AULA #5

STORYTELLING Como fazer as

by Anderson Dias
@196sonhos perguntas certas
A linha entre fazer perguntas e
interrogar pode ser muito tênue
e pode variar de pessoa para
pessoa, pois cada uma tem seu
jeito de interpretar perguntas.

Hoje você vai descobrir como

fazer as perguntas certas e
manter conversas duradouras
com qualquer pessoa.
Não tenha medo de
ficar sem assunto
Durante uma conversa, você vai
receber muitas informações que
podem ser usadas a seu favor
● Lembra da escuta ativa? Se você fez
certinho, terá informações sobre a outra
pessoa que poderão te ajudar a prolongar
a conversa.
● Você pode usá-las para fazer perguntas
que aprofundem o assunto e façam a outra
pessoa falar mais e mais.
● Claro, você também irá falar sua opinião
ou experiências sobre o assunto.
● Mas importante: perguntar não é igual a
interrogar
○ Se a pessoa se sentir pressionado, a
tendência é ser evasiva ou não te
responder.
 Todo ser humano
gosta de se comunicar
Até mesmo os
introvertidos
● Claro que à sua maneira, com menos
frequência, mas eles também se
comunicam.
● Geralmente os introvertidos são mais
diretos e objetivos.
● Conversar, como tantas outras coisas, é
uma prática que melhora com o tempo.
● Quanto mais se fizer, mais rápido você
melhora.
● Conversar com alguém não precisa ser um
martírio:
○ Todo mundo já foi um estranho para você um
dia, até mesmo seus melhores amigos, sua
namorada
Tudo se resume a fazer
as perguntas certas
São elas que conduzem
a sua conversa
● Quantas vezes você trocou ideia
com alguém e num certo
momento, ficou aquele silêncio
constrangedor?

● Isso provavelmente aconteceu

porque não teve novas perguntas
sobre o assunto que estavam
falando
○ Ou pior: não houve interesse
seu ou da outra pessoa em
continuar aquele tópico
● Quando uma conversa chega no
ponto em que a outra pessoa só
consegue responder ‘é’, ‘não’,
‘talvez’, ‘quem sabe’, ele pode
estar querendo dizer duas coisas:

○ “Eu não quero conversar, porque

não estou com vontade agora”
○ “Não me sinto bem conversando
com você, porque tenho receio
do que vai pensar de mim”

● Esta última opção pode ocorrer se

a pessoa ainda não sente
confiança em você ou não viu
respeito no seu modo de perguntar.
Conversas são
trocas
● Quando você se comunica, compartilha
algo com o outro e busca algo dele para
aprender e crescer como pessoa
● Logo, É UMA TROCA.
○ Por isso, um bombardeio de perguntas
não faz sentido.
● Cada pergunta precisa ser feita de modo
correto e não uma inquisição.
● Respeito é fundamental.
○ Porque não se trata só de você ou dos
seus desejos e curiosidades, mas do
espaço do outro.
Sempre que possível, comece suas
perguntas com:
Quando? Onde? Como?
Quando você percebeu Onde você quer chegar Como chegou a esse
que era a hora de mudar migrando de carreira? desejo?
de carreira?

Por quê? O quê?

Por que você acredita que O que você acha que vai
essa decisão é a melhor acontecer com sua vida
para a sua carreira? nos próximos meses?
 Como fazer as
perguntas certas
 Primeiro
coisa: ● Se está numa conversa com
uma pessoa mais fechada,
você não vai perguntar algo
Você precisa que precise uma resposta
analisar o contexto com detalhes íntimos.

● Uma pergunta dessa se

encaixa melhor com uma
pessoa mais receptiva, onde
já há uma confiança maior
entre vocês dois.
Novamente: tudo é prática
Manter uma
● Você precisar se dedicar e treinar o máximo
que puder conversa sem
○ Treine com o porteiro do seu prédio; ser chato não
○
○
O caixa da padaria, do mercado;
A recepcionista da academia;
é difícil
○ Treine com quem conseguir, mas treine
● Evite pensar demais no que dizer por medo
de parecer chato ou porque quer ter a
conversa perfeita
● Em boa parte das vezes, pode ser apenas a
sua mente te sabotando para você não sair
da zona de conforto
○ Para ter uma boa conversa, você precisa
eliminar a censura.
“ Você não deve ter medo de ficar
sem coisas para dizer, mas de “
ficar sem coisas para querer dizer

Pau Navarro
Sempre faça
perguntas ● Se a sua pergunta só tiver como
ser respondida com SIM ou NÃO,
abertas ela será respondida assim.

● Uma pergunta aberta dá mais

chances para que a outra pessoa
possa responder mais que uma
frase e você possa continuar a
conversa, fazendo novas
perguntas ou contando uma
experiência a ver com o assunto.
 Use a estratégia dos “3 Q’s”
● Quando estiver conversando com alguém, abra os seguintes tópicos
na sua mente:

01 02 03
O que eu posso
O que eu penso O que eu sei
aprender sobre
sobre isso? sobre isso?
isso?
Use a estratégia dos “3 Q’s”
● Quando estiver conversando com alguém, abra os seguintes
tópicos na sua mente:

1 - O que eu penso sobre isso?

2 - O que eu sei sobre isso?

3 - O que eu posso aprender sobre isso?

 3 Q’s
3 Q’s
3 Q’s
● Assim, para cada resposta da pessoa,
você tem 3 opções de caminhos a
seguir.
● Do caminho escolhido terá mais 3; e
assim por diante.
● Vamos supor que a outra pessoa
falou de um show que ela foi no
Lollapalooza, você pode escolher a
trilha 3 e perguntar:
○ Qual o melhor lugar para ficar num
show desses?
● Isso vai deixar a sua conversa mais
fluida, mais viva, mais interessante
e você vai aprendendo coisas novas
 ?
40 perguntas
que você pode
usar para
situações
diferentes
Essas perguntas que vou te passar,
devem ser adaptadas ao contexto

● Lembre-se que
em uma ● Por isso, apenas
conversa você utilizar fórmulas,
precisa ser sem buscar, criar
autêntico para o seu estilo de
gerar conexão e comunicação
ganhar a
não é uma boa
confiança da
saída. Ok?
outra pessoa
 Perguntas para manter uma
conversa interessante
O que você faria se ganhasse na loteria?
Qual é o seu livro preferido?

Você prefere dia ou noite?

Qual é o seu filme preferido?

O que o faz mudar de ideia?

Qual é a sua série preferida?

Você acredita que existe vida em outro

Qual é a melhor carreira para você?
planeta?

Para onde você gostaria de viajar?

Você acredita em superstições?
 Perguntas para uma conversa
mais profunda
O que você nunca perdoaria? O que você nunca perdoaria?

Qual é a melhor lição que você O que você acha do aborto?

aprendeu?

Que frase definiria sua vida?

Você tem medo da morte?

Você prefere o físico ou a personalidade?

Você acredita em Deus?

O que te inspira a ser melhor?

Você se sacrificaria por alguém?
 Perguntas para uma conversa
mais divertida
Qual o maior mico que você já pagou? O que você prefere: Viver com pouco sendo
rico ou com muito sendo pobre?

Se você pudesse ser famoso, quem

seria? Qual sua série de humor favorita?

Qual animal te assusta mais? Que móvel ou decoração sua casa nunca
teria?

Qual é a coisa mais estranha que você

já comeu em sua vida? Qual a melhor experiência que você já teve?

Qual o seu talento mais inútil? Qual música faz você dançar sem parar?
 Perguntas para uma conversa
mais fluida
Como você se vê daqui a 10 anos? O que é algo que você não suporta na
sociedade?
Do que você mais se lembra da
escola? Como você se descreveria em 3 palavras?

Do que você mais se lembra da Você se sente feliz com o seu momento de
faculdade? vida?

O que você mais gostava de fazer Você tem pets?

quando criança?

Qual gênero musical você mais gosta?

Qual é o trabalho dos seus sonhos?
 Como eu disse no começo
da aula: não tenha medo de
ficar sem assunto. Tenha
medo apenas de ficar sem
querer o que dizer, pois isso
significa que não há mais
interesse na conversa. Com
as técnicas que te passei
aqui, você conseguirá
manter seus papos por
muito mais tempo.
Nesta aula você aprendeu a como manter suas
conversas com as perguntas certas, deixando
a outra pessoa confortável e com vontade de
dizer mais e mais. Com as técnicas que te
passei aqui, você conseguirá manter seus
papos por muito mais tempo.