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CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DE CONSULTORIA NUTRICIONAL

Pelo presente instrumento particular, NOME PACIENTE, nacionalidade, estado civil,


profissão, portador(a) da cédula de identidade nª xx, inscrito(a) no CPF, residente e
domiciliado(a) na XX, doravante denominada CONTRATANTE, convenciona e contrata com
NOME NUTRICIONISTA, nacionalidade, estado civil, profissão, portador(a) da cédula de
identidade nª xx, inscrito(a) no CPF, CRN nº XX, com endereço profissional na XX, doravante
denominado CONTRATADO(A), também podendo os contratantes serem denominados de
PARTES, o seguinte:

Caso a contratação seja por meio da clínica, com CNPJ aberto, inserir a seguinte qualificação:
NOME CLÍNICA (NOME EMPRESARIAL), pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob
n. XX, com sede na XX, neste ato representada por NOME NUTRICIONISTA, inscrito(a) no CPF sob
o n. XX e CRN nº XX, doravante...

As PARTES acima identificadas têm, entre si, justo e acertado o presente


CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS, que se regerá pelas cláusulas e condições
estabelecidas abaixo:

I – DO OBJETO DO CONTRATO

Cláusula 1ª. O presente contrato tem por objeto a prestação de consultoria e apresentação de um
planejamento nutricional equilibrado, analisando a individualidade, o estilo de vida e rotina de
exercícios, combinados com exames laboratoriais e análise da composição corporal do
CONTRATANTE, com o objetivo de [inserir objetivo do paciente].
Parágrafo único. A consultoria nutricional inclui Avaliação do estado nutricional, para
determinação do diagnóstico nutricional e das necessidades nutricionais; Desenvolvimento do
plano de ação nutricional; Educação nutricional, envolvendo conceitos básicos de saúde e
alimentação através de vídeos complementares sobre assuntos atuais; Contato direto para sanar
dúvidas corriqueiras; Acompanhamento, através de fotos enviadas à um canal exclusivo, das
refeições feitas durante o dia a dia.

No parágrafo acima deverão ser incluídos todos os serviços que estarão incluídos no objeto da prestação
de serviços (consultoria nutricional). Acima inserimos somente alguns exemplos, fique à vontade para
excluir ou inserir o que se adequar aos serviços que você presta.

II – DO ATENDIMENTO E AGENDAMENTO DE CONSULTAS


Cláusula 2ª. Os atendimentos contratados neste instrumento terão a duração individual de
[inserir quantidade de minutos ou horas de cada atendimento] por atendimento.
Parágrafo único. Os atendimentos serão realizados no consultório do(a) CONTRATADO(A),
localizado à [inserir endereço].

Caso a prestação do serviços de consultoria nutricional seja realizada de forma on-line, utilizar o seguinte
texto:
Parágrafo único. Os atendimentos serão realizados de forma remota e on-line, por meio da plataforma
[inserir plataforma: zoom, google meet] e o link de acesso será enviado em até [inserir dias ou horas antes
do horário da consulta].

Cláusula 3ª. Os agendamentos de consulta deverão ser realizados por meio de [inserir se será
ligação ou whatsapp ou outro meio – inserir também o número do telefone, se for esse meio de
agendamento] e observará a disponibilidade da agenda do(a) CONTRATADO(A) e
possibilidade do(a) CONTRATANTE.
Parágrafo Primeiro. Para que o agendamento da consulta seja realizado e confirmado, o(a)
CONTRATANTE deverá realizar, no ato, o pagamento de R$ [inserir valor].
Parágrafo Segundo. Cada consulta do plano de tratamento deve ser feita em 30 dias e, no
máximo, em 40 dias.

Cláusula 4ª. No caso de impossibilidade de comparecimento à consulta agendada ou


desistência da consulta, o(a) CONTRATANTE, deverá avisar o(a) CONTRATADO(A) com
antecedência mínima de 72 horas.
Parágrafo Primeiro. O reagendamento de consulta só poderá ser realizado dentro do prazo de
7 dias. Só é possível realizar um único reagendamento de uma determinada consulta.
Parágrafo Segundo. Caso o(a) CONTRATANTE desmarque a consulta, sem motivo justo e
devidamente comprovado, será cobrada taxa para novo agendamento no valor de R$ [inserir
valor].

O parágrafo acima é opcional e pode ser retirado caso você não adote essa prática em seu consultório.

Cláusula 5ª. Depois de confirmada a data e horário da consulta, caso o (a) CONTRATANTE,
sem justa causa, desista do agendamento e/ou deixe de comparecer no dia agendado, sem o
devido aviso prévio, não será devolvido ao(à) CONTRATANTE o pagamento de parte do
valor da consulta realizado no ato do agendamento.

III – DO PAGAMENTO
Cláusula 6ª. Em retribuição pelos serviços prestados, o(a) CONTRATANTE pagará ao(à)
CONTRATADO(A) o valor de R$ [inserir valor da consulta], referente a todas as consultas
realizadas dentro do período de tratamento [trimestral ou semestral].
Parágrafo único. O valor acima descrito poderá ser pago da seguinte forma: [inserir se é
possível o pagamento parcelado e, se sim, datas de pagamento e valor de cada parcela].

Cláusula 7ª. O valor descrito na Cláusula 6ª acima poderá ser pago por meio de [inserir o meio
de pagamento escolhido pelo paciente – cartão de crédito, transferência via PIX, boleto].

Caso haja a forma de pagamento recorrente, alterar a Cláusula 7ª conforme abaixo e excluir os parágrafos
primeiro e segundo:
Cláusula 8ª. Considerando o plano de consultas fechado pelo(a) CONTRATANTE, dentro do período de
tratamento, o valor das mensalidades será debitado sempre no dia [inserir dia escolhido] e contemplará
sempre o período de um mês, contado a partir da data do início da vigência do plano, ficando desde já
autorizado o débito automático na conta ou no cartão de crédito indicados no ato da contratação. Em caso
de desistência do tratamento antes do prazo, a devolução de valores obedecerá aos disposto na Cláusula 6ª
acima.

Parágrafo Primeiro. O pagamento por meio de [inserir se cartão, PIX ou boleto], será
realizado da seguinte forma: [inserir passo a passo de como deverá ser feito o pagamento, a
depender da escolha do paciente].
Parágrafo Segundo. Sempre que realizado o pagamento, o(a) CONTRATANTE deverá
encaminhar ao(à) CONTRATADO(A) uma cópia do comprovante de pagamento para o mesmo
número utilizado para o agendamento de consultas.

Cláusula 9ª. Declara o(a) CONTRATANTE estar ciente de que os valores descritos na
Cláusula 7ª acima contemplam apenas os honorários para consulta nutricional [ou do tratamento
nutricional, caso haja opção de pacote], não estando incluídas neste montante, despesas
adicionais como, por exemplo, (mas não restrito à): cosméticos, medicamentos, medicamentos
manipulados, procedimentos estéticos complementares e todas as despesas que não digam
respeito diretamente ao ato nutricional em si praticado pelo(a) CONTRATADO(A).

Cláusula 10ª. Caso o(a) CONTRATANTE, resolva desistir plano de tratamento, o valor pago
até a data de desistência ou o valor total, caso já pago, não será devolvido, salvo nos casos em
que o(a) CONTRATANTE estiver acometido de enfermidade grave devidamente comprovada.

IV – DAS OBRIGAÇÕES DAS PARTES


Cláusula 11ª. São obrigações do(a) CONTRATANTE:
a. Prestar informações verdadeiras acerca de suas condições de saúde, hábitos, vícios, uso de
medicamentos, reais expectativas com o tratamento, não omitindo qualquer informação,
declarando ciência de que qualquer informação falsa/incompleta pode acarretar riscos ao
procedimento, sendo de integral responsabilidade do(a) CONTRATANTE;
b. Manter atualizados seus dados cadastrais, assumindo a responsabilidade pelas consequências
geradas por eventual falha ou falta de comunicação, seja em razão de mudança de endereço e/ou
número de telefone(s);
c. Seguir estritamente as recomendações, prescrições e o plano nutricional a fim de se alcançar
maximamente o objetivo esperado, reiterando sua ciência de que a obrigação assumida pelo(a)
CONTRATADO(A) é de meio, não sendo garantido que os objetivos esperados sejam
alcançados nos exatos moldes pretendidos;
c. Responder a anamnese e fazer os checkups no tempo correto, para manter o acompanhamento
em dia;
d. Efetuar o pagamento, de acordo como estabelecido no presente contrato;
e. Observar e cumprir as regras de agendamento de consultas previstas neste contrato.

Cláusula 12ª. São obrigações do(a) CONTRATADO(A):


a. Agir com o máximo de zelo e respeito, utilizando o melhor de sua capacidade profissional, na
atenção à saúde do(a) CONTRATANTE, prestando serviço compatível com suas habilidades,
disponibilidade técnico-profissional e os padrões de conduta estabelecidos pelo seu órgão de
classe, NÃO ASSUMINDO obrigação de alcançar o RESULTADO expectado pela paciente,
nem garantia de resultado;
b. Guardar sigilo a respeito das informações de que tenha conhecimento sobre a(o)
CONTRATANTE, com exceção dos casos previstos em lei e normativas éticas;
c. Suspender ou eventualmente cancelar o tratamento proposto, à bem da saúde do(a)
CONTRATANTE, quando perceba: qualquer alteração na saúde, expectativas que não possam
ser atingidas, ou, outras situações que possam prejudicar o tratamento proposto, tudo visando
aos melhores interesses do(a) CONTRATANTE;
d. Fornecer todas as informações e eventuais riscos acerca do tratamento;
e. Cumprir o presente contrato valendo-se das práticas cientificamente reconhecidas, respeitados
a legislação vigente, os preceitos éticos e os limites científicos, fisiológicos e lógicos específicos
e adequados às necessidades do(a) CONTRATANTE, conforme Código de Ética E de Conduta
do Nutricionista DO Conselho Federal de Nutrição.

V – DO PRAZO
Cláusula 13ª. Os serviços ora contratados serão prestados pelo prazo de [inserir prazo],
iniciando-se o tratamento em [inserir data de início] e encerrando-se em [inserir data de fim],
quando se dará o fim do tratamento contratado.
Parágrafo Primeiro. Ao final do prazo acima referido, o presente contrato poderá ser renovado
por mútuo acordo, devendo constar em termo aditivo o novo prazo acordado e eventuais
alterações de valores e serviços incluídos.
Parágrafo Segundo. Caso não ocorra a renovação pelas partes ao final do prazo acima referido,
este contrato será automaticamente rescindido sem que haja a necessidade de aviso prévio, caso
em que, no entanto, será formalizado termo de encerramento pelo(a) CONTRATADO(A).

VI – DO SIGILO E DA PROTEÇÃO DE DADOS

Cláusula 14ª. Assumem as partes do compromisso de manter sigilo quanto às informações


constantes deste instrumento, inclusive, quanto aos valores, sob pena de responsabilização
judicial.

Cláusula 15ª. Considerando a Lei Geral de Proteção de Dados, o(a) CONTRATADO(A) se


obriga na observância e cumprimento das regras quanto à proteção de dados, em especial o
tratamento de dados pessoais sensíveis fornecidos pelo(a) CONTRATANTE, de acordo com a
necessidade e/ou obrigação legal de coleta dos dados sensíveis obtidos em decorrência do
contrato de prestação de serviços médicos.

Cláusula 16ª. O(A) CONTRATANTE poderá, a qualquer momento, solicitar à


CONTRATADA o acesso a todos os dados pessoais fornecidos, bem como a sua retificação ou
eliminação, a limitação do tratamento, e o direito de se opor ao tratamento, bem como do direito
à portabilidade dos dados, desde que o exercício de tais direitos, não impossibilitem a execução
do presente contrato, hipótese esta que será disciplinada conforme exposto no Art. 7º, V da Lei
13.709/18.

Cláusula 17ª. Os dados serão mantidos sob arquivo do(a) CONTRATADO(A) estritamente
pelo tempo necessário para o cumprimento dos serviços objeto deste contrato. Após concluído o
presente contrato, os dados pessoais acima citados serão eliminados, salvo aqueles que forem
necessários para cumprimento de obrigação legal, na forma do Art. 16, I da Lei 13.709/18.

Cláusula 18ª. Os dados eventualmente coletados, armazenados e utilizados para cumprimento


das finalidades objeto deste contrato poderão eventualmente ser compartilhados com outros
nutricionistas, médicos e prestadores de serviço, única e exclusivamente para consecução de
objetivos relacionados aos serviços prestados e contratados.

Cláusula 19ª. O(A) CONTRATANTE confere seu consentimento de forma livre, inequívoca e
devidamente informada, neste ato concordando com a coleta e tratamento dos dados pessoais e
dados pessoais sensíveis fornecidos em decorrência do tratamento médico, na forma do Art. 7º,
inciso I, da Lei nº 13.709/2018.
Parágrafo único. O(A) CONTRATANTE poderá solicitar a retirada do consentimento em
qualquer momento, sem comprometer a licitude do tratamento efetuado com base no
cumprimento de obrigações legais ou com base no consentimento previamente dado, ressalvada
a hipótese de impossibilidade de execução contratual acima descrita.

VII – DAS DISPOSIÇÕES GERAIS

Cláusula 20ª. Todas as modificações ou alterações no objeto e de valores do presente Contrato


deverão ser feitas por escrito por meio de termo aditivo e assinadas pelas PARTES.

Cláusula 21ª. Menores de 18 (dezoito) anos assinam este instrumento juntamente com seu
responsável legal, respondendo este, solidariamente, por seus atos, omissões e obrigações.

Cláusula 22ª. O(A) CONTRATADO(A) disponibilizará ao(a) CONTRATANTE diversos


meios de comunicação, todavia, fica acordado desde logo que está ciente o(a)
CONTRATANTE que deverá esclarecer suas dúvidas através de consulta/retorno.

VIII – DO FORO

Cláusula 23ª. Elegem as partes o foro da Comarca de [inserir sua cidade de atuação], por mais
privilegiado que outro possa ser, para dirimir eventuais controvérsias oriundas do presente,
constituindo o presente contrato em Título Executivo Extrajudicial, o que lhe permite sua
execução pela via judicial

Declaram as partes, que estão plenamente acordadas e satisfeitas, comprometendo-se a respeitar


os deveres e obrigações definidos neste instrumento, e, por estarem justas e acertadas, firmam o
presente Contrato em 02 (duas) vias de igual teor e forma, na presença de duas testemunhas, que
a tudo viram e assistiram.
[cidade/estado], _____ de _____________ de ________.

__________________________________
NOME PACIENTE
Contratante

__________________________________
NOME OU CLÍNICA
Contratada

Testemunhas:

1.________________________________ 2.________________________________
Nome: Nome:
CPF: CPF:
RG: RG:

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