MELHOR PLANNER

ÍNDICE
O que você vai encontrar no Melhor Planner 2024…...........................03

Página de Metas e Objetivos de 2024…........................................…05

Guia para criar conteúdo sem dor de cabeça…................................…06

Guia de SEO para e-commerce…..................................................…08

Planejamento do Primeiro Trimestre…..........................................…09

Janeiro….................................................................................…13

Fevereiro…...............................................................................…14

Março…...................................................................................…15

Planejamento do Segundo Trimestre…............................................16

Abril…........................................................................................18

Maio….....................................................................................…19

Junho…...................................................................................…20

Planejamento do Terceiro Trimestre…...........................................…21

Julho….......................….............................................................23

Agosto…..................................................................................…24

Setembro…..............................................................................…25

Planejamento do Quarto Trimestre…............................................…26

Outubro…................................................................................…28

Novembro….............................................................................…29

Dezembro…..............................................................................…30

Aprendizados de 2024...............................................................…31

Planos para 2025......................................................................…32

02
 O QUE VOCÊ VAI ENCONTRAR
NO MELHOR PLANNER
2024
Quais objetivos você quer que a sua loja alcance em 2024?

Uma pergunta simples, mas que precisa ser respondida o quanto antes.
Afinal, é essa resposta que vai definir a estratégia e ações colocadas
em prática ao longo dos próximos 12 meses.

Mas se a ideia de planejar um ano inteiro parece meio assustadora,

temos uma boa notícia: você já tem em mãos uma ferramenta que vai
ajudar bastante!

Mais do que as datas comemorativas do ano, o Melhor Planner 2024

vem cheio de dicas e direcionamentos para que a sua loja online siga no
caminho certo a cada trimestre, sempre avaliando pontos importantes
para quem atua no e-commerce. Isso sem falar de materiais exclusivos
que vão deixar sua jornada ainda mais completa.

03
Dá uma olhada no que você vai encontrar
nas próximas páginas:
Metas e objetivos de 2024, um espaço para você desenhar tudo o
que espera do ano

Guia para Criar Conteúdo sem dor de cabeça, para que você tenha
ótimas ideias para suas redes sociais

Guia de SEO para E-commerce, que vai te ajudar a aparecer mais

no Google dos seus clientes

Páginas para respirar e fazer o planejamento de cada trimestre,

reforçando as oportunidades de cada período com antecedência

Calendário mensal de 2024, com todas as datas mais importantes

do e-commerce

Conteúdos completos e relevantes, que a comunidade do Melhor

Envio prepara o ano inteiro para você

Um espaço para você organizar todos os aprendizados que vai

adquirir em 2024 e, claro, buscar resultados ainda melhores em 2025!

Ah, e mais uma dica: acompanhe os canais do Melhor

Envio durante todo o ano de 2024 e fique por dentro
de novos conteúdos sobre e-commerce, condições
exclusivas e muitas novidades. Afinal, por aqui tam-
bém estamos nos preparando para um ano de muitas
coisas boas!
@MelhorEnvio @MelhorEnvioOficial blog.melhorenvio.com.br

04
METAS & OBJETIVOS
PARA 2024

05
 GUIA PARA CRIAR CONTEÚDO
SEM DOR DE CABEÇA
30 dias de conteúdo para o Instagram

Dia 1 Carrossel contando a sua trajetória

Dia 2 Reels mostrando os bastidores da produção dos seus produtos

Dia 3 Story com indicação de livro, série ou filme

Dia 4 Meme com o tema fim de semana no feed

Dia 5 Conte uma novidade sobre o seu negócio ou produto

Dia 6 Carrossel com Passo a Passo de como usar seu produto

Dia 7 Reels com retrospectiva da sua semana

Dia 8 Convide algum parceiro para criar uma postagem no formato Collab

Dia 9 Carrossel com feedback de clientes sobre os seus produtos

Dia 10 Caixinha de perguntas no Story para dúvidas

Dia 11 Stories respondendo dúvidas sobre seus produtos para quebrar objeções

Dia 12 #TBT no feed de uma conquista sua

Dia 13 Reels com 5 curiosidades sobre você ou seu negócio

Dia 14 Reels preparando uma caixinha para envio

Dia 15 Checklist com 5 dicas para o final de semana

06
 GUIA PARA CRIAR CONTEÚDO
SEM DOR DE CABEÇA

Dia 16 Story com frases para motivar seus seguidores

Dia 17 4 fatos e 1 mito sobre o seu nicho

Dia 18 Compartilhe uma indicação

Dia 19 Faça um Antes e Depois do seu negócio

Dia 20 Uma foto sua ou da equipe no feed, produzindo seus produtos

Dia 21 Liste 5 diferenciais de um dos seus produtos

Dia 22 Foto no feed de um sonho ou objetivo do seu negócio para gerar conexão

Dia 23 Separe 5 motivos para comprar seus produtos

Dia 24 Expectativa x Realidade no seu nicho de mercado

Dia 25 Revele 3 aprendizados da sua jornada empreendedora

Dia 26 Story sobre para quem é seu produto, serviço ou conteúdo

Dia 27 Use o termômetro do Story no final de um quiz sobre seus produtos

Dia 28 Meme usando cena de um filme e relacionado com seu nicho

Dia 29 Reels com preview de lançamentos

Dia 30 Faça uma flash promo de fim de mês e use o gatilho da escassez

07
 GUIA DE SEO PARA
E-COMMERCE

Para fazer os consumidores encontrarem sua loja e seus produtos no

Google, você precisa estar em dia com as boas práticas de SEO para
e-commerce.

Em poucas palavras, SEO significa Otimização para Mecanismos de

Buscas (ou Search Engine Optimization em inglês). Logo SEO para
e-commerce é a prática de aplicações de técnicas de SEO que têm o
objetivo de colocar a sua loja ou página de produto no alto das res-
postas do Google.

Para entender melhor o que é SEO para e-commerce e saber como

aplicar essas boas práticas no seu negócio, baixe o material exclusivo
do Melhor Envio.

BAIXAR O GUIA

08
 1º TRIMESTRE
DE 2024
(Janeiro, Fevereiro e Março)

O planejamento não precisa começar só depois da folia…

Todo início de ano é marcado pela agitação e pela ansiedade do que
está por vir. É por isso que traçar as suas metas e objetivos é tão im-
portante. Aquele papo de que o ano só começa depois do Carnaval
não vale pra quem cuida do próprio negócio. O ano já começou, lojis-
ta! E os primeiros meses trazem com eles muitas oportunidades para
iniciar 2024 com o pé direito. Quer ver só?

Em janeiro temos toda a agitação da volta às aulas. Ah, também tem

o comecinho do verão, que é uma ótima oportunidade para quem tra-
balha com vestuário. Em fevereiro vamos festejar o Carnaval, mas do
nosso jeitinho: vendendo! E março traz consigo o Dia do Consumidor,
uma excelente oportunidade para criar uma ação sazonal focada no
frete e turbinar suas vendas.

Vamos começar a pensar?

Nas próximas páginas, você vai encontrar os calendários de plane-

jamento de todo o trimestre. Mas vamos começar com um exercício
importante (e rapidinho) para aquecer o cérebro:

QUAIS AS DATAS MAIS IMPORTANTES DO

1º TRIMESTRE PARA O SEU NEGÓCIO?

09
 QUAL AÇÃO DE MARKETING VOCÊ PODERIA
APLICAR PARA TURBINAR AS VENDAS EM
CADA UMA DESSAS OCASIÕES?

Foca no frete: crie uma estratégia e saia na frente!

Antes de mais nada…

Preste atenção nesse número: 66% dos consumidores abandonam

as compras no carrinho por causa do preço do frete! O dado é da
pesquisa Opinion Box e mostra a importância do lojista estar sempre
atento aos fretes que disponibiliza em seu e-commerce.

É por isso que o Melhor Envio existe: para oferecer opções vantajosas
de frete a lojistas de todos os tamanhos. Usando nossa plataforma,
você tem acesso a diversas transportadoras e pode criar estratégias
de frete ofertando preços mais competitivos nos envios. O cadastro
é gratuito e muito simples!

Aprenda a se cadastrar no Melhor Envio.

10
Após criar sua conta, você terá acesso não somente à cotação de
fretes, mas a diversos outros serviços que vão elevar a logística do
seu e-commerce a outro patamar. Olha só:

Nossa rede de pontos de postagem de encomendas com

condições especiais nas etiquetas de frete. São mais de
1.000 estabelecimentos próprios e conveniados!

Plataforma do Melhor Envio que permite o rastreamento

simplificado dos pedidos tanto pelos lojistas quanto pelos clientes.
Todos podem criar suas contas gratuitas!

Quanto mais envios você fizer usando o Melhor Envio, mais

baratos serão os fretes que você vai encontrar na Calculadora!
O Melhor Nível é nosso sistema de níveis que oferece entregas
ainda mais vantajosas a lojistas que enviam mais!

11
 Programa
de Afiliados
Ao se tornar um usuário do Melhor Envio, você automaticamente
recebe um link de afiliado e pode ganhar dinheiro cada vez
que indica um novo lojista e ele começa a fazer envios.

Logística
Reversa
Trazer encomendas de volta do endereço do cliente até a sua loja
não precisa ser uma dor de cabeça. É possível realizar a logística
reversa usando nossa plataforma de um jeito muito simples
e com poucos cliques!

Junte-se a mais de 100.000 lojistas

de todo o Brasil e simplifique a
logística do seu e-commerce
usando o Melhor Envio!

Como gerar uma etiqueta de frete no Melhor Envio

Como o Melhor Envio funciona

12
 JANEIRO
D S T Q Q S S
1 2 3 4 5 6

7 8 9 10 11 12 13

14 15 16 17 18 19 20

21 22 23 24 25 26 27

28 29 30 31

01 Ano Novo 18 Dia dos Profissionais de Beleza

07 Dia do Leitor 30 Dia da Saudade

Confira o Conteúdo
ANOTAÇÕES Como rastrear encomenda

Dicas para fidelizar clientes

13
 FEVEREIRO

D S T Q Q S S
1 2 3

4 5 6 7 8 9 10

11 12 13 14 15 16 17

18 19 20 21 22 23 24

25 26 27 28 29

10- 13 Carnaval 14 Dia de São Valentim (Valentine’s Day)

14 Quarta-feira de cinzas 19 Dia do Esportista

Confira o Conteúdo
ANOTAÇÕES
O que mais vende no carnaval e
dicas para ganhar dinheiro

Encontre a unidade do Melhor

Ponto mais próxima de você

14
 MARÇO
D S T Q Q S S
1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
31

08 Dia Internacional da Mulher 20 Início do Outono

15 Dia do Consumidor 29-31 Semana Santa

Confira o Conteúdo
ANOTAÇÕES 5 dicas para vender muito
no Dia do Cliente

Guia para aproveitar o Dia

do Consumidor

15
 2º TRIMESTRE
DE 2024
(Abril, Maio e Junho)

Faça agora, pense lá na frente!

A época mais fria do ano chegou! As temperaturas podem até baixar
lá fora, mas dentro da sua loja o clima será de vendas pegando fogo!

Esse é um trimestre recheado de oportunidades para criar campanhas

sazonais. Em abril temos o Dia do Frete Grátis, chance de ouro para
usar nossa Calculadora de Frete Grátis e entender como o seu negócio
consegue participar da data.

Maio é o Mês das Mães, uma ocasião cheia de amor e uma das datas
mais importantes do e-commerce. Além disso, temos o Dia do Orgu-
lho Nerd, momento que pode render uma boa campanha dependendo
do nicho do seu negócio.

Por fim, junho traz consigo o Dia dos Namorados, a hora certa para
trabalhar mais que o cupido e vender para todo o Brasil! Também é o
Mês do Orgulho LGBTQIAP+, momento em que negócios aliados à
causa aumentam sua visibilidade.

16
Construa uma relação!
Grandes campanhas - como a do Dia das Mães ou do Dia dos Namo-
rados - trazem muitos clientes novos para sua loja e suas redes so-
ciais. É essencial que você planeje o que será feito quando essas datas
passarem para que tais clientes continuem consumindo a sua marca.
Como?
Conteúdos personalizados, e-mails para nutrir o relacionamento, cupons
para estimular uma nova compra, pensar na experiência unboxing… as
possibilidades são muitas!

Vamos anotar algumas ideias?

BRAINSTORMING: POSSÍVEIS AÇÕES PARA

FIDELIZAR OS CLIENTES QUE VOU CONQUISTAR
NAS CAMPANHAS SAZONAIS DO 2º TRIMESTRE:

17
 ABRIL

D S T Q Q S S
1 2 3 4 5 6

7 8 9 10 11 12 13

14 15 16 17 18 19 20

21 22 23 24 25 26 27

28 29 30
19 Dia dos Povos Originários 22 Descobrimento do Brasil

21 Tiradentes 28 Dia do Frete Grátis

Confira o Conteúdo
ANOTAÇÕES Descubra como oferecer Frete
Grátis na sua loja

Dia do Frete Grátis: aproveite

a data e crie promoções para o
seu e-commerce

18
 MAIO

D S T Q Q S S
1 2 3 4

5 6 7 8 9 10 11

12 13 14 15 16 17 18

19 20 21 22 23 24 25

26 27 28 29 30 31
01 Dia Mundial do Trabalho 12 Dia das Mães 30 Corpus Christhi

04 Star Wars Day 25 Dia doOrgulho Nerd

Confira o Conteúdo
ANOTAÇÕES
Como o Unboxing Experience
te ajuda a fidelizar os clientes

Como calcular impacto do frete

no lucro do e-commerce

19
 JUNHO
D S T Q Q S S
1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 29
30

12 Dia dos Namorados 24 Dia de São João 21 Início do Inverno

28 Dia do Orgulho LGBTQIAP+

Confira o Conteúdo
ANOTAÇÕES Como vender mais no Dia
dos Namorados

Vendas de inverno: impulsione

sua loja online no frio

20
 3º TRIMESTRE
DE 2024
(Julho, Agosto e Setembro)

Metade do ano já foi… e agora?

Uma pausa para analisar como foi o primeiro semestre de 2024 é mui-
to importante. Se está indo bem, eis a chance de continuar apostando
no que deu certo. Se as coisas não estão saindo como esperado,tenha
calma! Ainda temos seis longos meses para acertar. E nós vamos!

Sabia que em julho comemoramos o Dia dos Avós e o Dia do Amigo?

Nunca fez nenhuma ação com foco nessas datas? Por que não come-
çar esse ano?

Agosto é o Mês dos Pais e eles merecem mais do que meias e cartei-
ras! Mostre que sua loja tem opções de presentes que vão ajudar os
filhos a saírem do óbvio este ano!

Setembro é o mês da primavera, as temperaturas estão subindo e lo-

jistas de vestuário se preparam para mostrar aos clientes suas novas
coleções. Também tem o Dia do Cliente, ocasião perfeita para fide-
lizar consumidores, estimular a recompra e atrair novas pessoas. O
frete pode te ajudar, viu? Que tal pensar em uma campanha de frete
fixo? Vantajoso para você e seu cliente!

21
O que te impede de criar uma campanha de frete?

A Black Friday se aproxima. O terceiro trimestre é o período ideal

para começar a esboçar suas estratégias para a data mais importante
do e-commerce. Que tal apostar no frete?

Analise as estratégias abaixo:

( ) Frete fixo para todo o Brasil

( ) Frete fixo para minha região
( ) Frete grátis nas compras acima de…
( ) Frete grátis apenas para clientes estratégicos

EM POUCAS PALAVRAS, QUAL DAS OPÇÕES ACIMA

FAZ MAIS SENTIDO PARA O SEU NEGÓCIO? O QUE
SERIA NECESSÁRIO PARA TIRAR ELA DO PAPEL?

22
 JULHO
D S T Q Q S S
1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27
28 29 30 31

10 Dia da Pizza 15 Dia do Homem 30 Dia do Amigo

OBS.: Volta às aulas de meio de ano/

13 Dia do Rock 26 Dia dos Avós início de semestre em faculdades

Confira o Conteúdo
ANOTAÇÕES Minha carga sofreu avaria ou
extravio. E agora?

Google Trends: como impulsionar

suas vendas sazonais

23
 AGOSTO
D S T Q Q S S
1 2 3
4 5 6 7 8 9 10
11 12 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 30 31

11 Dia dos Pais/Dia do Estudante 21 Dia Internacionalo da Moda

15 Dia dos Solteiros

Confira o Conteúdo
A logística reversa não
ANOTAÇÕES precisa ser um desafio
para seu e-commerce
Trocas e devoluções:
domine a logística reversa
de uma vez por todas!

24
 SETEMBRO
D S T Q Q S S
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30

07 Dia da Independência do Basril 21 Início da Primavera

15 Dia do Cliente

Confira o Conteúdo
Você conhece os direitos
ANOTAÇÕES do Consumidor?

Semana do cliente: como

montar uma estratégia pro
seu e-commerce?

25
 4º TRIMESTRE
DE 2024
(Outubro, Novembro e Dezembro)

Apertem os cintos, a Black Friday chegou!

Se você estava se sentindo um pouco entediado, se prepare… o tri-
mestre mais insano do ano começou!

Partindo do Dias das Crianças (em outubro), passando pela Black Fri-
day (em novembro), até chegar no Natal (em dezembro), o que não
falta nesse período são oportunidades para bater as metas de 2024!

Se você seguiu nossas dicas e trabalhou a fidelização dos clientes, a

criação de estratégias de frete e a estruturação de campanhas, vai
chegar aqui muito mais relaxado para aproveitar ao máximo!

Lembre-se: a Black Friday e o Natal são períodos de alta

nas vendas, mas também de aumento da concorrência. Para
se destacar, você precisa de mais do que apenas mexer nos
preços, precisa de ESTRATÉGIA! Organize seu estoque,
atendimento, marketing e o site da sua loja. A casa precisa
estar em ordem para receber as visitas!

26
 Pequena checklist para (não surtar) arrasar
no fim do ano!

( ) meu site está seguro, bem hospedado e é intuitivo

( ) meu estoque está certinho
( ) tenho embalagens o suficiente
( ) criei uma conta no Melhor Envio
( ) coloquei saldo na Melhor Carteira para gerar as etiquetas
mais rápido
( ) reservei tempo para embalar e postar os pedidos
( ) pensei na experiência unboxing
( ) chequei os pontos de postagem perto de mim
( ) criei o calendário de conteúdos nas redes sociais
( ) criei os e-mails que quero enviar aos clientes
( ) defini qual será a grande oferta da minha Black Friday
( ) decidi qual será a aposta da minha loja para o Natal
( ) desenhei um plano de atendimento aos clientes
( ) aprendi a usar a logística reversa no Melhor Envio para fa-
cilitar trocas e devoluções
( ) já sei como vou trabalhar a fidelização dos clientes que
conquistei
( ) mereço férias!

27
 OUTUBRO
D S T Q Q S S
1 2 3 4 5
6 7 8 9 10 11 12
13 14 15 16 17 18 19
20 21 22 23 24 25 26
27 28 29 30 31

Dia do Servidor
01 Dia Internacional da Música 12 Dia das Crianças 28
Público

Dia dos Animais Dia das Bruxas/

04 15 Dia dos Professores 31
Halloween

Confira o Conteúdo
ANOTAÇÕES Otimize o rastreio de
encomendas antes da Black
Friday chegar!

12 dicas para você embalar

corretamente a sua mercadoria

28
 NOVEMBRO

D S T Q Q S S
1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30

01 Dia do Veganismo 15 Proclamação da República 29 Black Friday

02 Finados 20 Dia da Consciência Negra

Confira o Conteúdo
ANOTAÇÕES Descubra se a J&T é a
transportadora certa para você

Dúvidas sobre o Melhor Envio

para esta Black Friday

29
 DEZEMBRO
D S T Q Q S S
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31

02 Cyber Monday 03 Dia Internacional da Pessoa com Deficiência

21 Início do Verão 25 Natal 31 Ano Novo

Confira o Conteúdo
ANOTAÇÕES Como enviar encomendas
grandes e em formatos especiais

Queda nas vendas? Recupere os

lucros em Dezembro (NATAL)

30
APRENDIZADOS
DE 2024

31
 PLANOS PARA
2025

32