Você está na página 1de 18

Kaspersky Endpoint Security 11 for Mac CONTRATO DE LICENÇA DE USUÁRIO FINAL

 
CONTRATO DE LICENÇA DE USUÁRIO FINAL DA KASPERSKY ("CONTRATO DE LICENÇA")
 
IMPORTANTE ADVERTÊNCIA LEGAL PARA TODOS OS USUÁRIOS: LEIAM COM CUIDADO O SEGUINTE
CONTRATO LEGAL ANTES DE COMEÇAR A USAR O SOFTWARE.
 
CLICANDO NO BOTÃO DE ACEITE E INDICANDO O SEU ACEITE NA JANELA QUE CONTÉM O
CONTRATO DE LICENÇA, OU INSERINDO O(S) SÍMBOLO(S) CORRESPONDENTE(S), VOCÊ CONFIRMA
UM ACORDO LEGALMENTE VINCULATIVO DE QUE VOCÊ, COMO A ORGANIZAÇÃO NA QUAL O SOFTWARE
É BAIXADO OU OBTIDO, AUTORIZOU A PESSOA ACEITANDO ESTE CONTRATO DE LICENÇA A
CELEBRAR ESTE CONTRATO DE LICENÇA POR VOCÊ E EM SEU NOME. ALÉM DISSO, VOCÊ CONCORDA
EM VINCULAR-SE AOS TERMOS E CONDIÇÕES DESTE CONTRATO DE LICENÇA. ESTA AÇÃO
SIMBOLIZA A SUA ASSINATURA E A SUA CONCORDÂNCIA EM VINCULAR-SE PELOS TERMOS DO
PRESENTE CONTRATO, TORNANDO-SE PARTE DELE E CONCORDANDO SER ESTE CONTRATO DE
LICENÇA EXEQUÍVEL COMO QUALQUER OUTRO CONTRATO NEGOCIADO E CELEBRADO POR VOCÊ. CASO
VOCÊ NÃO CONCORDE COM TODOS OS TERMOS E CONDIÇÕES DO PRESENTE CONTRATO DE LICENÇA,
CANCELE A INSTALAÇÃO DO SOFTWARE E NÃO O INSTALE.
 
SE O SOFTWARE VIER ACOMPANHADO DE UM CONTRATO DE LICENÇA OU DOCUMENTO SIMILAR, OS
TERMOS DE USO DO SOFTWARE NELE DEFINIDOS PREVALECERÃO SOBRE O PRESENTE CONTRATO DE
LICENÇA.
 
APÓS CLICAR NO BOTÃO DE ACEITE NA JANELA DE CONTRATO DE LICENÇA OU AO DIGITAR O(S)
SÍMBOLO(S) CORRESPONDENTE(S), VOCÊ TERÁ O DIREITO DE USAR O SOFTWARE EM
CONFORMIDADE COM OS TERMOS E CONDIÇÕES DESTE CONTRATO DE LICENÇA.
 
1. Definições
1.1. Software significa o software incluindo quaisquer atualizações e materiais
relacionados.
1.2. Titular (proprietário de todos os direitos do Software, sejam exclusivos ou
não) significa a AO Kaspersky Lab, uma empresa constituída de acordo com as leis da
Federação Russa.
1.3. Computador(es) significa(m) uma combinação de equipamentos, incluindo
computadores pessoais, notebooks, estações de trabalho, PDAs, "telefones
inteligentes" ou smartphones, dispositivos portáteis e outros dispositivos
eletrônicos e sistema(s) operacional(ais) (incluindo máquinas virtuais de sistemas)
para o(s) qual(ais) o Software foi projetado e onde ele será instalado e/ou usado.
1.4. "Você" significa ainda a organização para a qual o Software será baixado ou
instalado, ficando declarado, pelo presente, que a organização autorizou a pessoa
que aceita este contrato a fazê-lo em nome dela. Para os efeitos do presente
documento o termo "organização", inclui, entre outros, qualquer parceria, sociedade
de responsabilidade limitada, corporação, associação, sociedade de capital aberto,
fundo fiduciário, empreendimento conjunto, organização do trabalho, organização sem
personalidade jurídica ou autoridade governamental.
1.5. Parceiro(s) significa organização (organizações) ou indivíduo(s) que distribui
(distribuem) o Software, tendo como base um contrato e licenciamento com o Titular.
1.6. Atualização ou Atualizações significam todos os upgrades, revisões, correções,
aprimoramentos, emendas, modificações, cópias, adições ou pacotes de manutenção
etc.
1.7. Manual do Usuário significa manual do usuário, guia do administrador, livro de
referência e explicações correlatas ou outros materiais.
A versão on-line do Manual do Usuário está disponível no site do Titular dos
Direitos https://www.kaspersky.com e pode ser atualizada quando necessário.
1.8. Código de Ativação é um conjunto exclusivo de caracteres que pode ser usado
para ativar o Software.
1.9. Arquivo de Chave significa um arquivo com a extensão ".key", que pode ser
usado para ativar o Software.
1.10. Certificado de Licença significa o documento que é dado ao Usuário Final
acompanhado por um Arquivo de Chave e um Código de Ativação, bem como informações
adicionais sobre a licença.
1.11. Portal da Web significa serviços fornecidos pelo Titular e é usado para
gerenciamento do Software instalado e das licenças concedidas, bem como para
obtenção e/ou armazenamento das informações obtidas do Software e ao contatar o
suporte técnico. Como um Portal da Web, "Conta da Empresa", o "Kaspersky Endpoint
Security Cloud" pode ser usado. Qualquer outro recurso da Web usado para os
propósitos acima também pode ser utilizado.
 
2. Licenciamento
2.1. Você recebeu uma licença não exclusiva para uso do Software de acordo com o
escopo de funcionalidade descrito no Manual do Usuário ou no site de Suporte
Técnico do Titular, desde que Você atenda a todos os requisitos técnicos descritos
no Manual do Usuário, bem como as restrições e os termos de uso especificados no
Contrato de Licença.
Versão de avaliação. Se tiver recebido, baixado e/ou instalado uma versão de
avaliação do Software e lhe é concedida nesse ato uma licença de avaliação do
Software, você pode usar o Software apenas para fins de avaliação e apenas durante
o único período de avaliação aplicável, salvo indicação contrária, a partir da data
da instalação inicial. Qualquer uso do Software para outros fins ou para além do
período de avaliação aplicável é estritamente proibido.
Software de ambiente múltiplo; software de idioma múltiplo; software em mídia dual;
múltiplas cópias; pacotes. Caso você use diferentes versões do Software ou edições
em diferentes idiomas do Software, caso receba o Software em múltiplos meios de
comunicação, caso receba várias cópias do Software ou caso tenha recebido o
Software em conjunto com outro software, o número total permitido dos seus
computadores nos quais todas as versões do Software são instaladas deve
corresponder ao número de computadores especificados nas licenças que tenha obtido
uma vez que, salvo se os termos e condições de licenciamento disponham de outra
forma, cada licença adquirida lhe dá o direito de instalar e usar o Software em tal
número de Computador(es), conforme especificado na Cláusula 2.2.
2.2. Você tem o direito de usar o Software para proteção de tal número de
Computador(es), conforme especificado no Certificado de Licença.
2.3. Você tem o direito de fazer uma cópia do Aplicativo apenas para fins de cópia
de segurança, e apenas para substituir a cópia legalmente de sua propriedade, caso
essa cópia seja extraviada, destruída ou se tornar inutilizável. Tal cópia de
segurança não pode ser utilizada para outros fins, devendo ser destruída quando
você perder o direito ao uso do Software ou quando a Sua licença vencer ou for
rescindida, por qualquer outro motivo, de acordo com a legislação em vigor no país
da sua residência principal ou no país onde Você está usando o Software.
2.4. A partir do momento da ativação do Software ou após a instalação do Arquivo de
Chave (com exceção de versões de teste do Software), Você terá o direito de receber
os seguintes serviços do Titular ou de seus Parceiros pelo período especificado no
Certificado de Licença:
- Atualizações do aplicativo na Internet, quando e como o Titular as publicar em
sua página, ou por meio de outros serviços em linha. Quaisquer Atualizações que
Você venha a receber tornam-se parte do Software, aplicando-se às mesmas os termos
e as condições do presente Contrato;
- Assistência técnica na Internet e assistência técnica por linha telefônica
direta;
- Acesso a informações e recursos adicionais do Detentor de direitos autorais.
 
3. Ativação e prazo
3.1. Caso você modifique o seu Computador ou faça alterações em software de outros
fornecedores nele instalados, o Titular poderá solicitar que Você repita a ativação
do Software ou instalação do Arquivo de Chave.
3.2. Você tem o direito de usar uma versão de avaliação do Software, conforme
disposto na Cláusula 2.1. sem qualquer encargo, pelo período único de avaliação (30
dias) aplicável a partir do momento de ativação do Software, de acordo com o
presente Contrato, desde que a versão de avaliação não lhe conceda nenhum direito a
Atualizações e Suporte Técnico na Internet nem o Suporte Técnico por linha
telefônica direta. Se o Titular dos Direitos determinar outra duração para o
período único de avaliação aplicável, Você será notificado a respeito.
3.3. Sua licença para o Uso do Software está limitada ao período especificado no
Certificado de Licença, o prazo remanescente poderá ser visualizado pelos meios
descritos no Manual do Usuário.
3.4. A funcionalidade do software depende do tipo de licença que está sendo usado,
que está especificado no Certificado de Licença. A funcionalidade do software
corresponde à descrição no Manual do Usuário.
3.5. O Titular se reserva o direito de usar todos os meios e procedimentos de
verificação para verificar a validade da licença e/ou legalidade de cópias do
Software instaladas e/ou usadas em Seu Computador. Se não houver licença apropriada
ou a verificação da licença não puder ser realizada em um período de tempo
razoável, o Software trabalhará com funcionalidade limitada.
3.6. Você concorda que, ao usar o Software e ao usar qualquer relatório ou
informação obtida como resultado da utilização deste Software, você cumprirá com
todas as leis e regulamentos internacionais, nacionais, estaduais, regionais e
locais, incluindo, entre outras, as leis de privacidade, do direito autoral, do
controle de exportação e a lei sobre obscenidade.
3.7. Salvo se expressamente disposto em contrário aqui, Você não poderá transferir
nem atribuir nenhum dos direitos concedidos a Você por este Contrato ou qualquer
uma das suas obrigações relativas ao presente instrumento.
 
4. Suporte Técnico
4.1. O Suporte Técnico descrito na Cláusula 2.4 do presente Contrato será fornecido
a Você (exceto uma versão de teste do Software) de acordo com as regras do Suporte
Técnico.
O serviço de suporte técnico e suas regras se encontram
em: https://support.kaspersky.com/.
 
5. Condições em relação a Processamento de Dados
5.1. Nesta Seção para obter mais definições são apresentados:
Sujeito dos Dados - significa uma pessoa física que é um representante do Usuário
Final e/ou usa o Software, direta ou indiretamente, incluindo um funcionário,
colaborador terceirizado, funcionário ou cliente do Usuário Final com relação aos
quais os dados são transmitidos e processados no contexto de atividades do Usuário
Final, incluindo dados que poderiam ser determinados como dados pessoais nos termos
das leis de alguns países. Sujeito dos Dados também pode incluir qualquer indivíduo
que comunica e transmite seus dados ao Usuário Final.
5.2. Onde o Código de Ativação está sendo usado para ativar o Software, para poder
verificar o uso legítimo do Software, o Usuário Final concorda em fornecer
periodicamente ao Titular dos Direitos as informações a seguir: o tipo, a versão e
a localização do Software instalado, versões das Atualizações instaladas, o
identificador do Computador, o código de ativação e o identificador de ativação
exclusivo para a licença atual, o tipo, a versão e o tamanho da letra do sistema
operacional, o nome do ambiente virtual em que o Software está instalado em um
ambiente virtual, e os identificadores dos componentes de Software que estão ativos
no momento em que a informação é fornecida, a origem de dados suportada, tempo
limite, data e hora no computador do usuário, versão do protocolo, tipo de conteúdo
do protocolo, duração do conteúdo do protocolo, o tipo de compactação de dados
usado, o tipo de assinatura no ticket de ativação, identificador da Central de
Ativação Regional, hash do código de ativação calculado usando o algoritmo SHA1, o
hash do corpo do ticket calculado usando o algoritmo SHA1, data e hora da criação
do ticket da licença, identificações de ativação da licença, data e hora da
ativação da licença, data e hora da expiração da licença, status da licença, versão
da licença, o identificador exclusivo do computador do usuário, versão do cabeçalho
do ticket da licença, nome do aplicativo, tipo de dados transferidos, versão do
esquema de dados transferidos, a versão completa do sistema operacional, descrição
da máquina virtual usada.
O Titular também pode usar tais informações para receber informações estatísticas
sobre a distribuição e o uso do Software do Titular.
Usando o Código de Ativação, o Usuário Final fornece o seu consentimento para
transmitir automaticamente os dados especificados neste Parágrafo. No caso de o
Usuário Final não concordar em fornecer essas informações para o Titular, o Arquivo
de Chave deve ser usado para ativar o Software.
5.3. O Titular dos Direitos assume o processamento de todos os dados recebidos do
Usuário Final, de acordo com o Contrato de Licença, em particular as disposições da
Seção 5 "Condições Relativas ao Processamento de Dados", bem como de acordo com a
funcionalidade do Software que o Usuário Final pode usar, a menos que especificado
de outra forma em um contrato por escrito separado entre o Usuário Final e o
Titular dos Direitos ou seus Parceiros.
5.4. O Usuário Final é o único responsável por se familiarizar com o Manual do
Usuário, principalmente em relação ao processamento de dados, com a Política de
Privacidade do Titular dos Direitos, que descreve a manipulação de dados
(https://www.kaspersky.com/Products-and-Services-Privacy-Policy), e por determinar
independentemente se eles cumprem com os requisitos do Usuário Final.
5.5. O Usuário Final deve estar em conformidade com as leis que se aplicam ao uso
do Software, inclusive as leis sobre informações confidenciais, dados pessoais e
proteção de dados. O Usuário Final é responsável por implementar e manter a
confidencialidade e as medidas de segurança em relação a dados ao usar componentes
de Software que processam dados sem a participação do Titular. O Usuário Final deve
determinar as medidas técnicas e organizacionais apropriadas para a proteção e
confidencialidade dos dados durante o uso de tais componentes do Software de acordo
com os objetivos do Usuário Final (por exemplo, geração de relatórios).
5.6. Tendo em vista a clara determinação das respectivas responsabilidades a
respeito dos dados pessoais de terceiros, em particular pessoas físicas, cujos
dados pessoais são processados quando o Usuário Final usa o Software, o Titular dos
Direitos e o Usuário Final concordam com o seguinte:
O Usuário Final assume todas as etapas necessárias para permitir que o Titular dos
Dados exercite seus direitos e para fornecer ao Titular dos Dados as informações
necessárias de acordo com a legislação aplicável, como o Artigos 13 e 14 da Norma
(UE) 2016/679 (Regulamentação sobre a Proteção de Dados Gerais, "GDPR"), se o
Titular dos Dados se encontrar na União Europeia, ou as leis aplicáveis sobre
informações confidenciais, dados pessoais, proteção de dados ou afins.
5.7. Durante o uso do Software, especialmente nas situações em que o Usuário Final
configura o Software para usar o Kaspersky Security Network, o Usuário Final é
totalmente responsável por garantir que o processamento de dados pessoais dos
sujeitos dos dados seja lícito, particularmente, dentro do significado do Artigo 6
(1) (a) a (f) da Norma (UE) 2016/679 ("GDPR", sigla do inglês para "Regulamentação
da Proteção de Dados em Geral") (se o Sujeito dos Dados estiver na União Europeia)
ou as leis aplicáveis, informações confidenciais e dados pessoais, proteção de
dados, ou semelhantes.
5.8. Em referência às bases legais para processamento de dados, no caso em que o
Usuário Final quiser basear a legalidade do processamento no consentimento de seus
Sujeitos dos Dados, o Usuário Final deve garantir que o consentimento que atende a
todos os requisitos das leis aplicáveis, especialmente quando o Sujeito dos Dados
estiver na União Europeia e o Artigo 6 (1), alínea (a), do GDPR for aplicável,
tenha sido dado por cada Sujeitos dos Dados do Usuário Final antes de usar o
Software. O Usuário Final garante que o consentimento de cada Titular dos dados do
Usuário Final foi obtido antes do processamento de dados pessoais.
5.9. Fica acordado entre o Titular e o Usuário Final que, no caso do item 5.8 deste
Contrato de Licença, o Usuário Final é responsável por comprovar a existência de
efetivo consentimento com o processamento de dados pessoais, especialmente de
acordo com o Artigo 7 (1) da GDPR, sempre que o Sujeito dos Dados estiver na União
Europeia. O Usuário Final garante que é capaz de e comprovará a existência de
consentimento de cada Titular dos Dados a qualquer momento mediante solicitação do
Titular dos Direitos dentro de 5 (cinco) dias úteis a partir da solicitação do
Titular dos Direitos.
5.10. Além disso, no caso do item 5.8 deste Contrato de Licença, o Usuário Final é
obrigado e tem total responsabilidade em oferecer a cada Titular dos Dados,
individualmente, todas as informações exigidas pela legislação aplicável para obter
seu consentimento, especialmente nos termos do Artigo 13 da GDPR (se o Titular dos
Dados estiver na União Europeia), antes do uso do Software. Em particular, o
Usuário Final é obrigado a fornecer a cada Titular dos Dados na União Europeia, ou
quando a legislação aplicável exigir, a Política de Privacidade do Titular dos
Direitos (https://www.kaspersky.com/Products-and-Services-Privacy-Policy) antes do
uso do Software.
5.11. O Usuário Final deve ser totalmente responsável em relação ao Titular por
qualquer dano resultante de uma infração deste Contrato de Licença, em particular,
a falha do Usuário Final em obter o efetivo consentimento do Sujeito dos Dados,
quando aplicável, e/ou uma falha em obter efetivo consentimento suficiente e/ou da
falta de provas e/ou prova de efetivo consentimento tardia do Sujeito dos Dados
e/ou de qualquer outra infração de uma obrigação nos termos do presente contrato.
5.12. O Usuário Final indenizará o Titular em relação a terceiros contra
reclamações oriundas da falha do Usuário Final em cumprir com as obrigações nos
termos da Seção 5, "Processamento de Dados", que terceiros, especialmente as
autoridades que supervisionam a proteção de dados, asseverarem contra o Titular.
5.13. Se Você usar os servidores de atualização do Titular dos Direitos para fazer
download das Atualizações, o Usuário Final, a fim de aumentar a eficiência do
procedimento de atualização, concordará em fornecer periodicamente ao Titular dos
Direitos as seguintes informações: o ID do software (AppID), o ID da licença ativa,
o ID exclusivo de instalação de software (InstallationID), o ID exclusivo de
inicialização da tarefa de atualização (SessionID), a versão do Software
(BuildInfo).
O Titular também pode usar tais informações para receber informações estatísticas
sobre a distribuição e o uso do Software do Titular.
Ao baixar as Atualizações dos servidores de atualização do Titular dos Direitos, o
Usuário Final dá seu consentimento para transmitir automaticamente os dados
especificados nesta Cláusula. Caso o Usuário Final não concorde em fornecer essas
informações ao Titular dos Direitos, o Usuário Final deverá obter as Atualizações
de uma pasta local compartilhada, conforme descrito no Manual do Usuário.
 
6. Limitações
6.1. Você não deve simular, clonar, alugar, emprestar, arrendar, vender, modificar,
descompilar ou fazer engenharia reversa no Software, nem desmontar ou criar
trabalhos derivados do Software ou de qualquer parte dele, com a única exceção de
um direito não renunciável concedido a Você pela legislação aplicável, e você não
deve reduzir de nenhuma maneira qualquer parte do Software para o formato humano
legível ou transferir o Software licenciado ou qualquer subconjunto do Software
licenciado, nem permitir que terceiros o façam, exceto nos casos em que a restrição
anterior seja expressamente proibida pela lei aplicável. Nem o código binário nem o
código-fonte do Software podem ser utilizados ou submetidos a engenharia reversa
para recriar o algoritmo do programa, que é proprietário. Todos os direitos não
concedidos expressamente no presente Contrato são reservados pelo Titular dos
Direitos e/ou por seus fornecedores, conforme aplicável. Qualquer uso não
autorizado do Software resultará na rescisão imediata e automática do presente
Contrato e da licença aqui concedida, podendo resultar em processo penal e/ou cível
contra Você.
6.2. Você não deve transferir os direitos de uso do Aplicativo a terceiros.
6.3. Você não fornecerá o Código de Ativação e/ou o Arquivo de Chave a terceiros,
tampouco permitirá que terceiros tenham acesso ao Código de Ativação e/ou ao
Arquivo de Chave, os quais são considerados dados confidenciais do Titular dos
Direitos.
6.4. Você não deverá alugar, arrendar ou emprestar o Software a terceiros.
6.5. Você não deve usar o Software para a criação de dados ou Softwares usados para
detecção, bloqueio ou tratamento das ameaças descritas no Manual do usuário.
6.6. O seu Arquivo de Chave pode ser bloqueado caso Você infrinja qualquer dos
termos e condições deste Contrato.
6.7. Caso Você esteja usando a versão de avaliação do Aplicativo, não terá o
direito de receber a assistência técnica especificada na Cláusula 4 do presente
Contrato, nem terá o direito de transferir a licença ou os direitos de uso do
Aplicativo para qualquer terceiro.
6.8. A infração de direitos intelectuais sobre o Software resultará em
responsabilização civil, administrativa ou criminal, de acordo com a lei.
 
7. Garantia restrita e exclusão
7.1. O Titular dos Direitos garante que o Software irá desempenhar
substancialmente, de acordo com as especificações e descrições estabelecidas no
Manual do Usuário, desde que, entretanto, a referida garantia restrita não se
aplique ao seguinte: (w) deficiências do seu Computador e violação relacionada para
as quais o Titular dos Direitos renuncia expressamente a qualquer responsabilidade
da garantia; (x) avarias, defeitos ou falhas resultantes de uso indevido; abuso;
acidente; negligência; instalação, operação ou manutenção impróprias; furto;
vandalismo; atos fortuitos; atos de terrorismo; falhas ou picos de energia;
fatalidade, alteração, modificações ou reparos não permitidos por qualquer terceiro
que não seja o Titular dos Direitos, ou quaisquer outros terceiros ou Suas ações ou
causas além do controle razoável pelo Titular dos Direitos; (y) qualquer defeito,
não divulgado por Você ao Titular dos Direitos o mais rapidamente possível, após o
defeito aparecer pela primeira vez; e (z) incompatibilidade causada por componentes
de hardware e/ou de software instalados no seu Computador.
7.2. Você reconhece, aceita e concorda que nenhum software está isento de erros,
sendo aconselhado a realização de cópia de segurança no computador, com uma
frequência e confiabilidade adequadas para Você.
7.3. O Titular dos direitos não oferece qualquer garantia de que o Software irá
funcionar corretamente em caso de violação dos termos e condições descritos no
Manual do Usuário ou no presente Contrato.
7.4. O Titular não garante que o Aplicativo irá funcionar corretamente se Você não
baixar regularmente as Atualizações especificadas na Cláusula 2.4 do presente
Contrato.
7.5. O Titular não garante proteção contra as ameaças descritas no Manual do
Usuário após a expiração do período especificado no Certificado de Licença ou após
a licença para uso do Software ter sido rescindida por qualquer razão.
7.6. Você reconhece que o Software será fornecido com as configurações padrão do
Titular dos Direitos aplicadas por padrão e que é de Sua exclusiva responsabilidade
configurar o Software para satisfazer Suas próprias necessidades.
7.7. O SOFTWARE É FORNECIDO "TAL COMO SE ENCONTRA", E O TITULAR NÃO FAZ NENHUMA
DECLARAÇÃO E NÃO DÁ NENHUMA GARANTIA QUANTO A SEU USO OU DESEMPENHO. SALVO POR
QUAISQUER GARANTIA, CONDIÇÃO, DECLARAÇÃO OU TERMO, NA MEDIDA EM QUE NÃO POSSAM SER
EXCLUÍDOS OU RESTRITOS PELA LEGISLAÇÃO APLICÁVEL, O TITULAR E SEUS PARCEIROS NÃO
DÃO NENHUMA GARANTIA, CONDIÇÃO, DECLARAÇÃO OU TERMO (EXPRESSOS OU IMPLÍCITOS, QUER
POR LEI, PRECEDENTE JUDICIAL, COSTUME, USO OU POR OUTRAS FORMAS) QUANTO A QUALQUER
ASSUNTO, INCLUINDO, ENTRE OUTROS, NÃO VIOLAÇÃO DE DIREITOS DE TERCEIROS,
COMERCIABILIDADE, QUALIDADE SATISFATÓRIA, INTEGRAÇÃO OU APLICABILIDADE PARA
DETERMINADO PROPÓSITO. VOCÊ ASSUME TODAS AS FALHAS E TODO O RISCO QUANTO AO
DESEMPENHO E RESPONSABILIDADE DE SELEÇÃO DO SOFTWARE PARA ALCANÇAR SEUS RESULTADOS
PRETENDIDOS, BEM COMO PARA A INSTALAÇÃO, USO E RESULTADOS OBTIDOS PELO SOFTWARE.
SEM PREJUÍZO DAS DISPOSIÇÕES ANTERIORES, O TITULAR NÃO FAZ NENHUMA DECLARAÇÃO E NÃO
DÁ NENHUMA GARANTIA QUE O SOFTWARE ESTARÁ LIVRE DE ERROS, INTERRUPÇÕES OU OUTRAS
FALHAS, NEM QUE O SOFTWARE ATENDERÁ QUALQUER OU TODOS OS SEUS REQUISITOS, QUER OU
NÃO DIVULGADOS AO TITULAR.
 
8. Exclusão e limitação da responsabilidade
8.1. Você reconhece e concorda que o Software envolverá as ações necessárias para o
desempenho.
8.2. NA MEDIDA DO PERMITIDO PELA LEGISLAÇÃO APLICÁVEL, EM NENHUM CASO O TITULAR OU
SEUS PARCEIROS SERÃO RESPONSÁVEIS POR QUAISQUER DANOS ESPECIAIS, INCIDENTAIS,
PUNITIVOS, INDIRETOS, CONSEQUENCIAIS OU QUAISQUER DANOS (INCLUINDO, ENTRE OUTROS,
DANOS POR PERDA DE RECEITA OU CONFIDENCIAIS OU OUTRAS INFORMAÇÕES, POR INTERRUPÇÃO
DOS NEGÓCIOS, POR PERDA DE PRIVACIDADE, POR CORRUPÇÃO, DANO E PERDA DE DADOS OU
PROGRAMAS, POR NÃO CUMPRIMENTO DE QUALQUER DEVER INCLUINDO QUALQUER OBRIGAÇÃO
LEGAL, DIREITO DE BOA-FÉ OU DIREITO DE CUIDADOS RAZOÁVEIS, POR NEGLIGÊNCIA, POR
PREJUÍZOS ECONÔMICOS, E QUAISQUER OUTRAS PERDAS PECUNIÁRIAS OU OUTRA PERDA)
DECORRENTES DE OU DE ALGUMA MANEIRA RELACIONADOS AO USO OU À IMPOSSIBILIDADE DE
USAR O SOFTWARE, A PROVISÃO OU FALTA DE PRESTAÇÃO DE APOIO OU OUTROS SERVIÇOS,
INFORMAÇÕES, SOFTWARE E CONTEÚDO RELACIONADO POR MEIO DO SOFTWARE OU DE OUTROS
DECORRENTES DO USO DO SOFTWARE OU DE QUALQUER OUTRO RESULTANTE OU RELACIONADO COM
QUALQUER DISPOSIÇÃO DO PRESENTE CONTRATO, OU DECORRENTE DE QUALQUER VIOLAÇÃO DE
CONTRATO OU QUALQUER OFENSA (INCLUINDO NEGLIGÊNCIA, DETURPAÇÃO, QUALQUER
RESPONSABILIDADE OU OBRIGAÇÃO RIGOROSA), OU QUALQUER VIOLAÇÃO DA GARANTIA DE
DEVERES ESTATUTÁRIOS OU QUALQUER QUEBRA DA GARANTIA DO TITULAR E/OU QUALQUER UM DE
SEUS PARCEIROS, MESMO SE O TITULAR E/OU QUALQUER PARCEIRO TENHA SIDO AVISADO DA
POSSIBILIDADE DOS REFERIDOS DANOS.
 
VOCÊ CONCORDA QUE EM CASO DE O TITULAR E/OU SEUS PARCEIROS SEREM JULGADOS
RESPONSÁVEIS, A RESPONSABILIDADE DO TITULAR E/OU DOS SEUS PARCEIROS ESTARÁ RESTRITA
AOS CUSTOS DO APLICATIVO. EM NENHUM CASO, A RESPONSABILIDADE DO TITULAR E/OU SEUS
PARCEIROS, EXCEDERÁ AS TAXAS PAGAS PELO SOFTWARE AO TITULAR OU O PARCEIRO (COMO
APLICÁVEL).
 
NADA NESTE CONTRATO EXCLUI OU LIMITA QUALQUER REIVINDICAÇÃO POR MORTE E LESÃO
CORPORAL. AINDA NO CASO DE QUALQUER RENÚNCIA, EXCLUSÃO OU RESTRIÇÃO NESTE CONTRATO
NÃO PODER SER EXCLUÍDA OU RESTRITA DE ACORDO COM A LEGISLAÇÃO APLICÁVEL, NESSE
CASO, APENAS A REFERIDA RENÚNCIA, EXCLUSÃO OU RESTRIÇÃO NÃO IRÁ SE APLICAR A VOCÊ,
E VOCÊ CONTINUARÁ VINCULADO POR TODAS AS RENÚNCIAS, EXCLUSÕES E RESTRIÇÕES
REMANESCENTES.
 
9. GNU e Outras Licenças de Terceiros
9.1. O Software pode incluir alguns programas de software que são licenciados (ou
sublicenciados) para o usuário sob Licença Pública Geral GNU (GNU General Public
License, GPL) ou outras licenças similares de software livre, que, entre outros
direitos, permitem ao usuário copiar, modificar e redistribuir determinados
programas, ou partes dos mesmos, bem como ter acesso ao código-fonte ("Software com
Código Aberto"). Caso essas licenças exijam que, para qualquer Software que é
distribuído a alguém em formato binário executável, o código-fonte também seja
disponibilizado a esses usuários, então ele deve ser disponibilizado por meio do
envio de uma solicitação para source@kaspersky.com ou o código fonte fornecido
juntamente com o Software. Se quaisquer licenças de Aplicativo com Código Aberto
exigirem que o Titular propicie direitos para usar, copiar ou modificar um programa
de Aplicativo com Código Aberto que é mais abrangente que os direitos concedidos no
presente Contrato, os referidos direitos devem ter primazia sobre os direitos e
restrições no presente instrumento.
 
10. Titularidade da propriedade intelectual
10.1. Você concorda que o Software e a autoria, sistemas, ideias, métodos de
funcionamento, documentação e outras informações contidas no Software, são
propriedade intelectual e/ou segredos industriais valiosos do Titular ou de seus
Parceiros, e que o Titular e seus Parceiros, conforme o caso, são protegidos pelo
direito civil e penal e pela lei de direitos autorais, segredos industriais, marcas
e patentes da Federação Russa, da União Europeia e dos Estados Unidos da América,
bem como de outros países e tratados internacionais. O presente Contrato não
concede a Você nenhum direito à propriedade intelectual, além de todas as marcas
comerciais ou marcas de serviço do Titular e/ou seus parceiros ("Marcas"). Você
poderá usar as Marcas apenas nas saídas impressas produzidas pelo Software, de
acordo com a prática aceita de marcas, incluindo a identificação do nome do
proprietário da Marca. Esse uso de qualquer Marca não lhe dá qualquer direito de
propriedade sobre a referida Marca. O Titular dos direitos e/ou seus parceiros
possuem e detêm todos os direitos, títulos e interesses relativos ao Software,
incluindo, entre outros, quaisquer correções de erros, melhorias, atualizações ou
outras modificações ao Software, sejam realizadas pelo Titular dos direitos ou por
qualquer terceiro, e todos os direitos autorais, patentes, direitos a segredos
comerciais, marcas comerciais e outros direitos de propriedade intelectual contidos
neste instrumento. A sua posse, instalação ou uso do Software não transfere para
você qualquer título de propriedade intelectual sobre o Software, e você não poderá
adquirir direitos sobre o Software, salvo conforme expressamente previsto no
presente Contrato. Todas as cópias do Aplicativo feitas em virtude deste
instrumento devem conter as mesmas advertências sobre a propriedade que aparecem no
Aplicativo. Salvo conforme indicado neste documento, este Contrato não concede a
Você direitos de propriedade intelectual ao Software, e Você reconhece que a
licença, conforme definido em pormenores a seguir, concedida nos termos do presente
Contrato, só garante a Você um direito de uso restrito, nos termos e condições do
presente Contrato. O Titular dos Direitos reserva-se todos os direitos não
expressamente concedidos a Você no presente Contrato.
10.2. Você concorda em não modificar ou alterar o Software por qualquer forma. Você
não pode remover ou alterar qualquer advertência de direitos autorais ou outras
advertências sobre a propriedade em quaisquer cópias do Software.
 
11. Lei aplicável; arbitragem
11.1. Este Contrato será regido e interpretado de acordo com as leis da Federação
Russa, sem referência a conflitos de leis e princípios. Este Contrato não será
regido pela Convenção das Nações Unidas sobre Contratos para a Venda Internacional
de Mercadorias, cuja aplicação está expressamente excluída. Qualquer litígio
decorrente da interpretação ou aplicação dos termos e condições deste Contrato ou
qualquer violação destes deve, se não for resolvido por negociação direita, ser
resolvido no Tribunal de Arbitragem Comercial Internacional da Câmara de Comércio e
Indústria da Federação Russa em Moscou, Federação Russa. Qualquer adjudicação
proferida pelo árbitro será final e vinculativa para as partes, podendo ainda
qualquer julgamento sobre tal decisão arbitral ser executado em qualquer tribunal
de jurisdição competente. Nada na presente Seção 11 deverá impedir uma Parte de
buscar ou obter reparação justa em tribunal competente, quer antes, durante ou
depois dos processos de arbitragem.
 
12. Prazo para interposição de ações judiciais
12.1. Nenhuma ação, independentemente da forma, decorrente das transações no âmbito
do presente Contrato, pode ser interposta por qualquer uma das partes aqui
mencionadas após 1 (um) ano de a ação ter ocorrido, ou foi constatado ter ocorrido,
salvo ação por violação dos direitos de propriedade intelectual, a qual pode ser
instaurada dentro do máximo prazo legal aplicável.
 
13. Totalidade do contrato; divisibilidade; princípio da não renúncia
13.1. Este Contrato constitui a totalidade do avençado entre Você e o Titular dos
Direitos, suplantando quaisquer outros acordos, propostas, comunicações ou
publicidades anteriores, verbais ou escritos, com relação ao Software ou ao objeto
do presente Contrato. Você reconhece que leu este Contrato, compreende o mesmo e
concorda em vincular-se por seus termos e condições. Se qualquer disposição deste
Contrato for considerada por um tribunal de jurisdição competente como inválida,
nula ou inexequível por qualquer motivo, no todo ou em parte, tal disposição será
interpretada de forma mais restrita que se torna legal e aplicável, e todo o
Contrato não deixará de ter valor por conta do fato e o restante do Contrato
continuará em pleno vigor e efeito até o limite máximo permitido por lei ou
equidade, preservando, na medida do possível, sua intenção original. Nenhuma
renúncia de qualquer disposição ou condição aqui contida será válida, a menos que
seja feita por escrito e assinada por Você e por um representante autorizado do
Titular dos Direitos, sendo que nenhuma renúncia de qualquer violação de quaisquer
disposições do presente Contrato constituirá renúncia quanto a qualquer violação
prévia, concomitante ou posterior. A omissão por parte do Titular dos Direitos em
insistir no cumprimento rigoroso de qualquer disposição do presente Contrato ou de
qualquer direito, ou em fazer valer tal disposição ou direito, não será
interpretada como renúncia a tal disposição ou direito.
 
14. Informações para contato do Titular dos direitos
Caso tenha quaisquer perguntas relativas a este Contrato, ou caso deseje entrar em
contato com o Titular dos Direitos, por qualquer motivo, favor entrar em contato
com o nosso Departamento de Atendimento ao Cliente:
 
AO Kaspersky Lab, Bldg. 3, 39A, Leningradskoe Shosse
Moscow, 125212
Russian Federation
Correio eletrônico: info@kaspersky.com
Site: https://www.kaspersky.com/
 
© 2021 AO Kaspersky Lab

KASPERSKY LAB - POLÍTICA DE PRIVACIDADE DE PRODUTOS E SERVIÇOS


Introdução
A AO Kaspersky Lab, localizada em bldg. 3, 39A, Leningradskoe Shosse, Moscow,
125212, Russian Federation, e todas as empresas que pertencem ao grupo "Kaspersky
Lab" respeitam a sua privacidade. Nosso representante na UE para proteção de dados
é: Kaspersky Labs GmbH, Despag-Strasse 3, 85055, Ingolstadt, Germany,
info@kaspersky.de, +49 (0) 841 98 18 90, de acordo com o Artigo 27 (1) da
Regulamentação (EU) 2016/679 (General Data Protection Regulation, "GDPR"). Nosso
Encarregado de Proteção de Dados na UE, de acordo com o Artigo 37 (1) do GDPR,
assim como para outros países, pode ser contatado através do e-mail
dpo@kaspersky.com.
Esta Política de Privacidade de Produtos e Serviços (doravante nesta denominada a
"Política de Privacidade") descreve como usamos as informações que você fornece
quando usa os nossos produtos e serviços, e as escolhas que você pode fazer quanto
a nossa forma de uso das informações. Também descrevemos as medidas que tomamos
para proteger as informações e como você pode entrar em contato conosco sobre
nossas práticas de privacidade.
Em conexão com produtos ou serviços específicos oferecidos pela Kaspersky Lab, são
fornecidos a você os contratos, termos de uso e declarações que complementam esta
política relacionada a manipulação de dados.
Esta política pode ser alterada devido a mudanças na legislação, os requisitos das
autoridades ou para refletir alterações nas nossas práticas em relação ao
processamento de dados pessoais. A política revisada será publicada em nosso site e
entrará em vigor imediatamente após a publicação. Você pode consultar a política em
vigor atualmente a qualquer momento em nosso site:
https://www.kaspersky.com/products-and-services-privacy-policy.
Esta versão da política está em vigor desde quarta-feira, 10 de junho de 2020.
As Fontes de Informações
A Kaspersky Lab pode obter informações sobre você de várias fontes, a saber:
• produtos e serviços;
• mediante a sua assinatura de um dos produtos ou serviços da Kaspersky Lab;
• em resposta ao suporte técnico ou outra comunicação a fim de garantir o
desempenho necessário de produtos e serviços; 
• em nossos sites;
• em resposta a marketing ou outras comunicações;
• por meio da participação em uma oferta, programa ou promoção.
Se você nos fornecer quaisquer informações ou materiais relacionados a outrem, você
certificar-se-á de que tal compartilhamento conosco e o nosso uso subsequente,
conforme descrito a você de tempos em tempos, está de acordo com as leis
aplicáveis; portanto, por exemplo, você deve informar à pessoa em questão sobre o
processamento de seus dados pessoais e obter o seu consentimento, conforme
necessário nos termos da legislação aplicável.
Você também pode optar por consentir com que terceiros divulguem informações sobre
você que tais terceiros tenham recebido.
Informações Fornecidas pelos Usuários e como Usamos Informações
O processamento de dados pessoais pela Kaspersky Lab é sempre realizado de forma
justa e legal.
Você sempre saberá que tipo de informações que você fornece à Kaspersky Lab antes
de começar a usar os produtos e serviços. Os dados que você fornece dependem dos
serviços, produtos e recursos que você usar. Para obter mais informações sobre os
dados que você fornece, consulte o Contrato de Licença de Usuário Final, a
Declaração da Kaspersky Security Network e outras documentações de produtos e
serviços que você usa, principalmente:

PARA USUÁRIOS DOMÉSTICOS (B2C):


• SEÇÃO "B" DO CONTRATO DE LICENÇA DE USUÁRIO FINAL, QUE DESCREVE OS DADOS QUE
PRECISAM SER PROCESSADOS PARA CUMPRIR COM TODAS AS OBRIGAÇÕES DO CONTRATO;
• DECLARAÇÃO DA KASPERSKY SECURITY NETWORK, QUE DESCREVE OS DADOS CUJO
PROCESSAMENTO PODE AUMENTAR A VELOCIDADE DE REAÇÃO DOS PRODUTOS E SERVIÇOS EM CASO
DE AMEAÇAS À SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES;
• DECLARAÇÃO DE MARKETING, QUE DESCREVE OS DADOS CUJO PROCESSAMENTO PODE MELHORAR O
DESEMPENHO DOS PRODUTOS E PERMITIRÁ UMA AVALIAÇÃO DA SATISFAÇÃO DOS USUÁRIOS EM
RELAÇÃO AO USO DOS PRODUTOS;
• DECLARAÇÕES À PARTE RELACIONADAS A RECURSOS ESPECÍFICOS DO PRODUTO, QUE DESCREVEM
OS DADOS PROCESSADOS DURANTE O USO, POR EXEMPLO, ANTISPAM. DECLARAÇÃO, DECLARAÇÃO
DE COMPRA, DECLARAÇÃO DO PORTAL DA WEB E DECLARAÇÃO DO SUPORTE TÉCNICO. VOCÊ PODE
SE FAMILIARIZAR COM ESSAS DECLARAÇÕES QUANDO ATIVAR OS RECURSOS DO PRODUTO.
PARA USUÁRIOS CORPORATIVOS (B2B):
• SEÇÃO "CONDIÇÕES RELATIVAS AO PROCESSAMENTO DE DADOS" DO CONTRATO DE LICENÇA DE
USUÁRIO FINAL, QUE DESCREVE OS DADOS QUE PRECISAM SER PROCESSADOS PARA CUMPRIR COM
AS OBRIGAÇÕES DO CONTRATO;
• DECLARAÇÃO DA KASPERSKY SECURITY NETWORK, QUE DESCREVE OS DADOS CUJO
PROCESSAMENTO PODE AUMENTAR A VELOCIDADE DE REAÇÃO DOS PRODUTOS E SERVIÇOS EM CASO
DE AMEAÇAS À SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES. PARA ALGUNS PRODUTOS, O ADMINISTRADOR DE TI
OU QUALQUER FUNCIONÁRIO RESPONSÁVEL POR CONFIGURAR O PRODUTO PODE ESCOLHER O VOLUME
DE DADOS A SER PROCESSADO;
• DECLARAÇÕES À PARTE RELACIONADAS A RECURSOS ESPECÍFICOS DO PRODUTO, QUE DESCREVEM
OS DADOS PROCESSADOS DURANTE O USO, POR EXEMPLO, DECLARAÇÃO DE MARKETING,
DECLARAÇÃO ANTISPAM, DECLARAÇÃO COMPLEMENTAR, DECLARAÇÃO SOBRE O PROCESSAMENTO DE
DADOS PARA O SERVIÇO KASPERSKY MANAGED PROTECTION, PROTEÇÃO DA WEB E DECLARAÇÃO DE
SUPORTE TÉCNICO. VOCÊ PODE SE FAMILIARIZAR COM ESSAS DECLARAÇÕES QUANDO ATIVAR OS
RECURSOS DO PRODUTO.

Os dados obtidos para processamento dependem do produto ou serviço, e é


recomendável que os usuários leiam atentamente as instruções relacionadas e os
contratos aceitos durante a instalação ou o uso de software ou serviço.
Alguns dados são não-pessoais de acordo com leis de determinados países.
Independentemente do tipo de dados de dados e território onde foi recebida ou
processada, usamos os mais altos padrões de proteção de dados e aplicamos diversas
medidas jurídicas, organizacionais e técnicas para proteger os dados dos usuários,
garantir a segurança e confidencialidade, bem como garantir que os direitos de
garantia dos usuários nos termos da legislação aplicável.

Os dados dependem dos produtos e serviços que você usa, e podem incluir o seguinte:

• Informações sobre a licença/assinatura


Processadas para reconhecer usuários legítimos. Esses dados são necessários para
manter a comunicação entre o produto e os serviços da Kaspersky Lab, como para
enviar e receber bancos de dados do produto, atualizações, etc.

• Informações sobre o produto


Dados sobre a operação do produto e sua interação com o usuário também são
analisados. Por exemplo: quanto tempo leva a sondagem de ameaças? Quais recursos
são usados com mais frequência do que outros? As respostas para essas e outras
perguntas ajudam os desenvolvedores a aprimorar os produtos, tornando-as mais
rápidos e fáceis de usar.

• Dados de dispositivos
Dados como o tipo de dispositivo, sistema operacional, etc., podem ser necessários
para que o usuário não precise comprar uma nova licença para o produto de segurança
depois de reinstalar o sistema operacional. Essas informações também nos ajudam a
analisar ameaças virtuais, pois mostram quantos dispositivos foram afetados por
alguma das ameaças específicas.

• Ameaças detectadas
Se uma ameaça (já conhecida ou não) for encontrada em um dispositivo, as
informações sobre a ameaça são enviadas à Kaspersky Lab. Isso nos permite analisar
ameaças, suas fontes, princípios de infecção, etc., resultando em uma melhor
qualidade de proteção para todos os usuários.

• Informações sobre aplicativos instalados


Essas informações ajudam a criar listas de aplicativos inofensivos e impedem que os
produtos de segurança identifiquem por engano tais aplicativos como mal-
intencionados. Esses dados também são usados para atualizar e ampliar categorias de
programas para recursos como Controle para Pais e Controle de Inicialização de
Aplicativos. Além disso, essas informações nos ajudam a oferecer soluções de
segurança de usuários que melhor atende às suas necessidades.

• URLs visitados
URLs podem ser enviados para serem verificados se são maliciosos ou não. Essas
informações também ajudam a criar listas de sites inofensivos e impedem que os
produtos de segurança identifiquem por engano tais sites como mal-intencionados.
Esses dados também são usados para atualizar e estender as categorias de sites para
categorias como o Kaspersky Safe Kids e proporcionar melhor proteção para
transações financeiras em produtos como o Kaspersky Fraud Prevention. Além disso,
essas informações nos ajudam a oferecer soluções de segurança de usuários que
melhor atende às suas necessidades. As informações sobre logins e senhas, se
contidas na solicitação inicial do navegador do usuário, são removidas dos
endereços URL visitados até o nome do host ou endereço IP. Em todo caso, não é
objetivo da Kaspersky Lab processar logins e senhas, e a Kaspersky Lab adota todas
as medidas razoáveis e suficientes para evitar o processamento desses dados.

• Eventos de Sistema Operacional


Um novo malware geralmente pode ser identificado apenas por seu comportamento
suspeito. Por isso, o produto analisa dados em processos em execução no
dispositivo. Isso possibilita identificar precocemente processos que indicam
atividade maliciosa para evitar danos consequenciais, tais como a destruição de
dados do usuário.

• Arquivos suspeitos e arquivos que podem ser explorados por invasores


Se um (ainda) formato de arquivo desconhecido, exibindo um comportamento suspeito,
é detectado em um dispositivo, ele pode ser automaticamente enviado para uma
análise mais completa com tecnologias baseadas em aprendizagem de máquina e, em
raros casos, por um analista de malware. A categoria "suspeito" inclui
principalmente arquivos executáveis (.exe). Para fins de redução da probabilidade
de falsos positivos, podem ser enviados arquivos inofensivos não executáveis e
executáveis ou partes deles.
• Dados de conexão Wi-Fi
Essas informações são analisadas para avisar usuários sobre pontos de acesso Wi-Fi
inseguros (isto é, com proteção fraca), ajudando a evitar que os dados sejam
interceptados inadvertidamente.

• Dados de contato do usuário


Endereços de e-mail são usados para autorização de portais da web da Kaspersky Lab
(My Kaspersky, Kaspersky CompanyAccount, Kaspersky Endpoint Security Cloud, etc.),
o que permite que os usuários gerenciem sua proteção remotamente. Endereços de e-
mail são usados para enviar mensagens de segurança (por exemplo, com alertas
importantes) a usuários de produtos da Kaspersky Lab. Os usuários também podem
optar por especificar os nomes (ou apelidos) pelos quais gostariam de ser tratados
no portal My Kaspersky e em e-mails. As informações de contato fornecidas pelos
usuários se dão por seu exclusivo critério.

• Arquivos de rastreamento e de despejo


Verificando a caixa especial nas configurações do produto, os usuários também podem
compartilhar relatórios de erro com servidores da Kaspersky Lab. Essas informações
ajudam (1) durante a análise de erros que ocorreram no produto, e para modificá-la
de acordo, de modo que ele funcionará com mais eficiência dali em diante; (2) na
investigação de infecção de um computador de usuário para poder reduzir ameaças ao
sistema do usuário.

• E-mails
Durante seu uso da funcionalidade anti-spam, a Kaspersky Lab verifica os e-mails e
usa as informações sobre eles para proteger você contra spam e fraude. Quando você
indica para a Kaspersky que um e-mail é um spam ou foi incorretamente identificado
pelo software como spam, você nos ajuda a analisar a situação, permitindo uma maior
qualidade na proteção para os usuários.

• Dados sobre dispositivos roubados


O recurso antirroubo fornece acesso remoto e funções de controle projetadas para
proteger dados em seu telefone celular em caso de roubo, além de permitir que você
receba informações sobre o local do dispositivo roubado. O recurso antirroubo
precisa armazenar dados sobre o seu telefone e os usuários aprovados para que essas
funções funcionem.

• Recurso de proteção de dados para crianças


Se um pai ou responsável deseja usar o recurso de proteção para crianças como o
Kaspersky Safe Kids, ele ou ela pode receber informações sobre o dispositivo da
criança e informações sobre a localização da criança. Além disso, o pai ou
responsável pode configurar os parâmetros para bloquear ou permitir sites
específicos e/ou permitir ou impedir a execução de determinados aplicativos no
dispositivo da criança. A Kaspersky Lab não coleta dados de crianças além da
estrutura de tal recurso.

• Identificador exclusivo do dispositivo móvel


O identificador deste dispositivo foi gerado no dispositivo do usuário no Android 8
e superior, usando o ID de publicidade do dispositivo. Não processamos o ID de
anúncio no texto sem criptografia; processamos apenas seu hash sum. Caso o usuário
redefina o valor do ID de anúncio, o novo valor do único identificador do
dispositivo móvel será associado ao valor antigo, que será necessário para o uso
correto do dispositivo e de seus serviços.

A KASPERSKY LAB SÓ PROCESSARÁ DADOS PESSOAIS EM PARTICULAR, PARA FINS PRÉ-


DETERMINADO QUE SÃO LEGÍTIMOS COM RELAÇÃO À LEGISLAÇÃO APLICÁVEL, E QUE SÃO
RELEVANTES PARA NEGÓCIOS DA KASPERSKY LAB.
• Para garantir o desempenho de um contrato com usuários e para garantir o
desempenho exigido de produtos e serviços para clientes.
• Para proteger o usuário contra ameaças conhecidas para segurança das informações.
• Para verificar se a licença é legal.
• Para atualizar os bancos de dados de antivírus.
• Para aumentar a eficácia da proteção de dispositivos, redes e sistemas de
informação, em particular, para fornecer uma resposta mais rápida a novas
informações e ameaças de segurança de rede, para aumentar a eficácia do desempenho
do componente de proteção do software, para diminuir a probabilidade de falsos
positivos.
• Para melhorar a interação do usuário e experiência com nossos produtos e
serviços, em particular, alterando interfaces e fornecendo os conteúdos e anúncios
desejados, em relação ao anúncio com fins de Marketing.
• Para fornecer suporte técnico de produtos e serviços a clientes e para melhorar a
qualidade de produtos e serviços.
• Para conduzir estudos estatísticos e outros estudos com base em dados anônimos.
Inteligência de ameaças para Proteção do ciberespaço
Novas gerações de malware aparecem o tempo todo. Muitas usam técnicas novas e
sofisticadas para controlar as soluções de segurança existentes. Neste ambiente em
constante mudança, a proteção é tão eficaz quanto a capacidade de analisar
minuciosamente o cenário de ameaças e transformar os dados em inteligência
acionável para nossos usuários. Para isso, as soluções de segurança precisam usar
uma abordagem de nuvem que combina a maior parte possível de manipulação de dados
de ameaças com as tecnologias de processamento de dados mais inteligentes.
Nossa infraestrutura foi projetada para receber e processar dados complexos de
ameaças virtuais globais, transformando-os em inteligência de ameaças acionável que
alimenta nossos produtos. Uma fonte principal de dados relacionados a ameaças vem
de nossos usuários. Ao compartilhar seus dados e permitir que eles sejam
armazenados e analisados por inteligência artificial e por nossos especialistas,
eles nos ajudam a garantir que os usuários de todo o mundo estejam protegidos
contra as mais recentes ameaças virtuais. Em particular, a KSN nos ajuda a
responder rapidamente a ameaças virtuais emergentes, ao mesmo tempo em que oferece
a mais alta eficiência possível de proteção e ajuda a reduzir o número de falsos
positivos.
A quantidade de dados que você permite que nossa infraestrutura receba depende do
produto usado, de suas definições de configuração e preferências.
Essa abordagem oferece vários benefícios para usuários e para o espaço cibernético
em geral, incluindo:
• Detecção de malware avançado e previamente desconhecido;
• Detecção reduzida de erros (falsos positivos);
• Redução significativa em tempos de resposta para novas ameaças.
Bases Legais para Processamento de Dados
A base legal que usamos depende da finalidade do processamento de dados pessoais,
que podem ser:
• Contrato – de acordo com o ponto (b) do Artigo 6 (1) do GDPR, em casos em que
temos que processar determinados dados necessários para realizar um contrato, por
exemplo, quando um usuário aceita o EULA para usar o software;
• Consentimento – de acordo com o ponto (a) do Artigo 6 (1) do GDPR, em casos em
que o usuário opta por enviar dados relacionados à Declaração da KSN, Declaração de
Marketing, Declaração Antispam, Declaração Complementar, Declaração sobre
Processamento de Dados para Kaspersky Managed Protection, Declaração sobre
Processamento de Dados para Controle da Web (anteriormente chamada de Declaração
sobre o Processamento de Dados para Controle para Pais), Declaração sobre
Processamento de Dados para Filtro de Chamadas, Declaração Proteja um Amigo ou
Declaração de Suporte Técnico;
• Obrigação Legal – de acordo com o ponto (c) do Artigo 6 (1) do GDPR, em casos em
que temos que processar dados para atender aos requisitos legais, como para fins de
taxas;
• Interesse legítimo – de acordo com o ponto (f) do Artigo 6 (1) do GDPR, em casos
em que temos interesses legítimos como uma empresa de segurança virtual, exceto
quando tais interesses são substituídos pelos interesses ou direitos fundamentais e
liberdades do usuário. Nesses casos, por exemplo, os dados pessoais são armazenados
em nossa infraestrutura e analisados para verificar ameaças virtuais recentes e
potenciais usando inteligência artificial e/ou com a ajuda do conhecimento de
nossos especialistas. O Recital 49 do GDPR reconhece que é interesse legítimo de
uma empresa processar dados pessoais na medida necessária e proporcional, a fim de
garantir a segurança da rede e das informações.
De acordo com determinadas leis locais, você pode ter direito a exercer direitos em
relação aos seus dados pessoais, como os descritos na seção Seus Direitos e Opções.
Se desejar exercer esse direito, entre em contato conosco em
https://support.kaspersky.com/general/privacy.
LIMITAÇÃO OU RESTRIÇÃO NO PROCESSAMENTO DE DADOS
SE VOCÊ OPTAR POR NÃO FORNECER DADOS QUE SÃO NECESSÁRIOS PARA O FUNCIONAMENTO DE UM
PRODUTO OU RECURSO, VOCÊ PODE NÃO SER CAPAZ DE USAR ESSE PRODUTO OU RECURSO. ESSES
DADOS OBRIGATÓRIOS SÃO LISTADOS NO CONTRATO DE LICENÇA DE USUÁRIO FINAL. A
DECLARAÇÃO DA KASPERSKY SECURITY NETWORK OU DECLARAÇÃO DE MARKETING CONTÉM UMA
LISTA DE DADOS QUE OS USUÁRIOS PODEM OPTAR POR NOS FORNECER A QUALQUER MOMENTO,
MARCANDO A CAIXA CORRESPONDENTE NAS CONFIGURAÇÕES DO PRODUTO (TAMBÉM É POSSÍVEL
REVERTER ESSA DECISÃO A QUALQUER MOMENTO).
O que não processaremos
Por meio de seus produtos e serviços, a Kaspersky Lab nunca processa dados pessoais
"sensíveis", como religião, preferência sexual, opiniões políticas, ou a
integridade ou outras categorias especiais de dados pessoais. Não desejamos receber
quaisquer desses dados e não os solicitaremos a você.
Os produtos da Kaspersky Lab devem ser instalados e usados por um adulto. As
crianças podem usar um dispositivo em que o produto da Kaspersky Lab tenha sido
instalado apenas com a permissão dos pais ou responsáveis. Exceto pelo "Recurso de
proteção de dados para crianças", não temos a intenção para processar dados
pessoais de crianças, tampouco desejamos receber tais informações pessoais de
crianças.
Provisão de Informações
Nunca fornecemos dados pessoais de nossos usuários ou acesso a eles para
organizações estatais ou terceiros. Nós só podemos divulgar as Informações conforme
a seguir:
• Dentro do Grupo de Empresas Kaspersky Lab. Dados podem ser compartilhados.
• Provedores de serviços. Também podemos compartilhar suas informações com
fornecedores que prestam serviços para nós, incluindo empresas que fornecem
processamento de dados, análise da web, publicidade, distribuição de e-mail,
processamento de pagamentos, preenchimento de pedidos, e outros serviços.
Alguns de nossos produtos, como o Kaspersky Secure Connection, por exemplo, usam
serviços de terceiros cujas práticas de privacidade diferem daquelas da Kaspersky
Lab. Se você fornecer dados pessoais para qualquer um desses serviços, seus dados
serão regidos pelas políticas de privacidade de tais terceiros. Você é responsável
por tomar conhecimento das regras de processamento de dados e procedimentos
descritos nas políticas de privacidade relevantes.
Onde processamos as informações
Os dados pessoais fornecidos por usuários à Kaspersky Lab podem ser processados nos
seguintes países, incluindo países fora da União Europeia (UE) ou da Área Econômica
Europeia (EEA):
Dentro da UE ou EEA:
• Alemanha
• Países Baixos
• França
• Reino Unido
• Suécia
• Itália
• Espanha
• Romênia
Fora da UE ou EEA:
• Suíça
• Canadá
• Cingapura
• Rússia
• Japão
• Estados Unidos da América
• México
• China
• Azerbaijão
• Brasil
• Argentina
• Israel
• EAU
• Coreia do Sul
• Austrália
• Bielorrússia
A lista de países onde os dados fornecidos pelo usuário podem ser processados pode
mudar. Você pode conferir a lista atual de países na versão da Política de
Privacidade no site https://www.kaspersky.com/products-and-services-privacy-policy.
De acordo com nossa prática de negócios gerais, os dados recebidos de usuários na
União Europeia são processados em servidores localizados na União Europeia e na
Rússia.
Os dados pessoais podem ser processados em destinos fora da UE ou da EEA, alguns
dos quais não foram determinados pela Comissão Europeia para ter um nível adequado
de proteção de dados. Eles também podem ser processados por pessoas fora da UE ou
EEA que trabalham para nós ou para um de nossos provedores de serviços. Na ausência
de decisões de adequação ou proteções adequadas reconhecidas pela Comissão
Europeia, poderá haver riscos para o usuário se os dados pessoais forem
transmitidos fora da UE ou do EEE.
Sempre que os dados são processados, usamos o mais alto nível de padrões para
proteção de dados e aplicamos uma variedade de medidas legais para proteger os
dados do usuário, garantir a segurança e confidencialidade e garantir que os
direitos dos usuários. Para saber mais sobre as decisões da Comissão Europeia sobre
a adequação da proteção de dados pessoais nos países em que a Kaspersky Lab
processa dados, acesse:
ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-
protection/adequacy-decisions_en.
Seus Direitos e Opções
Você tem determinados direitos sobre seus dados pessoais. Também oferecemos a você
algumas opções sobre quais dados pessoais você nos fornece, como usamos as essas
informações e da forma como nos comunicamos com você.
Na maioria dos casos, você pode optar por não fornecer dados pessoais para nós
quando usa produtos, serviços e sites da Kaspersky Lab. Você também pode impedir o
envio de informações diretamente para nós. No entanto, se você não fornecer dados
pessoais quando solicitado, você pode não ser capaz de se beneficiar com a linha
completa de produtos e serviços da Kaspersky Lab e nós talvez não consigamos
fornecer a você informações sobre produtos, serviços e promoções.
Você pode a qualquer momento optar por não receber comunicados de marketing por e-
mail, se você tiver assinado anteriormente para recebê-los, clicando no link de
cancelamento da assinatura nos e-mails de marketing que você recebe de nós.
Se o seu empregador fornecer seus dados pessoais à Kaspersky Lab, você poderá ter
certas opções com relação ao uso ou a divulgação das informações por parte da
Kaspersky Lab. Entre em contato com o seu empregador para saber mais a respeito e
usufrua de suas opções.
Na medida proporcionada pela legislação aplicável, você pode cancelar qualquer
consentimento que tenha nos dado, ou se opor a qualquer momento e com base
jurídica, ao processamento de seus dados pessoais. Nós aplicaremos as suas
preferências desse momento em diante. Em algumas circunstâncias, a retirada de seu
consentimento para o uso ou divulgação dos seus dados pessoais pela Kaspersky Lab
significa que você não pode aproveitar determinados produtos ou serviços da
Kaspersky Lab.
Sujeito à lei aplicável, você pode ter os seguintes direitos:
• Obter confirmação de que temos seus dados pessoais;
• Solicitar acesso e receber informações sobre seus dados pessoais;
• Receber cópias de seus dados pessoais que você nos forneceu, também em um formato
legível por máquina e enviá-los para outro controlador de dados, onde for
tecnicamente possível;
• Atualizar e corrigir imprecisões em seus dados pessoais;
• Não concordar com o processamento de seus dados pessoais;
• Ter informações bloqueadas, anônimas ou excluídas, conforme apropriado; bem como
• Apresentar uma reclamação a uma autoridade de supervisão.
Em algumas circunstâncias, o direito de acesso a dados pessoais pode ser limitado
por requisitos da legislação local ou de medidas tecnológicas, abrangendo onde os
dados foram anonimizados e, portanto, não se refere a uma pessoa natural
identificada ou identificável. Você pode exercer esses direitos diretamente, a
qualquer momento. Basta entrar em contato conosco em
https://support.kaspersky.com/general/privacy.
Caso você se oponha ao processamento de dados ou deseje cancelar seu consentimento
em casos em que você utiliza nossos produtos gratuitos, deverá interromper o uso
e/ou desinstalar o produto. Caso deseje exercer seu direito de remover os dados já
enviados, entre em contato conosco diretamente para solicitar a exclusão através do
site https://support.kaspersky.com/general/privacy.
Se as suas expectativas com relação ao processamento de seus dados pessoais não
forem atendidas, ou se você quiser fazer uma reclamação sobre as nossas práticas de
privacidade, comunique-nos, pois isso nos dará a oportunidade de corrigir o
problema. Você pode entrar em contato conosco usando os detalhes de contato
fornecidos na seção "Como entrar em contato conosco" abaixo. Para nos ajudar a
responder à sua solicitação, forneça detalhes completos do problema. Tentamos
verificar e responder todas as reclamações dentro de um período razoável.
Princípios de Privacidade
O processamento de dados pessoais na Kaspersky Lab se baseia nos seguintes
princípios:
Escolha e consentimento
• Apresentar aos usuários a opção de enviar ou não seus dados pessoais, exceto nas
situações em que os usuários não podem dar o seu consentimento livremente ou nas
quais a legislação aplicável permite especificamente o processamento de dados
pessoais sem o consentimento do indivíduo. A escolha do usuário deve ser fornecida
livremente, ser específica e fundamentada;
• Informar aos usuários, antes de obter consentimento, sobre seus direitos de
acordo com o princípio de acesso e participação individual;
• Fornecer aos usuários, antes da obtenção do consentimento, as informações
indicadas pela liberdade, transparência e princípio de aviso; e
• Explicar aos usuários as implicações da concessão ou retenção de consentimento.
Especificação e legitimidade da finalidade
• Certificar-se de que a finalidade ou finalidades estão em conformidade com a
legislação aplicável e se fundamenta em uma base jurídica;
• Comunicar a finalidade ou finalidades aos usuários antes de as informações serem
usadas pela primeira vez para uma nova finalidade;
• Usar uma linguagem para esta especificação que seja clara e adaptada às
circunstâncias adequadamente.
Limitação do processamento de dados
• Coletar dados pessoais para o que estiver dentro dos limites da legislação
aplicável e estritamente necessário para a(s) finalidade(s) especificada(s).
• Excluir e descartar ou anonimizar dados pessoais sempre que a finalidade para o
processamento de dados pessoais expirar, já que não há exigências legais para
manter os dados pessoais, ou sempre que for prático fazê-lo.
Limitação do uso, da retenção e divulgação
• Limitar o uso, a retenção e divulgação de dados pessoais para que o que é
necessário para atender específicos, expressos e legítimos;
• Limitar o uso de dados pessoais para as finalidades especificadas pela Kaspersky
Lab antes de receber os dados, a menos que uma finalidade diferente seja exigida
pela lei aplicável expressamente;
• Reter dados pessoais somente durante o tempo necessário para atender às
finalidades declaradas, por exemplo, reter dados pessoais necessários para a
licença pelo período do contrato de licença relevante entre você e a Kaspersky Lab,
normalmente um ano, se aplicável, e qualquer período de renovação, dependendo dos
termos de licença do produto, e depois destruir de forma segura ou tornar tais
dados anônimos;
• Reter dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir obrigações legais, estar
em conformidade com as leis, resolver disputas, incluindo em casos de litígio,
processos ou investigações;
• Reter dados pessoais pelo tempo necessário para atender aos interesses legítimos;
e
• Bloquear (ou seja, arquivar, proteger e isentar os dados pessoais de
processamento posterior) quaisquer dados pessoais quando e por quanto tempo as
finalidades declaradas continuarem expiradas, mas nas situações em que a retenção é
exigida para estar em conformidade com a legislação aplicável.
Precisão e qualidade
• Garantir que os dados pessoais processados sejam precisos, completos, atualizados
(a menos que haja uma necessidade legítima de manter dados desatualizados),
adequados e relevantes para a finalidade de uso;
• Garantir a confiabilidade de dados pessoais fornecidos a partir de uma fonte que
não se trate dos usuários antes de serem processados;
• Verificar, via meio apropriado, a validade e a exatidão das reclamações feitas
pelo usuário antes de fazer qualquer alteração aos dados pessoais (para garantir
que as alterações sejam adequadamente autorizadas), sempre que apropriado;
• Estabelecer procedimentos de processamento de dados pessoais para ajudar a
garantir a precisão e a qualidade; e
• Estabelecer mecanismos de controle para verificar periodicamente a precisão e a
qualidade do processamento de dados pessoais.
Liberdade, transparência e aviso
• Fornecer aos usuários informações facilmente acessíveis sobre as políticas da
Kaspersky Lab;
• Estabelecer procedimentos e práticas com relação ao processamento de dados
pessoais;
• Incluir nos avisos o fato de que os dados pessoais estão sendo processados, a
finalidade para a qual isso é feito, os tipos de interessados associados à
privacidade para quem a dados pessoais podem ser divulgados, e a identidade da
entidade que determina o supramencionado e sobre como entrar em contato com ela;
• Divulgar as opções e meios oferecidos pela Kaspersky Lab para os usuários que
desejam limitar o processamento, o acesso, a retificação e a remoção das suas
informações;
• Avisar aos usuários quando houver grandes alterações em procedimentos de manuseio
de dados pessoais.
Participação e acesso individuais
• Dar aos usuários a capacidade de entrar em contato conosco (usando os detalhes de
contato em "Como entrar em contato conosco") e verificar seus dados pessoais, desde
que a sua identidade seja primeiro autenticada com um nível adequado de segurança e
o acesso não seja proibido pela legislação aplicável;
• Permitir que os usuários (usando os detalhes de contato fornecidos em "Como
entrar em contato conosco" ou usando a interface de nossos produtos e serviços)
confrontem a exatidão e a integridade dos dados pessoais e façam com que eles sejam
complementados, retificados ou removidos conforme apropriado e possível no contexto
específico;
• Fornecer qualquer alteração, correção ou remoção para processadores de dados
pessoais e de terceiros para os quais os dados pessoais foram divulgados, nas
situações em que eles forem conhecidos; e
• Estabelecer procedimentos para habilitar usuários a exercerem tais direitos em
uma plataforma simples, de forma rápida e eficiente e que não provoque qualquer
atraso ou incorra qualquer custo.
Segurança das Informações: Como protegemos sua privacidade
A segurança das informações é um pilar imprescindível dos negócios da Kaspersky
Lab. Todos os dados e todas as informações fornecidas por você são confidenciais
por padrão. A Kaspersky Lab, portanto, aplica sempre medidas de segurança de dados
técnicos e organizacionais para a proteção dos dados pessoais que são adequados e
apropriados, levando em conta os riscos concretos resultantes do processamento de
dados pessoais, bem como procedimentos e padrões de segurança atualizados. Para,
entre outros motivos, identificar e cumprir com o nível apropriado de proteção, a
Kaspersky Lab classifica os dados pessoais dos sistemas de processamento e
implementa conjuntos em cascata conjuntos de medidas de proteção.
A Kaspersky Lab também mantém proteções físicas, eletrônicas e de procedimentos
para proteger as informações contra perda, uso indevido ou modificação e acesso ou
divulgação não autorizados. Alguns dos outros principais recursos do nosso programa
de segurança de informações são:
• O Departamento de Segurança de Informações, que projeta, implementa e
supervisiona o programa de segurança para as nossas informações;
• Uma determinação de riscos de segurança de dados pessoais no curso de
processamento em um sistema de processamento da Kaspersky Lab;
• A aplicação de ferramentas de segurança da informação adequadas;
• A avaliação de desempenho de medidas de segurança de dados pessoais em sistemas
de processamento antes da preparação;
• Implementação de controles para identificar, autenticar e autorizar o acesso a
vários serviços ou sites;
• Descoberta de fatos relacionados ao acesso não autorizado de dados pessoais e
adoção de medidas correspondentes;
• Recuperação de dados pessoais que foram modificados ou desconstruídos;
• Estabelecimento de regras de acesso a dados pessoais processados em sistemas de
processamento da Kaspersky Lab e também gravação e contabilidade de todas as ações
realizadas com dados pessoais nesses sistemas;
• Criptografia entre os nossos clientes e servidores (e entre nossos diversos data
centers);
• Nós restringimos o acesso de nossos funcionários e prestadores de serviços que
precisam saber as informações para processá-las para nós e que estão sujeitos a
rígidas obrigações de confidencialidade por exigência contratual, a informações
pessoais. Eles podem sofrer medidas administrativas ou rescisão do contrato se não
cumprirem com tais obrigações;
• Monitoramento de infraestrutura de nossos sistemas para detectar pontos fracos e
possíveis intrusões;
• Monitoramento de medidas tomadas para garantir a segurança de seus dados
pessoais;
• Fornecimento ao pessoal da Kaspersky Lab treinamento relevante e atualização
constante das nossas práticas de segurança à luz de novos riscos e avanços
tecnológicos.
Como Entrar em Contato Conosco
Se você tiver dúvidas ou comentários sobre esta Política de Privacidade, sobre as
práticas de privacidade da Kaspersky Lab ou se você deseja que atualizemos ou
removamos informações ou preferências que você forneceu, acesse
https://www.kaspersky.com/global-privacy-policy, ou entre em contato com o
representante da UE da Kaspersky Lab por e-mail ou telefone Kaspersky Labs GmbH,
Ingolstadt, Germany, info@kaspersky.de, +49 (0) 841 98 18 90, de acordo com o ponto
(a) do Artigo 13 (1) e Artigo 27 (1) do GDPR, ou você pode entrar em contato com
nosso Encarregado de Proteção de Dados na UE, de acordo com o ponto (b) do Artigo
13 (1) e Artigo 37 (1) do GDPR, assim como para outros países, através do e-mail
dpo@kaspersky.com.

© 2020 AO Kaspersky Lab

Você também pode gostar