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Integração

Consinco

Configurações e definições sobre


Integração VIPCommerce x Consinco
Fluxo - Integração
● Definir padrão de árvore mercadológica para WEB
01 Definição Árvore Mercadológica ● 2 Níveis (Departamento e Seção)
● Máximo 14 departamentos
Liberações de acesso ao banco e ● Banco de dados (IP externo, porta, ID do DB, user, password)
02 parametrizações ERP
● Permissões de Insert, Update, Delete em algumas tabelas
* Execução de procedure oficial de integração

Liberação de conexão do servidor de ● Liberar o IP Fixo fornecido pela VipCommerce para integração
03 integração ● * Pode haver a necessidade da liberação em FIREWALL

● Classificar os produtos que compõe o Mix no ERP com


04 Update dos Produtos Departamento, seção e descrição WEB
● Marcar parâmetro “Flag” envia para o e-commerce

● Conceito
05 Estoque de Segurança ● Cálculo

● Envio de cargas iniciais Ex.(Produtos, Estoque-Preço, Pedidos,


Ofertas, etc)
06 Teste/Finalização
● O ERP realizará todo o tratamento das informações para a
perfeita utilização da Plataforma VIPCommerce

● Ativar e Desativar Produtos


07 Informações Importantes ● Tempo de atualização
01 - Classificação Mercadológica do E-commerce
Para implantação do processo de vendas pelo e-commerce é necessário a criação de uma nova classificação mercadológica
específica para o e-commerce. Essa classificação, também chamada de árvore mercadológica deve ser criada dentro do ERP do
varejista. Ela não terá nenhuma ligação com a classificação utilizada pela loja física, assim não afetando nenhum processo.

A classificação obrigatoriamente precisa ser em dois níveis: departamento e seção.

Recomendamos que não se ultrapasse um número maior que 14 na criação dos departamentos para haver melhor
aproveitamento do layout do e-commerce. Recomendamos que não se ultrapasse um número maior que 30 na criação das
seções para também haver melhor aproveitamento do layout do e-commerce.

Departamento
X DEPARTAMENTO

Grupo

Subgrupo Familia SEÇÃO


01 - Classificação Mercadológica
Departamento Seção Departamento Seção

Animais Alimento para cães Animais Alim. para cães


Bazar e utilidades Artigo para festa Bazar e util Art p/ festa
Bebidas Cerveja Bebidas Cerveja
Biscoitos e chocolates Barra de chocolate Bisc.e chocolates Barra de choc
Carnes Carne bovina Carnes Carne bovina
Cereais e farináceos Farinha e creme de milho Cereais e farin. Farinha e creme de milho
Congelados Sobremesa congelada Congelados Sobremesa Cong
Frios e laticínios Queijo Frios e Lat. Queijo
Hortifruti Detergente líquido Hort-ifruti Deterg. líquido
Matinais e sobremesas Leite em pó Matinais e sobre Leite pó

✔ ❌
01 - Classificação Mercadológica

- Nível Hirárquico

Dentro da Consinco é possível criar vários níveis de hierarquia,


mas dentro da VIPCOMMERCE só trabalhamos com 2 níveis .

Portanto caso forem criar do zero é bom se atentar em fazer


a criação em 2 níveis ( NIVEL 1 = DEPARTAMENTO,
NIVEL 2 = SEÇÃO ) e caso já estiver criado e formos
reaproveitar, precisaremos de quais serão os níveis para
Departamento e Seção.
01 - Classificação Mercadológica

Max Cadastro > Produto > Categoria


02 - Liberação de acesso e parametrização
DESCRIÇÃO DETALHES
IP Externo Liberar acesso externo para o IP específico possibilitando conexão com o banco de dados.
Porta de conexão
Porta
Pode ser necessário liberação de acesso e no firewall de seu servidor/rede.
Nome do Banco de Dados (SID ou Service Name)
Usuário Nome do usuário (user) do banco de dados para conexão.
Senha Senha (password) do banco de dados para conexão.
CONSINCO.MAP_CATEGORIA ; CONSINCO.MAP_FAMDIVCATEGECOMMERCE ;
CONSINCO.MAP_MARCA ; CONSINCO.MAP_FAMEMBALAGEM ;
CONSINCO.MAP_PRODCODIGO ; CONSINCO.MAP_PRODUTO ;
CONSINCO.MAP_PRODCODIGO ; CONSINCO.MRL_PRODUTOEMPRESA ;
Tabelas para Liberação de Leitura CONSINCO.MRL_PRODEMPSEG ; CONSINCO.MAP_FAMILIA ;
CONSINCO.EDI_PEDVENDACLIENTE ; CONSINCO.EDI_PEDVENDA ;
CONSINCO.GE_CIDADE ; CONSINCO.MRL_PROMOCAO ;
CONSINCO.MRL_PROMOCAOITEM ; CONSINCO.MAP_FAMDIVCATEG
CONSINCO.MFL_DOCTOFISCAL
CONSINCO.EDI_PEDVENDACLIENTE ; CONSINCO.EDI_PEDVENDA
Tabelas para Liberação de
CONSINCO.EDI_PEDVENDAITEM ; CONSINCO.EDI_PEDVENDAFORMAPAGTO
Leitura/Escrita/Delete :
CONSINCO.EDI_PEDVENDANSU

Procedure para Liberação Execução : CONSINCO.SP_IMP_EDIPEDVENDA

CONSINCO.S_EDI_PEDVENDACLIENTE ; CONSINCO.S_EDI_PEDVENDA
Sequence’s para Liberação de Execução:
CONSINCO.S_EDI_PEDVENDAFORMAPAGTO ; CONSINCO.S_SEQNSUPEDVENDA
02 - Liberação de acesso e parametrização
DESCRIÇÃO DETALHE

Número empresa que será As Empresas, enquanto Estruturas de Negócio, consistem na representação de cada uma das
utilizado unidades de negócio onde as operações são praticadas.
Número segmento que será
Consistem em subdivisões das Divisões de Negócio.
utilizado
Cadastrar o representante comercial para o processo de venda.
Código do Representante
Criar um para o Ecommerce,se tiver mais de um CD será necessário 1( um ) para cada CD
devidamente atribuído a filial no cadastro do representante.
O código Geral de Operação define o funcionamento de uma operação no sistema
Código Geral Operação ( CGO )

Tabela de Venda Número da tabelas de venda que será usada no processo de venda
Nível hierárquico Definição do nível departamento e seção
Tabela Mercadologica Utilizada Tipo de classificação categoria (Mix - de Loja ou Consumidor)
Tabela com De-Para de formas Exemplo: Dinheiro – Codigo 1 ,
de pagamentos Master Debito – Codigo 25, etc.

Documentação concinco: https://tdn.engpro.totvs.com.br/pages/releaseview.action?pageId=567747544


02 - Liberação de acesso e parametrização

Preencha os dados do banco no documento “Acessos”.

- IP Externo (Para consultar o IP acesse o site https://www.meuip.com.br do servidor do banco)


- Porta
- Nome do Banco (SID ou Service Name)
- Usuário
- Senha

000.000.000.00
000.000.000.00

Observação: IP externo nunca começa com


192.168...
02 - Liberação de acesso e parametrização
Caso a aba ecommerce dos produtos não esteja habilitada, é necessário ativar o parâmetro geral de “Utiliza
integração com E-commerce” conforme imagem a seguir:
03 - Liberação de conexão do servidor de
implantação

A Vipcommerce irá disponibilizar uma maquina que ficará exclusiva para hospedar o serviço de integração. Iremos repassar
o IP desse servidor para o T.I, para que possa liberar acesso desse IP a porta do banco de dados, no Firewall dele.

Caso esse servidor seja criado pelo supermercado, o implantador irá abordar os tópicos com o T.I e vai criar uma tarefa que
ficará sob a responsabilidade do supermercado.
03 - Liberação de conexão do servidor de
implantação
A integração VipCommerce com o ambiente do cliente adota diversos protocolos de segurança que tornam esta
comunicação altamente complexa de ser reproduzida por pessoa não autorizada.

A começar pelo servidor dedicado ao serviço que é de uso restrito ao time de integração, encontra-se em um conjunto de
máquinas exclusivas da VipCommerce e é monitorado por pessoal especializado.

O acesso ao servidor requer chave criptografada AES-256-bit que é um padrão considerado altamente seguro. Este
segundo fator se sobressai em muitas vezes o uso de senha de acesso e é hoje o padrão recomendado por especialistas.

Um terceiro fator significativo é o fato do servidor em questão possui um IP exclusivo e fixo. Dessa forma é possível
configurar o servidor de borda do cliente para somente receber requisições em uma porta específica de um IP previamente
definido. Todas as demais requisições podem ser destinadas a rota de “blackhole” ou simplesmente rejeitado.

Por fim, pede-se que seja criado um usuário com acesso restrito e limitado às funções mapeadas pelo e-commerce o que,
garante que o SGBD (Software de Gerenciamento de Banco de Dados) deverá impedir qualquer ação que não tenha sido
explicitamente definido pelo DBA.
04 - Update de Produtos

Após as liberações de acesso e criação da árvore mercadológica é hora de começar a tratar todos os produtos que
estarão no e-commerce. Para isso, três alterações serão a base dessa etapa que deve ser feita dentro da aba
E-commerce, são eles os campos: integra produto com E-commerce”, categorias E-commerce e descrição
E-commerce.

O campo “integra produto com E-commerce” deve estar marcado para o produto estar ativo.

Categorias devem ser escolhidas, isso é, o produto deve ser classificado com departamento e seção pela árvore que
foi criada especialmente para o e-commerce.

O campo “descrição E-commerce” deve conter a descrição tratada (com acentos e sem abreviações). Esse descrição
ficará no site sendo visível ao cliente.

Essa atualização deve ser feita para todo o mix de produtos que deseja ir para o e-commerce, devendo utilizar as
planilhas que foram passadas pelo consultor da Vipcommerce. Essa atualização pode ser feita manual ou em massa
(recomendado) via banco de dados e é de responsabilidade do varejista.
04 - Update de Produtos
05 - Estoque de segurança
O Estoque segurança é um campo na Vipcommerce utilizado para limitação do mínimo para venda , ou seja é um dos
parâmetros que faz o item ficar indisponível no E-commerce.

Uma de suas funções é fazer com que as rupturas de falta de estoque ( Oriundas de vendas realizadas ao mesmo tempo na
loja e no e-commerce) não sejam sentidas tão comumente na operação já que vai ser reservado uma parte para loja física.

Nos casos em que os sistema possui um giro dia de fácil consulta e exatibilidade , o mesmo é utilizado para geração do
estoque segurança , virando tempo de reposição do estoque daquele produto (Ex: Se o produto tem media de venda de 5
produtos e ele demora cerca de 5 dias para ser reposto no estoque o seu estoque sugerido é o produto dessas 2
informações, sendo assim 25 dias de estoque segurança).

Quando não temos essa informação do giro dia , normalmente é utilizado uma porcentagem do estoque atual no momento da
criação do produto e o controle deste campo fica dentro da VIP a gosto do cliente sendo a nível de produto .

Outra função deste parâmetro é definir a base de cálculo para o desbloqueio automático , sendo assim ele é de suma
importância para que o processo do desbloqueio automático funcione .

(Ex: Se o produto possui 25 de estoque segurança e o parâmetro para desbloqueio automático está definido como 5 vezes , o
desbloqueio só ocorrerá quando o item atingir o estoque loja de 125 unidades )
05 - Estoque de segurança
A probabilidade de vender todo o estoque de um produto na loja física e no site ao mesmo é pequena mas precisa ser tratada,
assim como é necessário tratar estoques virtuais, isso é, produtos que constam como disponível no ERP mas não constam no
estoque real. Como tratativa a Vipcommerce possui o recurso “estoque de segurança”, que significa definir um valor de reserva de
estoque para os produtos. Essa reserva não será vendida no site pois quando o estoque cair para essa reserva o produto ficará
como indisponível no site, evitando assim uma ruptura de estoque.

O valor definido como estoque de segurança fica na aba de estoque do backoffice do varejista.

Exemplo: No sistema consta 100 unidades de Coca-Cola 2 litros no estoque. Esse produto possui estoque de segurança de 20
unidades. Se for vendido na loja 85 unidades deste produto o estoque será 15. Por ter estoque abaixo do estoque de segurança, o
produto não será exibido no e-commerce (estoque: 15, segurança: 20, Total: -5).

A regra do sistema é de exibir como “indisponível” produto com estoque menor que 1.

O cálculo do sistema é: (estoque ERP - estoque de segurança = estoque site)


05 - Estoque de segurança
Tabela a ser utilizada para definição do estoque de
segurança.

Na coluna “Departamento e-commerce” o varejista deve


preencher com sua própria classificação escolhida para o
e-commerce.

Na coluna “Dias de estoque” o varejista deve preencher


com o dias que aquele departamento deve ter de estoque
de segurança.

O varejista deve pensar de forma estrategica sobre “Dias


de Estoque” definindo-os proporcionalmente ao giro de
cada departamento,

Observação: estas informações serão utilizadas


juntamente com o campo “giro medio” extraido do ERP.

Exemplo: bebidas alcoólicas possui maior chance de alto


giro, logo os dias de segurança será maior do que o
departamento “bazar” que provavelmente possui giro
menor.
05 - Estoque de segurança
Para criação do estoque de segurança o campo “giro médio” do ERP será utilizado. A integração da Vipcommerce irá
ler de forma automática este campo e criar o cálculo com base na planilha anterior.
O calculo é: estoque de segurança = giro médio x dias de segurança
05 - Estoque de segurança
Quando a integração estiver ativa, o estoque de segurança poderá ser visualizado em:

Produtos > produtos > listagem > *escolha um produto* > editar > aba 2 “estoque” > campo “Segurança”.

Observação: caso deseje


alterar o estoque de
segurança, é necessário abrir
um chamado para integração
solicitando a alteração e
anexando a tabela com os
novos dias de segurança.
Esse campo não deve ser
alterado no backoffice.
06 - Teste/ Finalização
Após a etapa de classificação, o responsável do projeto na Vipcommerce irá abrir um chamado interno para
que o time técnico responsável pela integração finalize o processo e envie todos os produtos do ERP para o
backoffice da Vipcommerce. Uma vez feito isso, a integração está pronta e a comunicação entre os dois
sistemas está ativa.

No backoffice os produtos
estarão em:

Produtos > Produtos > Listagem


07 - Informações Importantes

- Ativar e Desativar produto


O campo “integra produto com e-commerce” da
Consinco funciona para ativar e desativar o produto.
Quando marcado este campo, o produto fica como
ativo no e-commerce. O mesmo processo segue para
quando é necessário desativar um produto, bastando
desmarcar (e- integra produto com e-commerce =
falso).

Observação: como se trata de uma ação dentro da


aba “e-commerce” essa função é apenas para o site.
O produto continuará como ativo para venda na loja
caso esse campo esteja desmarcado.
07 - Informações Importantes

- Tempos para atualização

A partir do momento que a integração está ativa, essa integração começa a rodar rotinas de atualização dos dados no site
pegando alterações do ERP. Existem tipos de atualizações e cada uma possui sua frequência:

1. Atualização de produto: preço, estoque e disponibilidade (ativo e desativado) - instantaneo


2. Atualização de produto: departamento, seção, descrição - 10 min no backoffice e D+1 no site

*Observe que o tempo de atualização do site pode ser diferente do tempo de atualização no backoffice.

* Dependendo da complexidade (muitos produtos alterados de uma vez só) da atualização esse tempo pode ser maior.

- Desativando um produto na loja e no e-commerce

Um recurso que pode ser utilizado para desativar um produto na loja e no site é utilizar o campo “status venda”.
07 - Informações Importantes

- Status Venda
Flag “Status Venda” desativa o produto por CD (loja).

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