CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

Pelo presente instrumento particular de prestação de serviços, as partes abaixo qualificadas celebram o
presente contrato de prestação de serviços, nos seguintes termos:

De um lado, NOME DA EMPRESA CONTRATADA tendo como nome fantasia NOME FANTASIA,
empresa sediada à ENDEREÇO, CNPJ 00.000.000/0001-00 representada pelo seu titular NOME PESSOA
FÍSICA, sob o CPF 000.000.000-00, doravante denominada CONTRATADA.

De outro lado, EMPRESA CONTRATANTE, inscrito no CNPJ sob nº CNPJ 00.000.000/0001-00, situada
à ENREDEÇO, doravante denominada CONTRATANTE, representada pelo NOME PESSOA FÍSICA,
situada à ENDEREÇO, doravante denominada CONTRATANTE.

I - CLÁUSULA PRIMEIRA: OBJETO

O presente contrato tem por objeto a prestação de serviços de Manutenção, dispositivos de Segurança
eletrônica e controles de acesso por parte da CONTRATADA em benefício da CONTRATANTE, em seu
ambiente de administração, recreação e áreas comuns de convivência, nos termos do ANEXO I e II deste
instrumento.

II - CLÁUSULA SEGUNDA: PRESTAÇÃO DOS SERVIÇOS

A CONTRATADA prestará os serviços objeto da presente avença por meio da atuação de profissional
técnico habilitado com certificações em Segurança Eletrônica, Sistemas de Controle de Acesso e
Manutenção, para serviços a serem prestados conforme descrito neste objeto.

Parágrafo Primeiro: A CONTRATADA realizará no mínimo 04 (quatro) visitas mensais à

CONTRATANTE, com duração mínima de 01h (uma hora) e máxima de 03h (três horas) cada. As datas e
horários das visitas serão previamente comunicados e acordados com a CONTRATANTE, de modo a não
interferir em suas atividades cotidianas.

Parágrafo Segundo: As visitas serão realizadas em períodos de menor intensidade para a

CONTRATANTE, de forma a garantir o seu desempenho e rotina diária sem anormalidades ou
interferências decorrentes das manutenções a serem realizadas. Salvo em casos de urgência ou emergência,
quando a CONTRATADA deverá informar a CONTRATANTE imediatamente.

Parágrafo Terceiro: Caso a CONTRATANTE necessite de visitas adicionais, essas serão efetuadas
em horários previamente acordados entre as partes e será descontado o tempo de visita da carga horária
prevista no mês.

Parágrafo Quarto: O Prazo para atendimento de chamado técnico é de 24 horas, a partir da

solicitação por parte da CONTRATANTE.
 Parágrafo Quinto: Na hipótese de a CONTRATADA não atender ao chamado técnico aberto pela
CONTRATANTE no prazo estabelecido no item 4 do ANEXO I, a CONTRATANTE enviará uma
notificação por escrito à CONTRATADA, concedendo-lhe um prazo igual para realizar o atendimento. É
importante destacar que, caso a CONTRATADA não cumpra esse novo prazo, ficará sujeita ao pagamento
de multa no valor correspondente a 10% (dez por cento) do montante mensal pago pelos serviços prestados,
sem prejuízo da efetiva prestação dos serviços técnicos.

Parágrafo Sexto: A CONTRATADA estipula uma carga horária total de prestação de serviços
mínima de 04h (quatro horas) e máxima de 12h (doze horas) mensais, conforme descrito neste objeto. Essa
carga horária é referente há um mês e não é acumulativa para o mês subsequente. Adicionalmente, a carga
horária se aplica também a tratativas realizadas por meio de acesso remoto.
Parágrafo Sétimo: A CONTRATADA fica autorizada a realizar acesso remoto aos dispositivos de
segurança eletrônica e controles de acesso em horário comercial, de segunda-feira a sexta-feira, para
solucionar problemas relacionados aos serviços prestados. O tempo de acesso remoto será contabilizado
dentro da carga horária prevista para o mês.

Parágrafo Oitavo: A CONTRATADA não se responsabiliza pelos equipamentos da

CONTRATANTE em casos de acidentes, incêndios, extravios, roubos e outros eventos danosos, exceto
quando os equipamentos estiverem em poder da CONTRATADA, por exemplo, durante o transporte ou na
assistência (avaliação) técnica. A CONTRATADA garante a integridade e o funcionamento dos
equipamentos após a realização da manutenção mensal.

Parágrafo Nono: A CONTRATADA não será responsabilizada por eventos que causem danos aos
bens e equipamentos da CONTRATANTE, salvo quando os mesmos tenham ocorrido em virtude de
imperícia ou negligência por parte da CONTRATADA.

Parágrafo Décimo: A CONTRATADA será responsável por quaisquer danos decorrentes dos
serviços prestados, salvo nos casos em que os danos não tenham sido causados diretamente pelos serviços
executados ou quando decorra da negligência, imprudência ou imperícia dos funcionários e prepostos da
CONTRATANTE na utilização dos equipamentos envolvidos no serviço prestado. As excludentes de caso
fortuito e força maior, decorrentes de forças naturais ou da ação de terceiros, cujos efeitos não eram
possíveis de serem evitados ou impedidos mediante a diligência usual da CONTRATADA, também serão
aplicáveis. A CONTRATADA se compromete a reparar os danos causados, em um prazo razoável mediante
acordo com a CONTRATANTE.

Parágrafo Décimo-1º: A CONTRATADA não se responsabiliza por vícios de qualidade e

quantidade detectados nos serviços por ela prestados se os mesmos tiverem sido causados pelo fornecimento
de dados e informações técnicas errôneas por parte da CONTRATANTE e de seus funcionários ou
prepostos, salvo se a CONTRATANTE apresentar as informações corretas em até 48 horas após a
solicitação da CONTRATADA.

Parágrafo Décimo-2º: A CONTRATANTE obriga-se a fornecer as informações necessárias para a

realização dos serviços pela CONTRATADA, tais como acesso às áreas onde os dispositivos de segurança
eletrônica e controles de acesso estão instalados, informações sobre a localização dos equipamentos e suas
respectivas chaves ou senhas de acesso, dentre outras informações que sejam relevantes para a prestação dos
serviços.

Parágrafo Décimo-3º: A CONTRATADA oferece garantia em relação aos serviços prestados.

Eventuais falhas de quantidade ou qualidade, que tornem os serviços impróprios ao fim a que se destinavam,
serão sanadas através da substituição da peça viciada, quando instalada pela CONTRATADA, ou da
reexecução dos trabalhos desenvolvidos, quando for o caso. A CONTRATANTE deverá comunicar por
escrito a falha à CONTRATADA no prazo de noventa dias contados da entrega efetiva dos serviços para
que a garantia possa ser acionada.
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III - CLÁUSULA TERCEIRA: SIGILO CONTRATADA

A CONTRATANTE fica responsável por garantir a segurança das informações fornecidas à

CONTRATADA, devendo mantê-las em sigilo e utilizar todas as medidas de segurança necessárias para
evitar o acesso não autorizado a essas informações.

Parágrafo Primeiro: A CONTRATADA declara estar em conformidade com a Lei Geral de Proteção de
Dados (LGPD), comprometendo-se a zelar pela segurança e privacidade das informações pessoais da
CONTRATANTE que venham a ser tratadas em decorrência do presente contrato.

Parágrafo Segundo: A CONTRATADA obriga-se a manter acobertadas pelo total sigilo profissional todas
e quaisquer informações obtidas a respeito das operações e negócios da CONTRATANTE em decorrência
do presente contrato.

Parágrafo Terceiro: A CONTRATADA se compromete a adotar medidas de segurança adequadas para

garantir a integridade, confidencialidade e disponibilidade das informações da CONTRATANTE, nos
termos da legislação aplicável e das boas práticas de mercado.

Parágrafo Quarto: A CONTRATADA se responsabiliza por quaisquer danos ou prejuízos decorrentes de

sua conduta dolosa ou culposa na prestação dos serviços objeto do presente contrato, incluindo, mas não se
limitando a, danos materiais, morais e lucros cessantes.

Parágrafo Quinto: A CONTRATADA se compromete a manter em dia suas obrigações fiscais, trabalhistas
e previdenciárias, sendo responsável pelo pagamento de eventuais multas e penalidades decorrentes do
descumprimento dessas obrigações.

IV - CLÁUSULA QUARTA: SIGILO CONTRATANTE

Parágrafo Primeiro: A CONTRATANTE declara que todas as informações fornecidas à CONTRATADA

em decorrência deste contrato são verdadeiras e completas, responsabilizando-se integralmente por
eventuais danos causados à CONTRATADA em decorrência de informações inverídicas ou incompletas.

Parágrafo Segundo: A CONTRATANTE autoriza expressamente a coleta, o armazenamento, o tratamento

e o compartilhamento de seus dados pessoais pela CONTRATADA, nos termos da legislação aplicável,
exclusivamente para fins de execução deste contrato.

Parágrafo Terceiro: A CONTRATANTE se compromete a adotar todas as medidas necessárias para

garantir a proteção de dados pessoais de terceiros eventualmente fornecidos à CONTRATADA em
decorrência deste contrato, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

V - CLÁUSULA QUINTA: PAGAMENTO ACORDADOS

O valor mensal a ser pago pela CONTRATANTE à CONTRATADA pela prestação dos serviços descritos
neste contrato é de R$ XX (valor por extenso), referente à carga horária mínima de 04h (quatro horas) e
máxima de 12h (doze horas) mensais, conforme descrito no Parágrafo Sexto da Cláusula Segunda deste
contrato e descritos nos termos do item 1 do ANEXO II e nos respectivos aditivos (Adendos), caso existam.

Parágrafo Primeiro: A CONTRATANTE condiciona o pagamento à CONTRATADA à

apresentação das obrigações fiscais referentes ao mês anterior.
 Parágrafo Segundo: A CONTRATANTE deverá efetuar o pagamento do valor mensal até o 5º dia
útil do mês subsequente ao da prestação dos serviços, mediante a apresentação de nota fiscal emitida pela
CONTRATADA.

Parágrafo Terceiro: A primeira fatura/notificação será emitida e entregue à CONTRATANTE 10

dias após a assinatura do contrato. As demais faturas serão emitidas e encaminhadas nos termos do item 1 do
ANEXO II. Os pagamentos deverão ser realizados por meio de depósito direto em conta corrente, conforme
descrito no ANEXO II.

Parágrafo Quarto: A primeira fatura/notificação será emitida e entregue à CONTRATANTE 10

dias após a assinatura do contrato. As demais faturas serão emitidas e encaminhadas nos termos do item 1 do
ANEXO II. Os pagamentos deverão ser realizados por meio de depósito direto em conta corrente, conforme
descrito no ANEXO II.

Parágrafo Quinto: Em caso de atraso no pagamento das faturas emitidas pela CONTRATADA, fica
esta autorizada a suspender a prestação dos serviços até a regularização do débito pela CONTRATANTE. A
suspensão não exime a CONTRATANTE da obrigação de efetuar o pagamento das faturas em atraso,
acrescidas de juros de mora de 1% (um por cento) ao mês, além de correção monetária, calculados pro rata
die, desde a data do vencimento até a data do efetivo pagamento, acrescidas de multa 5% (cinco por cento)
do débito.

Parágrafo Sexto: O atraso no pagamento da importância ajustada nos termos do item 1 do ANEXO
II por lapso de tempo superior a dez dias facultará à CONTRATADA o envio de comunicado formal com o
pedido de purgação da mora, quando a não quitação dentro do prazo de cinco dias contados do recebimento
do mesmo permitirá a CONTRATADA interromper imediatamente os serviços por ela prestados, sem que
lhe possa ser imputada qualquer responsabilidade por essa interrupção.

Parágrafo Sétimo: o preço estabelecido nos termos do item 1 do ANEXO II será reajustado ao
término do período de 12 (doze) meses pelo índice de IGPM da Fundação Getúlio Vargas, ou por qualquer
outro índice convencionado pelas partes e que melhor reflita a inflação do período

Parágrafo Oitavo: na eventualidade de vir a ser impedida a utilização do IGPM, quer por normas
posteriores, quer pela sua extinção, serão aplicáveis ao presente contrato os índices substitutivos eleitos pela
Fundação Getúlio Vargas ou qualquer outro que venha a ser convencionado pelas partes mediante aditivo
contratual.

Parágrafo Nono: na eventualidade de aditivos contratuais (Adendos) virem a majorar o preço

previsto nos termos do item 1 do ANEXO II, a diferença será acrescida nas faturas e a mesma será
reajustada proporcionalmente ao tempo decorrido até a data em que o presente contrato alcance o tempo do
reajuste anual referido no parágrafo terceiro.

Parágrafo Décimo: qualquer omissão ou tolerância das partes contratantes em relação ao

inadimplemento praticado pela outra parte em relação às obrigações assumidas na presente avença não
implicará em renúncia aos direitos oriundos do descumprimento contratual, sendo resguardado à parte
inocente o direito de exercer os direitos decorrentes desse contrato a qualquer tempo.

VI – CLÁUSULA SEXTA:

O presente contrato terá a duração de 12 (doze) meses, contados a partir da assinatura deste instrumento,
podendo ser prorrogado por igual período, desde que haja concordância das partes.
 Parágrafo Primeiro: Caso a CONTRATANTE deseje rescindir o presente contrato antes do término
do prazo estabelecido nesta Cláusula, deverá notificar a CONTRATADA por escrito com antecedência
mínima de 30 (trinta dias).

Parágrafo Segundo: A rescisão do presente contrato não afetará o direito da CONTRATADA ao

recebimento dos valores devidos pelos serviços já prestados até a data da rescisão.

VII - CLÁUSULA SÉTIMA:

As partes elegem o foro da Comarca de (cidade/estado) como competente para dirimir quaisquer
controvérsias decorrentes deste contrato, renunciando a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

E, por estarem justas e acordadas, as partes firmam o presente instrumento em duas vias de igual teor e
forma, na presença de duas testemunhas.
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Cidade, _____ de __________________de 20____.

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CONTRATANTE

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CONTRATADA

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TESTEMUNHA-NOME/CPF

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TESTEMUNHA-NOME/CPF