MKT SOCIAL

MARKETING PARA 3 SETOR

Benefcios

O marketing social gera benefcios para a

sociedade, como tambm colabora para que a
imagem corporativa de uma marca seja bemvista por seus consumidores, parceiros, alm
de gerar mdia espontnea positiva.
Esse diferencial em relao aos concorrentes
na forma de gerar empatia rende decerto mais
dividendos, mais possibilidades e algo menos
mensurvel, mas igualmente importante:
orgulho de fazer parte de aes que tornam a
vida das pessoas melhor

Exemplo

Uma organizao que investe em

marketing social tambm pode direcionar
o seu posicionamento para o tema em
campanhas publicitrias de grande escala.

Um bom exemplo: Absolut, que deu de

presente de aniversrio para So Paulo
um jardim vertical no Centro Histrico da
cidade.

Cases

Cada vez mais os consumidores cobram

das marcas iniciativas e causas que
consigam ir alm da tarefa de vender e
posicionar marcas e produtos e
contribuam, efetivamente, para uma
sociedade melhor, para o bem-estar
coletivo.
Veja cases: http
://webinsider.com.br/2014/02/21/marketin
g-social-o-marketing-por-uma-causa
/

PROJETO

Marketing Social possui um sentido operacional,

pois deve aumentar a disposio de aceitao de
uma ideia ou prtica social. Substitui-se a mera
persuaso pela aceitao de uma ideia.

PROJETO

SIGNIFICA UM PLANO, UMA PROPOSTA,

Um empreendimento que tem por finalidade
criar um resultado nico, que signifique um avano
Projetos tm natureza temporria com
datas de incio e fim definidas, determinadas pelo
alcance de metas.
Muitas vezes, so cancelados pois as metas se
distanciam.

PROJETO
Objetivo bem definido

Envolve uma equipe

Realizao conjunta, de uma s vez,

com prazo e oramento

Uma ideia ou prtica social no lugar de produtos
tangveis, com a finalidade de mudana de
comportamentos.

PROJETO

projeto um problema programado para

ser resolvido

Um projeto bem sucedido quando

atinge s expectativas das pessoas que
investiram na ideia, os stakeholders.

STAKEHOLDERS

Patrocinadores do projeto que delegam

recursos da empresa e decidem nas
diversas etapas
Fornecedores
Parceiros
Consumidores adotantes
Colaboradores
Distribuidores facilitadores

PARA Incentivos e Resultados

Adotantes

Adotantes
e
no
mais
consumidores, pois a aquisio
normalmente no envolve nenhum
dispndio
financeiro
especfico
quanto ao ato de compra.

Facilitao

A facilitao, como sinnimo de distribuio,

proporciona os meios para a adoo de uma
ideia ou prtica social.
Incentivos, isto , em lugar de existir alguma
forma de pagamento para a mudana de
determinado comportamento, o Marketing Social
estabelece incentivos especficos com a
finalidade objetiva de aumentar as
possibilidades de aceitao dos benefcios
propostos.

Resultados

Os resultados da aplicao do Marketing

Social, por sua vez, pretendem atingir
quatro
podendo

tipos
uma

de

mudanas

causa,

em

sociais
qualquer

momento, procurar produzir uma ou mais

dessas mudanas.

MUDANAS - a primeira

A primeira delas a de natureza cognitiva,

quando so estabelecidos programas de
informao pblica ou de educao pblica.

Exemplos: campanhas para explicar o valor

nutritivo de diferentes alimentos; campanhas para
explicar o trabalho de rgos governamentais
voltados sade pblica; campanhas para
chamar a ateno aos problemas sociais, como a
pobreza, a intolerncia ou a poluio.

MUDANAS - a segunda

A segunda a mudana de ao, quando so

promovidas campanhas para influenciar pessoas

Exemplos: comparecimento a uma imunizao em

massa; campanha para atrair mulheres acima de
quarenta anos a realizar exames de preveno de
cncer; campanha para atrair novamente s escolas
os estudantes que deixaram de estudar; campanhas
para levantar grandes quantidades de dinheiro para
fins de caridade; campanhas para atrair doadores de
sangue ou doao de rgos.

Outra classe de mudana

Outra classe de causa social visa induzir ou ajudar as

pessoas na mudana de comportamento, tendo em
vista o bem-estar individual.
O comportamento normal das pessoas
sabidamente prejudicial sade, porm a pessoa no
capaz ou no est disposta a tomar as medidas
necessrias para mudar seu comportamento.
Essas causas incluem esforos para diminuir o vcio
de fumar, esforos para desencorajar o consumo de
lcool, esforos para desmotivar o uso de
entorpecentes e esforos para mudar hbitos
alimentares.

A mudana de
comportamento

A mudana de comportamento mais difcil de

ser alcanada do que as mudanas cognitivas
ou mudanas que exigem uma nica ao.
Muitas vezes a pessoa est consciente dos
efeitos prejudiciais de seus hbitos de
consumo, mas no existe uma ao nica que
ela possa adotar a fim de terminar de uma vez
por todas com as tentaes a que est sujeita.
O
desafio
ser
auxili-la
a
mudar
completamente a rotina de comportamentos
que se encontra enraizada em seus sistemas.

A mudana de valor

A mudana de valor, ltima a ser considerada no

Marketing Social, compreende esforos para alterar
as ideias que as pessoas tm sobre certo tema
como, por exemplo, o aborto; esforos para modificar
a postura em relao ao nmero de filhos que
deveriam ter; esforos para aumentar a participao
e o respeito ao trabalho feminino; esforos voltados
preservao dos bens pblicos por parte das
pessoas e outros que lidam com os aspectos prticos
da intolerncia e da baixa qualidade de participao
do cidado na comunidade.

A mudana de valor
Essas mudanas se chocam com o sentido de
identidade e bem-estar que um indivduo tem
cristalizado em seus valores bsicos, os quais
orientam suas percepes e escolhas sociais,
morais e intelectuais.
A intromisso de dissonncia em seu conjunto de
valores criar um intenso constrangimento e
estresse.
Ele procurar evitar as informaes dissonantes, ou
ir desprez-las para que no afetem seus prprios
valores.

Concluso
Deve-se, ento, entender o Marketing Social como um
instrumento colocado disposio de todos os agentes do
preocupados com as alteraes necessrias no tecido social,
para que, numa sociedade democrtica haja mais termos ticos
e sociais.
Ento, no ser somente com a comunicao de carter
persuasivo que essas pessoas passaro a adotar e observar as
normas de segurana. Ser necessria a formao de uma
opinio que permitir alcanar uma mudana.

Ciclo de vida de um projeto:

So fases que possuem seu prprio conjunto de

objetivos, atividades, ferramentas e qualificaes:
Identificao de uma demanda ou problema
Concepo e Planejamento
Elaborao
Implementao
Monitoramento ou controle
Avaliao final
Encerramento ou Desativao

Roteiro de redao para projetos

socioculturais e ambientais.

Sumrio
Introduo
Justificativa
Objetivo geral
Objetivos especficos
Resultados esperados
Atividades e metodologia
Plano de avaliao
Recursos necessrios
Ref. Bibliogrficas e anexos.

REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS

REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS

KOTLER, Philip, ROBERTO, Eduardo L. Marketing social. Rio de Janeiro:

Campus, 1992. p. 25.

KOTLER, Philip. Marketing para organizaes que no visam ao lucro. So

Paulo: Atlas, 1978. p. 293.

Fonte: http://
www.portaldomarketing.com.br/Artigos/Marketing%20Social%20WaldyrGForte
s.htm