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Anota e Compartilha Com Quem Precisa Saber Disso
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O uso do prefixo 0303 no início de todos os números de telemarketing ativo (como venda
de produtos e/ou serviços) se tornou obrigatório por parte das empresas. Desde o dia 10
de março, essa regra valia só para ligações originadas de celulares. O código servirá para o
consumidor ter mais controle para decidir se deseja atender ou não ligações, além de
mapear os números que pertencem a empresas oficiais e as que não seguem as regras, de
acordo com a Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações).⠀
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É também mais um passo nas estratégias para conter o "spam telefônico" —oferta de
produtos ou serviços não solicitados por meio de chamadas ou mensagens telefônicas.⠀
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❗ ATENÇÃO: As organizações que descumprirem as regras poderão sofrer sanções
administrativas e bloqueio do número utilizado. O consumidor que se sentir prejudicado
deve formalizar sua reclamação na Ouvidoria da Anatel.⠀