Regras e Políticas da Pousada Aconchego do Rosa

REGRAS DE HOSPEDAGEM:
AS RESERVAS SÓ SÃO CONFIRMADAS APÓS EFETIVAÇÃO DO DEPÓSITO DE PARTE DO VALOR
COMBINADO, COMPROVADO POR E-MAIL COM O RECIBO DE DEPÓSITO. PRAZO PARA DEPÓSITO: A
COMBINAR NA RESERVA. PASSADO O PRAZO COMBINADO E NÃO SE CONFIRMANDO O DEPÓSITO, A
RESERVA É AUTOMATICAMENTE CANCELADA.

■ Check-In: Das 15 às 00 horas.

■ Check-Out: Até às 11h00min.

■ O tarifário poderá sofrer alterações sem prévio aviso.

■ Para pagamentos, aceitamos cartões de crédito e débito; Mastercard, Maestro, Visa, Visa Electron,
American Express, Elo, DOC, Transferências, Dinheiro.

■ Sua reserva será efetivada mediante a confirmação de depósito/pagamento de 50% dos valores em
conta bancária e envio do comprovante via e-mail. Os 50% restante devem ser pagos no check
in.

■ Reservas não confirmadas por depósito em até 24 horas são expiradas no sistema.

■ Early Check-In e Late Check-Out: cobrado 0% do valor da diária (sujeito à disponibilidade da

acomodação).

Normas de Cancelamento
a) Pedidos de cancelamentos deverão ser solicitados pelo e-mail aconchegodorosa2020@gmail.com.

b) Cancelamentos efetuados com até 14 (catorze) dias de antecedência a data do Check In, o hóspede
receberá 90% do valor já pago. 10% será retido – multa e encargo operacional. Ou ainda o cliente tem a
opção de crédito do valor depositado pelo período até 15/03/2021.

c) Cancelamentos efetuados com até 10 (dez) dias de antecedência a data do Check In, o hóspede
perderá 100% do valor já pago.

d) A desistência no meio da hospedagem implica no pagamento total do período solicitado.

Desistência sem cancelamento – “no show”

1. O não comparecimento sem comunicação prévia por escrito, na data prevista de chegada, será
considerado “no show” (desistência sem cancelamento).

2. A vaga permanecerá disponível por 12 horas, a partir do horário de entrada. Após este período a
reserva será cancelada (com retenção de 100% do valor pago), disponibilizando a vaga para outro
interessado. NÃO HAVERÁ RESTITUIÇÃO DO VALOR PAGO.

Desistência após a entrada

 1. A desistência de estada na chegada ou após a entrada como também a saída antecipada por qualquer
motivo NÃO DARÁ DIREITO A QUALQUER TIPO DE RESTITUIÇÃO, REEMBOLSO EM DINHEIRO
OU CRÉDITO EM NOVAS DIÁRIAS, acarretando a perda total da quantia paga pelo pacote ou diária.

POLÍTICA DA POUSADA
Na Diária está Incluído:

• Estacionamento privado gratuito;

• Roupa de cama e banho cada 2 (dois) dias;

• Apartamento com varanda.

Voltagem das tomadas: 220 volts.

Funcionamento da recepção;

• 8:00 às 00:00 horas. Em caso de urgência, toque Apto 1 ou ligar (48) 991 790 123.

Funcionamento da Churrasqueira;

Agendamento Prévio e taxa de manutenção de R$ 20.

• Das 10:30 às 14:00;

• Das 17:30 às 21:00;

Arrumação dos quartos;

• Para a realização da limpeza dos apartamentos é necessário que a chave esteja na recepção. Taxa de
limpeza Extra R$ 100.

Itens para empréstimo:

• Jogos de xadrez, UNO e dominó;

• Guarda chuva;

• Mini ferro de passar roupas.

Horário das diárias:

• As diárias são contadas a partir das 15:00 horas e encerram-se às 11:00 horas do dia seguinte,
independente do horário de entrada na pousada;
• Caso deseje prolongar sua hospedagem além deste horário, solicitamos consultar com antecedência a
recepção para que seja verificada a disponibilidade de vagas. Havendo disponibilidade para permanecer nos
aposentos após o horário determinado, este fica sujeito a possível cobrança de hora, porcentagem ou diária
adicional.

Comportamentos Internos:

• Manter sempre o portão fechado para a Geribá (My Pet) não fugir, pois ela adora um passeio na praia
do Rosa.;

• Por gentileza, não utilize as toalhas para a limpeza dos sapatos e tampouco levar a praia, pois será
cobrada a lavagem.
• A falta de zelo e a má utilização que tragam danos ou perda dos objetos ou algum item disponibilizado
ao hóspede, fica este ciente do ato de ressarcir a Pousada o valor monetário do mesmo a preço de mercado.
• Não nos responsabilizamos por qualquer objeto esquecido ou perdido nas áreas comuns da pousada,
ficando o mesmo sob total responsabilidade do hóspede.

• Não é permitido pendurar roupas nas sacadas das acomodações.

• Solicitamos a gentileza em respeitar o Horário de Silêncio a partir das 22:30hs.

Agradecemos a preferência e desejamos a todos uma ótima estadia!

Atenciosamente,

Pousada Aconchego do Rosa by LIBERBIKE