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Objetivo:
Em busca de uma oportunidade para melhorar meus
conhecimentos na área de atendimento ao cliente e suporte administrativo.
Formação Acadêmica
Experiência Profissional
Ofereci suporte aos cliente para a compra e identificação de produtos, fornecendo informações de diferentes opções de
mercadoria.
Idiomas
Amplifiquei meus conhecimentos no inglês, com desenvolvimento na tradução, escrita e foco na interlocução.
Desenvolvimento com foco oral e escrita, aprimorando assim a interpretação de texto e até o pensamento crítico.
Voluntariada com desenvolvimento interpessoal, oratória, criatividade e liderança. Idealizei um projeto em plena pandemia,
recebendo uma premiação honrosa de segundo lugar a nível nacional.
Treinamento teórico e prático, com simulação de situações adversas, tarefas realizadas em grupo, noções básicas de
atendimento ao cliente e dicas de etiqueta profissional.