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GESTO AMBIENTAL

E DA QUALIDADE

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SRIE ISO 14000

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1993 - CRIAO DO COMIT TCNICO 207 (TC 207) DA ISO.

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NORMAS DA SRIE ISO 14000:

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ISO 14001 - SISTEMAS DE GESTO AMBIENTAL - ESPECIFICAO COM


ORIENTAO PARA USO.

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ISO 14004 - SISTEMAS DE GESTO AMBIENTAL - DIRETRIZES GERAIS SOBRE


PRINCPIOS, SISTEMAS E TCNICAS DE APOIO.

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ISO 14010 - DIRETRIZES PARA A AUDITORIA AMBIENTAL - PRINCPIOS GERAIS DA


AUDITORIA AMBIENTAL.

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ISO 14011 - DIRETRIZES PARA AUDITORIA AMBIENTAL - AUDITORIA DE UM


SISTEMA DE GESTO AMBIENTAL.

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ISO 14012 - DIRETRIZES PARA A AUDITORIA AMBIENTAL - CRITRIOS PARA A


QUALIFICAO DE AUDITORES AMBIENTAIS.

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ISO 14031 - AVALIAO DO DESEMPENHO AMBIENTAL DO SISTEMA GERENCIAL


E SEU RELACIONAMENTO COM O MEIO AMBIENTE.

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ISO 14040 - PRINCPIOS GERAIS E PRTICAS PARA A ANLISE DO CICLO DE


VIDA.
ISO 14060 - ASPECTOS AMBIENTAIS NAS NORMAS DE PRODUTOS.

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GESTO AMBIENTAL
E DA QUALIDADE

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SRIE ISO 14000

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SISTEMAS DE GESTO AMBIENTAL

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POLTICA

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CONTROLES

EFEITOS
AMBIENTAIS

OBJETIVOS
E ALVOS

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PROGRAMA
GERENCIAL

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GESTO AMBIENTAL
E DA QUALIDADE

SRIE ISO 14000

GERENCIAMENTO AMBIENTAL

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OS 4 RS DA CULTURA AMBIENTAL

EVITAR

PREVENT

REDUZIR

REDUCE

REUTILIZAR

RE - USE

RECICLAR

RECYCLE

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GESTO AMBIENTAL
E DA QUALIDADE

SRIE ISO 14000

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MELHORIA CONTNUA

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POLTICA AMBIENTAL
ANLISE CRTICA PELA ALTA
ADMINISTRAO
AES CORRETIVAS E DE VERIFICAO:
MONITORAO E MEDIO
NO-CONFORMIDADES E AES
CORRETIVAS E PREVENTIVAS
REGISTROS
AUDITORIAS DO SISTEMA DE GESTO
AMBIENTAL

PLANEJAMENTO:
ASPECTOS AMBIENTAIS
REQUISITOS LEGAIS E OUTROS
OBJETIVOS E METAS
PROGRAMA DE GESTO AMBIENTAL

IMPLEMENTAO E OPERAO:
ESTRUTURA E RESPONSABILIDADE
TREINAMENTO, CONSCIENTIZAO E
COMPETNCIA
COMUNICAES
DOCUMENTAO DO SISTEMA DE GESTO
AMBIENTAL
CONTROLE DE DOCUMENTOS
CONTROLE OPERACIONAL
EMERGNCIAS - PREPARO E RESPOSTA

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GESTO AMBIENTAL
E DA QUALIDADE

SRIE ISO 14000

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INTRODUO:

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ASPECTOS GERAIS.
COMPROMISSO HIERRQUICO POR PARTE DE TODOS OS NVEIS.
COMPROMISSO COM O CUMPRIMENTO DA LEGISLAO E DA

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MELHORIA CONTNUA.

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NORMAS ISO SRIE 9000 E ASPECTOS DE SADE E SEGURANA.

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NO TEM A INTENO EXPLICTA DE SER UTILIZADA COMO UMA

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BARREIRA AO LIVRE COMRCIO.

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GESTO AMBIENTAL
E DA QUALIDADE

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SRIE ISO 14000

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ESCOPO:
A ISO 14001 PERMITE QUE UMA ORGANIZAO:

IMPLEMENTE, MANTENHA E MELHORE UM SGA.


ASSEGURE A CONFORMIDADE COM SUA POLTICA.
DEMONSTRE ESTA CONFORMIDADE A OUTROS.
BUSQUE A CERTIFICAO (3a PARTE).
DECLARE-SE EM CONFORMIDADE COM A NORMA.

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GESTO AMBIENTAL
E DA QUALIDADE

SRIE ISO 14000

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MELHORIAS CONTNUAS: (3.1)

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O PROCESSO DE APRIMORAMENTO DO SGA DE FORMA A


MELHORAR O DESEMPENHO AMBIENTAL GERAL, EM CONFORMIDADE
COM A POLTICA AMBIENTAL.

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MEIO AMBIENTE: (3.2)


O ENTORNO NO QUAL OPERA A ORGANIZAO, INCLUINDO
AR, GUA, TERRA, RECURSOS NATURAIS, FLORA, FAUNA, SERES
HUMANOS E SUAS INTER-RELAES. ELE ABRANGE DESDE O LOCAL
DA ORGANIZAO AT O SISTEMA GLOBAL.

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GESTO AMBIENTAL
E DA QUALIDADE

SRIE ISO 14000

ASPECTOS AMBIENTAIS: (3.3)


OS ELEMENTOS DAS ATIVIDADES, PRODUTOS E SERVIOS DE
UMA ORGANIZAO QUE POSSAM INTERAGIR COM O MEIO
AMBIENTE.

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IMPACTO AMBIENTAL: (3.4)

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QUALQUER ALTERAO NO MEIO AMBIENTE, SEJA ADVERSA


OU BENFICA, QUE RESULTE TOTAL OU PARCIALMENTE DE
ATIVIDADES E SERVIOS DE UMA ORGANIZAO.

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ASPECTO AMBIENTAL
IMPACTO AMBIENTAL
CAUSA
EMISSO DE GASES
EM UMA CHAMIN

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POLUICO
ATMOSFRICA

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GESTO AMBIENTAL
E DA QUALIDADE

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SRIE ISO 14000

SISTEMA DE GESTO AMBIENTAL: (3.5)


ESTRUTURA ORGANIZACIONAL, ATIVIDADES DE PLANEJAMENTO,
RESPONSABILIDADES,
PRTICAS,
PROCEDIMENTOS,
PROCESSOS
E
RECURSOS PARA DESENVOLVER, IMPLEMENTAR, ALCANAR, ANALISAR
CRITICAMENTE E MANTER A POLTICA AMBIENTAL.
ESTRUTURA
ORGANIZACIONAL

ESTRATGIA

PROCESSOS
GERENCIAIS

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PROCESSOS
TECNOLGICOS E
DE CONTROLE

PAPIS E
RESPONSABILIDADES
INDIVIDUAIS

O SISTEMA DEVE SER ADEQUADO, DOCUMENTADO E IMPLEMENTADO.

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GESTO AMBIENTAL
E DA QUALIDADE

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SRIE ISO 14000

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PARTE INTERESSADA: (3.11)

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INDIVDUO OU GRUPOS PREOCUPADOS OU AFETADOS PELO


DESEMPENHO AMBIENTAL DE UMA ORGANIZAO.

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PREVENO DA POLUIO: (3.13)


USO DE PROCESSOS, PRTICAS, MATERIAIS OU PRODUTOS
QUE EVITAM, REDUZEM OU CONTROLAM A POLUIO E RESDUOS.

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NECESSRIO UM COMPROMETIMENTO COM A


PREVENO DA POLUIO.

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GESTO AMBIENTAL
E DA QUALIDADE

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SRIE ISO 14000


POLTICA AMBIENTAL

A ALTA ORGANIZAO DEVE DEFINIR A POLTICA AMBIENTAL DA


ORGANIZAO.

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A ORGANIZAO DEVE ASSEGURAR QUE A POLTICA AMBIENTAL:

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A) SEJA APROPRIADA NATUREZA, ESCALA E IMPACTOS AMBIENTAIS DE


SUAS ATIVIDADES, PRODUTOS E SERVIOS;

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B) INCLUA UM COMPROMISSO COM AS MELHORIAS CONTNUAS E A


PREVENO DA POLUIO;

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C) INCLUA UM COMPROMISSO COM O CUMPRIMENTO DA LEGISLAO E


REGULAMENTAES AMBIENTAIS RELEVANTES E COM OUTROS REQUISITOS
AOS QUAIS A ORGANIZAO ESTEJA SUJEITA;

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D) FORNEA A ESTRUTURA PARA ESTABELECER E ANALISAR CRITICAMENTE


SEUS OBJETIVOS E METAS AMBIENTAIS;
E) SEJA DOCUMENTADA, IMPLEMENTADA, MANTIDA E COMUNICADA A TODOS
OS EMPREGADOS;
F) ESTEJA DISPONVEL PARA O PBLICO.

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GESTO AMBIENTAL
E DA QUALIDADE

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SRIE ISO 14000

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PLANEJAMENTO: (4.3)

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ASPECTOS AMBIENTAIS: (4.3.1)

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PROCEDIMENTOS PARA IDENTIFICAR OS ASPECTOS AMBIENTAIS QUE A


ORGANIZAO POSSA CONTROLAR E SOBRE OS QUAIS ELA POSSA TER
INFLUNCIA, BEM COMO PARA DETERMINAR OS ASPECTOS QUE EXERCEM OU
POSSAM EXERCER IMPACTOS SIGNIFICATIVOS.

REQUISITOS LEGAIS E OUTROS: (4.3.2)


PROCEDIMENTOS PARA IDENTIFICAR E TER ACESSO S EXIGNCIAS
LEGAIS E OUTRAS DIRETAMENTE APLICVEIS AOS ASPECTOS AMBIENTAIS DE
SUAS ATIVIDADES, PRODUTOS OU SERVIOS.

OBJETIVOS E METAS: (4.3.3)


ESTABELECER E MANTER OBJETIVOS E METAS AMBIENTAIS
DOCUMENTADAS EM TODOS OS NVEIS RELEVANTES DA ORGANIZAO.

PROGRAMA DE GESTO AMBIENTAL: (4.3.4)


ESTABELECER E MANTER UM PROGRAMA PARA ALCANAR OS
OBJETIVOS E METAS INCLUINDO:
RESPONSABILIDADES PARA ALCANAR OBJETIVOS E METAS EM CADA NVEL;
MEIOS E PRAZOS PARA QUE OS OBJETIVOS E METAS SEJAM ALCANADOS.

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GESTO AMBIENTAL
E DA QUALIDADE

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SRIE ISO 14000

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IMPLEMENTAO E OPERAO: (4.4)

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ESTRUTURA E RESPONSABILIDADES: (4.4.1)

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FUNES, RESPONSABILIDADES E NVEIS DE AUTORIDADE DEVEM


SER DEFINIDOS, DOCUMENTADOS E COMUNICADOS PARA FACILITAR UMA
GESTO AMBIENTAL EFICAZ.

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A ALTA ADMINISTRAO DEVE DESIGNAR UMA PESSOA PARA QUE A


REPRESENTE PARA ASSUMIR FUNES, RESPONSABILIDADES E AUTORIDADE
DEFINIDAS PARA:

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ASSEGURAR QUE AS EXIGNCIAS DO SGA SEJAM ESTABELECIDAS,


IMPLEMENTADAS E MANTIDAS.
RELATAR O DESEMPENHO DO SGA ALTA ADMINISTRAO.

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GESTO AMBIENTAL
E DA QUALIDADE

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SRIE ISO 14000

IMPLEMENTAO E OPERAO: (4.4)


TREINAMENTO, CONSCIENTIZAO E COMPETNCIA: (4.4.2)
IDENTIFICAR AS NECESSIDADES DE TREINAMENTO E EXIGIR QUE TODOS OS
EMPREGADOS CUJO TRABALHO POSSAM GERAR UM IMPACTO SIGNIFICATIVO
SOBRE O MEIO AMBIENTE TENHAM RECEBIDO TREINAMENTO ADEQUADO.
PROCEDIMENTOS PARA TORNAR OS EMPREGADOS DE QUALQUER
FUNO OU NVEL CONSCIENTES DA (DOS):
IMPORTNCIA DA CONFORMIDADE COM A POLTICA, COM PROCEDIMENTOS E
REQUISITOS DO SGA.
IMPACTOS AMBIENTAIS SIGNIFICATIVOS (REAIS OU POTENCIAIS) E DOS
BENEFCIOS DE UM MELHOR DESEMPENHO PESSOAL.
FUNES E RESPONSABILIDADES EM CONFORMIDADE, INCLUSIVE EM
SITUAES DE EMERGNCIA.
CONSEQUNCIAS POTENCIAIS DOS DESVIOS.

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GESTO AMBIENTAL
E DA QUALIDADE

SRIE ISO 14000

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IMPLEMENTAO E OPERAO: (4.4)

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COMUNICAES: (4.4.3)

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PROCEDIMENTOS PARA:

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COMUNICAO INTERNA.
RECEBER, DOCUMENTAR E RESPONDER A COMUNICAES RELEVANTES
POR PARTE DAS ENTIDADES EXTERNAS INTERESSADAS.

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GESTO AMBIENTAL
E DA QUALIDADE

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SRIE ISO 14000

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IMPLEMENTAO E OPERAO: (4.4)

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DOCUMENTAO DO SGA: (4.4.4)

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ESTABELECER E MANTER, EM PAPEL OU EM MEIO ELETRNICO,


PARA:
DESCREVER OS ELEMENTOS ESSENCIAIS DE UM SGA E SUAS INTERAES.
FORNECER DIRETRIZES PARA A DOCUMENTAO PERTINENTE.
POLTICA

MANUAL
PROCEDIMENTOS

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INSTRUES DE TRABALHO

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REGISTROS

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GESTO AMBIENTAL
E DA QUALIDADE

SRIE ISO 14000

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IMPLEMENTAO E OPERAO: (4.4)

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CONTROLE DE DOCUMENTOS: (4.4.5)


PROCEDIMENTOS PARA CONTROLAR TODOS OS DOCUMENTOS
EXIGIDOS A FIM DE ASSEGURAR QUE:
OS DOCUMENTOS POSSAM SER LOCALIZADOS.
OS DOCUMENTOS SEJAM AVALIADOS, REVISADOS
PERIODICAMENTE QUANTO A SUA ADEQUAO.
VERSES ATUAIS
REQUERIDOS.

DOS

DOCUMENTOS

SEREM

APROVADOS

DISPONVEIS

RETIDOS

SEJAM

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ONDE

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DOCUMENTOS OBSOLETOS SEJAM REMOVIDOS.


DOCUMENTOS
OBSOLETOS
IDENTIFICADOS COMO TAL.

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APROPRIADAMENTE

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GESTO AMBIENTAL
E DA QUALIDADE

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SRIE ISO 14000

IMPLEMENTAO E OPERAO: (4.4)


CONTROLE OPERACIONAL: (4.4.6)
IDENTIFICAR OPERAES E ATIVIDADES ASSOCIADAS COM
ASPECTOS AMBIENTAIS SIGNIFICATIVOS QUE SE ENQUADREM NO ESCOPO DA
POLTICA, OBJETIVOS E METAS.

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PLANEJAR
ATIVIDADES,
INCLUINDO
MANUTENO,
PARA
ASSEGURAR A REALIZAO DAS MESMAS SOB CONDIES ESPECIFICADAS
AO:

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ESTABELECER E MANTER PROCEDIMENTOS DOCUMENTADOS PARA OS


CASOS ONDE A AUSNCIA DOS MESMOS POSSA CAUSAR DESVIOS DA
POLTICA, DOS OBJETIVOS E DAS METAS.

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ESTIPULAR CRITRIOS DE OPERAO.


ESTABELECER E MANTER PROCEDIMENTOS RELACIONADOS A ASPECTOS
SIGNIFICATIVOS DOS BENS E SERVIOS UTILIZADOS.

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GESTO AMBIENTAL
E DA QUALIDADE

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SRIE ISO 14000

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IMPLEMENTAO E OPERAO: (4.4)


EMERGNCIAS - PREPARO E RESPOSTAS: (4.4.7)
PROCEDIMENTOS PARA IDENTIFICAR AS SITUAES DE EMERGNCIA
E DE ACIDENTES, RESPONDER A ELAS E PREVENI-LAS REDUZINDO OS
IMPACTOS AMBIENTAS.

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PLANO DE EMERGNCIA / SIMULADOS

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GESTO AMBIENTAL
E DA QUALIDADE

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SRIE ISO 14000

AES CORRETIVAS E DE VERIFICAO: (4.5)


MONITORAO E MEDIO: (4.5.1)
PROCEDIMENTOS PARA MONITORAR E MEDIR REGULARMENTE AS
CARACTERSTICAS CHAVE DAS OPERAES E ATIVIDADES QUE POSSAM TER
UM IMPACTO SIGNIFICATIVO SOBRE O MEIO AMBIENTE.
O EQUIPAMENTO DE MONITORAO DEVE SER CALIBRADO E OS
REGISTROS RETIDOS DE ACORDO COM OS PROCEDIMENTOS DA
ORGANIZAO.
ESTABELECER E MANTER UM PROCEDIMENTO PARA AVALIAR
PERIODICAMENTE A CONFORMIDADE COM A LEGISLAO E OS
REGULAMENTOS.

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NO-CONFORMIDADE E AES CORRETIVAS E PREVENTIVAS: (4.5.2)

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PROCEDIMENTOS DEFININDO RESPONSABILIDADES E AUTORIDADE


PARA MANUSEIO E INVESTIGAO DE NO-CONFORMIDADES, TOMADAS DE
AO PARA REDUZIR OS IMPACTOS E DAR INCIO E CONCLUIR AES
CORRETIVAS E PREVENTIVAS.

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GESTO AMBIENTAL
E DA QUALIDADE

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SRIE ISO 14000

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AES CORRETIVAS E DE VERIFICAO: (4.5)

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REGISTROS: (4.5.3)
PROCEDIMENTOS
PARA
IDENTIFICAO,
DISPOSIO DOS REGISTROS AMBIENTAIS.

MANUTENO

AUDITORIA DO SGA: (4.5.4)


PROGRAMA E PROCEDIMENTOS PARA AUDITORIAS PERIDICAS DO
SGA PARA:
DETERMINAR SE O SGA:

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EST EM CONFORMIDADE COM O QUE FOI PLANEJADO E COM A NORMA


ISO 14001.
FOI IMPLEMENTADO E MANTIDO.
FORNECER INFORMAES ALTA DIREO.

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GESTO AMBIENTAL
E DA QUALIDADE

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SRIE ISO 14000

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ANLISE CRTICA PELA ALTA DIREO: (4.6)


A ALTA ADMINISTRAO DEVE EM INTERVALOS POR ELA
DETERMINADOS, REALIZAR ANLISES CRTICAS DO SGA PARA ASSEGURAR
QUE O MESMO ESTEJA SEMPRE ADEQUADO E EFICAZ.

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GESTO AMBIENTAL
E DA QUALIDADE

SRIE ISO 14000

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ASPECTOS X IMPACTOS AMBIENTAIS


ASPECTO AMBIENTAL - UM ELEMENTO DAS ATIVIDADES, PRODUTOS OU
SERVIOS DE UMA ORGANIZAO QUE POSSA INTERAGIR COM O MEIO
AMBIENTE.
IMPACTO AMBIENTAL - QUALQUER MUDANA NO MEIO AMBIENTE, QUER
ADVERSA, QUER BENFICA, TOTAL OU PARCIALMENTE RESULTANTE DAS
ATIVIDADES, PRODUTOS OU SERVIOS DE UMA ORGANIZAO.
A ISO REQUER PROCEDIMENTOS PARA A IDENTIFICAO DOS
ASPECTOS E IMPACTOS AMBIENTAIS.
REQUER UM PROCESSO PARA AVALIAR IMPACTOS SIGNIFICATIVOS.

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GESTO AMBIENTAL
E DA QUALIDADE

SRIE ISO 14000

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EXEMPLOS DE METODOLOGIAS DE IDENTIFICAO DE


ASPECTOS:

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PROCESSOS

AVALIAO DE PROCESSOS E HAZOP

PRODUTOS/SERVIOS

AVALIAO DE CICLO DE VIDA

LOCAIS

AUDITORIAS E ANLISES AMBIENTAIS

NOVOS PROJETOS

AVALIAO DE IMPACTO AMBIENTAL

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GESTO AMBIENTAL
E DA QUALIDADE

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SRIE ISO 14000

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PARA ASPECTOS AMBIENTAIS, CONSIDERAR:

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DIRETOS E INDIRETOS;

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CONDIES NORMAIS DE OPERAO;

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CONDIES ANORMAIS DE OPERAO;

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INCIDENTES, ACIDENTES E EMERGNCIAS EM POTENCIAL;

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ATIVIDADES - PASSADAS, PRESENTES E PLANEJADAS;

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BENFICAS E ADVERSAS.

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GESTO AMBIENTAL
E DA QUALIDADE

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SRIE ISO 14000

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RECEPTOR
TRAJETRIA

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FONTE

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A FONTE DO ASPECTO PODE SER ESPECFICA OU DIFUSA


TRAJETRIA OU TRANSPORTE DO ASPECTO O RECEPTOR TER GRAUS
VARIVEIS DE SENSIBILIDADE, DEPENDENDO DE SUA LOCALIZAO E
CONDIO EXISTENTE.

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GESTO AMBIENTAL
E DA QUALIDADE

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SRIE ISO 14000

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EXEMPLOS DE TREJATRIAS ENTRE ATIVIDADES E IMPACTOS


AMBIENTAIS:
EMISSES ATMOSFRICAS;

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DESCARGAS NA GUA;

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GERENCIAMENTO DE RESDUOS;
CONTAMINAO DO SOLO;

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UTILIZAO DE MATRIAS-PRIMAS E RECURSOS NATURAIS;

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OUTRAS QUESTES AMBIENTAIS LOCAIS.

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GESTO AMBIENTAL
E DA QUALIDADE

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SRIE ISO 14000

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EXERCCIO: ASPECTOS E IMPACTOS AMBIENTAIS EM UMA


PANIFICADORA.
CENRIO: 350 FUNCIONRIOS
REA URBANA
TRS TURNOS

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ESCOPO: OPERAO NORMAL - FABRICAO DO PO, DA CHEGADA


DA MATRIA-PRIMA AT A ENTREGA NA LOJAS DE VAREJO.

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GESTO AMBIENTAL
E DA QUALIDADE

SRIE ISO 14000

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ETAPA A - RECEBIMENTO DE MATRIAS-PRIMAS: (EXEMPLO)

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ASPECTO
EMISSO GASOSA

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RESDUO SLIDO

IMPACTO
POEIRA (RESTOS DE FARINHA)
GASES (EMITIDOS PELOS VECULOS)
EMBALAGENS USADAS DE MATRIASPRIMAS (RESDUO CLASE III)
RESDUOS DE VARRIO DO CHO

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ETAPA B - PREPARAO DA MASSA.

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ETAPA C - ENFORNAMENTO - ASSAR PRODUTOS.

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ETAPA D - EMBALAGEM FINAL.


ETAPA E - EXPEDIO PARA A LOJA DE VAREJO.

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