Raio-X Das Instalações

RAIO X DAS INSTALAÇÕES ELÉTRICAS
COMERCIAIS BRASILEIRAS
DIRETORIA ABRACOPEL 2023-2025
CONSELHO DIRETOR
PRESIDENTE DIRETOR DE ASSUNTOS INSTITUCIONAIS

VINICIUS AYRÃO FRANCO GILBERTO CALLAGE ALVARENGA
ENGENHEIRO ELETRICISTA – RJ ENGENHEIRO DE PRODUÇÃO E ADMINISTRADOR
DE EMPRESAS – SP
VICE-PRESIDENTE
DANILO FERREIRA DE SOUZA CONSELHO FISCAL
ENGENHEIRO ELETRICISTA – MT PRESIDENTE
ANTIÓGENES JOSÉ FREITAS CORDEIRO
DIRETOR ADM./FINANCEIRO
JOÃO MACÁRIO DE OMENA NETTO MEMBROS EFETIVOS
ENGENHEIRO ELETRICISTA – SP ANA CAROLINA BRANDÃO GONTIJO
CAROLINE DAYANE RADUNS
DIRETOR DE ASSUNTOS EDUCACIONAIS
WALTER AGUIAR MARTINS JR MEMBROS SUPLENTES:
ENGENHEIRO ELETRICISTA – MT ANTÔNIO JOSÉ SILVA DE SOUZA
CAROLINE DAYANE RADUNS
DIRETOR TÉCNICO
JOÃO GILBERTO CUNHA DIRETORIA EXECUTIVA
ENGENHEIRO ELETRICISTA – SP
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DIRETOR DE MARKETING ENGENHEIRO ELETRICISTA – SP
ORESTES RODRIGUES JUNIOR
ADMINISTRADOR DE EMPRESAS – SP MEIRE BIUDES MARTINHO
JORNALISTA – SP
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LUIZ ALVES DA SILVA FILHO MILENA GUIRÃO PRADO
TÉCNICO EM ELETROTÉCNICA – PE ADMINISTRADORA DE EMPRESAS – SP
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Escritório Central
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TEL.: +55 (11) 9 4114-9559
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DIRETORIAS REGIONAIS
Rio de Janeiro - Scheila Pinto
Pernambuco - Antiógenes Cordeiro
Alagoas - João Macário de Omena Netto
Amazonas - Pablo Guimarães da Silva e Silva
Paraná - Katia Tatiane Albany
Minas Gerais - Ana Carolina Brandão Gontijo
Ceará - Switz Tavares
Distrito Federal - Daniel Célestin
Mato Grosso - Walter Aguiar Martins Jr
Bahia - Lincoln Costa

Execuções
Associação Brasileira de Conscientização para os Perigos da
Eletricidade (Abracopel)
Núcleo Interdisciplinar de Estudos em Planejamento Energético –
NIEPE da Universidade Federal de Mato Grosso – UFMT
Apoio
Dra. Lia Hanna Martins Morita - Professora do Departamento de

Estatística da Universidade Federal de Mato Grosso
Doralice de Fátima Jacomazi - Revisão Textual e Normalização
Walter Aguiar Martins Jr - Análise e Visualização de Dados
Kenny Kendy Kawaguchi - Diagramação, capa e projeto gráfico

Dados Internacionais de Catalogação na Publicação (CIP)
(Even3 Publicações, PE, Brasil)
M385r Martinho, Edson

Raio X das Instalações Elétricas Comerciais Brasileiras
[Recurso digital]. / Edson Martinho, Walter Aguiar Martins
Júnior e Danilo Ferreira de Souza. – Salto: Abracopel, 2023.
DOI 10.29327/5302110
ISBN 978-85-5722-976-1
1. Instalações Elétricas. 2. Riscos elétricos. I. Martins

Júnior, Walter Aguiar. II. Souza, Danilo Ferreira de.
III. Associação Brasileira para a Conscientização dos Perigos
da Eletricidade – Abracopel. IV. Título.
CDD 333.7
CRB-4/1241
Como referenciar os dados deste documento:
MARTINHO, Edson; MARTINS JÚNIOR, Walter Aguiar; DE SOUZA, Danilo Ferreira

(org.). Raio X das instalações elétricas comerciais brasileiras. Salto-SP: Abracopel,
2022. doi: 10.29327/5302110.
10.29327/5302110
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distribuição deste trabalho deve manter a atribuição ao(s)
autor(es) e o título do trabalho, citação do documento e DOI.
Atribuição (CC BY)
A G R A D E C I M E N T O S
Agradecimento aos Parceiros da Abracopel e aos
Proprietários de Comércios
A Associação Brasileira de Conscientização para os Perigos da
Eletricidade (Abracopel) expressa sua mais profunda gratidão aos parceiros
dedicados que, com empenho e expertise, aplicaram a pesquisa que deu
origem a este importante “raio X” das instalações elétricas em imóveis
comerciais do Brasil. Esse trabalho, que abrangeu várias regiões do país,
só foi possível graças ao compromisso e à habilidade dos profissionais
treinados pela Abracopel, que se esforçaram para coletar e analisar dados
com precisão e diligência.
Estendemos também nossa sincera gratidão aos proprietários dos
comércios que nos permitiram acessar seus estabelecimentos. Seu apoio
e abertura para essa investigação foram fundamentais para o sucesso do
projeto. A generosidade de permitir-nos adentrar e visualizar as instalações
elétricas de seus espaços comerciais não apenas contribuiu para a realização
da pesquisa, mas, mais importante, representa um passo em direção à
conscientização e à segurança elétrica no Brasil.
Estes dados coletados são uma ferramenta valiosa para iluminar as
áreas em que necessitamos de melhorias e para promover práticas mais
seguras em todo o país. Juntos, estamos trabalhando para garantir um
ambiente comercial mais seguro para todos os brasileiros, reduzindo riscos
e prevenindo potenciais acidentes.
A todos vocês, nosso mais sincero obrigado. A colaboração e a
confiança depositadas em nós são a prova de que, coletivamente, podemos
fazer a diferença e construir um Brasil mais seguro e consciente no que diz
respeito à eletricidade.
Núcleo Interdisciplinar de Estudos em
Planejamento Energético
O Núcleo Interdisciplinar de Estudos em Planejamento Energético
(NIEPE) da Universidade Federal de Mato Grosso possui 24 anos de experiência
na realização de estudos multidisciplinares na área. Criado para atender à
necessidade de pesquisas na área energética e ao desenvolvimento regional,
o NIEPE surgiu em resposta à demanda por uma participação mais ativa da
Universidade Federal de Mato Grosso (UFMT) no debate energético estadual
e nacional desde o final dos anos 1990. Hoje, o Núcleo desempenha um papel
fundamental, atuando como ponte entre a universidade e a comunidade, e
está posicionado entre os principais centros de pesquisa do setor energético
do Brasil. Vinculado à Faculdade de Economia (FE-UFMT) em Cuiabá, o NIEPE
atua em projetos multi e interdisciplinares, além de oferecer consultoria e
assessoria em sua área de especialização. O planejamento energético está
profundamente conectado aos riscos da eletricidade. Ele garante que a
produção, distribuição e consumo de energia ocorram de forma segura
e eficaz. Um planejamento bem executado previne sobrecargas na rede,
promove a infraestrutura adequada e impulsiona a adoção de tecnologias
mais seguras. Além disso, envolve treinamento para profissionais, respostas
rápidas a emergências, consideração de fontes alternativas de energia e
educação pública sobre os riscos elétricos. Em áreas urbanas, a segurança
das redes é essencial para proteger a população. Portanto, o planejamento

energético desempenha um papel crucial na minimização dos perigos
associados à eletricidade. E por este motivo, a parceria entre o NIEPE e a
Abracopel na construção do Raio X das instalações elétricas comerciais
brasileiras é a demonstração de sinergia com uma visão holística e abrangente
acerca dos riscos do uso da eletricidade.

R a i o X d a s i n s t a l a ç õ e s e l é t r i c a s c o m e r c i a i s b r a s i l e i r a s
RESUMO
A presente obra apresenta os resultados obtidos em uma pesquisa
sobre as características e condições das instalações elétricas em imóveis
comerciais no Brasil, que, tradicionalmente, chamamos de raio X, realizada
com profissionais treinados pela Abracopel, abrangendo diversos estados
brasileiros. Na primeira parte, coletaram-se informações sobre o estado
brasileiro em que os participantes residem, a localização do imóvel (urbana
ou rural) e o local específico dentro da cidade onde se encontra o imóvel.
Constatou-se uma distribuição equânime em relação à localização do ponto
comercial por tipo de cidade, cujas avaliações foram realizadas em comércios
de rua de grande circulação. Analisaram-se ainda as informações sobre a
propriedade do imóvel, o propósito do imóvel (se comercial ou residencial
convertido em comercial) e a atividade desenvolvida nele. Verificou-se
que a maioria dos imóveis é própria dos donos dos comércios, e mais de
42% são residenciais convertidos para uso comercial. Quanto aos aspectos
relacionados ao projeto e execução das instalações elétricas, constatou-
se que apenas 35% deles possuíam projeto elétrico, a maioria realizado
por engenheiros eletricistas. Em cerca de 70% dos casos, profissionais da
área elétrica foram responsáveis pela execução da instalação elétrica, e
aproximadamente 28% foram realizados por profissionais não qualificados.
As características das instalações elétricas foram avaliadas em termos
de sistemas de aterramento, quadros de distribuição, proteções contra
sobrecorrente, proteções diferenciais residuais e proteções contra surtos de
tensão. Observou-se que 43,6% dos imóveis possuíam sistema de aterramento
funcional, e a maioria tinha quadro geral de distribuição com disjuntores

termomagnéticos como proteção. Verificou-se a falta de proteções adequadas
contra choques elétricos (dispositivos DR) e surtos de tensão (DPS) em mais
da metade dos imóveis pesquisados. Outros aspectos avaliados foram o uso
10
de cores para identificação dos cabos elétricos, presença do condutor
de proteção elétrica (fio terra) e a utilização de benjamins e extensões.
Além disso, houve um uso significativo de benjamins e extensões,
o que pode sobrecarregar as instalações elétricas. As principais
razões para a realização das reformas foram ampliação do imóvel e
manutenção preventiva. Restou claro que muitos imóveis comerciais
no Brasil apresentam deficiências nas instalações elétricas, como a
falta de projeto elétrico, proteções inadequadas e práticas inseguras,
que representam riscos para a segurança dos usuários e podem
causar acidentes graves. Portanto, é fundamental serem adotadas
medidas para garantir a adequação e a segurança das instalações
elétricas nos imóveis comerciais no país.
Palavras-chaves: Riscos elétricos. Proteção de sobrecorrente. Normas
de segurança. Qualidade das instalações elétricas. Choque elétrico.
11
LISTA DE FIGURAS/TABELAS
Figura 1 - Distribuição da realização da pesquisa por estado brasileiro....................................................18
Tabela 1 - Percepção do avaliador a partir da inspeção visual e das entrevistas.................................83
LISTA DE GRÁFICOS
Gráfico 1 - Localização do Imóvel............................................................................................................................................. 20
Gráfico 2 - Localização do imóvel na cidade.................................................................................................................... 22
Gráfico 3 - Tipo de propriedade do imóvel........................................................................................................................ 24
Gráfico 4 - Propósito do imóvel................................................................................................................................................. 26
Gráfico 5 - Idade aproximada do Imóvel............................................................................................................................. 28
Gráfico 6 - Área útil do imóvel.................................................................................................................................................... 30
Gráfico 7 - Tipo de organização de construção do imóvel verificado............................................................. 32
Gráfico 8 - Informação sobre este comércio ser o primeiro instalado no imóvel................................... 35
Gráfico 9 - Existência de projeto de instalações elétricas do imóvel em análise.................................... 36
Gráfico 10 - Informação sobre o responsável pelo projeto elétrico ................................................................. 38
Gráfico 11 - Informação sobre o responsável pela execução da instalação elétrica do imóvel ..... 41
Gráfico 12 - Informação sobre existência de sistema de aterramento funcional ................................... 43
Gráfico 13 - Informação sobre existência de quadro geral de distribuição de energia elétrica ... 46
Gráfico 14 - Informações sobre proteção contra sobrecorrente no quadro geral de distribuição

ou em outro quadro de distribuição existente na instalação elétrica ........................................................... 47
Gráfico 15 - Informações sobre proteção diferencial residual existente no quadro geral de

distribuição da instalação elétrica ...............................................................................................................................................49
Gráfico 16 - Informações sobre proteção contra surtos de tensão (DPS) existentes no quadro
geral de distribuição da instalação elétrica ...................................................................................................................... 51
Gráfico 17 - Informações sobre existência de sistema de cores para os cabos elétricos de força .. 53
Gráfico 18 - Existência de condutor de proteção elétrica ....................................................................................... 55
Gráfico 19 - Informação sobre quantidade de benjamins (“tês”) ou adaptadores similares

instalados ................................................................................................................................................................................................. 58
12
Gráfico 20 - Informação sobre existência de extensões (certificadas) ou filtros de linha

instalados ................................................................................................................................................................................................. 60
Gráfico 21 - Informações sobre quando foi realizada a última reforma, parcial ou total, da instalação
elétrica do imóvel..........................................................................................................................................................................................62
Gráfico 22 - Informações sobre a realização de projeto de instalação elétrica para a reforma.........64
Gráfico 23 - Informação sobre o percentual da área da edificação que foi reformada...........................66
Gráfico 24 - Informação sobre qual foi o motivo da reforma das instalações elétricas ..........................68
Gráfico 25 - Percepção sobre segurança das instalações elétricas .......................................................................70
Gráfico 26 - Informação sobre ocorrência de situações de choques elétricos nas instalações

do imóvel..............................................................................................................................................................................................................72
Gráfico 27 - Informação sobre ocorrência de incêndio ou princípio de incêndio no imóvel de origem

elétrica (sobrecarga ou curto-circuito)..........................................................................................................................................74
Gráfico 28 - Existência de sistema solar fotovoltaico (SFV) no imóvel .................................................................76
Gráfico 29 - QInformação sobre quem projetou e executou o SFV ......................................................................78
Gráfico 30 - Informação sobre a existência de proteção adequada no SFV ...................................................79
Gráfico 31 - Informação sobre a readequação das instalações elétricas do imóvel para receberem
o SFV ......................................................................................................................................................................................................................81
Gráfico 32 - Percepção sobre a existência de proteção adequada no SFV pelos entrevistadores .....82
13
SUMÁRIO
1. Introdução.............................................................................................................15
2. Metodologia.........................................................................................................16
3. Resultados............................................................................................................18
3.1. Parte 1 – Dados gerais das edificações.............................................................18
3.2. Parte 2 – projeto e execução da edificação.................................................... 36
3.3 Parte 3 – Características da Instalação............................................................... 43
4. CONSIDERAÇÕES FINAIS..................................................................................84
REFERÊNCIAS.............................................................................................................86
1. Introdução
A segurança elétrica é de fundamental importância
em qualquer tipo de edificação, seja residencial ou comercial.
No entanto, quando se trata de imóveis comerciais, onde
há uma maior demanda de energia e um número maior de
pessoas frequentando o local, instalações elétricas seguras e em
conformidade com as normas técnicas tornam-se ainda mais
cruciais. Nesse contexto, este estudo propõe-se a investigar a
situação das instalações elétricas em imóveis comerciais no
Brasil, analisando aspectos como projetos elétricos, dispositivos
de proteção, práticas de instalação e condicionamento dos
cabos elétricos, a f im de identif icar possíveis lacunas de
segurança e contribuir para a conscientização e adoção de
medidas que garantam a integridade e a segurança dos usuários
desses espaços.
A Associação Brasileira de Conscientização para os
Perigos da Eletricidade (Abracopel), entidade sem fins lucrativos
que atua há mais de 18 anos disponibilizando informações a
toda a população brasileira sobre os riscos com a eletricidade
e como evitá-los, com o objetivo de conhecer a qualidade das
instalações elétricas no Brasil, promoveu, entre os dias 19 de
setembro de 2022 e 10 de março de 2023, a pesquisa intitulada
“Raio X das instalações elétricas comerciais brasileiras”.
15
2. METODOLOGIA
Esta pesquisa utilizou a mesma metodologia empregada no estudo
“Raio X das Instalações Elétricas Residenciais”, realizado em 2017 pela
Associação Brasileira de Conscientização para os Perigos da Eletricidade
(Abracopel) e pelo Instituto Brasileiro do Cobre. A coleta de dados foi efetuada
por profissionais colaboradores da Abracopel, previamente treinados
virtualmente sobre as diretrizes e critérios de avaliação.
Para legitimar as informações apresentadas, foi obtido um total de
494 questionários respondidos, distribuídos de maneira representativa por
todo o território brasileiro, incluindo o Distrito Federal. A investigação envolveu
diferentes estados e regiões do país, proporcionando uma visão abrangente
das características das instalações elétricas em imóveis comerciais.
A amostra da pesquisa incluiu imóveis localizados em áreas urbanas e
rurais, permitindo uma análise comparativa entre esses dois contextos. Além
disso, foram considerados diferentes tamanhos de cidades, categorizando
os imóveis de acordo com o número de habitantes nas áreas urbanas.
Para a coleta de informações sobre os imóveis comerciais, foram
utilizados questionários estruturados contendo perguntas sobre a localização
do imóvel, propriedade, propósito, idade, área útil, construção, projeto elétrico,
execução da instalação elétrica, proteções contra sobrecorrente e surtos de
tensão, sistema de aterramento, uso de benjamins e extensões, reformas
realizadas, percepção de segurança, ocorrência de acidentes e presença de
sistemas de geração fotovoltaica.
A análise dos dados coletados foi realizada por meio de tabulação
e interpretação dos resultados, permitindo a identificação de tendências,

lacunas de segurança e aspectos relevantes relacionados às instalações
elétricas em imóveis comerciais no Brasil.
16
Importa ressaltar que este estudo
busca fornecer uma visão geral das
características e condições das instalações
elétricas em imóveis comerciais no país. Os
resultados obtidos podem subsidiar ações
e iniciativas para aprimorar a segurança

elétrica nesses ambientes, visando à
proteção dos usuários e a prevenção de
acidentes relacionados à eletricidade.
17
3. RESULTADOS
3.1 PARTE 1 – DADOS GERAIS DAS EDIFICAÇÕES
A Figura 1 apresenta os dados sobre o quantitativo de aplicações da
pesquisa por estado brasileiro. Essa informação é relevante para compreender
a distribuição geográfica dos participantes e identificar possíveis variações
nas respostas de acordo com a região do país.
Figura 1 - Distribuição da realização da pesquisa por estado brasileiro
Fonte: Elaborado pelos autores com base nos dados da pesquisa.
18
Os resultados revelam uma ampla diversidade de estados
representados na pesquisa. O estado de São Paulo possui a maior proporção
de respondentes, com 28,14% do total, o que pode ser atribuído ao fato
de ser o estado mais populoso do Brasil e concentrar uma alta atividade
comercial e empresarial.
Em seguida, o estado de Minas Gerais registra uma proporção
significativa de 10,73% dos respondentes, indicando uma participação
expressiva nessa região. Esse estado é conhecido por sua economia
diversificada e presença de indústrias, comércio e serviços.
Outros estados que se destacam em termos de participação são o
Rio de Janeiro, com 9,11% dos respondentes, Paraná e Bahia, ambos com
4,86%. Esses estados também são conhecidos por sua atividade econômica
e influência regional.
Destaca-se que a distribuição geográf ica dos respondentes
pode influenciar as características e condições das instalações elétricas
comerciais em diferentes regiões do país. Fatores como normas regionais,
disponibilidade de profissionais especializados e características climáticas
podem desempenhar um papel na qualidade e conformidade das
instalações elétricas.
Assim, a Figura 1 fornece uma visão geral da distribuição geográfica
dos participantes da pesquisa em relação aos estados brasileiros. Esse dado
pode ser útil para identificar possíveis variações regionais nas respostas e
compreender a diversidade da qualidade das instalações elétricas comerciais
em diferentes partes do país.
19
Os dados relacionados à localização dos imóveis comerciais incluídos
na pesquisa são apresentados no Gráfico 1, a seguir. Os imóveis foram
categorizados em diferentes áreas urbanas, de acordo com o número de
habitantes, e também os imóveis em área rural.
Gráfico 1 - Localização do Imóvel
0 30 60 90 120 150
Área Urbana: acima de 5 milhões de habitantes 98 (19,84%)
Área Urbana: De 1 a 5 milhões de habitantes 106 (21,46%)
Área Urbana: De 500 mil a 1 milhão de

64 (12,96%)
habitantes
Área Urbana: De 100 mil a 500 mil habitantes 131 (26,52%)
Área Urbana: Até 100 mil habitantes 81 (16,40%)
Área Rural 14 (2,83%)
Total de Respostas:494
A análise dos dados revela algumas informações relevantes.
Primeiramente, observa-se uma distribuição consideravelmente equilibrada
entre as áreas urbanas de diferentes portes. A maior proporção de imóveis
comerciais está localizada em áreas urbanas com uma população entre 100
mil e 500 mil habitantes, representando 26,52% do total de imóveis avaliados.
Em seguida, destaca-se a categoria de áreas urbanas com uma população
entre 1 milhão e 5 milhões de habitantes, com uma representação de 21,46%.

As áreas urbanas com uma população acima de 5 milhões de
habitantes e entre 500 mil e 1 milhão de habitantes também mostraram
20
uma presença significativa de imóveis comerciais, representando 19,84% e
12,96%, respectivamente.
Os imóveis localizados em áreas rurais apresentaram a menor
proporção na amostra, com apenas 2,83% do total avaliado.
Vale destacar que a localização do imóvel pode influenciar diversos
fatores relacionados à segurança elétrica, como a qualidade da infraestrutura
elétrica disponível, o acesso a serviços técnicos especializados e as práticas de
manutenção adotadas. Portanto, é fundamental que os órgãos reguladores,
as instituições e os profissionais do setor estejam atentos a essas diferenças
regionais para promover a segurança elétrica de forma efetiva em todos os
tipos de imóveis comerciais.
21
O Gráfico 2 apresenta os dados relacionados à localização específica
dos imóveis comerciais dentro da cidade. Os locais foram categorizados em
diferentes tipos, como ruas ou avenidas de grande circulação, galerias ou
galpões adaptados, shoppings de pequeno ou médio porte, shoppings de
grande porte e outros locais não especificados.
Gráfico 2 - Localização do imóvel na cidade
0 100 200 300 400
Rua/Avenida de grande circulação 387 (78,3%)
Galeria ou Galpões adaptados 24 (4,9%)
Shopping de grande porte 4 (,8%)
Shopping de pequeno ou médio porte 2 (,4%)
Outros 77 (15,6%)
A partir dos dados depreendem-se algumas informações
interessantes. A grande maioria dos imóveis comerciais, representando 78,34%
do total, está localizada em ruas ou avenidas de grande circulação. Esses
números indicam a preferência dos comerciantes por áreas movimentadas,
onde há maior fluxo de pedestres e potenciais clientes.
As informações obtidas também mostram que uma parcela menor

de imóveis comerciais, representando 4,86%, está localizada em galerias ou
galpões adaptados. Esses locais podem oferecer características específicas,
como uma estrutura adaptada para abrigar várias lojas em um mesmo espaço.
22
Por outro lado, os shoppings de pequeno ou médio porte e os
shoppings de grande porte representam uma proporção muito baixa dos
imóveis comerciais avaliados, com apenas 0,40% e 0,81%, respectivamente.
Esses dados sugerem que a maioria dos estabelecimentos comerciais não
está concentrada em shoppings, mas dispersa em outros tipos de localizações.
Além disso, o Gráfico 2 apresenta uma categoria denominada “Outro”,
que representa 15,59% dos imóveis comerciais avaliados. Essa categoria inclui
locais não especificados, que podem variar de acordo com as características
únicas de cada imóvel.
Esses resultados indicam a diversidade de localizações dos imóveis
comerciais dentro da cidade, com uma preferência significativa por áreas de
grande circulação. É importante destacar que a escolha da localização pode
ser influenciada por fatores como o público-alvo, a natureza do negócio e a
concorrência existente na região.
Compreender a localização específica dos imóveis comerciais é
relevante para o planejamento de estratégias de segurança elétrica. Cada
tipo de local pode apresentar desafios e exigir medidas adequadas de
proteção elétrica. Portanto, os dados do Gráfico 2 reforçam a importância
de considerar a diversidade de locais comerciais ao desenvolver diretrizes e
normas de segurança elétrica, a fim de garantir a proteção efetiva em todos
os tipos de estabelecimentos.
23
Na sequência, o Gráfico 3 expõe os dados relacionados à propriedade
dos imóveis comerciais avaliados na pesquisa. Os imóveis foram categorizados
em diferentes tipos, incluindo imóvel próprio, imóvel alugado, imóvel cedido,
imóvel compartilhado e outras categorias não especificadas.
Gráfico 3 - Tipo de propriedade do imóvel
0 100 200 300
Imóvel próprio 248 (50,2%)
Imóvel alugado 192 (38,9%)
Imóvel cedido 15 (3,0%)
Imóvel compartilhado 18 (3,6%)
Outros 21 (4,3%)
Observa-se que a maioria dos estabelecimentos, representando
50,20% do total, é de propriedade dos próprios comerciantes. Além disso,
38,87% dos imóveis comerciais são alugados. O aluguel pode oferecer
flexibilidade e permitir que os empresários adaptem sua localização ou
tamanho de acordo com as necessidades do negócio.
Outra categoria presente no Gráfico 3 é a de imóveis cedidos, que
representa 3,04% dos casos, apontando que algumas empresas obtêm

um espaço comercial por meio de acordos de cessão, nos quais o imóvel é
disponibilizado por terceiros sem necessidade de pagamento de aluguel.
24
A categoria de imóveis compartilhados também foi observada,
registrando 3,64% dos casos. Essa modalidade envolve a divisão do espaço
com outros negócios, o que pode ser uma opção para reduzir os custos
e compartilhar recursos. Além disso, o Gráfico 4 exibe uma categoria
denominada “Outro”, com 4,25% dos imóveis comerciais avaliados. Essa
categoria inclui casos em que não se conseguiu especificar, o que pode
englobar situações peculiares e únicas de propriedade dos imóveis.
Um imóvel alugado deve ter suas instalações projetadas para a
carga elétrica que será energizada na edificação. Dessa forma, ao alugar
um imóvel, as instalações elétricas devem ser adaptadas ou reconstruídas
para atender àquela demanda específica. A falta de reformas adequadas é
um dos principais motivos de incêndios de origem elétrica.
25
O Gráfico 4 exibe os dados relacionados ao propósito dos imóveis
comerciais analisados na pesquisa. Os imóveis foram classificados de
acordo com diferentes finalidades, como loja, sala, andar corrido, depósito/
armazém, galpão, residencial convertido em comercial e outras categorias
não especificadas.
Gráfico 4 - Propósito do imóvel
0 100 200 300
Residencial (casa) convertido em Comercial 212 (42,9%)
Comercial: Sala 72 (14,6%)
Comercial: Loja 61 (12,4%)
Comercial: Galpão 37 (7,5%)
Comercial: Depósito/Armazém 16 (3,2%)
Comercial: Andar Corrido 14 (2,8%)
Outros 82 (16,6%)
De se notar o fato de que 42,91% dos imóveis comerciais são
residenciais convertidos em comerciais. Esse percentual aponta uma
tendência de adaptação de imóveis residenciais para atender a propósitos
comerciais. Essa prática pode estar relacionada a uma série de fatores,
como a disponibilidade de imóveis residenciais desocupados, a localização
estratégica e a redução de custos em comparação com a construção de
um novo estabelecimento comercial. Merecem atenção, nesse caso, as
adequações que devem ser realizadas no imóvel, uma vez que o projeto
original previa outra forma de utilização.
26
Além disso, as categorias “Loja” e “Sala” representam 12,35% e 14,57%
dos casos, respectivamente. Esses dados indicam que uma parte significativa
dos imóveis comerciais possui espaços destinados a lojas e salas comerciais.
Compõem ainda o gráfico as categorias “Andar Corrido” (2,83%),
“Depósito/Armazém” (3,24%), “Galpão” (7,49%) e “Outro” (16,60%), que
abrangem uma variedade de f inalidades comerciais que não foram
especificadas anteriormente. Essa diversidade de finalidades reflete a
natureza multifacetada dos negócios e demonstra a adaptabilidade dos
imóveis comerciais para atender a diferentes necessidades.
Os resultados exibidos no Gráfico 4 mostram que existe uma ampla
gama de propósitos para os imóveis comerciais, com uma proporção
significativa de imóveis residenciais convertidos em comerciais. Essa
informação é relevante para compreender as características estruturais e
funcionais desses imóveis, considerando que a conversão de um espaço
residencial em comercial pode ter implicações na infraestrutura elétrica e
nas medidas de segurança necessárias.
27
Dados sobre a idade aproximada dos imóveis examinados na pesquisa
são abordados no Gráfico 5. Os imóveis foram agrupados em diferentes faixas
de idade, desde menos de 1 ano até mais de 31 anos, com uma categoria
adicional para os casos em que a idade do imóvel não era conhecida.
Gráfico 5 - Idade aproximada do Imóvel
0 30 60 90 120
Menos de 1 ano 17 (3,44%)
De 1 a 5 anos 66 (13,36%)
De 6 a 10 anos 72 (14,57%)
De 11 a 15 anos 65 (13,16%)
De 16 a 20 anos 65 (13,16%)
De 21 a 25 anos 45 (9,11%)
De 26 a 30 anos 35 (7,09%)
Mais de 31 anos 104 (21,05%)
Não sabe 25 (5,06%)

Importa ressaltar a presença de imóveis com mais de 31 anos,
representando 21,05% dos casos. Esse dado indica que uma proporção
considerável dos imóveis comerciais possui uma idade avançada, o que pode
estar relacionado a fatores como a disponibilidade de espaços já existentes
e a preferência por locais estabelecidos no mercado.
Outra faixa de idade relevante é a de imóveis com 6 a 10 anos (14,57%)

e 11 a 15 anos (13,16%), que também representam uma parcela significativa
dos imóveis analisados. Esses dados sugerem que muitos imóveis comerciais
foram construídos ou adaptados recentemente, nos últimos 10 a 15 anos.
28
Essa renovação ou construção de imóveis comerciais pode estar relacionada
ao crescimento econômico e ao desenvolvimento urbano, onde novos
empreendimentos são estabelecidos para atender à demanda do mercado.
Opostamente, é interessante observar que 3,44% dos imóveis têm
menos de 1 ano de idade. Essa porcentagem indica a presença de imóveis
recentemente construídos ou reformados, demonstrando que ainda há
investimentos em novos empreendimentos comerciais.
A presença de imóveis com idades variadas é relevante para entender
a manutenção e a necessidade de atualização desses espaços. Imóveis mais
antigos podem requerer maior atenção e investimentos para garantir sua
funcionalidade e segurança, enquanto os mais recentes podem demandar
menos manutenção.
No entanto, vale ressaltar que 5,06% dos casos indicaram que a idade
do imóvel não era conhecida. Essa falta de informação pode afetar a análise
e compreensão dos dados, pois a idade de um imóvel pode influenciar em
sua estrutura, sistemas elétricos, necessidade de renovação e outros aspectos
relevantes para a sua utilização comercial.
Em suma, o gráfico revela uma variedade de idades nos imóveis
comerciais pesquisados, com presença significativa de imóveis mais antigos.
Essa informação evidencia a importância de considerar a idade do imóvel
ao planejar melhorias, adaptações e manutenção elétrica desses espaços

para atender às necessidades dos negócios e garantir a segurança e o
conforto dos ocupantes.
29
Destacam-se no Gráfico 6 os dados sobre a área útil dos imóveis
comerciais avaliados na pesquisa. Os imóveis foram categorizados em
diferentes faixas de tamanho, expressas em metros quadrados.
Gráfico 6 - Área útil do imóvel
0 30 60 90 120 150
Até 49 m² 87 (17,61%)
De 50 m² a 100 m² 146 (29,55%)
De 101 m² a 200 m² 92 (18,62%)
De 201 m² a 300 m² 41 (8,30%)
De 301 m² a 500 m² 35 (7,09%)
De 501 m² a 1.000 m² 33 (6,68%)
Acima de 1.000 m² 60 (12,15%)
De acordo com o gráfico, a faixa mais representativa é a de imóveis
com área entre 50 m² e 100 m², correspondendo a 29,55% dos casos. Esses
números indicam que uma parcela considerável dos imóveis comerciais
possui um tamanho moderado, adequado para abrigar pequenos negócios
ou estabelecimentos comerciais de porte médio. Esses espaços podem ser
utilizados para atividades como lojas, escritórios, consultórios, entre outros.
Outra faixa relevante é a de imóveis com área de até 49 m², que
representa 17,61% dos casos. Essa categoria abrange imóveis menores, que
podem ser adequados para negócios de menor porte, como quiosques,
pequenas lojas ou empreendimentos individuais.
30
A faixa de imóveis com área de 101 m² a 200 m² também se destaca,
representando 18,62% dos casos. Essa categoria inclui imóveis de tamanho
intermediário, que podem ser mais adequados para estabelecimentos
comerciais que requerem um espaço um pouco maior, como restaurantes,
academias, salões de beleza, entre outros.
Além disso, o Gráfico 6 demonstra que 12,15% dos imóveis possuem
uma área acima de 1.000 m². Essa porcentagem indica a presença de imóveis
de grande porte, que podem ser destinados a supermercados, centros
comerciais, lojas de departamentos ou estabelecimentos que demandam
uma área significativa para suas operações.
31
O Gráfico 7 expõe dados sobre o tipo de organização responsável
pela construção do imóvel comercial verificado na pesquisa. Os diferentes
tipos de organização incluem construtora ou empreiteira, mestre de obras
ou pedreiro, autoconstrução, mutirão e uma categoria de “Não sabe”, que
indica a falta de informação sobre o responsável pela construção.
Gráfico 7 - Tipo de organização de construção do imóvel verificado
0 40 80 120 160
Construtora ou Empreiteira 158 (32,%)
Mestre de obras ou Pedreiro 149 (30,2%)
Autoconstrução 54 (10,9%)
Mutirão 8 (1,6%)
Não sabe 125 (25,3%)
A análise dos dados revela algumas informações relevantes sobre
o processo de construção dos imóveis comerciais. A maior proporção de
imóveis, representando 31,98% dos casos, foi construída por construtoras
ou empreiteiras. Esse percentual aponta que uma parte significativa dos
imóveis comerciais analisados foi construída por empresas especializadas,
que possuem conhecimento técnico e experiência na área da construção. A

contratação de construtoras ou empreiteiras pode ser uma opção preferencial
para garantir a qualidade e a conformidade das instalações elétricas do imóvel.
32
Na sequência, destaca-se a categoria mestre de obras ou pedreiro,
que corresponde a 30,16% dos casos. Essa categoria aponta que uma parcela
substancial dos imóveis comerciais foi construída por profissionais autônomos
ou equipes de pequeno porte. Essa opção pode ser mais comum em projetos
de menor escala ou empreendimentos que buscam reduzir os custos de
construção. No entanto, vale ressaltar que a qualidade das instalações
elétricas pode variar dependendo da experiência e do conhecimento técnico
desses profissionais.
A categoria de autoconstrução representa 10,93% dos casos, o
que demonstra que um número significativo de proprietários de imóveis
comerciais optou por construir seus estabelecimentos por conta própria,
sem a intervenção de profissionais especializados. Essa opção pode ser
mais comum em casos de pequenos negócios ou empreendimentos
individuais, nos quais o proprietário possui habilidades de construção ou
deseja economizar nos custos da construção.
Evidente que a instalação elétrica realizada pelo comerciante pode
apresentar riscos à segurança dos clientes e funcionários, possíveis problemas
de conformidade com as normas técnicas e regulamentações, impacto
negativo no funcionamento do negócio, falta de garantia e suporte técnico,
e potenciais consequências legais e financeiras em caso de acidentes ou
falhas elétricas. É recomendável contratar um profissional qualificado para
efetuar a instalação elétrica comercial, garantindo a segurança e o bom
funcionamento do estabelecimento.
A categoria de mutirão é a menos representativa, com apenas 1,62%
dos casos. Essa opção envolve a colaboração de um grupo de pessoas na
construção do imóvel, geralmente em comunidades ou cooperativas. Essa

abordagem pode ser adotada em projetos comunitários ou empreendimentos
que buscam envolver a comunidade local no processo de construção.
33
Por fim, uma parcela considerável dos dados, correspondendo
a 25,30% dos casos, está classificada como “Não sabe”. Isso denota que
a informação sobre o tipo de organização responsável pela construção
do imóvel não foi disponibilizada ou não estava disponível durante a
pesquisa. A falta de informação pode estar relacionada à falta de registro
adequado ou documentação dos responsáveis pela construção.
34
O Gráfico 8 disponibiliza informações sobre se o comércio pesquisado
é o primeiro a ser instalado no imóvel. Os dados indicam que 50,40% dos
comércios são os primeiros a serem instalados, enquanto 28,74% não são
os primeiros e 20,85% dos entrevistados não têm conhecimento sobre
essa informação.
Gráfico 8 - Informação sobre este comércio ser o primeiro instalado no imóvel

0 40 80 120 160 200 240 280
Sim 249 (50,4%)
Não 142 (28,7%)
Sem
103 (20,9%)
informação
(Observação: A pergunta realizada para o entrevistado era - Este comércio é o
primeiro que foi instalado neste imóvel?).
Comércios instalados pela primeira vez em um determinado imóvel
podem enfrentar desafios específicos, como a necessidade de realizar
instalações elétricas do zero, o que pode exigir mais tempo e recursos.
Por outro lado, comércios que não são os primeiros a serem instalados
podem se beneficiar da infraestrutura elétrica já existente, facilitando o
processo de instalação.
É importante levar em consideração se o comércio é o primeiro a ser
instalado ou não, pois isso pode afetar a complexidade e os custos envolvidos

na realização das instalações elétricas. Além disso, é fundamental garantir
que as instalações atendam aos requisitos de segurança e conformidade,
independentemente de serem as primeiras ou não.
35
3.2. PARTE 2 – PROJETO E EXECUÇÃO DA EDIFICAÇÃO
As informações sobre a existência de um projeto de instalações
elétricas para o imóvel em análise são apresentadas no Gráfico 9. De acordo
com os dados, 35,66% dos entrevistados afirmaram que há um projeto de
instalações elétricas, enquanto 48,77% disseram que não há projeto e 15,57%
não sabem se existe um projeto ou não.
Gráfico 9 - Existência de projeto de instalações elétricas do imóvel em análise
0 40 80 120 160 200 240 280
Não 238 (48,8%)
Sim 174 (35,7%)
Sem
76 (15,6%)
informação
Esses resultados são preocupantes, pois um projeto de instalações
elétricas é essencial para garantir a segurança, eficiência e conformidade
com as normas elétricas. A ausência de um projeto adequado pode levar
a problemas como sobrecarga da rede elétrica, risco de curto-circuito,

incêndios e até mesmo acidentes graves, conforme tem sido reportado todos
os anos no Anuário Estatístico de Acidentes de Origem Elétrica publicado
pela Abracopel.
36
A partir do projeto de instalações elétricas
é possível planejar e dimensionar corretamente os
circuitos elétricos, escolher os materiais adequados,
determinar a capacidade dos disjuntores e garantir a
distribuição equilibrada da carga elétrica. Além disso,
um projeto bem elaborado considera as normas
técnicas e de segurança, o que contribui para a
prevenção de problemas futuros.
Portanto, a alta proporção de comerciantes
sem projeto de instalações elétricas indica a
necessidade urgente de conscientização e orientação
sobre a importância desse documento. Eles devem
ser incentivados a buscar serviços profissionais de
engenharia elétrica para garantir a segurança e o bom
funcionamento de suas instalações elétricas comerciais.
37
Conforme os dados do Gráfico 10, que fornece informações sobre
quem é o responsável pelo projeto elétrico das instalações comerciais,
64,60% dos entrevistados indicaram que um é um engenheiro(a) eletricista.
Em seguida, 11,80% mencionaram um(a) técnico(a) em eletrotécnica como
responsável, enquanto 9,32% citaram um(a) engenheiro(a) civil.
Gráfico 10 - Informação sobre o responsável pelo projeto elétrico
0 30 60 90 120
Engenheiro(a) eletricista 104 (64,60%)
Técnico(a) em eletrotécnica 19 (11,80%)
Engenheiro(a) civil 15 (9,32%)
Arquiteto(a) 3 (1,86%)
Sem informação 17 (10,56%)
Outros 3 (1,86%)
É gratificante verificar que a maioria dos comerciantes reconhece a
importância de envolver um(a) engenheiro(a) eletricista no projeto elétrico.
Esses profissionais têm o conhecimento técnico necessário para elaborar um
projeto seguro e eficiente, levando em consideração os aspectos elétricos,
normas técnicas e regulamentações vigentes.
Por outro lado, a presença de outros responsáveis menos
especializados, como engenheiros(as) civis, arquitetos(as) e técnicos(as) em

eletrotécnica, pode indicar a falta de entendimento sobre as competências
específicas exigidas para a elaboração de um projeto elétrico adequado.
38
39
Nessa perspectiva, a contratação de um(a) engenheiro(a) eletricista é
fundamental, pois esse profissional possui formação acadêmica e experiência
na área elétrica, estando apto a realizar cálculos, dimensionamentos e
especif icações técnicas necessárias para uma instalação elétrica
segura e eficiente.
No entanto, é preocupante observar que 10,56% dos entrevistados
afirmaram não saber quem é o responsável pelo projeto elétrico. Essa falta
de conhecimento pode resultar em contratações inadequadas ou em
ausência de um profissional qualificado para elaborar o projeto elétrico, o
que representa um risco para a segurança das instalações.
Portanto, os resultados evidenciam a importância de conscientizar
os comerciantes sobre a necessidade de envolver um(a) engenheiro(a)
eletricista qualificado(a) e capacitado(a) no projeto elétrico das instalações
comerciais. Isso garantirá a conformidade com as normas, a segurança
elétrica e a eficiência energética, contribuindo para o bom funcionamento
e sucesso dos empreendimentos comerciais.
40
No que se refere às informações sobre quem executou a
instalação elétrica dos imóveis comerciais analisados, apresentadas no
Gráfico 11 apresenta, os dados revelam que esta é atribuída a diferentes
profissionais e entidades.
Gráfico 11 - Informação sobre o responsável pela execução da
instalação elétrica do imóvel
0 20 40 60
Eletricista 48 (30%)
Engenheiro(a) eletricista 39 (24%)
Técnico(a) em eletrotécnica 25 (16%)
Construtora ou Empreiteira 23 (14%)
Engenheiro(a) civil 6 (04%)
Mestre de obras ou Pedreiro 1 (01%)
Sem informação 17 (11%)
Outros 2 (01%)
Segundo os resultados, em 29,81% as instalações elétricas foram
executadas sob supervisão de engenheiros(as) eletricistas. Além disso, 24,22%
mencionaram a participação de engenheiros(as) eletricistas na execução,
enquanto 15,53% citaram técnicos(as) em eletrotécnica. Esses dados indicam
a presença de profissionais qualificados e especializados na execução das
instalações elétricas.
Por outro lado, é preocupante observar que em 10,56% dos comércios
não se sabe quem foram os responsáveis pela execução das instalações
elétricas do imóvel. Essa falta de conhecimento pode indicar ausência de
41
fiscalização adequada ou a contratação de profissionais não qualificados,
o que pode comprometer a segurança e o desempenho das instalações
elétricas comerciais.
Além disso, é importante destacar que, em 14,29% dos comércios, a
instalação elétrica foi executada por construtoras ou empreiteiras, enquanto
apenas 0,62% mencionou a participação direta de mestres de obras ou
pedreiros. Esses dados sugerem a presença de profissionais e empresas
especializadas na execução das instalações elétricas, o que é positivo para
garantir a qualidade e a conformidade das instalações.
Em resumo, os resultados do Gráfico 11 possibilitam a construção
da discussão sobre a importância de envolver profissionais qualificados e
especializados na execução das instalações elétricas comerciais. Eletricistas
(execução), engenheiros(as) eletricistas (projeto e acompanhamento),
técnicos(as) em eletrotécnica (supervisão da execução) e empresas de
construção ou empreiteiras desempenham papéis fundamentais na garantia
da qualidade, segurança e conformidade das instalações elétricas. No entanto,
a falta de conhecimento sobre quem executou a instalação elétrica e a
ausência de participação dos arquitetos(as) podem representar desafios a
serem abordados para promover instalações elétricas seguras e eficientes
nos empreendimentos comerciais.
42
3.3 PARTE 3 – CARACTERÍSTICAS DA INSTALAÇÃO
O Gráfico 12 exibe informações sobre a presença de um sistema
de aterramento funcional nas instalações elétricas dos imóveis comerciais
pesquisados. O sistema de aterramento desempenha um papel
fundamental na segurança e no desempenho das instalações elétricas.
Gráfico 12 - Informação sobre existência de sistema de aterramento funcional
0 40 80 120 160 200 240
Sim 201 (43,6%)
Não 191 (41,4%)
Sem
69 (15,%)
informação
(Observação 1: malha de aterramento, anel de aterramento, eletrodos verticais ou
horizontais, barramento de equipotencialização).
(Observação 2: não se trata da haste que a concessionária obriga a instalar no
sistema de medição).
Com base nos dados, 43,60% dos entrevistados afirmaram que a
instalação elétrica possui um sistema de aterramento funcional. Esse dado
comprova que uma parcela significativa dos imóveis comerciais analisados

adotou medidas adequadas de aterramento, como malha de aterramento,
anel de aterramento, eletrodos verticais ou horizontais, ou barramento
de equipotencialização. Essas medidas são essenciais para proteger as
43
pessoas contra choques elétricos e garantir o correto funcionamento dos
equipamentos elétricos.
Opostamente, merece atenção o fato de que 41,43% das instalações
comerciais não possuíam um sistema de aterramento funcional. Isso significa
que uma parte significativa dos imóveis comerciais investigados está em risco
de problemas de segurança elétrica e mau funcionamento dos equipamentos.
A falta de um sistema de aterramento adequado pode aumentar o risco de
choques elétricos, danos aos equipamentos e incêndios.
Além disso, 14,97% dos entrevistados relataram não saber se a
instalação elétrica possui um sistema de aterramento funcional. Esse
desconhecimento pode denotar uma falta de informação ou consciência
sobre a importância do aterramento e a necessidade de verificar regularmente
sua funcionalidade.
Frequentemente são encontrados erros em imóveis residenciais e
comerciais com relação ao sistema de aterramento. Muitos imóveis usam
as hastes de aterramento solicitadas pela distribuidora de energia como
sistema funcional único. Sabidamente, o sistema de aterramento deve
envolver tal haste, mas deve seguir uma das regras estabelecidas na ABNT
NBR 5410:2004, que prevê anel metálico circulando a edificação como
mínimo, mas sugere o uso das estruturas de ferragens das fundações como
preferencial. Na pesquisa identificamos essa prática somente em 43,6%
dos imóveis, os restantes responderam que não sabem, não têm ou usam
a haste de terra da distribuidora de energia.
44
Em síntese, os resultados do Gráfico 12 destacam a importância de
um sistema de aterramento funcional nas instalações elétricas comerciais.
Embora uma parcela significativa dos imóveis comerciais analisados tenha
adotado medidas adequadas de aterramento, ainda há uma proporção
considerável que não possui um sistema de aterramento funcional. Essa
falta de aterramento aumenta os riscos de choques elétricos, danos aos
equipamentos e incêndios. É essencial que os comerciantes e proprietários
de imóveis comerciais estejam cientes da importância do aterramento e
adotem medidas para garantir sua presença e funcionalidade adequada
nas instalações elétricas.
45
No Gráfico 13 são exibidos os dados sobre a presença de um quadro
geral de distribuição de energia elétrica nos imóveis comerciais pesquisados.
O quadro geral de distribuição é um componente essencial nas instalações
elétricas, pois é responsável por receber a energia elétrica fornecida pela
concessionária e distribuí-la de maneira segura e controlada para os diferentes
circuitos do imóvel.
Gráfico 13 - Informação sobre existência de quadro geral de distribuição de
energia elétrica
0 40 80 120 160 200 240 280 320 360 400 440 480
Sim 427 (92,6%)
Não 28 (6,1%)
Sem
6 (1,3%)
informação
Conforme os resultados obtidos, 92,62% dos entrevistados afirmaram
que o imóvel possui um quadro geral de distribuição de energia elétrica,
confirmando que a grande maioria dos imóveis comerciais analisados adotou
essa estrutura fundamental para a distribuição adequada da energia elétrica.
Ter um quadro geral de distribuição permite uma organização eficiente
dos circuitos elétricos, facilitando o controle, a proteção e a manutenção
do sistema elétrico como um todo.

Em sentido contrário, é preocupante observar que 6,07% dos imóveis
não possuem um quadro geral de distribuição de energia elétrica. Esse
número sugere que uma parcela significativa dos imóveis comerciais
46
pesquisados pode enfrentar problemas de distribuição de energia elétrica,
como sobrecargas ou falta de controle adequado dos circuitos. A ausência
de um quadro geral de distribuição compromete a segurança elétrica e
pode resultar em danos aos equipamentos e risco de incêndios.
Ainda, 1,30% dos entrevistados indicaram não saber se o imóvel
possui um quadro geral de distribuição de energia elétrica, e não foi possível
localizar na visita, apontando para uma falta de conhecimento ou informação
sobre a estrutura elétrica do imóvel e a importância desse componente.
Gráfico 14 - Informações sobre proteção contra sobrecorrente no quadro geral de
distribuição ou em outro quadro de distribuição existente na instalação elétrica
0 100 200 300 400
Disjuntor termomagnético (proteção geral) 323 (78,2%)
Disjuntor termomagnético (proteção de circuito

308 (74,6%)
individual)
Fusível (proteção geral) 31 (7,5%)
Fusível (proteção de circuito individual) 27 (6,5%)
Sem proteção contra sobrecorrente 17 (4,1%)
(Observação: nesta pergunta era possível marcar mais de uma resposta).
Conforme os resultados, em 78,21% dos comércios analisados

havia disjuntores termomagnéticos como proteção geral nos quadros
gerais de distribuição ou em outros quadros de distribuição. Os disjuntores
termomagnéticos são dispositivos de proteção que atuam em caso de
47
sobrecorrentes e curtos-circuitos, interrompendo o fluxo de corrente elétrica
e protegendo o sistema contra danos.
Complementando a questão, 74,58% (lembrando que era possível
marcar mais de uma resposta) dos comércios indicaram a presença de
disjuntores termomagnéticos como proteção de circuito individual. Essa
medida de proteção visa garantir que cada circuito elétrico seja protegido
individualmente, de modo que uma sobrecorrente em um circuito não afete
os demais. Essa proporção significativa de respostas positivas indica uma
preocupação adequada com a segurança dos circuitos elétricos individuais.
No que diz respeito aos fusíveis, em 7,51% dos comércios foi registrado
o uso de fusíveis como proteção geral, e em 6,54% a presença de fusíveis como
proteção de circuito individual. Os fusíveis são dispositivos de proteção que
interrompem o fluxo de corrente elétrica quando ocorre um curto-circuito,
protegendo assim o sistema. Embora a proporção de respostas positivas
seja menor em comparação aos disjuntores termomagnéticos, é curioso
observar que uma parcela dos imóveis comerciais analisados ainda adota
essa medida de proteção, considerada bastante antiga e, até certo ponto,
não é mais convencional para esse tipo de proteção.
Por fim, em 4,12% dos comércios avaliados o quadro geral de
distribuição ou outro quadro de distribuição não possui proteção contra
sobrecorrente. Essa é uma proporção preocupante, pois indica que uma
parcela dos imóveis comerciais analisados está desprotegida contra
sobrecorrentes, o que aumenta os riscos de danos e acidentes elétricos.
48
O Gráfico 15 apresenta dados sobre as proteções diferenciais residuais
(DR) existentes nos quadros gerais de distribuição ou em outros quadros
de distribuição das instalações elétricas comerciais analisadas. As proteções
diferenciais residuais são dispositivos de segurança que detectam correntes
de fuga e desligam o circuito elétrico quando há uma diferença de corrente
que circula entre as fases e o neutro, diminuindo os riscos de choque elétrico,
incêndios e outros casos de fugas de corrente.
Gráfico 15 - Informações sobre proteção diferencial residual existente no quadro
geral de distribuição da instalação elétrica
0 100 200 300
DR geral 107 (25,9%)
DR por grupo de circuitos 66 (16,0%)
DR por circuito 41 (9,9%)
Sem proteção diferencial residual 246 (59,6%)
A partir dos resultados obtidos, constatou-se em 25,91% dos comércios
pesquisados a presença de DR geral nos quadros de distribuição. O DR geral

é responsável por proteger toda a instalação elétrica contra fuga de corrente,
proporcionando uma camada adicional de segurança.
49
Ainda, em 15,98% dos casos, foi registrada a presença de DR por grupo
de circuitos. Essa informação comprova que diferentes grupos de circuitos
são protegidos individualmente por dispositivos DR. Essa abordagem é eficaz
para isolar seções específicas da instalação elétrica em caso de correntes
de fuga, minimizando os riscos. Outros 9,93% dos comércios há a presença
de DR por circuito. Nesse caso, cada circuito individual é protegido por um
dispositivo DR, garantindo um nível ainda maior de segurança.
No entanto, é preocupante observar que em 59,56% dos casos o
quadro geral de distribuição ou outro quadro de distribuição não possuía
proteção diferencial residual (DR). Esse dado denota que uma proporção
significativa dos imóveis comerciais analisados está desprotegida contra
fugas de correntes elétrica, aumentando os riscos de choque elétrico. A
ausência de DR é uma questão de segurança séria e deve ser abordada
pelos proprietários e responsáveis pelos imóveis comerciais.
50
O Gráfico 16 apresenta dados sobre as proteções contra surtos de
tensão (DPS) existentes nos quadros gerais de distribuição ou em outros
quadros de distribuição das instalações elétricas comerciais analisadas. Os
surtos de tensão são picos de energia transitórios que podem danificar
equipamentos elétricos sensíveis, causando prejuízos e interrupções
no funcionamento.
Gráfico 16 - Informações sobre proteção contra surtos de tensão (DPS) existentes
no quadro geral de distribuição da instalação elétrica
0 100 200 300
DPS geral protegido pelo disjuntor geral 136 (32,9%)
DPS geral protegido por disjuntor próprio 51 (12,4%)
DPS geral protegido por fusível 10 (2,4%)
Sem proteção contra surtos de tensão 244 (59,1%)
De acordo com os resultados, em 32,93% dos comércios havia a
presença de um DPS geral protegido pelo disjuntor geral no quadro de
distribuição, significando que há um dispositivo de proteção contra surtos
de tensão instalado e conectado ao disjuntor geral, que atua como uma

defesa para toda a instalação elétrica.
Constatou-se ainda que em 12,35% dos comércios havia a presença
de um DPS geral protegido por disjuntor próprio, procedimento correto a ser
51
feito em uma instalação, possibilitando o seccionamento do
DPS do circuito da instalação nos casos em que o equipamento
entrar em curto-circuito.
Apenas 2,42% dos entrevistados responderam que
há um DPS geral protegido por fusível. Isso aponta que um
dispositivo de proteção contra surtos de tensão é instalado e
conectado a um fusível específico no quadro de distribuição.
Essa proporção é relativamente baixa em comparação com
outras opções de proteção mencionadas, apesar de ser uma
boa alternativa, uma vez que, a instalação de um fusível
limitador de corrente possibilita uma atuação mais rápida
que o disjuntor para os casos de curto-circuito.
No entanto, é preocupante observar que 59,08% dos
entrevistados responderam que não há proteção contra surtos
de tensão nos quadros de distribuição das instalações elétricas
comerciais analisadas. Esse dado demonstra que a maioria
dos imóveis comerciais está desprotegida contra surtos de
tensão, o que aumenta o risco de danos a equipamentos e
sistemas elétricos sensíveis.
52
As informações obtidas sobre a presença de um sistema de cores
para os cabos elétricos de força nas instalações elétricas comerciais analisadas
estão expostas no Gráfico 17, abaixo. Esse sistema de cores padronizado é
fundamental para facilitar a identificação dos condutores e garantir uma
instalação elétrica segura e adequada.
Gráfico 17 - Informações sobre existência de sistema de cores para os cabos
elétricos de força
0 50 100 150 200 250
Sim 215 (50,2%)
Parcialmente 106 (24,8%)
Não 93 (21,7%)
(Observação: Cabo azul-claro para condutores neutros. Cabo verde ou verde/ama-

relo para condutores de proteção elétrica. Demais cores para condutores fase).
A partir dos resultados, verificou-se que em 50,23% dos comércios
analisados observou-se que a instalação elétrica possuía um sistema de cores
para os cabos elétricos de força conforme as especificações mencionadas.
Esse percentual denota que os condutores neutros são identificados por um

cabo azul-claro, os condutores de proteção elétrica, por um cabo verde ou
verde/amarelo, e as demais cores são utilizadas para identificar os condutores
de fase. Essa proporção de respostas positivas indica que uma parcela
53
significativa dos imóveis comerciais avaliados segue corretamente esse
padrão de cores.
Por outro lado, em 21,73% dos casos observou-se que a instalação
elétrica não possui um sistema de cores para os cabos elétricos de força. Isso
pode indicar uma falta de padronização e organização na identificação dos
cabos, o que pode dificultar a manutenção, reparo e identificação correta
dos condutores.
Em um percentual de 24,77% dos casos, constatou-se que a instalação
elétrica possui o sistema de cores parcialmente implementado. Esse dado
pode significar que apenas alguns cabos estão identificados corretamente,
enquanto outros não seguem o padrão de cores recomendado. Essa
situação também pode causar confusão e dificuldades na identificação

adequada dos cabos.
54
O Gráfico 18 exibe informações sobre a presença do condutor de
proteção elétrica nas instalações elétricas comerciais analisadas. O condutor,
também conhecido como fio terra, desempenha um papel fundamental
na segurança das instalações elétricas, pois tem a função de direcionar as
correntes de fuga para o solo, protegendo as pessoas contra choques elétricos.
Gráfico 18 - Existência de condutor de proteção elétrica
0 50 100 150 200
Sim (em todos os pontos de tomada e

189 (44,2%)
equipamentos).
Parcialmente (em apenas alguns pontos de

108 (25,2%)
tomada e equipamentos).
Não 131 (30,6%)
(Observação: fio terra conectado no pino do meio da tomada ou diretamente a
uma massa metálica).
Conforme os dados obtidos, em 44,16% dos casos observou-se que a
instalação elétrica possui o condutor de proteção elétrica em todos os pontos
de tomada e equipamentos. Essa resposta revela que essas instalações estão
em conformidade com as normas de segurança elétrica, o que é muito
importante para a proteção dos usuários e prevenção de acidentes elétricos.
55
Por outro lado, em 25,23% dos casos, a instalação elétrica possuía
o condutor de proteção elétrica apenas em alguns pontos de tomada
e equipamentos, de forma parcial, o que indica falta de padronização e
consistência na implementação do condutor de proteção elétrica, e pode
comprometer a segurança dos usuários nos pontos onde ele não está presente.
Observou-se ainda que em 30,61% dos casos a instalação elétrica não
possui o condutor de proteção elétrica em nenhum ponto de tomada ou
equipamento. Essa deve ser considerado uma informação grave, uma vez que
a ausência do fio terra pode aumentar significativamente o risco de choques
elétricos e comprometer a segurança dos usuários e do próprio imóvel.
56
As informações relativas à presença
de benjamins (“tês”) nas instalações elétricas
comerciais analisadas são demonstradas no
Gráf ico 19, a seguir. Os benjamins, também
conhecidos como adaptadores múltiplos ou
tomadas múltiplas, são dispositivos utilizados
para expandir o número de tomadas disponíveis
em um único ponto de alimentação. Eles não
são certificados e podem colocar os usuários das
instalações em risco.
57
Gráfico 19 - Informação sobre quantidade de benjamins (“tês”) ou adaptadores
similares instalados
0 50 100 150 200 250
Não existe Benjamins 219 (52,4%)
Existe de forma temporária 99 (23,7%)
Existe de forma permanente 60 (14,4%)
(Observação: não foram considerados as extensões certificadas e filtros de linha
que incluem outras proteções e são adequados para uso).
Os dados demonstram que em 52,39% dos comércios analisados
a instalação elétrica não possui benjamins. Esse percentual indica que a
maioria das instalações analisadas não faz uso desses dispositivos, o que
pode ser positivo em termos de segurança e organização da instalação
elétrica. A utilização de benjamins pode levar à sobrecarga das tomadas,
aumentando o risco de superaquecimento e incêndio, além de gerar pontos
de mal contato, que podem aquecer e iniciar um incêndio na presença de
materiais combustíveis.
Foi identificado ainda que em 23,68% dos casos as instalações
elétricas possuem benjamins de forma temporária. Essa prática pode

confirmar uma necessidade pontual de expandir o número de tomadas em
determinados momentos, mas é importante ressaltar que o uso prolongado
de benjamins temporários pode representar um risco, especialmente se não
forem utilizados de maneira adequada e segura.

58
Conforme ainda os resultados, em 14,35% dos casos a instalação
elétrica possuía benjamins de forma permanente. Esse dado demonstra
o elevado risco presente nas instalações elétricas comerciais analisadas,
uma vez que o dispositivo geralmente provoca aquecimentos e conexões
inadequadas. Além de, em muitos casos, eliminar o condutor de proteção,
o que coloca os usuários em risco.
59
No Gráfico 20 estão expostas as informações sobre a presença de
extensões certificadas ou filtros de linha nas instalações elétricas comerciais
analisadas. As extensões certificadas são cabos de alimentação que permitem
estender a conexão elétrica de uma tomada para outra, enquanto os filtros
de linha são dispositivos que protegem os equipamentos conectados contra
surtos de tensão e em alguns casos possuem filtros para outras interferências.
Gráfico 20 - Informação sobre existência de extensões (certificadas) ou filtros de
linha instalados
0 25 50 75 100 125 150
Existe de forma permanente 129 (30,9%)
Não existe extensões ou filtro

127 (30,4%)
de linhas
Existe de forma temporária 108 (25,8%)
(Observação: Não foram considerados os “tês” ou adaptadores similares nestas
respostas).
Segundo os dados levantados nesta investigação, em 30,38% dos
casos analisados a instalação elétrica não possuía extensões ou filtros de linha.
Observou-se também que em 25,84% dos casos a instalação
elétrica possuía extensões ou filtros de linha de forma temporária, o

que evidencia que esses dispositivos são utilizados de maneira pontual,
possivelmente para atender a demandas específicas de conectividade
60
ou proteção em determinados momentos.
Inclusive equipamentos eletrônicos, que
são concentrados em determinados locais,
como caixas, bancadas, racks, etc.
Além disso, em 30,86% dos casos
a instalação elétrica possuía extensões
ou filtros de linha de forma permanente.
Essa resposta sugere que um número
significativo de instalações optou por utilizar
esses dispositivos de forma contínua, visando
a uma distribuição adequada de energia e
proteção dos equipamentos elétricos.
61
No Gráfico 21 são exibidas as informações sobre a última reforma,
parcial ou total, realizada nas instalações elétricas comerciais dos imóveis
pesquisados. A frequência das reformas é um indicativo importante da
manutenção e atualização das instalações elétricas, uma vez que, com o
tempo, componentes e sistemas podem se desgastar, tornando-se obsoletos
ou apresentando falhas.
Gráfico 21 - Informações sobre quando foi realizada a última reforma, parcial ou
total, da instalação elétrica do imóvel
0 25 50 75 100 125
Não foi realizada reforma 108 (26%)
Em menos de 1 ano 60 (14%)
Entre 1 e 5 anos 98 (23%)
Entre 5 e 10 anos 53 (13%)
Em mais de 10 anos 38 (09%)
Sem informação 61 (15%)
De acordo com as respostas obtidas, em 14,35% dos casos, a
última reforma da instalação elétrica foi realizada em menos de 1 ano. Essa
informação sugere uma abordagem proativa por parte dos proprietários ou
comerciantes, que estão atentos à importância de manter as instalações
elétricas atualizadas e em bom estado de funcionamento. Em 23,44% dos
casos, a última reforma ocorreu entre 1 e 5 anos. Essa faixa de tempo indica
que uma parcela significativa das instalações elétricas recebeu algum tipo
62
de atualização ou revisão nos últimos anos, o que é positivo para garantir a
segurança e a eficiência energética.
Por outro lado, 12,68% dos entrevistados responderam que a última
reforma ocorreu entre 5 e 10 anos. Embora esse intervalo de tempo seja
relativamente longo, ainda indica que uma parte das instalações elétricas
passou por alguma forma de atualização há alguns anos.
Uma porcentagem menor, 9,09% dos casos avaliados, relatou que a
última reforma ocorreu há mais de 10 anos. Essa resposta sugere que algumas
instalações elétricas podem estar defasadas em termos de atualização e
manutenção, aumentando o risco de problemas elétricos.
Em 25,84% dos casos não foi realizada nenhuma reforma na instalação
elétrica. Essa resposta é preocupante, pois sinaliza a falta de investimento
e cuidado com a manutenção das instalações elétricas comerciais, o que
pode resultar em riscos de segurança e ineficiência energética.
Por fim, em 14,59% dos casos, não foi possível saber quando ou
se já foi realizada uma reforma na edificação. Essa falta de conhecimento
pode apontar uma falta de atenção aos detalhes da instalação elétrica e à
necessidade de manutenção adequada.
63
O Gráfico 22 apresenta dados sobre a realização de projeto elétrico
para a reforma das instalações elétricas comerciais nos imóveis examinados.
Um projeto elétrico adequado é essencial para garantir a segurança, eficiência
e conformidade das instalações elétricas, considerando as necessidades
específicas do ambiente.
Gráfico 22 - Informações sobre a realização de projeto de instalação elétrica
para a reforma
0 25 50 75 100 125 150
Não 135 (54,2%)
Sim 78 (31,3%)
Sem
36 (14,5%)
informação
Conforme os dados obtidos, apenas em 31,33% dos casos foi elaborado
um projeto elétrico para a reforma. Essa porcentagem relativamente
baixa sugere que uma parte significativa das reformas nas instalações
elétricas comerciais ocorreu sem um projeto elaborado por um profissional
especializado, o que é extremamente preocupante, uma vez que a confecção
de um projeto evita uma série de erros durante a etapa de execução, além
de possibilitar o correto dimensionamento da instalação.
Nesse sentido, a maioria dos casos avaliados (54,22%) indicou que não
foi realizado um projeto elétrico para a reforma. Essa resposta é preocupante,

pois aponta uma falta de planejamento e orientação profissional nas
alterações e melhorias das instalações elétricas. Sem um projeto adequado,
64
há maior probabilidade de ocorrência de erros, inadequações e riscos para
a segurança elétrica.
É importante ressaltar que a ausência de um projeto elétrico pode
resultar em diversas complicações, como inadequação da capacidade
do sistema elétrico, distribuição irregular de cargas, sobrecargas, falta de
dimensionamento adequado dos condutores e dispositivos de proteção,
entre outros problemas. Além disso, sem um projeto, pode haver dificuldade
na manutenção futura das instalações e na resolução de eventuais falhas
ou problemas elétricos.
65
O levantamento sobre o percentual da área da edificação que foi
reformada nas instalações elétricas comerciais dos imóveis pesquisados
é demonstrado no Gráfico 23, abaixo. Essa informação permite ter uma
noção do alcance das reformas realizadas e da extensão das modificações
nas instalações elétricas.
Gráfico 23 - Informação sobre o percentual da área da edificação
que foi reformada
0 25 50 75 100 125
Até 25% 101 (44%)
Entre 26% e 50% 46 (20%)
Entre 51% e 75% 32 (14%)
Entre 75% e 100% 53 (23%)
(Observação: estimativa).
Segundo os dados obtidos, a maioria dos comércios avaliados,
cerca de 43,53%, indicou que até 25% da área da edificação foi reformada.
Esse percentual sugere que a maior parte das reformas teve um alcance
relativamente limitado, abrangendo apenas uma porção menor do espaço
total do imóvel. Essas reformas provavelmente se concentraram em áreas
66
específicas, como salas individuais, setores ou pontos específicos da
instalação elétrica.
Ainda conforme a pesquisa, aproximadamente 19,83% dos casos
apontaram que a reforma abrangeu entre 26% e 50% da área da edificação.
Esse dado indica um nível moderado de modificação nas instalações
elétricas, abrangendo uma porção significativa da edificação, possivelmente
envolvendo a reestruturação de áreas maiores ou a reformulação de sistemas
elétricos específicos.
Em 13,79% dos casos as reformas envolveram entre 51% e 75% da
área da edificação. Essa porcentagem revela um nível mais abrangente de
reforma, sugerindo que uma parcela considerável das instalações elétricas
foi modificada ou substituída. Essas reformas provavelmente afetaram áreas
mais amplas do imóvel, como pisos inteiros ou seções maiores da edificação.
Por fim, aproximadamente 22,84% dos casos apontaram que a
reforma abrangeu entre 75% e 100% da área da edificação. Esse número
indica que a maioria ou a totalidade das instalações elétricas do imóvel foi
reformada. Essas reformas podem ter envolvido uma renovação completa
das instalações elétricas existentes ou a implementação de um novo sistema
elétrico em toda a edificação.
67
Segundo os dados obtidos no Gráfico 24, que apresenta os motivos
para a realização de reformas nas instalações elétricas comerciais, a ampliação
das instalações é a causa mais comum, com 53,88% das respostas. Isso
indica que muitos estabelecimentos comerciais passaram por expansões
e precisaram adaptar suas instalações elétricas para atender ao aumento
da demanda de energia.
Gráfico 24 - Informação sobre qual foi o motivo da reforma das instalações elétricas
0 25 50 75 100 125 150
Ampliação 125 (53,9%)
Manutenção preventiva 77 (33,2%)
Economia de energia (eficiência

31 (13,4%)
energética/elétrica)
Manutenção alertada por um profissional 24 (10,3%)
Instalação de sistemas de energia alternativa

13 (5,6%)
(fotovoltaico, por exemplo)
Desligamento recorrente de disjuntores 11 (4,7%)
Acidente na instalação elétrica com princípio de

7 (3,0%)
incêndio ou incêndio por sobrecarga
Acidentes na edificação envolvendo choque
5 (2,2%)
elétrico
Acidente na instalação elétrica com curto-circuito
5 (2,2%)
em pontos de tomada
Outros 28 (12,1%)
(Observação: Neste questionamento era possível marcar diversas opções simul-
taneamente).
68
A manutenção preventiva também é um motivo significativo,
representando 33,19% das respostas, o que demonstra que alguns
comerciantes, ao perceberem o envelhecimento da instalação durante os
processos de inspeção, decidem fazer as reformas.
A indicação de manutenção alertada por um profissional de outra
área que não a de instalações elétricas correspondeu a 10,34% das respostas.
Acidentes envolvendo choque elétrico, incêndios por sobrecarga
e curto-circuito em pontos de tomada representam uma parcela menor
das respostas, indicando que esses incidentes não foram os principais
motivadores das reformas.
Outros motivos mencionados incluem o desligamento recorrente
de disjuntores, a busca por economia de energia e eficiência energética, a
instalação de sistemas de energia alternativa, e outros motivos específicos
não mencionados.
Esses dados destacam a importância de realizar reformas nas
instalações elétricas comerciais por diversos motivos, como expansão,
manutenção preventiva, segurança e ef iciência energética. A busca
por melhorias nas instalações elétricas reflete o compromisso em
garantir o bom funcionamento, a segurança e a sustentabilidade dos

estabelecimentos comerciais.
69
O Gráfico 25 apresenta a percepção de segurança das instalações
elétricas comerciais, conforme relatado pelos participantes da pesquisa.
Os dados revelam que existe uma diversidade de percepções em relação à
segurança das instalações elétricas.
Gráfico 25 - Percepção sobre segurança das instalações elétricas
0 25 50 75 100 125 150
Totalmente inseguro 36 (9,1%)
Parcialmente inseguro 68 (17,2%)
Nem inseguro, nem seguro 51 (12,9%)
Parcialmente seguro 143 (36,2%)
Totalmente seguro 91 (23,0%)
Total de Respostas: 395
Em apenas 23,0% dos casos os entrevistados consideraram as
instalações elétricas como totalmente seguras, enquanto 36,2% as avaliaram
como parcialmente seguras. Esses números indicam que uma parcela
significativa dos respondentes tem confiança razoável na segurança das
instalações, mas também reconhece que pode haver áreas de melhoria ou
preocupações pontuais.
70
Por outro lado, 9,1% dos entrevistados consideram as instalações
totalmente inseguras, e 17,2% as veem como parcialmente inseguras. Esses
dados destacam que há uma parcela de respondentes que percebe riscos
significativos ou deficiências nas instalações elétricas comerciais.
Ainda, 12,9% dos entrevistados relataram que as instalações não são
nem inseguras, nem seguras. Isso pode indicar uma percepção neutra ou
incerta em relação à segurança das instalações.
Esses resultados obtidos destacam a importância de avaliar e abordar
a segurança das instalações elétricas comerciais. A percepção de segurança
pode variar entre os respondentes, mas a existência de preocupações e uma
proporção considerável de respostas indicando insegurança total ou parcial
destacam a necessidade de medidas para melhorar a segurança elétrica
nos estabelecimentos comerciais.
71
Na sequência, o Gráfico 26 exibe informações sobre a ocorrência
de situações de choque elétrico nas instalações dos imóveis comerciais,
conforme relatado pelos participantes da pesquisa.
Gráfico 26 - Informação sobre ocorrência de situações de choques elétricos nas
instalações do imóvel
Os dados mostram que a maioria dos entrevistados, representando
65,1%, relatou que não ocorreram situações de choque elétrico nas
instalações do imóvel.
Um dado relevante é que 18% dos entrevistados relataram ter
ocorrido situações de choque elétrico nas instalações do imóvel, porém sem
consequências graves. Essa informação sugere que houve incidentes, mas
que não resultaram em lesões ou danos significativos.
72
Uma porcentagem menor dos entrevistados (0,3%) relatou que
ocorreram situações de choque elétrico com fatalidade, o que é uma
preocupação séria e destaca a importância de medidas de segurança
elétrica adequadas. Adicionalmente, 0,8% dos respondentes mencionaram
que ocorreram situações de choque elétrico com gravidade, indicando a
ocorrência de incidentes com consequências mais sérias.
É relevante notar que 16% dos entrevistados responderam “Não
sei”, o que pode indicar falta de conhecimento ou de informação sobre a
ocorrência de situações de choque elétrico nas instalações do imóvel.
As informações obtidas nesta pesquisa ressaltam a importância de
avaliar e implementar medidas de segurança elétrica adequadas nos imóveis
comerciais, a fim de prevenir incidentes e garantir a proteção das pessoas e
do patrimônio. A conscientização sobre a importância da segurança elétrica
e a adoção de boas práticas são fundamentais para minimizar os riscos de
choque elétrico nas instalações comerciais.
73
O Gráfico 27 apresenta informações sobre a ocorrência de incêndio
ou princípio de incêndio nos imóveis comerciais, com origem elétrica, de
acordo com os participantes da pesquisa.
Gráfico 27 - Informação sobre ocorrência de incêndio ou princípio de incêndio
no imóvel de origem elétrica (sobrecarga ou curto-circuito)”
0 50 100 150 200 250 300 350
Não 326 (83,2%)
Sim, princípio de incêndio 17 (4,3%)
Sim, incêndio de pequenas proporções (atingiu

13 (3,3%)
parcialmente setores do imóvel)
Sim, incêndio de grandes proporções (atingiu todo

3 (0,8%)
o imóvel)
(Observação: Neste questionamento era possível marcar diversas opções simul-
taneamente).
Conforme as informações exibidas no gráfico acima, a grande
maioria dos entrevistados, representando 83,2%, relatou que não ocorreram
incêndios ou princípios de incêndio de origem elétrica nos imóveis. Esse
é um indicativo positivo, sugerindo que a maioria dos estabelecimentos
comerciais não enfrentou esse tipo de situação, o que é fundamental para
a segurança e preservação dos imóveis e das pessoas.
74
No entanto, é preocupante observar que 3,3% dos respondentes
relataram ter ocorrido incêndios de pequenas proporções, que atingiram
parcialmente setores do imóvel. Além disso, 4,3% mencionaram a ocorrência
de princípios de incêndio. Embora esses números sejam menores em
comparação com aqueles que não tiveram incêndios, ainda indicam a
existência de riscos e a necessidade de atenção às instalações elétricas.
Uma porcentagem menor dos entrevistados (0,8%) relatou ter
vivenciado incêndios de grandes proporções, que afetaram todo o imóvel. Esse
fato representa um cenário mais crítico, com consequências potencialmente
graves para a segurança e a integridade do imóvel e das pessoas.
Ainda, 10,2% dos respondentes afirmaram não saber se ocorreram
incêndios ou princípios de incêndio de origem elétrica no imóvel. Isso pode
ser um reflexo da falta de conhecimento sobre o histórico de ocorrências ou
da ausência de informações adequadas sobre esses eventos.
Portanto, esses dados destacam a importância de uma avaliação
criteriosa das instalações elétricas e a implementação de medidas de
prevenção e segurança contra incêndios. A realização de inspeções regulares,
a manutenção adequada e a adoção de boas práticas são fundamentais para
minimizar os riscos de incêndio de origem elétrica nos imóveis comerciais.
75
As informações acerca da presença de sistemas solares fotovoltaicos
(SFV) nos imóveis comerciais, de acordo com os participantes da pesquisa
foram abordadas no Gráfico 28.
Gráfico 28 - Existência de sistema solar fotovoltaico (SFV) no imóvel
Segundo os dados levantados, a grande maioria dos comércios
avaliados, representando 88,6%, não possuíam sistemas solares fotovoltaicos
em seus imóveis. Esse percentual demonstra que a adoção de energia solar
ainda é baixa no setor comercial, provavelmente devido a diferentes fatores,
como custos de instalação, conhecimento técnico necessário e outros
desafios associados à implementação desse tipo de sistema.
No entanto, é interessante notar que 11,4% dos comércios indicaram
que possuiam sistemas fotovoltaicos instalados em seus imóveis.
Embora a porcentagem de imóveis comerciais com sistemas solares
fotovoltaicos ainda seja relativamente baixa, a tendência de adoção dessa
tecnologia está aumentando gradualmente à medida que mais empresas
reconhecem os benefícios econômicos e ambientais associados à energia

solar. Essa tendência pode ser impulsionada por incentivos governamentais,
76
avanços tecnológicos e uma maior conscientização sobre a importância da
sustentabilidade.
É necessário observar também que existe risco de incêndios em
sistemas fotovoltaicos devido à ocorrência de arco elétrico. Os sistemas
fotovoltaicos operam com tensão contínua, e os arcos elétricos em corrente
contínua são mais comuns que em sistemas de corrente alternada, além de
apresentar maior potencial de danos do que os arcos em corrente alternada.
Maus contatos, envelhecimento dos componentes e aterramento deficiente
são algumas das causas desse fenômeno. Por isso, é imperativo a instalação
de proteção nos sistemas fotovoltaicos, como dispositivos de desligamento
rápido, para minimizar o risco de arcos e aumentar a segurança dos sistemas

de energia solar.
77
O Gráfico 29 apresenta dados sobre quem projetou e executou
o Sistema Fotovoltaico (SFV) nas instalações elétricas comerciais. Nos
comércios participantes da pesquisa, a maioria dos SFVs foram projetados
e executados por escritórios com a responsabilidade técnica de um (uma)
profissional com habilitação em engenharia elétrica, representando 55,8%
dos casos. Em seguida, aparecem as construtoras ou empreiteiras e técnicos
em eletrotécnica, ambos com uma parcela de 14%. Houve também uma
porcentagem de 14% de pessoas que não sabiam quem projetou e executou
o SFV. Vale destacar que nenhum escritório de engenharia civil ou escritório
de arquitetura foi mencionado nesta categoria. Esses resultados demonstram
a importância dos profissionais especializados em engenharia elétrica no
planejamento e implementação de sistemas fotovoltaicos nas instalações
Gráfico 29 - Informação sobre quem projetou e executou o SFV
0 5 10 15 20 25 30
Escritório de engenharia elétrica 24 (55,8%)
Construtora ou Empreiteira 6 (14,0%)
Técnico em eletrotécnica 6 (14,0%)
Escritório de engenharia civil 0 (0,0%)
Escritório de arquitetura 0 (0,0%)
Não sei 6 (14,0%)
Outros 1 (2,3%)
78
Os dados sobre o sistema de proteção do Sistema Fotovoltaico (SFV)
nas instalações elétricas comerciais são exibidos no Gráfico 30. Na maioria
dos comércios foi observado que o SFV possuía proteção adequada, tanto
no lado CC (corrente contínua) quanto no lado CA (corrente alternada),
representando 81,4% dos casos. Houve um pequeno número de casos
com proteção parcial, em que se observou em 2,3% proteção apenas no
lado CC, e igualmente 2,3% proteção apenas no lado CA. Foram verificadas
também situações em que a única proteção está interna aos inversores de
frequência. Em 11,63% dos casos, não foi possível observar se SFV possuía
proteção adequada. Esses percentuais destacam a importância de garantir
a proteção adequada em todas as partes do sistema fotovoltaico, tanto
no lado de corrente contínua quanto no de corrente alternada, a fim de
garantir a segurança e o desempenho eficiente do SFV nas instalações
Gráfico 30 - Informação sobre a existência de proteção adequada no SFV
0 10 20 30 40
Sim, no lado CC e no lado CA 35 (81,4%)
Parcialmente, apenas no lado CC 1 (2,3%)
Parcialmente, apenas no lado CA 1 (2,3%)
A única proteção do SFV está nos

1 (2,3%)
inversores
79
O Gráfico 31 expõe os dados sobre a
adequação das instalações elétricas do imóvel
para receberem o Sistema Fotovoltaico (SFV). Dos
participantes da pesquisa, 58,1% das instalações
elétricas foram readequadas para receber o SFV,
indicando que foram realizadas as modificações
necessárias para suportar e integrar o sistema
fotovoltaico de maneira adequada.
80
Opostamente, em 25,6% dos casos as instalações não foram
readequadas, apontando que as modificações não foram feitas ou que o
SFV foi implementado sem uma avaliação prévia das instalações elétricas
existentes. Uma porcentagem de 16,28% dos participantes respondeu
que não sabia se as instalações elétricas foram readequadas para o SFV.
Esses números destacam a importância de uma avaliação cuidadosa das
instalações elétricas e das adequações necessárias para garantir a integração
segura e eficiente do SFV, considerando as demandas específicas do
sistema fotovoltaico.
Gráfico 31 - Informação sobre a readequação das instalações elétricas do imóvel
para receberem o SFV
0 5 10 15 20 25 30
Sim 25 (58,1%)
Não 11 (25,6%)
Sem
7 (16,3%)
informação
81
O Gráfico 32 e a Tabela 1 apresentam os dados sobre a percepção
dos profissionais que conduziram a aplicação da pesquisa e percepção
deles sobre os entrevistados em relação às condições e segurança das
instalações elétricas do imóvel, e a inspeção visual realizada em conjunto
com o entrevistado.
Gráfico 32 - Percepção sobre a existência de proteção adequada no SFV pelos
entrevistadores
Discordo Totalmente | Discordo Parcialmente

Nem discordo, nem concordo
Concordo Parcialmente | Concordo Totalmente
0% 20% 40% 60% 80% 100%
O(s) quadro(s) de distribuição elétrica está(ão) em

40 43 27 109 109
bom estado (limpos, organizados).
O(s) quadro(s) de distribuição elétrica possui(em)

90 43 27 72 93
identificação.
Cada circuito está identificado. 98 36 22 72 89
Há sinais visuais de aquecimento de condutores

170 48 39 57 14
ou conexões elétricas.
O(s) quadro(s) de distribuição elétrica têm
proteção interna contra contatos diretos nas 74 34 26 72 122
partes energizadas.
As respostas do(a) respondente conferem com a

20 17 38 95 158
percepção do avaliador.
As instalações elétricas do imóvel são seguras. 29 54 40 109 94
O uso das instalações elétricas do imóvel é

14 41 33 118 120
realizado de forma segura.
Fonte: Elaborada pelos autores com base nos dados da pesquisa.
82
Tabela 1 - Percepção do avaliador a partir da inspeção visual e das entrevistas
NEM
DISCORDO DISCORDO DISCORDO, CONCORDO CONCORDO
NEM TOTAL–
–
TOTALMENTE–– PARCIALMENTE–– PARCIALMENTE–
– TOTALMENTE–
–
CONCORDO––
O(s) quadro(s) de distribuição elétrica
está(ão) em bom estado (limpos, 12,20% 13,11% 8,23% 33,23% 33,23%
328
organizados). 40 43 27 109 109
O(s) quadro(s) de distribuição elétrica

possui(em) identificação. 27,69% 13,23% 8,31% 22,15% 28,62%
325
90 43 27 72 93
Cada circuito está identificado.

30,91% 11,36% 6,94% 22,71% 28,08%
317
98 36 22 72 89
Há sinais visuais de aquecimento de

condutores ou conexões elétricas. 51,83% 14,63% 11,89% 17,38% 4,27%
328
170 48 39 57 14
O(s) quadro(s) de distribuição elétrica tem

(têm) proteção interna contra contatos 22,56% 10,37% 7,93% 21,95% 37,20%
328
diretos nas partes energizadas. 74 34 26 72 122
As respostas do(a) respondente conferem

com a percepção do avaliador. 6,10% 5,18% 11,59% 28,96% 48,17%
328
20 17 38 95 158
As instalações elétricas do imóvel são

seguras. 8,90% 16,56% 12,27% 33,44% 28,83%
326
29 54 40 109 94
O uso das instalações elétricas do imóvel

é realizado de forma segura. 4,29% 12,58% 10,12% 36,20% 36,81%
326
14 41 33 118 120
Fonte: Elaborada pelos autores com base nos dados da pesquisa.
83
4. CONSIDERAÇÕES FINAIS
O estudo realizado sobre as instalações elétricas em imóveis comerciais
no Brasil revelou importantes aspectos que merecem atenção. A pesquisa
abrangeu diversos estados da federação, com uma representatividade
significativa, e os resultados obtidos fornecem insights valiosos sobre a
realidade dessas instalações.
Uma das principais constatações é a falta de projetos elétricos
adequados. Apenas 35% dos imóveis avaliados possuíam projeto elétrico,
o que indica uma preocupante negligência nesse aspecto fundamental
da segurança elétrica. Além disso, mesmo entre os imóveis com projeto,
houve a presença de profissionais sem a devida qualificação para executá-lo,
demonstrando a necessidade de maior rigor na escolha dos responsáveis
por esse tipo de trabalho.
Outro ponto relevante diz respeito às proteções elétricas. Embora
a maioria dos imóveis possua um quadro geral de distribuição de energia
elétrica, a presença de dispositivos de proteção adequados é baixa.
Aproximadamente 43% dos imóveis possuíam sistema de aterramento
funcional, o que representa um risco para a segurança dos usuários. Ainda,
a ausência de dispositivos como os Dispositivos Diferenciais Residuais (DR)
e os Dispositivos de Proteção contra Surtos de Tensão (DPS) denota falta de
preocupação com a proteção contra choques elétricos e danos causados
por picos de tensão.
A pesquisa também revelou a utilização de extensões e benjamins
de forma permanente, o que aumenta o risco de sobrecarga das instalações

elétricas. Essa prática pode levar a acidentes e até mesmo incêndios. Além
disso, a falta de condutores de proteção elétrica adequados e de sistemas
84
de cores para os cabos elétricos demonstra a ausência de padronização e
de atenção aos princípios básicos de segurança.
É importante ressaltar que, embora tenham sido identificados
problemas e deficiências nas instalações elétricas comerciais, também
foram constatados casos em que as medidas de segurança foram adotadas
corretamente. A presença de projetos elétricos adequados, proteções contra
sobrecorrente, proteções diferenciais residuais (DR) e proteções contra surtos
de tensão (DPS) em alguns imóveis demonstra que é possível garantir a
segurança elétrica quando são tomadas as medidas apropriadas.
Com base nos resultados obtidos, é imprescindível que sejam
realizadas ações para conscientizar e capacitar os proprietários e responsáveis
pelos imóveis comerciais sobre a importância de projetos elétricos adequados,
instalações seguras e a correta utilização dos dispositivos de proteção. Além
disso, é fundamental promover a fiscalização e a aplicação das normas
técnicas de segurança elétrica em todo o país, a fim de garantir a integridade
e a segurança das instalações elétricas comerciais.
Em suma, a pesquisa evidencia a necessidade de uma maior
atenção à segurança elétrica nos imóveis comerciais brasileiros. A falta de
projetos elétricos, a ausência de dispositivos de proteção adequados e a
utilização inadequada das instalações representam riscos significativos.
A conscientização, a capacitação e a adoção de medidas corretivas
são fundamentais para garantir a segurança dos usuários e prevenir
acidentes elétricos.
85
Referências
ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS – ABNT. NBR 5410 –

Instalações elétricas de baixa tensão. Rio de Janeiro, 2004.
ASSOCIAÇÃO INTERNACIONAL DO COBRE - BRASIL; ABRACOPEL. Raio

X Das Instalações Elétricas Residenciais Brasileiras. 1 ed. São Paulo,
2017.
BRASIL. Ministério do Trabalho e Previdência. Portaria SEPRT 915, de 30

de julho de 2019. Norma Regulamentadora n° 10 (NR-10) - Segurança em
Instalações e Serviços em Eletricidade. Diário Oficial da União, Poder
Executivo, Brasília, DF, 30 jul. 2021.
D. F. de Souza, W. A. Martins, E. Martinho and S. R. Santos, “An Analysis of

Accidents of Electrical Origin in Brazil between 2016 and 2021,” in IEEE
Transactions on Industry Applications, vol. 59, no. 3, pp. 3151-3160, May-
June 2023, doi: 10.1109/TIA.2023.3241138
D. F. De Souza, W. Aguiar Martins and E. Martinho, “Irregular Low-Voltage

Electrical Cables,” 2023 IEEE IAS Electrical Safety Workshop (ESW), Reno,
NV, USA, 2023, pp. 1-5, doi: 10.1109/ESW49992.2023.10188230
E. Martinho, S. R. Santos and D. F. de Souza, “Accidents of Electrical

Origin, a Detailed Analysis of Statistics. Brazil Compared to Other
Countries,” 2022 IEEE IAS Electrical Safety Workshop (ESW), Jacksonville,
FL, USA, 2022, pp. 1-7, doi: 10.1109/ESW49146.2022.9925021
MARTINHO, Edson; MARTINS JÚNIOR, Walter Aguiar; DE SOUZA, Danilo

Ferreira (Org.). Percepção de segurança com eletricidade. Salto-SP:
Abracopel, 2022. doi: 10.29327/557395
SOUZA, Danilo Ferreira de; MARTINHO, Edson; MARTINHO, Meire Biudes;

MARTINS JR. Walter Aguiar (org.). Anuário Estatístico de Acidentes de
Origem Elétrica 2023 – Ano base 2022. Salto-SP: Abracopel, 2023. DOI:
10.29327/5194308.
86
Edson Martinho (Membro, IEEE) é Engenheiro Eletricista e Engenheiro de
Segurança do Trabalho, possui Especialização em Marketing e em Docência
do Ensino Superior. Especialista em Segurança com a eletricidade e em
Qualidade da Energia, sendo autor do livro Distúrbios da Energia Elétrica
pela Editora Erica. É Fundador, Ex-presidente e atual Diretor Executivo da
ABRACOPEL - Associação Brasileira de Conscientização para os Perigos
da Eletricidade e Chairman do ESW Brasil 2013, 2015, 2017, 2019, 2021 e
Coordenador Técnico da edição 2023. Martinho é Coordenador Pedagógico
da Fluke Academy Brasil. Também é Sócio-Diretor da Lambda Consultoria e
Coordenador da CE003:064-12 da ABNT. É palestrante há mais de 20 anos,
tendo artigos técnicos publicados em várias revistas técnicas. Fonte constante
da imprensa para os temas de segurança com a eletricidade.
87
Walter Aguiar Martins Jr. (Membro, IEEE) é bacharel em engenharia elétrica
pela Universidade Federal de Mato Grosso (UFMT – 2017), Especialista em
sustentabilidade pela mesma instituição em 2019. Atualmente, ele está
fazendo mestrado em Física Ambiental na UFMT. Atua também como Diretor
de Assuntos Educacionais da Associação Brasileira de Conscientização para
os Perigos da Eletricidade (Abracopel) e é membro suplente da Câmara
Especializada de Engenharia Elétrica do Conselho Regional de Engenharia
e Agronomia do Estado de Mato Grosso (CEEE/CREA/MT) de 2021 a 2023.
Atualmente, ocupa o cargo de Vice-Presidente da Associação Mato-grossense
de Engenheiros Eletricistas (AMEE) para o mandato de 2023 a 2025. Walter é
membro do Sistema de Gestão de Energia do Tribunal de Contas do Estado
de Mato Grosso (SGE/ISO 50001/TCE-MT). Seus interesses de pesquisa são
em Descargas Atmosféricas, Segurança e Proteção de Sistemas Elétricos.
88
Danilo de Souza é Engenheiro Eletricista pela Universidade Federal de Mato
Grosso (UFMT - 2011). Também é Engenheiro de Segurança do Trabalho
(2014). É especialista em Energia e Sociedade pela Universidade Federal do
Rio de Janeiro (2015). Possui mestrado em Energia pelo Instituto de Energia
e Ambiente/IEE da Universidade de São Paulo/USP (2018). Danilo é Professor
Adjunto da Universidade Federal de Mato Grosso. É membro do Comitê
Brasileiro de Eletricidade (ABNT/CB-003) atuando na revisão de normas
brasileiras. Danilo de Souza tem experiência na área de Energia, lecionando
e pesquisando nas seguintes áreas: Instalações Elétricas, Proteção contra
Descargas Atmosféricas, Segurança Elétrica, Eficiência Energética, Energia,
Ambiente e Sociedade. Danilo de Souza recebeu o prêmio de melhor artigo
no IEEE Electrical Safety Workshop - USA em Reno - Nevada (2023). Danilo
é membro do Grupo de Desempenho e Segurança de Equipamentos e
Materiais Elétricos da Universidade de São Paulo (DESEME) e do Núcleo
Interdisciplinar de Estudos em Planejamento Energético (NIEPE) da UFMT.
89
C O N T A T O
(011) 9 4114 9559
abracopel@abracopel.org.br
gerencia@abracopel.org.br
www.abracopel.org.br
@abracopel
@abracopel
@ABRACOPEL
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90

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RAIO X DAS INSTALAÇÕES ELÉTRICAS

PRESIDENTE DIRETOR DE ASSUNTOS INSTITUCIONAIS

Rio de Janeiro - Scheila Pinto

Pernambuco - Antiógenes Cordeiro

Alagoas - João Macário de Omena Netto

Amazonas - Pablo Guimarães da Silva e Silva

Paraná - Katia Tatiane Albany

Minas Gerais - Ana Carolina Brandão Gontijo

Ceará - Switz Tavares

Distrito Federal - Daniel Célestin

Mato Grosso - Walter Aguiar Martins Jr

Bahia - Lincoln Costa

Associação Brasileira de Conscientização para os Perigos da

Núcleo Interdisciplinar de Estudos em Planejamento Energético –

NIEPE da Universidade Federal de Mato Grosso – UFMT

Dra. Lia Hanna Martins Morita - Professora do Departamento de

Doralice de Fátima Jacomazi - Revisão Textual e Normalização

Walter Aguiar Martins Jr - Análise e Visualização de Dados

Kenny Kendy Kawaguchi - Diagramação, capa e projeto gráfico

M385r Martinho, Edson

1. Instalações Elétricas. 2. Riscos elétricos. I. Martins

Como referenciar os dados deste documento:

MARTINHO, Edson; MARTINS JÚNIOR, Walter Aguiar; DE SOUZA, Danilo Ferreira

O conteúdo deste trabalho pode ser usado sob os termos da

A Associação Brasileira de Conscientização para os Perigos da

Eletricidade (Abracopel) expressa sua mais profunda gratidão aos parceiros

dedicados que, com empenho e expertise, aplicaram a pesquisa que deu

origem a este importante “raio X” das instalações elétricas em imóveis

comerciais do Brasil. Esse trabalho, que abrangeu várias regiões do país,

só foi possível graças ao compromisso e à habilidade dos profissionais

treinados pela Abracopel, que se esforçaram para coletar e analisar dados

com precisão e diligência.

Estendemos também nossa sincera gratidão aos proprietários dos

comércios que nos permitiram acessar seus estabelecimentos. Seu apoio

e abertura para essa investigação foram fundamentais para o sucesso do

projeto. A generosidade de permitir-nos adentrar e visualizar as instalações

elétricas de seus espaços comerciais não apenas contribuiu para a realização

da pesquisa, mas, mais importante, representa um passo em direção à

conscientização e à segurança elétrica no Brasil.

Estes dados coletados são uma ferramenta valiosa para iluminar as

áreas em que necessitamos de melhorias e para promover práticas mais

seguras em todo o país. Juntos, estamos trabalhando para garantir um

ambiente comercial mais seguro para todos os brasileiros, reduzindo riscos

e prevenindo potenciais acidentes.

A todos vocês, nosso mais sincero obrigado. A colaboração e a

confiança depositadas em nós são a prova de que, coletivamente, podemos

fazer a diferença e construir um Brasil mais seguro e consciente no que diz

O Núcleo Interdisciplinar de Estudos em Planejamento Energético

(NIEPE) da Universidade Federal de Mato Grosso possui 24 anos de experiência

na realização de estudos multidisciplinares na área. Criado para atender à

necessidade de pesquisas na área energética e ao desenvolvimento regional,

o NIEPE surgiu em resposta à demanda por uma participação mais ativa da

Universidade Federal de Mato Grosso (UFMT) no debate energético estadual

fundamental, atuando como ponte entre a universidade e a comunidade, e

está posicionado entre os principais centros de pesquisa do setor energético

do Brasil. Vinculado à Faculdade de Economia (FE-UFMT) em Cuiabá, o NIEPE

atua em projetos multi e interdisciplinares, além de oferecer consultoria e

assessoria em sua área de especialização. O planejamento energético está

profundamente conectado aos riscos da eletricidade. Ele garante que a

produção, distribuição e consumo de energia ocorram de forma segura

e eficaz. Um planejamento bem executado previne sobrecargas na rede,

promove a infraestrutura adequada e impulsiona a adoção de tecnologias

mais seguras. Além disso, envolve treinamento para profissionais, respostas

rápidas a emergências, consideração de fontes alternativas de energia e