Rua Helena, 170, Cj.

64 Vila Olmpia CEP 04552-050 So Paulo/SP

Tel: (11) 3031-1131
Curso e-Commerce: Como Montar
Uma Loja Virtual de Sucesso
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A Smart Education a primeira empresa a oferecer uma grade completa de cursos especializados em
Comrcio Eletrnico e Marketing Digital.
Nosso objetivo formar Gestores de Comrcio Eletrnico e profissionais para atuarem na elaborao de um
planejamento de mdia bem sucedido.
Entre os cursos que ministramos destacam-se o curso de Formao de Gerente de E-Commerce e o curso
de Gesto em Marketing Digital.

Misso
Contribuir para a formao de profissionais competentes na rea de E-Commerce e Marketing Digital.

Viso
Apoiar as instituies de ensino atravs de cursos presenciais e ensino a distncia.
Quem Somos
Objetivos do Curso:

Ensinar como montar uma loja virtual e saber gerenci-la.
Apresentar o passo a passo para a criao de um comrcio eletrnico bem sucedido.
Evitar que o empresrio cometa erros comuns de lojistas inexperientes...o bvio s bvio
depois que voc sabe.
Apresentar na prtica os principais sistemas de lojas virtuais disponveis no mercado (lojas
virtuais prontas, lojas virtuais personalizadas, lojas Open Source).
Transmitir conhecimento do segmento de e-Commerce, com dicas valiosas.
E-COMMERCE: COMO MONTAR UMA LOJA VIRTUAL DE SUCESSO
Programao do Curso
Mdulo I Introduo ao Comrcio Eletrnico

Viso geral do e-Commerce no Brasil;
Primeiros Passos para Abrir uma Loja Virtual;

Mdulo II Plataformas de e-Commerce

Tecnologias de e-Commerce disponveis no mercado
Modelos de loja para iniciar a operao "loja virtual pronta" ou "loja virtual personalizada";
Destacar os pontos fortes e fracos dos sistemas de comrcio eletrnico;
Recursos fundamentais e complementares que os sistemas contm;
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Mdulo III - Design e Usabilidade

Objetivos do mdulo:
Apresentar as etapas da criao de um layout de loja virtual;
Informaes indispensveis no design da loja;
Definio da categorizao dos produtos;
Conceitos de usabilidade e navegabilidade no e-Commerce;
Cadastro e apresentao dos produtos;
Manuteno da loja virtual;

Mdulo IV Contratao de meios de pagamentos para internet

Objetivos do mdulo:
Conceito e origem dos meios de pagamento;
Integrando diretamente os meios de pagamento;
Intermediadores/facilitadores;
Conciliao;
Anlise de fraude com cartes;
Charge back/no reconhecimento;
Treinamento preveno fraude;
Score de risco;

Mdulo V Introduo ao Marketing Digital

Objetivos do mdulo:
Viso geral de divulgao na internet
Search Engine Optimization (SEO).
Search Engine Marketing (SEM).
Social Media
Display Media
Outros canais de divulgao
Mensurao de resultados

Mdulo VI Logstica no e-Commerce

Objetivos do mdulo:
Apresentao de empresas de logstica.
Bnus:

Ganhe R$ 200,00 para divulgar no ShoppingUOL (Bonificao vlida apenas para novas contas).
Ganhe R$ 200,00 para divulgar no Buscap (Bonificao vlida apenas para novas contas).
Ganhe R$ 100,00 para divulgar no Yahoo Search Marketing (Conforme regras da promoo do parceiro).
Ganhe R$ 100,00 para divulgar no Google Adwords (Conforme termos e condies da promoo do parceiro).
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Tel: (11) 3031-1131
Para mais informaes, ligue-nos (43) 3031-9099 ou
acesse:
http://smarteducation.com.br
Benefcios do Curso:

Certificado digital.
Viso estratgica de comrcio eletrnico.
Entender como colocar a loja virtual no ar em um dia.
Networking.

Material de Apoio:

Apostila Digital em PDF.
Rodrigo Roda
Ariadne Ramos
Lcio Vargas
Professores
Psicloga - Centro Universitrio de Santo Andr (2008); Curso de Didtica pela PSA (2007); analista de
risco certificada Clearsale no Nvel Superviso (2009); Assistente de Treinamentos H-Training (2010) por
meritocracia; experincia em grandes empresas multinacionais como analista de crdito (2003-2008);
multiplicadora operacional na rea de crdito de uma empresa de grande porte e Multinacional (2006).
Formado em Processamento de Dados com MBA em marketing pela ESPM, experincia de 10 anos
no mercado de meios de pagamento e comrcio eletrnico (Cobrebem, Tivit, Visanet e Unibanco).
Desenvolveu os processos de pagamento VISA para a internet de 2000 a 2006, tendo profundo
conhecimento em modelos de negcio baseados na Web.
Atualmente desenvolvendo oportunidades de negcios, criao de novos produtos e
comercializao de solues para comrcio eletrnico, cartes de crdito e dbito, captura de
transaes e conciliao no mercado de Internet, Televendas, Mobile e Operaes Recorrentes.
Participa ativamente da criao de plataformas para autorizao e autenticao de transaes na
internet (e-payment), celular (m-payment) e integrao de processos de transaes entre pases.
Rodrigo Roda, advogado de formao, ps graduado em Direito Societrio, cursou MBA em
Marketing de Varejo e Servios na Universidade Anhembi Morumbi. Atualmente Diretor de Varejo
da empresa Esferabr aonde responsvel pelas operaes de varejo fsico e on-line da loja Mundo
Corrida. Foi ainda Gerente Comercial do e-Hub / e-Plataforma, empresas do Grupo Po de Acar,
aonde participou da criao de diversas operaes de e-commerce como Central Surf, Megaware,
Itautec e Staples.