Código: PRO-RG015

Cascateamento de Informações para a Loja Liberação: 08/04/2022

Revisão: 3
Data: 16/11/2023

Tema Informação
Estamos chegando nos meses mais aquecidos do varejo no ano, então aproveitamos para relembrar nossas prioridades operacionais:
LEMBRETE: NOSSAS - Precisamos manter nossas lojas abertas!
PRIORIDADES - Nossa padaria sempre abastecida com qualidade! (Pães organizados no cesto e feitos seguindo nosso processo de padaria)
- Loja Limpa, Abastecida, Precificada e com nosso ótimo atendimento
OPERACIONAIS - E como sempre buscamos fazer: comunicações promocionais aplicadas para nossos clientes!
NÃO retirar os materiais Combo Risole + Caçulinha, pois é válido até Fevereiro/2024.
MATERIAIS COMBO
RISOLES OXXO Importante: No caso da loja retirar algum dos materiais, não serão enviando novos.
Identificamos perda conhecida de itens que possuem devolução.
Os produtos a seguir ão devem ser lançados na perda. Devemos seguir com o processo de devolução para os mesmos.
PERDA CONHECIDA - Dar cupom fiscal de
Pingo Comércio Lua Nova
FORNECEDORES COM garantia ao cliente
DEVOLUÇÃO
Seven Boys

Fornecedores Ultrapão e Scareli (Tatiminas): Fornecedor 3K (Tatiminas):

Quinta 16/11 e Sexta 17/11 - Até 12:00: Quinta 16/11 e Sexta 17/11 - Até 12:00:
PEDIDO DE PADARIA
FERIADOS 15/11 E 20/11 - 16/11: Pedido para entrega na Segunda (20) - 16/11: Pedido para entrega na Segunda (20)
- 17/11: Pedido para entrega na Quarta (22) - 17/11: Pedido para entrega na Quarta (22)

Pão doce recheado com creme e coco: Lançamentos NATAL:

- Exposição: Móvel Padaria - Donuts Natalino recheado com Chocolate
- Validade: 30 dias em temperatura ambiente - Fornecedor Melhor Bocado
LANÇAMENTOS OXXO - Preço de venda do pacote fechado: 10,90. - Validade pós degelo: 5 dias na vitrine
- Materiais MPDV de lançamento: WOBLLER - Preço de venda: 6,99 a unidade
Entrega ponto a ponto via ULTRAPÃO - Previsão de entrega: semana 20/11/2023
- Entrega via fornecedor loja a loja
Novos bolos da Padaria:
- Laranja, Chocomouse, Fubá e Pão Doce.
PLANOGRAMA PADARIA
> Colocar glorifier de novidade na etiqueta de preço;
OXXO - Empilhar 3 unidades por sabor;
- Manter expositor aquecido;
- Utilizar Wobbler de lançamento.

AVISOS COMERCIAIS Aumento do espaço gelado de Corona nas lojas (geladeiras e

OXXO na gondola de bebidas quentes)

- Bandeirinhas: - Cartazes: - Mobile: - Cartaz pilha genérico: - Testeira Ponta

de Gôndola:

MATERIAIS BLACK FRIDAY - Banner de

+ Checkout:
VISUAL MERCHANDISING
OXXO - O período da black Friday será de 20/11 até 26/11, convivendo JUNTO com o PromOXXO de novembro (esquenta)!
- Ao implementarem os materiais institucionais de black + os materiais de promoção da black, por favor, GUARDAR os materiais de PromOXXO novembro (esquenta);
- Ao final da Black, descartar TODOS os materiais de black e colocar novamente os do PromOXXO de novembro (esquenta).

- Material Visual Merchandising -> O book de Visual Merchandising (IMPLEMENTAÇÃO DE MATERIAIS MPDV) estará disponível até 17/11 no SharePoint;

- O e-Monitor poderá ser utilizado quando a

O usuário e senha está
NFD não sair automaticamente.
e-Monitor O manual está disponível na Pasta de Comunicações > Devoluções >
disponível
em um arquivo texto na tela.
NFD não imprime, o que fazer?

SSMA: CANAIS DE
Os canais de atendimento de SSMA, como também os Manuais de Crise em casos de Intrusão/Furto já estão disponíveis na Pasta de Comunicações > SSMA.
ATENDIMENTO

- Para solicitar o cancelamento da Nota Fiscal de Devolução NFD emitida errada:

CANCELAMENTO DE NF
Entrar em contato com a célula de tratativas e informar IBM, Fornecedor, Número da NF, Data da NF e Chave da NF (código de barras da NF).
DE DEVOLUÇÃO - Importante: O cancelamento será apenas da NFD do mês da emissão da NFD - Faça a solicitação de cancelamento até o penúltimo dia útil do mês!

Decorrente de regularização pendente junto a ANVISA, os produtos relacionados abaixo estão

PROIBIÇÃO DE VENDA com a comercialização PROIBIDA:
ATÉ REGULARIZAÇÃO - PAEIRINHO DE MINAS – Cigarro de palha
- CHARUTO TALVIS BROWN
RETIRADA DA ÁREA DE - ZOMO MINT – Fumo para Narguille
- DIPALHA – Cigarro de palha
VENDAS
Esses produtos devem ser retirados imediatamente da área de vendas, segregados e identificados na retaguarda (armário PAR) até sua regularização.

Compre 4 pipocas e ganhe 1 ingresso de cinema para assistir o filme Jogos Vorazes.
PROMO PIPOCA YOKI
Prazo de apuração: de 01.11.2023 à 30.11.2023.
OXXO - As 10 lojas com maiores vendas por Regional, terão todos os funcionários da loja premiados com um par de ingresso.
Contatos da Célula de Tratativas durante a semana (Seg à Sex):
HORÁRIOS E ESCALAS DE Contatos da Célula de Tratativas para o Sabádo 18/11 e feriado
de 20/11 - das 08h ao 12h:
ATENDIMENTO DE (11) 974-439-701
TRATATIVAS (11) 973-573-776

REBAIXAS A lista de rebaixas está disponível na pasta "Produtos em rebaixa" no PDV/Coletor.

CULTURA O Boletim Informativo de Cultura ed.42 (16/11/2023) está disponível na pasta de comunicação para as lojas.

Nome Cargo Assinatura Acomp. CL