MINISTÉRIO DA DEFESA

EXÉRCITO BRASILEIRO
COMANDO MILITAR DO SUDESTE
BASE DE ADMINISTRAÇÃO E APOIO DO IBIRAPUERA

Prezado Hóspede,
Para seu próprio conforto e segurança, bem como dos demais hóspedes, pedimos a
gentileza de ler atentamente e observarem nosso Extrato do Regulamento Interno:

EXTRATO REGULAMENTO INTERNO – Hotel de Trânsito de Oficiais

1) HORÁRIOS
CHECK IN: 14h00
CHECK OUT: 12h00 (independente do horário de chegada do hóspede ao hotel).

2) REFEITÓRIO
O café da manhã é servido das 06h30 às 09h30 e está incluso no valor da diária.
O hotel não servirá café da manhã antes ou após os horários acima,
independentemente do horário de chegada ou saída do hóspede.
Caso o hospede chegue antes do horário de check-in, e desejar tomar café o valor
cobrado é de R$ 19,00 por pessoa.
É proibido sair do refeitório com utensílios e alimentos.

3) FORMA DE PAGAMENTO
Dinheiro, Cheque ,Pagamento da GRU por meio de Aplicativo Bancário (Banco do
Brasil) ou transferência bancária via PIX no momento da saída.
4) IDENTIFICAÇÃO DOS HÓSPEDES
De acordo com Instruções Reguladoras Para Funcionamento Dos Hotéis de Trânsito
do Exército (IR 30-52), é obrigatório quando da Entrada/Check-In, o preenchimento
da FRH (Ficha de Registro de Hóspedes) bem como a apresentação da Identidade
Militar válida.

5) ROUPA DE CAMA E DE BANHO E MANUTENÇÕES NAS UH

A troca da roupa de cama e de banho é feita de 03 em 03 dias a contar da data do
check in. Poderá ser realizada a troca da roupa de cama ou de banho em prazo inferior
ao acima descrito, caso solicitado pelo hóspede; porém para tais trocas extras, será
cobrado o valor da lavagem da peça;
Edredom Casal Extra: R$ 25,00
Edredom Solteiro Extra: R$ 20,00
Lençol Extra: R$ 5,00
Toalha de Banho Extra: R$ 5,00
Toalha de Rosto Extra: R$ 2,50
As manutenções (arrumação do quarto ocupado) nos apartamentos deverão ser
solicitadas à recepção ou colocando os avisos de porta, até às 11h00, não sendo
previsto manutenções na parte da tarde.

6) CHAVES MAGNÉTICAS DE ACESSO

No Momento do Check in, serão entregues 01 (um) cartão magnético de acesso aos
apartamentos, podendo ser até 02 (dois) cartões no total, dependendo do número de
ocupantes do quarto, e 01 (um) cartão magnético de acesso a Guarda do Conjunto
Residencial (entrada/saída). A indenização decorrente da perda das chaves
magnéticas do apartamento e de acesso a guarda será feita pelo hospede ao hotel,
por ocasião do encerramento de sua conta, no momento do check out, no valor
de R$ 40,00 reais por cada cartão perdido.

7) LIMITAÇÕES
 É VEDADO aos usuários do HOTEL:
a) Utilizar-se dos militares do Hotel para realização de serviços particulares;
b) Interferir, direta ou indiretamente, nos serviços de responsabilidade da
Administração do Hotel;
c) Hospedar no mesmo apartamento, pessoas além do limite permitido pelo tipo de
acomodação, consoante contratado;
d) Fumar dentro do refeitório, apartamentos, banheiros e outras áreas internas
do apartamento, como a varanda por exemplo, devendo o hóspede utilizar à área
externa do Hotel para tal;
e) O uso de som em volume elevado, devendo haver respeito pelo silêncio para os
demais hóspedes, especialmente após as 22h;
f) Estender roupas na varanda do Hotel;
g) Trazer para o recinto do Hotel de Trânsito e nele manter (por qualquer
tempo) animal de qualquer tipo, raça ou tamanho; e
h) Estacionar, na área do HTM, veículos com propaganda político-partidária de
qualquer tipo, negligenciando o que prescreve a Lei nº 11.300/2006 (Propaganda
Eleitoral);

8) ORIENTAÇÕES E INFORMAÇÕES
As despesas que não estão cobertas pelas diárias (consumo no frigobar, telefone,
roupas de cama/banho e outros) serão acrescidas nas diárias.
Os pertences dos hóspedes perdidos ou esquecidos no Hotel serão guardados pelo
prazo máximo de 02 meses, ficando o Hotel livre para dar o destino que achar
conveniente após esse período.
A voltagem das tomadas do HTO é de 110 volts.
A solução dos casos omissos neste Regulamento ficará a cargo da Gestão do Hotel.
Reclamações e sugestões, favor dirigir-se à recepção ou enviar um e-mail a
reservas.htosp@gmail.com
Desde já agradecemos a compreensão.
Gestão do Hotel de Trânsito de Oficiais