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O Plano de

Açãodo Funil de
Venda
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O que é um Funil de Vendas?
Fazemos uso da metáfora de um funil de venda (largo no topo, estreito no final)
paramonitorar o processo de venda.

Em direção ao topo deste funil você tem "perspectivas não qualificadas" - as


pessoasque você acredita que podem precisar de seu serviço ou produto, mas com
as quais você nunca falou. No final deste funil, muitas etapas de entrega e venda
depois, vocêtem aqueles que receberam o serviço ou produto e também o
adquiriram.

A metáfora de um funil pode ser utilizada porque os potenciais clientes abandonam


as diferentes etapas de um processo de vendas prolongado.

Usando o funil de vendas, e calculando a quantidade de leads em cada ponto do


procedimento, você é capaz de prever a quantidade de prospects que, com o
tempo,se tornarão clientes.

Muito mais do que isso, ao dar uma olhada em como esses valores mudam com
o tempo, você é capaz de detectar problemas no pipeline de vendas e apenas
tomarmedidas corretivas antecipadamente.

Por exemplo, no caso de você perceber que não houve muitos envios durante um
mês, você pode estar esperando que, dentro de alguns meses, as vendas possam
secar. No mês seguinte, você pode garantir que sejam enviadas mais
correspondências do que o normal.

A utilização do Funil de Vendas mostra obstáculos e tempo morto, ou se forem


umaquantidade insuficiente de pistas em qualquer ponto. Este conhecimento
permite decidir onde os agentes de vendas devem concentrar sua atenção e seus
esforços para ajudar a manter as vendas no nível exigido e, também, para
satisfazer as metas.

O funil também pode explicar onde as melhorias devem ser implementadas no


procedimento de venda. Estas podem ser tão simples quanto introduzir treinamento
extra de vendas ou fazer com que certos representantes de vendas dêem ênfase
adequada em cada etapa do processo.

A primeira etapa no estabelecimento de relatórios de funil de vendas seria fazer um


brainstorming do processo de vendas juntamente com seu pessoal de vendas e
marketing para ter certeza de que ele é correto e abrangente.

A partir daí, descubra as principais partes seqüenciais do procedimento de venda e,


a partir delas, gere códigos de status. Em seguida, etiquete seus contatos usando
estes códigos (isto é mais fácil quando você tem um sistema de gerenciamento de
contatos de vendas). Finalmente, trabalhe a quantidade de prospects de cada status
e calcule a mudança a partir do último mês.

Ao desenvolver uma imagem de um funil de vendas a partir de cada mês,


você pode começar a compreender onde você é capaz de melhorar seu
processo de vendas. Obviamente, um produto é necessário para que você
possa começar a vender qualquer coisa, e isto é o que vamos discutir nos
capítulos seguintes.

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O que é comércio pela Internet

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A idéia do comércio pela Internet é de ir online para completar os negócios melhor e
mais rapidamente. Trata-se de dar aos clientes o uso controlado de seus sistemas
de PC e permitir que eles próprios sirvam-se. Trata-se de fazer com que sua
organização se comprometa com um esforço significativo on-line e integrar seu
website com a essência do seu negócio. Se você fizer isso, você notará resultados!

A web é uma alternativa viável a todas as formas convencionais de condução de


negócios. Não pode se encontrar pessoalmente? Envie um e-mail com uma
fotografia em anexo. Quando chegar a hora do cliente comprar a mercadoria,
utilizeum servidor seguro para o cartão de cobrança e, às vezes, até para
pagamentos em dinheiro digital! As oportunidades e situações através das quais os
negócios pela Internet podem ser feitos são ilimitadas.

No maravilhoso mundo do comércio pela Internet, a área onde você conduz


negócios são os sites da Web. A maioria dos negócios já existe off-line. Adicionar
um site na Internet representa uma forma de melhorar seus negócios. Para
empresas iniciantes on-line, o site pode ser o único lugar onde elas conduzem
seusnegócios.

Para fazer negócios, além disso, você precisa de um método para aceitar pedidos
eações de pagamento. Em uma loja, os clientes simplesmente descobrem os
produtos e serviços que precisam, entram em uma fila na caixa e pagam ao
balconista da loja. No comércio pela Internet, os pedidos precisam ser feitos e os
itens enviados. Os pedidos são freqüentemente tratados através de formulários
interativos, baseados na Internet.

Os clientes em uma loja pagam em dinheiro, cheque ou cartão de crédito/débito.


Os clientes on-line não podem pagar com cheque ou dinheiro, somente por meios
eletrônicos. As transações comerciais pela Internet têm de ocorrer através de
conexões eletrônicas seguras e portais comerciais especiais para o
processamentode pagamentos.

O cumprimento das entregas, no maravilhoso mundo do comércio pela Internet,


émais difícil do que nas lojas convencionais, exigindo envio e transporte muito
parecido com as empresas de catálogos e de venda por correspondência.

Tanto no comércio regular quanto no comércio pela Internet, você precisa localizar
um método para atrair clientes para você. Isso é resumido por sua estratégia de
marketing on-line.

Na Internet, uma maneira simples de fazer isso é através do Google Adwords,


ondevocê pesquisa palavras-chave relacionadas ao seu site que atraem um
número significativo de buscas mensais. O Google então classificará seu site mais
alto em suas listagens quando um usuário introduzir essa palavra-chave em uma
pesquisa e você pagará ao Google uma certa quantia por cada clique que receber.

Você também pode comercializar seu site escrevendo artigos relacionados a ele
epublicando-os (com um link de volta ao seu site em sua biografia) em sites
conhecidos de diretório de artigos como EzineArticles.com. Estes sites são
gratuitos e geralmente estão bem classificados nos motores de busca.

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O que eu posso vender

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Todos que montam um negócio na Internet têm de responder à pergunta: O que eu
devo vender? E quase todos parecem incorrer em dois erros clássicos no início:

Eles vendem o que todo mundo está tentando vender: eletrônicos, roupas de grife e
DVD's. O que eles encontram é um mercado já saturado com estes produtos e os
fornecedores normalmente não trabalham em pequenas quantidades. Para criar
qualquer lucro, eles precisariam comprar grandes quantidades.

Eles vendem o que sabem e amam. Lamentavelmente, a menos que haja uma
demanda significativa pelo que eles conhecem e amam, eles ficarão presos com
muito produto que são capazes de apreciar, mas não podem se mover.

Os seguintes 'hotspots' poderiam mantê-lo conectado com o que as pessoas estão


comprando, o que está em alta e o que está declinando em popularidade. Se todas
as suas opiniões têm origem em alguns lugares, você está se limitando a si mesmo,
expandindo assim seu pensamento. Você pode considerar dar uma olhada em um
desses simples pontos de referência para inspiração:

Jornais. Você terá um conceito do que está na mente dos consumidores


simplesmente lendo a seção estilo de vida, as páginas de negócios ou dando uma
olhada nos anúncios que as grandes lojas estão publicando.

Publicações para o consumidor. Você encontrará inúmeras revistas baseadas em


produtos e serviços especializados, passatempos específicos e mercados de
interesse especial. Elas têm sido um bom recurso para a construção de produtos de
nicho.

Arcadas de Compras / Tijolos e lojas de tijolo e cimento. Comunique-se com os


vendedores, descubra o que está sendo vendido. Você também pode buscar seus
fornecedores fora das caixas.
Obtenha o nome do atacadista, ligue-lhes e obtenha o nome de seu distribuidor local
em sua cidade.

Locais de observação de tendências, como Influxinsights.com, Trendhunter.com


eTrendwatching.com.

A indústria do entretenimento, os filmes e as tendências de produtos combustíveis


para televisão. Sabendo o que está sendo lançado na indústria cinematográfica,
vocêpode começar a buscar produtos e serviços relacionados antes do início da
tendência.

Imdb.com mantém uma lista de filmes que serão lançados no próximo ano. Portanto,
se você está ciente agora que filmes específicos serão lançados, você pode começar
a estocar produtos relacionados antes que eles se tornem caros, como Superman,
Batman, Star Wars e Curious George.

É sábio possuir um caderno para a aquisição de produtos, seja um caderno


portátilou um PDA, para registrar seus pensamentos quando eles chegarem até
você.
Noventa por cento das idéias que você não anotar podem se perder. Quando
vocêestiver visitando estes hot-spots de idéias, se você notar centenas de idéias

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de produtos para comercializar, você não terá a capacidade de lembrar de todas
elas.Você precisa anotá-las em seu caderno de compras de produtos, depois
voltar a elas e começar a pesquisar.

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ClickBank é utilizado por mais de 10.000 empresas web e 100.000 afiliadas para
fornecer seus serviços e produtos imediatamente na Internet, com Ebooks e
software de computador as principais compras.

Qualquer um pode se associar ao ClickBank sendo um afiliado - é gratuito.


Sempreque você procurar um produto que pretende promover, seja no site de um
fornecedor ou pesquisando através do ClickBank Marketplace, você receberá um
link específico que você simplesmente usa para enviar clientes para a página de
mercadorias.

A primeira coisa que você deve fazer é registrar-se em uma conta ClickBank. Isto
épara garantir que o ClickBank possa lhe enviar pagamentos. O pagamento é
enviado a cada 14 dias.

Agora você estará pronto para promover os produtos e serviços do ClickBank e


ganhar comissão. As listas de mercado são exibidas por popularidade, para ajudá-
loa anotar facilmente quais seriam os itens mais procurados.

Contra cada entrada é um link para criar um hoplink que lhe dá o valor da
comissãoque você obterá ao vender aquele item e seu link de afiliado.

Você precisa visar produtos e serviços com uma taxa de comissão aceitável, não
inferior a 25%, para garantir que seu tempo e esforços valham a pena.

Os afiliados podem facilmente adicionar os serviços ou produtos do ClickBank a seus


sites ou seus anúncios e ganhar comissão (até 75%) sobre as vendas. Eles também
podem ganhar dinheiro como revendedores, indicando outros afiliados e vendedores
ao ClickBank.

Os fornecedores podem utilizar o Clickbank para cuidar do procedimento completo


de pedidos e para gerenciar seus esquemas de afiliação. Clickbank pagará a
comissão de vendas, automaticamente, a cada afiliado que conectar um cliente
pagante ao vendedor. Clickbank cobra do cliente, paga ao vendedor e paga ao
afiliado.

Entre as explicações porque o Clickbank é amado se deve ao seu robusto


mercado (um grande número de afiliados pode facilmente ver e promover seu
produto). Para ser um comerciante, você teria que pagar uma taxa única de US$
49,95.
Provavelmente, isso é tudo o que você pagará.

O inconveniente, no entanto, é que o Clickbank receberá uma comissão de cada


umade suas vendas, que será de cerca de 10% (neste momento). Além disso, as
empresas afiliadas tentadoras são bastante difíceis com um mínimo de 50% de
comissão necessária para que elas se interessem.

Clickbank é um dos muitos sites de produtos digitais na web. Outros sites similares
incluem: CupidPlc.com, Addynamo.com, Cj.com, Shareasale.com, Linkshare.com,
Associateprograms.com, Affiliatescout.com, Paydotcom.com, Tradedoubler.com e
Affiliatewindow.com.

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Em resumo, Clickbank é uma boa rede, com um sistema fácil e simples de
acesso, processo de registro fácil e bom suporte. Embora haja algumas coisas que
podem ser melhoradas, acima de tudo o Clickbank é uma rede realmente
utilizável, idealpara pessoas que estão começando no marketing pela internet.

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Hoje em dia, o envio por via postal é realmente tão popular quanto sempre foi. Os
principais ingredientes para um negócio de envio direto são: uma grande e
confiável empresa de envio direto, um funil de vendas (principalmente o e-bay)
e,o ingrediente mais crucial, o cliente.

Sem o drop-shipping, você pode ser um membro do e-bay e criar uma boa
rendaon-line, mas com uma empresa de drop-shipping, você tem ainda mais
produtos disponíveis. Ter um grande remetente é excelente, pois não há
necessidade de estoque, pois todas as vendas e entregas são feitas pelo
remetente.

Não altere as especificações técnicas de nenhum produto fornecido pela empresa


detransporte, mas certifique-se de colocar uma descrição alternativa para a
mercadoriaa fim de dar-lhe uma sensação distinta do que os outros vendedores
estão utilizando.

Qualquer foto dos produtos que já lhe foram fornecidos para venda, também deve
ser produzida para parecer diferente do resto dos vendedores no e-bay que podem
estar utilizando o mesmo drop-shipper que você. Isto poderia provavelmente
incorporar um ad rotator.

Certifique-se, antes de começar a comercializar qualquer item no e-bay, que


vocêsempre verifique os custos dos outros vendedores on-line, bem como o
preço de compra dos varejistas onde você mora.

Sempre que agora você conseguir vendas para os produtos, tudo o que você tem
que fazer é pagar o preço do cliente para a mercadoria e manter a diferença entre
opreço de seu cliente e o que você cobrou do cliente como seu lucro.

Uma vez que você tenha se tornado proficiente na tentativa de vender itens de
envio por e-bay, você terá então a capacidade de começar e vender coisas em uma
escalamaior. Isto é realmente bom, entretanto, você deve ter em mente que terá que
pagar e-bay pelo privilégio de permitir que você venda e exiba seus produtos e
serviços no site.

Você precisa garantir que as entregas do expedidor de entrega sejam pontuais e


que os produtos cheguem a seus clientes em um estado aceitável, caso contrário a
reputação que você tem on-line pode sofrer, tornando as vendas no futuro difíceis.

Há vários guias disponíveis no Clickbank sobre o Drop Shipping que vale a pena
conferir. Estes incluem: O 'Drop Ship Guide', que o leva através do básico de
montar seu próprio negócio de envio de drop shipping passo a passo; e o 'Drop
Shipping 4 Idiots', que é um curso abrangente que cobre todos os aspectos da
indústria, incluindo segredos de fornecimento de produtos internos e dezenas de
locais de alto tráfego onde você pode listar e vender seus produtos gratuitamente.

Ser um vendedor verdadeiramente bem sucedido é o que você está visando,


portanto, com um grande navio e e-bay trabalhando juntos, você tem tudo o que
precisa para prosperar porque esta é uma combinação vencedora para uma
forçade vendas.

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Você deve ter ouvido que o marketing de afiliação está entre as formas mais fáceis
de gerar renda na Internet. Listados aqui estão os passos para realizá-lo você
mesmo:

Selecione um nicho especializado

Com isto, queremos dizer um grupo particular de indivíduos que você está visando.
Este grupo terá interesse em um produto ou informação específica que se pode
vender a eles. Os tipos destes itens incluem: câmeras, Kindle, ebooks sobre amor,
edição de software de computador e assim por diante.

Ao selecionar um nicho, você tem que ser tão específico quanto possível. Você não
deve ser muito amplo, pois a concorrência será, sem dúvida, muito acirrada. Seja
muito particular e torne-se um peixe grande em um pequeno lago.

Coloque seu site ou weblog

Antes de fazer qualquer coisa, você vai querer primeiro um weblog ou, melhor
ainda, um site na Internet. Não se preocupe se você não sabe nada sobre
desenvolvimento web, porque criar um site não é (não mais) tão difícil quanto você
acredita que é. Um novato total é agora capaz de criar facilmente um web-site.
Você deve ter um site na Internet para poder ter uma loja on-line onde
possavender seus produtos e serviços afiliados.

Tudo o que você precisa fazer aqui é obter um nome de domínio. Ao selecionar um
nome de domínio, é melhor trabalhar com uma frase relacionada ao seu nicho. No
marketing on-line, isto é conhecido como palavras-chave. Você é capaz de
pesquisar palavras-chave ricas no Google Adwords.

Palavras-chave ricas descrevem frases que têm uma grande quantidade de buscas
mensais, mas apenas alguns sites que as utilizam. Estes devem ser o seu alvo.
Quando você encontra um ótimo, você pode ir e obter esse domínio de qualquer
loja de domínio como a Go- Daddy.

Após ter um nome de domínio, você tem que hospedar seu site em algum lugar
(sugerimos que você tente Hostgator). Depois disso, você pode usar o Wordpress
para dar estilo ao seu site.

Junte-se aos sites de marketing afiliados

Depois de estabelecer seu website, você poderá se juntar a sites de marketing


afiliados como ClickBank, Amazon, Commission Junction, Linkshare, e assim por
diante. Basta procurar os produtos, sejam eles físicos ou digitais, que você deseja
vender. Adquira esses produtos e coloque-os em seu website.

Venda produtos afiliados em seu site

O ótimo do marketing na Internet é que você pode simplesmente pegar produtos de


sites afiliados, gratuitamente, e depois vendê-los em seus sites. Basta fazer suas
revisões, tutoriais (ou o que quer que seja) em seu site para anunciar esses
produtos. Então, quando um visitante vier e comprar os produtos que você está

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promovendo, você fará alguma comissão.
Então é assim que é simples o marketing de afiliação. O que você precisa aqui, no
entanto, é esforço e paciência. Isso não vai fazer com que você fique rico rapidamente,
mas, sevocê realmente se esforçar um pouco, vai lucrar a longo prazo.

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Encontrar sucesso no comércio eletrônico pode ser resumido a um tema:
Identificar as exigências do prospecto e fornecer uma resposta para elas. É
tão fácil quanto isso. Você precisa imprimir essa declaração e corrigi-la em seu
monitor. Caso você se desvie deste tema, você terá problemas para ganhar
dinheiro.

A pesquisa por palavras-chave pode ser a chave para identificar as exigências


do prospecto. Ao fazer o estudo da palavra-chave, é preciso identificar as frases
queeles estão usando para encontrar respostas às suas necessidades. A maioria
das pessoas apreciam este conceito, mas negligenciam o avanço do
procedimento.

Muita gente disse que não deseja buscar rankings sob algumas palavras-chave
porque não apresentam tais produtos ou serviços. Se você já disse isto também,
você está arruinando as coisas para si mesmo.

Lembre-se, estamos identificando as exigências dos prospectos. Se não temos


serviços ou produtos orientados a uma necessidade facilmente identificada, então
determinamos, através de pesquisa de palavras-chave, o que devemos fazer!
Devemos obter estes produtos e serviços, ou decidir sobre um método para adquirir
o serviço!

Suponha que agora tenhamos um website tentando vender material para


caminhadas e mochilas. Agora temos mochilas, livros-guia, tendas, etc. Ao conduzir
nossa pesquisa de palavras-chave, descobrimos que nossos prospectos também
estarão procurando revistas de caminhadas através das quais eles possam
descrever suas caminhadas. Como não temos em estoque periódicos de
caminhadas, você quer omitir essas palavras-chave, correto? NÃO!

Você quer procurar um tipo de diário de redação para caminhadas e adicioná-los ao


catálogo de produtos e serviços. Em vez de considerar esta descoberta de palavras-
chave como uma irrelevância, você deve vê-la como uma oportunidade de expandir
sua linha de produtos e criar um novo fluxo de receita.

Valorizamos nossas perspectivas, o que significa dar-lhes respostas a todas as


suas necessidades. Ao fazer isso, eles voltarão ao nosso site vezes sem conta
umavez que precisem de mais equipamentos para caminhadas.

Um dos conceitos mais difíceis de entender para os webmasters é a verdade de que


você não deve projetar seu website baseado em sua opinião sobre sua indústria.
Seus prospectos devem desenhá-lo. Com isto, estou falando do valor de usar a
pesquisa por palavras-chave para determinar todos os produtos e/ou serviços que
você irá oferecer.

Muitas vezes, um pouco de pesquisa simples de palavras-chave pode lançar alguns


ângulos únicos relacionados ao seu negócio que você nunca teria pensado em si
mesmo. Reconheça e utilize isso a seu favor para melhor atender à demanda do
mercado.

Descubra o que seus prospectos estão procurando e ignore qualquer outra coisa.
Siga este conselho e seu site se transformará em uma caixa automática.

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A frente e o verso dos funis de vendas

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O funil de vendas é realmente um procedimento de marketing metódico onde você
qualifica sistematicamente seus clientes potenciais e, além disso, os aperfeiçoa
para clientes hiper-responsivos. Sua base de clientes fica menor à medida que
seusresultados financeiros aumentam à medida que você fornece produtos mais
caros aseus clientes hiper-responsivos.

O front-end pode ser a faceta mais dinâmica de seu funil de vendas e a parte que
necessita de experimentação contínua. Você encontrará, literalmente, infinitos
métodos front-end, restritos puramente por sua imaginação e recursos.

O foco em sua frente seria atrair e qualificar pessoas que possuem uma inclinação
para comprar seus itens mais abaixo no funil de vendas.

Geralmente, a qualificação acontece sempre que uma pessoa opta por obter algo
de você. É esta opção na etapa que transforma seu surfista da web de todos os
dias em um líder, já que eles acabam de realizar uma ação indicando que eles, no
mínimo, possuem algum desejo de ter o que você tem.

Existem todos os tipos de ferramentas de marketing front-end: tornar-se membro de


um boletim informativo de contato, assinar um weblog via RSS ou notificações por
e-mail, optar por fazer o download de um relatório gratuito junto com seu nome e e-
mail, registrar-se para um serviço on-line totalmente gratuito ou marcar uma caixa
para obter mais informações a respeito de um produto / tópico ao assinar algo (co-
registro).

O front end envolve atrair a atenção e seduzir as pessoas para o funil de vendas.
Mas, geralmente, é na parte de trás onde, de fato, os lucros são criados.

Sua parte traseira consiste em seus itens mais caros. Essencialmente,


estamos nos referindo a atender exatamente a mesma demanda (dentro de um
nicho), apenas com mídia alternativa. Isto pode incluir informações distribuídas via
áudio, visualmente, ao vivo ou em particular.

A distinção particular entre o front-end e o back end é sobre o tipo de cliente e o


custo pago.

Na parte de trás, todos os seus clientes viajaram pela parte da frente,


experimentaram seus materiais complementares, compraram um serviço ou produto
de nível básico e também experimentaram um valor substancial do que você
ofereceu. Tanto assim, que eles estão querendo comprar novamente de você.

É comum que apenas uma pequena porcentagem, digamos 1-2%, de todas as


pessoas que entram na sua frente acabará na parte de trás. Tudo bem, porque
esse pequeno grupo está gastando muito dinheiro. Enquanto os produtos e
serviços da frente podem custar menos de
100 dólares, os produtos finais são frequentemente cotados em centenas ou
milhares.

O back end é a principal fonte de lucro para os negócios, uma vez que é estável e
previsível e esta é a principal razão para estabelecer um back end para começar.

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Sucesso do Funil de Vendas

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Os funis de venda são, basicamente, apenas um plano para seu procedimento de
venda. Você pode começar com, digamos, mil leads (ou seja, visitantes do site).
Cem desses leads podem clicar na página de vendas url de seu produto,
cinqüentapodem clicar no botão 'Encomendar agora' e ser levados ao carrinho de
compras e10 podem realmente terminar o processo de venda e comprar o produto.
Se seu funil começa com 1000 prospectos e termina com 10 vendas, então isso é
uma taxa de conversão de 1%.

Na realidade, porém, os funis de vendas para a maioria das empresas on-line são
naverdade muito complexos.

Isto devido a todos os diferentes tipos de tráfego de websites que visitam, os vários
tipos de comportamento que precisam ser avaliados, os resultados de compra e
conexão e o número de maneiras variadas que um visitante pode se tornar um
comprador.

Para produzir um funil de vendas mais ágil, primeiro é preciso identificar todas e
cada uma das formas pelas quais as pessoas podem entrar no funil, ver de onde se
originaram, qual é a sua agenda e onde estão no ciclo de compra.

Então, você precisa identificar cada atividade que alguém pode realizar no site: ler
algum conteúdo, ler mais conteúdo, contribuir para uma newsletter, ver um perfil de
rede social, comprar algo ou sair do site.

Finalmente, você deve identificar as medidas a serem colocadas em cada


atividade:o tempo na página, o caminho de entrada, o caminho de saída, etc.

Em seguida, você analisa esta informação e descobre todos os diferentes


caminhos que um visitante pode tomar durante seu funil. A chave é não mudar
seuwebsite ainda.

Quando um funil for projetado e os sistemas tiverem sido colocados em


funcionamento, comece a compilar relatórios em cada etapa para compreender
como seu funil funciona na realidade.

Experimente isto em seu weblog. Uma vez que você tenha coletado informações
suficientes para começar a tomar decisões, eu garanto que você verá pontos
óbvios de falha em seu processo e é provável que eles apareçam em duas áreas
principais:

1) Uma página web que faz um excelente trabalho para incentivar um


comportamento diferente (ou seja, em vez de manter alguém no funil
devendas).

2) Uma página web que, basicamente, não move uma pessoa para outra parte
dofunil.

Inicialmente, você provavelmente se sentirá como se houvesse muito a passar,


entãovocê terá que priorizar as mudanças que deseja fazer. Concentre-se nas áreas
que estão lhe custando a maior quantidade de vendas (que podem estar no final do
funil).

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Com esforço, foco e tempo você pode ver enormes melhorias no desempenho de

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seu site e nunca precisará atrair um novo visitante. Soa bem, não soa?

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Planejamento de funil de vendas

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Um funil de venda só pode florescer em uma indústria onde há uma demanda
peloproduto que você oferece. Se você ainda não localizou seu nicho de mercado,
você deve se concentrar na escolha de um.

Quando você estiver feliz por ter um nicho lucrativo, você pode começar a trabalhar
na confecção de seu funil de vendas.

Seu foco principal é definitivamente atender às exigências do cliente. Através do


funil, você faz isso com produtos e serviços cada vez mais especificamente
personalizados. Sua capacidade de cobrar altos preços de ingressos e maximizar
os lucros repousa no desenvolvimento de produtos e serviços back-end de
qualidade.

Inicialmente, uma necessidade pode parecer bastante ampla, no entanto, quando


você se aprofunda mais, você pode descobrir que na verdade é uma faceta
extremamente específica do problema geral que muitas pessoas enfrentam. Ter um
conhecimento profundo dos problemas mais populares que seus visitantes
enfrentam ao tentar atender a uma necessidade geral, permite saber que produtos
e serviços oferecer.

Depois de ter um resumo das questões mais típicas em seu mercado, você poderia
começar a planejar como lidar melhor com elas. Pense em entregar soluções
utilizando meios variados, como: vídeo ou áudio, texto, telefone ou conferências
presenciais, aulas particulares ou workshops.

Uma prática típica na ponta da frente de um funil de vendas para um negócio na


Internet, é prestar atenção aos produtos digitais. Você cria a mercadoria uma vez e,
assumindo que ela permaneça atual, ela está pronta e esquecida.

Ao descer o funil, você ainda é capaz de utilizar itens digitais para satisfazer seus
clientes super-responsivos, mas talvez com conteúdo mais personalizado (um
problema muito mais especializado), ou fornecendo seus métodos inovadores ou
fornecendo um pacote maior de conteúdo, tudo junto.

Em termos gerais, à medida que os clientes se aproximam do back-end,


particularmente se você opera um negócio de publicação de informações baseado
em sua experiência, eles estarão preparados para receber uma atenção mais
personalizada. O back-end é normalmente onde o coaching privado ou pequenas
oficinas funcionam bem. Você é capaz de reunir um número extremamente pequeno
de sua base geral de clientes, que estão prontos para pagar bem e trabalhar com
você em um formato muito mais personalizado.

Para começar a construir seu funil de vendas, você precisará olhar além daquela
primeira venda e ver o quadro como um todo. O procedimento é flexível e exige
esforço e testes. Um grande funil de vendas irá tocar todos os gatilhos corretos
(empatia, prova social) nas pessoas que têm a exigência de seu produto. Com
essegrau de clareza, você será capaz de produzir uma percepção de que fornece a
melhor resposta para eles e pode cobrar um alto preço do ingresso.

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Colocando sua teoria em prática

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Como você já deve ter percebido, o funil de vendas é a chave do sucesso na
internet. Conhecemos a teoria de que é um procedimento estágio a estágio para
atrair a atenção dos potenciais clientes e convertê-los em clientes. Portanto, neste
capítulo, analisaremos as etapas reais necessárias para a sua implementação
prática.

Marketing

Você precisa usar estratégias de marketing como, por exemplo: Anúncios PPC
(Google, Twitter, Facebook, Youtube), Banners, Blogging e Postagens no Fórum.
Desenhe em seu tráfego usando essas táticas e envie tudo isso para sua página de
captura individual.

Sua página de captura individual

Seu Funil de Vendas deve ser montado para capturar as informações do potencial
cliente. Uma página de captura tem um formulário opcional para que o potencial
cliente possa inserir suas informações particulares. Estes detalhes são
automaticamente utilizados em seu e-mail Auto-resposta. Quando alguém entrou
em seu funil de vendas para ser um potencial cliente, ele literalmente decidiu
receber algum tipo de comunicação de você. Isto é marketing de permissão
sempreque seu potencial cliente lhe fornecer a permissão para entrar em contato
com ele com outros materiais.

Seu e-mail Auto-resposta

Você encontrará vários tipos de auto-respondedores. Tipicamente, os mais


populares são AWeber e Getresponse. Eu me aproveito da AWeber. Está entre as
ferramentas de marketing mais significativas. A utilização de um auto-
respondedorpermite que você construa uma lista de compradores potenciais e
comece a criar um relacionamento em conjunto.

Acompanhar e desenvolver uma relação

Desenvolver um relacionamento através da doação. Distribua seus conhecimentos,


sua experiência e oriente-os. Você é capaz de fazer isso por e-mail e por telefone.
Mantenha seu potencial cliente interessado e atualizado com novas informações.
UseTwitter, Facebook e vídeos do You-tube e dirija-os para o seu site. Faça amizade
com eles!

Seu negócio principal

Quando você tiver formado uma relação sólida com seus contatos, você será
capazde direcioná-los para seu negócio principal. Como já foi dito muitas vezes:
"As pessoas se juntam às pessoas".

Eles se unem a você devido a sua personalidade individual: confiam em você,


gostam de você, já que você lhes dá valor, fornecendo-lhes as informações
queeles precisam.

Há sempre a possibilidade de que um potencial cliente não se associe à maior parte

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de seus negócios. As razões podem ser diferentes: talvez ainda não estejam

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prontos; ou talvez tenham se inscrito em outra empresa e desejem aderir a ela.

Independentemente de tudo isso, você precisa se comunicar com seus potenciais


clientes por e-mail para que eles possam se juntar a você ao longo do tempo.
Casoeles não se inscrevam em sua principal oportunidade, você ainda poderá
lucrar uma vez que eles se inscrevam em seus programas de afiliação.

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Todos os 4 primeiros passos acima seriam a parte da frente do funil e sua principal
oportunidade de renda estaria na parte de trás. É aí que está o lucro real!

Portanto, caso você ainda não tenha um Funil de Vendas instalado, não demore e
obtenha um AGORA!

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Marketing de conteúdo

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Com o advento da atualização do Panda e do Penguin do Google, as regras atuais
sobre promoção de artigos mudaram e realmente devem ser rotuladas sob o título
de marketing de conteúdo.

Antes da Atualização 'Panda' do Google, muitos redatores de artigos só pensavam


na qualidade de seu conteúdo de forma passageira. Escrever na rede tornou-se
umexercício para descobrir quem poderia superar os vários SE's (motores de
busca) publicando uma quantidade mínima de informações e obter as melhores
quantidades de tráfego.

A frase: 'marketing de conteúdo', tem sido mais associada à divulgação de


informações aos clientes e não estava normalmente relacionada à promoção direta
de um item.

O conceito era que, para ganhar dinheiro escrevendo, este conteúdo deve dar aos
clientes informações valiosas. Os clientes sentiriam então um sentimento de lealdade
e continuariam a comprar constantemente do fornecedor que estava oferecendo o
bom conteúdo na forma de folhetos, apostilas e conteúdo de sites da Web.

A filosofia é que, ao educar o público em geral com, por exemplo, material


educativo, a empresa de marketing será nomeada especialista em negócios e a
marca terá muito mais probabilidade de ser comprada.

O marketing de conteúdo não é (não mais) limitado pelos escritores corporativos,


grandes marcas, nomes. Os vários SE's estão fazendo com que os redatores de
artigos produzam material informativo e de qualidade.

O que é conteúdo de qualidade? Se você perguntar isso a 5 pessoas, você terá 5


respostas diferentes. Em vez de obter opiniões, vamos observar como o Google
define conteúdo de qualidade.

O Weblog Oficial do Google define sites de conteúdo de qualidade como sites


comconteúdo e informações únicas, tais como: pesquisa, relatórios detalhados e
análises atenciosas.

Mas espere! Isso não é tudo. Eles também dizem que gramática, relevância
e originalidade (ou singularidade) desempenham papéis essenciais na busca
deconteúdo de alta qualidade.

Relevância em palavras-chave, relevância dos títulos para o conteúdo, relevância


doconteúdo para seu público, tudo desempenha um papel.

Embora escrever para a rede seja extremamente indulgente (pela razão de que
qualquer pessoa pode publicar praticamente qualquer coisa), o Google adotou a
gramática correta como parte de seu objetivo de ajudar muito as pessoas a terem
uma experiência de busca muito melhor.

Finalmente, para criar uma escrita de dinheiro, é preciso pensar sobre a


originalidade e a singularidade do conteúdo. Os artigos devem ser bem
pesquisados e fornecer informações úteis.

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Em seu weblog oficial, o Google lista vinte e duas perguntas que podem lhe

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fornecer orientações sobre a mentalidade do Google. As perguntas variam de:
"Você se sentiria à vontade para dar suas informações sobre o cartão de cobrança
deste site? 'Quanto controle de qualidade é feito sobre o conteúdo?'.

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Estas perguntas, portanto, passam de perguntas sobre confiança para perguntas
sobre gramática. Os postos de meta, portanto, se moveram. Os redatores de
artigosque desejam ter sucesso como marqueteiros precisam dedicar mais atenção
ao seumarketing de conteúdo.

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Artigo Marketing

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Trabalhar na web é uma carreira realmente desejável para pessoas em todo o
mundo. A promoção de artigos é uma forma de fazer com que (quase) cada
oportunidade de negócios da qual você participa floresça em um
empreendimentoauto-sustentável e lucrativo. Neste capítulo, abordaremos as
melhores recomendações do ofício para a implementação da promoção de
artigos, para quevocê possa ter seu nome por aí.

O impacto de seus artigos pode ser impulsionado contando histórias ou anedotas


juntos porque os leitores adoram uma narrativa. Uma vez lido seu artigo, eles
prestarão mais atenção se estiverem absorvidos em uma história. Obviamente,
escrever uma grande história é realmente uma habilidade especializada. Ela requer
mais esforço do que vários outros tipos de criação de conteúdo. A popularidade
adicional dos artigos narrativos, no entanto, pode fazer valer seu tempo e esforço.

Ao especializar seu artigo em um campo seleto ou em um determinado nicho, você


não apenas aprimorará seus artigos para ser mais útil, mas, além disso, atrairá
muitomais espectadores daquele campo. Além disso, há menos concorrência nos
nichos mais especializados de marketing de artigos.

Sua inclinação natural pode ser fornecer uma conta fictícia de um serviço ou
produto em sua campanha de promoção de artigos. No entanto, você deve
permanecer sempre verdadeiro. Se você está comercializando algo que não
encontra nada de positivo para expressar, você definitivamente deve estar
comercializando outra coisa. Não tente retratar um artigo como maravilhoso se ele
já não for, no mínimo, bom.

Conduzir indivíduos a um determinado site ou produto não é o único meio pelo


quala promoção do artigo lhe pagará pessoalmente. Uma grande quantidade de
sites disponíveis (que aceitarão seus escritos) pagarão, na realidade, por
visualização oupor clique. Para ajudá-lo a encontrar muitos métodos para manter
seus ganhos vivos através dos artigos que você escreve, isto pode se tornar muito
lucrativo.

Para se conectar melhor com seus leitores dentro de um programa de promoção de


artigos, concentre seu artigo na solução de um problema para eles. Isto pode dar a
seu artigo um objetivo e tema geral, e será um artigo que os leitores apreciarão.
Não apenas um artigo de solução de problemas aumentará sua relação com
osleitores, mas os empurrará suavemente para a compra de seus serviços ou
produtos.

Simplesmente porque trabalhar on-line é algo que você realmente quer fazer, isso
não significa que você será proficiente nisso. Uma maneira fantástica de garantir seu
sucesso seria seguir os conselhos dados acima sempre que você fizer um esforço
para construir sua campanha publicitária. Fique com as coisas fáceis para começar,
evocê será capaz de ramificar para coisas maiores.

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Programa Adwords do Google

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O Google AdWords é um sistema baseado em texto empregado para promover
vários sites. Este serviço inovador permite que as pessoas criem seus próprios
anúncios, selecionem palavras-chave para complementar o nicho de audiência
pretendido e determinem o preço da publicidade. Os anunciantes aproveitam
estegrande serviço simplesmente porque pagam apenas quando um
telespectador clica no anúncio.

Ela tem ajudado muitas empresas a fazer sentir sua presença on-line usando
suascaracterísticas únicas e depende dos resultados reais do mecanismo de
busca Google. Ele fornece resultados de acordo com as páginas de um site
específico que se encaixam com a busca e o compartilhamento de anúncios do
site. É uma ótima ferramenta de marketing que faz uma grande mudança positiva
na quantidade e qualidade dos visitantes que revisam uma página da web.
Qualquer pessoa que deseje comercializar seus produtos e serviços pode se
inscrever com este serviço.

O programa AdWords é preferível a todos os programas de publicidade


convencionais, uma vez que visa os interesses particulares das pessoas. A criaçãoe
edição de anúncios pode ser realizada em poucos minutos e os anúncios podem
ser rapidamente observados por prospectos logo após isso. Os anunciantes
também podem obter extensos relatórios de desempenho para permitir que eles
avaliem a potência dos anúncios usando esta ferramenta.

Este tipo de marketing on-line exclusivo ajuda os anunciantes a lidar com anúncios
únicos e múltiplos usando uma ou muitas palavras-chave. Isto pode ajudar a criar
um tráfego consistente no website para os serviços e produtos do anunciante. Há
amplo espaço para, no mínimo, 8 a 10 anunciantes em uma página web solitária.
Um anunciante pode decidir reservar o espaço mais alto ou talvez o mais visível em
uma página da web para criar tráfego para seu site.

O Google AdWords também pode ajudar um anunciante a descobrir a rentabilidade,


quantidade e tipo de buscas que indivíduos ou clientes potenciais fazem. Isto é
freqüentemente útil também para fins de SEO. Os anunciantes podem usar a
ferramenta para criar mudanças dentro de seus sites a fim de obter as melhores
classificações nos principais resultados de pesquisa.

Esta ferramenta de marketing na Internet é ideal para aqueles que acabam de


iniciar seus negócios e não têm muito dinheiro para comercializar seus produtos e
serviços. Independentemente de quão pequeno seja o orçamento de uma
empresa,ela ainda pode fazer uso deste serviço. Não há absolutamente nenhum
custo mensal mínimo. O Google cobra apenas uma pequena taxa de ativação para
o anúncio. Os anunciantes também têm a opção de escolher entre anúncios de
texto,imagem e vídeo.

O Google AdWords mudou a maneira pela qual as pessoas anunciam seus


serviços e produtos. Ele não apenas manterá clientes antigos, mas,
adicionalmente, atrairá novos clientes para uma empresa também.
Consequentemente, seu nome de marca se torna popular e suas vendas
aumentarão.

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Marketing off-line

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O objetivo principal de qualquer negócio seria o de entregar compradores em
potencial aos compradores reais. Muitos marqueteiros questionaram a potência do
marketing offline para aumentar as vendas on-line, no entanto, eles estão
relacionados se a campanha for realizada com precisão e tiver conteúdo suficiente
para estimular a oportunidade de marketing na web.

Você encontrará tantos produtos e serviços que é difícil afirmar com certeza que o
marketing offline pode aumentar muito seus esforços de marketing online. As
recompensas por criar uma campanha de mala direta sedutora podem ajudar suas
conversões na web, mas isto, em conjunto com a utilização da lista certa e a
melhor oferta, continua sendo a chave para o sucesso da oportunidade de renda
naweb.

Aqui estão algumas técnicas criativas chave offline para produzir uma campanha de
mala direta envolvente que afetará diretamente suas conversões na web:

O Pacote. Você tem que planejar o pacote de mala direta e o foco principal deve
estar exatamente no que ele incluirá. A maioria dos marqueteiros começa com uma
carta, uma chamada de ação e um envelope de retorno. Você poderia brincar com
esta abordagem, mas os fundamentos serão sempre os mesmos. Trabalhe sobre o
tamanho provável e o curso de ação criativo a ser tomado. Muito disto é
determinado por sua indústria, assim como por seu público.

O Envelope. Se o potencial público reconhece seu envelope como spam, eles não
vão nem mesmo abri-lo e sua oferta é inútil se ninguém o vê. Forneça ao cliente
umincentivo para abrir seu envelope e descobrir mais sobre seu produto, serviço e
negócio. Faça algumas pesquisas sobre outras campanhas de mala direta que o
obrigaram a abrir o envelope e a ver a oferta.

Cartões Postais de Valor. Se sua empresa tem um orçamento restrito para este tipo
de marketing, então a utilização de cartões postais pode ser uma boa maneira de
manter seus custos baixos. A inclusão de cartões postais pode evitar o problema do
correio não aberto e pode ser uma forma eficaz de levar os indivíduos a uma oferta
on-line. Isto é tão longo que a oferta é suficientemente atraente para motivá-los a ir
ao site. Certifique-se de ter um URL distinto para os visitantes incluído neles.

Uma chamada de ação. Isto deve ser claro e de fácil acesso pelo cliente. Uma
ótimamaneira é produzir um sistema de várias ordens, chamada telefônica,
formulário de pedido on-line ou por fax. A chamada de ação deve ser ousada e sem
disparates.
Certifique-se de que o processo de pedido seja simples, pois isto pode encorajar
ocliente a retornar para compras múltiplas.

Comece com uma campanha fácil e uma oferta que seja simples de rastrear
e gerenciar. Teste uma campanha de mala direta barata no início e você
poderá descobrir que isso impulsiona o tráfego e as vendas para seu negócio
on-line.

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Blogs

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Com relação aos negócios, os blogs podem ser um tipo suplementar de publicidade
que pode ser usado para se comunicar com seus clientes. Além disso, os blogs
podem ser criados gratuitamente e podem ser facilmente independentes, sem
nenhum site existente para ajudá-los.

Os blogs acabaram sendo bastante apreciados e um número crescente de blogs


estáaparecendo em vários sites da web. Os blogs servem como ferramentas
comerciais eas pessoas adoram se comunicar com os outros através de postagens
em blogs e permitir que outros discutam seus comentários.

Os blogs são atualizados regularmente para que tenham um conteúdo novo


constantemente. Isto os torna atraentes para os visitantes e os SE's como o
Google. Cada novo post conta como conteúdo único no site e, se você adicionar
aoseu blog semanal ou diariamente, você notará que ele se expande muito
rapidamente. Com o novo conteúdo, você é capaz de subir no ranking dos
resultados do mecanismo de busca posicionando e atraindo mais pessoas para o
seu site.

Além disso, você pode incluir links em seus blogs e iniciar uma campanha de
trocade hiperlinks. Ao fazer isso, você verá o aumento do ranking de sua página
nos SEdevido ao fato de que os algoritmos do SE geralmente se concentram na
quantidade de links que estão apontando para seu site. Quanto maior o número
delinks externos que apontam para o seu site, mais simples será a sua descoberta
pelos grandes SE's.

Os blogs podem ser empregados para anunciar livremente seus produtos ou


serviços. Além disso, os blogs são excelentes para fornecer aos clientes existentes
detalhes atualizados sobre novos serviços e produtos que você possa estar
oferecendo. Quer que seus clientes falem de seus sentimentos sobre seus
serviçose produtos? Você poderá usar os blogs para obter e compartilhar os
depoimentos dos clientes. Certamente não há limites para as vantagens que você
poderá experimentar com os blogs.

O que é igualmente ótimo nos blogs é a verdade de que você é capaz de


produzi-los gratuitamente. Sites como o Blogger (comprado pelo Google),
permitem que você inicie um weblog totalmente gratuito. Além disso, há inúmeras
fontes, modelos e layouts para escolher e o Blogger permitirá até mesmo que
você exibafotos. Finalmente, sites como o Blogger oferecem a você a
oportunidade de arquivar suas postagens para garantir que os visitantes possam
voltar a elas repetidamente.

Fazer blogs é agradável e fácil para todos. Fazer blogs é a nova onda na
publicidade na Internet que permite que você se aproxime, pessoal e interativo com
seus potenciais clientes no dia-a-dia. Comunique-se com pessoas do mundo inteiro
que compartilham as mesmas paixões a que sua empresa atende. Descubra o que
eles querem e o que eles pensam sobre o que você fornece atualmente.

Antes da Internet, nenhuma outra forma de publicidade chegava nem perto de


oferecer este espaço para o envolvimento do cliente.

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Mídias Sociais

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Caso você não tenha começado a usar o marketing de mídia social, talvez você
queira dar uma olhada mais de perto. Não está faltando apenas uma ferramenta de
marketing forte, está faltando potencialmente ser visto por clientes potenciais que
estão sendo levados a seus concorrentes que estão usando este meio de
marketing.

Não é segredo que muitas pessoas vão para a rede para encontrar informações
hoje em dia. Inclusive para encontrar os serviços e produtos de que necessitam.
Em vez de procurar através de uma lista telefônica impressa, é muito mais
provávelque eles vão visitar um mecanismo de busca comum na Internet.

Devido a isso, S.E.O. (search engine optimization) tem sido, provavelmente, uma das
ferramentas de marketing mais promovidas recentemente. Estes tipos de buscas, no
entanto, esperam que um potencial cliente se torne ativo. A promoção de empresas
através de redes sociais pode gerar uma resposta quase passiva após o primeiro
clique inicial.

O Facebook, por exemplo, provavelmente um dos sites mais visitados todos os


diason-line, permite que você produza uma página de fãs para sua empresa.
Alguém 'gosta' de sua empresa ao clicar em um botão e se torna um fã.

Quando alguém se torna seu fã, um aviso é publicado para sua própria página de
perfil para que seus amigos possam facilmente ver isto e possam então
escolherir e ver do que se trata sua página de fã. Naquele momento, alguns deles
podem decidir tornar-se fãs de seu negócio.

Além disso, cada vez que você postar algo na página de fãs de sua empresa, estes
detalhes também podem ser entregues no feed de notícias para seus fãs e são
então visíveis para muitos de seus amigos.

Todos sabem que a publicidade de pessoa para pessoa pode ser a forma
maiseficaz de publicidade que existe. Uma página de fãs no Facebook é uma
combinação de publicidade de pessoa para pessoa e marketing viral.

Simplesmente criando essa página, você será capaz de alcançar pessoas que
talvez não tenha encontrado quando for apresentado a elas por seus fãs. Quando
indivíduos potenciais são apresentados a você desta maneira, é mais provável que
eles desejem apoiar sua empresa.

Outras redes sociais, tais como Twitter e LinkedIn, funcionam de maneira muito
semelhante. Entre as melhores facetas de todo este gênero está o fato de ser uma
abordagem totalmente gratuita, ou realmente de baixo custo, para potencialmente
atingir um grande número de pessoas.

Com um pequeno esforço diário, você é capaz de manter sua organização na


vanguarda da mente de todos os que fazem parte da rede social.

O marketing de mídia social não é algo que você deveria estar considerando para
os anos futuros. Ele está aqui, neste momento, e você deveria estar utilizando-o.

Como o investimento primário para começar é simplesmente um pouquinho de

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tempo, certamente é sensato começar o mais rápido possível.

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Auto-respondedores

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Um serviço de auto-resposta é realmente um serviço 'obrigatório' incluído na caixa
deferramentas de um comerciante da Internet. Junto com sua assinatura para este
serviço on-line, o comerciante pode colocar uma mensagem de contato para ser
enviada automaticamente para sua lista toda semana para manter-se em contato
com seus assinantes. Aqui estão algumas táticas que descobrimos que funcionam
bem:

Ao empregar sua auto-resposta para recomendar a compra de um serviço ou


produto, você precisa ter cuidado com a maneira como você escreve suas
mensagens. Continue construindo sobre qual é o problema de seu potencial cliente
ecomo seu serviço ou produto pode resolver esse problema para ele.

Em seu primeiro e-mail, dê-lhes as boas-vindas e agradeça-lhes por


subscreverema sua lista. Informe-lhes os benefícios que receberão de você, tais
como: livros eletrônicos gratuitos, gravações de áudio gratuitas e software de
computador gratuito. Você está fazendo com que eles realmente gostem de você e
construam confiança. Não venda nada a eles na primeira mensagem de e-mail.

No segundo e-mail de sua lista, envie-lhes 2-3 links onde eles possam visitar sites
para obter produtos relacionados gratuitamente em seu nicho, mas, desta vez, faça
de seu segundo e terceiro links 'links afiliados' de outros sites de marketing aos
quais você se associou como afiliado.

Eles ainda são produtos e serviços gratuitos, tais como: associação gratuita a um
website que fornece muitos itens gratuitos. Você esconde seu link de afiliado mais
longo usando o tinyurl.com para não avisá-los. Quando eles clicam nele (como se
acostumaram a fazer), vão ao site de afiliação gratuita (ou qualquer item que seja),
obtêm o item gratuito e (esperançosamente) também compram um dos outros itens
para venda.

No terceiro e-mail para eles, envie 3 links onde eles possam obter um pacote de
software gratuito, um áudio totalmente gratuito, ou talvez um ebook gratuito.
Novamente, você precisa enviar-lhes o 2º e 3º link como um link de afiliação
disfarçado, no qual você poderia ganhar uma comissão. Esta é a maneira como você
constrói suas vendas com e-mails de auto-resposta.

Com cada mensagem de e-mail, certifique-se de estar dando ao cliente informações


gratuitas associadas ao assunto. É isto que pode mantê-los interessados.

É provável que, até o quarto e-mail de sua lista, muitas pessoas tenham
compradoalguns dos produtos e serviços disponíveis (ou seja, aqueles que
também são oferecidos pelos sites gratuitos) e que você comece a ver alguns
pagamentos de comissões entrarem em sua conta pay-pal.

Lembre-se, é um fato popular no marketing que os visitantes freqüentemente


precisam ser submetidos a uma oferta sete vezes antes de decidirem comprar. As
vendas podem começar lentamente, mas o maior desafio é apenas começar.

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A Joint Venture

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Caso você se inscreva para receber boletins e listas de correio de especialistas em
marketing, você pode ter encontrado a palavra "JV" ou "Joint Venture".
Essencialmente, uma JV é uma espécie de parceria, embora não no sentido legal.

Uma JV pode assumir muitas formas, mas trata-se principalmente de colaboração -


trabalhando juntos para produzir melhores resultados do que cada um de vocês pode
alcançar por si só.

Listadas aqui estão apenas algumas formas de você "JV" com outras:

Tele-seminários e workshops - Associe-se a uma pessoa que está servindo um tipo


idêntico de cliente a você para fornecer workshops onde os delegados terão várias
perspectivas (e também você compartilha o trabalho envolvido na organização e
comercialização do grande evento).

Criação de produtos e serviços - Sozinho, desenvolver um produto (como um CD ou


um curso on-line) pode parecer assustador, mas, no caso de usar outra pessoa, você
é capaz de fazer um brainstorming de algumas idéias e tomar medidas em uma
fração do tempo. Além disso, você é capaz de comercializar a mercadoria em seus
bancos de dados pessoais de clientes e clientes.

Lançamentos de Produtos/Ofertas Especiais - Recentemente nos associamos a


alguns outros que ajudam os treinadores a se promoverem para publicitar um livro
nosso relacionado a este tópico. Eles doaram um bônus totalmente gratuito e
comercializaram o livro para suas listas de e-mail - todos lucraram. As pessoas que
compraram o livro ganharam um excelente grupo de bônus e ouviram falar de sites
onde puderam encontrar informações extras sobre marketing. As pessoas que
doaram os bônus receberam exposição adicional e RP.

Licitações/Licitações Conjuntas - Você pode enfrentar uma competição difícil


quando estiver licitando ou lançando para contratos corporativos ou
governamentais, mas, com uma pequena equipe de associados, você é capaz de
ter uma chance muito maior no caso de reunir seus conhecimentos, testemunhos e
recursos.

Afiliados - Você pode ser um parceiro de joint venture para os produtos e serviços
de outra pessoa e promovê-los como uma troca por uma comissão, ou procurar
afiliados para anunciar seus produtos e serviços pessoais, pagando-lhes uma
comissão uma vez que as vendas sejam feitas.

Um bom site gratuito para se envolver é o jvme.com, que é uma rede social líder
dejoint-venture administrada por comerciantes da Internet através dos aplicativos
de software base do Facebook.

Sempre que você estiver pensando em fazer uma JV, uma coisa a ser clara sobre o
adiantamento é quanto dinheiro e tempo cada um de vocês estará investindo e
como distribuirá os lucros quando eles chegarem.

A melhor opção aqui é ser transparente no início e manter os custos ao


mínimonecessário para fazer bem o trabalho.

As JVs, com as pessoas certas e as empresas certas, podem fazer maravilhas


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para você e não precisam ser tão assustadoras ou em uma escala tão grande
como algumas pessoas querem fazer você acreditar.

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Medindo o sucesso

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Existem várias ferramentas diferentes no mercado que podem ajudá-lo a avaliar
osucesso de seus esforços de venda de funis. Neste capítulo, daremos uma
breve visão geral de algumas das mais populares:

O Google Analytics é uma excelente maneira de examinar como sua loja virtual
está funcionando. Uma vez que você tenha incorporado o Analytics junto com as
páginas de sua loja, você poderá ter acesso a uma enorme seleção de
relatóriosúteis.

O Google Analytics permite que você configure um funil de vendas e veja quantos
indivíduos estão adiando em cada passo de seu funil. Isso deve alertá-lo para
quaisáreas do processo do funil você precisa melhorar.
Digamos que, para cada 1.000 pessoas que visitam sua página

de produtos: 100 adicionam a mercadoria para seu carrinho

80 dessas pessoas vão para a caixa


40 dessas pessoas completam o formulário
decheckout 33 dessas pessoas confirmam seu
pedido

A partir deste exemplo, fica claro que muitos compradores (cinqüenta por cento)
estão deixando o procedimento de compra quando são solicitados a preencher o
formulário de check-out. Isto poderia implicar que há algo no formulário que está
forade questão para as pessoas.

StatCounter é também um serviço de rastreamento web que lhe permite acessar


estatísticas atualizadas sobre os visitantes da web em vários sites.

Assim como uma ferramenta padrão de web-stat, você terá a capacidade de ver os
detalhes de seus visitantes únicos do site, visitantes que retornam, carregamento de
páginas e visitantes do site pela primeira vez. Você pode observar as informações
apresentadas diariamente, semanalmente, mensalmente, trimestralmente,
anualmente, assim como escolher intervalos de datas específicos.

No geral, Statcounter é uma boa ferramenta enquanto oferece tudo o que você
precisa para ajudar a fazer as mudanças necessárias em seu website.

Smartsheet.com é uma planilha com características especiais que lhe permite (entre
outras coisas) rastrear os objetivos e operações da empresa e gerenciar projetos e
entregas por equipes e indivíduos. Esta é uma solução abrangente para análise
estratégica.

O estimador de funil de vendas em mathmarketing.com permite que você se


aproxime da rentabilidade de seu mercado e calcule exatamente que quantidade
decompras você pode esperar de um funil de vendas e que quantidade de
prospectosvocê precisa no topo de seu funil para atingir seus objetivos.

O ClickBank Analytics lhe oferece a capacidade de configurar de forma interativa


gráficos de tendências com base em diferentes tópicos em intervalos de tempo
personalizados. Os dados e tabelas de gráficos são fornecidos para ajudá-lo a
testemunhar tendências de vendas juntamente com as informações que suportam
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tudo em um único relance. Além disso, os gráficos podem ser manipulados de
várias maneiras, permitindo que você comece a ver as tendências que você
precisará para lidar com sua empresa.

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Vale a pena dedicar um tempo para adquirir e se familiarizar com estas
ferramentas, pois elas podem destacar áreas vitais para a melhoria de suas
campanhas que vocênão seria capaz de identificar de outra forma.

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Produtos de Funil de Alta Venda

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Além de ser uma boa fonte de produtos afiliados para você promover, Clickbank
também vende uma série de ebooks e softwares relacionados a funis de vendas
que você seria aconselhado a adquirir quando estiver iniciando a sua atividade.
Abaixo, daremos uma breve descrição de alguns dos melhores livros eletrônicos (e
outros itens) sobre este assunto que o Clickbank apresenta:
The Silent Sales Machine', de Jim Cockrum, é um dos livros eletrônicos mais
vendidos no Clickbank. Ele é vendido desde 2002 e detalha uma miríade de técnicas
para
criando uma renda recorrente on-line com um mínimo de capital inicial e pouca ou
nenhuma manutenção contínua necessária. Foi atualizado para 2011 e se
concentra nos leilões do E-bay e na venda de energia de determinados produtos.
O 'The Profit Pulling Sales Funnel', de Ben Brooks, mostra como atrair tráfego de
compradores-alvo para seu site gratuitamente a partir de uma fonte de tráfego
poucoconhecida, utilizando o marketing de artigos.
O 'TAP Profit Funnel' da Grant J Ferrari, é um sistema de marketing afiliado pouco
ortodoxo para iniciantes usando o Twitter que leva apenas 15 minutos por dia para
funcionar. Ele mostra como construir uma audiência focada em vendas no Twitter
rapidamente e depois vender produtos Clickbank para eles.
O 'Video Sales Letter Creator' é um software inovador que lhe permitirá
comercializar profissionalmente seus produtos em vídeo com muito pouca
entradade usuário. Se você usa Wordpress, ele também vem com um plug in
Wordpress para que funcione com seu tema. Ele vem com um conjunto completo
de recursospara personalização e não há taxas mensais a pagar.
Sales, Lies & Naked Truths' de Corrine Edwards é um livro dirigido a todos os
vendedores que desejam as mais modernas e atualizadas técnicas de venda.
Osmétodos deste livro eliminam os métodos antiquados de 'hard sell' e são mais
voltados para torná-lo genuíno e agradável aos olhos do cliente. Isto garante
queeles irão comprar de VOCÊ depois de ter estabelecido uma relação honesta
comeles.
Finalmente, 'Sales CSI' de Rick Braddy é um curso completo sobre como
maximizar os retornos de suas campanhas de marketing atuais, incluindo
construção de listas, Google Adwords, publicidade no Facebook e como cortar
qualquer gasto desperdiçado em publicidade que você possa estar fazendo
inconscientemente no momento. Este é um programa único de treinamento
emvídeo que descreve onde você deve concentrar seus esforços de SEO para
aumentar substancialmente seu ROI.
Estes livros eletrônicos, cursos e softwares podem ser uma fonte de informação útil
para empresários em início de carreira on-line e até mesmo para pessoas
experientes que queiram expandir seus conhecimentos ou capacidades em
diferentes áreas.
Você é aconselhado a fazer sua própria pesquisa, também, porque a quantidade
total de recursos disponíveis na Internet relacionados a este assunto é, obviamente,
muitogrande demais para fazer justiça completamente a este assunto.

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