Scripts de Vendas para Whatsapp-Versao-1-2

FUNCIONA PARA INFOPRODUTOS, PRODUTOS FÍSICOS E SERVIÇOS
SCRIPTS DE VENDAS
PARA
WHATSAPP
Versão 1.2
PABLO RICARDO
Pâmella Melo - karimeempresa@gmail.com - CPF: 733.157.291-15
DISCLAIMER – AVISO LEGAL
Todos os direitos são reservados. Nenhuma parte deste livro pode ser
reproduzida ou transmitida livremente de alguma forma, sem o
consentimento prévio dos seus autores. Os métodos e tutoriais contidos
neste livro são baseados em estudos, experiências pessoais e
profissionais de seu autor, bem como de experiências de outros
profissionais da área.
O autor não se responsabiliza direta ou indiretamente pela utilização
dos métodos e dicas aqui contidos. Cada situação nesse mercado
dinâmico é altamente singular e ninguém pode garantir resultados
idênticos.
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quais foram usados para te dar dicas e meios para melhor te ajudar.
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informação contida aqui.
É totalmente proibida a cópia ou compartilhamento deste e-book por
qualquer meio digital ou impresso.
Scripts de Vendas para Whatsapp - PABLO RICARDO

INFORMAÇÕES IMPORTANTES
ATENÇÃO
Junto com este ebook, tem uma aula em vídeo

especial, te ensinando a como utilizar da forma
correta este material.
Então, acesse a plataforma do curso e assista a aula,

para otimizar ainda mais os seus resultados com os
Scripts aqui presentes.

Preciso deixar claro que este material não será o

salvador de suas vendas, mas espero que de alguma
forma possa te auxiliar a melhorar o atendimento.
Em vendas, não existe isso de passividade, não falo

para você ser um daqueles vendedores pitbull que
não deixam o cliente nem respirar direito.
Estou falando em você sair da passividade em ter

que esperar sempre o cliente vir até você.
Falaram com você e ficaram de pensar? Defina uma

meta para retornar. Não fique apenas no aguardo
das pessoas virem até você.
O foco é você criar uma ROTINA DE VENDAS

LUCRATIVA.
Eu sei que de certa forma você deve estar fugindo do

NÃO.
Quem trabalha com vendas vive correndo com medo

da aparente rejeição com o tal do NÃO. Mas não tem
muito o que fazer, para vender, vamos precisar levar
muitos nãos E focarmos para transformar muitos
nãos em alguns TALVEZ.

SOBRE O PRODUTO E OFERTA
A seguir, deixo sugestão de algumas coisas para

que você já possa preencher e saber sobre seu
PRODUTO e OFERTA.
Tendo estas informações já prontas, te ajudará

demais para montar os scripts de atendimento e
vendas.
Além disso, tenha em mente que tudo que

deixarei aqui neste material, serve de guia, mas
que no final de tudo, você mais que ninguém é
quem conhece seus clientes/prospectos e
principalmente conhece o produto que está
vendendo.

SOBRE O PRODUTO E OFERTA

VOCÊ PRECISARÁ DAS INFORMAÇÕES A SEGUIR
PARA FACILITAR O ENTENDIMENTO DO USO DOS
SCRIPTS
- Resumo sobre o produto com marcadores
- Qual a SOLUÇÃO resumida do seu produto
- Qual o PROBLEMA a pessoa que ainda não tem o

seu produto enfrenta
- Quais os 2 ou 3 PERFIS de aluno/cliente o

produto atende?
- Qual a OFERTA DE ENTRADA para clientes de

primeira compra?
- Sempre tenha no gatilho, para negociações

difíceis, ofertas diferenciadas tais como:
BÔNUS, COMBO, KIT, REDUÇÃO DE

PAGAMENTO MÍNIMO(COMPRA MÍNIMA PARA
ATACADISTAS), PRAZO MAIOR PARA
PAGAMENTO, FORMA DIFERENCIADA DE
PAGAMENTO, TIRAR/REDUZIR JUROS

ETAPAS DE VENDAS PELO WHATSAPP
CONTATO INICIAL / ABORDAGEM
APRESENTAÇÃO
NEGOCIAÇÃO E QUEBRA DE
OBJEÇÕES
FECHAMENTO
PÓS-VENDA


CONTATO INICIAL /
ABORDAGEM
Estas etapas são
APRESENTAÇÃO extremamente
importantes para
NEGOCIAÇÃO E entendermos como
QUEBRA DE OBJEÇÕES funciona um processo de
vendas.
FECHAMENTO
PÓS-VENDA
Na etapa de ABORDAGEM é até relativamente

“fácil”, porém é extremamente importante saber
chamar a atenção do cliente da forma certa, senão
ele não dará o próximo passo.
A parte mais crucial é a fase entre a NEGOCIAÇÃO e

FECHAMENTO. Mas algo fica claro em todas elas:
VOCÊ É QUE TEM QUE TOMAR AS RÉDEAS e dar o
próximo passo.
Fez a apresentação? Dê o passo para saber se há

objeções, quebrou as objeções? Tente fechar.


CONTATO INICIAL /
APRESENTAÇÃO
ABORDAGEM
Contato inicial o foco De um modo geral,

é ser objetivo ao essa parte é mais fácil,
máximo. visto que é explicar
sobre o seu produto.
NEGOCIAÇÃO E
QUEBRA DE OBJEÇÕES
FECHAMENTO
Parte crucial e mais
importante na
primeira abordagem. Parte que você
precisar ser bem
objetivo. E sempre dar
um prazo para aquela
oferta.
PÓS-VENDA
Também chamado de FOLLOW-UP, é onde está o

seu lucro maior, o oferecimento de novos produtos
para quem já comprou de você, ou revisita para
quem não comprou, mas falta pouco para fechar o
negócio.

ENTRANDO EM CONTATO COM
DESCONHECIDOS
MODELO 1
Olá, tudo bem?
Me chamo ________________ e eu sei que

você não me conhece. Achei seu contato em
______________ e o motivo de meu contato
tem a ver com oportunidade.
A oportunidade é a de [FALAR DA SOLUÇÃO DO SEU

PRODUTO]
Tenho mais informações de como você pode

[SOLUÇÃO DO PROBLEMA]. Se realmente você
deseja saber mais, só dar um *Oi* que te envio o
link de __________
*OBS: em breve essa oportunidade se encerra, então

aproveite agora*.

DESCONHECIDOS
EXEMPLO PRÁTICO DO MODELO 1

Oi, tudo bem?
Me chamo Pablo Ricardo e eu sei que você não me
conhece. Achei seu contato no Instagram e o motivo
do meu contato tem haver com oportunidade.
A oportunidade é a de você adquirir mais

conhecimento sobre vendas online. Preparei uma
aula de cerca de 50 minutos, onde meu foco foi
apresentar 5 estratégias para que você possa fazer
sua *primeira venda online*, ou se já vende, de
*aumentar suas vendas*.
A aula é pelo Youtube, mas não vou já mandar o link

da aula, não quero ser tão invasivo e mandar links
sem alguém pedir não é mesmo?
Se realmente você deseja assistir essa aula com

algumas estratégias de vendas online, basta digitar
*1* que meu bot te enviará o link do youtube com a
aula.
📌*OBS*: em breve a aula sairá do ar, se realmente

você deseja vender pela internet, a hora é agora, só
digitar *1*, receber o link e assistir.
DESCONHECIDOS
MODELO 2
Olá, tudo bem?
Me chamo ________________ e eu sei que

você não me conhece. Achei seu contato em
______________ e o motivo de meu contato
tem haver com oportunidade e facilidade.
Se você precisa [FALAR DA SOLUÇÃO DO SEU

PRODUTO] continua lendo que vou explicar melhor
a seguir:
- Item 1
- Item 2
- Item 3
Já pensou? Poder [item 1] de forma simples e

descomplicada?
A seguir, vou te mandar um link de uma página com

mais explicações. Se tiver alguma dúvida, estarei
por aqui para te ajudar.
*OBS: em breve essa oportunidade se encerra, então

aproveite a oportunidade agora*.

POTENCIAL CLIENTE ENTRANDO EM
CONTATO
MODELO 1
Perguntar o nome:
Oi, tudo bem? Que bom que deseja saber mais sobre
__________ . Me chamo __________,
como você se chama?
Desenvolvendo a conversa:
Perfeito então [NOME DA PESSOA]. Vou te passar
mais informações sobre [PRODUTO/SERVIÇO]
agora.
Informações do produto:
OBS: Nessa parte coloque as informações claras,
utilize negrito para destacar pontos importantes,
além de emojis.

POTENCIAL CLIENTE ENTRANDO EM
CONTATO
MODELO 2
Segmentar:
Que bom que deseja saber mais.
Vou te explicar os pilares do produto [NOME DO

PRODUTO], mas antes, preciso deixar claro para
quem normalmente ele é, ele é ideal para:
[PERFIL 1]
[PERFIL 2]
Mas não é para [PERFIL 3]
Se você se encaixa em um dos 2 perfis, já te adianto

que ele é perfeito para você.
Informações do produto:
OBS: Nessa parte coloque as informações claras,
utilize negrito para destacar pontos importantes,
além de emojis.

RECUPERAÇÃO DE VENDAS - BOLETO
MODELO 1
Fala [NOME] , tudo bem?
Vi aqui que você comprou [NOME DO PRODUTO] e

foi por boleto.
Assim que você efetuar o pagamento e caso queira

adiantar, só mandar uma foto do pagamento que
tentaremos agilizar o processo de recebimento de
seu produto.
Segue o link para que você possa efetuar o

pagamento do boleto: [LINK DO BOLETO]
Qualquer dúvida é só falar.
OBS: Caso já tenha efetuado o pagamento, manda

um print ou foto que agilizo o seu acesso.

RECUPERAÇÃO DE VENDAS - BOLETO
MODELO 2
[NOME DA PESSOA]
Sua inscrição no curso [NOME DO CURSO] está a um
pequeno passo para concluir.
Agora, para liberar o seu acesso, é necessário

esperar pelo término do prazo de compensação do
seu boleto de acordo com o tempo estimado do seu
banco (varia entre 2 a 3 dias úteis).
Se você precisar, o link do seu pagamento já tá aqui

logo abaixo:
[LINK DO BOLETO]
Caso já tenha efetuado o pagamento, me manda o

print ou foto do pagamento que tento agilizar o seu
acesso.
Ah, mais uma coisa! Adicione nosso contato e

responda confirma, para continuar recebendo
nossas notificações.
OBS: eu sei que você está ansioso(a) para começar o

curso e finalmente aprender a [SOLUÇÃO]. Falta
pouco.

FOLLOW-UP
Follow-up seria algo como um tipo de remarketing,

uma revisita a pessoas que entraram em contato
conosco, que conversamos pela primeira vez, ou até
que já compraram algo nosso.
São 2 os objetivos:
- Novo contato para tentar fazer a primeira venda
- Contato para tentar vender novamente
Há um padrão geral que você obterá, são 3 possíveis

respostas ao entrar em contato novamente com o
potencial cliente, ou cliente.
FICOU ALGUMA DÚVIDA?
SIM, FICOU NÃO FICOU NÃO

DÚVIDA DÚVIDA RESPONDEU

FOLLOW-UP
Entrou em contato a primeira vez e não fechou.
CONTATO INICIAL RESPOSTA DO CLIENTE
Poderá surgir 3 possibilidades de resposta:

Olá NOME DO CLIENTE, vi aqui que
recentemente você se interessou 1 - SIM, TENHO DÚVIDA
por PRODUTO/SERVIÇO . Ficou
alguma dúvida que precise ser 2 - NÃO FICOU DÚVIDA
tirada?
3 - NÃO RESPONDER
SIM, TENHO DÚVIDA NÃO FICOU DÚVIDA NÃO RESPONDER
Então me fala qual a Que bom então NOME DO Depois de 1 dia sem
dúvida. CLIENTE. resposta
OBS: ver lista de objeções.
PARTE 2
NÃO RESPONDER
Só mais uma dúvida, se
esse PRODUTO/SERVIÇO Mandar áudio
estivesse na promoção, identificando-se e falando
com 25% de desconto, que está a disposição para
você compraria? ajudar e pedindo para
salvar o número, para que
possa receber as
novidades da Lista de
Transmissão.
SIM/ NÃO SEI/ TALVEZ NÃO Ou pode deixar link de

grupo de Whatsapp
Pois vamos fechar agora, Tem algum motivo silencioso informando que
aproveitar a oportunidade específico? sempre tem novidades por
que está realmente na lá.
promoção e é só até OBS: ver lista de objeções
TEMPO. OBS: ver lista de objeções

FOLLOW-UP
Versões diferentes para contato inicial
CONTATO INICIAL
1
NOME DO CLIENTE, você precisa saber disso agora! Talvez você não saiba.
O fato é que estamos com uma promoção especial de [DESCONTO] para quem comprar
[PRODUTO]. Ele tem ajudado diversas pessoas a [SOLUÇÃO] e eu sei que você não vai ficar de
fora não é?
Se me chamar aqui até *AMANHÃ*, leva ainda de bônus o [EBOOK ETC E TAL], além do
desconto especial de [DESCONTO].
Para liberar seu desconto especial + bônus, basta digitar *QUERO*.
CONTATO INICIAL
2
NOME DO CLIENTE, lembrei de você hoje!
Acabei de ver aqui que você não concluiu a compra de [PRODUTO], logo ele que [SOLUÇÃO].
Pode ser que seja porque você tenha resolvido de alguma forma [PROBLEMA], afinal você não
iria continuar a [2 DORES].
Mas o fato é que se você me chamar até amanhã, mas é até *AMANHÃ MESMO*, poderei
liberar para você um bônus exclusivo e especial, que só ele é mais caro que o produto principal
que você irá adquirir.
Para liberar o [PRODUTO] + bônus, basta digitar *QUERO*. Mas só vale até amanhã.

FOLLOW-UP A CLIENTE -
MULTIPLICAR VENDAS
MODELO PARA O CLIENTE INDICAR 3

CONTATOS E GANHAR CUPOM DE X REAIS
EM PRODUTO
Olá [NOME DO CLIENTE], tenho uma boa notícia

para te dar.
Estou criando uma promoção um pouco diferente,

como você comprou [NOME DO PRODUTO], estou
liberando um cupom de desconto válido até [DATA
COM ATÉ 15 DIAS PARA FRENTE] de [DESCONTO].
Para liberar o cupom, basta você indicar o nome de

pelo menos mais 1 pessoa que talvez se interesse por
produtos feito o meu.
A única condição é que a pessoa seja amiga sua e

assim que ela me responder, eu te envio o cupom.
Detalhe importante, tanto ela como você receberão

este cupom.

MULTIPLICAR VENDAS
MODELO PARA A PESSOA INDICADA PELO

CLIENTE E GANHAR CUPOM DE X REAIS
EM PRODUTO
Olá [NOME DO INDICADO], tenho uma boa notícia para te
dar.
[NOME DO CLIENTE] é meu cliente e pedi para ele indicar

uma pessoa que talvez se interessasse por [SOLUÇÃO DO
PRODUTO]
A questão toda é bem simples, como você é um indicado dele,

estou liberando para você um cupom de desconto especial de
[DESCONTO].
Você tem até o dia [PRAZO DO CUPOM] para resgatar esse

desconto especial.
Detalhe, tem gente as vezes que nem está precisando agora,

mas a promoção está tão boa que estão aproveitando para
comprar agora e poder usar na hora certa. Agora só vale até
[PRAZO DO CUPOM]
Se quiser saber sobre os produtos disponíveis com este

desconto, só me falar aqui que te mando.
Se você não responder até amanhã, vou considerar que não

deseja aprender sobre [SOLUÇÃO DO PRODUTO] e eu irei
cancelar o cupom de desconto.

MULTIPLICAR VENDAS
MODELO PARA APRESENTAR NOVIDADES

DE UM PRODUTO NOVO
Fala [NOME DO CLIENTE], vim te trazer uma novidade.

Como você comprou [NOME DO PRODUTO
COMPRADO] provavelmente você vai se interessar.
Afinal, com certeza você vai querer [SOLUÇÃO DO

PRODUTO]
[RESUMO DO PRODUTO]
Caso tenha interesse em saber mais, ou já comprar,

vou deixar o link logo abaixo da página de vendas.
OBS: como é lançamento, está por um preço especial,

em breve o valor vai aumentar.

MULTIPLICAR VENDAS
MODELO PARA COMPRAS ANTECIPADAS
[NOME DO CLIENTE, sei que você geralmente compra

[NOME DO PRODUTO] normalmente em [DATA
APROXIMADA], mas resolvi me antecipar e te falar que
estamos tendo uma ótima saída do [PRODUTO NOVO] e
sei que você tem o perfil ideal para comprar ele.
Se quiser já garantimos o seu [PRODUTO NOVO] e não

corre o risco de ficar sem.
Posso reservar o seu? Se não puder tudo bem, só me

avisa porque a procura está alta.
*** Observação: às vezes você pode acrescentar algo

como promoção, mas não aconselho em fazer direto só
por promoção de preços/descontos, tenha cuidado ao
ficar fazendo apenas promoções com desconto.

MULTIPLICAR VENDAS
MODELO PARA CLIENTES SUMIDOS E

PAROU DE RESPONDER
MODELO 1
Olá [NOME DO CLIENTE], sei que deve estar corrido

por aí, mas estou passando para te avisar rapidamente
que [PRODUTO] estão sendo vendidos rápidos e não
posso segurar por muito tempo.
Vamos fechar hoje e garantir sua compra? É só me

responder a opção que mais gostou.
MODELO 2
Fala [NOME DO CLIENTE], na nossa última conversa
falamos sobre [BREVE RESUMO] e não prosseguimos
com algo.
Vou deixar aqui mais uma vez o link e a liberação por

esse valor/oferta nas próximas 48h.
Se até lá você não comprar, ou falar algo, vou

considerar que você não deseja mais [SOLUÇÃO] ou no
caso não quer [NOME DO PRODUTO].

MULTIPLICAR VENDAS
MODELO PARA CLIENTE/PROSPECTO QUE

DEMONSTROU INTERESSE, MAS NÃO
COMPROU.
[NOME DO CLIENTE/PROSPECTO] lembrei de você

agora a pouco.
O fato é que eu estava aqui atualizando umas

informações do [NOME DO PRODUTO BÔNUS] e vi que
talvez possa te interessar também, afinal [SOLUÇÃO
DO PRODUTO] e [SOLUÇÃO DO BÔNUS] se conectam
perfeitamente.
Vou fazer algo que não costumo fazer, vou liberar de

bônus o [PRODUTO BÔNUS] caso você compre o
[PRODUTO] até [PRAZO].
É comprando e em seguida eu liberando o seu acesso

para você já poder melhorar [PROBLEMA].
Vou deixar o link da página de vendas a seguir. Mas

lembre-se, este bônus só vale até [PRAZO].

MULTIPLICAR VENDAS
PROMOÇÃO DO MÊS, OU DATA

COMEMORATIVA
*Super novidade na área*
💰 Promoção Especial essa semana!
São produtos com descontos de até X %.
Mas tem um detalhe importante, estamos informando

primeiro para nossos clientes e só a partir de amanhã
que nossos seguidores no Instagram vão saber.
󰝋 Então aproveita e corre agora mesmo.
⌚ O tempo tá passando e você não pode ficar de fora.
***OBS:
Depois dessa sequência, colocar o que está em
promoção, ou mandar o link, caso seja loja virtual.
Caso você venda serviço, só mudar para seu serviço e

deixar claro que são poucas vagas na sua agenda.

OUTROS CASOS DE ATENDIMENTO
CLIENTE RECLAMANDO: PROBLEMAS NO

PRODUTO OU SERVIÇO
Exemplo 1:
Entendo o que aconteceu e até sei como você se sente,

mas vou me esforçar para resolver o quanto antes
dentro de x dias eu te dou uma resposta definitiva Ok?
Enquanto isso, se tiver mais alguma coisa em que eu

possa ajudar, basta falar.
Exemplo 2:
Compreendo seu problema. A partir de agora, ele é meu

também, entendo demais que essa situação não
poderia ter ocorrido, mas vamos trabalhar para
reverter da melhor forma possível.
Eu lhe peço X dias para resolver a situação e te trazer

uma solução em definitivo.
Enquanto isso, se tiver mais alguma coisa em que eu

possa ajudar, basta falar.

MENSAGEM DE ESPERA
Exemplo 1:
Olá, tudo bem?
Passando para dizer que eu estou aqui atendendo os

que já estão na lista de
espera, tenho algumas pessoas na sua frente.
Caso queira adiantar, basta mandar mensagem com o

que deseja e o mais rápido possível te atenderei.
Exemplo 2:
Olá, tudo bem?
Passando para dizer que eu estou aqui atendendo os

que já estão na lista de espera, tenho algumas pessoas
na sua frente.
Assim que desocupar um pouco, te responderei com

calma.

PEDIDO DE FEEDBACK
Exemplo:
Fala [NOME DO CLIENTE]!
Passando por aqui para saber se está dando tudo certo

com o [PRODUTO]
***OBS:
Você pode acrescentar algo a mais, vai depender se é
produto físico, produto digital, serviço.
Produto físico: E aí, já usou a roupa? Deu tudo

certinho?
Produto digital: Já conseguiu assistir? Ficou alguma

dúvida? Qualquer coisa só falar.
Serviço: Deu tudo certo? Teve mais algum problema?

MENSAGEM DE AUSÊNCIA
Exemplo:
Seja bem-vindo a/ao [nome da empresa].
O nosso horário de atendimento é:
⌚[horário de atendimento]
Digite a sua dúvida para que o nosso time especializado

possa te ajudar assim que estiver disponível.

OBJEÇÕES
ANTES DE MAIS NADA…

Preciso deixar claro que nas próximas páginas irei
apresentar alguma objeções e dar sugestões de
como poderemos interagir com o nosso
prospecto/cliente.
Porém, são alguns exemplos e apenas uma

sugestão, baseado naquilo que já testei e validei.
Dependendo do produto, ou nicho, você terá que

fazer modificações, ou adaptações nos textos.
Porém, sempre tendo cuidado para não modificar

demais e perder a essência/objetivo da mensagem.
Outro fato importante e relevante é que nem sempre

ficará claro que o cliente estará com alguma
objeção, ficará meio que subetendido.
Sabe porquê? O possível comprador sabe que se der

razões reais, eles receberão uma grande quantidade
de roteiros já manjados e básicos sobre aquilo.
OBJEÇÕES SÃO SINAIS QUE HÁ ALGUM

INTERESSE

OBJEÇÕES
OBJEÇÕES UNIVERSAIS
1. Eu não tenho tempo.
2. Eu não tenho dinheiro / Tá muito caro!
3. Eu não acredito em você.
4. Eu não preciso.
5. Eu posso fazer sem você.
6. Eu vou pensar.
7. Eu vou fazer depois.
8. Por que ninguém mais faz isso?
9. Por que eu não ouvi falar disso antes?
10. Medos em geral.
11. Não vai funcionar pra mim

OBJEÇÕES
COMO QUEBRAR OBJEÇÕES UNIVERSAIS
1. Eu não tenho tempo.

- Vender a ideia de facilidade para executar
o que está aprendendo;
- Se produto digital: vai ficar gravado e depois
você poderá tirar dúvidas
Exemplo:
Não tem problema, o curso ficará gravado. Você
poderá aprender quando e como quiser.
E o melhor de tudo é que caso surja alguma dúvida,

você poderá tirar a qualquer momento.
Exemplo 2:
Então façamos o seguinte. Você tem 5 minutos na
próxima terça-feira entre 8h e 8h30min?
É porque acabei de pensar aqui numa forma de você

já ver o imóvel

OBJEÇÕES
2. Eu não tenho dinheiro

- Tudo bem, é questão de prioridade e do
momento de cada um.
Exemplo:
Tudo bem, é questão de momento de cada um.
Espero que o mais rápido possível, você possa sair

dessa e quem sabe, comprar/contratar o meu
serviço.
De qualquer forma, vou estender essa oferta para

você até sexta-feira. Caso até lá você consiga o
dinheiro, é só me falar que libero o link especial.

OBJEÇÕES
3. Tá muito caro!
Focar na resolução da dor e que se ela não pode
pagar agora, torce que em breve ela possa pagar.
Exemplo:
Te entendo que você está achando caro, mas te

garanto que [PRODUTO] é o ideal para você e que se
formos analisar, vai valer muito a pena para você.
Neste momento, não tem como eu te dar algum

desconto, mas tem como eu conseguir manter este
valor até o dia X.
Dá uma pensada e me retorna até o dia X.
Pode ter certeza, vai valer muito a pena.

OBJEÇÕES
4. Eu não acredito em você.

- Ter provas de resultados
Exemplo:
Te entendo perfeitamente em ficar na dúvida. De
qualquer forma, vou te mandar o print de alguns
clientes falando dos resultados de
[PRODUTO/SERVIÇO].
Dá uma pensada e amanhã volto a entrar em contato

com você.
Só lembrando que essa oferta com esses valores e

forma de pagamento é por pouco tempo.

OBJEÇÕES
5. Eu não preciso.
- Apresentar o produto em um outro ângulo, ou
questionar a pessoa.
Exemplo:
Perfeito então.
Me tira só uma dúvida, então quer dizer que você

não precisa [SOLUÇÃO] ?
***OBS: esperar a pessoa responder
Se a resposta for não, de que ela não precisa

daquela solução, questionar do que a pessoa
precisa e tentar encaixar com algum
produto/serviço que você tenha.
Se a resposta for sim, questionar o motivo dela não

querer dar um próximo passo.
Provavelmente a pessoa irá trazer alguma nova

objeção, ou se convencerá a comprar/contratar.

OBJEÇÕES
6. Eu posso fazer sem você.

Trazer a ideia que até pode, mas vai demorar, ou
ficar diferente.
Exemplo:
Talvez seja possível, mas vai demorar
bastante e provavelmente gastar uma boa
grana tentando, bem mais do que se for pagar pelo
produto X que estou oferecendo.

OBJEÇÕES
7. Eu vou pensar.
Focar na urgência, ou escassez
Exemplo:
Tudo bem, dá uma pensada, mas lembra que essa

oferta eu vou deixar liberada até dia X. Se até lá você
não retornar, vou considerar que você não quis e
vou inativar o link.

OBJEÇÕES
8. Vou conversar com meu

marido/esposa/sócio.
Se apresentar como alguém que deseja explicar para
a outra pessoa.
Exemplo:
Se você quiser, podemos marcar uma reunião com
[A OUTRA PESSOA] e assim apresentar um resumo
do que te falei aqui.

OBJEÇÕES
9. Eu vou fazer depois.

Foco na escassez, inclusive que não sabe se terá de
novo aquela oferta.
10. Medos em geral.

Focar na promessa e mostrar algum resultado
provando ser possível(lógica)
11. Não vai funcionar pra mim/Será que dá certo?

Dar exemplos. Fazer perguntas relacionadas
ao que ela faz hoje e mostrar ser possível.

OBJEÇÕES
OBJEÇÕES COMUNS DE PROSPECTOS DE

GESTOR DE TRÁFEGO
1 - Não te conheço
2 - Tá caro
3 - As vendas estão ruins, não tem como pagar
4 - Já anuncia com panfleto, ou outro tipo
5 - Já impulsiona
6 - Não conhece nada sobre REDES SOCIAIS
7 - Já anuncia
8 - Tem medo
9 - Será que vai ter resultados?

FECHAMENTO
MODELO
Perfeito então!
Vou te mandar o link do checkout para você efetuar
o pagamento.
Assim que concluir o pagamento [INSTRUÇÕES DO

QUE OCORRERÁ]
OBS: você pode também resumir o que a pessoa

está comprando/contratando.

ATENÇÃO
Para você que deseja dar um próximo passo e

aprender detalhes sobre o processo de vendas que
apresentei de forma resumida aqui neste ebook,
tenho uma opção para você.
Tenho uma oportunidade especial de

acompanhamento.
O objetivo é te ajudar através da Mentoria ACELERE

Suas Vendas Online a criar um plano simples, mas
que é extremamente funcional para você acelerar
suas vendas pelo WHATSAPP.
SAIBA MAIS

SOBRE O AUTOR
Me chamo Pablo Ricardo, me criei em uma

cidade que a indústria e comércio de
roupas há anos é responsável em gerar
emprego e renda para milhares de
pessoas. Santa Cruz do Capibaribe, PE.
Cidade-mãe do Polo de Confecções do
Agreste de Pernambuco.
Em meio a tudo isso, aprendi desde cedo sobre os pormenores do

comércio e das vendas. Mesmo tentando seguir carreira
acadêmica, não teve jeito, o amor pelas vendas foi maior.
Me especializei nos últimos anos em marketing digital,

principalmente estratégias de vendas e copywriting. Temas que tem
me gerado a cada dia novos desafios e muita aprendizagem.
Me segue...
Instagram: instagram.com/pabloricardops

Scripts de Vendas para Whatsapp-Versao-1-2

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Scripts de Vendas para Whatsapp - PABLO RICARDO

Junto com este ebook, tem uma aula em vídeo

Então, acesse a plataforma do curso e assista a aula,

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Preciso deixar claro que este material não será o

Em vendas, não existe isso de passividade, não falo

Estou falando em você sair da passividade em ter

Falaram com você e ﬁcaram de pensar? Deﬁna uma

O foco é você criar uma ROTINA DE VENDAS

Eu sei que de certa forma você deve estar fugindo do

Quem trabalha com vendas vive correndo com medo

Scripts de Vendas para Whatsapp - PABLO RICARDO

SOBRE O PRODUTO E OFERTA

A seguir, deixo sugestão de algumas coisas para

Tendo estas informações já prontas, te ajudará

Além disso, tenha em mente que tudo que

Scripts de Vendas para Whatsapp - PABLO RICARDO

SOBRE O PRODUTO E OFERTA

- Resumo sobre o produto com marcadores

- Qual a SOLUÇÃO resumida do seu produto

- Qual o PROBLEMA a pessoa que ainda não tem o

- Quais os 2 ou 3 PERFIS de aluno/cliente o

- Qual a OFERTA DE ENTRADA para clientes de

- Sempre tenha no gatilho, para negociações

BÔNUS, COMBO, KIT, REDUÇÃO DE

Scripts de Vendas para Whatsapp - PABLO RICARDO

ETAPAS DE VENDAS PELO WHATSAPP

CONTATO INICIAL / ABORDAGEM

Scripts de Vendas para Whatsapp - PABLO RICARDO

ETAPAS DE VENDAS PELO WHATSAPP

Na etapa de ABORDAGEM é até relativamente

A parte mais crucial é a fase entre a NEGOCIAÇÃO e

Fez a apresentação? Dê o passo para saber se há

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ETAPAS DE VENDAS PELO WHATSAPP

Contato inicial o foco De um modo geral,

Também chamado de FOLLOW-UP, é onde está o

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Me chamo ________________ e eu sei que

A oportunidade é a de [FALAR DA SOLUÇÃO DO SEU

Tenho mais informações de como você pode

*OBS: em breve essa oportunidade se encerra, então

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EXEMPLO PRÁTICO DO MODELO 1

A oportunidade é a de você adquirir mais

A aula é pelo Youtube, mas não vou já mandar o link

Se realmente você deseja assistir essa aula com

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