DocuSign Envelope ID: C6AD4090-2949-4313-81DB-488A5CAECC83

Por este instrumento particular, de um lado:

ASQ CONSULTORIA EMPRESARIAL LTDA., sociedade limitada, inscrita no CNPJ sob o nº 36.933.494/0001-04, com sede
na cidade de Florianópolis, Estado de Santa Catarina, na Rua Cristóvão Nunes Pires, nº 50, Edifício Carl Hoepcke, Bloco
Torre Norden, 2º andar, Sala 208, CEP: 88.010-120, Centro, neste ato por seu representante legal (“ASQ”);

e, de outro lado,

ALELO INSTITUIÇÃO DE PAGAMENTO S.A., sociedade por ações, inscrita no CNPJ sob o n° 04.740.876/0001-25, com
sede no Município de Barueri, Estado de São Paulo, na Alameda Xingu, 512, 3º, 4º e 16º (parte) andares, Alphaville
Industrial, CEP: 06.455-030, neste ato representada na forma de seu Estatuto Social (” ALELO”);

ASQ e ALELO serão, em conjunto, denominados como “Partes” e, individualmente como “Parte”.

Considerando que:

(i) A ASQ é uma sociedade especializada no setor de saúde, com prestação de serviços de telemedicina, que tem
como objetivo oferecer cuidado médico de alta qualidade dotando de toda a estrutura necessária para tanto,
com profissionais especialista na área da saúde, capazes de auxiliar as pessoas em suas necessidades, em
consonância com o quanto previsto e autorizado pela Resolução CFM 2.314/2022, Resolução CFM 1.980/2011,
Lei nº 9.656/98 e demais legislações aplicáveis ao exercício da medicina e da telemedicina;

(ii) A ASQ está devidamente inscrita no Conselho Regional de Medicina do Estado de Santa Catarina, com as
respectivas inscrições sob os nºs 7449-SC e 7553-SC, bem como em situação regular perante tais Conselhos,
incluindo, mas não se limitando, ao pagamento das anuidades aplicáveis;

(iii) A ALELO atua no ramo de emissão, administração, gestão e prestação de serviços de meios de pagamento e
cartões pré-pagos, aptos a receberem carga ou recarga de valores em moeda nacional ou estrangeira incluindo,
mas não se limitando, aos benefícios de alimentação e refeição, através de meios eletrônicos, tais como tarja
magnética, smart cards e outros (“Cartões Alelo”);

(iv) A ALELO é fornecedora de serviços relacionados ao Programa de Alimentação do Trabalhador (“PAT”),

instituído pela Lei 6.321/1976 e regulamentado pelo Decreto 10.854/2021 (“Regulamentação do PAT”),
prestando aos seus clientes pessoas jurídicas, que tenham contratado os Cartões Alelo (o(s) “Cliente(s)”),
serviços relacionados à facilitação à aquisição de refeições ou gêneros alimentícios aos colaboradores dos
Clientes (os “Beneficiários”);

(v) A Regulamentação do PAT estabelece, dentre outras, a obrigação de os Clientes instituírem programas
destinados a promover e monitorar a saúde e aprimorar a segurança alimentar e nutricional dos Beneficiários;
DocuSign Envelope ID: C6AD4090-2949-4313-81DB-488A5CAECC83

(vi) A ALELO deseja apoiar seus Clientes na instituição de programas destinados a monitorar a saúde e aprimorar
a segurança alimentar e nutricional dos Beneficiários, mediante a concessão da possibilidade de acesso aos
serviços médicos, à distância e por meio de tecnologias de comunicação (os “Serviços de Telemedicina”),
oferecidos pela ASQ, conforme as condições e especificações deste Contrato; e,

(vii) A ASQ, sob sua inteira e exclusiva responsabilidade, tem interesse em integrar a estratégia comercial da ALELO,
e declara que tem capital suficiente, estrutura própria e equipe capacitada para exercer a prestação dos
Serviços de Telemedicina, de que trata este instrumento;

Resolvem as Partes, celebrar este Contrato de Parceria (“Contrato”), que será regido pelas cláusulas, termos e condições
especificadas abaixo, bem como regulado pelas normas legais aplicáveis.

CLÁUSULA PRIMEIRA – Do Objeto

1.1. O objeto do presente Contrato é a parceria entre as Partes, para que sejam ofertados, pela ASQ aos
Beneficiários dos Clientes, os Serviços de Telemedicina, os quais serão prestados seguindo as especificações dos planos
abaixo descritos e observadas as condições do Anexo I:

(i) TeleNurse: Consultas ilimitadas focadas na identificação de situações de doenças e hábitos saudáveis,
diagnósticos de enfermagem, prescrição e orientação de implementação de cuidados que contribuam para
a saúde das pessoas, realizadas por telefone durante 24h (vinte e quatro horas) por dia e 7 (sete) dias por
semana; e, após a triagem feita na TeleNurse, o Beneficiário poderá ser encaminhado para a TeleMed:
Consultas médicas ilimitadas realizadas por médicos de família, para as demandas do cotidiano das
pessoas, com atendimento imediato, realizadas por vídeo chamada durante 24h (vinte e quatro horas) por
dia e 7 (sete) dias por semana. Considera a singularidade de cada pessoa/família;

(ii) TeleNurse/Canal de Retenção: Consultas limitadas focadas na identificação de situações de doenças e

hábitos saudáveis, diagnósticos de enfermagem, prescrição e orientação de implementação de cuidados
que contribuam para a saúde das pessoas, realizadas por telefone durante 24h (vinte e quatro horas) por
dia e 7 (sete) dias por semana; e, após a triagem feita na TeleNurse, o Beneficiário poderá ser encaminhado
para a TeleMed: Consultas médicas limitadas realizadas por médicos de família, para as demandas do
cotidiano das pessoas, com atendimento imediato, realizadas por vídeo chamada durante 24h (vinte e
quatro horas) por dia e 7 (sete) dias por semana. Considera a singularidade de cada pessoa/família. Neste
caso, o atendimento pela ASQ será limitado a 8 (oito) atendimentos por Beneficiário ou dependentes,
durante o período de 12 (doze) meses, hipótese aplicada para os Clientes da ALELO, provenientes do canal
retenção;

(iii) TeleEspecialistas: Consultas ilimitadas com médicos especialistas, quais sejam, cardiologista,
endocrinologista, ortopedista clínico e pediatra, realizadas por telefone durante 24h (vinte e quatro horas)
por dia e 7 (sete) dias por semana;
DocuSign Envelope ID: C6AD4090-2949-4313-81DB-488A5CAECC83

(iv) TeleNutri: Consultas ilimitadas de nutrição focadas no estímulo ao autocuidado e em orientações

referentes à hábitos alimentares saudáveis, aliados com suporte para conquistas das metas individuais,
realizadas por vídeo chamada de segunda à sexta-feira das 7h às 19h.

1.1.1. Os atendimentos serão realizados na forma indicada no Anexo I, podendo ser realizado através de celular,
computador móvel (tablet) ou computador, desde que tais dispositivos eletrônicos possuam acesso de banda
larga à internet e tecnologia e componentes suficientes para suportar comunicação por vídeo conferência.

1.1.2. Os Serviços de Telemedicina serão disponibilizados pela ASQ aos dependentes dos Beneficiários, limitando-se
a até 4 (quatro dependentes) por Beneficiário, pelo valor total de 20% (vinte por cento) sobre a Remuneração
atribuída aos Beneficiários, exceto os serviços de TeleNurse+TeleMed indicados no item “ii” da Cláusula 1.1.,
os quais não serão disponibilizados aos dependentes dos Beneficiários.

1.2. Pelo presente Contrato, as Partes estabelecem a possibilidade de os Clientes e os Beneficiários acessarem os
Serviços de Telemedicina, sem necessidade de aprovação prévia da ASQ. Para cada negócio efetivado, as Partes deverão
seguir os seguintes passos:

(i) as Partes divulgarão a existência da presente parceria em seus canais de comunicação indicados previamente
pelas Partes, observadas as disposições deste Contrato, facultando ao Cliente manifestar interesse em acessar
os Serviços de Telemedicina e contatar a ALELO;
(ii) a ALELO informará, via e-mail, à ASQ, se o Cliente está elegível para os Serviços de Telemedicina, bem como
informará os dados necessários para cadastro deste pela ASQ e a quantidade máxima de vidas elegíveis por
Cliente;
(iii) a ASQ, em posse dos dados do Cliente, deverá entrar em contato com este para realizar a contratação
diretamente, mediante assinatura do Termo de Adesão, na forma da minuta apensada ao presente Contrato
como Anexo II (o “Termo de Adesão” ou “Termo de Adesão – Canal de Retenção”) e realizar a implantação em
até 5 (cinco) dias úteis;
(iv) após a assinatura do Termo de Adesão, a ASQ concederá o acesso aos Serviços de Telemedicina para os
Beneficiários dos Clientes em até 7 (sete) dias úteis;
(v) para que os Serviços de Telemedicina sejam ativados, os Beneficiários e/ou dependentes deverão assinar o
termo a ser disponibilizado pela ASQ, na forma da minuta apensada ao presente Contrato como Anexo III (o
“Termo de Aceite”), sendo que, somente estes Beneficiários e/ou dependentes que aceitarem o Termo de
Aceite serão contabilizados para a Remuneração.

1.2.2.1 Para que não restem quaisquer dúvidas, as Partes expressamente estabelecem que caberá a estas somente a
divulgação da existência da presente parceria em seus canais de comunicação determinados previamente pelas
Partes, ficando a cargo do Cliente a manifestação do interesse na tomada dos Serviços de Telemedicina e, a
cargo da ASQ, a sua prestação. Dessa forma, uma vez realizada a manifestação de interesse do Cliente à ASQ e
confirmação da elegibilidade daquele pela ALELO, nos termos das disposições acima, todo o processo de
DocuSign Envelope ID: C6AD4090-2949-4313-81DB-488A5CAECC83

formalização e prestação dos Serviços de Telemedicina se dará diretamente entre ASQ e Cliente e/ou
Beneficiário, conforme o caso.

1.2.2.2 A ASQ deverá realizar a guarda das comprovações de adesão aos Serviços de Telemedicina pelos Clientes e
Beneficiários, mediante armazenamento dos aceites aos Termos de Adesão, bem como dos Termos de Aceite
durante todo o prazo de vigência deste Contrato e, no mínimo, pelo prazo legalmente estabelecido ou 10 (dez)
anos após o seu encerramento, o que for maior, sendo que a ALELO poderá, a qualquer momento, e
independentemente de justificativa, solicitar à ASQ a comprovação dos aceites aos Termos de Aceite e/ou aos
Termos de Adesão, o que deverá ser disponibilizado pela ASQ em até 3 (três) dias úteis.

1.3. A ASQ declara e garante que os Serviços de Telemedicina, objeto do presente Contrato, poderão ser prestados
em todo território nacional, sendo a ASQ integralmente responsável por tais Serviços de Telemedicina, sem custo
adicional para a ALELO e/ou seus Clientes e Beneficiários.

1.4. A parceria estabelecida neste Contrato não possui caráter de exclusividade, de forma que ambas as Partes
poderão celebrar contratos com terceiros contendo o mesmo escopo deste, desde que observadas as boas práticas e
eles sejam cumpridos harmoniosamente.

CLÁUSULA SEGUNDA – Da Remuneração

2.1. A ALELO pagará para a ASQ pelos Serviços de Telemedicina, objeto do Contrato, o valor por vida ativa de acordo
com os detalhamentos contidos no Anexo I (a “Remuneração”).

2.2. A ALELO subsidiará os Serviços de Telemedicina aos seus Clientes, sendo expressamente vedado a ASQ efetuar
qualquer cobrança direta e indireta aos Clientes da ALELO e/ou Beneficiários.

2.3. A ALELO somente pagará como Remuneração à ASQ, pela quantidade de vidas dos Beneficiários e seus
dependentes que aceitarem o Termo de Aceite, respeitando a quantidade máxima de vidas elegíveis por Cliente, àquelas
efetivamente indicadas e aprovadas pela ALELO. Caso a ASQ forneça o acesso aos Serviços de Telemedicina para um
número maior de Beneficiários dos Clientes, a ALELO não será responsabilizada pelo pagamento de tais vidas adicionais,
arcando a ASQ com os custos pelas vidas adicionais.

2.4. Para que ocorra o pagamento da Remuneração, a ASQ, no 1º dia útil do mês, deverá encaminhar um relatório
com layout específico, seguindo as especificações da ALELO (“Relatório”) para o e-mail multisservicos@alelo.com.br.
Caberá à ALELO aprovar o Relatório, para fins de pagamento de Remuneração à ASQ, até o 4º dia útil do mês.

2.4.1. Após a ALELO validar o Relatório encaminhado pela ASQ, esta fará a emissão e envio da nota fiscal/fatura, para
o e-mail multisservicos@alelo.com.br, até o próximo dia útil seguinte da validação, respeitando o prazo
máximo do 5º dia útil do mês, a qual deverá ser paga pela ALELO em até 25 (vinte e cinco) dias contados do
recebimento, pela ALELO, da referida nota fiscal/fatura, sem erros ou omissões, mediante boleto que
DocuSign Envelope ID: C6AD4090-2949-4313-81DB-488A5CAECC83

acompanhará a nota fiscal/fatura, servindo o comprovante de pagamento como prova de quitação.

2.4.2. Na hipótese da fatura/nota fiscal emitida pela ASQ, por qualquer motivo, necessitar ser reemitida ou corrigida,
a ASQ deverá fazê-lo às suas expensas, hipótese em que o prazo para pagamento estipulado na Cláusula acima
deverá ser contado a partir do recebimento da nova nota fiscal/fatura emitida pela ASQ, a qual será paga sem
a incidência de qualquer encargo moratório.

2.4.3. Caso a data prevista para o pagamento da Remuneração não seja dia útil, o vencimento da nota fiscal/fatura
aplicável será automaticamente prorrogado para o dia útil imediatamente posterior.

2.4.4. Em nenhuma hipótese estará a ASQ autorizada à emissão de qualquer espécie de título de crédito ou qualquer
outro documento representativo de débito relativo ao presente Contrato, tampouco o desconto ou cálculo das
duplicatas correspondentes ou notas fiscais faturadas em qualquer instituição financeira, empresas de
factoring ou similares.

2.5. A Remuneração estipulada na Cláusula 2.1 será reajustada a cada período de 12 (doze) meses, contados a partir
da assinatura do presente Contrato com base na variação acumulada do Índice Nacional de Preços ao Consumidor
Amplo (IPCA) divulgado pelo Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE). O reajuste da Remuneração não
atingirá as vidas já fidelizadas no período de 24 (vinte e quatro) meses, incidindo apenas sobre a Remuneração das
novas fidelizações.

CLÁUSULA TERCEIRA – Da Vigência e Rescisão

3.1. O presente Contrato tem prazo de vigência de 12 (doze) meses a contar da assinatura do presente Contrato,
podendo ser renovado, automaticamente, por iguais e sucessivos períodos.

3.1.1. A relação da ASQ com os Clientes da ALELO será regida pelo Termo de Aceite, o qual tem início na data de sua
assinatura e vigorará: (i) até a revogação do aceite pelo Cliente; (ii) rescisão do presente Contrato; (iii) rescisão
contratual do Cliente e da ALELO, o que ocorrer primeiro.

3.2. A ALELO poderá resilir unilateralmente este Contrato, a qualquer momento, sem acometimento de ônus ou
multa, desde que notifique a ASQ com antecedência mínima de 60 (sessenta) dias.

3.3. A ASQ somente poderá suspender os Serviços de Telemedicina, caso a ALELO seja expressamente notificada,
com antecedência mínima de 60 (sessenta) dias. No entanto, este Contrato permanecerá vigente e não afetará os
Beneficiários dos Clientes e seus dependentes já fidelizados, não sendo permitida a oferta dos Serviços de Telemedicina,
para fins de renovação dos Clientes já fidelizados, caso estes serviços estejam suspensos.

3.4. Qualquer uma das Partes poderá imediatamente rescindir este Contrato, por justa causa, sem necessidade de
prévia notificação, nas seguintes hipóteses:
DocuSign Envelope ID: C6AD4090-2949-4313-81DB-488A5CAECC83

(i) Em caso de violação de quaisquer termos e condições aqui previstos, se a Parte infratora, isto é, aquela
que deu causa à violação não a sanar dentro do período de 15 (quinze) dias corridos, contados a partir do
envio da notificação escrita da outra Parte nesse sentido;
(ii) Caso uma Parte venha a tomar conhecimento de fatos ou circunstâncias, comprovadas, que desabonem a
idoneidade comercial da outra Parte ou comprometam a sua capacidade econômica, financeira ou técnica;
(iii) Em caso de pedido de falência, recuperação judicial, extrajudicial ou liquidação de qualquer das Partes; e
(iv) Em caso de força maior, se a condição se estender pelo período superior a 30 (trinta) dias, contados a
partir da apresentação do aviso por escrito acerca desse evento.

CLÁUSULA QUARTA – Da Responsabilidade

4.1. Sem prejuízo das demais responsabilidades previstas no Contrato, é de responsabilidade da ALELO:

(i) Comunicar a ASQ, caso verifique qualquer óbice na prestação dos Serviços de Telemedicina, com
amplos poderes, inclusive, para interromper a promoção de tais serviços a seus Clientes que não estejam sendo
executados de acordo com a boa técnica ou em desacordo com o quanto previsto no presente Contrato e
demais documentos integrantes deste instrumento;
(ii) Efetuar tempestivamente todos os pagamentos previstos e ajustados neste Contrato;
(iii) Assegurar a veracidade e confiabilidade das informações em atendimento do objeto contratual.

4.2. Sem prejuízo das demais responsabilidades previstas no Contrato, é de responsabilidade da ASQ:

(i) Comunicar, no prazo máximo de 24 (vinte e quatro) horas, qualquer fato que venha dificultar o bom
andamento dos Serviços de Telemedicina, por escrito, através de e-mail ou outro meio de comunicação com
comprovação de recebimento, não eximindo a ASQ da responsabilidade pela solução;
(ii) Prestar todas as informações necessárias concedentes ao desenvolvimento dos serviços ao proposto
à ALELO, Clientes e/ou Beneficiários;
(iii) Observar, na execução dos serviços, as leis, decretos, regulamentos, as posturas, inclusive de
segurança pública;
(iv) A ASQ não será responsável, por danos decorrentes de fatores atribuídos a motivos alheios a sua
vontade, como, por exemplo, caso fortuito ou de força maior nos termos do artigo 393 do código civil ou por
falta de comunicação ou de fornecimento de dados, documentos e elementos necessários que impossibilite a
ASQ de executar os serviços, objeto do Contrato;
(v) Responsabilizar-se, totalmente, por si ou por seus empregados, prepostos, terceirizados e/ou
subcontratados, não se estabelecendo, por força do presente Contrato, qualquer vínculo empregatício entre
ALELO e empregados, prepostos, terceirizados e/ou subcontratados da ASQ. Todos os encargos e contribuições
decorrentes da execução dos serviços, objeto do Contrato, de natureza social, civil, fiscal, trabalhista e
previdenciária, securitária e comercial, inclusive aquelas oriundas de modificações na legislação em vigor,
concernentes aos empregados e/ou subcontratados envolvidos na execução do Contrato, vinculados direta ou
indiretamente à ASQ, correrão por conta exclusiva da ASQ, a qual se obriga a cumpri-las tempestivamente, sob
pena de rescisão contratual, independentemente de qualquer aviso ou notificação por parte da ALELO, bem
DocuSign Envelope ID: C6AD4090-2949-4313-81DB-488A5CAECC83

como todos os demais encargos sociais de qualquer natureza, tributos federais, estaduais e municipais,
apresentado, quando solicitado pela ALELO, comprovante de sua quitação;
(vi) Desenvolver esforços para a redução, reutilização e reciclagem de materiais e recursos, tais como
energia, água, produtos tóxicos e matérias primas, buscando ainda a implantação de processos de destinação
adequada de resíduos;
(vii) Oferecer condições que não sejam prejudiciais ao desenvolvimento físico, psíquico, moral e social de
seus profissionais;
(viii) Cumprir obrigações fiscais, tributarias, trabalhistas e previdenciárias;
(ix) Adotar e/ou reforçar, todas as ações e procedimentos necessários para que as pessoas que integram
as suas estruturas conheçam as leis a que estão vinculadas;
(x) Propagar práticas de ética empresarial, que possam erradicar a corrupção do rol das estratégicas para
obter resultados econômicos;
(xi) Respeitar os horários de funcionamento estabelecido pela ALELO, bem como, as normas de segurança
estabelecida por ela;
(xii) Oferecer e prestar os Serviços de Telemedicina aos Clientes e Beneficiários com o máximo de
profissionalismo, em seu melhor conhecimento, utilizando-se de profissionais especializados, qualificados e
habilitados, respeitando todos os preceitos aplicáveis ao exercício da medicina e da telemedicina, e em estrita
observância a este Contrato, sendo vedado a ASQ alterar os Serviços de Telemedicina sem a prévia e expressa
autorização da ALELO;
(xiii) Substituir de imediato, qualquer profissional/funcionário que, mediante plausível justificativa, a ALELO
julgar inconveniente ou inadequado ao desenvolvimento dos Serviços de Telemedicina, arcando a ASQ, com o
ônus decorrente dessa substituição;
(xiv) Manter, enquanto durar este Contrato, registros válidos, atualizados e ativos perante os respectivos
órgãos de classe e autoridades competentes, em especial os Conselho Regionais de Medicina aplicáveis, sob
pena de, ocorrendo suspensão ou cancelamento de tais registros, por qualquer razão e/ou motivo, este
Contrato ser considerado imediatamente rescindido de pleno direito, sem necessidade de prévia notificação
da ALELO ou pagamento de qualquer espécie de indenização;
(xv) Conduzir seus negócios em seu próprio nome, de forma ética, e em plena conformidade com todas as
leis federais, estaduais e locais, regras, decretos, e regulamentos aplicáveis, mantendo todas as autorizações
necessárias à assinatura deste Contrato e ao cumprimento de todas as obrigações aqui previstas sempre
válidas, eficazes, em perfeita ordem e em pleno vigor;
(xvi) Manter atualizados seus dados cadastrais junto à ALELO, informando-a sobre qualquer (i) alteração
em seu controle societário, e (ii) alteração substancial em seu objeto social;
(xvii) Não firmar nenhum compromisso vinculante em nome da ALELO e/ou quaisquer empresas integrantes
de seu grupo econômico, de forma diversa da autorizada neste Contrato;
(xviii) Disponibilizar canal de atendimento, a partir do qual os Clientes e Beneficiários poderão comunicar
qualquer impedimento à utilização dos Serviços de Telemedicina, bem como esclarecer eventuais dúvidas;
(xix) Garantir o cumprimento das obrigações que lhe compete, nos termos deste Contrato, respondendo
integralmente pelos atos praticados que acarretarem prejuízo e danos à ALELO;
(xx) Prestar informações claras, completas e precisas sobre os Serviços de Telemedicina disponibilizados
DocuSign Envelope ID: C6AD4090-2949-4313-81DB-488A5CAECC83

aos Clientes e Beneficiários;

(xxi) Envidar os melhores esforços para garantir a funcionalidade dos canais/plataformas de atendimento,
realizando as manutenções preventivas e corretivas, assim como resoluções de eventuais falhas conforme
necessário; e a disponibilidade dos Serviços de Telemedicina;
(xxii) Preservar a confidencialidade dos dados pessoais, incluindo os dados pessoais sensíveis, fornecidos e
coletados junto aos Beneficiários durante a prestação dos Serviços de Telemedicina, e prestar-lhes, sempre
que solicitado, informações sobre os dados pessoais que possui, em estrita conformidade com a legislação
vigente;
(xxiii) Utilizar e atualizar os programas de proteção e segurança da informação que busquem evitar qualquer
acesso não autorizado aos seus sistemas e que garantam a rastreabilidade das informações;
(xxiv) Assegurar que os dispositivos fornecidos para armazenamento de informações (e.g., mídias
magnéticas, eletrônicas, óticas) ou, ainda, os ambientes tecnológicos, canais de comunicação entre as Partes
(e.g., sites, links, hiperlinks, banners), estejam livres de programas de computadores maliciosos ou outros
recursos tecnológicos que possam causar perda de integridade, confidencialidade ou disponibilidade de dados
ou informações da ALELO ou de terceiros com os quais a ALELO mantenha relacionamento comercial;
(xxv) Zelar pela imagem da ALELO durante a vigência do Contrato;
(xxvi) Não usar o nome ou marca da ALELO, bem como de seus produtos e serviços, em qualquer forma de
publicidade ou propaganda da ASQ, em relação a qualquer de suas atividades, sem a concordância prévia e por
escrito da ALELO;
(xxvii) Fornecer à ALELO, sempre que solicitadas, em no máximo 72h (setenta e duas horas) úteis,
informações detalhadas sobre os dados que tenham relação com o objeto deste Contrato;
(xxviii) Caso os Clientes e/ou Beneficiários entrem em contato direto com a ALELO reclamando sobre
obrigações de responsabilidade da ASQ, deverá a ASQ posicionar a ALELO sobre a resolução da reclamação no
prazo máximo de 24 (vinte e quatro) horas úteis;
(xxix) Enviar à ALELO, relatórios das atividades executados elaborados no formato e periodicidade por ela
definido;
(xxx) Dar quitação à ALELO em relação aos valores pagos por esta, fornecendo relatórios detalhados sobre
os Serviços de Telemedicina, sempre que solicitado pela ALELO, respeitando a privacidade dos dados pessoais
e dos dados pessoais sensíveis em observância às normas de proteção de dados.

4.3. A ASQ desde já concorda que a ALELO não terá qualquer responsabilidade com relação aos Serviços de
Telemedicina, incluindo, mas sem limitação, à qualidade, preço ou adequação destes à legislação aplicável, sendo a ASQ
responsável perante a ALELO, pelos danos e prejuízos causados aos Clientes e Beneficiários, em função da (a)
inobservância das condições aqui ajustadas, (b) por ato, fato, ação ou omissão, decorrentes de culpa ou dolo, de
qualquer pessoa física ou jurídica que, sob sua responsabilidade direta ou indireta, esteja encarregada na execução do
presente Contrato.

4.4. A ASQ expressamente renuncia a todo e qualquer benefício pecuniário decorrente da realização de
investimentos implementados em dissonância com o disposto no presente Contrato, renunciando, inclusive, à
prerrogativa de que trata o parágrafo único do artigo 473 do Código Civil, na hipótese de a ALELO rescindir
DocuSign Envelope ID: C6AD4090-2949-4313-81DB-488A5CAECC83

unilateralmente este Contrato.

CLÁUSULA QUINTA – Das Penalidades e Multas Contratuais

5.1. Na hipótese de descumprimento das condições deste Contrato por qualquer das Partes, não sanado no prazo
de 30 (trinta) dias, contados da data de recebimento da resposta de eventual notificação nesse sentido, a Parte
prejudicada poderá receber da Parte infratora multa não compensatória equivalente a 5% (cinco por cento) sobre a
média do valor dos faturamentos dos últimos 3 (três) meses. A multa aqui estabelecida é cumulativa e poderá ser
aplicada em qualquer momento durante a vigência do Contrato ou de qualquer disposição deste, sempre que verificada
sua hipótese de aplicação e desde que não haja penalidade específica prevista neste Contrato.

5.1.1. Quaisquer valores de indenização e/ou multas devidos por uma Parte à outra, deverão ser efetuados, líquido
de quaisquer tributos, no prazo máximo de 30 (trinta) dias úteis após o recebimento de notificação neste
sentido.

5.1.2. A inobservância do prazo estabelecido na Cláusula 5.1.1. acarretará a correção do valor em atraso pelo
IPCA/IBGE ou índice que vier a substituí-lo, acrescido de juros à taxa de 1% (um por cento) ao mês e multa
equivalente a 2% (dois por cento) do valor total devido.

5.2. No que tange ao atraso de pagamento da Remuneração por parte da ALELO, conforme estabelecido na cláusula
segunda, a ALELO pagará a multa de 2% (dois por cento) do valor da nota fiscal, além de juros pró-rata de 1% (um por
cento) ao mês.

CLÁUSULA SEXTA – Da Inexistência de Vínculo

6.1. Fica expressamente acordado que a relação entre as Partes é de parceria, não podendo, em nenhuma
circunstância, ser interpretada como intermediação, representação, sociedade a qualquer título, mandato, associação,
consórcio, joint venture, vínculo empregatício ou qualquer forma não prevista neste Contrato.

6.2. O presente Contrato, em razão de seu objetivo e natureza não gera para a ALELO em relação aos empregados
e/ou sócios da ASQ, qualquer vínculo de natureza trabalhista e/ou previdenciária, respondendo exclusivamente a ASQ,
por toda e qualquer ação trabalhista e/ou indenizatória porventura proposta neste sentido, bem como o resultado
desta.

6.3. Na hipótese de ação judicial ou de qualquer ato de natureza administrativa, proposto contra uma Parte,
relacionado a este Contrato e decorrente de ação ou omissão da outra Parte, a Parte demandada deverá notificar a
outra Parte, tão logo tome conhecimento do ato ou da ação.

CLÁUSULA SÉTIMA – Da Indenização

7.1. Uma Parte indenizará (“Parte Indenizadora”) e manterá a outra Parte indene, bem como a seus sucessores,
acionistas, sócios, conselheiros, diretores, gerentes, empregados e representantes (as “Partes Indenizáveis”) por e
contra quaisquer perdas, danos diretos e indiretos, prejuízos, passivos, demandas, obrigações, responsabilidades,
DocuSign Envelope ID: C6AD4090-2949-4313-81DB-488A5CAECC83

custos e despesas, incluindo honorários advocatícios, custas judiciais, juros e multas, devidamente comprovados e
arbitrados em juízo, incorridos por qualquer de tais Partes Indenizáveis em decorrência de (i) quaisquer atos ou
omissões de quaisquer Partes, (ii) quaisquer reclamações, demandas, processos judiciais ou ações sofridas pelas Partes
Indenizáveis decorrentes de quaisquer obrigações da Parte Indenizadora, (iii) qualquer falsidade, inveracidade ou
inexatidão de qualquer declaração ou garantia prestada pela Parte Indenizadora, e (iv) quaisquer violações pela Parte
Indenizadora de obrigações assumidas neste Contrato, de leis ou regulamentos aplicáveis.

7.1.1. O pagamento da indenização devida deverá ser efetuado pela Parte Indenizadora, líquido de quaisquer
impostos, no prazo legal.

7.1.2. Na hipótese de a Parte Indenizadora deixar de tempestivamente realizar o pagamento da indenização, o valor
devido deverá ser corrigido monetariamente, até que ocorra o efetivo pagamento, com base na variação
acumulada do Índice Nacional de Preços ao Consumidor Amplo (IPCA) divulgado pelo Instituto Brasileiro de
Geografia e Estatística (IBGE) e acrescido de (i) juros moratórios de 1% (um por cento) ao mês, calculados pro
rata die, e, (ii) multa de 2% (dois por cento).

CLÁUSULA OITAVA – Da Confidencialidade

8.1. Por informação confidencial (“Informação Confidencial”) entende-se toda e qualquer informação ou
documentação detida ou elaborada por qualquer das Partes ou qualquer afiliada ou subsidiária (“Parte Reveladora”) a
respeito de qualquer aspecto dos negócios, conhecimentos técnicos, ativos, passivos ou condição financeira da Parte
Reveladora ou qualquer afiliada ou subsidiária, que seja divulgada ou disponibilizada por escrito ou verbalmente à outra
Parte (“Parte Receptora”) para fins da execução do objeto deste Contrato.

8.2. Não deverá ser considerada Informação Confidencial qualquer informação ou documentação que: (i) seja de
conhecimento público ou assim se torne futuramente, por meio de qualquer ato, fato ou evento de qualquer natureza
(exceto por meio de divulgação em violação aos termos deste Contrato ou de obrigação de sigilo e confidencialidade);
ou (ii) tenha sido disponibilizada por terceiros que não façam parte deste Contrato, desde que tal disponibilização não
tenha sido feita em violação a este Contrato.

8.3. A Parte Receptora obriga-se por si e seus representantes, funcionários, empregados e contratados, a manter
estrito sigilo acerca de toda e qualquer Informação Confidencial recebida da Parte Reveladora, sendo-lhe vedado
divulgá-las a terceiros sem prévio consentimento expresso e por escrito da Parte Reveladora, devendo a Informação
Confidencial ser utilizada única e exclusivamente para os fins previstos neste Contrato.

8.4. As Informações Confidenciais de que trata este Contrato poderão ser disponibilizadas pela Parte Receptora a
representantes, funcionários, empregados e contratados de suas coligadas e afiliadas (“Coligadas e Afiliadas”), desde
que com o estrito objetivo de cumprir o presente Contrato. A Parte Receptora se obriga a providenciar que as Coligadas
e Afiliadas, bem como que os contratados fiquem cientes da confidencialidade constante no presente Contrato antes
do acesso por estes das Informações Confidenciais. A ciência da confidencialidade das informações não desobrigará a
Parte Receptora do cumprimento das obrigações assumidas neste Contrato, inclusive de sua responsabilidade solidária
DocuSign Envelope ID: C6AD4090-2949-4313-81DB-488A5CAECC83

perante a Parte Reveladora em caso de eventual descumprimento das obrigações de confidencialidade das Coligadas e
Afiliadas e dos contratados.

8.5. Se a Parte Receptora for obrigada, em decorrência de solicitação de autoridade judicial ou administrativa, a
revelar qualquer Informação Confidencial, poderá fazê-lo, desde que com o estrito objetivo de cumprir para com a
exigência ou solicitação da autoridade em questão. Em ocorrendo a hipótese aqui prevista, e desde que a autoridade
solicitante não a impeça, a Parte Receptora notificará prontamente a Parte Reveladora para que ela possa tomar as
medidas legais cabíveis para proteger a Informação Confidencial. Sem prejuízo do direito da Parte Receptora de realizar
a revelação de tal Informação Confidencial sem violar este Contrato, na hipótese prevista nesta cláusula, as Partes
obrigam-se a cooperar mutuamente de forma que a divulgação seja feita nos estritos limites exigidos por tal solicitação.

8.6. A obrigação de sigilo e confidencialidade de que trata esta Cláusula subsistirá pelo prazo de 5 (cinco) anos a
contar do término do Contrato, não podendo as Partes fazer uso de tais informações a qualquer tempo ou para qualquer
finalidade não prevista neste Contrato.

CLÁUSULA NONA - DENOMINAÇÕES, MARCAS REGISTRADAS E PROPRIEDADE INTELECTUAL

9.1. Fica expressamente vedado a cada uma das Partes fazer uso do nome, marca ou logotipo da outra Parte, de
qualquer forma ou por qualquer motivo, salvo para fins do presente Contrato e mediante prévio e expresso
consentimento da parte titular, sob pena da parte que infringir esta cláusula responder por perdas e danos decorrentes
do seu uso indevido.

9.2. Caso uma Parte identifique que seu nome, marca ou logotipo está sendo utilizado sem a sua prévia e expressa
autorização, deverá notificar a outra Parte para que o material seja retirado de circulação ou corrigido.

9.3. Quaisquer documentos e/ou materiais já aprovados por quaisquer das Partes, contendo seu nome, marca ou
logotipo, somente poderão ser alterados mediante prévia e expressa aprovação da outra Parte.

9.4. As Partes têm ciência e reconhecem que todo software, logotipo, marcas, insígnias, sinais distintivos e demais
materiais relacionados aos quais a outra parte venha a ter acesso e/ou conhecimento no curso deste Contrato,
constituem, respectivamente, propriedade de cada uma das Partes, de suas respectivas controladoras ou eventuais
terceiros por ela contratados, sendo protegidos por legislação específica.

9.5. As Partes têm ciência e reconhecem que nada neste Contrato será interpretado como transferência, cessão ou
concessão de qualquer tipo de licença, relativa aos direitos de titularidade ou outro aplicável à propriedade intelectual.

CLÁUSULA DÉCIMA – Da Proteção de Dados

10.1. As Partes comprometem-se a cumprir integralmente os requisitos da legislação de proteção de dados aplicável,
incluindo, mas não se limitando à Lei 13.709/18 (Lei Geral de Proteção de Dados – “LGPD”), como também a garantir
que seus empregados, agentes e subcontratados observem seus dispositivos.
DocuSign Envelope ID: C6AD4090-2949-4313-81DB-488A5CAECC83

10.2. Cada Parte deverá cumprir os dispositivos da LGPD, bem como o disposto nessa cláusula, no tocante ao
tratamento de dados pessoais conforme definido no referido dispositivo legal (“Dados Pessoais”).

10.3. Cada Parte deverá assegurar que os Dados Pessoais obtidos estejam em conformidade com a LGPD e deverão
tomar as medidas necessárias, incluindo a prestação de informações adequadas aos titulares e garantir a existência de
uma base legal apta para realizar o tratamento.

10.4. Cada Parte deverá usar os esforços razoáveis para assegurar que quaisquer Dados Pessoais sejam precisos e
atualizados.

10.5. As Partes reconhecem e concordam que, no que diz respeito ao tratamento dos Dados Pessoais, cada Parte
atua como um controlador em relação a tal tratamento, exceto enquanto a ASQ, possuir apenas os dados mínimos
necessários para identificar o Beneficiário do Cliente, ocasião em que atuará como operadora e garante que utilizará
estes dados apenas para essa finalidade, até o momento que o Beneficiário do Cliente solicitar o serviço da ASQ,
aceitando o Termo de Aceite, passando a ASQ a assumir o total controle dos tratamentos dos dados e se configurando
como uma controladora independente, a partir desse momento.

10.6. Quando a ASQ estiver atuando como Operadora de Dados perante o Cliente e receber uma reclamação,
consulta ou solicitação de ou em nome de um titular de dados ou de autoridade reguladora, em relação ao tratamento
de Dados Pessoais compartilhados (incluindo, sem limitação, qualquer solicitação de acesso, retificação, exclusão,
portabilidade ou restrição de tratamento de dados pessoais), de acordo com os Artigos 18 ou 52, I e IV da LGPD, deverá,
imediatamente e em qualquer caso, dentro de 2 (dois) dias úteis, notificar o Cliente por escrito sobre tal solicitação para
que o Cliente atenda a notificação e não deverá atender a referida solicitação. Nos demais casos, quando a ASQ estiver
atuando como controladora, atenderá às reclamações, consultas ou solicitações do titular e/ou autoridade reguladora.

10.7. Se uma das Partes receber uma reclamação, consulta ou solicitação de ou em nome de um titular de dados ou
de autoridade reguladora em relação ao tratamento de Dados Pessoais realizado pela outra Parte (incluindo, sem
limitação, qualquer solicitação de acesso, retificação, exclusão, portabilidade ou restrição de tratamento de dados
pessoais) de acordo com os Artigos 18 ou 52, I e IV da LGPD, deverá, imediatamente e em qualquer caso, dentro de
cinco (5) dias úteis, notificar o Cliente por escrito sobre tal solicitação.

10.8. Cada Parte será individualmente responsável pelo cumprimento de suas obrigações decorrentes da LGPD e de
eventuais regulamentações emitidas posteriormente por autoridade reguladora competente.

10.9. A ASQ se compromete a solicitar a autorização dos Clientes antes de proceder qualquer transferência
internacional de dados dos Beneficiários dos Clientes, dispensando a comunicação para os serviços de armazenamento
em “nuvem” e que compõem a infraestrutura da ASQ, bem como informará os titulares dos dados sobre eventual
compartilhamento dos dados pessoais, conforme definido no Termo de Adesão, sendo que atualmente a ASQ não
realiza transferência internacional de dados.
DocuSign Envelope ID: C6AD4090-2949-4313-81DB-488A5CAECC83

10.10. Cada Parte implementará as medidas técnicas e organizacionais apropriadas para assegurar que os Dados
Pessoais não serão registrados, divulgados, processados, excluídos, perdidos, danificados, alterados, utilizados ou
adulterados de maneira não autorizada, acidental ou ilegal e para proteger os Dados Pessoais de acordo com a LGPD.

10.11. Cada Parte se compromete a observar as regras previstas na LGPD, sempre que for realizada a transferência de
Dados Pessoais para fora do território brasileiro.

10.12. Cada Parte notificará imediatamente a outra Parte e o Cliente, por escrito em até 48 (quarenta e oito) horas
sobre qualquer tratamento indevido dos Dados Pessoais ou violação das disposições desta Cláusula, ou se qualquer
notificação for feita por uma autoridade reguladora relacionada ao tratamento dos Dados Pessoais dos Clientes. No
caso de uma notificação nos termos desta cláusula, as Partes atuarão em total cooperação e prestarão assistência
mútua.

10.13. Os Dados Pessoais coletados serão utilizados e mantidos durante o período de vigência do Contrato, ou em
caso de necessidade de cumprimento de obrigação legal ou regulatória, pelos prazos necessários para o exercício de
direitos em processos judiciais, administrativos e arbitrais.

10.14. Na hipótese de término do presente Contrato e, ausente qualquer base legal para manutenção dos Dados
Pessoais prevista na LGPD, as Partes comprometem-se a eliminar de seus registros e sistemas todos os Dados Pessoais
a que tiverem acesso ou que porventura venham a conhecer ou ter ciência em decorrência deste Contrato.

10.15. Todo o previsto neste Cláusula deverá ser observado, quando nas legislações internacionais referentes à
proteção de dados pessoais, forem aplicáveis às atividades previstas nesta Cláusula.

10.16. As Partes se comprometem a reparar todos os danos que possam causar à outra Parte, aos Clientes da
Contratada ou os Titulares dos dados em razão do descumprimento das Cláusulas de Dados, Legislação em vigor ou
incidente envolvendo os dados pessoais tratados.

10.17. Acordam as Partes que, sem prejuízo ao disposto no Contrato, em caso de descumprimento das disposições
contidas nesta cláusula, não haverá qualquer limitação de responsabilidade no que tange à obrigação da parte infratora
de indenizar/reparar a parte inocente e/ou terceiros prejudicados pelos eventuais danos sofridos.

CLÁUSULA DÉCIMA PRIMEIRA - A PRÁTICA DE COMPLIANCE, ANTICORRUPÇÃO E PREVENÇÃO A LAVAGEM DE

DINHEIRO
11.1. As Partes declaram que, direta ou indiretamente, atuam em seus negócios com o mais alto padrão de conduta
e conformidade, e com relação ao objeto desse Contrato, informam não terem cometido atos que violariam as previsões
deste Capítulo.

11.2. As Partes declaram que cumprem e cumprirão, todas as leis relacionadas a anticorrupção, lavagem de dinheiro,
antissuborno, antitruste e conflito de interesses, incluindo principalmente, mas não se limitando à Lei Brasileira
DocuSign Envelope ID: C6AD4090-2949-4313-81DB-488A5CAECC83

Anticorrupção (Lei 12.846/2013), Decreto Brasileiro Anticorrupção (Decreto nº 8.420/2015), Lei Brasileira de Licitações
(Lei nº 8.666/1993) e qualquer legislação relativa à lavagem de dinheiro.

11.3. As Partes declaram e garantem, para todos os efeitos, que:

(i) adotam políticas de prevenção e combate à corrupção, à lavagem de dinheiro e ao financiamento ao

terrorismo, elaboradas em conformidade com as legislações aplicáveis, bem como desenvolvem suas
atividades em estrita observância a estas políticas, não adotando qualquer prática vedada pela legislação
aplicável ou utilizando em suas atividades quaisquer valores, bens ou direitos provenientes de infração
penal;
(ii) não utilizam trabalho ilegal, se comprometendo, ainda, a não utilizar práticas de trabalho análogo ao
escravo ou mão de obra infantil, salvo esta última na condição de aprendiz, observadas as disposições
constantes da Consolidação das Leis do Trabalho - CLT;
(iii) não empregam menores até 18 (dezoito) anos, inclusive menor aprendiz, em locais prejudiciais à sua
formação, ao seu desenvolvimento físico, psíquico, moral e social, bem como em locais e serviços
perigosos ou insalubres, em horário noturno e, ainda, em horários que não permitam a frequência destes
empregados à escola;
(iv) cumprem a legislação trabalhista, quanto às horas de trabalho e aos direitos dos empregados e não
dificultam a participação desses em sindicatos;
(v) não utilizam práticas de discriminação negativa e limitativas ao acesso à relação de emprego ou a sua
manutenção, incluindo, mas sem limitação, práticas de discriminação e limitação em razão de sexo,
origem, raça, cor, condição física, religião, estado civil, idade, situação familiar ou estado gravídico; e
(vi) executam suas atividades em observância à legislação vigente no que tange à proteção ao meio ambiente,
comprometendo-se a prevenir e erradicar práticas danosas ao meio ambiente.

11.4. As Partes declaram, garantem e aceitam que, com relação a este Contrato e sua atividade:

(i) não houve e não haverá nenhum tipo de solicitação, cobrança, obtenção ou exigência, para si e para
outrem, de vantagem indevida ou promessa de vantagem indevida, com pretexto de condicionar em ato
praticado por agentes públicos e/ou privados;
(ii) não doam fundos, financiam ou de qualquer forma subsidiam atos ou práticas ilegais;
(iii) não oferecem, prometem, realizam pagamentos ou dão benefícios, presentes, incentivos, bônus ou
qualquer coisa de valor a um agente público, seja ele, nacional ou estrangeiro.

11.5. As Partes se comprometem em combater toda e qualquer atividade que seja contra a livre concorrência,
especialmente, mas não se limitando, as iniciativas indutoras à formação de cartel.

11.6. A ASQ declara ciência e conhecimento dos dizeres do Código Corporativo de Conduta Ética do Grupo EloPar,
disponibilizado no site da Elopar (https://www.elopar.com.br/governanca/), comprometendo-se a divulgá-lo a seus
colaboradores e subcontratados que tenham relação ou que atuem junto ao Grupo Elopar, garantindo que todos
DocuSign Envelope ID: C6AD4090-2949-4313-81DB-488A5CAECC83

estejam cientes de seus termos e aptos a executar suas atividades em conformidade com as diretrizes regulatórias
referente ao tema.

11.7. A ASQ ficará sujeita a auditorias e visitas, realizadas a critérios da ALELO, para verificação do cumprimento das
práticas estabelecidas nesta cláusula, com foco nas atividades realizadas nesse Contrato e com aviso prévio de 20 (vinte)
dias, sempre precedido da assinatura de um Termo de Confidencialidade (NDA – Non Disclosure Agreement).

11.7.1. Caso a Parte auditora, entenda pela necessidade de contratação de uma empresa
especializada para realização da auditoria descrita no caput desta cláusula, todos os encargos e verbas
devidas por essa contratação serão de responsabilidade da Parte que deseja realizar a auditoria. As Partes,
caso seja solicitado pela parte contrária, aceitam enviar documentos e evidências referentes a essa
contratação para verificação e garantia do cumprimento das práticas descritas neste título.

11.8. A ASQ tem ciência da existência e se compromete a informar o Grupo Elopar através de seu Canal de Denúncia,
práticas não condizentes aos princípios éticos estabelecidos nesse título. Os registros das denúncias podem ser
realizados através do telefone 0800 882 0618, site www.canaldedenuncia.com.br/elopar e/ou e-mail
elopar@canaldedenuncia.com.br.

11.9. A ALELO aduz ter plena ciência do Código de Conduta da ASQ disponibilizado no site da ASQ
(https://contatoseguro-cms.s3.sa-east-1.amazonaws.com/hotsites/asq/variables/codigo-de-conduta.pdf), bem como
expressamente se responsabiliza a aderi-lo e cumpri-lo em sua íntegra.

11.10. O não cumprimento ou violação por uma das Partes de quaisquer práticas estabelecidas nesta cláusula poderá
ensejar a imediata rescisão deste Contrato pela outra Parte.

CLÁUSULA DÉCIMA SEGUNDA – Das Disposições Gerais

12.1. O presente Contrato não poderá ser cedido ou transferido, por qualquer das Partes, sem o prévio
consentimento por escrito da outra Parte. Ressalva-se, entretanto, o direito de a ALELO ceder ou transferir os direitos
e obrigações do presente Contrato para suas coligadas, controladas ou empresas do mesmo grupo econômico,
independente de anuência prévia da ASQ. Será nula eventual cessão efetuada em desacordo com esta cláusula.

12.2. Obrigam-se as Partes por si e seus sucessores às disposições constantes deste instrumento e dos Anexos ao
presente Contrato, em todos os direitos e obrigações.

12.3. A tolerância de quaisquer das partes, em relação a eventuais infrações da outra, não importará em modificação,
novação ou renúncia a direito. No caso de conflito de interpretação entre os termos deste Contrato e seus anexos,
prevalecerá o disposto neste Contrato.

12.4. Quaisquer alterações das condições ora ajustadas somente terão eficácia se implementadas através de
DocuSign Envelope ID: C6AD4090-2949-4313-81DB-488A5CAECC83

formalização escrita ou de aditivo escrito e firmado por ambas as Partes.

12.5. Os títulos das cláusulas foram incluídos neste Contrato meramente por conveniência ou referência e não
deverão ser utilizados na sua interpretação.

12.6. Todos os tributos incidentes ou que venham a incidir sobre o presente Contrato, deverão ser recolhidos pelo
contribuinte, conforme disposto na legislação aplicável, comprometendo-se a parte responsável pelo pagamento de
determinado tributo em manter a outra parte livre e isenta de quaisquer responsabilidades, demandas e ações de
qualquer natureza em relação àqueles tributos.

12.7. Este Contrato é celebrado pelas Partes em caráter irrevogável e irretratável, e constitui obrigação legal, válida
e vinculativa, obrigando as Partes e todos os seus sucessores, herdeiros e/ou cessionários, a qualquer título, a partir da
presente data.

12.8. Qualquer aditivo deste Contrato, bem como a renúncia de qualquer obrigação nele prevista, deverá ser
considerado válido e eficaz quando realizado por meio de instrumento próprio celebrado entre as Partes.

12.9. As Partes, inclusive suas testemunhas, reconhecem a forma de contratação por meios eletrônicos, digitais ou
informáticos como válida e plenamente eficaz, ainda que seja estabelecida com a assinatura eletrônica ou certificação
fora dos padrões ICP-Brasil, conforme disposto pelo Artigo 10, da Medida Provisória nº 2.200/2001, em vigor no Brasil.

12.10. As Partes elegem o foro da Comarca de São Paulo/SP, com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado
que seja para dirimir quaisquer dúvidas ou controvérsias do presente Contrato.

São Paulo, 15 de dezembro de 2022

_______________________________________________________________
ALELO
Wilson Wistuba Melo da INSTITUIÇÃO
Cunha DE PAGAMENTO S.A. Antonio Carlos Priore

André Machado Junior

____________________________________________
ASQ CONSULTORIA EMPRESARIAL LTDA.
DocuSign Envelope ID: C6AD4090-2949-4313-81DB-488A5CAECC83

TESTEMUNHAS:

1) ___________________________ 2) __________________________
Nome: Maria Olímpia Beteghelli Michielin Nome: barbara
CPF: CPF:
22978717831 06050403970
DocuSign Envelope ID: C6AD4090-2949-4313-81DB-488A5CAECC83

ANEXO I – PROPOSTA COMERCIAL