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Cultura Documentos
Sociedade Do Conhecimento
Sociedade Do Conhecimento
Dados
Pesquisa, Coleta, Armazenamento, Tratamento
Informações
Interrelacionamentos, interpretações
Conhecimentos
Contexto p/Tomada de decisões s/mercados, produtos, serviços
Ações e Resultados
Manutenção, Desenvolvimento, Evolução, Revolução
Tecnologias de Informação
Informática
Software, Hardware, Peopleware
Telecomunicações
Redes, Telefonia, Celular, Wireless, Internet
Conteúdos e Convergência
Banco de dados, multimídia, GroupWare
Objetivos da TI’s nas Organizações
O’Brien, James – Sistemas de Informação, Saraiva, 2001
Nível Estratégico
Efetividade – atingir objetivos, vantagem,
diferencial, competitividade
Tático/Gerencial
Eficácia – informação, decisão, acerto,
ação, resultados, desempenho
Operacional
Eficiência - precisão, agilidade, volume,
segurança, conforto
Fatores de Produção X Disciplinas da Administração
Recursos Humanos
Filosofia, Sociologia, Psicologia, Direito
Administração de Recursos Humanos
Recrutamento e Seleção, Desenvolvimento, Treinamento, Controles
Matéria Prima
Administração de Materiais, Compras e Suprimentos
Administração de Produção e Operação
Logística, Cadeia Produtiva de Valor
Capital
Administração Financeira
Contabilidade, Custos
Orçamento e Controladoria
INFORMAÇÃO
Tecnologias da Informação
Engenharia da Informação
Sistemas de Informação Gerencial