UNIVERSIDADE DE SANTA CRUZ DO SUL

CURSO DE ENFERMAGEM

PROJETO ESPERANÇA RENOVADA

ANA PAULA CRUZ DA SILVA

ÉLLEN DE MOURA
MICHELE MALICHESKI
ROBERTA TOILLIER
MAXWEL MORAES.

SANTA CRUZ DO SUL, 2023

 ANA PAULA CRUZ DA SILVA
ELLÉN DE MOURA
MAXWEL MORAES DA TRINDADE
MICHELE MALICHESKI
ROBERTA TOILLIER

PROJETO ESPERANÇA RENOVADA

Trabalho acadêmico apresentado na

disciplina de Laboratório de Empreendedorismo e
práticas comunitárias A, do curso
de Enfermagem da Universidade de Santa Cruz do
Sul.
Orientadora: Prof.ª Dra.ª Marcia Elena Jochims
Kniphof

SANTA CRUZ DO SUL, 2023

 SUMÁRIO
1. INTRODUÇÃO......................................................................................................... 9
1.1 Origem do Desafio ou Problema.......................................................................9
1.2 Objetivo Geral................................................................................................. 10
1.2.1 Objetivos Específicos...................................................................................10
1.3 Fundamentação Teórica..................................................................................10
1.3.1 Inundações em Lajeado/RS......................................................................... 11
1.3.2 Rio Taquari................................................................................................... 11
1.3.3 Lajeado.........................................................................................................11
1.3.4 Objetivos de Desenvolvimento Sustentável/ODS........................................ 11
2. DESENVOLVIMENTO............................................................................................13
2.1 Levantamentos de Dados do Diagnóstico...................................................... 13
2.1.1 Pesquisa Qualitativa.................................................................................... 13
2.1.2 Pesquisa Quantitativa.................................................................................. 13
2.2 Registro das Atividades da Equipe................................................................. 13
3. RESULTADOS DO DIAGNÓSTICO....................................................................... 15
3.1 Análise dos dados...........................................................................................15
3.1.1 Pesquisa Qualitativa.................................................................................... 15
3.1.2 Organizações Não Governamentais (ONGs).............................................. 16
3.1.3 Personas...................................................................................................... 17
3.1.4 Personas...................................................................................................... 18
3.1.5 Pesquisa Quantitativa.................................................................................. 19
4.RESULTADOS DO RELATÓRIO.............................................................................21
4.1 Definição da Ideia - Solução........................................................................... 21
4.1.2 Ideias individuais..........................................................................................22
4.2 Canvas............................................................................................................ 23
4.3 Análise dos dados do MVP............................................................................. 27
4.3.1 MVP Concierge............................................................................................ 27
4.3.2 Objetivos do MVP:....................................................................................... 27
4.4 Solução Final.................................................................................................. 29
5. CONCLUSÃO.........................................................................................................31
5.1 Pontos Positivos..............................................................................................31
5.2 Pontos Negativos............................................................................................ 31
5.3 Proposições Futuras....................................................................................... 31
REFERÊNCIAS.......................................................................................................... 33
APÊNDICES...............................................................................................................34
 RESUMO

Este estudo aborda estratégias de mitigação dos impactos psicossociais das

enchentes em Lajeado, com foco no bem-estar emocional e resiliência das
comunidades afetadas. Os objetivos incluem compreender a fundo o problema,
elaborar um questionário, relacionar a situação com as ODS 6 e 13, prestar
assistência, identificar manifestações emocionais, mapear redes de suporte,
investigar barreiras no acesso a serviços emocionais, analisar mudanças nas
dinâmicas familiares e avaliar o impacto na percepção de segurança. Os resultados
revelam padrões cruciais para entender e mitigar eventos climáticos extremos. A
análise detalhada dos dados destaca a necessidade de estratégias adaptativas. O
uso de gráficos desempenha papel fundamental na visualização e interpretação dos
impactos, facilitando a compreensão de tendências demográficas, áreas vulneráveis
e necessidades específicas.

Em conclusão, a análise aprofundada dos gráficos fornece insights cruciais

para estratégias eficazes de resposta e prevenção. A capacidade dos gráficos em
simplificar informações complexas destaca sua utilidade na tomada de decisões,
promovendo a resiliência e engajamento da comunidade. Este estudo contribui
significativamente para a gestão de riscos e adaptação, visando a proteção da
população de Lajeado frente aos desafios das cheias.

Adicionalmente, a análise demográfica evidencia a distribuição desigual dos

impactos das cheias, destacando áreas mais suscetíveis e grupos populacionais
particularmente afetados. A visualização gráfica dessas disparidades proporciona
insights cruciais para a alocação eficiente de recursos e a implementação de
medidas específicas para proteger as comunidades mais vulneráveis. Observa-se
uma correlação direta entre as manifestações emocionais das vítimas e a
intensidade dos danos em suas áreas de residência, enfatizando a importância de
abordagens personalizadas na prestação de apoio psicossocial.

Além disso, a contextualização dos resultados à luz das metas de

desenvolvimento sustentável (ODS 6 e ODS 13) realça a necessidade de
abordagens integradas na gestão de eventos climáticos extremos. A compreensão
das interconexões entre as questões de água, saneamento e alterações climáticas
evidencia a complexidade do desafio enfrentado por Lajeado. Os gráficos, ao
ilustrarem de maneira clara tais inter-relações, fornecem uma base sólida para o
desenvolvimento de políticas públicas que abordem simultaneamente as dimensões
ambientais e sociais. Este estudo contribui, assim, para a formulação de estratégias
abrangentes e sustentáveis, que visam não apenas mitigar os impactos imediatos
das enchentes, mas também promover a resiliência a longo prazo das comunidades
afetadas.

Nesse contexto, a pesquisa destaca a importância de ações colaborativas

entre órgãos governamentais, organizações não governamentais e a comunidade
local. A mobilização de recursos e a implementação de programas de
conscientização baseados nos resultados deste estudo podem fortalecer a
capacidade de resposta das autoridades locais e promover a participação ativa da
comunidade de Lajeado.
 Nesta pesquisa, a equipe composta por Ana Paula Cruz Da Silva, Éllen De
Moura, Michele Malicheski, Roberta Toillier e Maxwel Moraes, explora o universo das
enchentes, um fenômeno natural que impacta comunidades globalmente. As
enchentes não apenas representam desafios imediatos para infraestruturas e
populações locais, mas também exigem uma análise aprofundada para desenvolver
estratégias eficazes de prevenção e mitigação. Ao explorarem as causas,
consequências e possíveis soluções para as enchentes, o grupo busca contribuir
para um entendimento mais abrangente deste problema premente. Faz-se um
convite aos interessados a acompanharem essa investigação, onde o grupo
mergulhará nas águas turbulentas das enchentes, buscando clareza em meio aos
desafios que elas apresentam.

Palavras Chaves: Enchentes, inundações, empatia, solidariedade, ONGs,

arrecadações, auxílio, caridade, saúde, utensílios.
LISTA DE ILUSTRAÇÕES

Imagem 1 - Persona 1..……………………………………………………………………18

Imagem 2 - Persona 2….………………………………………………………………….19
Imagem 3 - Chuva de ideias………………………………………………………………19
Imagem 4 - Canvas……………………..………………………..…………………….…..19
Imagem 5 - Tabela de Controle de doações mensais………..………………….…..…34
LISTA DE GRÁFICOS

Gráfico 1 - Ajuda e recursos………………………………………………………………39

Gráfico 2 - Evacuação………………………………………………..……………………39
Gráfico 3 - Danos a propriedade…………………………….……………………………40
Gráfico 4 - Medidas de preparação…………………………...…….……………………40
Gráfico 5 - Experiência Geral……………………………………..……………………...40
Gráfico 6 - Resposta de autoridades…………………………………….………………41
Gráfico 7 - Informações……………………………………………………………………41
Gráfico 8 - Atividades diárias……………………………………………………………...41
Gráfico 9 - Programas de Conscientização………………………………………...……42
Gráfico 10 - Recursos online…………………………………………….…..……………42
Gráfico 11 - Função………………………………………………………………………...42
Gráfico 12 - Condições…………………………………………………………………….43
Gráfico 13 - Momentos…………………………………………………………………….43
Gráfico 14 - Treinamentos e Habilidades………………………………………………..43
Gráfico 15 - Colaboração………………………………………………………………….44
Gráfico 16 - Necessidades e demandas…………………………………………………44
Gráfico 17 - Comunidade e voluntários…………………………………………………..44
Gráfico 18 - Linha de frente……………………………………………………………….45
Gráfico 19 - Lições aprendidas……………………………………………………………45
Gráfico 20 - Preparação……………………………………………………………………45
LISTA DE SIGLAS E ABREVIAÇÕES

ONG - Organização não Governamental;

ODS - Objetivos de Desenvolvimento Sustentável;
RS - Rio Grande do Sul;
UFRGS - Universidade Federal do Rio Grande do Sul;
UNIVATES - Universidade do Vale do Taquari;
IBGE - Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística;
SMDS - Secretaria Municipal de Desenvolvimento Social.
1. INTRODUÇÃO

As enchentes, eventos naturais de grande magnitude, representam uma

ameaça recorrente que afeta muitas regiões do mundo, resultando em impactos
significativos nas esferas social, econômica e ambiental. No estado do Rio Grande
do Sul, o Rio Taquari é frequentemente palco dessas calamidades, prejudicando
consideravelmente a qualidade de vida de comunidades que residem às margens do
rio. Nesse cenário desafiador, a necessidade de desenvolver projetos direcionados a
prestar assistência às vítimas das enchentes no Rio Taquari se torna premente, com
o intuito de promover medidas de prevenção, mitigação e apoio a essas populações.
Este trabalho acadêmico visa apresentar um projeto em andamento, cujo
objetivo principal é oferecer auxílio efetivo às pessoas atingidas pelas enchentes no
Rio Taquari, situado no estado do Rio Grande do Sul. Nesta fase inicial, a equipe
responsável concentra-se na coleta de dados, por meio de pesquisas de natureza
qualitativa e quantitativa, a fim de obter uma compreensão abrangente da extensão
do problema, bem como das necessidades específicas das comunidades
impactadas.
Através da aplicação de métodos de pesquisa rigorosos, almeja-se analisar
as consequências das enchentes, levando em consideração não apenas os danos
materiais, mas também os efeitos psicossociais que esses eventos extremos
acarretam. A coleta de dados qualitativos possibilita a captura das vivências e
histórias das pessoas diretamente afetadas, enquanto as pesquisas quantitativas
fornecem uma visão abrangente dos indicadores e estatísticas relacionadas às
enchentes.
É importante destacar que, embora as pesquisas ainda estejam em
andamento, a equipe envolvida no projeto mantém seu compromisso de direcionar
os esforços para o desenvolvimento de estratégias eficazes de assistência e
mitigação dos danos causados pelas enchentes. Ao reunir informações detalhadas,
a meta é estabelecer um projeto robusto e abrangente capaz de atender às
necessidades imediatas das comunidades afetadas e, ao mesmo tempo, promover a
resiliência a longo prazo.
Nas seções subsequentes deste trabalho, serão explorados em detalhes os
métodos de pesquisa utilizados, os principais resultados obtidos até o momento e as
ações planejadas para a implementação do projeto de auxílio às vítimas das
enchentes no Rio Taquari. Acredita-se que, por meio de uma abordagem
multidisciplinar embasada em dados sólidos, será possível contribuir de maneira
significativa para a redução dos impactos das enchentes e para a melhoria da
qualidade de vida das comunidades afetadas.

1.1 Origem do Desafio ou Problema

As enchentes são eventos naturais devastadores que impactam comunidades

em todo o mundo. Com o aumento das mudanças climáticas e o crescimento
urbano, compreender suas causas e consequências tornou-se crucial. Este trabalho
explora as origens das enchentes, seus efeitos e as medidas de mitigação adotadas
para proteger populações e infraestruturas vulneráveis.
O município de Lajeado, no Vale do Taquari, é um dos que foi atingido pelas
cheias causadas em decorrência das fortes chuvas no Rio Grande do Sul. Até a
tarde de terça-feira , 5 de setembro, o nível do Rio Taquari havia subido 29,55 m,
segundo informou a prefeitura de Lajeado. Moradores de algumas partes da cidade
estavam ilhados, sem água, luz e acesso à comunicação. A Defesa Civil informou na
manhã de quarta-feira , 6 de setembro, que 70 municípios foram afetados pelas
chuvas. Pelo menos 27 pessoas morreram nas enchentes, uma delas em Lajeado.
A origem do desafio das enchentes pode ser atribuída a diversos fatores,
como o aumento das chuvas intensas devido às mudanças climáticas, urbanização
desordenada, desmatamento e falta de infraestrutura de drenagem. As
consequências incluem danos materiais, perda de vidas, deslocamento de
comunidades e impactos ambientais. A população afetada abrange tanto moradores
de áreas urbanas quanto rurais.

1.2 Objetivo Geral

Desenvolver estratégias para mitigar os impactos psicossociais causados por

enchentes, visando promover o bem-estar emocional e a resiliência das
comunidades afetadas. Buscar compreender as necessidades emocionais e sociais
das vítimas, promovendo a empatia e a solidariedade como ferramentas essenciais
para fortalecer os laços comunitários diante das adversidades.

1.2.1 Objetivos Específicos

● Conhecer o problema a fundo.

● Elaborar o questionário com perguntas qualitativas e quantitativas.
● Realizar uma pesquisa para adquirir conhecimento sobre a situação da
população atingida pela cheia do rio Taquari.
● Relacionar a situação com a ODS 6 (Água e Saneamento Básico) e ODS 13
(Combate às alterações climáticas).
● Ajudar pessoas necessitadas.
● Identificar as principais manifestações emocionais apresentadas pelas vítimas
de enchentes, a fim de compreender as nuances do impacto psicológico.
● Mapear as redes de suporte social existentes nas comunidades afetadas,
buscando compreender como esses recursos podem ser mobilizados para
promover o apoio emocional.
● Investigar as barreiras percebidas pelas vítimas no acesso aos serviços de
apoio emocional, visando compreender os desafios enfrentados durante o
processo de busca por ajuda.
● Analisar as mudanças nas dinâmicas familiares e comunitárias após as
enchentes, explorando como essas transformações podem influenciar o
bem-estar emocional.
● Avaliar o impacto das enchentes na percepção de segurança das
comunidades afetadas, sem propor soluções imediatas para mitigar eventuais
riscos.

1.3 Fundamentação Teórica

Chuvas intensas afetaram o Rio Grande do Sul durante as primeiras semanas

de setembro, levando o Executivo estadual a declarar estado de calamidade pública
ou emergência nos municípios afetados, destes incluindo Lajeado. As causas dos
alagamentos são inúmeras, como o alto volume de chuvas, enchentes em rios e
maior intensidade dos ciclones.
1.3.1. Inundações em Lajeado/RS

O município de Lajeado é localizado na margem direita do Rio Taquari, em

posição intermediária à borda do Planalto Meridional e da Depressão Central
Gaúcha e seu relevo é aplainado e levemente ondulado (ECKHARDT, et al. 2008).
Os fenômenos de inundações ocorrem frequentemente na cidade, que possui uma
extensa série de acontecimentos durante os anos.

1.3.2. Rio Taquari

De acordo com a pesquisa feita por Eckhart, Saldanha e Rocha (2008) por
meio da Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS) e o Centro
Universitário UNIVATES, o município de Lajeado é afetado por inundações quando o
Rio Taquari alcança a cota topográfica de 19 metros, extravasando suas águas em
áreas além do leito menor. Cálculos feitos por REZENDE & TUCCI (1979) apud
FLINTSCH (2002) mostram que a cidade é afetada por inundações em periodicidade
média inferior a 2 anos.
Durante as inundações de setembro de 2023, o Rio Taquari atingiu sua
segunda maior cheia, chegando a 29,62 metros por conta do alto volume de chuvas.

1.3.3. Lajeado

A cidade gaúcha de Lajeado teve seu povoamento iniciado em 1757 na região

de Taquari, território habitado por aborígenes, com a chegada de 14 casais
açorianos vindos de Santo Amaro. Já em 1800 os irmãos João e José Inácio Teixeira
receberam sesmarias que atualmente são perímetro urbano e a área rural de
Carneiros - essas terras originaram várias fazendas que foram vendidas para
imigrantes alemães e italianos que se estabeleceram na região.
A primeira denominação de Lajeado foi Fazenda dos Conventos. Dessa área
surgiram as cidades de Guaporé, Encantado, Arroio do Meio, Cruzeiro do Sul,
Boqueirão do Leão, Progresso, Santa Clara do Sul, Sério, Marques de Souza,
Forquetinha e Canudos do Vale.
Atualmente, de acordo com dados divulgados pelo IBGE no censo de 2022, o
município de Lajeado possui uma população de 93.646 pessoas (1.026,47
habitantes por quilômetro quadrado) e sua área territorial é de 91.231 quilômetros
quadrados. Na questão da saúde, a porcentagem de esgotamento sanitário
adequado é de 83,7%, a arborização de vias públicas é de 92,7%, a urbanização de
vias públicas é de 44,1% e 4.555 pessoas são expostas à risco (dados de 2010).

1.3.4. Objetivos de Desenvolvimento Sustentável/ODS

Os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável, ou ODS, são uma agenda de

metas adotada pela Organização das Nações Unidas (ONU) com a intenção de
trazer paz, igualdade e incentivar o cuidado com o meio ambiente. No presente
diagnóstico, o tema escolhido pode ser relacionado com dois ODS: o 6 e o 13 - água
potável e saneamento e ação climática, respectivamente.

- Água Potável e Saneamento: "Acesso à água potável, saneamento e higiene é a

necessidade mais básica para saúde e bem-estar" (Nações Unidas no Brasil, 2023).
Esse ODS pode-se relacionar à situação das enchentes de setembro, pois eventos
extremos, como enchentes, podem afetar a qualidade da água potável e a
infraestrutura de saneamento, dificultando o acesso à água segura e saneamento
básico para as comunidades afetadas. Isso destaca a importância de abordar
questões ambientais e climáticas para garantir a sustentabilidade dos recursos
hídricos e a segurança das populações locais.
- Ação Climática: "Todas as pessoas, em todos os países em todos os continentes
serão impactadas de alguma forma pela mudança climática" (Nações Unidas no
Brasil, 2023). Esse ODS relaciona-se ao tema do diagnóstico também por conta das
enchentes ocorridas no início de setembro: o aumento na frequência e intensidade
de eventos climáticos extremos destaca a importância de ações para mitigar as
mudanças climáticas (como a redução das emissões de gases de efeito estufa) e
adaptar-se aos impactos inevitáveis, visando proteger comunidades vulneráveis e
promover a resiliência.
2. DESENVOLVIMENTO

No estágio inicial do desenvolvimento, embarca-se em uma jornada

estratégica para moldar e esclarecer o panorama da situação em análise. Este
parágrafo representa o ponto de partida, onde concebe-se e delinea-se estratégias
que servirão como alicerce para o subsequente processo diagnóstico. Aqui, os
esforços são direcionados para a formulação de abordagens inovadoras e a
identificação de áreas-chave que merecem uma investigação mais aprofundada
durante o diagnóstico.

2.1 Levantamentos de Dados do Diagnóstico

Desenvolvimento de um questionário direcionado a um assistente

administrativo da secretaria da saúde de Lajeado, com o objetivo de coletar
informações e dados sobre as enchentes que atingiram o município.

2.1.1 Pesquisa Qualitativa

Ao entrevistar a assistente administrativo de saúde da cidade de Lajeado,

Josiane Fátima da Silva, foram apresentadas questões elaboradas com relação a
situação das enchentes ocorridas na cidade em questão. Diante disso, as
informações foram adquiridas em forma de questionário de maneira presencial. O
membro do grupo responsável por apresentar as questões foi Roberta Toillier.

2.1.2 Pesquisa Quantitativa

Ao realizar uma pesquisa referente a dados populacionais da cidade de

Lajeado, conseguimos estimar o número de habitantes da cidade e a população
afetada pelo desastre natural, por meio de portais oficiais dos órgãos
governamentais.

2.2 Registro das Atividades da Equipe

Em 11 de setembro foi discutido a origem do diagnóstico, bem como seu título

e finalidade.
Em 18 de setembro o grupo distribuiu as funções de cada integrante para a
formação do diagnóstico.
Em 25 de setembro foi realizada a pesquisa qualitativa e quantitativa em
forma de questionário direcionada a uma assistente administrativo da secretaria da
saúde de Lajeado. Neste dia foi realizada também a organização do diagnóstico.
A partir do dia 25 de setembro complementamos e alimentamos os dados no
relatório, sempre buscando mais informações sobre a pesquisa.

No decorrer desta seção de desenvolvimento, exploramos de maneira

abrangente os elementos fundamentais relacionados ao tema em questão. A análise
detalhada permitiu uma compreensão mais profunda das complexidades envolvidas,
evidenciando a interconexão de diferentes facetas. Ao abordar questões específicas
e examinar os dados relevantes, buscamos não apenas fornecer informações, mas
também promover uma reflexão crítica sobre os tópicos abordados.

Ao longo do desenvolvimento, emergiram padrões e insights que

enriqueceram nossa visão sobre o assunto. É fundamental ressaltar que, embora
tenha-se alcançado uma compreensão mais sólida, o conhecimento é dinâmico, e
há sempre espaço para a expansão e aprofundamento em futuras investigações.
3. RESULTADOS DO DIAGNÓSTICO

Ao adentrar os resultados do diagnóstico, desvendamos camadas profundas

de informações que lançam luz sobre a saúde e a vitalidade da situação analisada.
Este estágio crítico do estudo revela não apenas a extensão dos desafios
enfrentados, mas também oferece um panorama abrangente das condições
subjacentes que moldam o cenário em questão. Com uma meticulosa coleta e
interpretação de dados, o diagnóstico fornece uma visão holística, permitindo-nos
compreender as nuances e interconexões entre diferentes variáveis. Esta introdução
destaca a importância dos resultados do diagnóstico como uma bússola orientadora,
guiando intervenções e estratégias futuras para promover melhorias substanciais no
contexto analisado.

3.1 Análise dos dados

Foram realizadas perguntas (Apêndices A e B) relacionadas aos casos de

enchentes na região de Lajeado com a finalidade de obter informações sobre a
situação dos moradores afetados.

3.1.1 Pesquisa Qualitativa

Com base na pesquisa qualitativa sobre as enchentes que atingiram o

município de Lajeado, concluímos que as áreas mais baixas de lajeado foram
afetadas e até mesmo as partes que historicamente não estavam na estimativa de
onde o nível de água alcançava em 30 anos. Assim, os bairros mais afetados foram:
Hidráulica, Jardim do Cedro, Centro, Carneiros e São José da Praia.
Para que as comunidades tenham um preparo mais adequado, melhorar os
sistemas de alerta precoce para enchentes em lajeado é fundamental,
principalmente para reduzir o impacto de tais eventos. Investir em sensores de
chuva e níveis de água em rios, estações meteorológicas, radares e satélites para
obter dados em tempo real. Implementar um sistema de alerta que utilize múltiplos
canais de comunicação, como mensagens de texto, notificação por aplicativo, mídias
sociais, sirenes locais e rádio, tudo isso para alcançar o maior número de pessoas
possível. Oferecer treinamento à comunidade sobre como responder os alertas,
incluindo planos de evacuação e kits de emergência.
Nas áreas propensas a inundação do estado, as medidas de amenização de
enchentes que podem ser implementadas consistem em melhorar os sistemas de
drenagem pluvial, incluindo a limpeza de canais e a construção de bacias de
detenção. Construir reservatórios ou bacias de retenção para armazenar
temporariamente o excesso de água da chuva. Promover a infiltração natural da
água no solo por meio das áreas permeáveis, como jardins de chuva e pavimentos.
Em relação a recursos financeiros e logísticos, a implementação de um
projeto de resposta eficaz às enchentes em Lajeado exigiria uma alocação
significativa de recursos financeiros e logísticos. Recursos para melhorias na
infraestrutura, como abrigos temporários, sistemas de drenagem, estradas e pontes.
Recursos para aquisição de alimentos, água potável, cobertores, roupas, produtos
de higiene. Veículos para o transporte de suprimentos, pessoal e evacuações.
Preparação e manutenção de instalações de abrigo temporário, incluindo camas,
instalações sanitárias e serviços de água potável. Recursos para avaliação contínua
das necessidades da comunidade e eficácia das operações de resposta. É
importante que o planejamento do projeto leve em consideração a escala do
desastre, a extensão da área afetada e a magnitude das enchentes em Lajeado.
Entre todas as dificuldades de um desastre natural, a falta de abrigo é
realmente preocupante. Deste modo, garantir que as pessoas afetadas por
enchentes tenham um acesso a abrigo temporário de qualidade e assistência
médica adequada requer uma abordagem coordenada e direcionada durante e após
o desastre. Para tanto, é necessário identificar previamente locais seguros para
abrigos temporários, como escolas, centros comunitários e instalações esportivas e
garantir que estejam acessíveis e em boas condições. além disso, é importante
assegurar que os abrigos temporários tenham recursos adequados, incluindo água
potável, alimentos, banheiros, cobertores e instalações de higiene. Disponibilizar
apoio psicossocial nos abrigos para ajudar os afetados a lidar com o estresse e
trauma associados às enchentes. Garantir que os abrigos sejam acessíveis a todos,
incluindo pessoas com deficiência e idosos, com instalações adequadas e pessoal
treinado. Para ter uma assistência médica adequada é necessário equipes médicas,
estoque de medicamentos, comunicação de emergência, vigilância de saúde
pública, entre outros.
Autoridades Governamentais planejam e coordenam a resposta a enchentes,
identificando áreas de risco, desenvolvendo planos de evacuação e alocação de
recursos. Emitem alertas precoces e manter a população informada sobre a situação
das enchentes, instruções de segurança e locais de abrigo. Mobilizam equipes de
resposta de emergência, como bombeiros, policiais e equipes de resgate, para
realizar operações de salvamento e evacuação.

3.1.2 Organizações Não Governamentais (ONGs)

Fornecem assistência humanitária, como alimentos, água potável, abrigo e

cuidados médicos, às vítimas das enchentes. Oferecem apoio emocional e
psicossocial às pessoas afetadas, ajudando-as a lidar com o trauma e o estresse.
Arrecadam fundos e recursos materiais para apoiar as operações de resposta e
recuperação. Voluntários que participam ativamente na resposta a enchentes,
auxiliando nas operações de evacuação, distribuição de ajuda e apoio às vítimas.
Coletam e distribuem suprimentos essenciais, como roupas, alimentos e produtos de
higiene pessoal.
O efeito de um desastre pode ser prejudicial à saúde mental das vítimas e
familiares. Portanto, promover a saúde mental das comunidades afetadas por
enchentes é fundamental para ajudá-las a se recuperar mais rapidamente após um
desastre. Aqui estão algumas estratégias: Disponibilizar serviços de
aconselhamento e apoio psicológico para as pessoas afetadas, incluindo
aconselhamento individual e em grupo. Isso pode ajudar a lidar com o estresse, a
ansiedade e o trauma. Dar atenção especial aos grupos mais vulneráveis, como
crianças, idosos e pessoas com deficiência, fornecendo apoio adaptado às suas
necessidades. Manter uma comunicação clara e transparente sobre a situação, os
recursos disponíveis e os prazos de recuperação para reduzir a incerteza e a
ansiedade.
Para reduzir a vulnerabilidade das comunidades às enchentes em Lajeado,
podem ser implementadas diversas medidas de longo prazo. Algumas delas
incluem: Investir na melhoria e expansão do sistema de drenagem urbana, incluindo
a construção de canais de escoamento e reservatórios de água, para controlar o
fluxo das águas pluviais. Promover programas educacionais para aumentar a
conscientização das comunidades sobre os riscos de enchentes e como se preparar
para elas. Alerta e monitoramento. Investir na preservação de áreas verdes e
reflorestamento, que podem absorver água da chuva e reduzir o escoamento.
Promover a construção de edifícios e infraestrutura resilientes a enchentes, com
elevação de estruturas e uso de materiais adequados. Melhorar a gestão de
resíduos sólidos, reduzindo o entupimento de bueiros e canais de drenagem.
Tendo em vista que plataformas que promovam a prevenção e alerta para
casos de enchente são medidas que devem ser discutidas e colocadas em prática,
disponibilizá-las requer uma abordagem integrada e tecnologicamente avançada,
como: Criar aplicativos móveis dedicados que ofereçam informações em tempo real
sobre previsões meteorológicas, níveis de água em rios e sistemas de drenagem,
alertas de enchentes e orientações de segurança. Usar plataformas de mídia social
para disseminar informações atualizadas e alertas de enchentes, permitindo que as
pessoas compartilhem informações facilmente. Instalar sensores de monitoramento
de água em rios e canais, conectados a uma plataforma central que possa detectar
aumentos repentinos nos níveis de água e emitir alertas. A criação e promoção
dessas plataformas de prevenção e alerta de enchentes podem salvar vidas e
reduzir danos significativos em caso de desastres naturais, ao permitir que as
comunidades ajam com antecedência e estejam bem informadas sobre os riscos.

3.1.3 Personas

No âmbito do projeto de auxílio às vítimas das enchentes no Rio Taquari, a

compreensão profunda e precisa das necessidades, desafios e características do
público-alvo é um elemento crítico para o sucesso das ações planejadas. Nesse
contexto, a utilização do conceito de "persona" se torna uma ferramenta inestimável
para a formulação de estratégias eficazes.
As personas são representações fictícias de segmentos de população com
base em dados reais e informações coletadas por meio de pesquisas qualitativas e
quantitativas. Elas permitem aos gestores do projeto criar retratos detalhados das
pessoas afetadas pelas enchentes no Rio Taquari, levando em consideração fatores
como idade, gênero, condições socioeconômicas, necessidades específicas,
localização geográfica e outras características relevantes. Essas personas fornecem
uma visão holística do público-alvo e permitem uma abordagem mais direcionada e
personalizada.
Ao compreender as personas que representam as vítimas das enchentes, o
projeto pode ser adaptado de acordo com as necessidades específicas de cada
grupo demográfico. Por exemplo, se uma persona representar famílias de baixa
renda em áreas rurais, as ações do projeto podem se concentrar em fornecer
assistência alimentar e apoio habitacional. Outra persona que representa idosos em
áreas urbanas pode levar a estratégias que envolvem cuidados de saúde e
transporte acessível.
Além disso, as personas podem orientar a comunicação e a mobilização de
recursos de maneira mais eficaz, garantindo que as mensagens sejam relevantes e
impactantes para o público-alvo específico. Isso contribui para a criação de uma
conexão mais forte entre o projeto e as comunidades afetadas.
Portanto, neste trabalho, exploraremos como a aplicação do conceito de
persona no projeto do Rio Taquari pode proporcionar uma compreensão mais
precisa e profunda das necessidades das vítimas das enchentes, permitindo a
criação de estratégias personalizadas que maximizem o impacto positivo do projeto
e auxiliem de forma mais eficaz as comunidades atingidas.

3.1.4 Personas

Imagem 1 - Persona 1

Nome: André Oliveira (profissional)

Idade: 40 anos
Localização: André trabalha na Secretaria de Saúde da cidade de Lajeado no Rio
Grande do Sul. Sua área de trabalho fica no centro da cidade.
Histórico: André é um funcionário público dedicado, tendo trabalhado na Secretaria
de Saúde por mais de 15 anos. Ele desempenha um papel fundamental na
coordenação de recursos de saúde e na prestação de assistência às vítimas de
desastres naturais, como inundações. Sua motivação para servir a comunidade o
levou a escolher uma carreira no setor público.
Experiência com Inundações: André possui experiência em gerenciamento de crises
devido a várias inundações ocorridas na região. Ele coordena equipes de resposta
de emergência, alojamentos temporários para desabrigados e serviços de saúde em
situações de inundação. Sua experiência prática ajuda a agilizar a assistência
médica e os recursos necessários para as vítimas.
Impacto Emocional: O trabalho de André o expõe a situações de grande estresse,
mas sua determinação em ajudar a comunidade o mantém focado. No entanto, o
impacto emocional das inundações e da gestão de crises é algo que ele lida e busca
apoio para si e para sua equipe.
Necessidades: André precisa de recursos adicionais para fortalecer a preparação e
resposta da Secretaria de Saúde a desastres naturais, incluindo treinamento em
gerenciamento de crises e assistência psicológica para si e sua equipe. Ele também
busca colaboração com outras agências governamentais e organizações de ajuda
humanitária para garantir uma resposta eficaz em situações de inundação.
Esta persona representa um funcionário público comprometido que desempenha um
papel crucial na coordenação da resposta de saúde às vítimas de inundações.
Destaca a importância do apoio e recursos necessários para profissionais de saúde
pública que trabalham em situações de emergência.

Imagem 2 - Persona 2

Nome: Maria da Silva (moradora afetada)

Idade: 75 anos
Localização: Maria vive na cidade de Lajeado, no Rio Grande do Sul. Sua casa está
localizada em uma área de risco de inundação.
Histórico: Maria da Silva nasceu e cresceu em Lajeado - RS. Ela é a caçula de
quatro irmãos e cresceu em uma casa modesta. Sua infância foi marcada por
dificuldades financeiras e uma sensação constante de incerteza. Seus pais, José e
Ana, trabalhavam duro para sustentar a família, mas mal conseguiam pagar as
despesas do dia a dia. Atualmente mora na mesma casa há mais de 20 anos,
criando seus filhos e netos no local. Ela trabalhou como enfermeira em um hospital
local e é uma figura ativa na comunidade, ajudando em eventos de caridade e
orientando grupos de apoio. Ela é uma pessoa dedicada à família e à comunidade.
A família de Maria estava longe de ser rica, e as condições de vida eram difíceis.
Eles moravam em uma casa simples que frequentemente sofria com infiltrações de
água durante as tempestades. Maria e seus irmãos muitas vezes iam para a escola
com roupas surradas e não podiam participar de atividades extracurriculares devido
à falta de recursos.
Experiência com inundações: Maria enfrentou várias inundações ao longo dos anos,
mas a pior delas aconteceu recentemente. Durante a última inundação, sua casa
ficou completamente submersa e ela e sua família tiveram que ser resgatados por
equipes de emergência. Perderam muitos pertences pessoais e sua casa precisou
de reparos extensos.
Impacto Emocional: A última inundação teve um impacto significativo na saúde
emocional de Maria. Ela sente ansiedade sempre que chove intensamente e tem
pesadelos recorrentes sobre sua casa sendo inundada novamente. Ela também está
preocupada com o impacto das inundações em sua família, especialmente em seus
netos pequenos.
Necessidades: Maria precisa de apoio emocional para lidar com o trauma das
inundações passadas. Ela também está preocupada com a reconstrução de sua
casa e a prevenção de futuras inundações. Ela busca informações sobre medidas de
mitigação, como elevar sua casa ou se mudar para uma área mais segura. Além
disso, ela está interessada em participar de grupos de apoio para compartilhar suas
experiências com outras vítimas de inundações.
Esta persona representa alguém que enfrentou uma situação de inundação
traumática e precisa de apoio emocional, orientação e recursos para lidar com os
desafios que a acompanham.

3.1.5 Pesquisa Quantitativa

Dia 11/09, nos abrigos, um total de 540 pessoas da secretaria SMDS

(Secretaria Municipal de Desenvolvimento Social).
Quantitativo de profissionais que trabalham na secretaria e auxiliaram nas
enchentes. Pegamos a estimativa do nosso sistema de cnes dos funcionários = 70.
Ao explorar os resultados do diagnóstico, mergulhamos profundamente nas
complexidades da situação das enchentes em Lajeado. A análise cuidadosa dos
dados revelou não apenas a magnitude dos desafios enfrentados, mas também
proporcionou uma visão abrangente das condições subjacentes que moldam esse
cenário. O diagnóstico serviu como uma ferramenta valiosa, fornecendo uma
bússola orientadora que direciona não apenas as intervenções imediatas, mas
também as estratégias a longo prazo para promover melhorias significativas.
A análise dos dados, dividida entre pesquisa qualitativa e quantitativa,
ofereceu insights valiosos sobre as áreas mais afetadas em Lajeado, identificando
bairros como Hidráulica, Jardim do Cedro, Centro, Carneiros e São José da Praia.
Além disso, a pesquisa qualitativa ressaltou a necessidade crucial de aprimorar os
sistemas de alerta precoce para enchentes, envolvendo tecnologias como sensores
de chuva e níveis de água em rios, estações meteorológicas, radares e satélites.
A criação de personas, representando tanto profissionais dedicados como
André Oliveira quanto moradores afetados como Maria da Silva, trouxe uma
compreensão mais profunda das necessidades específicas de diferentes grupos
demográficos. Essas personas não apenas personificaram os desafios enfrentados,
mas também apontaram para estratégias mais direcionadas e personalizadas para a
assistência.
A pesquisa quantitativa, destacando o número de pessoas abrigadas e a
contribuição de profissionais da Secretaria Municipal de Desenvolvimento Social,
forneceu dados tangíveis que ajudarão na alocação eficiente de recursos e no
planejamento de intervenções futuras.
Este estágio do estudo não apenas conclui uma análise profunda, mas
também inaugura uma fase crucial de implementação de medidas práticas e
estratégias que visam mitigar os impactos das enchentes em Lajeado. A
compreensão adquirida serve como alicerce para a construção de uma comunidade
mais resiliente e preparada para enfrentar os desafios futuros.
4.RESULTADOS DO RELATÓRIO

A análise dos resultados expostos neste relatório lança uma luz

esclarecedora sobre a problemática das enchentes em Lajeado, revelando padrões
e tendências cruciais para a compreensão e mitigação desses eventos climáticos
extremos. A coleta e interpretação meticulosa de dados relativos às enchentes
oferecem uma visão abrangente dos fatores que contribuem para esses eventos,
permitindo uma avaliação aprofundada dos impactos sobre a comunidade local. Este
parágrafo introdutório destaca de maneira sucinta as conclusões mais pertinentes,
fornecendo uma base sólida para a compreensão das dinâmicas das enchentes em
Lajeado e para o desenvolvimento de estratégias eficazes de gestão de riscos e
adaptação.

4.1 Definição da Ideia - Solução

O que da iniciativa abrange diversas frentes: auxílio direto às vítimas,

cadastramento de pacientes e voluntários, organização eficiente de recursos,
definição dos locais de alojamento e implementação de um sistema de comunicação
entre familiares. A abrangência reflete a compreensão de que a assistência deve ser
completa e abarcar todas as áreas necessárias para enfrentar as consequências das
enchentes.
Quanto ao porquê, a motivação é clara e urgente. Ano após ano, inúmeras
pessoas sofrem com as enchentes, tornando imperativo agir preventivamente. A
retirada das pessoas de áreas de risco, o resgate de bens materiais e a
implementação de um sistema de alerta eficaz são peças-chave na estratégia para
minimizar os impactos das enchentes. A conscientização sobre a necessidade de
recursos gerais também é destacada como crucial para o sucesso da empreitada.
A quem confere protagonismo a uma equipe médica voluntária, responsável
por prestar assistência geral às vítimas. O cadastro de doações e pacientes, assim
como o controle de recursos, são tarefas distribuídas entre os membros, garantindo
uma gestão eficiente e abrangente da operação.
O como revela uma abordagem prática e proativa. Uma equipe funcional foi
designada para visitar residências antes das enchentes, orientando e auxiliando na
retirada de eletrodomésticos, contribuindo para a preservação de bens e,
consequentemente, facilitando a recuperação das vítimas.
No âmbito do quanto, os voluntários contam com a solidariedade da
comunidade, expressa por meio de voluntariado, doações e recursos provenientes
do Sistema Único de Saúde (SUS), formando uma rede de apoio ampla e robusta.
O quando estabelece um prazo de um ano para implementação e
aprimoramento das ações, considerando o período crítico das enchentes entre
agosto e outubro.
Finalmente, o onde aponta o Ginásio de Lajeado como ponto central para as
operações, escolhido pela sua ampla capacidade e adequação para acomodar as
vítimas. Toda a ação será coordenada em conformidade com os recursos do SUS,
via Secretaria de Saúde (SESA), garantindo uma abordagem alinhada com políticas
públicas e orientações oficiais.
4.1.2 Ideias individuais

Ideias individuais referem-se aos pensamentos, concepções ou

perspectivas exclusivas de uma única pessoa. São as formulações mentais
singulares que surgem da experiência, reflexão e interpretação pessoal. Cada
indivíduo possui uma gama única de ideias moldadas por sua bagagem
cultural, educação, valores e vivências, contribuindo para a diversidade de
pensamento na sociedade. Estas ideias são a expressão intelectual única que
cada pessoa traz para as discussões, debates e interações, desempenhando
um papel fundamental na construção da identidade e na compreensão do
mundo ao seu redor.

Imagem 3 - chuva de ideias

Integrante 1:
● Palestras sobre as mudanças climáticas
● Mais organizações nas entidades responsáveis por distribuir os utensílios

Integrante 2:
● Sistema de alerta
● Departamento específico na secretaria de saúde para os afetados pela
enchente
● Cadastro de pacientes e doações para que seja redistribuídos de forma justa

Integrante 3:
● Documentários
● Montar kits de sobrevivência
● Equipe assistencial

Integrante 4:
● Melhoria nas estradas e calçadas
● Desobstrução de canais e boleiros
● Parcerias com empresas locais

Integrante 5:
● Secretaria da saúde de Lajeado ter um departamento específico para
distribuição.
 ● Secretaria da saúde de Lajeado ter um departamento específico para
distribuição, criação de prédio para arrecadação de doações e para abrigar
pessoas necessitadas.

4.2. Canvas

No contexto deste trabalho, é essencial compreender o papel fundamental

desempenhado pelo termo "canvas". O canvas, nesse contexto, não se refere a uma
tela física, mas sim a um modelo estruturado e visual que se torna a base para a
concepção e planejamento estratégico. Funcionando como uma representação
gráfica e concisa, o canvas oferece uma visão abrangente e holística dos
elementos-chave relacionados ao objeto de estudo. Ao adotar o conceito de canvas,
estamos adentrando em uma abordagem metodológica que permite a organização
sistemática de informações, facilitando a identificação de padrões, lacunas e
oportunidades. Este parágrafo introdutório estabelece, assim, a base conceitual para
a utilização do canvas neste trabalho, destacando sua relevância como uma
ferramenta visual e estratégica que potencializa a compreensão e o
desenvolvimento de soluções embasadas.

Imagem 4 - Canvas

● Parcerias Chave:
A parceria entre a Secretaria de Saúde de Lajeado, a Prefeitura Municipal e o
Convênio SUS desempenha um papel crucial no sistema de saúde local. A
Secretaria de Saúde, como órgão responsável pela gestão da saúde pública,
colabora estreitamente com a Prefeitura, compartilhando informações, recursos e
alinhando estratégias para garantir uma oferta de serviços eficiente.

A participação no Convênio SUS fortalece ainda mais essa colaboração, pois

permite o acesso a recursos financeiros e técnicos provenientes do Sistema Único
de Saúde. Essa parceria proporciona a implementação de programas de saúde,
aquisição de equipamentos, capacitação de profissionais e ampliação da
infraestrutura, visando a melhoria contínua da qualidade dos serviços de saúde
oferecidos à população de Lajeado.
 Essa interação entre a Secretaria de Saúde, a Prefeitura e o Convênio SUS é
essencial para promover a eficácia na prestação de serviços, abrangendo desde a
atenção básica até procedimentos mais especializados. A sinergia entre essas
entidades contribui para o desenvolvimento de políticas de saúde mais abrangentes
e alicerçadas em um compromisso conjunto com o bem-estar da comunidade local.

● Atividades chaves:
A preparação de voluntários desempenha um papel essencial, começando
com treinamentos abrangentes que abordam suas responsabilidades, normas e
procedimentos específicos. Isso garante que os voluntários estejam bem informados
e capacitados para contribuir eficazmente, promovendo uma colaboração mais fluida
e alinhada com os objetivos do projeto.

A organização de recursos é crucial para o sucesso, englobando desde a

identificação e aquisição de materiais necessários até a alocação estratégica de
habilidades dos voluntários. Esse processo visa otimizar a eficiência, assegurando
que cada recurso seja utilizado de maneira eficaz, contribuindo para o alcance dos
resultados desejados.

Quanto aos locais adequados, a escolha cuidadosa é vital. A avaliação das

necessidades do projeto guia a seleção de locais que ofereçam condições seguras e
propícias para as atividades. Considerações como acessibilidade, capacidade do
local e infraestrutura disponível são fundamentais para garantir um ambiente
propício ao sucesso das iniciativas voluntárias.

Integrando de forma sinérgica essas atividades-chave, cria-se um alicerce

sólido para o êxito de projetos envolvendo voluntários. A preparação cuidadosa, a
organização eficiente de recursos e a escolha criteriosa de locais contribuem para
uma implementação mais eficaz, promovendo impacto positivo nas comunidades
atendidas.

● Recursos Chave:
As doações representam um recurso-chave vital, proporcionando o suporte
financeiro necessário para a realização de projetos. Elas podem assumir diversas
formas, desde contribuições monetárias até a doação de bens materiais,
desempenhando um papel fundamental na viabilização e continuidade das
atividades.

No contexto da área de saúde, os medicamentos são recursos-chave

essenciais. A obtenção de doações de medicamentos não apenas alivia a carga
financeira, mas também garante o acesso a tratamentos necessários, impactando
diretamente a capacidade de prestação de cuidados de saúde de qualidade.

A doação de alimentos é outro componente crucial, fornecendo não apenas

nutrição essencial, mas também possibilitando a implementação de programas de
auxílio alimentar para comunidades em necessidade. Essa contribuição é
fundamental para garantir a segurança alimentar e o bem-estar das pessoas
atendidas.
 Recursos de higiene pessoal desempenham um papel significativo,
promovendo condições sanitárias adequadas. Doações nessa categoria, que
incluem itens como sabonetes, escovas de dentes e produtos de cuidados pessoais,
não apenas melhoram a qualidade de vida, mas também contribuem para a saúde
preventiva das comunidades beneficiadas.

Integrar efetivamente esses recursos-chave em iniciativas sociais é essencial

para maximizar o impacto positivo. A coordenação eficiente de doações,
medicamentos, alimentos e itens de higiene pessoal assegura uma abordagem
abrangente, atendendo às diversas necessidades das populações-alvo e
fortalecendo a capacidade de resposta a desafios sociais.

● Proposta de valor:
A proposta de valor em um contexto onde os efeitos climáticos são
recorrentes e afetam repetidamente as mesmas comunidades destaca a
necessidade fundamental de uma organização dedicada a fornecer auxílio
consistente e efetivo. Em primeiro lugar, a proposta de valor concentra-se na
continuidade do suporte, reconhecendo que as comunidades afetadas enfrentam
desafios persistentes devido a eventos climáticos adversos.

Essa organização visa oferecer não apenas ajuda imediata, mas também
estabelecer medidas sustentáveis para fortalecer a resiliência dessas comunidades.
A proposta destaca a implementação de estratégias de longo prazo, como
programas de educação para capacitar as pessoas a lidar com os efeitos climáticos
e reduzir sua vulnerabilidade.

Além disso, a proposta enfatiza a abordagem inclusiva, buscando envolver

ativamente as comunidades afetadas no desenvolvimento e implementação de
soluções. Isso promove um senso de propriedade e capacita as pessoas a serem
agentes de mudança em suas próprias realidades, criando uma resposta mais
eficiente e sustentável.

A proposta de valor também destaca a transparência na alocação de

recursos, assegurando que as doações e esforços se traduzam diretamente em
melhorias tangíveis para as comunidades. Ao comunicar claramente o impacto das
ações da organização, ela busca construir confiança e parcerias duradouras com
doadores e apoiadores.

Em resumo, a proposta de valor enfoca a continuidade, sustentabilidade,

envolvimento comunitário e transparência como elementos essenciais para abordar
os desafios recorrentes causados pelos efeitos climáticos, oferecendo uma resposta
abrangente e eficaz.

● Relacionamento:
O relacionamento entre enchentes e o cuidado e auxílio destaca uma
dinâmica complexa que exige respostas ágeis e abrangentes. Enchentes
frequentemente resultam em situações de emergência, demandando cuidado
imediato para garantir a segurança e o bem-estar das comunidades afetadas.
 No estágio inicial, o foco do cuidado está na evacuação segura das áreas de
risco, fornecendo abrigo temporário e suprimentos básicos, como água potável e
alimentos. O auxílio imediato concentra-se em atender às necessidades urgentes
das pessoas afetadas, aliviando o impacto imediato das enchentes.

À medida que a situação se estabiliza, a transição para o cuidado de longo

prazo e o auxílio na reconstrução tornam-se cruciais. Isso envolve a avaliação dos
danos, a identificação de necessidades específicas da comunidade e a
implementação de programas que visam restaurar a normalidade. O apoio
emocional e psicossocial também se torna vital, considerando o trauma e o estresse
causados pelas enchentes.

O relacionamento contínuo é estabelecido por meio de medidas preventivas,

como sistemas de alerta antecipado, treinamento da comunidade em medidas de
precaução e a implementação de infraestruturas resistentes às enchentes. A
colaboração com organizações locais e autoridades é essencial para garantir uma
resposta coordenada e eficaz.

O cuidado e o auxílio, nesse contexto, não apenas respondem às

necessidades imediatas, mas também se concentram em construir resiliência
comunitária a longo prazo. Essa abordagem holística é fundamental para lidar com
os desafios contínuos que as enchentes apresentam e para promover a recuperação
sustentável das comunidades impactadas.

● Canais:
Site
Formulário
Tabela

● Segmento de clientes:
O segmento de clientes afetados pelas enchentes em Lajeado é composto,
principalmente, por indivíduos de baixa renda que residem nas áreas mais baixas da
cidade. Essa população enfrenta desafios significativos durante episódios de
enchentes, sendo mais vulnerável aos impactos adversos desses eventos
climáticos.

Em termos de cuidado e auxílio, o foco direciona-se para atender às

necessidades específicas dessa comunidade. Doações são fundamentais para
fornecer ajuda imediata, incluindo alimentos, água potável, produtos de higiene
pessoal e itens básicos de sobrevivência. Esses recursos essenciais visam mitigar
as dificuldades enfrentadas pelos moradores de baixa renda que frequentemente
não têm recursos para enfrentar os impactos das enchentes.

O cuidado estende-se além do fornecimento de bens materiais, abrangendo

apoio psicossocial para lidar com o estresse e as adversidades emocionais
causadas pelas enchentes. Programas educativos sobre medidas de precaução e
resiliência também são importantes para capacitar essa comunidade a enfrentar
melhor eventos climáticos futuros.
 A coordenação estreita com organizações locais, autoridades municipais e
voluntários é vital para garantir que as doações e os esforços de auxílio alcancem
efetivamente esse segmento de clientes. Além disso, a sensibilidade cultural e a
compreensão das particularidades dessa população são essenciais para oferecer
cuidado e auxílio de maneira eficaz e respeitosa.

Em resumo, o segmento de clientes composto por indivíduos de baixa renda

que residem nas áreas mais baixas de Lajeado necessita de cuidado e auxílio
específicos, destacando a importância de doações e programas direcionados para
enfrentar as consequências das enchentes.

4.3. Análise dos dados do MVP

Nos meandros do desenvolvimento de produtos e empreendedorismo, um

termo que ganhou notoriedade é o Mínimo Produto Viável, ou MVP. Esta abordagem
revolucionária é destacada por criar versões iniciais extremamente básicas de
produtos ou projetos, capazes de atender às necessidades essenciais dos usuários.
A filosofia por trás do MVP é lançar rapidamente no mercado, feedback rico e, a
partir daí, atualização contínua.
Nesta exploração do MVP, venderemos suas aplicações em diversos
contextos, desde projetos de pesquisa até startups inovadoras. Ao abandonar a
busca pela perfeição inicial, o MVP permite uma evolução mais ágil, promovendo a
eficácia e a adaptação constante às demandas do usuário.

4.3.1 MVP Concierge

Em se tratando de tipos de MVP e protótipos, a estratégia do MVP Concierge

é uma das mais utilizadas. Ele consiste em um serviço pessoal ou tangível que guia
o cliente até a resolução do seu problema. A ideia central é gerar a proposta de
valor, ao passo que você consiga enxergar possíveis falhas e lacunas que devem
ser preenchidas.
Para aplicar o MVP Concierge, não é necessário entregar um produto, e sim
gerar todo o seu valor. O nome é Concierge porque ele funciona exatamente como
um Concierge de hotel, que guia você e lhe dá atenção personalizada. Um exemplo
de MVP Concierge é o criado pelo FoodOnTheTable.
Para testar a sua ideia de negócio, os idealizadores da empresa, literalmente,
bateram na porta dos seus clientes com um catálogo de produtos e receitas para
que eles escolhessem o que desejassem. Após, os idealizadores iam até
supermercados para comprar todos os ingredientes das receitas. Como você já deve
ter percebido, um dos maiores benefícios do MVP Concierge é a redução da
complexidade dos processos. Por exemplo, se a sua ideia de negócio é um produto
ou serviço digital, com o MVP Concierge, você nem se quer necessita de um
programador ou alguém especializado da área de TI. Porém, um ponto negativo que
precisa ser citado em relação ao MVP Concierge é a escalabilidade limitada.
Isso ocorre por conta de toda atenção individual que você dará aos seus clientes.

4.3.2 Objetivos do MVP:

 ● Centralização de Doações: Desenvolver uma plataforma online simples para
centralizar doações de recursos, como alimentos, roupas, produtos de
higiene, entre outros.
● Cadastro de Vítimas: Permite que as vítimas das enchentes se cadastrem na
plataforma, fornecendo informações básicas para identificação e
necessidades específicas.
● Rastreamento de Doações: Implementar um sistema de rastreamento de
doações, para que doadores e vítimas possam acompanhar o status das
contribuições.
● Algoritmo de Distribuição Justa: Criar um algoritmo básico para distribuir as
ações de maneira justa, considerando a gravidade da situação de cada vítima
cadastrada.

4.3.3 Funcionalidades Essenciais:

● Página de Cadastro: Permita que as vítimas se cadastrem com informações

básicas e necessidades urgentes.
● Página de Doações: Oferece uma interface para doadores, permitindo que
eles selecionem os itens a serem doados e forneçam informações sobre o
tipo e quantidade.
● Painel de Rastreamento: Crie um painel onde doadores e vítimas possam
rastrear as doações em tempo real.
● Algoritmo de Distribuição: Implementar um algoritmo básico que leve em
consideração a gravidade da situação e as necessidades específicas
relacionadas às vítimas.

4.3.4 Lançamento Inicial:

● Divulgação Local: Inicie o MVP com uma divulgação local, direcionando a

plataforma para a comunidade afetada e incentivando a participação.
● Feedback Contínuo: Coletar feedback constante dos usuários (doadores e
vítimas) para melhorar a plataforma e ajustar o algoritmo de distribuição.
● Parcerias Locais: Estabelecer parcerias com organizações locais e
autoridades para garantir uma distribuição eficaz.

4.3.5 Solução para Arrecadação de Doações em Caso de Inundações em

Lajeado:

Desenvolver um aplicativo web e móvel com as seguintes características:

● Cadastro de Vítimas:
As vítimas das inundações podem se cadastrar no aplicativo, informando suas
necessidades específicas.

● Cadastro de Doadores:
Os doadores podem se cadastrar, indicando os itens que desejam doar e a
quantidade disponível.

● Sistema de Matching:
Implementar um algoritmo de matching para conectar automaticamente as
necessidades das vítimas com as ofertas dos doadores.

● Transparência:
Disponibilizar uma página pública com atualizações em tempo real sobre a
quantidade de doações recebidas, itens mais necessários e status das distribuições.

● Rastreamento de Doações:
Incluir um sistema de rastreamento para monitorar a movimentação das doações
desde o ponto de coleta até a entrega para as vítimas.

● Feedback e Agradecimento:
Permitir que vítimas forneçam feedback sobre as doações recebidas e que doadores
recebam agradecimentos.

● Aplicativo Móvel:
Desenvolver um aplicativo móvel para facilitar o acesso e a participação,
especialmente para vítimas que podem não ter fácil acesso a um computador.

● Assistência Jurídica:
Estabelecer parcerias com profissionais jurídicos para oferecer orientação gratuita
às vítimas sobre direitos e recursos disponíveis.

● Campanhas de Conscientização:
Integrar recursos para lançar campanhas de conscientização e mobilizar mais
doadores e voluntários.

● Segurança e Privacidade:
Garantir a segurança da informação e a privacidade dos usuários por meio de
práticas robustas de proteção de dados.
Para implementar essa solução, será necessário uma equipe de desenvolvimento de
software, incluindo desenvolvedores web e móveis, além de garantir uma parceria
eficaz com organizações locais para a distribuição física das doações. Lembre-se de
testar a plataforma antes do lançamento e de realizar uma campanha de marketing
para promover a participação da comunidade.

4.4 Solução Final

Cadastro de pacientes e doações para que seja redistribuídos de forma justa

Num esforço para promover o bem-estar coletivo, um sistema de cadastro de
pacientes e doações foi implementado. Esse processo meticuloso engloba a coleta
de informações cruciais, desde dados pessoais dos pacientes até detalhes
específicos sobre as doações disponíveis. Essa abordagem visa assegurar que os
recursos sejam distribuídos de maneira justa, direcionando auxílio onde é mais
necessário e contribuindo para a equidade no cuidado e na assistência.
Ao integrar um cadastro abrangente de pacientes, incluindo informações
médicas relevantes, e uma rastreabilidade detalhada das doações, o sistema busca
criar uma base sólida para decisões informadas. A transparência desse processo
visa não apenas atender às necessidades imediatas, mas também estabelecer um
sistema sustentável de distribuição que promova a equidade a longo prazo. Dessa
forma, cada doação se torna um elo significativo na corrente de solidariedade,
oferecendo esperança e apoio a quem mais precisa.
5. CONCLUSÃO

Com a análise aprofundada dos dados e das circunstâncias relacionadas às

enchentes em Lajeado, a conclusão deste estudo destaca-se como um marco
crucial na compreensão e enfrentamento dos desafios impostos por eventos
climáticos extremos. Ao longo deste trabalho, emergiram insights valiosos que não
apenas delineiam as causas e impactos das enchentes, mas também apontam para
direções estratégicas promissoras para a gestão e prevenção desses fenômenos na
região. A convergência de dados científicos, experiências locais e práticas de
mitigação apresenta uma fundação sólida para orientar políticas públicas e ações
comunitárias. Neste contexto, a conclusão deste estudo destaca a importância de
abordagens colaborativas e proativas para fortalecer a resiliência de Lajeado diante
dos desafios climáticos iminentes.

5.1 Pontos Positivos

Foi possível ter uma noção da quantidade de pessoas afetadas pelas

enchentes e com isso chegou-se a um resultado da dimensão de pessoas que
necessitam de ajuda; surgiu empatia pelas pessoas atingidas; teve-se acesso a mais
informações sobre a tragédia vivenciada pelos moradores de Lajeado.

5.2 Pontos Negativos

Dificuldades no desenvolvimento do projeto, por ser a primeira experiência do

grupo com a atividade em questão. Dificuldades de locomoção, por todos os
integrantes do grupo serem de cidades diferentes e nenhum morar na cidade sede
da universidade.

5.3 Proposições Futuras

1. Coleta de dados abrangente:

Realizar uma pesquisa detalhada sobre as áreas mais afetadas pelas inundações no
rio Taquari, identificando fatores geográficos, climáticos e sociais que contribuem
para o problema.
Recolher dados demográficos das comunidades atingidas, incluindo informações
sobre a população afetada, faixa etária, gênero e ocupações.

2. Mapeamento de riscos:
Desenvolver mapas de risco que destaquem as áreas mais suscetíveis a inundações
ao longo do rio Taquari, considerando o histórico de eventos passados e as
projeções de mudanças climáticas.

3. Avaliação de danos:
Realizar uma avaliação dos danos causados pelas inundações, documentando
perdas materiais, econômicas e impactos na saúde das comunidades afetadas.

4. Resposta de emergência:
Estabelecer protocolos de resposta de emergência que incluam a evacuação segura
de áreas de alto risco e o fornecimento de abrigo temporário, alimentos, água e
cuidados médicos às vítimas imediatas das inundações.

5. Infraestrutura resistente a inundações:

Planejar a construção de infraestrutura que ajude a prevenir futuras inundações,
como diques, barragens e sistemas de drenagem eficazes.

6. Alerta precoce:
Implementar um sistema de alerta precoce que permita avisar as comunidades
afetadas sobre a iminência de inundações, dando-lhes tempo para tomar medidas
preventivas.

7. Educação pública:
Desenvolver programas de educação pública que aumentem a conscientização
sobre os riscos de inundação e ensinem as comunidades a se prepararem e se
protegerem.

8. Recuperação e reconstrução:
Estabelecer planos de recuperação de longo prazo para ajudar as comunidades a
reconstruir suas vidas e suas infraestruturas após as inundações.

9. Parcerias com organizações locais e regionais:

Colaborar com organizações locais, governos estaduais e federais, ONGs e outras
entidades interessadas para obter apoio financeiro e logístico para o projeto.
Monitoramento e avaliação contínua:

A conclusão deste estudo não marca apenas o encerramento de uma análise

aprofundada das enchentes em Lajeado, mas sim o início de um compromisso
renovado com a resiliência e a sustentabilidade da comunidade frente aos desafios
climáticos. Os pontos positivos ressaltam a força da solidariedade e a compaixão
diante das dificuldades, inspirando uma resposta coletiva. Enquanto os obstáculos
enfrentados durante o desenvolvimento do projeto destacam a importância de
abordagens mais flexíveis e colaborativas, sinalizando áreas para aprimoramento
em futuras pesquisas.

As proposições futuras delineiam um plano de ação promissor,

proporcionando um guia para medidas concretas e estratégias preventivas. A coleta
abrangente de dados, o mapeamento de riscos e a implementação de sistemas de
alerta precoce se apresentam como pilares essenciais na construção de uma base
sólida para a gestão de eventos extremos. A educação pública e as parcerias
colaborativas demonstram ser elementos-chave para fortalecer a resiliência
comunitária.

Neste sentido, a conclusão deste estudo é um convite à contínua vigilância,

inovação e colaboração. O monitoramento e avaliação tornam-se imperativos para
garantir a eficácia das estratégias implementadas e a adaptação constante às
mudanças nas condições climáticas e sociais. Assim, esta conclusão não representa
um ponto final, mas sim um ponto de partida para uma jornada contínua em direção
a um futuro mais resiliente e sustentável para Lajeado.
 REFERÊNCIAS

BRASIL. Decreto nº 57.177, de 15 de setembro de 2023. Governador do Estado do

Rio Grande do Sul, Eduardo Leite.
ECKHARDT, Rafael; SALDANHA, Dejanira; ROCHA, Ronaldo. Modelo Cartográfico
Aplicado ao Mapeamento das Áreas Urbanas Sujeitas às Inundações na Cidade de
Lajeado/RS. A Revista Brasileira de Cartografia (RBC), 2008. Disponível em:
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FLINTSCH, G. B. A. Prevenção de Enchentes no Baixo Taquari, Estrela /
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MORAES, Sofia; ECKHARDT, Rafael; OLIVEIRA, Guilherme; et al. Modelo
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em:
<http://www.ucs.br/etc/revistas/index.php/scientiacumindustria/article/view/6589/pdf>.
Acesso em: 15/10/23.
Prefeitura Municipal de Lajeado (RS). História. Disponível em:
<https://www.lajeado.rs.gov.br/conteudo/3028/931?titulo=HISTÓRIA>. Acesso em:
11/11/23.
REZENDE & TUCCI (1979) in FLINSCH (2002)
SANDER, Ricardo. Rio Taquari supera os 19m e atinge cota de inundação em
Lajeado e Estrela. Independente, 2023. Disponível em:
<https://independente.com.br/rio-taquari-supera-os-19m-e-atinge-cota-de-inundacao-
em-lajeado-e-estrela/>. Acesso em: 15/10/23.
United Nations - Peace, dignity and equality on a healthy planet. Sustainable
Development Goals (Student Resources). Disponível em:
<https://www.un.org/sustainabledevelopment/student-resources/>. Acesso em:
11/11/23.
 APÊNDICES

APÊNDICES A - QUESTIONÁRIO ATINGIDOS

Questionário para os atingidos:

O objetivo do questionário direcionado aos atingidos pelas enchentes em

Lajeado é coletar informações essenciais para compreender de maneira abrangente
o impacto desses eventos nas vidas e nas comunidades afetadas. As perguntas
formuladas buscam abordar diferentes aspectos relacionados às enchentes,
visando:

● Avaliação dos Danos:

- Obter informações detalhadas sobre os danos materiais, estruturais e emocionais
causados pelas enchentes, incluindo prejuízos em residências, propriedades e
pertences pessoais.

● Necessidades Imediatas:
- Identificar as necessidades imediatas dos atingidos, como abrigo, alimentos,
água potável, produtos de higiene pessoal e assistência médica, para direcionar
eficazmente os esforços de ajuda humanitária.

● Impacto na Saúde Mental:

- Explorar os efeitos psicológicos das enchentes, investigando o impacto na saúde
mental, bem como as necessidades de apoio emocional e psicossocial.

● Acesso a Serviços Públicos:

- Avaliar a continuidade do acesso a serviços públicos essenciais, como saúde,
educação e transporte, para entender o nível de resiliência da comunidade em meio
às adversidades.

● Participação Comunitária:
- Identificar o envolvimento dos atingidos em iniciativas comunitárias de
recuperação e reconstrução, compreendendo o papel da comunidade no processo
de superação.

● Adequação das Medidas de Prevenção:

- Avaliar a eficácia das medidas de prevenção existentes e identificar sugestões
para aprimorar estratégias futuras de mitigação de desastres.

Ao reunir essas informações por meio do questionário, é possível desenvolver

estratégias mais informadas e adaptadas às necessidades específicas da população
afetada, contribuindo para uma resposta mais eficaz diante das consequências das
enchentes em Lajeado. Além disso, a análise desses dados pode servir como base
para a implementação de políticas públicas e ações preventivas no futuro.

Nome completo do responsável do grupo familiar:

1- Você buscou ajuda ou recursos durante ou após a enchente? (Ex: abrigos,
alimentos, assistência médica)
Não necessitei de recursos.
Necessitei de recursos e fui bem atendida(o) no que precisei.
Necessitei de recursos,mas não fui bem atendida(o) no que precisei.

2- Você precisou ser evacuado durante as enchentes? Se evacuou, para onde você
foi?
Não precisei.
Abrigo público designado.
Casa de familiares.
Hotel / Outro(s)

3- Houve danos à sua residência ou propriedade devido à enchente? Se sim, por

favor, descreva os danos.
Não houve danos na minha residência.
Houve danos ,porém poucos.
Houve muitos danos na minha residência.
Houve danos, mas recebi ajuda.
Houve danos e não recebi ajuda.

4- Que medidas de preparação você tomou antes das enchentes?

Mudança para locais mais elevados.
Proteção de propriedade com sacos de areia.
Evacuação voluntária.
Armazenamento de suprimentos essenciais.

5- Qual é a sua avaliação geral da experiência durante as enchentes em Lajeado?

Positiva
Neutra
Negativa

6-Como você avalia a resposta das autoridades locais durante as enchentes?

Excelente.
Boa.
Regular.
Insatisfatória.
Péssima.

7- Como você recebeu informações sobre a iminência das enchentes em Lajeado?

Alerta por aplicativo móvel.
Alerta por e-mail.
Alerta por sirenes locais.
Outro.

8- As enchentes afetaram suas atividades diárias, como trabalho ou escola?

Sim.
Não.
Parcialmente.
9-Você já participou de programas de conscientização sobre enchentes promovidos
pela comunidade?
Sim
Não

10- Você utilizou recursos online para obter informações durante as enchentes?
Sim,regularmente.
Sim, ocasionalmente.
Não.
Não possui acesso a internet.
APÊNDICES B - QUESTIONÁRIO PARA EQUIPE MÉDICA:

O questionário destinado à equipe médica que atuou na linha de frente das

enchentes em Lajeado tem como objetivo capturar de forma abrangente as
experiências e desafios enfrentados pelos profissionais de saúde durante o evento.
As perguntas formuladas visam:

● Avaliação das Condições de Trabalho:

- Compreender as condições nas quais a equipe médica desempenhou suas
funções durante as enchentes, incluindo infraestrutura, recursos disponíveis e
eventuais limitações.

● Desafios Emergentes:
- Identificar os desafios específicos enfrentados pela equipe médica no
atendimento aos atingidos, como acesso a áreas afetadas, falta de suprimentos
médicos e logística de transporte.

● Impacto na Saúde dos Atingidos:

- Avaliar a percepção da equipe médica sobre o impacto das enchentes na saúde
da população afetada, identificando as principais preocupações e necessidades de
saúde pública.

● Necessidades de Apoio Psicológico:

- Investigar as experiências emocionais da equipe médica durante e após as
enchentes, com foco nas necessidades de apoio psicológico e estratégias de
manejo do estresse.

● Coordenação e Comunicação:
- Analisar a eficácia da coordenação entre os profissionais de saúde e as demais
equipes envolvidas, bem como a qualidade da comunicação interna e externa.

● Aprendizados e Sugestões de Melhoria:

- Coletar insights e sugestões da equipe médica para aprimorar futuras estratégias
de resposta a desastres, incluindo treinamento, planejamento e coordenação de
ações.

Ao reunir essas informações por meio do questionário, busca-se não apenas

reconhecer o trabalho dedicado da equipe médica, mas também utilizar as
experiências vivenciadas como base para melhorar a preparação e a resposta a
eventos similares no futuro. Além disso, a análise desses dados pode contribuir para
o desenvolvimento de protocolos mais eficazes e adaptação contínua das práticas
de saúde pública em situações de desastre.

1 - Qual é a sua função ou papel específico na equipe de socorro durante as

enchentes em Lajeado?
Resgatista
Médico de Emergência
Enfermeiro
Bombeiro
Outro:

2 - Como descreveria as condições e desafios que enfrentou ao atuar na linha de

frente do socorro durante as enchentes?
Condições climáticas adversas
Dificuldade de acesso às áreas afetadas
Escassez de recursos
Risco de deslizamentos
Outro:

3 - Quais foram os momentos mais desafiadores ou emocionalmente impactantes

que você vivenciou durante as operações de socorro?
Resgate de vítimas
Lidar com perdas humanas
Enfrentar situações de risco pessoal
Interagir com crianças ou idosos afetados
Outro:

4 - Quais habilidades e treinamentos foram mais úteis para lidar com as situações de
emergência durante as enchentes?
Técnicas de resgate aquático
Primeiros socorros avançados
Navegação em ambientes alagados
Comunicação de emergência
Outro:

5 - Como foi a colaboração e coordenação entre diferentes agências e equipes de

socorro durante a resposta às enchentes?
Muito eficiente
Eficiente
Moderadamente eficiente
Ineficiente
Não aplicável

6 - Quais foram as principais necessidades e demandas das pessoas afetadas pelas

enchentes, e como a equipe de socorro trabalhou para atendê-las?
Evacuação segura
Fornecimento de alimentos e água
Atendimento médico imediato
Abrigo temporário
Outro:

7 - De que maneira a comunidade local e os voluntários contribuíram para o esforço

de socorro durante as enchentes?
Voluntários fornecendo ajuda direta
Doações de suprimentos
Apoio emocional à comunidade
Coordenação de esforços comunitários
Outro:
8 - Como o trabalho na linha de frente das enchentes impactou você pessoalmente e
emocionalmente?
Fortaleceu meu senso de propósito
Causou estresse emocional
Afetou minha saúde mental
Reforcei meu compromisso com o serviço público
Outro:

9 - Que lições foram aprendidas com essa experiência que podem ser aplicadas
para melhorar a preparação e resposta a futuras enchentes ou desastres naturais?
Melhorar a coordenação entre agências
Investir em treinamento contínuo
Aprimorar a infraestrutura de resposta a desastres
Reforçar a conscientização pública
Outro:

10 - O que você gostaria de compartilhar com a comunidade em geral sobre a

importância da preparação para desastres naturais e a necessidade contínua de
apoio às equipes de socorro?
A importância da evacuação preventiva
O papel crucial da prontidão comunitária
Agradecimento ao apoio da comunidade
Chamado à doação contínua
Outro:
APÊNDICES C - TABELA

A tabela que compreende os 12 meses do ano, registrando os valores das

doações destinadas às populações afetadas pelas enchentes em Lajeado,
desempenha um papel crucial na sistematização e visualização dos esforços
humanitários ao longo do tempo. Seu principal objetivo é oferecer uma
representação organizada e detalhada das contribuições recebidas, destacando não
apenas o valor total doado, mas também a distribuição específica desses recursos
entre categorias essenciais, como roupas, produtos de higiene pessoal, calçados,
cobertores e alimentos não perecíveis.

Essa tabela não apenas fornece uma visão mensal do fluxo de doações, mas
também permite análises comparativas, identificando padrões sazonais ou períodos
de maior ou menor generosidade da comunidade. Além disso, ao discriminar as
quantidades doadas em diferentes categorias, a tabela facilita a compreensão da
diversidade de necessidades das populações afetadas. Isso possibilita uma
alocação mais eficiente dos recursos, direcionando as doações de acordo com as
demandas específicas de cada momento.

Ao apresentar de forma organizada essas informações, a tabela não apenas

serve como um instrumento de prestação de contas transparente para aqueles que
contribuíram, mas também oferece uma base sólida para avaliações posteriores,
permitindo ajustes estratégicos nas campanhas de arrecadação e distribuição de
ajuda humanitária. Em suma, a tabela funciona como uma ferramenta valiosa para o
gerenciamento e otimização das ações solidárias em resposta às enchentes em
Lajeado.

Imagem 5 - controle de doações mensais.

APÊNDICES D - SITE

O site criado na plataforma Wix para o projeto da disciplina "LEPC A" da

Universidade de Santa Cruz do Sul sobre as enchentes de Lajeado em 2023 tem
como objetivo principal proporcionar uma divulgação transparente do projeto.
Através de uma apresentação visual envolvente, o site oferece informações
detalhadas sobre os objetivos, metodologias e resultados do projeto, enquanto
também promove o engajamento da comunidade. Com elementos interativos e
atualizações em tempo real, a plataforma serve como um hub central para
estudantes, pesquisadores e membros da comunidade interessados no tema,
facilitando a compreensão e participação ativa no desenvolvimento do projeto.
https://ellenmour200.wixsite.com/my-site-3
APÊNDICES EE - GRÁFICOS DOS QUESTIONÁRIOS PARA
VALIDAÇÃO DO PROTÓTIPO

A utilização de gráficos desempenha um papel crucial ao se buscar

compreender a extensão dos impactos das cheias em Lajeado. Por meio dessas
representações visuais, é possível transformar dados complexos em informações
acessíveis e interpretáveis. Os gráficos não apenas facilitam a análise de tendências
e padrões, mas também permitem uma visão mais clara e abrangente dos grupos
populacionais mais diretamente afetados. Ao destacar visualmente a distribuição
demográfica, as áreas mais vulneráveis e as necessidades específicas, os gráficos
fornecem uma ferramenta valiosa para gestores, pesquisadores e comunidade em
geral na formulação de estratégias eficazes de resposta e mitigação diante das
cheias em Lajeado.

● Gráficos obtidos no questionário destinado aos atingidos pelas

enchentes:

Gráfico 1 - Ajuda e recursos, 2023

Gráfico 2 - Evacuação, 2023

Gráfico 3 - Danos a propriedade, 2023

Gráfico 4 - Medidas de preparação, 2023

Gráfico 5 - Experiência Geral, 2023

Gráfico 6 - Resposta de autoridades, 2023

Gráfico 7 - Informações, 2023

Gráfico 8 - Atividades diárias, 2023

Gráfico 9 - Programas de conscientização, 2023

 Gráfico 10 - Recursos online, 2023

● Gráficos obtidos no questionário direcionado aos profissionais:

Gráfico 11 - Função, 2023

Gráfico 12 - Condições, 2023

Gráfico 13 - Momentos, 2023

Gráfico 14 - Treinamentos e Habilidades

Gráfico 15 - Colaboração, 2023

Gráfico 16 - Necessidades e demandas, 2023

Gráfico 17 - Comunidade e voluntários, 2023

Gráfico 18 - Linha de Frente, 2023

 Gráfico 19 - Lições aprendidas, 2023

Gráfico 20 - Preparação, 2023

Em conclusão, a análise aprofundada dos gráficos revela-se fundamental

para a compreensão holística dos impactos das cheias em Lajeado. A visualização
clara e concisa dos dados demográficos, distribuição geográfica e áreas mais
afetadas oferece insights cruciais para a formulação de estratégias eficientes de
resposta e prevenção. A capacidade dos gráficos em simplificar informações
complexas e evidenciar padrões facilita não apenas a tomada de decisões por parte
das autoridades, mas também promove o envolvimento da comunidade na busca
por soluções colaborativas. Em um contexto onde a resiliência diante de eventos
climáticos extremos torna-se cada vez mais essencial, a utilização estratégica de
gráficos emerge como uma ferramenta valiosa para orientar ações concretas,
visando a proteção e bem-estar da população lajeadense frente aos desafios das
cheias.