Guia rápido de inicialização

Software para
pequenas empresas
de comércio
CONTRATO DE LICENÇA DE USO
DO SOFTWARE SMALL
®
SMALL® PARA 2 USUÁRIOS
(LICENÇA DE USO E GARANTIA)

Por meio deste instrumento, denominado “Contrato de Licença de

Uso do Software Small”, convencionado entre a Smallsoft®
Tecnologia em Informática Eireli, pessoa jurídica inscrita no CNPJ
sob o nº 07.426.598/0001-24, com sede na Rua Getúlio Vargas,
673, Salas 500 e 600, Edifício Smallsoft Ofces, Centro,
Concórdia/SC, CEP 89700-019, doravante denominada
“Smallsoft®” e o Usuário Final (pessoa física ou jurídica),
doravante denominado “Licenciado”. Deste modo, declaram as
partes estarem de acordo com todos os termos e condições
estabelecidos entre ambos.

Ao instalar e/ou utilizar o Software, objeto deste contrato, o

Licenciado estará anuindo eletronicamente ao presente
instrumento por meio de um “clic” de ACEITE e CONCORDANDO
com todos os termos e condições ajustados entre o Licenciado e a
Smallsoft®, e declara ter LIDO o Manual Técnico disponibilizado
em formato digital, o qual dispõe acerca das especicações,
limitações e dos requisitos necessários para utilização do
Software. Se NÃO CONCORDAR com estes termos e condições,
desinstale imediatamente o Software e entre em contato com o
fornecedor para reembolso do valor pago.
DO OBJETO
Este contrato tem por objeto o licenciamento de uso do Software
Small para 02 usuários.

DOS DIREITOS AUTORAIS

Este software é protegido pela Lei dos Direitos Autorais (Lei
9.610/98) e Lei do Software (Lei 9.609/98).
A Smallsoft® é exclusiva proprietária e detentora dos Direitos
Autorais sobre sua marca e seus Softwares, protegida pela Lei
9.609/98.
A presente licença não constitui transferência de propriedade. A
Smallsoft® não está, de qualquer forma, vendendo este programa
de computador, mas, sim, licenciando o seu uso de acordo com a
legislação brasileira.

DA LICENÇA DE USO
Ao pagar o preço estipulado pelo produto, aceitar as condições e
instalar o Software, o Licenciado terá direito a licença de uso
limitada, não exclusiva, intransferível, onerosa, revogável,
temporária e não passível de cessão.

DA VALIDADE
A presente licença tem validade de 01 (um) ano, a contar da data de
licenciamento, ou seja, mediante o registro e habilitação do seu
CPF/CNPJ com a Smallsoft®, salvo se descumpridos os termos e
condições ajustados no presente.
Esta licença poderá ser utilizada por até 02 (dois) usuários.
Se houver necessidade de utilização em mais de 02 usuários,
deverá o Licenciado adquirir licenças adicionais.
Fica advertido o Licenciado que deverá adquirir nova licença de
uso antes do término do licenciamento, ou seja, antes que expire a
presente licença, visando evitar que o Software e seus recursos
sejam desabilitados.

DOS REQUISITOS
Ao instalar voluntariamente o Software, o Licenciado CONCORDA
e ACEITA as garantias limitadas do produto, bem como, conrma
ter LIDO o Manual Técnico disponibilizado em formato digital, o
qual dispõe acerca das especicações, limitações e dos requisitos
mínimos necessários para utilização do Software.

DO SUPORTE TÉCNICO
Ao adquirir a licença de uso e cumprir rigorosamente os termos e
condições estabelecidos, o Licenciado terá direito ao suporte
técnico gratuito, durante a vigência do licenciamento, ou seja, pelo
período de 12 (doze) meses, realizado por meio de ligações
telefônicas, custeados pelo Licenciado ou via e-mail, limitado
exclusivamente ao esclarecimento de dúvidas quanto à instalação
e utilização do software.
Em caso de descumprimento de quaisquer termos ou condições
ajustados, ou ainda, em caso de inadimplência, o suporte técnico
será automaticamente suspenso.
DA INADIMPLÊNCIA
Em caso de inadimplência, o acesso ao Software cará suspenso
até regularização dos débitos. Desta forma, o Licenciado está
ciente de que não poderá utilizar os recursos do Software sem
adimplir com suas obrigações.
O Licenciado isenta totalmente a Smallsoft® de possíveis prejuízos
decorrentes da suspensão dos recursos do Software, haja vista ter
sido o único responsável.

DA VEDAÇÃO
É expressamente proibido a reprodução, para qualquer nalidade,
onerosa ou gratuita, de todo ou parte do material fornecido, bem
como do Software, objeto do presente contrato, sob pena de
violação dos Direitos Autorais e rescisão imediata do presente
instrumento.
A presente vedação inclui: alugar, transferir, ceder, doar, arrendar,
emprestar, modicar, adaptar, traduzir, fazer ou tentar fazer
engenharia reversa, descompilar, desmontar ou criar obras
derivadas baseadas no programa ou nos materiais escritos e
digitais, sem o prévio e expresso consentimento, por escrito, da
Smallsoft®, sob pena de violação da Lei dos Direitos Autorais (Lei
9.610/98) e da Lei do Software (Lei 9.609/98), sem prejuízos de
sanções cíveis e criminais.

DA VIGÊNCIA
Este contrato estará em vigor a partir do licenciamento e terá a
vigência de 01 (um) ano. Porém, este contrato estará
automaticamente rescindido, independente de noticação ou
interpelação, por parte da Smallsoft®, no caso de violação de
A não aquisição e instalação de novas versões por parte do
Licenciado, pelo prazo de 01 (um) ano, a contar da data do
licenciamento do Software ou não mantê-lo atualizado nos termos
da legislação vigente (aquisição e instalação de upgrades/novas
versões), implicará na suspensão/rescisão deste contrato.

DA GARANTIA
Este Software está garantido contra possíveis defeitos de
programação (se for operado/utilizado de forma correta), pelo
prazo de 01 (um) ano. Esta garantia está limitada à substituição do
produto defeituoso por um corrigido. O problema deverá ser
relatado, por escrito, em até 60 (sessenta) dias após a aquisição do
produto.
A Smallsoft® não se responsabiliza por eventuais danos causados
ao Licenciado ou a terceiros, assim como não responde por
defeitos originários de equipamentos, de instalações elétricas,
programas de terceiros, “vírus” de computador e inuência de
quaisquer outros fatores externos.

DAS ADEQUAÇÕES E MELHORIAS

Se no período de vigência do presente contrato, houver mudanças
na legislação que exijam alterações no Software, tais alterações
serão feitas, conforme interpretações da Smallsoft®, sendo
disponibilizadas gratuitamente, de forma “online”, sem custos
adicionais.
DA RESCISÃO
Este contrato tem validade de 01 (um) ano, todavia, estará
imediatamente rescindo se houver quaisquer violações e
descumprimentos dos termos e condições ajustados.

DA RESPONSABILIDADE
Nem a Smallsoft®, nem qualquer outra pessoa que tenha
participado na criação, comercialização, produção ou entrega do
produto, será responsável por quaisquer danos diretos ou
indiretos, lucros cessantes, interrupções de negócios, perda de
informação, decorrentes do uso ou da impossibilidade de utilizar
este Software, ainda que a Smallsoft® tenha sido alertada.
A Smallsoft® não assume nenhuma responsabilidade pelo mau
uso ou manuseio operacional do Software. Desta forma, quaisquer
prejuízos causados pelo Licenciado ao utilizar o Software são de
sua inteira responsabilidade.

DISPOSIÇÕES GERAIS
Este contrato substitui qualquer acordo anteriormente rmado com
relação ao Software.
Toda e qualquer concessão ou tolerância por parte da Smallsoft®,
relativamente às condições estabelecidas nesta licença, serão
consideradas mera liberalidade, não gerando, para o Licenciado,
direitos e obrigações, em hipótese alguma, no presente ou no
futuro.
O Licenciado ca advertido e compromissado de informar sempre
que houver alterações dos seus dados e contatos (endereço,
telefones ou e-mails).
O presente instrumento obriga as partes, seus herdeiros e
sucessores.
O presente contrato será regido pela Legislação Brasileira.

DO FORO
Fica eleito o foro da comarca de Concórdia, Estado de Santa
Catarina, para dirimir eventuais dúvidas e controvérsias acerca do
presente contrato, com renúncia e exclusão de qualquer outro, por
mais privilegiado que seja.

Smallsoft® Tecnologia em Informática Eireli

BEM
VINDO!
Este guia rápido
irá ajudá-lo a instalar
o Small e a dar os primeiros passos.
Siga corretamente todas as instruções
de instalação e aproveite o que a
Smallsoft® pensou para auxiliar no
gerenciamento e organização da sua
empresa.
A NOVA
VERSÃO
O Small foi desenvolvido para
aperfeiçoar a experiência com
o usuário.

A reformulação do software é
percebida desde o visual até a
funcionalidade, sendo mais
objetivo e acessível para os
processos diários
e proporcionando uma
interação mais rápida
e agradável.
Todas as obras em nossos sistemas
são obras do artista plástico
Rodrigo Antonio Braga.
SUMÁRIO SMALL®
Apresentação 17
Requisitos Mínimos 18
Hardware Compatível 19
Registro 20
Controle de Conta de Usuário do Windows (UAC) 21
Instalação 22
Instalação no Servidor de Rede 28
Firewall do Windows 37
Instalação nas Estações de Rede 38
Entrando no Sistema pela Primeira Vez 43
Administrador 45
Liberação dos Módulos 48
Auditoria 49
Cadastro do Emitente 49
Módulos do Sistema 51
Nota Fiscal 51

12
Transmissão da NF-e 52
Ordem de Serviço 53
Controle de Estoque 53
Cadastro de Clientes e Fornecedores 54
Contas a Receber 54
Contas a Pagar 55
Livro Caixa 55
Controle Bancário 56
Indicadores 56
Configurações e Ajustes 56
Backup 57
Restauração 58
Implantação do Sistema 59
Operação do Sistema 60
Novo 60
Apagar 61
Procurar 62
Imprimir 63

13
Visualizar 64
Alterar 65
Liberar Edição 65
Filtro 66
Navegação 67
Ordem das Colunas 67
Mostrar Colunas 68
Frente de Caixa 70
Teclas de Funções no Frente de Caixa 72
Fechamento da Venda (F3) 75
Tela de Desconto ou Acréscimo (F8) 76
Tela de Totalização da Venda 77
Menu Gerencial - F10 79
Suprimento - Reforço de Caixa 79
Sangria - Retirada do Caixa 79
Redução Z 79

14
NF-e (Nota Fiscal Eletrônica) 81
Consulta de Preços 81
Funções Administrativas (TEF) 81
Formas de Pagamento 82
Tabela de Alíquotas 82
Tebela de Mercadorias e Serviços 83
Configurações 83
Sobre o Programa 83
Sair do Sistema 83
Emissor de Cupom Fiscal (ECF) 84
Menu Fiscal - F9 88
Índice Remissivo 89
Suporte Técnico 127

15
SUMÁRIO SMALL MOBILE
Apresentação 95
Sincronização 96
Módulos do Sistema 98
NFC-e/SAT 99
Orçamento 107
Estoque 114
Clientes 116
Resumo 120
Relatórios 121
Sincronizar 124
Auto Small Mobile 125
Índice Remissivo 126
Suporte Técnico 127

16
PARABÉNS!
Você acabou de adquirir um ótimo sistema de gerencia-
mento para pequenas empresas de comércio.
Nosso objetivo é ajudar no seu trabalho diário, organi-
zando e automatizando a sua empresa.
Este guia rápido de introdução tem o objetivo de mostrar
aos usuários os recursos disponíveis e orientar na
instalação e implantação do sistema de automação
comercial Small® na sua empresa.
Para obter facilmente mais informações sobre o sistema
utilize a ajuda (Help do sistema) teclando F1 em qualquer
módulo do sistema.

17
REQUISITOS MÍNIMOS
Sistema Operacional: Microsoft Windows Vista, Windows
7, Windows 8, Windows 8.1 e Windows 10;
Navegador de Internet (Internet Explorer, Google Chrome,
Mozilla Firefox, etc);
600 MB de espaço em disco (Disco Rígido);
2 GB de Memória RAM;
Mouse ou dispositivo apontador compatível;
Monitor com resolução mínima de 1024 x 768 pixels.

OBSERVAÇÕES
Segundo orientações da SEFAZ, para emissão de
documentos fiscais eletrônicos como NF-e e NFC-e, é
necessário Windows 7 com SP1, Windows 8.1 ou Windows
10 e que o mesmo esteja totalmente atualizado;
Quanto mais recursos (memória e processamento) forem
colocados à disposição, melhor será o desempenho do
sistema;
É necessário que o seu usuário do Windows tenha
permissões totais de Administrador.

18
HARDWARE
COMPATÍVEL
Leitor de código de barras configurado com apenas um (1)
<ENTER> após a leitura. Leitor de mesa pode ser utilizado.
Balança: compatível com Filizola, Toledo e Urano.
Gaveta de dinheiro para Frente de Caixa: conectada
diretamente ao ECF e ainda deve ser compatível com o
mesmo.
Emissor de Cupom Fiscal (ECF): compatível com as
impressoras fiscais mais vendidas do mercado.
Equipamento SAT: Compatível com todas as marcas
disponíveis no mercado.

Verifique a lista completa e atualizada

em nosso site:
www.smallsoft.com.br/suporte/hardware

19
REGISTRO
O primeiro passo ao adquirir o Small® é registrar o seu
serial.
O número de série está localizado no cartão que
acompanha o sistema.

Acesse www.smallsoft.com.br,
clique na guia Suporte e em
seguida clique em "Registro
do Programa" e preencha os
seus dados.

Caso esteja instalando uma atualização, também é

necessário fazer o registro do seu novo serial, para
atualizar o seu cadastro.

Para obter suporte técnico diretamente com a

Smallsoft® é necessário que o número de série do
sistema esteja registrado.

20
CONTROLE DE CONTA DE
USUÁRIO DO WINDOWS (UAC)
Antes de iniciar a instalação, é necessário desativar o
Controle de Contas de Usuário em seu Windows.

1 Clique no menu Iniciar de seu Computador, faça uma

busca, digitando "UAC" (sem aspas).

2 Clique sobre o primeiro resultado da busca.

21
3 Na janela que abrir, arraste o marcador até o nível mínimo
(nunca notificar), conforme a imagem abaixo:

4 Clique em OK e reinicie o seu computador.

22
INSTALAÇÃO
1 Insira o CD de instalação do programa na unidade
de CD-ROM. O sistema de instalação será
executado automaticamente.

2 Digite o número de série localizado no cartão que

acompanha o sistema e clique no botão Avançar>.

23
3 A próxima tela solicitará como serão emitidos os
documentos fiscais. Caso seja através do PAF-ECF,
selecione o modelo correspondente a sua impressora
fiscal e clique no botão Avançar>.

A Smallsoft® só efetuará a liberação do uso

deste programa para uma impressora fiscal
devidamente autorizada pelo Fisco.

24
 Para liberar o ECF para uso neste computador siga os
procedimentos da página 82.

4 Depois de ler atentamente o contrato clique no botão

”Sim” para continuar.

25
5 Clique no botão Avançar>.
6 Procure não alterar a pasta destino. Contudo, se for
necessário troque somente a pasta final. Exemplo:
C:\Arquivo de programas\SmallSoft\Nova Pasta

26
7 Clique no botão Avançar>.

8 Aguarde a instalação terminar automaticamente.

27
INSTALAÇÃO NO
SERVIDOR DE REDE
Para que este programa tenha melhor desempenho
em rede, recomendamos que a velocidade da mesma
seja de 1Gbps.
Para instalar este programa no servidor e compartilhar
em rede siga os seguintes passos:

1 Escolha entre os computadores da sua rede qual será

o micro SERVIDOR, ou seja, onde os arquivos de
dados serão gravados;
2 Instale o sistema no servidor seguindo os passos da
página 20;
3 Compartilhe a pasta em que o programa foi instalado
conforme a seguir:

28
4 Clique com o botão invertido do mouse sobre a pasta
Smallsoft® e no menu selecione a opção
Propriedades.

29
5 Na janela que abrir, acesse a aba
"Compartilhamento" e então clique na opção
“Compartilhamento Avançado”.

30
6 Marque a opção "Compartilhar a pasta" e então clique
logo abaixo no botão "Permissões".

31
7 Na janela que abrir, deixe o usuário "Todos", com
controle total à pasta que está compartilhando,
deixando todas as opções marcadas como "Permitir",
conforme a imagem abaixo:

8 Clique em "Aplicar" e em seguida em "OK".

Novamente clique em "Aplicar" e em "OK", para voltar à
janela de "Propriedades" da pasta Smallsoft®.

32
9 Agora acesse a aba "Segurança" e clique no botão
"Editar".

33
10 Na janela que abrir, clique em "Adicionar".

34
11 Digite a palavra "Todos" (sem aspas), clique em
"Verificar nomes" e então clique em OK para
confirmar.

35
12 Selecione na lista o usuário "Todos" que acabou de ser
adicionado e então deixe todas as opções marcadas
como "Permitir", conforme a imagem abaixo:

13 Clique em “Aplicar” e em seguida em “OK”, até fechar

todas as janelas abertas.

36
FIREWALL DO WINDOWS
Para que o Small® funcione em rede é necessário
adicionar o Firebird nas exceções do Firewall do
Windows.
Para fazer isso clique em Iniciar e digite "Firewall".
Na pesquisa clique em "Permitir um aplicativo pelo
Firewall do Windows".

Clique em "Alterar Configurações", depois em "Permitir

outro aplicativo" e em seguida em "Procurar". Na tela
que abrir, navegue até a pasta "C:\Arquivos de
Programas\Firebird\Firebird_2_5\bin", dê dois cliques
sobre o arquivo "fbserver" e clique em "Adicionar".

Alguns Antivirus possuem Firewall próprio.

Nesses casos deve ser feita a liberação em seu
Antivirus.

37
INSTALAÇÃO NAS
ESTAÇÕES DE REDE
O sistema padrão é licenciado para 2 usuários em
rede. Para instalá-lo em mais computadores é preciso
adquirir licenças adicionais.

Os procedimentos abaixo devem ser repetidos em

cada uma das estações/terminais de rede
(computadores que irão acessar os dados no
servidor):

1 Instale normalmente o programa seguindo os

procedimentos de instalação da página 20 deste
manual.

Faça o mapeamento na estação da pasta

compartilhada no servidor conforme
orientações da próxima página.

38
2 Na área de trabalho clique com o botão invertido do
mouse sobre o ícone do "Meu Computador" e clique
em "Mapear unidade de rede".
3 Clique em "Procurar", localize o computador servidor.
4 Selecione a pasta Smallsoft® e clique em Ok.

5 Escolha uma letra (por exemplo Z:/) que será a unidade

de rede. Marque a opção “Reconectar-se durante o
logon” e clique no botão “Concluir”.

39
6 Para o Small®, o NFC-e e o SAT, no desktop da
estação crie um atalho diretamente do executável da
unidade mapeada do servidor. As propriedades do
atalho deverão ficar conforme imagem abaixo:

40
7 Para o Frente de Caixa com PAF-ECF clique com o
botão invertido do mouse sobre o atalho que foi criado
automa-ticamente pelo programa de instalação na Área
de Trabalho e clique na opção “Propriedades”;

41
8 Clique na guia atalho e altere somente o campo
“Iniciar em” informando o caminho da pasta do
mapeamento. Por exemplo: “Z:\Small Commerce”

42
ENTRANDO NO SISTEMA
PELA PRIMEIRA VEZ
Dê um duplo clique no ícone “Small®”.
Digite um nome para seu novo “Usuário”.
Digite uma senha para esse usuário que está criando.
Clique no botão OK.
Confirme a senha.

43
Agora será solicitado o tipo de banco de dados que deseja
utilizar. Selecione o tipo conforme abaixo:

Criar um novo Banco de Dados

Criará o banco de dados totalmente em branco,
possibilitando que o usuário cadastre todos os dados do
sistema.

Converter uma Base de Dados antiga

Permite converter um banco de dados de uma versão
2007 ou anterior do Small Commerce®, basta indicar a
pasta onde estão os dados antigos no campo
"Endereço da base de dados para conversão".

Criar um Banco de Dados exemplo

Criará o banco de dados com alguns dados já
cadastrados, para que possam ser feitos testes ou
demonstrações a partir de uma base já existente.

Após escolher o tipo de banco de dados desejado, clique

em "Avançar".

44
A próxima tela exibirá o caminho de acesso ao banco de
dados. O Small® buscará as informações
automaticamente, basta clicar em "Avançar", depois em
"OK" e aguardar a criação do banco de dados.

Se for necessário, essas informações podem ser alteradas,

como quando o nome do seu computador é alterado, por
exemplo. Nesse caso basta alterar o campo "IP do
Servidor".

45
Após a criação do banco de dados o sistema abrirá
apenas com o módulo "Config" disponível.
Ao clicar nele, será solicitada a criação da senha para o
Administrador do sistema.

ADMINISTRADOR
O “Administrador” do sistema deverá ser uma pessoa de
confiança, com conhecimentos em informática, do sistema
e dos negócios da empresa.
O sistema reconhece como “Administrador” o primeiro a
digitar a senha do administrador, na primeira abertura do
Small®.

46
Depois de criar a senha do usuário Administrador, é hora de
decidir à quais módulos, o usuário que acabou de criar na
primeira etapa terá acesso.

LIBERAÇÃO DOS MÓDULOS

O Administrador deverá decidir quais os módulos que o
usuário terá acesso. Se uma opção não for liberada o ícone
correspondente não aparecerá na tela.

47
Nesta tela o Administrador poderá também eliminar um
usuário clicando em “Reset do usuário”, ou eliminar todos
os usuários clicando em “Reset geral”.
Esta última opção elimina inclusive a senha do
Administrador que poderá ser alterada.

Para cadastrar novos usuários,

feche o sistema e repita o
processo da página 40.

Caso deseje posteriormente alterar o status dos módulos

basta clicar no ícone “Config”, “Usuários” e “Liberar
Módulos para este Usuário”.

48
AUDITORIA
Para emitir um relatório de Auditoria clique na opção
“Auditoria”, indique o período, as opções desejadas e clique
em Avançar.
O relatório indicará somente as alterações e exclusões de
dados financeiros e acessos ao sistema.

CADASTRO DO EMITENTE
Antes de tudo é necessário preencher os dados do emitente
(informações sobre a empresa que vai usar o programa).
Estas informações são importantes, pois serão usadas nos
títulos dos relatórios, na emissão das notas fiscais e no
cálculo dos impostos.

49
Esta tela é apresentada automaticamente ao entrar no
sistema, caso ainda não esteja preenchida.
Para acessá-la novamente entre em “Config”, “Outros
Cadastros” e “Cadastro do Emitente”.

50
MÓDULOS DO SISTEMA

NF-e
Este módulo serve para lançar notas fiscais
de venda (saída) e notas fiscais de compra
(entrada).

Requisitos para Nota Fiscal Eletrônica (NF-e):

Internet no computador que transmitirá a NF-e;
Small atualizado;
Certificado Digital A1 ou A3. (Verifique a lista
de certificados compatíveis com o Suporte
Técnico).

51
Transmissão da NF-e
Para transmitir, consultar recibo, consultar NF-e e imprimir o
DANFE dê um duplo clique sobre a seta azul na coluna
Status da NF-e.

A NF-e é documento de existência apenas digital, emitido e

armazenado eletronicamente. É válida em todos os
Estados da Federação e na legislação brasileira desde
outubro de 2005. Para maiores orientações consulte a
legislação existente (Ajuste SINIEF 07/05). Para configurar o
sistema para a NF-e veja a ajuda (Help do sistema) do
Small® (F1).
52
Ordem de Serviço*
Este módulo serve para preencher, imprimir,
controlar e classificar ordens de serviço.
A ordem de serviço pode ser personalizada
de acordo com o ramo de atividade da
empresa, que pode ser, por exemplo, uma
assistência técnica de computadores ou
uma oficina mecânica.

Controle de Estoque
Este módulo serve para organizar, clas-
sificar e controlar os produtos do estoque.
Atribuir aumentos de preço, emitir listas de
preços, relatórios fiscais e gerenciais e
acompanhar a movimentação de entrada e
saída dos produtos.

53
Cadastro de Clientes
e Fornecedores
Este módulo serve para organizar, classificar
e manter o cadastro de clientes e
fornecedores da sua empresa.

Contas a Receber*
O “Contas a Receber” serve para controlar
as cobranças das contas a receber da
empresa.
Gera relatórios, imprime boletos de
cobrança, controla convênios e crédito dos
clientes. Também fornece informações para o
fluxo de caixa.

54
 Contas a Pagar*
O "Contas a Pagar", serve para controlar os
compromissos financeiros da empresa.
Gera relatórios e fornece informações para o
fluxo de caixa.

Livro Caixa*
O "Livro Caixa" serve para controlar a entrada
e saída de valores da empresa.
Pagamentos e recebimentos, tudo deve
passar pelo caixa. Desta forma o livro caixa
torna-se um documento único que possui a
vida financeira da empresa.

Todas as operações financeiras realizadas

pela empresa devem passar pelo caixa.

55
Controle Bancário*
O “Controle Bancário” serve para controlar
as contas bancárias. Este módulo permite
conciliação de saldos, impressão de
extratos, impressão em cheques, controle de
emissão de cheques pré-datados, etc.

Indicadores
Exibe dados atualizados que lhe manterá
informado sobre toda a sua empresa em
tempo real, lhe ajudando a tomar decisões
que exigem ações rápidas e precisas.

Configurações e Ajustes
Permite configurar o sistema de acordo com
as necessidades da sua empresa. Estas
configurações permitirão tirar o máximo
proveito do sistema.

56
 Backup
Este módulo serve para fazer uma cópia de
segurança (Backup) dos dados digitados no
sistema.
Se o seu computador falhar, os dados forem
perdidos acidentalmente ou até mesmo se o
computador for roubado este Backup
restaura o sistema.
O Backup deve ser feito no Servidor. Antes de fazê-lo é
necessário fechar o sistema em todos os terminais da rede.
Para efetuá-lo basta clicar sobre a opção "Backup",
selecionar o diretório de gravação do arquivo e clicar em
"OK".
O nome do Backup é formado pelo CNPJ do emitente e o
dia da semana em que ele foi criado.

IMPORTANTE
Faça Backup periodicamente!

57
 Se o Backup não for efetuado no dia, ou se
for efetuado no próprio computador, o ícone
do Backup ficará piscando com um detalhe
vermelho.

A partir do momento que o Backup for feito

em uma mídia de armazenamento externo
como CD, DVD, Pendrive, o aviso
desaparecerá.

Restauração
Para restaurar um Backup basta descompactar o arquivo
utilizando uma ferramenta de descompactação, como o
Winzip ou Winrar e salvar os arquivos descompactados na
pasta onde o sistema está instalado.

58
IMPLANTAÇÃO DO SISTEMA
Não existe uma ordem rígida para implantação do sistema.
No entanto, para uma implantação total pode ser seguida a
sequência abaixo:

1 Cadastrar o emitente;
2 Cadastrar os clientes e fornecedores;
3 Elaborar um plano de contas;
4 Digitar o saldo inicial do caixa;
5 Cadastrar as contas bancárias;
6 Digitar o saldo das contas bancárias;
7 Adequar a tabela de ICMS para seu Estado;
8 Cadastrar grupos de mercadorias no estoque;
9 Cadastrar as mercadorias no estoque;
10 Cadastrar contas a receber e contas a pagar;
11 Cadastrar as transportadoras;
12 Cadastrar os vendedores;
13 Configuração da nota fiscal.

59
OPERAÇÃO DO SISTEMA
Além dos menus, todos os módulos possuem botões de
comando de acesso rápido para as principais funções do
sistema.

Novo
Serve para incluir um novo lançamento ou
ficha e apresenta uma tela para inclusão das
informações referentes ao módulo aberto.

60
 Apagar
Serve para apagar um lançamento ou ficha
referente ao módulo aberto.

Clicando na opção “Excluir” na tela apresentada, o

lançamento será eliminado definitivamente do cadastro.

61
Procurar
Aciona o assistente de procura com uma
caixa de diálogo conforme a coluna
selecionada (clique na coluna que deseja
procurar a informação).

62
Imprimir
Serve para criar relatórios com os dados
referentes ao módulo que está sendo
executado. A tela apresentada oferece
opções de escolher as colunas que devem
ser impressas no relatório. Estas opções de
colunas mudam de acordo com o módulo
que está em uso.

63
Usando outras funções do programa é possível alterar a
ordem do relatório clicando no título da coluna ou filtrar as
informações usando o botão “Filtro”.
Clicando em “Config”, “Configurações”, “Configura-ção
do Sistema”, será exibida uma tela para alterar o padrão dos
relatórios, com o logotipo da sua empresa e a cor do título
das colunas.

Visualizar
É usado para visualizar em um relatório HTML
ou texto de forma rápida e prática as
informações, inclusive com lançamentos
relacionados à ficha corrente no módulo que
está sendo usado.

64
Alterar
É usado para alterar a ficha ou lançamento
corrente no módulo que está sendo usado.
Nesta tela é possível navegar entre os
registros com os botões de navegação, ou
imprimir a ficha selecionada clicando no
botão imprimir.

Liberar Ediçao
Este botão libera ou bloqueia a edição dos
registros diretamente na tabela.
O padrão é edição bloqueada.
Para alterar as informações da tabela o
cadeado deve estar aberto.

65
 Filtro
Este botão serve para estipular condições
para ocultar ou apresentar registros na tela e
nos relatórios. Clicando neste botão uma
caixa de diálogo será mostrada de acordo
com a informação e a coluna selecionada.

Exemplo: Para filtrar somente os clientes do estado de “SC”

entre no módulo "Cadastro", selecione a coluna “Estado” e
clique no botão filtro.

66
O sistema grava os filtros ativos. Para limpá-los utilize o botão
“Limpar Filtros”.

Navegação
Os botões de navegação servem para
navegar entre um registro e outro, dentro do
arquivo referente ao módulo aberto.

Estes botões só aparecem dentro da tela

"Alterar" ou dentro da tela "Novo".

Ordem das Colunas

Para alterar a ordem das informações de uma coluna, basta
clicar sobre o título dela. O programa vai mostrar o título da
coluna ordenada em negrito.

67
Exemplo: Na tela acima o cadastro de clientes e
fornecedores está ordenado por Razão Social. Para indexar
por ordem de Município, clique no título da coluna.

Mostrar Colunas
Eventualmente será necessário trabalhar com algumas
colunas e dispensar outras que não são úteis naquele
momento. Para escolher as colunas que devem ser
mostradas clique com o botão invertido do mouse em
qualquer título de coluna e o seguinte menu será exibido:

68
Clicando em “Colunas”, uma tela com todas as colunas
disponíveis será exibida. Escolha as colunas clicando no box
de checagem. No exemplo abaixo estamos usando o módulo
de Clientes e Fornecedores e apenas exibindo as colunas:
Razão social, Endereço, Município e Estado estão sendo
exibidas.

69
FRENTE DE CAIXA
O Frente de Caixa pode ser utilizado com Emissor de Cupom
Fiscal (ECF)*, com NFC-e ou com equipamento S@T. O
processo de venda (atalhos e layout) são iguais nos 3 tipos
de configuração citados acima.

70
Descrição - Descrição da mercadoria ou serviço.
Quantidade - Quantidade vendida da mercadoria ou
serviço.
Total do item R$ - Preço vezes a quantidade da mercadoria
ou serviço em reais.
Total do cupom R$ - Total do cupom até o momento.
Cupom em tela - Relação em tela dos produtos ou serviços
vendidos no cupom aberto até o momento.

Totalmente funcional com

monitores touch screen!

O Frente de Caixa pode ser utilizado com monitor touch

screen (sensível ao toque).
Todas as funções serão exibidas na tela, facilitando a
utilização do sistema. Com a ausência de monitor touch
screen, também é possível utilizar todas as funções apenas
com o mouse ou apenas com o teclado, através das teclas de
atalho (ver páginas 69 e 70).

71
Teclas de funções
no Frente de Caixa
F1 Ajuda (Help do sistema).

F2 Abertura de uma nova venda. Esta função estará

disponível se não houver venda aberta.

F3 Fechamento de uma venda. Esta função estará

disponível se houver uma venda aberta (ver página 72).

Abre uma nova mesa/conta, ou imprime a conferência

F4 de mesa/conta.

Ativa um terminal de Consulta de Preços por código de

F5 barras (Quiosque), código ou descrição do produto.
Para voltar a tela de venda tecle <Esc>.

Cancela a última venda efetuada, estornando as

F6 quantidades dos produtos.

72
F7 Fechamento de uma venda diretamente a dinheiro.
Esta função agiliza o fechamento da venda.

F8 Emite Desconto e Acréscimo. Deve-se pressionar

antes da venda do item para informar desconto em
percentual ou valor no preço do produto. Pressionar
na tela de fechamento da venda para informar
desconto ou acréscimo em percentual ou valor no
total do cupom.

F9 Pressionando esta tecla o programa exibe o Menu

Fiscal.*

F10 Menu Gerencial (ver página 77).

ESC Sair do programa.

73
Para cancelar itens de uma venda use sinal de menos e a
posição do item no cupom.
Por exemplo: se desejar cancelar o 4º item lançado, digite
-4 e tecle enter para confirmar o cancelamento.

Para vender em quantidade use a função:

Quantidade * Produto

Digite a quantidade desejada, o asterisco (multiplicador) e

após o código interno, código de barras ou o nome do
produto a ser vendido.

74
Fechamento da venda (F3)
A primeira tela apresentada no fechamento da venda serve
para selecionar o nome do cliente e aplicar
descontos/acréscimos.

Nas vendas a prazo o cliente deverá necessariamente

estar cadastrado e com o crédito aprovado no sistema de
retaguarda.

75
Tela de
Desconto ou
Acréscimo (F8)
Para vendas à vista não é
necessário preencher ou
selecionar o nome do cliente,
mas conforme a necessidade
pode-se preencher os dados
para simples impressão na
venda.

Ainda nessa tela é possível

atribuir um desconto ou
acréscimo, tanto em valor
quanto em porcentagem no
total da venda, basta teclar
F8 ou clicar no botão F8 da
tela.

76
TELA DE TOTALIZAÇÃO
DA VENDA
Digite os valores conforme a forma de pagamento:
dinheiro, cheque, cartão, prazo, etc. O programa calculará
o troco automaticamente.

77
Nas vendas a prazo o sistema mostra a seguinte tela para
fazer o desdobramento das duplicatas:

78
Parcelas
Entre com a quantidade de prestações e o sistema
desdobrará automaticamente os valores de cada parcela.

Documento
O número do documento das duplicatas segue a
numeração do cupom fiscal.

Valor
O valor das duplicatas pode ser alterado livremente, mas
deve fechar com o valor total do cupom fiscal.

Vencimento
A data pode ser alterada livremente de acordo com o
vencimento das parcelas.

Portador
Ao emitir um boleto bancário este campo é preenchido
com o nome do banco. Pode ser preenchido com outras
informações necessárias, como: “Cheque pré”, “Em
Carteira”, etc.

79
Menu Gerencial - F10
Suprimento - Reforço de Caixa
Serve para adicionar um determinado valor na gaveta do
caixa (troco, por exemplo). Este valor será lançado como
saída do livro caixa da empresa. Ao selecionar esta opção
a gaveta será aberta.

Sangria - Retirada do Caixa

Serve para retirar um determinado valor na gaveta do
caixa. Este valor será lançado como entrada no livro caixa
da empresa. Ao selecionar esta opção a gaveta será
aberta.

Redução Z*
Ao selecionar esta opção será feito o fechamento diário do
caixa deste ECF. A impressora vai fechar e totalizar as
vendas do dia. Uma vez feita a Redução Z, a impressora
fiscal somente poderá efetuar vendas a partir de 0:00
horas do dia seguinte. Deve-se fazer a Redução Z todos os
dias no final do expediente.

80
NF-e (Nota Fiscal Eletrônica)
Abre o programa para emissão de notas fiscais
eletrônicas.

Consulta de Preços
Ativa um terminal de consulta de preços por código de
barras (Quiosque), código ou descrição do produto. Para
voltar a tela de venda tecle <Esc>.

Funções Administrativas (TEF)

Esta opção é utilizada para efetuar funções administrativas
referentes ao TEF (Transferência Eletrônica de Fundos)
junto a administradora de cartões. Nesta opção podem ser
feitos cancelamentos de vendas no cartão, relatórios e
fechamento de lote com transmissão das operações para
as administradoras. Esta opção só está disponível com o
TEF instalado. As telas apresentadas nesta opção não
foram desenvolvidas pela Smallsoft®, e não fazem parte
do sistema Small®.

81
Formas de Pagamento
Ao selecionar esta opção será possível cadastrar formas
de pagamento extras que foram previamente cadastradas
na Impressora Fiscal.
As quatro primeiras formas de pagamento “Cartão, Prazo,
Cheque e Dinheiro” não podem ser alteradas. As demais
podem ser cadastradas livremente conforme a ordem em
que foram cadastradas na impressora fiscal. O número que
aparece à direita corresponde a ordem em que a forma de
pagamento está cadastrada na Impressora Fiscal.

“É obrigatório que as formas de

pagamento sejam cadastradas tanto no
sistema quanto na impressora fiscal”.

Tabela de Alíquotas
Ao selecionar esta opção será aberta uma tabela para
cadastrar as alíquotas de ICMS (Imposto sobre Circulação
de Mercadorias e Serviços) e ISS (Imposto sobre

82
sobre Serviços). Esta tabela será gravada na memória da
Impressora Fiscal. Para a maioria das Impressoras Fiscais
esta operação técnica (consulte o revendedor da sua
Impressora Fiscal).

Tabela de Mercadorias e Serviços

Ao selecionar esta opção será gerado um relatório com uma
tabela exigida pelo Fisco conforme “Convênio ICMS 85/01
inciso XIV da cláusula Octogésima Sexta”.

Configurações
Abre um submenu com diversas opções para alterar os
parâmetros do sistema.

Sobre o Programa
Mostra informações sobre a versão do sistema e a pasta
onde o programa está buscando e gravando as informações.

Sair do Sistema
Fecha o Frente de Caixa.

83
Emissor de Cupom Fiscal (ECF)*
Este módulo foi desenvolvido para efetuar vendas a varejo
(venda no balcão) com emissão de cupom fiscal, conforme
ATO COTEPE/ICMS N° 6, que dispõe sobre a
especificação de requisitos do Programa Aplicativo Fiscal -
Emissor de Cupom Fiscal (PAF-ECF), e atende a legislação
vigente.

Deve ser usado somente com uma impressora fiscal.

A Smallsoft® só efetuará a liberação de uso

deste programa para uma impressora fiscal
devidamente autorizada pelo Fisco.

84
Para receber por e-mail um arquivo criptografado para
liberação é necessário apresentar para a Smallsoft® o
formulário de solicitação de uso do ECF (Emissor de
Cupom Fiscal) protocolado pelo Fisco, e fornecer
informações sobre o ECF que será utilizada.

Se o formulário de solicitação de uso do ECF, protocolado

pelo Fisco, já estiver com a Smallsoft® e o software estiver
devidamente registrado, será enviado por e-mail um
arquivo criptografado que deverá ser copiado para a pasta
Windows do computador conectado ao ECF.

85
Esta liberação deverá ser totalmente concluída antes de
uma possível visita da fiscalização para lacrar a
impressora.
Desta forma o sistema atende plenamente a legislação no
que se refere o ATO COTEPE/ICMS N° 6, sobre o PAF-ECF.
Vide requisito XXII do referido ato, que dispõe:

1 O PAF-ECF deve garantir que será utilizado com ECF

autorizado para uso fiscal, adotando, no mínimo, as
seguintes rotinas:
2 Não possuir menus de configuração que possibilitem a
desativação do ECF;
3 Não possuir tela de acesso ao usuário que possibilite
configurar o ECF a ser utilizado, exceto quanto à porta
de comunicação serial;
4 Ao ser inicializado, ao viabilizar o acesso à tela de
registro de venda e ao enviar ao ECF comando para
abertura de documento fiscal, comparar o número de
fabricação do ECF conectado neste momento

86
com os números de fabricação dos ECFs autorizados para
uso fiscal no estabelecimento, cadastrados em arquivo
auxiliar criptografado, que somente poderá ser acessível
ao estabelecimento usuário no caso de PAF-ECF
exclusivo-próprio, observando-se que o cadastro de ECFs
autorizados no arquivo auxiliar deve ser realizado
exclusivamente pela empresa desenvolvedora do PAF;(...)

Para conferir o ATO COTEPE/ICMS Nº 6 na íntegra acesse

a ajuda (Help do sistema) teclando F1.

87
Menu Fiscal - F9*
Menu Fiscal: Abre um submenu com o menu fiscal conforme
legislação do PAF-ECF.

88
ÍNDICE REMISSIVO
A Acessando o Sistema, 43
Administrador, 45
Alterar, 65
Apagar, 61
Apresentação, 17
Auditoria, 49

B Backup, 57

C Cadastro de Clientes e Fornecedores, 54

Cadastro do Emitente, 49
Configurações e Ajustes, 56
Consulta de Preço, 81
Contas a Pagar, 55
Contas a Receber, 54
Controle Bancário, 56
Controle de Contas de Usuário de Windows (UAC), 21
Controle de Estoque, 53

89
E Emissor de Cupom Fiscal (ECF), 84
Entrando no Sistema pela Primeira Vez, 43

F Fechamento da Venda, 75
Filtro, 66
Formas de pagamento, 82
Frente de Caixa, 70
Funções Administrativas (TEF), 81

H Hardware Compatível, 19

I Implantação do Sistema, 59
Imprimir, 63
Indicadores, 56
Instalação nas Estações de Rede, 38
Instalação no Servidor de Rede, 28
Instalação, 22
Introdução, 17

L Liberação dos Módulos, 48

Liberar Edição, 65
Livro Caixa, 55

90
M Menu Gerencial - F10, 79
Menu Fiscal - F9, 88
Módulos do Sistema, 51
Mostrar Colunas, 68
N
Navegação, 67
Nota Fiscal, 51
Novo, 60

O
Operação do Sistema, 60
Ordem das Colunas, 67
Ordem de Serviço, 53
P
Procurar, 62
R
Redução Z, 79
Requisitos Mínimos, 18
Restauração, 58
Registro, 20

91
S Sair do sistema, 83
Sangria, 79
Sobre o programa, 83
Suporte Técnico, 127
Suprimento, 79

T Tabela de alíquotas, 82
Tabela de mercadorias e serviços, 83
Teclas de funções no Frente de Caixa, 72
Tela de Totalização da Venda, 77
Tela de Desconto ou Acréscimo, 76
Transmissão da NF-e, 52

V Visualizar, 64

92
A NOVA VERSÃO
O Small Mobile® foi desenvolvido para
aperfeiçoar a experiência com o
usuário.

A reformulação do software é percebida

desde o visual até a funcionalidade,
sendo mais objetivo
e acessível para os processos diários
e proporcionando uma interação
mais rápida e agradável.
O SMALL MOBILE

O Small Mobile® é uma ferramenta web que possibilita ao

usuário fazer e consultar cadastros de clientes e fornece-
dores, consultar produtos em estoque, criar orçamentos e
fazer vendas.

95
SINCRONIZAÇÃO
Para sincronizar os dados cadastrados no Small com o Small
Mobile abra o Small clique em Config >Small Mobile >
Sincronizar Small Mobile.

Esse procedimento sincronizará a sua base de dados local

com uma base de dados em nuvem, num servidor da
Smallsoft.
O tempo da sincronização dependerá da quantidade de
registros contidos em seu banco de dados e a velocidade da
sua Internet.

96
Com a base de dados
sincronizada abra um
navegador de Internet
(Google Chrome, Mozilla
Firefox, Internet Explorer)
em seu computador, tablet,
smartphone, etc., acesse
www.smallmobile.com.br,
informe o CNPJ da sua
empresa, o usuário e a
senha e clique em Entrar.

Os usuários
serão os mesmos
cadastrados no
Small.

97
MÓDULOS
DO SISTEMA

98
NFC-e/SAT
Esse módulo permite gerar uma venda através do NFC-e
ou SAT.
Para que a venda seja realmente processada, é necessário
que o Frente de Caixa para NFC-e ou SAT esteja aberto
em seu computador e que ele possua acesso à internet.
Se a venda no Small Mobile for feita quando o seu
computador estiver desligado ou o Frente de Caixa
fechado, quando ele for aberto, todas as vendas
pendentes serão importadas e processadas.

99
 Para habilitar essa opção abra seu Frente de Caixa e
faça o seguinte:

No NFC-e - Pressione F10 > NFC-e> e então marque a

opção "Auto Small Mobile";
No SAT - Pressione F10 > SAT > e então marque a
opção "Auto Small Mobile".

Com o banco de dados sincronizado e a opção "Auto

Small Mobile" habilitada no Frente de Caixa, é hora de
começar a fazer suas vendas de onde estiver.

100
Com o seu dispositivo
(smartphone, tablet,
notebook) acesse
www.smallmobile.com.br e
faça login com seu
CNPJ, Usuário e Senha.

Clique na opção NFC-e

ou SAT e comece
buscando, através do
código ou nome, os
produtos que deseja
vender.

101
Ao clicar sobre o pro-
duto, será solicitada a
quantidade e o valor.
Após definir essas
informações, clique em
"Adicionar" para
adicioná-lo à sua
venda. Adicione
quantos produtos
desejar e clique em
Avançar.

102
A próxima etapa
solicitará a forma de
pagamento.
Selecione a forma de
pagamento
desejada.

103
Ao selecionar a forma
"Boleto" é possível
escolher a quantidade
e a data de
vencimento das
parcelas e também
alterar o valor delas.

104
Selecione o cliente para
o qual está vendendo.
Nas formas de
pagamento"boleto" ou
"cartão" não é
obrigatório informar o
cliente.
Quando se faz
necessário informar o
cliente, busque-o pelo
CPF/CNPJ ou pelo
Nome/Razão Social,
selecione-o e então
clique em "Concluir".

105
Ao clicar em Avançar o
Small Mobile se
comunicará com o seu
Frente de Caixa de
NFC-e ou SAT (que
deve estar aberto em
seu computador) e
então a venda será
processada.
Dentro de alguns
segundos o
documento fiscal
emitido será exibido
na tela do dispositivo
que fez a venda. Se
desejar é possível
salvar o PDF em seu
dispositivo.

106
Orçamento
Esse módulo permite
fazer orçamentos para
seus clientes.
Comece selecionando
o cliente. A pesquisa
pode ser feita pelo
CPF/CNPJ ou pelo
Nome/Razão Social.

107
O próximo passo é
selecionar os produtos.
A pesquisa pode ser feita
pelo Código ou pela
Descrição.

108
Ao clicar sobre um
produto, ele aparecerá
no lado direito da tela.
Nesse local pode ser
alterado o preço e a
quantidade dele.
Após definir preço e
quantidade, clique em
"Adicionar" para
adicioná-lo ao seu
Orçamento. Adicione
quantos produtos
desejar.

109
A próxima etapa
solicitará a forma de
pagamento.
Selecione a forma de
pagamento desejada

110
Ao selecionar a forma
"Boleto" é possível
escolher a quantidade e
a data de vencimento
das parcelas e também
alterar o valor delas.

111
Ao clicar em "Concluir
Orçamento", ele será
gerado e exibido na tela.
Se desejar é possível
imprimir diretamente do
seu dispositivo ou
encaminhá-lo por e-mail
(utilizando o programa
padrão de e-mail de seu
dispositivo).

112
Depois que o Orçamento já estiver sido importado no
Small, é possível importá-lo para seu NFC-e, SAT ou para a
NF-e.
Para importá-lo no NFC-e ou SAT, basta pressionar F11
com o seu Frente de Caixa aberto e informar o número do
Orçamento que deseja importar.
Para importar para uma NF-e abra o módulo Nota, clique
em Arquivo > Importar Orçamento. Informe o número que
deseja importar e clique em Avançar.

113
 Estoque
Este módulo permite consultar os prin-
cipais dados de seus produtos.
A pesquisa pode ser feita pelo código ou
pela descrição.

Ao pesquisar, serão exibidos as seguintes informações:

Foto;
Descrição;
Código;
Unidade de medida;
Preço de venda;
Quantidade em estoque.

114
115
 Clientes
Permite consultar, alterar e cadastrar
clientes. A pesquisa pode ser feita pelo
CPF/CNPJ ou pelo Nome/Razão Social.
Ao pesquisar, serão exibidos as seguintes informações:

CPF/CNPJ;
Nome;
Inscrição Estadual;
CEP;
Bairro;
Endereço;
Estado;
Cidade;
Telefone;
E-mail.

116
Ao selecionar o cliente é
possível alterar as
informações.

117
Para cadastrar um novo
contato, basta clicar no
botão Novo, no canto
inferior, dentro do módulo
Clientes.
Ao sincronizar novamente
sua base de dados, os
clientes cadastrados no
Small Mobile serão
importados para o Small
e vice-versa.

118
119
Resumo
Serve como relatório dos dados contidos
em seu Small Mobile.
O relatório exibirá as seguintes informações:

Clientes Cadastrados.
Novos Clientes cadastrados através do Small Mobile.
Produtos Cadastrados.
Orçamentos não sincronizados.
NFC-e ou SAT não sincronizados.

120
Relatórios
Serve para gerar
relatórios de vendas e
do financeiro de sua
empresa.
O Small Mobile possui
diversos relatórios.

121
Inadimplência.

122
Fluxo de Caixa

123
Sincronizar
Serve para solicitar a
atualização dos dados
entre o Small e o Small
Mobile®.
Dessa forma, tudo que
havia sido feito no Small
ou o Small Mobile®, será
atualizado em ambos.

124
AUTO SMALL MOBILE
Essa função serve para que o sistema atualize
automaticamente os dados entre o Small e o Small Mobile.

Para ativá-la abra o Small clique em Config > Small Mobile

e então deixe marcada a opção "Auto Small Mobile".

Dessa forma, serão comparados os dados atualizando o

que foi feito em cada sistema. Ou seja, tudo que foi feito
no Small Mobile será importado para o Small e vice-versa.

125
 ÍNDICE REMISSIVO
A Apresentação, 95
Auto Small Mobile, 125

C Clientes, 116

E Estoque, 114

M Módulos do Sistema, 98

N NFC-e/SAT, 99

O Orçamento, 107

R Relatórios, 121
Resumo, 120

S Sincronização, 96
Sincronizar, 124
Suporte Técnico, 127

126
SUPORTE TÉCNICO
Este sistema passou por uma rigorosa bateria de testes e por
um período de utilização antes de ser colocado no mercado.
Em caso de dúvidas siga os seguintes passos:

Verifique a configuração do seu equipamento e do

1 sistema operacional e esteja certo de que a mesma
atende os requisitos mínimos necessários.

Procure orientação no sistema de Ajuda (Help

2 sistema) teclando F1 ou clicando no menu “?” do
sistema.

Leia novamente a seção deste manual que trata do

3 assunto em questão.

127
 Suporte pela internet: www.smallsoft.com.br
E-mail: suporte@smallsoft.com.br
Telefone: (49)3482-3000.
4 De segunda a sexta-feira das 8:15 às 17:50 (horário
de Brasília).
Tenha em mãos o número de série e esteja próximo
ao computador.

Para obter suporte no local contate a Revenda que

forneceu este produto. Este serviço não será
5 prestado pela Smallsoft® e está sujeito a
negociação de custos diretamente com a
Revenda.

IMPORTANTE
O suporte técnico solicitará o serial do sistema
em todos os atendimentos: e-mail ou telefone.

*Quando disponível.

128
www.smallsoft.com.br
IMPORTANTE
Este software utiliza medidas de proteção contra cópias.
Para usar o Small® é necessário cumprir integralmente os
procedimentos de instalação.