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de leitura

Prompts para ChatGPT: conheça os tipos e crie


conversas inteligentes

Já ouviu falar em prompts para ChatGPT, mas ainda não sabe como utilizá-los de forma
precisa?

Essas sugestões de frases e instruções são capazes de criar conversas cada vez mais
inteligentes.

Para isso, é importante que você conheça os tipos de prompts e como usá-los. Assim, você não
terá diálogos monótonos e ainda otimiza a sua produtividade e criatividade.

Neste artigo, explicaremos o que são e os tipos de prompts, para que você aprenda a usá-los e
possa descobrir um mundo de possibilidades e redução de custos com a Inteligência Artificial.

O que são prompts para ChatGPT?

Os prompts do ChatGPT são comandos que você escreve para orientá-lo nas respostas.
Quanto mais completas forem as suas instruções, mais direta e precisa será a geração do texto
solicitado.
Além disso, os prompts devem ser adaptados de acordo com o contexto do diálogo. Isso quer
dizer que existem diferentes tipos de comandos que variam conforme às suas necessidades
para gerar respostas inteligentes e de qualidade.

Em uma linguagem um pouco mais técnica, esses prompts são inputs para o modelo de
linguagem Generative Pre-trained Transformer (GPT).

Quais são os tipos de prompts para ChatGPT?

Os tipos de prompts para ChatGPT são os modelos de direcionamento que você dá ao GPT
para evitar ou executar determinados tipos de respostas e diálogos.

Alguns dos tipos de prompts mais usados ou que devem ser evitados são:

Prompts positivos;

Prompts negativos

Prompt de comportamento

Prompt de criatividade

Prompt de tarefa

Prompt de história

Prompt de opinião

Prompt de comando

Prompt de escolha

Prompt de contexto

Vamos entender os mais utilizados na rotina e como eles podem ajudar.

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Prompts positivos

Os prompts positivos são comandos que orientam o ChatGPT a fornecer informações


relevantes para a geração do diálogo ou texto. Isso quer dizer que são direcionamentos para
respostas específicas de acordo com as suas intenções.

Por exemplo: “Escreva um tópico sobre os benefícios da inteligência artificial para as


empresas”.

Nessa situação, o ChatGPT foi orientado a gerar um conteúdo direto e que trate do tema
proposto.

Vejamos no exemplo:

Prompts negativos

Os prompt negativos são os direcionamentos de informações que não devem ser fornecidas
na resposta do ChatGPT.

Geralmente, esse é o comando para que a inteligência artificial desconsidere trechos, palavras
e contextos ofensivos, irrelevantes, inadequados ou que podem levar a interpretações erradas
e inapropriadas.
Um exemplo de prompt negativo seria: “Não inclua informações sobre religião e política na
sua resposta”.

No próprio GPT, ficaria da seguinte forma:

Prompt de comportamento

Esse tipo de comando é muito útil em chatbots para atendimento ao seu público ou assistentes
virtuais que automatizam processos internos.

Os prompts de comportamento orientam o ChatGPT para que ele tenha um determinado


comportamento, tom ou “personalidade” em suas respostas e diálogos.

Ou seja, por meio de instruções adequadas e precisas, as suas respostas e conversações com a
IA terão determinada “personalidade”.

Alguns exemplos são:

“Suponha que você é um especialista em desenvolvimento de chatbots e me responda


de forma técnica e aprofundada sobre o funcionamento de um fluxo com IA”

Crie uma mensagem de boas-vindas para os meus clientes. A mensagem precisa ser
em tom amigável, alegre e prestativa”.

Essa é uma forma de orientar o Chat GPT a se adequar às necessidades de personalidade e


perfil do seu público ou de quem interage com ele.

Prompt de criatividade

Está sem ideias para os criativos de uma campanha? As legendas das suas redes sociais são
“mais do mesmo”?
Os prompts de criatividade são usados para que respostas do ChatGPT saiam do óbvio. Essa
é uma aplicação muito útil para ajudá-lo a inovar e pensar fora da caixa em suas estratégias e
processos.

Um exemplo de comando de criatividade para o ChatGPT seria:

“Imagine que você é um CEO ou diretor de marketing que precisa desenvolver uma estratégia
totalmente diferenciada e revolucionária para geração de leads e vendas. Descreva como
seria a sua estratégia e porque essa abordagem seria capaz de gerar mais visibilidade e
autoridade para sua marca”.

Prompt de tarefa

Os prompts de tarefa são usados para quando você deseja que o ChatGPT execute uma ação
específica.

Por exemplo, você precisa criar um código de programação para uma página do seu site. Veja
dois exemplos nas imagens abaixo:

Outro exemplo seria:


Como usar os prompts de ChatGPT para criar conversas
inteligentes

Além de conhecer os tipos de comandos e identificar qual deles é o adequado para a sua
necessidade do momento, é importante ter algumas questões em mente quando for usá-los.

Então, para criar conversas e tarefas eficientes com qualquer tipo de Inteligência Artificial,
seja o GPT ou não, siga as instruções a seguir.

Seja claro e específico

Independentemente do tipo de prompt a ser usado, certifique-se de ser claro e específico nos
seus comandos. Quanto mais detalhado for o seu direcionamento, melhores serão as
respostas geradas e o histórico da IA na sua conta.

Por exemplo, em vez de pedir “Me responda sobre o tema X”, seja mais completo, como “Me
forneça uma visão geral das principais características do tema X e destaque as suas
aplicações na indústria de IAs”.

Percebe a diferença?
Separe a sua conversa em etapas

Se você precisa usar prompts de tarefas ou de uma conversa longa, prefira dividir a
interação e comandos em etapas.

Dessa forma, você ajuda o ChatGPT a organizar as respostas e ser mais específico nas
gerações de texto.

Pense que ele funciona como uma pessoa. Se você passar informações demais e sem pausas
para alguém, certamente algo passará despercebido.

Forneça contexto

Sempre que iniciar um input (entrada), forneça um contexto para orientar a Inteligência.
Pense que o GPT e outros tipos de chatbots tem um banco de dados imenso com assuntos
semelhantes e em diferentes contextos.

Então, quanto mais coesão tiver os seus comandos, melhores serão as tarefas e conversas que
você terá.

Agora que você já está mais familiarizado com os tipos de prompts para ChatGPT, comece a
colocar as dicas em prática. Crie conversas inteligentes e treine as suas habilidades para usar a
inteligência artificial ao seu favor, ou em benefício da sua empresa.

Se você quer ir mais a fundo e entender como uma inteligência Artificial é criada, acesse o
nosso artigo:

Weni é uma empresa de Inteligência Artificial aplicada na


comunicação.Existimos para libertar o potencial humano e
permitir que organizações de todo o mundo escalem o
relacionamento com o público.Já impactamos milhões de pessoas
Weni
com projetos em diversos estados brasileiros e em mais de 40
países.

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