ATIVIDADE INDIVIDUAL

Matriz Resenha Crítica

Disciplina: Neurobusiness fundamentos performance e resultado

Turma: 0124-1

Aluno: Grasiela Moreira de Oliveira

INTRODUÇÃO
Apresente o seu trabalho em linhas gerais.

Neste trabalho será apresentado, de forma crítica, alguns dos assuntos estudados nesse curso de
Neurobusiness, objetivando mostrar de forma prática a aplicação através de situações reais, sejam
elas da vida profissional ou pessoal, trazendo uma crítica construtiva com a intenção de chegar a
uma solução.

MÓDULO 1

Tema
O tema escolhido do módulo 1 foi a classificação dos tipos de memória, em específico a memória
sensorial. É algo que certamente todos nós temos uma lembrança guardada e que pode ser
acessada através de uma música ou de um perfume, ou ainda de algum sabor experimentado
outrora.

Situações originais
Há alguns anos, eu estava caminhando por uma rua movimentada em uma cidade litorânea e, além
do sol forte, uma brisa suave soprava do mar, trazendo consigo o cheiro característico de sal do
mar. Passei por uma barraca de sorvetes que vendia uma variedade de sabores. O cheiro doce e
fresco dos sorvetes misturou-se com a brisa marítima, criando uma combinação única de aromas.

Instantaneamente, aquele cheiro específico de sorvete e mar me transportou de volta a um

momento de minha infância, quando eu passava as férias de verão na praia com minha família.
Lembrei-me das tardes ensolaradas passadas na praia, das brincadeiras na areia e das risadas com
meus primos enquanto comíamos sorvete para nos refrescar do calor.

Essa experiência sensorial foi tão vívida que pude sentir novamente a sensação de alegria e
liberdade daquelas férias de verão. O cheiro do sorvete misturado com o aroma do mar despertou
lembranças preciosas e me levou de volta a um momento especial de minha vida. É incrível como
nossos sentidos têm o poder de nos transportar no tempo e nos fazer reviver memórias passadas
tão vívidas e emocionantes.

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Análise crítica
É algo quase que inevitável que as lembranças saiam da memória quando algum sentido é aguçado
com alguma característica que foi marcante. De forma positiva, uma história é praticamente revivida
tendo como gatilho estímulos sensoriais, mostrando a poderosa conexão entre nossos sentidos e
nossas lembranças. Qualquer pessoa que escute o autor contando essa experiência vivida no
passado, é capaz de sentir, perceber a emoção vivida naquele momento de infância, identificar
emoções e compreender a importância daquele momento na vida do autor. Chega a aguçar no
ouvinte a criação de uma certa atmosfera, imaginando o sol brilhando, o mar e a barraca de
sorvetes exalando aquele cheiro doce.
No entanto, se o momento vivido gerou memórias ruins, a partir de um forte impacto emocional,
gerando um trauma, ao ser estimulada por algum sentido, e se não for algo bem resolvido, pode
causar um sofrimento desnecessário.

Proposta de solução
Uma solução para o caso seria gerar novas memórias, visto que o nosso cérebro tem a capacidade
de se transformar plasticamente. Em conjunto com isso, a consciência de não trazer da memória
aquilo que traz sofrimento também seria um excelente exercício, uma vez que tende a ser
esquecida.

MÓDULO 2

Tema
O tema escolhido do módulo 2 foi heurística de ancoragem.

Situações originais
Sempre que vamos planejar a viagen das férias, cujo destino é o exterior, pesquisamos vários
lugares, países, cidades e escolhemos o mesmo lugar, a Flórida. Além de nos sentirmos em casa,
tivemos a oportunidade de conhecer algumas cidades deste estado que nos conquistaram. Já
conhecemos, sabemos aonde ir ou evitar, gostamos muito de certos lugares para fazer compras, e
também a diversão por lá é sempre garantida. Normalmente, gostamos de ficar em Miami e em
Orlando e são muitas opções de entretenimento, como os tradicionais jogos da NBA, os parques, os
outlets, e quando queremos descansar disso tudo, o lugar mais desejado é a praia de Miami. E a
melhor parte disso tudo é visitar nossos familiares que moram na Flórida, isso não tem preço.

Análise crítica
É uma tendência inconsciente de escolher aquilo que já se conhece para evitar contratempos, de
não mexer em time que está ganhando, para não correr riscos desnecessários, pra garantir que
nada saia do controle. Viajar para um país diferente do de origem já é um desafio, pois não se trata
apenas de conhecer lugares e ter diversão. É preciso conhecer as regras, as leis locais que podem
ser diferentes das regras do nosso país. E uma vez conhecendo o lugar e entendendo a dinâmica, é
possível aproveitar muito mais sem a preocupação de sofrer consequências e impactar o momento
de descanso, e distração, E isso seria um ponto positivo, essa busca por aproveitamento ao máximo,
considerando já conhecer o lugar. Por outro lado, existe a privação, ou por medo ou por
insegurança, de conhecer novos lugares, novas culturas, novas pessoas.

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Proposta de solução
Como solução, seria o caso de enfrentar o medo que, muitas vezes, é o nosso cérebro que implanta,
principalmente para o gasto mínimo de energia, para continuar ali numa zona conhecida. Fazer um
levamentamento de todos os riscos envolvidos em planejar uma viagem para um lugar
desconhecido, criar ali um plano de mitigação, com a intenção de reduzir todos os riscos, e assim
tirando o cérebro usa dessa âncora para preferir o conhecido. No caso da vista aos familiares, esse é
um ponto forte que contribui na escolha, porém é necessário um exercício mental de que a próxima
viagem será para conhecer novos lugares e não somente visitar a família.

MÓDULO 3

Tema
O tema escolhido dentro do módulo 3 foi a neurovendas.

Situações originais
Certo dia, estava fazendo um calor de aproximadamente 32 graus, bem no verão, céu limpo, azul e
resolvi ir ao shopping. Primeiro, para aproveitar o frescor do ar-condicionado, e, depois, eu precisava
comprar algumas coisas. E depois de algum tempo caminhando, o calor quase que insuportável já
estava amenizado, resolvi entrar em uma loja. Toda parte de mode inverno dessa loja estava em
promoção e a primeira coisa que me veio à mente é que talvez precisasse mesmo liquidar, visto o
calor que fazia lá fora, porém dificilmente conseguiriam vender. O que eu não esperava era que a
loja usou de um recurso curioso e que eu “caí na armadilha”, o ar-condicionado estava tão frio, que
eu olhada para aqueles casacos e desejava vesti-los! Quando eu olhava a etiqueta, achava o preço
bem excelente. Sabe quando me dei conta de que eu comprei o que não precisava para aquela
estação? Quando eu já estava saindo do shopping, em direção ao carro, já sentindo o mormaço e o
calor extremo. Eu ri sozinha.

Análise crítica
Observando a situação, podemos dizer que o cérebro foi ativado de forma emocional ou física
naquele momento, ou melhor, foi enganado por um momento de estímulos que o conduziu à uma
necessidade, fazendo tomar a decisão de que precisava daquele casado naquele momento. De forma
positiva, vemos que o nosso cérebro foi influenciado e que essa técnica de marketing, utilizando
esses estímulos para alcançar o sistema límbico do consumidor, de fato é real, permitindo que as
empresas desenvolvam estratégias mais eficazes de marketing e vendas para alcançar seus objetivos
comerciais. Por outro lado, diante dessa situação contada, é possível identificar um potencial de
manipulação ou exploração das emoções e dos processos cerebrais dos consumidores para
aumentar as vendas, sem que de fato beneficie os clientes.

Proposta de solução
Precisa-se manter a consciência para não cair nessas armadilhas e não comprar o desnecessário.
Sempre que estiver diante de uma situação que gere uma emoção forte, impulsionando para
consumir aquilo, o ideal seria fazer uma pausa para refletir se realmente precisa adquirir aquilo que
já conquistou emocionalmente o cliente. Além disso, sempre ter em mente um limite e visão do que
de fato é necessidade para aquisição de qualquer que seja o produto.

MÓDULO 4

Tema
O tema escolhido no módulo 4 é a plasticidade cerebral.

Situações originais
Quando eu ainda era criança, ali por volta dos meus 7 ou 8 anos, me lembro de ficar de castigo e,
muitas vezes, era realmente sem motivo. E o castigo era escrever em um caderninho de caligrafia,
com as letras bem redondas o seguinte texto: “Não teimarei mais com a minha mãe.”. E era um
caderninho pequeno de 48 folhas. E eu aprendi a escrever tão rápido que completava o caderno em
pouquíssimo tempo. Então, para dificultar a minha vida, o próximo castigo foi escrever no
caderninho de caligrafia a mesma frase, so que usando a mão esquerda. Foram vários dias para
conseguir fazer a letra redonda. Enfim, essa situação mostra o quanto o cérebro pode aprender, se
transformar, se adaptar. Em outros momentos, tive um comprometimento com a minha mãe direita,
e sou destra, tendo que fazer uso da mão esquerda para manusear o mouse, escovar os dentes e
assim por diante e isso me mostra o quanto o nosso cérebro sempre está disponível para aprender.

Análise crítica
Ao ler uma situação assim, a primeira coisa que vemos é a capacidade que o cérebro tem de
adaptação e transformação. Aqui nessa situação, não se tratou de uma lesão, mais sim de um
aprendizado. A intenção da mãe naquele momento era punir, ou ocupar o tempo ali da criança,
forçando-a a entender que não se deveria teimar com a mãe, porém de uma forma que desafiasse o
cérebro. Positivamente, contribuiu para desenvolver a escrita, e não somente isso, com a mãe
esquerda da criança, mostrando que ela pode ter habilidades com as duas mãos e que o cérebro
aprenderia. Por outro lado, essa “técnica” que só a mãe sabe executar, poderia ter também
estimulado vulnerabilidades para hábitos negativos, associadas a punição.

Proposta de solução
Sabendo que existem desafios e limitações associados à plasticidade cerebral, que devem ser
considerados em contextos clínicos e de intervenção terapêutica, o ideal em uma situação assim
seria um acompanhamento profissional tanto para que a mãe pudesse aprender a utilizar os
estímulos favoráveis, como também para a cirança, que poderia aprender que o castigo não é
exatamente algo negativo, e sim para o seu melhor desenvolvimento e crescimento.

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CONCLUSÃO
Apresente as considerações finais do seu trabalho.
Durante o trabalho, foram discutidas algumas situações e analisadas criticamente, com o objetivo de
estabelecer conexões entre os temas abordados ao longo das aulas e propor soluções para cada
uma delas.
Foi observado que o cérebro pode ser aprimorado e estimulado para melhorar seu desempenho em
tarefas, assim como treinamos o corpo para melhorar o condicionamento físico.
É fundamental reconhecer a importância do treinamento cerebral, pois, ao contrário do corpo, o
cérebro não se torna visivelmente mais musculoso ou forte com o treinamento, mas pode resultar
em melhorias significativas em nossas habilidades de tomada de decisão, resolução de problemas e
prevenção de doenças como o Alzheimer.

REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS
Liste as fontes de consulta utilizadas no seu trabalho de acordo com os referenciais da ABNT
ERDOS, Andrea de Paiva; GONÇALVES, Robson Ribeiro. Neurobusiness: fundamentos, performance
e resultado. Rio de Janeiro: FGV, 2023.