Contrato Top Frozen Açaí - Atack CN (Assinado)

CONTRATO DE FRANQUIA
TOP FROZEN AÇAÍ

UNIDADE ATACK CIDADE NOVA - MANAUS/AM
Por este instrumento particular de contrato de franquia que entre si fazem:
a) TOP FROZEN AÇAÍ FRANQUIA LTDA - EPP, inscrita no CNPJ Nº. 22.084.547/0001-55
e Inscrição estadual 05.329.869-1, com sede na Rua Jardim Olinda, N° 02, Conj. Águas
Claras - Bairro Novo Aleixo, Cidade de Manaus, Estado do Amazonas, CEP: 69.098-112,
legalmente, neste ato, representada por seu diretor Carlos Eduardo da Silva Costa,
brasileiro, casado, portador da cédula de identidade nº. 1.469.365-8, expedida pela SSP-
AM e do CPF nº. 636.741.812-15, residente e domiciliado no mesmo endereço
supracitado, doravante assim designada a empresa como FRANQUEADORA;
E de outro lado:
b) RADHAMES LUCIEN, pessoa jurídica de direito privado, inscrito no CNPJ nº

46.858.560/0001-82, com sede comercial no ATACK CIDADE NOVA, na Avenida Noel
Nutels, 1878, quiosque 1, Bairro Cidade Nova, na cidade de Manaus, Estado do
Amazonas, CEP: 69090-000, devidamente representada por RADHAMES LUCIEN,
Haitiano, portador da Carteira de Registro Nacional Migratório nº G265345-M, expedido
pela PF/BRA e CPF nº 238.786.408-54, domiciliado e residente na Rua Aramari, 440,
Conjunto Manoa, Bairro Cidade Nova, na Cidade de Manaus/AM, CEP: 69090-766,
doravante assim denominado por FRANQUEADO;
CONSIDERANDO:
 Que a Franqueadora desenvolveu e formatou um Sistema de Implantação, Operação e
Gestão de negócios no ramo de “Alimentação Especializado em Bebida Frozen de
Açaí” e decidiu conceder Franquias a terceiros dispostos a operar e administrar uma
Unidade Franqueada TOP FROZEN AÇAÍ FRANCHISING, de cuja formatação faz parte
a Circular de Oferta de Franquia, o Contrato de Franquia e os Manuais do
Franqueado, conforme a Lei que regulamenta o Franchising de nº 13.966/2019,
juntamente com a definição de marcas, comunicação visual, slogans e outros métodos
de identificação, procedimentos de operação, programa de propaganda e gerenciamento;
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Documentação Jurídica – Contrato de Franquia
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Rubrica do Franqueado________ CE
Rubrica Franqueador_________________
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podendo todos ser alterados, atualizados ou substituídos a qualquer momento pela
Franqueadora, a seu exclusivo critério, mediante comunicação formal ao Franqueado;
 Que a Franqueadora, opera comercialmente com 15 (Quinze) Unidades Próprias, em

pleno funcionamento, sob a denominação da marca TOP FROZEN AÇAÍ;
 Que a Franqueadora é detentora de tecnologia, para o planejamento, instalação e

operação de “Alimentação Especializado em Bebida Frozen de Açaí”, mediante
aplicação de técnicas de marketing específicas a esse ramo, bem como através de
normas de gestão desenvolvidas especificamente por esta, e que pelo sucesso obtido
por força da uniformidade e do alto padrão de qualidade dos produtos e serviços que
mantém, criou uma reputação, uma demanda e clientela substanciais;
 Que a Franqueadora criou e desenvolveu um sistema único, padronizado, formatado e

uniforme, incluindo toda a operação e desenvolvimento desse ramo de atividade,
resumidos no Manual do Franqueado, neste ato entregue ao Franqueado, onde
transfere seu “modus operandi” em (04) quatro módulos, a saber:
 Módulo 1 - Implantação
 Módulo 2 – Processos Operacionais
 Módulo 3 – Recursos Humanos
 Módulo 4 – Identidade Visual
 Que a Franqueadora é depositante de direitos de uso sobre a marca, logotipo e

logomarca TOP FROZEN AÇAÍ FRANCHISING conforme Registro no Instituto de
Propriedade Industrial – INPI, sob número:
Número do Processo Classe Data do Pedido
906832632 NCL (10) 43 02/10/2013
 Que o Franqueado, pessoa física, está autorizado, por razões meramente fiscais, a
transferir o exercício dos direitos, obrigações e interesses que lhe resultam deste
instrumento para uma pessoa jurídica cujo controle e gerência efetiva estará sempre nas
mãos da pessoa física do Franqueado.
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rl
 Que o Franqueado se obriga desde já a chancelar em suas notas fiscais de vendas a
marca TOP FROZEN AÇAÍ FRANCHISING enquanto houver vínculo contratual direto
com a Franqueadora, com a finalidade de atender os itens I e II do Artigo 143 da Lei de
Propriedade Industrial de n.º 9.279/96.
 Que o Franqueado adquiriu através da assinatura deste “Instrumento Particular de

Contrato de Franquia” o direito de atuar, com a marca TOP FROZEN AÇAÍ, dentro do
território delimitado pela Franqueadora, situado no ATACK CIDADE NOVA, na Avenida
Noel Nutels, 1878, quiosque 1, Bairro Cidade Nova, na cidade de Manaus, Estado do
Amazonas, CEP: 69090-000, empresa citada na alínea “b” deste Contrato, passando a
operá-lo dentro das normas e padrões estipulados pela Franqueadora, através do seu
Sistema de Franquias. Sua atuação é limitada exclusivamente ao território de que trata
este contrato.
 Que o Franqueado declara expressamente reconhecer que foi selecionado para firmar
este instrumento tendo em vista as suas qualidades e características pessoais e que, em
consequência, o presente Contrato de Franquia é celebrado “intuitu personae”, pelo que
o Franqueado não poderá ceder ou transferir, no todo ou em parte, a qualquer título a
quem quer que seja os direitos e/ou as obrigações que lhe decorram deste instrumento,
ou de qualquer aditamento ao mesmo que venha a ser celebrado entre as partes, salvo
autorização, expressa e por escrito da Franqueadora.
 Que o Franqueado está familiarizado com as oportunidades e riscos do negócio, e que,

mesmo não tendo recebido qualquer garantia de rentabilidade por parte da
Franqueadora, têm entre si certo e ajustado celebrar o presente Contrato de Franquia,
o qual se regerá pela legislação aplicável e pelas seguintes cláusulas e condições:
1. DO OBJETO
1.1 Por este Contrato e na melhor forma de direito, a Franqueadora concede ao

Franqueado:
A) o direito de utilizar a marca TOP FROZEN AÇAÍ FRANCHISING bem como

a metodologia e o “know-how” de exclusiva propriedade da Franqueadora
através do pagamento de royalties;
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rl
B) Comodato da estrutura de quiosque, móveis e equipamentos no endereço
ATACK CIDADE NOVA para a operação, administração e exploração de uma
Unidade Franqueada de “Alimentação Especializada em Bebida Frozen de
Açaí”, de acordo com inventário anexo a este contrato.
PARÁGRAFO ÚNICO – O presente Contrato só terá validade para o ponto

comercial descrito e especificado neste Contrato, não podendo ser transferido
sob pena de pronta rescisão deste instrumento, com as penalidades nele
mencionadas. A mudança de endereço resultará obrigatoriamente em uma
nova negociação para abertura de Franquia, onde a Franqueadora deverá
aprovar o novo ponto e o Franqueado deverá efetuar novo Contrato de
Franquia com a Franqueadora.
1.2 A Unidade Franqueada deverá ser operada com estrita obediência ao Manual do
Franqueado, em especial ao módulo de Implantação e operada em conformidade com
os demais módulos, devendo ser obrigatoriamente identificada pela marca TOP FROZEN
AÇAÍ FRANCHISING.
PARÁGRAFO PRIMEIRO – O Franqueado compromete-se a defender por

todos os meios o padrão de qualidade, prestígio e o conceito da marca TOP
FROZEN AÇAÍ FRANCHISING, para a operação da Unidade Franqueada e
comercialização dos produtos, reconhecendo serem tais padrões
indispensáveis e essenciais para o sucesso de seu negócio, bem como para a
preservação da boa reputação da Franqueadora perante o público
consumidor;
PARÁGRAFO SEGUNDO – O descumprimento das normas, padrões,

métodos, sistemas e técnicas da Franqueadora ou a violação deste Contrato
ensejará a pronta rescisão deste instrumento, com as penalidades
mencionadas na cláusula 12.1 deste Contrato.
1.3 Além das regras contidas no Manual do Franqueado, fica estabelecido que o uso da
marca TOP FROZEN AÇAÍ FRANCHISING somente poderá ser efetuada perante o
público consumidor da Unidade Franqueada, no que se refere ao material publicitário,
timbres comerciais como marca fantasia, embalagens, cartões, placas e impressos em
geral, sendo expressamente vetada a utilização da marca como parte da razão social do
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rl
Franqueado ou em quaisquer atividades outras do Franqueado que não aquelas
inerentes à Unidade Franqueada.
PARÁGRAFO PRIMEIRO – O Franqueado deixará de usar a marca, de

imediato, quando da rescisão ou término deste Contrato, sob pena de sofrer
sanções previstas na cláusula 12.1 deste Contrato;
PARÁGRAFO SEGUNDO – O Franqueado reconhece integralmente os

direitos da Franqueadora com relação à marca TOP FROZEN AÇAÍ
FRANCHISING e quaisquer outras marcas de que o mesmo seja ou que venha
a ser titular, pelo qual não poderá o Franqueado durante a vigência deste
Contrato, ou mesmo após o seu término, alegar que tenha sido criado, em seu
benefício, qualquer direito de titularidade ou propriedade com relação a tais
marcas, uma vez que o presente instrumento somente lhe assegura
autorização para utilizar a marca TOP FROZEN AÇAÍ FRANCHISING a título
precário e provisório e sempre e apenas para o fim e de acordo com as normas
e dentro dos limites fixados neste mesmo instrumento.
1.4 todas e quaisquer marcas diferentes da marca ora cedida, exceto aqueles referentes a
produtos autorizadamente comercializados na Unidade Franqueada, somente poderão
ser expostas e/ou utilizadas pelo Franqueado na Unidade Franqueada mediante
autorização escrita da Franqueadora.
1.5 O Franqueado se obriga e compromete-se a zelar pelo bom nome da marca TOP
FROZEN AÇAÍ FRANCHISING, da Franqueadora, assim como pelo nome e qualidade
dos produtos comercializados na Unidade Franqueada, abstendo-se de praticar
qualquer ato ou omissão que, em qualquer hipótese, possa prejudicar a boa reputação
que os expressam.
1.6 Todas as cláusulas e condições contidas no presente instrumento deverão ser sempre
interpretadas a partir do entendimento de que a real intenção dos contratantes ao firmá-
lo, é garantir que a Unidade Franqueada seja operada e administrada pelo Franqueado
em estrita conformidade com o Sistema de Franquia TOP FROZEN AÇAÍ
FRANCHISING, desenvolvido pela Franqueadora, que inclui, entre outros aspectos do
negócio:
a) Padrões de operação e serviço;
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rl
b) Utilização e comercialização apenas de produtos, e/ou serviços devidamente
autorizados pela Franqueadora, dentro dos parâmetros legais;
c) Uso apenas dos equipamentos e instalações aprovados pela Franqueadora;
d) Especificação de apresentação, layout, limpeza, manutenção e conservação do
ponto comercial e dos equipamentos e instalações que possa integrá-lo.
1.7 O Franqueado não poderá, em qualquer hipótese, salvo autorização escrita da

Franqueadora, ceder ou transferir a qualquer título a marca ora licenciada para o seu
uso, sob as penas deste Contrato e outras cabíveis na espécie.
1.8 Em caso de interrupção das atividades da Unidade Franqueada, por qualquer motivo, o
Franqueado ficará obrigado a DEVOLVER imediatamente o ponto comercial com toda
as instalações móveis e equipamentos listados no inventário, em especial móveis com a
identidade visual da Franqueadora.
1.9 Unidade Franqueada, em caso de interrupção das atividades por qualquer motivo, fica
proibida de utilizar a metodologia e o know-how transferidos pela Franqueadora, para
além do prazo descrito na cláusula 10 e definitivamente, sob pena de pagamento da multa
penal descrita na cláusula 12.1 do presente contrato.
2. DO ESTABELECIMENTO E DO TERRITÓRIO
2.1 A locação do “ponto comercial”, de que trata este quiosque no Atack Cidade Nova, é
de responsabilidade financeira da Franqueadora, e neste ato, o Franqueado
compromete-se, ficando na sua responsabilidade o zelo, manutenção preventiva e
corretiva da estrutura mobiliaria, equipamentos, utensílios e identidade visual, ficando,
portanto, a Franqueadora isenta de arcar com qualquer espécie de manutenção,
indenização ou cobertura de prejuízos eventualmente pleiteados pelo Franqueado;
2.2 O Franqueado fica obrigado a manter a Unidade Franqueada, seus equipamentos,

acessórios e pertences sempre limpos, zelando desta forma, pela assepsia e higiene.
Obriga-se, ainda, a fazer a dedetização de todas as suas dependências, mensalmente,
contados da presente data, sempre de acordo com a legislação sanitária vigente. Assim
como manter todos os registros de manutenção exigidos pelas autoridades competentes.
2.3 O Franqueado compromete-se a manter o ponto comercial sempre em boas condições

de apresentação, bem como custear e realizar constante manutenção em suas
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rl
instalações físicas, hidráulicas e elétricas, durante o prazo em que durar este Contrato,
sempre de acordo com a legislação sanitária vigente.
2.4 O Franqueado deverá manter os estoques sempre em condições que lhe permitam evitar
falhas no atendimento a clientes e ao público em geral.
2.5 Não será permitido ao Franqueado sublocar espaços ou mesmo cedê-los a qualquer
título a terceiros ou de qualquer outra forma explorar o estabelecimento com finalidade
outra que não a especificada neste instrumento, sem a prévia autorização da
Franqueadora, sob pena de sofrer as sanções previstas na cláusula 12.1 deste
Contrato.
2.6 A Franqueadora exime-se neste ato, de qualquer responsabilidade, isentando-se,

portanto, de arcar com qualquer espécie de manutenção preventiva e corretiva,
indenização ou prejuízo eventualmente pleiteada pelo Franqueado, na ocorrência de
qualquer das hipóteses que se seguem:
a) Não renovação, amigável ou judicial, do Contrato de Locação do “ponto” onde

se encontra a Unidade Franqueada;
b) Verbas condenatórias, decorrentes de ações revisionais e renovatórias,

especialmente diferenças de locativos;
c) Não manutenção dos locativos ou quaisquer outros valores eventualmente

devidos pelo Franqueado em virtude do contrato de locação, celebrado com o
proprietário do ponto em que se localiza a Unidade Franqueada, bem como a
forma de reajuste e periodicidade, e ainda prazo contratual;
d) Propositura por parte do locador, de quaisquer ações contra o Franqueado,

especialmente despejos por infração contratual.
2.7 Na hipótese de o Franqueado, compulsoriamente, ser obrigado a desocupar o “ponto”,

objeto da presente Franquia, por despejo, desapropriação, ou sob qualquer título, este
Contrato será rescindido, conforme previsto no item “1.1”, nada podendo ser reclamado
ou recebido pelo Franqueado, a título de indenização contra a Franqueadora.
PARÁGRAFO ÚNICO – Caso o Franqueado adquira uma nova Unidade

Franqueada TOP FROZEN AÇAÍ FRANCHISING, deverá arcar com a Taxa
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rl
Inicial de Franquia correspondente, bem como com todos os custos de uma
nova contratação.
2.8 O Franqueado poderá realizar, livremente VENDAS de DELIVERY dentro da esfera

do território do Franqueado, até um raio de 5km, sem que isso seja considerado
violação a este instrumento.
3. DAS NORMAS DE OPERAÇÃO DA UNIDADE FRANQUEADA
3.1 A Unidade Franqueada deverá ser operada pelo Franqueado com integral e estrita
observância aos padrões, regras e instruções constantes do Conjunto de Normas do
Manual do Franqueado, além de outras que, no curso deste Contrato, sejam
apresentadas, por escrito, pela Franqueadora ao Franqueado, complementando,
modificando ou ainda suprimindo aquelas já presentes, visando sempre à manutenção
do bom nome, da integridade e o aprimoramento da qualidade que envolve o Sistema de
Franquia TOP FROZEN AÇAÍ FRANCHISING.
PARÁGRAFO PRIMEIRO – O Franqueado se obriga a manter e a garantir que

seus funcionários e prepostos mantenham o mais absoluto sigilo com relação
a toda e qualquer informação a respeito da implantação, operação e/ou
administração da Unidade Franqueada TOP FROZEN AÇAÍ FRANCHISING
contida no Manual do Franqueado, ou que venham a receber durante os
treinamentos ou reciclagens de que participem, ou ainda que, por qualquer
motivo ou forma, cheguem às suas mãos a qualquer tempo.
PARÁGRAFO SEGUNDO – O Franqueado reconhece como sigilosas as

informações acerca do know-how operacional repassado e que, a eventual
divulgação, direta ou indireta, redundará em danos, inclusive morais, passíveis
de ressarcimento judicial e extrajudicial.
PARÁGRAFO TERCEIRO - Informações sigilosas significam todas as

informações e quaisquer ideias em qualquer forma, tangíveis ou intangíveis,
relacionadas de qualquer maneira ao negócio da Franqueadora, ou ainda a
seus empregados, clientes, mercados, consultores ou representantes
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rl
comerciais. ” Para fins ilustrativos e sem limitar a definição acima, informações
sigilosas e exclusivas incluirão, entre outros:
a) Fórmulas, técnicas de pesquisa e desenvolvimento, processos, segredos

comerciais, ficha técnica de produtos, programas de computador, software,
códigos eletrônicos, inovações, patentes, depósitos de patentes, conhecimentos
técnicos, formatos, resultados de testes e projetos de pesquisa;
b) Informações referentes a custos, lucros, mercados, vendas, contratos, cadastro

de clientes, fornecedores e distribuidores;
c) Planos estratégicos de negócios, marketing e comerciais;
d) Previsões, informações financeiras não publicadas, orçamentos, projeções,

identidade e características de clientes e contratos celebrados com os mesmos;
d) Informações referentes a salários e fichas pessoais de empregados;
f) Informações a respeito dos interesses da Franqueadora em realizar operações

de fusão, aquisição ou alienação societária.
PARÁGRAFO QUARTO - O termo informações sigilosas estão definidas aqui

em sentido amplo, e incluirá também todas as informações que tenham ou
possam vir a ter valor comercial ou outra utilidade para o negócio no qual a
Franqueadora atua ou pretende atuar, bem como todas as informações cuja
divulgação não autorizada possa ser prejudicial aos interessados da
Franqueadora, quer ou não tais informações sejam identificadas como
informações sigilosas pela mesma.
PARÁGRAFO QUINTO – A Franqueadora não será responsável pelo uso de

quaisquer materiais e equipamentos por parte do Franqueado que não estejam
estritamente de acordo com aqueles descritos no Manual do Franqueado; e a
aceitação do uso desses materiais e equipamentos por parte da
Franqueadora, será apenas mera liberalidade, não representando qualquer
renúncia ou novação de qualquer direito que a Franqueadora possa ter em
virtude de tal uso, não se responsabilizando a Franqueadora ainda, por
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rl
quaisquer perdas, prejuízos ou danos de qualquer natureza que os mesmos
possam causar à Unidade Franqueada, a seus funcionários e a terceiros,
inclusive a clientes da Unidade Franqueada.
3.2 É facultado ao Franqueado elaborar sugestões por escrito à Franqueadora, baseadas

no desenvolvimento da administração da Unidade Franqueada e nas observações
prestadas pelo público consumidor, contendo alternativas que, uma vez aceita, a critério
único da Franqueadora, possam contribuir para o aprimoramento dos métodos de
gerenciamento da Unidade Franqueada e otimização do atendimento de sua clientela.
Caberá à Franqueadora acatar ou não tais sugestões, a seu exclusivo critério. Quaisquer
sugestões ou inovações acatadas passarão de imediato a ser de propriedade da
Franqueadora, não gerando para o Franqueado quaisquer direitos financeiros ou de
outra natureza.
3.3 A Franqueadora fica obrigada, sob as responsabilidades deste Contrato e

suplementarmente às regras, orientações e anexos constantes do mesmo, a prestar ao
Franqueado esclarecimentos e orientações, visando auxiliá-lo para uma boa
administração da Unidade Franqueada, segundo a estrita observância dos padrões,
regras e instruções mencionadas neste Contrato e no Manual do Franqueado, ou
outras, que sejam apresentadas pela Franqueadora, e que deverão ser sempre acatadas
pelo Franqueado.
3.4 Para fins de cumprimento do estipulado no item anterior e para a aferição do exato
cumprimento dos termos deste Contrato, é assegurado à Franqueadora, através de
seus funcionários e/ou prepostos, seja na Unidade Franqueada ou através de sistemas
de informática remotos (internet) a qualquer momento e independente de qualquer outra
formalidade, o livre acesso à Unidade Franqueada, bem como a seu estoque,
documentos internos de gerenciamento, livros contábeis, talonários fiscais e a qualquer
outra documentação referente à administração da Unidade Franqueada e obrigações
legais. O Franqueado neste ato se compromete a manter na Unidade Franqueada o
sistema de informática com a configuração mínima necessária para permitir a instalação
do aplicativo a que se refere o item 9 (k) deste Contrato, bem como o acesso contínuo e
irrestrito da Franqueadora a todas as informações gerenciais e financeiras da Unidade
Franqueada, comprometendo-se, ainda, a alimentar o referido sistema com todas as
informações que devam ser disponibilizadas à Franqueadora nos termos deste Contrato.
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rl
3.5 Com o objetivo de garantir o melhor atendimento aos clientes da Unidade Franqueada
TOP FROZEN AÇAÍ FRANCHISING e o real sucesso do sistema, o Franqueado deverá
manter um quadro de funcionários adequado para o bom funcionamento da Unidade
Franqueada, aptos a desenvolverem as funções descritas no Manual do Franqueado
cujas contratações deverão ser efetivadas mediante criteriosa seleção, visando à
formação de um quadro de pessoal de alto nível.
PARÁGRAFO PRIMEIRO – A Franqueadora poderá ainda, e sempre que for

necessário, sugerir a contratação de funcionários pela Unidade Franqueada.
PARÁGRAFO SEGUNDO – O Franqueado fornecerá periodicamente, ou no

caso de quaisquer alterações, à Franqueadora, lista nominal dos funcionários
lotados na Unidade Franqueada, na qual constem todos os seus dados ou
quaisquer outras informações que forem de interesse da Franqueadora ou por
ele solicitados, podendo ainda examinar, sempre que necessário, os registros
e demais elementos de que necessite.
3.6 Para o efetivo cumprimento do estabelecido nos itens deste Contrato, o Franqueado
obriga-se a contratar unicamente como funcionários, pessoas aptas e sujeitas a receber
treinamento a qualquer tempo e pelo prazo que se fizer necessário, sempre que
requisitadas e segundo os cronogramas fixados pela Franqueadora. Os treinamentos
serão realizados de preferência na Unidade Franqueada, com o intuito de reduzir custos
com passagens e hospedagens.
3.7 O Franqueado obriga-se, previamente, a cada contratação de funcionário, a informar e

esclarecer qualquer dúvida aos respectivos candidatos sobre os treinamentos a que
poderão estar eventualmente sujeitos.
3.8 O Franqueado obriga-se a manter na Unidade Franqueada, durante todo o período de

operação, dentre aqueles previstos no item “3.5”, um funcionário, com funções gerenciais,
aprovado e treinado pela própria Franqueadora, o qual na falta do Franqueado e de
seus representantes legais, deverá responder pela Unidade Franqueada perante a
Franqueadora nas questões relativas à administração da mesma.
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rl
3.9 O Franqueado, representado por sua pessoa jurídica e na qualidade de único
empregador da Unidade Franqueada, não corresponde a vínculo trabalhista com a
Franqueadora e responderá exclusivamente por todas e quaisquer obrigações
trabalhistas, previdenciárias, fiscais e do FGTS de seus funcionários ou prepostos desde
a data de assinatura desse Contrato de Franquia, até o seu término, sem qualquer
responsabilidade, presente ou futura para a Franqueadora.
PARÁGRAFO ÚNICO – O não cumprimento das obrigações citadas acima

sujeita a Unidade Franqueada à rescisão do presente contrato.
4. DOS PRODUTOS E INSUMOS
4.1 O Franqueado se obriga a adquirir de forma continuada os produtos e insumos, no curso

deste Contrato, para comercialização na Unidade Franqueada, que serão únicos e
exclusivamente indicados pela Franqueadora.
PARÁGRAFO ÚNICO – O mix dos produtos e insumos, conforme definido no

Manual do Franqueado, poderá ser alterado pela Franqueadora, a qualquer
tempo e sempre a seu exclusivo critério, mediante a supressão de produtos e
insumos que eventualmente não venham se mostrando adequados para a
comercialização na Unidade Franqueada, ou ainda, mediante a inclusão de
outros que em futuro mostrem-se passíveis de comercialização, tendo em
conta os padrões praticados pela Franqueadora bem como as necessidades
e solicitações do Franqueado.
4.2 A aquisição dos produtos e insumos para Unidade Franqueada deverá ser feita pelo
Franqueado, que se utilizará de fornecedores cadastrados e constantes da relação de
fornecedores ou marcas homologadas, ficando resguardado à Franqueadora o direito
de, sempre que julgar necessário, alterar por escrito esta relação, definindo novos
fornecedores ou suprimindo qualquer outro anteriormente indicado.
PARÁGRAFO PRIMEIRO - A Franqueadora envidará seus melhores esforços

junto aos fornecedores para que estes agilizem a entrega dos produtos e
insumos a eles solicitados pelo Franqueado, observada a programação normal
de entregas, os prazos estabelecidos e o limite de crédito aprovado pelos
fornecedores, não respondendo a Franqueadora em qualquer hipótese por
12
rl
quaisquer prejuízos ao Franqueado, resultantes de caso fortuito ou de força
maior a que os fornecedores eventualmente venham a dar causa.
PARÁGRAFO SEGUNDO – A aquisição de produtos e insumos para a

Unidade Franqueada deverá ser realizada segundo a capacidade de
comercialização do Franqueado com relação a cada uma das mercadorias que
compõem o mix de produtos e insumos, de forma a manter a Unidade
Franqueada abastecida de acordo com os padrões da Franqueadora.
PARAGRAFO TERCEIRO – Os pedidos de compra deverão, obrigatoriamente,

ser submetidos à análise prévia da Franqueadora antes de serem enviados
aos fornecedores conforme descrito no módulo operacional do Manual do
Franqueado.
PARÁGRAFO QUARTO – A Franqueadora fornecerá ao Franqueado,

periodicamente e sempre que julgar necessário, relação discriminando a
quantidade mínima de cada um dos produtos e insumos que o Franqueado
deverá manter em seu estoque na Unidade Franqueada, devendo manter em
seu estabelecimento a quantidade e variedade de produtos e insumos
necessários ao pleno atendimento de sua clientela efetiva e potencial, de forma
a evitar, sob qualquer hipótese, a falta de quaisquer dos produtos e insumos
do mix.
4.3 Com a finalidade de auxiliar o Franqueado na comercialização dos produtos, bem como
a mantê-los em consonância com a política de preços praticada pelos demais
Franqueados da rede, inclusive no que se refere a eventuais promoções de vendas, a
Franqueadora fornecerá periodicamente sugestões de preços ao consumidor para o seu
mix de produtos, que deverão ser observados.
4.4 Os referidos ajustes de preços levarão ainda em conta as características de

comercialização apresentadas pelo próprio Franqueado, segundo o critério de avaliação
da Franqueadora, características essas que compreenderão, dentre outras: padrão e
volume de atendimentos, perfil de sua clientela e questões de sazonalidade.
13
rl
4.5 Para a aquisição dos produtos e insumos constantes do mix, o Franqueado deverá enviar
os pedidos à Franqueadora que, por sua vez, fará o pedido aos fornecedores, pedidos
estes que lhe serão faturados desde que não existam restrições de crédito contra a
Unidade Franqueada. Os fornecedores deverão estar habilitados/credenciados pelo
estabelecimento.
4.6 O Franqueado deverá manter estoque suficiente, definido pela Franqueadora, ao

atendimento de sua clientela, tendo o cuidado de planejar com antecedência suas
atividades/vendas, levando em conta a capacidade dos fornecedores.
4.7 É vetado ao Franqueado comercializar na Unidade Franqueada produtos não indicados

ou cadastrados pela Franqueadora, bem como utilizar-se de outros fornecedores, salvo
autorização expressa, por escrito, da Franqueadora.
4.8 O não pagamento de quaisquer valores devidos a qualquer fornecedor acarretará

suspensão do fornecimento e poderá ser considerado motivo para rescisão deste
Contrato, a critério da Franqueadora, com a sujeição do Franqueado às penas nele
previstas; assim como, eventual inadimplência do Franqueado e sua pessoa jurídica,
junto a quaisquer dos fornecedores da Unidade Franqueada, seja com relação a débitos
oriundos de aquisição de insumos, ou daqueles referentes a fornecimentos de bens e/ou
contratação de serviços em favor do Franqueado e de sua Unidade Franqueada.
4.9 A comercialização de produtos não indicados ou cadastrados pela Franqueadora, bem

como a utilização de outros fornecedores não autorizados, ou ainda o não cumprimento
da norma da cláusula 4.5 implicará uma multa de 10% (dez por cento) sobre o
faturamento dos últimos 03 (três) meses ao da infração, bem como a rescisão do contrato
e a suspensão dos direitos inerentes ao mesmo, em caso de reincidência;
5. DO TREINAMENTO
5.1 Para proporcionar maior padronização possível à rede TOP FROZEN AÇAÍ
FRANCHISING, o Franqueado deverá, obrigatoriamente, submeter-se ao regime de
treinamento desenvolvido pela Franqueadora, obedecendo às disposições abaixo:
a) As primeiras modalidades de treinamento abrangerão todos os segmentos do

conceito e operação de uma Unidade Franqueada TOP FROZEN AÇAÍ
14
rl
FRANCHISING, desde sua implantação até a inauguração, com o objetivo final de
atingir a excelência no atendimento ao cliente. Outros treinamentos ou cursos
organizados, promovidos ou indicados pela Franqueadora, correrão por conta do
Franqueado os custos com material, equipamento e monitores. O Franqueado
arcará com eventuais custos de locomoção, estadia e alimentação da equipe da
Franqueadora.
b) O conteúdo do treinamento está descrito através do Manual do Franqueado que

será enviado eletronicamente ao Franqueado, a partir da assinatura deste
Contrato de Franquia. Será desenvolvido um cronograma de implantação a ser
acompanhado pelos consultores.
c) O treinamento da equipe operacional será realizado in loco, na unidade a ser

implantada, antes e durante a inauguração da Unidade Franqueada, com duração
mínima de 02 (dois) dias.
d) O Franqueado deverá participar, pessoalmente ou na pessoa de gerente, quando

assim determinado pela Franqueadora e antes do início das atividades da
Unidade Franqueada, das primeiras modalidades de treinamento, devendo
ainda, mesmo após o início das atividades, no decorrer da operação da Unidade
Franqueada e sempre na pessoa de seus sócios e gerente, participar de cursos
de manutenção, reciclagem e atualização, sempre a critério da Franqueadora.
e) O Franqueado deverá encaminhar, sempre que julgar necessário para

quaisquer modalidades de treinamento, de reciclagem ou apenas de atualização,
seu gerente ou qualquer funcionário que contratar para a Unidade Franqueada.
Sendo o Franqueado responsável por todas as despesas de locomoção, estada
e alimentação sua e de seus funcionários.
6. DO PREÇO, PRAZO E CONDIÇÕES
6.1 O Franqueado pagará a Franqueadora a partir da data de assinatura deste Contrato

de Franquia uma Taxa de royalties, sendo essa REMUNERAÇÃO SEMANAL pelo
uso marca, serviços de suporte remoto, internet e dedetização do quiosque, prestados
15
rl
pela Franqueadora ao Franqueado, no valor de R$ 800,00 (oitocentos reais), com
reajuste anual mediante aplicação acumulada do percentual de variação do IGPM.
6.2 Esses pagamentos de taxa deverão ser realizados à Franqueadora semanalmente

nas terças-feiras, referente ao período imediatamente anterior, referente ao uso da
marca e dos serviços efetivamente prestados pela Franqueadora. A falta de
pagamento da TAXA em seus respectivos vencimentos, ou qualquer atraso, que por
ventura venha a ocorrer, caracteriza a mora do Franqueado, de pleno direito,
sujeitando-se ao pagamento dos referidos débitos acrescido de atualização pro-rata
die pelo IGPM, mais juros moratórios de 1% (Hum por cento), acrescidos de multa de
2% (dois por cento).
6.3 O não pagamento da taxa por 2 (duas) semanas, consecutivas ou não, poderá
ocasionar a rescisão do presente contrato, independentemente de interpelação judicial
ou extrajudicial, sujeitando o Franqueado às penalidades contratuais, podendo a
Franqueadora de imediato credenciar um novo Franqueado no território.
6.2 Todos os pagamentos devidos à Franqueadora deverão ser pagos via boleto bancário
ou depositado em Conta Corrente, a critério da Franqueadora.
6.3 A partir do início das atividades da Unidade Franqueada, o Franqueado deverá

alimentar o Sistema de Gestão com informações referentes ao movimento diário para
controle da Unidade Franqueada e obriga-se a apresentar mensalmente à
Franqueadora, até o 05º (quinto) dia útil subsequente ao mês vencido, demonstrativo
contendo os resultados das vendas, custos das mercadorias vendidas, despesas da
Unidade Franqueada, despesas com pessoal e encargos, detalhado inclusive com
suas retiradas e de seus prepostos ou mesmo possíveis investimentos, terminado pela
apuração do seu resultado líquido, compreendendo o período do último mês findo.
6.4 São assegurados à Franqueadora, a qualquer tempo, todos os meios necessários

para a aferição da exatidão do relatório mensal de vendas supracitado, obrigando-se
o Franqueado a proporcionar à Franqueadora, para tanto, o livre acesso ao seu
estoque, documentos internos de gerenciamento, livros contábeis, talonários fiscais e
quaisquer outros documentos referentes à administração da Unidade Franqueada,
acesso esse que poderá ser feito também através do sistema de informática, de forma
remota via “modem”, estando o Franqueado obrigado a permitir e facilitar o acesso
completo a todas as informações disponíveis no sistema.
16
rl
6.5 Fica ajustado que a inadimplência das obrigações descritas acima ou a inexatidão de
informações nos livros e documentos referentes à administração da Unidade
Franqueada, implica na rescisão do presente contrato, com as penalidades descritas
na cláusula 15.1.
7. DA PROPAGANDA, PROMOÇÃO E MERCHANDISING
7.1 A Franqueadora não cobra taxa referente à publicidade de branding, ou seja, criação
periódicas de materiais publicitários para fortalecimento da marca.
7.2 A Franqueadora é responsável pela divulgação da marca em suas redes sociais,

ficando VETADO qualquer criação de rede social paralela à página oficial
@acaitopfrozen
7.3 Os custos de criação, produção e veiculação serão de responsabilidade do

Franqueado, independentemente do valor.
PARÁGRAFO PRIMEIRO: O Franqueado quando pretender realizar campanhas

publicitárias locais deverá solicitar ao Marketing da Franqueadora a
APROVAÇÃO das mesmas, que poderão ser executadas por agência
credenciada pela Franqueadora e pagas pelo Franqueado.
PARÁGRAFO SEGUNDO: O Franqueado é obrigado a participar, com a produção e

veiculação, das campanhas de marketing constantes no calendário anual de
marketing da Franqueadora, analisadas de acordo com cada região.
PARÁGRAFO TERCEIRO: Ficará a critério da Franqueadora participar ou absorver

os custos com a criação de qualquer material solicitado.
7.4 Todo o material destinado à promoção e propaganda pertencentes à rede TOP FROZEN
AÇAÍ FRANCHISING será adquirido pela Franqueadora junto a fornecedores por ele
selecionados, podendo o Franqueado indicar para à Franqueadora, fornecedores
opcionais que eventualmente pratiquem preços e condições mais vantajosas, desde que
respeitado o mesmo padrão e nível de qualidade.
17
rl
7.5 O material de propaganda fornecido ao Franqueado pela Franqueadora deverá ser
utilizado sob a supervisão e aprovação da equipe da Franqueadora, sempre em
consonância absoluta com as regras e instruções constantes do Manual do Franqueado;
7.6 A inadequada ou má utilização de material de propaganda, sua recusa em utilizá-lo, ou

mesmo a utilização de material não fornecido ou autorizado pela Franqueadora, sujeitará
o Franqueado às penalidades previstas neste Contrato.
7.7 O Franqueado poderá realizar, às suas exclusivas expensas, promoções locais e

eventuais não previstas neste Contrato, desde que, comunicadas previamente e por
escrito ao marketing da Franqueadora e com sua devida autorização.
8. DAS OBRIGAÇÕES DA FRANQUEADORA:
8.1. Com o início das atividades da Unidade Franqueada, a Franqueadora, além das
demais obrigações previstas neste Contrato, ficará ainda obrigada perante o Franqueado:
a) A zelar pelo bom nome da marca TOP FROZEN AÇAÍ FRANCHISING;
b) A dirigir tratamento igualitário entre o Franqueado de que trata este Contrato,

seus demais Franqueados e suas Unidades próprias, sem distinção;
c) A manter sempre atualizados os padrões, regras e instruções constantes deste

Contrato e do Manual do Franqueado;
d) A manter o Franqueado sempre atualizado sobre os componentes do mix de

produtos à venda na Unidade Franqueada e presentes em seu estoque;
e) A fornecer periodicamente listagem eletrônica de sugestão de preços dos

produtos na Unidade Franqueada;
f) A acompanhar a administração da Unidade Franqueada sob todos os aspectos,

avaliando, supervisionando e orientando o Franqueado no cumprimento deste
Contrato e do Manual do Franqueado;
g) A orientar o Franqueado na manutenção da Unidade Franqueada, indicando e

sugerindo fornecedores de todos os serviços que lhe forem necessários;
18
rl
h) A fornecer treinamento obrigatório de introdução, manutenção e atualização para
os representantes legais do Franqueado, seu gerente e funcionários; os custos
de treinamento serão pagos de acordo com o previsto nas demais cláusulas deste
Contrato;
i) A prestar ao Franqueado apoio gerencial, acompanhando seu desempenho em

relação ao desempenho da rede;
j) A indicar ao Franqueado o Sistema de Informática (Software) para

acompanhamento de vendas e controles gerenciais da Unidade Franqueada;
k) A colocar à disposição do Franqueado serviço de orientação virtual/telefônica

para esclarecimento de dúvidas referentes a interpretações deste Contrato, seu
Manual do Franqueado e questões operacionais;
l) A realizar auditoria, virtual ou presencial, conforme conveniente entre as partes,

ou se a Franqueadora julgar necessário, visita de supervisão à Unidade
Franqueada.
9. DAS OBRIGAÇÕES DO FRANQUEADO
Além das obrigações previstas neste Contrato e no Manual do Franqueado, o

Franqueado fica ainda obrigado:
a) A comparecer às reuniões convocadas pela Franqueadora;
b) A desenvolver seus trabalhos com afinco necessário para o desenvolvimento e

crescimento da Unidade Franqueada, trabalhando ativamente para consecução
dos objetivos da franquia, obedecendo, integral e fielmente, a todas as normas,
padrões e ou sistemas da Franqueadora;
c) A honrar o nome da Franqueadora e de sua marca, atentando fielmente para os

padrões de qualidade mantidos e exigidos por este;
d) A quitar nos devidos prazos suas obrigações para com a Franqueadora e para
com os seus fornecedores em geral. O Franqueado obriga-se ainda a não
19
rl
assumir qualquer obrigação ou despesa de qualquer natureza em nome da
Franqueadora ou de qualquer empresa ou indivíduo a ela associado;
e) A não alterar o ramo de atividade na Unidade Franqueada para finalidade outra

que não as atividades de “Alimentação Especializado em Bebida Frozen de
Açaí”, objeto desta Franquia, mantendo inalteradas as características das seções
ora operadas nesta Unidade Franqueada;
f) A observar todas as leis, portarias, normas e regulamentos emanados de

autoridades municipais, estaduais ou federais, e, em especial o Código de Defesa
do Consumidor, no que se refere ao funcionamento da Unidade Franqueada;
g) A manter o ponto comercial em plena atividade, ininterruptamente, de segunda a

domingo, conforme horários estabelecidos pela Franqueadora;
h) A manter seu pessoal devidamente uniformizado nos padrões exigidos pela

Franqueadora, e pela legislação sanitária vigente zelando por sua cortesia e pelo
melhor atendimento ao público consumidor;
i) A participar, bem como proporcionar a participação de seus funcionários, nos

cursos obrigatórios organizados, promovidos ou indicados pela Franqueadora.
j) A observar a política de preços ao consumidor, constantes nas listagens de preços

periodicamente encaminhados pela Franqueadora, inclusive no que se refere a
eventuais promoções;
k) A utilizar o sistema de Venda Balcão/Delivery, Plataformas de Delivery,

Plataformas de entrega de motoboy autônomo, aqui expressamente reconhecido
pelo Franqueado, mantendo a versão atualizada permanentemente, de acordo
com a versão utilizada pela Franqueadora;
l) A manter seus registros de controle interno, financeiros e contábeis sempre

atualizados, possibilitando, a qualquer tempo, o seu exame pela Franqueadora;
m) A remeter à Franqueadora, até o 5º dia útil do mês (anterior), os relatórios pelos

quais se obrigou;
n) Manutenções preventivas e corretivas dos equipamentos eletrônicos, utensílios,

móveis, adesivos ou material de identidade visual da Franqueadora;
20
rl
o) A manter em absoluto sigilo o teor do presente Contrato, seu Manual do
Franqueado, orientações e instruções informais prestadas pela Franqueadora,
de forma a impedir sob qualquer pretexto o acesso a terceiros;
10. DO PRAZO DE VIGÊNCIA
10.1 O presente Contrato vigorará pelo prazo de 05 (cinco) anos, contados a partir de
assinatura do presente Contrato de Franquia. Vencendo-se o prazo inicial, e não
havendo renúncia de ambas as partes, este Contrato renovar-se-á automaticamente
por igual período, nos mesmos termos e condições do Contrato de Franquia que então
estiverem sendo celebrados pela Franqueadora. Fica o Franqueado apenas isento de
nova “Taxa de Franquia”.
PARÁGRAFO PRIMEIRO - Havendo denúncia por qualquer das partes, ela

deverá ser feita por escrito e com antecedência mínima de 90 (noventa) dias,
manifestando a intenção da não renovação e seus motivos.
PARÁGRAFO SEGUNDO – A critério da Franqueadora, a renovação só

ocorrerá se forem preenchidos os seguintes requisitos e condições essenciais:
a) O Franqueado ter operado e administrado a Franquia ao longo de todo o período

inicial de vigência da franquia previsto anteriormente, estritamente de acordo com
o disposto neste Contrato e com os padrões e normas estabelecidos pela
Franqueadora;
b) O Franqueado, por ocasião da renovação, deverá realizar por sua própria conta
e custo, todas as reformas e alterações que se façam necessárias a adaptar a
Unidade Franqueada aos padrões estabelecidos pela Franqueadora e pela
ANVISA, e demais órgãos competentes, por acaso vigentes na época da
renovação, independentemente e sem prejuízo dos reparos, obras ou reformas,
que tenham sido realizados ao longo do período inicial de vigência da Franquia.
11. DA PESSOA DO FRANQUEADO
11.1 Em consideração ao fato de que o presente Contrato é firmado pela Franqueadora

com base em cuidadosa seleção por esta realizada, na busca da necessária idoneidade
21
rl
e espírito empresarial que deve moldar todos os seus Franqueados, características
estas que o Franqueado a princípio demonstra possuir, justificando sua presença neste
Contrato, fica terminantemente vetado ao Franqueado ceder ou mesmo transferir o
presente Contrato a terceiros, bem como quaisquer dos direitos ou obrigações nele
pactuados.
11.2 Na ocorrência de qualquer fato que importe em alteração na composição societária da

Unidade Franqueada por retirada, falecimento ou mesmo interdição de qualquer um de
seus sócios, a Franqueadora está AUTORIZADA a encerrar o presente Contrato por
justa causa, dando fim e rescindido, aplicando-se as disposições do item 12 e seus
subitens expressamente previstos.
12. DA RESCISÃO E DA CLÁUSULA PENAL
12.1 Sem prejuízo das hipóteses previstas e aqui pactuadas, poderá o presente Contrato
ser considerado rescindido de pleno direito, independentemente de qualquer notificação
ou interpelação, na hipótese de descumprimento de quaisquer de seus termos e
condições, por ambas as partes, ficando a parte infratora sujeita ao pagamento da multa
penal moratória equivalente ao valor da última taxa de franquia vigente à época da
rescisão, e juros de mora de 1% (Hum por cento) ao mês, corrigido monetariamente
pelo IGPM, ou índice substituto em vigor, considerando a data da rescisão contratual,
mais custos de honorários advocatícios, e despesas processuais, sem prejuízo das
perdas e danos que vierem a ser apuradas.
12.2 A constatação pela Franqueadora, da incapacitação do Franqueado para exercer a

função de Franquia, configura justa causa para a rescisão deste Instrumento de
Contrato de Franquia.
12.3 Enquanto vigorar o presente Contrato de Franquia, o Franqueado, seu cônjuge, seus
dependentes e seus funcionários não poderão, em hipótese alguma, dedicar-se, direta
ou indiretamente, a qualquer atividade no segmento de “Alimentação Especializado
em Bebida Frozen de Açaí”, a que se refere o presente Contrato, ou que possa ser
considerada concorrência a uma Unidade Franqueada ou própria da TOP FROZEN
AÇAÍ FRANCHISING.
22
rl
12.4 Na hipótese de falecimento ou incapacidade temporária ou permanente do
Franqueado, os direitos e obrigações que lhe resultam deste instrumento NÃO
PODERÃO ser transferidos para os herdeiros ou sucessores legítimos. Devendo ser
avaliado pela Franqueadora, desde que:
a) Ao menos um deles, pessoa física, se comprometa a se dedicar, em tempo

integral, à operação e administração da Unidade Franqueada;
b) Esta pessoa física seja considerada, pela Franqueadora, apta e capaz de

administrar e operar a Franquia de acordo com os padrões estabelecidos pela
Franqueadora, então em vigor;
c) Esta pessoa, juntamente com os eventuais demais herdeiros e sucessores

legítimos se for o caso, se obrigue a celebrar com a Franqueadora um novo
Contrato de Franquia nos mesmos termos e condições do Contrato Padrão
utilizado pela Franqueadora à época, como parte do seu Sistema de Franquia;
12.5. Constituem causa para rescisão automática do presente Contrato, por culpa do
Franqueado:
a) O descumprimento, pelo Franqueado, de qualquer das cláusulas do presente

Instrumento de Contrato;
b) Repassar informações inexatas sobre faturamento, movimento de clientes e

outras condições comerciais;
c) Negociar e comprar produtos sem anuência da Franqueadora, bem como

negociar diretamente com fornecedores sem intermediação da Franqueadora;
d) A constatação de que o Franqueado forneceu à Franqueadora, informações

falsas, ou inexatas ao longo processo da respectiva seleção;
e) Qualquer ato de má fé na manipulação dos alimentos sujeitará o Franqueado

às penalidades do código civil e penal;
f) A retirada ou afastamento do controle e da gerência efetivos dessa sociedade

seja voluntariamente ou não, da pessoa física, ora denominado Franqueado
(a);
23
rl
g) A suspensão dos serviços por determinação de autoridade competente,
quando provocada pelo Franqueado, ficando o mesmo responsável por toda e
qualquer despesa daí decorrente e por perdas e danos que a Franqueadora
venha a sofrer.
h) Na hipótese de rescisão do presente Contrato por força do disposto em

qualquer das alíneas desta cláusula, o Franqueado não terá direito a
reembolso, seja no todo ou em parte, de qualquer valor pago à Franqueadora,
nem tampouco à indenização de qualquer espécie e fica obrigado às sanções
previstas no item 12.1 deste Contrato.
12.6 Na hipótese de rescisão do presente Contrato, ambas as partes devem comunicar com
30 (trinta) dias de antecedência e o Franqueado ficará obrigado a DEVOLVER
imediatamente o ponto comercial com toda as instalações móveis e equipamentos
listados no INVENTÁRIO ANEXO a este contrato, em especial móveis com a identidade
visual da Franqueadora;
12.7 Em caso de extravio ou não devolução de qualquer item do inventário, será cobrado o
preço atual de mercado do móvel ou equipamento que não for entregue em perfeito
estado à Franqueadora.
14. DAS DISPOSIÇÕES LEGAIS
14.1 Fica também, vetado ao Franqueado, a seus sócios, seu cônjuge, filhos e prepostos,
ao longo de 24 (vinte e quatro) meses subsequentes ao término ou rescisão do presente
Contrato de Franquia, a participação, direta ou indireta, seja a que título for na empresa
ou empreendimento que pratique qualquer atividade que possa ser classificada como
concorrência ao Sistema de Franquia TOP FROZEN AÇAÍ FRANCHISING, inclusive
na condição de Franqueado. O Franqueado obriga-se, durante e mesmo após o
término ou rescisão deste Contrato, até sua devolução absoluta, a manter sob total
sigilo todos os documentos, informações e instruções escritas e verbais prestadas pela
Franqueadora, sob pena de sujeitar-se às sanções civis e criminais cabíveis na
espécie.
24
rl
14.2 É facultada à Franqueadora a aplicação de advertências documentadas em situações
de não conformidade aos padrões da rede. Em caso de 03 (três) advertências por
escrito, fica o Franqueado sujeito ao pagamento da multa prevista na cláusula 12.1.
sem prejuízo de outras multas específicas previstas em outras cláusulas contratuais.
14.3 Uma vez rescindido ou terminado o presente Contrato, ficará o Franqueado obrigado
a efetuar, imediatamente, a devolução à Franqueadora de todos os documentos por
ela fornecido, tais como seu Manual do Franqueado, instruções e informações escritas,
no que se inclui este Contrato, sob pena de sujeitar-se às medidas judiciais cabíveis.
14.4 Com o término ou rescisão deste Contrato, deverá o Franqueado fazer cessar de
imediato qualquer uso da marca licenciada pela Franqueadora, seja por que meios for,
sob pena de sujeitar-se às penas deste Contrato assim como às sanções criminais
aplicáveis.
14.5 O presente Contrato constitui o acordo integral entre as partes com relação ao assunto
tratado neste instrumento e substitui e revoga os acordos anteriores mantidos entre as
partes.
14.6 O presente Contrato, ora firmado em caráter irretratável e irrevogável, não poderá ser
alterado ou modificado, salvo mediante documento devidamente assinado pelas partes.
14.7 A eventual aceitação, por uma das partes, da inexecução, pela outra de quaisquer
cláusulas ou condições deste Contrato, a qualquer tempo, deverá ser interpretada
como mera liberalidade, não implicando, portanto, na desistência de exigir o
cumprimento das disposições aqui contidas ou do direito de pleitear, futuramente, a
execução total de cada uma das obrigações.
14.8 Qualquer comunicação, notificação ou manifestação que uma das partes desejar ou
estiver obrigada a fazer a outra nos termos do presente Contrato, do Manual do
Franqueado ou demais documentos pertinentes ao Sistema de Franquia TOP
FROZEN AÇAÍ FRANCHISING somente será considerada válida se feita por escrito.
14.9 Os casos omissos neste Contrato serão dirimidos à luz da legislação em vigor, em
especial a Lei Federal nº 13.966 de 26 de dezembro de 2019, e dos usos e costumes
em vigor.
25
rl
14.10 A Unidade Franqueada fica EXPRESSAMENTE PROIBIDA de comercializar por via
eletrônica, especialmente na modalidade conhecida por E-COMMERCE, ou por
qualquer outra, ou meio similar, que possibilite a comercialização de produtos pela rede
mundial de computadores - INTERNET- assim como a criação de página na web.
14.11 As contratantes declaram que os endereços indicados no preâmbulo são válidos para
todos os fins de direito.
14.12 Qualquer controvérsia em relação às cláusulas pactuadas, inclusive com relação à

existência, validade ou interpretação deste instrumento, as partes elegem
EXPRESSAMENTE que será decidido por ARBITRAGEM, bem como deverá ser
realizada de acordo com as regras e regulamento do Conselho Arbitral do Estado do
Amazonas. Os custos com a instauração do Procedimento Arbitral serão divididos
igualmente e, ao final, arcados integralmente pela parte que sair vencida.
14.13 O Franqueado é exclusivamente responsável por qualquer dano que venha causar ao
consumidor local, pela má conduta ou na prestação de serviço em controverso aos
manuais e treinamentos estabelecidos pela Franqueadora.
15. DECLARAÇÕES ADICIONAIS
O Franqueado faz as seguintes declarações e garantias adicionais:
 O Franqueado recebeu, leu e revisou a Circular de Oferta de Franquia que lhe foi
entregue pela Franqueadora, no prazo da lei, ou seja, 10 (dez) dias antes de sua
assinatura.
 O Franqueado recebeu, leu e revisou este Contrato de Franquia e compreende e

aceita os termos, condições e cláusulas contidas nele como sendo necessárias e
suficientes para manter e promover as qualificações, eficácia e padrões de qualidade
do Sistema de Franquia TOP FROZEN AÇAÍ FRANCHISING.
 O Franqueado conduziu uma investigação independente do negócio contemplado

neste Contrato e não recebeu ou baseou-se em qualquer garantia, expressa ou
implícita, referente ao faturamento, lucros ou sucesso do empreendimento comercial
contemplado neste Contrato.
26
rl
 Não lhe foram feitas pela Franqueadora ou qualquer de seus diretores, conselheiros,
acionistas, funcionários ou representantes, quaisquer declarações contrárias
inconsistentes com qualquer dos termos contidos aqui ou na Circular de Oferta de
Franquia previamente recebida.
As partes elegem o foro da comarca de Manaus/AM, como único competente para

conhecer e dirimir quaisquer questões oriundas do presente contrato de Franquia, com
a expressa renúncia de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
E por estarem assim convencionados, os contratantes, na presença de (02) duas

testemunhas, que abaixo assinam o presente instrumento, lavrado em (02) duas vias de
igual teor, e legalmente registrado em cartório para surtir todos os efeitos legais,
permanecendo cada uma delas em poder das partes aqui constituídas.
Manaus/AM, 29 de junho de 2022
FRANQUEADORA:
Carlos E
____________________________________________
TOP FROZEN AÇAÍ FRANQUIA LTDA - EPP
CNPJ: 22.084.547/0001-55
FRANQUEADO:
radhames l
____________________________________________
RADHAMES LUCIEN
CNPJ: 46.858.560/0001-82
TESTEMUNH AS :
______________________________ ____________________________
NAYRA REGINA BOTÃO PINTO ANDREIA J S MATTOS
CPF: 034.516142-43 CPF: 805.054.302-15
27
Rubrica do Franqueado________ Rubrica Franqueador_________________

Autenticação eletrônica 28/28
Data e horários em GMT -03:00 Brasília
Última atualização em 30 jun 2022 às 14:28:07
Identificação: #f8cb30be59b44f137cc2e5b9ba2412e9f0e196ba6bb776570
Página de assinaturas
Carlos E radhames l
Carlos Eduardo radhames lucien
636.741.812-15 238.786.408-54
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29 jun 2022 Carlos Eduardo criou este documento. (E-mail: eduardo@topfrozen.com.br, CPF: 636.741.812-15)
21:37:31
29 jun 2022 Carlos Eduardo (E-mail: eduardo@topfrozen.com.br, CPF: 636.741.812-15) visualizou este documento por
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29 jun 2022 Carlos Eduardo (E-mail: eduardo@topfrozen.com.br, CPF: 636.741.812-15) assinou este documento por
30 jun 2022 radhames lucien (E-mail: radhameslu@gmail.com, CPF: 238.786.408-54) visualizou este documento por
30 jun 2022 radhames lucien (E-mail: radhameslu@gmail.com, CPF: 238.786.408-54) assinou este documento por meio
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CONTRATO DE FRANQUIA

TOP FROZEN AÇAÍ

Por este instrumento particular de contrato de franquia que entre si fazem:

b) RADHAMES LUCIEN, pessoa jurídica de direito privado, inscrito no CNPJ nº

 Que a Franqueadora, opera comercialmente com 15 (Quinze) Unidades Próprias, em

 Que a Franqueadora é detentora de tecnologia, para o planejamento, instalação e

 Que a Franqueadora criou e desenvolveu um sistema único, padronizado, formatado e

 Que a Franqueadora é depositante de direitos de uso sobre a marca, logotipo e

Número do Processo Classe Data do Pedido

906832632 NCL (10) 43 02/10/2013

 Que o Franqueado adquiriu através da assinatura deste “Instrumento Particular de

 Que o Franqueado está familiarizado com as oportunidades e riscos do negócio, e que,

1.1 Por este Contrato e na melhor forma de direito, a Franqueadora concede ao

A) o direito de utilizar a marca TOP FROZEN AÇAÍ FRANCHISING bem como

PARÁGRAFO ÚNICO – O presente Contrato só terá validade para o ponto

PARÁGRAFO PRIMEIRO – O Franqueado compromete-se a defender por

PARÁGRAFO SEGUNDO – O descumprimento das normas, padrões,

PARÁGRAFO PRIMEIRO – O Franqueado deixará de usar a marca, de

PARÁGRAFO SEGUNDO – O Franqueado reconhece integralmente os

a) Padrões de operação e serviço;

1.7 O Franqueado não poderá, em qualquer hipótese, salvo autorização escrita da

2.2 O Franqueado fica obrigado a manter a Unidade Franqueada, seus equipamentos,

2.3 O Franqueado compromete-se a manter o ponto comercial sempre em boas condições

2.6 A Franqueadora exime-se neste ato, de qualquer responsabilidade, isentando-se,

a) Não renovação, amigável ou judicial, do Contrato de Locação do “ponto” onde

b) Verbas condenatórias, decorrentes de ações revisionais e renovatórias,

c) Não manutenção dos locativos ou quaisquer outros valores eventualmente

d) Propositura por parte do locador, de quaisquer ações contra o Franqueado,

2.7 Na hipótese de o Franqueado, compulsoriamente, ser obrigado a desocupar o “ponto”,

PARÁGRAFO ÚNICO – Caso o Franqueado adquira uma nova Unidade

2.8 O Franqueado poderá realizar, livremente VENDAS de DELIVERY dentro da esfera

3. DAS NORMAS DE OPERAÇÃO DA UNIDADE FRANQUEADA

PARÁGRAFO PRIMEIRO – O Franqueado se obriga a manter e a garantir que

PARÁGRAFO SEGUNDO – O Franqueado reconhece como sigilosas as

PARÁGRAFO TERCEIRO - Informações sigilosas significam todas as

a) Fórmulas, técnicas de pesquisa e desenvolvimento, processos, segredos

b) Informações referentes a custos, lucros, mercados, vendas, contratos, cadastro

c) Planos estratégicos de negócios, marketing e comerciais;

d) Previsões, informações financeiras não publicadas, orçamentos, projeções,

d) Informações referentes a salários e fichas pessoais de empregados;

f) Informações a respeito dos interesses da Franqueadora em realizar operações

PARÁGRAFO QUARTO - O termo informações sigilosas estão definidas aqui

PARÁGRAFO QUINTO – A Franqueadora não será responsável pelo uso de

3.2 É facultado ao Franqueado elaborar sugestões por escrito à Franqueadora, baseadas

3.3 A Franqueadora fica obrigada, sob as responsabilidades deste Contrato e

PARÁGRAFO PRIMEIRO – A Franqueadora poderá ainda, e sempre que for

PARÁGRAFO SEGUNDO – O Franqueado fornecerá periodicamente, ou no

3.7 O Franqueado obriga-se, previamente, a cada contratação de funcionário, a informar e

3.8 O Franqueado obriga-se a manter na Unidade Franqueada, durante todo o período de

PARÁGRAFO ÚNICO – O não cumprimento das obrigações citadas acima

4. DOS PRODUTOS E INSUMOS

4.1 O Franqueado se obriga a adquirir de forma continuada os produtos e insumos, no curso

PARÁGRAFO ÚNICO – O mix dos produtos e insumos, conforme definido no

PARÁGRAFO PRIMEIRO - A Franqueadora envidará seus melhores esforços

PARÁGRAFO SEGUNDO – A aquisição de produtos e insumos para a

PARAGRAFO TERCEIRO – Os pedidos de compra deverão, obrigatoriamente,

PARÁGRAFO QUARTO – A Franqueadora fornecerá ao Franqueado,

4.4 Os referidos ajustes de preços levarão ainda em conta as características de