Thamires dos Santos Silva da Cruz

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26 anos – 04/01/1998

OBJETIVO: Operações Logísticas ou correspondentes.

FORMAÇÃO ACADÊMICA
 Superior completo – Logística.
Conclusão 04/2021
UNISUAM – Centro universitário Augusto Motta

RESUMO DE QUALIFICAÇÕES
 Carreira em desenvolvimento na área logística e exportação, com habilidade para atuar no
auxílio em rotinas do setor, contato com clientes e fornecedores, organização do ambiente de
trabalho e nas demais atividades diárias de uma empresa, visando à qualidade do serviço
prestado.
 Aptidão para o desenvolvimento de estudos sobre métodos para melhoria do fluxo de
transporte de produtos e todas as informações relacionadas às mercadorias, como pedidos,
quantidade, estoque, entre outros. Encontrar e oferecer as melhores soluções com o menor
custo possível para que os objetivos sejam alcançados.
 Desenvoltura, coerência entre o discurso e a ação, objetividade, capacidade de transmitir
ideias, bom português, capacidade de escutar.

EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL
 Americanas SA – 08/11/2021 A 15/12/2021 (vaga temporária)
Cargo ocupado: Operador de Logísti ca
Função: Atuando no galpão da B2W, no seguimento do picking separação coleta do mix
correto de produtos , em suas quantidades corretas da área de armazenagem para o setor
de faturamento o packing ser direcionado ao cliente e possa vir satisfazer as necessidades
do consumidor.
 Atento SA – 01/2018 a 03/2019
Cargo ocupado: Operador de SAC I
Função: Atendiment o ao cliente, suporte e solução de problemas, vendas de alto valor, foco
na qualidade, Habilidade de negociação, destreza no atendimento, Cobrança e negociações,
soluções rápidas conforme a necessidade do cliente.
Resultados alcançados: Otimização do atendimento, atingindo o primeiro lugar do setor em
vendas por 3 meses consecutivos.

 Amalu Indústria e Comércio – 09/2015 a 09/2016

Cargo ocupado: Aprendiz de Auxiliar de Logística
Função: Operação de logística de armazenagem, expedição, controle de qualidade, controle
de estoque operação multimodal, separação e movimentação de carga, fiscalização e
avaliação do produto.

FORMAÇÃO COMPLEMENTAR
 Impacto dos recursos humanos na Logística – (LOG&SCM) – 2020
 Atendimento com Qualidade – (Atento SA) – 2018
 Auxiliar de Logística – (Senai RJ) – 2016
 Assistente de Logística Portuária – (Senai RJ) – 2017
 Auxiliar administrativo – Inead – 80h, 2021
 Power BI – IEstudar - 100h – Dez/2021
 WMS
INFORMÁTICA
 Conhecimento em Pacote Office e Internet.
 Excel Avançado – 80h c

DISPONIBILIDADE
 Integral (Mat/Vesp)