05 - Auxiliar - Administrativo

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Câmara Municipal de Nova Iguaçu

Concurso Público - 2012
Auxiliar Administrativo
LEIA COM ATENÇÃO AS INSTRUÇÕES
1 - Você recebeu do fiscal o seguinte material:
a) Este caderno com o enunciado das 40(quarenta) questões objetiva divididas nas seguintes sessões:
DISCIPLINAS Nº QUESTÃO
Língua Portuguesa 12
Conhecimentos de Informática 08
Conhecimentos Específicos 20
b) Uma Folha de Respostas, destinada às respostas das questões objetivas formuladas nas provas, a ser
entregue ao fiscal no final.
2 - Verifique se este material está em ordem e se o seu nome e número de incrição conferem com os que
aparecem na confirmação de incrição. Caso contrário, notifique IMEDIATAMENTE o fiscal.
3 - Após a conferência, o candidato deverá assinar no espaço próprio da Folha de Respostas, preferivelmente à
caneta esferográfica de tinta na cor preta ou azul.
4 - Tenha muito cuidado com a Folha de Respostas para não DOBRAR, AMASSAR ou MANCHAR. A folha
somente poderá ser substituída caso esteja danificada em suas margens superior ou inferior - BARRA DE
RECONHECIMENTO PARA LEITURA ÓTICA.
5 - Na prova, as questões objetivas são identificadas pelo mesmo número que se situa acima do enunciado.
6 - Na Folha de Respostas, as mesmas estão identificadas pelo mesmo número e as alternativas que estão
identificadas acima da questão de cada bloco de respostas.
7 - Para cada uma das questões objetivas são apresentadas 5 alternativas classificadas com as letras (A), (B), (C), (D) e
(E); Só uma responde adequadamente ao quisito proposto. Você só deve assinar UMA RESPOSTA. A marcação de
nenhuma ou de mais de uma alternativa anula a questão, MESMO QUE UMA DAS RESPOSTAS SEJA A CORRETA.
8 - Na Folha de Respostas, a marcação das letras correspondentes às respostas certa deve ser feita cobrindo
TODO O ESPAÇO compreendido pelo retângulo pertinente à alternativa, usando caneta esferográfica de
tinta preta ou azul, de forma contínua e densa. A LEITORA ÓTICA é sensível a marcas escuras, portanto,
preencha os campos de marcação completamente, procurando deixar menos “espaços em branco” possível
dentro do retângulo, sem invadir os limites dos retângulos ao lado.
9 - SERÁ ELIMINADO do concurso o candidato que:
a) se utilizar durante a realização das provas, de máquinas, relógios e/ou aparelhos de calcular, bem como
rádios, gravadores, fones de ouvido, telefones celulares ou fontes de consulta de qualquer espécie;
b) se ausentar da sala em que se realizam as provas levando consigo o Caderno de Questões e/ou a Folha
de Respostas.
10 - Reserve os 30 (trinta) minutos finais para marcar sua Folha de Respostas. Os rascunhos e as marcações
assinaladas no Caderno de Questões NÃO SERAM LEVADOS EM CONTA.
11 - Quando terminar, entregue ao fiscal o Caderno de Questões e a Folha de Respostas, e ASSINE A LISTA DE
PRESENÇA.
12 - TRANSCREVA A FRASE ABAIXO, utilizando letra CURSIVA, no espaço reservado no canto superior do sua
Folha de Respostas.
“ Aquele que não aceita correção, não aperfeiçoa-se jamais.”
Câmara
Municipal de
Nova Iguaçu
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AUXILIAR ADMINISTRATIVO
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LINGUA PORTUGUESA Embora meses depois esquecesse o juramento e
continuasse com meus pequenos namoros.
Depois, com o decorrer de mais tempo, em vez
Texto para Questões 1, 2, 3, 4 e 5. de me sentir escandalizada pelo modo como uma mulher
e um homem se unem, passei a achar esse modo de uma
grande perfeição. E também de grande delicadeza. Já
A descoberta do mundo
então eu metransformara numa mocinha alta, pensativa,
rebelde, tudo misturado a bastante selvageria e muita
O que eu quero contar é tão delicado quanto a
timidez.
própria vida. E eu queria poder usar delicadeza que
Antes de me reconciliar com o processo da vida,
também tenho em mim, ao lado da grossura de camponesa
no entanto, sofri muito, o que poderia ter sido evitado
que é o que me salva.
se um adulto responsável se tivesse encarregado de me
Quando criança, e depois adolescente, fui
contar como era o amor. Esse adulto saberia como lidar
precoce em muitas coisas. Em sentir um ambiente, por
com uma alma infantil sem martirizá-la com a surpresa,
exemplo, em aprender a atmosfera íntima de uma pessoa.
sem obrigá-la a ter toda sozinha que se refazer para de
Por outro lado, longe de precoce , estava em incrível atraso
novo aceitar a vida e os seus mistérios.
em relação a outras coisas importantes. Continuo aliás
Porque o mais surpreendente é que, mesmo
atrasada em muitos terrenos. Nada posso fazer: parece
depois de saber de tudo, o mistério continua intacto.
que há em mim um lado infantil que não cresce jamais.
Embora eu saiba que de uma planta brotar um flor,
Até mais que treze anos, por exemplo, eu estava
continuo surpreendida com os caminhos secretos da
em atraso quanto ao que os americanos chamam de fatos
natureza. E se continuo até hoje com pudor não é porque
da vida. Essa expressão se refere à relação profunda de
ache vergonhoso, é pudor apenas feminino.
amor entre um homem e uma mulher, da qual nascem
Pois juro que a vida é bonita.
os filhos. Ou será que eu adivinhava mas turvava minha
possibilidade de lucidez para poder, sem me escandalizar (Clarice Lispector. A descoberta do mundo.
comigo mesmo, continuar em inocência a me enfeitar Rio de Janeiro, Rocco. p. 113-115)
para os meninos? Enfeitar-me aos onze anos de idade
consistia em lavar o rosto tantas vezes até que a pele
esticada brilhasse. Eu me sentia pronta, então. Seria
QUESTÃO 1
minha ignorância um modo sonso e inconsciente de me
A partir do título do texto podemos inferir que:
manter ingênua para poder continuar, sem culpa, a pensar
nos meninos? Acredito que sim. Porque eu sempre soube
(A) Que a autora começou a descobrir o mundo depois
coisas que nem eu mesma sei que sei.
que começou a fazer diversas viagens.
As minhas colegas de ginásio sabiam de tudo
(B) A narradora se recorda de um período de sua vida em
e inclusive contavam anedotas a respeito. Eu não
que começou a se questionar sobre os fatos da vida.
entendia mas fingia compreender para que elas não me
(C) Que a descoberta do mundo para a narradora acontece
desprezassem e à minha ignorância.
logo na infância, quando vivia os contos de fada.
Enquanto isso, sem saber da realidade,
(D) Que o lado infantil da narradora o impede de descobrir
continuava por puro instinto a flertar com os meninos que
o mundo.
me agradavam, a pensar neles. Meu instinto precedera a
(E) Que a narradora descobriu o mundo através do sexo.
minha inteligência.
Até que um dia, já passados os treze anos, como
se só então eu me sentisse madura para receber alguma
realidade que me chocasse, contei a uma amiga íntima o
QUESTÃO 2
A palavra grifada na frase “ Seria minha Ignorância em
meu segredo: que eu era ignorante e fingira de sabida. Ela
modo sonso de me manter ingênua?” no contexto ( sem
mal acreditou, tão bem eu havia fingido. Mas terminou
modificar o sentido do texto) poderiam ser substituídas
sentindo minha sinceridade e ela própria encarregou-
por:
se ali mesmo na esquina de me esclarecer o mistério da
vida. Só que também ela era uma menina e não soube
(A) Desconhecimento,dissimulado,inocente.
falar de um modo que não ferisse a minha sensibilidade
(B) Imperícia,disfarçado,escondida.
de então. Fiquei paralisada olhando para ela, misturando
(C) Brutalidade ,cretino,criança.
perplexidade, terror, indignação, inocência mortalmente
(D) Grosseria,otário, pueril.
ferida. Mentalmente eu gaguejava: mas por quê? Mas
(E) Indelicadeza,disfarçado,protegida.
por quê? O choque foi tão grande – e por uns meses
traumatizante – que ali mesmo na esquina jurei alto que
nunca iria me casar.
Câmara Municipal de Nova Iguaçu CONCURSO PÚBLICO-2012

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QUESTÃO 3 QUESTÃO 7
A respeito do texto podemos afirmar: Considere os coletivos e relacione corretamente as colunas:
I. Os verbos e pronomes dos três primeiros parágrafos 1. Alhos ( )aleia

do texto estão na 1ª e 3ª pessoa. 2. Animais ( em geral) ( )piara
II. Os verbos empregados no texto estão no presente ou 3. Árvores ( )falange
no passado.. 4. Bandidos ( )réstia
III. O texto é narrado em 3ª pessoa. 5. Jumentos ( )récua
IV. “Os fatos da vida” ( 3º parágrafo) faz referência à 6. Heróis ( )malta
relação amorosa entre um homem e uma mulher.
V. A narradora afirma fingir ser sabida para que suas A sequência correta encontrada é:
colegas não a desprezassem por sua ignorância.
(A) 3-4-5-2-1-6
Estão corretas: (B) 3-2-6-1-5-4
(C) 2-5-1-6-3-4
(A) Somente as afirmativas I, II e IV. (D) 4-6-5-1-3-2
(B) Somente as afirmativas II, III e IV. (E) 3-4-1-6-5-2
(C) Somente as afirmativas II, III, IV e V.
(D) Somente as afirmativas II, IV e V.
(E) Somente as afirmativas I, II, IV e V. QUESTÃO 8
Assinale a opção em que todos os substantivos são
abstratos:
QUESTÃO 4
O número de fonemas das palavras destacadas no texto é, (A) Deus,angústia, imagem, Lobisomem,Saci.
respectivamente: (B) Luz, som,sol, universo, sombra.
(C) Tempo,sombra,natureza, felicidade, tristeza.
(A) 7, 5, 8,13 e 11. (D) ar,alegria,vida, som, beleza.
(B) 7,5,9,12 e 12. (E) tristeza, saudade, rapidez,amizade, desespero.
(C) 7,4,8,13 e 12.
(D) 7,4,10,12 e 11.
(E) 8,6,9,12 e 12. QUESTÃO 9
O termo destacado é um substantivo em:
QUESTÃO 5 (A) O vestido verde era o mais bonito.

Na frase: “Mas terminou sentindo minha sinceridade e (B) A garota tinha os olhos verdes.
ela própria encarregou-se ali mesmo na esquina de me (C) O verde do mar é encantador.
esclarecer o mistério da vida” encontramos exatamente: (D) A fruta ainda está verde.
(E) Ela queimou aquele tapete verde-musgo.
(A) Nenhum dígrafo
(B) 2 dígrafos
(C) 3 dígrafos QUESTÃO 10
(D) 4 dígrafos Há um erro na acentuação de uma ou mais palavras
(E) 5 dígrafos expressas no bloco :
(A) símpatico,órfão,vatapá,saída.
QUESTÃO 6 (B) lúcido, órfã,avô,saúde.
O plural está corretamente empregado em: (C) cômodo, látex, parabéns, Itaú.
(D) sólido,bênção,paletó,miúdo.
(A) beijas-flores, surdo-mudos, salários-família, pãos-de-ló. (E) fósforo, próton, cafuné,Piauí.
(B) surdos-mudos, guarda-civis, salários-família, tiques-
taques.
(C) abaixo-assinados, beija-flores, escolas-padrão, pães-de-ló.
(D) abaixos-assinados, quartas-feiras, escolas-padrões,
tique-taques.
(E) beija-flores, guardas-civis, salários-famílias, tiques-taques.

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O título do poema abaixo, de acordo com o contexto, está Ao utilizar o correio eletrônico verifica-se um espaço a
exposto em: ser preenchido chamado Cco, que significa:
__________________________________
(A) Com cópia original.
O meu é teu. O teu é meu
(B) Com cópia carbono oculta.
e o nosso é nosso quando posso
(C) Com copia única (only).
dizer que um dente nos cresceu
(D) Com copia única original.
roendo o mal até ao osso.
(E) Com copia copia única não original.
O teu é nosso. O nosso é teu.
O nosso é meu. O meu é nosso
e tudo o mais que aconteceu QUESTÃO 15
é uma amêndoa sem caroço. Assinale a opção em que todos os seus itens fazem parte
Dizem que sou. Dizem que faço do pacote Microsoft Office:
que tenho braços e pescoço
- que é da cabeça que desfaço (A) Excel, Calc, Writer e Word.
que é dos poemas que eu não ouço? (B) Excel, Word, Impress e Base.
(C) Excel, Word, Power Point e Access.
O meu é teu. O teu é meu (D) Base, Calc, Word e Power Point.
e o nosso,nosso quando posso (E) Adobe Reader, Word, Power Point e Excel.
e sem o ver galgar o fosso
e sem o ver galgar o fosso.
De Ary dos Santos QUESTÃO 16
Marque a alternativa onde há uma relação entre o tipo de
(A) Retrato do pronome pessoal. documento que está sendo construído e a sua respectiva
(B) Retrato do pronome demonstrativo. extensão do pacote Microsoft Office:
(C) Retrato do pronome indefinido.
(D) Retrato do pronome possessivo. (A) Editor de texto - .doc
(E) Retrato do pronome relativo. (B) Editor de slide - .doc
(C) Editor de texto - .odt
(D) Planilha eletrônica - .odt
QUESTÃO 12 (E) Planilha eletrônica - .doc
Não há erro de concordância em:
(A) Encontramos caídas as roupas e os prendedores. QUESTÃO 17

(B) Encontramos caído a blusa e o vestido. O editor de texto do pacote Microsoft Office chama-se:
(C) A insuportável Joana e Paula vieram me visitar.
(D) As mãos hesitante delatavam o que sentia. (A) Access.
(E) Marina e Débora saíram só. (B) Writer.
(C) Power Point.
(D) Excel.
CONHECIMENTOS DE (E) Word.
INFORMÁTICA
QUESTÃO 18
QUESTÃO 13 No Microsoft Office Excel é possível realizar a seguinte
Na ausência do mouse pode-se executar funções no atividade:
microcomputador utilizando o teclado, então para imprimir
um documento de texto deve-se utilizar o seguinte comando: (A) Realiza conexão com a Internet.
(B) Faz a editoração de imagens.
(A) CTRL+P e depois ENTER (C) Faz a configuração do Desktop de qualquer computador.
(B) ALT+P e depois ENTER (D) Realiza cálculos através de fórmulas pré-estabelecidas.
(C) CTRL+C e depois ENTER (E) Organiza os documentos de download no disco rígido.
(D) CTRL+V e depois ENTER
(E) CRTL+A e depois ENTER

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QUESTÃO 19 IV. Um ambiente de trabalho com temperatura e umidade
Em algumas situações os usuários costumam salvar seu inadequadas é considerado doentio.
diversos documentos na área de trabalho. Esta “área de V. É preciso mudar os hábitos e as condições de trabalho
trabalho” também é conhecida como: para que a higiene e a segurança no ambiente de
trabalho se tornem satisfatórios.
(A) Download. VI. É preciso, conscientizar os funcionários da importância
(B) Windows Explorer. do uso dos EPIs, luvas, máscaras e roupas, restritas
(C) Desktop. aos trabalhadores da construção civil.
(D) Hard disk.
(E) Root. Estão corretas:
(A) Somente I,II, III e V.

QUESTÃO 20 (B) Somente II, III, IV e VI.
Qual o significado de “.gov.br” do seguinte site www. (C) Somente IIII, IV V e VI.
mec.gov.br: (D) Somente II, IV e V.
(E) Somente I,II, IV e V.
(A) Significa governo brasileiro.
(B) Indica que o site é uma organização militar e .br para
Brasil. QUESTÃO 22
(C) Indica que o site é uma organização governamental e A respeito do atendimento telefônico ou pessoal é
.br para Brasil. inadequado a postura de um funcionário que:
(D) Indica que o site é uma organização não governamental
do Brasil. (A) Fale de forma clara e natural, que evite utilizar termos
(E) Indica que o site é uma organização educacional do muito técnico.
Brasil. (B) Não interrompe bruscamente o discurso do interlocutor.
(C) Personaliza a conversa, puxando assuntos diversos
para se mostrar simpático e atencioso.
(D) Mostra atenção exclusiva para o cliente
(E) Mostra conhecimento firme sobre os produtos
CONHECIMENTOS comercializados, sobre sua função e sobre as
ESPECÍFICOS informações que passa.
QUESTÃO 21
“A higiene do trabalho compreende normas e QUESTÃO 23
procedimentos adequados para proteger a integridade O trabalho em equipe é essencial para o desenvolvimento
física e mental do trabalhador, preservando-o dos riscos da empresas, no entanto para que se tenha um bom êxito é
de saúde inerente às tarefas do cargo e ao ambiente físico necessário, EXCETO:
onde são executadas”.
Patrícia Pires de Matos (A) Defina claramente a missão, os valores da empresa, as
metas e objetivos da equipe.
Sobre o assunto é correto afirmar: (B) Respeite a individualidade e estimule a diversidade
da equipe. Equipes são formadas de pessoas, que têm
I. A higiene do trabalho está ligada ao diagnóstico e histórias de vida, conhecimentos e experiências bem
à prevenção das doenças ocupacionais, a partir do diferentes.
estudo e do controle do homem e seu ambiente de (C) Estabeleça os papéis. Se os integrantes da equipe
trabalho. Ela tem caráter preventivo por promover a não sabem qual a função ou papel a desempenhar,
saúde e o conforto do funcionário, evitando que ele dificilmente vão poder atingir o objetivo comum.
adoeça e se ausente do trabalho (D) Motive e reconheça os talentos.
II. A iluminação, a temperatura e o ruído fazem parte das (E) Aprenda a lidar com o conflito. Corte da equipe
condições ambientais de trabalho. Uma má iluminação, aqueles que tem idéias diferentes e que causam
por exemplo, causa fadiga à visão, afeta o sistema nervoso, conflitos, mude-os de cargo, tenha atitude de impor
contribui para a má qualidade do trabalho podendo, quem é o líder.
inclusive, prejudicar o desempenho dos funcionários.
III. No entanto , a falta de uma boa iluminação não pode
ser considerada responsável por uma razoável parcela
dos acidentes que ocorrem nas organizações.

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A comunicação manifesta-se de inúmeras formas, como Quando levamos em conta a natureza do assunto tratado
por exemplo, um gesto, um olhar, palavras, símbolos, em um documento, o documento cuja divulgação não
pelas artes de uma forma geral, sinais sonoros, pela prejudica a administração é chamado:
escrita, por contatos físicos, como um aperto de mão ou
um abraço, entre outros. Para se compreender melhor o (A) Secreto.
processo de comunicação torna-se necessário se conhecer (B) Confidencial.
os elementos que compõe. Sobre o assunto relacione as (C) Ostensivo.
colunas: (D) Sigiloso.
(E) Descartável.
1. Emissor
2. Receptor
3. Mensagem QUESTÃO 27
4. Canal O Conselho Nacional de Arquivos - CONARQ é um órgão
5. Código colegiado, vinculado ao Arquivo Nacional da Casa Civil da
Presidência da República, que tem por finalidade definir a
( ) meio usado para envio da mensagem política nacional de arquivos públicos e privados, como órgão
( ) Objetivo da comunicação central de um Sistema Nacional de Arquivos, bem como
( ) linguagem comum aos participantes do processo de exercer orientação normativa visando à gestão documental e
comunicação à proteção especial aos documentos de arquivo.
( ) A quem se dirige a mensagem A Constituição Federal de 1988 e particularmente a
( ) Responsável pelo envio da mensagem. Lei__________________________, que dispõe sobre
a política nacional de arquivos públicos e privados,
A sequência CORRETA encontrada é: delegaram ao Poder Público estas responsabilidades.
(A) 4-5-3-1-2. A lei que dispõe sobre a política nacional de arquivos

(B) 4-3-5-2-1. públicos e privados e dá outras providências é:
(C) 5-3-4-2-1.
(D) 3-5-4-1-2. (A) Lei nº 6.159, de 8 de março de 1991
(E) 2-3-1-4-5. (B) Lei nº 8.159, de 8 de janeiro de 1991
(C) Lei nº 9.159, de 8 de janeiro de 1981
(D) Lei nº 8.100, de 8 de janeiro de 1994
QUESTÃO 25 (E) Lei nº 8.150, de 8 de fevereiro de 1991
No que se refere a ética no ambiente de trabalho é errônea
a afirmativa:
QUESTÃO 28
(A) Nossas preocupações diárias com a eficiência, “ O ___________________é a modalidade
competitividade e lucratividade devem prescindir de de comunicação entre unidades administrativas de um
um comportamento ético. mesmo órgão, que podem estar hierarquicamente em
(B) A Ética no trabalho orienta não apenas o teor das mesmo nível ou em nível diferente. Trata-se, portanto, de
decisões (o que devo fazer) como também o processo uma forma de comunicação eminentemente interna.
para a tomada de decisão (como devo fazer). Pode ter caráter meramente administrativo, ou ser
(C) A adoção de princípios éticos e comportamentais empregado para a exposição de projetos, idéias, diretrizes, etc.
reflete o tipo de organização da qual fazemos parte e o a serem adotados por determinado setor do serviço público.
tipo de pessoa que somos. Sua característica principal é a agilidade. Sua
(D) Para que seja ético no trabalho é preciso antes de tramitação em qualquer órgão deve pautar-se pela rapidez
tudo ser honesto em qualquer situação, nunca fazer e pela simplicidade de procedimentos burocráticos”.
algo que não possa assumir em público, ser humilde,
tolerante e flexível. Completa CORRETAMENTE a lacuna:
(E) A Ética é o ideal para conduta humana, pois a evolução
de seus princípios deu-se juntamente com o processo (A) Carta.
evolutivo da humanidade. (B) Exposição de motivos.
(C) Memorando.
(D) Ofício.
(E) Mensagem.

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QUESTÃO 29 (A) A fixação dos padrões de vencimento e dos demais
Assinale a alternativa CORRETA em relação à componentes do sistema remuneratório observa as
correspondência oficial. peculiaridades dos cargos.
(B) É função da União, dos Estados e do Distrito Federal
(A) O ofício é uma correspondência expedida manter escolas de governo para a formação e o
exclusivamente por Ministros de Estado, para aperfeiçoamento dos servidores públicos.
autoridades de mesma hierarquia. (C) Lei da União, dos Estados, do Distrito Federal e dos
(B) Aviso e ofício são modalidades de comunicação Municípios poderá estabelecer a relação entre a maior
oficial praticamente idênticas. e a menor remuneração dos servidores públicos.
(C) Aviso e ofício são modalidades de comunicação (D) Os Poderes Executivo, Legislativo e Judiciário
oficial completamente diferentes. publicarão anualmente os valores do subsídio e da
(D) Quanto a sua forma, aviso e ofício seguem o modelo remuneração dos cargos e empregos públicos.
do padrão aviso,com acréscimo do vocativo, que (E) Lei da União, dos Estados, do Distrito Federal e
invoca o destinatário. dos Municípios disciplinará a aplicação de recursos
(E) Ambos têm como finalidade o tratamento de assuntos orçamentários provenientes da economia com
particulares pelos órgãos da Administração Pública despesas correntes em cada órgão, autarquia e
entre si . fundação, para aplicação no desenvolvimento de
programas de qualidade e produtividade, treinamento
e desenvolvimento, modernização, reaparelhamento
QUESTÃO 30 e racionalização do serviço público, exclusive sob a
A respeito da Administração pública de acordo com a forma de adicional ou prêmio de produtividade.
legalização atual, analise:
I. Os cargos, empregos e funções públicas são QUESTÃO 32

acessíveis aos brasileiros que preencham os requisitos À luz da Constituição da República Federativa do
estabelecidos em lei. Brasil, analise as afirmativas colocando (V) para as
II. A investidura em cargo ou emprego público depende, VERDADEIRAS e (F) para as FALSAS:
sem ressalvas, de aprovação prévia em concurso
público de provas ou de provas e títulos, de acordo com ( ) Todos são iguais perante a lei, sem distinção de
a natureza e a complexidade do cargo ou emprego, na qualquer natureza, garantindo-se aos brasileiros e aos
forma prevista em lei. estrangeiros residentes no País a inviolabilidade do
III. O prazo de validade do concurso público será de até direito à vida, à liberdade, à igualdade, à segurança e
dois anos, prorrogável uma vez, por igual período. à propriedade;
IV. A lei reservará percentual dos cargos e empregos ( ) é livre a manifestação do pensamento, sendo aberto
públicos para as pessoas portadoras de deficiência e o anonimato;
definirá os critérios de sua admissão. ( ) é assegurada, nos termos da lei, a prestação de
V. É vedada a acumulação remunerada de cargos públicos, assistência religiosa nas entidades civis e militares de
exceto, quando houver compatibilidade de horários. internação coletiva;
( ) é assegurado a todos o acesso à informação e
Estão CORRETAS: resguardado o sigilo da fonte, quando necessário ao
exercício profissional;
(A) Somente as afirmativas I, III,IV e V. ( ) é plena ( sem restrições) a liberdade de associação
(B) Somente as afirmativas II, III, IV e V. para fins lícitos;
(C) Somente as afirmativas III, IV e V. ( ) a prática do racismo constitui crime inafiançável e
(D) Somente as afirmativas II, IV e V. imprescritível, sujeito à pena de reclusão, nos termos
(E) Somente as afirmativas I, IV e V. da lei;
A sequência CORRETA encontra é:

QUESTÃO 31
De acordo com a Constituição Brasileira, Art. 39. A União, (A) V-V-F-V-F-V.
os Estados, o Distrito Federal e os Municípios instituirão, (B) F-F-V-V-F-V.
no âmbito de sua competência, regime jurídico único e (C) V-F-V-V-F-V.
planos de carreira para os servidores da administração (D) F-V-V-V-F-V.
pública direta, das autarquias e das fundações públicas. (E) V-F-V-F-F-F.
Sobre o assunto está INCORRETA a afirmativa:

Pag. 8
“ Os órgãos e entes da Administração direta e indireta na “A palavra motivação vem do Latin “motivus”, relativo a
realização das atividades que lhes competem regem-se por movimento, coisa móvel. Vemos que a palavra motivação,
normas. Além das normas específicas para cada matéria dada a origem, significa movimento. Quem motiva uma
ou setor, há preceitos gerais que informam amplos campos pessoa, isto é, quem lhe causa motivação, provoca nela
de atuação. São os princípios do direito administrativo. um novo ânimo, e ela começa a agir em busca de novos
Tendo em vista que as atividades da Administração horizontes, de novas conquistas.”
Pública são disciplinadas preponderantemente pelo direito
A respeito do assunto está INCORRETA a informação:
administrativo, tais princípios podem ser considerados
também princípios jurídicos da Administração Pública (A) Muitos fatores influenciam o trabalho, das relações
brasileira”. informais com os demais trabalhadores às necessidades
http://www.sefaz.ce.gov.br por satisfazer, e que não são apenas materiais, mas
também morais.
Assinale a opção correta a respeito do assunto mencionado (B) Todo trabalhador visa tão somente a remuneração a
acima: ser recebida e trabalha mais ou menos conforme essa
remuneração varie em função do seu esforço.
(A) O princípio da legalidade administrativa da um (C) A motivação está sempre voltada para o atendimento das
sentido de garantia, certeza jurídica e limitação do necessidades não-satisfeitas de menor hierarquia, ou seja,
poder. uma pessoa só procurará prover suas necessidades de
(B) O principio da impessoalidade representa o intuito estima, por exemplo, se estiver substancialmente satisfeitas
essencial de favorecer que fatores pessoais, subjetivos suas necessidades fisiológicas, de segurança e sociais.
sejam os verdadeiros móveis e fins das atividades (D) Estudos sobre o assunto afirmam que existe.
administrativas. (E) A motivação depende da adequação das necessidades
(C) O princípio da publicidade vigora excepcionalmente do trabalhador à situação profissional que ele vivencia,
para os setores públicos do âmbito estadual da e compete ao administrador avaliar as necessidades do
atividade administrativa. trabalhador, relacioná-las com os recursos motivacionais
(D) A ineficiência é princípio que norteia toda a atuação e tarefas de que dispõe para obter o máximo desempenho
da Administração Pública. para a organização e a máxima satisfação para o
(E) A probidade, que há de caracterizar a conduta e os profissional, pois ambas caminham juntas.
atos das autoridades e agentes públicos, aparecendo
como dever, decorre do princípio da publicidade
QUESTÃO 36
administrativa. A Comunicação consiste na transferência e compreensão
do significado de idéias e informações. É fundamental nas
organizações.sobre o assunto é CORRETO afirmar:
QUESTÃO 34
“De acordo com Hackman e Oldham (apud FIORELLI, (A) A comunicação deve acontecer, excepcionalmente,
2004), o individuo motiva-se para o trabalho quando verticalmente entre administradores e empregados,
cinco fatores concorrem promovendo o enriquecimento horizontalmente entre colegas e membros de equipes,
das tarefas e conduzindo a estados psicológicos desejáveis de modo a permitir que o trabalho seja desenvolvido
e favoráveis a que isso aconteça”. em boa forma.
(B) Comunicações escritas são as mais utilizadas,
Assinale dentre as afirmativas abaixo uma incoerência permitindo a passagem formal de informações entre
em relação aos fatores supracitados: duas ou poucas pessoas ou mesmo para grandes
audiências em auditórios ou quadras de esportes.
(A) O desempenho no cargo exige aplicação de diferentes (C) A comunicação escrita é a mais usada e tem vantagens
habilidades pessoais. da perenidade.
(B) O resultado final da atividade permite reconhecê-lo (D) Existem riscos de ocorrerem ruídos que podem interferir
como um produto pessoal há uma identificação entre na mensagem e prejudicar a compreensão, desde ruídos
criação e criador. usuais, tais como barulho ambiente ou interferências na
(C) O produto final exerce impacto nas outras pessoas. comunicação telefônica, até problemas com a própria
(D) Existe um grau de liberdade para decidir sobre linguagem, pela falta de consistência entre o domínio
programações e procedimentos do trabalho. da linguagem pelas pessoas envolvidas.
(E) O profissional não recebe avaliação sobre sua eficácia (E) Recursos como teleconferência (reunião de diversas
na realização da atividade. pessoas por telefone), videoconferência (idem, com
imagem) e intranet estão enfraquecendo as possibilidades
de comunicação organizacional.
Pag. 9
Completa CORRETAMENTE a sentença. No que se refere aos fundamentos básicos da administração,
analise as afirmatiovas abaixo:
A maneira pela qual as tarefas são distribuídas pelas
pessoas da organização denomina-se _______________ I. Administração é o processo de planejar, organizar,
______________________________. dirigir e controlar o uso de recursos com a finalidade
de alcançar os objetivos das organizações.
(A) Distribuição. II. Administrar, significa na concepção moderna,
(B) Estrutura organizacional. direcionar, tendência para subordinação ou obediência,
(C) Atividade organizacional. ou seja, quem realiza uma função sob comando de
(D) Especialização do trabalho. outra ou presta serviço a outro.
(E) Organograma. III. O planejamento, a organização, a liderança, a execução
e o controle são considerados decisões e/ou funções,
sem as quais o ato de administrar estaria incompleto.
QUESTÃO 38 IV. Administrar é um trabalho em que as pessoas buscam
A departamentalização é conseqüência da divisão de exclusivamente realizar seus objetivos próprios com a
tarefas, ou seja, da sua distribuição pela organização finalidade de alcançar as metas traçadas.
de modo a propiciar as máximas eficiência, eficácia e
efetividade. As pessoas a quem as tarefas são distribuídas Estão CORRETAS:
são agrupadas, segundo algum critério, de modo a
facilitar a supervisão e a permitir maior sinergia entre (A) Somente I e III.
os membros da organização. Existem diversos modos de (B) Somente I e IV.
departamentalizar. O modo de departamentalização que (C) Somente II e III.
se estrutura pelas funções desempenhadas, agrupando- (D) Somente I e IV.
as por semelhança: produção, vendas, administração. É (E) Somente I, III e IV.
conhecido como:
(A) Por processos.

(B) Por produtos.
(C) Geográfico.
(D) Funcional.
(E) Por clientes.
QUESTÃO 39
Uma das atividades centrais do administrador é tomar
decisões. São características das boas decisões, EXCETO:
(A) O enfoque no que é importante;

(B) Ser lógica e congruente, isto é, apropriada ao fim a
que se propõe;
(C) Utilizar somente a informação necessária à solução
do problema;
(D) É simples, e confiável,
(E) É flexível e complexa na implementação.


05 - Auxiliar - Administrativo

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I. Os cargos, empregos e funções públicas são QUESTÃO 32

A sequência CORRETA encontra é:

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(A) Por processos.

(A) O enfoque no que é importante;

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