Escolar Documentos
Profissional Documentos
Cultura Documentos
1.Introduo.........................................03
Como reagir diante de fechadas, buzinadas
e gestos ofensivos?
2.Nveis de Agressividade....................04
Impacincia:
Luta de foras:
Negligncia:
5.Atitudes do Bem................................09
6.Deixa Disso........................................12
7.Referncias........................................14