Análise e Desenvolvimento de Sistemas

Andrew Fonseca, Derick Marques, Iago Pamplona e

Lyandra Chaar.

MANEIRAS DE DEMOCRATIZAR O ACESSO AO

WHATSAPP

Belém/PA
2022
 ANDREW FONSECA, DERICK MARQUES, IAGO PAMPLONA E
LYANDRA CHAAR.

MANEIRAS DE DEMOCRATIZAR O ACESSO AO WHATSAPP

Trabalho apresentado para avaliação da disciplina de Design

. Centrado No Ser Humano, no turno da noite da Universidade da
Amazônia –UNAMA.

Orientador: Professor João Novaes.

Belém/PA
2022
 SUMÁRIO
Introdução.................................................................................................................01
Desenvolvimento......................................................................................................02
Manuais.....................................................................................................................03
Conclusão.................................................................................................................04
Bibliografia................................................................................................................05

01 INTRODUÇÃO
Hoje vivemos em um mundo totalmente tecnológico, onde desfrutamos das maiores
e melhores inovações nunca já vistas pelo ser humano, portanto, devemos sempre
estar nos atualizando para não ficarmos para trás. Porém, são várias novidades,
nem todas as faixas etárias conseguem desfrutar de tais inovações e assim por se
tratar de conteúdos complexos, não conseguem suprir a necessidade de se
comunicar virtualmente.
Mediante a isso, buscamos formas de reinventar o WhatsApp para que mais
pessoas consigam utilizar o aplicativo, através de simples manuais ilustrativos.
A reconstrução da interface é um ótimo caminho, pois tornar o app interativo, onde
exista manuais de instruções de como fazer uma ligação por vídeo, como iniciar uma
conversa de texto, como criar um grupo, iria fazer com que essas pessoas
começassem a olhar o app como algo mais prático e fácil de se utilizar, ou seja,
tornar a ferramenta mais acessível para que esses usuários tenham o mínimo de
dificuldade. Temos que levar em consideração que estamos lidando com pessoas
leigas e a implementação de passo a passo detalhados onde o usuário tenha que
passar por todas as etapas, desde deixar específico para que serve cada função que
exista dentro do aplicativo
02 DESENVOLVIMENTO

Uma das dificuldades dos idosos seria o tamanho das letras, por se tratar de um
teclado de celular, conseguimos ter ideia de quanto pequeno essas letras pode ser e
o quanto de preocupação esse detalhe poderia causar. Por tanto entrar nas
configurações e aumentar essas teclas, seria começar com o pé direito e assim
diminuir um dos causadores do problema.

Iniciando uma conversa

O WhatsApp permite enviar mensagens gratuitamente, basta você estar com acesso
à internet. Para iniciar uma conversa o usuário precisar ter o número de telefone
adicionado aos seus contatos de quem deseja conversar, e assim será necessário
digitar o nome do indivíduo no WhatsApp e iniciar a conversa.

Como fazer ligação

O WhatsApp oferece chamadas de áudio e/ou vídeo. Você pode conversar como se
estivesse ao telefone ou numa videoconferência, usando a sua conexão de internet.
Na mesma interface onde se inicia conversa, toque no ícone de chamadas na parte
superior da sua tela. No Brasil esse recurso é 100% disponível, mas se você tentar
enviar mensagens para outro país onde esse recurso não esteja disponível, a
chamada não será efetuada.

Criando grupos no WhatsApp

Tanto para texto, quanto para chamadas de áudio e vídeo, o WhatsApp permite
fazer isso com uma ou mais pessoas, formando um grupo. Ao abrir o WhatsApp,
você precisar encontrar os 3 pontinhos que se localiza na parte superior da tela, ao
pressionar ele, encontrará a opção de criar grupo.

03 TUTORIAL
04 CONCLUSÃO

Explorar esses pontos defeituosos, causando satisfação no consumidor é o principal

objetivo do projeto. O intuito é torná-los independente, fazendo com que
desenvolvam autonomia e segurança durante a navegação do app que tanto todo
mundo fala, e assim eliminar todas essas dúvidas que ainda amedrontam essa parte
da população.
Queremos quebrar o tabu de que apenas os jovens do século XXI tem capacidade
de executar o aplicativo corretamente e assim tornar acessível a todos. Apesar do
foco desse projeto ser direcionado a pessoas com uma idade avançada é inevitável
perceber os benefícios que este simples aplicativo disponibiliza no dia a dia de toda
a população (considerando o alcance e proporção do número de usuários).
Podemos concluir que o WhatsApp, veio para ficar, já que traz muitos benefícios
para a população em geral e facilita a vida de bilhões de pessoas
05 TIPOS DE METÁFORAS IDENTIFICADAS NO PROJETO .

Metáfora baseada em objeto:

- Ícone de telefone: Serve para fazer o usuário entender que apertando no botão ele fará
uma ligação. Obs.: Aqui, trocaríamos o telefone de cor branca por um de cor verde, que
geralmente é associada a algo positivo, como iniciar a ligação.
- Ícone de telefone (vermelho): Serve para encerrar a ligação. Geralmente essa cor é
associada a algo negativo.
- Câmera: serve para o usuário bater foto, fazer vídeos ou até realizar vídeo chamadas.
- Mensagem: serve para iniciar uma conversa
- Microfone: Mostra ao usuário que ali ele pode mandar um áudio.
- lixo: Caso o usuário queira cancelar ou apagar a mensagem, basta clicar no mesmo.

Metáfora baseada em cenário: Não houve identificação da mesma e não pretendemos

usá-la, pois não se encaixa no projeto.

Metáfora baseada em atividade:

- Ligação: É uma atividade em que uma pessoa está ligando para outra e quando está
chamando aparece apenas “ligando”. Colocaríamos uma metáfora baseada em atividade
aqui para melhor compreensão do usuário, por exemplo: Um telefone conectando-se a
outro.

Essas são algumas das metáforas de objetos identificadas no projeto e suas

representatividades, facilitando assim a compreensão do usuário ao usar o aplicativo.
06 FLUXOGRAMA
07 BIBLIOGRAFIA

Publicado por Melissa Cruz Cossetti

Site
https://tecnoblog.net/responde/como-usar-o-whatsapp/

Autor desconhecido

https://drive.google.com/drive/folders/15Q3h37b6zq2DMeucyhwnBZ8Gy-OAo91F