Atividade 4

Alunos: Guilherme Lana, Luca Luz, Lucca Távora e Marcus Felipe

1. Uma associação tem uma anuidade de R$ 480,00. Os custos variáveis
para aquisição desse novo associado são de R$ 350,00 por ano. O
desgaste anual é de 10% e tem uma taxa de desconto anual de 13,75%
ao ano. Qual o VDC de um cliente? Valor de duração do cliente (VDC)

VDC = 130 X 4,321

VDC = R$ 564,47

2. Essa mesma associação planeja gastar R$ 400.000,00 em um evento

para alcançar um público selecionado de 2.000 pessoas. Se a
associação espera que essa ação de arregimentação consiga 25% do
público-alvo, mesmo que não gerem nenhuma margem de lucro inicial, e
o VDC dos novos associados é o calculado no exercício anterior; esse
evento é economicamente interessante? Valor de duração do prospect
(VDP)

VDP=Taxa de conversão×VDC

VDP = 141,12

Valor total esperado=VDP×Número de prospects

Vt Esperado = 141,12 X 2000 = 282.400

O valor do para o evento é maior que o valor total esperado, logo o

evento não é economicamente interessante.
3. Se não tivermos certeza quanto a taxa de aquisição de 25% qual deveria
ser a taxa de aquisição a partir de um evento bem-sucedido para
angariar novos associados? Valor de duração do prospect (VDP)

4. Durante o ano passado, esta associação gastou R$ 2.300.000,00 para

arregimentar 2.000 novos associados. Dos 8.000 associados já
existentes no início do ano, conseguiu uma renovação de 7.200 no final
do ano, investindo R$ 172.800,00. Calcule o custo médio de aquisição e
o custo médio de retenção. Custo de aquisição versus custo de
retenção