MANUAL DOS USUÁRIOS SÍNTESE

Solicitação, Alteração e O objetivo deste manual é instruir os

Cancelamento de Vale Transporte usuários sobre os novos processos de
solicitação, alteração e cancelamento
dos benefícios de vale transporte.

CENTRO DE SERVIÇOS
COMPARTILHADOS – GENTE

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 CSC GENTE – BENEFÍCIOS | SOLICITAÇÃO, ALTERAÇÃO E
CANCELAMENTO DE VALE TRANSPORTE

1) Acesse https://fluig.telemont.com.br:8443/portal/p/1/home com

seu login e senha.

2) Acesse as opções “Processos” > “Iniciar Solicitações”.

3) Acesse “CSC” > “Benefícios” > “Vale Transporte”:

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4) O formulário será aberto e é necessário informar a sua chapa e
selecionar a opção desejada: Solicitar, Alterar ou Cancelar Benefício.

CHAPA E NOME DO COLABORADOR

4.1 Solicitar Benefício:

Após selecionar a opção “Solicitar Benefício”, é preciso preencher o
campo da operadora, linha/tarifa e n° de viagens.

CHAPA E NOME DO COLABORADOR

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*Caso não consiga localizar a linha, é necessário preencher o campo
“Nova Linha/Tarifa” e informar o nome do ônibus e o valor da tarifa.

Quando a operadora for selecionada, se o cartão for pessoal (pertence

ao empregado), é necessário preencher o campo número do cartão,
que ficará disponível na tela. Caso o cartão seja emitido pela empresa,
o campo ficará bloqueado, e o preenchimento será feito pelo
Departamento Pessoal.

CHAPA E NOME DO COLABORADOR

4.2 Alterar Benefício:

Ao selecionar a opção de “Alterar Benefício”, o sistema encontrará
automaticamente todos os seus dados de vale transporte vinculados ao
seu cadastro na empresa e permitirá que você faça a alteração de
linha/tarifas, número de viagens e inclua uma nova tarifa.

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*Caso não consiga localizar a linha, é necessário preencher o campo
“Nova Linha/Tarifa” e informar o nome e o valor da tarifa.

Após realizar as alterações, é preciso informar o motivo da solicitação

no campo “Justificativa”.

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4.2 Cancelar Benefício:
Ao clicar na opção “Cancelar Benefício”, o sistema buscará os seus
dados de vale transporte e permitirá que você selecione quais
operadoras deseja cancelar.

5) Depois de preencher os campos desejados, leia o Termo de Adesão e

dê o aceite:

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6) Em seguida, basta clicar em “Enviar” para confirmar a sua solicitação.

7) A solicitação será concluída e o chamado gerado.

8) Após a conclusão do chamado pelo CSC Benefícios, quando o cartão

é emitido pela empresa, é necessário que você compareça ao
Departamento Pessoal para realizar a retirada/entrega e
associação/desassociação do cartão no chamado.

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9) Após a conclusão do processo no sistema e, na próxima
disponibilização do vale transporte, as informações serão processadas.