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17 Gatilhos Mentais para você

dominar a arte da persuasão e
alavancar suas vendas [parte I]

Escrito por Henrique Carvalhoem 12 de Maio de 2015

ALAVANQUE SUAS VENDAS

21 Gatilhos Mentais poderosos

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Você sabe o que são e para que servem os gatilhos mentais?

Bom, imagine que você esteja com um problema e possui duas
alternativas para resolvê-lo e, aparentemente, está em dúvida
sobre qual decisão tomar.
Faça algo simples: jogue uma moeda para o alto. Não que a
moeda vá decidir por você, mas nos instantes que ela estiver no
ar, você vai saber para o que está torcendo. E sabe por que isso
acontece?
Porque todas as nossas decisões são tomadas, primeiro, no
inconsciente, e só depois vêm à consciência, normalmente
acompanhadas de uma justificativa racional. Um estudo realizado
pela Associação Americana para o Avanço da Ciência (AAAS)
mostrou que o ato de escolher pode ser dividido em três partes:
1. Seu cérebro decide o que você vai fazer;
2. Essa decisão aparece na sua consciência, o que transmite a
sensação de que você está tomando a decisão de forma racional;
3. Você age de acordo com a decisão tomada
Pode parecer estranho, mas na realidade existe um número
enorme de decisões que nosso cérebro toma e executa sem
informar à nossa consciência, sendo inclusive bastante
influenciado pelos arquétipos.

Quando decidimos caminhar, por exemplo, a decisão é

consciente, mas logo em seguida o cérebro assume o controle e
coordena a ação de dezenas de músculos nas pernas e braços,
garantindo que demos um passo, e depois outro e assim
sucessivamente.

Algumas decisões do nosso dia a dia são simples e demandam

pouca energia do nosso cérebro. No entanto, outras, como
comprar um imóvel, são mais complexas e exigem mais esforço
mental. Mas, imagine se, para toda decisão complexa, seu cérebro
tivesse que analisar minuciosamente cada aspecto da situação.

O cansaço mental seria uma constante em nossas vidas. Porém,

nosso sistema nervoso possui um mecanismo de filtragem para
validar as nossas escolhas. E é aí que entram os gatilhos mentais.

Eles são diretrizes que o nosso cérebro adota para não precisar
fazer todo um trabalho de reflexão a cada tomada de decisão. Isso
quer dizer que, ao aplicar os gatilhos mentais de forma correta,
você é capaz de engajar as pessoas, motivando-as a agir.

Continue lendo esse artigo e  você conhecerá 9 dos 17 gatilhos

mentais que apresentaremos aqui no Viver de Blog e como usar
cada um deles em seu negócio e até na sua vida pessoal. São eles:
ÍNDICE DE CONTEÚDO
 Gatilho Mental #1 – Escassez
 Gatilho Mental #2 – Urgência
 Gatilho Mental #3 – Autoridade
 Gatilho Mental #4 – Reciprocidade
 Gatilho Mental #5 – Prova Social
 Gatilho Mental #6 – Porque
 Gatilho Mental #7 – Antecipação
 Gatilho Mental #8 – Novidade
 Gatilho Mental #9 – Relação Dor x Prazer

Mas atenção! Esses atalhos mentais são extremamente poderosos

e devem ser usados com ética. Além disso, se você não entrega ao
público aquilo que promete, seu negócio está fadado ao
fracasso. Lembre-se: “O cliente só não é Deus porque não sabe
perdoar”. (tweet essa frase)
Seu Cérebro em Ação: Rápido ou
Devagar? Duas Formas de Pensar
Responda rápido:
1. Quantos animais de cada espécie Moisés colocou na arca?
 E sobre esse enigma?
2. Se um bastão de beisebol + uma bola de beisebol custam juntos
R$ 1.10 e o bastão custou R$ 1,00 a mais do que a bola… Qual é
o preço da bola de beisebol?
Você respondeu dois na primeira pergunta e R$ 0,10 na segunda?
Esse é o seu cérebro buscando decisões rápidas, chamadas de fast
thinking, ou pensamento rápido. Ele busca atalhos para
encontrar uma solução o mais depressa possível para o que você
precisa.
Agora… você saberia me dar rapidamente a resposta para
essa pergunta?
3. Quanto é 19 x 26? Humm, claro que sei, a resposta é… (peraí!
deixa só eu pegar a calculadora…) Exato! Você é capaz de acertar
essa multiplicação rapidamente se realmente quisesse, mas seu
cérebro entrou no modo slow thinking, ou pensamento lento.

Esse é o seu cérebro reconhecendo uma dificuldade maior na

tomada de decisão e precisando de mais tempo para processar a
resposta.

Ao invés de atalhos rápidos, ele procura mais lógica para embasar

a conclusão. Fascinante, não é mesmo? Sabendo dessa diferença
entre os dois modos de pensar, vamos conhecer vários gatilhos
mentais nesse artigo para que você ative o pensamento rápido de
outra pessoa.
Afinal, se você desejar persuadir, influenciar ou vender um
produto ou ideia, você precisa ativar essa zona de pensamento
rápido. Ah, as respostas para as 3 perguntas que fiz acima:
1. Nenhum. Não foi Moisés, mas sim Noé quem colocou
animais na arca. 
2. R$ 0,05. Se o bastão custa R$ 1,00 a mais e o preço dos dois
juntos é de R$ 1,10, o bastão custa R$ 1,05 e a bola R$ 0,05. Se
fosse R$ 0,10, o bastão custaria R$ 1,10, somando R$ 1,20.
3. 494. Mas eu não calculei de cabeça. rs
E a referência para esses estudos estão no livro Thinking, Fast and
Slow e no vídeo abaixo “Brain Tricks – This is How Your Brain
Works“.
Continue lendo esse artigo para conhecer os gatilhos mentais.
Gatilho Mental #1 – Escassez: “Tive que
perder para dar valor”
É comum ouvirmos alguém dizer que “precisou perder para dar
valor”, especialmente no que diz respeito a relacionamentos
afetivos.

Acredite, a mesma lógica funciona para os negócios. As pessoas

costumam dar mais valor àquilo que é escasso. Isto porque o
inconsciente coletivo costuma associar que, quanto mais difícil
for conseguir determinado objeto de desejo, mais raro e valioso
ele é.

Além disso, estudos realizados por Daniel Kanheman (o mesmo

do livro citado acima) e Amos Tversky, comprovaram que o
sentimento de perda é muito mais forte do que o sentimento de
ganho, sendo 1,5x – 2,5x maior. E é fácil entender isso…
Você prefere ganhar um desconto de R$ 5,00 ou evitar um
pagamento adicional de R$ 5,00? Se você é como a maioria das
pessoas, você prefere evitar um pagamento adicional de R$
5,00… Mas receber um desconto de R$ 5,00 não traria o mesmo
resultado? Sim! Embora em ambas situações você economizasse
R$ 5,00, na primeira você tem uma sensação positiva (ganhar um
desconto), enquanto na segunda uma sensação negativa (evitar
pagamento adicional).

As palavras são poderosas. E quando usadas para reforçar um

gatilho mental, elas se tornam extremamente persuasivas.

Caso de Sucesso:
“Apenas um restante em estoque…” A mente do
consumidor automaticamente entra no estado “não posso perder”.

O gatilho da escassez é utilizado direto por sites de vendas, como

a gigante Amazon. Ao invés de tratar o baixo estoque de produtos
como algo negativo, as empresas perceberam que colocar as
pequenas quantidades restantes de um produto aumentaram as
vendas.

Esse é um gatilho muito poderoso quando utilizado com

integridade.
Como usar o gatilho mental da Escassez no seu
negócio:

O gatilho da escassez é um dos mais poderosos. Quando o cliente

não está totalmente seguro sobre comprar o seu produto, a
possibilidade de não podê-lo mais adquirir o fará agir.

A partir do momento que você manda um email anunciando que é

a última oferta, ou quando divulga um curso com “vagas
limitadas”, o seu público tende a tomar uma decisão rapidamente
e de forma automática.
Isso acontece porque ele será movido pelo medo inconsciente de
perder aquela oportunidade que talvez nunca mais se repita. Use
essa estratégia não só em títulos, mas também oferecendo
conteúdo exclusivo a um número restrito de pessoas.
Exemplo: oferecer um bônus apenas para os 20 primeiros que
comprarem/ligarem. Mas não se esqueça de estabelecer
uma escassez real. Se o público perceber que você sempre usa
este artifício apenas para chamar atenção, o efeito pode ser
justamente o oposto.

Não passe a impressão de que as pessoas sempre têm que fazer as

coisas quando você quer, apenas torne a decisão mais clara para
elas.

Gatilho Mental #2 – Urgência: É agora

ou nunca!
O gatilho mental da Urgência é muito parecido com o da
Escassez, mas está ligado ao fator tempo, pois o produto ou
serviço têm um prazo limite para serem adquiridos.
É um gatilho muito efetivo porque uma das piores sensações para
o ser humano é a impossibilidade de escolher. Depois que o
prazo acabar, a única escolha da pessoa será ficar sem aquele
produto ou serviço.

Como odiamos nos sentir impotentes, agimos o mais rápido

possível. Afinal, adquirir um produto e se arrepender é menos
pior que viver com a dúvida sobre a diferença que aquilo faria na
sua vida.

Caso de Sucesso:
O site de ofertas coletivas Groupon disponibiliza uma oferta aos
visitantes com tempo definido. O relógio está correndo e o cliente
só pode aproveitar a oferta até um determinado e preciso horário.

Ver a mudança dos números no horário, principalmente nos

últimos minutos, faz com que a sensação de perder uma
oportunidade seja iminente, causando ansiedade ao visitante.
Baseando-se no gatilho de urgência, sites de ofertas coletivas e
leilões ganharam uma grande força na internet. Perceba também
na imagem acima como eles utilizam outro gatilho mental logo
abaixo do contador: “8842 comprados”. Você sabe qual é?
Falaremos dele adiante nesse artigo.
Como usar o gatilho mental da Urgência no seu
negócio:
A procrastinação é um dos maiores vilões para qualquer tipo de
negócio (abordamos um guia completo sobre os vilões da
produtividade aqui).
Os clientes adiam a decisão de compra e acabam desistindo dela.
Mas ao usar esse gatilho, você ativará um comportamento
impulsivo no seu cliente. Isto porque quando algo demanda
urgência, não pensamos muito, apenas agimos no ato inconsciente
de nos resguardarmos de um perigo iminente (no caso, o fato de
nunca mais conseguir adquirir determinado produto).

Para ativar esse gatilho, você pode usar palavras e expressões que
demandem uma resposta comportamental instantânea, como: “Só
até hoje”, “Sua última chance”, “Hoje é o último dia”, “Imediato”
e “Agora”.

Assim como na Escassez, use apenas quando o que você tem a

oferecer realmente for urgente e finito. E o mais
importante: sempre explique o porquê de ter um prazo limitado.
Quanto mais o motivo for verdadeiro e incontestável, mais esse
gatilho mental será eficiente. De preferência, use-o associado a
outros gatilhos, como o da reciprocidade.
Gatilho Mental #3 – Autoridade: Manda
quem pode, obedece quem tem juízo
Este é um gatilho bem peculiar, pois ao mesmo tempo que é
muito eficaz, também pode ser nocivo se usado para o mal.
Houve um grande experimento realizado por Stanley Milgrim na
década de 1960 (link da Wikipedia), no qual as pessoas estavam
dispostas a castigarem outros participantes movidas pelas ordens
de uma autoridade (um professor).
Toda vez que um dos participantes (um ator) errasse uma
pergunta, o outro integrante do estudo (pessoa comum) deveria
dar-lhe um choque. Os choques eram de mentira, mas o ator
fingia estar sentindo cada vez mais dor, chorando e gritando.

Mesmo sentindo-se desconfortáveis com a situação, os

participantes convidados cumpriam o que era mandado porque o
ser humano tende a obedecer a quem ele julga como superior, por
uma questão de respeito.

Então, se você quiser que as pessoas confiem em você e no seu

trabalho, precisa posicionar-se como uma autoridade no nicho em
que atua.

Caso de Sucesso:
“Quem usa Tigre é autoridade no assunto”. Essa tagline tem como
objetivo mostrar às pessoas que a marca em questão é a melhor
escolha se tratando de tubos e conexões. Quem sabe disso, é
tratado como autoridade, é respeitado e levado a sério.

Ao contrário, quem não entende sobre tubos e conexões e acredita

que são todos iguais, simplesmente não é respeitado. E assim
acontece em qualquer negócio ou até situações comuns do dia a
dia.

Se você vai a um hospital para visitar um familiar e um homem de

calça jeans e camiseta fala com você, é diferente de quando
uma pessoa com jaleco branco dá uma informação.

O simples fato de a pessoa estar vestida com um acessório

característico da área médica já dá a ela a autoridade de falar
como tal.
Enfim, transmita a ideia de que você é uma autoridade em seu
nicho. E mais importante que isso: seja uma autoridade!

Castelos construídos sobre areia não duram muito tempo. (tweet

essa frase)
Como usar o gatilho mental da Autoridade no
seu negócio:

Para usar este gatilho em seu negócio, é preciso mostrar que você
entende bem sobre aquilo que se propôs a escrever ou explicar e
posteriormente vender.

Sendo assim, antes de oferecer qualquer produto pago ao seu

público, ceda materiais úteis e gratuitos. Mostre às pessoas que
você tem experiência no assunto, adquira a confiança delas e a
autoridade será uma consequência, juntamente com
a reciprocidade (gatilho que veremos adiante).
Se você já palestrou em algum evento, considere usar uma
imagem sua dando essa palestra. É incrível o poder que uma foto
de uma pessoa segurando um microfone tem. Inclusive, a página
sobre do Viver de Blog possui uma imagem que reúne algumas
das palestras que já ministrei pelo Brasil.

Além disso, peça que especialistas do seu nicho gravem

depoimentos sobre você e sobre suas habilidades.

Para tanto, por mais que você queira se posicionar como

autoridade, sempre tenha humildade e respeito pelo trabalho de
outras pessoas.

Cite as referências que você usa em seu trabalho, indique alguém

capacitado quando você não dominar determinado assunto. Dessa
forma, você construirá uma rede sincera de contatos qualificados.
Ou seja, conquistar autoridade não é tarefa fácil, mas através de
um trabalho consistente e bem feito, ser visto como especialista é
algo natural.

Dica: Se você já conquistou sua autoridade, não a jogue no lixo

promovendo profissionais ou produtos os quais não confia
plenamente. É a sua credibilidade que está em jogo.
Fique atento a isso principalmente se você deseja trabalhar na
internet. A confiança da sua audiência é seu bem mais precioso.

Confiança demora-se muito tempo para adquirir, mas pode acabar

com apenas uma experiência negativa. E, não tenha dúvida,
recuperar a confiança de alguém é muito mais difícil que adquiri-
la pela primeira vez.

Gatilho Mental #4 – Reciprocidade:

Gentileza gera gentileza
O gatilho da reciprocidade é um dos mais importantes e é também
a base do inbound marketing. Isso porque temos uma tendência
natural a querer retribuir àquilo ou àquele que nos gera valor de
alguma forma.
Mas é claro que precisamos perceber esse ato como algo
espontâneo, feito de coração. Por isso suas ações devem,
primeiramente, objetivar tornar a vida das pessoas mais simples e,
depois, gerar algum lucro para você. Não o contrário. As pessoas
sentem isso.
Caso de Sucesso:
Eu desafio você a assistir esse vídeo sem esboçar um sorriso (ou
deixar cair uma lágrima).  

Não existe nada mais gratificante do que ver pessoas sendo

gentis e ajudando outras pessoas sem intenção nenhuma de serem
recompensadas… Mas a própria rede “The Fifties” se sentiu na
“obrigação” de retribuir, oferecendo uma sobremesa grátis pela
gentileza gerada. Nasce o nome da campanha: “Gentileza gera
sobremesa”.

O objetivo é incentivar que o frequentador da lanchonete doe R$

1,26 por mês pelo período de um ano ao Projeto Giramundo,
iniciativa da ONG Cidadania Corporativa, que colabora com a
inserção social de indivíduos com alguma necessidade especial de
locomoção.

Não faça as coisas esperando uma recompensa, mas a vida sempre

trata de retribuir as boas ações.

Como usar o gatilho mental da Reciprocidade

no seu negócio:
A reciprocidade é o gatilho mais nobre e deve ser usado em
qualquer negócio, mesmo aqueles que não usam uma estratégia de
marketing de conteúdo. Sempre ofereça materiais gratuitos para
seu público.
Até quando for vender algo, dê uma amostra grátis do seu
produto ou serviço. Assim, a pessoa ficará com a sensação de que
está te devendo um favor e precisa retribuir de alguma forma, seja
cadastrando o email na sua lista ou mesmo comprando um de seus
produtos.

E o mais importante: tenha a reciprocidade como um hábito. Ela

gera frutos para o seu negócio, mas os ganhos estão para além do
que a ciência pode explicar. A sensação de ajudar as pessoas e se
sentir útil é imensurável. 

Observação: Existe um gatilho que chamamos de reciprocidade

inversa, mais conhecida como Efeito Ben Franklin, que é
estimulado quando pedimos um pequeno favor possível a alguém.
Após a realização desse pedido, a pessoa passa a ter um
sentimento bom por quem o pediu, mesmo em casos de
inimizade.
Isso acontece porque a partir do momento em que a pessoa
executou o favor, ela tem uma dissonância cognitiva. Isto é,
percebe que é incompatível a relação entre seus sentimentos
anteriores e a ação de ajudar a quem pediu o favor.
Para ordenar ambas as cognições e resolver o conflito interno, a
pessoa passa a gostar da outra justamente para que pensamento e
atitude estejam em acordo. Em seu negócio, este gatilho pode ser
usado quando você oferece ao público a possibilidade de ajudar
na resolução de algum problema em seus materiais (gratuitos ou
pagos).

Para que a reciprocidade inversa funcione, certifique-se de:

1. Pedir um favor simples e fácil de realizar aos
leitores/clientes;
2. Assegure-se de que seu pedido foi atendido;
3. Agradeça sinceramente pelo favor feito;
4. Não retribua o favor instantaneamente para que a
dissonância não se esclareça;
5. Continue tratando as pessoas para quem pediu o favor de
maneira amigável para reforçar o sentimento.

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21 Gatilhos Mentais poderosos

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Gatilho Mental #5 – Prova Social: Diga-

me com quem anda…
Jean-Paul Sartre já dizia: “O outro é nosso melhor espelho”. Sim,
somos seres sociais e muitas das nossas atitudes baseiam-se no
que as outras pessoas esperam de nós.
Além disso, temos necessidade de pertencer a grupos que nos
identifiquem como indivíduos, dessa forma, a prova social é um
gatilho muito poderoso.
 Veja um exemplo do cotidiano. Se você tivesse que escolher entre
dois restaurantes: um bem mais cheio, com uma fila de espera, ou
o do lado, totalmente vazio… Qual escolheria? Por mais que as
pessoas não gostem de esperar, elas preferem não se decepcionar.
Logo, pensamos: se o restaurante está cheio é porque é bom. E
vice-versa.

Em um estudo realizado em 1968, Leonard Bickman, Lawrence

Berkowitz e  Stanley Milgram analisaram 3 casos:
 No primeiro, uma pessoa fica parada na rua olhando para o
céu.  O resultado foi que, das pessoas que passavam pelo
lugar, 40% também paravam e olhavam na mesma direção;
 No segundo caso, duas pessoas estavam paradas olhando
para cima e dessa vez 60% das pessoas paravam e olhavam na
mesma direção;
 Por último, 4 pessoas olhavam para cima e nesse
caso, 80% dos pedestres pararam e também olharam para cima
A que conclusão nós chegamos? Independemente do motivo
(medo, curiosidade, hesitação), quanto mais pessoas optam por
determinada opção, mais somos influenciados a tomar a mesma
atitude. Seja em relação à moda, alimentação, um aplicativo e etc.
Caso de Sucesso:
Você já ouviu falar sobre Dubsmash? Eu aposto que sim. Afinal,
o aplicativo de dublagem viralizou sendo baixado mais de 20
milhões de vezes.

Essa é (ou era até o momento que estávamos escrevendo o artigo)

a nova sensação do momento (até quando?), sendo usado por
diversos famosos, gerando curiosidade e uma enorme prova social
para o aplicativo.

Alguns famosos como Cléo Pires, Caio Castro, Cláudia Leite,

entre vários outros, usaram esse aplicativo para publicar um vídeo
em suas contas no Instagram.
Esse pequeno ato fez com que milhares de fãs o baixassem
instantaneamente para gravarem seus próprios vídeos com ele.

As redes sociais são uma ferramenta explosiva para viralização e

mostram como simples ideias podem cair no gosto popular
rapidamente. Conheça nosso infográfico sobre marketing viral.
Como usar o gatilho mental da Prova Social no
seu negócio:

Para ativar esse gatilho em seu negócio, use depoimentos de

clientes, números de pesquisas de satisfação, quantidade de
unidades vendidas, imagens de pessoas usando seu produto ou
serviço, engajamento nas redes sociais, número de leitores do site.

Um exemplo de prova social aqui no Viver de Blog é o

infográfico sobre a Psicologia das Cores, com mais de 35.000
compartilhamentos sociais e o infográfico sobre Erros
Gramaticais, que está a caminho dos 10.000 compartilhamentos.

Vale lembrar que o gatilho da prova social está intimamente

ligado ao da autoridade. Se você conseguir gravar depoimentos de
pessoas famosas ou especialistas falando bem do seu produto, o
efeito certamente será otimizado.

Além disso, dê a mesma atenção às críticas que recebe. Hoje em

dia, antes de adquirir um produto ou serviço, as pessoas procuram
pela opinião de terceiros em diversos sites.

Não negligencie as reclamações, pelo contrário, faça delas uma

oportunidade de se aproximar das pessoas que compraram alguma
coisa de você. Se você for cordial e procurar resolver o problema,
certamente o consumidor levará isso em consideração.
Gatilho Mental #6 – Porque: “Não são as
respostas que movem o mundo, são as
perguntas”

Por mais que nossas decisões sejam tomadas no âmbito do

inconsciente, nossa mente sempre procura respostas
racionais para justificar nossas ações.

Mesmo em situações em que não há nenhuma justificativa

inerente, nosso cérebro busca algum significado. Talvez por isso
muitas vezes as pessoas recorram ao sobrenatural para explicar
determinados fatos.

Podemos perceber que esse questionamento faz parte da essência

humana quando vemos crianças de apenas 3, 4 anos perguntando
o motivo de uma série de situações estranhas a elas.

Em seu livro Influence, Robert Cialdini analisa um estudo

realizado sobre os pedidos de uma pessoa para passar à frente em
uma fila de xerox. Os testes examinaram como diferentes
solicitações podem afetar a disposição das pessoas para permitir
que este indivíduo fure ou não a fila.
No primeiro teste, o participante disse: “Desculpa, tenho cinco
páginas. Posso usar a máquina de xerox?” Neste cenário, cerca
de 60% das pessoas permitiram que ele furasse fila e usasse a
máquina antes delas.
Na segunda situação, a solicitação foi ligeiramente alterada.
Desta vez, o participante disse: “Tenho cinco páginas. Posso usar
a máquina de xerox porque estou com pressa?” Você percebeu a
sutil diferença entre os dois pedidos? Vamos decompô-lo: Não foi
apenas a solicitação minimamente alterada, mas sim o “porque”
(o motivo) que fez a diferença para que ele furasse fila.
“Porque eu estou com pressa” não é uma boa desculpa para a
maioria de nós. Mesmo assim, cerca de 94% das pessoas
deixaram que ele furasse a fila desta vez.
Se você acha estranho, vamos à solicitação usada no terceiro
e último teste: “Desculpe-me, tenho cinco páginas. Posso usar a
máquina de xerox porque eu tenho que fazer cópias?” É uma
justificativa insuficiente para que as pessoas deixassem o
participante furar fila, afinal, todo mundo ali quer tirar cópias.
Apesar disso, 93% das pessoas permitiram que ele passasse na
frente, apenas 1% a menos que no caso anterior, porém,  33% a
mais que no primeiro teste, no qual não há um porquê.

Cialdini explica que se trata de um princípio bem conhecido do

comportamento humano. Quando pedimos a alguém para nos
fazer um favor, a chance de ser bem sucedido se torna muito
maior quando oferecemos um motivo.

As pessoas simplesmente gostam de ter razões para o que elas

fazem. Sendo assim, sempre busque justificar o que você está
fazendo. Quanto mais verdadeiro e genuíno for seu argumento,
maiores serão as chances de seu público confiar em você.
Caso de Sucesso:
Essa campanha do Esporte Clube Vitória, de 2012,  foi tão
convincente, que além de alcançar seu objetivo, também
conquistou dois leões de ouro e dois de prata no Festival
Internacional de Criatividade Cannes Lions.

Este é o prêmio máximo da publicidade, o reconhecimento

mundial da campanha mais premiada feita por um clube de
futebol. E, se você gosta de futebol e possui um time do coração,
certamente ficaria sensibilizado caso ele mudasse, de uma hora
para outra, as cores da bandeira, o escudo ou qualquer outro
elemento que o caracterizasse como aquele time.
Foi pensando nisso que o Vitória, time tradicionalmente rubro-
negro, tirou o vermelho da camisa dos jogadores e a cor só
voltaria aos uniformes conforme os estoques de sangue do
Hemoba, hospital de Salvador, aumentassem.
Com menos de duas semanas de campanha lançada, o número de
doações havia aumentado 46%. Sabemos que a prática de doar
sangue é necessária, mas muitas vezes precisamos estar com um
ente querido necessitando de doações para despertamos para isso.

Nesse caso, o amor pelo futebol falou alto e, mais que isso, o
amor pela camisa e pela história do clube. O tema “O Vitória só
depende do torcedor para voltar a ser rubro-negro” mostrou como
um bom motivo é o divisor de águas entre uma campanha comum
e uma campanha épica.

Como usar o gatilho mental do “Porque” no

seu negócio:

Na sua demonstração de vendas ou/e marketing, coloque o motivo

de você estar oferecendo algo, isso saciará a mente consciente da
pessoa.

Exemplo: Eu acredito que toda pessoa pode viver de blog porque

todo mundo possui uma habilidade única que o mundo precisa
conhecer através de um blog/site na internet.
Nessa página sobre o blog, explico o “porquê” do Viver de Blog,
assim como os benefícios de ler esse blog e se cadastrar na nossa
lista de emails. Tente analisar sua ação de vendas com o olhar do
público e responda a todas ou principais objeções sobre seu
produto ou serviço.
Quando usar os gatilhos de urgência e escassez, procure explicar
porque seu curso oferece vagas limitadas ou porque seu produto
só será vendido até o dia seguinte. Caso não exista uma
explicação, geralmente as pessoas desconfiam que é apenas uma
estratégia de venda.

E mais importante que isso: se você disse que as vendas se

encerrarão amanhã, elas devem se encerrar amanhã e ponto final.
Mais a frente veremos no gatilho sobre Compromisso e Coerência
como as pessoas valorizam a concordância entre o que falamos e
o que fazemos.

Gatilho Mental #7 – Antecipação: “A

melhor forma de prever o futuro é criá-
lo” (Alan Kay)
Quando você vai ao cinema e assiste a um trailer empolgante que
mexe com as suas emoções, fica ansioso pela estreia daquele
filme. Este é o gatilho da antecipação, sem dúvida uma gatilho
muito poderoso, pois mexe com as nossas expectativas em
relação ao futuro.
Algumas pesquisas indicam que projetar o futuro e o apresentar às
pessoas ativa partes do cérebro ligadas à felicidade.
Provavelmente porque o futuro é incerto e nos sentimos
confortáveis com boas perspectivas.

Em relação aos negócios, é importante arquitetar um cenário

favorável, preparando o terreno para o que está por vir. No
caso, um produto ou serviço. Ao anunciarmos algo que está por
vir, é preciso mostrar suas funcionalidades e como ele pode ajudar
as pessoas, tocando nas dores e desejos dela.

Quando isso é bem feito, mesmo quem não precisa do produto

sente-se atraído por ele. A (boa) publicidade mexe com nossa
imaginação, e muitas vezes o ato de desejar determinada coisa
acaba sendo mais prazeroso que possuí-la.

De qualquer forma, com as expectativas elevadas, estaremos

propensos a realizar uma compra quando a mesma estiver
disponível.

Caso de Sucesso:
A Apple é uma empresa mestre em usar o gatilho da
antecipação. Não é à toa que todo ano organiza um evento
exclusivo para anunciar as novidades da empresa.
Além dos eventos que são divulgados para todo o mundo, a
empresa possui estratégias para cada produto específico. Mas
todas guardadas em segredo, criando um ar de mistério sobre
quais serão os próximas passos dessa empresa.
No vídeo acima chamado “reveal”, ela apresentou o Apple
Watch em setembro de 2014, mas que só foi lançado em abril de
2015 (em alguns países). A antecipação criada para comprar um
 relógio desses foi enorme e, no momento que escrevo esse artigo,
ainda é muito difícil consegui-lo (se você tiver um, compartilhe
com a gente nos comentários).

Embora todos os produtos da Apple sejam lançados usando

fortemente o gatilho da antecipação, o vídeo possui elementos
clássicos de um trailer:

 Pouca informação ou informação incompleta sobre o

produto
 Música envolvente
 Logo da empresa no final

Inclusive, vi esse trailer em um cinema aqui no Rio.

Como usar o gatilho mental da Antecipação no

seu negócio:

Para usar este gatilho em sua estratégia, planeje o lançamento do

seu produto e comece a fazer a publicidade, soltando informações
ou dicas sobre ele, semanas ou meses antes do lançamento.

Temos o costume de usar o termo “seeding” para essa estratégia.

Ele significa “semear”. É como se você estivesse semeando o
terreno para o que está por vir.
Você pode realizar webinários, entrevistas com especialistas na
área, escrever um artigo mostrando um pouco da sua história e até
mesmo criar um trailer para o seu produto que será lançado. Se
for possível, peça a pessoas influentes para comentarem sobre o
produto que está por vir.
Dessa forma, você estará formando uma comunidade de pessoas
ansiosas para comprar seu produto, especialmente se já houver
uma demanda latente por ele.

Fiz um vídeo explicando sobre esses 7 Gatilhos Mentais que você

acabou de conhecer. Clique aqui embaixo para conferir:

Gatilho Mental #8 – Novidade

O homem é um animal que adora tanto as novidades que se o
rádio fosse inventado depois da televisão, haveria uma correria a
esse maravilhoso aparelho completamente sem imagem – Millôr
Fernandes
As pessoas adoram novidades. Em termos neurológicos, quando
somos expostos a algo novo, há um aumento na liberação de
dopamina, neurotransmissor responsável pela sensação de prazer.
Apesar de coisas familiares gerarem certa tranquilidade, a
novidade nos tira da zona de conforto e nos motiva a buscar
pela recompensa associada a ela.
Empresas de tecnologia e de automóveis usam esse gatilho
frequentemente. Afinal, a cada ano, somos expostos a um novo
modelo de celular, televisão, carro.

Embora muitas vezes as diferenças entre os modelos sejam

extremamente pequenas, trocamos os objetos antigos pelo simples
prazer de estar usando algo moderno, inovador e, como quase
sempre deduzimos, melhor.

Caso de Sucesso:
Você já ouviu falar em self-driving cars? São carros em que não
apenas o câmbio é automático, mas todo ele é automático. Eles
dirigem por conta própria, com uma segurança estatística muito
maior do que nós seres humanos.
O vídeo acima mostra a Mercedes F 015, carro que muitos
especialistas chamam de “o carro do futuro”. Não é à toa que a
quantidade de tecnologia utilizada nesse carro é enorme. Afinal, o
gatilho da novidade tende a andar muito próximo da inovação e
tecnologia.
Não poderia deixar esse comercial fora da lista de gatilhos
mentais. Afinal, ele é considerado por muitos, o melhor e mais
inovador comercial já produzido, de título “1984”. Com forte
storytelling (inimigo público comum) preferimos deixá-lo na
categoria novidade, já que um computador pessoal foi uma das
maiores inovações de nossa era.
A campanha ganhou inúmeros prêmios, que você pode conferir
junto com várias outras informações nessa página da Wikipedia.
Como usar o gatilho mental da Novidade no
seu negócio:
Em seu negócio, você pode usar este gatilho incluindo, de tempos
em tempos, uma atualização em seu produto ou serviço. Mas
sempre atualizações significativas, que façam ter sentido adquirir
a nova versão.

Além de estar usando um atalho mental poderoso, você não corre

o risco de se tornar obsoleto em relação ao mercado em que atua.
E, de fato, com a velocidade com que coisas novas são
descobertas, é cada vez mais necessário buscar atualização.
No marketing digital, por exemplo, isto é notório, porém, vale
para a maioria dos nichos. Esse foi um dos motivos da ampla
aceitação do infográfico sobre Instagram que publicamos aqui no
blog.

Falamos sobre novidades, curiosidades e ajudamos o

leitor/visitante a se atualizar sobre os números do Instagram,
as hashtags mais usadas, aplicativos para edição de imagens e
vídeos e muito mais.

Extra: Quando você lança um produto, seja online ou off-line,

poucas vezes no ano, além de estar usando o gatilho da novidade,
também está ativando a escassez. Associar este dois mecanismos
no seu negócio fará com que as vendas aumentem
consideravelmente.
ALAVANQUE SUAS VENDAS

21 Gatilhos Mentais poderosos

Baixe agora

Gatilho Mental #9 – Relação Dor x

Prazer
O prazer nos visita algumas vezes, mas a dor agarra-se cruelmente
a nós – John Keats
O ser humano sempre guia suas ações sob a lógica de evitar a dor
e alcançar o prazer. Sendo assim, esse gatilho mental é
extremamente importante, pois se baseia naquilo que orienta toda
e qualquer ação que tomamos.
Vale lembrar que, instintivamente, as pessoas são mais propensas
a se afastarem da dor do que a se aproximarem do prazer. Isso
porque geralmente associamos a falta de dor e sofrimento a uma
consequente sensação de prazer ou, no mínimo, de estabilidade e
segurança, especialmente emocional.

Para usar este gatilho, é necessário saber quais são as maiores

dores e desejos do público-alvo, já que nem todas as pessoas
possuem problemas e prazeres semelhantes.

Caso de Sucesso:
Ryan Grepper é o criador do Coolest, um gadget que veio
revolucionar o conceito de cooler, acabando com todas as
objeções de pessoas que gostam de passear ao ar livre.

O produto é equipado com uma bateria recarregável de 18 volts,

que traz um liquidificador embutido e entradas USB para recarga
de outros aparelhos, como celulares e laptops.

Com capacidade para cerca de 55 litros, o Coolest tem ainda alto-

falantes à prova d’água com conexão Bluetooth e luzes de LED
que iluminam seu interior e também um abridor de garrafas do
lado de fora.

Além disso, as rodas do Coolest são duas vezes mais largas que o
normal, fazendo com que ele se locomova mais facilmente na
areia. O produto ainda oferece vários outras funcionalidades.

Assista ao vídeo e veja se, mesmo não sendo o tipo de pessoa que
usa cooler, você não vai sentir vontade de comprar um! P.S.: O
produto já arrecadou, desde a metade de 2014 até agora, nada
mais nada menos que U$13 milhões!
Como usar o gatilho mental da Relação Dor x
Prazer no seu negócio:
Para ativar este gatilho em suas vendas, você deve levar em
consideração o fato de as pessoas se preocuparem mais
em afastar o sofrimento do que obter satisfação.
Sendo assim, em primeiro lugar, apresente as soluções que seu
produto ou serviço oferecem para os problemas dos clientes.
Foque na dor das pessoas, fale sobre cada aspecto negativo
daquele incômodo e como aquilo tem atrapalhado a vida do seu
público-alvo.
Apresente seu produto como a resolução definitiva e só depois
disso, mostre como as pessoas desfrutarão do que você tem a
oferecer. Isto é, apenas depois de mostrar os problemas e as
soluções é que você deve relacionar seu produto a
algo prazeroso.

Faça isso usando palavras negativas para a primeira etapa de

vendas (caso seja um vídeo, mostre isso na sua expressão). E, em
seguida, usar palavras associadas à felicidade, ao prazer.

Extra: Se você quiser ver na prática como utilizamos esse gatilho

em um vídeo de venda, veja a página do nosso tema premium
para WordPress chamado Épico. Você consegue identificar todos
os gatilhos mentais nesse vídeo?
Recapitulando os 9 Gatilhos Mentais:
 Até agora, os gatilhos mentais apresentados para você dominar
a arte da persuasão e aumentar suas vendas foram:
1. Escassez
2. Urgência
3. Autoridade
4. Reciprocidade
5. Prova Social
6. Porque
7. Antecipação
8. Novidade
9. Relação Dor x Prazer

Na segunda parte do artigo, completaremos esse material

mostrando mais 8 gatilhos mentais indispensáveis à sua estratégia
de marketing. Um deles, inclusive, é muito eficaz na vida
afetiva. 

Persuasão x Manipulação
Depois de tanto falarmos sobre persuasão e gatilhos mentais,
precisamos deixar bem claro a diferença entre persuasão e
manipulação.

O ato de persuadir é totalmente diferente do ato de manipular.

Persuadir é um incentivo para a outra pessoa reconhecer que a

ação tomada por ela é o melhor caminho de acordo com seus
objetivos.
Manipular é fazer essa pessoa tomar uma decisão sem estar
consciente de que ela está alinhada com seus maiores interesses
ou até mesmo contra sua própria força de vontade.
 Um marketing inteligente é aquele que apresenta uma
oportunidade e a própria pessoa conclui que seguir essa ideia é o
melhor caminho para ela. Portanto, ao invés de forçar uma venda,
busque apresentar conceitos como:

 Oportunidade
 História
 Chamada para ação
Dessa forma, você estará praticando o novo marketing. Aquele
que usa técnicas de persuasão e não manipulação.
Se você deseja escrever de maneira persuasiva e nada
manipulativa, baixe o ebook gratuito “Confissões de um Escritor
Milionário: As 4 etapas infalíveis dos textos persuasivos que
garantem vendas” e desvende as 4 únicas estratégias usadas pelos
grandes mestres da persuasão que transformam palavras em
vendas.
Conclusão:
Para concluir o artigo, é importante advertir sobre o cuidado em
utilizar o seu poder de persuasão através dos gatilhos mentais.

Para atingir seus objetivos, pense em longo prazo, aja com ética e
sempre entregue o que foi prometido. Quando mentimos e
utilizamos os gatilhos mentais apenas para benefício próprio,
estamos manipulando as pessoas, não persuadindo.

Pode funcionar por um tempo, mas a mentira sempre se volta

contra nós. Inclusive no meio digital, onde muitos acham que é
“terra sem lei”.
Lembre-se: A persuasão é a capacidade de entender o que o seu
público pensa e deseja e se comportar de forma que os seus
objetivos se alinhem a esses desejos e vice-versa. Para que o ato
de persuadir dê certo, as pessoas devem fazer o que você pede e
se sentirem bem.
Isso criará um vínculo entre vocês que facilitará o relacionamento
entre ambas as partes. Caso tenha gostado do
artigo, compartilhe-o nas redes sociais e não deixe de ler a
segunda parte. Ela será publicada na próxima semana, sendo
diretamente enviada para sua caixa de email.
Atualizado: Clique aqui para ler a parte 2 sobre gatilhos
mentais. Tem algum gatilho que você não conhecia ou sabe de um
caso de sucesso que usou um desses gatilhos mentais?
Escreva nos comentários. Vamos adorar saber!
TEMA PROFISSIONAL, MODERNO E PODEROSO PARA SEU SITE.

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Significado emocional e psicológico

das cores
 mylifemystuff

8 anos atrás
Pode levar uma vida inteira para entender as distinções sutis entre as
faixas de cores, mas apenas conhecer o significado geral de cada cor
ajudará você a escolher o impulso de cores para o mercado que
pretende alcançar.
Então, o que as cores individuais significam para o seu mercado? O que
eles significam para você?

• VERMELHO
Um poderoso calor e atenção recebendo cores. O vermelho é uma cor
visualmente poderosa e atraente para uma capa de livro. O cardeal e o
vermelho de tomate oferecem impacto e criatividade, e um vermelho
puro é sempre uma boa escolha.
A cor vermelha é extremamente dominante. O vermelho reflete energia
e pode motivar um indivíduo a agir e, esperançosamente, a comprar
seu livro. Usado como uma cor de destaque, pode estimular as pessoas
a tomar decisões rápidas e aumentar as expectativas, criando um alto
limiar de excitação.
As palavras associadas a este mercado incluem:
Verdade, força, coragem, excitação, energia criativa, desejo, perigo,
poder, velocidade, paixão, amor, luxúria, sexo, agressão, calor e
fogo. Representa todas as coisas intensas e apaixonadas.
• Magenta, quando tingido de vermelho para se tornar roxo, significa
exuberante, rico e real.
• O tom marrom representa sacrifício e bravura.
A preferência pelo vermelho está ligada a pessoas economicamente
seguras e estáveis que são empreendedores na sociedade, por exemplo,
as mulheres ativas de alta potência que não têm medo de correr riscos.
Pessoas que gostam de Red são geralmente emocionantes, estimulam
as pessoas a estarem com. Eles tendem a permanecer no topo das
coisas com paixão e entusiasmo pela vida. Pense no carro esportivo
vermelho, que geralmente é associado à velocidade e aos jovens.
A rotina pode levar as pessoas vermelhas a “subirem a barreira”, pois
desejam a emoção da vida. Os indivíduos do mercado vermelho tendem
a ouvir o que os outros dizem e depois fazem o que bem entendem. Eles
tendem a ser opinativos e paciência não é uma de suas virtudes.
Os amantes psicológicos do vermelho são indivíduos animados,
otimistas, emocionais e extrovertidos experimentando a vida e vivendo
em todos os sentidos da palavra.
Quando nos sentimos negativos psicologicamente em relação ao
vermelho, nossos sentimentos podem ser um pouco demais para lidar
neste momento da vida. Pessoas irritadas, doentes, exaustos ou
incomodadas por muitos problemas geralmente rejeitam o vermelho e
passam a cores mais calmas para descansar e relaxar.
Foi comprovado que o vermelho aumenta a pressão sanguínea e causa
transpiração em alguns indivíduos.
O vermelho também pode ser um símbolo de guerra, violência, sangue
e agressão.

• Rosa
Quando o vermelho é destacado em branco, temos o lado mais macio
do vermelho.
As palavras associadas a este mercado incluem:
Romance, charme, beleza, doçura, feminino, delicadeza, refinamento,
acalmação, nutrição, segurança, calor, ternura, intuitivo, refinado,
sofisticado, bem educado, reservado, calmo, quilha, não -violento.
Pessoas que gostam de rosa têm personalidades semelhantes aos
vermelhos, mas mais moderadas. Eles tendem a ser românticos e
cuidam das pessoas ao seu redor de maneira sensível.
Tons suaves e médios não despertam muita emoção - muitas pessoas
são indiferentes ao rosa. É doçura, inocência, emoções simples e
ingenuidade (vermelho com a paixão removida).
Rosa fluorescente é o menos apreciado dos tons rosa.
Se você não gosta do rosa, pode estar desejando mais emoção em sua
vida e o rosa não preenche psicologicamente a necessidade.

• Laranja A
laranja é o mais estável e tranquilizador dos tons de terra. Uma
combinação de vermelho, que comanda ação, e amarelo, que
acrescenta felicidade, tornando esta uma agradável cor quente.
A laranja tem uma alta aceitação entre o segmento de mercado mais
jovem.
A laranja é usada para indicar aos consumidores que um produto caro
é acessível e indica que é adequado para todos.
As palavras associadas a este mercado incluem:
Vibrante, calor, energia, equilíbrio, entusiasmo, extravagante,
criatividade, coragem, alegria, amor pelas pessoas, expansivo,
extrovertido, de boa índole, determinação e exigência de atenção.
Laranja tende a ser desclassificadora; tem amplo apelo. Pessoas que
usam laranja tendem a ter uma personalidade forte.
Laranja brilhante é considerada a cor menos favorita em geral.
Laranja escuro, no entanto, significa desconfiança e engano.
Se a preferência tende aos
tons de pêssego, esse mercado tem as mesmas características da pessoa
laranja, mas é menos assertivo. Eles trabalham duro, mas tendem mais
à observação do que à participação.
Tons alaranjados vibrantes e quentes são encontrados em lugares
especiais da natureza: a cor do calor e do outono, salmão nas águas do
oceano, tangerinas, corais, laranjas e abóboras.
Como uma cor de laranja cítrica, pode simbolizar a saúde. Laranja é a
cor mais associada ao apetite e é conhecida por estimular o apetite.
Os amantes dessa cor trabalham e brincam duro, como as pessoas, são
aventureiros e entusiasmados. Eles têm idéias únicas, sempre
procurando coisas novas para conquistar com um forte traço de
determinação e são mais agradáveis do que agressivas.
As pessoas que não gostam de Orange tendem a ser aquelas que não
gostam de muita festa, hilaridade, gargalhadas, exibições e intimidade
óbvia. Como resultado, pode ser difícil conhecer.
De volta ao topo

• Amarelo
O amarelo puro produz sensações de brilho e calor, lembrando-nos de
dias quentes e ensolarados. Amarelo é a cor dos limões, botões de ouro
e creme rico. Girassol e abóbora podem ser usados nos elementos de
design da capa do livro para aumentar o impacto visual.
O amarelo é a segunda cor mais atraente visualmente depois do
vermelho.
Como esta é uma cor luminosa, você notará que o amarelo tende a
desaparecer na página, muitas vezes precisa de uma cor forte para
realçar e realçar, especialmente se usado com branco.
As palavras associadas a este mercado incluem:
Original, imaginativo, alegria, felicidade, idealista, criativo, artístico,
espiritual, otimismo, intelecto, amor pelo aprendizado, luz, luz do sol,
verão, dobra, filosofia, alegria, esperança, felicidade e energia.
Amarelo sujo ou sombrio representa fraqueza, ciúme, cautela,
decadência, doença ou doença.
As pessoas que gostam da cor amarela geralmente têm personalidades
“ensolaradas” e se preocupam com a sociedade, mas geralmente não
fazem nada a não ser conversar. Eles geralmente são perfeccionistas
por natureza e podem ser bastante tímidos no coração e parecer um
tanto distantes como resultado.
As pessoas que não gostam do amarelo geralmente não gostam das
qualidades luminosas que essa cor possui. Eles são realistas - pessoas
práticas e práticas e provavelmente criticam outras pessoas que não
são.
Nota especial: O GOLD
Gold evoca sentimentos de prestígio e de ser caro.
O ouro é o complemento perfeito para roxo, simbolizando riqueza e
beleza.

• Verde
Verde é uma combinação de azul e amarelo. As qualidades azuis
representam paz e tranquilidade, enquanto o amarelo traz felicidade e
sentimentos leves a essa cor.
O verde é uma cor forte, variando entre sálvia e salgueiro, verde jade
rico, verde floresta profundo e outros. Os novos verdes comunicam paz
e crescimento ao seu mercado e são considerados uma cor fresca, limpa
e revitalizante que fala de ecologia e natureza.
Verde musgo e lírio são cores quentes, nítidas e suaves
• O verde esmeralda representa a imortalidade.
• O verde azeitona é a cor tradicional da paz.
• Verduras mais escuras são muito legais.
• Verde-amarelo é negativo para adultos, mas é apreciado pelo
mercado jovem.
• O azul colorido de verde é o mais gelado de todos os verdes e está
associado à depressão e tristeza.
O verde é favorecido pelo segmento de mercado pioneiro. Estes são os
10% vocais da população que outros procuram. Eles são os líderes de
opinião, que gostam de novidade e espalham a palavra.
As palavras associadas a esse mercado incluem:
saúde, riqueza (dinheiro), primavera, calma, simpatia, renovação,
fertilidade, vida, novo crescimento, energia, fé, natureza, meio
ambiente, boa sorte, fresco, frio, juventude, vigor, esperança, alegria,
abundância e generosidade.
O verde traz sentimentos de esperança quando os exuberantes verões
da primavera aparecem e os pensamentos se voltam para novos
começos e a renovação da vida.
Verde também pode significar ciúme, inexperiência, inveja e
infortúnio.
Pessoas que gostam de verde geralmente são indivíduos equilibrados e
estáveis, bons cidadãos, pais e vizinhos. Eles geralmente são
encontrados em clubes e organizações. Eles têm altos valores morais e
tendem a fazer a coisa certa.
A má notícia sobre as pessoas verdes é que elas geralmente têm um
grande apetite por comida. Se eles estão fazendo dieta, é difícil para
eles perder peso. Outro vício em verde é a tendência para fofocar.
• Azul
Listada como a cor mais popular, sendo a cor preferida
universalmente. É considerado uma cor "segura" para usar.
O azul é uma das cores mais calmantes e é frequentemente associado
ao céu e ao mar e evoca sentimentos de paz. É considerado terapêutico
para a mente e o corpo.
As cores azuis do céu ensolarado, anjo e majólica comunicam força e
unidade ao seu mercado.
As palavras associadas a este mercado incluem:
Confiança, sabedoria, tranquilidade, amor, confiança,
conservadorismo, confiabilidade, pertencimento, frieza, silêncio,
verdade, seriedade, harmonia, serenidade, paciência, perseverança,
paz, inteligência, unidade, garantia, confiança, segurança , solidão,
esperança, generosidade, limpeza, ordem, céu, água, frio, tecnologia e
lealdade.
O azul royal está associado a pessoas que fazem o trabalho que devem
fazer.
O azul adicionado ao roxo nos dá o sangue azul da nobreza.
Pessoas que gostam de Blue são sensíveis às necessidades dos outros e
formam fortes apegos, e ficam profundamente magoadas se sua
confiança for traída. Eles geralmente são conservadores, até
temperados e confiáveis.
Uma antipatia pelo azul pode significar inquietação, uma necessidade
de romper com a mesmice das rotinas.
Azuis mais profundos podem significar tristeza e melancolia para os
inimigos azuis.
O azul pode simplesmente dar azar a algumas pessoas.

• Roxo violeta ou roxo

é uma ponte entre aviso e cor, sendo uma combinação de vermelho e
azul.
O roxo é considerado uma cor 'espiritual' e quando cores como
orquídea, uva e lilás são usadas no design da capa do e-book, elas
podem comunicar uma individualidade única.
Roxo é a terceira cor favorita em termos de preferência de cores, depois
de azul e verde.
A faixa etária de dezoito a vinte e nove anos tende a ver o roxo como
sexy e o grupo que cria tendências na sociedade vê-o como uma cor
poderosa e sofisticada.
O roxo é frequentemente misturado com sálvia, ouro e cinza.
Roxos escuros são pesados e às vezes deprimentes, a menos que sejam
compensados com ouro rico e vermelhos profundos.
O roxo profundo está associado à realeza, riqueza ou riqueza e tem sido
usado por reis, rainhas e imperadores por muitos séculos.
Roxo claro é a cor dos lilases e lavanda que evocam sentimentos leves,
extravagantes, românticos e nostálgicos.
Roxo claro combina bem com amarelos claros, rosa, corais e branco.
Palavras associadas a este mercado incluem:
independência, intuição, intelectual, espiritual, criatividade,
misterioso, transformação, sabedoria, iluminação, realeza, nobreza,
cerimônia, riqueza, poder, sensibilidade, paixão, amor, dignidade,
inteligência, observação aguçada, super sensibilidade vaidade e mau
humor.
Pessoas roxas são fáceis de conviver, mas difíceis de saber. Eles podem
ser secretos, de modo que, mesmo quando parecem confiar livremente,
seus amigos mais próximos nunca os entendem completamente.
Pessoas atraídas pelo roxo são pessoas que têm uma aura de mistério e
intriga. O roxo é frequentemente preferido pelos artistas. Pessoas que
gostam de se considerar diferentes do rebanho comum ou não
convencionais geralmente preferem o roxo.
Como o roxo é uma combinação de vermelho e azul, que são opostos de
várias maneiras, as pessoas que não gostam do roxo reconhecem
frequentemente seus traços conflitantes e estão constantemente
tentando equilibrar esses opostos, a excitação do vermelho e a
tranquilidade do azul.

• Preto
Preto é classicamente usado como sotaque para tons Jewel e ouro
metálico rico.
Como o preto é a negação da cor, pode ser um total negativo
psicologicamente para algumas pessoas, por exemplo, homens e
mulheres de meia idade tendem a associar psicologicamente o preto ao
luto.
As palavras associadas a esse mercado incluem:
poder, elegância, sofisticação, formalidade, riqueza, medo, mal,
anonimato, infelicidade, profundidade, estilo, luto, morte (cultura
ocidental), misterioso, underground, remorso, sedutor, sexy e uma boa
técnica cor.
Mulheres ricas e orientadas para o desempenho tendem a favorecer
essa cor.
Também pode estar associado à morte, mal, raiva, tristeza e está
associado a atividades criminosas, depressão, demônios, bruxas e
magia negra na cultura ocidental.
Preto quando temperado com branco significa prudência e humildade.
Quando usado por pessoas com cabelos mais claros, é um indicador de
força e determinação internas.
O preto pode ser intimidador para algumas pessoas por causa de seu
poder e formalidade.
Pessoas que gostam de preto podem ser convencionais, conservadoras
e sérias, ou podem se considerar sofisticadas ou dignas.
Os amantes negros tendem a se sentir desconfortáveis com os super
sofisticados e a se sentir inseguros em sua companhia. Eles gostam de
pessoas reais e geralmente não são ofuscados por dignitários.
As pessoas que odeiam o preto às vezes tinham medo do escuro
durante a infância? Essa experiência pode ser enterrada no
subconsciente nos recantos mais sombrios da mente e ainda pode
assombrá-los quando eles olham para algo preto.
O preto pode ser simplesmente pesado e deprimente para algumas
pessoas lidarem com esse ponto de suas vidas.

• Branco
Branco representa vida e casamento nas culturas ocidentais, mas
representa morte na cultura chinesa.
As palavras associadas a este mercado incluem:
limpeza, pureza, castidade, virginal, juventude, simplicidade, limpo,
imaculado, fresco, brilhante, ofuscante, reverência, paz, humildade,
precisão, inocência, nascimento, inverno, neve, bom, frio, clínico ,
estéril, leve e espiritualidade.
As pessoas que preferem o branco tendem a ser arrumadas e
imaculadas em suas roupas e casas. Os amantes brancos tendem a ser
compradores cautelosos e pessoas de negócios astutas, mas são críticos
e exigentes. O branco pode significar uma pessoa auto-suficiente e,
ocasionalmente, a inocência e a lembrança da juventude e o modo de
vida simplista.
Pessoas que não gostam de branco geralmente não são muito
exigentes. Eles não precisam colocar tudo em uma linha reta
ordenada. Eles são personagens fáceis de lidar e não muito tensos com
a vida em geral.
Às vezes, o branco é visto como uma cor muito estéril, sendo
psicologicamente conectada a hospitais, enfermeiras, uniformes,
médicos e dentistas.

• Cinza
Cinza é a combinação de preto e branco e é o mais neutro de todos os
tons. É uma cor conservadora e pode ser usada como cor de fundo.
As palavras-chave para esse mercado são:
segurança, maturidade, confiabilidade, legal, conservador, composto,
inteligência, severo, modéstia, dignidade, sólido, prático, velhice,
tristeza e tédio.
Gray também pode significar psicologicamente melancolia, tristeza,
fantasmas, cinzas, teias de aranha e o pó de uma casa mal assombrada
e outras coisas assustadoras.
Pessoas que gostam de Gray tendem a ser neutras em relação à
vida. Eles gostam de se proteger do mundo agitado em um cobertor de
não compromisso, preferindo uma existência segura, protegida e
equilibrada. Eles trabalham duro e são o tipo de pessoa do meio do
caminho.
Eles muitas vezes fizeram concessões em seus estilos de vida. Eles são
práticos e calmos e não gostam de atrair atenção.
Não gostar de Gray é não gostar de neutralidade. Essas pessoas
procuram um estilo de vida mais rico, feliz e pleno. Isso pode levá-los a
envolver-se em um envolvimento, hobby ou interesse após o outro na
busca da felicidade.
Nota especial: Prata A
prata está associada às palavras - prestígio, frio, científico.

• Marrom
Marrom às vezes é classificado como uma cor "especial". Às vezes, o
marrom pode ser usado como uma cor neutra e, às vezes, quente.
Uma boa cor para reunir mais informações, pois cria um ambiente
neutro para discussões abertas.
As palavras associadas a este mercado incluem:
Força, solidez, maturidade, credibilidade, estabilidade, simplicidade,
conforto, qualidade, harmonia, atividades ao ar livre, confiabilidade,
resistência, lareira, lar e terra.
Pessoas que gostam de Brown geralmente são personagens firmes e
confiáveis, com um grande senso de responsabilidade e dever. Eles são
do tipo "pé no chão" que fazem bons amigos e a vida em família é
importante para eles. Muitos homens gostam de Brown.
Uma pessoa que não gosta de marrom geralmente acha pessoas "pé no
chão" entediantes. Eles tendem a não gostar das pessoas em geral, mas
sabem que devem se misturar com os outros e serem brilhantes e
extrovertidos.
Nota especial: As cores neutras variam de taupe e prata a pele de
castor, e são usadas como elemento de design de fundo para comunicar
estabilidade e harmonia.