Blog para Negócios Como Atrair e Convencer Clientes de Forma Gratuita e Sustentável

!
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Blog para
negcios
Como atrair e converter clientes
de forma gratuita e sustentvel
Marketing Digital de resultado para PMEs
Introduo
No comeamos o Resultados Digitais com um blog por um acaso.
A forma de se fazer Marketing com efetividade est mudando muito rapidamente.
Especialmente na Internet, onde as opes de mdia so quase infnitas, no conseguimos
mais simplesmente comprar a ateno dos nossos clientes. A nica forma sustentvel para
atra-los para a nossa oferta atravs da produo de contedo relevante para eles
prprios.
Os blogs so uma das mais poderosas plataformas para essa produo de contedo.
No entanto, quando falamos de blogs para negcios, no nos referimos aos famosos blogs
corporativos, usados pelas grandes empresas, onde o objetivo maior mostrar o lado pessoal
da empresa ou ento a voz do presidente.
Pensamos nos blogs como uma arma de alto impacto na atrao de visitantes e converso
dos mesmos em clientes. Feito de forma correta, o blog um dos maiores ativos de
Marketing que uma empresa pode ter atualmente.

Nossa experincia tanto nesse comeo do Resultados Digitais como em empresas anteriores
trouxe bastante aprendizado sobre o assunto, e para transmitirmos parte desse
conhecimento que criamos este eBook.
Boa leitura!
Equipe Resultados Digitais
"
#
Sumrio
Parte II
Ferramentas e
tecnologia
Parte III
Trabalhando
com o contedo
Parte I
Por que escrever
um blog?
Parte IV
Promovendo
o Blog
Parte V
Criando
oportunidades
de negcio
$
Parte I
Por que escrever um blog?
Blog para negcios Como atrair e converter clientes de forma gratuita e sustentvel
O questionamento mais natural quando
sugerimos para outras empresas a criao de
um blog o Por qu?
Qual o motivo para se empenhar tanto na
criao de um blog e na constante atualizao
dele?
Como ele contribui efetivamente para o meu
negcio?
%
Parte I
Parte II
Ferramentas e Tecnologia
Parte III
Trabalhando o contedo
Parte IV
Promovendo o blog
Parte V
Gerando negcios
Apesar das razes variarem de empresa para empresa,
listamos a seguir sete grandes benefcios que atendem
diversos tipos de organizaes:
&
1. Estabelece liderana
Quando voc escreve sobre algum assunto, est
constantemente colocando seu conhecimento
prova.Se no conhece muito do assunto,
certamente ser criticado nas mdias sociais e nos
comentrios do blog.
No entanto, se o blog tem qualidade, faz sucesso e
bastante comentado, voc automaticamente passa a
ser uma autoridade no mercado sobre o assunto. Os
potenciais clientes veem voc como algum que
sabe o que est falando e passam a confar mais na
marca.
2. Ajuda voc a ser encontrado
gratuitamente no Google
Publicar contedo com freqncia faz com que sua
empresa tenha muito mais pginas indexadas no Google
do que um website comum.
Alm disso, aumenta a probabilidade de outros sites
colocarem links para o seu site, o que te ajuda a se
posicionar melhor no Google. Abordamos um pouco
mais do assunto na Categoria SEO do blog do Resultados
Digitais.
Parte I
Parte II
Parte III
Parte IV
Promovendo o blog
Parte V
Gerando negcios
'
3. interativo
A maioria dos blogs tem espaos para comentrios.
Incentivar essa conversa uma nova forma de criar
relacionamento com seus clientes.
Alm disso, voc pode tirar dali diversas idias para
novos posts, aprender coisas novas a partir da
experincia de outras pessoas e receber opinies para
seu blog, sua empresa e seus produtos ou servios.
4. dinmico
Um website comum pressupe contedo fxo, parado.
Com um blog, tem-se a idia totalmente oposta:
atualizaes constantes, contedo novo. Isso faz com
que as pessoas visitem o seu site de forma recorrente.
5. Facilita o processo de venda
O blog ajuda muito nos casos em que o cliente
abordado ainda no est no momento ideal de compra.
Assim, ao atra-lo para o seu site, o cliente pode
continuar em contato contnuo com a sua empresa
mesmo que no tenha comprado o seu produto ou
servio. Dessa forma voc vai estabelecendo a confana
aos poucos e o cliente j ter a sua marca em mente
quando fnalmente decidir que a hora de comprar.
Parte I
Parte II
Parte III
Parte IV
Promovendo o blog
Parte V
Gerando negcios
(
7. Gera aprendizado
Esse um ponto pouco valorizado, mas de extrema
importncia. Escrever um blog uma
responsabilidade que te fora a estar sempre atento
com o que acontece na sua indstria. Alm disso, o
fato de ter que escrever faz com que voc, que j
estudou e experimentou bastante e tem diversas
opinies e argumentos na cabea, organize bem esse
conhecimento e consiga absorver o que mais
importante.
6. Constri um ativo permanente
Diferentemente de uma publicidade tradicional ou mesmo
uma campanha de mdia paga na Internet (banner, links
patrocinados, etc.), o blog um ativo permanente. No
primeiro caso, se voc deixar de investir na propaganda,
deixar de atrair clientes por esses canais. No entanto, se
voc deixa de escrever no blog, os links de indicao e a
autoridade das suas pginas perante o Google continuam, e
assim sua empresa continua recebendo trfego para o site
de forma gratuita.
Parte I
Parte II
Parte III
Parte IV
Promovendo o blog
Parte V
Gerando negcios
Blog vs. Google Adwords
Investir no Google Adwords sem dvida uma excelente
forma de trazer um trfego qualifcado para seu site. Basta
iniciar uma campanha e no mesmo dia voc j pode
comear a colher os resultados.
No entanto uma mdia paga, e o pior, sua durabilidade
imprevisvel. Supondo que voc hoje consiga pagar R$
1,00 por clique para atrair o seu cliente. Se do dia para a
noite o seu concorrente passar a oferecer R$ 1,50 pelas
mesmas palavras, seu anncio j no vai mais aparecer
para os clientes. A nica alternativa passa a ser subir o seu
gasto, e essa escalada de preo pode se tornar
insustentvel.
)
Parte I
Parte II
Parte III
Parte IV
Promovendo o blog
Parte V
Gerando negcios
J o blog permite que, ao longo do tempo, sua empresa
tenha cada vez mais trfego originado pelas buscas
orgnicas do Google gratuito.
Seus concorrentes tambm podem e iro competir por
esse trfego orgnico, mas essa mudana acontece de
forma lenta, e voc tem tempo para contra-atacar caso seja
necessrio.
O ideal montar uma estratgia que combine as duas
coisas: compre Adwords para garantir que voc tenha
visitas para os termos de busca relevantes para o seu
negcio, mas trabalhe no seu contedo para fazer com
que sua empresa fque cada vez melhor posicionada para
os resultados orgnicos, evitando assim fcar um viciado
dependente do Adwords.
!*
Parte I
Parte II
Parte III
Parte IV
Promovendo o blog
Parte V
Gerando negcios
!!
Parte II
O que preciso?
Uma preocupao comum para quem
resolve comear um blog assegurar-se
que a escolha das ferramentas foi correta.
A idia desse captulo dar uma breve viso
sobre o que se deve considerar e o que no
pode ser esquecido para que o blog tenha
bons resultados.
!"
Parte I
Parte II
Parte III
Parte IV
Promovendo o blog
Parte V
Gerando negcios
Escolha do endereo
Muitas empresas j erram no ponto de partida de um blog,
que a escolha de um endereo. Claro que podem haver
excees, mas o ideal usar uma subpasta
(empresa.com.br/blog) ou subdomnio
(blog.empresa.com.br) do site principal da empresa.
Dessa forma, toda vez que o blog receber um link de
algum outro site, todo o domnio pega carona na
credibilidade perante o Google.
Alm disso, manter o blog no seu endereo te d total
controle e fexibilidade para alterar a plataforma ou inserir
algo mais no futuro.
Por esses motivos no recomendamos usar os endereos
gratuitos como empresa.blogger.com ou
empresa.wordpress.com.
!#
Parte I
Parte II
Parte III
Parte IV
Promovendo o blog
Parte V
Gerando negcios
Plataformas de gesto de
contedo
interessante que o site tenha uma plataforma de
gesto de contedo, denominada CMS (do ingls
Content Management System).
O papel de um CMS permitir que o contedo seja
gerenciado de forma simples. Mesmo pessoas que
no entendam nada de programao conseguem
publicar novos posts ou editar posts antigos.
razoavelmente parecido com a experincia de
editar um texto no Word.
!$
Parte I
Parte II
Parte III
Parte IV
Promovendo o blog
Parte V
Gerando negcios
O Wordpress (tome cuidado, diferente do Wordpress.com, que
fornece o servio de hosting de blog) oferece uma plataforma open-
source bastante difundida e robusta. Este o sistema que usamos no
Resultados Digitais.
Alm disso, o Wordpress bastante interessante por permitir o uso
de diversos plugins (que funcionam como se fossem acessrios,
capazes de oferecer novas funcionalidades) e ser bastante fexvel
para customizaes.
Outro sistema famoso e bastante utilizados de CMS o Joomla.
Embora ambas as plataformas sejam gratuitas para instalao em um
servidor prprio, essa uma tarefa bastante difcil para uma pessoa
no-tcnica.
Por isso, se sua empresa no tem uma equipe de TI, provvel que
voc tenha que desembolsar um pouco para que algum faa isso,
ou ento contrate um servio de hospedagem que j possua essas
plataformas integradas (se quiser, deixe uma mensagem aqui que
podemos dar algumas dicas de servios).
!%
Parte I
Parte II
Parte III
Parte IV
Promovendo o blog
Parte V
Gerando negcios
Itens que no podem faltar
Boa parte das plataformas de gesto de contedo j possui esses itens como bsicos.
No entanto, nunca demais garantir que eles estejam na sua pgina:
!&
Opes de assinaturas do blog
Como forma de manter os leitores sempre prximos do
seu blog, voc deve dar a eles a opo de receber os
posts por email ou por RSS. Servios como o
Feedburner servem para oferecer assinatura nas
principais plataformas de contedo alm de permitir
acesso a estatsticas de assinantes.
Opes de busca
Ter um campo de busca ajuda o visitante a encontrar
contedo de forma rpida e fcil. Isso ajuda muito a
diminuir a taxa de rejeio do blog.
Comentrios
Outro motivo para se ter um blog o engajamento que
ele proporciona. No deixe de incluir um espao para
que os visitantes comentem os posts.
Botes para compartilhar
As mdias sociais e o email devem ser grandes
impulsionadores de trfego para o seu blog.
Ajude e incentive os usurios a compartilhar
colocando botes de Curtir no Facebook,
enviar por email, postar no Twitter, etc.
Sistema de web analytics
Um sistema de Web Analytics essencial para
entender o que est e o que no
estfuncionandono seu blog e assim seguir
melhorando. O Google Analytics (gratuito) o
mais conhecido. No esquea de coloc-lo no
blog.
Parte I
Parte II
Parte III
Parte IV
Promovendo o blog
Parte V
Gerando negcios
!'
Parte III
Trabalhando com
o contedo
Sobre o que falar no blog de
uma empresa
Escolher sobre o que falar uma deciso essencial para o
sucesso de um blog.
O erro mais comum que as empresas cometem usar um
blog para falar apenas dos seus prprios produtos e
servios, tornando-o um simples veculo de propaganda.
O que essas empresas no percebem que ningum fca
assistindo TV espera dos 3 minutos de intervalo, assim
como ningum espera que haja trnsito com o intuito de
receber panfetos. As pessoas aceitam esse tipo de
propaganda porque no h outra opo.
A diferena na Internet que escolhemos as pginas que
visitamos. Se o contedo no for interessante, elas tm
milhares de outros sites disponveis e esto sempre a um
clique de sair do seu site.
!(
"ningum fca
assistindo TV
espera dos 3
minutos de
intervalo"
Parte I
Parte II
Parte III
Parte IV
Promovendo o blog
Parte V
Gerando negcios
Por esse motivo, pouco provvel que as pessoas se
interessem pelo seu blog se sua base for apenas
promocional.
O contedo do seu blog deve ser relevante para o
seu pblico. Eles s vo acompanhar o que voc
escreve se isso acrescentar algum valor para o seu dia
a dia.
Ao invs de escrever sobre o seu produto ou
servio, escreva sobre o tema do seu negcio.
Por exemplo, se sua empresa uma rede de
concessionrias de carros, escreva comentando sobre
novos lanamentos do mercado, faa guias de
manuteno, ensine como escolher um seguro, d
dicas de limpeza, etc.
!)
Parte I
Parte II
Parte III
Parte IV
Promovendo o blog
Parte V
Gerando negcios
No blog do Resultados Digitais, procuramos ensinar e
compartilhar como princpio de produo de
contedo. Buscamos passar a nossa experincia para os
leitores mostrando como eles podem obter resultados
em Marketing Digital.
Dessa forma, temos um contedo interessante e til
para quem l e ao mesmo tempo nos d credibilidade
no mercado, isso sem mencionar toda a base de
assinantes e a autoridade construda perante o Google.
Essa abordagem de ensinar pode ser aplicada por
diversos outros tipos de negcio, mas tambm no a
nica receita para produzir contedo relevante. Avalie
o que mais faz sentido para o seu negcio. Pode ser um
apanhado de notcias do mercado, uma sequncia de
cases de sucesso, entrevistas, etc.
"*
Parte I
Parte II
Parte III
Parte IV
Promovendo o blog
Parte V
Gerando negcios
A regra : seja relevante.
Oferea algo que valha o interesse do seu pblico alvo
para ento comear a fsg-lo.
Essa relevncia do contedo ganha ainda mais valor se
incluirmos um componente nico da Internet: as
mdias sociais. Como nesses sites so os usurios que
divulgam informaes e compartilham o contedo,
seu blog s vai se aproveitar disso se o contedo for
interessante o sufciente para que as pessoas se sintam
estimuladas a compatilhar.
"!
Parte I
Parte II
Parte III
Parte IV
Promovendo o blog
Parte V
Gerando negcios
O teste de ouro da relevncia
H um teste muito simples mas bastante efciente para
descobrir se o seu contedo relevante ou no. Antes de
apertar o boto para publicar o post, pense na seguinte
pergunta:
Se eu fosse um potencial cliente e o meu concorrente
tivesse escrito esse post, eu acharia o texto interessante?
Deixe o apego sua empresa de lado e pense com a
cabea do cliente: uma informao que vale a pena ler e
passar adiante?
Se a resposta for no, no espere que isso seja feito pelos
seus clientes.
""
Parte I
Parte II
Parte III
Parte IV
Promovendo o blog
Parte V
Gerando negcios
Com que frequncia devo atualizar
o blog e quem deve escrever?
Para obter resultados com um blog preciso comprometimento.
No adianta comear por comear e depois se esquecer de
produzir novos posts e interagir nos comentrios.
recomendvel que seja cumprida ao menos a publicao de um
post por semana. No entanto, as estatsticas mostram que blogs
que publicam com maior frequncia costumam ter mais acessos e
geram mais oportunidades de negcio.
S tome o cuidado de garantir que a quantidade no ofusque a
qualidade. De nada adianta escrever muito se o material no for
relevante o sufciente. No fnal a deciso da frequncia vai variar de
acordo com o quanto a empresa prioriza o canal, a disponibilidade
de assuntos para tratar e a disponibilidade de pessoas para
escrever no blog.
Dados da Hubspot
"#
Parte I
Parte II
Parte III
Parte IV
Promovendo o blog
Parte V
Gerando negcios
Seguimos ento para a segunda pergunta:
quem deve escrever no blog?
Se fosse possvel, diramos que toda a empresa. No entanto,
sabemos que incomum que todas as pessoas da empresa
tenham interesse e at habilidade para esse tipo de tarefa.
interessante possuir diversas pessoas escrevendo com
frequncia basicamente por dois motivos. O primeiro que, dado
que nenhum deles seja escritor em tempo integral, grande a
difculdade para uma nica pessoa escrever materiais de
qualidade de forma recorrente.
O segundo motivo est na oportunidade de usar diferentes
vises e diferentes formas de explicar uma idia para que todo
tipo de leitor se identifque com o blog.
"$
Parte I
Parte II
Parte III
Parte IV
Promovendo o blog
Parte V
Gerando negcios
No entanto, mesmo com muita gente se dispondo a
escrever, recomendamos que o blog tenha um nico
responsvel fnal, algum com o papel de editor.
Como dizem:
o que de todo mundo, no de ningum.
Por esse motivo algum deve estar atento para garantir
que o calendrio de publicaes seja seguido e tambm
para revisar o que foi escrito e garantir um alinhamento
do post com as estratgias da empresa.
"%
Parte I
Parte II
Parte III
Parte IV
Promovendo o blog
Parte V
Gerando negcios
Como escrever bem na Internet
Um texto escrito para a Internet tem algumas caractersticas
incomuns em relao ao textos nas mdias tradicionais.
Uma delas est relacionada aos hbitos das pessoas.
Na Internet, no costumamos ler captulos e sim pargrafos.
As pessoas escaneiam buscando por insights rpidos e logo
depois j pulam para outra pgina. Assim, sua escrita deve
ser pensada para que essa escaneada seja o sufciente para
o usurio se interessar pelo seu contedo.
"&
Parte I
Parte II
Parte III
Parte IV
Promovendo o blog
Parte V
Gerando negcios
Outra caracterstica est na otimizao do contedo para
as ferramentas de busca. Se sua empresa aparecer entre os
primeiros do Google para algumas palavras chave
importantes para o seu negcios, certamente os seus
resultados vo melhorar muito. Para que isso acontea,
importante que os posts sejam escritos pensando tambm
sobre essa tica de otimizao (SEO).
Dito isso, vamos para dicas prticas separadas em trs
categorias:
"'
1. Escrevendo para os internautas
2. Escrevendo para os buscadores
3. Garantindo a qualidade do texto
Parte I
Parte II
Parte III
Parte IV
Promovendo o blog
Parte V
Gerando negcios
Perca um bom tempo pensado no ttulo
Cada vez mais as pessoas tm muita informao e pouca
ateno. So centenas de Tweets sendo exibidos para o
usurio, diversos emails na caixa de entrada e, sendo o Twitter
e o email duas das formas mais comuns de as pessoas
chegarem ao seu post, voc est concorrendo com tudo isso.
Normalmente o que aparece, tanto no Tweet quanto no
assunto do email, o ttulo do seu post. Se ele no for
chamativo o sufciente, no vai ser nem clicado.
Apesar disso, o ttulo do post costuma ser a ltima coisa a ser
feita, quando j estamos cansados de escrever. A reao
natural pensar em qualquer coisa e, rapidamente, mandar
publicar, diminuindo bastante as chances de sucesso do post.
Se voc quer que seu texto seja lido, se empenhe criando um
bom ttulo.
"(
Parte I
Parte II
Parte III
Parte IV
Promovendo o blog
Parte V
Gerando negcios
Torne o texto escanevel
Algumas dicas podem ajudar a tornar o seu texto muito mais bem
adaptado ao que o leitor espera: contedo bem organizado que
permita localizar rapidamente as informaes principais.
Comece quebrando um texto longo e corrido em diversos
pargrafos. Na Internet um texto corrido sem muitas distribuies
de pargrafos acaba assustando as pessoas.
Outro ponto importante usar bem os subttulos, separando o
texto em partes principais. Essa prtica ajuda o leitor a perceber em
que pedaos do texto esto quais tipos de informao e mostram
de uma forma muito rpida o que o texto fala.
Mais uma prtica que pode ajudar usar bem onegritoeo itlico,
melhorando a clareza. Use negrito para palavras que devem ser
destacadas e que indicam mensagens importantes. Use itlico para
destacar ttulos de livros, publicaes e assim por diante.
O uso de posts do tipo Lista (ex. 10 formas de..., 7 dicas para..., etc.)
costuma funcionar bem em partes por isso: o texto j
automaticamente fcil de ser lido.
")
Parte I
Parte II
Parte III
Parte IV
Promovendo o blog
Parte V
Gerando negcios
Comece pelo mais importante
Na redao que escrevamos na escola no havia problema em
fazer toda uma introduo, comear a apresentar alguns fatos e s
depois comear a falar do que realmente interessa.
J na web, h certa impacincia e se logo no comeo do texto no
nos sentimos atrados, a pgina fechada na hora.
Por isso importante j comear por itens que chamem a ateno.
Toda frase tm dois objetivos: transmitir a idia do autor e garantir
que a prxima frase seja lida.
#*
Parte I
Parte II
Parte III
Parte IV
Promovendo o blog
Parte V
Gerando negcios
Indique seus objetivos
Se o objetivo do seu post que algum baixe um eBook, convide
as pessoas no texto para baix-lo. Se voc quer que elas deixem um
comentrio, pea para comentarem. Se a inteno que elas
compartilhem o texto no Twitter, pea para elas fazerem isso.
No que essas coisas vo acontecer s porque voc pediu.
preciso que o contedo seja atrativo o sufciente. No entanto, se
seu contedo realmente atrativo, as pessoas podem acabar se
rendendo ao pedido e melhorar seus resultados.
#!
Parte I
Parte II
Parte III
Parte IV
Promovendo o blog
Parte V
Gerando negcios
Pense como uma ferramenta de busca
Imagine-se entrando em uma livraria para comprar um livro de
Marketing Digital. provvel que primeiramente voc v atrs
daqueles livros que seus amigos j te indicaram sobre o assunto.
Depois, talvez voc procure por aqueles que tenham no ttulo ou
subttulo alguma palavra relacionada ao tema. O prximo passo
seria olhar o resumo ou introduo, se disponvel. Por fm, uma
folheada no contedo para conferir se isso mesmo.
A muito grosso modo, o que faz o Google quando avalia e indexa
o seu site.
#"
Parte I
Parte II
Parte III
Parte IV
Promovendo o blog
Parte V
Gerando negcios
O ttulo importantssimo para indicar o assunto da pgina.
Depois vem o subttulos, as palavras em negrito e assim por
diante.
Um artigo intitulado O que cerveja tem a ver com fraldas?
fcou bastante famoso no cenrio da administrao. Ele
exemplifcava bem como os sistemas de informao podem
ajudar o marketing.
O artigo conta o case de uma loja do Walmart que atravs
da minerao de dados percebeu que homens casados,
entre 25 e 30 anos, compravam fraldas e/ou cervejas s
sextas-feiras tarde no caminho do trabalho para casa.
Ao otimizar as gndolas aproximando os dois itens, houve
um aumento de 30% nas vendas.
##
Parte I
Parte II
Parte III
Parte IV
Promovendo o blog
Parte V
Gerando negcios
Colocamos esse exemplo para ilustrar o seguinte: embora o ttulo e
o case possam parecer atrativos, no pensado para as
ferramentas de busca. As pessoas que querem encontrar bons
exemplos de minerao de dados ou mesmo idias para aumentar
as vendas no vo aleatoriamente pesquisar por fraldas e/ou
cervejas. Da mesma forma, no isso que as pessoas que procuram
fraldas e/ou cervejas esperam encontrar como resultado.
Lembra-se das fbulas infantis em que toda uma histria era
contada para no fundo dar um sentido real, a moral da histria? O
que voc deve destacar na escrita para web exatamente a moral
da histria, o motivo real do post, aquilo que as pessoas esto
procurando.
Ttulos subjetivos podem ajudar algumas vezes a fazer com que o
post seja lido e no deixa de ser uma estratgia vlida. No entanto,
se seu objetivo com o post estar melhor rankeado no Google,
recomenda-se um ttulo mais direto.
#$
Parte I
Parte II
Parte III
Parte IV
Promovendo o blog
Parte V
Gerando negcios
Pesquise por palavras chave
Uma das partes mais importantes da estratgia de otimizao
para buscadores a escolha das palavras chave adequadas.
Essas palavras chave devem estar nos ttulos de posts, devem
ser destacadas com negrito no texto e mesmo em aspectos dos
cdigos (utilizando os headings).
A escolha de palavras chave deve ser analisada sob trs aspectos
bsicos:
- Volume de Busca,
- Relevncia para o Negcio,
- Difculdade da Palavra-chave.
#%
Parte I
Parte II
Parte III
Parte IV
Promovendo o blog
Parte V
Gerando negcios
Volume de busca
Comeando pelo volume, devemos descobrir palavras que realmente
sejam buscadas pelos usurios. A Keyword Tool do AdWords muito
til nessa tarefa, j que mostra a estimativa de buscas mensais de cada
palavra de acordo com o histrico do Google.
Relevncia para o negcio
O segundo ponto a ser analisado a relevncia da palavra para o seu
negcio. s vezes uma palavra muito procurada pode valer menos a
pena que outra menos procurada, mas que tenha uma conexo mais
profunda com o negcio da sua empresa. Se voc tem um hotel em
Florianpolis, por exemplo, Hotel em Florianpolis tem menos buscas
mas muito mais relevante do que a busca simples por Hotel.
#&
Parte I
Parte II
Parte III
Parte IV
Promovendo o blog
Parte V
Gerando negcios
Difculdade das palavras chave
O terceiro ponto a difculdade. Se as palavras chaves que voc
est buscando j so destacadas por outros sites com muito mais
autoridade no Google, fca difcil ultrapass-los e aparecer nos
primeiros resultados. Portanto, se o seu site mais recente, vale
brigar por palavras chave mais fceis. Conforme a sua credibilidade
vai crescendo, possvel comear a se arriscar mais nas difceis.
No h uma regra geral para indicar quando uma palavra chave
mais difcil ou no, mas h alguns indicadores que podem dar uma
noo. Por exemplo, uma forma de verifcar a difculdade
avaliando o preo na ferramenta de AdWords: palavras mais caras
costumam ser as mais difceis (se o preo no estiver aparecendo
na ferramenta, clique em colunas e marque a opo CPC mdio
estimado).
#'
Parte I
Parte II
Parte III
Parte IV
Promovendo o blog
Parte V
Gerando negcios
Outros indicadores comuns so o nmero de resultados retornados
pela pesquisa da palavra-chave (que aparece na pgina de
resultados do Google, logo abaixo do campo de pesquisa) e o
PageRank dos sites que aparecem na primeira pginas, que pode
ser estimado poralgumas ferramentas.
A escolha das palavras chaves deve guiar a produo de contedo.
S tome o cuidado de evitar ter diversas pginas brigando pela
mesma palavra chave. Cada pgina (ou post) deve mirar suas
prprias palavras-chave.
#(
Parte I
Parte II
Parte III
Parte IV
Promovendo o blog
Parte V
Gerando negcios
Use bem os links internos
Links internos so aqueles em que indicamos outra pgina do prprio site,
como por exemplo um texto que cite outro post antigo. Eles podem cumprir
papis interessantes em um blog.
Primeiro porque ressuscitam posts antigos, que voltam a ser lidos e
compartilhados. Segundo porque permitem ir direto ao ponto ao escrever
um post novo, sem precisar explicar conceitos j passados antes nesse caso
os links indicam o material de apoio caso necessrio. E terceiro, porque os
links podem te ajudar a dizer para o Google do que os posts de destino se
tratam.
Um link que use um texto descritivo est rotulando a pgina, mostrando
sobre o que ela fala. Como exemplo, temos um post no Resultados Digitais
com o ttulo Mdias sociais so timas, mas no substituem o Email
Marketing.
Se em um post futuro citamos o texto com o link Email Marketing como
complemento s mdias sociais, estamos dando mais uma indicao para o
Google para que esse post aparea bem colocado para essas palavras chave.
#)
Parte I
Parte II
Parte III
Parte IV
Promovendo o blog
Parte V
Gerando negcios
Lembra do artigo das cervejas e fraldas, de pginas atrs? Se
esse artigo recebesse muitos links internos e externos com o
ttulo Minerao de dados, talvez pudesse aparecer como
resultado para a busca dessas palavras chave, j que os links
indicaram que esse o assunto do texto.
$*
Obs.:
Tudo o que falamos sobre escrever para buscadores fazem parte de uma
introduo bastante simplista. Acompanhe o blog do Resultados Digitais e
a categoria SEO para avanar um pouco mais no assunto.
Parte I
Parte II
Parte III
Parte IV
Promovendo o blog
Parte V
Gerando negcios
Passadas algumas tcnicas para escrever para Internautas
e buscadores, vamos agora para trs outras tcnicas
bastante simples com objetivo de garantir que o texto seja
entregue com uma boa qualidade.
As trs tcnicas so:
3.1 No publique no mesmo dia que escrever o texto
3.2 Leia (ou pea para algum ler) em voz alta
3.3 Pea para algum revisar e opinar sobre o texto antes
dele ser publicado
$!
Parte I
Parte II
Parte III
Parte IV
Promovendo o blog
Parte V
Gerando negcios
3.1 No publique no mesmo dia que escrever o texto
Muitas das vezes que escrevemos fcamos com a sensao
de ter escrito uma verdadeira obra prima e na hora j
mandamos publicar. Parar e fcar um tempo sem olhar
para o texto pode te fazer perceber erros bvios que,
devido ao envolvimento do momento, no conseguimos
identifcar.
Alm disso, continuar com o tema do post martelando na
cabea por mais tempo acaba frequentemente te fazendo
pensar em um novo comentrio ou uma nova forma de
explicar sua idia. Vale a pena se programar para que sobre
esse tempo.
$"
Parte I
Parte II
Parte III
Parte IV
Promovendo o blog
Parte V
Gerando negcios
3.2 Leia (ou pea para algum ler) em voz alta
o tipo de dica que muita gente acha boba e ignora, mas
que faz bastante sentido.
Quando lemos em voz alta conseguimos nos atentar mais
funcia e ao ritmo do texto, que fazem muita diferena
para quem est lendo pela primeira vez.
um detalhes simples que pode melhorar bastante a
qualidade do texto.
$#
Parte I
Parte II
Parte III
Parte IV
Promovendo o blog
Parte V
Gerando negcios
3.3 Pea para algum revisar e opinar sobre o texto antes
dele ser publicado
Mesmo fcando afastados do texto por alguns dias, no
estamos imunes chance de alguns erros passarem
despercebidos. Por isso interessante que o texto passe
pelas mos de mais algumas pessoas antes da publicao.
importante ressaltar que quando dizemos erros, no
estamos falando somente de erros ortogrfcos. Um erro
comum o escritor, por j ter tudo bem organizado na sua
cabea e ser mais experiente no assunto, no ser claro e
didtico o sufciente para quem no est na mesma
condio. Outro erro que pode ser evitado o de
conhecimento tcnico. Se o escritor acredita que algo
funciona de certa forma e a realidade for diferente disso,
no adianta ele prprio revisar o texto. Uma outra pessoa
pode perceber e ento explicar.
$$
Parte I
Parte II
Parte III
Parte IV
Promovendo o blog
Parte V
Gerando negcios
10 dicas para no faltarem
ideias de posts
Um dos pontos mais importantes para o sucesso de um
blog manter sua consistncia ao longo do tempo.
O problema que chega uma hora em que a impresso
que todas as idias desaparecem.
Se isso acontecer com voc, procure inspirao em
uma das dicas a seguir:
$%
Parte I
Parte II
Parte III
Parte IV
Promovendo o blog
Parte V
Gerando negcios
1. Responda perguntas dos
clientes
Depois de um tempo envolvido em algum
setor especfco, fcil nos perdermos nos
jarges da indstria e acabarmos nos
esquecendo da viso e dos problemas que os
clientes tm no mercado. Uma forma de
resolver isso dar uma boa vasculhada no seu
email e conversar com o time de vendas e
suporte para descobrir quais so as dvidas
comuns dos clientes. Transformar essas
dvidas em posts pode ser bastante valioso.
$&
2. Rena informaes do setor
Junte grfcos, estatsticas e outras informaes do
seu setor de atuao em um nico post e torne o
acesso mais fcil. Esse tipo de contedo tambm
costuma receber muitos links, ajudando sua pgina
a se posicionar melhor no Google.
10 dicas para no faltarem ideias de posts
Parte I
Parte II
Parte III
Parte IV
Promovendo o blog
Parte V
Gerando negcios
3. V alm dos textos
Pensar em posts costuma nos remeter
diretamente a textos. No entanto, essa no
a nica forma de contedo possvel e
esperada. Use vdeos, grave udios, coloque
uma apresentao do SlideShare. Formas
alternativas de apresentar o contedo
fogem do padro e acabam se destacando.
$'
4. Procure autores convidados
Outras pessoas que no trabalham com voc
podem ter algumas vises que voc ainda no
pensou. Convide algum para escrever no seu
blog e deixe a criatividade por conta dele.
Parte I
Parte II
Parte III
Parte IV
Promovendo o blog
Parte V
Gerando negcios
5. Crie listas
Listas do tipo como fazer ou os X
melhores costumam facilitar o
trabalho. s defnir o tema, pesquisar
um pouco e diversas idias comeam a
borbulhar.
$(
6. Olhe os dados do seu sistema
de Web Analytics
Um sistema de Web Analytics indica uma srie
de informaes tais como fontes de trfego,
pginas mais visitadas, localizao geogrfca
dos seus leitores, etc. Essas informaes vo te
ajudar a guiar melhor o contedo.
Parte I
Parte II
Parte III
Parte IV
Promovendo o blog
Parte V
Gerando negcios
7. Faa Reviews de livros da
sua indstria
Voc provavelmente j l alguns livros da
sua indstria. Que tal, ao fnalizar a leitura,
escrever um bom resumo? Alm de um
exerccio de aprendizado e absoro dos
conceitos, essa prtica mostra que voc
est antenado s ltimas tendncias e
bastante til para os leitores.
$)
8. Comente sobre notcias
H notcias que so importantes para o
mercado. O lanamento de um novo
produto ou uma nova lei em votao
podem mudar muita coisa no seu negcio.
Estar entre os primeiros a comentar essa
mudana tambm pode ser interessante.
Parte I
Parte II
Parte III
Parte IV
Promovendo o blog
Parte V
Gerando negcios
9. Entreviste algum
Assim como no caso dos posts de
convidados, uma vantagem da entrevista
que o foco transferido para outra pessoa.
Alm disso, entrevistas com experts nunca
saem de moda e com as facilidades de email
e Skype, fcam cada vez mais simples de
serem feitas.
%*
10. Ressuscite posts antigos
Por mais sucesso que tenham feitos, seus posts
antigos sempre vo ter algo que possa ser
acrescentado. Use o post antigo como base e
usando os novos aprendizados e a maturidade
ganha no mercado, complemente com o que
achar relevante.
Parte I
Parte II
Parte III
Parte IV
Promovendo o blog
Parte V
Gerando negcios
%!
Parte VI
Promovendo o Blog
Como promover seu blog
de forma efciente
Atrair trfego para o blog um dos primeiros desafos e
no conseguir super-lo em pouco tempo costuma ser um
dos grandes fatores de desistncia dos blogueiros. Mesmo
o contedo sendo bom, as vezes o processo demora um
tempo at de fato se estabelecer.
Algumas aes simples, no entanto, podem fazer com que as
pessoas cheguem mais rpido ao seu blog e a audincia
aumente em pouco tempo.
Vamos a elas:
%"
Parte I
Parte II
Parte III
Parte IV
Promovendo o blog
Parte V
Gerando negcios
1. Comece com os conhecidos
Se o seu blog ainda no tem muita alavancagem, comece
por aquelas pessoas que voc j conhece. Envie um email
para os amigos, famlia e contatos de negcios mais
prximos apresentando o seu blog e pea para eles
ajudarem a divulgar.
Mesmo que vrias dessas pessoas no tenham uma
relao direta com o seu negcio, os primeiros
comentrios e Tweets vo ajudar a dar uma melhor
impresso para os prximos visitantes.
%#
Parte I
Parte II
Parte III
Parte IV
Promovendo o blog
Parte V
Gerando negcios
2. Comente em outros blogs
Comentar em outros blogs algo que oferece timos
benefcios. O primeiro quase um karma. Quando
comeamos a comentar em outros blogs e interagir
melhor, o nosso blog tambm comea a receber mais
comentrios.
O segundo motivo que cada comentrio tambm um
link para seu site. Se seu comentrio for inteligente, as
pessoas podem achar que voc tem mesmo coisas
interessantes para dizer e ento entram no seu blog.
O terceiro motivo que se acaba construindo um
relacionamento com outros blogueiros importantes na sua
indstria. Isso aumenta bastante a chance de voc ser
citado em um eventual post ou ainda de conseguir
publicar um texto como convidado, que a nossa prxima
recomendao.
%$
Parte I
Parte II
Parte III
Parte IV
Promovendo o blog
Parte V
Gerando negcios
3. Escreva posts para veculos semelhantes
Pense em alguns blogs que falem para seu pblico alvo,
entre em contato e se oferea para escrever um post como
convidado. Normalmente interessante para o veculo, j
que como mencionamos, difcil escrever bem com
frequncia.
Dessa forma voc consegue atingir muitas pessoas que
podem se interessar no seu blog sem muito esforo. O
nico requisito que seu post como convidado deve ser
excelente!
As pessoas s vo se interessar em clicar para conhecer
mais sobre voc se o contedo realmente se destacar.
%%
Parte I
Parte II
Parte III
Parte IV
Promovendo o blog
Parte V
Gerando negcios
4. Interaja nas redes sociais
Pelas redes sociais possvel descobrir diversas pessoas do
seu mercado compartilhando links e opinies em que voc
pode interagir. Recomendamos para esse tpico a leitura
do nosso primeiro eBook Monitoramento na Internet: A
arma competitiva das Pequenas e Mdias Empresas.
5. Torne mais fcil para as pessoas
compartilharem
J mencionamos antes neste eBook mas vale repetir aqui.
Mantenha uma presena nas mdias sociais e disponiblize
botes para Twitar, Curtir no Facebok, enviar por email ou
qualquer outro que faa sentido para o seu negcio.
%&
Parte I
Parte II
Parte III
Parte IV
Promovendo o blog
Parte V
Gerando negcios
%'
Parte V
Criando oportunidades
de negcio
Como fazer com que o blog se
transforme em oportunidades de
negcios
inegvel que um bom blog ajuda a atrair muitas pessoas e
consegue gerar credibilidade para sua marca. No entanto,
possvel utilizar-se de tcnicas que ajudem a acelerar a
gerao de forma direta de clientes para o seu negcio.
Esse processo de transformar os visitantes em oportunidades
de negcio chamado de Converso. No entraremos a
fundo neste assunto aqui neste eBook, mas mostraremos a
seguir como isso se encaixa com um blog e quais so as
defnies fundamentais:
%(
Parte I
Parte II
Parte III
Parte IV
Promovendo o blog
Parte V
Gerando negcios
A defnio de objetivos em um
blog
Em uma loja fsica, tem-se uma expectativa
muito clara quando o cliente entra no
estabelecimento. O objetivo que ele
compre. Os vendedores podem at dar
informaes, apresentar os produtos, mas a
venda est sempre em mente.
O problema de boa parte dos blogs e sites
que no h um caminho muito bem defnido
para o usurio. Qual o objetivo da pgina?
A inteno que o visitante apenas leia um
post? Quanto isso contribui para as vendas?
Espera-se que aps ler um post ele j entre
em contato e efetue a compra?
%)
preciso desenvolver uma estratgia onde
o marketing digital faa a diferena nas
vendas. a que as converses ganham
importncia.
Se a aba Contato no seu site a nica
forma de gerar oportunidades de negcio,
voc certamente no est aproveitando
todos os benefcios que poderia.
Por isso, pense em como os dois tipos de
converso que descreveremos podem ser
utilizados no seu blog.
Parte I
Parte II
Parte III
Parte IV
Promovendo o blog
Parte V
Gerando negcios
Convertendo desconhecidos em conhecidos
Voc sabe que tipo de visitante est entrando em seu site? Esse
visitante faz parte do seu pblico alvo? Voc tem alguma forma de
acionar um contato com esse visitante?
As respostas a essas perguntas so de grande valor para boa parte
das empresas que j esto trabalhando com marketing digital e
mesmo assim muito pouco feito para tentar descobri-las.
O segredo aqui oferecer algum contedo diferenciado, de maior
valor, pelo qual as pessoas acreditem que valha a pena trocar por
suas informaes pessoais. Se te parece estranho, lembre-se que
voc nos deu as suas informaes para ler esse eBook. ;)
Todas essas informaes so um timo guia para conduzir o tipo
de contedo do seu blog e faz-lo se aproximar melhor do seu
pblico alvo.
&*
Parte I
Parte II
Parte III
Parte IV
Promovendo o blog
Parte V
Gerando negcios
Conhecendo algumas informaes complementares - como por
exemplo o nome, cargo e empresa do potencial cliente - e
sabendo que ele j demonstrou ao menos o mnimo de interesse
no tema e que j tem familiaridade com a marca, a sua empresa
tem muito mais condies de atuar ativamente para uma eventual
venda.
Se o cliente ainda no estiver no momento ideal de compra,
possvel cadastr-lo em uma newsletter ou enviar mais algum tipo
de material. Para quem j est mais prximo de comprar, a ligao
de um vendedor pode ser o empurrozinho que falta para a
transao.
&!
Parte I
Parte II
Parte III
Parte IV
Promovendo o blog
Parte V
Gerando negcios
Convertendo visitantes em clientes
H negcios como lojas ou bares em que a venda no
to complexa e no faz muito sentido oferecer algo como
um eBook.
Nesse caso, a tentativa pode ser de converter os visitantes
diretamente em clientes. Pode ser interessante oferecer
algum cupom de desconto ou alguma outra promoo
relacionada ao produto.
Isso acaba incentivando o consumo e ao mesmo tempo
mostra para o departamento de marketing que aquele
cliente chegou ao estabelecimento devido ao blog.
&"
Dica
Independentemente de voc utilizar um ou outro tipo de converso,
tenha sempre chamadas relevantes no seu blog que possibilitem a
converso. No deixe que o formulrio de contato seja a nica forma
de o seu blog gerar oportunidades de negcios.
Parte I
Parte II
Parte III
Parte IV
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Parte V
Gerando negcios
Alguma dvida ou comentrio sobre este eBook?
Alguma necessidade especial em Marketing Digital?
&#
Entre em contato
&$
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Para saber mais sobre como extrair resultados para o seu
negcio atravs do Marketing Digital, visite nosso site:
www.resultadosdigitais.com.br

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