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Manual de Orientaes Bsicas para Organizao de Bibliotecas Pblicas

SUMRIO
1 A BIBLIOTECA PBLICA .................................................................................................................. 3 1.1 Misses da Biblioteca Pblica ............................................................................................................ 3 2 OPERAO E ADMINISTRAO DA BIBLIOTECA PBLICA .................................................. 4 2.1 A Biblioteca Pblica e a Informao para a Comunidade .................................................................. 4 3 PLANEJAMENTO, IMPLANTAO, ORGANIZAO E DINAMIZAO DA BIBLIOTECA . 6 3.1 Planejamento....................................................................................................................................... 6 3.2 Recursos institucionais........................................................................................................................ 6 3.3 Organograma da Biblioteca Pblica Municipal .................................................................................. 6 3.4 Regulamento da Biblioteca Pblica .................................................................................................... 7 3.5 Recursos Humanos.............................................................................................................................. 8 3.5.1 O bibliotecrio.................................................................................................................................. 8 3.5.2 O auxiliar de biblioteca .................................................................................................................... 9 3.5.3 Outros profissionais ......................................................................................................................... 9 3.5.4 Pessoal de apoio ............................................................................................................................... 9 3.5.5 Agentes comunitrios....................................................................................................................... 9 3.6 Recursos materiais e bibliogrficos .................................................................................................... 9 3.6.1 O prdio da biblioteca ...................................................................................................................... 9 3.6.2 Mveis e equipamentos.................................................................................................................. 10 3.6.3 Sinalizao interna e externa.......................................................................................................... 10 3.6.4 Acervo - sua formao ................................................................................................................... 10 3.7 Seleo de material bibliogrfico...................................................................................................... 11 3.8 Tipos de Aquisio e Formao do Acervo ...................................................................................... 11 4 PROCESSAMENTO TCNICO ......................................................................................................... 14 5 ATENDIMENTO AO PBLICO........................................................................................................ 22 REFERENCIAS...................................................................................................................................... 23

Observao: O presente material uma adaptao de partes do manual Curso de capacitao para dinamizao e uso da Biblioteca Pblica, de autoria de: Walda de A. Antunes, Gildete de A. Cavalcante, Mrcia C. Antunes. Utilizando tambm como complementao outras obras que tratam da organizao e administrao de bibliotecas, as quais esto relacionadas em anexo. Assim, este material em alguns momentos apresentar as informaes tal qual esto disponveis na obra de Antunes, pois a mesma um timo referencial para organizao bsica de bibliotecas, informando de forma clara alguns procedimentos a serem tomados.

1 A BIBLIOTECA PBLICA
Conforme definio de diversos autores as bibliotecas pblicas so instituies bsicas envolvidas no processo de educao, cultura e informao de uma sociedade. Estas tm como objetivos principais, estimular o gosto pela leitura, preservar o acervo cultural, e proporcionar a todos os usurios o pronto acesso a qualquer tipo de conhecimento, independente de idade, religio, raa, sexo, nacionalidade, lngua ou status social. Dependendo da comunidade em que a biblioteca estiver instalada, os responsveis pela mesma devem oferecer servios e materiais especficos para usurios que, por alguma razo, apresentem dificuldade ou impossibilidade em utilizar servios e materiais regulares, por exemplo, minorias lingsticas, pessoas deficientes ou que se encontrem em hospitais ou prises.
Pessoas de todas as idades devem encontrar material adequado as suas necessidades. Colees e servios devem incluir todos os tipos de suporte apropriados e tecnologia moderna, bem como materiais convencionais. Alta qualidade e adequao s necessidades e condies locais so fundamentais. O acervo deve refletir as tendncias atuais e a evoluo da sociedade, assim como a memria das conquistas e a imaginao da humanidade. Colees e servios no podem ser objeto de nenhuma forma de censura ideolgica, poltica ou religiosa, nem de presses comerciais. (ANTUNES, CAVALCANTE, ANTUNES, 2000 p. 14)

1.1 Misses da Biblioteca Pblica As seguintes misses bsicas, relacionadas informao, alfabetizao, educao e cultura, devem estar na essncia dos servios da biblioteca:
1. Criar e fortalecer o hbito de leitura nas crianas desde a mais tenra idade. 2. Apoiar tanto a educao individual e autodidata como a formal em todos os nveis. 3. Proporcionar oportunidades para o desenvolvimento criativo pessoal. 4. Estimular a imaginao e a cri atividade tanto de crianas como de jovens e adultos. 5. Promover o conhecimento da herana cultural e a apreciao das artes, realizaes e inovaes cientficas. 6. Propiciar acesso s expresses culturais das artes em geral. 7. Fomentar o dilogo intercultural e favorecer a diversidade cultural. 8. Apoiar a tradio oral. 9. Garantir acesso dos cidados a todo tipo de informao comunitria. 10. Proporcionar servios de informao adequados empresas locais, associaes e grupos de interesse. 11. Facilitar o desenvolvimento da informao e da habilidade no uso do computador. 12. Apoiar atividades e programas de alfabetizao para todos os grupos de idade, participar deles e implant-los se necessrio.

2 OPERAO E ADMINISTRAO DA BIBLIOTECA PBLICA


Conforme definio de Antunes, Cavalcante e Antunes (2000), um dos requisitos bsicos para a operao e administrao de uma biblioteca, formular uma poltica clara definindo objetivos, prioridades e servios relacionados com as necessidades da comunidade local. A biblioteca pblica deve ser efetivamente organizada e respeitar padres profissionais de operao. Deve ser assegurada a cooperao com parceiros adequados, por exemplo, grupos de usurios e outros profissionais, em mbito municipal, regional, nacional e internacional. Os servios devem ser fisicamente acessveis a todos os membros da comunidade. Isso requer que o prdio da biblioteca esteja bem localizado, com instalaes corretas para leitura e estudo, assim como possuir tecnologias adequadas e horrio de funcionamento conveniente aos usurios. Isso implica tambm a extenso dos servios aos usurios impossibilitados de freqentar a biblioteca. Os servios da biblioteca devem ser adaptados s diferentes necessidades das comunidades em reas rurais e urbanas. O bibliotecrio um intermedirio ativo entre usurios e recursos. A educao profissional e contnua do bibliotecrio indispensvel para assegurar servios adequados. Programas de extenso e educao de usurios devem ser promovidos visando ajud-los a se beneficiar de todos os recursos disponveis. 2.1 A Biblioteca Pblica e a Informao para a Comunidade Conhecemos muitas instituies na comunidade criadas com finalidades diversas. Assim, temos escolas, postos de sade, clubes, museus, cinemas, teatros e bibliotecas, entre outras. Aqui, vamos tratar de bibliotecas e especialmente da biblioteca pblica. Em nosso pas temos mais de cinco mil municpios, e em mais de quatro mil e quinhentos existem bibliotecas pblicas. , pois, a instituio cultural mais comum, ou seja, que est presente no maior nmero de municpios. Precisamos, no entanto, conhec-la muito bem, saber o que uma biblioteca pblica, quais os seus objetivos, que funes devem desempenhar. A biblioteca pblica o centro de informaes da comunidade. Para informar as pessoas, a biblioteca, alm dos livros que possui, coloca disposio de todos que a freqentam outros materiais informativos como discos, fitas cassete, filmes, fotografias, gravuras, jornais, acesso a outras fontes de informao atravs de sistemas informatizados, Internet etc. ainda, o centro referencial da comunidade, reunindo documentos sobre a sua histria, sobre fatos importantes, personagens destacadas, permitindo aos usurios da biblioteca conhecer o municpio, o seu potencial, as oportunidades de trabalho, de desenvolvimento. No entanto, para atender seus usurios, a biblioteca pode se valer de diversos recursos, buscando a informao em outros locais ou orientando seus leitores nessa busca. A biblioteca serve de lugar para a comunidade se encontrar, conversar, trocar informaes, discutir problemas, saciar suas curiosidades, ampliar conhecimentos, instruir-se, ler livremente, recrearse e criar. A biblioteca pblica do pblico e por ele deve ser freqentada livremente. tambm a que so prestadas informaes sobre a organizao do governo, os servios pblicos e toda a orientao sobre atividades teis s pessoas de modo geral. Ela poder orientar o pesquisador sobre o local onde se encontra o documento de que precisa, como dever atender todos que a procuram, independente do nvel de instruo ou camada social. Outra grande funo da biblioteca pblica , atravs das possibilidades diversificadas de acesso informao, contribuir para a formao continuada dos indivduos, para o aprimoramento profissional, indo alm do que o acervo oferece com programas especiais de palestras, exposies, concursos etc.

fundamental que o responsvel conhea bem o acervo da biblioteca bem como a comunidade onde esta se situa. A partir desse conhecimento e de um relacionamento estreito que manter com as pessoas da localidade, ser feito o planejamento dos servios a serem oferecidos aos usurios e das atividades a serem desenvolvidas. A biblioteca pblica tem a responsabilidade de atender todas as pessoas da comunidade que a procurem: idosos, crianas, jovens, donas de casa, escolares, trabalhadores, pessoas de outras etnias ou lnguas etc. Deve se preocupar em oferecer servios de informao, leitura de lazer e programaes culturais no s aos que vo a sua sede, mas tambm aos que no tm condio de freqent-la, como escolas, clubes, sindicatos, associaes, hospitais, instituies de assistncia social, presdios, asilos, orfanatos. Esse atendimento feito atravs de servios de extenso, isto , utilizandose caixas-estantes, carros-bibliotecas ou outra modalidade, e servios mveis, quando o livro enviado ao leitor onde este se encontra. De vrias formas, como vimos, se define o papel da biblioteca como centro de informao da comunidade. As formas como isso acontece so as mais variadas e de acordo com os recursos de que a biblioteca dispe. Para atender seu usurio, dependendo muito da biblioteca, o bibliotecrio ou seus auxiliares podero prestar atendimento a distncia, usando o telefone, o correio ou algum mensageiro. Nas pequenas comunidades do interior, os servios de alto-falante so muito usados. A rdio local outro recurso valiosssimo e a biblioteca pode realizar programas informativos para a populao. A biblioteca dever estar preparada para oferecer todo tipo de informaes teis aos cidados: sobre rgos pblicos ou particulares, servios de emergncia, servios mdicos, habitao, transporte, oportunidades de trabalho e emprego, abastecimento, servios pblicos (gua e luz), servios de apoio e assistncia que as pessoas tm sua disposio e que, por desconhecimento, nem sempre deles se beneficiam: sindicatos, cooperativas, associaes, FUNRURAL, INSS, SESI, SESC, SENAC etc.

3 PLANEJAMENTO, IMPLANTAO, ORGANIZAO E DINAMIZAO DA BIBLIOTECA


Quando se inicia o processo de implantao de uma biblioteca, deve-se atentar a detalhes que so indispensveis para que a biblioteca e os servios a serem prestados sejam adequados futura clientela real e potencial. De inicio, deve-se conhecer a comunidade. Isto pode ser feito atravs de tcnicas de pesquisa como entrevistas e observaes. Assim, com os dados obtidos pode se determinar os recursos existentes nas reas de educao, cultura, artes, recreao; conhecer o seu potencial, qual a produo da regio e do local, a existncia de indstrias; descobrir as principais ocupaes dos seus habitantes, os hbitos da populao; inteirar-nos de comrcio, escolas, opes de lazer etc. Com o levantamento das caractersticas bsicas da comunidade como um todo, devem ser consideradas as diferenas dos indivduos que constituem a clientela alvo dos servios bibliotecrios, assim, passamos a definir a futura biblioteca, a biblioteca que queremos, seus objetivos e os trabalhos que vamos implantar e oferecer aos usurios. Para que os objetivos sejam alcanados, devemos levantar as alternativas, e as melhores possibilidades para a realizao dos trabalhos. Diante destas possibilidades, define-se a que mais vivel para aplicao diante dos recursos disponveis. Os recursos institucionais, materiais, humanos e financeiros, so igualmente importantes. 3.1 Planejamento Para implantar ou mesmo organizar uma biblioteca, visando manter seu funcionamento, deve-se planejar as providncias a serem tomadas, bem como as atividades que sero desenvolvidas, pensando nos servios e informaes que sero oferecidos aos usurios. Como afirma Antunes, Cavalcante e Antunes (2000):
O planejamento uma atividade que no finda com a implantao da biblioteca. Depois de pronta, preciso planejar as atividades que sero desenvolvidas, bem como as providncias a serem tomadas e que tm, como objetivo, a prestao de servios aos nossos usurios, o oferecimento da informao a eles. Assim, planejar programar, projetar algo que devemos realizar.

3.2 Recursos institucionais Por recursos institucionais entende-se os documentos que oferecem amparo legal biblioteca, estabelecem, regulamentam e padronizam seu funcionamento. O primeiro documento legal de que a biblioteca pblica necessita a lei de criao: a biblioteca deve ser criada por lei municipal, e esta uma providncia que cabe Prefeitura Municipal tomar. Essa lei de criao exigncia bsica para que a biblioteca comprove sua existncia e possa participar de convnios com outros rgos, integrando, por exemplo, o Sistema Estadual de Bibliotecas Pblicas e, atravs deste, o Sistema Nacional de Bibliotecas Pblicas. Com o funcionamento da biblioteca provvel que outros documentos venham a surgir dossis de projetos, com todos os comprovantes de sua execuo, correspondncias, regulamento etc. 3.3 Organograma da Biblioteca Pblica Municipal Biblioteca Publica Municipal Chefia Seo Tcnica Seo de Atendimento e Informao ao Usurio Seo de Atividades de Extenso (estrutura bsica).

Seo Tcnica que assume a formao e organizao do acervo, tratando de livros e todos os demais documentos. Seo de Atendimento e Informao ao Usurio, como o prprio nome diz, cabe receber o leitor que chega biblioteca, fazer sua inscrio, conversar para saber exatamente a sua necessidade de informao, orient-lo na localizao do livro de que necessita e no uso da biblioteca. tambm nela que se planejam todas as atividades culturais e de animao da biblioteca. Seo de Atividades de Extenso, a biblioteca promove atendimento e atividades queles usurios que no a freqentam, isto , a biblioteca sai de sua sede e leva a informao, a leitura e programas culturais a outros leitores 3.4 Regulamento da Biblioteca Pblica O Regulamento da Biblioteca Pblica o documento no qual so fixados todos os aspectos que dizem respeito sua organizao e ao seu funcionamento. Segue abaixo um modelo de regulamento que pode ser adaptado de acordo com a realidade de cada biblioteca.
REGULAMENTO DA BIBLIOTECA PBLICA Art. 1 Natureza e fins A Biblioteca Pblica Municipal uma entidade cultural da comunidade diretamente subordinada Secretaria de Educao e Cultura do Municpio......................................../ Estado......................... Foi criada pela Lei Municipal n........ , de...... /.......... /............ Art. 2 So finalidades da biblioteca: - oferecer informaes e atividades que atendam s necessidades e aos interesses da comunidade em geral: crianas, adolescentes, escolares, idosos, enfermos, presidirios, deficientes visuais, deficientes fsicos etc.; - despertar em seus usurios e especialmente nas crianas o prazer de ler; - favorecer a integrao da comunidade, inclusive atravs de servios de extenso bibliotecria para o leitor que no tem condies de freqentar sua sede. Art. 3 Estrutura organizacional A Biblioteca Pblica est estruturada da seguinte maneira: - Chefia; . - Seo Tcnica; - Seo de Atendimento e Informao ao Usurio; - Seo de Atividades de Extenso. Art. 4 Competncias Compete Chefia da biblioteca: - planejar, organizar e supervisionar todas as atividades da biblioteca; - manter intercmbio com instituies da mesma natureza; - examinar e assinar a correspondncia; - manter em dia o controle dos bens materiais do uso da biblioteca, zelando pela sua conservao; - divulgar os servios que a biblioteca oferece, estimulando um relacionamento entre os funcionrios e entre estes e a comunidade; - preparar relatrio anual para encaminhamento e apreciao dos rgos a que estiver subordinada, bem como para avaliao interna dos trabalhos desenvolvidos; - manter a ordem e a disciplina na biblioteca; - distribuir o pessoal de acordo com as necessidades do servio; - solicitar ao rgo ao qual a biblioteca estiver subordinada os recursos necessrios ao seu funcionamento; - preparar e enviar correspondncias; - manter em dia o arquivo administrativo da biblioteca. Compete Seo Tcnica: - coletar dados e informaes da comunidade e junto aos usurios, bem como suas sugestes para

proceder seleo e aquisio do acervo; - organizar os catlogos de editoras e livrarias, boletins bibliogrficos, informaes de outras instituies especializadas em publicaes, venda e divulgao de livros e outros materiais; - proceder aquisio por permuta e/ou doao. Quando se tratar de compra, solicitar essa providncia ao setor competente da prefeitura, caso essa atividade seja executada pelo setor financeiro da prefeitura; - registrar material bibliogrfico (livros, peridicos, folhetos) e materiais no-bibliogrficos (discos, fitas cassete, fotos, s/ides, filmes, mapas etc.); - catalogar e classificar o acervo da biblioteca. Observao: No caso de existncia do bibliotecrio, este proceder Catalogao e classificao do acervo. Em se tratando do auxiliar de biblioteca responsvel por ela, este far a organizao do acervo seguindo as orientaes bsicas contidas neste Manual. Compete Seo de Atendimento e Informao ao Usurio: O atendimento na biblioteca feito atravs do setor de referncia, onde identificado o tipo de consulta. O acervo deste setor formado por dicionrios, enciclopdias, fitas, catlogos e outros materiais de consulta rpida, Estes materiais no devem ser emprestados mas consultados somente na biblioteca. - manter em ordem todo o seu material bibliogrfico; - proceder s inscries dos usurios; - atender os usurios e orient-los quanto ao uso dos catlogos; - elaborar a estatstica diria e mensal; - sugerir ttulos de livros para aquisio, atendendo tambm s solicitaes dos usurios; - organizar bibliografias (listas de livros e outros materiais); - controlar o emprstimo e a devoluo de materiais; - providenciar a recuperao e restaurao de materiais danificados. Compete Seo de Atividades de Extenso: A Seo de Atividades de Extenso responsvel pela prestao de servios bibliotecrios a outras Instituies ou a grupos de usurios fora da biblioteca pblica. - promover cursos, palestras e outras atividades culturais; - desenvolver servios bibliotecrios atravs de caixas-estantes, mala do livro e carros-bibliotecas; - elaborar o boletim informativo da biblioteca; - executar outras atividades dentro das suas competncias. Disposies Gerais: Os casos omissos deste Regulamento sero resolvidos pela Chefia da biblioteca de acordo com a Secretaria de Educao e Cultura do Municpio. Este Regimento entrar em vigor a partir da sua aprovao, revogadas as disposies em contrrio. Data................................................................ Secretrio de Educao e Cultura do Municpio de...........................

3.5 Recursos Humanos 3.5.1 O bibliotecrio A biblioteca a instituio onde atua o bibliotecrio. Este profissional, com formao de nvel superior obtida em cursos de biblioteconomia, est a servio das comunidades, participando desde planejamento at a implantao e dinamizao de bibliotecas. o bibliotecrio que, conhecendo o local onde est situada a biblioteca, procura fazer com que as pessoas a aceitem, a freqentem e a assumam. De forma ideal, todas as bibliotecas pblicas brasileiras deveriam ter o seu bibliotecrio. Isto, no entanto, no ocorre. Ainda no existem bibliotecrios em nmero suficiente para assumi-las.

3.5.2 O auxiliar de biblioteca Enquanto o bibliotecrio no assume as bibliotecas, estas precisam ter garantido o seu funcionamento atravs de um professor ou outra pessoa da comunidade - o responsvel pela biblioteca. Este responsvel precisa de um treinamento para estar habilitado organizar e dinamizar a biblioteca, a realizar programas culturais e a atender os leitores, tais como crianas, jovens, adultos, idosos, trabalhadores, donas de casa, estudantes etc. 3.5.3 Outros profissionais muito importante que a biblioteca possa contar com profissionais de outras reas em sua equipe. Ela recebe pessoas, de todas as profisses, trabalhadores que a procuram para buscar informaes sobre suas atividades, acumulando conhecimentos teis ao seu dia-a-dia. Professores tambm so sempre bem-vindos na biblioteca, especialmente pelo fato de que a clientela da biblioteca pblica , em sua maioria, formada por estudantes que a procuram para realizar suas tarefas escolares. 3.5.4 Pessoal de apoio A equipe de apoio participa ativamente da realizao das atividades rotineiras e de manuteno da biblioteca, tais como limpeza, pequenas compras de materiais de consumo, envio de correspondncias e ainda a realizao do servio de estafeta. 3.5.5 Agentes comunitrios Deve-se ressaltar, ainda, a colaborao dos agentes comunitrios - lderes naturais da comunidade - que tenham alguma afinidade com as atividades desenvolvidas na biblioteca. importante identific-los e buscar a sua participao; o conhecimento que detm til tanto para o planejamento como para a operacionalizao dos trabalhos. Estes agentes comunitrios devem fazer parte da Sociedade Amigos da Biblioteca; podero participar de atividades diversas, inclusive fazendo visitas aos usurios. 3.6 Recursos materiais e bibliogrficos 3.6.1 O prdio da biblioteca A Biblioteca Pblica Municipal uma instituio que pertence ao Municpio, portanto, um rgo pblico municipal. Em muitos municpios brasileiros, a Biblioteca Pblica Municipal tem prdio prprio, construdo especialmente para esse fim, planejado de acordo com as necessidades dos servios a serem oferecidos. Outras vezes, so utilizados prdios j existentes, adaptados para instalar as bibliotecas. Em outros casos, no entanto, a biblioteca pblica est instalada em uma pequena sala da Prefeitura, da escola ou de outra instituio do municpio; De forma ideal, o prdio deve ser prprio, projetado para esse fim, localizado em um ponto central da cidade, oferecendo fcil acesso a todas as pessoas. Um ambiente amplo possibilita uma boa organizao, bem como acomodao confortvel aos usurios. Janelas devem permitir a entrada de luz natural, de modo que um ambiente claro possibilite a leitura fcil, bem como o uso de outros materiais. fundamental que o local seja bem arejado, fator importante tanto para a conservao do acervo como para o conforto dos freqentadores. A biblioteca deve contar tambm com iluminao artificial que permita seu funcionamento noite, tanto para consulta como para reunies da comunidade,

programaes culturais etc. A porta da entrada deve ser visvel, de fcil acesso e com uma placa de identificao. 3.6.2 Mveis e equipamentos Existem mveis projetados especialmente para bibliotecas e que permitem melhor aproveitamento dos espaos e acomodao adequada do acervo e dos equipamentos que a biblioteca possui. Os mveis metlicos, alm de oferecerem maior resistncia na armazenagem de livros - que so materiais pesados -, evitam a reteno de umidade, protegendo, desta forma, o acervo da biblioteca. Entretanto, o alto custo destes mveis inviabiliza, muitas vezes, a sua aquisio. Costumamos, ento, indicar mveis fabricados em madeira ou mesmo adaptados, o que, alm do baixo custo, atende s necessidades da biblioteca e dos leitores. Apresentamos, a seguir, uma srie de modelos de mveis e equipamentos para bibliotecas de mdio e pequeno porte, confinados ou adaptados segundo as possibilidades e necessidades da biblioteca e da comunidade ou escola onde esta se situa. 3.6.3 Sinalizao interna e externa A identificao - sinalizao - representa um aspecto muito importante na organizao e no funcionamento da biblioteca. Em geral, as bibliotecas pblicas no dispem de muitos funcionrios para o seu atendimento. Assim, na medida em que pudermos orientar os usurios para que busquem as informaes de que necessitam de forma independente, o responsvel pela biblioteca estar liberado para dedicar-se a tarefas que requerem a sua participao direta. Por sinalizao interna entende-se a identificao dos catlogos, das estantes com os livros que ali esto colocados, de acordo com os intervalos de nmeros de classificao. Deve-se sinalizar a classificao e tambm os assuntos presentes na estantes, devendo-se sinalizar ainda as sees da biblioteca. Jamais deve faltar o nome da Biblioteca Pblica na parte externa do prdio onde esta se encontra instalada. comum encontrarmos, em muitas cidades, a indicao em placas nas ruas, com setas indicando o caminho para chegar biblioteca. 3.6.4 Acervo - sua formao O acervo da biblioteca formado por livros, peridicos, folhetos, fotografias, discos, mapas, gravuras, filmes, fitas cassete etc. Todo material que contm informao pode ser includo no acervo da biblioteca. Entretanto, o livro, por seu formato e sua natureza, o veculo mais difundido para a informao e o material mais comum nas bibliotecas, complementado por outros materiais grficos e audiovisuais. A formao do acervo da biblioteca requer ateno especial do bibliotecrio ou do responsvel pela biblioteca, uma vez que no acervo est contida a maioria das informaes que os usurios buscam. As possibilidades de informao podero ser ampliadas na medida em que se estabelece intercmbio com outras bibliotecas, instituies e acesso a sistemas de informao externos em escala local e regional ou at nacional e internacional. O livro O livro uma reunio de folhas ou cadernos, soltos, costurados ou presos por qualquer outra forma em um dos lados, montados dentro de uma capa. Em suas folhas o livro tem registrado o texto, cujo assunto varia de acordo com a

vontade do autor. O livro apresenta vrias partes: - orelha; cabea; corte; lombo, dorso ou lombada; capa; p. Muitos livros possuem em primeiro lugar uma folha branca, sem nenhuma inscrio; esta folha chamada de Guarda. Depois, encontramos outra que contm gravado, no centro, apenas o ttulo da obra: a Falsa Folha de Rosto. Segue uma folha em que esto inscritos o nome do autor, o ttulo do livro, a editora, o ano e o local de publicao, alm de outras informaes; a chamada Folha de Rosto. Em muitos livros encontramos, depois dessas, folhas que contm agradecimentos ou dedicatrias, feitos pelo autor, a pessoas a quem ele deseja agradecer algo ou dedicar o seu trabalho. O Sumrio a parte do livro em que feita a indicao do contedo da obra, dos captulos, da forma como estes aparecem no livro. Aps, encontramos o Texto onde o assunto da obra apresentado, desenvolvido, enriquecido muitas vezes com gravuras, tabelas, grficos etc. Segue o ndice, que uma indicao dos assuntos que o livro contm, ordenados em uma lista alfabtica. Se, ao escrever o livro, o autor consultou outras obras, dever indic-las no final de seu trabalho em uma Bibliografia. Alguns livros trazem ainda Anexos - que so determinados textos que servem para completar os assuntos tratados no livro. Finalmente, revestindo o livro temos a Capa, que serve para proteger o livro, que contm algumas informaes sobre ele. O visual da capa , geralmente, muito bem trabalhado e, atravs dos elementos que apresenta, informa, muitas vezes, sobre o assunto da obra. 3.7 Seleo de material bibliogrfico A seleo de livros um trabalho importantssimo na biblioteca e de extrema responsabilidade. Precisamos estar cientes de que, ao selecion-los, estaremos escolhendo os livros que formaro nosso acervo e que sero as fontes para atender s necessidades de informao do nosso leitor, bem como de seus desejos de leituras recreativas. Para bem selecionar preciso conhecer muitssimo bem as pessoas, os usurios a quem os livros se destinam: quem so eles? o que fazem? onde trabalham? estudam? em que grau de ensino? gostam de ler? que tipo de livros: aventura, romance ou fico cientfica? livros com assuntos cientficos? tcnicos? como ocupam suas horas de folga? a que lazer se dedicam: leitura? a jogos? a passeios? a maioria dos leitores reais so crianas? jovens? adultos? velhos? so homens ou mulheres? so donas de casa? Estas e outras perguntas serviro de diretrizes na seleo dos livros, que vo formar ou integrar a coleo da biblioteca. Quanto mais rigorosos formos na seleo de nossos acervos, mais chances teremos de melhor atender s solicitaes de nossos usurios, no esquecendo que a satisfao do usurio o trar de volta biblioteca, fazendo-o tambm recomend-la aos seus colegas e amigos. Outro aspecto importante e indispensvel a atualizao das informaes feita pelo responsvel pela seleo de livros. preciso saber o que est sendo publicado, quais os ltimos lanamentos das editoras no mercado livreiro, o que os jornais esto publicando sobre o lanamento de livros etc. Aspecto muito importante saber quais os assuntos mais procurados na biblioteca (isto verificado atravs dos dados estatsticos relativos freqncia biblioteca e s consultas feitas); a biblioteca tem livros suficientes sobre esses assuntos ou preciso adquirir mais? Devem-se verificar as anotaes feitas sobre assuntos procurados e que no existem na biblioteca; so falhas da coleo. As sugestes dos leitores so fator importante na seleo de novos livros.

3.8 Tipos de Aquisio e Formao do Acervo


Compra Observados os aspectos da seleo expostos anteriormente, ento elaborada a lista dos livros a serem adquiridos. Se a prpria biblioteca quem realiza a compra, importante buscar livrarias que ofeream descontos, a fim de que os recursos sejam mais bem aproveitados. O que ocorre, mais comumente, que a lista dos livros seja encaminhada ao setor de compras da entidade qual a

biblioteca vinculada. Nesse caso, depois de feita a compra e dos livros adquiridos terem sido entregues biblioteca com uma cpia da nota fiscal, o encarregado da biblioteca dever conferir se todos os livros que constam da nota foram entregues, e se esto em perfeito estado. Doao a oferta gratuita de livros biblioteca. As doaes so provenientes dos prprios usurios, de editoras, instituies, particulares etc. Todo o material doado biblioteca deve passar por uma avaliao prvia e ter anotados o nome do doador e a data da doao. importante que a biblioteca divulgue sua receptividade a doaes, bem como promova campanhas nesse sentido. Nestas, devero se envolver tanto os responsveis pela biblioteca como os usurios e a comunidade em geral onde a biblioteca est situada. O responsvel pela biblioteca esclarecer aos doadores que os materiais recebidos por doao, se adequados (devero ser submetidos aos mesmos critrios de seleo que orientam a aquisio), sero incorporados ao acervo; se no, podero ser usados para permuta ou mesmo para recortes, enriquecendo a coleo de gravuras e recortes. A biblioteca deve sempre agradecer as doaes recebidas. Permuta Permuta a troca de obras entre bibliotecas, que se realiza utilizando obras sem utilidade ou com nmero excessivo de exemplares presentes na biblioteca. Para permutar devem ser feitas listas contendo o nome do autor e o ttulo da obra, e estas divulgadas para outras bibliotecas. Com esse procedimento, alm de se ganhar mais espao nas estantes, adquirem-se, gratuitamente, obras de interesse para os leitores. O Descarte na formao do acervo Para formar o acervo da biblioteca, precisamos ter sempre o cuidado de realizar minucioso e rigoroso trabalho de seleo. Somente os livros e materiais que possuem valor quanto informao que contm que permanecem no acervo. Deve-se ressaltar, no entanto, que muitos livros, embora apresentando informaes j defasadas, so obras com informaes sobre a localidade, histricos, ou contendo aspectos que as tornam importantes e que devero permanecer na biblioteca, pelo menos at que um especialista possa examin-las. Nessa seleo, entretanto, deve-se ter um extremo cuidado, pois existem algumas obras literrias que, embora antigas e sem muito uso, tem grande valor histrico. Como a biblioteca tem por funo preservar tambm a memria da comunidade, essas obras devem ser conservadas. Em se tratando de livros tombados, ou seja, registrados como patrimnio municipal, a biblioteca poder se desfazer dando baixa no registro e colocando-os em algum depsito fora do acervo da biblioteca. Coleo bsica e coleo de referncia Como vimos, a incorporao de livros ao acervo da biblioteca pode ser feita por trs modalidades: compra, doao e permuta. Ao tratarmos da estruturao do acervo, necessitamos ter presentes os materiais que dele faro parte: 1. Livros informativos. 2. Livros de referncia. 3. Livros recreativos. 4. Materiais especiais: discos, fitas cassete, filmes etc. Livros informativos so os que servem para consulta e estudo, que complementam as pesquisas, sendo utilizados pelos professores para a elaborao de seus planos de aula e pelos alunos para desenvolverem seus trabalhos.

Livros de referncia so destinados a consulta e oferecem ao leitor informaes resumidas e de carter rpido e imediato, servindo mesmo como ponto de partida para estudos mais completos. Coleo de peridicos, fascculos avulsos e jornais Os peridicos ou revistas, como tambm so chamados, caracterizam-se por serem publicados em intervalos regulares ou irregulares. O que se distingue neste tipo de publicao a atualidade das informaes que contm. As bibliotecas, sempre que os recursos financeiros permitem, devem ter a assinatura dos peridicos que contenham informaes de maior importncia para os seus usurios. As revistas Veja, Isto, Manchete, Globo Rural, Nova Escola, Terra, Superinteressante, dentre muitas outras, so importantes na composio do acervo de bibliotecas pblicas por possurem assuntos de interesse geral. Os peridicos devem estar organizados em um local prprio nas estantes da biblioteca, dispondo-se as colees em ordem alfabtica de ttulo. Considerando-se que os fascculos dos peridicos em geral no oferecem resistncia, eles podero ser colocados em caixas prprias, que se encontram no comrcio e que lhes permitem ficar em p. Caso isso no seja possvel, podero ser amarrados, formando blocos por ms, ou a cada seis meses, dependendo da periodicidade de publicao e que mais ou menos fascculos sejam acumulados. A biblioteca poder tambm possuir fascculos avulsos (peridicos dos quais no possua a coleo completa). Se os assuntos que eles contenham forem do interesse da biblioteca, podero ser inseridos na seqncia das colees de peridicos, compondo a mesma ordem alfabtica de ttulos. Outro exemplo de peridico o jornal, na maioria das vezes dirio, mas tambm com periodicidade diversa. Ainda reduzido o nmero de peridicos nas bibliotecas. Entretanto, principalmente em bibliotecas especializadas, representam uma fonte de informao muito valiosa, uma vez que o livrotexto apresenta processo de produo mais lento, chegando com demora biblioteca. A produo de peridicos e sua circulao ocorrem com maior rapidez. Materiais no livro, multimeios ou materiais especiais Integrando o acervo geral da biblioteca, os multimeios so materiais no bibliogrficos e audiovisuais. O crescente desenvolvimento tecnolgico dos meios de comunicao impulsionou a existncia e a incluso de multimeios nos acervos das bibliotecas. Dentre esses materiais que integram o acervo da biblioteca, alm dos documentos impressos, podemos citar: slides, discos, filmes, fitas, mapas, fitas de vdeo, fitas cassete, disquetes, gravuras, plantas, fotos areas, imagens de satlite, objetos referenciais. Divulgao de novas aquisies da biblioteca A chegada de novos livros na biblioteca dever ser amplamente divulgada. O responsvel usar, para isso, de todos os meios a seu alcance. Sugerimos algumas modalidades: - divulgao da lista das novas aquisies aos usurios em geral, comunidade escolar etc.; - exposio da lista no recinto da biblioteca ou em lojas, clubes, supermercados, farmcias etc., e todos os locais pblicos possveis. Essa divulgao poder tambm ser feita atravs de cartazes, do boletim da escola, da Associao de Pais e Mestres, do jornal da cidade, de servios de alto-falantes, da rdio local etc.

4 PROCESSAMENTO TCNICO
Quando se discute o processo de organizao do acervo da biblioteca deve-se seguir alguns procedimentos para disponibilizar os documentos aos usurios, o qual chamado de Processamento Tcnico. O processamento tcnico consiste em vrias etapas, algumas simples outras complexas, que requerem estudo em biblioteconomia. Tentaremos descrever as formas praticas para preparao do material para as consultas e emprstimos, a saber: conferncia e elaborao de listas, carimbagem, registro, classificao, catalogao. Conferncia do material e elaborao de listas Todo material que chegar biblioteca deve ser conferido, mesmo sendo doao, verificando se a quantidade coincide com o especificado na nota fiscal e se no h danos nas obras. Feita a conferncia, recomenda-se que seja elaborada uma lista dos materiais adquiridos, especificando o tipo de aquisio e a data; se doao, especificar tambm o doador, proporcionando desta forma, alm do controle, a fcil divulgao das aquisies (servio de alerta). Carimbagem As bibliotecas se utilizam de vrios carimbos para preparar as obras para serem disponibilizadas para os usurios, porm nem todos se fazem necessrios. Dois carimbos so imprescindveis para identificar o livro que est sendo incorporado ao acervo. O primeiro o carimbo de registro, colocado no verso da folha de rosto, no canto inferior ou o mais prximo possvel desse local. Esse carimbo dever ter os seguintes dados: nome da biblioteca, nmero de registro e data (dia, ms e ano), e tambm o tipo de aquisio. Algumas bibliotecas utilizam tambm neste carimbo o campo para classificao e outras informaes, porm no devemos criar um carimbo muito extenso, uma vez que nem todos os livros proporcionam espao em branco livre para carimbagem. Exemplo do carimbo: Nome da Biblioteca N de registro: _______ Data:__/__/__ Tipo de aquisio: ______ Observao: Quando no houver local disponvel no verso da folha de rosto, poder ser usado o verso da falsa folha de rosto ou outro espao prximo a esta. O outro carimbo usado o de identificao, que dever ser colocado nos cortes do livro (cabea, corte, p) e tambm em pginas que podem ou no serem predeterminadas. Exemplo: Nome da Biblioteca Com este carimbo recomenda-se, alm dos cortes do livro, carimbar a primeira pgina, a folha de rosto, a primeira do texto e a ltima do texto, e tambm um de intervalo de 50 a 50 paginas. Registro do acervo de livros Registrar um livro torn-lo propriedade da biblioteca, atribuindo-lhe um nmero (ordem crescente) de acordo com sua chegada. Atravs do registro podemos ter a informao exata do material que compe o acervo. No caso de registro manual cada tipo de material dever ser registrado em um

livro de registro diferente. Dessa forma, a biblioteca ter o Registro de livros, Registro de Peridicos, Registro de slides etc. Faremos, a seguir, a descrio de rotinas executadas manualmente na biblioteca. Quando a biblioteca possui um computador, todas essas rotinas de registro, circulao (emprstimo e devoluo), gerenciamento da biblioteca, relatrios e estatsticas so realizadas de forma muito mais simples, pois existem vrios programas de gerenciamentos de bibliotecas que permitem informatizar praticamente todo o processo, garantindo mais agilidade no trabalho. Sendo importante salientar que entre os vrios programas desenvolvidos para bibliotecas, muitos destes so gratuitos e alguns livres (tambm conhecido como free, ou seja, pode ser alterado). Entretanto, como cada biblioteca apresenta uma realidade diferente interessante que se conhea as rotinas executadas manualmente. O registro da obra no livro de registro (tambm conhecido como livro tombo) poder ser feito em livro prprio ou em fichas catalogrficas (uma para cada livro) que so arrumadas em ordem numrica crescente (no caso da ficha de registro). Aconselhamos, no entanto, a utilizao do livro de registro por ser a maneira mais segura e mais prtica para registrar o acervo da biblioteca. EXEMPLO DE REGISTRO DE LIVROS
N. Reg Data Autor Ttulo Ed. Vol Local Editora Ano Forma Aquisio N. de Chamada Obs.

001 002

23/06/06 23/06/06

Prado, Helosa de Almeida Schmich, Mary

Organizao e administrao de bibliotecas Filtro solar

So Paulo Rio de Janeiro

T.A. Queiroz Sextante

2000 2004

C D

025.1 P00o 818 S373f

N. Reg. - - a cada exemplar ser atribudo um nmero de registro individual. - quando a obra registrada for constituda de mais de um volume, registrar cada volume separadamente. Data data da aquisio da obra Autor autor da obra (deve-se comear o registro pelo sobrenome) Titulo titulo da obra, a tambm o subttulo caso exista Ed. edio da obra Vol. - volumes Local - local de publicao da obra. Editora editora responsvel pela publicao Ano de publicao - ano em que o livro foi publicado. Forma de aquisio - anotar: C compra ; D doao ; P - permuta N. de chamada - o nmero de classificao atribudo ao livro, seguido da notao referente ao autor. No caso de a biblioteca utilizar a Tabela de Cutter ou a Tabela PHA, consultar o nmero a ser atribudo. Caso contrrio, abaixo do nmero de classificao, algumas bibliotecas inserem as trs primeiras letras do sobrenome do autor. (Completar essa coluna aps o livro ser classificado) Obs.: - utiliza-se essa coluna para registrar qualquer alterao que a obra venha a sofrer: perda, dano, descarte, etc. Ateno: - O livro de registro deve ser preenchido a tinta, nunca a lpis, evitando-se rasuras ou emendas. - Caso haja livro com mais de um volume ou exemplar, esse receber seu prprio nmero. Jamais se repete o nmero de registro na biblioteca; mesmo no caso de extravio, o livro que substitui uma baixa do acervo receber um nmero novo, salvo substituio por parte de usurio como forma de ressarcir a biblioteca, e desde que seja a mesma obra.

Registro do acervo de peridicos Registro ee Publicao Peridica (Mensal)


NOME DA BIBLIOTECA: Registro de Publicao Peridica: Ttulo: Local: Data inicial : Endereo: Observaes: Ano Vol. Jan. Fev. Mar. Abr. Maio Jun. Jul. Ago. Set. Out. Nov. Dez. Term.: Editor: Periodicidade: Aquisio:

Orientao para o preenchimento: Ttulo - registrar o ttulo do peridico. Local - local de publicao. Editor - instituio responsvel pela publicao da obra que est sendo registrada. Aquisio - forma de aquisio do peridico (C - compra; D - doao; P permuta). Data inicial - data do primeiro fascculo desse peridico que a biblioteca possui. Term. - data do ltimo fascculo que a biblioteca possui, caso a publicao tenha sido interrompida. Local - endereo da editora. - intervalos entre as publicaes. Periodicidade - Mensal - uma vez ao ms - Bimensal - duas vezes ao ms (quinzenal) - Bimestral - de dois em dois meses - Trimestral - de trs em trs meses - Quadrimestral - de quatro em quatro meses semestral - de seis em seis meses - Anual - uma vez ao ano Observaes - livre sobre o peridico registrado. Ano - ano de publicao. Vol. - volume. N nmero do fascculo (registrar nas colunas correspondentes aos meses) As fichas de registro de peridicos devero ser organizadas em um fichrio e ordenadas alfabeticamente pelo ttulo do peridico. Essa ordenao alfabtica a mesma que dever ser dada s revistas nas estantes.

REGISTRO DE PUBLICAO PERIDICA (DIRIA) Nome da biblioteca: Registro de publicao peridica (diria): Ttulo: Cidade: Ano: UF: Ms/dia 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 111213141516 171819202122 232425262728 293031 Janeiro Fevereiro Maro Abril Maio Junho Julho Agosto Setembro Outubro Novembro Dezembro Para registrar os jornais dirios que a biblioteca recebe, usamos a ficha de registro a seguir Ttulo - ttulo original. Cidade - localidade onde o jornal publicado. Ano - ano de publicao. DF - nome do Estado. Assinalar (X) nos quadros referentes aos dias em que a biblioteca recebeu o jornal. Classificao Para organizar os livros nas estantes, costumamos agrup-los por assuntos. Esses assuntos sorepresentados por nmeros que obedecem a um Sistema de Classificao. A classificao de assuntos um trabalho tcnico realizado por profissionais bibliotecrios. Entretanto, sabemos que na grande maioria das bibliotecas pblicas no existe o bibliotecrio. Nesses casos, as bibliotecas esto vinculadas aos Sistemas Estaduais de Bibliotecas Pblicas, cuja coordenao est a cargo das Secretarias de Estados ou, em alguns casos, quando as reas da cultura e da educao no esto desmembradas, a coordenao est situada na Secretaria de Educao e Cultura. Encontramos, ainda, em algumas Unidades Federadas, a coordenao estadual localizada na Biblioteca Pblica do Estado. Em qualquer dos casos, sempre possvel encontrar nessas coordenaes o bibliotecrio que orientar sobre o aspecto tcnico do trabalho. Porm, pela Resoluo n. 440 do Conselho Federal de Biblioteconomia o manuseio do acervo uma das tarefas da competncia do Tcnico em Biblioteconomia. Assim, ele dever conhecer o significado do Cdigo de Classificao cuja combinao de nmeros e sinais indica os assuntos que os documentos contm. Somente com esse entendimento ser possvel organizar os livros adequadamente nas estantes, bem como auxiliar os usurios a encontr-los aps a consulta aos catlogos. Existem vrios Sistemas de Classificao de Assuntos. Nas bibliotecas brasileiras, dois so utilizados com freqncia: a Classificao Decimal de Dewey - CDD - ou a Classificao Decimal Universal- CDU. A base dos dois sistemas muito semelhante. A diferena mais importante que na CDD existe a classe 4 (lnguas - filologia), enquanto na CDU essa classe est vaga, no sendo atribuda

a ela nenhum assunto, mas permanecendo reservada para uma nova classe que, com o passar do tempo, possa surgir. O conhecimento humano , assim, reunido em 10 classes de assuntos, que vo de 000 a 900. Para classificar um livro com segurana necessrio fazer a leitura de algumas partes determinadas, o que contribui para melhor identificar o assunto. Tais partes so: orelha, sumrio, prefcio, introduo e ndice. As classes de assuntos usados so: 000 - Assuntos gerais 100 - Filosofia - Psicologia 200 - Religio 300 - Cincias Sociais - Sociologia 400 - Lnguas - Filologia 500 - Cincias puras 600 - Cincias aplicadas 700 - Artes - Recreao 800 - Literatura 900 - Geografia - Histria - Biografias Na prtica, essas classes se subdividem para representar, de forma mais detalhada, o assunto que o livro contm. Devido a complexidade da classificao, recomenda-se que utilizem a classificao CDD, aproveitando as classificaes que a prpria Biblioteca Nacional (BN) utilizou. Para verificar livros j catalogados e classificados na BN, deve-se acessar o site: www.bn.br - no menu escolher a opo catlogos, efetuar a busca no campo apropriado. Nmero de chamada O nmero de chamada destina-se a identificar o livro e determinar o seu lugar na estante. formado pelo nmero de classificao atribudo ao livro e tambm pela classificao de Cutter ou PHA, as quais consistem em representar a primeira letra (maiscula) do sobrenome do autor, sua numerao correspondente e a letra (minscula) inicial do ttulo. O numero de Cutter pode ser conseguido da mesma forma que a classificao na BN e tambm pelo site: ??? Exemplo do numero de chamada como ficar na etiqueta do livro: 370 - assunto S124e - nmero do autor (Tabela Cutter) v. 2 n. do volume, em caso de coleo ex. 3 n. do exemplar (caso exista mais de um no acervo da biblioteca) Locais onde se aplicam o nmero de chamada: - na etiqueta fixada na lombada ou no dorso do livro; - do lado direito do carimbo de registro (a lpis se no houver o campo no carimbo); - no bolso do livro; - nas fichas do catlogo de livros, no lado esquerdo, na parte superior; - nas fichas do livro.

Catalogao e catlogos Depois do processo de classificao dos livros, possvel orden-los nas estantes seguindo rigorosamente, a ordem do nmero de chamada. Entretanto, para facilitar o acesso ao livro, organizamos fichrios com fichas estruturadas a partir de informaes retiradas da folha de rosto do livro. Os quais so os catlogos da biblioteca. A elaborao das fichas o que chamamos de catalogao. Esse um servio tcnico, feito pelo profissional bibliotecrio, que utiliza regras internacionais para garantir a exatido do trabalho, de modo a permitir a circulao da informao. As diretrizes aqui oferecidas tm a finalidade de orientar os responsveis por bibliotecas no desdobramento das fichas principais, elaborando as de ttulo, secundrias de autor e secundrias de assunto. A catalogao da obra com a elaborao da ficha principal um trabalho tcnico feito por profissionais bibliotecrios. Exemplo de ficha:

Verssimo, Lus Fernando. Poesia numa hora dessas?! / Luis Fernando Verssimo. Rio de Janeiro : Objetiva, c2002. 105 p. : il. ; 18 cm. ISBN 85-7302-481-X : R$ 24,90

I. Ttulo. 1. Poesia. 2. Literatura brasileira

Para se entender a estrutura de uma ficha catalogrfica, observemos o exemplo acima. Essa ficha, cuja primeira informao o nome do autor (iniciando pelo sobrenome), a ficha principal. A ltima informao a "pista", ou seja, a indicao das fichas que podem e devem ser elaboradas a partir da "principal" (desdobramento de fichas). Para se formar o catlogo da biblioteca, essa ficha principal poder ser desdobrada na ficha do ttulo (formando, a partir da, o catlogo de ttulos) e na ficha de assunto (formando o catlogo de assuntos). Caso o livro possua mais de um autor, deve ser estruturada mais uma ficha secundria para cada autor alm do primeiro (at trs autores). Para estruturao das fichas, deve ser tomada por base a ficha principal, geralmente de autor, na fichas seguinte apenas se adiciona a informao desejada no espao em branco acima da autoridade (autor). Se o livro no tem autor determinado a entrada principal se d pelo titulo da obra. Quando o autor do livro no for uma pessoa, mas sim uma instituio, no campo destinado ao nome do autor dever ser escrito o nome da instituio: Ex.: Instituto Nacional do Livro. Manual para bibliotecas pblicas. Braslia, 1982.

A Catalogao se seguida de acordo com o AACR2 (Cdigo de Catalogao AngloAmericano) pode ser feita em at 3 nveis, mas para bibliotecas de pequeno porte como as pblicas no necessrio que se catalogue no nvel 3, uma vez que seria necessrio um bibliotecrio para faz-la. Exemplo de ficha com catalogao em primeiro nvel, com desdobramento de assunto:
Literatura brasileira B869 MAR Marinho, Joo Carlos. O gnio do crime / Joo Carlos Marinho. -- So Paulo: Global, 1999. 128 p.

Catlogos Em bibliotecas maiores usado o Cdigo de Catalogao Anglo-Americano como guia para a estruturao das fichas catalogrficas. Os catlogos tm a finalidade de informar sobre os livros que temos na biblioteca; o nmero de chamada localizado no canto superior esquerdo da ficha nos diz o lugar da estante onde se encontra o livro procurado. Ao receber o leitor na biblioteca e quando este vem em busca de determinado livro, veremos que nem sempre ele sabe todos os dados sobre o livro, ou seja: autor, ttulo e assunto. Assim, para facilitar a busca do livro solicitado, vamos fazer o "desdobramento" das fichas. Para possibilitar a busca de um livro pelo seu autor, vamos organizar o fichrio de autor, reunindo todas as fichas cuja primeira informao registrada seja autor. Para localizarmos um livro pelo seu ttulo, vamos procur-lo no fichrio estruturado com as fichas de ttulo (criadas colocando-se como primeira informao o ttulo do livro, acrescentado na ficha acima do nome do autor). Finalmente, para localizarmos um livro pelo seu assunto, vamos ao fichrio de assunto, formado com as fichas do assunto (estruturadas acrescentando-se o assunto do livro acima do autor). Fichrio: As fichas para os fichrios podem ser feitas em cartolina, papel carto etc. Medem 12,5 cm x 7,5 cm. No meio da parte inferior da ficha faz-se um furo por onde passar um cordo ou haste para que as fichas no saiam da ordem na gaveta ou caixa onde sero guardadas. Existem ainda os catlogos eletrnicos, que so os catlogos gerados pelos programas de bibliotecas que proporcionam uma busca mais precisa e muito mais rpida do material que o usurio precisa. O preparo do livro para emprstimo Aps ser marcado, carimbado, registrado, classificado e catalogado, e aps terem sido feitas as fichas de autor, ttulo e assunto, o livro preparado para ser usado (consultado na biblioteca ou emprestado para o leitor ler em sua casa). Para que possam ser emprestados, alm da etiqueta que se coloca na lombada do livro com o nmero de chamada, o livro receber um "bolso" com uma ficha do livro, que leva a assinatura do leitor e permanece na biblioteca quando o livro emprestado. O bolso do livro colado no verso da contracapa. No verso da folha de guarda posterior, colocamos a ficha de datas, em que registrada a data em que o livro deve ser devolvido.

Reunindo-se todas as fichas dos livros que esto emprestados, vamos organiz-las alfabeticamente em um fichrio de emprstimos.
AUTOR TTULO N. Registro DATA N. Chamada LEITOR

Ficha (ou carto) do livro O material que no emprestado, ou seja, o material de referncia, recebe apenas a etiqueta com o nmero de chamada. Esses livros so usados apenas para consulta na biblioteca. Em pequenas bibliotecas, o controle do emprstimo pode ser feito atravs do registro do nome do leitor que retira o livro, do ttulo e do autor do livro, alm de outros dados importantes, em um caderno especialmente para esse fim. Esse carto, que contm os dados principais do livro registrado, permanece em um fichrio prprio, na biblioteca, quando o livro emprestado. Assim possvel saber quais livros esto fora, quem responsvel e em que data dever ser devolvido. Quando o livro devolvido, esse carto recolocado no "bolso" do livro, que est fixado na parte interna da ltima capa. A papeleta de datas, fixada na ltima pgina do livro apenas pela borda superior, serve para lembrar ao leitor a data em que o livro dever ser devolvido biblioteca. Essa data a mesma que se registra no carto do livro que permanece na biblioteca.
ESTE LIVRO DEVE SER DEVOLVIDO NA LTIMA DATA CARIMBADA

Papeleta de datas O jornal na biblioteca Em muitas oportunidades, j nos referimos necessidade de a biblioteca oferecer as informaes mais diversificadas possveis aos seus usurios. Dentre estas, cabe-lhe tambm prover a sua clientela com informaes da cidade, do estado e do pas, valendo-se, para isso, do jornal na biblioteca. Portanto, uma assinatura de extrema importncia, e podemos dizer indispensvel no caso do jornal local. Produo bibliogrfica local e regional Uma das funes da Biblioteca Pblica Municipal ser "depositria" de todas as publicaes locais (livros, jornais, revistas). Se possvel, tambm as publicaes regionais devero estar presentes na biblioteca. Existe a Lei do Depsito Legal, que regulamenta essa obrigatoriedade. Trata-se do mesmo Depsito Legal Nacional, recebido pela Biblioteca Nacional.

5 ATENDIMENTO AO PBLICO
Esta uma das atividades de fundamental importncia para o bom funcionamento de uma biblioteca, classificado tambm como servio de referncia. com o bom atendimento que estaremos conquistando o nosso publico alvo e fazendo com que ele sempre queira voltar biblioteca. O usurio deve ser sempre bem recebido, e dentro do possvel o atendente deve tentar ajudar esse usurio a suprir todas as suas necessidades, no que diz respeito biblioteca. O atendente deve auxiliar o usurio na consulta e orient-lo sobre os procedimentos necessrios para cadastramento na biblioteca, para que o mesmo possa usufruir dos servios de emprstimo. Procurar fazer recomendaes de leitura, e de acordo com as possibilidades da biblioteca criar at mesmo um atendimento vip para usurios que esto impossibilitados de ir a biblioteca.

REFERENCIAS
ANTUNES, Walda de Andrade; CAVALCANTE, Gildete de Albuquerque; ANTUNES, Mrcia Carneiro. Curso de capacitao para dinamizao e uso da biblioteca pblica: manual. 2. ed. So Paulo: Global, 2000. MINISTRIO DA CULTURA. FUNDAO BIBLIOTECA NACIONAL. A biblioteca pblica: administrao, organizao, servios. Rio de Janeiro: Departamento Nacional do Livro, 1995. MINISTRIO DA CULTURA. FUNDAO BIBLIOTECA NACIONAL. Biblioteca pblica: princpios e diretrizes. Rio de Janeiro: Fundao Biblioteca Nacional; Departamento de Processos Tcnicos, 2000. SPINELLI JUNIOR, Jayme. A conservao de acervos bibliogrficos e documentais. Rio de Janeiro: Fundao Biblioteca Nacional; Departamento de Processos Tcnicos, 1997. PRADO, Helosa de Almeida. Organizao e administrao de bibliotecas. 2. ed. So Paulo: T.A. Queiroz, 2000.