Escolar Documentos
Profissional Documentos
Cultura Documentos
Mgp-Sisp Versao 1.0
Mgp-Sisp Versao 1.0
Presidenta da Repblica Dilma Vana Rousseff Ministra do Ministrio do Plane a!ento" Or#a!ento e Gest$o Miriam Belc ior Secret%rio de Lo&'stica e Tecnolo&ia da In(or!a#$o Delfino Na!al "e Sou#a Secret%rio Ad )nto de Lo&'stica e Tecnolo&ia da In(or!a#$o Jor$e "e Sou#a Al%es Departa!ento de Siste!as de In(or!a#$o Corin!o Meffe Coordena#$o*Geral de Gest$o e Go+ernan#a de Tecnolo&ia da In(or!a#$o Cl&u"io Muni# Mac a"o Ca%alcan!i
P&$ina ,
,ers$o -./
0ras'lia" 1/--
P&$ina -
Ministrio do Plane a!ento" Or#a!ento e Gest$o" 1/--. .ual/uer 0ar!e "es!a 0u1lica2(o 0o"e ser re0ro"u#i"a3 "es"e /ue ci!a"a a fon!e3 "e acor"o com as orien!a24es "a licen2a Crea!i%e Commons 5CC B6-NC-SA -*+7* Im0resso no Brasil* Dis0on8%el em9 :::*sis0*$o%*1r*
E2)ipe de elabora#$o ;arlei Scar"ua Ro"ri$ues Raniere Ara<=o "e Cam0os Ricar"o Mio!!o Lo%a!el Tia$o C a%es Oli%eira Vinicius Elo> "os Reis Participantes do &r)po de trabal3o An"erson Sou#a "e Ara<=o - SLTIBMP Lean"ro @ranco Vilar - STJ Marcelo @enoll Ramal - AGC TDnia Gomes Ramos - STNBM@
E2)ipe de apoio Alessan"ro Toma#ini Dias Am?rico Bor$ i Moreira Jacin!o Ana Carolina Rom(o De$as0ari Corin!o Meffe Cris!iane "e @rei!as Leal E"uar"o Marins "o Carmo Eric @&1io "e A$uiar Germano @&1io Gomes Barros @&1io Lacer"a Al%es Jo(o Al1er!o Muni# Gas0ar Jo>ce Lus!osa Bel$a ;ar>lla Melo Vencio Laureano S!rucA Lean"ro Oli%eira Ba ia Marcel Cas!elo Branco Marcelo Moreira "e Oli%eira Simone Gon2al%es "e Alencar
Normali#a2(o Bi1lio$r&fica DIBIBBCODINBCGDAPBSPOABMP Brasil. Ministrio do Planejamento, Oramento e Gesto. Secretaria de Logstica e Tecnologia da Informao. Metodologia de Gerenciamento de Projetos do SISP Ministrio do Planejamento, Oramento e Gesto, Secretaria de Logstica e Tecnologia da Informao. ! Braslia" MP, #$%%. %&$ '." il. color. %. Gerenciamento de Projetos. #. (dministrao P)*lica. &. Sistema de (dministrao de +ec,rsos de Tecnologia da Informao ! SISP. -. .erso %.$ /no0em*ro de #$%%1 I. Tt,lo. 234 $$-.-%&/$5%1
MGP-SISP ' Vers(o )*+ P&$ina E
S)!%rio
1.Apresentao.............................................................................................................. 8 2.Introduo.................................................................................................................. 9 3.Metodologia de Gerenciamento de Projetos do SISP................................................1 !.Sistema de Administrao de "ecursos de #ecnologia da In$ormao %SISP&...........11 '.P()lico...................................................................................................................... 12 *.Autores..................................................................................................................... 13 +.Agradecimentos........................................................................................................ 13 8.,rgani-ao da o)ra................................................................................................ 13 PA"#. I / 0onceitos...................................................................................................... 1' 9.1ase 0onceitual ....................................................................................................... 1* 1 .0onceitos de gerenciamento de projetos...............................................................1* 1 .1 Projetos........................................................................................................... 1* 1 .2 ,pera2es....................................................................................................... 1+ 1 .3 Projetos 3 ,pera2es....................................................................................... 1+ 1 .! Gerenciamento de Projetos ............................................................................ 19 1 .' .scrit4rio de Gerenciamento de Projetos.........................................................19 1 .* Gerenciamento de Programas e Port$4lio........................................................2 1 .+ Partes Interessadas......................................................................................... 21 1 .8 5reas de 0on6ecimento em Gerenciamento de Projetos.................................2! 1 .9 Grupos de Processos do Gerenciamento de Projetos.......................................2* PA"#. II / M.#,7,8,GIA . P",0.SS,........................................................................2+ 1 .1 Grupo de Processos da MGP9SISP..................................................................28 1 .11 Surgimento de Projetos.................................................................................3 1 .12 Poss:;eis Situa2es dos Projetos...................................................................32 11.7etal6amento dos Processos..................................................................................3' 11.1 Processos de Iniciao..................................................................................... 3' 11.2 Processos de Planejamento.............................................................................38 11.3 Processos de .3ecuo.................................................................................... !* 11.! Processos de Monitoramento e 0ontrole.........................................................' 11.' Processos de .ncerramento............................................................................ '8 12."elao dos arte$atos............................................................................................. *1 Gesto de 7emanda............................................................................................. *1 Grupo de Processo de Iniciao............................................................................*1 Grupo de Processo de Planejamento....................................................................*2 Grupo de Processo de .3ecuo...........................................................................*3 Grupo de Processo de Monitoramento e 0ontrole................................................*! Grupo de Processo de .ncerramento...................................................................*' PA"#. III / G<IAS 7. ".=.">?0IA................................................................................**
P&$ina F
13.Planil6a de Mensurao de Projetos.......................................................................*+ 1!.7e$inio do .scopo do Projeto.............................................................................. *8 1!.1 8e;antamento de necessidades......................................................................*8 1!.2 .la)orao da .AP........................................................................................... *9 1'..la)orao do 0ronograma.................................................................................... +1 1'.1 7e$inio@ estimati;a da durao e recursos das ati;idades...........................+1 1'.2 SeAuenciamento das ati;idades......................................................................+3 1'.3 0oncluso do cronograma............................................................................... +! 1*.Identi$icao de =onte de "ecursos =inanceiros.....................................................+' 1+.GerBncia de "iscos................................................................................................. ++ 1+.1 Planejar o gerenciamento de riscos.................................................................++ 1+.2 Identi$icar os riscos.......................................................................................... ++ 1+.3 Analisar Aualitati;amente os riscos.................................................................8 1+.! Planejar as respostas aos riscos......................................................................8 1+.' Monitorar e controlar os riscos........................................................................81 18.Interseo entre MGP9SISP e Instruo ?ormati;a nC !D2 1 da S8#IDMP.............81 18.1 Projeto Aue en;ol;e contratao.....................................................................82 18.2 Projeto de contratao.................................................................................... 8! 18.3 0on;ergBncia de arte$atos.............................................................................. 8* 19.Instruo ?ormati;a nC ! de 2 1 da S8#IDMP......................................................89 2 .Guia de 1oas PrEticas em 0ontratao de Solu2es de #I......................................89 21.8i2es Aprendidas................................................................................................... 89 PA"#. IF / A"#.=A#,S................................................................................................. 91 PA"#. F / G8,SS5"I, . SIG8AS.................................................................................118 8ista de =iguras.......................................................................................................... 128 8ista de #a)elas.......................................................................................................... 129 "e$erBncias 1i)liogrE$icas.......................................................................................... 13
P&$ina G
4ist5rico do doc)!ento
Data ,)B))B,+)) ,ers$o )*+ A)tor Gru0o "e consul!ores $erenciamen!o "e 0ro=e!os "o SISP* Descri#$o Lan2amen!o "a Me!o"olo$ia "e Gerenciamen!o "e Pro=e!os "o SISP*
P&$ina H
-. Apresenta#$o
A Me!o"olo$ia "e GerIncia "e Pro=e!os "o Sis!ema "e A"minis!ra2(o "e Recursos "e Tecnolo$ia "a Informa2(o 5SISP7 ? uma 0u1lica2(o $enuinamen!e 1rasileira3 ela1ora"a com o o1=e!i%o "e ser um ins!rumen!o "e auJ8lio 0ara os $es!ores 0<1licos 0lane=arem sua a"minis!ra2(o "os recursos "e Tecnolo$ia "a Informa2(o 5TI7* Com es!a 0u1lica2(o3 a Secre!aria "e Lo$8s!ica e Tecnolo$ia "a Informa2(o 5SLTI73 en/uan!o Kr$(o cen!ral "o SISP3 es0era a=u"ar os a"minis!ra"ores 0<1licos a reali#arem seus 0ro=e!os necess&rios ao crescimen!o "a na2(o 1rasileira* Ela1ora"a em consonDncia com as re$ras "a Es!ra!?$ica Geral "e Tecnolo$ia "a Informa2(o "o SISP3 a me!o"olo$ia foi a%alia"a 0ela comuni"a"e "o sis!ema como sen"o uma forma "e !ra1al o 0r&!ico e com resul!a"os ime"ia!os 0ara os $es!ores 0<1licos e a socie"a"e* Lem1ramos /ue o !ra1al o es!& "is0on8%el 0ara o uso "e !o"a socie"a"e 1rasileira e 0o"e ser acessa"o a!ra%?s "o Por!al SISP3 :::*sis0*$o%*1r* Bons 0ro=e!os a !o"os*
Delfino Na!al "e Sou#a Secre!&rio "e Lo$8s!ica e Tecnolo$ia "a Informa2(o
P&$ina L
1. Introd)#$o
Com a 0romul$a2(o "a Cons!i!ui2(o Ci"a"( "e )MLL3 o Brasil in$ressou em um 0er8o"o "e con/uis!as "emocr&!icas* A reforma "a A"minis!ra2(o P<1lica Brasileira3 0assan"o "e um mo"elo 1urocr&!ico 0ara as %aria24es "o $erencialismo 0<1lico3 oferece o0or!uni"a"e 0ara a mel oria "a 0res!a2(o "os ser%i2os 0<1licos3 no!a"amen!e crian"o as con"i24es 0ara es!ru!ura2(o "o $o%erno ele!rNnico e a0rofun"an"o as a24es "e inclus(o "i$i!al* Com es!as con/uis!as3 o 0o%o 1rasileiro es!& eJi$in"o e rece1en"o ser%i2os 0<1licos "e /uali"a"e e a u!ili#a2(o "e $erenciamen!o "e 0ro=e!os na a"minis!ra2(o 0<1lica ? uma forma "e mel orar as res0os!as aos anseios "a socie"a"e* In<meras &reas "o $o%erno %Im im0lemen!an"o o $erenciamen!o "e 0ro=e!os 0ara en!re$ar seus resul!a"os "e forma efica#3 eficien!e e com efe!i%i"a"e* A$ora3 a A"minis!ra2(o P<1lica Brasileira "is04e "es!a o1ra 0ara a!in$ir seus resul!a"os "e 0res!a2(o "e um ser%i2o 0<1lico uni%ersal e acess8%el a !o"os* O 0resen!e "ocumen!o "efine e "escre%e a Me!o"olo$ia "e Gerenciamen!o "e Pro=e!os "o SISP 5MGP-SISP73 /ue ? um ins!rumen!o /ue re<ne 0rocessos3 ar!efa!os3 !?cnicas e ferramen!as* Essa inicia!i%a es!& alin a"a com a Es!ra!?$ia Geral "e Tecnolo$ia "a Informa2(o 5EGTI7 "o SISP3 1iInio ,+))-,+),3 em seu O1=e!i%o E9 OA0erfei2oar a $es!(o "e 0rocesso "e TI nos Kr$(os "o SISPP e sua Me!a L9 OA"o!ar um 0rocesso formal "e $es!(o "e 0ro=e!os 1asea"o nas mel ores 0r&!icas "e merca"oP* Ou!ro alin amen!o ? com o Plane=amen!o Es!ra!?$ico ,+)),+)E "a SLTI3 o1=e!i%o9 OMel orar 0rocessos "e $es!(o e $o%ernan2a "e TIC "os Kr$(os in!e$ran!es "o SISPP* A MGP-SISP %isa ser referIncia 0ara as or$ani#a24es /ue 0re!en"em im0lan!ar o $erenciamen!o "e 0ro=e!os* O n8%el "e u!ili#a2(o "a me!o"olo$ia nos Kr$(os "e0en"er& "e al$uns fa!ores3 sen"o eles9 reali"a"e3 cul!ura3 ma!uri"a"e em $erenciamen!o "e 0ro=e!os3 es!ru!ura or$ani#acional3 !aman o "os 0ro=e!os3 e!c* Por!an!o3 os 0rocessos e 0roce"imen!os "escri!os na MGP-SISP 0o"er(o ser a"a0!a"os Q reali"a"e "e ca"a or$ani#a2(o*
P&$ina M
No Plano "e EJecu2(o "a EGTI ,+))-,+),3 foi "efini"o /ue a SLTI ela1oraria uma me!o"olo$ia 0a"r(o "e $erenciamen!o "e 0ro=e!os 0ara o SISP a!? "e#em1ro "e ,+))* O lan2amen!o "a MGP-SISP ? cum0rimen!o "a me!a es!a1eleci"a e re0resen!a uma e%olu2(o e marco na forma "e como os Kr$(os 0o"er(o $erenciar suas inicia!i%as 0ara im0lemen!ar ser%i2os e 0ro"u!os com a /uali"a"e es0era"a 0ela socie"a"e 1rasileira*
P&$ina ))
De acor"o com o Ar!* ,T "o Decre!o H*FHM3 o SISP !em 0or finali"a"e9 I - asse$urar ao Go%erno fe"eral su0or!e "e informa2(o a"e/ua"o3 "inDmico3 confi&%el e efica#V II - facili!ar aos in!eressa"os a o1!en2(o "as informa24es "is0on8%eis3 res$uar"a"os os as0ec!os "e "is0oni1ili"a"e3 in!e$ri"a"e3 confi"enciali"a"e e au!en!ici"a"e3 1em como res!ri24es a"minis!ra!i%as e limi!a24es le$aisV III - 0romo%er a in!e$ra2(o e a ar!icula2(o en!re 0ro$ramas "e $o%erno3 0ro=e!os e a!i%i"a"es3 %isan"o Q "efini2(o "e 0ol8!icas3 "ire!ri#es e normas rela!i%as Q $es!(o "os recursos "e !ecnolo$ia "a informa2(oV IV - es!imular o uso racional "os recursos "e !ecnolo$ia "a informa2(o3 no Dm1i!o "o Po"er EJecu!i%o fe"eral3 %isan"o Q mel oria "a /uali"a"e e "a 0ro"u!i%i"a"e "o ciclo "a informa2(oV V es!imular o "esen%ol%imen!o3 a 0a"roni#a2(o3 a in!e$ra2(o3 a in!ero0era1ili"a"e3 a normali#a2(o "os ser%i2os "e 0ro"u2(o e "issemina2(o "e informa24es3 "e forma "esconcen!ra"a e "escen!rali#a"aV VI - 0ro0or a"a0!a24es ins!i!ucionais necess&rias ao a0erfei2oamen!o "os mecanismos "e $es!(o "os recursos "e !ecnolo$ia "a informa2(oV VII - es!imular e 0romo%er a forma2(o3 o "esen%ol%imen!o e o !reinamen!o "os ser%i"ores /ue a!uam na &rea "e !ecnolo$ia "a informa2(oV e VIII - "efinir a 0ol8!ica es!ra!?$ica "e $es!(o "e !ecnolo$ia "a informa2(o "o Po"er EJecu!i%o fe"eral*
<. Pblico
O 0<1lico al%o "a MGP-SISP s(o os a$en!es 0<1licos /ue es!(o li$a"os Q eJecu2(o "os 0ro=e!os "e suas or$ani#a24es3 0o"en"o ser9 e/ui0e "o 0ro=e!o3 $eren!es funcionais3 l8"eres "e 0ro=e!os3 mem1ros "o escri!Krio "e 0ro=e!os e ou!ros* Essa me!o"olo$ia 0o"e ser u!ili#a"a 0or !o"a socie"a"e 1rasileira3 fornece"ores3 0es/uisa"ores3 ins!ru!ores3 e"uca"ores3 ins!i!ui24es "e ensino3 e!c* Ou!ros n8%eis "e $o%erno3 es!a"ual e munici0al3 e esferas "e 0o"er3 Le$isla!i%o e Ju"ici&rio3 0o"em u!ili#ar a MGP-SISP 0ara auJili&-los no $erenciamen!o "e 0ro=e!os "e suas or$ani#a24es*
P&$ina ),
=. A)tores
O 0ro=e!o "a MGP-SISP foi ela1ora"o 0elo Gru0o "e Consul!ores em Gerenciamen!o "e Pro=e!os "o SISP3 forma"o 0or Analis!as em Tecnolo$ia "a Informa2(o "o Minis!?rio "o Plane=amen!o3 Or2amen!o e Ges!(o 5MP7* Es!e $ru0o "e consul!ores fa# 0ar!e "o N<cleo "e Go%ernan2a "e TI "o SISP3 "o De0ar!amen!o "e Sis!emas "e Informa2(o 5DSI7 "a Secre!aria "e Lo$8s!ica e Tecnolo$ia "a Informa2(o 5SLTI7* Es!a o1ra con!ou com a cola1ora2(o "e ou!ros Kr$(os in!e$ran!es "o SISP*
>. A&radeci!entos
A SLTI a$ra"ece Q comuni"a"e "o SISP 0elo a0oio no "esen%ol%imen!o "es!e !ra1al o* Tam1?m $os!ar8amos "e re$is!rar o in!ercDm1io "e con ecimen!o reali#a"o com ou!ros Kr$(os "o Po"er Le$isla!i%o e Po"er Ju"ici&rio*
?. Or&ani@a#$o da obra
Para mel or lei!ura e or$ani#a2(o "a me!o"olo$ia3 a o1ra o1e"ece a "i%is(o a1aiJo* Inicialmen!e a MGP-SISP3 Parte I * Conceitos3 a0resen!a os 0rinci0ais concei!os relaciona"os ao $erenciamen!o "e 0ro=e!os* Na Parte II A Metodolo&ia e Processos cons!a os $ru0os "e 0rocessos "o $erenciamen!o "e 0ro=e!os3 os 0rocessos /ue com04em a MGP-SISP e o "e!al e "e ca"a 0rocesso com seu o1=e!i%o3 en!ra"a3 "escri2(o "as a!i%i"a"es e sa8"a* Al$uns 0rocessos 0ossuem seus res0ec!i%os $uias "e referIncia* A Parte III A G)ias de Re(erBncia "is0oni1ili#a os $uias "e referIncia3 /ue ? a "escri2(o "e al$umas !?cnicas3 ferramen!as3 0r&!icas "e $erenciamen!o "e 0ro=e!os* O o1=e!i%o "os $uias "e referIncia ? a0rofun"ar al$uns !emas /ue n(o foram "e!al a"os nos 0rocessos "a MGPSISP*
P&$ina )-
A se$uir3 a Parte I, A Arte(atos fornece os mo"elos "e "ocumen!os u!ili#a"os nos 0rocessos "e $erenciamen!o "e 0ro=e!os "a MGP-SISP* Esses "ocumen!os es!(o "is0on8%eis em forma!o a1er!o no 0or!al "o SISP3 :::*sis0*$o%*1r* Na Parte , A Gloss%rio e Si&las cons!a o $loss&rio com a lis!a "e !ermos e eJ0lica24es rele%an!es so1re $erenciamen!o "e 0ro=e!os e uma lis!a "e si$las u!ili#a"as na me!o"olo$ia*
P&$ina )E
PARTE I A CONCEITOS
P&$ina )F
C. 0ase Conceit)al
Es!a me!o"olo$ia foi ela1ora"a com 1ase nas mel ores 0r&!icas "e 0ro=e!os "o Guia "o Con ecimen!o em Gerenciamen!o "e Pro=e!os 5Guia PMBO;W73 /uar!a e"i2(o3 e"i!a"o 0elo Pro ect (anagement Institute 5PMIW7* A0licou-se a es!e con!e<"o a reali"a"e %i%encia"a 0elas "i%ersas &reas "e Tecnolo$ia "a Informa2(o "os Kr$(os in!e$ran!es "o SISP* C!ili#ou-se !am1?m como ins0ira2(o as me!o"olo$ias "e $erenciamen!o "e 0ro=e!os "e al$uns Kr$(os /ue com04em o SISP* O Gru0o "e Consul!ores em Gerenciamen!o "e Pro=e!os "o SISP reali#ou %isi!as aos Kr$(os 0<1licos 0ara con ecer e cole!ar as 1oas 0r&!icas u!ili#a"as nessas or$ani#a24es* A"icionalmen!e Qs referIncias ci!a"as acima3 foram consi"era"as 0ara a ela1ora2(o "es!e "ocumen!o a le$isla2(o a0lic&%el ao !ema3 0rinci0almen!e a lei /ue re$e o 0rocesso lici!a!Krio3 Lei L*GGG "e )MM- e a Ins!ru2(o Norma!i%a SLTIBMP n*T +E "e ,+)+*
10.1 Projetos
Se$un"o o PMBO;3 0ro=e!o ? um esfor2o !em0or&rio em0reen"i"o 0ara criar um 0ro"u!o3 ser%i2o ou resul!a"o eJclusi%o 5en!re$as7* Tem0or&rio n(o si$nifica necessariamen!e "e cur!a "ura2(o* Al?m "isso3 $eralmen!e o !ermo !em0or&rio n(o se a0lica aos 0ro"u!os3 ser%i2os ou resul!a"os cria"os3 a maioria "os 0ro=e!os s(o reali#a"os 0ara criar en!re$as "ura"ouras* Em1ora elemen!os re0e!i!i%os 0ossam es!ar 0resen!es em al$umas en!re$as "o 0ro=e!o3 essa re0e!i2(o n(o mu"a a sin$ulari"a"e fun"amen!al "o !ra1al o* Pro=e!o ? um em0reen"imen!o 0lane=a"o3 orien!a"o a resul!a"os3 0ossuin"o a!i%i"a"es com in8cio e !?rmino3 0ara a!in$ir um o1=e!i%o claro e "efini"o* Os 0ro=e!os s(o em0reen"i"os em !o"os os n8%eis or$ani#acionais 0o"en"o en%ol%er uma ou m<l!i0las uni"a"es*
P&$ina )G
Al$umas carac!er8s!icas "e um 0ro=e!o9 Tem0oral3 0ois !em in8cio3 meio e fimV Os 0ro"u!os3 ser%i2os ou resul!a"os $era"os s(o <nicosV Con"u#i"o 0or 0essoasV TIm o1=e!i%os claros e 1em "efini"os*
EJem0lo "e 0ro=e!os9 Desen%ol%imen!o "e um 0or!alV Mi$ra2(o "e ser%i"ores "e re"eV A/uisi2(o "e uma sala cofreV Mo"erni#a2(o "e um sis!ema*
10.2 Operaes
As o0era24es3 !am1?m c ama"as "e ro!inas3 s(o fun24es or$ani#acionais /ue reali#am a eJecu2(o con!8nua "e a!i%i"a"es /ue 0ro"u#em o mesmo 0ro"u!o ou fornecem um ser%i2o re0e!i!i%o* As o0era24es s(o esfor2os 0ermanen!es /ue $eram sa8"as re0e!i!i%as3 com recursos "esi$na"os a reali#ar 1asicamen!e o mesmo con=un!o "e a!i%i"a"es3 "e acor"o com os 0a"r4es ins!i!ucionali#a"os no ciclo "e %i"a "e um 0ro"u!o ou ser%i2o* EJem0lo "e o0era24es9 Reali#ar cK0ia "e se$uran2a "e sis!emasV Su0or!e !?cnico ao usu&rioV Moni!oramen!o "e !r&fe$o "e re"e*
P&$ina )H
A !a1ela a1aiJo a0resen!a as "iferen2as e similari"a"es en!re o0era24es e 0ro=e!os* Opera#Des - E%en!o con!8nuoV - Pro"u# 0ro"u!os3 ser%i2os ou resul!a"os re0e!i!i%osV - C!ili#a $erenciamen!o "e 0rocessos "e ne$Kcios* Pro etos - E%en!o !em0or&rioV - Pro"u# 0ro"u!os3 ser%i2os ou resul!a"os <nicosV - C!ili#a o $erenciamen!o "e 0ro=e!os*
Di(eren#as
- Reali#a"os 0or 0essoasV - Limi!a"os aos recursos "is0on8%eisV Si!ilaridade - Plane=a"os3 eJecu!a"os e con!rola"osV - Reali#a"os 0ara a!in$ir o1=e!i%os or$ani#acionais ou ins!rumen!os es!ra!?$icos*
Tabela -; )omparao entre opera*es e pro etos'
De0en"en"o "a na!ure#a "o 0ro=e!o3 as en!re$as s(o man!i"as e "is0oni1ili#a"as a!ra%?s "e o0era24es* A or$ani#a2(o "e%e analisar o im0ac!o "a in!ernali#a2(o "os 0ro"u!os3 ser%i2os ou resul!a"os en!re$ues 0elo 0ro=e!o nas a!i%i"a"es "o seu "ia a "ia* A fi$ura a1aiJo a0resen!a a rela2(o en!re as en!re$as "o 0ro=e!o e as o0era24es or$ani#acionais*
P&$ina )L
Al$uns i!ens "e%em ser o1ser%a"os na !ransi2(o "as en!re$as "os 0ro=e!os 0ara as o0era24es3 como 0or eJem0lo9 Insumos 0ara os ser%i2os e 0ro"u!osV Manu!en2(o "e e/ui0amen!osV Recursos umanos e financeirosV Mu"an2a cul!uralV Ca0aci!a2(o "os recursos umanos 0ara man!er e mel orar os ser%i2os e 0ro"u!os*
Para os 0ro=e!os /ue en%ol%em a/uisi2(o "e 1ens ou ser%i2os "e TI3 ressal!a-se a im0or!Dncia e a o1ri$a!orie"a"e "e ela1ora2(o "o Plano "e Sus!en!a2(o3 conforme Ar!* )E "a IN +EB,+)+3 "a SLTIBMP*
res0onsa1ili"a"e3 o EGP en$lo1a !o"os os 0ro=e!os so1 sua $o%ernan2a com uma 0ers0ec!i%a
P&$ina )M
mais es!ra!?$ica* O EGP a0oia a al!a a"minis!ra2(o3 im0lemen!an"o "e maneira mais efe!i%a os 0rocessos "e $erenciamen!o "e 0ro=e!os*
P&$ina ,+
To"os os com0onen!es "e um 0or!fKlio eJi1em cer!as carac!er8s!icas comuns9 Re0resen!am in%es!imen!os fei!os ou 0lane=a"osV Es!(o alin a"os com as me!as e o1=e!i%os es!ra!?$icosV TIm al$umas carac!er8s!icas /ue3 !i0icamen!e3 os "is!in$ue3 o /ue 0ermi!e a$ru0&-los S(o /uan!ific&%eis e3 0or!an!o3 0o"em ser me"i"os3 classifica"os e 0riori#a"os*
P&$ina ,)
0ro=e!o simul!aneamen!e ou "e"icar 0ar!e "o seu !em0o a al$um 0ro=e!o e o res!an!e Qs a!i%i"a"es "e ro!ina*
Para asse$urar o sucesso "o 0ro=e!o ? im0or!an!e i"en!ificar e classificar as 0ar!es in!eressa"as3 suas necessi"a"es e eJ0ec!a!i%as3 1em como a forma como elas 0o"em influenciar o 0ro=e!o3 ou ain"a !ra2ar um 0lano 0ara li"ar com !o"as elas* Ressal!a-se /ue na es!ru!ura "e 0essoal "as or$ani#a24es 0<1licas eJis!e o car$o em comiss(o com a "enomina2(o Gerente de Pro eto* Es!e car$o 0er!ence ao $ru0o "e Dire2(o e Assessoramen!o Su0eriores 5DAS7* Por eJem0lo3 conforme Decre!o nT H*+G-B,+)+3 eJis!em na es!ru!ura re$imen!al "o Minis!?rio "o Plane=amen!o3 Or2amen!o e Ges!(o os car$os DAS -/-.7 A Gerente de Pro etos e DAS -/-.< A Diretor de Pro&ra!a * Para /ue n(o ocorra confli!o com as nomencla!uras eJis!en!es3 u!ili#aremos na MGP-SISP a "enomina2(o L'der de Pro etos*
P&$ina ,,
As 0ar!es in!eressa"as no 0ro=e!o 0o"em assumir %&rios 0a0?is* A !a1ela a1aiJo "escre%e al$uns 0a0?is "as 0ar!es in!eressa"as en%ol%i"as no $erenciamen!o "e 0ro=e!os* Papis Re2)isitante Descri#$o Pessoa ou $ru0o res0ons&%el 0ela solici!a2(o "o 0ro"u!o3 ser%i2o ou resul!a"o "o 0ro=e!o* De%er(o informar as necessi"a"es3 eJ0ec!a!i%as3 re/uisi!os e a0ro%ar as en!re$as* Pessoa3 $ru0o ou or$ani#a2(o /ue u!ili#ar& o 0ro"u!o3 ser%i2o ou resul!a"o "o 0ro=e!o* Em al$umas &reas "e a0lica2(o3 os !ermos clien!e e usu&rio s(o sinNnimos3 en/uan!o em ou!ras3 clien!e se refere Q en!i"a"e /ue a"/uire o 0ro"u!o "o 0ro=e!o e usu&rios s(o os /ue u!ili#ar(o "ire!amen!e o 0ro"u!o "o 0ro=e!o* Pessoa ou $ru0o /ue fornece a0oio 0ol8!ico eBou recursos financeiros 0ara a reali#a2(o "o 0ro=e!o3 esclarecen"o "<%i"as so1re o esco0o e eJercen"o influIncia so1re ou!ras 0essoas 0ara 1eneficiar o 0ro=e!o* .uan"o um 0ro=e!o ? conce1i"o3 o 0a!rocina"or o "efen"e* Isso inclui ser%ir "e 0or!a-%o# 0ara os n8%eis $erenciais mais ele%a"os3 1uscan"o o1!er a0oio "e !o"a a or$ani#a2(o e 0romo%er os 1enef8cios /ue o 0ro=e!o !rar&* Pessoa /ue fornece o a0oio $erencial 0ara a reali#a2(o "o 0ro=e!o3 sen"o co-res0ons&%el =un!o com o l8"er "e 0ro=e!o 0elo sucesso "o mesmo* O coor"ena"or funcional res0on"e oficialmen!e 0eran!e a al!a a"minis!ra2(o 0elo an"amen!o "o 0ro=e!o* Tem !am1?m a fun2(o "e i"en!ificar o0or!uni"a"es e facili!ar o !rDmi!e "o l8"er "e 0ro=e!o nas &reas en%ol%i"as3 con!a!an"o ou!ros $eren!es funcionais e a=u"an"o a resol%er os 0oss8%eis en!ra%es "o 0ro=e!o* Su$erimos /ue esse 0a0el se=a eJerci"o 0or um cola1ora"or "a or$ani#a2(o /ue 0ossua car$o ou fun2(o "e coor"ena"or funcional "a &rea mais a1ran$i"a 0elo 0ro=e!o* Pessoa "esi$na"a 0ela or$ani#a2(o res0ons&%el 0elo $erenciamen!o 0ara a!in$ir os o1=e!i%os "efini"os* Re/uer fleJi1ili"a"e3 1om senso3 li"eran2a e a1ili"a"es "e ne$ocia2(o3 al?m "e con ecimen!os "as 0r&!icas "e $erenciamen!o "e 0ro=e!os* O l8"er "o 0ro=e!o ? a 0essoa res0ons&%el 0ela comunica2(o com !o"as as 0ar!es in!eressa"as3 0ar!icularmen!e com o 0a!rocina"or e a e/ui0e "o 0ro=e!o* X com0os!a 0elo l8"er "e 0ro=e!os3 0ela e/ui0e "e $erenciamen!o "e 0ro=e!os e 0or ou!ros mem1ros "a e/ui0e /ue eJecu!am as a!i%i"a"es relaciona"as* X "ese=&%el /ue a e/ui0e se=a forma"a 0or 0essoas li$a"as Qs &reas /ue ser(o afe!a"as 0ela eJecu2(o ou 0elo 0ro"u!o "o 0ro=e!o* A sele2(o "e 0essoas com o con ecimen!o3 a1ili"a"es e a!i!u"es necess&rias 0ara a eJecu2(o "as a!i%i"a"es ? %i!al 0ara o sucesso "o 0ro=e!o* Gru0o cons!i!u8"o "e 0ar!es in!eressa"as res0ons&%eis 0ela re%is(o3 a%alia2(o3 a0ro%a2(o e re=ei2(o "e mu"an2as reali#a"as 0elo 0ro=e!o*
Patrocinador
Co!itB de M)dan#as
P&$ina ,-
Ins!i!ui24es eJ!ernas ao 0ro=e!o /ue assinam ins!rumen!os es0ec8ficos 0ara fornecimen!o "e 0ro"u!os eBou ser%i2os* X uma es!ru!ura3 fun2(o ou uni"a"e or$ani#acional /ue cen!rali#a e coor"ena o $erenciamen!o "e 0ro=e!os so1 seu "om8nio*
Tabela 1; Partes Interessadas'
P&$ina ,E
As &reas "e con ecimen!o es!(o "e!al a"as na !a1ela a1aiJo* Frea de con3eci!ento Gerenciamen!o "e in!e$ra2(o Gerenciamen!o "o esco0o Gerenciamen!o "e !em0o Gerenciamen!o "e cus!os Gerenciamen!o "a /uali"a"e Gerenciamen!o "e recursos umanos Gerenciamen!o "a Comunica2(o Gerenciamen!o "e riscos Gerenciamen!o "e a/uisi24es
Descri#$o Processos /ue in!e$ram os "i%ersos elemen!os "o $erenciamen!o "e 0ro=e!os3 /ue s(o i"en!ifica"os3 "efini"os3 com1ina"os3 unifica"os e coor"ena"os "en!ro "os $ru0os "e 0rocessos "e $erenciamen!o "e 0ro=e!os* Processos en%ol%i"os na %erifica2(o "e /ue o 0ro=e!o inclui !o"o o !ra1al o necess&rio3 e a0enas o !ra1al o necess&rio3 0ara /ue se=a conclu8"o com sucesso* Processos rela!i%os ao !?rmino "o 0ro=e!o no 0ra#o corre!o* Processos en%ol%i"os em 0lane=amen!o3 es!ima!i%a3 or2amen!a2(o e con!role "e cus!os3 "e mo"o /ue o 0ro=e!o !ermine "en!ro "o or2amen!o a0ro%a"o* Processos en%ol%i"os na $aran!ia "e /ue o 0ro=e!o ir& sa!isfa#er os o1=e!i%os 0ara os /uais foi reali#a"o* Processos /ue or$ani#am e $erenciam a e/ui0e "o 0ro=e!o*
Processos rela!i%os Q $era2(o3 cole!a3 "issemina2(o3 arma#enamen!o e "es!ina2(o final "as informa24es "o 0ro=e!o "e forma o0or!una e a"e/ua"a* Processos rela!i%os Q reali#a2(o "o $erenciamen!o "e riscos em um 0ro=e!o* Processos /ue com0ram ou a"/uirem 0ro"u!os3 ser%i2os ou resul!a"os3 al?m "os 0rocessos "e $erenciamen!o "e con!ra!os*
Tabela 6; ,reas de con+ecimento em gerenciamento de pro etos'
P&$ina ,F
A na!ure#a in!e$ra"ora "o $erenciamen!o "e 0ro=e!os re/uer /ue o $ru0o "e 0rocessos "e moni!oramen!o e con!role in!era=a com os ou!ros $ru0os "e 0rocessos*
P&$ina ,G
P&$ina ,H
Nes!a 0ar!e "o "ocumen!o s(o a0resen!a"os os $ru0os "e 0rocessos "a me!o"olo$ia3 o fluJo $eral "os 0rocessos3 "e!al amen!o "e ca"a 0rocesso e a rela2(o "e ar!efa!os* A MGP-SISP 0ossui um !o!al "e ,+ 5%in!e7 0rocessos "is!ri1u8"os em F 5cinco7 $ru0os "e 0rocessos e )M 5"e#eno%e7 mo"elos "e ar!efa!os* A /uan!i"a"e "e 0rocessos e ar!efa!os u!ili#a"os "e%er& ser a"e/ua"a a reali"a"e "o 0ro=e!o e "a or$ani#a2(o* Para mel orar a "i"&!ica3 0a"roni#a2(o e in!er0re!a2(o3 ca"a $ru0o "e 0rocessos e seus res0ec!i%os 0rocessos es!(o re0resen!a"os 0or uma cor* A"icionalmen!e3 os $ru0os "e 0rocessos rece1eram uma numera2(o 5"e ) a!? F73 ou se=a3 .'Iniciao, /'Plane amento, 0'12ecuo, 3'(onitoramento e )ontrole, 4'1ncerramento* E os 0rocessos "e ca"a $ru0o "e 0rocesso foram i"en!ifica"os 0or numera2(o com su1n8%eis3 0or eJem0lo3 .'/' 1laborar Termo de Abertura do Pro eto 5$ru0o "e 0rocesso "e inicia2(o7 e 0'0' 5istribuir Informa*es 5$ru0o "e 0rocesso "e eJecu2(o7* Para "ocumen!ar os 0rocessos foram u!ili#a"os os se$uin!es cam0os9 o1=e!i%o3 en!ra"as3 "escri2(o "as a!i%i"a"es e sa8"as* Para al$uns 0rocessos foram cria"os $uias "e referIncia*
P&$ina ,L
Para mel or en!en"imen!o3 ca"a fase "o ciclo "e %i"a 0a"r(o "a MGP-SISP encon!ra-se sucin!amen!e "escri!a a se$uir9 Gr)po de Processo NG de processos NG de arte(atos
Descri#$o S(o os 0rocessos reali#a"os 0ara "efinir um no%o 0ro=e!o3 a!ra%?s "a o1!en2(o "e au!ori#a2(o formal 0ara iniciar o 0ro=e!o*
S(o os 0rocessos reali#a"os 0ara 0lane=ar as a24es "o 0ro=e!o a fim "e alcan2ar os o1=e!i%os 0ara o /uais o 0ro=e!o foi cria"o*
S(o os 0rocessos reali#a"os 0ara eJecu!ar o !ra1al o "efini"o no $ru0o "e 0rocessos "e 0lane=amen!o 0ara sa!isfa#er as es0ecifica24es* S(o os 0rocessos reali#a"os 0ara o1ser%ar a eJecu2(o "o 0ro=e!o3 "e forma /ue 0oss8%eis 0ro1lemas 0ossam ser i"en!ifica"os no momen!o a"e/ua"o e /ue 0ossam ser !oma"as a24es 0re%en!i%as e corre!i%as3 /uan"o necess&rio3 0ara con!rolar a eJecu2(o "o 0ro=e!o* O 0rinci0al 1enef8cio "es!e $ru0o "e 0rocessos ? /ue o "esem0en o "o 0ro=e!o ? o1ser%a"o e me"i"o re$ularmen!e 0ara i"en!ificar %aria24es em rela2(o ao 0lano "e $erenciamen!o "o 0ro=e!o* S(o os 0rocessos 0ara finali#ar !o"as as a!i%i"a"es "e !o"os os $ru0os "e 0rocessos3 %isan"o finali#ar formalmen!e o 0ro=e!o* Es!e $ru0o3 /uan"o !ermina"o3 %erifica se os 0rocessos "efini"os es!(o encerra"os "en!ro "e !o"os os $ru0os "e 0rocessos 0ara encerrar o 0ro=e!o*
A MGP-SISP ? com0os!a 0or uma s?rie "e 0rocessos e 0ara ca"a um "eles s(o "escri!os seu o1=e!i%o3 en!ra"as3 a!i%i"a"es e corres0on"en!es sa8"as* E%en!ualmen!e3 eJis!ir(o !?cnicas ou "e!al amen!os relaciona"os com os 0rocessos /ue ser(o eJ0lica"os 0or meio "e $uias "e referIncia3 os /uais !am1?m com04em es!a me!o"olo$ia*
MGP-SISP ' Vers(o )*+ P&$ina ,M
O sur$imen!o "e 0ro=e!os come2a a 0ar!ir "o re$is!ro "e al$um !ra1al o a ser reali#a"o 5Oal$o a ser fei!oP7 no 0rocesso "e Ges!(o "e Deman"as* Es!e 0rocesso $erencia as re/uisi24es "e "eman"as ori$ina"as 0elas &reas "e ne$Kcio* Solici!a2(o3 re$is!ro3 0riori#a2(o3 resolu2(o e escalonamen!o "e re/uisi24es s(o al$umas "as a!i%i"a"es rela!i%as a es!e 0rocesso* Ao eJecu!&-las "e forma eficien!e3 am0lia-se a cola1ora2(o en!re a &rea "e TI e os usu&rios* Tra!ase "e um 0rocesso con!8nuo e i!era!i%o /ue reali#a o enca"eamen!o "as "eman"as com os ser%i2os e 0ro=e!os "e TI*
P&$ina -+
As 0oss8%eis en!ra"as 0ara o 0rocesso "e Ges!(o "e Deman"as 0o"em ser9 solici!a2(o "e su0or!e 0ara recursos "e TI3 "<%i"as so1re u!ili#a2(o "e e/ui0amen!os3 su$es!4es "e mel oria no ser%i2o3 i!ens relaciona"as na car!a "e ser%i2o "e TI3 "esen%ol%imen!o "e sis!ema "e informa2(o3 reformula2(o "o s8!io "a or$ani#a2(o3 al?m "as inicia!i%as es!ra!?$icas 0lane=a"as no Plano Dire!or "e Tecnolo$ia "a Informa2(o3 Es!ra!?$ia Geral "e Tecnolo$ia "a Informa2(o3 Plane=amen!o Es!ra!?$ico Ins!i!ucional3 e!c* O 0rocesso "e Ges!(o "e Deman"as 0o"e %ariar "e or$ani#a2(o 0ara or$ani#a2(o* Em al$uns casos3 esse 0rocesso ? reali#a"o "e forma informa!i#a"a u!ili#an"o sis!ema "e re$is!ro "e "eman"a* Em ou!ras3 ? reali#a"o "e forma manual* Na MGP-SISP n(o iremos "e!al ar esse 0rocesso e u!ili#aremos como sa8"a "o mesmo o Documen!o "e Oficiali#a2(o "e Deman"a 5DOD73 !am1?m u!ili#a"o na IN SLTIBMP +EB,+)+* No Por!al "o Sof!:are P<1lico 0o"em ser encon!ra"as solu24es "e TI 0ara $es!(o "e "eman"as3 cu=o en"ere2o ? :::*sof!:are0u1lico*$o%*1r* Com o DOD ela1ora"o3 ? "eci"i"o se a "eman"a !em carac!er8s!ica "e 0ro=e!o ou "e o0era2(o* Se a "eman"a for classifica"a como o0era2(o3 ela ser& encamin a"a 0ara o 0rocesso Atendimento por 6perao )ontinuada3 /ue n(o ser& "e!al a"o nes!a me!o"olo$ia* Caso a "eman"a !en a carac!er8s!ica "e 0ro=e!os3 a e/ui0e "e%er& 0reenc er a Planil+a de (ensurao do Pro eto 0ara "efinir o !aman o e conse/uen!emen!e /uais ar!efa!os ser(o 0reenc i"os* O o1=e!i%o "a 0lanil a ? es!a1elecer a "e"ica2(o necess&ria 0ara o $erenciamen!o "o 0ro=e!o3 es!a n(o "e%e !er esfor2o maior "o /ue a 0rK0ria eJecu2(o "o 0ro=e!o* Por eJem0lo3 0ara um 0ro=e!o consi"era"o 0e/ueno3 n(o ? necess&rio a ela1ora2(o "e !o"os os ar!efa!os3 ou se=a3 "e%e-se a"e/uar o !aman o "o 0ro=e!o ao esfor2o "o seu $erenciamen!o* Ca"a or$ani#a2(o "e%er& "efinir seus cri!?rios 0ara mensura2(o3 0or?m a MGP-SISP !ra# na 0lanil a al$umas su$es!4es "e classifica2(o3 /ue "e%em ser %ali"a"as* O $uia "e referIncia a0resen!a um i!em referen!e Q u!ili#a2(o "a Planil+a de (ensurao do Pro eto'
P&$ina -)
Descri#$o As a!i%i"a"es "o 0ro=e!o encon!ram-se em an"amen!o3 ou se=a3 ? o momen!o em /ue a e/ui0e es!& "e"ican"o !em0o 0ara as a!i%i"a"es "o 0ro=e!o* .uan"o !o"os os !ra1al os e 0ro"u!os "o 0ro=e!o foram finali#a"os3 en!re$ues e acei!os 0elo re/uisi!an!e* .uan"o as a!i%i"a"es "o 0ro=e!o es!(o 0aralisa"as 0or al$um mo!i%o3 0or?m & in!en2(o na sua con!inui"a"e* Por eJem0lo3 /uan"o um 0ro=e!o ? 0aralisa"o 0or causa "e uma im0osi2(o le$al ou res!ri2(o or2amen!&ria* .uan"o as a!i%i"a"es "o 0ro=e!o n(o es!(o sen"o eJecu!a"as e n(o & in!en2(o na con!inui"a"e "e sua reali#a2(o* Por eJem0lo3 /uan"o o 0ro=e!o n(o mais in!eressa 0ara socie"a"e*
Tabela <; Poss8!eis situa*es dos pro etos'
P&$ina -,
Figura 10: Processos da (etodologia de -erenciamento de Pro etos do SISP' MGP-SISP ' Vers(o )*+ P&$ina --
A imagem abai2o ilustra os processos %ue comp*em a (-P-SISP com seus respecti!os artefatos'
Figura 11: Processos da (etodologia de -erenciamento de Pro etos do SISP com artefatos'
P&$ina -E
P&$ina -F
informa2(o* Ins!ru2(o Norma!i%a nT +E "e ,+)+ "a SLTIBMPV Guia Pr&!ico 0ara Con!ra!a2(o "e Solu24es "e TI*
P&$ina -H
Figura 13: Processos de Plane amento' MGP-SISP ' Vers(o )*+ P&$ina -L
P&$ina -M
Definir os marcos "o 0ro=e!oV Definir a lin a "e 1ase "o crono$rama "o 0ro=e!o*
Sa'das; Plano "e Gerenciamen!o "o Pro=e!o 5PGP79 Crono$rama "e Marcos* Crono$rama* G)ia de Re(erBncia; Ela1ora2(o "o Crono$rama*
Entradas; Plano "e Gerenciamen!o "o Pro=e!o 5PGP79 Es!ru!ura anal8!ica "o Pro=e!o 5EAP7V E/ui0e "o Pro=e!o* Crono$ramaV Planil a "e Riscos* Descri#$o das Ati+idades; Desen%ol%er es!ima!i%a "os cus!os "os recursos 5recursos umanos e ma!eriais7 necess&rios 0ara reali#ar as a!i%i"a"es "o 0ro=e!oV A$re$ar os cus!os es!ima"os "e a!i%i"a"es in"i%i"uais ou 0aco!es "e !ra1al o 0ara es!a1elecer uma lin a "e 1ase "os cus!osV I"en!ificar as fon!es "e recursos financeiros* Sa'das; Plano "e Gerenciamen!o "o Pro=e!o 5PGP79 Cus!o Es!ima"o "o Pro=e!oV @on!e "e Recursos "o Pro=e!o* Planil a "e Cus!os* G)ia de Re(erBncia; I"en!ifica2(o "e @on!e "e Recursos @inanceiros*
P&$ina E+
Sa'das; Plano "e Gerenciamen!o "o Pro=e!o 5PGP79 Or$ano$rama "o Pro=e!oV E/ui0e "o Pro=e!oV Pa0?is e Res0onsa1ili"a"es*
P&$ina E,
P&$ina E-
P&$ina EE
Entradas; Plano "e Gerenciamen!o "o Pro=e!o 5PGP79 Re0resen!a2(o $r&fica "a EAPV Dicion&rio "a EAPV Crono$rama "e Marcos* Cus!o Es!ima"o "o Pro=e!oV @on!e "e Recursos "o 0ro=e!oV Plano "a .uali"a"eV Or$ano$rama "o Pro=e!oV E/ui0e "o Pro=e!oV Pa0?is e Res0onsa1ili"a"esV Descri2(o "o Processo "e Gerenciamen!o "as Comunica24esV Ta1ela "e E%en!os "e Comunica2(o* Crono$ramaV Planil a "e Cus!osV Descri2(o "o Processo "e Gerenciamen!o "e RiscosV Planil a "e RiscosV Ar!efa!os "o Plane=amen!o "a Con!ra!a2(o9 An&lise "e Via1ili"a"e "a Con!ra!a2(oV Plano "e Sus!en!a2(oV Es!ra!?$ia "a Con!ra!a2(oV An&lise "e Riscos "a Con!ra!a2(oV Termo "e ReferIncia ou Pro=e!os B&sico* Descri#$o das Ati+idades; In!e$rar e consoli"ar os ar!efa!os "o 0rocesso "o 0lane=amen!oV A0resen!ar o Plano "e Gerenciamen!o "o Pro=e!o Qs 0ar!es in!eressa"asV A0ro%ar o Plano "e Gerenciamen!o "o Pro=e!oV Reali#ar reuni(o inicial "o 0ro=e!o 5reuni(o "e AicA-off7* Sa'da;
P&$ina EF
P&$ina EG
P&$ina EH
e!c7
P&$ina EL
P&$ina EM
P&$ina F+
P&$ina F)
Entradas; En!re$asV Plano "e Gerenciamen!o "o Pro=e!o 5PGP7V Crono$ramaV Con!ra!oV Termo "e ReferIncia ou Pro=e!o B&sicoV Planil a "e Rece1imen!o "e Pro"u!oBSer%i2o* Descri#$o das Ati+idades; Verificar se os 0ro"u!os ou ser%i2os foram en!re$ues conforme os re/uisi!os es!a1eleci"osV Reali#ar o 0rocesso Moni!oramen!o "a EJecu2(o Con!ra!ual 5IN SLTIBMP nT +EB,+)+7V @ormali#ar3 =un!o ao re/uisi!an!e3 a en!re$a 0ro%isKria ou "efini!i%a "o 0ro"u!o ou ser%i2oV Arma#enar e nomear os ar!efa!os $era"os conforme es0ecifica"o no Plano "e Gerenciamen!o "o Pro=e!o 5PGP7* Sa'das; Termo "e Rece1imen!o "e Pro"u!oBSer%i2oV Planil a "e Rece1imen!o "e Pro"u!oBSer%i2oV Crono$rama a!uali#a"o*
P&$ina F,
Entradas; Plano "e Gerenciamen!o "o Pro=e!o 5PGP7V @ormul&rio "e Solici!a2(o "e Mu"an2as 5@SM7V Crono$ramaV Planil a "e RiscosV Planil a "e Cus!osV Ar!efa!os "o Plane=amen!o "e Con!ra!a24es9 An&lise "e Via1ili"a"e "a Con!ra!a2(oV Plano "e Sus!en!a2(oV Es!ra!?$ia "a Con!ra!a2(oV An&lise "e Riscos "a Con!ra!a2(oV Termo "e ReferIncia ou Pro=e!o B&sico* Rela!Krio "e Acom0an amen!o "o Pro=e!o 5RAP7* S)bprocessos; I"en!ificar e Solici!ar Mu"an2as no Pro=e!oV Analisar a Solici!a2(o "e Mu"an2asV A0ro%ar a Solu2(o 0ara as Mu"an2asV A0ro%ar as Mu"an2as Cr8!icasV Informar Qs Par!es In!eressa"as* Sa'das; @ormul&rio "e Solici!a2(o "e Mu"an2as 5@SM7 a0ro%a"oBre=ei!a"o*
P&$ina F-
A ima$em a1aiJo ilus!ra o "e!al amen!o "o 0rocesso 3'0' -erenciar (udanas&9
Figura 1": 5etal+amento do processo 3'0' -erenciar (udanas&' MGP-SISP ' Vers(o )*+ P&$ina FE
P&$ina FF
Caso a Solici!a2(o "e Mu"an2a se=a 0er!inen!e9 Analisar com a e/ui0e "o 0ro=e!o as 0oss8%eis solu24es 0ara a!en"er a Solici!a2(o "e Mu"an2a3 "escre%en"o-as sucin!amen!eV Para as 0oss8%eis solu24es i"en!ifica"as3 analisar o im0ac!o no crono$rama3 nos cus!os3 nos riscos e ou!ros im0ac!os 0er!inen!esV Selecionar a mel or solu2(o* De acor"o com a com0leJi"a"e "o 0ro=e!o3 0o"e-se cons!i!uir um OComi!I "e Mu"an2asP3 encarre$a"o "a an&lise "as mesmas* O Comi!I 0o"e eJis!ir /uan"o os 0ro=e!os forem es!ra!e$icamen!e cr8!icos ou /uan"o o esco0o "o 0ro=e!o en%ol%er %&rias &reas*
Sa'das; @ormul&rio "e Solici!a2(o "e Mu"an2as 5@SM79 Parecer !?cnico "a a%alia2(o "a mu"an2aV A%alia2(o "as solu24es 0oss8%eisV Im0ac!os 0re%is!os no 0ro=e!oV Solu2(o in"ica"a 0ela e/ui0e "o 0ro=e!o*
P&$ina FG
Entradas; @ormul&rio "e Solici!a2(o "e Mu"an2a 5@SM7* Descri#$o das Ati+idades; Informar Qs 0ar!es in!eressa"as so1re a a0ro%a2(o ou re0ro%a2(o "a Solici!a2(o "a Mu"an2a* Sa'das; @ormul&rio "e Solici!a2(o "e Mu"an2a 5@SM7*
P&$ina FH
P&$ina FL
Entradas; Plano "e Gerenciamen!o "o Pro=e!o 5PGP7V Planil a "e Con!role "e Rece1imen!o "e Pro"u!oBSer%i2oV Termo "e Rece1imen!o "e Pro"u!oBSer%i2oV Planil a "e RiscosV Crono$ramaV Planil a "e Cus!osV Ar!efa!os "o Plane=amen!o "e Con!ra!a24esV An&lise "e Via1ili"a"e "a Con!ra!a2(oV Plano "e Sus!en!a2(oV Es!ra!?$ia "a Con!ra!a2(oV An&lise "e Riscos "a Con!ra!a2(oV Termo "e ReferIncia ou Pro=e!o B&sico* Con!ra!os3 con%Inios e 0arcerias* Descri#$o das Ati+idades; Verificar se !o"os os ser%i2os ou 0ro"u!os con!ra!a"os foram rece1i"os "efini!i%amen!e3 "e acor"o com os re/uisi!osV O1ser%ar os !ermos e con"i24es con!ra!uais /uan!o a 0roce"imen!os es0ec8ficos 0ara encerramen!oV Verificar a eJis!Incia "e res8"uos con!ra!uais a 0a$ar na Planil a "e Cus!osV Encerrar a"minis!ra!i%amen!e os con!ra!os3 0ro%i"encian"o a resolu2(o "e /uais/uer i!ens em a1er!oV Informar o encerramen!o "os con!ra!os Qs 0ar!es in!eressa"as* Sa'das; Con!ra!os encerra"os a"minis!ra!i%amen!eV Termo "e Encerramen!o "o Con!ra!o 5IN SLTIBMP nT +EB,+)+7* G)ias de Re(erBncia; In!erse2(o en!re MGP-SISP e Ins!ru2(o Norma!i%a nT +E3 "e ,+)+3 "a SLTIBMPV Ins!ru2(o Norma!i%a nT +E3 "e ,+)+3 "a SLTIBMPV Guia Pr&!ico 0ara Con!ra!a2(o "e Solu24es "e TI*
P&$ina FM
Entradas; Plano "e Gerenciamen!o "o Pro=e!o 5PGP7V Planil a "e Con!role "e Rece1imen!o "e Pro"u!oBSer%i2oV Planil a "e RiscosV Crono$ramaV Planil a "e Cus!osV Planil a "e Li24es A0ren"i"asV Rela!Krios "e Acom0an amen!o "o Pro=e!o 5RAP7* Descri#$o das Ati+idades; Verificar se !o"os os ser%i2os ou 0ro"u!os "o 0ro=e!o foram rece1i"os "efini!i%amen!e3 "e acor"o com os re/uisi!osV Re0assar3 =un!o Q e/ui0e "o 0ro=e!o e ou!ras 0ar!es in!eressa"as3 as li24es a0ren"i"as re$is!ra"as no "ecorrer "o 0ro=e!o3 a%alian"o-as cri!icamen!e /uan!o Q 0er!inIncia "e seu re$is!ro 0ara e%en!os fu!urosV Buscar a i"en!ifica2(o "e ou!ras ocorrIncias ain"a n(o re$is!ra"as3 /ue 0o"em ser <!eis como li24es a0ren"i"as e re$is!r&-lasV Consoli"ar !o"as as li24es a0ren"i"as na Base "e Con ecimen!o "e Li24es A0ren"i"as e 0u1lic&-las "e acor"o com a 0ol8!ica "e comunica2(o "a or$ani#a2(oV Analisar o sucesso ou fracasso em !ermos "e esco0o3 cus!o3 0ra#o3 /uali"a"e3 a!en"en"o as eJ0ec!a!i%as "as 0ar!es in!eressa"asV Desmo1ili#ar a e/ui0e "o 0ro=e!oV Preenc er o Termo "e Encerramen!o "o Pro=e!oV Informar o encerramen!o "o 0ro=e!o Qs 0ar!es in!eressa"as* Sa'das9 Termo "e Encerramen!o "o Pro=e!o 5TEP7V Planil a "e Li24es A0ren"i"as a!uali#a"aV Base "e Con ecimen!o "e Li24es A0ren"i"as a!uali#a"aV Pro=e!o encerra"o* G)ia de Re(erBncia; Li24es a0ren"i"as*
P&$ina G+
Gest$o de De!anda
Ob eti+o; Ata de Re)ni$o Ob eti+o; Re$is!rar as reuni4es "o 0ro=e!o* Esse ar!efa!o 0o"e ser u!ili#a"o em ou!ros $ru0os "e 0rocessos "o $erenciamen!o "o 0ro=e!o* No!e9 Doc)!ento de O(iciali@a#$o da De!anda 8DOD9 Ob eti+o9 Documen!ar e formali#ar a solici!a2(o "a "eman"a "o re/uisi!an!e*
No!e9 Planil3a de Mens)ra#$o de Pro eto Ob eti+o9 I"en!ificar os ar!efa!os a serem u!ili#a"os no $erenciamen!o "o 0ro=e!o3 a 0ar!ir "o seu !aman o3 "e!ermina"o 0or cri!?rios 0r? es!a1eleci"os 0ara mensura2(o*
No!e9 Ter!o de Abert)ra do Pro eto 8TAP9 Ob eti+o9 Au!ori#ar formalmen!e a eJis!Incia "e um 0ro=e!o e conce"er ao l8"er "o 0ro=e!o a au!ori"a"e 0ara a0licar os recursos or$ani#acionais nas a!i%i"a"es relaciona"as*
P&$ina G)
P&$ina G,
P&$ina G-
No!e9 Eor!)l%rio de Solicita#$o de M)dan#as 8ESM9 Ob eti+o9 @ormali#ar e "ocumen!ar a solici!a2(o "e mu"an2a /ue ser& su1me!i"a ao 0rocesso Gerenciar Mu"an2as* No!e9 Planil3a de Controle de Solicita#$o de M)dan#as 8PCSM9 Ob eti+o9 Con!rolar os @ormul&rios "e Solici!a2(o "e Mu"an2a emi!i"os "uran!e o 0ro=e!o*
P&$ina GE
P&$ina GF
GLIAS DE REEERMNCIA
METODOLOGIA DE GERENCIAMENTO DE PROJETOS DO SISP (MGP-SISP)
P&$ina GG
GLIAS DE REEERMNCIA
METODOLOGIA DE GERENCIAMENTO DE PROJETOS DO SISP (MGP-SISP)
P&$ina GH
GLIAS DE REEERMNCIA
METODOLOGIA DE GERENCIAMENTO DE PROJETOS DO SISP (MGP-SISP)
N(o Sim N(o 0ossui in!e$ra2(o com ou!ros 0ro=e!os Possui in!e$ra2(o com um 0ro=e!o Possui in!e$ra2(o com mais "e um 0ro=e!o
P&$ina GL
GLIAS DE REEERMNCIA
METODOLOGIA DE GERENCIAMENTO DE PROJETOS DO SISP (MGP-SISP)
14.2 $a3ora1o da 4P
A ela1ora2(o "a Es!ru!ura Anal8!ica "o Pro=e!o 5EAP7 ? o 0rocesso "e "e!al amen!o "as entre&as esperadas "o 0ro=e!o em 0ar!es menores3 c ama"as "e 0aco!es "e !ra1al o3 /ue 0ermi!em seu mel or $erenciamen!o* N(o eJis!e uma forma <nica 0ara a ela1ora2(o "a EAP* A1aiJo a0resen!amos al$uns eJem0los "e "esen%ol%imen!o "e EAP9 EJe!plo -G usan"o fases "o ciclo "e %i"a "o 0ro=e!o como 0rimeiro n8%el e suas corres0on"en!es en!re$as nos n8%eis inferiores3 "e acor"o com a me!o"olo$ia es0ec8fica "o 0ro"u!o a ser 0ro"u#i"o3 0or eJem0lo3 o Ra!ional Cnifie" Process 5RCP7*
P&$ina GM
GLIAS DE REEERMNCIA
METODOLOGIA DE GERENCIAMENTO DE PROJETOS DO SISP (MGP-SISP)
EJe!plo 6; Csan"o su10ro=e!os /ue 0o"em ser "esen%ol%i"os 0or ou!ros Kr$(os ou em0resas con!ra!a"as*
Para $aran!ir o corre!o en!en"imen!o "e !o"as as 0ar!es in!eressa"as so1re o con!e<"o "e ca"a um "os 0aco!es "e !ra1al o /ue com04em a EAP3 "e%e-se ela1orar o "icion&rio "a EAP* O "icion&rio "a EAP ? a "escri2(o "e!al a"a "e ca"a 0aco!e "e !ra1al o3 o /ue 0o"e
P&$ina H+
GLIAS DE REEERMNCIA
METODOLOGIA DE GERENCIAMENTO DE PROJETOS DO SISP (MGP-SISP)
incluir9 "eclara2(o "o !ra1al o3 cus!o es!ima"o3 res0ons&%el3 lis!a "e marcos "o crono$rama3 e!c* Ao final "o !ra1al o "e ela1ora2(o "a EAP3 !eremos uma es!ima!i%a "o !ra1al o a ser reali#a"o*
P&$ina H)
GLIAS DE REEERMNCIA
METODOLOGIA DE GERENCIAMENTO DE PROJETOS DO SISP (MGP-SISP)
I"en!ificar os 0er8o"os "e in"is0oni1ili"a"e "as 0essoas aloca"as ao 0ro=e!o 5f?rias3 recesso3 licen2as ma!erni"a"e3 e!c7* Para a "efini2(o "as a!i%i"a"es s(o consi"era"as 1oas 0r&!icas9 Mon!ar o crono$rama colocan"o !o"os os i!ens "a EAP como en!re$as a serem reali#a"as3 lis!an"o a1aiJo "e ca"a i!em as a!i%i"a"es necess&rias 0ara a sua reali#a2(oV De!al ar as a!i%i"a"es "o 0ro=e!o "e forma /ue facili!e o acom0an amen!o* O i"eal ? /ue n(o eJis!am a!i%i"a"es com menos "e L oras e mais "e L+ orasV Es!a1elecer os 0rinci0ais marcos "e con!role "o 0ro=e!o com 1ase nas 0rinci0ais en!re$as a serem reali#a"as* No es!a1elecimen!o "os marcos "e%e-se !er o cui"a"o "e n(o criar uma /uan!i"a"e eJcessi%a "e marcos3 eles "e%em ser suficien!es 0ara 0ermi!ir o corre!o acom0an amen!o "a e%olu2(o "o 0ro=e!o* As se$uin!es ferramen!as e !?cnicas s(o ins!rumen!os "e a0oio nessas a!i%i"a"es9 Eerra!entasITcnicas Benc marAin$ Descri#$o Pu1lica24es "e em0resas es0eciali#a"as3 0es/uisas "e merca"o e Kr$(os 0arceiros3 /ue con!en am es!ima!i%as "e a!i%i"a"es "e 0ro=e!os similares* .uan"o uma a!i%i"a"e "o crono$rama n(o 0o"e ser es!ima"a com um n8%el ra#o&%el "e confian2a3 o !ra1al o "en!ro "a a!i%i"a"e "o crono$rama ? "ecom0os!o em mais "e!al es* As necessi"a"es "e recursos "e ca"a uma "as 0ar!es menores e mais "e!al a"as "o !ra1al o s(o es!ima"as e essas es!ima!i%as s(o a$re$a"as em um !o!al 0ara ca"a um "os recursos "a a!i%i"a"e "o crono$rama* Crono$ramas "e 0ro=e!os semel an!es "o 0assa"o e mo"elos "e crono$ramas ins!i!ucionais 0o"em !am1?m ser%ir como fon!e 0ara um crono$rama final mais asser!i%o* X $eralmen!e u!ili#a"o 0ara es!imar "ura2(o "e a!i%i"a"es3 /uan"o & uma /uan!i"a"e limi!a"a "e informa2(o "is0on8%el* Es!ima!i%a 0aram?!rica u!ili#a uma rela2(o es!a!8s!ica en!re "a"os is!Kricos e ou!ras %ari&%eis* O mel or eJem0lo "es!a forma "e es!ima!i%a em 0ro=e!os "e TI ? a /ue ocorre 0ara 0ro=e!os "e "esen%ol%imen!o "e sof!:are /ue a"o!am a u!ili#a2(o "o "esem0en o is!Krico ou con!ra!ual "a e/ui0e em !ermos "e Zoras 0or Pon!os "e @un2(o* Es!a !?cnica u!ili#a a m?"ia "as es!ima!i%as mais 0ro%&%eis3 o!imis!as e 0essimis!as "e uma a!i%i"a"e* Com esses "a"os recomen"a-se fa#er a m?"ia sim0les ou a 0on"era"a "as es!ima!i%as*
Es!ima!i%as 1o!!om-u0
Es!ima!i%a an&lo$a
Es!ima!i%a 0aram?!rica
P&$ina H,
GLIAS DE REEERMNCIA
METODOLOGIA DE GERENCIAMENTO DE PROJETOS DO SISP (MGP-SISP)
O !?rmino "a a!i%i"a"e sucessora "e0en"e "o T?rmino 0ara !?rmino !?rmino "a a!i%i"a"e 0re"ecessora* O in8cio "a a!i%i"a"e sucessora "e0en"e "o in8cio "a a!i%i"a"e 0re"ecessora*
O !?rmino "a a!i%i"a"e sucessora "e0en"e "o in8cio "a a!i%i"a"e 0re"ecessora*
Tabela ?; Relao de preced<ncia das ati!idades'
As se$uin!es ferramen!as e !?cnicas s(o ins!rumen!os 0ara ela1ora2(o "o crono$rama9 Eerra!entasITcnicas Descri#$o Cma an!eci0a2(o 0ermi!e uma acelera2(o "a a!i%i"a"e sucessora* Por eJem0lo3 uma e/ui0e "e ela1ora2(o "e "ocumen!os !?cnicos 0o"e come2ar a escre%er a se$un"a %ers(o 0reliminar "e um "ocumen!o eJ!enso 5a a!i%i"a"e sucessora7 /uin#e "ias an!es "e !erminar "e escre%er a 0rimeira %ers(o in!eira 5a a!i%i"a"e 0re"ecessora7* Isso 0o"e ser reali#a"o 0or um relacionamen!o "o !i0o !?rmino 0ara in8cio com um 0er8o"o "e an!eci0a2(o "e /uin#e "ias*
An!eci0a2(o
P&$ina H-
GLIAS DE REEERMNCIA
METODOLOGIA DE GERENCIAMENTO DE PROJETOS DO SISP (MGP-SISP)
A!raso
Cm a!raso le%a a um re!ar"o "a a!i%i"a"e sucessora* Por eJem0lo3 0ara com0ensar um 0er8o"o "e cura "o concre!o "e "e# "ias3 seria 0oss8%el usar um a!raso "e "e# "ias em um relacionamen!o "o !i0o !?rmino 0ara in8cio3 o /ue si$nifica /ue a a!i%i"a"e sucessora n(o 0o"er& ser inicia"a an!es "e "e# "ias a0Ks o !?rmino "a 0re"ecessora* A24es !oma"as 0ara "iminuir a "ura2(o !o!al "o crono$rama3 a0Ks a an&lise "as "i%ersas al!erna!i%as a fim "e "e!erminar como o1!er a m&Jima com0ress(o "a "ura2(o "o crono$rama 0elo menor cus!o a"icional* As a24es incluem a re"u2(o "as "ura24es "as a!i%i"a"es e o aumen!o "a aloca2(o "e recursos nas a!i%i"a"es* Cma !?cnica "e com0ress(o "o crono$rama na /ual as fases ou a!i%i"a"es3 /ue normalmen!e seriam fei!as em se/uIncia3 s(o reali#a"as em 0aralelo* Cm eJem0lo seria cons!ruir a fun"a2(o "e um 0r?"io sem /ue os "esen os "e ar/ui!e!ura es!e=am !ermina"os* O 0aralelismo 0o"e resul!ar em re!ra1al o e em maior risco* Es!a a1or"a$em 0o"e eJi$ir /ue o !ra1al o se=a reali#a"o sem informa24es "e!al a"as com0le!as3 como os "esen os "e en$en aria* Ela resul!a na !roca "e cus!o 0or !em0o e aumen!a o risco "e a!in$ir o crono$rama "o 0ro=e!o re"u#i"o*
Tabela C; Ferramentas e t9cnicas para elaborao de cronogramas'
Com0ress(o
Paralelismo
P&$ina HE
GLIAS DE REEERMNCIA
METODOLOGIA DE GERENCIAMENTO DE PROJETOS DO SISP (MGP-SISP)
P&$ina HF
GLIAS DE REEERMNCIA
METODOLOGIA DE GERENCIAMENTO DE PROJETOS DO SISP (MGP-SISP)
Se&)e s)&estDes de co!)nica#$o; Memoran"o )B,+)) ' SLTIBMP Bras8lia3 )) "e ou!u1ro "e ,+))* Ao Sr* C efe "o De0ar!amen!o @inanceiro Assun!o9 Dese!bolso (inanceiro de pro eto A0C )* Tra!a o 0resen!e "ocumen!o "e uma 0re%is(o or2amen!&ria 0ara o 0ro=e!o ABC* A 0re%is(o "e "esem1olso financeiro foi "efini"a com 1ase no le%an!amen!o "os cus!os e "o crono$rama "e en!re$a "os 0ro"u!os e ser%i2os /ue ser(o u!ili#a"os 0ara a eJecu2(o "es!e 0ro=e!o* ,* Ressal!amos3 /ue esses %alores s(o es!ima"os3 e /ue !o"os os 0roce"imen!os formais necess&rios Q u!ili#a2(o "esses recursos ser(o reali#a"os /uan"o "a sua necessi"a"e* -* Se$ue a1aiJo o crono$rama "e "esem1olso 0re%is!o*
CRONOGRAMA DE DESEM0OLSO
MINISTPRIO Secretaria PROJETO QQQ
/-I-/CI-/1I--/I-/6I---I-/7I--1I-/<I-/-I-1 /=I-/1I-1 />I-/6I-1 /?I-/7I-1
TOTAL;
E* Solici!amos a confirma2(o "os "a"os "escri!os a1aiJo so1re a fon!e "e recursos /ue o 0ro=e!o u!ili#ar&* [ @on!e 5Pro$ramaBA2(o79 I"en!ifica2(o "a fon!e "e cus!eio "o 0ro=e!o [ Valor9 Valor "e ca"a uma "as fon!es or2amen!&rias u!ili#a"as no 0ro=e!o* A!enciosamen!e3 NOME DO SIGNAT\RIO car$o "o si$na!&rio
P&$ina HG
GLIAS DE REEERMNCIA
METODOLOGIA DE GERENCIAMENTO DE PROJETOS DO SISP (MGP-SISP)
P&$ina HH
GLIAS DE REEERMNCIA
METODOLOGIA DE GERENCIAMENTO DE PROJETOS DO SISP (MGP-SISP)
Al$umas 1oas 0r&!icas 0ara o brainstorm "e%em ser se$ui"as3 !ais como9 E%i!ar a re=ei2(o "e cr8!icas9 es!a ? 0ro%a%elmen!e a re$ra mais im0or!an!e* N(o se "e%e =ul$ar as i"eias "uran!e a sess(o "e 0ar!ici0a2(o* A fal a "o $ru0o ao cum0rir es!a re$ra ? a ra#(o mais cr8!ica 0ara /ue a sess(o "e brainstorming n(o a0resen!e resul!a"os* Es!a re$ra ? a/uela /ue 0rimariamen!e "iferencia um brainstorming cl&ssico "os m?!o"os "e conferIncia !ra"icionais* Cria!i%i"a"e ? 1em-%in"a9 es!a re$ra ? u!ili#a"a 0ara encora=ar os 0ar!ici0an!es a su$erir /ual/uer i"eia /ue l e %en a Q men!e3 sem 0reconcei!os e sem me"o /ue isso se=a cri!ica"o ime"ia!amen!e* .uan!i"a"e ? necess&ria9 /uan!o mais i"eias forem $era"as3 mais 0ossi1ili"a"e "e encon!rar a solu2(o* Com1ina2(o e a0erfei2oamen!o s(o necess&rios9 o o1=e!i%o "es!a re$ra ? encora=ar a $era2(o "e i"eias a"icionais 0ara a cons!ru2(o e recons!ru2(o so1re as i"eias "os ou!ros* Al$umas recomen"a24es "e a!i%i"a"es /ue "e%em ser reali#a"as no brainstorm9 Selecionar um $ru0o "e 0ar!ici0an!es3 incluin"o a e/ui0e "o 0ro=e!o3 0a!rocina"or e re/uisi!an!e* En%iar uma no!a aos 0ar!ici0an!es Informan"o so1re o 0ro=e!o3 con!eJ!uali#an"o a a!i%i"a"e e marcan"o a "a!a "a a!i%i"a"e* Come2ar 0or a0resen!ar o o1=e!i%o "o brainstorm "e le%an!amen!o "e risco* @alar3 no%amen!e3 so1re as 1oas 0r&!icas a0on!a"as acima* Res0ei!ar a or"em "e 0ar!ici0a2(o* A0enas um risco "e%e ser su$eri"o a ca"a momen!o* Re$is!rar !o"os os riscos* A sess(o "e%e "urar cerca "e -+ minu!os3 no m&Jimo uma ora* C!ili#ar a MGP-SISP - Planil a "e Riscos 0ara cria2(o "e uma lis!a "e riscos* Le%an!ar as conse/uIncias "e ca"a risco3 simulan"o o e%en!o3 caso ele acon!e2a* O1!er !am1?m =un!o a esse $ru0o o024es "e res0os!as aos riscos le%an!a"os* Encamin ar o resul!a"o a !o"os* A0Ks le%an!ar a lis!a "e riscos o l8"er "o 0ro=e!o "e%e !erminar "e 0reenc er a MGP-SISP - Planil a "e Riscos3 0referencialmen!e em con=un!o com a e/ui0e "e 0ro=e!os* Se$uem a1aiJo as informa24es necess&rias ao 0reenc imen!o 0lanil a3 lem1ran"o /ue "e0en"en"o "o 0ro=e!o3 n(o ? o1ri$a!Krio o 0reenc imen!o "e !o"os os cam0os3 isso "e%e ser a%alia"o 0elo l8"er "e 0ro=e!os* Ca!po NT Ca!e$oria Descri#$o N<mero "e i"en!ifica2(o <nico "o risco* Classifi/ue o risco 0or ca!e$oria* N(o eJis!e uma lis!a fec a"a "e ca!e$orias* Elas "e%em ser "efini"as 0ela e/ui0e "o 0ro=e!o* EJem0lo9 riscos tcnicos 5/uali"a"e3 "esem0en o3 e!c73 riscos do
P&$ina HL
GLIAS DE REEERMNCIA
METODOLOGIA DE GERENCIAMENTO DE PROJETOS DO SISP (MGP-SISP)
&erencia!ento do pro eto 5!em0o3 cus!os3 /uali"a"e3 e!c73 riscos or&ani@acionais 50riori#a2(o "os 0ro=e!os3 financiamen!o e confli!os "e recurso3 e!c7* Ti0o Descri2(o "o risco Conse/uIncia EJis!em "ois !i0os "e riscos9 positi+o 5!ra#em 1enef8cios /ue aceleram ou incremen!am seu sucesso7 e ne&ati+o 5!ra#em efei!os ne$a!i%os3 a!raso3 aumen!o "os cus!os3 e!c7* Descri2(o "o risco "o 0ro=e!o* Descre%a as conse/uIncias caso o risco acon!e2a* A0esar "a Pro1a1ili"a"e "e ocorrIncia ser um %alor 0ercen!ual3 en!re + e )++ "a ocorrIncia "e um e%en!o acon!ecer3 a/ui u!ili#amos o concei!o "e baiJa3 /ue %ai "e 5+S a --S73 !dia 5-ES a GGS7 e alta 5GHS a )++S7* Para essa "efini2(o "e%e ser consi"era"a a eJ0eriIncia an!erior3 com 1ase em ocorrIncias =& re$is!ra"as ou u!ili#ar o consenso "a e/ui0e "e 0ro=e!o* Im0ac!o ? a conse/uIncia 0ara o 0ro=e!o no caso "e ocorrer o e%en!o* C!ili#amos o mesmo concei!o "a 0ro1a1ili"a"e baiJo" !dio o) alto* A se%eri"a"e "o e%en!o ? resul!a"o "a 0ro1a1ili"a"e ] im0ac!o* Lem1ran"o /ue ca"a or$ani#a2(o "e%e "efinir a 0lanil a "e se%eri"a"e* Descre%a as a24es necess&rias 0ara !ra!ar o risco* Para os riscos ne&ati+os9 e%i!ar 5eliminar um 0ro1lema 0o!encial3 eliminan"o a causa73 mi!i$ar 5minimi#ar a 0ro1a1ili"a"e ou o im0ac!o "a ocorrIncia7 e !ransferir 5!ransferir 0ara ou!ra en!i"a"e a res0onsa1ili"a"e 0elo im0ac!o "o risco7* Para os riscos positi+os9 eJ0lorar 5$aran!ir /ue a o0or!uni"a"e se=a concre!i#a"a73 com0ar!il ar 5com0ar!il ar en%ol%e a aloca2(o in!e$ral ou 0arcial "a 0ro0rie"a"e "a o0or!uni"a"e a um !erceiro /ue !en a mais ca0aci"a"e "e ca0!urar a o0or!uni"a"e 0ara 1enef8cio "o 0ro=e!o73 mel orar 5es!a es!ra!?$ia ? usa"a 0ara aumen!ar a 0ro1a1ili"a"e eBou os im0ac!os 0osi!i%os "e uma o0or!uni"a"e7* Para riscos ne&ati+os o) positi+os9 acei!ar 5acei!ar as conse/uIncias na ocorrIncia "o e%en!o7* X a "escri2(o "os e%en!os /ue ao ocorrerem 0o"er(o !ransformar os riscos em 0ro1lemas* Defina as a24es a serem eJecu!a"as se os e%en!os "e riscos ocorrerem* I"en!ificar o res0ons&%el 0or acom0an ar e eJecu!ar a res0os!a ao risco3 alin a"o com o l8"er "e 0ro=e!os* Os riscos 0o"em !er os se$uin!es s!a!us9 Aberto; o risco ain"a n(o acon!eceu3 mas eJis!e uma 0ro1a1ili"a"e "e acon!ecer* Eec3ado; n(o eJis!e mais a 0ro1a1ili"a"e "o risco acon!ecer*
Im0ac!o Se%eri"a"e
A2(o
P&$ina HM
GLIAS DE REEERMNCIA
METODOLOGIA DE GERENCIAMENTO DE PROJETOS DO SISP (MGP-SISP)
E! anda!ento; foi i"en!ifica"o 0elo $a!il o /ue o risco es!& acon!ecen"o e a res0os!a ao risco es!& em an"amen!o*
Tabela -/; 5escrio dos campos da Planil+a de Riscos'
O l8"er "o 0ro=e!o 0o"er& e"i!ar a !a1ela "e se%eri"a"e /ue relaciona a 0ro1a1ili"a"e e im0ac!o "a ocorrIncia "os riscos i"en!ifica"os3 0ara a"e/uar Q reali"a"e "a or$ani#a2(o*
P&$ina L+
GLIAS DE REEERMNCIA
METODOLOGIA DE GERENCIAMENTO DE PROJETOS DO SISP (MGP-SISP)
P&$ina L)
GLIAS DE REEERMNCIA
METODOLOGIA DE GERENCIAMENTO DE PROJETOS DO SISP (MGP-SISP)
Es!es "ois cen&rios ser(o es!u"a"os a1aiJo3 "emons!ran"o sua rela2(o com es!a me!o"olo$ia*
Figura 23: )orrelao de esforos entre (-P-SISP e na I= S>TI?(P n@ A3?/A.A BPro eto %ue en!ol!e contrataoC'
Conforme "emons!ra"o acima3 en!en"e-se a correla2(o en!re os $ru0os "e 0rocessos "a MGP-SISP e as fases "a con!ra!a2(o in!era$in"o "a se$uin!e maneira9 Gr)po de processos da MGP*SISP
Inicia2(o Plane=amen!o EJecu2(o Moni!oramen!o e Con!role
Encerramen!o Gerenciamen!o "o Con!ra!o Tabela --; )orrelao ente os grupos de processo da (-P-SISP e as fases da I= A3?/A.A Bpro eto en!ol!e contrataoC'
Perce1e-se a similari"a"e en!re os ar!efa!os /ue s(o 0re%is!os em am1as as es!ru!uras e /ue3 0or es!e mo!i%o3 n(o necessi!am ser $era"os "e forma re"un"an!e*
P&$ina L,
GLIAS DE REEERMNCIA
METODOLOGIA DE GERENCIAMENTO DE PROJETOS DO SISP (MGP-SISP)
A !a1ela a1aiJo "emons!ra "e!al a"amen!e a correla2(o en!re as fases e ar!efa!os "e am1as as es!ru!uras*
Interse#$o dos arte(atos da MGP*SISP e IN /7I1/-/ Cen%rio; Pro eto 2)e en+ol+e contrata#$o Gest$o de de!anda
Documen!o "e Oficiali#a2(o "a Deman"a Planil a "e Mensura2(o "e Pro=e!o
Gest$o de de!anda
Documen!o "e Oficiali#a2(o "a Deman"a -
AderBncia
Tra!a-se "o mesmo ar!efa!o ou com0lemen!ares Ar!efa!o n(o 0re%is!o na IN +EB,+)+
AderBncia
Tra!a-se "o mesmo ar!efa!o ou com0lemen!ares Ar!efa!o n(o 0re%is!o na IN +EB,+)+
Plane a!ento
Plano "e Gerenciamen!o "o Pro=e!o Planil a "e Riscos Crono$rama Planil a "e Cus!os Plano "e Sus!en!a2(o Es!ra!?$ia "a Con!ra!a2(o Termo "e referIncia B Pro=e!o 1&sico An&lise "e riscos Ar!efa!o n(o 0re%is!o na IN +EB,+)+ Tra!a-se "o mesmo ar!efa!o ou com0lemen!ares Ar!efa!o n(o 0re%is!o na IN +EB,+)+ Ar!efa!o n(o 0re%is!o na IN +EB,+)+ De%e fa#er 0ar!e "o esco0o "o 0ro=e!o De%e fa#er 0ar!e "o esco0o "o 0ro=e!o De%e fa#er 0ar!e "o esco0o "o 0ro=e!o
Gerencia!ento do contrato
Or"em "e Ser%i2o Planil a "e Li24es A0ren"i"as Or"em "e Ser%i2o Zis!Krico "e Gerenciamen!o "o Con!ra!o Tra!a-se "o mesmo ar!efa!o ou com0lemen!ares Tra!a-se "o mesmo ar!efa!o ou com0lemen!ares
Monitora!ento e controle
Rela!Krio "e Acom0an amen!o "o Pro=e!o Termo "e Rece1imen!o "e Pro"u!oBSer%i2o @ormul&rio "e Solici!a2(o "e Mu"an2a Plano "e Inser2(o Termo "e CiIncia Termo "e Com0romisso Termo "e Rece1imen!o Pro%isKrio Termo "e Rece1imen!o Defini!i%o De%e fa#er 0ar!e "o esco0o "o 0ro=e!o De%e fa#er 0ar!e "o esco0o "o 0ro=e!o De%e fa#er 0ar!e "o esco0o "o 0ro=e!o Ar!efa!o n(o 0re%is!o na IN +EB,+)+ Tra!a-se "o mesmo ar!efa!o ou com0lemen!ares Ar!efa!o n(o 0re%is!o na IN +EB,+)+
Encerra!ento
Termo "e Encerramen!o "o Con!ra!o Termo "e Encerramen!o "o Pro=e!o Base "e Con ecimen!o "e Li24es A0ren"i"as Termo "e Encerramen!o "o Con!ra!o Tra!a-se "o mesmo ar!efa!o ou com0lemen!ares Ar!efa!o n(o 0re%is!o na IN +EB,+)+ Ar!efa!o n(o 0re%is!o na IN +EB,+)+
P&$ina L-
GLIAS DE REEERMNCIA
METODOLOGIA DE GERENCIAMENTO DE PROJETOS DO SISP (MGP-SISP)
Figura 24: )orrelao de esforos entre (-P-SISP e na I= S>TI?(P =@ A3?/A.A Bpro eto de contrataoC'
Conforme "emons!ra"o acima3 en!en"e-se a correla2(o en!re os $ru0os "e 0rocessos "a MGP-SISP e as fases "a con!ra!a2(o in!era$in"o "a se$uin!e maneira9 Gr)po de processos da MGP*SISP
Inicia2(o Plane=amen!o EJecu2(o Moni!oramen!o e con!role
Encerramen!o Tabela -6; )orrelao ente os grupos de processo da (-P-SISP e as fases da I= A3?/A.A Bpro eto de contrataoC'
P&$ina LE
GLIAS DE REEERMNCIA
METODOLOGIA DE GERENCIAMENTO DE PROJETOS DO SISP (MGP-SISP)
Perce1e-se nes!a in!erse2(o /ue a fase "e 0lane=amen!o 0ara es!es !i0os "e 0ro=e!os en%ol%er(o esfor2os eJclusi%amen!e 0ara i"en!ifica2(o "os esfor2os necess&rios 0ara a reali#a2(o "o !ra1al o "o 0ro=e!o3 n(o sen"o necess&ria a 0reocu0a2(o com as informa24es so1re a con!ra2(o* Es!as ser(o !ra!a"as na eJecu2(o "o 0ro=e!o3 como 0ar!e "o esco0o "es!e* A !a1ela a1aiJo "emons!ra "e!al a"amen!e a correla2(o en!re as fases e ar!efa!os "e am1as as es!ru!uras*
Interse#$o dos arte(atos da MGP*SISP e IN /7I1/-/ Cen%rio; Pro eto de contrata#$o Gest$o de de!anda
Documen!o "e Oficiali#a2(o "a Deman"a Planil a "e Mensura2(o "e Pro=e!o
Gest$o de de!anda
Documen!o "e Oficiali#a2(o "a Deman"a -
AderBncia
Tra!a-se "o mesmo ar!efa!o ou com0lemen!ares Ar!efa!o n(o 0re%is!o na IN +EB,+)+
AderBncia
Tra!a-se "o mesmo ar!efa!o ou com0lemen!ares Ar!efa!o n(o 0re%is!o na IN +EB,+)+
Plane a!ento
Plano "e Gerenciamen!o "o Pro=e!o Planil a "e Riscos Crono$rama Planil a "e Cus!os Plano "e Sus!en!a2(o Es!ra!?$ia "a Con!ra!a2(o Termo "e referIncia B Pro=e!o 1&sico An&lise "e riscos Ar!efa!o n(o 0re%is!o na IN +EB,+)+ Tra!a-se "o mesmo ar!efa!o ou com0lemen!ares Ar!efa!o n(o 0re%is!o na IN +EB,+)+ Ar!efa!o n(o 0re%is!o na IN +EB,+)+ De%e fa#er 0ar!e "o esco0o "o 0ro=e!o De%e fa#er 0ar!e "o esco0o "o 0ro=e!o De%e fa#er 0ar!e "o esco0o "o 0ro=e!o
Gerencia!ento do contrato
Or"em "e Ser%i2o Planil a "e Li24es A0ren"i"as Or"em "e Ser%i2o Zis!Krico "e Gerenciamen!o "o Con!ra!o De%e fa#er 0ar!e "o esco0o "o 0ro=e!o De%e fa#er 0ar!e "o esco0o "o 0ro=e!o
Monitora!ento e controle
Rela!Krio "e Acom0an amen!o "o Pro=e!o Termo "e Rece1imen!o "e Pro"u!oBSer%i2o @ormul&rio "e Solici!a2(o "e Mu"an2a Plano "e Inser2(o Termo "e CiIncia Termo "e Com0romisso Termo "e Rece1imen!o Pro%isKrio Termo "e Rece1imen!o Defini!i%o De%e fa#er 0ar!e "o esco0o "o 0ro=e!o De%e fa#er 0ar!e "o esco0o "o 0ro=e!o De%e fa#er 0ar!e "o esco0o "o 0ro=e!o Ar!efa!o n(o 0re%is!o na IN +EB,+)+ De%e fa#er 0ar!e "o esco0o "o 0ro=e!o Ar!efa!o n(o 0re%is!o na IN +EB,+)+
P&$ina LF
GLIAS DE REEERMNCIA
METODOLOGIA DE GERENCIAMENTO DE PROJETOS DO SISP (MGP-SISP)
Encerra!ento
Termo "e Encerramen!o "o Con!ra!o Termo "e Encerramen!o "o Pro=e!o Base "e Con ecimen!o "e Li24es A0ren"i"as Termo "e Encerramen!o "o Con!ra!o De%e fa#er 0ar!e "o esco0o "o 0ro=e!o Ar!efa!o n(o 0re%is!o na IN +EB,+)+ Ar!efa!o n(o 0re%is!o na IN +EB,+)+
Tabela -7; Interseo dos artefatos da (-P-SISP e I= A3?/A.A BPro eto de contrataoC'
P&$ina LG
GLIAS DE REEERMNCIA
METODOLOGIA DE GERENCIAMENTO DE PROJETOS DO SISP (MGP-SISP)
cC an$lise de projetos simi$ares realizados por outros "rgos ou entidades da Administrao P#blicaE II - identificao das di#erentes so$ues %ue atendam aos re%uisitos, considerando; aC a disponibilidade de so$u1o simi$ar em outro "rgo ou entidade da Administrao P#blicaE bC as solu*es e2istentes no Porta$ do .o#t=are P>3$ico ?rasi$eiro BGGG'softGarepublico'go!'brCE cC a capacidade e a$ternati0as do mercado, inclusi!e a e2ist<ncia de softGare li!re ou softGare p#blicoE dC a obser!7ncia Hs pol8ticas, premissas e especifica*es t9cnicas definidas pelos Padr*es de Interoperabilidade de -o!erno 1letrInico - e-PI=- e (odelo de Acessibilidade em -o!erno 1letrInico - e- (A-, conforme as Portarias =ormati!as S>TI no 4, de .3 de ul+o de /AA4, e no 0, de J de maio de /AAJE eC a ader<ncia Hs regulamenta*es da Infraestrutura de )+a!es P#blicas Krasileira - I)P-Krasil, conforme a (edida Pro!is"ria no /'/AA-/, de /3 de agosto de /AA., %uando +ou!er necessidade de utilizao de certificao digitalE e fC a obser!7ncia Hs orienta*es, premissas e especifica*es t9cnicas e funcionais definidas pelo (odelo de Re%uisitos para Sistemas Informatizados de -esto Ar%ui!8stica de 5ocumentos - e-ARL Krasil, %uando o ob eti!o da soluo abranger a gesto de documentos ar%ui!8sticos digitais e no digitais , conforme Resoluo do )6=ARL no /4, de /J de abril de /AAJE gC o oramento estimadoE III - an$lise e comparao entre os custos totais de propriedade das solu*es identificadas, le!ando-se em conta os !alores de a%uisio dos ati!os, insumos, garantia e manutenoE IF - escol+a da Soluo de Tecnologia da Informao e ustificati!a da soluo escol+ida, %ue contemple, no m8nimo; aC descrio sucinta, precisa, suficiente e clara da Soluo de Tecnologia da Informao escol+ida, indicando os bens e ser!ios %ue a comp*emE bC alin+amento em relao Hs necessidades de neg"cio e re%uisitos tecnol"gicosE e cC identificao dos benef8cios a serem alcanados com a soluo escol+ida em termos de efic$cia, efici<ncia, efeti!idade e economicidadeE F - a!aliao das necessidades de ade%uao do ambiente do "rgo ou entidade para !iabilizar a e2ecuo contratual, %ue ser!ir$ de subs8dio para o Plano de Insero, abrangendo no %ue couber; aC infraestrutura tecnol"gicaE bC infraestrutura el9tricaE cC log8sticaE dC espao f8sicoE eC mobili$rioE e
P&$ina LH
GLIAS DE REEERMNCIA
METODOLOGIA DE GERENCIAMENTO DE PROJETOS DO SISP (MGP-SISP)
fC outras %ue se apli%uem' Par$grafo #nico' A An$lise de Fiabilidade da )ontratao ser$ apro!ada e assinada pela 1%uipe de Plane amento da )ontratao'& Planil3a de riscos Documen!o com o "e!al amen!o "a an&lise "e riscos reali#a"a 0ela e/ui0e "o 0ro=e!o* Cm 0ro=e!o "e con!ra!a2(o "e%e con!er3 0elo menos3 as informa24es "efini"as Ar!* )GT "a IN +EB,+)+3 !ranscri!as a1aiJo9 Art' .M' A An$lise de Riscos ser$ elaborada pela 1%uipe de Plane amento da )ontratao contendo os seguintes itens; I - identificao dos principais riscos %ue possam comprometer o sucesso dos processos de contratao e de gesto contratualE II - identificao dos principais riscos %ue possam fazer com %ue a Soluo de Tecnologia da Informao no alcance os resultados %ue atendam Hs necessidades da contrataoE III - mensurao das probabilidades de ocorr<ncia e dos danos potenciais relacionados a cada risco identificadoE IF - definio das a*es pre!istas a serem tomadas para reduzir ou eliminar as c+ances de ocorr<ncia dos e!entos relacionados a cada riscoE F - definio das a*es de conting<ncia a serem tomadas caso os e!entos correspondentes aos riscos se concretizemE e FI - definio dos respons$!eis pelas a*es de pre!eno dos riscos e dos procedimentos de conting<ncia' N .o A an$lise de riscos permeia todas as etapas da fase de Plane amento da )ontratao e ser$ consolidada no documento final An$lise de Riscos' N /o A An$lise de Riscos ser$ apro!ada e assinada pela 1%uipe de Plane amento da )ontratao'&
O mo"elo "e 0lanil a "e riscos 0ro0os!o na MGP-SISP con!?m !o"as as informa24es necess&rias ao a!en"imen!o "a IN +EB,+)+* Ter!o de recebi!ento de prod)toIser+i#o Na IN SLTIBMP n^ +EB,+)+ o rece1imen!o "e 0ro"u!os e ser%i2os rela!i%os a con!ra!a24es ? reali#a"o conforme "efini"o na lei L*GGGBM-3 /ue 0re%I a ela1ora2(o "o Acei!e Pro%isKrio e3 em se$ui"a3 "o Acei!e Defini!i%o3 u!ili#a"o 0ara a reali#a2(o "o fa!uramen!o 0or 0ar!e "a con!ra!a"a* A MGP-SISP "is0oni1ili#a um mo"elo "e "ocumen!o /ue en$lo1a o Rece1imen!o Pro%isKrio e Defini!i%o* Ter!o de encerra!ento do contrato A MGP-SISP 0re%I a necessi"a"e "e cria2(o "o ar!efa!o Termo "e Encerramen!o "o Con!ra!o3 o /ue3 em 0ro=e!os /ue en%ol%em con!ra!a24es3 0o"e !am1?m ser u!ili#a"o 0ara encerrar as corres0on"en!es con!ra!a24es3 o1ser%an"o-se o /ue "i!a a le$isla2(o "e con!ra!a24es*
P&$ina LL
GLIAS DE REEERMNCIA
METODOLOGIA DE GERENCIAMENTO DE PROJETOS DO SISP (MGP-SISP)
Os "emais ar!efa!os n(o lis!a"os acima "e%er(o fa#er 0ar!e "o esco0o "o 0ro=e!o3 "e%en"o com0or a corres0on"en!e Es!ru!ura Anal8!ica "o Pro=e!o 5EAP7 0ara /ue se=am en!en"i"os como as en!re$as "o 0ro=e!o*
P&$ina LM
GLIAS DE REEERMNCIA
METODOLOGIA DE GERENCIAMENTO DE PROJETOS DO SISP (MGP-SISP)
As li24es a0ren"i"as !er(o maior re0ercuss(o e u!ili"a"e 0ara a or$ani#a2(o na me"i"a em /ue as e/ui0es es!e=am mo!i%a"as e conscien!es "a im0or!Dncia "o seu re$is!ro* O l8"er "e 0ro=e!os "e%e a0oiar e incen!i%ar o re$is!ro "as li24es a0ren"i"as* O 0rocesso "e re$is!ro "e li24es a0ren"i"as "e%e ser reali#a"o "uran!e !o"a eJecu2(o "o 0ro=e!o* Os e%en!os 0osi!i%os e ne$a!i%os /ue influenciaram o 0ro=e!o "e%em ser re$is!ra"os no momen!o em /ue eles ocorrem* A or$ani#a2(o "e%e criar mecanismos "e f&cil re$is!ro e recu0era2(o "as informa24es referen!es Qs li24es a0ren"i"as* Os i!ens re$is!ra"os 1em "ocumen!a"os es!(o relaciona"os com o 1om $erenciamen!o "os riscos "o 0ro=e!o* De%e-se man!er uma 1ase com as li24es a0ren"i"as "e !o"os os 0ro=e!os eJecu!a"os*
P&$ina M+
ARTEEATOS
METODOLOGIA DE GERENCIAMENTO DE PROJETOS DO SISP (MGP-SISP)
PARTE I, A ARTEEATOS
P&$ina M)
<Inserir logo.>
<Inserir nome do Ministrio.> <Inserir nome da Secretaria/Departamento/Setor/Entidade.> METODOLOGIA DE GERENCIAMENTO DE PROJETOS DO SISP (MGP-SISP) Ata de Reunio
Cdigo/Sig a!
No"e do P#o$eto!
-. DADOS DA RELNIOO
OInserir os dados da reunio'P
Data
4ora inicial
4ora (inal
Local
1. PARTICIPANTES
OInserir as informa*es dos participantes da reunio'P
No!e
:r&$o
Tele(one
E*!ail
6. PALTA
OInserir a pauta da reunio'P
Descri#$o
<. ANRES
O1scre!er os itens de ao da reunio, definido seu respons$!el e data limite para concluso'P
Descri#$o
Respons%+el
Data li!ite
4ora inicial
Local
P&$ina M,
<Inserir logo.>
<Inserir nome do Ministrio.> <Inserir nome da Secretaria/Departamento/Setor/Entidade.> METODOLOGIA DE GERENCIAMENTO DE PROJETOS DO SISP (MGP-SISP) Do%u"ento de O&i%ia i'a(o da De"anda (DOD)
FreaISetor Tele(one8s9
O6 re%uisitante de!e descre!er a demanda, escre!endo as informa*es necess$rias para entendimento da necessidade'P
6. JLSTIEICATI,A
O5escre!er de forma clara a ustificati!a contendo um bre!e +ist"rico e as moti!a*es da demanda'P
=. EONTE DE RECLRSO
OIndicar a fonte de recursos para as despesas da demanda'P
P&$ina M-
<Inserir logo.>
<Inserir nome do Ministrio.> <Inserir nome da Secretaria/Departamento/Setor/Entidade.> METODOLOGIA DE GERENCIAMENTO DE PROJETOS DO SISP (MGP-SISP) An) i*e de +ia,i idade do P#o$eto (A+P)
Cdigo/Sig a!
No"e do P#o$eto!
-.PATROCINADOR
OIdentificar o patrocinador do pro eto'P
Nome
Telefone5s7
1.PARTES INTERESSADAS
OIdentificar as pessoas e entidades %ue apresentem algum interesse Bfa!or$!el ou noC nos resultados do pro eto'P
Nome
Telefone5s7
Nome
Car$o B @un2(o
Telefone5s7
7.NECESSIDADE
O5escre!er o problema %ue se dese a resol!er por meio do pro eto' Se poss8!el, apresentar dados num9ricos %ue d<em sustentao H demanda Bcustos, desperd8cio de recursos, etcC'P
<.ALIN4AMENTO ESTRATPGICO
O5escre!er o alin+amento da demanda com os instrumentos de plane amento institucional, como, por e2emplo; Plano Plurianual BPPAC, Plane amento 1strat9gico Institucional BP1IC, Plane amento 1strat9gico de Tecnologia da Informao BP1TIC, 1strat9gia -eral de Tecnologia da Informao B1-TIC, Plano 5iretor de Tecnologia da Informao BP5TIC, etc' sse item consta no 5ocumento de O#icia$i@a1o da 5emanda A5O5B e pode ser comp$ementadoCre0isado neste documento.P
=.REHLISITOS 0FSICOS
O5escre!er os principais re%uisitos identificados para o pro eto, a partir da re%uisio da $rea solicitante' 6s re%uisitos podem ser; de neg"cio, tecnol"gico, recursos +umanos, legais, segurana, sociais, ambientais e culturais, etc'P
>.SOLLNRES POSSS,EIS
O>istar as possibilidades de atendimento da necessidade, com an$lise das !antagens e des!antagens de cada opo' 5e!em ser a!aliadas as solu*es dispon8!eis no Portal de SoftGare P#blico, se $ e2iste uma soluo parecida em outros "rgos, se esto nos padr*es e-Ping, e-(ag, e-Ar% e de acordo com regulamenta*es da I)P-Krasil'P
P&$ina ME
<Inserir logo.>
<Inserir nome do Ministrio.> <Inserir nome da Secretaria/Departamento/Setor/Entidade.> METODOLOGIA DE GERENCIAMENTO DE PROJETOS DO SISP (MGP-SISP) An) i*e de +ia,i idade do P#o$eto (A+P)
Cdigo/Sig a!
No"e do P#o$eto!
?.,IA0ILIDADE TPCNICA
OA!aliar a !iabilidade t9cnica do pro eto, obser!ando a capacidade t9cnica da organizao para realizar o pro eto, estrutura f8sica Bmaterial e estruturalC e de pessoal Bcon+ecimento t9cnicoC'P
C.,IA0ILIDADE EINANCEIRA
O>e!antar e a!aliar os custos estimados para cada soluo poss8!el e !erificar a disponibilidade orament$ria para a e2ecuo do pro eto'P
-/.,IA0ILIDADE INSTITLCIONAL
OA!aliar o ambiente institucional, o %ue inclui o clima pol8tico e organizacional para a realizao do pro eto, identificando poss8!eis entra!es e oportunidades, assim como o impacto dos resultados do pro eto sobre as rotinas da instituio'P
--.INDICANOO DE SOLLNOO
OIndicar a soluo escol+ida estimando o tempo para implantao da soluo e ustific$-la, obser!ando o alin+amento da estrat9gia da organizao e a necessidade de neg"cio'P
-6.ASSINATLRA
OInserir oBsC nomeBsC doBsC en!ol!idoBsC na elaborao do An$lise de Fiabilidade do Pro eto BAFPC'P
P&$ina MF
<Inserir logo.>
<Inserir nome do Ministrio.> <Inserir nome da Secretaria/Departamento/Setor/Entidade.> METODOLOGIA DE GERENCIAMENTO DE PROJETOS DO SISP (MGP-SISP) Te#"o de A,e#tu#a do P#o$eto (TAP)
Cdigo/Sig a!
No"e do P#o$eto!
-. JLSTIEICATI,A
O5escre!er de forma clara a ustificati!a contendo um bre!e +ist"rico e as moti!a*es do pro eto' 4 justi#icati0a consta no 5ocumento de O#icia$i@a1o da 5emanda A5O5B e pode ser comp$ementadoCre0isado neste documento. P
1. O0JETI,O
O5escre!er %ual o ob eti!o para o %ual "rgo est$ realizando o pro eto, %ue pode ser; descrio concreta do %ue o pro eto %uer alcanar, uma posio estrat9gica a ser alcanada, um resultado a ser obtido, um produto a ser produzido ou um ser!io a ser realizado' 6s ob eti!os de!em ser espec8ficos, mensur$!eis, realiz$!eis, real8sticos e baseados no tempo'P
6. ALIN4AMENTO ESTRATPGICO
O5escre!er o alin+amento da demanda com os instrumentos de plane amento institucional, como por e2emplo; Plano Plurianual BPPAC, Plane amento 1strat9gico Institucional BP1IC, Plane amento 1strat9gico de Tecnologia da Informao BP1TIC, 1strat9gia -eral de Tecnologia da Informao B1-TIC, Plano 5iretor de Tecnologia da Informao BP5TIC, etc' ste item consta no 5ocumento de O#icia$i@a1o da 5emanda A5O5B pode ser comp$ementadoCre0isado neste documento.D
7. DECLARANOO DO ESCOPO
O5escre!er a declarao do escopo, %ue inclui as principais entregas, fornece uma base documentada para futuras decis*es do pro eto e para confirmar ou desen!ol!er um entendimento comum do escopo do pro eto entre as partes interessadas'P
=. TEMPO ESTIMADO
O5escre!er a estimati!a de tempo para finalizar o pro eto'P
P&$ina MG
<Inserir logo.>
<Inserir nome do Ministrio.> <Inserir nome da Secretaria/Departamento/Setor/Entidade.> METODOLOGIA DE GERENCIAMENTO DE PROJETOS DO SISP (MGP-SISP) Te#"o de A,e#tu#a do P#o$eto (TAP)
Cdigo/Sig a!
No"e do P#o$eto!
C. RESTRINRES
O5escre!er as restri*es do pro eto' :ma restrio 9 uma limitao aplic$!el, interna ou e2terna ao pro eto, %ue afetar$ o seu desempen+o ou de um processo' Por e2emplo, uma restrio do cronograma 9 %ual%uer limitao ou condio colocada em relao ao mesmo, %ue afeta o momento em %ue uma ati!idade do cronograma pode ser agendada e, geralmente, est$ na forma de datas impostas fi2as'P
-/.
OIdentificar e!entos ou condi*es incertos %ue, se ocorrerem, pro!ocaro efeitos positi!os ou negati!os nos ob eti!os do pro eto'P
Nome
Telefone5s7
Nome
Telefone5s7
P&$ina MH
<Inserir logo.>
<Inserir nome do Ministrio.> <Inserir nome da Secretaria/Departamento/Setor/Entidade.> METODOLOGIA DE GERENCIAMENTO DE PROJETOS DO SISP (MGP-SISP) Te#"o de A,e#tu#a do P#o$eto (TAP)
Cdigo/Sig a!
No"e do P#o$eto!
Nome
Ur$(o
Car$o B @un2(o
Telefone5s7
Nome
Telefone5s7
-<. INERAESTRLTLRA
OIdentificar pre!iamente a infraestrutura para o atingimento dos ob eti!os do pro eto, e2emplo, salas, ser!idores, notebooQ, etc'P
-=. APRO,ANOO
OInserir oBsC nomeBsC doBsC respons$!elBisC pela apro!ao do Termo de Abertura do Pro eto BTAPC'P
P&$ina ML
<Inserir logo.>
<Inserir nome do Ministrio.> <Inserir nome da Secretaria/Departamento/Setor/Entidade.> METODOLOGIA DE GERENCIAMENTO DE PROJETOS DO SISP (MGP-SISP) P ano de Ge#en%ia"ento do P#o$eto (PGP)
Cdigo/Sig a!
No"e do P#o$eto!
-. JLSTIEICATI,A
O5escre!er, de forma clara, a ustificati!a, contendo um bre!e +ist"rico, as moti!a*es e os benef8cios %ue le!aram o "rgo a propor o presente pro eto' ste item consta no Fermo de 43ertura do Projeto AF4PB e pode ser comp$ementadoCre0isado neste documento.P
1. O0JETI,O
O5escre!er %ual o ob eti!o o %ual o "rgo est$ realizando o pro eto, %ue pode ser; descrio concreta do %ue o pro eto %uer alcanar, uma posio estrat9gica a ser alcanada, um resultado a ser obtido, um produto a ser produzido ou um ser!io a ser realizado' 6s ob eti!os de!em ser espec8ficos, mensur$!eis, realiz$!eis, real8sticos e baseados no tempo' ste item consta no Fermo de 43ertura do Projeto AF4PB e pode ser comp$ementadoCre0isado neste documento.P
6. ALIN4AMENTO ESTRATPGICO
O5escre!er o alin+amento da demanda com os instrumentos de plane amento institucional, como por e2emplo; Plano Plurianual BPPAC, Plane amento 1strat9gico Institucional BP1IC, Plane amento 1strat9gico de Tecnologia da Informao BP1TIC, 1strat9gia -eral de Tecnologia da Informao B1-TIC, Plano 5iretor de Tecnologia da Informao BP5TIC, etc' ste item consta no 5ocumento de O#icia$i@a1o da 5emanda A5O5B pode ser comp$ementadoCre0isado neste documento.D
7. DECLARANOO DO ESCOPO
O5escre!er a declarao do escopo, %ue inclui as principais entregas, fornece uma base documentada para futuras decis*es do pro eto e para confirmar ou desen!ol!er um entendimento comum do escopo do pro eto entre as partes interessadas' ste item consta no Fermo de 43ertura do Projeto AF4PB e pode ser comp$ementadoCre0isado neste documento. P
P&$ina MM
<Inserir logo.>
<Inserir nome do Ministrio.> <Inserir nome da Secretaria/Departamento/Setor/Entidade.> METODOLOGIA DE GERENCIAMENTO DE PROJETOS DO SISP (MGP-SISP) P ano de Ge#en%ia"ento do P#o$eto (PGP)
Cdigo/Sig a!
No"e do P#o$eto!
=. DICIONFRIO DA EAP
O5escre!er para cada entrega da 1AP uma descrio do trabal+o necess$rio para realiz$-la'P
En!re$a
?. PREMISSAS
O5escre!er as premissas do pro eto' As premissas so fatores %ue, para fins de plane amento, so considerados !erdadeiros, reais ou certos sem pro!a ou demonstrao' As premissas afetam todos os aspectos do plane amento do pro eto e fazem parte da elaborao progressi!a do pro eto' Fre%uentemente, as e%uipes do pro eto identificam, documentam e !alidam as premissas durante o processo de plane amento' -eralmente, as premissas en!ol!em um grau de risco' ste item consta no Fermo de 43ertura do Projeto AF4PB e pode ser comp$ementadoCre0isado neste documento.P
C. RESTRINRES
O5escre!er as restri*es do pro eto' :ma restrio 9 uma limitao aplic$!el, interna ou e2terna ao pro eto, %ue afetar$ o seu desempen+o ou de um processo' Por e2emplo, uma restrio do cronograma 9 %ual%uer limitao ou condio colocada em relao ao cronograma do pro eto, %ue afeta o momento em %ue uma ati!idade do cronograma pode ser agendada e geralmente est$ na forma de datas impostas fi2as' ste item consta no Fermo de 43ertura do Projeto AF4PB e pode ser comp$ementadoCre0isado neste documento.P
P&$ina )++
<Inserir logo.>
<Inserir nome do Ministrio.> <Inserir nome da Secretaria/Departamento/Setor/Entidade.> METODOLOGIA DE GERENCIAMENTO DE PROJETOS DO SISP (MGP-SISP) P ano de Ge#en%ia"ento do P#o$eto (PGP)
Cdigo/Sig a!
No"e do P#o$eto!
-/.
CRONOGRAMA DE MARCOS
OInserir a imagem do cronograma de marcos, caso no ten+a ferramenta de gerenciamento de cronograma, preenc+er a tabela abai2o com os marcos e as respecti!as datas' 12istem !$rias ferramentas de gerenciamento de cronograma, como; -P-Reb, 6penPro , -anttPro ect, etc'P
No!e do !arco
Data
En!re$a
P&$ina )+)
<Inserir logo.>
<Inserir nome do Ministrio.> <Inserir nome da Secretaria/Departamento/Setor/Entidade.> METODOLOGIA DE GERENCIAMENTO DE PROJETOS DO SISP (MGP-SISP) P ano de Ge#en%ia"ento do P#o$eto (PGP)
Cdigo/Sig a!
No"e do P#o$eto!
Nome
Ur$(o
Car$o B @un2(o
Telefone5s7
Nome
Pa0el
Res0onsa1ili"a"es
P&$ina )+,
<Inserir logo.>
<Inserir nome do Ministrio.> <Inserir nome da Secretaria/Departamento/Setor/Entidade.> METODOLOGIA DE GERENCIAMENTO DE PROJETOS DO SISP (MGP-SISP) P ano de Ge#en%ia"ento do P#o$eto (PGP)
Cdigo/Sig a!
No"e do P#o$eto!
E%en!o
O1=e!i%o
Res0ons&%el
Pu1lico al%o
Canal
Perio"ici"a"e
P&$ina )+-
<Inserir logo.>
<Inserir nome do Ministrio.> <Inserir nome da Secretaria/Departamento/Setor/Entidade.> METODOLOGIA DE GERENCIAMENTO DE PROJETOS DO SISP (MGP-SISP) P ano de Ge#en%ia"ento do P#o$eto (PGP)
Cdigo/Sig a!
No"e do P#o$eto!
-<.1. RISCOS
OIdentificar e!entos ou condi*es incertos %ue, se ocorrerem, pro!ocaro efeitos positi!os ou negati!os nos ob eti!os do pro eto' item consta no Fermo de 43ertura do Projeto AF4PB e pode ser comp$ementadoCre0isado neste documento.D ste
->.APRO,ANOO
OInserir oBsC nomeBsC doBsC respons$!elBisC pela apro!ao do Plano de -erenciamento do Pro eto BP-PC'P
P&$ina )+E
<Inserir logo.>
<Inserir nome do Ministrio.> <Inserir nome da Secretaria/Departamento/Setor/Entidade.> METODOLOGIA DE GERENCIAMENTO DE PROJETOS DO SISP (MGP-SISP) C#onog#a"a
Cdigo/Sig a!
No"e do P#o$eto!
P&$ina )+F
P&$ina )+G
SL0TOTAL
P&$ina )+H
P&$ina )+L
NG
) , E F G H L M )+ )) ), ))E )F )G )H )L )M ,+
Cate&oria
Tipo
Conse2)Bncias
A#$o To!ada
Data
P&$ina )+M
<Inserir logo.>
<Inserir nome do Ministrio.> <Inserir nome da Secretaria/Departamento/Setor/Entidade.> METODOLOGIA DE GERENCIAMENTO DE PROJETOS DO SISP (MGP-SISP) Re at#io de A%o"-an.a"ento do P#o$eto (RAP)
Cdigo/Sig a!
No"e do P#o$eto!
-. CENFRIO
OInformar data de status, percentual pre!isto e realizado e situao do pro eto.P
Data de Stat)s
Percent)al pre+isto
Percent)al real
Earol
Marco
Earol
Descri#$o Si!ua2(o com a!raso inferior ou i$ual a O/AVP "o 0ra#o 0lane=a"o Si!ua2(o com a!raso su0erior a O/AVP "o 0ra#o 0lane=a"o
Ite! ) , 7. O0SER,ANRES
Descri#$o
OInformar alguma obser!ao do pro eto para o per8odo de acompan+amento do pro eto'P
<. ASSINATLRA
OInserir oBsC nomeBsC doBsC respons$!elBisC por assinar o Relat"rio de Acompan+amento do Pro eto BRAPC'P
P&$ina ))+
<Inserir logo.>
<Inserir nome do Ministrio.> <Inserir nome da Secretaria/Departamento/Setor/Entidade.> METODOLOGIA DE GERENCIAMENTO DE PROJETOS DO SISP (MGP-SISP) Te#"o de Re%e,i"ento de P#oduto/Se#/i(o (TRPS)
Cdigo/Sig a!
No"e do P#o$eto!
N0 do #e%e,i"ento!
Car$o B @un2(o
Telefone5s7
Nome
Car$o B @un2(o
Telefone5s7
6. TIPO DE RECE0IMENTO
OIndicar se o produto?ser!io foi recebido pro!isoriamente, definiti!amente ou no recebido'P
I!em
=. ASSINATLRA
OInserir oBsC nomeBsC doBsC respons$!elBisC por assinar Termo de Recebimento de Produto?Ser!io BTRPSC'P
P&$ina )))
N!ero
P&$ina )),
<Inserir logo.>
<Inserir nome do Ministrio.> <Inserir nome da Secretaria/Departamento/Setor/Entidade.> METODOLOGIA DE GERENCIAMENTO DE PROJETOS DO SISP (MGP-SISP) 1o#"u )#io de So i%ita(o de Mudan(a* (1SM)
C5di&oISi&la;
No"e do P#o$eto!
O5escre!er de forma clara a necessidade, a moti!ao, custo e prazo estimado da mudana no pro eto'P
No crono$rama9 No cus!o9 No%os Riscos9 Ou!ros Im0ac!os9 =. SOLLNOO INDICADA PELA EHLIPE DO PROJETO
O5entre as solu*es poss8!eis le!antadas pela e%uipe e o l8der de pro eto, de!e a!aliar o impacto no pro eto como um todo e indicar a mel+or soluo a ser adotada'P
P&$ina ))-
<Inserir logo.>
<Inserir nome do Ministrio.> <Inserir nome da Secretaria/Departamento/Setor/Entidade.> METODOLOGIA DE GERENCIAMENTO DE PROJETOS DO SISP (MGP-SISP) 1o#"u )#io de So i%ita(o de Mudan(a* (1SM)
C5di&oISi&la;
No"e do P#o$eto!
?. DECISOO DO REHLISITANTE
O(arcar a deciso do re%uisitante'P
P&$ina ))E
N!ero
Data
No!e do re2)isitante
Frea I Setor
Descri#$o da !)dan#a
P&$ina ))F
<Inserir logo.>
<Inserir nome do Ministrio.> <Inserir nome da Secretaria/Departamento/Setor/Entidade.> METODOLOGIA DE GERENCIAMENTO DE PROJETOS DO SISP (MGP-SISP) Te#"o de En%e##a"ento de P#o$eto (TEP)
Cdigo/Sig a!
No"e do P#o$eto!
Car$o B @un2(o
Telefone5s7
1. DECISOO
OIndicar se o pro eto foi encerrado ou no'P
Pro eto encerrado Pro eto encerrado co! ressal+as Pro eto n$o encerrado 6. JLSTIEICATI,A DO ENCERRAMENTO OL NOO ENCERRAMENTO
O1scre!er ustificati!a do encerramento ou no do pro eto'P
7. APRO,ANOO
OInserir oBsC nomeBsC doBsC respons$!elBisC por apro!ar o Termo de 1ncerramento de Pro eto BT1PC'P
P&$ina ))G
MET ODOLOGIA DE GERENCIAMENTO DE PROJETOS DO SISP 8MGP*SISP9 0ASE DE CON4ECIMENT O DE LINRES APRENDIDAS
Pro eto
Cate&oria
Tipo
Conse2)Bncias
A#$o To!ada
Data
P&$ina ))H
GLOSSFRIO E SIGLAS
METODOLOGIA DE GERENCIAMENTO DE PROJETOS DO SISP (MGP-SISP)
P&$ina ))L
GLOSSFRIO E SIGLAS
METODOLOGIA DE GERENCIAMENTO DE PROJETOS DO SISP (MGP-SISP)
GLOSSFRIO
No!e
A#$o pre+enti+a A#$o correti+a An%lise 2)alitati+a de riscos An%lise 2)antitati+a de riscos Antecipa#$o
Descri#$o
Orien!a2(o "ocumen!a"a 0ara a reali#a2(o "e uma a!i%i"a"e /ue 0o"e re"u#ir a 0ro1a1ili"a"e "e conse/uIncias ne$a!i%as associa"as aos riscos "o 0ro=e!o* Me"i"a necess&ria 0ara a!en"er as no%as necessi"a"es e eJ0ec!a!i%as3 relaciona"as ao 0ro=e!o3 a=us!an"o o /ue foi inicialmen!e 0lane=a"o* Processo "e analisar a 0riori"a"e "os riscos i"en!ifica"os usan"o a sua rela!i%a 0ro1a1ili"a"e "e ocorrIncia e o im0ac!o corres0on"en!e nos o1=e!i%os "o 0ro=e!o* Processo "e analisar3 em escala num?rica3 o efei!o "os riscos i"en!ifica"os nos o1=e!i%os "o 0ro=e!o* Cma mo"ifica2(o "e um relacionamen!o lK$ico /ue 0ermi!e uma acelera2(o "a a!i%i"a"e sucessora* Por eJem0lo3 em uma "e0en"Incia "o !i0o !?rmino 0ara in8cio3 com an!eci0a2(o "e )+ "ias3 a a!i%i"a"e sucessora 0o"e ser inicia"a )+ "ias an!es /ue a a!i%i"a"e 0re"ecessora !en a !ermina"o* Or$ani#a2(o "os 0rocessos "e $erenciamen!o "e 0ro=e!os "e acor"o com a na!ure#a "a a!i%i"a"e* Se$un"o o PMBO;3 s(o M as &reas "e con ecimen!o9 in!e$ra2(o3 esco0o3 !em0o3 cus!os3 /uali"a"e3 recursos umanos3 comunica24es3 riscos e a/uisi24es* Documen!o mo"elo em um forma!o 0re"efini"o3 /ue fornece uma es!ru!ura 1ase 0ara cole!ar3 or$ani#ar e a0resen!ar informa24es e "a"os* Os ar!efa!os 0o"em re"u#ir o esfor2o necess&rio 0ara reali#ar um !ra1al o e aumen!ar a consis!Incia "os resul!a"os* .ual/uer a!i%i"a"e "o crono$rama em um camin o cr8!ico "e um crono$rama "o 0ro=e!o* Cm $ru0o "e a!i%i"a"es "o crono$rama a$re$a"as relaciona"as em al$um n8%el "e resumo e eJi1i"asBrela!a"as como uma <nica a!i%i"a"e no n8%el "e resumo* Descri2(o "e a2(o necess&ria 0ara reali#ar uma "e!ermina"a en!re$a "o 0ro=e!o3 /ue !em3 normalmen!e3 uma es!ima!i%a "e "ura2(o e "e recursos necess&rios* As a!i%i"a"es "o crono$rama es!(o li$a"as a ou!ras a!i%i"a"es ou marcos "o crono$rama a!ra%?s "e relacionamen!os lK$icos e s(o "ecom0os!as a 0ar!ir "e 0aco!es "e !ra1al o* A a!i%i"a"e "o crono$rama /ue "e!ermina /uan"o a a!i%i"a"e sucessora lK$ica 0o"e come2ar ou !erminar* A a!i%i"a"e "o crono$rama /ue %em a0Ks uma a!i%i"a"e 0re"ecessora3 conforme "e!ermina"o 0elo relacionamen!o lK$ico en!re elas* Cm a!raso le%a a um re!ar"o "a a!i%i"a"e sucessora* Por eJem0lo3 0ara com0ensar um 0er8o"o "e cura "o concre!o "e "e# "ias3 seria 0oss8%el usar um a!raso "e "e# "ias em um relacionamen!o "o !i0o !?rmino 0ara in8cio3 o /ue si$nifica /ue a a!i%i"a"e sucessora n(o 0o"er& ser inicia"a an!es "e "e# "ias a0Ks o !?rmino "a 0re"ecessora* Cm re0osi!Krio "e informa24es is!Kricas e li24es a0ren"i"as so1re os resul!a"os "e "ecis4es e "esem0en o "e 0ro=e!os an!eriores* T?cnica "e cole!a "e "a"os /ue 0o"e ser usa"a 0ara i"en!ificar riscos3 i"eias ou solu24es 0ara 0ro1lemas3 usan"o um $ru0o "e mem1ros "a e/ui0e ou es0ecialis!as no assun!o* Normalmen!e3 uma sess(o "e brainstorming ? es!ru!ura"a 0ara /ue as i"eias "e ca"a
Freas de con3eci!ento Arte(atos Ati+idade cr'tica Ati+idade de res)!o I s)!ari@adora Ati+idade do crono&ra!a Ati+idade predecessora Ati+idade s)cessora
P&$ina ))M
GLOSSFRIO E SIGLAS
METODOLOGIA DE GERENCIAMENTO DE PROJETOS DO SISP (MGP-SISP)
0ar!ici0an!e se=am re$is!ra"as 0ara an&lise 0os!erior* Ca!in3o cr'tico Geralmen!e3 mas n(o sem0re3 ? a se/uIncia "e a!i%i"a"es "o crono$rama /ue "e!ermina a "ura2(o "o 0ro=e!o* Normalmen!e3 ? o camin o "e !em0o mais lon$o a!ra%?s "o 0ro=e!o* .ual/uer a!raso nessas a!i%i"a"es im0ac!ar& o 0ra#o final "o 0ro=e!o* Cm $ru0o "e 0oss8%eis causas "e riscos* As causas "e riscos 0o"em ser a$ru0a"as em ca!e$orias como !?cnica3 eJ!erna3 or$ani#acional3 am1ien!al ou "e $erenciamen!o "e 0ro=e!os* Consis!e nas fases "o 0ro=e!o /ue $eralmen!e s(o se/uenciais e /ue Qs %e#es se so1re04em3 e cu=os nomes e n<mero s(o "e!ermina"os 0elas necessi"a"es "e $erenciamen!o e con!role "a5s7 or$ani#a2(o54es7 en%ol%i"as 3 a na!ure#a "o 0ro=e!o em si e sua &rea "e a0lica2(o* Cm $ru0o formalmen!e cons!i!u8"o en!re 0ar!es in!eressa"as3 res0ons&%eis 0ela re%is(o3 a%alia2(o3 a0ro%a2(o3 a!raso ou re=ei2(o "e mu"an2as fei!as no 0ro=e!o3 com re$is!ro "e !o"as as "ecis4es e recomen"a24es* Ins!i!ui2(o eJ!erna Q res0ons&%el 0elo 0ro=e!o3 encarre$a"a "a 0res!a2(o "e ser%i2os necess&rios aos o1=e!i%os "es!e 0ro=e!o3 o1e"ecen"o as "efini24es "e um con!ra!o formal* Con!ra!o ? o acor"o "e "uas ou mais %on!a"es3 na conformi"a"e "a or"em =ur8"ica3 "es!ina"a a es!a1elecer uma re$ulamen!a2(o "e in!eresses en!re as 0ar!es3 com o esco0o "e a"/uirir3 mo"ificar ou eJ!in$uir rela24es =ur8"icas* O con!ra!o $era o1ri$a24es 0ara as 0ar!es3 o1ri$an"o o fornece"or a oferecer o 0ro"u!o3 ser%i2o ou resul!a"o es0ecifica"o e o com0ra"or a /ui!ar suas o1ri$a24es* A!i%i"a"es re/ueri"as 0ara re$is!ro3 an&lise e a0ro%a2(o "e mu"an2as e re0lane=amen!o "o 0ro=e!o em fun2(o "e no%as necessi"a"es ou mu"an2as no am1ien!e "o 0ro=e!o* Cm crono$rama sumari#a"o "o 0ro=e!o /ue i"en!ifica as 0rinci0ais en!re$as e com0onen!es "a es!ru!ura anal8!ica "o 0ro=e!o3 como as "a!as em /ue as mesmas ocorrer(o3 ou se=a3 os 0rinci0ais marcos "o crono$rama* Ins!rumen!o "e 0lane=amen!o e con!role3 on"e s(o "efini"as e "e!al a"as as a!i%i"a"es5com "a!a "e in8cio e !?rmino7 a serem eJecu!a"as 0ara reali#ar as en!re$as "o 0ro=e!o3 "uran!e um 0er8o"o "e !em0o es!ima"o3 consi"eran"o3 inclusi%e3 seu se/uenciamen!o* Re0resen!a2(o $r&fica "os cus!os cumula!i%os3 oras "e m(o "e o1ra3 0ercen!ual "e !ra1al o ou ou!ras /uan!i"a"es3 in"ican"o sua e%olu2(o no !em0o* Csa"a 0ara re0resen!ar o %alor 0lane=a"o3 o %alor a$re$a"o e o cus!o real "e um !ra1al o "e 0ro=e!o* O %alor mone!&rio ou 0re2o "e uma a!i%i"a"e ou com0onen!e "o 0ro=e!o /ue inclui o %alor mone!&rio "os recursos necess&rios 0ara reali#ar e !erminar a a!i%i"a"e ou 0ara 0ro"u#ir o com0onen!e* Cm "ocumen!o /ue "escre%e ca"a com0onen!e "a es!ru!ura anal8!ica "o 0ro=e!o 5EAP7* N<mero !o!al "e 0er8o"os "e !ra1al o 5sem incluir feria"os ou ou!ros 0er8o"os "e "escanso7 necess&rios 0ara !erminar uma a!i%i"a"e "o crono$rama ou um com0onen!e "a es!ru!ura anal8!ica "o 0ro=e!o3 normalmen!e eJ0ressa em "ias ou semanas "e !ra1al o* X uma !?cnica on"e o 0lane=amen!o "o 0ro=e!o ? mel ora"o e "e!al a"o no momen!o /ue as informa24es so1re ele s(o con eci"as ou a0rofun"a"as* Conforme o 0ro=e!o se "esen%ol%e3 as informa24es !ornam-se mais "e!al a"as e es0ec8ficas3 0ro0orcionan"o a ela1ora2(o "e 0lanos mais eJa!os e com0le!os* X um resul!a"o mensur&%el3 !an$8%el e %erific&%el a ser 0ro"u#i"o 0elo 0ro=e!o* Cma en!re$a3 ou 0aco!e "e !ra1al o3 corres0on"e ao n8%el mais 1aiJo "efini"o na EAP3 em
Cate&oria de risco
Contrato
C)r+a S
P&$ina ),+
GLOSSFRIO E SIGLAS
METODOLOGIA DE GERENCIAMENTO DE PROJETOS DO SISP (MGP-SISP)
ca"a fase "o 0ro=e!o3 0o"en"o ain"a ser !ra"u#i"o em a!i%i"a"es* Es!(o su=ei!os a a0ro%a2(o e corres0on"em a um marco "o 0ro=e!o* E2)ipe de &erencia!ento de pro etos E2)ipe do pro eto Escopo do pro eto Escrit5rio de &erencia!ento de pro&ra!as Escrit5rio de &erencia!ento de pro etos S(o mem1ros "a e/ui0e /ue es!(o "ire!amen!e en%ol%i"os nas a!i%i"a"es "e $erenciamen!o "e 0ro=e!os* Em al$uns 0ro=e!os menores3 a e/ui0e "e $erenciamen!o "e 0ro=e!os 0o"e incluir 0ra!icamen!e !o"os os mem1ros "a e/ui0e "o 0ro=e!o* To"os os mem1ros "a e/ui0e "o 0ro=e!o3 inclusi%e a e/ui0e "e $erenciamen!o "e 0ro=e!os3 l8"er "e 0ro=e!os3 0a!rocina"or "o 0ro=e!o3 e!c* Define os limi!es "o 0ro=e!o* Corres0on"e a !o"o e eJa!o !ra1al o /ue "e%e ser reali#a"o 0ara a en!re$a "os 0ro"u!os ou ser%i2os 0re%is!os no 0ro=e!o* O $erenciamen!o cen!rali#a"o "e um 0ro$rama ou 0ro$ramas es0ec8ficos3 "e mo"o /ue o 1enef8cio "a or$ani#a2(o se=a reali#a"o a!ra%?s "e com0ar!il amen!o "e recursos3 me!o"olo$ias3 ferramen!as e !?cnicas* Ve=a !am1?m escri!Krio "e $erenciamen!o "e 0ro=e!os* Cm cor0o ou en!i"a"e or$ani#acional Q /ual s(o a!ri1u8"as %&rias res0onsa1ili"a"es relaciona"as ao $erenciamen!o cen!rali#a"o e coor"ena"o "os 0ro=e!os so1 seu "om8nio* As res0onsa1ili"a"es "e um escri!Krio "e $erenciamen!o "e 0ro=e!os 0o"em %ariar "es"e o fornecimen!o "e fun24es "e su0or!e ao $erenciamen!o "e 0ro=e!os a!? o $erenciamen!o "ire!o "e um 0ro=e!o* Ve=a !am1?m escri!Krio "e $erenciamen!o "e 0ro$ramas* @orma "e reali#a2(o "e es!ima!i%as /ue consi"era 0ro=e!os semel an!es "o 0assa"o e mo"elos "e crono$ramas ins!i!ucionais3 como ins0ira2(o 0ara um crono$rama final mais asser!i%o* @orma "e reali#a2(o "e es!ima!i%as na /ual "esmem1ra-se as a!i%i"a"es 0re%is!as 0ara o 0ro=e!o a!? o menor n8%el 0oss8%el3 0ossi1ili!an"o /ue o $rau "e confian2a so1re a es!ima!i%a reali#a"a se=a maior e3 0or!an!o3 mais asser!i%o* T?cnica "e es!ima!i%a "e "ura2(o "e a!i%i"a"es /ue u!ili#a a m?"ia 0on"era"a "as es!ima!i%as mais 0ro%&%el3 o!imis!a e 0essimis!a "e uma a!i%i"a"e 0ara se o1!er o %alor /ue ser& lan2a"o no crono$rama* Pre!en"e-se3 "es!a forma3 a$re$ar Q es!ima!i%a as incer!e#as e riscos en%ol%i"os* Es!ima!i%a 0aram?!rica /ue u!ili#a uma rela2(o es!a!8s!ica en!re "a"os is!Kricos e ou!ras %ari&%eis 0ara o es!a1elecimen!o "as "ura24es "as a!i%i"a"es "o crono$rama* O mel or eJem0lo "es!a forma "e es!ima!i%a em 0ro=e!os "e TI ? em "esen%ol%imen!o "e sof!:are3 com a u!ili#a2(o "o "esem0en o is!Krico ou con!ra!ual "a e/ui0e em !ermos "e oras ou 0on!os "e fun2(o* Cma "ecom0osi2(o ier&r/uica orien!a"a Q en!re$a "o !ra1al o a ser eJecu!a"o 0ela e/ui0e 0ara a!in$ir os o1=e!i%os "o 0ro=e!o e criar as en!re$as necess&rias* Ela or$ani#a e "efine o esco0o !o!al "o 0ro=e!o* Ca"a n8%el "escen"en!e re0resen!a uma "efini2(o ca"a %e# mais "e!al a"a "o !ra1al o "o 0ro=e!o* A EAP ? "ecom0os!a em 0aco!es "e !ra1al o* A orien!a2(o "a ierar/uia 0ara a en!re$a inclui en!re$as in!ernas e eJ!ernas* Ve=a !am1?m 0aco!e "e !ra1al o3 con!a "e con!role3 es!ru!ura anal8!ica "o 0ro=e!o con!ra!a"o e es!ru!ura anal8!ica "o resumo "o 0ro=e!o* Cma re0resen!a2(o ierar/uicamen!e or$ani#a"a "os riscos i"en!ifica"os no 0ro=e!o3 or"ena"os 0or ca!e$oria e su1ca!e$oria "e risco3 /ue i"en!ifica as "i%ersas &reas e causas "e riscos 0o!enciais* A es!ru!ura anal8!ica "os riscos $eralmen!e ? a"a0!a"a 0ara !i0os es0ec8ficos "e 0ro=e!os* Cm 0ro%e"or ou fornece"or "e 0ro"u!os3 ser%i2os ou resul!a"os 0ara uma or$ani#a2(o* In"ica24es "e /ue um risco ocorreu ou es!& 0ara ocorrer* Os $a!il os 0o"em ser "esco1er!os no 0rocesso "e i"en!ifica2(o "e riscos e o1ser%a"os no 0rocesso "e
Esti!ati+a an%lo&a
Esti!ati+a 0otto!*)p
Esti!ati+a para!trica
P&$ina ),)
GLOSSFRIO E SIGLAS
METODOLOGIA DE GERENCIAMENTO DE PROJETOS DO SISP (MGP-SISP)
moni!oramen!o e con!role "e riscos* Os $a!il os3 !am1?m s(o c ama"os "e sin!omas "e risco ou sinais "e aler!a* Gerencia!ento da 2)alidade do pro eto Gerencia!ento das co!)nica#Des do pro eto Gerencia!ento de a2)isi#Des do pro eto Gerencia!ento de c)stos do pro eto Gerencia!ento de inte&ra#$o do pro eto Gerencia!ento de port(5lios Inclui os 0rocessos e as a!i%i"a"es "a or$ani#a2(o eJecu!ora /ue "e!erminam as res0onsa1ili"a"es3 os o1=e!i%os e as 0ol8!icas "e /uali"a"e3 "e mo"o /ue o 0ro=e!o a!en"a Qs necessi"a"es /ue mo!i%aram sua reali#a2(o* Im0lemen!a o sis!ema "e $erenciamen!o "a /uali"a"e a!ra%?s "e 0ol8!icas e 0roce"imen!os3 com a!i%i"a"es "e mel oria con!8nua "os 0rocessos3 /ue s(o con"u#i"as "o in8cio ao fim3 conforme a"e/ua"o* Inclui os 0rocessos necess&rios 0ara $aran!ir a $era2(o3 cole!a3 "is!ri1ui2(o3 arma#enamen!o3 recu0era2(o e "es!ina2(o final "as informa24es so1re o 0ro=e!o3 "e forma o0or!una e a"e/ua"a* Inclui os 0rocessos 0ara com0rar ou a"/uirir os 0ro"u!os3 ser%i2os ou resul!a"os necess&rios 0ara reali#ar o !ra1al o3 /ue s(o 0ro%i"os eJ!ernamen!e* Inclui os 0rocessos en%ol%i"os em 0lane=amen!o3 es!ima!i%a3 or2amen!a2(o e con!role "e cus!os3 "e mo"o /ue se=a 0oss8%el !erminar o 0ro=e!o "en!ro "o or2amen!o a0ro%a"o* Inclui os 0rocessos e as a!i%i"a"es necess&rias 0ara i"en!ificar3 "efinir3 com1inar3 unificar e coor"enar os "i%ersos 0rocessos e a!i%i"a"es3 "en!ro "os $ru0os "e 0rocessos "e $erenciamen!o "e 0ro=e!os* O $erenciamen!o cen!rali#a"o "e um ou mais 0or!fKlios3 /ue inclui i"en!ifica2(o3 0riori#a2(o3 au!ori#a2(o3 $erenciamen!o e con!role "e 0ro=e!os3 0ro$ramas e ou!ros !ra1al os relaciona"os3 0ara a!in$ir o1=e!i%os "e ne$Kcios es!ra!?$icos* O $erenciamen!o cen!rali#a"o e coor"ena"o "e um 0ro$rama 0ara a reali#a2(o "e seus o1=e!i%os e 1enef8cios es!ra!?$icos* Os 0ro=e!os "en!ro "e um 0ro$rama s(o relaciona"os a!ra%?s "o resul!a"o comum ou "a ca0aci"a"e cole!i%a* O $erenciamen!o "e 0ro$ramas se concen!ra nas in!er"e0en"Incias "os 0ro=e!os e a=u"a a "e!erminar a mel or a1or"a$em 0ara $erenci&-los* X a a0lica2(o "e con ecimen!os3 a1ili"a"es e !?cnicas Qs a!i%i"a"es "e um 0ro=e!o3 a fim "e a!in$ir seus o1=e!i%os* Inclui os 0rocessos /ue or$ani#am e $erenciam a e/ui0e "o 0ro=e!o* A e/ui0e "o 0ro=e!o consis!e nas 0essoas com 0a0?is e res0onsa1ili"a"es "esi$na"as 0ara conclus(o "o 0ro=e!o* O mo"elo "e $es!(o 0or 0ro=e!os "eman"a mui!o "os 0rofissionais en%ol%i"os e "a cul!ura or$ani#acional* Inclui os 0rocessos /ue !ra!am "a reali#a2(o "e i"en!ifica2(o3 an&lise3 res0os!as3 moni!oramen!o e con!role e 0lane=amen!o "o $erenciamen!o "e riscos em um 0ro=e!o* Os o1=e!i%os "o $erenciamen!o "e riscos "o 0ro=e!o s(o aumen!ar a 0ro1a1ili"a"e e o im0ac!o "os e%en!os 0osi!i%os e "iminuir a 0ro1a1ili"a"e e o im0ac!o "os e%en!os a"%ersos nos o1=e!i%os "o 0ro=e!o* Inclui os 0rocessos necess&rios 0ara reali#ar o !?rmino "o 0ro=e!o no 0ra#o* Inclui os 0rocessos necess&rios 0ara $aran!ir /ue o 0ro=e!o inclua !o"o o !ra1al o "efini"o3 e somen!e ele3 0ara !erminar o 0ro=e!o com sucesso* No caso "a MGP-SISP u!ili#aremos a "enomina2(o l8"er "e 0ro=e!os* A$ru0amen!o lK$ico "e en!ra"as3 ferramen!as3 !?cnicas e sa8"as "e $erenciamen!o "e 0ro=e!os* Os $ru0os "e 0rocessos "e $erenciamen!o "e 0ro=e!os incluem 0rocessos9 inicia2(oV 0lane=amen!oV eJecu2(oV moni!oramen!o e con!roleV e encerramen!o* Os $ru0os "e 0rocessos "e $erenciamen!o "e 0ro=e!os n(o s(o fases "o 0ro=e!o* O 0rocesso "e "e!ermina2(o e "ocumen!a2(o "os riscos /ue 0o"em afe!ar o 0ro=e!o*
Gerencia!ento de pro&ra!as Gerencia!ento de pro etos Gerencia!ento de rec)rsos 3)!anos do pro eto
Gerencia!ento de riscos do pro eto Gerencia!ento de te!po do pro eto Gerencia!ento do escopo do pro eto Gerente do pro eto Gr)po de processos de &erencia!ento de pro etos Identi(ica#$o de
P&$ina ),,
GLOSSFRIO E SIGLAS
METODOLOGIA DE GERENCIAMENTO DE PROJETOS DO SISP (MGP-SISP)
riscos Li#Des aprendidas L'der de pro etos A a0ren"i#a$em o1!i"a no 0rocesso "e reali#a2(o "o 0ro=e!o* As li24es a0ren"i"as 0o"em ser i"en!ifica"as a /ual/uer momen!o* S(o consi"era"as !am1?m um re$is!ro "o 0ro=e!o3 /ue ser& inclu8"o na 1ase "e con ecimen!o "e li24es a0ren"i"as* Pessoa "esi$na"a 0ela or$ani#a2(o res0ons&%el 0elo $erenciamen!o "o 0ro=e!o 0ara a!in$ir os o1=e!i%os "efini"os* Re$is!ro "e um momen!o "o 0lane=amen!o "e um 0ro=e!o /ue 0ossi1ili!a o seu moni!oramen!o e a%alia2(o Q me"i"a em /ue ele %ai sen"o eJecu!a"o* Normalmen!e3 ? 1asea"o em um crono$rama "e referIncia3 e sua al!era2(o "e%e re/uerer a0ro%a2(o formal 0elo 0rocesso "e $es!(o "e mu"an2as* Pon!o "e referIncia /ue marca um e%en!o im0or!an!e em um 0ro=e!o e i"en!ifica o an"amen!o "o 0ro=e!o 50or eJem0lo3 a en!re$a "e um ar!efa!o 0re%is!o7* No crono$rama3 !em "ura2(o #ero* Ins!rumen!o u!ili#a"o 0ara "e!erminar se um risco ? consi"era"o 1aiJo3 mo"era"o ou al!o a!ra%?s "a com1ina2(o "as "uas "imens4es "e um risco9 0ro1a1ili"a"e "e ocorrIncia e im0ac!o nos o1=e!i%os "o 0ro=e!o* Cma es!ru!ura /ue relaciona o or$ano$rama com a es!ru!ura anal8!ica "o 0ro=e!o 0ara a=u"ar a $aran!ir /ue ca"a com0onen!e "o esco0o "e !ra1al o "o 0ro=e!o se=a a!ri1u8"o a uma 0essoa res0ons&%el* A 0ala%ra men!orin$ %em "e men!or* O men!or $eralmen!e ? uma 0essoa eJ0erien!e3 um consel eiro3 um mes!re3 um ins!ru!or3 al$u?m "is0on8%el 0ara 0assar !o"as as eJ0eriIncias a"/uiri"as ao lon$o "e !o"a uma %i"a a uma ou mais 0essoas* Con=un!o "e 0r&!icas3 !?cnicas3 ferramen!as3 formul&rios e 0roce"imen!os usa"os 0ara o $erenciamen!o "e 0ro=e!os em "e!ermina"a ins!i!ui2(o ou en!i"a"e* Ins!rumen!o 0ara con"u#ir3 "e forma 0lane=a"a3 o "esen%ol%imen!o "e um 0ro=e!o em "ire2(o ao sucesso* Al$o em cu=a "ire2(o o !ra1al o "e%a ser orien!a"a3 uma 0osi2(o es!ra!?$ica a ser alcan2a"a3 um resul!a"o a ser o1!i"o3 um 0ro"u!o a ser 0ro"u#i"o ou um ser%i2o a ser reali#a"o* Cma fun2(o or$ani#acional /ue reali#a a eJecu2(o con!8nua "e a!i%i"a"es /ue 0ro"u#em o mesmo 0ro"u!o ou fornecem um ser%i2o re0e!i!i%o* EJem0los9 o0era24es "e 0ro"u2(o3 o0era24es "e fa1rica2(o e o0era24es "e con!a1ili"a"e* EJ0ress(o u!ili#a"a no Manual "e Ela1ora2(o "o PPA 0ara se referir Qs "es0esas /ue n(o con!ri1uem 0ara a manu!en2(o "as a24es "e $o%erno3 "as /uais n(o resul!a um 0ro"u!o3 e n(o $eram con!ra0res!a2(o "ire!a so1 a forma "e 1ens ou ser%i2os* S(o eJem0los as a24es referen!es ao ser%i2o e refinanciamen!o "as "8%i"as in!erna e eJ!erna3 Qs !ransferIncias cons!i!ucionais ou "ecorren!es "e le$isla2(o es0ec8fica 5/ue n(o con!ri1uem 0ara a consecu2(o "os o1=e!i%os "os "emais !i0os "e 0ro$ramas7 e Q/uelas rela!i%as a ou!ros encar$os es0eciais e Q reser%a "e con!in$Incia* O0ini(o forneci"a com 1ase em es0eciali#a2(o em uma &rea "e a0lica2(o3 &rea "e con ecimen!o3 "isci0lina3 se!or3 conforme a"e/ua"o 0ara a a!i%i"a"e /ue es!& sen"o reali#a"a* Essa es0eciali#a2(o 0o"e ser ofereci"a 0or /ual/uer $ru0o ou 0essoa com forma2(o3 con ecimen!o3 a1ili"a"e3 eJ0eriIncia ou !reinamen!o es0eciali#a"o e es!& "is0on8%el a 0ar!ir "e "i%ersas fon!es3 "en!re elas9 ou!ras uni"a"es "en!ro "a or$ani#a2(o eJecu!ora3 consul!ores3 0ar!es in!eressa"as3 inclusi%e clien!es3 associa24es 0rofissionais e !?cnicas e se!ores* Cm $r&fico /ue re0resen!a a es!ru!ura formal como foram or$ani#a"os os mem1ros "a e/ui0e e seus in!er-relacionamen!os 0ara um 0ro=e!o es0ec8fico*
Lin3a de base
Marco do pro eto Matri@ de probabilidade e i!pacto Matri@ de responsabilidades Mentorin& Metodolo&ia de &erencia!ento de pro etos Ob eti+o
Opera#Des
Opera#Des especiais
Opini$o especiali@ada
Or&ano&ra!a
P&$ina ),-
GLOSSFRIO E SIGLAS
METODOLOGIA DE GERENCIAMENTO DE PROJETOS DO SISP (MGP-SISP)
Pacote de trabal3o
Cma en!re$a ou com0onen!e "o !ra1al o "o 0ro=e!o no n8%el mais 1aiJo "e ca"a ramo "a es!ru!ura anal8!ica "o 0ro=e!o* O 0aco!e "e !ra1al o inclui as a!i%i"a"es e os marcos "o crono$rama3 necess&rios 0ara !erminar a en!re$a "o 0aco!e "e !ra1al o ou o com0onen!e "o !ra1al o "o 0ro=e!o* Cma !?cnica "e com0ress(o "o crono$rama "e um 0ro=e!o es0ec8fico /ue al!era a lK$ica "e re"e 0ara so1re0or fases /ue normalmen!e seriam reali#a"as em se/uIncia3 como a fase "e 0ro=e!o e a fase "e cons!ru2(o3 ou 0ara reali#ar a!i%i"a"es "o crono$rama em 0aralelo* Ve=a com0ress(o "o crono$rama e !am1?m com0ress(o* Pessoas e or$ani#a24es3 como clien!es3 0a!rocina"ores3 or$ani#a24es eJecu!oras e o 0<1lico3 /ue es!e=am a!i%amen!e en%ol%i"as no 0ro=e!o ou cu=os in!eresses 0ossam ser afe!a"os "e forma 0osi!i%a ou ne$a!i%a 0ela eJecu2(o ou !?rmino "o 0ro=e!o* Elas 0o"em !am1?m eJercer influIncia so1re o 0ro=e!o e suas en!re$as* Pessoa ou $ru0o /ue fornece a0oio 0ol8!ico eBou recursos financeiros 0ara a reali#a2(o "o 0ro=e!o3 esclarecen"o "<%i"as so1re o esco0o e eJercen"o influIncia so1re ou!ras 0essoas 0ara 1eneficiar o 0ro=e!o* .uan"o um 0ro=e!o ? conce1i"o3 o 0a!rocina"or o "efen"e* Isso inclui ser%ir "e 0or!a-%o# 0ara os n8%eis $erenciais mais ele%a"os3 1uscan"o o1!er a0oio "e !o"a a or$ani#a2(o e 0romo%er os 1enef8cios /ue o 0ro=e!o !rar&* Cma forma "e 0lane=amen!o "e ela1ora2(o 0ro$ressi%a em /ue o !ra1al o /ue ser& reali#a"o a cur!o 0ra#o ? 0lane=a"o em "e!al es em um n8%el 1aiJo "a es!ru!ura anal8!ica "o 0ro=e!o3 en/uan!o o !ra1al o "is!an!e no fu!uro ? 0lane=a"o em um n8%el rela!i%amen!e al!o* Documen!o com a fun2(o "e arma#enar os riscos i"en!ifica"os no 0ro=e!o3 acom0an a"os "os resul!a"os "a an&lise /uali!a!i%a e "o 0lane=amen!o "e res0os!as* De!al a os riscos i"en!ifica"os incluin"o o im0ac!o so1re os o1=e!i%os "o 0ro=e!o3 a 0ro1a1ili"a"e "e ocorrIncia3 a es!ra!?$ia 0ara !ra!amen!o e o 0lano "e con!in$Incia* Cm "ocumen!o formal e a0ro%a"o /ue "efine como o 0ro=e!o ser& eJecu!a"o3 moni!ora"o e con!rola"o* Ele 0o"e ser resumi"o ou "e!al a"o3 e 0o"e ser forma"o 0or um ou mais 0lanos "e $erenciamen!o auJiliares e ou!ros "ocumen!os "e 0lane=amen!o* Ins!rumen!o le$al "e 0lane=amen!o "e maior alcance !em0oral no es!a1elecimen!o "as 0riori"a"es e no "irecionamen!o "as a24es "o $o%erno* Es!a1elece 0ara a a"minis!ra2(o 0<1lica3 "e forma re$ionali#a"a3 as "ire!ri#es3 o1=e!i%os e me!as /ue orien!ar(o a a0lica2(o "os recursos 0<1licos 0ara um 0er8o"o e/ui%alen!e ao "o man"a!o "o c efe "o Po"er EJecu!i%o "esloca"o em um eJerc8cio 5a!ualmen!e3 /ua!ro anos7* Guia 0u1lica"o 0elo PMI3 con!en"o um con=un!o "e con ecimen!os em $erenciamen!o "e 0ro=e!os3 incluin"o 0r&!icas !ra"icionais com0ro%a"as e am0lamen!e a0lica"as* Descre%e a1ili"a"es3 ferramen!as e !?cnicas u!ili#a"as 0ara o $erenciamen!o "e 0ro=e!os* Por!al na in!erne! cria"o 0ara com0ar!il ar sof!:are "e in!eresse 0<1lico3 "e acor"o com as re$ras "efini"as na IN +)B,+)) "a SLTIBMP* O en"ere2o "o 0or!al ? :::*sof!:are0u1lico*$o%*1r* A$ru0amen!o "e 0ro=e!os ou 0ro$ramas e ou!ros !ra1al os 0ara facili!ar o $erenciamen!o efica#3 a fim "e a!en"er aos o1=e!i%os "e ne$Kcios es!ra!?$icos* Os 0ro=e!os ou 0ro$ramas "o 0or!fKlio 0o"em n(o ser necessariamen!e in!er"e0en"en!es ou "ire!amen!e relaciona"os* Premissas s(o fa!ores /ue3 0ara fins "e 0lane=amen!o3 s(o consi"era"os %er"a"eiros3 reais ou cer!os3 sem 0ro%a ou "emons!ra2(o* As 0remissas afe!am !o"os os as0ec!os "o 0lane=amen!o "o 0ro=e!o e fa#em 0ar!e "a ela1ora2(o 0ro$ressi%a "o 0ro=e!o* @re/uen!emen!e3 as e/ui0es "o 0ro=e!o i"en!ificam3 "ocumen!am e %ali"am as 0remissas "uran!e o 0rocesso "e 0lane=amen!o* Geralmen!e3 as 0remissas en%ol%em um $rau "e
Paralelis!o
Partes interessadas
Patrocinador
Plano pl)rian)al
P&$ina ),E
GLOSSFRIO E SIGLAS
METODOLOGIA DE GERENCIAMENTO DE PROJETOS DO SISP (MGP-SISP)
risco3 0ois caso elas n(o se concre!i#em ou n(o se=am %er"a"eiras3 0o"em !ra#er riscos ao 0ro=e!o* Processo Processos de encerra!ento Processos de eJec)#$o Processos de inicia#$o Processos de !onitora!ento e controle Processos de plane a!ento Prod)to Cm 0rocesso ? um con=un!o "e a24es e a!i%i"a"es in!er-relaciona"as3 /ue s(o eJecu!a"as 0ara alcan2ar um 0ro"u!o3 resul!a"o ou ser%i2o 0r?-"efini"o* Ca"a 0rocesso ? carac!eri#a"o 0or suas en!ra"as3 as ferramen!as e as !?cnicas /ue 0o"em ser a0lica"as e as sa8"as resul!an!es* Processos eJecu!a"os 0ara finali#ar !o"as as a!i%i"a"es3 "e !o"os os $ru0os "e 0rocesso "e $erenciamen!o "e 0ro=e!os3 %isan"o encerrar formalmen!e o 0ro=e!o ou a fase* Processos reali#a"os 0ara !erminar o !ra1al o "efini"o no 0lano "e $erenciamen!o "o 0ro=e!o 0ara a!in$ir os o1=e!i%os "o 0ro=e!o "efini"os na "eclara2(o "o esco0o* Processos reali#a"os 0ara "efinir um no%o 0ro=e!o ou uma no%a fase "e um 0ro=e!o eJis!en!e3 a!ra%?s "a o1!en2(o "e au!ori#a2(o 0ara iniciar o 0ro=e!o ou fase* Processos reali#a"os 0ara me"ir e moni!orar a eJecu2(o "o 0ro=e!o "e mo"o /ue se=a 0oss8%el !omar a24es corre!i%as3 /uan"o necess&rio3 0ara con!rolar a eJecu2(o "a fase ou "o 0ro=e!o* Processos reali#a"os 0ara "efinir e ama"urecer o esco0o3 "esen%ol%er o 0lano "e $erenciamen!o "o 0ro=e!o e i"en!ificar e 0ro$ramar as a!i%i"a"es a ele relaciona"as* Cm o1=e!o 0ro"u#i"o3 ma!eriali#a"o e /uan!ific&%el e /ue 0o"e ser um i!em final ou um com0onen!e* Pro"u!os !am1?m s(o c ama"os "e ma!eriais ou 1ens* Com0are com resul!a"o e ser%i2o* Ve=a !am1?m en!re$a* Cm $ru0o "e 0ro=e!os relaciona"os3 $erencia"os "e mo"o coor"ena"o 0ara a o1!en2(o "e 1enef8cios e con!role /ue n(o es!ariam "is0on8%eis se eles fossem $erencia"os in"i%i"ualmen!e* Pro$ramas 0o"em incluir elemen!os "e !ra1al o relaciona"os fora "o esco0o "os 0ro=e!os "is!in!os no 0ro$rama* Pro$ramas com04em um mK"ulo /ue inclui a "efini2(o "os 0ro1lemas a serem soluciona"os3 os o1=e!i%os a serem alcan2a"os na su0era2(o "es!es 0ro1lemas3 e um con=un!o "e a24es /ue "e%er(o ser em0reen"i"as 0ara alcan2ar os o1=e!i%os es!a1eleci"os* Es!as a24es 0o"em cons!i!uir 0ro=e!os3 a!i%i"a"es ou o0era24es es0eciais* Cm esfor2o !em0or&rio em0reen"i"o 0ara criar um 0ro"u!o3 ser%i2o ou resul!a"o eJclusi%o* Al$umas carac!er8s!icas "e um 0ro=e!o9 !em0oral3 0ois !em in8cio3 meio e fimV os 0ro"u!os3 ser%i2os ou resul!a"os $era"os s(o <nicosV con"u#i"o 0or 0essoasV e !Im o1=e!i%os claros e 1em "efini"os* Ins!rumen!o "e 0ro$rama2(o 0ara alcan2ar o o1=e!i%o e um 0ro$rama3 en%ol%en"o um con=un!o "e o0era24es3 limi!a"as no !em0o3 "as /uais resul!a um 0ro"u!o /ue concorre 0ara a eJ0ans(o ou o a0erfei2oamen!o "a a2(o "e $o%erno* Recursos umanos es0eciali#a"os3 e/ui0amen!os3 ser%i2os3 su0rimen!os3 commo"i!ies3 ma!eriais3 or2amen!os ou fun"os* O !ermo u!ili#a"o no m?!o"o "o "ia$rama "e 0rece"Incia 0ara um relacionamen!o lK$ico* No en!an!o3 no uso a!ual3 os !ermos rela2(o "e 0rece"Incia3 relacionamen!o lK$ico e "e0en"Incia s(o am0lamen!e u!ili#a"os "e forma in!ercam1i&%el3 in"e0en"en!emen!e "o m?!o"o "e "ia$rama2(o em0re$a"o* Cma "e0en"Incia en!re "uas a!i%i"a"es "o crono$rama "o 0ro=e!o ou en!re uma a!i%i"a"e "o crono$rama "o 0ro=e!o e um marco "o crono$rama* Os /ua!ro !i0os 0oss8%eis "e relacionamen!os lK$icos s(o9 T?rmino 0ara in8cio3 T?rmino 0ara !?rmino3 In8cio 0ara in8cio e In8cio 0ara !?rmino* Documen!os e a0resen!a24es /ue fornecem informa24es or$ani#a"as e resumi"as so1re
Pro&ra!a
Pro&ra!a do PPA
Pro eto
P&$ina ),F
GLOSSFRIO E SIGLAS
METODOLOGIA DE GERENCIAMENTO DE PROJETOS DO SISP (MGP-SISP)
dese!pen3o Re2)isitante
o "esem0en o "o !ra1al o3 c&lculos e 0arDme!ros "e $erenciamen!o "e %alor a$re$a"o e an&lises "e an"amen!o e 0ro$resso "o !ra1al o "o 0ro=e!o* Os forma!os comuns "e rela!Krios "e "esem0en o incluem $r&ficos "e 1arras3 cur%as S3 is!o$ramas3 !a1elas e "ia$rama "e re"e "o crono$rama "o 0ro=e!o3 mos!ran"o a si!ua2(o a!ual "o crono$rama* Pessoa5s7 ou en!i"a"e5s7 /ue u!ili#ar&5(o7 o 0ro"u!o ou ser%i2o resul!an!e "o 0ro=e!o* Cma con"i2(o ou ca0aci"a"e /ue "e%e ser a!en"i"a ou 0ossu8"a 0or um sis!ema3 0ro"u!o3 ser%i2o3 resul!a"o ou com0onen!e3 0ara sa!isfa#er um con!ra!o3 uma norma3 uma es0ecifica2(o ou ou!ros "ocumen!os im0os!os formalmen!e* Os re/uisi!os incluem necessi"a"es3 "ese=os e eJ0ec!a!i%as "o 0a!rocina"or3 "o clien!e e "e ou!ras 0ar!es in!eressa"as3 "e%i"amen!e /uan!ifica"os e "ocumen!a"os* Limi!a2(o ou con"i2(o3 in!erna ou eJ!erna3 /ue afe!a o 0ro=e!o* Cma res!ri2(o 0o"e ser referen!e a 0ra#os 0rees!a1eleci"os3 limi!a2(o "e recursos3 a1ili"a"es ou !ecnolo$ias in"is0on8%eis3 e!c* Reuni(o /ue oficiali#a o in8cio "o 0ro=e!o* A reuni(o "o AicA-off ? uma 1oa o0or!uni"a"e 0ara =un!ar !o"os os mem1ros "a e/ui0e3 clien!es3 0ar!es in!eressa"as e formalmen!e anunciar o in8cio "o 0ro=e!o* Cm e%en!o ou con"i2(o incer!a /ue3 se ocorrer3 0ro%ocar& um efei!o 0osi!i%o ou ne$a!i%o* Cm risco /ue 0ermanece a0Ks as res0os!as aos riscos !erem si"o im0lemen!a"as* Cm risco /ue sur$e como resul!a"o "ire!o "a im0lemen!a2(o "e uma res0os!a a ou!ro risco* O 0rocesso "e i"en!ifica2(o e "ocumen!a2(o "as "e0en"Incias en!re as a!i%i"a"es "o crono$rama* Cm con=un!o "e 0roce"imen!os formais e "ocumen!a"os /ue "efine como as en!re$as e a "ocumen!a2(o "o 0ro=e!o ser(o con!rola"as3 al!era"as e a0ro%a"as* Na maior 0ar!e "as &reas "e a0lica2(o3 o sis!ema "e con!role "e mu"an2as ? um su1con=un!o "o sis!ema "e $erenciamen!o "e confi$ura2(o* Re$is!ro "e uma al!era2(o no 0ro=e!o3 solici!a"a 0or al$uma 0ar!e in!eressa"a e a0ro%a"a 0elo sis!ema "e con!role "e mu"an2as* Su1"i%is(o "e um 0ro=e!o em 0ro=e!os menores 0ara facili!ar sua eJecu2(o e $es!(o* Cma !?cnica "e cole!a "e informa24es u!ili#a"a como meio "e alcan2ar um consenso "e es0ecialis!as em um assun!o* Nes!a !?cnica3 os es0ecialis!as no assun!o 0ar!ici0am anonimamen!e* Cm facili!a"or usa um /ues!ion&rio 0ara solici!ar i"eias so1re os 0on!os im0or!an!es "o 0ro=e!o relaciona"os ao assun!o* As res0os!as s(o resumi"as e3 en!(o3 re"is!ri1u8"as 0ara os es0ecialis!as 0ara comen!&rios a"icionais* O consenso 0o"e ser alcan2a"o a0Ks al$umas ro"a"as "esse 0rocesso* A !?cnica Del0 i a=u"a a re"u#ir a 0arciali"a"e nos "a"os e e%i!a /ue al$u?m 0ossa3 in"e%i"amen!e3 influenciar o resul!a"o* Cma !?cnica es0ec8fica 0ara a me"i2(o "e "esem0en o "o !ra1al o 0ara um com0onen!e "a es!ru!ura anal8!ica "o 0ro=e!o3 uma con!a "e con!role ou um 0ro=e!o* Tam1?m c ama"a "e m?!o"o "e cre"i!a2(o e re$ras "e reali#a2(o "o !ra1al o* Cm "ocumen!o 0u1lica"o 0elo inicia"or ou 0a!rocina"or "o 0ro=e!o3 /ue au!ori#a3 formalmen!e3 a eJis!Incia "e um 0ro=e!o e conce"e ao l8"er "e 0ro=e!os a au!ori"a"e 0ara a0licar os recursos or$ani#acionais nas a!i%i"a"es "o 0ro=e!o*
Re2)isito
Restri#$o
Re)ni$o VicX*o(( Risco Risco resid)al Risco sec)nd%rio Se2)encia!ento de ati+idades Siste!a de controle de !)dan#as Solicita#$o de !)dan#a S)bpro eto
Tcnica Delp3i
P&$ina ),G
GLOSSFRIO E SIGLAS
METODOLOGIA DE GERENCIAMENTO DE PROJETOS DO SISP (MGP-SISP)
SIGLAS
Si&la
DSI EAP EGP EGTI IN MGP*SISP MP PDTI PEI PM0OV PMI PPA RLP SIASG SISP SISPT SLTI TI TIC De0ar!amen!o "e Sis!emas "e Informa2(o* Es!ru!ura Anal8!ica "e Pro=e!os* Escri!Krio "e Gerenciamen!o "e Pro=e!os* Es!ra!?$ia "e Geral "e Tecnolo$ia "a Informa2(o* Ins!ru2(o Norma!i%a* Me!o"olo$ia "e Gerenciamen!o "e Pro=e!os "o SISP* Minis!?rio "o Plane=amen!o3 Or2amen!o e Ges!(o* Plano Dire!or "e Tecnolo$ia "a Informa2(o* Plane=amen!o Es!ra!?$ico Ins!i!ucional* Pro=ec! Mana$emen! Bo"> of Ano:le"$e3 Guia "o con ecimen!o em $erenciamen!o "e 0ro=e!os* Pro=ec! Mana$emen! Ins!i!u!e3 Ins!i!u!o "e Gerenciamen!o "e Pro=e!os * Plano 0lurianual* Ra!ional Cnifie" Process* Sis!ema In!e$ra"o "e A"minis!ra2(o "e Ser%i2os Gerais* Sis!ema "e A"minis!ra2(o "e Recursos "e Tecnolo$ia "a Informa2(o* Sis!ema "e Pre2o Pra!ica"o* Secre!aria "e Lo$8s!ica e Tecnolo$ia "a Informa2(o* Tecnolo$ia "a informa2(o* Tecnolo$ia "a informa2(o e comunica2(o*
Descri#$o
P&$ina ),H
Lista de Ei&)ras
Ei&)ra -; Relao entre pro etos e opera*es' Ei&)ra 1; Rela2(o en!re 0ro=e!os3 0ro$rama e 0or!fKlio* Ei&)ra 6; In!era2(o en!re as 0ar!es in!eressa"as e o 0ro=e!o* Ei&)ra 7; As &reas "e con ecimen!o em $erenciamen!o "e 0ro=e!os* Ei&)ra <; In!era2(o en!e os Gru0o "e Processos* Ei&)ra =; In!era2(o "os 0rocessos* Ei&)ra >; Gru0o "e Processos "e Gerenciamen!o "e Pro=e!o* Ei&)ra ?; Sur$imen!o "e 0ro=e!o* Ei&)ra C; DinDmica "e mu"an2as "e si!ua24es "o 0ro=e!o* Ei&)ra -/; Processos "a Me!o"olo$ia "e Gerenciamen!o "e Pro=e!os "o SISP* Ei&)ra --; Processos "a Me!o"olo$ia "e Gerenciamen!o "e Pro=e!os "o SISP com ar!efa!os* Ei&)ra -1; Processos "e Inicia2(o* Ei&)ra -6; Processos "e Plane=amen!o* Ei&)ra -7; Processos "e EJecu2(o* Ei&)ra -<; Processos "e Moni!oramen!o e Con!role* Ei&)ra -=; De!al amen!o "o 0rocesso OE*-* Gerenciar Mu"an2asP* Ei&)ra ->; Processos "e Encerramen!o* Ei&)ra -?; EJem0lo "e EAP em 0ro=e!o /ue usa RCP* Ei&)ra -C; EJem0lo "e EAP usan"o en!re$as 0rinci0ais no 0rimeiro n8%el* Ei&)ra 1/; EJem0lo "e EAP usan"o "ecom0osi2(o 0or su10ro=e!os* Ei&)ra 1-; Mo"elo "e cria2(o "e crono$rama* Ei&)ra 11; @orma "e re0resen!a2(o "e crono$rama* Ei&)ra 16; Correla2(o "e esfor2os en!re MGP-SISP e na IN SLTIBMP no +EB,+)+ 5Pro=e!o /ue en%ol%e con!ra!a2(o7* Ei&)ra 17; Correla2(o "e esfor2os en!re MGP-SISP e na IN SLTIBMP No +EB,+)+ 50ro=e!o "e con!ra!a2(o7*
P&$ina ),L
Lista de Tabelas
Tabela -; Com0ara2(o en!re o0era24es e 0ro=e!os* Tabela 1; Par!es In!eressa"as* Tabela 6; \reas "e con ecimen!o em $erenciamen!o "e 0ro=e!os* Tabela 7; Processos "a MGP-SISP* Tabela <; Poss8%eis si!ua24es "os 0ro=e!os* Tabela =; Cri!?rios "a Planil a "e Mensura2(o "e Pro=e!os* Tabela >; @erramen!as e !?cnicas 0ara es!imar "ura2(o "e a!i%i"a"es* Tabela ?; Rela2(o "e 0rece"Incia "as a!i%i"a"es* Tabela C; @erramen!as e !?cnicas 0ara ela1ora2(o "e crono$ramas* Tabela -/; 5escrio dos campos da Planil+a de Riscos' Tabela --; Correla2(o en!e os $ru0os "e 0rocesso "a MGP-SISP e as fases "a IN +EB,+)+ 50ro=e!o en%ol%e con!ra!a2(o7* Tabela -1; In!erse2(o "os ar!efa!os "a MGP-SISP e IN +EB,+)+ 50ro=e!o en%ol%e con!ra!a2(o7* Tabela -6; Correla2(o en!re os $ru0os "e 0rocesso "a MGP-SISP e as faces "a IN +EB,+)+ 50ro=e!o "e con!ra!a2(o7* Tabela -7; In!erse2(o "os ar!efa!os "a MGP-SISP e IN +EB,+)+ 50ro=e!o "e con!ra!a2(o7*
P&$ina ),M
Re(erBncias 0iblio&r%(icas
BI`AGI PROCESS MODELER ' Sof!:are u!ili#a"o no "esen%ol%imen!o "os fluJos* Dis0on8%el em9 a !!09BB:::*1i#a$i*comBin"eJ*0 0b o0!ionccomdcon!en!e%ie:car!icleei"c)),eI!emi"c),,_Acesso em +HB+HB,+))* PMI3 PROJECT MANAGEMENT INSTITCTE3 Pra!ice S!an"ar" for forA BreaA"o:n S!ruc!ures Secon" E"i!ion3 ,++G* PMI3 PROJECT MANAGEMENT INSTITCTE3 Cm Guia "o Con ecimen!o em Gerenciamen!o "e Pro=e!os 5Guia PMBO;73 .uar!a e"i2(o3 ,++L* SECRETARIA DE LOGgSTICA E TECNOLOGIA DA IN@ORMAhiO ' Minis!?rio "o Plane=amen!o3 Or2amen!o e Ges!(o 5SLTIBMP7* Estrat&ia Geral de Tecnolo&ia da In(or!a#$o 8EGTI9. Vers(o ,+))-,+),* Dis0on8%el em9 !!09BB:::*$o%ernoele!ronico*$o%*1rBsis0con!eu"oBes!ra!e$ia-$eral-"e-!i* Acesso em 9 )+ =un* ,+))* SECRETARIA DE LOGgSTICA E TECNOLOGIA DA IN@ORMAhiO ' Minis!?rio "o Plane=amen!o3 Or2amen!o e Ges!(o 5SLTIBMP7* E*PING; PadrDes de Interoperabilidade de Go+erno EletrYnico. Vers(o ,+))* Dis0on8%el em9 a !!09BB:::*$o%ernoele!ronico*$o%*1rBacoese-0ro=e!osBe-0in$-0a"roes-"e-in!ero0era1ili"a"eB%ersoes-"o-"ocumen!o-"a-e-0in$_* Acesso em 9 )+ =un* ,+))* SECRETARIA DE LOGgSTICA E TECNOLOGIA DA IN@ORMAhiO ' Minis!?rio "o Plane=amen!o3 Or2amen!o e Ges!(o 5SLTIBMP7* G)ia de 0oas Pr%ticas e! Contrata#$o de Sol)#Des de Tecnolo&ia da In(or!a#$o. Vers(o )*+* Dis0on8%el em9 a !!09BB:::*$o%ernoele!ronico*$o%*1rBsis0-con!eu"oBnucleo-"e-con!ra!acoes-"e-!iBmo"elo-"econ!ra!acoes-norma!i%os-e-"ocumen!os-"e-referenciaB$uia-"e-1oas-0ra!icas-em-con!ra!acao-"esolucoes-"e-!i_* Acesso em 9 )L =ul* ,+))* SECRETARIA DE LOGgSTICA E TECNOLOGIA DA IN@ORMAhiO ' Minis!?rio "o Plane=amen!o3 Or2amen!o e Ges!(o 5SLTIBMP7* Instr)#$o nor!ati+a nG 7" de -1 de no+e!bro de 1/-/. Dis04e so1re o 0rocesso "e con!ra!a2(o "e Solu24es "e Tecnolo$ia "a Informa2(o 0elos Kr$(os in!e$ran!es "o Sis!ema "e A"minis!ra2(o "os Recursos "e Informa2(o e Inform&!ica 5SISP7 "o Po"er EJecu!i%o @e"eral* ,+)+c* Dis0on8%el em9 a !!09BB:::*$o%ernoele!ronico*$o%*1rB1i1lio!ecaBar/ui%osBins!rucao-norma!i%a-no-+E-"e-),"eno%em1ro-"e-,+)+_* Acesso em9 ,G fe%* ,+))*
P&$ina )-+