Teoriade Sistemas

Teoria de Sistema - Renato Lieber.
doc
1
TEORIA DE SISTEMAS

Renato Rocha Lieber
1

1. Histria
A histria da teoria de sistemas remonta aos Sumrios na Mesopotmia, anterior a 2500 aC., e vai at aos di-
as atuais nas diferentes propostas para elaborao e aperfeioamento de software. Em todo esse percurso de
quase 5.000 anos possvel identificar-se o mesmo propsito perseguido, resumindo os objetivos da teoria
de sistemas: O esforo humano para prever o futuro.
Para os Sumrios o primeiro passo para a previso do futuro foi dominar o tempo, criando um calendrio. Is-
to foi possvel quando eles destacaram uma regularidade na apresentao dos astros. O futuro podia ento
ser previsto com exatido porque havia uma relao entre as regularidades observadas nos astros e nas cheias
dos rios. Com esse ponto de partida foi criada tanto a astrologia como os sistemas de numerao decimal e
hexadecimal. Criou-se tanto os nmeros com significados simblicos como os dias sagrados (1,7,15,21,28)
em que o trabalho era proibido (domingos). Os Sumrios criaram o ano de 12 meses, conforme as fases da
lua, trazendo s coisas do mundo uma correspondncia de ordem, lgica e previsvel, ou seja, um sistema.
2

A noo de sistema foi sempre usada intuitivamente. Mesmo o homem selvagem depende da noo de siste-
ma quando cria referenciais de ordenamento para compor seus mitos ou para estabelecer a ocupao de seus
espaos. O pensamento moderno e contemporneo fez uso continuado desse conceito, como mostrou na me-
dicina Claude Bernard (1813-1878), ao distinguir o ambiente externo e interno do corpo. Mas a formaliza-
o rigorosa de uma teoria de sistemas deu-se a partir dos anos 40, com a participao dos EUA na guerra
mundial. Para viabilizar tamanho esforo de guerra em dois oceanos houve a necessidade de se formalizar
previamente os procedimentos, ordenados conforme conceitos, funes, estruturas e processos. Para tanto, a
previso do futuro passou a advir, como no poderia deixar de ser, de um procedimento matemtico. Mas
ao contrrio dos antigos, os procedimentos passaram a contar com o tratamento probabilstico. Nessa condi-
o universal, um sistema, tal como uma equao matemtica, poderia descrever tanto o funcionamento de
uma fbrica, como da bolsa de valores ou de um organismo vivo. Esse esforo teve continuidade principal-
mente nos anos 60, com o surgimento da guerra fria, de forma que a partir dos anos 70 qualquer abordagem
moderna se dizia sistmica.

2. Conceito, definio e constituintes de sistemas
Sistema , portanto, uma forma lgica de apreenso da realidade. Ao se formular sistemas, no se busca um
reflexo do mundo real, mas sim a descrio ou destaque daqueles traos da realidade, cujo conjunto
permite a percepo de uma condio de ordem e a proposio de uma forma operativa voltada para um dado
objetivo.

1
Prof. Dr. do Departamento de Produo da Faculdade de Engenharia da UNESP- Guaratinguet SP (lieber@feg.unesp.br)
2
MELLA, FAA Dos sumrios a babel. So Paulo, ed. Hemus, s/d. p.112-29.
Teoria de Sistema - Renato Lieber.doc
2
Nestes termos, pode-se definir sistema como uma "coleo de entidades"
3
ou coisas, relacionadas ou conec-
tadas de tal modo que "formam uma unidade ou um todo"
4
, ou que "propiciem a consecuo de algum fim
lgico a partir dessas interaes conjuntas".
5
Cada componente se relaciona pelo menos com alguns outros,
direta ou indiretamente, de modo mais ou menos estvel, dentro de um determinado perodo de tempo, for-
mando uma rede causal.
6
As entidades podem ser tanto pessoas, mquinas, objetos, informaes ou mesmo
outro sistema, no caso, subsistema. Essas mesmas podem ser inerentes (internas) ao sistema ou transientes
(em movimento) a ele. O sistema estabelece uma fronteira (fig. 1) e tudo que externo a ele chamado de
meio ambiente do sistema.
7

O quadro 1 lista os principais constituintes de um sistema. Esses constituintes esto representados na fig. 1,
na forma de um modelo de sistema. As entidades, ou subsistemas, ligam-se para formar uma estrutura. Essas
ligaes estabelecem interfaces, cujo padro de conexo pode ser mais ou menos rgido, dependendo da na-
tureza do acoplamento. Sistemas em que as entidades ou subsistemas estejam fortemente acoplados compar-
tilham um espao comum de acoplamento (fig 2) e so muito frgeis, ao contrrio dos sistemas fracamente
acoplados, que se mantm mesmo que uma parte da estrutura seja destruda.
8
Sistemas se organizam de for-
ma hierrquica , sem implicar em escala de importncia.
9
A fig. 3 mostra um exemplo de hierarquia de sis-
temas na organizao do trabalho. Graas ao conceito de hierarquia possvel destacar da realidade comple-
xa vrios conjuntos de relaes estruturais.

3. Classificao de sistemas
Alm da condio decorrente da forma de acoplamento, os sistemas classificam-se tambm conforme gne-
ros. Pode-se pressupor duas condies extremas, os sistemas naturais (relativos natureza) e os sistemas sin-
tticos (relativos ao homem).
10
Para os primeiros poder-se-ia perguntar se a natureza realmente constitui um
sistema. Enquanto que para os segundos a dvida se existe realmente um sistema absolutamente sinttico,
j que o homem natural e faz uso da natureza. A resposta a essas questes deve levar em conta que a teoria
de sistemas no compreende objetivo mimtico na representao, como j colocado. Assume-se que o trata-
mento arbitrrio, como por exemplo, interpretar a natureza como um sistema. Pode-se presumir sistemas
sintticos absolutos quando se considera a geometria, as equaes matemticas ou um software. Os sistemas
sintticos so plenos de finalidade, ao contrrio dos sistemas naturais, pois, a rigor, no real na falta nada.
11

A natureza o que . Mas quando o homem interage com a natureza, ele impe esta uma finalidade antes

3
METHERBE, J .C. Conceito de Sistemas. In_____. Anlise de sistemas, Rio de J aneiro, Ed. Campus, 1986. p.31-43.
LAW AM, KELTON WD Basic simulation modeling. In: ______. Simulation modeling and analysis. 2ed, New York,
McGraw-Hill, 1991.
4
METHERBE op.cit.
5
LAW & KELTON op.cit.
6
BUCKLEY, W. (1967) A sociologia e a moderna teoria dos sistemas. (trad. OM. Cajado) 2ed, So Paulo, Cultrix, 1976. p
68-9.
7
METHERBE op.cit.
8
YORDON E & CONSTANTINE LL. (1979) Projeto estruturado de sistemas. So Paulo, Ed. Campus, 1990.
9
Ver MESAROVIC, MD & MACKO D. Fundamentos de una teoria cientfica de los sistemas jerarquicos.
10
Ver SIMON, H Las ciencias de lo artificial. Barcelona, ed. ATE, 1973.
11
Conf. ZIZEK, S. (1989) O espectro da ideologia. In: Zizek, S. Ummapa da ideologia. (trad. V. Ribeiro) Rio de J aneiro,
Ed. Contraponto, 1996. Pp7-38
3
no presente. Coerente com uma condio de um ser de necessidades, faltas ou excessos vo sendo
estabelecidos por ele em pertinncia ao um fim presumido. Mas como o homem tambm um ser de ao,
ele se v coagido a lidar com a natureza nessa pertinncia, ou seja, o homem trabalha.
Os sistemas, em relao sua interao com o meio ambiente, tm sido classificados como fechados ou a-
bertos, embora na realidade nenhum deles se apresente sob essas formas extremas. A viabilizao do sistema
em cada condio distinta de fronteira decorre das possibilidades dadas pelo processo. No sistemas fechados
(ou estveis, ou mecnicos) h pouca ou quase nenhuma interao com o meio, ao contrrio dos sistemas a-
bertos (ou adaptativos, ou orgnicos). Os sistemas compreendidos como "mecnicos" buscam minimizar a
organizao (equilbrio), enquanto que os sistemas "orgnicos" buscam a preservao de uma estrutura gene-
ticamente dada dentro de certos limites (homeostase).
12
O sistema ciberntico um tipo particular de sistema
aberto. Sua principal caracterstica a complexidade e a morfognese (recriao de estruturas). Ou seja, ao
contrrio dos demais, os sistemas cibernticos tm caractersticas adaptativas, onde a criao, a elaborao e
a modificao das estruturas so tidas como pr-requisito para permanecerem viveis como sistemas operan-
tes.
13
Estas e outras caractersticas esto resumidas no quadro 2 e so melhor detalhadas no anexo 1.

4. Propriedades dos sistemas
A perspectiva geral de sistemas pressupe no o mero raciocnio por analogia, mas o discernimento de seme-
lhanas fundamentais de estrutura.
14
Assim, prtica comum que uma anlise de sistema busque identificar
os componentes bsicos, mais ou menos comuns a todos os sistemas. Alm das entidades e do meio ambien-
te, j mencionados, os sistemas dispe de uma organizao prpria, compreendendo relaes em uma estru-
tura, alm de um processo subjacente a esta, propriedades que tm sido falsamente confundidas com sistema
em si.
15
O sistema admite uma representao, o modelo, reunindo essas propriedades identificadas, cujo con-
torno estabelece (por excluso) o meio ambiente e as entradas/sadas. O modelo refere-se sempre a um esta-
do, ou condio assumida pelo sistema em dado instante, fruto de um controle. A figura 1 exemplifica a re-
presentao geral desses conceitos.
O arranjo sistmico define algumas caractersticas aos seus constituintes e estes estabelecem propriedades
particulares ao conjunto de relaes (o sistema), conforme apresentado esquematicamente no quadro 3 e de-
talhadas a seguir.

4.1 Fronteira e condio do arqutipo
A formalizao de uma fronteira, destacando um meio interno (ordenado) de um meio externo (catico)
sempre uma imposio sujeita s contingncias pois o critrio de incluso ou excluso sujeita-se s
possibilidades de controle. Para CHURCHMAN, 1971 ambiente tudo aquilo que importa mas que

12
BUCKLEY op.cit.p. 20.
13
ibid.
14
A interpretao por sistema ciberntico admite haver um paralelismo entre o comportamento humano e as mquinas de
comunicao no arranjo de estruturas, mas isso no implica que sejam iguais.
15
BUCKLEY op.cit.p.21.
4
no se tem controle
16
. Sendo a fronteira algo conjuntural, resulta que, salvo os sistemas sintticos, um
sistema no tem condies de ser representado, pois quando a representao fica concluda ele j no
mais. Consequentemente, s possvel nesses casos a representao de estados do sistema. Como os
sistemas encontram-se sempre em algum nvel de transio, a sua representao refere-se ao processo
que o analista percebe estar envolvido no sistema, capaz de descrev-lo. O quadro 2 destaca as proprie-
dades dos sistemas concebidas sob 3 arqutipos distintos de processo.
A escolha do arqutipo para representar o sistema feita em funo de diferentes propsitos. O arquti-
po mecnico ou fechado implica em formulaes matemticas relativamente simples, mas tem o pior
prognstico a longo prazo e no explica o mundo vivo. O arqutipo orgnico ou semi-fechado explica
melhor as relaes do mundo vivo mas tem uma formalizao matemtica mais elaborada. O arqutipo
scio-cultural ou semi-aberto o que melhor poderia descrever a interao humana mas no encontra
soluo de representao formal na lgica clssica. Embora proposto nos anos 70 numa obra relevante
at os dias de hoje,
17
a formalizao de sistemas semi-abertos exigia a reviso de pressupostos metate-
ricos, at ento no apresentada. A partir de dcada de 80 tomou corpo aquilo que veio a ser conhecido
como concepo complexa, trazendo como resposta novas abordagens formais, tais como teoria do caos,
fractais, e conjuntos difusos (fuzzy). Estas, entretanto, continuam muito limitadas para aproximar a
condio complexa do mundo emprico, devido principalmente necessidade de se assumir outros
princpios lgicos.
18

4.2 Organizao

Todas as coisas apresentam certo grau de sistematizao. O que vai distinguir a formao de um siste-
ma, ou no, a organizao. Portanto, um sistema no apenas uma coleo de entidades. Graas or-
ganizao, aquele agregado assume propriedades que no podem ser encontradas nas entidades isoladas,
ou mesmo na mera reunio destas. Num sistema sociocultural, por exemplo, um indivduo dentro de
uma sociedade no pode ser compreendido como um ente solitrio em sua biologia. O indivduo que age
- a pessoa psicolgica - uma organizao que se desenvolve mantendo continuamente intercmbio
simblico com os demais pessoas.
19

4.3 Relaes

As entidades num sistema estabelecem relaes entre si. Estas podem ser mtuas ou unidirecionais, li-
neares ou no, contnuas ou intermitentes, e variar em graus de eficcia e prioridade causal.
20
Sistemas
complexos, em particular, admitem funes escalares (step functions), precipitantes, alm de mecanis-
mos amortecedores e interaes complexas de retroalimentao nas relaes.
21
A informao uma t-

16
CHURCHMAN, CN Introduo teoria de sistemas. Rio de J aneiro, Ed. Vozes, 1971.
17
BUCKLEY, op.cit.
18
Uma alternativa promissora a lgica paraconsistente. que vem sendo estudada entre ns por Da Costa.
19
BUCKLEY, p.70-2.
20
ibid. p.68.
21
ibid. p.21.
5
pica relao entre conjunto de variveis
22
, de forma que a natureza da relao poder ser tanto energia,
predominante em sistemas mecnicos, como informao, predominante nos sistemas cibernticos, ou
ainda uma combinao de ambas, como nos sistemas orgnicos.

As relaes tem sido objeto de teorias interpretativas, definindo algumas perspectivas tericas. poss-
vel ainda diferentes compreenses dos processos subjacentes na mesma perspectiva, de acordo com os
diferentes referenciais metatericos assumidos. Por exemplo, em cincias sociais so mais conhecidas a
teoria da troca e a teoria dos jogos para explicar a condio dinmica de um sistema. Admite-se, na
primeira, que as relaes sociais no decorrem de um consenso automtico ou transcendental, como se
todos os atores estivessem em convergncia num determinismo normativo. Mas ao pressupor que os in-
divduos so seres pensantes, com capacidade de escolha e de transformao das prprias estruturas
normativas, a teoria da troca no exclui divergncias em como aplic-la. Essa teoria admite concepes
sob modelos tanto estruturais como processuais, de consenso ou de conflito, de persistncia ou de mu-
dana, por um estrutura de categorizao ou de deduo.
23
A teoria do jogos, por sua vez, tambm tem
sido usada, muito embora seus princpios de "soma nula", de excluso da convergncia de interesses e
da preferncia por resultados conforme uma dada escala de valor acabem por atribuir uma natureza por
demais esttica ao sistema.
24

4.4 Estrutura, processo e informao

A disposio das relaes estabelecendo uma estrutura no implica em revelao do processo pelo qual
a elas se chega. H processos decorrentes da natureza das entidades, dos fins do sistema e da forma de
intercmbio com o meio. Particularmente nos sistemas cibernticos, onde as estruturas esto em plena
transformao, referindo-se a um dado estado, o conhecimento do processo pode ser mais relevante que
o da estrutura. Nesses casos, comum que a estrutura se torne to fluida que acabe se confundindo com
o processo (de comunicao). As entidades esto frouxamente estruturadas, mas tambm permeadas por
"informao", capaz de deflagrar a liberao de grandes aportes de energia no subsistemas ou entidades
conectadas. Esse o caso, por exemplo, em que um trabalhador (subsistema) percebe um perigo (pela
informao) de uma mquina (subsistema) e reage de forma inesperada ou imprevista (libera energia). A
informao, portanto, no uma entidade, mas uma relao.
25

Cada condio de processo, ou arqutipo, decorre de um entendimento guiado por pressupostos. Isto
porque, como a realidade pode ser entendida como um sistema, sem o ser necessariamente, a atribuio
deste ou daquele processo deriva de diferentes interpretaes. A interpretao, obviamente, no decorre
apenas daquilo que se apresenta, mas tambm daquilo que se busca, ou seja, daquilo que se pressupe

22
ibid. p.77.
23
ibid. p.158. A "teoria da troca" inova as explicaes em cincias sociais at ento calcadas no determinismo normativo.
A teoria da troca pressupe que os sujeitos so indivduos pensantes que tomam decises capazes de influenciar no s o
seu comportamento como os dos outros. E ainda, que tal comportamento, embora possa ser condicionado, tambm en-
volve expectativas, implicando em determinaes.
24
BUCKLEY op.cit.p. 179-180.
25
ibid. 77.
6
que a realidade deva ter. (veja anexo 1 para mais detalhes descritivos das diferentes possibilidades de
processo).
4.5 Controle
A condio de ordem impe ao sistema algum gnero de controle e, tradicionalmente, a teoria dos sis-
temas pressupe que todo sistema viabiliza-se a partir de alguma interao controlada com o meio, caso
contrrio, ele fenece. O controle preserva o sistema por um processo retroalimentador (feedback). Seu
propsito garantir a "adaptao inteligente" do sistema s mudanas externas e internas que ocorrem.
O controle depende do confronto da condio real com a condio desejada e dos meios necessrios
percepo dessas condies e atuao corretora.
26

A condio estrutural do controle, como uma entidade parte ou no, depende do modelo assumido. A
condio de controle concebido como algo externo, como representado na fig. 1, menos freqente,
pois a maior parte dos controles observados so auto-controles, presentes nas prprias entidades. O pro-
cesso de retroalimentao ou realimentao pode ser tanto compreendido como um subsistema compa-
rativo, como inerente ao prprio processo das relaes. No que diz respeito ao controle, os sistemas a-
daptativos complexos, como o sociocultural, caracterizam-se pela intencionalidade, corporizada nesse
processo de retroalimentao. Nesses termos, o conceito de retroalimentao redefine a causa teleolgi-
ca ou "final" em "causas eficientes", pois aquilo que traduz as metas, os acontecimentos futuros, fica
explicado em termos de causas "eficientes" que operam no espao e tempo presente. Isso deixa claro
que a retroalimentao no uma mera interao recproca, mas um instrumento de operacionalizao
de variveis de critrio. Num sistema mecnico, as contingncias devem estar todas previamente ante-
cipadas (o lubrificante antecipa o atrito que a mquina lubrificada ainda no apresenta), mas num siste-
ma ciberntico, as novas condies do ambiente ou das entidades prestam-se como informaes para se-
rem usadas contra elas mesmas, em conformidade com essas variveis de critrio. Ou seja, enquanto o
equilbrio restringe o sistema mecnico s condies constantes, a retroalimentao inclui as mudanas,
ou diferentes estados, como um aspecto inerente e necessrio aos sistemas complexos, capacitando-os
morfognese.
27

4.6 Interface
A comunicao entre um sistema e outro ou entre subsistemas pressupe uma interface. Para que haja co-
nexo, a interface deve ser uma interface operacional, pressupondo um padro de conexo, (quadro 1).
Assume-se que, quanto mais rgido for o padro, mais conveniente ser a interface. Como a rigidez abso-
luta muito difcil, as interfaces submetem-se a "tcnicas de adaptao", como "traduo" e "recursos de
folga".
28

26
METHERBE op.cit.
27
BUCKLEY, op.cit.p 83-91.
28
METHERBE op.cit.. Exemplo tpico de "recurso de folga" so os estoques intermedirios (tidos como onerosos) que os
sistemas produtivos so obrigados a manter para evitar a descontinuidade da produo. As propostas mais recentes de
tcnicas de gerncia como "just in time" (J IT) buscam reduzir essa "adaptao" graas maior rigidez dos padres.
7

Por outro lado, a flexibilidade da interface pode ser compreendida como necessria quando se tem em
mente que a contingncia a natureza de todo sistema aberto e de toda organizao. Nas palavras de Wi-
ener:
29

"...no se pode obter idia significativa de organizao num mundo em que tudo necessrio
e nada contigente."
Wiener, 1956

Para o prprio Wiener, um dos percursores da concepo sistmica aplicada a modelos cibernticos,
mesmo as interdependncias internas no so completas, havendo um certo grau de variao entre uma e
outra, ou seja, um certo nvel maior ou menor de coero. Coero e contingncia operam-se inversamen-
te, tanto no sistema como nos subsistemas ou entidades. Pois, para que um sistema complexo possa con-
trolar ou adaptar-se ao meio, ele precisa ter pelo menos tanta variedade quanto a existente no meio con-
trolado. Entendendo-se variedade como "entropia" ou "liberdade" de escolha de alternativas.
30

4.7 Modelo e estado
O sistema admite um estado, definido como uma coleo de variveis que descrevem o sistema em dado
instante do tempo. Nesse sentido, os sistemas podem ser classificados como discretos ou contnuos, de-
pendendo do comportamento dessas variveis no curso do tempo considerado.
31
Para verificao desse es-
tado presta-se o uso de um modelo. O modelo permite alguma compreenso do comportamento do siste-
ma. Basicamente, o modelo consiste de entradas e sadas e do sistema ou subsistemas que o compe, a-
lm das entidades e das suas respectivas inter-relaes, figura 1.
32

O modelo no se confunde com a realidade. O modelo o resultado de pressupostos ou do conjunto de
conjecturas assumidas para se compreender o funcionamento do sistema. Cabe ao modelo, portanto, no a
representao do que ocorre de fato, mas sim prestar-se ao fim de fornecer alguma compreenso do com-
portamento pesquisado.
33
Da se deduz que h sempre simplificaes, omisses e escolhas que o analista
faz em conformidade com os seus propsitos. Quando estes so analticos, h ainda outras consideraes
como as possibilidades computacionais.
34
Em qualquer circunstncia, entretanto, o modelo deve corres-
ponder ao sistema concebido, cabendo ao analista perceber como o sistema em estudo aproxima-se ou a-
fasta-se de algum arqutipo (mecnico, orgnico, ciberntico), conforme quadro 2.
5. Conceito de abordagem sistmica

29
conf. BUCKLEY, op.cit.p.124.
30
BUCKLEY, op.cit.p.125 e 133.
31
32
METHERBE op.cit.
33
34
Tratando-se de modelos simples, o mtodo usado analtico (clculo algbrico ou de probabilidades). Em modelos com-
plexos, o comportamento avaliado por meio numrico, atribuindo-se diferentes valores s variveis, conf. LAW &
KELTON op.cit.
8
A abordagem sistmica de um problema mais que o simples uso de uma tcnica, embora no possa dispen-
s-la. Uma boa definio foi formulada por K. Boulding nos anos 50:
35

"A abordagem sistmica a maneira como pensar sobre o trabalho de gerenciar. Ela fornece uma
estrutura para visualizar fatores ambientais internos e externos como um todo integrado. (...) Os
conceitos sistmicos criam uma maneira de pensar a qual, de um lado, ajuda o gerente a reconhe-
cer a natureza de problemas complexos e, por isso, ajuda a operar dentro do meio ambiente per-
cebido.(...) Mas importante reconhecer que os sistemas empresariais so uma parte de sistemas
maiores (...) (e) esto num constante estado de mudana - eles so criados, operados, revisados e,
freqentemente, eliminados."
Boulding, 1956.

Fica claro que abordagem sistmica antes de mais nada, "uma maneira de pensar", assumindo com isso as
suas implicaes. Sua pretenso compreender o mundo emprico sob uma "estrutura terica sistmica", a-
gindo em conformidade com esses pressupostos e com essa compreenso particular. Consequentemente, re-
lacionam-se mutuamente a filosofia de sistemas (a forma de pensar), a anlise de sistemas (o mtodo ou tc-
nica de anlise) e a gerncia de sistemas (o estilo de ao). Como ponto de partida, a abordagem sistmica
pode tentar isolar os sistemas, subsistemas ou entidades para melhor estud-las (reducionismo). Mas o
analista de sistemas deve estar sempre ciente que as interaes podem ser to ou mais importantes que esses
elementos. Ou seja, sob essa abordagem, um sistema no apenas a soma de suas partes.
36

Tratando-se de condies complexas, cuja complexidade deve ser preservada, compete ao analista, a partir
da definio de objetivos e critrios do sistema, estabelecer claramente:
O que vai ser includo ou excludo na anlise (processo de incluso);
Como vai ser estruturado os atributos (processo de estruturao).

O processo de incluso e estruturao so concomitantes. Para este ltimo, o analista busca as relaes-chave
entre as entidades escolhidas, prestando-se o uso de tcnicas especficas como teoria das filas, programao
matemtica e teoria dos jogos. Mas para o processo de incluso s interfere a criatividade, capaz de ultrapas-
sar o bvio na busca de entidades significativas ao sistema. Tem sido denunciado que, em geral, tem havido
muito esforo no processo de estruturao, em detrimento do processo de incluso. Alm disso, constitui de-
safio a todo analista caracterizar a dimenso do tempo, se os sistemas so compreendidos como dinmicos.
37

6. Leituras recomendadas

BUCKLEY BUCKLEY, W. (1967) A sociologia e a moderna teoria dos sistemas. (trad. OM. Cajado) 2ed, So
Paulo, Cultrix, 1976.
Livro clssico de teoria de sistemas aplicada.
CHURCHMAN, 1971). CHURCHMAN, CN Introduo teoria de sistemas. Rio de J aneiro, Ed. Vozes,
1971.
Bom texto introdutrio para abordagem sistmica de problemas.

35
METHERBE op.cit.
36
ibid.
37
ibid.
9

SLACK, N. e col. Administrao da produo. So Paulo, ed. Atlas, 1999
Proposio de soluo de problemas prticos aplicando teoria de sistemas. H uma verso resumida da mes-
ma obra.

ALLAN J A Os perigos da gua virtual. O correio da Unesco, 27(4):29-36, 1999.
Artigo analisando como o oriente mdio importa gua atravs da importao de alimentos.

USP (Universidade de So Paulo), Instituto de Estudos Avanados (IEA), Dossi Nordeste seco. Estudos
Avanados, 13(36), 1999.
Alm das anlises do problema, h uma seleo bibliogrfica organizada pelo prof. AbSaber.

FENSTAD, J E O comportamento da natureza previsvel ? O correio da Unesco, 26(7):23-28, 1998
Consideraes tomadas a partir da teoria de sistema para anlise de intervenes ambientais.

Figura 1
Modelo geral de sistema.
ENTIDADE
ENTIDADE
ENTIDADE
ENTIDADE
ATIVADOR SENSOR
COMPARAR
SADA
PADRO
FRONTEIRA DO SISTEMA
ENTRADA
CONTROLE
DO
SISTEMA
10
+
-
Coero
Contingncia
Interface de
Traduo
Interface tipo recurso
de folga : buffer
Interno
Externo
Quadro 1
Sistemas: Principais componentes ou constituintes

Entidades
Relaes
Fronteira ambiente
Entrada
Sada
Intervenincias
Controle
Sensor
Ativador
Padro
Interfaces

padro de conexo

natureza Acoplamento

Hierarquia
Funo/Objetivo
(?)
conforme o gnero
Representao modelo

11
Funo da estrutura

Objetivo
Simples

Retro-alimentado
Interno

Externo
Equilbrio

Transio
Conjunturas
Sem controle no h ordem,
objetivo, meta vivel.
Funes, objetivos
arranjos, metas.
Faz a realidade ser
menor do que ela .
Algo que:
pertinente aos
objetivos.
Nada se pode fazer
a respeito.
Esttico
ou
Dinmico
Ex: Cliente?
Imposio
Modelo
Fronteira
Mais real que
a realidade:
virtualidade
Quadro 3

Reduo arbitrria
Forma de organizar a realidade
Coerente e repleta de sentido

Entidades adquirem propriedades

Condio necessria em algum nvel

Controle Tipo

Natureza

Exclui algo

Relao de Pertinncia Dentro

Inclui algo
novo
Fora Ambiente

Condio de pertinncia nunca absoluta

No se pode representar sistemas (naturais) representar Estados

Processo

12

Figura 3
Modelo de interao no trabalho destacando as hierarquias. Baseado na concepo original de Smith &
Beringer, 1987.
38

38
SMITH MJ, BERINGER, DB. Human factors in occupational injury evaluation and control. In: Salvendy, G. Handbook
of human factors. NY, J. Wiley, 1987. p.767-89

AMBIENTE FSICO DE TRABALHO

PESSOA

MQUINAS
&
FERRAMENTAS

TAREFA
F2
F1
ESTRUTURA ORGANIZACIONAL
Adaptado de Smith & Beringer, 1987
Nota: O trabalhador, a mquina e a tarefa constituemsubsistemas que interagemna consecuo do trabalho. Tanto os subsistemas
como as suas relaes sofreminterferncias dos macro-sistemas da organizao e do ambiente atravs de fatores especficos (Fn).
Figura 2

Efeito do acoplamento, pro-
duzindo o ambiente interno
comum. Conf. Yordon &
Constantine, 1979.
13
Quadro 2
Tipos de sistemas (arqutipos) e suas caractersticas.

Tipos de sistema de acordo com o processo

Caractersticas
(a)

Fechado

Semi-fechado

Semi-aberto ou ciberntico
b

Arqutipo
(b)

Mecnico

Orgnico

Sociocultural

Natureza

Auto-contido

Auto-organizado

Adaptativo
Interao:
- Comambiente
- Entre entidades

Rara
Estveis, previsveis

Intensa, necessria, seletiva
Mutveis, menos previsveis

Processamento, intencional.
Instveis, precipitantes.

Estruturao
Maior Menor Fluida
Alterada ou recriada.

Operao

Estruturada, rotineira

Menos estruturada, pouco rotineira.

Morfognica

Entrada/ // /sada

Conhecidas

Conhecidas + desconhecidas

Conhecidas +desconhecidas

Viabilidade
(b)

Estado mais provvel
Equilbrio
Busca de organizao
mnima.
Homeostase
Variao sob estrutura genetica-
mente dada.
Transformao
Instvel, reelaborando as estru-
turas.

Realimentao
(b)

Ausente

Presente

Complexa

Maior dependncia
(b)

Espao, tempo, energia

Informao +energia

Informao
Destino Decadncia
Aumento da entropia
Mudanas nas entidades/interaes
Reduo da entropia
Mudanas nas estruturas.
Reorganizao
a) conf. Metherbe 1986 b) conf. Buckley 1967

14
Anexo 1

Processos de operao de sistemas

1. Processo de operao mecnico
A concepo de sistema sob o modelo mecnico data do sculo XVII. Seus princpios decorrem da sistemati-
zao dos conceitos de fsica como espao, tempo, atrao, inrcia, fora e poder. Com isso, os sistemas so
concebidos sob "campos de fora", "transformao de energia", "entropia social" e outras analogias. O pro-
psito representar elementos em mtua relao, buscando um "estado de equilbrio". O pressuposto que
para toda ao cabe uma reao restauradora. As principais crticas ao modelo mecnico nas cincias sociais
decorrem do uso do conceito de equilbrio. Evidencia-se a escolha arbitrria das normas dadas, simblicas de
equilbrio. O argumento da preexistncia de normas desconsidera, por exemplo, a preexistncia de formas al-
ternativas e opostas, to antigas quanto as assumidas como vlidas. Para muitos, o estado de equilbrio
temporrio, efmero, prestando-se no mximo como artifcio heurstico.
39

2. Processo de operao orgnico
O modelo orgnico surge em era posterior, acompanhando as descobertas promovidas na cincias biolgicas,
principalmente de C. Bernard e Cannon. Spencer promove o organicismo, concebendo a sociedade em ana-
logia ao corpo vivo. Alm da mtua dependncia das partes (como no modelo mecnico), o modelo orgnico
pressupe a cooperao com um fim nico. A nfase na ordem, cooperao e consenso (modo organicista de
cooperao das partes) caracteriza o funcionalismo. A concepo do sistema o de uma estrutura relativa-
mente fixa com limites rigorosos para demarcao dos desvios. O equilbrio decorre de processos continua-
mente ativos, buscando neutralizar as fontes endgenas ou exgenas capazes de alterar a estrutura (homeos-
tase). O conceito de equilbrio inova ao pressupor uma condio dinmica, processual e mantenedora de sis-
temas biolgicos, basicamente instveis.
A crtica ao modelo biolgico nas cincias sociais decorre da contradio do prprio referencial analgico.
Quando se presume a cooperao e o consenso, busca-se referncia na condio fisiolgica do indivduo,
mas quando se busca justificativas para as desigualdades, a referncia a condio da espcie, ou filogenia
(darwinismo social). Alm da oposio terica conflito-consenso no duplo modelo biolgico, o funcionalis-
mo, que lhe d suporte, fala de fatos sociais "que tm" tais e tais "funes", como se fosse verdades auto-
suficientes.
40

3. Processo de operao ciberntico ou scio-cultural
O modelo ciberntico concebe o sistema como uma interao complexa, multifacetada e fluida em graus de
intensidade nas associaes. A estrutura uma construo abstrata (representao temporria). Nas cincias
sociais admite-se que os sistemas socioculturais so inerentemente elaboradores e modificadores de estrutu-
ra. Pela mudana contnua das estruturas, o sistema promove adaptaes s condies tanto internas como

39
BUCKLEY, op.cit.p. p24-28. Exemplos de uso desse modelos so as concepes de T. Parsons na sociologia, K. Lewin
na psicologia e Pareto na economia.
40
BUCKLEY, op.cit.p. p28-36.
15
externas. O equilbrio social em si mesmo uma expresso de acomodao temporria e, no curso do tempo,
constata-se pela histria o processo dialtico da emerso de novas estruturas (Marx e Engels). Nesse modelo,
constitui erro conceber uma estrutura esttica e as mudanas como patolgicas. Em conseqncia dessa ori-
entao dinmica (sem pressuposto de estabilidade ou de integrao funcional), as maiores atenes esto
voltadas ao processo e no s estruturas que decorrem deste, mesmo porque, as associaes humanas alta-
mente estruturada no constituiriam regra. Pressupe-se que a vida do grupo recebe do prprio processo inte-
rativo as suas principais caractersticas, as quais no podem ser adequadamente analisadas em funo de ati-
tudes fixas ou conceituadas por estruturas. O ser humano no um ser indiferente, arrastado pelo sistema, e
as normas no so quadros de referncia absoluta.
41

A crtica que pode ser feita nesse modelo de conflito , evidentemente, a noo absoluta de progresso. Pode-
se colocar em questo at que ponto h de fato mudana nas estruturas pela ao dos processos. Alm disso,
questionvel essa condio absoluta de dinamismo, em desprezo a todas as aes voltadas manuteno
das estruturas, ainda que (ou, principalmente porque) elas possam estar sendo mantidas justamente por aque-
les que se encontram oprimidos por elas.
4. Processo de operao hbrido e o lugar da "aberrao"
Entre esses modelos arqutipos, h, evidentemente, vrias propostas intermedirias. Em particular, para a
administrao interessa a forma como os cientistas sociais concebem a condio da alteridade, ou do indiv-
duo colocado em condio de um diferente, em funo do seu estado no sistema. Essa a situao do desvi-
ante ou do produto da aberrao. Tanto no modelo mecnico como orgnico e em certo sentido, tambm no
processual, a aberrao faz parte da compreenso sistmica medida que ela mesma excluda do prprio
sistema.
42
Mesmo em outros modelos, como equilbrio-funo de Parson, a aberrao, colocada dentro do
sistema, presta-se unicamente como objeto do controle, presumindo-se que o objetivo central do sistema a
preservao da sua ordem, ao invs da preservao do prprio sistema. Ou seja, confunde-se ordem com
sistema. Essa proposta, evidentemente, desconsidera que a aberrao um conceito normativo, decorrente de
uma escolha arbitrria do sistema de referncia, ao incluir s as relaes dominantes. As aberraes tornam-
se residuais, sem status de parte integrante do sistema. A importncia atribuda a um dado controle unilate-
ral e o fato de contribuir para a parte representada pela estrutura dominante no implica que o seja para o sis-
tema como um todo. Com isso, o espao de questionamento no se abre para a investigao dos mecanismos
que mantm tais estruturas de tenso ou aberrao, limitando-se s consideraes de mecanismos defesa, a-
justamento e controle da aberrao, como se coubesse unicamente ao ator adaptar-se estrutura dominante.
Desconsidera-se o fato fundamental que as mudanas estruturais tambm se prestam salvao do sistema.
43

41
BUCKLEY, op.cit.p. p37-44.
42
Se no modelo mecnico e orgnico a aberrao constitui, respectivamente, o desequilbrio e a disfuno, no modelo pro-
cessual, em particular, o aberrante (ou, o "problema") , pelo contrrio, justamente aquilo que mantm regra. "Aberran-
te" aquele que quer se manter como j est, aquele que recusa o conflito ou o processo transformador, ou seja, o "rea-
cionrio" ou "tradicionalista". Genericamente, portanto, concebe-se que o sistema s pode "operar" se a aberrao for
excluda, ou se estiver fora dele.
43
BUCKLEY, op.cit.p. 45-55.
16
A integrao plena do desvio ou da aberrao no sistema constitui proposta no modelo de equilbrio de Ho-
mans. Seu pressuposto bsico a natureza aberta dos sistemas sociais e a inadequao do modelo mecnico.
Na sua compreenso, os sistemas concebidos sob modelo mecnico so incapazes de elaborar estruturas, no
criam relaes novas e mais complicadas, no revelam causas eficientes favorveis causas finais e no pro-
gridem sem ajuda de ningum. Os sistemas sob o modelo mecnico so fechados e entrpicos, ao contrrio
dos sistemas sociais. Em alternativa, o autor prope um modelo sem pontos fixos, onde no s a aberrao,
mas tambm a tenso e a presso so partes integrantes do sistema. O pressuposto que "manter padro
um milagre!", que nada se sustenta automaticamente e que a resistncia no inrcia. Alm disso, nem todos
os estados esto em equilbrio e nem o sistema mesmo busca equilbrio. O sistema em si no tem problemas,
quem tem problemas o lder, ou a estrutura dominante, diante das mudanas estruturais que o sistema as-
sume. Logo, as estruturas presentes no surgem porque so necessrias ao sistema, como imperativos fun-
cionais, mas sim porque so produzidas por foras dos elementos e de suas relaes. O sistema no impe o
controle, ele o prprio controle e este est implcito nas relaes de mtua dependncia, ao invs de sepa-
rado delas. Havendo inteligncia e idias, h autoridade. Quando o sistema tenta traduzir causas finais em
causas eficientes, envolvendo comunicao interna e realimentaes, descobre "estados constantes" relati-
vamente transitrios e que do lugar a outros "estados constantes" de estrutura cada vez mais complexa. Tal
condio o autor denomina de "equilbrio prtico".
44

44
conf. BUCKLEY, op.cit.p. 55-62. Sua interpretao que o modelo descrito constituiu um enorme avano nas concep-
es americanas de teoria sociocultural, embora lamente que o autor venha a complementar a teoria com explicaes
calcadas em psicologismo reducionista. As expresses causa eficiente e causa final decorrem da compreenso de causa-
lidade aristotlica e sero melhor estudadas em captulo seguinte.
17
Anexo 2
Teoria de sistemas e a atividade profissional
Considere o esquema e as operaes exemplificadas abaixo e faa um modelo do seu trabalho. Formalize tam-
bm a funo objetivo.

Modelo de operao de entrada-processo-sada (acima) e exemplos de aplicao (abaixo)
45

Operao Recursos de entrada
Processo de
transformao
Sada
Linha area Aeronave
Pilotos e equipe de bordo
Equipe de terra
Passageiros e cargas
Movimentao de passa-
geiros e cargas ao redor
do mundo
Passageiros e cargas transportados
Loja de departamentos Bens venda
Vendedores
Caixas registradoras
Consumidores
Exibio de bens
Orientao de vendedores
Venda de bens
Bens ajustados s necessidades
dos consumidores
Dentista Cirurgies dentistas
Equipamento dentrio
Enfermeiras
Pacientes
Exame e tratamen-
to dentrio
Orientao preventiva
Pacientes com dentes e gengivas
saudveis
Zoolgico Funcionrios
Animais
Ambientes simulados
Visitantes
Exibio de animais
Educao de visitantes
Procriao de animais
Visitantes entretidos
Visitantes informados
Espcies no extintas
Grfica Grficos e designers
Impressoras
Papel, tinta etc.
Design
Impresso
Encadernao
Materiais impressos
Porto de containers Navios e cargas
Funcionrios
Equip. para mover conteiners
Movimentao de cargas
do navio para o cais e
vice-versa
Navios carregados ou descarregados
Polcia Policiais
Sistema de computador
Informaes
Pblico (cidados e criminos.)
Preveno de crimes
Soluo de crimes
Priso de criminosos
Sociedade protegida
Pblico com sentimento de seguran-
a
Fabricante de alimentos
congelados
Alimentos frescos
Operadores
Equipamento de
processamento de alimentos
Frigorficos
Preparao de alimentos
Congelamento
Alimento congelado
Contabilidade

Funcionrios
Informaes
Sistema de computador
Escriturao de contas
Orientao contbil
Contas e demonstrativos publicados
e certificados

45
Conf. SLACK, N. e col. Administrao da produo. So Paulo, ed. Atlas, 1999.
PROCESSO
DE
TRANSFORMAO
SADA ENTRADA
BENS
E
SERVIOS
INSTALAES
PESSOAL
RECURSOS DE
TRANSFORMAO
18
Anexo 3
Teoria de sistemas aplicada preservao ambiental: Paradoxo da sustentabilidade
46

Caso: Calcinao da gipsita no semi-rido para produo de gesso
Transformaes vigorosas nos ambientes do semi-rido vm ocorrendo em parte pelo crescimento populacional,
fazendo com que os meios e recursos sejam empregados em seus limites, e em parte pelas transformaes soci-
ais que agentes internos ou externos promovem.
Ponderar sobre problemas ambientais pressupe essencialmente a reflexo sobre teoria de sistemas. Mas consi-
derar o ambiente como um problema s foi possvel a partir de uma abordagem muito particular nessa teoria.
Isto porque, o ambiente s torna-se um problema quando ele passa a fazer parte do meio interno do sistema,
convertendo-se em objeto de controle. Os problemas ambientais tornaram-se problemas quando os sistemas,
at ento concebidos como sistemas fechados ou mecnicos, passaram a ser interpretados como sistemas abertos
ou semi-abertos. No sem razo, portanto, que as solues de controle propostas (como a reciclagem) sejam
medidas tpicas dos sistemas orgnicos (como a retroalimentao).
Mas se por um lado a teoria de sistemas mostra ao analista os princpios da reciclagem, ela tambm mostra a
sua impossibilidade nas condies vigentes. Tal pode ser deduzido no esquema proposto na figura abaixo para
uma ecologia global, onde a reciclagem em diferentes nveis opera para preservar recursos limitados e para
reduzir dejetos. Ocorre que os recursos limitados so tanto de ordem financeira como no-financeira. Co-
mo os primeiros so bem mais limitados que os segundos, aqueles tero preferncia, no se poupando materiais,
energia ou esforo humano (recursos no-financeiros). Alm disso, o pressuposto que um sistema pode operar
com elevadas taxas de trabalho interno (reciclagem) sem algum aporte externo de energia um pressuposto
tipicamente mecnico (o relgio). Sem energia vindo do meio externo, como nos sistemas orgnicos ou scio-
culturais, h consumo de recursos de meio interno. Logo, no sem razo que pases pobres, carentes de recur-
sos financeiros, sofram crescente degradao ambiental e aviltamento da fora trabalhadora, enquanto que nos
pases ricos se observa cada vez mais recursos financeiros direcionados para a reciclagem de lixo, por exemplo,
cuja viabilidade no pode ocorrer sem aportes de capital.
Use teoria de sistemas e analise uma proposta sob o ponto de vista de sua sustentabilidade.

Fig: 8
Modelo de ecologia global
47

46
J ELINSKI e col. Proc. Natl. Acad. Sci., 1992.
47
Conf. LIEBER, RR & ROMANO-LIEBER NS Causalidade e fatores de risco: transcendncia e imanncia na educao
ambiental. In: EPEA (Encontro de pesquisa ambiental), 1
UNESP, Rio Claro, 29-31.07.01. Anais. Educao teoria e pr-

tica (n. esp.) (prelo)
Fronteira do
subsistema terra
Consumidor
Extrao
e prod.
Materiais
Processo
de
dejetos
Processo
e
Manufatura
Mat.
Recursos
Limitados
Dejetos
Reduzidos
19
Anexo 4
Teoria de sistemas e o risco ambiental: Trabalho e cultura
48

Caso: Plantao de tomates no aude do Boqueiro-PB
A plantao de tomates na comunidade de Maravilha/Boqueiro (PB) um exemplo das conseqncias sociais e
ambientais das novas formas de obteno de renda introduzidas no nordeste. O empreendimento vem viabiliza-
do-se com o uso intensivo de agrotxicos, contaminando os parcos recursos hdricos. Alm disso, as relaes de
trabalho alijaram da renda a maior parte dos trabalhadores que se empregam por tarefa, contribuindo ainda mais
para a contaminao ambiental.
49

O homem encontra-se num sistema natural, cujas condies so estabelecidas pelo solo, pela gua e pelo ar. Ao
mesmo tempo, ele cria ambientes ou sistemas sintticos, como o ambiente domstico, do trabalho e do lazer.
Cabe lembrar que um ambiente absolutamente natural no de forma alguma adequado ao homem. Nem mes-
mo o selvagem na floresta admite viver como um animal, pressupondo sempre a modificao da natureza como
adequao desta condio humana. Consequentemente, as condies de vida do homem viabilizam-se num
sistema ambiental misto, onde a natureza estabelece os meios e o homem os fins.
Essa condio particular dos sistemas ambientais prprios vida humana implica que a natureza deve sempre
ser modificada nas suas condies fsicas, qumicas e biolgicas. Isto quer dizer que, ao interagir com a nature-
za no sentido de humaniz-la (ou torn-la prpria vida humana) o homem se envolve em condies de riscos
ou de incerteza, os quais, classicamente, se distinguem em riscos fsicos (calor, rudo, radiao), riscos qumicos
e riscos biolgicos. Mas porque tais interaes determinam uma condio de risco?
O homem recusa este estado de indiferena da natureza em relao a si mesmo. Ele recusa a perspectiva da mor-
te combatendo a doena. Aquilo que natural torna-se um sem sentido e quando a sua luta contra a doena
inglria, ele ultrapassa a morte reinventando a vida. Este exemplo de estado radical de insubordinao pode ser
expresso num estado contraditrio:
O homem um ser natural contra a natureza.
Dessa contradio, surge ao homem duas possibilidades em relao natureza: Intervir no seu curso e sujeitar-
se ao risco tecnolgico, ou deixar de intervir e sujeitar-se ao risco natural, como no furaco ou no venda-
val, ou como na seca, fig. 9. Como toda vida humana consciente tem uma finalidade, projetada graas certeza
da razo, o homem depara-se com a condio necessria e irremedivel de se expor s incertezas, tanto quelas
decorrentes da sua ao (ou trabalho), como daquelas decorrentes da sua omisso. Disso pode-se estabelecer o
segundo estado contraditrio na condio humana:
O homem um ser para o risco.
Reconhecendo-se um ser para o risco, o homem que busca certeza admite no se contentar com os seus instin-
tos, a nica certeza que a natureza pode oferecer a cada ser vivo, graas combinao de genes dos mais aptos.
Ao reconhecer-se nessa condio no-natural (ou humana), e obrigando-se ao risco, o homem no s admite a
sua ignorncia em relao a natureza, como mostra a possibilidade de torn-la cognoscvel. Isto porque, preva-
lece tanto o seu estranhamento em relao ela, como o permanente convvio com a incerteza (ou risco), neces-

48
LIEBER & ROMANO-LIEBER, 2001, op.cit.
49
ADISSI, P e col. O uso de agrotxicos para alm do processo de trabalho: O caso do acude Boqueiro-PB. Produo e
sociedade, 2(3):43-55, 1999.
20
srio promoo de descobertas. Pois ser nesse convvio com o risco que a ignorncia poder ser superada,
promovendo-se o conhecimento.
Mas tal reconhecimento no o fim mas o comeo, quando o homem pergunta-se qual o papel do conhe-
cimento e se d conta que a resposta no nica. Estas dvidas, ao contrrio das aparncias, no constituem
obstculos promoo humana, mas so os seus degraus de ascenso. O desafio ao esprito lcido o seu fo-
mento e preservao, ou, em outra palavras, no se deixar que a dvida se perca no conforto dos preconceitos e
dos mitos. E a dvida se renova a todo instante, quando o homem se v diante das foras brutas da natureza,
onde conta muito pouco o legado natural (os seus gens), e muito mais aquele legado dolorosamente construdo
nas incertezas, que a cultura. por isso que a cada cultura caber uma soluo, ou que a cada cultura caber
um conhecimento. isto que justifica a rejeio dominao cultural, ao aculturamento ou industrial cultu-
ral de massa.

Fig. 9: Esquema das duas condies contraditrias do homem em relao a natureza, mostrando o papel
do trabalho como forma de superao da natureza e o papel do risco como forma de superao da
ignorncia.
O agrestre destaca o homem na sua condio limite. A adversidade extrema marcando o caracter, as relaes
sociais e os valores. O homem, contando apenas consigo mesmo, dependente da fora e da resistncia, esteja
onde estiver. Na sua esperana e a obstinao, o sertanejo sobrevive ultrapassando as limitaes da fora e da
adversidade graas expresso da astcia, cujas razes perdem-se na histria brasileira, repleta de violncias.
50
e
est tambm na sobrevivncia de 400 anos do regime escravo. A astcia, o jeitinho, como tambm tirar
vantagem. A astcia tanto prestou-se para no se ter um regime escravo autntico, como para se manter a ini-
quidade at os dias de hoje. A atitude de astcia uma via de mo dupla.
Como resultado, as pessoas sobrevivem, ou simplesmente existem. Existem sobrevivendo quase to mal como
sobreviviam no sculo passado. Os riscos ambientais continuam os mesmos, em grande parte pela omisso hu-
mana, mas tambm pela ao humana. Enquanto as formas modernas de produo dependem cada vez mais do
risco para a explorao do trabalho, resta resistncia apenas a reproduo de suas estratgias.
Analise o sistema, estabelea os nveis hierrquicos e interprete o processo. Mostre como o agreste nor-
destino exporta gua.

50
A Suassuna no Auto da Compadecida apresenta nesta pea como a astcia se encontra na alma nordestina e a sua forma
de uso no enfrentamento das adversidades.
Interveno humana
Presena riscos
tecnolgicos

Ausncia riscos
naturais
O homem contra a
natureza

conhecimento

O homem como
um ser para o
risco
Trabalho

ignorncia
21
Anexo 5
O problema como um sistema: Inovaes tecnolgicas e cultura
Caso: A construo de reservatrios do Pe Amncio (Remanso, BA) e de Joaquim dos Anjos (Sisterna, BA)
Vrios pesquisas nas reas de clima e meteorologia tem destacado que a condio do semi-rido nordestino no
assemelha-se a um deserto. gua h, como h tambm uma das mais altas taxas de insolao do globo.
51
Como
resultado, a gua ou evapora-se, ou percola para o lenol fretico. Alm do acesso difcil, numa ou noutra situa-
o, freqentemente a gua torna-se salobra, quer pela concentrao de sais, quer pelo contato com as camadas
subterrneas.
Essa privao conjuntural de um meio necessrio vida no recente, mas acompanha desde as primeiras ocu-
paes da rea no sculo XVII. Campanhas para combater o flagelo da seca j havia no 2
Reinado e a tenso
social decorrente, assim como as formas de trat-la, ficaram inquestionveis com o movimento de Canudos, em
desafio Repblica nascente. As solues propostas deste ento, como a construo de audes, ao invs de po-
tencializar o conhecimento gerado (salinizao), tem com freqncia promovido a manuteno da dominao
(frentes de trabalho).
A construo de reservatrios, como forma de armazenar gua pluvial, tem sido uma proposta que alia a tradi-
o com a inovao tecnolgica. O padre Amncio lidera um programa que ensina a fabricao de placas de
concreto armado.
52
J oaquim dos Anjos, lavrador em Sisterna-BA e pedreiro sazonal na capital paulista, conta
com um pequeno financiamento para diversificao econmica. Ele queima tijolos e os assenta com cimento e
areia, impermeabilizando o reservatrio. Em todas as situaes a gua de limpeza do captor (telhado) perdida.
Da mesma forma que o risco no pode ser enfocado apenas pelo seu lado negativo e nem o ambiente como mero
objeto de preservao (anexo 4 ), tambm o papel da cultura no pode ser analisado apenas pela conservao de
tradies. Se a cultura expressa formas do homem lidar com o seu meio ambiente, e se este est em permanente
transformao, a cultura deve estar em permanente renovao, caso contrrio, fenece. A cultura brasileira rica
em opes e, portanto, promotora contnua de renovaes. A cultura, portanto, no o problema, mas faz parte
da possibilidade de soluo. Logo, o primeiro passo configurar o problema conforme o esquema abaixo pro-
posto por Van Gundy, 1988.
53

Configure um problema e o seu contexto onde a cultura faz parte do espao de solues.

51
Ver diversos textos relativos aos problemas climticos e sociais no Dossi Nordeste seco, Universidade de So Paulo,
Instituto de Estudos Avanados (IEA), Estudos Avanados, 13(36), 1999.
52
Comit da gua Diocese de J uazeiro BA. Email: catedral@lkn.com.br
53
apud: BAXTER, M. Princpios de criatividade. In: ----. Projeto do produto. So Paulo, Ed. Edgard Bluecher, 1998.
Espao do problema
Fronteira do problema
Fronteira do problema

Solues

existentes
Meta do problema
22
Anexo 6
Teoria de sistema e melhoria das condies de trabalho
Caso: Industrializao no CE e a organizao de linhas de produo

Entre as diferentes formas de explorao econmica, a indstria tem sido considerada promissora para a regio
nordestina, particularmente aquelas formas em que o uso da mo de obra intensivo. Prevalece o pressuposto
que a baixa qualificao converte-se em fator de competitividade, graas aos baixos salrios oferecidos. De
forma coerente, tambm se adota formas de organizao de linhas de produo cujo o desrespeito s necessida-
des dos trabalhadores s se compara baixa produtividade global auferida. Aparentemente, a lgica da ao
parece s encontrar sentido na harmonia do anacronismo, como se a adoo de medidas dos primrdios da era
industrial levasse administrao de problemas do mesmo gnero, cujas solues se encontram na histria.
Sem mesmo entrar no mrito do fator de competitividade adotado, pode-se questionar a validade da tradicio-
nal linha de produo luz da teoria de sistemas. Cada uma das trs formas abaixo explora de maneira diferente
as possibilidades produtivas, pelo fato de pressuporem diferentes processos de operao do sistema.
Quais so os processos presumidos? ?? ? Quais so as diferenas no gnero das entidades? ?? ?

Arranjo em linha com correia transportadora

Arranjo em clula

Arranjo em linha com mini-estoque intermedirio
23
Anexo 7
Teoria de sistemas e educao ambiental
Caso: Controle de vetores no combate da dengue, o uso de capacete entre motociclistas nos EUA e a solu-
o da dna. Cida de So Jos da Tapera (AL)
O domnio de novos meios de comunicao, assim como a migrao interna, tanto de nordestinos que retornam
premidos pela recesso econmica no sul, como de empreendedores em busca de novas terras de cultivo, tm
promovido o crescente contato intercultural, cuja assimilao pe em risco tradies arraigadas. Por exemplo, o
abandono de cultivos de subsistncia, como plantaes dependentes de chuvas regulares, em prol de outros cul-
tivos mais adequados ao clima. A introduo de formas diversificadas de trabalho (anexo 6), o patrocnio
construo de reservatrios de captao individual (anexo 5) e a introduo de uma economia formal, onde os
necessrios recursos financeiros so injetados de forma regular (anexo 3), como o caso das penses e aposen-
tadorias do INSS, conjugam um quadro favorvel ruptura das tradies patriarcais de oligarquia e latifndio.
Entretanto, a otimizao dessas medidas dependem em larga escala do acesso ao conhecimento, o qual no pode
ficar meramente dependente de riscos, como tentativa e erro, mas sim da instruo e da capacitao formal
capaz de proporcionar o acesso aos novos conhecimentos (anexo 4). Isto porque, as pessoas so pessoas e no
meras entidades mecnicas de um sistema, presas s relaes de causa-efeito.
A impropriedade do processo mecnico pode ser bem ilustrada em 3 casos distintos de educao ambiental.
Para o recente combate da dengue no nordeste, as campanhas enfatizaram o controle de da proliferao dos ve-
tores, recomendando a eliminao de gua parada em pneus abandonados e nas plantas ornamentais. Algum
constatou que as caixas dgua no dispunham de tampas. Determinou-se a adio de um dado volume de inse-
ticida piretride, independentemente do volume de gua potvel presente! Enquanto isto, o esgoto corria a cu
aberto. Em Campinas-SP, a secretaria da sade popularizou a camisinha para vasos. E, mais recentemente,
foi demonstrado que a borra de caf um bom larvicida.
54

No final dos anos 60, devido ao grande nmero de acidentes fatais, os EUA adotaram uma lei obrigando os mo-
tociclistas a usarem capacete. Como a constitucionalidade da lei foi questionada, alguns estados deixaram de
aplic-la a partir de 1975. A partir desta data, o nmero de acidentes fatais voltou a crescer, mas a taxa de cres-
cimento foi menor naqueles estados que optaram pela revogao da obrigatoriedade.
55

So J os da Tapera (AL) um dos municpios mais pobres do pas. O ndice de mortalidade infantil em 1995
era de 147 mortes por 1.000 nascidos vivos, contra a mdia brasileira de 34. A prefeitura do municpio contou
com ajuda federal e de uma ONG. Entre outras aes, a ONG dou um filtro de gua para dna. Cida, fornecendo
todas as explicaes previstas para o manuseio. Dna. Cida achou que a filtrao era muito lenta e decidiu que-
brar a vela do filtro para acelerar o processo.
56

Identifique o arranjo sistmico e analise o conflito de pressupostos em cada caso ou em algum caso seme-
lhante da sua vivncia.

54
LARANJ A, A O efeito da cafeina e da borra de caf em Aedes Aegipt. So J os do Rio Preto (SP), 2000. [Dissertao de
mestrado apresentada no Instituto de cincias e letras de So J os do Rio Preto da UNESP].
55
Conf. Adams, 1985. Apud. ADAMS, J Risk. Londres, ed. UCL, 1995. pp.150.
56
CIPOLA, A Municpio com pior IDH vive limite. Folha de So Paulo, 17.09.01, p.A7.

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Teoria de Sistema - Renato Lieber.

UNESP, Rio Claro, 29-31.07.01. Anais. Educao teoria e pr-

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