LIDERANA NA CONTEMPORANEIDADE: CONQUISTA OU DESAFIO?

Lucimar Prudente
... Uma das razes pela quais as pessoas buscam vises compartilhadas seu desejo de se sentir conectadas a um empreendimento importante. (Peter Senge)

No de hoje que vemos que a vida imita a arte assim como a arte imita a vida. Flink, personagem do filme de animao Vida de Inseto, com direo de John Lasseter, pode ser comparado com o lder exigido pela contemporaneidade: criativo, com grande capacidade para trabalhar em equipe e que no se deixa submeter aos paradigmas criados pela ideologia de dominao. O filme que representa uma metfora do funcionamento institucional de muitas equipes e organizaes de trabalho d uma lio para os lideres contemporneos: o desafio de liderar equipes na contemporaneidade. A liderana um fenmeno tipicamente social que ocorre exclusivamente em grupos sociais e nas organizaes. A maioria das aes organizacionais tem exigido cada vez mais trabalho coletivo, devido sua crescente complexidade. A figura do lder aparece como essencial s organizaes, em meio a um ambiente de negcios globalizado e sujeito a turbulncias, pois por meio da liderana que se consegue o sucesso organizacional, pois o mundo moderno e competitivo exige que as organizaes tenham lderes capazes de alcanar e promover mudanas no ambiente organizacional. Mas neste ambiente to turbulento e inesperado nos perguntamos se a liderana um conquista ou um desafio para o lder atual. Faz parte da condio humana organizar-se socialmente e essas organizaes se do sempre em grupos, podendo ser em famlia, na sociedade, ou mesmo no trabalho, etc. Isso posto, o ser humano tem a necessidade em estabelecer vnculos com o meio em que vive e com os outros seres humanos. Portanto o ser humano um ser humano um ser de relaes e por sua prpria condio humana passa a relacionar-se com seus pares, o que no entender de Albuquerque & Escrivo Filho (2005) so as aes e atitudes desenvolvidas pelos contatos entre pessoas e grupos e por se organizarem dessa forma tem diferentes motivaes, comportamentos e atitudes. O comportamento refere-se s aes que o individuo exterioriza em sua relao direta com o meio e sua atitude implica uma predisposio (motivao) interior para reagir em face de tais situaes. Em tempos de mudanas e de oportunidades, os grupos de trabalho devem estar alinhados, firmes em propsitos comuns e motivaes, para alcanar objetivos pessoais e organizacionais, sendo que, para isso, a liderana essencial para a conduo de equipes. De acordo com Motta (1991, apud Simes e Fvero, 2000), possvel aprender as habilidades para a liderana atravs de ensinamentos e de experincias de vida, afirmam que lderes podem ser formados, independentemente das caractersticas pessoais que possuam. Ainda de acordo com os mesmo autores A liderana um fator chave (...) um processo coletivo para o qual necessria a integrao de esforos individuais, buscando alcanar objetivos definidos e compartilhados 1

pelo grupo. Neste sentido podemos considerar a liderana como a habilidade de inspirar as pessoas a agir, ou seja influenci-las de certo modo a agir, nesse entendimento, todos podemos ser lderes, pois possumos a capacidade de influenciar pessoas, de persuad-las. No entender de ANDAL (2001) se tornam lideres aqueles indivduos que so capazes de ver com outros olhos e serem intrpretes dos desejos e intenes de todos, tanto os integrantes em sua particularidade, como o movimento do prprio coletivo. Assim o segundo desafio para o lder ser integrar e fazer interagir as funes da organizao com as necessidades intrnsecas dos seus liderados. O lder da contemporaneidade dever ser aquele capaz de promover a reciprocidade entre aspiraes individuais e organizacionais e que sejam capazes de estabelecer uma relao de confiana com os seus liderados no sentido de alcanarem um objetivo em comum. O que mais as pessoas esperam de um lder que ele desperte confiana, que seja digno de crdito, demonstrando coerncia com a filosofia empresarial e congruncia em suas idias, discurso e aes; a lealdade e o comprometimento dos seguidores podem depender da credibilidade percebida (KOUZES e POSNER, 1991). A concluso dos autores corrobora com o pensamento de Motta (2004) de que a liderana um processo no qual um indivduo influencia outros a se comprometerem com a busca de objetivos comuns. Toda organizao possui seus valores e culturas e que influenciam diretamente na conduta dos seus colaboradores. Identificar-se e sentir-se parte da organizao uma das condicionantes para que um indivduo venha a se tornar lder: se sentir parte do grupo, pois por meio dos valores adquiridos pelo lder, que os valores e cultura da organizao sero incorporados aos valores individuais de cada colaborador o que influenciar diretamente em seu comportamento na organizao e esse tambm, um desafio para os lderes da contemporaneidade. Considerando que tambm o ser humano formado por caractersticas de personalidade nicas e complexas, o seu comportamento tanto no trabalho quanto em qualquer lugar muitas vezes influenciado por fatores considerados motivacionais. De acordo com Tadin et. al (2005) as relaes humanas so influenciadas pela motivao e comportamento do prprio ser humano e do ambiente que o rodeia, o que influencia diretamente em seu desempenho o que na viso de Brando & Guimares (2001) resultante no apenas das competncias inerentes ao indivduo mas tambm das relaes interpessoais, do ambiente de trabalho e das caractersticas da organizao. No entendimento de Tadin et. al., (2005) a motivao deve servir de estmulo pessoa, a fim de sanar suas necessidades e desejos, provocando comportamentos que promova a realizao de seus objetivos. Por motivao entende-se, ao mesmo tempo, a direo e a amplitude das condutas. (Manzano et. al., 2001) " e que o homem pode ser colocado em movimento por meio de uma seqncia de hbitos que so o fruto de um condicionamento imposto pelo poder das foras condicionantes do meio exterior". (BERGAMINI,1990).

A formao de uma determinada equipe vai girar em torno de um objetivo comum a motivao em fazer parte da equipe, acompanhada do senso de comprometimento e vontade de participar de cada integrante. Enfatizar a sinergia das habilidades individuais fundamental para cumprimento dos objetivos de cada equipe e seu sucesso depender de como o lder ir conduzir a equipe. No processo de liderana, o lder tem como desafio demonstrar entusiasmo naquilo que ele faz e nas conquistas da equipe, em suma deve estar motivado e motivar seus liderados. O lder tem que ter em mente, que seus comportamentos e atitudes, so vistos como espelhos para as pessoas que o seguem. O segredo da motivao est em acreditar no potencial da equipe. Somente equipes motivadas so equipes vencedoras e esse outro grande desafio para as lideranas atuais: motivar a si mesmo e a sua equipe, ou seja, passar a convico de que h um ideal comum e que existe um objetivo compartilhado. Somente agindo dessa forma o lder ser capaz de motivar sua equipe e conseguir com que as pessoas passem tambm a se identificar com os objetivos da empresa e sentiro mais vontade para liberar sua criatividade. Gerar e sustentar essa motivao individual um grande desafio para lderes de qualquer equipe. Outro desafio para os lderes da atualidade o de valorizar e reconhecer que as pessoas so fundamentais para a sobrevivncia das organizaes na atualidade e que cada pessoa tem sua noo de reconhecimento e valorizao. Assim cabe ao lder ter conhecimento das necessidades e dos anseios dos seus liderados. Cabe a ele planejar o caminho a ser trilhado pela equipe e estabelecer os objetivos viveis para o seu percurso. Se os liderados tm seus objetivos bem definidos e conhecem a estratgia proposta para a equipe, as metas individuais estaro alinhadas aos objetivos da equipe. Mas s isso no suficiente, o lder tambm precisa confiar nas potencialidades da equipe e acreditar que o sucesso decorrer da liderana adequada da equipe. O lder deve entender e reconhecer as diferenas individuais e deve aprender a convier de forma harmnica com a adversidade para superar os conflitos. Sabemos que temos pontos fortes, que devem ser explorados e pontos fracos que

podem ser melhorados, pois ningum perfeito, portanto dever do lder observar com frequncia o comportamento pessoal e profissional de seus colaboradores, buscando identificar os pontos fortes fracos de cada um e ajudar a trabalhados de forma eficiente, ou seja, precisa ajudar seus liderados e mobiliz-los para a aprendizagem continua, pois aprender no significaria estritamente adquirir mais conhecimento, mas sim expandir a capacidade de produzir os resultados desejados para a vida. (...) as pessoas expandem continuamente sua capacidade de criar os resultados que realmente desejam, onde surgem novos e elevados padres de raciocnio, onde a aspirao coletiva liberada e onde as pessoas aprendem continuamente a aprender em grupo. (SENGE, 1990). Os lderes da contemporaneidade alm de buscar a conduo das equipes para o aprendizado, devem tambm desenvolver a habilidade de liderar estrategicamente seus liderados, pois as pessoas so 3

diferentes e possuem necessidades e desejos diferentes, portanto diante de situaes inesperadas os lideres devem moldar-se conforme a situao exigir. O lder precisa aprender a aceitar sempre as mudanas como oportunidades. Todos mudam para sobreviver o que nos exige muitos sacrifcios e abdicaes e assim tambm o exerccio da liderana, assim tambm o lder deve mudar em funo das mudanas ocorridas nas equipes lideradas, isso o que podemos chamar de Liderana Situacional. De acordo com Galvo et. al. (1998) O conceito bsico da Liderana Situacional consiste na premissa de que no existe um nico estilo de liderana apropriado para toda e qualquer situao. Dessa maneira o comportamento do lder iria se diferenciar em funo do comportamento dos seus liderados. Hersey & Blanchard (1986, apud Galvo et. al. 1998) afirmam que a Liderana Situacional baseia-se numa inter-relao entre a quantidade de orientao e direo (comportamento de tarefa) que o lder oferece, a quantidade de apoio scio-emocional (comportamento de relacionamento) dado pelo lder e o nvel de prontido (maturidade) dos subordinados no desempenho de uma tarefa, funo ou objetivo especfico. Segundo os autores os lderes devem determinar quando o comportamento for alto para tarefa e baixo para relacionamento, assim o lder define como, quando e onde. Dever persuadir influenciar e convencer quando a situao implicar comportamento alto tanto. O lder dever compartilhar e apoiar quando o comportamento dos liderados for alto de relacionamento e baixo de tarefa e dever delegar quando o comportamento for baixo tanto para tarefa como para relacionamento. Assim o lder pode identificar, validar e definir a sua forma de agir considerando sempre a maturidade dos membros da equipe. A Liderana Situacional varia de acordo com o momento, e cada lder deve adotar o estilo de liderana adequado para o momento adequado, mas a liderana situacional pode significar apenas mais um modelo se as organizaes, assim como as equipes no se adaptarem as mudanas e estiverem preparadas para enfrentar tamanhas mudanas que esto ocorrendo a todo o momento. Assim de fundamental importncia para as lideranas desenvolver as competncias das pessoas lideradas para manter a organizao numa dinmica cclica, construindo novos valores e culturas organizacionais flexveis e adaptveis aos novos cenrios. Num ambiente de aprendizagem contnua lideres e liderados podero criar, inovar cada vez mais, somente desta forma o lder estar pronto para o seu desafio maior: formar novos lderes. No caminho para a transformao de desafios em conquistas, de objetivos em realizaes, o lder o responsvel pelas conquistas, dever ensinar a misso da motivao e do entusiasmo de servir, da necessidade de reconhecer e valorizar e aceitar diferenas e, sobretudo de aceitar que tambm ser humano convivendo com seus iguais, sendo membro de uma mesma equipe.

Sempre teremos algo a aperfeioar ou melhorar, mas, uma certeza podemos ter: nunca podemos nos acomodar e devemos sempre ter em mente que, independente de lderes ou liderados, sempre estaremos participando da construo de mundo um mundo melhor para todos. E neste sentido que os lderes da contemporaneidade devem cultivar nos seus liderados um sentimento forte de esprito de equipe e de orgulho em trabalhar e servir como parte da equipe, imprimindo um sentimento e esprito de unio. Se o lder cria e encoraja este esprito, certamente seus liderados iro desempenhar muito melhor o trabalho, vai se sentir parte da equipe e estar pronto para exercer tambm a sua liderana individual.

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