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Objeto, Objetivo e
Justificativa
A globalizao e a melhoria rpida das tecnologias
da comunicao (TIC) Informao e aumenta
significativamente a presso da concorrncia
Era da informao => Era da inteligncia
Este artigo relata um estudo emprico do setor das
PME na Turquia, com especial destaque para a
aprovao, ou no, por profissionais de apoio
tecnolgico e de sistemas de TI na busca da
Intellgencia Baseada em Vantagem Competitiva
(IBCA).
Objeto, Objetivo e
Justificativa
A converso de informaes para a inteligncia
fundamental
volume de dados e informao cresce
exponencialmente, ofuscando a compreenso da
empresa => ambiente imediato e potencial
empresas => adoo filosofia organizacional que
integra Inteligncia (CI), ferramentas competitivas e
metodologias => mentalidade de todos os
funcionrios => independentemente do estado
Justificativa
Este estudo foi significativo e nico
porque
se dirigiu a uma lacuna cientfica
importante na literatura, que o
nvel de informao sobre adoo de
tecnologia combinada com as
prticas de IC nas PME na Turquia.
A adoo de TI um desafio
enfrentado por todas as PME
(Chuang et al, 2009;. Nguyen,
2009).
TI pode permitir que as PME se
tornem atores globais, a maioria
nomeadamente atravs de ecommerce (Chaffey et al., 2009).
Lester & Tran (2008) salientam que
um dos componentes mais
importantes no funcionamento de
uma PME em ambiente
competitivo a sua adoo de TI.
Botas Ugg
Metodologia e mtodos
adotados
Instanbul => tipologia de pratica Wright
(2002)
Identificar os pontos de vista de uma
comunidade de vrios setores da indstria
Abordagem construtivista , embora
aceitando que os dados coletados s
podiam ser reflexo de conhecimento
provisrio "em oposio descoberta de
"fatos" indiscutvelis
Metodologia e mtodos
adotados
Perguntas que revelariam um tipo de
comportamento ou postura
operacional ao longo de quatro
linhas de prtica de IC:
1. Atitude,
2. Gathering,
3. Localizao
4. Uso.
Metodologia e mtodos
adotados
A tipologia incluiu depois mais duas
vertentes:
Suporte de Tecnologia, identificado como o
grau de investimento feito para ajudar na
coleta informaes sobre a concorrncia e
Sistemas de TI, identificada como o tipo de
sistemas utilizados para gerir o fluxo de
informaes sobre a concorrncia.
Metodologia e mtodos
adotados
Para garantir a compatibilidade de
anlise, o questionrio utilizado por
Wright et al., (2002) foi adaptado e
cada uma das linhas foi
transformada em questes de
diagnstico, que poderia, ento, ser
traduzida em uma tipologia de
veredicto para cada empresa
Metodologia e mtodos
adotados
Questes gerais foram feitas e as
respostas classificadas de acordo com o
volume de negcios, setor, nmero de
empregados, os principais mercados e
atividade de exportao.
Cmara de comercio 371 => (-)28 =>
(-)22 => (-7) = 314 (84,6%)
O nvel ideal de desempenho, indicativo
das melhores prticas identificado pelas
reas sombreadas da Tabela 1
Atitu
de
A1
A2
A3
A4
Atitude
Imune
Gathering
G1
Easy
As empresas que usam publicaes gerais e / ou
Gatheri peridicos especficos da indstria e pensam que
ng
estes constituem informao extensiva. No quer
comprometer recursos para obter informao que
pode ser difcil ou de dispendiosa obteno. Sempre
procura de um retorno imediato sobre o
investimento.
G2
Localizao
L1
Localiza Nenhuma unidade dedicada IC. Atividades
o adde Inteligncia, onde assumidos esto em
hoc
uma base ad-hoc, subsumido em outros
departamentos, com polticas intermitentes de
compartilhamento ou inexistentes.
L2
Suporte
tecnolgico
TS1
TS2
TS3
Sistemas
de TI
ITS
Sem STI
1
ITS Stico em
2
STI
ITS Normaliza
3
do em STI
STI
ITS
Hospedad
4
o
ITS Tailored
5
STI
ITS Bespoke
Uso
U1 Joneses
User
As empresas tendem a se engajar no uso de sada CI, s porque o que todo mundo
parece estar fazendo e eles acham que devem fazer o mesmo. Eles tentam obter
respostas para questes dspares, mas no a aprendizagem organizacional est
ocorrendo rom um projeto para a prxima. Encomendou um relatrio CI de um consultor,
porque isso o que todo mundo fez. A despesa ter pouco efeito benfico como a
empresa vai ser mal-estar equipados para compreender ou agir sobre as suas
concluses, devido falta de familiaridade com a terminologia. A empresa no ter
nenhum processo organizado para CI, ir utilizar qualquer
sada para decises de curto prazo e s ir considerar mudanas de padro de tecnologia
de monitoramento como a sua principal razo para a adoo de prticas CI.
U2 Knee
As empresas que obtm alguns dados de IC, no conseguem avaliar a sua qualidade ou
Jerk User impacto, mas agir imediatamente. Muitas vezes pode levar a um desperdcio de esforos
e inadequado, s vezes com resultados prejudiciais. Essas empresas so mais
vulnerveis a plantadas mis-informao por mais CI concorrentes conscientes
U3 Tactical
User
Concentre seus esforos CI para informar medidas tticas, tais como alteraes de
preos, o esforo promocional. Algumas empresas podem argumentar com sucesso que
CI perde seu impacto e oportunidade, se ele fica preso no nvel estratgico, mas so, no
entanto, muito consciente do seu valor potencial para o negcio. Disposto a agir em
sada CI e examinar cuidadosamente movimentos de curto prazo por parte dos
concorrentes, bem como a sua planos de negcios para entender o efeito potencial sobre
a sua prpria empresa.
U4 Usurio CI usado para identificar oportunidades / ameaas na indstria e para auxiliar a tomada
Estratgi de deciso estratgica eficaz. Todos os nveis de pessoal, gesto e operacional, est
co
ciente de Fatores Crticos de Sucesso (QCA) e as suas necessidades de atendimento da
CI. Medidas contnuas, jurdicos utilizados para acompanhar os concorrentes, simular
suas foras e fraquezas, construir cenrios e planejar contra-ataques eficazes. Todo o
foco sobre a obteno de vantagem competitiva sustentvel, avaliando concorrente M
& A planos e prever o seu comportamento a longo prazo. Dados CI aplicada de forma
sistemtica para "what-if?" Discusses enquanto planos de contingncia e de contra
Analise e concluso
PME turca no so inovadores,
seguidores
No h investimento na
competitivaidade futura
Desateno com conhecimento
mantido pela empresa => ativo
intangvel p uso futuro =>
abandono/aposentadoria