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Follow-up

Waldir Mesquita - darioustop@gmail.com - IP: 170.150.129.121


CONCEITO BÁSICO

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Follow up

FOLLOW-UP é o termo em inglês para acompanhamento.

Em Vendas, significa o realizar de ações logo após uma


reunião, tentativa de reunião e/ou apresentação de
proposta, com o objetivo de fazer com que o lead avance no
processo de compra.

💖para os íntimos: FUP ou FOLLOW💖

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POR QUE REALIZAR?

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DADOS ESTATÍSTICOS

● 2% das vendas acontecem no primeiro contato

● 3% das vendas acontecem no segundo contato

● 5% das vendas acontecem no terceiro contato

● 10% das vendas acontecem no quarto contato

● 80% das vendas acontecem entre o quinto e décimo


segundo contato

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DADOS ESTATÍSTICOS

● 48% dos vendedores não fazem follow up com um prospect

● 25% dos vendedores param no segundo contato

● 12% dos vendedores param no terceiro contato

● Somente 10% dos vendedores faz mais de três contatos

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O FOLLOW UP COMEÇA
NA REUNIÃO

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FINAL DA REUNIÃO

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MAPEAMENTO DE
OBJEÇÕES

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PLANEJAR É PRECISO!
● FOLLOW UP NÃO É APENAS CONTATO APÓS UMA REUNIÃO OU
APRESENTAÇÃO DE PROPOSTA

● CADÊNCIA DE AÇÃO é o que proporcionará que o VENDEDOR


ou VENDEDORA saiba o que fazer CADA DIA QUE PASSAR após
a apresentação/reunião/tentativa de reunião

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PLANEJAR É PRECISO!

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NUTRIÇÃO DO LEAD

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NUTRIÇÃO DO LEAD!
● FOLLOW UP NÃO É APENAS “OI, COMO ESTAMOS” OU
“MESTRE, VAMOS FECHAR?”

● GERAÇÃO DE VALOR E NUTRIÇÃO é o que irá encaminhar o


lead para o fechamento

● CASES, MÉTRICAS, DADOS, IMAGENS E INFORMAÇÕES


EXTRAS SOBRE A EMPRESA

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SABER QUANDO
PARAR

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Dúvidas?

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