ESTRESSE NO CONTEXTO EDUCACIONAL E PROFISSIONAL

Possveis estratgias de enfrentamento

Profa F!"via Tavares

Prof. Ana Pa'!a Prange

Stress

Do !atim stringere 0a$ertar1 #errar1 #om$rimir2 Im$ortado da fsi#a ( se# X3II ( o termo era 'sado $ara designar $esada #arga +'e afeta 'ma determinada estr't'ra fsi#a1
Na Biologia e Medicina - esforo de adaptao realizado pelo organismo para enfrentar situaes consideradas ameaadoras vida e ao seu equilbrio. Con#e$%&o at'a! ( #on)'nto de rea%*es fsi#as e $s+'i#as do organismo frente aos fatores de agress&o e,terna e -s emo%*es +'e e,igem 'ma ada$ta%&o

ESTRESSE

O termo estresse foi definido em 1936 por Hans Selye como um desgaste geral do organismo, provocado por alteraes psicofisiol gicas, !ue ocorrem !uando a pessoa se v" forada a enfrentar uma situa#o !ue desperte uma emo#o forte, se$a %oa ou m& 'citado por (ipp, 1996)*

ESTRESSE
O estresse + o resultado da intera#o entre o indiv,duo e as condies do mundo e-terno, e o efeito negativo do estresse surge !uando a pessoa atinge o seu limite para a adapta#o, ou se$a, !uando n#o encontra mais recursos, surgem as doenas*

FASES DO ESTRESSE (M. Lipp)

.ase de alerta/ inicia0se !uando a pessoa se encontra frente a um est,mulo estressor1 .ase de resist"ncia/ !uando o estressor continua, ou se ele + muito intenso, o organismo tenta resta%elecer o e!uil,%rio interno1 .ase de !uase0e-aust#o/ as defesas do indiv,duo est#o fal2ando, provocando na pessoa um enfra!uecimento e o surgimento de algumas doenas1 .ase de e-aust#o/ o indiv,duo esgotou suas energias adaptativas atingindo a e-aust#o psicol gica e f,sica e desenvolvendo doenas graves*

ESTRESSE OCUPACIONAL 0REA45O AO ESTRESSE ( SINTO6AS2

Sintomas fisio!7gi#os

In#!'em sintomas #ardiovas#'!ares1 tais #omo $ress&o sang8nea e nveis de #o!estero! a'mentados1 medidas 9io+'mi#as1 tais #omo "#ido :ri#o 0am9os asso#iados - #a'sa de doen%as e desordens2 e sintomas gastrintestinais1 tais #omo :!#eras $$ti#as
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ESTRESSE OCUPACIONAL 0REA45O AO ESTRESSE ( SINTO6AS2

Sintomas $si#o!7gi#os

Insatisfa%&o #om o tra9a!<o= Inf!'en#ia estados afetivos mais intensos #omo raiva1 fr'stra%&o1 <osti!idade e irrita%&o= Rea%*es mais $assivas1 mas ta!ve> n&o t&o negativas1 in#!'em tdio1 #o!a$so $or e,a'st&o1 fadiga e de$ress&o= Red'%&o da a'to(#onfia%a e da a'to(estima= Os indivd'os sentem $o'#o 0o' tota! a's?n#ia de2 $ra>er1 +'e s'9stit'do $or 'm sentimento de entor$e#imento emo#iona!
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ESTRESSE OCUPACIONAL 0REA45O AO ESTRESSE ( SINTO6AS2

Sintomas

#om$ortamentais 0#ategorias2

( Aai,o desem$en<o1 a#identes1 'so de drogas no tra9a!<o ( Com$ortamento anti(so#ia!B f'rto1 danos inten#ionais ( F'ga do tra9a!<oB a9sentesmo1 rotatividade ( Degrada%&o de o'tros $a$is da vidaB agress&o do #Cn)'ge o' infanti! ( Com$ortamentoS a'to$re)'di#iaisB a9'so de "!#oo! e drogas

FATORES ESTRESSANTES
3ual!uer situa#o geradora de um estado emocional intenso !ue leve a uma !ue%ra da 2omeostase interna e e-i$a alguma adapta#o pode ser c2amada de estressor*

ESTRESSE NO 6EIO ACADE6ICO

Seg'ndo F'imar&es 0/GG;2= Ei>iriH1 Ia$#>insHi= Aasso!s 0/GGJ2 o estresse entre 'niversit"rios $ode estar re!a#ionado -s exigncias d'rante o $erodo 'niversit"rio1 e,er#ida so9re os est'dantes +'e m'ito grande Privaes dos mais diferentes nveis a#onte#emB do sono1 das <oras de !a>er1 da atividade fsi#a1 do #ontato #om a fam!ia e tantos o'tros Logo1 de a#ordo #om a !iterat'ra1 os ndi#es de estresse en#ontrados entre a!'nos de grad'a%&o t?m se mostrado a!tos e $reo#'$antes

ESTRESSE NO 6EIO ACADE6ICO

Em $es+'isa rea!i>ada $or 6ondardo e Pedon 0/GGK21 entre JL/ est'dantes de grad'a%&o da regi&o noroeste do Rio Frande do S'! foi o9servado +'e 74% dos a!'nos a$resentaram sinais de estresse M" os res'!tados o9tidos na $es+'isa de F'imar&es 0/GG;2 #om N@/ a!'nos da Fa#'!dade de 6edi#ina de 6ar!ia1 mostro' in#id?n#ia de estresse em 57,38% dos est'dantes $arti#i$antes Do mesmo modo F'rtado1 Fa!#one e C!arH 0/GGO2 verifi#aram +'e dos J@D a!'nos do #'rso de medi#ina de 'ma fa#'!dade $:9!i#a do Rio de Maneiro 65,2% t?m estresse Tais res'!tados s&o $reo#'$antes1 'ma ve> +'e ND1;@P dos entrevistados eram )ovens entre /J e /O anos

ESTRESSE NO TRABALHO
4aplan '1953) considera o estresse ocupacional como o resultado de um desa$uste entre o !ue a pessoa tem e o !ue o tra%al2o l2e fornece, isto +, entre os recursos pessoais !ue ela dispe para desempen2ar as tarefas !ue l2e competem e as e-ig"ncias do conte-to de tra%al2o*

ESTRESSE NO TRABALHO

O $arado,o das organi>a%*es modernas +'e as $essoas t?m a o$ort'nidade de #res#imento $essoa!1 desenvo!vimento de <a9i!idades e re!a#ionamento #om as o'tras $essoas1 mas e!as tam9m enfrentam a fa!ta de seg'ran%a1 am9ig8idade1 e,ig?n#ias #om$etitivas e $ress*es no tra9a!<o im$!a#"veis
JO

ESTRESSE NO TRABALHO

Am9iente $rofissiona! Q $rin#i$ais fontes de stress da #ontem$oraneidade Per#e$%&o de +'e se tem m'itas res$onsa9i!idades signifi#ativas 0somada o' n&o2 - sensa%&o de $o'#o #ontro!e e de#is&o R 0sentimento de im$ot?n#ia2 As pesquisas indica 'ma maior in#id?n#ia de #ertas doen%as #a'sadas $e!o stress 0in#!'sive #ardiovas#'!ares e <i$ertens&o2 em $essoas +'e e,e#'tam determinadas o#'$a%*es

ESTRESSORES OCUPACIONAIS

Fatores intrnse#os ao tra9a!<o 0#ondi%*es de insa!'9ridade1 )ornada e ritmo de tra9a!<o1 ris#os $oten#iais - sa:de do tra9a!<ador1 so9re#arga de tra9a!<o1 introd'%&o de novas te#no!ogias1 nat're>a e #onte:do do tra9a!<o2= Pa$e! do indivd'o na organi>a%&o 0am9ig8idade1 #onf!ito e so9re#arga de $a$is2= Inter(re!a#ionamento 0$ara #om os s'$eriores1 #o!egas e s'9ordinados2=
JK

ESTRESSORES OCUPACIONAIS
Fatores

!igados ao desenvo!vimento e ao $rogresso do tra9a!<o em s'a #arreira 0#ongr'?n#ia de status1 seg'ran%a no em$rego e $ers$e#tiva de $romo%*es2= C!imaSestr't'ra da organi>a%&o 0amea%as $oten#iais integridade do indivd'o1 s'a a'tonomia e identidade $essoa!2= Interfa#e #asaStra9a!<o 0as$e#tos #om'ns entre o estresse o#'$a#iona! e os eventos $essoais fora do tra9a!<o1 o' se)a1 a dinTmi#a ma#ro e $si#osso#ia! do estresse2

J;

ESTRESSE OCUPACIONAL 0CARACTERUSTICAS DA PESSOA2

!aracter"sticas da pess#a

Diferen%as individ'ais de resist?n#ia ao estresse <" m'ito t?m sido re#on<e#idas D'as #ara#tersti#as de $ersona!idade 0Ti$o A e Ti$o A2 foram #!aramente identifi#adas #omo moderadoras dos efeitos do estresse
J@

ESTRESSE OCUPACIONAL 0CARACTERUSTICAS DA PESSOA2

Persona!idade Ti$o AB 'm ti$o de $ersona!idade +'e intensifi#a os efeitos dos estressores do tra9a!<o As $essoas do ti$o A andam1 #omem e fa!am ra$idamente= e!as s&o agressivas e #om$etitivas e se sentem #onstantemente $ressionadas $e!o tem$o As $essoas do ti$o A t?m 'ma ne#essidade grande1 $ossive!mente insa#i"ve!1 de ter

s'#esso 0Vrig<t1 JLDD2

Persona!idade Ti$o AB as $essoas #om esse ti$o de $ersona!idade est&o menos $reo#'$adas #om o tem$o= e!as )ogam $or $ra>er1 n&o $ara gan<ar1 e #onseg'em re!a,ar sem #'!$a

JD

Sndrome de A'rno't

Sndrome #ara#teri>ada $e!o esgotamento fsi#o1 $s+'i#o e emo#iona!1 em de#orr?n#ia de tra9a!<o estressante e e,#essivo W 'm +'adro #!ni#o res'!tante da Xm" ada$ta%&oY do <omem ao se' tra9a!<o 3ai a!m do estresse1 sendo en#arada #omo 'ma rea%&o ao estresse o#'$a#iona! #rCni#o

Seg'ndo 6as!a#< Z Ma#Hson 0JLDJ2 #om$reende O fatoresB e,a'st&o emo#iona!1 des'mani>a%&o 0des$ersona!i>a%&o2 e red'>ida rea!i>a%&o $essoa! no tra9a!<o

JL

$sca%a de &ea'uste S#cia% ( )#% es e &a*e

AGENTE ESTRESSOR
MORTE DO CNJUGE DIVORCIO MENOPAUSA SEPARAO CONJUGAL RECLUSO PENAL MORTE DE PARENTE PRXIMO ENFERMIDADE OU INCAPACIDADE MATRIMONIO DISPENSA DO EMPREGO RECONCILIAO CONJUGAL ISOLAMENTO PROBLEMA DE SADE COM PARENTE PRXIMO TRABAL AR MAIS DE 40 GRAVIDE" PROBLEMAS SEXUAIS C EGADA DE NOVO MEMBRO NA FAM#LIA TROCA DE ROTINA DE TRABAL O MUDANA DA SITUAO FINANCEIRA MORTE DE UM AMIGO $NO MEMBRO DA FAM#LIA% ALTERAO DA &UANTIDADE DE BRIGAS CONJUGAIS IPOTECA OU EMPR'STIMO BANC(RIO ORAS POR SEMANA VALOR 100 60 60 60 60 60 45 45 45 40 40 40 !5 !5 !5 !5 !5 !5 !0 !0 )5

DORMIR MENOS DE *

ORAS

)5 )5 )5 )5 )0 )0 )0 )0 )0 )0 15 15 15 15 15 15 10 10 10 10 10

MUDANA DE RESPONSABILIDADES NO TRABAL O PROBLEMAS COM A FAM#LIA POL#TICA OU FIL OS PREJU#"O PESSOAL DE VULTO O CASAL COMEA OU DEIXA DE TRABAL AR INICIAR OU TERMINAR OS ESTUDOS MUDANAS NAS CONDI+ES DE VIDA MUDANAS NOS (BITOS PESSOAIS

ALERGIA CRNICA PROBLEMAS COM O C EFE MUDANAS NO OR(RIO OU CONDI+ES DE TRABAL O

MUDANA DE RESID,NCIA TENSO PR'-MENSTRUAL MUDANA DE ESCOLA MUDANA DE RELIGIO MUDANA NAS ATIVIDADES SOCIAIS PE&UENO EMPR'STIMO MUDANA NA FRE&.,NCIA DE REUNI+ES FAMILIARES F'RIAS 'POCA DE FESTIVIDADES NATALINAS PE&UENA INFRAO LEGAL $MULTA/ ETC%

/J

!"#$"%&'$! ( N)# N"$M N"* +oping

Os $ro#essos de coping s&o #on#e9idos #omo as estratgias e esfor%os #ognitivos e #om$ortamentais +'e os indivd'os 'ti!i>am $ara !idar #om as demandas es$e#fi#as de#orrentes de sit'a%*es de estresse e ava!iadas #omo e,#edendo se's re#'rsos $essoais

0Antonia>>i1 De!![Ag!io e Aandeira1 JLLD= Fo!Hman Z La>ar's1 JLDD= La>ar's1 JLLO= In A9re'1 Sto!!1 Aa'mgardt1 Iristensen2

//

So9re coping

/O

!"#$"%&'$! ( N)# N"$M N"* +oping

pr#cess#s +,sic#s
-. / agente causa% intern# identi0ica # estress#r1

2. 2nicia3se u a ava%ia4# que di0erenciar, # agente estress#r c%assi0icand#3# e dan#, a eaa #u desa0i#.

3. Passa a ser uti%i5ad#s pr#cess#s de coping para %idar c# #s estress#res

/N

!"#$"%&'$! ( N)# N"$M N"* +oping

Lazarus (1984) enfrentamento focado na emoo ou enfrentamento no problema: NA EMOO: ocorre mais quando a pessoa no pode controlar ou resolver a situao (busca de apoio social desviar a ateno ne!ar"#

fuga-evitao: afastamento f$sico ou psicol%!ico da situao (com outros comportamentos"#

distanciamento: afastar psicolo!icamente do problema (desviar ateno"#

reavaliao positiva: transformar um evento ne!ativo em

!"#$"%&'$! ( N)# N"$M N"* +oping

NO P O!"EMA: atua diretamente no problema se&a redu'indo a demanda ou aumentando a capacidade para lidar com ele# (ais usado quando as pessoas acreditam que podem lidar ou resolver a situao#

pr#-ativo: para prevenir ou minimi'ar o impacto do evento (lon!o pra'o"# combativo: rea!e ou tenta escapar do evento (curto pra'o"#

Enfrentamento com foco no problema e na emoo, em geral, acontecem juntos.

!"#$"%&'$! ( N)# N"$M N"* 'N),-.N+'$!

EST)*O E+,*ANAT-R)O: como e.plorar o problema / cont$nuo de otimismo# Positivo (ou otimismo": e.plica0es espec$ficas inst1veis e e.ternas# 2ados de pesquisa: emo0es positivas aumentam recursos f$sicos co!nitivos e sociais# Encontrou correlao entre sistema imunol%!ico saud1vel com o aumento do n3mero de c4lulas protetoras e atitudes otimistas# Assim os estudantes otimistas da pesquisa mostravam comportamentos mais saud1veis (5rederic6son 7889" #

Negativo (ou pessimismo": e.plica0es !lobais est1veis e internas / percepo do evento como sendo incontrol1vel#

2ados correlacionados: pessimismo e mortalidade precoce (Seli!mam e cols# 7888"#

!"#$"%&'$! ( N)# N"$M N"* 'N),-.N+'$!

$ON% O"E PE&&OA": crena de que se pode tomar as pr%prias decis0es# u controle da auto:efic1cia: crenas individuais na capacidade de

or!ani'ar:se e lidar com situa0es potencialmente estressantes (;andura 9<=="#

$ontrole pessoal e estrat'gias de enfrentamento: quando >1 controle pessoal a probabilidade de enfrentar com foco no problema 4 maior / a pessoa se v? mais respons1vel pela pr%pria vida#

!"#$"%&'$! ( N)# N"$M N"* 'N),-.N+'$!

APO(O &O$(A" (fator e.terno": compan>eirismo preocupao emocional au.$lio material retorno >onesto#

O apoio social favorece uma e.peri?ncia mais leve em situa0es de estresse#

Em casos de doenas favorece: recuperao r1pida e menos complica0es# ta.a de mortalidade mais bai.a / independente do status socioecon@mico# menos perturba0es ao enfrentar doenas terminais# vulnerabilidade A doena e mortalidade: a perspectiva de vida aumentou em mais de 7 anos em pessoas que mantin>am relacionamentos $ntimos

!"#$"%&'$! ( N)# N"$M N"* 'N),-.N+'$!

%ipos de Apoio &ocial: Emoc!onal, "nstrumental, "nformac!onal e #ompan$e!r!smo soc!al# As mul>eres so mais beneficiadas com o apoio social do que os >omens# ,essoas casadas vivem mais temo do que pessoas solteiras divorciadas ou vi3vas# ,essoas com redes sociais $ntimas so mais saud1veis e vivem mais tempo# Adultos solteiros com ao menos uma pessoa de refer?ncia enquanto apoio social no correm risco de morrer antes de completarem C8 anos (em comparao com casados"#

!"#$"%&'$! ( N)# N"$M N"* 'N),-.N+'$!

$omo o apoio social fa) a diferena* +ip#tese da Proteo: a pr%pria sensao de proteo torna o enfrentamento mais efica'#

+ip#tese do Efeito ,ireto: aumento das respostas f$sicas do corpo a situa0es dif$ceis#

2ados de pesquisa: ap%s receberem c>oques os n$veis de >orm@nios do estresse eram maiores em macacos na condio Dso'in>osE do que na condio Dacompan>adosE#

Outros dados correlatos: maior auto:estima crena de credibilidade perspectiva otimista >1bitos mais saud1veis#

!"#$"%&'$! ( N)# N"$M N"* 'N),-.N+'$!

Apoio !nstrumental 4 mais efica' quando o fator estressante 4 control1vel#

Apoio emoc!onal 4 mais efica' quando o fator estressante 4 incontrol1vel#

O e.cesso de redes de relacionamento: encontra:se opini0es e consel>os diferentes o que pode !erar confuso#

O pr%prio relacionamento social pode !erar desentendimentos# Grupos sociais tamb4m podem !erar comportamentos pre&udiciais A sa3de como uso de dro!as bebidas etc# principalmente em adolescentes#

!"# !!

(* N/$!

N'ma $es+'isa #orre!a#ionando estresse e doen%a Ar'#e 6#E\en o9servo' +'e o estresse $odeB Com$rometer o sistema im'no!7gi#o a $onto de dis$arar a met"stase do #Tn#er1 A'mentar a v'!nera9i!idade a infe#%*es virais1 E,a#er9ar a forma%&o de $!a#as +'e !evam arterioes#!erose1 O9str'ir o sang'e +'e #a'sa enfarte do mio#"rdio1 a#e!erar o in#io da dia9ete ti$o J e o #'rso da ti$o /1 $iorar o' $rovo#ar #rises asm"ti#as1 :!#era1 #o!ite e #a'sar ainda danos ao <i$o#am$o 0e1 $ortanto1 - mem7ria2 0Fo!eman1 JLLK2

OO

456E5T7R48 9E :45T8MA: 9E :TRE:: 4::;)

PARTE 1 A) Marque com X os sintomas que tem experimentado nas ltimas 24 horas: ) 1! m"os ou p#s $rios ) 2! 'oca seca ) *! n+ no est)ma&o ) 4! aumento de sudorese ) 0! tens"o muscular ) 1! aperto da mand2'ula 3ran&er de dentes ) %! diarr#ia passa&eira ) (! ins)nia ) ,! taquicardia ) 1-! hiper.entila/"o ) 11! hipertens"o arterial s'ita e passa&eira ) 12! mudan/a de apetite

456E5T7R48 9E :45T8MA: 9E :TRE:: 4::;)

PARTE 1 <) Marque com X os sintomas que tem experimentado nas ltimas 24 horas: ) 1*! aumento s'ito de moti.a/"o ) 14! entusiasmo s'ito ) 10! .ontade s'ita de iniciar no.os pro=etos

456E5T7R48 9E :45T8MA: 9E :TRE:: 4::;)

PARTE 2 A) Marque com X os sintomas que tem experimentado na ltima semana: ) 1! pro'lemas com a mem+ria ) 2! mal>estar &enerali?ado@ sem causa espec2$ica ) *! $ormi&amento das extremidades ) 4! sensa/"o de des&aste $2sico constante ) 0! mudan/a de apetite ) 1! aparecimento de pro'lemas dermatol+&icos ) %! hipertens"o arterial ) (! cansa/o constante ) ,! &astrite@ lcera ou indisposi/"o estomacal muito prolon&ada ) 1-! tontura ou sensa/"o de estar $lutuando

456E5T7R48 9E :45T8MA: 9E :TRE:: 4::;)

PARTE 2 <) Marque com X os sintomas que tem experimentado na ltima semana: ) 11! sensi'ilidade emoti.a excessi.a ) 12! d.ida quanto a si pr+prio ) 1*! pensar constantemente em um s+ assunto ) 14! irrita'ilidade excessi.a ) 10! diminui/"o da li'ido

456E5T7R48 9E :45T8MA: 9E :TRE:: 4::;)

PARTE * A) Marque com X os sintomas que tem experimentado no ltimo mAs: ) 1! diarr#ia $reqBente ) 2! di$iculdades sexuais ) *! 4ns)nia ) 4! 5Cusea ) 0! Tiques ) 1! hipertens"o arterial continuada ) %! pro'lemas dermatol+&icos prolon&ados ) (! mudan/a extrema de apetite ) ,! excesso de &ases ) 1-! tontura $reqBente ) 11! lcera@ colite ou outro pro'lema ) 12! en$arte

456E5T7R48 9E :45T8MA: 9E :TRE:: 4::;)

<) Marque com X os sintomas que tem experimentado no ltimo mAs: ) 1*! impossi'ilidade de tra'alhar ) 14! pesadelos $reqBentes ) 10! sensa/"o de incompetAncia em todas as Creas ) 11!.ontade de $u&ir de tudo ) 1%! apatia@ depress"o ou rai.a prolon&ada ) 1(! cansa/o constante e excessi.o ) 1,! pensar e $alar constantemente em um s+ assunto ) 2-! irrita'ilidade $reqBente sem causa aparente ) 21! an&stia@ ansiedade@ medo diariamente ) 22! hipersensi'ilidade emoti.a ) 2*! perda do senso de humor

OUTRAS ESTRATWFIAS PARA LIDAR CO6 O STRESS

Estratgias de enfrentamento ade+'adas= A's#a de a$oio so#ia!= A!imenta%&o ade+'ada 0energti#a2= La>er ade+'ado R distra%&o e re!a,amento= Pr"ti#a de atividade fsi#a= Co9ran%a sem e,agero= Desenvo!ver #ara#tersti#as #omo ada$ta9i!idade1 f!e,i9i!idade e #riatividade= Preservar a a'to(estima