Cliente: VALTRA DO BRASIL Relatório: 017-14

PN# Cliente: 6261913M91

PN# Parker: 3129921016 (horas trabalhadas 1400)
RO#1880 NF#279121 ASC-Nº 120/14
Data# 15/02/2014 Rastreabilidade S316 12 255

Qtd. peças reclamadas: 01 BOMBA

Problema reclamado: BOMBA INOPERANTE.

Análise Preliminar:
A bomba foi submetida a teste hidráulico, afim de evidenciar o problema reclamado pelo cliente.
Durante teste, foi possível constatar que a bomba estava com vazamento externo, Conforme fotos abaixo.

Teste Funcional:

Momento do teste Bomba com vazamento externo Bomba com vazamento externo

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 Após desmontagem:
Iniciamos o processo de desmontagem da bomba, onde foi possível constatar que os componentes interno Corpo de
trabalho, placa de encosto apresentvam desgate excessivo ver fotos anexo.

Vedação danificada Corpo com dsgaste excessivo Placa de encosto danificada

Conclusão:

Após teste hidráulico constatamos que a bomba apresentava vazamento externo entre corpos.
Causa provável: Pressão excessiva, problemas na válvula de alívo elevação repentina da pressão de trabalho na bomba.
A reclamação do cliente foi considerada IMPROCEDENTE.