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GUIA

RÁPIDO
GG
UUI AI AR Á
RÁP IPDI D
OO C O N N E C T / / / / M E

INTRODUÇÃO
Caros profissionais da rede de concessionárias FIAT, este material foi
desenvolvido para ajudá-los no registro do veículo e utilização do FIAT
CONNECT////ME, para, assim, poderem orientar e proporcionar ao cliente
usufruir ao máximo as funcionalidades dos nossos veículos conectados.
Apresentamos este tutorial das principais funcionalidades, de forma bem
intuitiva, seguindo a mesma ordem em que se apresentam as telas do APP.
Veremos também o botão “SOS” e “ASSIST” no interior do veículo, além
das telas da Central Multimídia relativas ao FIAT CONNECT////ME, e
uma breve visão do Portal dos Serviços Conectados (https://myuconnect.
fiat.com/br/pt/login).
Ponto importante é saber que, para tudo funcionar, o veículo deve
estar em local com cobertura da TIM, mas também é interessante
saber que a capacidade de recepção da antena do veículo é superior
à de um telefone celular.
Nosso objetivo é orientar de forma simples, ilustrada e intuitiva o
nosso FIAT CONNECT////ME.
IMPORTANTE:
Este guia rápido do FIAT CONNECT////ME foi elaborado para
atender às versões mais completas de veículos Fiat equipados com
o CONNECT////ME. Versões intermediárias podem não conter
todas as funções descritas aqui.
Façam bom proveito da conectividade nos nossos veículos!

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GUIA RÁPIDO

ÍNDICE
ATIVAÇÃO DOS SERVIÇOS
01 CONECTADOS E INSTALAÇÃO DO APP

02 SEGURANÇA

03 SOCORRO INTELIGENTE

CONTROLE DO VEÍCULO
04 A DISTÂNCIA

05 MAPA INTELIGENTE

WI-FI EMBARCADO + ENTRETENIMENTO


06 E CONTRATAÇÃO DO WI-FI

PORTAL DOS
07 SERVIÇOS CONECTADOS

ASSOCIAÇÃO DA
08 CONTA ALEXA

PRODUTOS E PERÍODOS
09 DE DEGUSTAÇÃO

10 FIAT 500E

PACOTE DE SERVIÇOS PARA


11 CONTRATAÇÕES PÓS-PERÍODO GRATUITO

Clique nos títulos para navegar

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01 -ATIVAÇÃO DOS SERVIÇOS CONECTADOS E INSTALAÇÃO DO APP

ATIVAÇÃO DOS
01 SERVIÇOS CONECTADOS
E INSTALAÇÃO DO APP
Algumas versões dos veículos (ver Linha de Produtos) vêm predispostas
ao FIAT CONNECT////ME, porém, para que tudo funcione, é necessário
que se faça a ativação dos Serviços Conectados.

DICA: Caso o veículo já esteja no estoque ou showroom, uma


maneira prática de saber se o veículo tem essa predisposição,
é verificar se ele possui o botão vermelho “SOS” próximo ao
retrovisor interno.

Esse processo se divide em duas etapas:


1º PASSO - CONCESSIONÁRIA:
Algumas horas antes de o cliente receber o veículo, o responsável
pela entrega técnica deve fazer a etapa inicial da ativação pelo
Link.e.Entry, incluindo corretamente todos os dados do cliente.
A concessionária comunica antecipadamente o cliente da
necessidade de baixar o app My Uconnect. Passo fundamental
para a explicação e demonstração do FIAT CONNECT////ME.
2º PASSO - CLIENTE:
Deve terminar a ativação dos Serviços Conectados, podendo ser
antes de receber o veículo ou na concessionária com a ajuda do
responsável pela entrega técnica.

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01 -ATIVAÇÃO DOS SERVIÇOS CONECTADOS E INSTALAÇÃO DO APP

1PASSO
º CONCESSIONÁRIA

O primeiro passo acontece no Link.e.Entry.


Na página principal, clique em Serviços Conectados.
Depois, clique em Portal dos Serviços Conectados.

Você chegará a esta página.


No campo Chassi, insira o
Número do Chassi do veículo,
que está na Nota Fiscal,
e clique em “Verificar Chassi”.

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01 -ATIVAÇÃO DOS SERVIÇOS CONECTADOS E INSTALAÇÃO DO APP

1PASSO
º ATIVAÇÃO
CONCESSIONÁRIA

Se a Nota Fiscal já estiver registrada, os demais campos serão


preenchidos automaticamente. Revise-os e, caso necessário, os
atualize com as informações do principal condutor.

Preencha os dados corretamente,


principalmente telefone e e-mail.

Caso seja uma inserção manual,


deve-se respeitar o formato:
CPF: 999.999.99-99
CNPJ : 99.999.999/9999-99
Cadastros PJ (CNPJ no campo nome deverá
vir a razão social).
Cadastro PF com CPF (no campo nome de-
verá ser nome de pessoa fisica.)

Inserir o número de telefone,


sem espaço e (-)
Clicar no botão Associar cliente
ao Chassi. O cliente deverá
receber um SMS e um e-mail.

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01 -ATIVAÇÃO DOS SERVIÇOS CONECTADOS E INSTALAÇÃO DO APP

1PASSO
º ATIVAÇÃO
CONCESSIONÁRIA

PONTOS DE ATENÇÃO
Para que o cliente tenha pleno acesso ao Serviços Conectados,
é muito importante que a ativação seja feita de forma correta
e completa pelo Link.e.Entry contendo os dados pessoais do
principal condutor. Lembre-se de que garantir a qualidade dos
dados é um dos princípios para a conformidade com a LGPD -
Lei Geral de Proteção de Dados.
1. O CPF deve conter pontos e traço.
2. O nome não pode conter caracteres especiais.
3. O e-mail deve ser válido.

VENDA DO VEÍCULO E/OU TROCA DE


PROPRIEDADE
Importante informar para o cliente que, caso ele decida vender,
cancelar/rescindir o aluguel/leasing do veículo, ou mesmo em
caso de furto, roubo ou destruição do veículo ou realizar qualquer
ato que resulte na transferência da propriedade ou posse do
veículo, o cliente deve notificar a FCA sobre tal ocorrência por
meio da Central de Serviços Conectados - 0800-007-7128 e
deverá excluir o Veículo de seu cadastro junto à FCA.
O novo proprietário do Veículo, dentro do período de validade dos
Serviços Conectados, poderá utilizá-los nos termos do presente
Termos e Condições dos Serviços Conectados. Para isso, o novo
proprietário deve atualizar seus dados junto à FCA.

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01 -ATIVAÇÃO DOS SERVIÇOS CONECTADOS E INSTALAÇÃO DO APP

1PASSO
º ATIVAÇÃO
CONCESSIONÁRIA

Terminada essa etapa, um e-mail e um SMS serão enviados


para o cliente contendo o link de ativação para que o cliente
complete o cadastro e crie as credenciais de acesso à conta dos
Serviços Conectados.

Este link tem validade de 24 horas. Após esse período,


a Concessionária, se necessário, deverá reenviar o link para
o cliente completar o cadastro

Obs: Em caso de dúvidas, entre em contato com o suporte


para concessionárias via WhatsApp: (31) 2123 8500 opção 3
ou pelo 0800 7022010 opção 6.

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01 -ATIVAÇÃO DOS SERVIÇOS CONECTADOS E INSTALAÇÃO DO APP

2PASSO
º ATIVAÇÃO CLIENTE

Peça ao cliente abrir o e-mail ou SMS e clicar em ATIVAR.


O cliente será redirecionado a uma sequência intuitiva de
telas em que deverá:
1. Conferir os Dados Pessoais.
2. Criar a Senha de acesso ao App My Uconnect.
3. Aceitar as Preferências de Privacidade.
4. Ler os Termos e Condições.
5. Criar o PIN de Segurança de 4 números.
6. Definir Perguntas e Respostas de Segurança.
Observação: Caso o cliente já tenha uma conta dos Serviços Conectados, com outro
veículo associado, o passo a passo será outro. Iniciando por clicar no banner “Ativar
Serviços” no canto superior direito da tela inicial do Portal dos Serviços Conectados
(https://myuconnect.fiat.com/br/pt/dashboard).

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01 -ATIVAÇÃO DOS SERVIÇOS CONECTADOS E INSTALAÇÃO DO APP

2PASSO
º ATIVAÇÃO CLIENTE

COMPLETADO O CADASTRO,
ESTA TELA APARECERÁ.

É necessário aguardar alguns minutos para


o acesso funcionar.

Enquanto isso, sugira ao cliente que baixe o aplicativo


My Uconnect para seu celular.

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01 -ATIVAÇÃO DOS SERVIÇOS CONECTADOS E INSTALAÇÃO DO APP

3PASSO
º INSTALAÇÃO DO APP

Baixe o aplicativo gratuito no smartphone e o acesse:

PLAY STORE APPLE STORE


ANDROID IOS
A PARTIR DO OS 6.0 A PARTIR DO OS 11

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01 -ATIVAÇÃO DOS SERVIÇOS CONECTADOS E INSTALAÇÃO DO APP

4PASSO
º LOGIN NO APP

Insira as credenciais de acesso (e-mail e senha)


criadas durante o processo de “Ativação dos Serviços
Conectados” e clique em “ Entrar”.

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02 - SEGURANÇA

02 SEGURANÇA

ALERTA PREVENTIVO DE FURTO


Em caso de disparo do alarme, movimentação
inesperada ou desconexão da bateria do veículo,
serão enviados um e-mail, SMS e pop-up para os
endereços registrados no FIAT CONNECT////ME.
Dessa forma, a informação será disponibilizada
imediatamente a quem tem as credenciais de acesso
à conta dos Serviços Conectados, possibilitando ainda
ativar o Assistente de Recuperação a Roubo e Furto.

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02 - SEGURANÇA

ASSISTENTE DE RECUPERAÇÃO
A ROUBO E FURTO

Essa função também pode ser acionada via telefone pelo


número 0800 007-7132.
Nessa situação, a central monitora a localização do veículo
em tempo real, e, com o Boletim de Ocorrência Policial
fornecido pelo cliente, nossa central especializada entra
em contato com as autoridades para facilitar a recuperação
do veículo.
OBS:
•Caso a função Assistente de Recuperação a Roubo e Furto
seja ativada, para segurança dos envolvidos, o serviço de
localização do veículo fica desativado, ou seja, somente
nossa central consegue localizar via GPS o veículo.
•Como mais uma vantagem para esse serviço, seguradoras
participantes oferecem condições especiais e benefícios
na contratação/renovação do seguro. Para isso, contatar
o seu corretor de preferência ou diretamente na
plataforma das seguradoras.

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03 -SOCORRO INTELIGENTE

03 SOCORRO
INTELIGENTE

“SOS” - CHAMADA DE EMERGÊNCIA /


CHAMADA AUTOMÁTICA
DE EMERGÊNCIA
Cliente pode acionar o botão de “SOS” para buscar socorro
(Pressionar o botão por 3 segundos).
No caso de colisão com deflagração dos airbags ou cintos pré-
tensionados, o próprio veículo realiza a chamada para a central
de atendimento, sem necessidade da intervenção do motorista.
Caso solicite ou não haja resposta dos ocupantes (inconsciência),
o socorro (Bombeiros/Samu) é acionado pela Central dos
Serviços Conectados e enviado para o local do ocorrido.

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03 -SOCORRO INTELIGENTE

“ASSIST”
Ao acessar a função “ASSIST”, aparecem duas opções
para o veículo gerar uma discagem telefônica através
da central multimídia:

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03 -SOCORRO INTELIGENTE

Assistência Mecânica Assistência ao Cliente


(Serviços assistência 24h) (0800 dos Serviços Conectados)
Pane seca Elogios ou reclamações
Pneu furado Dúvidas
Pane no veículo Sugestões
Leves acidentes Desvincular o CPF do atual
proprietário do FIAT CONNECT////ME
(em caso de venda do veículo)

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0 4 - C O N T R O L E D O V E Í C U LO A D I S TÂ N C I A

04 CONTROLE DO
VEÍCULO A DISTÂNCIA
INFORMAÇÕES DO VEÍCULO E
STATUS DA SAÚDE DO VEÍCULO

PARTE SUPERIOR

Histórico de
notificações
Saúde do veículo

Autonomia
do veículo

Nível do
combustível

Operações
remotas

Ver localização
em tela cheia

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0 4 - C O N T R O L E D O V E Í C U LO A D I S TÂ N C I A

CONTROLE DO
VEÍCULO A DISTÂNCIA
PARTE INFERIOR

Telefones para
assistência:
•Chamada de
emergência
•Assistência em caso
de pane
•Serviços Conectados
•Assistente de
recuperação veicular

Localização do veículo

Ver localização em
tela cheia

Atualizar localização

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0 4 - C O N T R O L E D O V E Í C U LO A D I S TÂ N C I A

ALERTAS DE CONDUÇÃO
PARTE INFERIOR Importante: Para os
(Acessar a configuração dos alertas e Alertas de Condução, quando
conferir/ajustar status [on/off]) violados, serão emitidos
avisos em forma de Pop-up,
SMS e E-mail para o cliente.
Defina os parâmetros
de velocidade e receba
notificações sempre que a
condução do veículo exceder
os limites preestabelecidos.
Receba uma notificação
quando o seu veículo
for conduzido dentro do
horário definido.
Defina a área do perímetro
limite, sendo um círculo ou
uma forma de vários lados.
Se o seu veículo entrar ou
sair desta área, você receberá
uma notificação
Receba um alerta no
momento em que o seu
veículo estiver sendo
conduzido fora do raio de um
local de entrega selecionado.

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0 4 - C O N T R O L E D O V E Í C U LO A D I S TÂ N C I A

ALERTAS DE CONDUÇÃO

Detalhando o Alerta de Perímetro para trafegar com


o veículo:
Pode-se definir por círculo ou formato livre
Definição
por círculo

Definição por
forma de vários lados
(desenho livre no mapa)

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0 4 - C O N T R O L E D O V E Í C U LO A D I S TÂ N C I A

ALERTAS DE CONDUÇÃO

Detalhando o Alerta de Perímetro para trafegar com


o veículo:
Pode-se definir por círculo ou forma de vários lados.

DEFINIÇÃO POR DEFINIÇÃO POR


CÍRCULO FORMATO LIVRE

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0 4 - C O N T R O L E D O V E Í C U LO A D I S TÂ N C I A

INFORMAÇÕES DO VEÍCULO

Nível de combustível

Pressão dos pneus

Odômetro

Quilometragem
faltante para a
próxima revisão

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0 4 - C O N T R O L E D O V E Í C U LO A D I S TÂ N C I A

INFORMAÇÕES DO VEÍCULO

Saúde do Sistema
de Freios e ABS

Saúde do Sistema
de Airbag

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0 4 - C O N T R O L E D O V E Í C U LO A D I S TÂ N C I A

OPERAÇÕES REMOTAS

Destravar e travar
portas (Por segurança,
ao travar as portas,
os vidros não são
acionados para subir)

Ligar /desligar buzina


e luzes de advertência

Ligar e desligar motor


mais ar-condicionado
(caso disponível)
Obs: Somente para os
veículos que possuem
essa funcionalidade.

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0 4 - C O N T R O L E D O V E Í C U LO A D I S TÂ N C I A

LOCALIZAÇÃO E ROTA
ATÉ O VEÍCULO
Com o mapa em tela cheia (mostrado nas telas principais),
siga os seguintes passos:

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0 4 - C O N T R O L E D O V E Í C U LO A D I S TÂ N C I A

LOCALIZAÇÃO E ROTA
ATÉ O VEÍCULO
Com o mapa em tela cheia (mostrado nas telas principais),
siga os seguintes passos:

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0 4 - C O N T R O L E D O V E Í C U LO A D I S TÂ N C I A

LOCALIZAÇÃO E ROTA
ATÉ O VEÍCULO

ESCOLHA O MEIO DE TRANSPORTE E


CLIQUE EM INICIAR

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0 4 - C O N T R O L E D O V E Í C U LO A D I S TÂ N C I A

SMARTWATCH

É claro que, com tanta tecnologia, o Smartwatch* não


poderia ficar de fora.
Através de algumas telas no smartwatch podemos dar
comandos importantes, buscar informações do veículo ou
receber notificações de algumas ocorrências com o meu Fiat
conectado, como ilustrado a seguir:

Destravar e
travar portas

Ligar e desligar motor


mais ar-condicionado
(caso disponível)

Ligar/desligar buzina
e luzes de advertência

*Modelos compativeis: Watch iOS: 4-5-6-7 version,


Watch Android wear OS 2.0+ e huawei watch 2 (ou superior).

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0 4 - C O N T R O L E D O V E Í C U LO A D I S TÂ N C I A

Receber notificações
disponibilizadas pelo
CONNECT////ME

Localização do veículo,
atualização e rota até o veículo

Nível de combustível
e autonomia

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0 5 - M A PA I N T E L I G E N T E

05 MAPA
INTELIGENTE
O sistema de navegação do FIAT CONNECT////ME é muito
completo e possui tudo o que os melhores sistemas de
GPS oferecem.
Mas, por estar integrado ao veículo, algumas funcionalidades
são de chamar a atenção, como conseguir navegar mesmo
sem sinal de GPS, função Mapa de Alcance Dinâmico, que
mostra se o veículo tem ou não autonomia para chegar ao
seu destino, inclusive mostrando os postos de combustível na
rota para o destino, Mapas 3D, Informação em tempo real de
trânsito e radares, Busca por pontos de interesse
e Atualização remota de mapa.

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06 - WI-FI EMBARCADO + ENTRETENIMENTO E CONTRATAÇÃO DO WI-FI

06
WI-FI EMBARCADO +
ENTRETENIMENTO E
CONTRATAÇÃO DO WI-FI

Como mais uma funcionalidade do FIAT CONNECT////ME,


o cliente poderá tornar o próprio veículo um roteador, ao
contratar um dos planos de WI-FI Hotspot. Além de poder
conectar até 8 dispositivos externos, o primeiro mês será
gratuito de acordo com o pacote de dados* escolhido.
Para ativá-lo, siga os seguintes passos:

1PASSO
º Na tela inicial da Central Multimídia,
clique em Apps no menu inferior.

*Serviço comercializado separadamente dos pacotes de conectividade com


parceria com a TIM. Verifique condições dos planos TIM Carro Conectado em:
https://pos.tim.com.br/carroconectado/

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06 - WI-FI EMBARCADO + ENTRETENIMENTO E CONTRATAÇÃO DO WI-FI

2PASSO
º Clique na opção Hotspot Wi-Fi.

3PASSO
º Habilitar Hotspot WI-FI.

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06 - WI-FI EMBARCADO + ENTRETENIMENTO E CONTRATAÇÃO DO WI-FI

Nas configurações do seu dispositivo

4PASSO
º
(smartphone, tablet, etc.), selecione
a rede Wi-Fi do veículo e, em seguida,
caso ainda não tenha contratado um
plano de dados, o seu dispositivo móvel
será direcionado para o site da TIM.

OBS: Para alterar o nome e a senha da rede, a opção Hotspot Wi-Fi


deve estar desabilitada (3º passo).
Para usufruir dos benefícios do wi-fi com frequência 5GHz,
os dispositivos conectados necessitam ter essa tecnologia.
Para espelhar a tela do celular e usar o Wi-Fi embarcado
simultaneamente, será necessário o uso do cabo USB.
Ao realizar o espelhamento sem fio do smartphone, não será possível
manter a conexão com a rede Hotspot Wi-fi do veículo por uma
restrição de conexão dos smartphones atuais.

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07 - P O R TA L D O S S E R V I Ç O S C O N E C TA D O S

PORTAL DOS
07 SERVIÇOS
CONECTADOS
O Portal dos Serviços Conectados é mais uma maneira
de o cliente interagir com o veículo e seus serviços.
Para acessá-lo, vá para o endereço:
https://myuconnect.fiat.com/br/pt.
Insira as mesmas credenciais, e-mail e senha do app
e navegue à vontade!

A. Na aba PAINEL podemos ver informações básicas do


veículo e gerenciar os serviços contratados.

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07 - P O R TA L D O S S E R V I Ç O S C O N E C TA D O S

B. Na aba SERVIÇOS temos informações e comandos


muito similares ao app.

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07 - P O R TA L D O S S E R V I Ç O S C O N E C TA D O S

C. Na aba SUPORTE temos auxílio para


as possíveis dúvidas:

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07 - P O R TA L D O S S E R V I Ç O S C O N E C TA D O S

IMPORTANTE:
Em todas as telas, ao clicarmos sobre o nosso nome (ao lado
do “Olá”), podemos fazer alterações no perfil do usuário e
alterar as preferências de privacidade.
Vale a pena dar uma passada por lá!

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0 8 - ASS O C I AÇ ÃO DA C O N TA A L E X A

08 ASSOCIAÇÃO DA
CONTA ALEXA
Esse tutorial tem o objetivo de ajudar na associação da conta
Alexa do seu dispositivo doméstico ao FIAT CONNECT////ME
e na sua utilização.
Para tanto, basta seguir as indicações nas ilustrações abaixo
e aproveitar esse grande facilitador, cada vez mais presente
nas casas e escritórios.

1. Abra a loja de APP do seu


dispositivo – App Store
ou Google Play Store – e
faça uma busca pelo APP
“Amazon Alexa”.
2. Faça o download do APP
“Amazon Alexa”.

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0 8 - ASS O C I AÇ ÃO DA C O N TA A L E X A

08 ASSOCIAÇÃO DA
CONTA ALEXA

3. Abra o APP e faça login


de sua conta já existente
na Amazon. Caso ainda
não possua, poderá
criar uma nova conta no
próprio APP.
4. Siga o passo a passo
conforme as imagens
a seguir:

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0 8 - ASS O C I AÇ ÃO DA C O N TA A L E X A

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0 8 - ASS O C I AÇ ÃO DA C O N TA A L E X A

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0 8 - ASS O C I AÇ ÃO DA C O N TA A L E X A

Inserir e-mail e senha


utilizada para acesso ao
FIAT CONNECT////ME

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0 8 - ASS O C I AÇ ÃO DA C O N TA A L E X A

OBS:
Para uma experiência mais fluida na execução dos comandos
remotos, recomendamos a desativação do código de voz no
momento em que a vinculação de conta é realizada.

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0 8 - ASS O C I AÇ ÃO DA C O N TA A L E X A

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0 8 - ASS O C I AÇ ÃO DA C O N TA A L E X A

PRINCIPAIS INVOCAÇÕES

ALEXA
INFORMAÇÕES DO VEÍCULO
Nível de Combustível:
“Alexa, pergunte à Fiat o nível de combustível do meu carro.”
Odômetro:
“Alexa, peça à Fiat a quilometragem do meu veículo.”

COMANDOS REMOTOS
Luzes e Buzina:
“Alexa, peça à Fiat para acionar luzes e buzina.”
Destravar Portas:
“Alexa, peça à Fiat para destravar as portas.”
Travar Portas
“Alexa, peça à Fiat para travar as portas.”
Ligar Motor:
“Alexa, peça à Fiat para ligar o motor do meu carro.”
Desligar Motor:
“Alexa, peça à Fiat para desligar o meu carro.”

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0 8 - ASS O C I AÇ ÃO DA C O N TA A L E X A

PRINCIPAIS INVOCAÇÕES

ALEXA
OBS:
Caso possua mais de um carro, da mesma marca, na sua
conta dos Serviços Conectados, para que a Alexa identifique
para qual carro é feita a solicitação, será necessário atribuir
apelido aos veículos, o que pode ser feito dentro no nosso
próprio aplicativo.
Ex: Cinza e Vermelho

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0 9 - P R O D U TO S E P E R Í O D O S D E D E G U S TAÇ ÃO

PRODUTOS E
09 PERÍODOS DE
DEGUSTAÇÃO

OFERTA DOS PRODUTOS


Todos os produtos serão ofertados gratuitamente
por um período de degustação.

Para valores de contratação após período de


degustação, consultar Portal dos Serviços Conectados.

PACOTE DE MONITORAMENTO
MECÂNICO REMOTO
3 anos de degustação:

Informações do Veículo Eco Score


No 500e somam-se essas funcionalidades

Status de Saúde do Veículo Recarregue Agora

Notificação no Veículo Programação de


Recarga

Atualização Remota de Softwares Programação de


Climatização

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0 9 - P R O D U TO S E P E R Í O D O S D E D E G U S TAÇ ÃO

Pacote Premium:
12 meses de degustação*

Central de Alerta de Valet


Serviços Conectados
Localização do Veículo
Chamada de Emergência/
Chamada Automática de Emergência
Assist. Recuperação
a Roubo/Furto
Assistência Mecânica
Alerta Preventivo de Furto
Partida Remota do Veículo
Atualização Remota de Mapa
Travar e Destravar Portas
Assistentes Virtuais
Acionamento Remoto
de Luzes e Buzina Envio de Destino
essas funcionalidades
No 500e somam-se

Alerta de Velocidade Último Percurso - Destino

Alerta de Perímetro Busca por Pontos de Interesse

Alerta de Horário Localização de Estação de


Recarga

*O período de gratuidade do benefício será de até 12 (doze)


meses, contados a partir da data de início da garantia do veículo.

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0 9 - P R O D U TO S E P E R Í O D O S D E D E G U S TAÇ ÃO

IMPORTANTE

Os Serviços Conectados disponíveis no seu veículo não


dependem da contratação de um plano de dados do Wi-Fi
Embarcado + Entretenimento.
No entanto, o pacote WI-FI EMBARCADO + ENTRETENIMENTO
é essencial para gerar uma rede local Wi-Fi (tornar
seu veículo um roteador) e utilizar a Alexa in Vehicle.
*Serviço comercializado separadamente dos pacotes de conectividade
em parceria com a TIM.
Verifique condições dos planos TIM Carro Conectado
em https://pos.tim.com.br/carroconectado/

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10 - 5 0 0 e

10 500e
NÍVEL DE CARGA DA BATERIA
E AUTONOMIA DO VEÍCULO

51 /61
10 - 5 0 0 e

PROGRAMA DE CLIMATIZAÇÃO
E CARREGAMENTO

Aqui se pode programar tanto o carregamento da bateria


quanto a climatização do veículo.

52 /61
10 - 5 0 0 e

ENVIO DE DESTINO

Essa função permite que, mesmo antes de chegar ao veículo,


possamos selecionar entre (Endereço, Favoritos, Histórico de
pesquisas, Estacionamento, Postos de carregamento, Minha
Concessionária e Contatos) e enviar para o veículo.
Assim, quando ligar o carro, o endereço já estará inserido
no sistema de navegação, ganhando tempo e praticidade,
tudo em segurança.
Obs: Somente Fiat 500e.

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10 - 5 0 0 e

ÚLTIMO PERCURSO - DESTINO

Caso não consiga chegar com o veículo até o destino final, o


condutor pode terminar a navegação a pé.
Para isso, a funcionalidade “Enviar destino para o telefone” na
central multimídia deve estar habilitada no menu “Planejar percurso”.
Ao desligar o veículo antes do destino final, ele envia para o
app uma notificação, aí basta clicar no símbolo do veículo no
canto inferior direito e depois escolher a opção “Ir”.
Obs: Somente Fiat 500e

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10 - 5 0 0 e

ALEXA IN VEHICLE

Para habilitar, basta seguir o passo a passo na página seguinte


e apontar o leitor de QR Code do smartphone para a imagem
vista na última tela.
Para utilizar essa funcionalidade, basta estar conectado e
sincronizado com sua conta da Amazon, e, assim, é possível
utilizar todas as funções da Alexa de dentro do carro.
O veículo tem acesso a todos os comandos da Alexa externos ao
veículo.
Por exemplo, é possível pedir ao veículo para abrir o portão
da garagem, ver a condição do tempo, informações do trânsito
até seu destino, informações diversas, procurar um restaurante,
posto de gasolina, farmácia, acrescentar um item a uma lista de
compras e muito mais.
Para isso, basta abrir o comando de voz do veículo e dizer
“Alexa”, assim todas as opções de comandos aparecem na tela
de Central Multimídia.

Obs: Esse serviço necessita de um plano Wi-Fi contratado e


habilitado.

55 /61
10 - 5 0 0 e

ALEXA IN VEHICLE

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11 - PAC OT E D E S E R V I Ç O S PA R A C O N T R ATAÇ ÃO

11
PACOTE DE SERVIÇOS
PARA CONTRATAÇÃO
PÓS-PERÍODO GRATUITO

7 OPÇÕES DE CONTRATAÇÃO
O cliente terá 7 opções de contratação:

4 opções de pacotes individuais

2 opções de combos

1 opção premium com a mesma configuração


de pacotes de que o cliente usufrui durante
o período de degustação.

57 /61
11 - PAC OT E D E S E R V I Ç O S PA R A C O N T R ATAÇ ÃO

Individuais Combo 1 Combo 2 Premium

Pacote individual Segurança


• Assistente de Recuperação a Roubo/Furto
• Alerta Preventivo de Furto

Pacote individual Socorro Inteligente


• Chamada de Emergência
• Chamada Automática de Emergência
• Assistência Mecânica 24h
• Central de Serviços Conectados

Pacote individual Controle de Veículo a Distância


• Operações Remotas
• Alertas de Condução
• Assistentes Virtuais (Alexa| Google Assist)
• Localização do Veículo no App
• Informações e Status da Saúde do Veículo

Pacote individual Mapa Inteligente


• Navegação sem Interrupção
• Mapas 3D
• Informação em Tempo Real de Transito e Radares
• Busca por Pontos de Interesse
• Atualização Remota de Mapa
• Mapa de Alcance Dinâmico
• Envio de Destino*
• Último Percurso - Destino*
• Localização de Estação de Recarga*

Preços Individual Combo 1 Combo 2 Premium

• Mensal R$ 50,00 R$ 80,00 R$ 105,00 R$ 120,00


• Anual R$ 500,00 R$ 800,00 R$ 1.050,00 R$ 1.200,00

*Elétrico

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11 - PAC OT E D E S E R V I Ç O S PA R A C O N T R ATAÇ ÃO

CONTRATAÇÃO

Para realizar a contratação, o cliente acessa


o Portal dos Serviços Conectados:

myuconnect.fiat.com/br/pt/login

1. Preencher o login com as credenciais de acesso.


2. Escolher o pacote que melhor se adapta às necessidades.
3. Pagar com cartão de crédito (único meio de pagamento).

Teremos assinatura anual e recorrente (mensal) para


contratação através do canais Portal dos Serviços
Conectados e Central dos Serviços Conectados.

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GUIA RÁPIDO

OBRIGADO!
Chegamos ao fim do nosso guia rápido do
FIAT CONNECT////ME.
Esperamos que este material seja útil e
que você oriente e incentive o nosso cliente
a aproveitar ao máximo toda a conexão,
segurança e navegação inteligente que essa
fantástica tecnologia irá proporcionar a ele.
Muito obrigado!

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COPYRIGHT stellantis training south america
TODOS OS DIREITOS RESERVADOS.
Os dados contidos neste caderno são fornecidos a título indicativo e poderão
ficar desatualizados em consequência das modificações feitas pelo fabricante,
a qualquer momento, por razões de natureza técnica ou comercial, porém sem
prejudicar as características básicas do produto.

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