Brother 8157 SM Portugues

Brother Laser MFC
MANUAL DE SERVIO
MODELOS:
MODELO:
MODELODCP-8110D / 8110DN
DCP-8110D / /8110DN
DCP-8112DN
8150DN / 8152DN
DCP-8112DN// 8157DN
8150DN / 8152DN
DCP-8155DN
/ 8250DN
DCP-8155DN / 8157DN / 8250DN
MFC-8510DN
/ 8512DN / 8515DN
MFC-8510DN / 8512DN / 8515DN
MFC-8520DN
/ 8712DW
MFC-8520DN//8710DW
8710DW / 8712DW
MFC-8810DW
/ 8912DW
/ 8950DW
MFC-8810DW// 8910DW
8910DW / 8912DW
/ 8950DW
MFC-8950DWT
/ 8952DWT
MFC-8950DWT / 8952DW
8952DW / 8952DWT
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MARO, 2012
SM-FAX135
8C5F01
(2)
Confidencial
A tabela abaixo compara as funes dos diferentes modelos, conforme descrito neste Manual de
Servio.
Modelo
LCD
DCP-8110D
5 linhas
Painel de toque
N/D
Rede sem fio/Com fio
N/D
Digitalizar
Tamanho da
di
it li
do Papel
Capacidade
(Bandeja de papel 1)
NCU
Modelo
DCP-8110DN
5 linhas
N/D
Com fio
DCP-8112DN
5 linhas
N/D
Com fio
Frente
A4
A4
A4
Ofcio
250 folhas
250 folhas
250 folhas
250 folhas
N/D
N/D
N/D
N/D
DCP-8152DN
DCP-8155DN
DCP-8157DN
DCP-8250DN
5 linhas
N/D
5 linhas
N/D
Com fio
Com fio
Com fio
NCU
Modelo
Com fio
Frente
5 linhas
N/D
Tamanho da
di
it li
do Papel
Capacidade
N/D
Frente
LCD
Painel de toque
Digitalizar
5 linhas
Frente
Frente e verso
Frente
5-polegadas
Com fio
Frente e
Frente e
Ofcio
Ofcio
Ofcio
Ofcio
250 folhas
250 folhas
250 folhas
500 folhas
N/D
N/D
N/D
N/D
MFC-8515DN
MFC-8520DN
MFC-8510DN
LCD
Painel de toque
5 linhas
N/D
5 linhas
N/D
5 linhas
N/D
5 linhas
N/D
Com fio
Com fio
Com fio
Com fio
Digitalizar
Tamanho da
di
it li
do Papel
Capacidade
NCU
Modelo
LCD
Painel de toque
Digitalizar
Tamanho da
di
it li
do Papel
Capacidade
Frente
Frente
A4
A4
A4
A4
250 folhas
250 folhas
250 folhas
250 folhas
MFC-8710DW
MFC-8712DW:
5 linhas
N/D
5 linhas
N/D
Rede sem
fi /C
fi
Frente
Rede sem
fi /Frente
fi
Ofcio
Ofcio
250 folhas
NCU
Modelo
LCD
Frente
250 folhas
MFC-8810DW
5 linhas
MFC-8912DW
5 linhas
5 linhas
Frente e
Painel de toque
Digitalizar
Tamanho da
di
it li
do Papel
Capacidade
N/D
Rede sem
fi /C
Frentefi e
LCD
Painel de toque
Rede sem fio/com fio
Digitalizar
Tamanho da
di
it li
do Papel
Capacidade
N/D
Rede sem
Com fio/sem fio
fi /Frentefi e verso
Frente e
Ofcio
Ofcio
250 folhas
250 folhas
MFC-8950DW
MFC-8950DWT
MFC-8952DW
MFC-8952DWT
5 pol. colorido
5 pol. colorido
5 pol. colorido
Rede sem fio

/com fio
Frente e
Rede sem fio

/com fio
Frente e
NCU
Modelo
N/D
5 pol. colorido
Rede sem fio

/com fio
Frente e
Rede sem fio

/com fio
Frente e verso
Ofcio
Ofcio
Ofcio
Ofcio
Ofcio
500 folhas
500 folhas
500 folhas
500 folhas
Alto-falante
NCU
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NDICE
REGULAMENTOS ...................................................................................................................................................... viii

INFORMAES DE SEGURANA .......................................................................................................................... xiv
CAPTULO 1
ESPECIFICAES
1. LISTA DE ESPECIFICAES .............................................................................................................................. 1-1

1.1
Geral ................................................................................................................................... 1-1
1.2
Conectividade da Rede ...................................................................................................... 1-6
1.3
Informaes sobre Assistncia Tcnica ............................................................................. 1-7
1.4
Acessrios ........................................................................................................................... 1-8
1.5
Papel ..................................................................................................................................
Manuseio de Papel ............................................................................................
Especificaes do Meio ......................................................................................
Tipo e tamanho do papel ...................................................................................
1.5.1
1.5.2
1.5.3
1-10
1-10
1-11
1-11
1.6
rea de Impresso e rea Digitalizvel ........................................................................... 1-12
1.7
Telefone ............................................................................................................................. 1-12
1.8
FAX (Somente para modelos com funo de fax) ........................................................... 1-13
1.9
Copiar ................................................................................................................................ 1-13
1.10
Scanner ............................................................................................................................. 1-14
1.11
Interface Direta USB .......................................................................................................... 1-14
CAPTULO 2
SOLUO DE PROBLEMAS
1. INTRODUO ....................................................................................................................................................... 2-1

1.1
Precaues ......................................................................................................................... 2-1
1.2
Verificar antes de Iniciar Soluo de Problemas................................................................. 2-2
2. VISO GERAL ....................................................................................................................................................... 2-4

2.1
Desenho em Corte Transversal .......................................................................................... 2-4

2.1.1
2.1.2
Pea da Impressora ........................................................................................... 2-4

Unidade de alimentador/Unidade de scanner .................................................... 2-5
2.2.1
2.2.2
Alimentao de Papel ......................................................................................................... 2-7

Pea da Impressora ........................................................................................... 2-7
Escaneamento ................................................................................................... 2-8
2.2
2.3
Funcionamento de Cada Parte............................................................................................ 2-9
2.4
Diagrama de Blocos ......................................................................................................... 2-11
2.5
Componentes Principais .................................................................................................... 2-12
2.6
Tempo de vida do cartucho de toner e da unidade de cilindro ........................................ 2-13
3.
INDICAES DE ERRO ........................................................................................................... 2-18

3.1
Cdigos de Erro ................................................................................................................ 2-18
3.2
Mensagens de Erro .......................................................................................................... 2-24
Confidencial
3.3
Erros de Comunicao ..................................................................................................... 2-28
4.
SOLUO DE PROBLEMAS ................................................................................................... 2-31

4.1
Causa do Erro e Soluo .................................................................................................. 2-31
4.2
4.2.1
4.2.2
4.2.3
4.2.4
4.2.5
Soluo para Problemas com a Alimentao de Papel ....................................................

Vrias Folhas de Papel Foram Alimentadas .......................................................
Papel fica enrugado ...........................................................................................
Papel foi alimentado em ngulo .........................................................................
Papel est ondulado ..........................................................................................
Somente um lado impresso no modo de impresso duplex ...........................
4.3.1
4.3.2
Soluo de Problemas para Defeitos de Imagem ............................................................ 2-71

Exemplos de Defeitos de Imagem ...................................................................... 2-71
Soluo de Problemas Segundo o Defeito de Imagem ..................................... 2-72
4.4.1
Soluo para Problemas com o Software ........................................................................ 2-85

Dados No Imprimem ........................................................................................ 2-85
4.3
4.4
4.5
2-69
2-69
2-69
2-69
2-70
2-70
Soluo para Problemas com a Rede .............................................................................. 2-86

4.5.1
No possvel imprimir atravs da Conexo de Rede ..................................... 2-86
4.6.1
4.6.2
Soluo para Problemas com o Painel de Controle ......................................................... 2-87

Nada exibido no LCD .......................................................................................... 2-87
O painel de controle est inoperante ................................................................. 2-87
4.7.1
4.7.2
4.7.3
Soluo para Problemas com Toner e Cilindro ................................................................

Toner novo no foi detectado ............................................................................
Erro no Cartucho (cartucho de toner no pode ser detectado) .........................
Erro do Cilindro ..................................................................................................
4.6
4.7
4.8
2-88
2-88
2-88
2-88
Soluo para Problemas com a Unidade do Fusor .......................................................... 2-89

4.8.1
Falha na Unidade de Fusor ................................................................................ 2-89
4.9.1
Soluo para Problemas com a Unidade do Fusor .......................................................... 2-90

Falha da Unidade de Laser ................................................................................ 2-90
4.10.1
4.10.2
4.10.3
Soluo para Problemas com a Placa .............................................................................

Falha da Placa Principal ....................................................................................
Falha da Placa Fonte de Alta Voltagem .............................................................
Falha da Placa Fonte de Baixa Voltagem ..........................................................
4.9
4.10
4.11
2-91
2-91
2-91
2-91
Soluo para Problemas com a Alimentao de Papel ................................................... 2-92

4.11.1
4.11.2
4.11.3
Vrias Folhas de Papel Foram Alimentadas ....................................................... 2-92

Papel fica enrugado ........................................................................................... 2-92
Tamanho da pgina no foi detectado .............................................................. 2-92
4.12.1
4.12.2
Soluo de Problemas para Defeitos de Imagem ............................................................ 2-93

Exemplos de Defeitos ........................................................................................ 2-93
Soluo de problemas segundo o defeito de imagem ....................................... 2-93
4.13.1
4.13.2
Soluo para Problemas com Fax ................................................................................... 2-96

Fax no pode ser enviado ................................................................................... 2-96
Fax no pode ser recebido ................................................................................. 2-96
4.13.3
Sino no toca ..................................................................................................... 2-96
4.13.4
Ocorre erro de comunicao .............................................................................. 2-96
4.12
4.13
ii
Confidencial
4.14
Soluo para Outros Problemas ...................................................................................... 2-97

4.14.1
4.14.2
4.14.3
4.14.4
4.14.5
A mquina no est LIGADA ..............................................................................

Ventilador principal no gira ...............................................................................
Falha do motor principal ......................................................................................
Rudo incomum na mquina ...............................................................................
Disfuno da memria ........................................................................................
CAPTULO 3
2-97
2-97
2-97
2-97
2-97
DESMONTAGEM/REMONTAGEM
1.
MEDIDAS DE SEGURANA ...................................................................................................... 3-1
2.
EMBALAGEM ............................................................................................................................. 3-2
3.
CATLOGO DE PARAFUSOS ................................................................................................... 3-3
4.
LISTA DE TORQUE DE PARAFUSOS ...................................................................................... 3-4
5.
LUBRIFICAO .......................................................................................................................... 3-7
6.
VISO GERAL DA ENGRENAGEM ......................................................................................... 3-10
7.
ROTEAMENTO DO AGENTE .................................................................................................... 3-12
8.
FLUXOGRAMA DE DESMONTAGEM ..................................................................................... 3-20
9.
PROCEDIMENTO PARA DESMONTAGEM ............................................................................ 3-22

9.1
PREPARAO ................................................................................................................. 3-22
9.2
Bandeja de papel 1 ........................................................................................................... 3-23
9.3
Tampa traseira/Rampa Exterior ....................................................................................... 3-25
9.4
Tampa do fusor ................................................................................................................. 3-26
9.5
Conjunto da tampa MU ..................................................................................................... 3-27
9.6
Conjunto da tampa frontal ................................................................................................. 3-28
9.7
Tampa lateral E/Tampa de acesso.................................................................................... 3-29
9.8
Conjunto da Tampa lateral D ............................................................................................ 3-30
9.9
Alimentador ....................................................................................................................... 3-31

Conjunto da articulao E .................................................................................. 3-33
Articulao D ..................................................................................................... 3-33
Aba de suporte da sada de documentos do alimentador ................................. 3-34
Sub- bandeja de documentos ............................................................................ 3-34
Conjunto da tampa do alimentador ..................................................................... 3-34
Tampa da engrenagem ...................................................................................... 3-36
Conjunto do rolo de separao do documento ................................................... . 3-37
Mola da lmina separadora / Lmina separadora .............................................. .3-38
Unidade CIS lateral segunda/ Cabo plano de CIS da segunda lateral
(somente modelos de digitalizao duplex) ....................................................... 3-41
9.9.1
9.9.2
9.9.3
9.9.4
9.9.5
9.9.6
9.9.7
9.9.8
9.9.9
9.9.10
9.9.11
Rampa ADF superior lateral ................................................................................ 3-43

Tampa do alimentador/Conjunto da placa do sensor de deteco
de documento /Conjunto da placa do sensor de posio de
digitalizao do primeiro lado do documento/Conjunto da placa do
sensor de posio de digitalizao do segundo lado do documento
(somente os modelos de digitalizao duplex) .................................................. .3-45
iii
Confidencial
9.9.12
Conjunto da moldura da unidade/

Conjunto 1 do rolo alimentador do documento ................................................... 3-47
Conjunto do motor do Alimentador .................................................................... 3-52
Bloqueio do primeiro lado do documento ........................................................... 3-52
9.9.13
9.9.14
9.10
Tampa do painel/Tampa do painel impresso .................................................................... 3-53
9.11
Unidade de digitalizao de documento .......................................................................... 3-60

Unidade do CIS do primeiro lado ....................................................................... 3-62
9.11.1
9.12
Tampa conjunta ................................................................................................................. 3-67
9.13
Conjunto da placa de rede sem fio ................................................................................... 3-68
9.14
Conjunto da placa host USB ............................................................................................ 3-68
9.15
Unidade de Alto-falante .................................................................................................... 3-69
9.16
Conjunto da Placa NCU .................................................................................................... 3-70
9.17
Conjunto da placa principal .............................................................................................. 3-71
9.18
Unidade do fusor .............................................................................................................. 3-73
9.19
Unidade laser .................................................................................................................... 3-76
9.20
Conjunto da Placa Fonte de Baixa Voltagem ................................................................... 3-77
9.21
Conjunto da Placa do led do Toner .................................................................................. 3-80
9.22
Ventilador Principal ............................................................................................................ 3-82
9.23
Duto de Ar/Filtro ................................................................................................................ 3-84
9.24
Conjunto da placa frontal do rel ...................................................................................... 3-85
9.25
Embreagem de registro / Embreagem da B1 ................................................................... 3-86
9.26
Conjunto E da Moldura principal ...................................................................................... 3-87
9.27
Conjunto do motor principal .............................................................................................. 3-89
9.28
Engrenagem da junta de desenvolvimento 37/junta de desenvolvimento ....................... 3-91
9.29
Engrenagem da unidade BE 29 ....................................................................................... 3-92
9.30
Conjunto da Placa do sensor do Toner ............................................................................ 3-93
9.31
Solenoide MU .................................................................................................................... 3-94
9.32
Embreagem de desenvolvimento 51R /

Embreagem de desenvolvimento de uma via 53 .............................................................. 3-95
9.33
Atuador do novo toner ....................................................................................................... .3-96
9.34.
Resistor trmico de temperatura Interna ........................................................................... 3-97
9.35
Engrenagem da unidade de fusor 39 ................................................................................ 3-98
9.36
Solenoide duplex .............................................................................................................. 3-100
9.37
Sensor da tampa traseira ................................................................................................. 3-101
9.38
Conector LT (B1) .............................................................................................................. 3-102
9.39
Conjunto do suporte do rolete da B1 ................................................................................ 3-103
9.40
Conjunto da Placa Fonte de Alta Voltagem 3-104
9.41
Conjunto da Placa do sensor de ejeo ........................................................................... 3-107
9.42
Conjunto do suporte do rolo de MU/ conjunto da lmina separadora MU/

mola da lmina separadora MU ....................................................................................... 3-108
9.43
Conjunto da placa do sensor de alimentao de papel da B1/ Atuador de

alimentao de papel B1/ Mola do atuador de alimentao de papel .............................. 3-109
iv
Confidencial
9.44
Conjunto da placa do sensor de papel vazio da MU/Atuador 1 de papel vazio

da UM /Atuador 2 de papel vazio da MU .......................................................................... 3-111
9.45
Conjunto da placa do sensor dianteiro/traseiro t do registro Atuador frontal

do registro/Atuador do registro traseiro/ Mola do atuador do registro .............................. 3-114
10
Procedimento de Desmontagem (Unidade LT) ..................................................................... 3-117

10.1
10.2
10.3
10.4
10.5
10.6
10.7
10.8
10.9
10.10
Bandeja de papel 2 ............................................................................................

Conjunto do suporte do rolo da B2 ....................................................................
Tampa lateral E da B2.........................................................................................
Tampa lateral D da B2 ........................................................................................
CONJUNTO da tampa frontal ............................................................................
Conjunto da Placa do rel B2 ............................................................................
Embreagem B2 ..................................................................................................
Conjunto da placa do sensor de alimentao de papel B2.................................
Tampa traseira B2 ..............................................................................................
Conjunto do conector LT (B2) ............................................................................
CAPTULO 4
3-117
3-119
3-120
3-121
3-122
3-123
3-124
3-125
3-129
3-130
AJUSTE E ATUALIZAO DE CONFIGURAES

CONFORME EXIGIDO APS REPOSIO DE PEAS
1.
SE VOC TROCAR O CONJUNTO DA PLACA PRINCIPAL

1.1
Instalar Firmware ................................................................................................................

Verificar verso do firmware ................................................................................
Instalao do firmware usando memria flash USB .............................................
Instalao do firmware usando PC ......................................................................
4-2
4-2
4-2
4-3
1.2
Configurao conforme o pas ....................................................................................
4-3
1.3.
Inicializando o EPROM a partir do conjunto da placa principal ......................................... 4-3
1.4
Configurao do Nmero de Srie e Inserir Valor Ajustado da Unidade a Laser .............. 4-4
1.5
Adquirindo Dados de Nvel Branco ..................................................................................... 4-5
1.6
Ajuste do Painel de Toque (somente modelos com Painel de Toque ) .............................. 4-5
1.1.1
1.1.2
1.1.3
2.
SE VOC TROCAR A UNIDADE LASER .................................................................................. 4-6

2.1
3.
Digitando o Valor Ajustado da Unidade Laser ................................................................... 4-6

SE VOC TROCAR O CONJUNTO DA PLACA FONTE DE BAIXA VOLTAGEM ................... 4-8
3.1
4.
Redefinir Contador de Deteco da Fonte de Alimentao Irregular ................................ 4-8

SE VOC TROCAR O CONJUNTO DA PLACA FONTE DE ALTA VOLTAGEM .................... 4-9
4.1
Inicializando os Parmetros de Deteco de Pr-descarga ............................................... 4-9
5.
SE VOC TROCAR QUALQUER PEA DE REPOSIO PERIDICA ................................ 4-10
6.
SE VOC TROCAR O CONJUNTO DO CONTROLE DO PAINEL

OU O CONJUNTO DO PAINEL DE TOQUE ............................................................................. 4-11
6.1
6.1.1
6.1.2
6.1.3
Instalao do firmware (somente modelos com Painel de Toque) ..................................

Verificar verso do firmware ..............................................................................
Instalao do firmware usando memria flash USB ...........................................
Instalao do firmware usando PC ....................................................................
Confidencial
4-11
4-11
4-12
4-12
7.
6.2
Ajuste do Painel de Toque (somente modelos com Painel de Toque) ............................. 4-13
6.3
Verificar Operao do LC D .............................................................................................. 4-13
6.4
Verificar Operao do Painel de Controle ........................................................................ 4-13
SE VOC TROCAR A UNIDADE DE ESCANEAMENTO DE DOCUMENTOS,

ALIMENTADOR (MODELO DE DIGITALIZAO DUPLEX), OU UNIDADE CIS ............................... 4-14
7.1
Adquirindo Dados de Nvel Branco (cdigo de funo) 55) .............................................. 4-14
CAPTULO 5
1.
FUNES PARA ASSISTNCIA TCNICA

Modo de Manuteno ................................................................................................................. 5-1
1.1.
Como Inserir o Modo de Manuteno ............................................................................... 5-1

1.1.1
1.1.2
Mtodo para definir modo manuteno acessvel ao usurio final .................... 5-1
Mtodo para inserir modo de manuteno
acessvel ao pessoal tcnico ............................................................................. 5-1
1.2
Lista das Funes do modo de manuteno ................................................................... 5-2
1.3
Detalhes das funes do Modo de Manuteno .............................................................. 5-3

Inicializar parmetros EEPROM (cdigo de funo: 01, 91) ............................. 5-3
Imprimir dados de nvel branco/preto para compensao
na digitalizao de documentos (cdigo de funo: 05) .................................... 5-4
1.3.1
1.32.
1.3.3
1.3.4
1.3.5
1.3.6
1.3.7
1.3.8
1.3.9
1.3.10
1.3.11
1.3.12
1.3.13
1.3.14
1.3.15
1.3.16
1.3.17
1.3.18
1.3.19
1.3.20
1.3.21
vi
Mudar unidade CIS para posio de transporte

(cdigo de funo: 06) ........................................................................................
Teste de desempenho do alimentador (cdigo de funo: 08) ..........................
Imprimir padro de teste (cdigo de funo: 09) ................................................
Estabelecer chaves de trabalhado (WSW) e imprimir dados de
configurao das chaves de trabalhado
(cdigo de funo: 10, 11) .................................................................................
5-6
5-6
5-7
5-8
Verificar operao do LCD (cdigo de funo: 12) .............................................

Verificar operao do boto do painel de controle
(cdigo de funo: 13) ........................................................................................
Exibir verso do software (cdigo de funo: 25) ...............................................
Verificar operao do sensor (cdigo de funo: 32) ........................................
Exibir status da conexo da rede local (cdigo de funo: 33) ..........................
Estabelecer funes de impresso a partir do PC
(cdigo de funo: 43) ........................................................................................
5-13
5-15
5-16
5-18
Alterar nmero do valor retornado do USB/Ajustar posio

de incio de impresso da ponta esquerda no segundo lado
quando em impresso duplex/Alterar configurao liga/desliga
para funo Modo Hibernao (cdigo de funo: 45) ......................................
Estabelecer idioma do pas (cdigo de funo: 52) ............................................
Transferir dados de fax recebido (cdigo de funo: 53) ...................................
Refinar posio de digitalizao (cdigo de funo: 54) ....................................
Adquirir dados de nvel branco e estabelecer rea
CIS de digitalizao (cdigo de funo: 55) .......................................................
5-22
5-24
5-25
5-27
Ajustar painel de toque (cdigo de funo: 61) ..................................................

Teste de impresso contnuo (cdigo de funo: 67) .........................................
Imprimir padro de moldura (impresso unilateral)
(cdigo de funo: 69) ........................................................................................
Imprimir padro de moldura (impresso duplex)
(cdigo de funo: 70) ........................................................................................
Confidencial
5-12
5-19
5-27
5-28
5-29
5-31
5-33
1.3.22
1.3.23
1.3.24
1.3.25
1.3.26
1.3.27
1.3.28
Imprimir padro slido (cdigo de funo: 71).................................................... 5-34

Configurao conforme o pas (cdigo de funo: 74) ....................................... 5-35
Imprimir informaes de manuteno (cdigo de funo: 77) ............................ 5-38
Verificar operao do ventilador (cdigo de funo: 78) .................................... 5-40
Exibir log de informaes da mquina (cdigo de funo: 80) ........................... 5-41
Exibir cdigo de erro da mquina (cdigo de funo: 82) .................................. 5-44
Enviar informaes do log de comunicao
para a linha telefnica (cdigo de funo: 87) .................................................... 5-44
Reiniciar contadores para peas de reposio peridica
(cdigo de funo: 88) ....................................................................................... 5-44
1.3.29
1.3.30
2.
Encerrar modo de manuteno (cdigo de funo: 99)...................................... 5-45
Outras Funes de Assistncia Tcnica ................................................................................. 5-46

2.1
Alterar configurao de LIGA/DESLIGA para Modo Hibernao ..................................... 5-46
2.2
Alterar configurao de LIGA/DESLIGA para Modo de Suspenso ................................ 5-47
2.3.
Redefinir Peas de Reposio Peridica ........................................................................ 5-48
2.4
Reiniciar Contador de Rolo do Desenvolvedor ................................................................ 5-49
2.5
Exibir Verso ROM ........................................................................................................... 5-50
2.6
Imprimir em Modo Demonstrao .................................................................................... 5-50
CAPTULO 6
DIAGRAMA DE FIAO
1. DIAGRAMA DE FIAO ............................................................................................................................ 6-1
CAPTULO 7
MANUTENO PERIDICA
1. Medidas de Segurana ............................................................................................................................ 7-1

2. Peas de Reposio Peridica ............................................................................................................... 7-2
2.1
Preparao ....................................................................................................................... 7-2
2.2
Unidade do Fusor .............................................................................................................. 7-3
2.3
Unidade laser .................................................................................................................... 7-7
2.4
Kit de alimentao de papel MU ....................................................................................... 7-13
2.5
Kit de alimentao de papel 1 ......................................................................................... 7-14
2.6
Kit de alimentao de papel 2 ......................................................................................... 7-16
APNDICE 1
NUMERAO SERIAL DO SISTEMA
APNDICE 2
COMO DELETAR INFORMAES DE
CONFIGURAO DO USURIO
APNDICE 3
vii
INSTALAO DO DRIVER DE MANUTENO
Confidencial
REGULAMENTAO
Declarao de Conformidade (Somente Europa)
(Somente MFC-8510DN / MFC-8520DN / MFC-8950DWT)
Ns, Brother Industries, Ltd. em 15-1, Naeshiro-cho, Mizuho-ku, Nagoya 467-8561
Japo, declaramos que este produto est em conformidade com as exigncias bsicas
das Diretivas 1999/5/EC e 2009/125/EC.
A
Declarao
de
Conformidade
(DdC)
est
disponvel
em
nosso
site.
Entre na pgina http://solutions.brother.com/.

escolher regio (exemplo: Europa)
escolher pas
escolher modelo
escolher Manuais
escolher Declarao de Conformidade (selecionar Idioma quando solicitado.)
Declarao de Conformidade (Somente Europa)

(Somente DCP-8110DN / DCP-8250DN)
Ns, Brother Industries, Ltd. em 15-1, Naeshiro-cho, Mizuho-ku, Nagoya 467-8561
Japo, declaramos que este produto est em conformidade com as exigncias bsicas
das Diretivas 2004/108/EC, 2006/95/EC e 2009/125/EC.
A
Declarao
de
Conformidade
(DdC)
est
disponvel
em
nosso
Entre na pgina http://solutions.brother.com/.

escolher regio (exemplo: Europa)
escolher pas
escolher modelo
escolher Manuais
escolher Declarao de Conformidade (selecionar Idioma quando solicitado.)
viii
Confidencial
site.
IEC60825-1:2007 ESPECIFICAES
(Somente para modelos 220-240V)
Este produto um produto a laser de Classe 1, conforme definido nas especificaes IEC608251:2007. A etiqueta exibida abaixo est afixada nos pases onde existe esta exigncia.
Este produto tem um Diodo a laser Classe 3B que emite radiao laser invisvel na Unidade Laser. A
Unidade Laser no dever ser aberta em nenhuma circunstncia.
.#55
.#5'4 241&7%6
#22#4'+. .#5'4 &' %.#55'
.#5'4 -.#55'
241&7-6
Radiao a laser interna

Comprimento de onda 775 -810 nm
Sada: 15 mW mx.
Classe do laser Classe 3B
AVISO
A utilizao dos controles, ajustes ou procedimentos de desempenho que no sejam aqueles
especificados neste manual podem resultar em exposio perigosa radiao.
Desconectar Dispositivo
CUIDADO
Este produto deve ser instalado prximo a uma tomada eltrica que seja de fcil acesso.
Em caso de emergncia, voc deve desconectar o cabo de alimentao da tomada eltrica
para desligar completamente a corrente eltrica.
Informaes sobre Fiao (somente no Reino Unido)
Caso seja preciso trocar o fusvel do plugue instale um fusvel que seja aprovado pela ASTA
para BS1362 com as mesmas classificaes que o fusvel original.
Sempre substitua a tampa do fusvel. Jamais use um plugue que esteja sem tampa. Em caso
de dvida, chame um eletricista qualificado.
Aviso - Este produto deve ter conexo terra.
Os cabos no condutor principal so coloridos e correspondentes aos seguintes cdigos:
Verde e Amarelo: Terra
Azul: Neutro
Marrom: Live
Conexo em rede local (modelos em rede somente)

CUIDADO
No conecte este produto a uma rede local sujeita a voltagens sobrecarregadas.
ix
Confidencial
Interferncia de Rdio
Este produto est de acordo com EN55022 (CISPR Publicao 22)/Classe B.
Informaes de reciclagem de acordo com WEEE (2002/96/EC) e

Diretivas de Baterias (2006/66/EC)
Marca do produto
Marca da Bateria
Somente Unio Europeia

Este produto/bateria est marcado com um dos smbolos de reciclagem acima. Ele indica que
quando terminar a vida til do produto/bateria, o mesmo deve ser descartado separadamente
em um ponto de coleta e no deve ser colocado no lixo domstico comum.
Confidencial
Declarao de Conformidade com FCC (Comisso Federal de

Comunicaes) (Somente nos Estados Unidos)
Fabricante Responsvel: Brother International Corporation

100 Somerset Corporate Boulevard
Bridgewater, NJ 08807-0911 USA
Tel: (908) 704-1700
declara que os produtos
Nome do produto:
DCP-8110DN/DCP-8150DN/DCP-8155DN/
MFC-8510DN/MFC-8710DW/MFC-8810DW/MFC-8910DW/
MFC-8950DW/MFC-8950DWT
Nmeros dos modelos:
DCP-8110DN/DCP-8150DN/DCP-8155DN/
MFC-8510DN/MFC-8710DW/MFC-8810DW/MFC-8910DW/
MFC-8950DW/MFC-8950DWT
Opo do produto: LT-5400

esto de conformidade com a Parte 15 dos Regulamentos da FCC. A operao fica sujeita s
seguintes duas condies:
(1) Este dispositivo no pode causar interferncia prejudicial, e (2) este dispositivo deve aceitar
quaisquer interferncias recebidas, incluindo interferncias que possam provocar
funcionamento indesejvel.
Este equipamento foi testado e determinou-se que est de conformidade com os limites de um
dispositivo Classe B digital conforme a Seo 15 dos Regulamentos da FCC. Estes limites
foram concebidos para oferecer uma proteo razovel contra interferncia prejudicial em uma
instalao residencial. Este equipamento gera, usa e pode emitir energia de radiofrequncia e,
se no for instalado e usado de acordo com as instrues, pode causar interferncia
prejudicial a comunicaes de rdio. Porm, no h garantia de que no ocorra interferncia
em uma determinada instalao.
Se este equipamento causar interferncia prejudicial recepo de rdio ou televiso, algo
que pode ser determinado ao se desligar e ligar o equipamento, o usurio deve tentar corrigir a
interferncia atravs de uma ou mais das seguintes medidas:
Posicione a antena de recepo em outra direo ou mude-a de lugar.
Aumente a separao entre o equipamento e o receptor.
Conecte o equipamento em uma tomada em um circuito diferente daquele onde esteja
conectado o receptor.
Ligue para o representante ou pea ajuda para um tcnico especializado em rdio/TV.
(Modelos com conexo em rede somente)
Este transmissor no pode estar localizado no mesmo lugar nem operado em conjunto com
qualquer outra antena ou transmissor.
Importante
Alteraes ou modificaes que no estejam expressamente aprovadas pela Brother
industries, ltd.. podem anular o direito de o usurio operar o equipamento.
Um cabo de interface blindado deve ser usado para garantir que esteja de conformidade com os
limites de um dispositivo digital Classe B.
xi
Confidencial
Declarao de Conformidade da Indstria do Canad (Canad somente)
Este aparelho digital Classe B obedece ao ICES-003 do Canad.

Cet appareil numrique de la classe B est conforme la norme NMB-003 du Canada.
A operao fica sujeita s seguintes duas condies: (1) este dispositivo no pode causar
interferncia e (2) este dispositivo deve aceitar quaisquer interferncias, incluindo interferncia
que possa provocar um funcionamento indesejvel deste aparelho.
Lutilisation de ce dispositif est autorise seulement aux conditions suivantes :
(1) il ne doit pas produire de brouillage et (2) lutilisateur du dispositif doit tre prt accepter tout
brouillage radiolectrique reu, mme si ce brouillage est susceptible de compromettre le
fonctionnement du dispositif.
Segurana sobre Laser (Para modelos de 110-120V somente)
Este equipamento credenciado como produto a laser de Classe 1, conforme definido nas
especificaes IEC60825-1:2007, segundo Padro Norte-americano de Desempenho da
Radiao do Departamento de Sade e Servios Humanos (DHHS) segundo o Controle de
Radiao para a Lei de Segurana e Sade de 1968. Isto significa que o equipamento no
produz radiao a laser nociva.
J que a radiao emitida na parte interior do equipamento est totalmente confinada em caixas
de proteo, o feixe de laser no tem como emanar do produto durante qualquer etapa de
operao do usurio.
Regulamentos da FDA (Para modelos de 110-120V somente)
A FDA (Agncia Reguladora de Produtos Alimentcios e Farmacuticos dos EUA) implementou

regulamentaes para produtos a laser fabricados em ou depois de 2 de agosto de 1976.
Conformidade obrigatria para produtos
comercializados nos Estados Unidos. Uma das
seguintes etiquetas na parte posterior do produto indica conformidade com os regulamentos da

FDA e devem vir afixadas aos produtos a laser comercializados nos Estados Unidos.
FABRICAO:
BROTHER TECHNOLOGY (SHENZHEN) LTD.
NO6 Gold Garden Ind., Nanling Nanwan, Longgang, Shenzhen, China
Este produto obedece aos padres de desempenho da FDA para
produtos a laser com exceo das divergncias constantes do
Aviso de Laser Nmero 50, datado de 24 de junho de 2007.
FABRICAO:
BROTHER INDUSTRIES (VIETNAM) LTD.
Phuc Dien Industrial Zone Cam Phuc Commune, Cam giang Dist Hai
Duong Province, Vietn
Este produto obedece aos padres de desempenho da FDA para
produtos a laser com exceo de divergncias constantes do Aviso
de Laser Nmero 50, datado de 24 de junho de 2007.
xii
Confidencial
AVISO
A utilizao dos controles, ajustes ou procedimentos de desempenho que
no sejam aqueles especificados neste manual podem resultar em
exposio perigosa radiao.
Radiao a laser interna
Mx. Potncia da Radiao: 15 mW
Comprimento de onda 775 - 810 nm
Classe do laser: Classe 3B
Somente para uso nos EUA ou no Canad
Estes produtos foram feitos para uso somente nos EUA ou no Canad.
No recomendamos que o produto seja usado fora do pas, j que a voltagem necessria do seu
produto pode no ser compatvel com a potncia disponvel em pases estrangeiros. Usar modelos
dos EUA ou do Canad no exterior por seu prprio risco e pode anular a sua garantia.
Programa Internacional ENERGY STAR Declarao de Credenciamento
O objetivo do Programa Internacional ENERGY STAR

promover o
desenvolvimento e a popularizao dos equipamentos de escritrio que sejam
eficientes no consumo de energia.
Como parceiro da ENERGY STAR , a Brother Industries, Ltd. determinou que este
produto obedece s especificaes da ENERGY STAR em termos de eficincia

de energia.
xiii
Confidencial
INFORMAES DE SEGURANA
AVISO
AVISO indica uma situao potencialmente perigosa que, se no for evitada,
pode resultar em morte ou leses graves.
CUIDADO
CUIDADO indica uma situao potencialmente perigosa que, se no for
evitada, pode resultar em leses moderadas.
Importante
Importante indica uma situao potencialmente perigosa que, se no for
evitada, pode resultar prejuzos propriedade ou perda da funcionalidade do produto.
cones de proibio indicam aes que no devem ser desempenhadas.

cones de perigo eltrico avisam sobre a possibilidade de um choque eltrico.
cones de perigo de incndio avisam sobre a possibilidade de incndio.
cone de Superfcies Quentes avisam para no tocar nas partes do produto
que estejam quentes.
Obs.: As observaes avisam que voc deve responder a uma situao que pode
surgir ou do dicas de como a operao funciona com outros recursos.
xiv
Confidencial
Para Usar a Mquina Com Segurana
Favor guardar estas instrues para referncia futura e leia todas elas antes de fazer
qualquer manuteno. Se voc no seguir estas instrues de segurana, existe a
possibilidade de haver incndio, choque eltrico, queimadura ou asfixia.
AVISO
PERIGOS ELTRICOS
Caso os avisos constantes desta seo no sejam seguidos pode haver risco de
choque eltrico. Alm disso, voc poderia provocar criar um curto eltrico, o que
pode criar o risco de incndio.
H eletrodos de alta voltagem na parte interna do produto. Antes de acessar o

interior do produto, inclusive para manuteno de rotina, como limpeza, certifiquese de ter desconectado o cabo da linha de telefone primeiro (apenas para MFC) e,
em seguida, o cabo de alimentao da tomada, bem como cabos de Ethernet (RJ45) (somente modelos de rede) do produto. Nunca introduza objetos de qualquer
tipo neste produto atravs das aberturas do gabinete, pois eles podem tocar pontos
de tenso perigosos ou causar um curto nas peas.
NUNCA manuseie o plugue com a mo molhada.
NUNCA use este produto durante uma tempestade com relmpagos.
Certifique-se sempre de que o plugue esteja interia e devidamente inserido.

NO use o produto nem manuseie o cabo se ele estiver gasto ou descascado .
NO permita que este produto entre em contato com a gua.
Este produto deve ser conectado a uma fonte de energia CA que esteja dentro dos
limites indicados na etiqueta de classificao. NO conecte a uma fonte de
alimentao CC ou inversor.
xv
Confidencial
Segurana com o Cabo de Alimentao:

Este produto est equipado com um plugue de 3 pinos com fio terra. Este plugue se
encaixa somente em uma tomada com fio terra. Este um recurso de segurana. NO
anule o propsito do plugue com fio terra.
Use somente o cabo de alimentao que veio junto com este produto.
NO permita que nada fique em cima do cabo de alimentao. NO coloque este
produto onde as pessoas possam pisar no cabo. NO coloque este produto em uma
posio onde o cabo esteja esticado ou haja qualquer coisa forando o cabo. Isso pode
fazer com que o cabo fique desgastado ou descasque.
No recomendamos o uso de um fio de extenso.
Caso um fio de extenso seja usado com este produto, certifique-e de que a
amperagem total
nos produtos conectados ao fio de extenso no exceda amperagem do fio de
extenso. Certifique-se tambm de que o total de todos os produtos conectados
tomada eltrica CA no exceda 15 ampres. NO conecte um fio de extenso a outro.
NO coloque um cartucho de toner ou um cartucho de toner e um conjunto de unidade

de cilindro no fogo. Pode haver exploso e resultar resultando em leses.
NO use substncias inflamveis, nenhum tipo de spray ou solvente orgnico/lquido
contendo lcool ou amnia para limpar a parte interior ou exterior do produto. Isso pode
causar um incndio ou choque eltrico. Em vez disso, use somente um pano seco que
no solte fiapo.
NO tente fazer este produto funcionar se algum papel estiver atolado ou com
pedacinhos soltos de papel. dentro dele. O contato prolongado do papel com a
unidade de cilindro pode causar incndio.
NO use um aspirador de p para limpar o toner esparramado. Isso pode fazer com
que o p do toner se inflame dentro do aspirador, podendo provocar um incndio.
Favor limpar cuidadosamente o p do toner com um pano sem fiapos e descarte-o
conforme os regulamentos locais.
xvi
Confidencial
SUPERFCIE QUENTE
Depois de ter usado o produto, algumas partes internas do produto estaro
extremamente quentes. Espere pelo menos 10 minutos para que
o produto esfrie antes de tocar nas partes internas do produto.
Ao mover o produto, segure-o firmemente pelas abas laterais a partir da parte

frontal do produto. As abas laterais esto localizadas abaixo do scanner. NO
carregue o produto segurando-o pela parte de baixo.
Para evitar leses, tome cuidado para no colocar o dedo nas reas indicadas
nas ilustraes.
xvii
Confidencial
(SOMENTE DCP-8150DN/8155DN/MFC-8710DW/8810DW/8910DW/8950DW(T) )
Este produto pesado e tem mais de 39,7 libras (18 kg) incluindo papel. Para
evitar possveis leses, pelo menos duas pessoas devem levantar o produto,
segurando-o pela frente e por trs.
Ao usar seu aparelho de telefone, deve-se sempre seguir precaues de segurana

bsicas para reduzir riscos de incndio, choque eltrico e leses a pessoas,
inclusive o abaixo:
1. NO use este produto perto de gua, nem perto de uma banheira ou pia, pia de
cozinha ou mquina de lavar, em um poro molhado ou perto de uma piscina.
2. Evite usar este produto durante uma tempestade com relmpagos. Pode haver um
risco remoto de choque eltrico devido aos raios.
3. NO use este produto para avisar de um vazamento de gs prximo ao vazamento.
4. Use somente o cabo de alimentao que veio junto com este produto.
GUARDE ESTAS INSTRUES
Para reduzir o risco de choque eltrico ou incndio, use somente um

fio de telecomunicao de nmero 26 AWG ou maior.
xviii
Confidencial
Advertncia para Produto a Laser (WARNHINWEIS fur Laser drucker)
CUIDADO:
Durante a operao da mquina para servio com a tampa aberta, continuam vlidos os
regulamentos da VBG 93 e as instrues de desempenho para VBG 93.
CUIDADO:
Caso haja qualquer problema com a unidade laser, troque a unidade laser.
Para evitar uma exposio direta ao feixe de laser, no tente abrir a caixa
da unidade laser.
ACHTUNG:
Im Falle von Strungen der Lasereinheit mu diese ersetzt werden. Das

Gehuse der Lasereinheit darf nicht geffnet werden, da sonst
Laserstrahlen austreten knnen.
<Localizao da janela do feixe de laser>
Informaes Adicionais
Quando o sistema ptico da mquina estiver sendo verificado, cuidado para no colocar
uma chave de fenda ou outro objeto refletor no caminho do feixe de laser. Retire qualquer
acessrio pessoal, tais como relgios e anis, antes de mexer na mquina. Um feixe
refletido, embora invisvel, pode danificar permanentemente os olhos.
J que o feixe invisvel, uma etiqueta de aviso est afixada unidade laser.
xix
Confidencial
Uso Ilegal de Equipamentos de Cpia
ilegal fazer reprodues de certos itens ou documentos com a inteno de cometer

fraudes. Segue abaixo uma lista incompleta de documentos que podem ser ilegais para
cpias. Sugerimos que voc verifique com seu consultor jurdico e/ou as autoridades legais
em caso de dvida sobre um determinado item ou documento:
*
Moeda
Ttulos ou outros certificados de obrigaes * Certificados de Depsito
Documento do servio militar
Passaportes
Carimbo de postagem (usado ou no)
Documentos de imigrao
Documentos do Servio Social
Cheques ou saques feitos por agncias governamentais
Crachs de identificao ou insgnias
Alm disso, licenas e/ou cartas para conduo de veculos no podem ser copiadas
segundo certas leis nacionais.
Obras protegidas por direitos autorais legalmente no podem ser copiadas, sujeitas
exceo de "fair dealing" relativas s sees de uma obra protegida por direitos autorais.
Cpias mltiplas indicariam o uso indevido. Obras de arte devem ser consideradas como
equivalentes a obras protegidas por direitos autorais.
Avisos sobre Telefone Comum e FCC (somente MFC)

Estes avisos tm efeito somente para os modelos vendidos e usados nos Estados Unidos.
Ao programar nmeros de emergncia ou fazer uma ligao de teste para nmeros de
emergncia:
*
*
Permanecer na linha e explicar brevemente para o operador o motivo da

chamada antes de voc desligar.
Execute essas atividades nas horas de no pico, como de manh cedo ou noite.
Este equipamento tem conformidade com a Parte 68 dos Regulamentos da FCC e com as
exigncias adotadas pela ACTA. Na parte traseira deste equipamento est uma etiqueta que
contm, entre outras informaes, um identificador do produto no formato U.S.:
AAAEQ##TXXXX. Se solicitado, este nmero deve ser fornecido para a companhia
telefnica.
Voc pode conectar este equipamento de maneira segura da linha telefnica atravs de uma
tomada modular padro, USOC RJ11C.
Um plugue e tomada usados para conectar este equipamento com a fiao e a rede
telefnica do local devem cumprir com as regras da FCC Parte 68 aplicveis e as exigncias
adotadas pela ACTA. Este produto vem com um fio de telefone compatvel e um plugue
modular. Ele projetado para ser conectado a uma tomada modular compatvel que tambm
seja compatvel. (Vide instrues de instalao para detalhes.)
O REN usado para determinar o nmero de dispositivos que podem ser conectados a uma
linha telefnica. RENs excessivos em uma linha de telefone podem fazer com que os
dispositivos no toquem quando entra uma chamada. Na maioria, mas nem em todas as
reas, a soma dos RENs no deve exceder cinco (5,0). Para ter certeza do nmero de
dispositivos que podem ser conectados a uma linha, conforme determinado pelo total de
RENs, entre em contato com a companhia telefnica local. Para produtos aprovados aps 23
de julho de 2001, o REN para este produto faz parte do identificador do produto que tem o
formato US:AAAEQ##TXXXX. Os dgitos representados por ## so o REN sem o ponto
decimal (ex.: 06 um REN de 0,6). Para produtos anteriores, a REN indicado
separadamente na etiqueta.
xx
Confidencial
Se este equipamento danificar a rede de telefone, a companhia telefnica notificar voc

antecipadamente que pode ser necessria uma interrupo temporria do servio. Mas se o
aviso prvio no for prtico, a companhia telefnica notificar o cliente logo que possvel.
Alm disso, ser informado do seu direito de apresentar uma queixa junto ao FCC, se voc
acreditar que seja necessrio.
A companhia telefnica pode fazer alteraes em suas instalaes, equipamento, operaes
ou procedimentos que possam interferir na operao do equipamento. Neste caso, a
companhia telefnica ir dar um aviso prvio para que voc possa fazer as modificaes
necessrias para manter o servio ininterrupto.
Caso haja problema com este equipamento, para obter informaes de reparo ou garantia,
favor contatar o servio de atendimento ao cliente da Brother (manual Bsico do Usurio:
nmeros da Brother ) Se o equipamento estiver causando danos rede telefnica, a
companhia telefnica pode solicitar que voc desconecte o equipamento at que o problema
seja resolvido.
A conexo assistncia tcnica da linha do participante pode estar sujeira a tarifas
estaduais. Entre em contato com a companhia provedora do servio estadual, a comisso de
atendimento pblico ou a comisso empresarial para mais informaes.
Se em sua residncia estiver instalado equipamento especial de alarme conectado linha
telefnica, certifique-se de que a instalao deste equipamento no desative seu sistema de
alarme. Se voc tiver perguntas sobre o que pode desativar o equipamento de alarme, ligue
para sua companhia telefnica ou um instalador qualificado.
AVISO
Para proteo contra o risco de choque eltrico, sempre desconecte todos os
cabos da tomada da parede antes de manuteno, modificao ou instalao do
equipamento.
Importante
Este equipamento no pode ser usado em linhas de funcionamento com moedas
fornecidos pela companhia telefnica nem conectado a linhas conjuntas.
A Brother no aceita qualquer responsabilidade financeira ou outras
responsabilidades que possam ter resultado do seu uso dessas informaes,
incluindo prejuzos diretos, especiais ou consequentes. Este presente documento
no confere nem estende quaisquer garantias.
Este produto foi certificado em conformidade com as normas da FCC, que so
aplicadas apenas para os EUA. Um plugue com pino terra deve ser conecta do a uma
tomada eltrica CA aterrada depois de verificada a classificao da fonte de
alimentao local para que o produto funcione devidamente e de modo seguro.
xxi
Confidencial
LIMITAES DE CONEXO DO EQUIPAMENTO DCP-8110DN

(apenas no Canad) (MFC somente)
AVISO:
Este produto obedece s especificaes tcnicas aplicveis

da Indstria do Canad.
Le present materiel est conforme aux specifications techniques applicables
d'Industrie Canada.
AVISO:
O Nmero de Equivalncia do Toque uma indicao do nmero mximo

de dispositivos que se permite conectar a uma interface de telefone. O trmino
em uma interface pode consistir de qualquer combinao de dispositivos sujeitos
apenas exigncia de que a soma dos RENs de todos os dispositivos no
exceda cinco.
Lindice dquivalence de la sonnerie (IES) sert indiquer le nombre maximal
de terminaux qui peuvent tre raccords une interface tlphonique. La
terminaison dune interface peut consister en une combinaison quelconque de
dispositifs, la seule condition que la somme dindices dquivalence de la
sonnerie de tous les dispositifs nexcde pas 5.
xxii
Confidencial
CAPTULO
ESPECIFICAES
Confidencial
CAPTULO 1 - ESPECIFICAES
Este captulo relaciona as especificaes de cada modelo.
NDICE
1. LISTA DE ESPECIFICAES....................................................................................... 1-1
1.1 Geral ..................................................................................................................... 1-1
1.2 Conectividade da Rede ......................................................................................... 1-6
1.3 Informaes sobre Assistncia Tcnica ............................................................... 1-7
1.4 Acessrios ............................................................................................................. 1-8
1.5 Papel.................................................................................................................... 1-10
1.5.1 Manuseio de Papel ................................................................................. 1-10
1.5.2 Especificaes do Meio .......................................................................... 1-11
1.5.3 Tipo e tamanho do papel ........................................................................ 1-11
1.6 rea de Impresso & rea Digitalizvel ............................................................. 1-12
1.7 Telefone ............................................................................................................... 1-12
1.8 FAX (Somente para modelos com funo de fax) ............................................. 1-13
1.9 Copiar .................................................................................................................. 1-13
1.10 Scanner ............................................................................................................... 1-14
1.11 Interface Direta USB ........................................................................................... 1-14
Confidential
1. LISTA DE ESPECIFICAES
1.1
Gerais
DCP-8110D
DCP-8110DN
DCP-8112DN
Modelo
DCP-8150DN DCP-8155DN DCP-8250DN

DCP-8152DN DCP-8157DN
Mtodo de Impresso
Impressora Laser Eletrofotogrfica
Resoluo
1200 x 1200 dpi, HQ1200 (2400 x 600 dpi), 600 x 600 dpi
Velocidade
de
Impresso
Frente
MFC-8510DN
MFC-8512DN
MFC-8515DN
At 36/38
ppm (A4/
Tam. Carta)
Frente e verso
At 40/40 ppm (A4/Tam. Carta) DCP- At 36/38 ppm

8155DN Para sia e Oceania / DCP(A4/ Tam.
8250DN:At 40/42 ppm (A4/ Tam
Carta)
Carta)
18/18 lados por minuto (9/9 folhas por minuto) (A4/Tam. Carta)
Tempo para Do Modo Suspenso Menos de 3 segundos a 73,4F / 50% (23C / 50%)
Aquecimento
Tempo
primeira
impresso
De
DESLIGADO
LIGADO
Do modo Pronto
Menos de 8.5 segundos
Do Modo Suspenso Menos de 10 segundos
CPU
Memria
Menos de 27 segundos a 73,4F / 50% (23C / 50%)
StarSapphire 400 MHz

Padro
64 MB
128 MB
Opo
At 256 MB (DDR2 16 bit 144 pin)
64 MB
Interface
USB 2.0 de alta velocidade

10Base-T/100Base-TX (DCP-8110D:
N/D)
Consumo de Pico
Energia
Mdia: Aproximadamente 1200 W
USB 2.0 de alta velocidade 10BaseT/100BaseTX/

1000Base-T (DCP-8250DN somente)
Copiando
Mdia:
Aproximadamente
669 W (para EUA)
Mdia:
Aproximadamente
651 W (para Europa,
sia)
Mdia: Aproximadamente
702 W (para EUA)
694 W (para Europa,
sia, Oceania)
Modo silencioso/
Copiando
Mdia:
Aproximadamente
336 W
Mdia: Aproximadamente 350 Mdia: Aproximadamente

W
336 W
Pronto
Mdia: Aproximadamente 8,1 W
Suspenso, Rede
sem fio: LIGADO
N/D
Modo Hibernao
Mdia
aproximada
1,2 W
Modo Inoperante
Automtico
Aproximadamente 0,26 W
(somente para Europa e Golfo)
Mdia: Aproximada
1,4 W
669 W (para EUA)
651 W (para Europa, sia,
Oceania, China)
Mdia Aproximada
1,6 W
Mdia
Aproximada
1,2 W
Aproximadamente
N/D
0,45W (somente para
Europa e Golfo)

1-1
Confidencial
Confidential
DCP-8110D
MFC-8510DN
DCP-8110DN DCP-8150DN DCP-8155DN DCP-8250DN MFC-8512DN
DCP-8152DN
DCP-8157DN
DCP-8112DN
MFC-8515DN
Modelo
Nvel de
Rudo
Ambiente
Presso
do som
Imprimindo
LpAm = 59 dB(A)
Pronto
LpAm = 37 dB(A)
Potn
cia do
som
Imprimindo
LWAd =
6.64 B(A)
LWAd = 6.58 B(A)
LWAd =
6.63 B(A)
LWAd =
6.64 B(A)
Pronto
LWAd =
4.62 B(A)
LWAd = 4.6 B(A)
LWAd =
4.7 B(A)
LWAd =
4.62 B(A)
Imprimindo
(Modo
Silencioso)
LWAd = 6.4 B(A)
Temperatura
Funcionando: 10 a 32.5C
Armazenada: 0 a 40C
Umidade
Funcionando: 20 to 80%
Armazenado: 10 to 90% (sem condensao)
Dimenses Tamanho da
(L x D x A) Caixa
533 x 515 x 594 x 533 x 605 mm

601 mm
(23,4 x 21,0 x 23,8 pol.)
(21,0 x 20,3
x 23,7 pol.)
594 x 533 x
636 mm
(23,4 x 21,0
x 25.0 pol.)
533 x 515 x
601 mm
(21,0 x 20,3
x 23,7 pol.)
Tamanho da
Mquina
405 x 415 x 491 x 415 x 447 mm

423 mm
(19,3 x 16,3 x 17,6 pol.)
(15,9 x 16,3
x 16,7 pol.)
491 x 415 x
477 mm
(19,3 x 16,3
x 18,8 pol.)
405 x 415 x
423 mm
(15,9 x 16,3
x 16,7 pol.)
Pesos
Sem caixa, Com 15,6 kg /

toner/cilindro
34,4 lb
Tamanho do LCD
16,1 kg /
35,5 lb
16,5 kg / 36,4 lb 17,5 kg /

DCP-8157DN: 38,6 lb
15,9 kg / 35,1 lb
2,76 x 1,06 pol.

(22 caracteres x 5 linhas)
1-2
4,64 x 1,74 pol.

Largura 5" TFT
ColorLCD
(Largura12,6
cm/
126.0 mm TFT
ColorLCD)
15,8 kg /
34,8 lb
2,76 x 1,06 pol.
(22 caracteres
x 5 linhas)
Para China:
2.64
x 1.06 pol.
(15 caracteres
5 li h )
Confidential
Modelo
MFC-8520DN
MFC-8710DW MFC-8910DW MFC-8950DW MFC-8950DWT MFC-8810DW

MFC-8712DW MFC-8912DW MFC-8952DW MFC-8952DWT
Mtodo de Impresso
Impressora a Laser Eletrofotogrfica
Resoluo
qualidade 1200 x 1200 dpi, HQ1200 (2400 x 600 dpi), 600 x 600 dpi
Velocidade
de
Impresso
Frente
At 36/38
At 40/40 At 40/42 At 40/42 ppm (A4/ At 38/40
ppm (A4/
ppm (A4/ ppm (A4/ Tam. Carta)
ppm (A4/
Tam. Carta) Tam.
Tam.
Tam. Carta)
Carta)
Carta)
Frente e verso 18/18 lados por minuto (9/9 folhas por minuto) (A4/Tam. Carta)
Tempo para
Aquecimento
De Modo
Suspenso
DE
DESLIGADO
LIGADO
Tempo
primeira
impresso
Do modo
Pronto
De Modo
Suspenso
Menos de 10 segundos
CPU
Memria
StarSapphire 400 MHz

Padro
128 MB
Opo
At 256 MB (DDR2 16 bits, 144 pin)
Interface
Consumo de
energia
64 MB
USB 2.0 alta

velocidade
10BaseT/100Base-TX
128 MB
USB 2.0 alta velocidade
10Base-T/1000Base- TX
IEEE 802.11b/g/n (Modo
infraestrutura) IEEE
802.11b (Modo Ad-hoc)
USB 2.0
alta
velocidade
10Base-T/
100BaseTX
Pico
Copiando
Mdia:
Mdia: Aproximadamente 702 W (para
Aproximadamente EUA) Mdia: Aproximadamente 694 W
651 W
(para Europa, sia, Oceania)
Mdia:
Aproximadamente
687 W
Copiando/
Modo
silencioso
Mdia:
Aproximadamente
336 W
Mdia:
Aproximadamente
325 W
Pronto
Mdia: Aproximadamente 8.1 W
Mdia:
Aproximadamente
9,8 W
Mdia:
Aproximadamente
8,1 W
Mdia:
Aproximadamente
6,3 W
Mdia:
Aproximadamente
6,8 W
Mdia:
Aproximadamente
6,3 W
Mdia:
Mdia:
Aproximadamente Aproximadamente
1,2 W
1,4 W
Mdia:
Aproximadamente
1,6 W
Mdia:
Aproximadamente
1,4 W
Suspenso,
N/D
Rede sem fio:
LIGADO
Modo
Hibernao
Modo
N/D
Suspenso
Modo
Automtico
1-3
Confidential
MFC8520DN
Modelo
Nvel
de
Rudo
Ambiente
MFC-8910DW
MFC-8912DW
MFC-8950DW
MFC-8952DW
MFC-8950DWT
MFC-8952DWT
MFC-8810DW
Presso do Imprimindo
som
Pronto
LpAm = 59 dB(A)
Potncia Imprimindo
do som
LWAd = 6.58 B(A)
LWAd =
6.63 B(A)
LWAd =
6.78 B(A)
LWAd =
6.58 B(A)
Pronto
LWAd = LWAd = 4.6 B(A)

4.62 B(A)
LWAd =
4.7 B(A)
LWAd =
4.58 B(A)
LWAd =
4.6 B(A)
Imprimindo
(Modo
Silencioso)
LWAd = 6.4 B(A)
Temperatura
Umidade
Dimenses Tam. da Caixa
(L x D x A)
Pesos
MFC-8710DW
MFC-8712DW
LpAm = 37 dB(A)
Em funcionamento: 10 a 32.5C
Armazenada: 0 a 0C
Funcionando: 20 a 80%
Armazenada: 10 a 90% (sem condensao)
533 x 515 x 594 x 533 x 605 mm
601 mm
(23,4 x 21,0 x 23,8 pol.)
(21,0 x 20,3
x 23,7 pol.)
594 x 533 x
636 mm
(23,4 x 21,0
x 25 pol.)
764 x 563 x
924 mm
(30.1 x 22.2
x 36,4 pol.)
594 x 533 x
605 mm
(23,4 x 21,0
x 23,8 pol.)
Tam. da
Mquina
405 x 415 x 491 x 415 x 447 mm

423 mm
(19,3 x 16,3 x 17,6 pol.)
(15,9 x 16,3
x 16,7 pol.)
491 x 415 x
477 mm
(19,3 x 16,3
x 18,8 pol.)
491 x 415 x
607 mm
(19,3 x 16,3
x 23,9 pol.)
491 x 415
x447 mm
(19,3 x 16,3
x 17,6 pol.)
Sem Caixa,
Com toner/
cilindro
16,3 kg /
16,7 kg /
35,9 lb
36,8 lb
MFCMFC-8912DW:
8712DW:
16,1 kg /
15,7 kg /
35,5 lb
34.6 lb
2.76 x 1.06 pol. (22 caracteres x
5 linhas)
MFC-8520DN para China: 2.64 x
1.06 pol. (15 caracteres x 5 linhas)
17,7 kg /
39,0 lb
20.8 kg /
16,7 kg /
45.9 lb
36,8 lb
MFC-8952DWT:
20.1 kg /
44,3 lb
Tamanho do LCD
16,0 kg /
35,3 lb
4.64 x 1.74 pol.

2.76 x
Largura
5"
TFT 1.06 pol.
ColorLCD (Largura 12,6 (22 caracteres
TFT x 5 linhas)
cm/126
mm
ColorLCD)
1-4
Confidential
<Requisitos de Computador>
Plataforma e Verso do
Sistema Operacional
RAM
Mn.
Velocidade
Mnima do
Processador
RAM
Recome
ndado
Espao Disco
Rgido para
Insltalao
Para
Drivers
Sistema
Windows XP Intel Pentium II 128
Operacional
MB
ou equivalente
Home *1 *3
Windows
Windows XP
Professional *1
256 MB 150 MB
Para
Aplicativos
500 MB
*3
Windows XP
Professional
x64
*1 *3
Window
s Vista
*1 *3
CPU compatvel
64-bits (Intel 64
ou AMD 64)
Intel Pentium 4 512
MB
ou equivalente
CPU compatvel
64-bits (Intel 64
ou AMD 64)
*1
Windows 7
Intel Pentium 4
ou equivalente
*3
Edio
64-bits (Intel 64
ou AMD 64)
supported CPU
Windows
Intel Pentium
Server 2003 III ou equivalente
Windows
Server 2003
x64 Edition
Windows
Server 2008
Windows
Server 2008
R2
Sistema
Operacional
Macintosh
OS X 10.5.8
256
MB
G4/G5
Intel Processor
512
MB
500 MB
1.2 GB
N/A
2 GB
1 GB
OS X 10.6.x
Intel Processor
1 GB
2 GB
OS X 10.7.x
Intel Processor
2 GB
2 GB
USB,
10Base-T/
100Base-TX
(Ethernet),
1000Base-T
(Gigabit
Ethernet) *3,
Sem fio *4
802.11b/g/n
1 GB
1 GB 650 MB
(32(32bits) 2
bits)
GB
2
(64-bits)
GB
(64
256
512 MB 50 MB
MB
64-bits (Intel 64
ou AMD 64)
supported CPU
Intel Pentium 4 512
MB
ou equivalente
64-bits (Intel 64
ou AMD 64)
supported CPU
64-bits (Intel 64
ou AMD 64)
supported CPU
PowerPC
512 MB
1 GB
Interface de PC
Suportada*2
10Base-T/
100Base-TX
(Ethernet),
1000Base-T
(Gigabit
Ethernet) *3,
Sem fio *4
802.11b/g/n
80 MB
400 MB
USB,
10Base-T/
100Base-TX
(Ethernet),
1000Base-T
(Gigabit
Ethernet) *3,
*4
*1 para WIA, resoluo 1200 x 1200. O utilitrio de digitalizao da Brother

permite aumentar em at 19200 x 19200 dpi.
*2 Portas USB de terceiros no suportada.
TM
TM
*3 Nuance Paper port 12SE suporta Microsoft SP3 ou mais alta para
Windows XP e SP2 ou maior para Windows Vista e Windows 7.

*4 Para modelos de rede local sem fio.
1-5
Confidential
1.2
Conectividade em Rede
DCP-8110D
DCP-8110DN
DCP-8112DN
Modelo
Rede
com fio
Rede
sem fio
DCP-8150DN
DCP-8152DN
DCP-8155DN
DCP-8157DN
DCP-8250DN
MFC-8510DN
MFC-8512DN
MFC-8515DN
Tipo de n na rede
NC-8300h
* DCP-8110D: N/D
Tipo de rede
10Base-T/100Base-TX (Ethernet)
* DCP-8110D: N/D
Segurana da rede
APOP, POP antes SMTP, SMTP-AUTH, SSL/TLS (IPPS, HTTPS, SMTP,

POP), SNMP v3 802.1x (EAP-MD5, EAP- FAST, PEAP, EAP-TLS, EAPTTLS), Kerberos
Tipo de n da rede
N/D
Tipo de rede
N/D
Modo de
comunicao
N/D
Segurana da rede
N/D
10Base-T/
100Base-TX/
1000Base-T
(Ethernet)
10Base-T/
100Base-TX
(Ethernet)
Modelo
Rede
com fio
MFC8520DN
MFC-8710DW
MFC-8712DW
MFC-8910DW
MFC-8912DW
Tipo de n da rede
NC-8300h
Tipo de rede
10Base-T/100Base-TX (Ethernet)
MFC-8950DW
MFC-8952DW
MFC-8950DWT MFC-8810DW
MFC-8952DWT
10Base-T/100Base-TX/
1000Base-T (Ethernet)
10Base-T/
100Base-TX
(Ethernet)
Segurana da rede APOP, POP antes SMTP, SMTP-AUTH, SSL/TLS (IPPS, HTTPS, SMTP, POP),
SNMP v3 802.1x (EAP-MD5, EAP-FAST, PEAP, EAP-TLS, EAPTTLS), Kerberos
Rede sem
fio
Tipo de n da rede
NC-7900w
Tipo de rede
N/D
Modo
comunicao
IEEE 802.11b/g/n
de Infraestrutura, Adhoc
Segurana da rede APOP, POP antes de SMTP,

SMTP-AUTH, SSL/TLS (IPPS, HTTPS, SMTP, POP), SNMP v3 802.1x (LEAP,
EAP-FAST, PEAP, EAP-TLS, EAP-TTLS), Kerberos
1-6
Confidential
1.3
Informaes sobre Assistncia Tcnica

Pea
Via til Aproximada (pginas)
Vida til da mquina
300 mil pginas (A4/Tam. Carta) ou 5 anos
Vida til da pea (ADF)
At 50 mil pginas
Vida til da pea

(Unidade de digitalizao)
At 50 mil pginas
MTBF
4 mil horas
MTTR
0,5 hora
Volume mx. mensal
At 50 mil pginas
Peas de
Unidade do Fusor
manuteno
Unidade laser
peridica
100 mil pginas

100 mil pginas
Alimentao do papel
Kit 1
100 mil pginas
Alimentao do papel
Kit 2
100 mil pginas
Alimentao do papel
Kit MU
50 mil pginas
1-7
Confidential
1.4
Acessrios
Modelo
Cartucho
deToner
DCP-8110D
Toner Inicial*1
Aproximadamente 3.000
pginas
* DCP-8110DN/8112DN
para EUA e Europa:
Aproximadamente
2.000 pginas
Toner
Padro
Aproximadamente 3.000 pginas
Toner de
alto
rendimento
Toner de
superalto
rendimento
N/D
DCP-8250DN
Aproximadamente
Aproximadamente
3.000 pginas
8.000 pginas
* DCP- 8157DN: N/D

* DCP-8155DN para EUA e Oceania:
N/D
MFC-8510DN
MFC-8512DN
MFC-8515DN
pginas
* MFC-8510DN
para sia e China/
MFC-8515DN para
China:
Aproximadamente
3.000 pginas
N/D
* Para China:
Aproximadamente
12.000 pginas
Ao imprimir pginas de um lado s em papel tamanho A4 de acordo com a validade ISO 19752: 2 anos
sem abrir (6 meses depois de aberto)
Unidade de cilindro
Expectativa de vida: Aproximadamente 30 mil pginas/unidade de cilindro.

A expectativa de vida varia segundo as condies de uso. Validade: 2 anos
A validade do cartucho de toner e da unidade de cilindro possui garantia sob condies normais de uso, conforme o
abaixo estabelecido:
(Temperatura) Condio normal: 0 a 40C
* Condio de armazenamento em temperaturas de 40 a 50C: At 5 dias
* Condio de armazenamento em temperaturas de -20 a 0C: At 5 dias
(Temperatura) Condio normal: 35 a 85% (sem condensao)
*1 Toner fornecido com a mquina.

1-8
Confidential
Modelo
Cartucho Toner Inicial*1
MFC8520D
N
MFC8710DW
MFC8712DW
Aproximadamente
3.000 pginas
* MFC-8520DN para
Europa:
Aproximadamente
2.000 pginas
MFC-8712DW:
N/D
MFC8910DW
MFC8912DW
MFC8950DW
MFC8952DW
pginas
* MFC8912DW:
N/D
pginas
* Para Europa:
Aproximadamente
8.000 pginas MFC8952DW/8952DWT:
N/D
Toner
Padro
Toner
de
alto
rendimento
MFC8950DWT
MFC8952DWT
MFC8810DW
Aproximadamente
3.000
pginas
Toner de
superalto
rendimento
N/D
Aproximadamente 12 N/D
* Para China/MFCmil pginas
8712DW/8912DW para
EUA/MFC-8910DW para sia:
pginas
Ao imprimir pginas de um lado s em papel tamanho A4 de acordo com a validade ISO
19752: 2 anos sem abrir (6 meses depois de aberto)
Unidade de cilindro
Expectativa de vida: Aproximadamente 30 mil pginas/unidade

de cilindro. A expectativa de vida varia segundo as condies
de uso. Validade: 2 anos
A validade do cartucho de toner e da unidade de cilindro possui garantia sob condies normais de uso,
conforme o abaixo estabelecido:
(Temperatura) Condio normal: 0 a 40C

* Condio de armazenamento em temperaturas de 40 a 50C: At 5 dias
* Condio de armazenamento em temperaturas de -20 a 0C: At 5 dias
(Temperatura) Condio normal: 35 a 85% (sem condensao)
*1 Toner fornecido com a mquina.
1-9
Confidential
1.5
Papel
1.5.1
Manuseio do Papel
DCP-8110D
DCP-8150DN DCP-8155DN DCP-8250DN MFC-8510DN
MFC-8512DN
DCP-8112DN
MFC-8515DN
Modelo
Entrada de
Papel
Bandeja de
Papel 1
Bandeja de
Papel 2
250 folhas
500 folhas
500 folhas (Opcional)

* DCP-8110DN/8112DN/MFC-8510DN/8512DN para EUA : N/D
Bandeja MU
50 folhas
ADF
35 folhas
50 folhas
250 folhas
35 folhas
150 folhas (80 g/m )
Sada de Papel Para cima

Para baixo
1 folha (caminho do papel em linha reta)
Duplex
Sim
MFC8520DN
Modelo
Entrada de
Papel
MFC8710DW
MFC8712DW
MFC8910DW
MFC8912DW
MFC8950DW
MFC8952DW
MFC8950DWT
MFC8952DWT
MFC-8810DW
Bandeja de
Papel 1
250 folhas
500 folhas
250 folhas
Bandeja de
Papel 2
500 folhas (Opcional)
500 folhas
(Equipamento Padro)
500 folhas
(Opcional)
Bandeja MU 50 folhas
Sada de
Papel
Duplex
ADF
35 folhas
50 folhas
Rosto
para cima
150 folhas (80 g/m2)
Rosto para
baixo
1 folha (caminho do papel em linha reta)

Sim
1-10
Confidential
1.5.2
Especificaes de Cada Meio

Modelo
Entrada de
Papel
Peso
Tamanho do
Meio
Todos os modelos
Bandeja de
Papel 1
Bandeja de
Papel 2
Bandeja MU
Papel comum, Papel fino, Papel reciclado

Papel comum, Papel fino, Papel grosso, Papel mais grosso, Papel
reciclado, papel Bond, Etiquetas, Envelopes, Env. Fino, Env. Grosso
Duplex
ADF
Papel comum, Papel reciclado
Bandeja de
Papel 1
Bandeja de
Papel 2
Bandeja MU
60 a 105 g/m2 (16 a 28 lb)
Duplex
60 a 105 g/m2 (16 a 28 lb)
ADF
64 a 90 g/m2 (16 a 28 lb)
Bandeja de
Papel 1
A4, Carta, B5 (ISO/JIS), A5, A5 (Borda longa), B6 (ISO), A6,

Executivo, Ofcio *1, Flio
Bandeja de
Papel 2
Bandeja MU
A4, Carta, B5 (ISO/JIS), A5, B6 (ISO), Executivo, Ofcio *1, Flio
Duplex
Carta, Ofcio, Flio (para EUA) A4 (para Europa, sia, Oceania, China)
60 a 105 g/m2 (16 a 28 lb)

60 a 163 g/m2 (16 a 43 lb)
Largura: 76.2 to 215,9 mm (3 a 8.5 pol.),

Comprimento: 127 a 355.6 mm (5 a 14 pol.)
*1 Alguns tamanhos de papel ofcio e flio no se encontram disponveis em algumas regies

fora dos EUA e Canad.
1.5.3
Tipo e tamanho do papel
A mquina alimenta o papel a partir da bandeja de papel instalada ou atravs da abertura de

alimentao manual. Os nomes das bandejas de papel no driver de impressora so os seguintes:
O nome das bandejas de papel
O nome das bandejas de papel no driver de impressora
Bandeja de papel 1 (B1)
Bandeja 1
Bandeja de papel 2 (B2)
Bandeja 2
Bandeja MU
Bandeja MU
Duplex
DX
1-11
Confidential
1.6
rea de Impresso & rea Digitalizvel
A figura abaixo mostra as reas mximas que no podem ser impressas nem digitalizadas.
As reas que no podem ser impressas nem digitalizadas podem variar dependendo do tamanho do
papel ou das configuraes no aplicativo que voc estiver utilizando.
SO
Tamanho do
documento
Superior (1)
Inferior (3)
Esquerda (2)
Direita (4)
FAX
Carta
3 mm (0,12 polegada)
A4
Ofcio
Carta
A4
Ofcio
Carta
A4
Ofcio
Carta
4,23 mm (0,16 polegada)
A4
Ofcio
Cpia
Escaneamento
Impresso
1.7
Telefone
Modelo
Todos os modelos
Gancho
N/D
1-12
Confidential
1.8
FAX (Somente para mos modelos com funo de FAX)

Modelo
MFC8520DN
Velocidade do
Modem
Velocidade de
Transmisso
MFC-8710DW
MFC-8712DW
MFC-8910DW
MFC-8912DW
MFC-8950DW
MFC-8952DW
MFC-8952DWT
33.600 bps (FAX)

Aprox. 2.5 segundos (ITU-T Grfico de Teste 1, Resoluo padro, JBIG)
Grupo ITU-T
Super G3
FAX Enviando
Color Recebendo
ido
N/D
Internet FAX (ITU

T.37 modo simples)
Sim (Download somente)
N/D
Sim
1.9
Cpia
DCP-8110D
DCP-8110DN
DCP-8112DN
Modelo
Velocidade de Cpia (A4/Carta)
Tempo
de sada
da
primeira
pgina
Do modo Pronto e
Bandeja de Papel
Do modo
Suspenso e
Bandeja de
P
l
Resoluo (dpi)
DCP-8150DN
DCP-8152DN
DCP-8155DN
DCP-8157DN
At 36/38
cpm
At 40/40 cpm
DCP-8155DN para sia/
Oceania: At 40/42 cpm
At 40/42
cpm
At 36/38
cpm
1.200 x 600 dpi
MFC-8520DN MFC-8710DW
MFC-8712DW
Velocidade de Cpia (A4/ At 36/38

cpm
Carta)
Tempo de
sada da
primeira
pgina
MFC-8510DN
MFC-8512DN
MFC-8515DN
Cpia automtica digitalizao

N/D
Sim
duplex
Modelo
DCP-8250DN
At 40/40
cpm
MFC-8910DW
MFC-8912DW
MFC-8950DW
MFC-8952DW
At 40/42 cpm
N/D
MFC-8952DWT
At 38/40 cpm
Do modo Pronto Menos de 10,5 segundos

e Bandeja de
Papel
Do modo
Suspenso e
Bandeja de Papel
Menos de 13,5 segundos
Resoluo (dpi)
1.200 x 600 dpi
Cpia automtica
digitalizao duplex
Sim
N/D
Sim
1-13
Confidential
1.10
Scanner
DCP-8110D
DCP-8110DN
DCP-8112DN
Modelo
Resoluo
(ptica)
MFC-8510DN
DCP-8150DN DCP-8155DN DCP-8250DN MFC-8512DN
MFC-8515DN
FB
Escaneamento mximo
1.200 (escaneamento principal) x 1.200 dpi (sub escaneamento)
ADF
Escaneamento mximo
1.200 (escaneamento principal) x 600 dpi (sub escaneamento)
Resoluo (Interpolada)
Escaneamento mximo
19.200 (escaneamento principal) x 19,200 dpi (sub escaneamento)
Velocidade de Monocromtico A4: 2,12 segundos

digitalizao
Carta: 1,99 segundo
Colorido
A4: 1,79 segundo

Carta: 1,68 segundo
A4: 2.12 segundos

Carta: 1,99 segundo
A4: 3,10 segundos

A4: 2,68 segundos
A4: 3,10 segundos
Carta: 2,92 segundos Carta: 2,52 segundos Carta: 2,92 segundos

MFCMFC-8710DW
8520DN MFC-8712DW
Modelo
Resoluo
(ptica)
MFC-8950DW
MFC-8952DW
MFC-8950DWT
MFC-8952DWT
FB
Escaneamento mximo
1.200 (escaneamento principal) x 1.200 dpi (sub escaneamento)
ADF
Escaneamento mximo
1.200 (escaneamento principal) x 600 dpi (sub escaneamento)
MFC8810DW
Escaneamento mximo
19,200 (escaneamento principal) x 19,200 dpi (sub escaneamento)
Resoluo
(Interpolada)
Velocidade
de
escaneamento
MFC-8910DW
MFC-8912DW
Monocromtico A4: 2.12

segundos
Carta: 1.99
segundos
Colorido A4: 3.10
segundos
Carta: 2.92
segundos
A4: 1,79 segundo

Carta: 1,68 segundo
A4: 2,68 segundos

Carta: 2,52 segundos
1.11 Interface Direta USB

Modelo
PictBridge
Impresso Direta
Todos os Modelos
N/D
PDF verso.7, JPEG, Exif+JPEG, PRN (criada
pelo prprio driver da impressora)
TIFF (digitalizado pelo modelo da Brother), XPS
verso 1.0, PostScript 3
1-14
Confidential
CAPTULO
SOLUO DE PROBLEMAS
CAPTULO 2 - SOLUO DE PROBLEMAS

Este captulo detalha as mensagens de erro e cdigos que a funo de autodiagnstico
incorporada mquina indicar caso ocorra qualquer erro ou mau funcionamento. Se
qualquer mensagem de erro aparecer, consulte este captulo para saber quais partes
devem ser verificadas ou substitudas.
A ltima metade deste captulo fornece exemplos de problemas que podem ocorrer nas
sees principais da mquina e seus procedimentos de resoluo de problemas
correspondentes. Eles ajudaro o pessoal da assistncia tcnica a identificar e reparar
outras sees com defeito semelhantes.
NDICE
1.
INTRODUO .............................................................................................................. 2-1

1.1
Precaues ........................................................................................................... 2-1
1.2
Verificar antes de Iniciar Soluo de Problemas .................................................. 2-2
2.
VISO GERAL ............................................................................................................. 2-4

2.1
Desenho em Corte Transversal ............................................................................ 2-4
2.2
Alimentao de Papel ........................................................................................... 2-7
2.3
Funcionamento de Cada Parte .............................................................................. 2-9
2.4
Diagrama de Blocos ............................................................................................ 2-11
2.5
Componentes Principais ..................................................................................... 2-12
2.6
Tempo de vida do cartucho de toner e da unidade de cilindro ........................... 2-13
3.
INDICAES DE ERRO ............................................................................................ 2-18

3.1
Cdigos de Erro .................................................................................................. 2-18
3.2
Mensagens de Erro ............................................................................................. 2-24
3.3
Erros de Comunicao ....................................................................................... 2-28
4.
SOLUO DE PROBLEMAS .................................................................................... 2-31

4.1
Causa do Erro e Soluo .................................................................................... 2-31
4.2
Soluo para Problemas com a Alimentao de Papel ..................................... 2-69

4.2.1
Vrias Folhas de Papel Foram Alimentadas ........................................... 2-69
4.2.2
Papel fica enrugado ................................................................................. 2-69
4.2.3
Papel foi alimentado em ngulo .............................................................. 2-69
4.2.4
Papel est ondulado ................................................................................ 2-70
4.2.5
Somente um lado impresso no modo de impresso duplex ................ 2-70
4.3
4.4
Soluo de Problemas para Defeitos de Imagem .............................................. 2-71

4.3.1
Exemplos de Defeitos de Imagem............................................................ 2-71
4.3.2
Soluo de problemas segundo o defeito de imagem ............................ 2-72

Soluo para Problemas com o Software .......................................................... 2-85
4.4.1
4.5
Soluo para Problemas com a Rede ................................................................ 2-86

4.5.1
4.6
No possvel imprimir atravs da Conexo de Rede .......................... 2-86

Soluo para Problemas com o Painel de Controle ........................................... 2-87
4.6.1
Nada exibido no LCD ............................................................................... 2-87
4.6.2
O painel de controle est inoperante ....................................................... 2-87
4.7
Soluo para Problemas com Toner e Cilindro .................................................. 2-88

4.7.1
Toner novo no foi detectado .................................................................. 2-88
4.7.2
Erro no Cartucho (cartucho de toner no pode ser detectado) ............... 2-88
4.7.3
Erro do Cilindro ........................................................................................ 2-88
4.8
Soluo para Problemas com a Unidade do Fusor ............................................ 2-89

4.8.1
4.9
Falha na Unidade de Fusor ..................................................................... 2-89

Soluo para Problemas com a Unidade do Fusor ............................................ 2-90
4.9.1
4.10
Dados No Imprimem .............................................................................. 2-85
Falha da Unidade de Laser ..................................................................... 2-90

Soluo para Problemas com a Placa ................................................................ 2-91
4.10.1 Falha da Placa Principal ............................................................................................................ 2-91

4.10.2 Falha da Placa Fonte de Alta Voltagem .................................................................................... 2-91
4.10.3 Falha da Placa Fonte de Baixa Voltagem ................................................................................. 2-91
4.11
Soluo para Problemas com a Alimentao de Papel ..................................... 2-92

4.11.1 Vrias Folhas de Papel Foram Alimentadas ............................................................................. 2-92
4.11.2 Papel fica enrugado ................................................................................................................... 2-92
4.11.3 Tamanho da pgina no foi detectado ...................................................................................... 2-92
4.12
Soluo de Problemas para Defeitos de Imagem .............................................. 2-93

4.12.1 Exemplos de Defeitos ................................................................................................................ 2-93
4.12.2 Soluo de problemas segundo o defeito de imagem .............................................................. 2-93
4.13
Soluo para Problemas com Fax ...................................................................... 2-96

4.13.1 Fax no pode ser enviado .......................................................................................................... 2-96
4.13.2 Fax no pode ser recebido ......................................................................................................... 2-96
4.13.3 Sino no toca ............................................................................................................................. 2-96
4.13.4 Ocorre erro de comunicao ..................................................................................................... 2-96
4.14
Soluo para Outros Problemas ......................................................................... 2-97

4.14.1 A mquina no est LIGADA ..................................................................................................... 2-97
4.14.2 Ventilador principal no gira ...................................................................................................... 2-97
4.14.3 Falha do motor principal ............................................................................................................ 2-97
4.14.4 Rudo incomum na mquina ....................................................................................................... 2-97
4.14.5 Disfuno da memria ................................................................................................................ 2-97
1. INTRODUO
Soluo de problemas uma coletnea de procedimentos de soluo que o pessoal de assistncia
tcnica deve seguir caso ocorra um erro ou mau funcionamento na mquina. difcil determinar os
procedimentos de soluo de problemas para todos os possveis problemas que podem ocorrer no futuro.
Portanto, este captulo descreve casos de problemas tpicos e procedimentos de recuperao. Eles
ajudaro o pessoal da assistncia tcnica a identificar e reparar outras sees com defeito semelhantes.
1.1
Precaues
Certifique-se de observar as seguintes precaues para evitar causar qualquer problema secundrio durante a
soluo de problemas:
(1)
Certifique-se de desligar o cabo de alimentao antes de retirar qualquer tampa ou placa, antes
de ajustar a mquina ou de fazer testes de continuidade usando um dispositivo de teste.
(2)
Ao conectar ou desconectar o cabo, no segure o cabo, mas sempre pelo conector.
(3)
A eletricidade esttica gerada e armazenada em seu corpo pode danificar as peas eletrnicas.
Antes de manusear a placa, toque em uma parte de metal da mquina para descarregar a
eletricidade esttica.
Ao transportar placas, certifique-se de envolv-las em folhas condutivas.
Ao substituir as placas, use uma pulseira de aterramento e faa a substituio sobre uma esteira
condutora. Tenha cuidado tambm para no tocar nas partes do condutor nos cabos planos.
(4)
Certifique-se de obedecer a todos os avisos.
AVISO
Etiquetas de advertncia de perigo como as ilustradas abaixo encontram-se
afixadas mquina. Entenda completamente as descries constantes das
etiquetas de aviso e observe-as durante o processo de soluo de
problemas. Tome muito cuidado para no tirar nem danificas as etiquetas
de advertncia.
AVISO
NO use qualquer spray inflamvel ou solventes inflamveis como lcool,
benzina ou diluente em ou perto da mquina. Isso pode causar um incndio ou
choque eltrico.
(5) Depois de concludo o reparo, verifique se as sees reparadas,

incluindo as removidas uma vez e depois remontadas, estejam
funcionando normalmente.
2-1
Confidencial
1.2
Verificar Antes de Iniciar a Soluo de Problemas

Verificar os seguintes itens antes de iniciar os reparos na mquina.
Ambiente para manuteno
(1) A mquina deve estar sobre uma superfcie plana e estvel.

(2) A mquina deve ser usada em um ambiente limpo onde a temperatura
esteja entre 10C (50F) e 32.5C (90.5F) e com uma umidade mdia
entre 20% e 80%.
(3) A mquina no deve estar exposta luz solar direta, calor, umidade,
ou poeira excessivos.
(4) Mantenha a mquina nivelada ao mud-la de lugar.
Fonte de Alimentao
(1) A fonte est descrita na etiqueta de classificao afixada na

mquina.
A flutuao de energia deve estar dentro de 10% da tenso
nominal.
(2) A fonte de alimentao CA est dentro do ndice controlado.
(3) Os cabos e agentes esto devidamente conectados.
(4) Os fusveis no esto queimados.
Papel
(1) O tipo de papel recomendado est sendo utilizado. (Consulte"1.5.2

Especificaes do Meio
Captulo 1.)
(2) O papel no est mido.
(3) Papel grosso ou cido no est sendo utilizado.
Peas Consumveis
(1) A unidade de cilindro (inclusive o cartucho de toner) est devidamente instalada.
2-2
Confidencial
Outros
(1) Condensao
Quando a mquina for transferida de uma sala quente para uma fria,
pode haver condensao no interior da mesma, causando vrios
problemas, abaixo relacionados:
Condensao na superfcie dos dispositivos pticos, como a

janela do scanner a laser, lentes, espelho refletor e vidro de
proteo podem fazer com que a imagem impressa fique clara.
Se o cilindro exposto estiver frio, aumenta a resistncia eltrica
da camada fotossensvel, tornando-se impossvel obter a
densidade de impresso correta.
A condensao na unidade de carga pode causar vazamento da
carga da corona.
Condensao no prato ou na lmina separadora pode causar
problemas
com
a
alimentao de papel.
Caso tenha ocorrido condensao na mquina, deixe a mquina

parada pelo menos duas horas at atingir a temperatura ambiente.
Se a unidade de cilindro for desembalada logo depois de transferida
para uma sala quente de um local frio, pode haver condensao no
interior da unidade, podendo causar falha de impresso: Deixe a
unidade de cilindro por uma ou duas horas at que atinja
temperatura do ambiente, e depois desembale-a.
(2) Baixa temperatura

O motor pode no funcionar normalmente em um ambiente de baixa
temperatura porque muita carga aplicada a cada driver. Neste
caso, aumente a temperatura do local.
Limpeza
Use um pano macio que no solte fiapo.
AVISO
NO use qualquer spray inflamvel ou solventes inflamveis
como lcool, benzina ou diluente para limpar a mquina. NO
use estes artigos perto da mquina.
2-3
Confidencial
2. VISO GERAL
2.1
Desenho em Corte Transversal
2.1.1
Parte da Impressora
2-4
Confidencial
2.1.2 Unidade do Alimentador \Unidade de Digitalizao

Modo Ofcio
2-5
Confidencial
2-6
Confidencial
2.2. Alimentao do Papel

2.2.1 Parte da Impressora
2-7
Confidencial
2-8
Confidencial
2.3
Funcionamento de Cada Pea
Nome da Pea
Funcionamento
Rolo de alimentao da
B1
Pega o papel da bandeja de papel 1.
Rolo de separao da
B1/
lmina separadora da B1
Separa o papel alimentado da bandeja de papel 1 em folhas avulsas.
Atuador da alimentao
de papel da B1 (Sensor
da alimentao de papel
da B1)
Detecta a bandeja de papel 1.

Detecta um atolamento de papel na parte anterior da mquina. Detecta a
borda traseira do papel para determinar o tempo de alimentao da
prxima folha de papel.
Atuador frontal do
registro
(Sensor frontal do
registro )
Detecta a borda dianteira do papel para controlar o registro da unidade

do rolo.
Detecta atolamento de papel na parte frontal da mquina.
Rolo de registro
Corrige o alinhamento do papel quando o papel entra em contato com o

rolo de registro que parou. Alimenta o papel depois das correes.
Atuador do registro
traseiro
(sensor traseiro do
registro)
Detecta a borda frontal do papel para ajustar a posio do incio da

escrita. Detecta atolamento de papel na parte central da mquina.
Detecta as bordas frontal e traseira do papel para determinar o tamanho
do papel.
Unidade de calor
Rolete de presso
Mistura o toner transferido para o papel atravs de calor e presso do

rolete de presso e alimenta o papel para o rolo ejetor.
Atuador de ejeo
(Sensor de ejeo)
Determina se o papel foi ejetado da unidade de fusor.

Detecta a borda traseira do papel no modo de impresso duplex para
ajustar o tempo de alterao do rolete de ejeo.
Detecta um atolamento de papel na parte posterior da mquina.
Determina se a tampa do fusor est aberta quando a tampa traseira est
aberta.
Rolete de ejeo 1
Alimenta o papel ejetado da unidade de fusor para o rolo de ejeo 2.
Rolete de ejeo 2
Alimenta o papel ejetado da unidade de fusor 1 para a bandeja de sada.

No modo de impresso duplex, gira inversamente depois que o papel
alimentado a uma curta distncia para alimentar o papel bandeja
duplex.
Rolete de alimentao de
papel duplex
Alimenta o papel que est passando atravs da bandeja duplex para o

rolete de registro.
Rolete de alimentao
MU
Pega o papel da bandeja MU.
Rolete de separao UM
Separa o papel alimentado da bandeja MU em folhas avulsas. Lmina

separadora da MU
Atuador de papel vazio

na MU 1/2 (Sensor de
papel vazio na MU)
Detecta o papel na bandeja MU.
Rolo de alimentao B2
Pega o papel da bandeja de papel 2.
Rolo de separao B2
Separa o papel alimentado da bandeja de papel 2 em folhas avulsas.

Lmina separadora da B2
2-9
Confidencial
Nome da Pea
Funcionamento
Atuador de alimentao de papel

da B2
(Sensor da alimentao de papel
da B2)
Detecta a bandeja de papel 2.
Sensor da tampa traseira
Detecta tampa traseira aberta ou configurao incorreta da bandeja

duplex. (Impossvel determinar a que caso se aplica.)
Sensor da tampa frontal
Detecta tampa frontal aberta.
Sensor de conexo da B2
Detecta a conexo da bandeja de papel 2.
Sensor de toner
Detecta o toner restante no cartucho. Quando o toner est

abaixo do nvel especificado, o usurio notificado que o
cartucho de toner deve ser substitudo em breve.
Sensor de toner novo
Detecta o volume do toner quando um cartucho novo de toner

instalado. (No responde ao cartucho de toner inicial mesmo ele
sendo novo.) Quando um novo cartucho de toner detectado, o
contador de rolo do desenvolvedor e o valor de tenso de
polarizao em desenvolvimento so redefinidos, e o contador
de substituio do cartucho de toner aumenta em um.
Sensor de deteco de
documento
Detecta se um documento est no ADF.
Posio de digitalizao do
documento
Detecta a posio inicial do sensor de digitalizao (segundo

lado/ primeiro lado).
Sensor da tampa do
alimentador
Detecta se a tampa do alimentador est aberta ou fechada.
Resistor trmico interno
Detecta a temperatura na mquina.
Detecta atolamento de papel na parte frontal da bandeja de papel 2.

Determina se o papel foi alimentado.
2-10
Confidencial
2.4
Diagrama em Blocos
2-11
Confidencial
2.5
Componentes Principais
2-12
Confidencial
2.6
Vida til do Cartucho de Toner e da Unidade de Cilindro
Vida til do Cartucho de Toner
<Mtodo para detectar o volume do toner>

O volume do toner monitorado pelo sensor do toner e pelo nmero de rotaes
do rolo desenvolvedor. Quando o sensor do toner detectar que o toner terminou
quando o nmero de rotaes do rolo desenvolvedor chegar ao limite, ser exibida
a mensagem "trocar toner" .
Deteco atravs do sensor do toner
A mquina vem equipada com uma funo que detecta o toner restante verificando
em que ponto o toner no cartucho obstrui a luz do sensor de transmisso de luz.
Deteco atravs do nmero de rotaes do rolo desenvolvedor
A mquina vem equipada com uma funo que detecta o limite do nmero de rotaes
do rolo desenvolvedor antes de o rolo tornar-se gasto ou inutilizvel.
<Relacionamento entre pginas que podem ser impressas

do cartucho do toner e do restante do toner>
Obs:
Quando o nmero de rotaes do rolete desenvolvedor chegar ao
limite, surgir uma mensagem pedindo ao usurio que troque o
cartucho do toner mesmo que ainda reste um pouco de toner.
A tabela abaixo mostra a vida til do cartucho de toner, supondo que o
padro de impresso especificado por ISO/IEC 19752 seja impresso. (Ponto
2 na figura acima)
Cartucho do Toner
Pginas imprimveis
Iniciante
Padro
Alto
Superalto
2.000
3.000
8.000
12.000
2-13
Confidencial
Para evitar problemas causados pela abraso da superfcie do rolo desenvolvedor ou deteriorao da vedao
do toner, a mquina probe a impresso quando o nmero de rotaes do cilindro desenvolvedor atinge o limite,
exibindo uma mensagem solicitando que o usurio troque o cartucho de toner antes de terminar o toner. A
tabela abaixo mostra o limite no nmero de rotaes do rolete desenvolvedor.
Cartucho do Toner
Pginas imprimveis
Inicial
Padro
Alto
Superalto
2.000
3.000
8.000
12.000
<Vida til do Cartucho do toner >

A vida do cartucho de toner depende do nmero de rotaes do rolo desenvolvedor (ponto 3 na pgina
anterior) e varia dependendo do nmero mdio de pginas impressas a cada comando (vide tabela abaixo). O
nmero de pginas imprimveis maior quando h impresso contnua em um trabalho de impresso, j que a
deteriorao do rolete desenvolvedor menor.
Nmero de rotaes do rolo desenvolvedor por pgina tamanho A4
Pgina
Primeira pgina
Segunda pgina e
depois (ao executar
impresso contnua)
Modelo
40/42PPM (A4/Carta
38/40PPM (A4/Carta )
40/42PPM (A4/Carta)
Nm. de rotaes
15,5
15,5
15,5
7,6
7,95
8,35
Nmero de rotaes do rolete desenvolvedor por operao
Operao
Nm. de
rotaes
12
Operao de aquecimento depois de LIGAR ou abrir/fechar tampa

Operao de erguer bandeja de papel
8,8
3,5
Operao de aquecimento da unidade de fusor
31,5
Operao de aquecimento da unidade de fusor (mx.) (em ambiente

de alimentao eltrica de baixa voltagem e baixa temperatura)
* O nmero de rotaes varia segundo diferenas individuais nas mquinas e no ambiente onde foram
instaladas. Os dados acima servem de referncia.
OBS.:
Os
valores
indicados
nesta
pgina
correspondem
Estes valores esto sujeitos a modificaes sem aviso.
2-14
fevereiro
de
2012.
Confidencial
<Relao entre o nmero mdio de pginas impressas por trabalho e a vida til dos cartuchos de toner>
(modelo 40/42PPM)
Mdia de pginas impressas
(pgina/trabalho)
Vida do cartucho (Inicial)
Vida do cartucho (Padro)
Vida do cartucho (Longa)
Vida do cartucho (Super longa)
2710
3484
6581
9290
3636
4675
8831
12468
4104
5277
9967
14072
4386
5640
10653
15039
4575
5882
11111
15686
4710
6056
11439
16150
4812
6187
11686
16498
4891
6288
11878
16769
As seguintes operaes deterioram o rolete desenvolvedor: operao de aquecimento depois de LIGAR ou

abrir/fechar a tampa, operao elevar a bandeja de papel, bem como a operao de aquecimento da unidade
de fusor. Portanto, se estas operaes forem executadas com frequncia, a vida dos cartuchos de toner tornase mais curta. (A tabela abaixo mostra a pior das hipteses quando a operao de aquecimento depois de
LIGADA e a operao de aquecimento da unidade de fusor (mx.) forem executadas antes da impresso.)
<A vida do cartucho do toner quando da operao de aquecimento depois de LIGADA e a operao de
aquecimento da unidade de fusor (mx.) forem executadas antes da impresso> (modelo 40/42PPM)
Mdia de pginas impressas

(pgina/trabalho)
Vida do cartucho (Inicial)
Vida do cartucho (Padro)
Vida do cartucho (Longa)
Vida do cartucho (Super
Longa)
712
915
1729
2441
1261
1622
3063
4324
1698
2183
4124
5822
2054
2641
4988
7042
2349
3020
5705
8054
2598
3340
6309
8907
2811
3614
6826
9637
2995
3850
7273
10267
Obs:
Os dois dados acima se aplicam aos modelos 40/42PPM (A4/Carta). Para os modelos 36/38PPM, os
dados para impresso contnua so diferentes devido diferena na velocidade de impresso.
2-15
Confidencial
Vida til da unidade de cilindro

<Como fazer a leitura do tempo de vida til da unidade de cilindro >
O grfico de banda indica 100% inicialmente e depois diminui gradualmente.
Quando o grfico de banda indicar 10%, a mquina exibe uma mensagem pedindo ao usurio que troque o
cilindro.
<Como determinar o final da vida til da unidade de cilindro>

O fim da vida til da unidade de cilindro determinado com base no "contador do cilindro " ou o "nmero de
rotaes de cilindro ", o que for maior.
O contador do cilindro baseado no nmero total de pginas impressas em cada unidade de cilindro. O
contador do cilindro deve ser reiniciado toda vez que a unidade de cilindro trocada por uma nova (Vide
<Como reiniciar o contador do cilindro > na prxima pgina). Basicamente, o valor indicado no contador igual
ao nmero garantido de pginas imprimveis da unidade de cilindro. Portanto, se o boto de LIGA/DESLIGA for
acionado frequentemente ou o nmero de pginas impressas por trabalho for pouco, somente o nmero de
rotaes de cilindro aumenta e a "contagem de pginas baseada no nmero de rotaes do cilindro " pode
exceder o "contador do cilindro " baseado no nmero total de pginas impressas.
Clculo da contagem de pginas baseado no nmero de rotaes do cilindro exibido abaixo.
<Como calcular a contagem de pginas>

O nmero de rotaes para a primeira pgina: 12.2
O nmero de rotaes do cilindro por pgina para a segunda pgina e pginas subsequentes (impresso
contnua): 3.8
Contagem de pginas baseada no nmero de rotaes do cilindro = {Nmero de rotaes do cilindro para a
primeira pgina + [Nmero de rotaes do cilindro por pgina para a segunda pgina e subsequentes x (Nmero
de pginas na impresso contnua - 1)]} / 15
(O divisor "15" o valor considerado do nmero de rotaes do cilindro por pgina quando os usurios finais
utilizam as mquinas.)
(O nmero de rotaes do cilindro por pgina menor em impresso contnua.)
Exemplo: Iniciar impresso quando a mquina est no modo pronto
Pginas contnuas impressas
Contagem de pginas com base no nmero de

rotaes do cilindro (pgina)
1 pgina
[12.2 + {3.8 x (1 - 1)}] / 15 = 0.8
2 pginas
[12.2 + {3.8 x (2 - 1)}] / 15 = 1.1
18 pginas
[12.2 + {3.8 x (18 - 1)}] / 15 = 5.1
Quando a operao de aquecimento depois de LIGADA ou de abrir/fechar a tampa, operao de elevar a
bandeja de papel ou a operao de aquecimento da unidade de fusor for executada, o nmero de rotaes de
cilindro aumenta. Portanto, se estas operaes forem executadas com frequncia, a vida da unidade de cilindro
torna-se mais curta.
O nmero de rotaes de cilindro necessrio para a operao de aquecimento depois de LIGADA: 15
Exemplo: Quando a operao de aquecimento depois de LIGADA ou de abrir/fechar a
tampa for executada antes da impresso

rotaes do cilindro (pginas)
[15 + 12,2 + {3,8 x (1 - 1)}] / 15 = 1,8
[15 + 12,2 + {3,8 x (2 - 1)}] / 15 = 2,1
[15 + 12,2 + {3,8 x (18 - 1)}] / 15 = 6,1
1 pgina
2 pginas
18 pginas
2-16
Confidencial
O nmero de rotaes de cilindro necessrias para a operao para a operao de aquecimento da unidade de
fusor (mx.): 34.2.
Exemplo: Quando a operao de aquecimento da unidade de fusor (mx.) executada antes da impresso
1 pgina
2 pginas
18 pginas

rotaes do cilindro (pginas)
[34,2 + 12,2 + {3.8 x (1 - 1)}] / 15 = 3,1
[34,2 + 12,2 + {3.8 x (2 - 1)}] / 15 = 3,3
[34,2 + 12,2 + {3.8 x (18 - 1)}] / 15 = 7,4
Se ambas a operao de aquecimento depois de LIGAR ou de abrir/fechar a tampa e a

operao de aquecimento da unidade de fusor (mx.) forem executadas, a vida til da
unidade de cilindro fica muito mais curta.
Obs:
Os valores indicados nesta pgina correspondem a fevereiro de 2012.
Estes valores esto sujeitos a modificaes sem aviso.
<Como reiniciar o contador do cilindro>

Modelos com painel comum
Modelos com painel de toque
(1) Pressione os botes [3] e [9]

simultaneamente no modo pronto.
O LCD exibir o Menu Reset.
(1) Pressione os botes [3] e [9]

simultaneamente no modo pronto.
O LCD exibir o Menu Reset.
(2) Pressione o boto [] ou [ ] para

selecionar a Unidade de Cilindro, depois
pressione o boto [OK].
" 1.Reset 2. Exit" aparecem no LCD.
(2) Pressione o boto [] ou [ ] para

selecionar a Unidade de Cilindro, depois
pressione a pea de reposio peridica
a ser reiniciada.
(3) Pressione o boto [1] . No LCD aparece

"Accepted" e a mquina retorna ao modo
pronto.
(3) Pressione [Yes] no LCD.

No LCD aparece "Accepted" e o display
retorna ao Menu Reset.
(4) Pressione o boto [Stop/Exit] e a
mquina retornar ao modo pronto.
2-17
Confidencial
3. AVISOS DE ERRO
Esta mquina possui funo de auto-diagnstico. Se a mquina no estiver funcionando
normalmente, ela presume haver um erro e indica a mensagem de erro correspondente no
LCD, que por sua vez ajuda o pessoal de suporte tcnico a rapidamente identificar o
problema.
3.1
Cdigos de Erro
Os erros marcados com um fundo acinzentado na tabela abaixo no ocorrem durante o

funcionamento normal. Eles podem ocorrer devido a rudos no local da instalao, mudana
da voltagem da alimentao eltrica e falhas do software.
Cdigo Problema
de erro
Vide Cdig Problema

o de
erro
Vide
0B00
No houve resposta do painel para o

tempo especificado por qualquer
motivo.
Registro de Log falhou.
2-31 2900 Erro no identificado.
2-33
2-31 2A00 Erro no identificado.
2-33
0D00
Erro no identificado.
2-31 2B00 Erro no identificado.
2-33
0E00
2-33
1000
No houve comunicao entre a placa 2-32 2C00 Erro no identificado.

do painel e a principal na inicializao
da mquina.
O sensor da tampa traseira detectou 2-32 2D00 Erro no identificado.
que a tampa foi aberta durante o modo
de impresso duplex.
2-32 2E00 Erro no identificado.
1100
2-32 2F00 Erro no identificado.
2-33
1200
2-33
1600
2-33
1700
2-33
1800
2-33
1900
2-33
1A00
2-33
1B00
2-34
1C00
2-32 3600 Erro na placa de fonte de

alimentao de alta voltagem.
1D00
2-34
1E00
2-34
1F00
O nmero de rotaes da unidade de

cilindro est terminando.
2-33 3A00 Erro no identificado.
2-34
2000
2-34
2100
2-33 3B00 Houve erro durante o acesso ao

DRAM na placa principal.
2-33 3C00 Erro no identificado.
2200
2-33 3D00 Erro no identificado.
2-34
2300
2-34
2400
Houve erro no resistor trmico interno. 2-33 3F00 Erro no identificado.
2-34
0C01
0C02
0C03
0C04
0F00
2-18
2-33
2-33
2-34
2-34
Confidencial
2500
2-34
2600
2-34
2700
2-34
2800
2-35
4500
2-33 4400 O sensor de toner detectou que o

cartucho de no foi colocado.
2-35 5B00 Erro no identificado.
4600
2-35 5C00 Erro no identificado.
2-38
4700
2-35 5D00 Erro no identificado.
2-38
4800
2-38
4900
2-38
4A00
2-38
4B00
2-38
4C00
2-38
4D00
2-39
4E00
2-35 6300 O sensor do toner detectou que o

toner acabou ou o nmero de
rotaes do rolete desenvolvedor
chegou ao limite.
4F00
2-39
5000
O nmero de rotaes do rolete da

unidade de cilindro chegou ao limite. (A
impresso no para)
2-39
5100
Conjunto de pginas a imprimir para o 2-36 6700 O sensor do toner detectou que o
2-39
kit de alimentao de papel MU
toner restante est abaixo do nvel
chegou ao limite. (A impresso no
especificado ou o contador do rolete
para)
desenvolvedor passou do valor
especificado
Conjunto de pginas a imprimir para o 2-36 6800 Erro no identificado.
2-39
kit de alimentao de papel 1 chegou
ao limite. (A impresso no para)
5200
5300
5400
5500
2-39
Conjunto de pginas a imprimir para o 2-36 6900 Erro no identificado.

2-39
kit de alimentao de papel 2 chegou
ao limite. (A impresso no para)
Conjunto de pginas a imprimir para a 2-36 6A00 O resistor trmico central da
2-40
unidade de fusor chegou ao limite. (A
unidade de fusor no chegou
temperatura especificada dentro do
impresso no para)
tempo especificado.
Conjunto de pginas a imprimir para a 2-36 6B00 O resistor trmico central da
2-40
unidade de laser chegou ao limite. (A
unidade de fusor no chegou
temperatura especificada dentro do
impresso no para)
tempo especificado.
5600
O sensor de ejeo detectou que a

tampa do fusor estava aberta.
5700
O sensor de registro frontal no

detecta a passagem do papel no do
tempo especificado depois de
impressa a primeira pgina em modo
de impresso duplex.
Quaisquer cdigos de erro 6A00 a
6F00, 7600, 7800, DD00, DE00 ou
E200 (erro da unidade de fusor)
ocorreu quando a chave de
alimentao foi LIGADA ou quando
iniciado o modo de suspenso.
5800
2-38
2-37 6C00 O resistor trmico central da

2-40
unidade de fusor detectou uma
temperatura mais alta que o valor
especificado.
2-37 6D00 Depois de devidamente aquecida a 2-40
unidade de calor, o resistor trmico
detectou uma temperatura mais alta
que o valor especificado.
2-38 6E00 O resistor trmico da unidade de
fusor detectou que a unidade de
calor no foi aquecida.
2-19
2-40
Confidencial
5900
5A00
7100
7200
7300
7400
7500
7600
Verificando novamente o erro aps a 2-38 6F00

chave de alimentao ter sido
DESLIGADA E LIGADA j que um erro
foi detectado pelo resistor trmico
central da unidade de fusor. (Esta
mensagem fica exibida por
aproximadamente 15+ minutos quando
a mquina reiniciada depois do
cdigo de erro 5800.)
2-38 7000
O resistor trmico central ou o

resistor lateral da unidade de fusor
detectou um erro de temperatura.
2-40
2-41
Detectou um erro no sinal sincronizado 2-41 8300 Detectou vazamento quando o

2-44
nmero de rotaes do cilindro j
do motor polgono para a unidade
ultrapassou duas vezes seu temo de
laser.
vida til.
No foi possvel detectar o sinal do
2-41 8400 O sensor de ejeo continua
2-44
sensor detector de feixe da unidade
LIGADO (passagem do papel
detectada) por um tempo maior que
laser.
o especificado, mesmo depois de o
sensor traseiro do registro detectar
o final da passagem do papel.
2-41 8500 Sensor da alimentao de papel B1 2-45
detectou que a bandeja de papel 1
no estava no lugar.
2-45
O resistor trmico de temperatura
2-45
interna detectou uma temperatura mais
alta que o valor especificado.
O resistor trmico central da unidade 2-42 8800 O sensor de ejeo no detecta a 2-45
passagem do papel depois que o
de fusor detectou uma temperatura
sensor traseiro do registro detectou
mais alta que o valor especificado
dentro do tempo especificado
7800
O resistor trmico central da unidade

de fusor detectou uma queda na
temperatura mais alta que o valor
especificado dentro do tempo
especificado.
2-42 8900 O sensor de registro frontal detectou 2-46

que o papel alimentado era menor
ou maior que o tamanho
especificado no modo de impresso
duplex.
7A00
No foi possvel detectar o sinal

sincronizado do motor principal.
A velocidade do motor principal no
estabiliza dentro do tempo
especificado.
2-42 8A00 O sensor de registro frontal no

2-46
detecta a passagem do papel dentro
do tempo especificado depois que o
sensor de alimentao de papel B1
detectou a passagem do papel.
7B00
2-43 8B00 O sensor de registro frontal no

2-46
do tempo especificado depois que o
sensor de alimentao de papel B2
detectou a passagem do papel.
7C00
2-43 8C00 O sensor de registro frontal no

2-47
do tempo especificado depois que a
bandeja MU pegou o papel.
7D00
Vazamento detectado que pode ser

devido ao fio corona na unidade de
cilindro.
2-43 8D00 Quando a chave de alimentao foi 2-47

LIGADA, o sensor de ejeo
detectou a passagem do papel ou
que a tampa do fusor estava aberta.
7E00
2-47
7F00
2-47
8000
O sensor de registro frontal detectou 2-43 8F01 Ao copiar da bandeja MU, o

que o comprimento do papel era curto
tamanho do papel na bandeja MU
demais quando enviando fax ou
no corresponde ao tamanho
imprimindo uma lista ou um relatrio.
especificado pelo driver.
2-20
2-48
Confidencial
8100
2-44 8F02 Ao copiar da bandeja 1, o tamanho 2-48

do papel na bandeja 1 no
corresponde ao tamanho
8200
2-44 8F03 Ao copiar da bandeja 2, o tamanho 2-48

corresponde ao tamanho
9000
Ao imprimir da bandeja MU, o tamanho 2-48 A000 No foi possvel processar a

2-53
do papel na bandeja MU no
imagem corretamente, o nmero de
corresponde ao tamanho especificado
pixels necessrio para o
pelo driver.
processamento insuficiente nos
dados digitalizados para o segundo
lado do documento.
Ao imprimir da bandeja 1, o tamanho 2-48 A100 O sensor da tampa frontal detectou 2-53
que a tampa frontal estava aberta.
pelo driver.
9100
9200
9300
9400
9500
9600
9700
Ao imprimir da bandeja 2, o tamanho 2-48 A200 O sensor de posio para

2-54
digitalizao do primeiro lado do
documento detectou que o
pelo driver.
comprimento era de 90 cm ou maior
durante digitalizao do documento
Ao imprimir da bandeja MU, o sensor 2-49 A300 O sensor de posio de digitalizao 2-54
do segundo lado do documento no
de bandeja vazia MU detectou que no
detectou a parte superior do
havia papel na bandeja MU
documento mesmo depois de o
documento ter sido alimentado pela
distncia especfica.
Ao imprimir da bandeja 1, o sensor de 2-49 A400 O sensor da tampa do alimentador 2-55
alimentao de papel B1 detectou que
detectou que a tampa do
no havia papel na bandeja de papel 1.
alimentador estava aberta.
Ao imprimir da bandeja 2, o sensor de 2-50 A500 Ao digitalizar o fax, os dados de
2-55
alimentao de papel B2 detectou que
correo em preto ou branco do
no havia papel na bandeja de papel 2.
primeiro lado de CIS no estavam
no alcance correto.
Ao imprimir com a bandeja designada 2-50 A600 Embora a operao tenha sido
2-55
no modo AUTO, o sensor de
reiniciada devido ao erro A500 que
alimentao de papel MU, o sensor de
ocorreu ao digitalizar o fax, os dados
alimentao de papel B1 e o sensor de
de correo em preto e branco do
primeiro lado de CIS no estava no
alimentao de papel B2 detectaram
alcance correto.
que no havia papel nas bandejas de
papel MU, 1 e 2.
Ao imprimir da bandeja de papel 1, foi 2-51 A700 Parmetro de cor em ROM no
2-56
especificado um tamanho de papel no
corresponde ao primeiro lado de
suportado pela bandeja de papel 1.
CIS.
9800
Ao imprimir da bandeja de papel 2, foi 2-51 A800 Foi detectado um erro no parmetro 2-56
especificado um tamanho de papel no
de cor em ROM durante o
processamento da imagem.
9900
O driver especificou um tamanho de

papel que no suportado para
impresso duplex.
9A00
No h papel na bandeja MU enquanto 2-52 AA00 Erro no identificado.

se conserta a alimentao no Modo
Manual.
2-56
9B00
2-52 AB00 Erro no identificado.
2-56
9C00
2-52 AC00 Ao digitalizar o fax, os dados de

2-57
segundo lado de CIS no estavam
no alcance correto.
2-51 A900 Houve um erro de digitalizao ao

digitalizar a imagem.
2-21
2-56
Confidencial
9D00
9E00
9F00
9F01
Sensor da alimentao de papel B1

2-52 AF00 A posio Inicial ainda est sendo 2-57
detectou que acabou o papel durante o
detectada mesmo depois que o
envio do f ou da impresso de uma
primeiro lado CIS para a unidade de
lista ou relatrio.
scanner de documento tenha sido
movida.
Detectou que o cabo plano do primeiro 2-58 C800 A memria designada para uma
2-61
lado CIS ou o do segundo lado do CIS
impresso segura foi excedida ao
salvar os dados de Impresso
no foi devidamente inserido.
Segura.
2-58 CA00 Um dispositivo USB fora das
2-62
especificaes est conectado ao
terminal USB, resultando em uma
voltagem maior.
B000
B100
2-52 AD00 No foi possvel processar a

2-57
imagem corretamente devido ao
nmero de pixels necessrio para o
processamento ser insuficiente nos
dados digitalizados para o lado da
frente do documento.
2-52 AE00 Erro no identificado.
2-57
B200
2-58 CB00 Erro no identificado.
2-62
B300
2-58 CC00 Erro no identificado.
2-62
B400
2-58 CD00 Erro no identificado.
2-62
B500
2-58 CE00 Erro no identificado.
2-62
B600
2-58 CF00 Erro no identificado.
2-62
B700
O valor da voltagem estava acima do

2-58 D000 Erro no identificado durante
limite mximo durante a digitalizao.
inicializao do painel de toque.
2-58 D000 Erro no identificado
O valor da voltagem estava abaixo do 2-58 D100 Erro no identificado durante a
limite mnimo durante a digitalizao.
inicializao do modem.
O nvel de branco no aumenta durante 2-58 D200 Erro no identificado.
a digitalizao embora a intensidade da
luz tenha aumentado.
2-62
BA00
2-59 D300 Erro no identificado.
2-62
BB00
Um nvel de branco fora do padro foi

digitalizado quando da execuo do
cdigo de funo 55.
2-62
BC00
Embora a operao tenha sido

reiniciada devido ao erro AC00 que
ocorreu ao digitalizar o fax, os dados de
segundo lado de CIS no estava no
alcance correto.
Um nvel de preto fora do padro foi
digitalizado quando da execuo do
cdigo de funo 55.
2-62
O sensor de posio de digitalizao do 2-60 D800 Erro no identificado.

segundo lado do documento detectou
que o alimentador no conseguiu enviar
o documento em modo duplex porque o
documento longo demais.
O sensor de toner novo no pde
detectar devidamente o cartucho de
toner novo.
2-61 DA00 Erro no identificado.
2-62
B800
B900
BD00
BE00
BF00
C000
C100
2-22
2-62
2-62
2-62
2-62
2-62
2-62
Confidencial
C200
2-61 DB00 Erro no identificado.
2-62
C300
2-61 DC00 Erro no identificado.
2-62
C400
C500
C600
2-61 DD00 Erro da unidade de fusor (exceto

2-63
cdigos de erro 6A00 a 6F00, 7600,
7800, DE00 e E200)
2-61 DE00 Quando o resistor trmico central da 2-63
unidade de fusor est mais alto que
a temperatura em estado inativo, o
resistor trmico lateral detectou uma
temperatura menor que a
especificada.
2-61 DF00 Erro no identificado.
2-64
C700
No h memria suficiente para

2-61 E000 Houve erro no ROM check sum.
expandir os dados de impresso do PC.
Erro no programa
2-64 F100 Erro no identificado.
2-64
2-68
E300
Quando o resistor trmico central da

unidade de fusor est mais alto que a
temperatura em estado inativo, o
resistor trmico lateral detectou uma
temperatura maior que a especificada.
E400
2-68
E600
2-68
E700
Erro de escrita no EEPROM da placa

principal.
2-68
E800
2-68
E900
2-68
EA00
2-66 F900 O cdigo de pas no vai

corretamente inserido.
2-66 FA00 Erro no identificado.
EB00
2-66 FB00 Erro no identificado.
2-68
EC00
Detectou falha no ventilador principal
2-66 FC00 Erro no identificado.
2-68
ED00
No foi possvel fazer comunicao

2-66 FD00 Erro no identificado.
entre a placa de rede local sem fio e a
placa principal na inicializao da
mquina.
Foi detectada falha de comunicao
2-67 FE00 Erro no identificado.
depois da comunicao entre a placa
de rede local sem fio e a placa principal
mquina
Detectada fonte de alimentao instvel 2-67 FF00 Erro no identificado.
2-68
E100
E200
EE00
EF00
F000
Disfuno da memria flash na placa

principal
2-68
2-68
2-68
2-68
2-68
2-67
2-23
Confidencial
3.2
Mensagens de Erro
As mensagens de erro exibidas no display da mquina encontram-se na tabela
abaixo junto com suas respectivas descries.
Mensagem de
erro
Descrio
Cdigos Vide
de Erro
Erro de Acesso O dispositivo foi removido durante o processamento de

Erro do
Cartucho
Esfriamento
Tampa est
aberta
Quando a chave de alimentao foi LIGADA, o sensor de

ejeo detectou passagem do papel ou a tampa do fusor
t
bdat tampa frontal detectou a tampa frontal aberta.
O sensor
Sensor da tampa do alimentador detectou que a tampa do

alimentador estava aberta.
Erro de DIMM Detectou que DIMM est falhando ou foi montado
incorretamente.
O sensor de posio de digitalizao do primeiro lado do
documento detectou que o comprimento era de 90 cm ou
maior durante a digitalizao do documento.
Atolamento de O sensor de posio de digitalizao do primeiro lado do
documento
documento no detectou a parte superior do documento
mesmo depois de ter sido alimentado na distncia
Erro no Cilindro Vazamento detectado que pode ser devido sujeira no fio
Parar cilindro
Duplex
Desativado
Erro de Fusor
---
dados.
O sensor de novo toner novo no pde detectar devidamente
C000
o cartucho de toner novo.
O resistor trmico de temperatura interna detectou uma
7500
temperatura mais alta que o valor especificado.
O sensor de ejeo detectou a tampa do fusor aberta.
corona na unidade de cilindro.

Detectou vazamento quando o nmero de rotaes do
cilindro j ultrapassou duas vezes seu temo de vida til.
O sensor da tampa traseira detectou que a tampa estava
aberta no modo de impresso duplex.
Ocorreu erro na unidade de fusor quando a chave de

alimentao foi LIGADA ou quando iniciado o modo de
suspenso.
Ignorar Dados
Detectou dados que no podem ser decodificados durante a

impresso. Recebeu dados PS que no podem ser
O sensor de registro frontal no detecta a passagem do
Papel preso na papel dentro do tempo especificado depois de impressa a
bandeja duplex primeira pgina em modo de impresso duplex.
O sensor de ejeo no detecta a passagem do papel
depois que o sensor traseiro do registro detectou o final da
Papel preso
passagem do papel.
2-24
2-60
2-41
5600
2-37
8D00
2-47
A100
2-53
A400
2-55
---
2-97
A200
2-54
A300
2-54
---
2-43
8300
2-44
0F00
2-32
5800
6A00
6B00
6C00
6D00
6E00
6F00
7600
7800
DD00
DE00
E200
2-38
2-40
2-40
2-40
2-40
2-40
2-40
2-42
2-42
2-63
2-63
2-65
--5700
2-37
8800
2-45
Confidencial
Mensagem de Erro
Papel Preso na
Bandeja MU
Descrio
Cdigo Vide
de Erro :

papel dentro do tempo especificado depois que a bandeja
8C00
MU pegou o papel.
2-47
Papel Preso na Parte

O sensor de ejeo continua LIGADO (passagem do
Traseira
Papel Preso na
Bandeja 1
Papel Preso na
Bandeja 2
papel detectada) por um tempo maior que o especificado,

mesmo depois que o sensor traseiro do registro detectou
papel dentro do tempo especificado depois que o sensor
de alimentao de papel da B1 detectou a passagem do
l
O sensor
de registro frontal no detecta a passagem do
papel dentro do tempo especificado depois que o sensor
de alimentao de papel B2 detectou a passagem do
l
2-44
8A00
2-46
8B00
2-46
Falha no log de registro
0C01
0C02
0C03 2-31
0C04
O cdigo de pas no foi inserido corretamente.
F900
2-68
9A00
2-52
Erro de acesso ao log

Erro da Mquina F9
8400
No h papel na bandeja MU quando o driver designa que
Alimentao Manual a alimentao est no Modo Manual.
No H Suporte HUB Um dispositivo USB com um hub incorporado est
No H Papel
No H Toner
No H Bandeja
Sem Memria
Peas de Reposio
Cilindro
Peas de Reposio
Unidade de Fusor
---
conectado ao terminal do USB.

Ao imprimir da bandeja MU, o sensor de bandeja vazia
MU detectou que no havia papel na bandeja MU.
9300
2-49
Ao imprimir da bandeja 1, o sensor de alimentao de

papel da B1 detectou que no havia papel na bandeja de
papel 1.
9400
2-49
Ao imprimir da bandeja 2, o sensor de alimentao de

papel da B2 detectou que no havia papel na bandeja de
9500
papel 2.
Ao imprimir com a bandeja designada no modo AUTO, o
sensor de alimentao de papel MU, o sensor de
alimentao de papel da B1 e o sensor de alimentao de
papel B2 detectou que no havia papel nas bandejas de
9600
papel MU, 1 e 2.
O sensor de toner detectou que o cartucho de toner no
estava encaixado.
O sensor de alimentao de papel da B1 detectou que a
bandeja de papel 1 no estava no lugar.
No h memria suficiente para expandir os dados de
impresso do PC.
O tamanho da memria designado para uma impresso
segura foi excedido ao salvar os dados de Impresso
Segura.
O programa no pode ser atualizado porque no h
memria suficiente.
O nmero de rotaes do rolete da unidade de cilindro
chegou ao limite. (A impresso no para)
Conjunto de pginas a imprimir para a unidade de fusor
2-25
2-50
2-50
4400
2-35
8500
2-45
C700 2-61
C800 2-61
--5000
2-35
5400
2-36
Confidencial
Mensagem de Erro
Cdigo Vide
de Erro
Descrio
Peas de Reposio Conjunto de pginas a imprimir para a unidade de laser

Unidade laser
Conjunto de pginas a imprimir para o kit de
Peas de Reposio alimentao de papel 1 chegou ao limite. (A impresso
AP kit 1
no para)
Conjunto de pginas a imprimir para o kit de
Peas de Reposio alimentao de papel 2 chegou ao limite. (A impresso
AP kit 2
no para)
Peas de Reposio Conjunto de pginas a imprimir para o kit de
AP kit MU
alimentao de papel MU chegou ao limite. (A
impresso no para)
O sensor do toner detectou que o toner terminou ou o
nmero de rotaes do rolete do desenvolvedor
Trocar toner
chegou ao limite.
O valor da voltagem estava acima do limite maior
durante a digitalizao.
5500
2-36
5200
2-36
5300
2-36
5100
2-36
6300
2-39
B700
2-58
O valor da voltagem estava abaixo do limite mnimo

B800
durante a digitalizao.
O nvel de branco no aumenta durante a digitalizao,
embora tenha aumentado a intensidade da luz.
B900
Erro do Scanner
2-58
2-58
Nvel de branco fora do padro foi digitalizado quando

BB00 2-59
da execuo do cdigo de funo 55.
Nvel de preto fora do padro foi digitalizado quando da
BD00 2-59
execuo do cdigo de funo 55.
Verificando o erro aps a chave de alimentao ter
sido DESLIGADA E LIGADA novamente j que um erro
foi detectado pelo resistor trmico central da unidade
de fusor.
Autodiagnstico
Erro de Tamanho
(Esta mensagem exibida por aproximadamente 15

minutos quando a mquina reinicia aps cdigo de erro
5800.)
Ao imprimir da bandeja de papel 1, foi especificado um
tamanho de papel que no suportado pela bandeja
de papel 1.
Ao imprimir da bandeja de papel 2, foi especificado um
tamanho de papel que no suportado pela bandeja
de papel 2.
O sensor de registro frontal detectou que o papel
alimentado era menor ou maior que o tamanho
especificado no modo de impresso duplex.
Erro de Tamanho DX O driver especificou a impresso em um tamanho de

papel no suportado para impresso duplex.
2-26
2-26
2-25
5900
2-38
9700
2-51
9800
2-51
8900
2-46
9900
2-51
Confidencial
Confidencial
Mensagem de Erro
Cdigo Vide
de
Erro
Descrio
O sensor de registro frontal detectou que o comprimento
do papel era curto demais quando enviando fax ou
imprimindo uma lista ou um relatrio.
8000
2-43
9000
2-48
Ao imprimir da bandeja 1, o tamanho do papel na

bandeja 1 no corresponde ao tamanho especificado
pelo driver.
9100
2-48
Ao imprimir da bandeja 2, o tamanho do papel na

bandeja 2 no corresponde ao tamanho especificado
pelo driver.
9200
2-48
Ao imprimir da bandeja MU, o tamanho do papel na

bandeja MU no corresponde ao tamanho especificado
pelo driver.
Diferena de
Tamanho
Toner Baixo
Dispositivo No
Utilizvel
Tamanho do papel
errado
Senha Errada
O sensor do toner detectou que o toner restante est

abaixo do nvel especificado ou o contador do rolo
desenvolvedor passou do valor especificado.
6700 2-39
Um dispositivo USB que no est dentro das

especificaes est conectado ao terminal do USB,
resultando em uma voltagem maior.
CA00 2-62
Quando se designa a bandeja de impresso no modo

AUTO, a bandeja muda automaticamente quando o
papel da bandeja atual acabou. Porm, o tamanho de
papel na prxima bandeja diferente do papel na
bandeja anterior
A senha incorreta foi inserida ao fazer Impresso Segura
ou Travar Configurao.
2-27
2-27
---
---
Confidencial
Confidenciall
3.3 Erros de Comunicao

Cdigo Cdigo
1
2
Causa
Vide
07
Ao chamar, no h documento.
10
08
Nmero de fax chamado est errado.
11
01
No h tom de discagem detectado antes de discar.
2-96
2-96
2-96
11
02
Tom de ocupado foi detectado antes de discar.
2-96
03
Segundo tom de discagem no detectado.
2-96
05
No foi detectada corrente em loop.
2-96
06
Tom de ocupado foi detectado depois de discar ou telefonar.
2-96
07
Nenhuma resposta da estao remota ao enviar.
2-96
10
11
No foi detectado nenhum tom depois da discagem.
2-96
10
11
11
11
11
11
11
17
17
1C
01
07
01
Nenhuma confirmao recebida depois que o comando Fax2 net foi enviado.
2-96
Chamada usando um nmero de discagem que no pode ser usado para a linha
2-96
NGN (33 dgitos ou mais longo ou caracteres no numricos).
Nenhuma resposta da estao remota ao receber.
2-96
Detectar o acesso linha NGN no foi autorizado. (T38: 403 proibido)
2-96
1C
02
Nenhum arquivo ou pasta (diretrio) foi encontrado como resultado de pesquisa

2-96
atravs da linha NGN. (T38: 404 No encontrado)
1C
03
A estao remota no suporta a linha NGN. (T38: No Aceito aqui)
2-96
No foi possvel estabelecer conexo SIP (Protocolo de Inicializao de

Sesso)
2-96
1C
04
1C
05
(T38)USW NGN est DESLIGADO no modo fax ou tentativa de completar

chamada foi antes de adquirir informao SIP.
Erro Interno detectado na rede de comunicao. (T38)
06
Timeout do servidor SIP (T38)
2-96
2-96
Um erro que no foi 1C01, 1C02, 1C03, 1C04, 1C06, 1D01, 1D02 e 1D04 foi
detectado.
2-96
01
A linha NGN foi detectada como estando ocupada. (T38: 486 Ocupado)
2-96
1D
02
Detectado que a linha NGN estava temporariamente indisponvel. (T38: 480

Temporariamente No Disponvel)
2-96
1D
04
20
01
Cabo de rede no conectado (Link Down detectado) ou no h conexo com a

2-96
rede. (T38)
No foi possvel detectar campo de sinalizao.
2-96
20
02
Operadora estava DESLIGADA por 200 min ou mais tempo.
2-96
03
Anulao detectada (1 em sucesso para 7 bits ou mais).
2-96
04
Excesso detectado.
2-96
05
Um pacote foi recebido por 3 segundos ou mais.
2-96
06
Erro CRC na chamada de volta.
2-96
07
Recebido comando de ECHO.
2-96
08
09
Comando invlido recebido.
2-96
1C
1C
1D
20
20
20
20
20
20
20
0A
Comando ignorado uma vez para configurao do documento ou para

enfraquecer uma transmisso em ciclo.
Erro de tempo limite T5
20
0B
CRP recebido
2-96
0C
EOR ou NULL recebido.
2-96
20
20
2-28
2-96
2-96
Confidencial
Vide
Cdigo Cdigo Causa

1
2
0D
20
0E
13
20
32
01
32
02
32
10
32
32
32
32
11
12
13
14
15
Comando correspondente no foi recebido embora o comando FIF de bit de

envio esteja ATIVADO.
2-96
Comando EOR recebido.
2-96
Linha desconectada sem receber DCN depois de receber a ltima pgina.

(Depois de receber EOP e enviar CFR, recebeu BYE antes de receber DCN.
(T38)
Terminal remoto somente com capacidade V.29 em transmisso de 2.400 ou
4.800 bps.
Terminal remoto no est pronto para polling.
Terminal remoto no est equipado com funo de senha ou sua senha chave
est desativada.
Terminal remoto no est equipado ou no est pronto para a funo de caixa
de correio confidencial.
Terminal remoto no est equipado ou no est pronto para a funo de
transmisso de rel.
No h correio confidencial no terminal remoto.
Espao de memria disponvel do terminal remoto menor que a exigida para
recepo dos correios confidenciais ou instruo de transmisso de rel.
2-96
2-96
2-96
2-96
2-96
2-96
2-96
2-96
32
16
Terminal remoto no est equipado com a funo de recebimento de

criptografia.
Terminal remoto no est equipado com a funo SEP.
32
17
Terminal remoto no est equipado com a funo SUB.
2-96
32
18
Terminal remoto no est equipado com a funo colorida.
2-96
40
02
Sistema de codificao ilegal solicitado.
2-96
40
40
03
05
Largura de gravao ilegal solicitada.

ECM solicitado, porm no permitido.
2-96
2-96
40
06
Polling enquanto no estava pronto.
2-96
40
40
07
10
Nenhum documento a ser enviado quando do polling.

Cdigo do pas ou cdigo do fabricante no est correto.
2-96
2-96
40
11
Nmero de grupo no registrado para transmisso de rel foi especificado ou o

nmero de endereos especificados ultrapassam o nmero mximo permitido.
2-96
40
12
13
Tentativa de recuperao enquanto no estava pronto para recuperao.
2-96
14
Chave comum no registrada embora precise ser utilizada.
17
20
Resoluo invlida selecionada.
01
Capacidade de resoluo vertical mudou depois da compensao da cor da tela

2-96
de fundo.
A senha e os ltimos 4 dgitos do nmero de telefone" no coincidem
32
40
40
40
40
50
63
01
Polling do terminal de outro fabricante enquanto aguardava polling seguro.
Modo de totalmente colorido selecionado invlido.
2-96
2-96
2-96
2-96
2-96
2-96
2-96
63
63
02
03
Senha no est correta

ID de polling incorreta
2-96
2-96
63
04
ID confidencial especificada e ID da Caixa de Correio no coincidem
2-96
63
05
06
ID de transmisso de rel no est correta
2-96
Recuperao de ID especificada e recuperao de ID da Caixa de Correio no

coincidem.
2-96
63
2-29
Confidencial
Cdigo Cdigo Causa

1
2
63
07 ID de recebimento selecionada no est correta
74
XX DCN recebido
80
01
Restaurao impossvel.
90
01
No foi possvel detectar sinais de vdeo ou comandos nos 6 segundos

depois de transmitido o CFR.
PPS recebido contendo contagem invlida de pginas ou de blocos.
90
02
A0
03
A0
11
12
Vide
2-96
2-96
2-96
Sequncia de correo de erro no terminada mesmo na velocidade de

transmisso final aps restaurao.
Memria intermediria de recebimento vazia (tempo de 5 segundos)
2-96
2-96
2-96
2-96
A0
13
Memria intermediria de recebimento cheia durante a operao, exceto

recebimento na memria.
Erro de decodificao contnuo em 500 ou mais linhas.
A0
14
Erro de decodificao contnuo em 15 ou mais segundos.
2-96
2-96
A0
15
Tempo limite: 13 segundos ou mais para transmisso de uma linha.
2-96
A0
16
17
RTC no encontrado ou operadora Desligada detectada por 6 segundos.
2-96
19
Nenhum dado de vdeo a ser enviado.
2-96
2-96
A0
20
Impossvel continuar recebendo fax colorido (pouca tinta restante)
2-96
A8
01
RTN, PIN ou ERR recebido (terminal de envio).
2-96
A9
01
RTN, PIN ou ERR enviado (terminal de recebimento).
2-96
AA
18
B0
01
A0
A0
A0
B0
02
03
RTC encontrado, mas nenhum comando detectado for 60 segundos ou mais.
Memria intermediria de recebimento cheia durante recebimento na

memria.
Reverso de polaridade detectada.
No foi possvel receber os dados da pgina seguinte.
2-96
2-96
2-96
2-96
B0
04
No foi possvel receber polling mesmo durante transmisso de ciclo

devido reserva de chamada.
Erro de interface com computador.
C0
01
Nenhum modo de modulao comum ou polling falhou.
2-96
2-96
C0
02
No foi possvel detectar JM.
2-96
C0
03
No foi possvel detectar CM
C0
04
No foi possvel detectar CJ
2-96
2-96
C0
10
Impossvel concluir V. 34 negociao ou treinamento.
2-96
C0
11
Erro de modem detectado durante V. 34 negociao ou treinamento.
2-96
C0
20
Erro de modem detectado durante envio de comandos.
2-96
C0
21
Erro de modem detectado durante recebimento de comandos.
2-96
C0
22
Conexo de canal de controle chegou ao tempo limite.
C0
30
Erro de modem detectado durante envio de sinais de vdeo.
2-96
2-96
C0
31
Erro de modem detectado durante recebimento de sinais de vdeo.
2-96
E0
01
Falha ao detectar sinal de 1.300 Hz na operao de burn-in.
E0
02
Falha ao detectar sinais de PB na operao de burn-in.
2-96
2-96
E0
03
No possvel detectar comandos na operao burn-in quando RS232C

est endo usado.
2-96
B0
2-30
2-96
Confidencial
4. SOLUO DE PROBLEMAS
Os cdigos exibidos no visor LCD abaixo indicados esto explicados segundo o
modelo de 5 linhas. Somente a primeira linha se aplica aos modelos com LCD colorido.
4.1 Causa do Erro e Soluo

Cdigo de Erro 0B00
---
No houve resposta to painel pelo tempo especificado por qualquer motivo.

Etapa
1
2
3
Causa
Falha da PCB principal
Falha da placa do painel de
t
Falha
da PCB principal
Soluo
Substituir toda a placa do painel.
Substituir o conjunto da placa do painel de
t
Substituir
o conjunto da PCB principal.
Cdigos de Erro 0C01/0C02/0C03/0C04

Erro de acesso ao log
Falha no log de registro.

<A Ser Verificado pelo Usurio>
Siga as instrues do Guia do Usurio para estabelecer a rede novamente.
Etapa
Causa
Soluo
Substituir o conjunto da PCB principal.
1
Cdigo de Erro 0D00

Este erro geralmente no ocorre durante uso normal. As possveis causas podem ser rudo
no local de instalao, flutuao da voltagem da fonte de alimentao e falhas no software.
---
Etapa
1
Causa
Soluo
2-31
Confidencial
Cdigo de Erro 0E00

---
No foi possvel fazer comunicao entre a placa do painel e a placa principal na

inicializao da mquina.
Etapa
1
2
3
4
Causa
Falha de conexo do protetor
da placa do painel
Soluo
Reconectar o protetor da placa do painel

Falha da placa do painel de

Substituir o conjunto da placa do painel de
Cdigo de Erro 0F00

Duplex Desativado
Feche a tampa traseira da mquina e coloque a bandeja de duplex de
volta.
O sensor da tampa traseira detectou que a tampa estava aberta no modo de impresso
duplex.
Feche a tampa traseira.
Instale a bandeja de duplex.
Etapa
Causa
1
do sensor da placa traseira
Soluo
Verifique a conexo do protetor do sensor da
placa traseira e reconecte se necessrio.
Reinstale o sensor da tampa traseira.

Falha ao anexar sensor da
tampa traseira
Aresta quebrada (do lado direito Troque a tampa traseira.
de dentro da tampa traseira)
onde a chave da tampa traseira
t
d
Bandeja
dei duplex
danificada
Troque a bandeja de duplex.
5
6
Falha do sensor da tampa

2
3
Troque o conjunto do protetor da tomada da

Cdigos de Erro 1000 a 1D00

Estes erros geralmente no ocorrem durante uso normal. As possveis causas podem ser
rudo no local de instalao, flutuao da voltagem da fonte de alimentao e falhas no
software.
---
Etapa
Causa
1
Soluo
2-32
Confidencial
Cdigo de erro 1E00

Trocar Peas
Cilindro
O nmero de rotaes da unidade de cilindro chegou ao limite.
Etapa
Soluo
Troque o conjunto da PCB principal.
Troque a unidade de cilindro por

uma nova e reinicie o contador
de cilindro. Se a exibio de erro
no desaparecer, a placa
principal est com problema.
Causa
Cdigos de Erro 1F00 a 2300

software.
--Erro no identificado.
Etapa
1
Causa
Soluo
Cdigo de Erro 2400

Impossvel imprimir 24
Desligue e ligue a mquina novamente.
Houve um erro no resistor trmico da temperatura interna.
Etapa
Causa
Falha na conexo do protetor
do resistor trmico da
temperatura interna
Soluo
Reinstale o protetor do resistor trmico da
temperatura interna
Falha do resistor trmico da

temperatura interna
Toque o resistor trmico da temperatura

interna
Cdigos de Erro 2500 a 3500

software.
Etapa
1
Causa
Falha da PCB
Soluo
Troque o conjunto da PCB
2-33
Confidencial
Cdigo de Erro 3600

Houve um erro na placa da fonte de alimentao de alta voltagem.

Etapa
1
2
Causa
Falha da placa da fonte de
alimentao de alta voltagem
Soluo
Troque o conjunto da placa fonte de
Cdigos de Erro 3700 a 3A00

software.
Etapa
Causa
Soluo
Cdigo de Erro 3B00

Impossvel imprimir 3B
Houve erro durante acesso ao DRAM na placa principal.

Etapa
1
Causa
Soluo
Cdigos de Erro 3C00 a 4300

software.
Etapa
1
Causa
Soluo
2-34
Confidencial
Cdigo de Erro 4400

Sem toner
Abra a Tampa Frontal depois instale o Cartucho de Toner.
O sensor de toner detectou que o cartucho de toner no estava encaixado.
Instale o Cartucho de toner
Etapa
1
2
3
Causa
Falha da placa do sensor de
toner
Falha da placa frontal do rel

Soluo
Vide 1.3.10 Verificar operao do sensor
(cdigo de funo: 32)" no captulo 5 para
verificar a operao do sensor. Se a
operao do sensor estiver com problema,
Troque o conjunto da placa dianteira do rel
Cdigos de Erro 4500 a 4F00

software.
Etapa
1
Causa
Soluo
Cdigo de Erro 5000

Trocar Peas
Cilindro
O nmero de rotaes da unidade de cilindro chegou ao limite. (A impresso no para)
Prepare a unidade de cilindro.
Etapa
Causa
Troque a unidade de cilindro
por uma nova e reinicie o
contador de cilindro. Se a
exibio de erro no for
desmarcada, a PCB principal
est com problema.
Soluo
2-35
Confidencial
Cdigo de Erro 5100

Trocar Pea PF kit MU
Conjunto de pginas a imprimir para o kit de alimentao de papel MU
Cdigo de Erro 5200

Trocar Pea kit AP 1
Conjunto de pginas a imprimir para o kit de alimentao de papel 1 chegou ao limite. (A

impresso no para) Cdigo de Erro 5300
Trocar Pea kit AP 2
Conjunto de pginas a imprimir para o kit de alimentao de papel 2 chegou ao limite. (A

impresso no para)
Etapa
Causa
Soluo
Abraso do kit de alimentao de

Troque o kit de alimentao de papel MU,
papel MU, kit de alimentao de papel kit de alimentao de papel 1 ou kit de
1 ou kit de alimentao de papel 2
alimentao de papel 2
Cdigo de Erro 5400

Trocar Pea Unidade de Fusor
Conjunto de pginas a imprimir para a unidade de fusor chegou ao limite. (A impresso no

para)
Etapa
1
2
Causa
Soluo
Fim da vida til da unidade de fusor Troque a tampa da unidade de fusor.

Cdigo de Erro 5500

Trocar Pea Unidade laser
Conjunto de pginas a imprimir para a unidade de laser chegou ao limite. (A impresso no para)
Etapa
1
2
Causa
Soluo
Fim da vida til da unidade de laser Troque a unidade de laser.

2-36
Confidencial
Cdigo de Erro 5600

Tampa est Aberta
Feche a Tampa do Fusor que est atrs da Tampa Traseira da mquina.
O sensor de ejeo detectou que a tampa do fusor estava aberta.
Feche a tampa do fusor.
Etapa
Causa
Falha de anexao do atuador

de ejeo
Falha de anexao da mola do Reinstale a mola do atuador de ejeo.

atuador de ejeo
Falha do atuador de ejeo
e/ou da tampa do fusor
ejeo
Soluo
Reinstale o atuador de ejeo.
Troque a tampa do fusor.

Vide 1.3.10 Verificar operao do sensor (cdigo
de funo: 32) Captulo 5 para verificar a operao
do sensor. Se a operao do sensor estiver com
problema, troque o conjunto da placa do sensor de
ejeo.
Cdigo de Erro 5700

Papel preso na bandeja duplex
Tire a Bandeja Duplex na parte traseira da mquina e tire o papel
que est atolado.
O sensor de registro frontal no detecta a passagem do papel dentro do tempo
especificado depois de impresso o primeiro lado em modo de impresso duplex.
Tire o papel atolado do sistema de alimentao de papel duplex.
Use papel tamanho A-4 ou Carta.
Verifique se a espessura do papel de 60 a 105 g/m2.
Etapa
1
2
3
Causa
Objeto entalado no sistema de
alimentao de papel duplex.
Chute exterior se soltando
do solenoide duplex
Soluo
Tire o objeto estranho.
Reinstale o chute exterior
Verifique a conexo do protetor do solenoide
duplex e reconecte se necessrio.
Falha no encaixe das rodas

dentadas de duplex
Reinstale as rodas dentadas duplex.
5
6
Falha da bandeja de duplex

Falha do solenoide duplex
Troque a bandeja de duplex.

Troque o solenoide duplex.
Engrenagem duplex danificada Substituir o conjunto E da estrutura principal.
2-37
Confidencial
Cdigo de Erro 5800

Erro de Fusor
Desligue e ligue a mquina novamente. Deixe a mquina for 15 min.
Quaisquer cdigos de erro 6A00 a 6F00, 7600, 7800, DD00, DE00 ou E200 (erro da
unidade de fusor) ocorreram quando a chave de alimentao foi LIGADA ou quando
iniciado o modo de suspenso.
Cdigo de Erro 5900

Autodiagnstico
Ser reiniciada automaticamente em 15 minutos.
Verificando o erro aps a chave de alimentao ter sido DESLIGADA E LIGADA
novamente j que um erro foi detectado pelo resistor trmico central da unidade de fusor.
(Esta mensagem exibida por aproximadamente 15 minutos quando a mquina
reiniciada depois do cdigo de erro 5800.)
Etapa
1
2
3
4
5
6
Causa
Soluo
Falha de conexo do protetor Verifique a conexo do protetor da unidade de fusor
da unidade de fusor
e reconecte se necessrio.
Falha de conexo do protetor Verifique a conexo do protetor do sensor de ejeo
da placa do sensor de ejeo e reconecte se necessrio.
Falha na unidade de fusor
Troque a unidade de fusor.
Falha da placa do sensor de Vide 1.3.10 Verificar operao do sensor (cdigo
ejeo
Falha da Placa Fonte de
Troque o conjunto da placa fonte de alimentao
Baixa Voltagem
de baixa voltagem
CUIDADO:
Desligue a chave de alimentao. Depois que a unidade de fusor tenha esfriado o
suficiente, LIGUE novamente a chave liga/desliga e deixe a mquina por dez
minutos. Com isto, este problema dever ser resolvido.
Cdigos de Erro 5A00 a 6200

software.
Etapa
Causa
Falha
da
PCB
principal
1
Soluo
2-38
Confidencial
Cdigo de Erro 6300

Trocar toner
Abra a Tampa Frontal depois instale o Cartucho de Toner.
O sensor do toner detectou que o toner terminou ou o nmero de rotaes do rolete do
desenvolvedor chegou ao limite.
Troque o cartucho de toner.
Etapa
Causa
Soluo
Falha da placa
Vide 1.3.10 Verificar operao do sensor (cdigo de

funo: 32)" no Captulo 5 para verificar a operao do
sensor. Se a operao do sensor estiver com problema,
troque o conjunto da placa do sensor de toner.
Troque o conjunto da placa frontal do rel
Falha da PCB
Falha da placa do
sensor de toner
Cdigos de Erro 6400 a 6600

software.
Etapa
1
Causa
Soluo
Cdigo de Erro 6700

Pouco toner
Prepare novo Cartucho de toner
O sensor do toner detectou que o toner restante est abaixo do nvel especificado ou o
contador do rolo desenvolvedor passou do valor especificado.
Etapa
Soluo
Falha da placa do
sensor de toner

funo: 32)" no Captulo 5 para verificar a operao do
troque o conjunto da placa do sensor de toner.
Falha da placa frontal
Causa
Cdigos de Erro 6800 e 6900

software.
2-39
Confidencial
Etapa
1
Causa
Soluo
Cdigo de Erro 6A00

Erro de Fusor/Impossvel imprimir 6A
O resistor trmico central da unidade de fusor no chegou temperatura especificada
dentro do tempo especificado.
Cdigo de Erro 6B00

Erro de Fusor/Impossvel imprimir 6B
O resistor trmico central da unidade de fusor no chegou temperatura especificada
dentro do tempo especificado.
Cdigo de Erro 6C00

Erro de Fusor/Impossvel imprimir 6C
O resistor trmico central da unidade de fusor detectou uma temperatura mais alta que o
valor especificado.
Cdigo de Erro 6D00

Erro de Fusor/Impossvel imprimir 6D
Depois de devidamente aquecida a unidade de calor, o resistor trmico detectou uma
temperatura mais alta que o valor especificado.
Cdigo de Erro 6E00

Erro de Fusor/Impossvel imprimir 6E
O resistor trmico da unidade de fusor detectou que a unidade de calor no foi
aquecido.
Cdigo de Erro 6F00

Erro de Fusor/Impossvel imprimir 6F
O resistor trmico central ou o resistor lateral da unidade de fusor detectou erro na
temperatura.
Desligue a chave de alimentao. Depois de vrios segundos, LIGUE novamente a
mquina e verifique se este erro foi resolvido.
Etapa
Causa

do resistor trmico da unidade
de fusor
Soluo
Verifique a conexo do protetor do resistor
trmico da unidade de fusor e reconecte se
necessrio.
2-40
Confidencial
2
3
4

de calor da unidade de fusor
Verifique a conexo do protetor de calor da

unidade de fusor e reconecte se necessrio.

da placa do sensor de ejeo
da placa de fonte de
alimentao de baixa voltagem
Verifique a conexo do protetor da placa do sensor

de ejeo e reconecte se necessrio.
Verifique a conexo do protetor da placa de fonte
de alimentao de baixa voltagem e reconecte se
necessrio.

ejeo

(cdigo de funo: 32) Captulo 5 para verificar a
operao do sensor. Se a operao do sensor
estiver com problema, troque o conjunto da placa
do sensor de ejeo.

Falha da Placa Fonte de Baixa
Voltagem

6
7
8
Cdigo de Erro 7000

Etapa
1
Causa
Soluo
Cdigo de Erro 7100

Erro detectado no sinal sincronizado do motor polgono para a unidade laser.
Cdigo de Erro 7200

No foi possvel detectar o sinal do sensor detector de feixe da unidade laser.

Desligue a chave de alimentao. Deixe a mquina em um local bem ventilado a uma
temperatura normal para remover a condensao.
Etapa
1
2
3
Causa
Falha de conexo do cabo
plano da unidade laser.
Falha da unidade de laser
Soluo
Verifique a conexo do cabo plano da
unidade laser e reconecte se necessrio.
Troque a unidade de laser.

2-41
Confidencial
rudo no local de instalao, flutuao da voltagem da alimentao e falhas no software.
Etapa
1
Causa
Soluo
Cdigo de Erro 7500

Em resfriamento Aguarde um momento
O resistor trmico de temperatura interna detectou uma temperatura mais alta que o valor
especificado. (Todos os ventiladores so ativados a mxima velocidade at que baixe a
temperatura)
Etapa
1
2
Causa
Falha do resistor trmico da
temperatura interna
Soluo
Toque o resistor trmico da temperatura
interna
Cdigo de Erro 7600

Erro de Fusor/Impossvel imprimir 76
O resistor trmico central da unidade de fusor detectou uma temperatura mais alta que o
valor especificado dentro do tempo especificado.
Cdigo de Erro 7800

Erro de Fusor/Impossvel imprimir 78
O resistor trmico central da unidade de fusor detectou uma queda na temperatura mais
alta que o valor especificado dentro do tempo especificado.
2-42
Confidencial
Etapa

do resistor trmico central ou
lateral da unidade de fusor
1
2
3
Soluo
Verifique a conexo do protetor central ou
lateral do resistor trmico da unidade de fusor
e reconecte se necessrio.
Verifique a conexo do protetor da placa do
sensor de ejeo e reconecte se necessrio.

Verifique a conexo do protetor da placa de
fonte de alimentao de baixa voltagem e
alimentao de baixa voltagem reconecte se necessrio.
(cdigo de funo: 32) Captulo 5 para
ejeo
verificar a operao do sensor. Se a operao
do sensor estiver com problema, troque o
conjunto da placa do sensor de ejeo.
Falha da Placa Fonte de Baixa Troque o conjunto da placa fonte de
Voltagem
6
7
Causa
Cdigo de Erro 7A00

Impossvel imprimir 7A
No foi possvel detectar o sinal sincronizado do motor principal. A velocidade do motor
principal no se estabiliza dentro do tempo especificado.
Etapa
Causa
do motor principal
Soluo
Verifique a conexo do protetor do motor
principal e reconecte se necessrio.
Falha do motor principal
Troque o conjunto do motor principal.
Cdigos de Erro 7B00 e 7C00

Etapa
1
Causa
Soluo
Cdigo de erro 7D00

Erro do cilindro
Abra a Tampa Frontal e deslize a guia verde pela unidade de
cilindro vrias vezes.
Vazamento detectado que pode ser devido ao fio corona na unidade de cilindro.
Deslize a guia verde da unidade de cilindro para a direita e para a esquerda duas ou
trs vezes para impar o fio corona.
2-43
Confidencial
Troque a unidade de cilindro por uma nova.

Etapa
Causa
1
2
Soluo
Cdigos de Erro 7E00 e 7F00

rudo no local de instalao, flutuao da voltagem de alimentao e falhas no software.
Etapa
1
Causa
Soluo
Cdigo de Erro 8000

Diferena de Tamanho
Recarregue o papel correto.
O sensor de registro frontal de que o comprimento do papel era curto demais quando
enviando fax ou imprimindo uma lista ou um relatrio.
Estabelea o papel maior que o tamanho carta na bandeja.
Etapa
Causa
Soluo
Falha do sensor frontal do
Troque o conjunto da placa do sensor
1
registro
dianteiro/traseiro do registro
2
Cdigos de Erro 7B00 e 7C00

Etapa
1
Causa
Falha da PCB
Soluo
2-44
Confidencial
Cdigo de erro 7D00

Erro do cilindro
Abra a Tampa Frontal e deslize a guia verde pela unidade de
cilindro vrias vezes.
Vazamento detectado que pode ser devido ao fio corona na unidade de cilindro.
Deslize a guia verde da unidade de cilindro para a direita e para a esquerda duas ou
trs vezes para impar o fio corona.
Troque a unidade de cilindro por uma nova.
Etapa
1
2
Causa
Soluo

Etapa
1
Causa
Falha da PCB
Soluo
Cdigo de Erro 8000

Diferena de Tamanho
Recarregue o papel correto.
O sensor de registro frontal de que o comprimento do papel era curto demais quando
enviando fax ou imprimindo uma lista ou um relatrio.
Estabelea o papel maior que o tamanho carta na bandeja.
Etapa
Causa
Soluo
Falha do sensor frontal do
Torque o conjunto da placa do sensor de
1
registro
registro frontal/traseiro
2

software.
---
2-45
Confidencial
Etapa
1
Causa
Falha da PCB
Soluo
Cdigo de Erro 8300

Parar cilindro
Troque a unidade de cilindro. Vide instrues na caixa de papelo
do novo cilindro.
Detectou vazamento quando o nmero de rotaes do cilindro j ultrapassou duas vezes
seu temo de vida til.
Troque a unidade de cilindro por uma nova e reinicie o contador de cilindro.
Etapa
Causa
Soluo
1
2
Cdigo de Erro 8400

Papel preso atrs
Abra a tampa traseira, retire o papel entalado e pressione Iniciar.
O sensor de ejeo continua LIGADO (passagem do papel detectada) por um tempo maior
que o especificado, mesmo depois que o sensor traseiro do registro tenha detectado o final
da passagem do papel.
Tire o papel atolado da parte traseira da mquina.
Etapa
Causa
Soluo
Objeto estranho entalado na
1
parte de trs da mquina.
Atuador de ejeo foi preso em Reinstale o atuador de ejeo.
2 algumas partes da mquina
Fala do sensor de ejeo

do sensor de ejeo.
CUIDADO:
No use ferramenta pontiaguda, como pinas ou chaves de fenda para tirar o papel
atolado.
2-46
Confidencial
Cdigo de Erro 8500

Sem bandeja
A bandeja de papel no foi detectada, reinstalar #B1.
Sensor da alimentao de papel B1 detectou que a bandeja de papel 1 no estava no

lugar.
Instale corretamente a bandeja de papel 1.
Etapa
1
Causa
Soluo
Atuador de alimentao de papel B1 ficou Reinstale o atuador de alimentao de
papel B1.
preso em algumas partes da mquina.
Falha da placa do sensor de alimentao
de papel B1
Vide 1.3.10 Verificar operao do

sensor (cdigo de funo: 32) Captulo
5 para verificar a operao do sensor.
Se a operao do sensor estiver com
problema, troque o conjunto da placa do
sensor de alimentao de papel.
Falha da placa da fonte de alimentao de Troque o conjunto da placa fonte de

alta voltagem

---
Etapa
1
Causa
Soluo
Cdigo de Erro 8800

Papel preso
Abra a Tampa Frontal, tire a Unidade de Cilindro por completo e retire
o papel atolado.
O sensor de ejeo no detecta a passagem do papel depois que o sensor traseiro do

registro tenha detectado o final da passagem do papel.
Tire o papel preso dentro da mquina.
Etapa
1
2
Causa
Objeto estranho preso dentro da
mquina.
Atuador de ejeo foi preso em
algumas partes da mquina
Soluo
Reinstale o atuador de ejeo.
2-47
Confidencial

Cdigo de Erro 8900

Erro de Tamanho DX
Especifique o papel correto.
O sensor de registro frontal detectou que o papel alimentado era menor ou maior que o
tamanho especificado no modo de impresso duplex.
Use papel tamanho A-4 ou Carta.
Etapa
Causa
Atuador frontal de registro preso
em algumas partes da mquina
1
Soluo
Reinstale o atuador frontal do registro.
Falha do sensor frontal do registro Vide 1.3.10 Verificar operao do sensor

(cdigo de funo: 32) Captulo 5 para verificar
a operao do sensor. Se a operao do sensor
do sensor de registro frontal/traseiro.
Cdigo de Erro 8A00

Papel Preso na Bandeja 1
Retire o papel atolado da Bandeja 1.
especificado depois que o sensor de alimentao de papel da B1 detectou a passagem do
papel.
Cdigo de erro 8B00

Papel Preso na Bandeja 2
Retire o papel atolado da Bandeja 2.
especificado depois que o sensor de alimentao de papel da B2 detectou a passagem do
papel.
Tire o papel atolado da parte frontal da mquina.
Ajuste o guia do papel segundo o tamanho do papel.
Verifique se a espessura do papel de 60 a 105 g/m2.
Verifique se no h papel demais na bandeja.
Etapa
Causa
Soluo
2-48
Confidencial
1
2
3
Objeto estranho na parte da frente da

mquina.
Atuador frontal de registro preso em

Falha de conexo do protetor do sensor do

Verifique a conexo do protetor do sensor do

registro frontal/traseiro e reconecte se necessrio.
Falha do sensor frontal do registro

do sensor de registro frontal/traseiro.
Troque o conjunto da placa principal.
Cdigo de Erro 8C00

Papel Preso na Bandeja MU
Tire o papel atolado da bandeja Multi Uso e pressione Iniciar.
especificado depois que a bandeja MU pegou o papel.
Tire o papel atolado da bandeja MU.
Etapa
Causa
Objeto estranho na bandeja MU
Atuador frontal de registro preso em

3
4
Falha de conexo do protetor do sensor Verifique a conexo do protetor da placa do sensor

do registro frontal/traseiro
do registro frontal/traseiro e reconecte se necessrio.
Abraso do rolo de trao de papel na
MU
Troque o kit de alimentao de papel da MU
Falha do sensor frontal do registro
Vide 1.3.10 Verificar operao do sensor (cdigo

registro frontal/traseiro.
Soluo
Cdigo de Erro 8D00

Tampa est Aberta
Veja se no h papel atolado dentro da mquina e feche a tampa
traseira, depois pressione Iniciar.
Quando a chave de alimentao foi LIGADA, o sensor de ejeo detectou a passagem
do papel ou que a tampa do fusor estava aberta
.
2-49
Confidencial

Feche a tampa do fusor.
Tire o papel atolado da tampa do fusor.
Etapa
Causa
1
2
Falha do atuador de ejeo
Troque a tampa do fusor.

funo: 32) Captulo 5 para verificar a operao do
troque o conjunto da placa do sensor de ejeo.
Soluo
Atuador de ejeo foi preso em Reinstale o atuador de ejeo.


Etapa
1
Causa
Soluo
Cdigo de Erro 8F01

Diferena de Tamanho
Recarregue a bandeja com o papel correto.
Ao copiar da bandeja MU, o tamanho do papel na bandeja MU no corresponde ao
tamanho especificado pelo driver.
Cdigo de Erro 8F02

Diferena de Tamanho
Ao copiar da bandeja 1, o tamanho do papel estabelecido na bandeja 1 no corresponde ao
Cdigo de erro 8F03

Diferena de Tamanho
Ao copiar da Bandeja 2, o tamanho do papel estabelecido na Bandeja 2 no corresponde
ao tamanho especificado pelo driver.
Cdigo de Erro 9000

Diferena de Tamanho
Coloque o papel #S na #B e pressione Iniciar.
2-50
Confidencial
Ao imprimir da bandeja MU, o tamanho do papel na bandeja MU no corresponde ao

Cdigo de Erro 9100

Diferena de Tamanho
Ao imprimir da bandeja 1, o tamanho do papel na bandeja 1 no corresponde ao tamanho
Cdigo de Erro 9200

Diferena de Tamanho
Ao imprimir da bandeja 2, o tamanho do papel na bandeja 2 no corresponde ao tamanho
Corresponda o tamanho do papel estabelecido em cada bandeja segundo instruo
do driver, ou corresponda a instruo de driver ao tamanho do papel estabelecido em
cada bandeja.
Etapa
1
2
3
Causa
Atuador traseiro de registro ficou preso
em algumas partes da mquina
Soluo
Reinstale o atuador do registro traseiro
Falha do sensor traseiro do registro
Torque o conjunto da placa do sensor de

Cdigo de Erro 9300

Sem papel
Coloque o papel #S na bandeja MU.
Ao imprimir da bandeja MU, o sensor de bandeja vazia MU detectou que no havia
papel na bandeja MU.
Coloque o papel na bandeja MU.
Etapa
Causa
Atuador de papel vazio da MU 1
ou 2 preso em algumas partes
1
da mquina
Falha do atuador de papel vazio
2
da UM, 1 ou 2
Falha no sensor de papel vazio
da MU
3
Soluo
Reinstale o atuador 1 ou 2 de papel vazio na MU
Reinstale o atuador 1 ou 2 de papel vazio na MU

estiver com problema, troque o conjunto da
placa do sensor de bandeja MU vazia.
2-51
Confidencial


Cdigo de Erro 9400

Sem papel
Coloque o papel #S na bandeja 1.
Ao imprimir da bandeja 1, o sensor de alimentao de papel B1 detectou que no havia
papel na bandeja de papel 1.
Coloque o papel na bandeja 1.
Etapa
Causa
Atuador de alimentao de papel

B1 ficou preso em algumas partes
Falha do atuador de alimentao
Reinstale o atuador de alimentao de papel da B1.

alimentao de papel da B1

funo: 32) Captulo 5 para verificar a operao do
sensor. Se a operao do sensor estiver com
alimentao de papel.

Troque o conjunto da placa fonte de alimentao de

alta voltagem
Soluo
Falha de conexo do protetor do

sensor de alimentao de papel da de alimentao de papel da B1 e reconecte se
B1
necessrio.
Cdigo de Erro 9500

Sem papel
Coloque o papel #S na bandeja 2.
Ao imprimir da bandeja 2, o sensor de alimentao de papel B2 detectou que no havia
papel na bandeja de papel 2.
Coloque o papel na bandeja 2.
Etapa
Causa
1
do sensor de alimentao de
Atuador de alimentao de
2
papel da B2 ficou preso em
l
d
i
Falha do atuador de
3
Soluo
de alimentao de papel da B2 e reconecte se
2-52
Confidencial


do sensor de alimentao de papel da B2.
5
6
Falha do conjunto da Placa do

Falha do conector LT
Troque o conjunto da placa do rel da B2

Substituir o conector L
Cdigo de Erro 9600

(Modelos sem painel de toque)
Sem papel
Coloque papel na Bandeja
(Modelo com painel de toque)
Sem papel
Coloque papel na Bandeja
Ao imprimir com a bandeja designada no modo AUTO, o sensor de alimentao de papel
MU, o sensor de alimentao de papel B1 e o sensor de alimentao de papel B2
detectou que no havia papel nas bandejas de papel MU, 1 e 2.
Coloque o papel em qualquer bandeja.
Etapa
Causa
1
Soluo
Cdigo de Erro 9700
Erro de Tamanho
Especifique o papel correto para a Bandeja 1
Ao imprimir da bandeja de papel 1, foi especificado um tamanho de papel que no
Configure o papel no Driver de Impressora para um tamanho que a bandeja 1 suporte.
Etapa
Causa
Soluo
1
Cdigo de Erro 9800
Erro de Tamanho
Especifique o tamanho de papel correto para a Bandeja 2.
Ao imprimir da bandeja de papel 2, foi especificado um tamanho de papel que no
Configure o papel no Driver de Impressora para um tamanho de papel que a bandeja 2
suporte.
2-53
Confidencial
Etapa
1
Causa
Soluo
Cdigo de Erro 9900

Erro de Tamanho DX
Pressione a Tecla Parar. Especifique o papel correto e coloque o mesmo tamanho de
papel configurado no driver de impressora.
O driver tentou imprimir em um tamanho de papel que no suportado para o modo de
impresso duplex
Estabelea o tamanho do papel em A4 ou Carta na bandeja especificada pelo driver.
Etapa
1
Causa
Falha da PCB
i i l
Soluo
i i l
Cdigo de Erro 9A00

Alimentao Manual do papel
No h papel estabelecido na bandeja MU enquanto se conserta a alimentao no Modo

Manual.
Etapa
1
2
4
5
Causa
Soluo
Atuador de papel vazio da MU 1 Reinstale o atuador 1 ou 2 de papel vazio na MU
ou 2 foi preso em algumas
partes da mquina
Falha do atuador de papel vazio Reinstale o atuador 1 ou 2 de papel vazio na MU
da MU 1 ou 2
Falha no sensor de papel vazio Vide 1.3.10 Verificar operao do sensor
da MU
conjunto da placa do sensor de bandeja MU
vazia.
Cdigos de Erro 9B00 to 9F00

software.
---
Etapa
1
Causa
Soluo
2-54
Confidencial
Cdigo de Erro 9F01

---
Sensor da alimentao de papel da B1 detectou que acabou o papel durante o envio do

fax ou da impresso de uma lista ou relatrio.
Coloque o papel em qualquer bandeja.
Etapa
1
2
3
Causa
Soluo

Troque o conjunto da placa do sensor de

Cdigo de Erro A000

Digitalizar Indisponvel
Retire o documento original. Desligue e ligue a mquina novamente.
No foi possvel processar a imagem corretamente porque o nmero de pixels
necessrios para o processamento da imagem insuficiente nos dados digitalizados para
o segundo lado do documento.
Etapa
Causa
Dados de correo incorretos
para o segundo lado CIS
Executar cdigo de funo 55.
Falha da unidade CIS do
Substituir a unidade CIS do segundo lado
Soluo
Cdigo de Erro A100

Tampa est Aberta
Feche a Tampa Frontal.
O sensor da tampa frontal detectou que a tampa frontal estava aberta.
Feche a tampa da frente.
Etapa
Causa
1
do sensor da tampa frontal
2
3
4

frontal do rel
Falha ao anexar sensor da
tampa frontal
Soluo
Verifique a conexo do protetor do sensor da
tampa frontal e reconecte se necessrio.
Verifique a conexo do protetor frontal do
rel e reconecte se necessrio.
Reinstale o sensor da tampa frontal.
Ranhura quebrada (dentro da

Troque a tampa frontal.
tampa frontal) onde o sensor da
tampa frontal pressionado
2-55
Confidencial
Falha do sensor da tampa

frontal

conjunto da placa frontal do rel.


6
7
Cdigo de Erro A200

Atolamento de Documento
Desobstrua o atolamento no scanner, depois pressione a tecla Parar.
O sensor de posio de digitalizao do primeiro lado do documento detectou que o
comprimento era de 90 cm ou maior durante a digitalizao do documento.
Estabelea o comprimento do documento dentro do padro permitido.
Etapa
Causa
Soluo
Atuador de posio de
Conecte novamente o atuador de
digitalizao do primeiro lado
posio de digitalizao do primeiro lado
1
do documento
do documento ficou preso
Falha do sensor de posio do Troque o conjunto da placa do sensor
2
primeiro lado do documento
de posio de digitalizao do primeiro
di
i
li
lTroque
d d d
3
o conjunto da PCB principal.
Cdigo de Erro A300

Atolamento de Documento
Desobstruir o atolamento no scanner, depois pressione a tecla
Parar.
O sensor de posio de digitalizao do primeiro lado do documento no detectou a parte
superior do documento mesmo depois de o documento ter sido alimentado pela distncia
especfica.
Coloque o documento corretamente no ADF.
Etapa
Causa
Soluo
Atuador de posio de
1
digitalizao do primeiro lado
posio de digitalizao do primeiro lado
Falha de conexo do
Conecte novamente o protetor do sensor
protetor do sensor de
2
posio de digitalizao do
lado do documento
i
i
l
d
d
d
Falha do sensor de posio do Troque o conjunto da placa do sensor
3
primeiro lado do documento
4
Cdigo de Erro A400

Tampa est Aberta
Feche a tampa do alimentador.
2-56
Confidencial
Sensor da tampa do alimentador detectou que a tampa do alimentador estava aberta.

Feche a tampa do alimentador.
Etapa
1
2
3
4
Causa
da placa do sensor do
Guia para empurrar o sensor da
tampa do alimentador est
b do
d sensor do alimentador
Falha
Soluo
Conectar novamente o protetor da placa do
sensor do alimentador.
Troque a tampa do alimentador.
Troque a tampa do alimentador/Conjunto
da placa do sensor de deteco de
Cdigo de Erro A500

Ao digitalizar o fax, os dados de correo em preto ou branco do primeiro lado de CIS no
estavam no alcance correto.
Cdigo de Erro A600

Digitalizar Indisponvel A6
Vide o captulo de Soluo de Problemas e Manuteno de Rotina no
Guia do Usurio.
Embora a operao tenha sido reiniciada devido ao erro A500 que ocorreu ao digitalizar o
fax, os dados de correo em preto e branco do primeiro lado de CIS no estavam no
alcance correto.
Etapa
1
2
3
Causa
Dados de correo
incorretos para o primeiro
lFalha
d d daCIS
unidade CIS do
i
i
l
d principal
Falha da PCB
Soluo
Troque a unidade CIS do primeiro lado
Cdigo de Erro A700

Impossvel imprimir A7
Parmetro de cor em ROM no corresponde ao primeiro lado de CIS.
Etapa
1
2
Causa
primeiro lado ou do
Soluo
Troque a unidade CIS do primeiro lado ou
do segundo lado
Cdigo de Erro A800

2-57
Confidencial

Guia do Usurio.
Foi detectado um erro no parmetro de cor em ROM durante o processamento da imagem.
Etapa
1
Causa
Disfuno do programa
Soluo
Instale o mais recente firmware.
Cdigo de Erro A900

Digitalizar Indisponvel A9
--Houve um erro de digitalizao ao digitalizar a imagem.
Etapa
1
2
3
Causa
Disfuno do programa
primeiro lado ou do
d principal
Falha dda lPCB
Soluo
Instale o mais recente firmware.
do segundo lado
Cdigos de Erro AA00 e AB00

rudo
no local de instalao, flutuao da voltagem da fonte de alimentao e falhas no
software.
Etapa
1
Causa
Soluo
Cdigo de Erro AC00

Ao digitalizar o fax, os dados de correo em preto ou branco do segundo lado de CIS
no estavam no alcance correto.
Limpe o bloqueio do documento do segundo lado.
Etapa
Causa
1
2

Soluo

Cdigo de Erro AD00

2-58
Confidencial
No foi possvel processar a imagem corretamente devido ao nmero de pixels

necessrios para o processamento ser insuficiente nos dados digitalizados para o lado da
frente do documento.
Etapa
1
2
3
Causa
Dados de correo
incorretos para o primeiro
lFalha
d d daCIS
unidade CIS do
i
i
l
d principal
Falha da PCB
Soluo
Cdigo de Erro AE00

no local de instalao, flutuao da voltagem da fonte de alimentao e falhas no
software.
Etapa
1
Causa
Soluo
Cdigo de Erro AF00

Digitalizar Indisponvel AF
Guia do Usurio.
A posio inicial ainda est sendo detectada mesmo depois de o primeiro lado CIS para a
unidade de scanner de documento ter sido movido.
Etapa
1
2
3
4
Causa
Soluo
Correia de CIS est se soltando Instale novamente a correia de CIS.
Falha do motor de
scanner de documentos

Troque a unidade de scanner de documentos
Cdigo de Erro B000

Erro do Scanner FB / Erro do Scanner ADF
--Detectou que o cabo plano do primeiro lado CIS ou que o cabo plano do segundo
lado CIS no foi devidamente inserido.
Etapa
1
2
3
Causa
Falha de conexo do cabo
plano do primeiro lado CIS ou
do cabo plano do segundo lado
CIS
primeiro lado ou do
d principal
Falha dda lPCB
Soluo
Reconecte o cabo plano do primeiro
lado CIS ou do cabo plano do segundo
lado CIS
do segundo lado
2-59
Confidencial
Cdigos de Erro B100 e B600

software.
---
Etapa
1
Causa
Soluo
Cdigo de Erro B700

Erro do Scanner
--
O valor da voltagem estava abaixo do limite mnimo durante a digitalizao.
Cdigo de Erro B800

Erro do Scanner
---
Cdigo de Erro B900

Erro do Scanner
---

Etapa
1
2
Causa
primeiro lado ou do
d principal
Falha dda lPCB
Soluo
do segundo lado
Cdigo de Erro BA00

---
Etapa
1
Causa
Soluo
Cdigo de Erro BB00

Erro do Scanner
--Um nvel de branco fora do padro foi digitalizado quando executado o cdigo de funo 55.
2-60
Confidencial
Etapa
1
2
Causa
primeiro lado ou do
d principal
Falha dda lPCB
Soluo
do segundo lado
Cdigo de Erro BC00

Digitalizar Indisponvel BC
Guia do Usurio.
Embora a operao tenha sido reiniciada devido ao erro AC00 que ocorreu ao digitalizar o
fax, os dados de correo em preto ou branco do segundo lado de CIS no estavam no
alcance correto.
Etapa
1
2
3
Causa
Dados de correo incorretos
para o segundo lado CIS
Soluo


Cdigo de Erro BD00

Erro do Scanner
Um nvel de preto fora do padro foi digitalizado quando da execuo do cdigo de funo 55.
Etapa
1
2
Causa
Falha da unidade CIS do primeiro
lado ou do segundo lado
Soluo
ou do segundo lado
Cdigo de Erro BE00

Etapa
1
Causa
Soluo
Cdigo de Erro BF00

O documento longo demais para escaneamento duplex. Pressione a
tecla Parar.
O sensor de posio de escaneamento do segundo lado do documento detectou que o
alimentador no conseguiu enviar o documento em modo duplex porque o documento
longo demais.
Troque o tamanho de papel para A-4 ou carta.
2-61
Confidencial
Etapa
1
2
3
Causa
Atuador de posio de
digitalizao do segundo lado
do documento ficou preso em
algumas partes da mquina.
Soluo
Conecte novamente o atuador de posio de
digitalizao do segundo lado do documento.
Falha do sensor de posio do

segundo lado do documento
Troque o conjunto da placa do sensor de

posio de digitalizao do segundo lado do
dTroque o conjunto da PCB principal.
Cdigo de Erro C000

Erro no Cartucho
Coloque o Cartucho de Toner de volta.
O sensor de toner novo no pde detectar devidamente o cartucho de toner novo.
Instale o cartucho de toner corretamente na mquina.
Etapa
Causa
Soluo
A chave liga/desliga foi
Reiniciar contador do rolo
DESLIGADA ou a tampa frontal foi desenvolvedor (Vide 2.4 Reiniciar
1
aberta enquanto um novo cartucho Contador de Rolo Desenvolvedor no
de toner estava sendo detectado.
Captulo 5.)
Cdigos de Erro C100 e C600

software.
Etapa
1
Causa
Soluo
Cdigo de Erro C700

Memria Cheia
Pressione a tecla Parar.
No h memria suficiente para expandir os dados de impresso do PC.
Imprimir os dados de impresso armazenados na memria.

Expandir DIMM
Cdigo de Erro C800

Memria cheia
Dados de Impresso Segura est cheio. Pressione a tecla Parar e
apague os dados armazenados anteriormente.
O tamanho da memria designado para Impresso Segura foi excedido ao salvar os dados
de Impresso Segura.
2-62
Confidencial
Imprimir os dados de impresso armazenados na memria.

Expandir DIMM
Etapa
1
Causa
Soluo
Troque o conjunto da placa principal
Cdigo de Erro CA00

Dispositivo No Pode Ser Usado
Retire o Dispositivo. Desligue e ligue novamente.
Um dispositivo USB que no est dentro das especificaes est conectado ao
terminal de USB, resultando em uma sobrecarga.
Retire o Dispositivo USB que no est dentro das especificaes.
Etapa
Causa
Soluo
1
Cdigos de Erro CB00 e CF00

software.
Etapa
1
Causa
Soluo
Cdigo de Erro D000

--Erro no identificado durante inicializao do painel de toque.
Etapa
1
Causa
Falha de conexo do protetor da
placa do painel
Soluo
Reconecte o protetor da placa do painel de toque.
Falha da placa do painel de toque Troque o conjunto da placa do painel de toque.
Cdigo de Erro D100

Impossvel imprimir D1
Guia do Usurio.
Erro no identificado durante a inicializao do modem.
Etapa
1
Causa
Soluo
Cdigos de Erro D200 e DC00

2-63
Confidencial
software.
Etapa
1
Causa
Soluo
Cdigo de Erro DD00

Impossvel imprimir DD
Erro da unidade de fusor (exceto cdigos de erro 6A00 a 6F00, 7600, 7800,
DE00 e E200) <A Ser Verificado pelo Usurio>
Etapa
1
2
3
4
Causa
do resistor trmico central ou
lateral da unidade de fusor
Soluo
Verifique a conexo do protetor central ou
lateral do resistor trmico da unidade de
fusor e reconecte se necessrio.

alimentao de baixa
l
Falha
da placa do sensor de
Verifique a conexo do protetor da placa do

sensor de ejeo e reconecte se necessrio.
Verifique a conexo do protetor da placa de
reconecte se necessrio.
ejeo
5

estiver com problema, troque o conjunto da
placa do sensor de ejeo.
Falha da Placa Fonte de

Baixa Voltagem

7
8


Cdigo de Erro DE00

Impossvel Imprimir DE
Se o resistor trmico central da unidade de fusor estiver mais alto que a temperatura em
estado inativo, o resistor trmico lateral detecta uma temperatura menor que a
especificada.
2-64
Confidencial

Etapa
Causa
Soluo
Falha de conexo do protetor Verifique a conexo do protetor lateral do
do resistor trmico lateral da resistor trmico da unidade de fusor e
1
unidade de fusor
Falha de conexo do protetor Verifique a conexo do protetor do sensor de

da placa do sensor de ejeo ejeo e reconecte se necessrio.
Falha da placa do sensor de Vide 1.3.10 Verificar operao do sensor
ejeo
Cdigo de Erro DF00

Etapa
1
Causa
Soluo
Cdigo de Erro E000

Impossvel imprimir E0
Erro no identificado na soma de verificao de ROM.
Etapa
1
Causa
Soluo
Cdigo de Erro E100

Erro de programa
Etapa
1
2
Causa
Soluo
Falha na instalao de firmware Instale o mais recente firmware.

Cdigo de Erro E200

Quando o resistor trmico central da unidade de fusor est mais alto que a temperatura em
estado inativo, o resistor trmico lateral detecta uma temperatura maior que a especificada.
2-65
Confidencial

Etapa
Causa
Soluo
Falha de conexo do protetor Verifique a conexo do protetor lateral do
do resistor trmico lateral da resistor trmico da unidade de fusor e
1
unidade de fusor
2
Falha de conexo do protetor Verifique a conexo do protetor do sensor de

da placa do sensor de ejeo ejeo e reconecte se necessrio.
Falha da placa do sensor de Vide 1.3.10 Verificar operao do sensor
ejeo
Cdigos de Erro E300 e E400

Estes erros geralmente no ocorrem durante uso normal. Possveis causas podem ser
rudo no local de instalao, flutuao de voltagem da fonte de alimentao e falhas no
software.
Etapa
1
Causa
Soluo
Cdigo de Erro E600

Erro de gravao no EEPROM da placa principal
Etapa
1
Causa
Soluo
Cdigos de Erro E700 e EB00

software.
Etapa
1
Causa
Soluo
Cdigo de Erro EC00

Impossvel imprimir EC
2-66
Confidencial
Detectou falha no ventilador principal.

Etapa
1
2
Falha de conexo do protetor Verifique a conexo do protetor da placa do de

da placa do LED de toner
LED do toner e reconecte se necessrio.
Falha no ventilador principal.
Troque o ventilador principal.

Falha da placa do led do toner Vide 1.3.10 Verificar operao do sensor (cdigo
de funo: 32) Captulo 5 para verificar a
do LED do toner.
Causa
Soluo
Falha de conexo do protetor Verifique a conexo do protetor do ventilador
do ventilador principal
Cdigo de Erro ED00

Impossvel imprimir ED
No foi possvel fazer comunicao entre a placa de rede local sem fio e a placa principal
na inicializao da mquina.
Etapa
1
2
3
Causa
Falha de conexo da placa da
rede local sem fio
Falha da placa da rede local
Falhafi da PCB principal
Soluo
Verifique a conexo do protetor da placa da
rede local sem fio e reconecte se necessrio.
Troque a placa da rede local sem fio
Cdigo de Erro EE00

Impossvel imprimir EE
Foi detectada falha de comunicao depois da comunicao entre a placa de rede local
sem fio e a placa principal da mquina.
Etapa
1
2
Causa
Falha da placa da rede local
Soluo
Cdigo de Erro EF00

Impossvel imprimir EF
O fornecimento de alimentao est instvel.
Etapa
Causa
Soluo
Falha da Placa Fonte de Baixa Troque o conjunto da placa fonte de
Voltagem
alimentao de baixa voltagem e depois
1
zere o contador de deteco da fonte de
li
t o conjunto da PCB principal.
2
Troque
2-67
Confidencial
CUIDADO:
O erro deteco de fonte de alimentao irregular (cdigo de erro ED00) ocorre
quando existe uma grande distoro na voltagem da fonte de alimentao
abastecendo a mquina. Neste caso, se a mesma fonte de alimentao for utilizada,
o mesmo erro pode ocorrer mesmo ao trocar o conjunto da fonte de alimentao.
Pea ao usurio para verificar o ambiente de instalao.
Cdigo de Erro F000

Impossvel imprimir F0
Disfuno da memria flash na placa principal
Etapa
Causa
Soluo
1
Cdigos de Erro F100 e F800

software.
---
Etapa
1
Causa
Soluo
Cdigo de Erro F900

Erro da Mquina F9
---
O cdigo de pas no foi corretamente inserido.

Etapa
1
Causa
A chave de alimentao foi
DESLIGADA enquanto
PARAMETER INIT exibido na
execuo do cdigo de funo 74.
Soluo
Coloque novamente o cdigo de pas
(Vide 1.3.23 Configurao conforme o
pas (cdigo de funo: 74 no Captulo
5.
Cdigos de Erro FA00 e FF00

---
Etapa
1
Causa
Soluo
2-68
Confidencial
4.2
Soluo para Problemas com a Alimentao de Papel

O usurio final pode resolver os problemas relacionados com a alimentao de papel
contanto que os itens constantes de A Ser Verificado pelo Usurio sejam seguidos. Se o
problema ainda assim no for resolvido, implemente cada procedimento de acordo com o
nmero da etapa constante das tabelas abaixo.
4.2.1 Vrias folhas de papel foram alimentadas

- Verifique se o papel est colocado corretamente em cada bandeja de papel.
- Verifique se no h papel demais na bandeja.
- Torque o lado do papel em cada bandeja de papel ou gire o papel 180.
- Verifique se a espessura do papel de 60 a 105 g/m2. (60 a 163 g/m2 para bandeja
MU) - Verifique os papis e reponha-s na bandeja.
Etapa
1
Causa
Abraso da lmina separadora ou
do rolo de separao
Soluo
Troque o kit de alimentao de
papel para a papel correspondente.
4.2.2 Papel fica enrugado

- Troque o lado do papel em cada bandeja de papel ou gire o papel 180.
- Ajuste o guia do papel segundo o tamanho do papel.
- Verifique se a espessura do papel de 60 a 105 g/m2. (60 a 163 g/m2 para bandeja MU)
- Verifique se o papel no est mido.
- Verifique se no h poeira obstruindo a unidade de fusor.
Etapa
Causa
1
Soluo
4.2.3 Papel foi alimentado em ngulo

- Ajuste o guia do papel segundo o tamanho do papel.
- Verifique se no h papel demais na bandeja.
Etapa
Causa
1
2
Falha a embreagem de registro

Soluo
Troque a embreagem de registro

2-69
Confidencial
4.2.4 Papel est ondulado

- Selecione Reduzir ondulao do papel" no driver.
4.2.5 Somente um lado impresso no modo de impresso duplex

- Gire o papel 180 na bandeja de papel e tente imprimir novamente.
- Verifique as folhas de papel e reponha-as na bandeja.
- Determine a configurao do driver para impresso duplex.
- Use papel tamanho A-4 ou Carta.
Etapa
Causa
1
Falha do solenoide duplex
2
Soluo
Troque o solenoide duplex.
2-70
Confidencial
4.3
Soluo de Problemas para Defeitos de Imagem

4.3.1 Exemplos de defeitos de imagem
Claro
Imagem distorcida
Riscos verticais
pretos em fundo
Manchas
Registro falho
Tudo preto
Escuro
Fixao fraca
Sujeira atrs do papel
Riscos horizontais pretos Riscos verticais
Totalmente
Riscos Verticais
Riscos Brancos na horizontal
Impresso fraca
Manchas pretas
Faixa preta
Degrade descendente
Fantasma
Embaado
FIG 2-9
2-71
Confidencial
4.3.2 Soluo de problemas segundo o defeito de imagem

O usurio final pode resolver os problemas relacionados com os defeitos de imagem
contanto que os itens constantes de A Ser Verificado pelo Usurio sejam seguidos. Se o
problema ainda assim no for resolvido, implemente cada procedimento de acordo com o
nmero da etapa constante das tabelas abaixo.
Claro
- Verificar o ambiente de uso da mquina. Uso da mquina
em condies de alta temperatura e umidade ou baixa
temperatura e umidade podem causar este problema.
- Se a pgina inteira estiver clara, o modo poupar toner
pode estar ativado. Desative o modo poupar toner.
- Ajuste a densidade usando Ajuste da Densidade.
-Troque a unidade de cilindro por uma nova.
Etapa
1
Causa
- Troque o cartucho de toner por um novo.

Soluo
Sujeira nos eletrodos da unidade

de cilindro
Limpe os eletrodos da unidade de cilindro e da

mquina (Vide Fig. 2-10 ou Fig. 2-11.)
Falha ao determinar o nvel do

Reiniciar o contador do rolo desenvolvedor.
toner quando um novo cartucho de (Vide 2.4 Reiniciar Contador de Rolo
toner instalado.
Desenvolvedor no Captulo 5.)
Falha de conexo do protetor 51R Reconecte o protetor 51R da embreagem do

da embreagem do desenvolvedor desenvolvedor
Falha do protetor 51R da
Troque o protetor 51R da embreagem

Troque o conjunto da placa fonte de alimentao

de alta voltagem
2-72
Confidencial
Local dos eletrodos do cartucho de toner e da unidade de cilindro
Local dos eletrodos da mquina
Fig. 2-11
2-73
Confidencial
Falha do Registro
- Verifique se o driver selecionou o tipo de papel correto.
Etapa
1
2
3
Causa
Soluo
O valor ajustado da unidade a jaser VideDigitando o Valor Ajustado da

est incorreto.
Unidade a Laserno Captulo 4 e digite
o valor ajustado da unidade laser
Atuador traseiro de registro ficou
preso em algumas partes da
i
Reinstale o atuador do registro traseiro

Escuro
- Verificar o ambiente de uso da mquina. Usar a mquina em
condies de alta temperatura e umidade podem causar este
problema.
- Limpe o fio corona
- Se um novo cartucho de toner foi instalado, verifique se foi trocado
por um cartucho de toner usado.
- Ajuste a densidade usando Ajuste da Densidade.
- Troque a unidade de cilindro por uma nova.
Etapa
Causa
Soluo

de cilindro
Limpe os eletrodos da unidade de cilindro e

da mquina (Vide Fig. 2-10 ou Fig. 2-11.)


2-74
Confidencial
Fixao fraca
condies de alta temperatura e umidade ou baixa temperatura e
umidade podem causar este problema.
- Selecione Melhorar fixao do toner" no driver.
- Limpe o fio corona
Etapa
Causa
Soluo



Voltagem

Totalmente em branco
- Limpe o fio corona.
Etapa
Causa
Soluo

de cilindro e nos da mquina

Falha na colocao da unidade

l
Reposicione a unidade laser.



1
2
3
2-75
Confidencial
Imagem distorcida
Etapa
1
2
3
Soluo
Falha na colocao da unidade

laser
Conecte corretamente a unidade laser e

aperte com firmeza os parafusos.
Falha na conexo do harness
Verifique a conexo de todos os

harnesses. Se falhar, reconecte-os.
Sujeira nos eletrodos de alta

voltagem e nos da mquina
Limpe os eletrodos de alta voltagem e da

mquina
Falha na conexo da placa terra da Conecte novamente a unidade laser e

unidade laser (no foi devidamente aperte com firmeza os parafusos.
t
d )
Causa
Tudo preto
- Limpe o fio corona.
Etapa
Causa
Soluo

de cilindro e nos da mquina, e
sujeira no fio terra
Limpe os eletrodos da unidade de

cilindro, da mquina e do fio terra. (Vide
Fig. 2-10 ou Fig. 2-11.)
Falha de conexo do cabo plano

da unidade laser.
Conecte novamente o cabo plano da

unidade laser corretamente.
Falha de contato da placa terra

(no devidamente aterrado)
Verifique o contato da placa terra unidade

laser e aperte com firmeza os parafusos.


2-76
Confidencial
Sujeira atrs do papel

- Este problema pode desaparecer depois de
imprimir vrias folhas de papel.
Etapa
1
2
Causa
Soluo
Sujeira no sistema de alimentao Limpe a sujeira.

d
l
Sujeira na unidade de fusor
Riscos verticais
- Limpe dentro da mquina e o fio corona da unidade
de cilindro.
- Volte a guia de limpeza do fio corona para a posio []
- Este problema pode desaparecer depois de
imprimir vrias folhas de papel.
- Vide o Guia do Usurio para tirar a sujeira do
cilindro de exposio usando um algodo.
- Limpe o rolo de pina ejetora.
Etapa
Causa
Soluo
Sujeira no sistema de alimentao Limpe a sujeira nas sees indicadas na

de papel
ilustrao abaixo.
Falha na conexo dos fios terra

ou da placa terra (no foi
devidamente aterrado)
Aperte novamente os parafusos para

prender os fios terra ou da placa terra.
Arranhes ou sujeira na unidade de Troque a unidade de fusor.

l
Fig. 2-12
2-77
Confidencial
CUIDADO:
Caso a mquina imprima continuamente o mesmo padro, principalmente riscos
verticais, riscos pretos verticais podem reaparecer no papel devido queda
temporria da eletrosttica do cilindro de exposio.
Riscos verticais pretos em fundo claro

- Limpe dentro da mquina e o fio corona da unidade de cilindro.
- Vide o Guia do Usurio para tirar a sujeira do cilindro de exposio
usando um algodo.
Etapa
1
2
3
Causa
Soluo
Sujeira no sistema de alimentao Limpe a sujeira.

d
l
Arranhes ou sujeira na unidade
d
l
Objeto estranho na unidade laser Troque a unidade laser.
Faixa preta
- Volte a guia de limpeza do fio corona para a posio [].
- A mola terra da bandeja na lateral da mquina pode estar suja.
Limpe com um pano seco.
Causa
Soluo
Etapa
1
Mola terra da bandeja est

d
Troque a bandeja de papel.
Riscos verticais
- Verifique se no h poeira no espao livre entre o cartucho
de toner e a moldura do cilindro.
- Verifique se o papel no est mido.
- LIGUE novamente a chave liga/desliga e deixe a mquina por um tempo.
Etapa
1
Causa
Soluo
Troque a unidade laser.
2-78
Confidencial
Listras horizontais brancas

- Este problema pode desaparecer depois de imprimir vrias folhas
de papel. Quando a mquina no usada por um longo perodo,
tente imprimir vria folhas de papel.
Etapa
Causa
Soluo



de toner e nos da mquina
Limpe os eletrodos da unidade de toner e



2-79
Confidencial
Listras horizontais pretas

- A mola terra da bandeja na lateral da mquina pode estar suja.
Limpe com um pano seco.
- Este problema pode desaparecer depois de imprimir vrias folhas de
papel.
- Quando as listras horizontais aparecem em intervalos de 45,3 mm,
troque o cartucho de toner por um novo.
- Quando as listras horizontais aparecem em intervalos de 94,2 mm,
troque a unidade de cilindro por uma nova.
Etapa
Causa
Soluo
Sujeira nos eletrodos da unidade de

cilindro e nos da mquina

Sujeira nos eletrodos da unidade de

toner e nos da mquina
Limpe os eletrodos da unidade de toner e da

mquina (Vide Fig. 2-10 ou Fig. 2-11.)
3
4
5
6
Falha na conexo dos fios terra ou da Aperte novamente os parafusos para prender
placa terra (no foi devidamente
os fios terra ou da placa terra.
t
d )
Mola terra da bandeja est amassada. Troque a bandeja de papel.
Arranhes ou sujeira na unidade de
calor (listras horizontais em intervalos
d 104
)

Bottom surface of paper tray
Tray earth spring
Fig. 2-13
CUIDADO:
Defeitos de imagem que aparecem periodicamente poder ser causados por falha
dos rolos. Vide a tabela abaixo e determine a causa com base no dimetro dos
rolos ou a densidade dos defeitos que aparecem na imagem.
O dimetros dos rolos e a densidade que aparecem na imagem
Nm.
1
2
3
4
Nome da Pea
Dimetro
Rolo desenvolvedor
Cilindro de exposio
Unidade de calor na unidade de fusor
Rolo de presso na unidade de fusor
2-80
20 mm
30 mm
30 mm
Densidade dos
defeitos na imagem
45,3 mm
94,2 mm
104 mm
94,2 mm
Confidencial
Impresso fraca
- Verifique se a mquina est instalada em uma superfcie
nivelada.
Etapa
1
Causa
Soluo
Falha do sensor do toner

(cdigo de funo: 32) no Captlo 5 para
operao do sensor estiver com
problema, troque o conjunto da placa do
d t
2-81
Confidencial
Manchas brancas
- Ligue a chave de alimentao, e abra a tampa frontal e a tampa
traseira. Deixe a mquina por uns instantes para tirar a
condensao.
- Quando as manchas brancas aparecerem em intervalos de 45,3
mm, troque o cartucho de toner por um novo.
usando um algodo.
- Quando as manchas brancas aparecerem em intervalos de 94,2
mm, troque a unidade de cilindro por uma nova.
Etapa
1
Causa
Soluo
Sujeira no rolo de limpeza de

poeira do papel da bandeja de
l nos eletrodos da unidade
Sujeira
Vide na ilustrao abaixo como limpar o

rolo de limpeza de poeira do papel.



Falha do sensor do toner


(cdigo de funo: 32) no Captulo 5
para verificar a operao do sensor. Se a
troque o conjunto da placa do sensor do
t
Paper dust cleaning roller
Fig. 2-14
2-82
Confidencial
Manchas pretas
- Quando as manchas pretas aparecerem em intervalos de 45,3 mm,
troque o cartucho de toner por um novo.
usando um algodo.
- Quando as manchas pretas aparecerem em intervalos de 94,2 mm,
troque a unidade de cilindro por uma nova.
Etapa
Soluo




Arranhes ou sujeira na
unidade de calor (listras
horizontais em intervalos de 104
mm) ou sujeira no rolo de

4
5
Causa

Embaamento descendente de cor slida

Etapa
Causa
Soluo


2-83
Confidencial
Fantasma
- Verifique se o tipo de papel correto est selecionado no driver.
- Selecione Reduzir ondulao do papel" no driver.
Etapa
Causa
Soluo


Embaado
- Este problema pode desaparecer depois de imprimir vrias folhas de papel.
- No use papel cido.
Etapa
1
3
4
Causa
Soluo
Falha da placa do sensor de toner Vide 1.3.10 Verificar operao do sensor

(cdigo de funo: 32) no Captulo 5 para
troque o conjunto da placa do sensor do
t
CUIDADO:
Este problema costuma ocorrer quando a vida til da unidade de cilindro ou do cartucho de
toner est chegando ao fim.
2-84
Confidencial
4.4
Soluo para Problemas com o Software

O usurio final pode resolver problemas relacionados com o software, por exemplo,
quando no for possvel imprimir a partir de um computador, embora a impresso teste e
as Configuraes da Impressora possam ser executados a partir da mquina, contanto que
os itens constantes de A Ser Verificado pelo Usurio sejam seguidos. Se o problema ainda
assim no for resolvido, implemente cada procedimento de acordo com o nmero da etapa
constante das tabelas abaixo.
4.4.1
Dados No Imprimem
- Verifique se o cabo USB, cabo da LAN ou cabo paralelo no est danificado.
- Ao usar um comutador de interface, veja se a mquina correta est selecionada.
- Verifique a seo correspondente no Guia do Usurio.
- Determine a configurao do driver
- Restaure a mquina para as configuraes de fbrica. (Consulte o Guia do Usurio.)
Etapa
1
2
Causa
Soluo
Conexo da Mquina
Para Macintosh, verifique a identificao

do produto (Product ID)*. Quando estiver
* Verifique a identificao do produto (Product ID) em um Macintosh conforme o seguinte

procedimento:
(1) Selecione Sobre Este Mac" (About This Mac) do menu Apple.
(2) Pressione o boto "Mais informaes..." (More info) nacaixa de dilogo Sobre Este
Mac" (About this Mac).
(3) Selecione "USB" no inferior de "hardware" no "Contedo" (Content) do lado esquerdo
da tela.
(4) Selecione MFC-XXXX ou DCP-XXXX em "USB Device Tree".
(5) Verifique a ID do produto (Product ID) em MFC-XXXX ou DCP-XXXX".
Identificao do produto (hexadecimal)
DCP-8110D: 02Ach
DCP-8112DN: 02B5h
DCP-8152DN: 02B6h
DCP-8152DN: 02B7h
MFC-8510D: 029Dh
MFC-8510D: 02B8h
MFC-8520DN: 0296
MFC-8712DW: 02B9h
MFC-8910DW: 0298
MFC-8950DW: 0299h
DCP-8110DN: 0291h
DCP-8150DN: 0292h
DCP-8155DN: 0293h
DCP-8250DN: 0294h
MFC-8510DN: 0295h
MFC-8515DN: 029Ch
MFC-8710DW: 0297h
MFC-8810DW: 02D4h
MFC-8912DW: 02BCh
MFC-8952DW: 02BBh
2-85
Confidencial
4.5
Soluo para Problemas com a Rede
4.5.1 No possvel imprimir atravs da conexo de rede

- Verifique a seo correspondente no Guia de Configurao da Rede.
- Verifique a conexo de rede
- Redefina a rede (Consulte o Guia do Usurio.)
Etapa
1
2
3
Causa
Soluo
Falha de conexo da placa da rede

local sem fio
Falha da placa da rede local sem
Pino terminal de rede LAN
deformado Falha da PCB
Reconecte o agente da placa de rede sem

fio
2-86

Confidencial
4.6
Soluo para Problemas com o Painel de Controle
4.6.1 Nada exibido no LCD

Etapa
1
Causa
Soluo
Falha do cabo de CA
Falha de conexo do agente
do painel
Troque o cabo de CA.

Verifique a conexo do agente do painel e
Falha de conexo do agente da

retroiluminao
Verifique a conexo do agente da

retroiluminao e reconecte se necessrio.
Falha de conexo do agente

do LCD
Verifique a conexo do agente do LCD e

Falha do LCD
Falha do cabo plano do LCD ou do
C
Falha do conjunto
da
Falha do PCB principal
Falha da placa do painel de toque
Voltagem
Troque o LCD
Troque o conjunto do LCD
Troque o conjunto de retroiluminao.
Troque o conjunto da placa do painel de
5
6
7
8
9
10
11
4.6.2 O painel de controle est inoperante

- Verifique se a funo travar no est ativada.
Etapa
1
2
Causa
Soluo
Falha na colocao da unidade do Insira novamente a unidade de painel.

Verifique a conexo do agente da placa do
placa do painel
painel e reconecte se necessrio.

placa do painel

painel de toque e reconecte se necessrio.

placa do painel de toque

painel de toque e reconecte se necessrio.
Falha da chave de borracha

Falha do conjunto do painel de
Voltagem
Troque a chave de borracha direita,

Troque o conjunto do painel de toque.
5
6
7
8
9
10
2-87
Confidencial
4.7
Soluo para Problemas com Toner e Cilindro
4.7.1 Toner novo no foi detectado

- Coloque um cartucho de toner novo.
Etapa
1
2
Causa
Soluo
Atuador de toner novo foi preso em Coloque novamente o atuador do novo

toner
Reconecte o agente da placa frontal do rel
placa frontal do rel
Falha do sensor do toner novo

4.7.2 Erro no Cartucho (cartucho de toner no pode ser detectado)

Houve falha ao determinar se o cartucho era novo ou velho.
Etapa
1
2
Causa
Soluo
A chave liga/desliga foi

DESLIGADA ou a tampa frontal foi
aberta enquanto um novo cartucho
de toner estava sendo detectado.
Atuador de toner novo est se
Falha do sensor do toner novo
Reiniciar o contador do rolo desenvolvedor.

(Vide 2.4 Reiniciar Contador de Rolo
Desenvolvedor no Captulo 5.)
Coloque novamente o atuador do novo

4.7.3 Erro de cilindro

- Limpe o fio corona da unidade de cilindro.
- Troque a unidade de cilindro por uma nova e reinicie o contador de cilindro.
Etapa
Causa
Soluo
Sujeira (poeira) nos eletrodos

da unidade de cilindro



2-88
Confidencial
4.8
Soluo para Problemas com a Unidade do Fusor
4.8.1 Falha na unidade de fusor

Etapa
Causa
Soluo
Falha na conexo do agente entre

a unidade de fusor e a placa do
sensor de ejeo
Falha na conexo do agente entre
a unidade de fusor e a placa de
Verifique a conexo do agente entre a

unidade de fusor e a placa do sensor de
ejeo e reconecte se necessrio.
unidade de fusor e a placa de alimentao
de baixa voltagem e reconecte se

placa do sensor de ejeo
Verifique a conexo do agente do sensor

de ejeo e reconecte se necessrio.

ejeo

troque o conjunto da placa do sensor de

Voltagem

6
7


2
3
CUIDADO:
Desligue a chave liga/desliga e depois LIGUE novamente. Deixe a mquina for 10
minutos. Com isto, este problema dever ser resolvido.
2-89
Confidencial
4.9
Soluo para Problemas com a Unidade do Fusor
4.9.1 Falha da unidade laser

- Ligue a chave de alimentao, e abra a tampa frontal e a tampa traseira. Deixe a
mquina por uns instantes para tirar a condensao.
Etapa
1
Causa
Soluo
Falha no contato da placa terra.
Falha de conexo do cabo plano

da unidade laser.
3
4

Verifique o contato da placa terra unidade

laser e aperte com firmeza os parafusos.
Verifique a conexo correta do cabo plano
da unidade laser e reconecte se
necessrio.
2-90
Confidencial
4.10 Soluo para Problemas com a Placa

4.10.1 Falha da PCB principal
- Desligue a chave liga/desliga e depois LIGUE novamente.
- Instale o mais recente firmware.
Etapa
1
Causa
Soluo
4.10.2 Falha da placa da fonte de alimentao de alta voltagem

Etapa
1
Causa
Soluo

placa de fonte de alimentao de
alta voltagem

placa de alimentao de alta voltagem e o
conjunto da placa principal e reconecte se
necessrio.
Limpe os terminais de eletrodos da placa
de fonte de alimentao de alta voltagem
Falha no contato dos terminais de

eletrodos da placa de fonte de



Voltagem

4.10.3 Falha da Placa Fonte de Baixa Voltagem

Etapa
Causa
Soluo

placa de fonte de alimentao de
baixa voltagem
Voltagem
Verifique a conexo do agente da placa de

Troque o conjunto da placa de fonte de
alimentao de baixa voltagem e depois
reinicie o contador irregular de deteco
CUIDADO:
O erro deteco de fonte de alimentao irregular (cdigo de erro ED00) ocorre
quando existe uma grande distoro na voltagem da fonte de alimentao
abastecendo a mquina. Neste caso, se a mesma fonte de alimentao for utilizada,
o mesmo erro pode ocorrer mesmo ao trocar o conjunto da fonte de alimentao.
Pea ao usurio para verificar o ambiente de instalao.
2-91
Confidencial
4.11 Soluo para Problemas com a Alimentao de Papel

4.11.1 Vrias Folhas de Papel Foram Alimentadas
- Verifique se o papel usado no mais fino que o normal.
Etapa
1
Causa
Soluo
Abraso da lmina separadora

de ADF
Troque a lmina separadora de ADF
4.11.2 Papel fica enrugado

- Verifique se a guia documento est ajustada para o tamanho do documento.
- Verifique se o papel no est enrolado.
Etapa
1
2
Causa
Soluo
Abraso do rolo de separao do

documento
Abraso dos rolos do alimentador
Troque o conjunto do rolo de separao do

documento.
Troque a unidade do alimentador.
4.11.3 Tamanho de pgina no foi detectado

- Verifique se o tamanho do documento est dentro do padro normal.
Etapa
1
2
3
Causa
Soluo
Atuador de posio de digitalizao

algumas partes da mquina.
Falha do motor do alimentador
2-92
Conecte novamente o atuador de posio

de digitalizao do documento.
Troque a unidade do alimentador.
Confidencial
4.12 Soluo de Problemas para Defeitos de Imagem

4.12.1 Exemplos de defeitos
Claro
Falha de registro
Escuro ou branco azulado
Totalmente branco
Riscos verticais
Riscos verticai
FIG 2-15
4.12.2 Soluo de problemas segundo o defeito de imagem
Claro
- Verifique se o contrate no est configurado para muito claro.
- Limpe o efeito de transparncia do documento ou the o efeito de
transparncia do ADF.
- Limpe o bloqueio do primeiro lado do documento ou do bloqueio do
segundo lado.
Etapa
1
2
3
Causa
Soluo
Dados de correo incorretos para Executar cdigo de funo 55.

l ddabunidade CIS do primeiro Troque a unidade CIS do primeiro lado ou
Falha
do segundo lado
2-93
Confidencial
Falha do Registro
(1) ADF
Etapa
1
Causa
Atuador de posio de
digitalizao do primeiro lado do
documento ficou preso em
Atuador
de
posio
de
digitalizao do segundo lado
l
t d
i
(2) (Unidade de scanner de documento)
2
Etapa
1
Soluo
Conecte novamente o atuador de posio
de digitalizao do primeiro lado do
documento
posio de digitalizao do
segundo lado do documento.
Causa
l d
Soluo
Escuro ou branco azulado

- Verifique se o contraste no est configurado para muito escuro.
Etapa
1
2
3
Causa
Soluo

l ddabunidade CIS do primeiro Troque a unidade CIS do primeiro lado ou
Falha
do segundo lado
2-94
Confidencial
Totalmente em branco
- Verifique se o papel no est invertido.
- Verifique se o papel est corretamente colocado no ADF.
Etapa
1
2
3
Causa
Soluo

ld b
Falha da unidade CIS do primeiro Troque a unidade CIS do primeiro lado ou
do segundo lado
Riscos verticais
- Limpe o bloqueio do primeiro lado do documento ou
o bloqueio do segundo lado.
Etapa
1
Causa
primeiro lado ou do segundo
Soluo
ou do segundo lado
Riscos verticais
- Limpe o bloqueio do primeiro lado do documento ou o bloqueio do segundo
lado.
Etapa
1
Causa
Soluo
do segundo lado
2-95
Confidencial
4.13 Soluo para Problemas com Fax

4.13.1 Fax no pode ser enviado
- Verifique se o cabo est inserido devidamente no soquete.
- Verifique se a configurao da funo de discagem (tone/pulse) est correta.
Etapa
1
2
3
4
5
6
7
Causa
Soluo

placa NCU
Falha da chave de borracha
Verifique a conexo do agente da placa

NCU e reconecte se necessrio.
Troque a chave de borracha.

Falha da placa NCU

Troque o conjunto da PCB NCU.
do segundo lado
4.13.2 Fax no pode ser recebido

- Verifique se o cabo est inserido devidamente no soquete.
- Verifique se est corretamente configurado no modo receber.
Etapa
1
2
3
Causa
Soluo

placa NCU
Falha da placa NCU

4.13.3 Campainha no toca

- Verifique se o nmero de toques no est configurado em 0.
- Verifique se o volume da campainha no est configurado em 0.
Etapa
1
2
3
4
Causa
Soluo
Falha de conexo do agente do

alto-falante
Falha do alto-falante
Falha da placa NCU
Verifique a conexo do agente do altofalante e reconecte se necessrio.

Toque a unidade de alto-falante.
4.13.4 Ocorre erro de comunicao

- Verifique se h alguma fonte de rudo prxima mquina.
Etapa
1
2
3
Causa
Soluo

placa NCU
Falha da placa NCU
2-96

Confidencial
4.14 Soluo para Outros Problemas

4.14.1 A mquina no est LIGADA
- Conecte o fio CA corretamente.
Etapa
1
2
3
4
5
Causa
Soluo

placa do painel
Falha da placa fonte de baixa
voltagem

painel e reconecte se necessrio.
alimentao de baixa voltagem.
4.14.2 Ventilador principal no gira

Etapa
1
2
3
4
Causa
Soluo

ventilador principal
placa do LED de toner
Verifique a conexo do agente do

ventilador principal e reconecte se
LED do toner e reconecte se necessrio.
Falha no ventilador principal.

Troque o ventilador principal.

4.14.3 Falha do motor principal

Etapa
1
2
3
4
Causa
Soluo

motor principal
Falha do motor principal
Falha da placa fonte de baixa
voltagem
Verifique a conexo do agente do motor

Troque o conjunto do motor principal.
4.14.4 Rudo incomum na mquina

- Verifique se as tampas esto devidamente fechadas.
- Instale corretamente a bandeja de duplex.
- Coloque devidamente as bandejas de papel.
Etapa
1
2
3
Causa
Soluo
A causa possvel depende do

local. Identifique a localizao com
o problema
No h graxa suficiente nas peas
Pea torta ou defeituosa
Quando a localizao com o

problema or identificado, verifique se
h algum objeto estranho perto
Aplique mais graxa nas peas.
Troque a pea.
4.14.5 Disfuno da memria

- Trocar DIMM.
Etapa
1
Causa
Soluo
2-97
Confidencial
CAPTULO3
DESMONTAGEM
REMONTAGEM
Confidencial
CAPTULO 3 DESMONTAGEM/REMONTAGEM
Este captulo descreve o procedimento para desmontar e remontar a mquina com

observaes pertinentes.
O seguinte fluxograma da ordem de desmontagem permite que voc assimile rapidamente o
prodedimento de desmontagem de uma determinada pea.
No incio da desmontage, voc poder checar o fluxo da ordem de desmontagem que
levar a um atalho para chegar pea.
Este captulo tambm cobre os torques de aperto de parafusos e pontos de lubrificao
onde deve ser aplicada uma lubrificao especfica quando a mquina est montada.
NDICE
1. Medidas de Segurana ....................................................................... 3-1
2. EMBALAGEM ....................................................................................... 3-2
3. 3. Catlogo de Parafusos ................................................................... 3-3
4. LISTA DE TORQUE DE PARAFUSOS ................................................ 3-4
5. LUBRIFICAO ................................................................................... 3-7
6. Viso Geral das Engrenagens ......................................................... 3-10
7. AGENTE DE ROTEAMENTO ............................................................ 3-12
8. FLUXOGRAMA DE DESMONTAGEM ............................................... 3-20
9. PROCEDIMENTO PARA DESMONTAGEM ...................................... 3-22
9.1
Preparao ........................................................................................................ 3-22
9.2
Bandeja de papel 1 .......................................................................................... 3-23
9.3
Tampa traseira/Rampa Exterior ...................................................................... 3-25
9.4
Tampa do fusor ................................................................................................ 3-26
9.5
Conjunto da tampa MU ................................................................................... 3-27
9.6
Conjunto da tampa frontal .............................................................................. 3-28
9.7
Tampa lateral E/Tampa de acesso .................................................................. 3-29
9.8
Conjunto da Tampa lateral D .......................................................................... 3-30
9.9
Alimentador ...................................................................................................... 3-31

9.9.1 Conjunto da articulao E ....................................................................... 3-33
9.9.2 Articulao D ............................................................................................. 3-33
9.9.3 Aba de suporte da sada de documentos do alimentador ................... 3-34
9.9.4 Sub bandeja de documentos ................................................................... 3-34
9.9.5
Conjunto da tampa do Alimentador ........................................................ 3-34
9.9.6 Tampa da Engrenagem ............................................................................ 3-36
Confidencial
9.9.7
Conjunto do rolo de separao do documento .................................... 3-37
9.9.8 Mola da lmina separadora do ADF/ Lmina separadora do ADF ....... 3-38
9.9.9 Unidade do cabo plano do segundo lado do CIS
(somente modelos de digitalizao duplex) ......................................... 3-41
9.9.10 Rampa superior do alimentador............................................................... 3-43
9.9.11 Tampa do alimentador/Conjunto da placa do sensor de
deteco de documento /Conjunto da placa do sensor de
posio de digitalizao do primeiro lado do
documento/Conjunto da placa do sensor de posio de
digitalizao do segundo lado do documento
(somente modelos de digitalizao duplex) ........................................................ 3-45
9.9.12 Conjunto da moldura da unidade/
Conjunto 1 do rolo alimentador do documento ..................................... 3-47
9.9.13 CONJUNTO do motor do Alimentador ................................................... 3-52
9.9.14 Bloqueio do primeiro lado do documento ............................................. 3-52
9.10 Tampa do painel/Tampa do painel de impressos ......................................... 3-53
9.11 Unidade de digitalizao de documento ....................................................... 3-60
9.11.1 Unidade CIS do primeiro lado ................................................................. 3-62
9.12 Tampa conjunta ................................................................................................ 3-67
9.13 Conjunto da Placa de Rede sem fio ............................................................... 3-68
9.14 Conjunto da Placa host USB .......................................................................... 3-68
9.15 Unidade de alto-falante .................................................................................... 3-69
9.16 Conjunto da Placa NCU .................................................................................... 3-70
9.17 Conjunto da Placa principal ............................................................................ 3-71
9.18 Unidade de fusor .............................................................................................. 3-73
9.19 Unidade laser..................................................................................................... 3-76
9.20 Conjunto da placa fonte de baixa voltagem .................................................. 3-77
9.21 Conjunto da placa do led do toner ................................................................. 3-80
9.22 Ventilador principal .......................................................................................... 3-82
9.23 Duto de Ar/Filtro ............................................................................................... 3-84
9.24 Conjunto da paca frontal do rel .................................................................... 3-85
9.25 Clutch de registro /Clutch B1 .......................................................................... 3-86
9.26 Conjunto E da Moldura principal .................................................................... 3-87
9.27 Conjunto do motor principal ........................................................................... 3-89
9.28 Engrenagem da junta de desenvolvimento 37/junta de desenvolvimento 3-91
9.29 Engrenagem da unidade BE 29 ...................................................................... 3-92
9.30 Conjunto da Placa do sensor do Toner ......................................................... 3-93
9.31 Solenoide MU .................................................................................................... 3-94
9.32 Clutch de desenvolvimento 51R /
Embreagem de desenvolvimento de uma via 53 ........................................... 3-95
9.33 Atuador do novo toner .................................................................................... 3-96
9.34 Resistor trmico de temperatura interna ...................................................... 3-97
9.35 Engrenagem da unidade de fusor 39 ............................................................. 3-98
9.36 Solenoide duplex ............................................................................................ 3-100
Confidencial
9.37 Sensor da tampa traseira .............................................................................. 3-101

9.38 Conector LT (B1) ............................................................................................ 3-102
9.39 Conjunto do suporte do rolete B1 ................................................................ 3-103
9.40 Conjunto da placa fonte de alta voltagem ................................................... 3-104
9.41 Conjunto da placa do sensor de ejeo ...................................................... 3-107
9.42 Conjunto do suporte do rolo de MU/ conjunto da lmina separadora MU/
Mola da lmina separadora MU .................................................................... 3-108
9.43 Conjunto da placa do sensor de alimentao de papel da B1
Atuador de alimentao de papel da B1/
Mola do atuador de alimentao de papel ........................................................ 3-109
9.44 Conjunto da placa do sensor de papel vazio MU/Atuador 1 de papel vazio MU /
Atuador 2 de papel vazio MU ...................................................................................... 3-111
9.45 Conjunto da placa do sensor frontal/traseiro do registro/atuador frontal
do registro/atuador traseiro do registro /Mola do atuator do registro ...... 3-114
10. Procedimento de Desmontagem (unidade LT) ............................... 3-117
10.1 Bandeja de papel 2 ......................................................................................... 3-117
10.2 Conjunto do suporte do rolo da B1 .............................................................. 3-119
10.3 Tampa lateral E da B2 .................................................................................... 3-120
10.4 Tampa lateral D da B2 ................................................................................... 3-121
10.5 CONJUNTO da tampa frontal da B2 .............................................................. 3-122
10.6 Conjunto da Placa do rel da B2 .................................................................. 3-123
10.7 Clutch da B2 ................................................................................................... 3-124
10.8 Conjunto da placa do sensor de alimentao de papel da B2 ................... 3-125
10.9 Tampa traseira da B2 ..................................................................................... 3-129
10.10 Conjunto do conector LT (B2) ...................................................................... 3-130
Confidencial
1.
MEDIDAS DE SEGURANA
Para evitar criar problemas secundrios com o manuseio indevido, siga os avisos e
precaues abaixo durante o trabalho de manuteno.
AVISO
Algumas partes interiores da mquina eso bastante quentes logo depois de usada a
mquina. Ao abrir a tampa frontal ou a tampa traseira para ter acesso a qualquer pea
dentro da mquina, nunca toque nas partes sombreadas indicadas nas imagens
abaixo.
Cuidado para no perder parafusos, arruelas ou outras peas retiradas.

Aplique graxa nas posies aplicveis especificadas neste captulo.
Ao usar ferros de soldagem ou outras ferramentas de que geram calor, cuidado para
no acidentalmente danificar partes como fios, placas e tampas.
A eletricidade esttica gerada em seu corpo pode danificar as peas eletrnicas. Ao
transportar placas, certifique-se de envolv-las em folhas condutivas.
Ao trocar a placa principal e outras peas relacionadas, use uma pulseira terra e
execute o trabalho sobre um tapete esttico. Tenha cuidado tambm para no tocar nas
partes do condutor nos cabos planos.
Depois de desconectar os cabos planos, verifique se cada cabo no est
danificado na ponta ou em curto circuito.
Ao conectar os cabos planos, no os insira na diagonal. Depois de inserir os cabos,
verifique se eles no esto em ngulo.
Ao conectar ou desconectar protetores, segure pelo corpo do conector, no pelos
cabos. Se o conector estiver bloqueado, libere-o primeiro.
Depois do reparo, verifique no somente a parte consertada, mas tambm o agente.
Verifique tambm se outras partes relacionadas esto funcionando devidamente.
Fechar violentamente a tampa da junta sem montar o cartucho de toner e a unidade de
cilindro pode danificar a mquina.
Aps a montagem, recomenda-se fazer um teste de fora dieltrica e um teste de
continuidade.
Ao montar a chave de alimentao, verifique se as abas esto firmes na moldura e se o
agente no est preso na moldura.
Ao montar a entrada, verifique se a entrada est firme na moldura e se o agente no
est preso na moldura.
A chapa de isolamento no pode estar danificada.
3-1
Confidencial
2.
EMBALAGEM
3-2
Confidencial
3.
CATLOGO DE PARAFUSOS
Taptite bind
Taptite pan
B
Taptite bind
B M3x10
Taptite pan
B M3x8
Taptite bind
B M4x12
Taptite pan
B M4x14
Taptite redondo S
Taptite redondo B
Taptite cup S
M3x6 SR
Taptite cup B
M3x8
Taptite cup S
M3x6 SR
Taptite cup B
M3x10
Taptite cup S
M3x12
Taptite cup B
Taptite chato B
Parafuso bind
Taptite flat
B M3x10
Parafuso bind
M3X4
Screw Pan (Arruela)
Screw pan
Screw pan M4x8
Screw Pan (Arruela)

M3x6 DA
Screw Pan (Arruela)
M3x12 DB
Screw pan (Arruela)
M3.5x6 DA
3-3
Confidencial
4. LISTA DE TORQUE DE PARAFUSOS

Obs.:
Para verificar o formato de cada parafuso, vide 3.CATLOGO DE PARAFUSOS" neste
captulo.
Torque de aperto
Localizao do parafuso
Tipo de parafuso
Qtd
N.m (kgf.cm)
Tampa da bandeja 1
Taptite bind B M4x12
0.80.1(81)
Tampa lateral E
0.80.1(81)
Tampa lateral Cjto D
0.80.1(81)
Chapa da tampa principal de proteo
Taptite cup S M3x6 SR
0.50.1(51)
Alimentador
0.80.1(81)
Conjunto articulao E
Taptite cup S M3x12
0.850.05(8.50.5)
Suporte articulao D
Taptite cup B M3x10
0.50.05(50.5)
Brao de articulao D
Taptite cup B M3x10
0.50.05(50.5)
Suporte da lmina separadora do

alimentador
Chute superior de ADF
Taptite cup B M3x10
0.50.05(50.5)
Taptite cup B M3x10
0.50.05(50.5)
Chute inferior de ADF
Taptite cup B M3x10
0.50.05(50.5)
Suporte terra de ADF
0.70.1(71)
Cjto moldura da unidade
Taptite cup B M3x10
0.50.1(51)
Modelo ofcio :
0.60.1(61)
Modelo A-4 :
0.350.05(3.50.5)
0.650.05(6.50.5)

(lateral da mquina)
0.80.1(81)
0.70.1(71)
0.70.1(71)
Cjto Motor do alimentador
Cjto painel de controle

(modelo de painel de toque)
Agente da placa do painel de toque

Parafuso pan (Arruela)

M3x6 DA
Pan do parafuso (Arruela)

M3x6 DA
(Cjto da placa do painel
lateral)
Pan do parafuso (Arruela
S/P) M3x6 DA
Chapa do painel de toque

Taptite cup B M3x10
0.50.05(50.5)

(modelo sem painel de toque)
0.650.05(6.50.5)
Unidade de scanner de documento
0.80.1(81)
Cjto da tampa superior do scanner de

documento
Agente terra NCU
(Conjunto da placa fonte de baixa
voltagem lateral)
0.650.05(6.50.5)
Parafuso pan M4x8
0.50.1(51)
Agente terra NCU (Cjto placa

NCU lateral)
Parafuso pan (arruela S/P)

M3.5x6 DA
0.450.05(4.50.5)
3-4
Confidencial
Tipo de parafuso
Placa terra*1
Qtd
Torque de aperto
N.m (kgf.cm)
0.70.1(71)
0.80.1(81)
Tampa da junta

(Somente sem painel
de toque)
0.80.1(81)
Conjunto da Placa host USB
0.80.1(81)
Unidade NCU
0.80.1(81)
Placa de proteo NCU
Pparafuso pan (Arruela

S/P) 3.5x6 DA
0.450.05(4.50.5)
Cjto Placa NCU
0.450.05(4.50.5)
Conjunto da Placa principal
0.50.1(51)
Tampa da linha da unidade de fusor D
0.80.1(81)
Tampa da linha da unidade de fusor E
Taptite pan B M4x14
0.80.1(81)
Unidade de fusor
Taptite pan B M4x14
0.80.1(81)
Unidade laser
0.80.05(80.5)
0.80.1(81)
Placa terra do scanner

(Lado de aperto da
chapa do scanner)
0.50.1(51)
0.50.1(51)
0.80.1(81)
Parafuso pan M4x8
0.50.1(51)
Entrada
Taptite flat B M3x10
0.50.1(51)
Agente terra
Parafuso pan M4x8
0.50.1(51)
Conjunto da placa fonte de baixa

voltagem
0.50.1(51)
0.80.1(81)
Placa terra barra inferior D
0.50.1(51)
0.80.1(81)
Chapa de proteo LV
0.80.1(81)
Tampa de reteno 1
0.80.1(81)
Conjunto da placa do led do toner
Taptite pan B M3x8
0.50.1(51)
Tampa de reteno 2
0.80.1(81)
Placa terra barra inferior E
Barra inferior
(frontal esquerda)
Barra inferior (traseira

(DCP-8250DN/MFC-8950DW/
8950DWT/8952DW/8952DWT
somente)
0.80.1(81)
0.80.1(81)
0.80.1(81)
0.80.1(81)

(Lado da chapa de
proteo LV)
Tampa da chapa de proteo LV
Barra inferior (Lado

esquerdo frontal
Conjunto E da moldura principal

Cjto sub-unidade
3-5
0.80.1(81)
Confidencial
Tipo de parafuso
Qtd
Torque de aperto
N.m (kgf.cm)
Conjunto do motor principal
0.80.1(81)
Tampa do motor principal
0.50.1(51)
Solenoide da MU
0.50.1(51)
Cjto calking placa principal
0.80.1(81)
Solenoide de duplex
0.50.1(51)
Moldura inferior E
0.80.1(81)
0.80.1(81)
Parafuso pan (Arruela S/P)

M3x12DB
0.450.05(4.50.5)
0.80.1(81)
Cjto do suporte do atuador de

alimentao de papel na B1
0.50.1(51)
Mondula principal D
0.80.1(81)
Moldura de alimentao da MU
0.50.1(51)
Conjunto da placa do sensor de papel

vazio na MU
0.50.1(51)
Tampa da bandeja 2
0.80.1(81)
Tampa lateral E da B2
0.80.1(81)
Tampa lateral D da B2
0.80.1(81)
Cjto da tampa frontal da B2
0.80.1(81)
Barra inferior (Dois)
0.80.1(81)
0.80.1(81)
0.80.1(81)
0.80.1(81)
0.80.1(81)
Cjto do suporte do atuador de

alimentao de papel na B2
0.50.1(51)
Tampa traseira da B2
0.80.1(81)
Chapa da base
Conjunto da placa fonte de alta voltagem
Moldura da B2 unidade D
Unidade da moldura de alimentao de
papel da B2
Viga frontal da B2
*1 Modelos da Coreia do Sul no esto equipados com a placa terra, parafusos taptite cup S M3x8
SR e tapttite bind B M4x12.
3-6
Confidencial
5. LUBRIFICAO
Tipo de leo lubrificante
(Nome da marca)
Quantidade de
lubrificao
Ponto de lubrificao
Engrenagem da unidade de fusor 39 10 lugares
FLOIL BG-10KS
(Kanto Kasei)
Embreagem de desenvolvimento de
uma via 53
1,5 mm dia. ball
Embreagem de desenvolvimento 51R 1 lugar

Engrenagem da junta de
desenvolvimento 37
4 lugares
Modelo ofcio 16 lugares
Unidade de scanner
de documento
1,5 mm dia. ball

Modelo A-4
BDX-313A (Kanto Kasei)
5 lugares
Conjunto articulao E
14 lugares
9 lugares 2,0 mm dia. ball
Articulao D
Engrenagem da unidade de fusor 39
3mm
Fig 3-1
Embreagem de desenvolvimento de uma via 53
Fig. 3-2
Embreagem de desenvolvimento 51R
Fig 3-3
3-7
Confidencial
Engrenagem da junta de desenvolvimento 37
Fig. 3-4

<Modelo A4>
Fig. 3-5
<Modelo ofcio>
Fig. 3-6
3-8
Confidencial
Conjunto da articulao E
Fig 3-7
Articulao D (Modelo ofcio somente)
Fig. 3-8
3-9
Confidencial
6. VISO GERAL DAS ENGRENAGENS

<Layout>
Fig. 3-9
Fig. 3-9
<Desenvolvimento>
Obs.:
Ao manusear as engrenagens, veja se a moldura D est virada para cima.
Caso contrrio, todas as engrenagens se soltam.
<Nome das engrenagens>
1 LY4409 Embreagem de desenvolvimento 8
de uma via 53
2 LY4411 Engrenagem de desenvolvimento 9
em baixa rotatividade
3 LY4410 Engrenagem de desenvolvimento
10
50R/42R/19
4 LY4406 Embreagem de desenvolvimento
em alta inatividade 39L
5 LY4408 Embreagem de desenvolvimento 11
51R
6 LY4405 Engrenagem de inatividade de
12
desenvolvimento
7 LY4394 Engrenagem do setor MU 53/57
13
LY4336 Engrenagem da unidade MU 18

LY4407 Engrenagem do eixo de
desenvolvimento 22
LY4412
Engrenagem da unidade de
alimentao de papel 39/17
LY4403 Engrenagem inatividade da B1

LY4398 Engrenagem da unidade BE 29
LY4404 Engrenagem da B1 19/42
*Estas peas esto sujeitas a alteraes sem aviso prvio.
3-10
Confidencial
<Layout>
<Desenvolvimento>
Obs.:
Ao manusear as engrenagens, certifique-se de que a moldura E esteja virada para cima. Caso
contrrio, todas as engrenagens se soltam.
<Nome das engrenagens>
14 LY4448 Engrenagem do fusor
22/33
15 LY4438 Engrenagem setor de
ejeo 33
16 LY4444 Brao da chave de ejetar
17
21
LY4436
22
LY4435
23
LY4451
LY4439
Engrenagem de ejeo
24 LY4450
32/17
18 LY4442 Engrenagem do pndulo
25 LY4447
de ejeo 17
19 LY4441 Engrenagem inativa de
26 LY4449
ejeo 17
20 LY4440 Engrenagem inativa de
ejeo 23
*Estas peas esto sujeitas a alteraes sem aviso prvio.
3-11
Engrenagem inativa de
ejeo 19
Engrenagem inativa de
ejeo 20
Engrenagem duplex 27/19
Engrenagem da unidade
de fusor 39
Engrenagem do fusor
23/40
Engrenagem do pndulo
do fusor 25
Confidencial
7.
AGENTE DE ROTEAMENTO
Main PCB ASSY

Document scanner motor harness (YW)
ADF motor harness (RD)
Duplex solenoid
harness (WH)
Second side document scanning

position sensor harness (BL)
(GR)
ADF cover/document
detection sensor harness (WH)
Guide
Speaker harness
(RD, BK)
Document scanner
earth harness (YW)
Internal temperature
thermistor harness
Hooks
First side CIS flat cable
Second side
CIS flat
cable
USB host
harness (Shield)
Wireless LAN
harness
(Shield)
NCU harness (WH)
ADF earth harness (RD)
Panel PCB harness (BL)
Hooks
Main PCB ASSY
Relay front
harness (WH)
Toner LED harness

(RD, GN, WH)
Laser unit flat cable

Center/side
thermistor harness
(RD, BL, WH)
Main HVPS flat
cable
Back cover
sensor harness
(WH, BK)
Low-voltage power supply harness
As cores dos agentes podem mudar por qualquer motivo.
3-12
Confidencial
Conjunto da placa frontal do rel
Hooks
Relay front PCB

assembly
Front cover sensor
Front cover
sensor harness
(RD, WH)
Hooks
Hooks
Registration clutch
harness (BK)
MP solenoid
harness (WH)
Registration clutch
MP solenoid
T1 clutch
harness (BK)
Drive sub ASSY
T1 clutch
Hooks
Hooks
Relay front PCB ASSY
Hooks
Develop
clutch harness
(BL)
Toner sensor
harness (RD, WH)
Relay front harness

(WH)
Hook
Develop clutch 51R
Hook
Toner sensor PCB ASSY
Cores do agente podem mudar por qualquer motivo.
3-13
Confidencial
Unidade de fusor
Fuser unit
Fuser unit
Hook
Hook
Hook
Low-voltageheater harness
Hook
Heater harness (WH)
Center thermistor harness

(WH x 2)
Conjunto da placa fonte de alta voltagem

T1 paper feed sensor
harness (RD, BL, WH)
High-voltage
power supply PCB
ASSY
Main HVPS flat cable
MP paper empty
sensor PCB ASSY
MP paper empty
sensor harness (RD,
BL, WH)
Registration front/rear
sensor harness (RD, BL, WH)
Registration
front/rear sensor
PCB ASSY
Eject sensor
Hook
Hook
Hooks
T1 paper feed
sensor PCB ASSY
Eject sensor
PCB ASSY
Hooks
Hooks
Hooks
Cores do agente podem mudar por qualquer motivo
3-14
Confidencial
Conjunto da placa do led do toner

Toner LED harness (RD, BL, WH)
Hook
Hook
Hooks
Toner
LED
PCB
ASSY
Main fan harness (RD,

WH)
Main fan
Unidade laser
Core
Laser unit
Hooks
Toner LED harness (RD, BL, WH)
3-15
Confidencial
Conjunto da placa fonte de baixa voltagem
Earth harness
Low-voltage-heater harness
Low-voltage power
supply PCB ASSY
Inlet
Power switch
Obs.:
Prenda o agente terra sobre o agente do aquecedor.
Hook
Tape
Tape
Hook
Tape
Hooks
Hole
Tape
Low-voltage power
supply harness (WH)
3-16
Confidencial
Conjunto da Placa NCU/Unidade de alto-falante

Speaker harness (RD, BK)
Speaker u
Hooks
Hooks
NCU PCB ASSY
Hook
NCU harness (WH)
Main PCB ASSY
Hook Guide
Hook
NCU earth
harness (BR)
Guides
Guide
groove
s
Guide grooves
3-17
Confidencial
Conjunto da placa de rede local sem fio/conjunto da placa host USB
Wireless LAN
Guide
Wireless LAN PCB ASSY
Guide grooves
USB host harness (Shield)
10
USB host PCB ASSY
Conjunto da Placa do Painel
Touch panel PCB harness (BL)
Panel PCB ASSY
Guides Panel PCB

harness (BL)
Guides
Guides
3-18
Confidencial
11
Moldura principal D
Guides
NCU earth
harness (BR)
3-19
Confidencial
8. FLUXOGRAMA DE DESMONTAGEM
Desmontagem/Remontagem
(segunda)
3-20
Confidencial
DESMONTAGEM/REMONTAGEM (segunda)
ROCEDIMENTO PARA DESMONTAGEM
3-21
Confidencial
9.1
Preparao
Como desconectar os cabos e tirar os acessrios

Antes de continuar o procedimento de desmontagem,
(1) Desconecte o seguinte:
Cabo de CA
Cabo USB (se estiver conectado)
Cabo da LAN (se estiver conectado)
Fio da linha (se estiver conectado)
(2) Retire o seguinte:
Bandeja de papel 1
Cartucho de toner e unidade de cilindro
Bandeja de duplex
Tampa da porta para LAN
Duplex tyray
Lan port cap

Cabo de CA
Line cord
LAN Cable
USB cable
Paper tray 1
Fig. 3-13
3-22
Confidencial
9.2
Bandeja de papel 1
Obs.:
Bandeja de papel 1 (250 folhas, 500 folhas): B1, Bandeja de papel 2 (500 folhas): B2
A ilustrao mostra a bandeja de papel 1 (500 folhas).
(1) Retire os dois parafusos taptite bind B M4x12 da Bandeja de papel 1.
(2) Levante a chapa para tirar "A" no indicador da bandeja B1 da chapa, tire os
quatro salincias, depois retire a tampa da B1 da bandeja de papel 1.
(3) Solte os dois ganchos na lmina separadora da B2 da bandeja de papel 1.

(4) Empurre os dois braos da lmina separadora da B2 em direo s setas pra tirar os
dois pinos, depois tire a lmina separadora da B2 da bandeja de papel 1.
(5) Tire a mola da lmina separadora da B2 do conjunto da lmina separadora da B1.
3-23
Confidencial
(6) Empurre o gancho na engrenagem de elevao Z27M10 (ou na engrenagem Z48M10)

levantando simultaneamente a chapa da placa e tire a engrenagem de elevao
Z27M10 (ou a engrenagem Z48M10) da bandeja de papel 1.
250 folhas: Engrenagem de elevao Z27M10
500 folhas: Engrenagem de elevao Z48M10
(7) Tire a engrenagem Z22M10 e a engrenagem inativa Z18M10 da bandeja de papel 1.
3-24
Confidencial
9.3 Tampa traseira/Rampa Exterior

(1) Abra a tampa traseira.
(2) Empurre as duas ranhuras da tampa traseira em direo s setas e tire os duas
salincias na rampa exterior.
Obs.:
Cuidado para no danificar as ranhuras na parte interior da tampa traseira.
Fig. 3-17
Obs. para Montagem:

Ao prender a tampa traseira, abra a tampa frontal e prenda a tampa traseira
enquanto levanta o liberador no encaixe de trs.
(3) Tire a tampa traseira da salincia A na mquina e tire a tampa traseira da mquina.
(4) Abra a rampa exterior em aproximadamente 80 graus. Tire a rampa exterior da salincia B
do lado direito da mquina e tire a rampa exterior da mquina em direo s setas.
3-25
Confidencial
9.4
Tampa do fusor
(1) Empurre os dois botes da tampa do fusor e puxe a tampa do fusor na direo da
seta.
(2) Tire a tampa do fusor das salincias na unidade de fusor e tire a tampa de fusor da
mquina.
Boss
fuser cover
Fuser unit
Boss
Knob
Fig. 3-19
3-26
Confidencial
9.5
Conjunto da Tampa da MU
(1) Abra o cjto da tampa da MU.
(2) Tire os dois ganchos do direcionador de papel na MU dos duas salincias no
conjunto da tampa frontal.
Obs.:
Ao tirar o direcionador de papel na MU das salincias no conjunto da tampa
frontal puxe-o com firmeza em direo seta 2.
(3) Tire as duas salincias no conjunto da tampa da MU e tire o conjunto da tampa na
MU do conjunto da tampa frontal.
Obs.:
Tire o conjunto da tampa da MU enquanto empurra A no conjunto da
tampa frontal na direo da seta 3.
(4) Deslizar para o lado esquerdo do direcionador de papel da MU em direo seta 4,

remover Boss B da guia no conjunto da tampa MU e depois tire o conjunto da guia de
papel de MU do conjunto da tampa MU.
MP paper guide ASSY

MP cover ASSY
MP paper guide ASSY
Boss B
guide
Boss B
Fig. 3-21
3-27
Confidencial
9.6
Conjunto da tampa frontal

(1) Empurre o boto de liberao da tampa frontal abra o conjunto da tampa frontal.
(2) Solte os dois ganchos e tire o elo de articulao de desenvolvimento no conjunto da tampa
frontal.
(3) Solte o gancho e tire o elo de liberao no conjunto da tampa frontal.
Hook
Hook
Nip release link
Front cover ASSY
Front cover release button

Develop joint link
Hook
Front cover ASSY
Fig. 3-22
(4) Tire as duas salincias e tire o conjunto da tampa frontal da mquina.
Obs.:
Ao tirar o conjunto da tampa frontal, empurre A no conjunto da tampa frontal em
direo seta 4a., depois deslize o conjunto da tampa frontal na direo da seta 4b e
retire-o.
Boss
4a
4b
Boss
Front cover ASSY
Fig. 3-23
(5) Tire os duas salincias e tire parador de papel do conjunto da tampa frontal.
3-28
Confidencial
9.7
Tampa lateral E/Tampa de acesso

(1) Retire o parafuso taptite bind B M4x12 da frente da tampa lageral E.
(2) Retire o parafuso taptite bind B M4x12 da parte de trs da tampa lageral E.
(3) Mantenha pressionado os dois ganchos frontais e gire a tampa lateral E na direo da
seta 3b enquanto empurra na direo da seta 3a. Solte os seis ganchos restantes e
tire a tampa lateral E da mquina.

Side
cover L
Hooks
3a
Access cover
Hooks
Hooks
Fig. 3-24
(4) Solte o gancho e tire a tampa de acesso da tampa lateral E
3-29
Confidencial
9.8
Tampa lateral Cjto D

(1) Retire o parafuso taptite bind B M4x12 da frente do conjunto da tampa lateral D.
(2) Retire o parafuso taptite bind B M4x12 da parte de trs do conjunto da tampa lageral E.
(3) Mantenha pressionado os dois ganchos frontais e gire o conjunto da tampa lateral D
na direo da seta 3b enquanto empurra na direo da seta 3a. Solte os sete
ganchos restantes e tire o conjunto da tampa lateral D da mquina.
3-30
Confidencial
9.9
Alimentador
(1) Retire os quatro parafusos taptite cup S M3x8 SR para tirar o agente terra ADF,
o agente terra do scanner de documento e a chapa da tampa principal de
proteo da mquina.
A chapa da tampa principal de proteo no est disponvel para modelos cuja bandeja tem
capacidade para 500 folhas. Portanto, tire o parafuso que prende o suporte terra de ADF, o
parafuso que prende o agente terra do scanner de documento e o parafuso A.
(2) Desconecte o cabo plano CIS do segundo lado e o cabo plano CIS do primeiro lado,
tampa do alimentador/protetor do sensor de deteco, agente do sensor de posio
de digitalizao do documento e o agente do motor do alimentador do conjunto da
placa principal e solte estes protetores de seus fixadores.
(3) Tire o suporte principal dos dois pinos na mquina e puxe o suporte principal do cabo
plano CIS de primeiro lado e de segundo lado.
Obs.:
O cabo plano CIS do segundo lado e o sensor de posio de digitalizao de
documento do segundo lado s nos modelos de digitalizao duplex.
Agente de Roteamento: Vide 1. Conjunto da

Placa Principal.
3-31
Confidencial
(4) Retire os dois parafusos taptite bind B M4x12 da parte de trs do alimentador.
ADF Unit
Fig. 3-28
(5) Abra o alimentador. Ao levantar levemente o conjunto da articulao E, solte o gancho

no conjunto do suporte FFC e deslize na direo das duas ranhuras. Depois retire o
suporte FFC da unidade de scanner de documentos.
(6) Tire o alimentador da unidade de scanner de documentos e retire o agente do
motor do alimentador e o cabo plano CIS do segundo lado da unidade de scanner
de documentos.
3-32
Confidencial
9.9.1
Conjunto da articulao E
(1) Vire o alimentador.
(2) Tire os trs parafusos Taptite cup S M3x12 para tirar o conjunto da articulao E do
alimentador.
Taptite cup S M3x12
Hinge ASSY L
ADF unit
Fig. 3-30
9.9.2
Articulao D
(1) Tire o parafuso Taptite cup B M3x10 para tirar a articulao D e o suporte D da
articulao do alimentador.
(2) Tire os trs parafusos Taptite cup B M3x10 para tirar o brao da articulao D do
alimentador.
Taptite cup B M3x10
ADF unit
Hinge arm R
Hinge R
Hinge support R
Taptite cup B M3x10
Fig. 3-31
3-33
Confidencial
9.9.3
Aba de suporte da sada de documentos do alimentador

(2) Tire os duas salincias e tire a aba de suporte da sada de documentos do
alimentador.
9.9.4
Sub-bandeja de documentos
(1) Abra a sub-bandeja de documentos
(2) Solte os duas salincias e tire a sub-bandeja de documentos do alimentador.
9.9.5
Conjunto da tampa do Alimentador

(1) Abra o conjunto da tampa do alimentador
(2) Solte os duas salincias e tire o conjunto da tampa do alimentador do alimentador.
(3) Empurre o brao do conjunto da tampa do alimentador na direo da seta 3a para
soltar o brao do suporte de documentos do segundo lado. Deslize o suporte de
documento do segundo lado na direo da seta 3b para soltar da salincia B. Tire
o suporte de documentos do segundo lado do conjunto da tampa do alimentador.
(Somente modelos de digitalizao duplex)
Second side document hold
3b
Boss B
Arm
Second side document hold
ADF cover ASSY

Boss A
Fig. 3-32
3-34
Confidencial
(4) Tire a mola terra do conjunto da tampa do alimentador. (Somente modelos de

digitalizao duplex)
Earth spring
ADF cover ASSY
Fig. 3-33
Obs. para Montagem:

Ao anexar a mola terra, certifique-se de que a mola terra esteja presa como indicado
na ilustrao abaixo.
Earth spring
ADF cover
ADF cover
Earth
spring
Fig. 3-34
3-35
Confidencial
9.9.6
Tampa da Engrenagem
(1) Solte os dois ganchos e tire a tampa da engrenagem do alimentador.
Gear Cover
ADF unit
Hook
Hook
ADF unit
Rib
(ADF unit)
ADF unit
Rib (Gear cover)
Gear cover
Fig. 3-35
Obs. para Montagem:

Ao prender a tampa da engrenagem verifique se o rib na tampa da engrenagem est
encaixada no rib do alimentador.
3-36
Confidencial
9.9.7
Conjunto do rolo de separao de documentos

(1) Gire a bucha condutora em direo seta para soltar a trava.
(2) Tire a outra extremidade da bucha condutora para tirar o conjunto do rolo de
separao de documentos do alimentador.
Conductive bushing
Flap ADF
Document separate roller ASSY
ADF unit
Conductive bushing
Flap ADF
Fig. 3-36
Obs.:
Ao retirar o conjunto do rolo de separao de documentos, cuidado para no
danificar a aba do ADF.
Obs. para Montagem:

Ao anexar o conjunto do rolo de separao de documentos, certifique-se de que
os ADFs com aba estejam debaixo do conjunto do rolo alimentador de
documentos 2 conforme ilustrado abaixo. (Somente modelos de digitalizao
duplex)
Document feed roller ASSY 2
Flap ADF
Flap ADF
Document separate roller
ASSY
Fig. 3-37
3-37
Confidencial
9.9.8
Mola da lmina separadora ADF/ Lmina separadora

ADF
Modelo ofcio
(1) Tire o parafuso Taptite cup B M3x10 da rampa do alimentador superior.
(2) Solte os dois ganchos e tire o suporte da lmina separadora ADF da rampa do
alimentador superior.
(3) Solte a pelcula de suporte de separao e a da lmina separadora ADF da
rampa do alimentador superior.
Obs. para Montagem:

Pode haver rudo se a ponta da pelcula de suporte estiver para fora da rampa do
3-38
Confidencial
(4) Tire a pelcula de suporte da lmina separadora ADF.
ADF separation pad
Support film
Fig. 3-40
Obs.:
Ao trocar a lmina separadora de ADF, troque tambma pelcula de suporte.
(5) Solte os dois pinos e tire o suporte da mola de separao ADF da rampa do
(6) Tire a mola da lmina separadora ADF da rampa do alimentador superior.
Pin
ADF separation spring holder
Pin
Upper ADF chute
ADF separation
pad spring
Fig. 3-41
3-39
Confidencial
Modelo A-4
(1) Solte os dois pinos e tire o suporte da lmina separadora ADF da rampa do
(2) Tire a mola da lmina separadora ADF da rampa do alimentador superior.
ADF separation pad holder
Pin
ADF separation pad spring
Upper ADF chute
Fig. 3-42
3-40
Confidencial
Unidade do CIS segundo lado/Cabo plano do CIS

segundo lado (somente os modelos de digitalizao
duplex)
9.9.9
Obs.:
A desmontagem deve ser feita em local sem poeira.
(1) Solte os dois ganchos e tire o tampo de vidro do CIS do alimentador.
Hooks
CIS glass stopper
ADF unit
Fig. 3-43
(2) Tire o vidro do CIS do alimentador.
CIS glass
ADF unit
Fig. 3-44
3-41
Confidencial
(3) Tire os dois espaadores do CIS de ambas as pontas do segundo lado da unidade CIS.
(4) Tire a fita de face dupla que prende o segundo lado do cabo plano do CIS parte
traseira do alimentador.
Obs.:
Depois de tirada a fita de face dupla do segundo lado do cabo plano do CIS,
troque a fita por uma nova.
(5) Levante a unidade do CIS no segundo lado para tirar o cabo plano do CIS.
(6) Tire as duas molas do CIS do alimentador.
Second side CIS flat cable
CIS spacer
Second side CIS unit
CIS spacer
CIS spring
CIS spring
Double-sided tape
ADF unit
Fig. 3-45
Obs. para Montagem:

Uma vez retirado o cabo plano do CIS, ele no pode ser preso com os fixadores,
a menos que se retire a rampa inferior do alimentador. Vide obs. para Montagem
em "9.9.12 Cjto da moldura da unidade / Conjunto do rolo de alimentao 1"
para prender o cabo plano do CIS do segundo lado.
3-42
Confidencial
9.9.10
Rampa superior do alimentador

(2) Tire o parafuso Taptite cup B M3x10 do alimentador.
Taptite cup B M3x10
Upper ADF chute
Fig. 3-46
(3) Vire novamente e posicione o alimentador na direo normal.

(4) Gire a bucha condutora em direo seta para soltar a trava. (Somente modelos
de digitalizao duplex)
(5) Tire a outra extremidade da bucha condutora para tirar o conjunto 2 do rolo de
separao de documentos do alimentador. (Somente modelos de digitalizao
duplex)

Conductive bushing
ADF unit
Conductive
bushing
Fig. 3-47
3-43
Confidencial
(6) Tire os cinco parafusos taptite cup B M3x10 da rampa do alimentador superior.
(7) Tire a rampa do alimentador superior da unidade do alimentador e retire o cabo
plano CIS do segundo lado da rampa do alimentador superior.
Obs.:
No desconecte o cabo plano CIS do segundo lado da rampa do alimentador
inferior neste processo, j que ele no pode ser conectado quando a rampa do
alimentador inferior est conectada.
Taptite cup B M3x10

Taptite cup B M3x10
Upper ADF chute
Second side
CIS flat
cable
ADF unit
Chute inferior de ADF
Fig. 3-48
3-44
Confidencial
9.9.11
Tampa do alimentador/Conjunto da placa do

sensor de deteco do primeiro lado do
documento/Conjunto da placa do sensor de
deteco do segundo lado do
documento
(somente modelos de digitalizao duplex)
Nota:
para os modelos com digitilizao duplex, estas partes podem ser substitudas
sem desmontar a uniade CIS do segundo lado. Neste caso, mova a rampa
superior do alimentador para a posio ilustrada abaixo para facilitar a troca.
Rampa superior do alimentador
ADF unit
Fig. 3-49
(1) Abra a pelcula sombreada e empurre a ranhura para abrir. Tire a tampa do
alimentador/conjunto da placa do sensor de deteco de documento da rampa inferior do
alimentador. Tire a tampa do alimentador/Conjunto da placa do sensor de deteco de
documento da rampa inferior do alimentador.
(2) Desconecte a tampa do alimentador/o agente do sensor de deteco de
documento da tampa do alimentador/conjunto da placa do sensor de deteco de
documento.
Rib
ADF cover/document detection sensor PCB ASSY
Shading film 1
Lower ADF chute
Fig. 3-50
3-45
Confidencial
(3) Para abrir, empure a vareta, tire o conjunto da placa do sensor de deteco de
documento da rampa inferior do alimentador.
(4) Tire o suporte do sensor de posio de digitalizao do primeiro lado do
documento do conjunto da placa do sensor de posio de digitalizao do primeiro
lado do documento.
(5) Abra a pelcula sombreada 2, empurre a vareta para abri-la e tire o conjunto da placa
do sensor de deteco de documento do segundo lado da rampa inferior do
alimentador. (Somente modelos de digitalizao duplex)
(6) Tire o suporte do sensor de posio de digitalizao do primeiro lado do documento
do conjunto da placa do sensor de posio de digitalizao do primeiro lado do
documento.
Rib
Second side document
scanning position sensor PCB
ASSY
Shading film 2
Lower ADF chute
Second side document
scanning position sensor PCB
ASSY
First side document
scanning position
sensor PCB ASSY
Rib
First side document scanning position sensor PCB ASSY
Fig. 3-51
3-46
Confidencial
9.9.12
Conjunto da moldura da unidade/ Conjunto 1 do rolo

alimentador do documento
(1) Solte os dois ganchos e tire o eixo de ejeo do documento da rampa inferior do
alimentador.
Document ejection shaft
Document ejection roller ASSY 1
Hooks
Lower ADF
chute
Fig. 3-52

(3) Tire a outra extremidade da bucha condutora para tirar o conjunto 1 do rolo de ejeo
de documentos da rampa inferior do alimentador.
Conductive bushing
Document ejection roller ASSY 1
Conductive
bushing
Lower ADF chute
Fig. 3-53
3-47
Confidencial
(4)
(5)
(6)
(7)
Solte o agente do motor do alimentador da guia do conjunto da tampa dos documentos.

Tire os trs parafusos Taptite cup B M3x10 da rampa do alimentador inferior.
Solte o gancho e a rampa inferior do alimentador do conjunto da tampa dos documentos.
Tire o cabo plano do CIS do segundo lado.
Taptite cup B M3x10
Lower ADF
chute
Hook
ADF motor harness
Second side
CIS flat cable
Guide
Document cover
ASSY
Fig. 3-54
Obs. para Montagem:

O cabo plano do CIS do segundo lado pode ter se danificado quando foi tirado do
conjunto do suporte FFC. No se esquea de trocar o cabo plano do CIS do segundo
lado por um novo. Siga o procedimento abaixo para prender um novo cabo plano do
CIS do segundo lado.
<Procedimento para Prender o Cabo>

1) Dobre o cabo plano do CIS do segundo lado como ilustrado abaixo. (Comum a ofcio /
modelos A-4)
Mountain fold
Valley fold
Reinforcing
tape
20mm
45

Fig 3-55
de reforo
Dobre na ponta da placa
3-48
Reinforcing plate
Confidencial
2) Tire o cabo plano do CIS do segundo lado da unidade de CIS do segundo lado.
3) Passe o cabo plano do CIS do segundo lado atravs da rampa superior do
alimentador e da rampa inferior.
Second side CIS unit
Upper ADF chute
Lower ADF chute
Fig. 3-56
4) Prenda a fita de lado duplo ao conjunto do suporte FFC como ilustrado abaixo. (Caso a
fita de lado duplo fique presa, troque por uma fita nova.)
FFC holder ASSY
Double-sided tape
Fig. 3-57
3-49
Confidencial
5) Dobre uma ponta do cabo plano do CIS do segundo lado (extremidade a ser conectada
unidade do CIS segundo lado) a 205 mm para modelos ofcio e 201mm para A4.
Reinforcing tape
Mountain
fold
Reinforcing plate
Modelo Ofcio : 205mm

Modelos A4: 201mm
Fig. 3-58
6) Como ilustrado abaixo, passe o cabo plano do CIS do segundo lado pelo conjunto do
suporte FCC enquanto encaixa na seo onde est uma dobra curva salincia no
conjunto do suporte de FCC. Depois prenda o cabo plano do CIS do segundo lado fita
de face dupla presa ao conjunto do suporte FCC.
Rib (fit mountain-folded section to rib) Pass through
here.
FFC holder
ASSY
FFC holder ASSY
Double-sided tape

Fig. 3-59
7) Dobre a outra ponta do cabo plano do CIS do segundo lado (extremidade a ser
conectada ao conjunto da placa principal).
Legal models
A4 models
Mountain fold
Second
Valley fold
side CIS
flat cable
95mm
80mm
65mm
Reinforci
ng plate
55mm
45
45
Fold at edge of reinforcing plate
Fold at edge of reinforcing

plate
Fig. 3-60
3-50
Confidencial

(9) Tire a outra extremidade da bucha condutora para tirar o conjunto 1 do rolo de
alimentao da rampa inferior do alimentador.
Conductive bushing
Lower ADF chute
Conductive
bushing
Fig. 3-61
(10) Tire o parafuso Taptite cup S M3x6 SR para tretirar o suporte terra do alimentador
da rampa inferior do alimentador.
(11) Tire os trs parafusos Taptite cup B M3x10 para retirar o conjunto da moldura da
unidade da rampa do alimentador inferior.
(12) Tire o agente do motor do alimentador do conjunto do motor do alimentador.
ADF earth harness
ADF motor
ASSY
Drive frame ASSY
Lower ADF chute

ADF motor harness
Taptite cup B M3x10
Fig. 3-62
Obs. para Montagem:

Ao prender o conjunto da moldura da unidade, certifique-se de que a engrenagem
do conjunto do brao E2 em cinza se encaixa com a posio ilustrada abaixo.
Drive frame ASSY
Arm ASSY L2
Fig. 3-63
3-51
Confidencial
9.9.13
Conjunto do motor do alimentador

(1) Solte o gancho e tire a engrenagem 43 do conjunto da moldura da unidade.
(2) Tire o parafuso todo (arruela) M3x6 para retirar o conjunto do motor do alimentador do
conjunto da moldura da unidade.
ADF motor ASSY
Hook
Drive frame ASSY
ADF motor ASSY
Screw pan (S/P washer) M3x6
Gear 43
Fig. 3-64
9.9.14
Bloqueio do primeiro lado do documento

(1) Vire a rampa inferior do alimentador
(2) Solte os dois pinos e tire o bloqueio do primeiro lado do documento da rampa
inferior do alimentador.
First side document hold
Pin
Lower ADF chute

Pin
Fig. 3-65
3-52
Confidencial
9.10 Tampa do painel/Tampa do painel impressa
<Modelos painel de toque> (Vide pgina3-56 para <Modelos sem

painel de toque)
(1) Solte os dois ganchos e tire a tampa do painel impresso do conjunto do painel de
controle.
(2) Retire os dois parafusos taptite bind B M4x12.
Hooks
Printed panel cover
Control panel ASSY
Fig. 3-66
(3) Tire o parafuso bind B M4x12 para retirar o agente da placa do painel de toque da
mquina.
(4) Levante levemente o lado direito do conjunto do painel de controle e deslize o
dedo em direo seta para retir-lo da mquina.
(5) Retire o agente da placa do painel do conjunto da placa do painel.
Control panel ASSY
Machine
Panel PCB
ASSY
Touch panel
PCB harness
Machine
Panel PCB
harness
Fig. 3-67
3-53
Confidencial
(6) Desconecte o agente do painel de toque e o cabo plano de LCD do conjunto da placa do
painel.
(7) Tire o parafuso todo (arruela) M3x6 para retirar o agente da placa do painel de
toque.
(8) Tire o parafuso todo (arruela) M3x6 DA para retirar o protetor da placa do painel de toque.
(9) Solte os seis ganchos e tire o conjunto da placa do painel da tampa do painel.
Panel PCB ASSY
Screw pan (S/P washer) M3x6 DA

Touch panel PCB harness
Touch panel harness
Screw pan (S/P washer) M3x6 DA

Hooks
LCD flat cable
Hooks
Hooks
Panel cover
Fig. 3-68
(10) Retire as teclas emborrachadas da E e da D da tampa do painel.

(11) Retire a guia da luz do painel da tampa do painel.
(12) Abra a pelcula para tirar os sete parafusos Taptite cup B M3x10 e retire a chapa do
painel de toque do conjunto do painel de controle.
Taptite cup B
M3x10
Rubber key L
Taptite cup B
M3x10
Film
Touch panel plate
Rubber key R
Panel cover
Panel light guide
Fig. 3-69
Obs. para Montagem:

Ao prender a chapa do painel de toque com parafusos, aperte os
parafusos na sequncia dos nmeros gravados na chapa do painel de
toque.
3-54
Confidencial
(13) Retire o conjunto do painel de toque e de LCD da tampa do painel.

LCD
Touch panel ASSY
Panel cover
Fig. 3-70
3-55
Confidencial
<Modelos sem painel de toque>

(1) Solte os oito ganchos e tire a tampa do painel do conjunto do painel de controle.
Hooks
Panel cover
Hooks
Hooks
Hooks
Control panel
ASSY
Fig. 3-71
(2) Retire os trs parafusos taptite bind B M4x12 do conjunto do painel de controle.
(3) Solte os quatro ganchos e tire o conjunto do painel de controle da mquina.
(4) Retire o agente da placa do painel do conjunto da placa do painel.
Control panel ASSY

Hooks
Machine
Panel PCB ASSY
Machine
Hook
Panel PCB harness
Fig. 3-72
3-56
Confidencial
(5) Solte a trava e desconecte o cabo plano de LCD do conjunto da placa do painel.
(6) Desconecte o agente da luz de fundo do conjunto da placa do painel.
Back light harness
LCD flat cable

Panel PCB ASSY
Lock
Fig. 3-73
(7) Solte os dez ganchos (seis nos modelos DCP) e tire o conjunto da placa do painel do
conjunto do painel de controle.
Panel PCB ASSY
Hooks
Hooks
Hooks
Control panel ASSY
Hooks
Fig. 3-74
3-57
Confidencial
(8) Tire as teclas emborrachadas do centro, da direita e da esquerda do conjunto do painel de

controle.
Rubber key L
Rubber key C
Rubber key
R
Positioning pin
Control panel
ASSY
Positioning pins
Positioning pins
Positioning pins
Positioning pins
Fig. 3-75
Obs. para Montagem:

No procedimento de montagem, certifique-se de prender as teclas
emborrachadas da D e E e depois prenda a do meio (C).
Verifique se os orifcios nas teclas emborrachadas esto encaixadas
com os pinos de posicionamento.
(9) Retire a guia da luz do painel e a lente da lmpada de aviso do conjunto do painel de
controle.
Caution lamp lens
Panel light guide
Control panel ASSY
Fig. 3-76
3-58
Confidencial
(10) Solte os quatro ganchos e tire a tampa do LCD e o conjunto da luz de fundo do
conjunto do painel de controle.
Control panel ASSY
Back light ASSY
Back light ASSY
Back light harness
Control pane
assy
Hooks
LCD cover
Hooks
<B type>
<A type>
Fig. 3-77
Obs.:
Depois de tirado o conjunto da luz de fundo, o LCD tambm pode ser retirado.
Tenha cuidado.
H dois tipos de conjunto da luz de fundo, a tipo B no pega o suporte da luz
de fundo entre o conjunto do painel e o conjunto da luz de fundo.
Certifique-se de que o suporte a luz de fundo esteja presa como indicado na
ilustrao abaixo.
(11) Tire o LCD do conjunto da luz de fundo.
Back light ASSY
LCD
Fig. 3-78
3-59
Confidencial
9.11

(1) Desconecte o suporte do motor do scanner de documentos e o suporte da
the placa do painel e solte esses protetores dos pontos de fixao.
Document scanner motor harness
Panel PCB harness
Fig. 3-79
Roteamento do Agente: Vide 1. Conjunto da Placa Principal e 10. Conjunto da placa do painel.
(2) Retire os cinco parafusos taptite bind B M4x12 da unidade de digitalizao de documentos.
Document scanner unit
Fig. 3-80
3-60
Confidencial
(3) Solte os trs ganchos. Levante levemente o lado esquerdo da unidade de digitalizao de
documentos e deslize para a esquerda para retir-la.
Hooks
Fig. 3-81
3-61
Confidencial
9.11.1
Unidade CIS do primeiro lado

(1) Retire os cinco parafusos taptite bind B M4x12 do conjunto da tampa superior de
digitalizao de documentos.
(2) Levante o lado de trs do conjunto da tampa superior de digitalizao de
documentos e deslize em direo seta 2 para retir-lo da uniade de digitalizao
de documento.

Document scanner top cover ASSY
Fig. 3-82
(3) Reitre as guias do CIS E e D da unidade de scanner.

CIS guide R
CIS guide L
Fig. 3-83
3-62
Confidencial
(4) Lentamente mova o carro do CIS na direo da seta para o centro e tire a coreia da
unidade CIS do carro do CIS.
CIS drive belt
CIS carriage
CIS carriage
Fig. 3-84
(5) Tire o cabo plano do CIS do primeiro lado do carro do CIS.

Double-sided tape
CIS
carriage
Fig. 3-85
Obs.:
O cabo plano do CIS do primeiro lado est preso ao carro do CIS com uma fita
de face dupla. Quando o cabo plano do CIS do primeiro lado for removido da
fita, nem que uma vez s, troque por uma fita nova.
3-63
Confidencial
(6) Levante a unidade CIS do primeiro lado do carro do CIS a 90 graus e deslize a
unidade CIS do primeiro lado na direo da seta para retir-la. Tire o cabo plano
do CIS do primeiro lado da unidade CIS do primeiro lado.
(7) Tire a unidade CIS do primeiro lado do carro do CIS e retire-a do conjuno
da tampa inferior do scanner.
First side CIS unit
CIS carriage
Document
scanner
bottom cover
ASSY
Fig.
3-86
Obs. para Montagem:

O cabo plano do CIS do primeiro lado pode ter sido danificado quando a unidade
do CIS do primeiro lado foi trocada. No se esquea de trocar o cabo plano do
CIS do primeiro lado por um novo. Siga o procedimento abaixo para prender um
novo cabo plano do CIS do primeiro lado.
<Procedimento para Prender o Cabo>

1) Dobre o cabo plano do CIS do segundo lado como ilustrado abaixo.
Modelos Ofcio
3-64
Confidencial
2) Prenda os quatro pedaos de fita de dupla face de 12 mm x 12 mm ao conjunto da

tampa infeior do scanner, conforme ilustrado abaixo.
Double-sided tapes
Document scanner bottom cover ASSY
Fig. 3-89
3) Prenda a fita de dupla face de 12 mm x 12 mm ao carro do CIS, conforme

ilustrado abaixo.
4) Insira o cabo plano do CIS do primeiro lado na unidade CIS do primeiro lado.
5) Prenda a unidade CSI do primeiro lado ao carro do CIS
6) Descole a fita protetora da fita dupla face presa ao carro do CIS e prenda o cabo plano
do CIS do primeiro lado fita, conforme ilustrado abaixo.
First side CIS unit
CIS carriage
0 to 1mm
Double-sided
tape
First side CIS

flat cable
CIS carriage
Stepped section
Fig. 3-90
3-65
Confidencial
7) Passe o cabo plano do CIS do primeiro lado elas duas aberturas planas.
8) Descole a fita protetora dos quatro pedaos da fita dupla face presas ao conjunto da
tampa inferior do scanner e prenda o cabo plano do CIS do primeiro lado fita, conforme
ilustrado abaixo.
Flat core
1mm
Flat core
Be sure to secure clearance.
Document scanner bottom cover ASSY

Folded line should be 0 to 1 mm from the engraved marking.
Fig. 3-91
3-66
Confidencial
9.12
Tampa de Juno
(1) Tire o Parafuso pan M4x8, mola da arruela 2-4, arruela 5 para tirar o agente terra NCU
da mquina, e solte o agente terra NCU dos fixadores.
(2) Desconecte o protetor da rede local sem fio, o agente do sistema USB o agente do
alto-falante o da NCU da placa principal.
(3) Tire o agente da rede local sem fio e o agente do sistema USB do conjunto do selo
agente da placa principal.
(4) Tire o parafuso Taptite cup S M3x8 SR e o taptite bind b M4x12 para um de cada vez par
retirar a chapa terra.
*1
Para modelos com painel de toque, o parafuso taptite bind B M4x12 j foi
retirado em uma etapa anterior.
*2 Modelos da Coreia do Sul no esto equipados com a placa terra, parafusos taptite cup S M3x8 SR e
tapttite bind B M4x12.
(5) Retire os quatro parafusos taptite bind B M4x12.

(6) Para retirar a tampa da junta, solte os seis ganchos e deslize-a em direo seta.
Agente de Roteamento: Vide 1. Conjunto da Placa Principal e 11. Moldura principal D .
3-67
Confidencial
9.13 Conjunto da Placa de Rede sem fio

(1) Solte os ganchos e tire o conjunto da placa de rede sem fio da tampa da junta.
Solte o agente da placa de rede dos fixadores.
(2) Tire o agente da placa de rede sem fio do conjunto da placa de rede.
Hook
Joint cover
Wireless LAN PCB ASSY

Wireless LAN harness
Fig. 3-93
Agente de Roteamento: Vide9. Conjunto da Placa de Rede local sem fio/Conjunto da Placa host USB .
9.14 Conjunto da Placa host USB

(1) Tire o parafuso bind B M4x12 para retirar conjunto da placa host USB da tampa da
junta e solte o agente do host USB dos fixadores.
(2) Desconecte o agente do host USB do conjunto da placa do host USB.
USB host
harness
USB host PCB ASSY
Joint cover
Fig. 3-94
Agente de Roteamento: Vide9. Conjunto da Placa de Rede local sem fio/Conjunto da Placa host USB .
3-68
Confidencial
9.15 Unidade de alto-falante

(1) Solte o gancho e tire a mola de fixao do alto-falante da tampa da junta.
(2) Tire a unidade de alto-falante da tampa da junta e solte o agente do alto-falante dos
fixadores.
Hook
Speaker hold spring
Speaker harness
Speaker unit
Joint cover
Fig. 3-95
Agente de Roteamento: Vide 8. Conjunto da Placa NCU/Unidade de alto-falante.
3-69
Confidencial
9.16 CONJUNTO DA PLACA NCU

(1) Tire o parafuso todo (arruela) M3.5x6 DA e a arruela 5 para retirar o suporte terra
da NCU. Solte o agente da NCU e o agente terra da NCU dos fixadores.
(2) Tire os dois parafusos bind B M4x12 para retirar a unidade NCU da tampa da
junta.
(3) Tire o parafuso todo (arruela) M3.5x6 DA e a arruela 5 para retirar a tampa
protetora da NCU.
(4) Tire os dois parafusos bind B M3x6 SR para retirar a unidade da placa de NCU.
Screw pan (S/P
washer) M3.5x6 DA
NCU shield cover
Washer 5
NCU PCB ASSY

NCU harness

Screw pan (S/P washer)
M3.5x6 DA
Washer 5
NCU
unit
NCU earth harness
Joint cover
Fig. 3-96
Agente de Roteamento: Vide 8. Conjunto da Placa NCU/Unidade de alto-falante.
3-70
Confidencial
9.17 Conjunto da Placa Principal

(1) Desconecte todos os suportes e os cabos planos do conjunto da placa principal.
Obs.:
Depois de desconectar todos os cabos planos, verifique se a
extremidade de cada cabo no est danificada ou queimada por
curto-circuito.
Ao conectar os cabos planos, encaixe-os em linha reta. Depois de inserir os
cabos, verifique se eles no esto em ngulo.
Fig. 3-97
Roteamento do Agente: Vide 1. Conjunto da Placa Principal.
3-71
Confidencial
(2) Tire os seis parafusos taptite cup S M3x8 SR para retirar o conjunto da placa principal
da mquina.
Conjunto da Placa
principal
Fig. 3-98
3-72
Confidencial
9.18 Unidade de fusor

CUIDADO
Algumas partes interiores da mquina ficam bem quentes logo depois de usada a
mquina. Ao abrir a tampa frontal ou a tampa traseira para ter acesso a qualquer pea
dentro da mquina, nunca toque nas partes sombreadas indicadas nas imagens abaixo.
Obs.:
Ao retirar a unidade de fusor enquanto a tampa frontal estiver conectada,
mantenha a tampa frontal fechada.
(1) Tire o parafuso bind B M4x12 e solte o gancho para tirar a tampa D da linha da
unidade de fusor.
(2) Solte o elo traseiro de liberao da mquina.
Obs.:
Certifique-se de que a tampa frontal esteja aberta ao tirar o elo traseiro de liberao.
(3) Tire o parafuso bind B M4x14 e solte o gancho para tirar a tampa E deslocamento
panormico da linha da unidade de fusor da mquina.
<Frame R side>
<Frame L
side>
Fuser unit line cover R

Hook
Hook
Fuser unit line cover

L
Taptite pan B M4x14
Rear nip release link
Fig. 3-99
3-73
Confidencial
(4) Solte o agente de calor da unidade de fusor da guia na moldura principal D e

desconecte o agente de calor do agente de calor de baixa voltagem.
<Frame R side>
Guide
Heater harness
Fig. 3-100
Roteamento do Agente: Vide 3. Unidade de Fusor.

(5) Tire a mola terra da unidade de fusor da unidade de fusor.
(6) Solte o agente do resistor trmico central e o agente do resistor trmico lateral da
unidade de fusor da guia e desconecte esses agentes do conjunto da placa do sensor
de ejeo.
Obs.:
Ao desconectar o agente, segure a parte de cima do conector da placa para
evitar que o conector da placa seja danificado.
Eject sensor PCB
ASSY
<Frame L side>
Fuser unit earth

spring
Fuser
unit
Center thermistor harness
Side thermistor harness
Fig. 3-101
Roteamento do Agente: Vide 3. Unidade de Fusor.
3-74
Confidencial
(7) Tire o parafuso taptite pan B M4x14 e tire a unidade de fusor da mquina.
Obs.:
Certifique-se de que a tampa frontal esteja fechada ao tirar a unidade de fusor.
Fuser unit
Taptite pan B M4x14
Fig. 3-102
Obs. para Montagem:

Verifique se o agente de calor est acoplado na moldura E, coforme ilustrado abaixo.
Caso contrrio, o agente pode ficar preso em algumas partes da mquina e pode
pegar fogo.
Heater harness is
housed in frame
L.
Heater harness
Fig. 3-103
3-75
Confidencial
9.19 Unidade laser

(1) Desconecte o cabo plano da unidade laser da unidade laser .
(2) Tire os quatro parafusos taptite cup S M3x8 SR e retire a unidade laser da
mquina.
Obs.:
Cuidado para no tocar nas lentes da unidade laser.
Taptite cup S M3x8
SR
Laser unit
Laser serial number label
3
2
Fig. 3-104
Roteamento do Agente: Vide 1. Conjunto da Placa Principal e 6. Unidade laser.
Obs. para Montagem:

Ao prender a unidade laser, aperte os parafusos na seguinte ordem: superior
direito, inferior direito, inferior esquerdo e superior esquerdo.
Ao conectar os cabos planos, encaixe-os em linha reta. Depois de inserir os cabos,
Depois de trocar a unidade laser, afixe a etiqueta com o nmero de srie da nova
unidade laser na placa do scanner, conforme ilustrado abaixo.
3-76
Confidencial
9.20 Conjunto da placa fonte de alimentao de baixa voltagem

(1) Tire os dois parafusos taptite cup S M3x8 SR e retire a placa terra do scanner da
mquina.
(2) Tire os trs parafusos taptite cup S M3x8 SR, o taptite bind b M4x12 e o crew pan
M4x8, mola da arruela 2-4, arruela 5 para tirar a placa protetora LV da mquina.
(3) Tire a chapa de isolao LVPS (pequena, preta) e a chapa de isolao LVPS
(grande, semitransparente) da mquina.
Scanner earth plate
Taptite cup S
M3x8 SR
Taptite cup S
M3x8 SR
Washer spring 24
LVPS insulation sheet

(big, semi-transparent)
LVPS insulation sheet (small, black)
Washer 5
Taptite bind B
M4x12
LV shield plate cover
Screw pan M4x8
Fig. 3-105
3-77
Confidencial
(4) Tire o parafuso taptite flat B M3x10 da entrada.

(5) Tire o Parafuso M4x8, a mola da arruela 2-4, a arruela 5 e retire o agente terra
da mquina.
(6) Tire a tomada de entrada e a chave de alimentao da mquina.
Obs.:
Ao retirar a chave de alimentao, use uma chave de fenda ou uma ferramenta
similar para levantar a borda da chave de alimentao para retir-la.
Obs. para Montagem:

Ao prender a chave de alimentao, alinhe os indicadores na chave de
alimentao co os indicadores gravados na mquina.
Prenda a tomada de entrada como indicado na ilustrao abaixo.
Insira o agente de entrada na caixa da mquina.
3-78
Confidencial
(7) Tire os seis parafusos taptite cup S M3x8 SR e os dois taptite bind B M4x12 para tirar
o conjunto da placa de alimentao de baixa voltagem da mquina, e desconecte o
agente da fonte de alimentao de baixa voltagem do conjunto da placa da fonte de
Low-voltage
power supply PCB
ASSY
Fig. 3-107
Obs. para Montagem:

Ao anexar o conjunto da placa fonte de alimentao de baixa voltagem, encaixe a canaleta
do conjunto da placa fonte de alimentao de baixa voltagem no gancho da mquina
conforme ilustrado abaixo.
Verifique se o agente de calor est acoplado na moldura E, conforme ilustrado abaixo. Caso
contrrio, o agente pode ficar preso em algumas partes da mquina e pode pegar fogo.
Notch
Heater harness
Heater harness is
housed in frame
L.
Hook
Fig. 3-108
3-79
Confidencial
9.21 Conjunto da placa do led do toner

(1) Tire a mola terra da chapa de proteo LV da chapa de proteo LV e da mquina.
(2) Tire o parafuso taptite cup S M3x8 SR e levante a placa terra da D da barra inferior
da placa de proteo LV.
(3) Tire o parafuso bind B M4x12 e solte os dois ganchos para tirar a placa de proteo
LV da mquina.
Hook
LV shield plate
earth spring
LV shield plate
Hook
Taptite bind
B M4x12
Under bar
earth plate
R
Fig. 3-109
3-80
Confidencial
(4) Retire o parafuso taptite bind B M4x12 e solte o gancho para abrir a parte de trs da
tampa de reteno 1. Depois tire a tampa de reteno 1 da mquina na direo da seta.
(5) Solte o agente do LED do toner dos fixadores.
(6) Tire o parafuso taptite pan B M3x8 e retire "A" na mola terra de pinar do conjunto da
placa do led do toner. Solte os dois ganchos, desconecte o agente do ventilador
principal do conjunto da placa do led do toner enquanto levanta o conjunto da placa do
led do toner e tire o conjunto da placa do led do toner da mquina.
(7) Tire a mola terra de pinar da mquina.
Roteamento do Agente: Vide 1. Conjunto da Placa Principal e 5. Conjunto da Placa do

LED to Toner/Ventilador principal.
Obs. para Montagem:

Encaixe B na mola terra de pinar na mola da mquina.
3-81
Confidencial
9.22 Ventilador principal

(1) Deslize o came reto na direo da seta 1a para tirar a salincia no elo de liberao da
ranhura no came reto. Deslize o came reto na direo da seta 1b para tirar da
mquina.
Boss
Nip release link
Straight
cam
Groove
1a
Straight cam
1b
Fig. 3-111
3-82
Confidencial
(2) Retire os dois parafusos taptite bind B M4x12 e solte o gancho [ara abrir o lado
superior da tampa de reteno 2.
(3) Tire o agente do ventilador principal dos fixadores e retire ao ventilador principal da
mquina.
Hold cover 2
Hook
Main fan
harness
Label
Main fan
Fig. 3-112
Roteamento do Agente: Vide 5. Conjunto da placa do led do toner/Ventilador principal.
Obs. para Montagem:

Prenda o ventilador principal para que a superfcie com a etiqueta fique para cima.
3-83
Confidencial
9.23 Duto de Ar/Filtro

(1) Solte o gancho e tire o filtro do duto de ar.
(2) Empurre os dois pinos do duto de ar para soltar os pinos e puxe o duto de ar na
direo da seta para tir-lo da mquina.
Filter
Hook
Pin
Pin
Air duct
Fig. 3-113
3-84
Confidencial
9.24 Conjunto da paca frontal do rel

(1) Solte o agente frontal do rel dos fixadores.
(2) Solte os dois ganchos para tirar o sensor da tampa frontal da mquina e solte o
agente do sensor da tampa frontal do gancho.
Obs.:
Ao retirar o sensor da tampa frontal, empurre por detrs para poder retir-lo.
(3) Tire os dois ganchos para tirar o conjunto da placa frontal do rel da mquina e
solte todos os agentes do gancho A.
(4) Desconecte todos os agntes do conjunto da placa frontal do rel.
Roteamento do Agente: Vide 1. Conjunto da Placa Principal

e 2. Conjunto da placa frontal do rel.
3-85
Confidencial
9.25 Embreagem de registro /Embreagem da B1

(1) Solte o agente da embreagem de registro e o agente da embreagem T1 dos
fixadores.
(2) Tire o colarinho 6 e retire a embreagem de registro da mquina.
(3) Solte o gancho e tire a embreagem T1 da mquina.
Obs.:
Cuidado para no danificar o gancho na embreagem T1.
Registration clutch harness
Collar 6
Registration clutch
T1 clutch harness
Hook
T1 clutch
Fig. 3-115
Roteamento do Agente: Vide 2. Conjunto da placa frontal do rel .
3-86
Confidencial
9.26 Conjunto E da moldura principal

(1) Retire os dois parafusos taptite bind B M4x12 e tire a barra inferior traseira da
mquina.
Obs.:
Only DCP-8250DN, MFC-8950DW, MFC-8950DWT, MFC-8952DW and MFC8952DWT so equipadas com uma barra inferior traseira.
(2) Retire os dois parafusos taptite bind B M4x12 e tire a barra inferior traseira e a chapa
terra D da barra inferior.
(3) Tire o parafuso taptite cup S M3x8 SR e tire a placa terra da D da barra inferior da
mquina.
(4) Tire a chapa de isolao da placa principal (transparente) e a chapa de isolao da
placa principal (preta) da mquina. Depois tire o agente do solenoide duplex da chapa
de isolao da placa principal (transparente).
(5) Gire a bucha do rolete de registro do rolete de registro para a posio ilustrada
abaixo e retire o rolete de registro da mquina.
Duplex solenoid harness
Registration roller
Main PCB insulation sheet (transparent)
Registration roller bushing

Main PCB insulation sheet (black)
Under bar
Under bar earth

plate L
Taptite bind B
M4x12
Taptite bind
B M4x12
Under bar
Placa terra barra inferior D
Fig. 3-116
3-87
Confidencial
(6) Tire os trs parafusos taptite cup S M3x8 SR e quatro taptite bind B M4x12 e retire o
conjunto E da moldura principal da mquina. Depois tire o agente da fonte de
alimentao de baixa voltagem, o agente do sensor de ejeo e o cabo plano principal
HVPS do conjunto E da moldura principal .
Main frame L ASSY
Eject sensor
harness
Main HVPS
flat cable
Low-voltage power
supply harness

Main frame L ASSY
Fig. 3-117
3-88
Confidencial
9.27 Conjunto do motor principal

(1) Tire os oito parafusos taptite bind B M4x12 e retire o aub-conjunto da unidade da
moldura principal E da mquina.
Obs.:
Ao tirar o sub-conjunto da unidade, tenha cuidado para no danificar o eixo
do subconjunto da unidade.
Drive sub ASSY
Main frame L
ASSY
rive sub ASSY
7
6
8
4
3
Fig. 3118
Obs. para Montagem:

Ao prender o sub-conjunto da unidade com parafusos, aperte os parafusos na
sequncia dos nmeros gravados no sub-conjunto da unidade.
3-89
Confidencial
Obs.:
No permita que o eixo da engrenagem metlica do conjunto do motor principal e
do sub-conjunto da unidade se voltem para baixo. Se este cuidado no for
observado, a chapa de ao pode se dobrar.
(2) Tire os quatro parafusos taptite cup S M3x8 SR e retire o conjunto do motor principal e
a tampa do motor principal do sub-conjunto da unidade.
(3) Tire a engrenagem de fusor 35/83R e a Engrenagem DRM 32/83R do conjunto do motor
principal.
Obs.:
Cuidado para no danificar os dentes da engrenagem.
(4) Desconecte o agente do motor principal do conjunto do motor principal.
(5) Tire os dois parafusos taptite bind B M3x10 e retire o conjunto do motor principal da
tampa do motor principal.
Obs. para Montagem:
Ao prender a tampa do motor principal com os parafusos, aperte os parafusos na

sequncia dos caracteres alfabticos gravados no conjunto da sub-unidade.
3-90
Confidencial
9.28 Engrenagem da junta de desenvolvimento 37/Junta de
desenvolvimento
(1) Incline a junta de desenvolvimento para tirar do sub-conjunto da unidade, depois retire
a mola de juno de desenvolvimento do sub-conjunto da unidade.
Obs.:
Ao tirar a junta de desenvolvimento, cuidado para no danificar os ganchos.
(2) Tire a engrenagem da junta de desenvolvimento 37 do sub-conjunto da unidade.
Develop joint
Hooks
Develop joint spring
Drive sub ASSY
Develop joint gear 37
Fig. 3-120
3-91
Confidencial
9.29 Engrenagem da unidade LT 29

(1) Tire a engrenagem da unidade Engrenagem da unidade BE 29 do conjunto E da moldura
principal.
LT drive gear 29
Main frame L ASSY
Fig. 3-121
3-92
Confidencial
9.30 Conjunto da Placa do sensor do Toner

(1) Troque a mola da engrenagem do setor MU do conjunto da moldura principal.
(2) Solte o agente do sensor de toner dos fixadores.
(3) Solte os dois ganchos para tirar o conjunto da placa do sensor de toner do conjunto
E da moldura principal.
(4) Solte os dois ganchos para tirar o suporte do LED de toner do conjunto da placa
do sensor de toner.
Hook
Hook
Toner LED
holder
Toner sensor harness
MP sector gear spring
Main frame L ASSY

Hooks
Fig. 3-122
3-93
Confidencial
9.31 Solenoide da MU
(1) Tire a engrenagem da unidade MU 18 do conjunto E da moldura principal.
(2) Solte o agente do solenoide da MU dos fixadores.
(3) Tire o parafuso taptite bind B M4x10 e retire o solenoide da MU e a alavanca do
solenoide da MU da moldura principal E.
(4) Tire a alavanca do solenoide da MU e a mola do solenoide da MU do solenoide da MU.
MP
solenoid
MP solenoid spring
MP drive gear
18
MP solenoid harness
MP solenoid lever
Main frame L ASSY
Fig. 3-123
3-94
Confidencial
9.32 Embreagem de desenvolvimento 51R / Embreagem de
desenvolvimento de uma via 53

(1) Tire a engrenagem inativa de desenvolvimento 53 do conjunto E da moldura principal.
(2) Tire a engrenagem de desenvolvimento 22 do conjunto E da moldura principal.
(3) Solte o agente da embreagem de desenvolvimento dos fixadores e retire a
embreagem de desenvolvimento 51R do conjunto E da moldura principal.
(4) Tire a engrenagem de desenvolvimento 53 de uma via do conjunto E da moldura principal.
Develop shaft gear 22
Develop clutch 51R

Develop clutch harness
Develop one way clutch 53
Develop idle gear 53
Main frame L ASSY
Fig. 3-124
Obs. para Montagem:

Prenda a embreagem de desenvolvimento de uma via 53 para que ela fique do lado ilustrado
abaixo.
3-95
Confidencial
9.33 Atuador do novo toner

(1) Tire "A" na mola do atuador do novo toner da moldura principal E. Gire o atuador do
novo toner na direo da seta e solte o gancho para remover o atuador do novo toner
do conjunto da moldura principal E.
(2) Tire a mola do atuador do novo toner do atuador do novo toner.
New toner actuator
New toner actuator spring

Hooks
A
Hook
New toner actuator
Main frame L ASSY
Fig. 3-125
Obs. para Montagem:

Ao prender o atuador do novo toner, preste ateno na direo, como ilustrado
abaixo.
3-96
Confidencial
9.34 Resistor trmico interno

(1) Solte o agente do resistor trmico interno dosdois ganchos e da guia, depois retire o
resistor trmico interno do conjunto da moldura principal E.
Internal temperature thermistor harness
Internal temperature thermistor
Hook
Internal temperature
thermistor harness
Guide
Hook
Internal temperature thermistor
Fig. 3-126
3-97
Confidencial
9.35 Engrenagem da unidade de fusor 39

(1) Tire o parafuso bind B M4x12 e solte os dois ganchos para tirar o conjunto de fixao
do protetor da placa principal do conjunto E da placa principal.
Obs.:
No deixe que o eixo da engrenagem metlica do conjunto de fixao do
protetor da placa principal fique de cabea para baixo. Se este cuidado no for
observado, a chapa de ao pode se dobrar.

Main PCB shield calking ASSY
Main frame L ASSY

Hooks
2
3
Main PCB shield calking ASSY
4
1
Fig. 3-127
Obs. para Montagem:

Ao prender conjunto de fixao do protetor da placa principal com parafusos, aperte
os parafusos na sequncia dos nmeros gravados no conjunto de fixao do
protetor da placa principal.
3-98
Confidencial
(2) Tire a engrenagem da unidade de fusor 39 do conjunto E da moldura principal.

Fuser drive gear 39
Main frame L ASSY
Fig. 3-128
3-99
Confidencial
9.36 Solenoide de duplex

(1)
(2)
(3)
(4)
(5)
(6)
Tire a engrenagem inativa de ejeo 20 do conjunto E da moldura principal.

Tire a mola do brao do comutador de ejeo do conjunto E da moldura principal.
Tire a mola do brao do comutador de ejeo do conjunto E da moldura principal.
Tire a mola da engrenagem do setor de ejeo do conjunto da moldura principal E.
Tire a engrenagem do setor de ejeo do conjunto da moldura principal E.
Tire o parafuso taptite bind B M3x10 e retire o solenoide de duplex e a alavanca do
solenoide de duplex da moldura principal E. Depois retire o solenoide de duplex e do
solenoide de duplex.
(7) Retire a mola do solenoide de duplex do solenoide de duplex.
Obs. para Montagem:

Ao anexar a mola da engrenagem do setor de ejeo e a mola do solenoide de
duplex, preste ateno na direo, como ilustrado abaixo.
3-100
Confidencial
9.37 Tampa traseira do sensor

(1) Solte o agente do sensor da tampa traseira dos fixadores.
(2) Solte os dois ganchos e tire o sensor da tampa traseira do conjunto E da moldura principal.
Back cover sensor harness
Hook
Back cover sensor
Hook
Main frame L ASSY
Back cover sensor

Hook
Hook
Fig. 3-130
Obs. para Montagem:

Ao prender o sensor da tampa traseira, deve ser inserido em ngulo a partir do lado direito.
3-101
Confidencial
9.38 Conector LT (B1)

(1) Tire os trs parafusos taptite bind B M4x12 e retire a moldura inferior E da moldura
principal E. Tire o agente LT do conjunto E da moldura principal.
(2) Solte os dois ganchos para tirar o conector LT (B1) da moldura inferior E.
Obs.:
Quando a moldura inferior E no est sendo usada na mquina, remova o
conector LT (B1) da moldura principal E.
Main frame L ASSY
Hook
LT harness
LT connector (T1)
Hook
Bottom frame L
Fig. 3-131
3-102
Confidencial
9.39 Conjunto do suporte do rolo da B1

(1) Empurre o brao de elevao na direo da seta 1 e tire a salincia no conjunto do
suporte do rolo da B1 do brao de elevao da B1.
(2) Vire o conjunto do suporte do rolo da B1 na direo da seta 2a e deslize na direo da
seta 2b para tir-lo do eixo do rolo de separao da B1. Depois retire o rolo de
separao da B1 da mquina.
T1 separation roller shaft
T1 roller holder ASSY
2b
T1 lift arm
Boss
2a
1
Paper feed frame
Fig. 3-132
Obs. para Montagem:

Ao prender o conjunto do suporte do rolo da B1, encaixe "A" no eixo do conjunto do
suporte do rolo da B1 no furo da moldura de alimentao de papel e insira o eixo
neste orifcio.
3-103
Confidencial
9.40 Conjunto da placa fonte de alta voltagem

(1) Retire os quatro parafusos taptite bind B M4x12 e os dois screw pan (arruela) M3x12DB. Levante
levemente a chapa de base e deslize em direo seta para retir-la da mquina.
Base plate
Screw pan (S/P washer)

M3x12DB
Base plate
Fig. 3-133
Obs. para Montagem:

Tenha cuidado ao anexar a chapa da base, evite que os agentes e cabos planos fiquem presos
na chapa da base.
Ao prender a chapa da base com parafusos, aperte os parafusos na sequncia dos nmeros
gravados na chapa do painel de toque.
3-104
Confidencial
3-105
Confidencial
(2) Abra a chapa de isolao HV. Tire os dois parafusos bind B M4x12 e solte os dois
ganchos. Levante a chapa de isolao HV e o conjunto da placa fonte de alta
voltagem e retire a mola de alimentao terra da mquina.
High-voltage power supply PCB ASSY
Feed earth spring

Hooks
HV insulation sheet
Fig. 3-134
3-105
Confidencial
(3) Desconecte o agente do sensor frontal/traseiro do registro, o agente do sensor de

alimentao de papel e o agente do sensor de papel vazio da MU do conjunto da
placa fonte de alta voltagem e retire o conjunto da placa fonte de alta voltagem da
mquina.
(4) Desconecte o cabo plano do HVPS principal do conjunto da placa fonte de alimentao de
alta voltagem
MP paper empty sensor harness
T1 paper feed sensor harness
Main HVPS flat cable
Registration front/rear sensor harness
High-voltage power supply PCB ASSY
Fig. 3-135
Roteamento do Agente: Vide 4. Conjunto da placa da fonte de alimentao de alta

voltagem.
3-106
Confidencial
9.41 Conjunto da placa do sensor de ejeo

(1) Solte o agente do sensor de ejeo dos fixadores.
(2) Solte o gancho e tire o conjunto do sensor de ejeo da mquina.
Hook
Eject sensor harness
Eject sensor PCB ASSY
Fig. 3-136

voltagem.
3-107
Confidencial
9.42 Conjunto do suporte do rolo de MU/Conjunto da lmina separadora MU /

Mola da lmina separadora MU
(1) Abra a tampa do rolo da MU. Solte o gancho da bucha de suporte da MU e deslize a
bucha de suporte da MU em direo seta 1 para retir-la da mquina.
(2) Deslize o conjunto do suporte do rolo da MU em direo seta 2a para tir-lo do eixo
do rolo de separao da MU. Empurre o brao de elevao na direo da seta 2b
para tirar o conjunto do suporte do rolo da MU da mquina.
(3) Empurre o brao de elevao da MU na direo da seta 2b. Levante o conjunto da
lmina separadora da MU em 50 graus e tire-a da mquina em direo seta 3.
(4) Dobre a mola da lmina separadora da MU para dentro para tir-la da mquina.
2b
MP lift arm
MP separation
roller shaft
50
MP roller cover
2a
MP separation pad spring
MP separation pad ASSY
MP roller holder
ASSY
Hook
1
MP holder
bushing
Fig. 3-137
Obs. para Montagem:

Prenda o conjunto do suporte do rolo de MU enquanto empurra o conjunto da lmina
separadora de MU.
3-108
Confidencial
9.43 Conjunto da placa do sensor de alimentao de papel da B1/Atuador

de alimentao de papel da B1/ Mola do atuador de alimentao de
papel da B1
(1) Solte o agente do sensor de alimentao de papel da B1 (conector branco) dos fixadores.
(2) Tire o parafuso taptite bind B M3x10 parafuso e solte o gancho para remover o
conjunto do suporte do atuador de alimentao de papel da B1 da mquina.
Hook
T1 paper feed actuator holder ASSY
Fig. 3-138

voltagem.
3-109
Confidencial
(3) Vire o atuador de alimentao de papel da B1 em direo seta 3a e empurre o

gancho no suporte do atuador de alimentao de papel da B1 para deslizar o atuador
de alimentao de papel da B1 em direo seta 3b para tir-lo do suporte do
atuador de alimentao de papel da B1.
(4) Tire a mola do atuador de alimentao de papel da B1 do atuador de alimentao de papel
da B1.
(5) Solte o agente do sensor de alimentao de papel da B1 do suporte do atuador de
alimentao de papel da B1 e solte o gancho para tirar o conjunto da placa do sensor
de alimentao de papel da B1 do suporte do atuador de alimentao de papel da B1.
T1 paper feed actuator spring
3b
3a
T1 paper feed actuator
Hook
T1 paper feed
sensor
harness
T1 paper feed
sensor PCB
ASSY
T1 paper feed actuator holder
T1 paper feed
actuator
spring
T1 paper feed
actuator
Hook
Fig. 3-139

voltagem.
3-110
Confidencial
9.44 Conjunto da placa do sensor de papel vazio da MU/Atuador 1 de papel

vazio da MU / Atuador 1 de papel vazio da MU
(1) Tire os cinco parafusos taptite bind B M4x12 e retire a moldura principal D da
mquina. Depois tire o agente da fonte de alimentao de baixa voltagem da
moldura principal D.
Main frame R
Fig. 3-140
3-111
Confidencial
(2) Solte o agente do sensor de papel vazio da MU do conjunto da moldura de alimentao de

papel.
(3) Tire os dois parafusos taptite bind B M3x10 e solte os dois ganchos para tirar a
moldura de alimentao B1 do conjunto da moldura de alimentao de papel. Tire
ento o agente do sensor de papel vazio da MU do conjunto da moldura de
alimentao de papel.
(4) Tire a mola do brao de elevao da MU do conjunto da moldura de alimentao de papel.
Hook
MP lift arm spring

MP feed frame
MP paper empty sensor
harness
Hook
Paper feed frame ASSY
Fig. 3-141

voltagem.
3-112
Confidencial
(5) Vire o atuador de papel vazio 2 da MU em direo seta 5a e empurre o gancho em

direo seta 5b para deslizar o atuador de papel vazio da MU em direo seta 5c
para tir-lo do da moldura de alimentao da MU em direo seta 5d.
(6) Vire o atuador de papel vazio 2 da MU em direo seta 5b e tire-o da moldura de
alimentao da MU em direo seta 6.
(7) Tire o parafuso taptite bind B M3x10 e retire o conjunto da placa do sensor de papel
vazio da MU da moldura de alimentao da moldura de alimentao da MU.
MP paper empty actuator 2
MP paper empty actuator

1
5a
MP paper empty
sensor PCB ASSY
6
5c
5d
5b
MP feed frame
Hook
Fig. 3-142
Obs. para Montagem:

Insira a ponta do atuador de papel vazio da MU na ranhura no atuador 2 de
papel vazio da MU.
3-113
Confidencial
9.45 Conjunto da placa do sensor frontal/traseiro do registro/Atuador

frontal do registro / Atuador traseiro do registro / Mola do atuador do
registro
(1) Solte o agente da fonte de alimentao de baixa voltagem dos fixadores.
(2) Solte os dois ganchos e tire a moldura da alimentao de papel da rampa de alimentao.
Hook
Paper feed frame
Hook
Feed chute
Fig. 3-143
Roteamento do Agente: Vide Conjunto da Placa Fonte de Baixa Voltagem
3-114
Confidencial
(3) Tire a mola do registro terra do gancho na rampa de alimentao e tire a mola do
registro terra da rampa de alimentao.
(4) Tire o eletrodo SD do gancho no conjunto do suporte do atuador do registro e tire o o
atuador SD do conjunto do suporte do atuador do registro.
(5) Solte o gancho e tire o conjunto do suporte do atuador do registro da rampa de
alimentao.
Electrode
TR
Earth registration spring
Hook
Registration actuator holder ASSY
Hook
Hook
Feed chute
Fig. 3-144
3-115
Confidencial
(6) Tire a mola do atuador de registro do atuador frontal do registro e o conjunto do

suporte do atuador do registro.
(7) Vire o registro do atuador frontal para remov-lo da guia e depois deslize-o em
direo seta para tir-lo do conjunto do suporte do atuador do registro.
(8) Tire a mola do atuador de registro do atuador traseiro do registro e o conjunto do
suporte do atuador do registro.
(9) Vire o atuador traseiro do registro para remov-lo da guia e depois deslize-o em
direo seta para tir-lo do conjunto do suporte do atuador do registro.
(10) Solte o agente do sensor do registro frontal/traseiro dos fixadores e depois solte o
gancho para tirar o conjunto da placa do sensor do registro frontal/traseiro do
conjunto do suporte do atuador de registro.
Registration rear actuator
Registration front actuator
sensor PCB ASSY
Guide
Registration actuator
springs
Registration
front/rear sensor
harness
Guide
Hook
Registration actuator holder
ASSY
Fig. 3-145

voltagem.
3-116
Confidencial
10. PROCEDIMENTO PARA DESMONTAGEM (UNIDADE LT)

10.1 Bandeja de papel 2
(1) Retire os dois parafusos taptite bind B M4x12 da bandeja de papel 2.
Bosses
T2 tray cover
T2 tray indicator
A
Bosses
Paper tray 2
Plate
Fig. 3-146
(3) Solte os dois ganchos do conjunto da lmina separadora da B2 da bandeja de papel 2.

(4) Empurre os dois braos do conjunto da lmina separadora da B2 em direo s setas
para tirar os dois pinos, depois tire o conjunto da lmina separadora da B2 da bandeja
de papel 2.
Hoo
k
T2 separation pad
ASSY
Paper tray 2
Arm
Hook
Arm
Pin
Pin
T2 separation
pad spring
Hooks
Fig. 3-147
3-117
Confidencial
(6) Empurre o gancho na engrenagem de elevao Z48M10 levantando a chapa da placa

e tire a engrenagem de elevao Z48M10 da bandeja de papel 2.
(7) Tire a engrenagem Z22M10 e a engrenagem inativa Z18M10 da bandeja de papel 2.
Plate-up plate
Hook
Paper tray 2
Plate-up plate
Lift gear Z48M10

Gear Z22M10
Idle gear Z18M10
Fig. 3-148
3-118
Confidencial
10.2 Conjunto do suporte do rolo da B2

(1) Empurre o brao de elevao na direo da seta 1a e tire a salincia no conjunto do
suporte do rolo da B2 do brao de elevao da B2. Vire o conjunto do suporte do rolo
da B2 na direo da seta 1b.
Boss
T2 lift arm
1a
1b
Fig. 3-149
(2) Deslize o conjunto do suporte do rolo da B2 em direo seta 2 para tir-lo do

eixo do rolo de separao da B2.
(3) Levante o lado direito do conjunto do suporte do rolo da B2 na direo da seta 3a e
puxe o conjunto do suporte do rolo da B2 em direo seta 3b para tir-lo da unidade
LT.
3a
3b
2
LT unit
A
T2 feed frame
ASSY
Fig. 3-150
Obs. para Montagem:

suporte do rolo da B2 no furo do conjunto da moldura de alimentao da B2 e insira o
eixo neste orifcio.
3-119
Confidencial
10.3 Tampa lateral E da B2

(1) Retire o parafuso taptite bind B M4x12 da frente da tampa lateral E da B2.
(2) Solte os dois ganchos da frente, os dois ganchos superiores e os quatro ganchos
inferiores e tire a tampa lateral E da B2 da unidade LT.
LT unit
T2 side cover L

Hooks
Hooks
Hooks
Fig. 3-151
3-120
Confidencial
10.4 Tampa lateral D da B2

(1) Retire o parafuso taptite bind B M4x12 da frente da tampa lateral D da B2.
(2) Solte os dois ganchos da frente, os dois ganchos superiores e os quatro ganchos
inferiores e tire a tampa lateral D da B2 da unidade LT.
Hooks
LT unit
T2 side cover R
Hooks

Hooks
Hook
s
Fig. 3-152
3-121
Confidencial
10.5 Conjunto da tampa frontal da B2

(1) Tire o parafuso taptite cup S M3x8 SR do conjunto da tampa frontal da B2.
(2) Solte os dois ganchos no conjunto da tampa frontal da B2 e tire o conjunto da
tampa frontal da B2 da unidade LT.
LT unit

Hook
Hook
T2 front cover ASSY
Fig. 3-153
3-122
Confidencial
10.6 Conjunto da Placa do rel da B2

(1) Desconecte todos os agentes do conjunto da placa do rel da B2.
LT harness
T2 relay PCB ASSY

T2 clutch harness
Fig. 3-154
(2) Solte o gancho para tirar o ncleo do conjunto do conector LT (B2) da unidade LT.
(3) Solte o gancho para tirar o conjunto da placa do rel da B2 da unidade LT.
Hook
Hook
Core
T2 relay
PCB ASSY
LT unit
Fig. 3-155
3-123
Confidencial
10.7 Embreagem da B2
(1) Solte o agente da embreagem da B2 dos fixadores.
(2) Solte o gancho na embreagem da B2 e tire a embreagem da B2 da unidade LT.
T2 clutch
LT unit
T2 clutch harness
Hook
Fig. 3-156
3-124
Confidencial
10.8 Conjunto da placa do sensor de alimentao de papel da B2

(1) Retire os quatro parafusos taptite bind B M4x12 que prendem as duas barras
inferiores e tire as duas barras inferiores da unidade LT.

Under bars
Taptite bind B
M4x12
LT unit
Fig. 3-157
(2) Tire os dois parafusos taptite cup S M3x8 SR e os dois taptite bind B M4x12 e
tire a unidade D da moldura da B2 da unidade LT.
T2 frame R unit
LT unit
Fig. 3-158
3-125
Confidencial
(3) Tire os trs parafusos taptite cup S M3x8 SR e tire a unidade da moldura de
alimentao de papel da B2 da unidade LT. Tire ento o agente do sensor de
alimentao de papel da B2 da unidade LT.
LT unit
T2 paper feed
sensor harness
T2 paper feed frame unit

Fig. 3-159
(4) Retire os dois parafusos taptite bind B M4x12 e tire a barra frontal da B2 da unidade
da moldura de alimentao de papel da B2.
(5) Solte o agente do sensor de alimentao de papel da B2 dos fixadores.
T2 front beam
Fig. 3-160
3-126
Confidencial
(6) Tire o parafuso taptite bind B M3x10 e solte o gancho para remover o conjunto do
suporte do atuador de alimentao de papel da B2 da unidade da moldura de
alimentao de papel da B2. Tire ento o agente do sensor de alimentao de papel
da B2 da unidade da moldura de alimentao de papel da B2.
Hook
T2 paper feed actuator holder

ASSY
Fig. 3-161
3-127
Confidencial
(7) Vire o atuador de alimentao de papel da B2 em direo seta 7a e empurre o

gancho no conjunto do suporte do atuador de alimentao de papel da B2 para
deslizar o atuador de alimentao de papel da B2 em direo seta 7b para tir-lo do
conjunto do suporte do atuador de alimentao de papel da B2.
(8) Tire a mola do atuador de alimentao de papel da B2 do atuador de alimentao de papel
da B2.
(9) Solte o agente do sensor de alimentao de papel da B2 do conjunto do suporte do
atuador de alimentao de papel da B2 e solte o gancho para tirar o conjunto da placa
do sensor de alimentao de papel da B2 do conjunto do suporte do atuador de
alimentao de papel da B2.
T2 paper feed actuator spring
7b
7a
Hook
T2 paper feed
sensor harness
T2 paper feed
sensor PCB
ASSY
T2 paper feed actuator holder ASSY
T2 paper feed
actuator spring
T2 paper feed
actuator
Hook
Fig. 3-162
3-128
Confidencial
10.9 Tampa traseira da B2

(1) Retire os dois parafusos taptite bind B M4x12 e tire a tampa traseira da B2 da
unidade LT.
T2 back cover
Taptite bind B
M4x12
LT unit
Fig. 3-163
3-129
Confidencial
10.10 Conjunto do conector LT (B2)

(1) Solte os dois ganchos e tire o conjunto do conector LT (B2) da unidade LT.
LT connector ASSY (T2)
Hooks
LT unit
Fig. 3-164
3-130
Confidencial
CAPTULO 4
AJUSTE E ATUALIZAO DE
CONFIGURAES CONFORME EXIGIDO APS
REPOSIO DE PEAS
Confidencial
CAPTULO 4 AJUSTE E ATUALIZAO DE

CONFIGURAES CONFORME EXIGIDO APS
REPOSIO DE PEAS
Este captulo descreve os ajustes e as atualizaes das configuraes que so exigidas caso
o conjunto da placa principal e outras peas tenham sido trocados.
NDICE
1. SE VOC TROCAR O CONJUNTO DA PLACA PRINCIPAL ................................. 4-1
1.1 Instalar Firmware .................................................................................................. 4-2
1.1.1 Verificar verso do firmware ...................................................................... 4-2
1.1.2 Instalao do firmware usando memria flash USB .................................. 4-2
1.1.3 Instalao do firmware usando PC ............................................................ 4-3
1.2 Configurao conforme o pas .............................................................................. 4-3
1.3 Inicializando o EPROM a partir do Conjunto da Placa Principal .......................... 4-3
1.4 Configurao do Nmero de Srie e Como Inserir Valor Ajustado da Unidade Laser
4-4
1.5 Adquirindo Dados de Nvel Branco ........................................................................ 4-5

1.6 Ajuste do Painel de Toque (Somente Modelos com Painel de Toque) ................. 4-5
2. SE VOC TROCAR A UNIDADE LASER ................................................................ 4-6
2.1 Digitando o Valor Ajustado da Unidade Laser ...................................................... 4-6
3. SE VOC TROCAR O CONJUNTO DA PLACA FONTE DE BAIXA VOLTAGEM 4-8
3.1 Como Reiniciar o Contador de Deteco da Fonte de Alimentao Irregular ..... 4-8
4. SE VOC TROCAR O CONJUNTO DA PLACA FONTE DE ALTA VOLTAGEM .. 4-9
4.1 Inicializando os Parmetros de Deteco de Pr-descarga .................................. 4-9
5. SE VOC TROCAR QUALQUER PEA DE REPOSIO PERIDICA .............. 4-10
6. SE VOC TROCAR O CONJUNTO DO CONTROLE DO PAINEL OU O CONJUNTO DO
PAINEL DE TOQUE ................................................................................................. 4-11
6.1 Instalao do firmware (somente modelos com Painel de Toque ) .................... 4-11
6.1.1 Verificar verso do firmware .................................................................... 4-11
6.1.2 Instalao do firmware usando memria flash USB ................................ 4-12
6.1.3 Instalao do firmware usando PC .......................................................... 4-12
6.2 Ajuste do Painel de Toque (somente modelos com Painel de Toque)................ 4-13
6.3 Verificao do Funcionamento do LCD ............................................................... 4-13
6.4 Verificao do Funcionamento do Painel de Controle ........................................ 4-13
7. SE VOC TROCAR A UNIDADE DE ESCANEAMENTO DE DOCUMENTOS,
ALIMENTADOR (MODELO DE DIGITALIZAO DUPLEX), OU UNIDADE CIS ... 4-14
7.1 Adquirindo Dados de Nvel Branco (cdigo de funo: 55) ................................ 4-14
Confidencial
1. SE VOC TROCAR O CONJUNTO DA PLACA PRINCIPAL

<O que fazer depois de alguma reposio>
Instalao de firmware (firmware de painel, subfirmware e firmware principal)
Configurao conforme o pas (cdigo de funo: 74
Inicializando o EPROM a partir do conjunto da Placa Principal (cdigo de funo: 01)
Configurao do nmero de srie e como inserir valor ajustado da unidade laser
Adquirindo Dados de Nvel Branco (cdigo de funo: 55)
Ajuste do painel de toque (cdigo de funo: 61)
O que voc precisa preparar

(1) Um cabo USB
(2) Criar uma pasta temporria na unidade C do computador (Windows XP ou mais atual).
(3) Ferramenta de configurao de assistncia tcnica (BrUsbn.zip)
Copiar este arquivo na pasta temporria criada na unidade C. Extrair o arquivo copiado
e clicar duas vezes em "BrUsbsn.exe" para iniciar.
(4) Utilitrio para download (FILEDG32.EXE)
Copiar este arquivo na pasta temporria criada na unidade C.
(5) Driver de manuteno (MaintenanceDriver.zip)
Quando o driver de manuteno no estiver instalado, copie este arquivo na pasta
temporria criada na unidade C e extraia o arquivo copiadao. Vide APNDICE 3
INSTALAO DO DRIVER DE MANUTENO para ver o procedimento de
instalao.
(6) Firmware
Firmware do painel
(somente modelos com
painel de toque)
Sub-firmware
(Ex.:) LZXXXX_$.upd (instalao de firmware usando PC)

(Ex.:) LZXXXX_$.djf (instalao de firmware usando memria flash
USB)
USB)
Firmware principal
USB)
LZXXXX: Primeiros seis dditos do nmero da pea do firmware
$: Caractere alfabtico representando a nova verso do firmware
(7) Memria flash USB
4-1
Confidencial
1.1
Instalao do firmware
1.1.1 Verificar verso do firmware

Verifique se o firmware que est instalado na placa principal a ltima verso. Caso seja a
ltima verso, no h necessidade de instalar o firmware. Caso no seja, instale o
firmware na placa principal como descrito em "1.1 Instalao de Firmware".
Como verificar a verso do firmware>

Com a mquina em modo pronto, pressione simultaneamente os botes [*] e [#]. A
informao da verso do firmware ser exibida no LCD.
1.1.2 Instalao do firmware usando memria flash USB

Salve o arquivo do programa na memria flash USB e conecte-a diretamente na mquina
para instalar o firmware.
Obs.:
Instalar o firmware usando a memria flash USB no possvel em modo
hibernao. Pressione o boto [Start] para sair do modo hibernao.
Verifique se h espao livre suficente na memria flash USB antes de salvar o
arquivo do programa na memria flash USB.
Se a instalao do firmware usando uma memria flash USB falhar durante o
procedimento e um erro for exibido no display ou nenhum caractere for exibido
no display, mude o modo de instalao do firmware usando um PC.
(Somente modelos com painel de toque)
Quando o firmware principal instalado a ltima verso e o firmware do painel
instalado no a ltima verso, o cdigo de Erro 0F00 exibido no LCD e a
instalao do firmware usando uma memria flash USB torna-se impossvel. Neste
caso, Vide "1.1.3 Instalao de firmware usando PC" neste captulo para instalar o
firmware do painel.
(1) Salve os arquivos do programa necessrios para a instalao do firmware (ex.:

LZXXXX_$.djf) na memria flash USB.
(2) Enquanto a mquina est no estado pronto, insira a memria flash USB na porta
USB na frente da mquina.
(3) Quando a mquina reconhece a memria flash USB, os nomes dos arquivos salvos
so exibidos. Pressione o boto [] ou [] para selecionar o arquivo de firmware
do painel e pressione o boto [OK].
Instale o firmware do painel, su-firmware e firmware principal, nesta ordem.
(Comece a instalar a partir do firmware de painel para os modelos com painel de
toque, e a partir do sub-firmware para os modelos restantes.)
(4) Quando Program update/Press Start" (Atualizao do programa/Iniciar) for exibido
no display, pressione o boto [OK] ou [Start]. A luz de impresso de dados pisca com
Program updating/Do Not Turn Off" (Atualizando programa/No desligue) exibido, e
a instalao inicia. No desligue a chave de alimentao da mquina.
(5) Depois de concluda a instalao, a mquina reinicia automaticamente.
(6) Repita as etapas de (3) a (5) para instalar o subfirmware e o firmware principal.
(7) Depois que todo firmware estiver instalado, retire a memria flash USB da porta
de memria USB.
4-2
Confidencial
1.1.3 Instalao do firmware usando PC

(1) Pressione e mantenha pressionado o boto [5] e LIGUE a chave de alimentao da
mquina.
" " exibido no LCD e inicia-se o modo de instalao do firmware.
(2) Conecte o computador mquina com o cabo USB.
(3) LIGUE a chave de alimentao do computador.
(4) Abra a pasta temporria e clique duas vezes em "FILEDG32.EXE" para iniciar,
depois selecione "Brother Maintenance USB Printer.
(5) Arraste e solte o firmware do painel (LZXXXX_$_upd) na mesma pasta, no cone
"Brother Maintenance USB Printer". O arquivo firmware do painel carrega-se na
mquina e comea a instalao em flash ROM.
(Comece a instalar a partir do firmware de painel para os modelos com painel de toque, e a
partir do subfirmware para os modelos restantes.)
(6) Linhas verticais piscam alternadamente no LCD durante a instalao. Depois de
concluda a instalao, a mquina reinicia e volta ao estado pronta
automaticamente.
S desconecte o USB ou desligue a chave de alimentao do computador depois de
terminada a instalao.
(7) Repita as etapas de (5) a (6) para instalar o subfirmware e o firmware principal.
Obs.:
Instale o firmware de painel (somente modelos com painel de toque), subfirmware e
firmware principal, nesta ordem.
(8) Desligue a chave de alimentao da mquina e desconecte o cabo USB.
1.2
Configurao Conforme o Pas

(1) Escolha o modo manuteno (maintenance mode) e pressione [7] e [4] nesta
ordem. O cdigo de pas atual ser exibido no LCD.
(2) Coloque novamente o cdigo do seu pas. (Vide 1.3.23 Configurao conforme o
pas (cdigo de funo: 74)" no Captulo 5 para ver o cdigo de pas.
(3) Pressione o boto [Start]. A configurao foi salva e a mquina volta ao estado inicial
de modo de manuteno.
1.3
Inicializando o EPROM a partir do Conjunto da Placa Principal

(1) Pressione os botes [0] e [1] nesta ordem no estado inicial do modo manuteno
(maintenance mode). "PARAMETER INIT" aparece no LCD. Quando concluda a
inicializao de EEPROM do conjunto da placa principal, a mquina volta ao estado
inicial de modo de manuteno.
4-3
Confidencial
1.4 Configurao do nmero de srie e como inserir o valor ajustado

da unidade laser
(1) Conecte o computador mquina com o cabo USB no estado inicial de
modo manuteno.
(2) Clique duas vezes no arquivo "BrUsbsn.exe" que foi copiado na pasta temporria.
(3) Clique em "Laser 11Model".

(4) No campo [Port], selecione o nmero da porta atribuda a Brother Maintenance
USB Printer. Se o nmero de porta for desconhecido, verifique atravs das etapas
abaixo.
1) Clique em [Start], [Settings] e [Printers and Faxes]. A janela de Impressoras e
Fac-smiles aparece.
2) Com o boto direito do mouse, clique no cone "Brother Maintenance USB Printer".
3) Clique em [Properties]. A janela Brother Maintenance USB Printer aparece.
4) Clique na guia [Ports]. O nmero da porta de Brother Maintenance USB Printer aparecer.
(5) Coloque o nmero de srie (15 dgitos) da mquina no campo [Serial No].
4-4
Confidencial
(6) Coloque o nmero (ltimo dgito) que se encontra na etiqueta a laser com o
nmero de srie afixada no local indicado na ilustrao abaixo no campo
[SJxxxxxxVXXYYK].
Laser plate
Laser unit
Fig. 4-1
(7) Insira o nmero (do sexto ltimo dgito ao segundo ltimo dgito, excluindo o ltimo
dgito) na etiqueta laser de nmero de srie no campo [Scanner Video Clk].
(8) Clique no bto [OK]. O nmero de srie e o valor ajustado da unidade laser foram
gravados na mquina.
1.5
Adquirindo Dados de Nvel Branco

(1) Pressione o boto [5] duas vezes no estado inicial do modo manuteno
(maintenance mode). "Press START" aparece no LCD.
(2) Pressione o boto [Start]. "SCANNER AREA SET" aparece no LCD. O valor de
compensao para os dados de nvel branco/largura do escaneamento fica gravado
no EEPROM e a mquina volta ao estado inicial de modo de manuteno.
1.6
Ajuste do Painel de Toque (somente modelos com Painel de Toque)

(maintenance mode). A tela de ajuste do painel de toque aparece no LCD.
(2) Use uma caneta stylus para painel de toque e toque no smbolo no canto superior
esquerdo da tela. Quando o smbolo desaparecer, toque no prximo smbolo.
Sequncia de toque: superior esquerdo, inferior esquerdo, inferior direito,
superior direito e centro.
(3) Ao tocar no centro (5o. smbolo), aparece [OK] se a rea especificada foi
configurada corretamente e a mquina volta ao estado inicial de modo de
manuteno.
(4) Desligue a chave de alimentao da mquina.
4-5
Confidencial
2. SE VOC TROCAR A UNIDADE LASER

Digitando o Valor Ajustado da Unidade Laser

(1) Um cabo USB
(4) Baixar este utilitrio (FILEDG32.EXE)
temporria criada na unidade C e extraia o arquivo copiado. Vide APNDICE 3
instalao.
2.1
Digitando o Valor Ajustado da Unidade Laser

(1) Entre modo de manuteno.
(3) Clique duas vezes no arquivo "BrUsbsn.exe" que foi copiado na pasta temporria.
(4) Clique em "Laser 11Model".
4-6
Confidencial
(5) No campo [Port], selecione o nmero da porta atribuda a Brother Maintenance

USB Printer. Se o nmero de porta for desconhecido, verifique atravs das etapas
abaixo.
1) Clique em [Start], [Settings] e [Printers and Faxes]. A janela de Impressoras e
Fac-smiles aparece.
2) Com o boto direito do mouse, clique no cone "Brother Maintenance USB Printer".
3) Clique em [Properties]. A janela Brother Maintenance USB Printer aparece.
4) Clique na guia [Ports]. O nmero da porta de Brother Maintenance USB Printer aparecer.
(6) Coloque o nmero (ltimo dgito) que se encontra na etiqueta a laser com o
nmero de srie afixada no local indicado na ilustrao abaixo no campo
[SJxxxxxxVXXYYK].
Laser plate
Laser unit
Fig. 4-2
(7) Insira o nmero (do sexto ltimo dgito ao segundo ltimo dgito, excluindo o ltimo
dgito) na etiqueta laser de nmero de srie no campo [Scanner Video Clk].
(8) Clique no bto [OK]. O nmero de srie e o valor ajustado da unidade laser foram
gravados na mquina.
4-7
Confidencial
3. SE VOC TROCAR O CONJUNTO DA

PLACA FONTE DE BAIXA VOLTAGEM
<O que fazer depois de alguma
reposio>
Redefinir contador de deteco da fonte de alimentao irregular

(1) Um cabo USB
instalao.
(5) Arquivo PJL do contador de deteco da fonte de alimentao irregular (SQWAVE.PLJ)
3.1
Redefinir contador de deteco da fonte de alimentao irregular

O contador de deteco de alimentao irregular aumenta em um quando a mquina
detecta fonte de alimentao irregular. Quando o contador chegar ao limite e o erro de
deteco de fonte de alimentao irregular aparecer no visor, troque o conjunto da placa
de fonte de alimentao de baixa voltagem que pode ter sido danificado devido a uma
fonte de alimentao constantemente irregular, depois reinicie o contador de deteco da
fonte de alimentao irregular. Neste caso, se a mesma fonte de alimentao for utilizada,
o mesmo erro pode ocorrer mesmo ao trocar o conjunto da fonte de alimentao. Pea ao
usurio para verificar o ambiente de instalao.
(1) Entre no modo de manuteno.

(3) Clique duas vezes em "FILEDG32.EXE" no computador para iniciar, depois
selecione "Brother Maintenance USB Printer.
(4) Arraste e solte o arquivo "SQWAVE.PJL" no cone "Brother Maintenance USB Printer".
4-8
Confidencial
4. SE VOC TROCAR O CONJUNTO DA

PLACA FONTE DE ALTA VOLTAGEM
Depois de uma substituio, o conjunto da placa da fonte de alimentao de alta
voltagem no mais compatvel com o conjunto da placa principal. Portanto, inicie os
parmetros de deteco de pr-descarga.

(1) Um cabo USB
instalao.
(5) Arquivo de inicializao pjl
PREDISCHAGESET_RESET.pjl de parmetros de
deteo de pr-descarga
4.1
Inicializando os Parmetros de Deteco de Pr-descarga

(3) Clique duas vezes em "FILEDG32.EXE" no computador para iniciar, depois
selecione "Brother Maintenance USB Printer.
(4) Arraste e solte o arquivo "PREDISCHAGESET_RESET.pjl" no cone "Brother
Maintenance USB Printer".
4-9
Confidencial
5. SE VOC TROCAR QUALQUER PEA DE

REPOSIO PERIDICA
(1) Com a mquina em modo pronto, pressione simultaneamente os botes [3] e [9].
"Parts Replacement/Reset-Laser Unit aparece no LCD.
(2) Pressione o boto [ ] ou [ ] para exibir a pea para qual o contador deve ser
redefinido e depois pressione o boto [Start].
Os contadores para as seguintes peas deve ser redefinido depois que estas peas
tenham sido trocadas:
Cilindro
PF Kit MU
PF Kit 1
PF Kit 2
Fusor
Laser
Ao reiniciar o contador para a unidade laser, por exemplo Laser Unit OK?" aparece no
display.
(3) Pressione o boto [Start]. O contador correspondente reiniciado e a mquina volta
ao estado inicial de modo de manuteno.
4-11
Confidencial
6.
SE VOC TROCAR O CONJUNTO DO CONTROLE DO

PAINEL OU O CONJUNTO DO PAINEL DE TOQUE
Instalao do firmware de painel (somente modelos com painel de toque)
Verificao do funcionamento do LCD
Verificao do funcionamento do Painel de Controle

(1) Um cabo USB
instalao.
(6) Firmware
Firmware do painel
(somente modelos com
painel de toque)

USB)
LZXXXX: Primeiros seis dgitos do nmero da pea do firmware

$: Caractere alfabtico representando a nova verso do firmware
(somente modelos com painel de toque)
(7) Memria flash USB
6.1
Instalao do Firmware (Somente modelos com Painel de Toque )
6.1.1 Verificar verso do firmware

Verifique se o firmware de painel a ltima verso. Caso seja a ltima verso, no h
necessidade de instalar o firmware de painel. Caso no seja, instale o firmware na placa
principal como descrito em "6.1 Instalao de Firmware (Somente Modelos com Painel de
Toque".
Como verificar a verso do firmware>

Com a mquina em modo pronto, pressione simultaneamente os botes [*] e [#]. A
informao da verso do firmware ser exibida no LCD.
4-12
Confidencial
6.1.2 Instalao do firmware usando memria flash USB

Salve o arquivo do programa na memria flash USB e conecte-a diretamente na mquina
para instalar o firmware.
Obs.:
Instalar o firmware usando a memria flash USB no possvel em modo
hibernao. Pressione o boto [Start] para sair do modo hibernao.
Verifique se h espao livre suficiente na memria flash USB antes de salvar o
arquivo do programa na memria flash USB.
Se a instalao do firmware usando uma memria flash USB falhar durante o
procedimento e um erro for exibido no display ou nenhum caractere for exibido
no display, mude o modo de instalao do firmware e use um PC.
Quando o firmware principal instalado a ltima verso e o firmware do painel
instalado no , o cdigo de Erro 0F00 exibido no LCD e a instalao do firmware
usando uma memria flash USB torna-se impossvel. Neste caso, Vide "6.1.3
Instalao de Firmware Usando PC" neste captulo para instalar o firmware do
painel.
(1) Salve os arquivos do programa necessrios para a instalao do firmware (ex.:
LZXXXX_$.djf) na memria flash USB.
(2) Enquanto a mquina est no estado pronto, insira a memria flash USB na porta
USB na frente da mquina.
(3) Quando a mquina reconhece a memria flash USB, os nomes dos arquivos salvos
so exibidos. Pressione o boto [ ] ou [ ] para selecionar o arquivo de firmware
do painel e pressione o boto [OK].
(4) Quando Program update/Press Start" (Atualizao do programa/Iniciar) for exibido
no display, pressione o boto [OK] ou [Start]. A luz de impresso de dados pisca com
Program updating/Do Not Turn Off" (Atualizando programa/No desligue) exibido, e
a instalao inicia. No desligue a chave de alimentao da mquina.
(5) Depois de concluda a instalao, a mquina reinicia automaticamente.
(6) Depois que o firmware de painel estiver instalado, retire a memria flash USB da
porta de memria USB.
6.1.3 Instalao do firmware usando PC

(1) Pressione e mantenha pressionado o boto [5] e LIGUE a chave de alimentao da
mquina.
" " exibido no LCD e inicia-se o modo de instalao do firmware.
(3) LIGUE a chave de alimentao do computador.
(4) Abra a pasta temporria e clique duas vezes em "FILEDG32.EXE" para iniciar,
depois selecione "Brother Maintenance USB Printer.
(5) Arraste e solte o firmware do painel (LZXXXX_$_upd) na mesma pasta, no cone
"Brother Maintenance USB Printer". O arquivo firmware do painel carrega-se na
mquina e comea a instalao em flash ROM.
(6) Linhas verticais piscam alternadamente no LCD durante a instalao. Depois de
concluda a instalao, a mquina reinicia e volta ao estado pronta
automaticamente.
S desconecte o USB ou desligue a chave de alimentao do computador depois de
terminada a instalao.
(7) Desligue a chave de alimentao da mquina e desconecte o cabo USB.
4-13
Confidencial
6.2

(1) Escolha o modo manuteno (maintenance mode) e pressione [6] e [1] nesta ordem. A
tela de ajuste do painel de toque aparece no LCD.
(2) Use uma caneta stylus para painel de toque e toque no smbolo no canto superior
esquerdo da tela. Quando o smbolo desaparecer, toque no prximo smbolo.
Sequncia de toque: superior esquerdo, inferior esquerdo, inferior direito, superior direito e
centro
(3) Ao tocar no centro (5o. smbolo), aparece [OK] se a rea especificada foi
configurada corretamente e a mquina volta ao estado inicial de modo de
manuteno.
6.3
Verificao da Operao do LCD

(maintenance mode). Aparece o display para verificar LCD.
Vide 1.3.7 Verificar operao do LCD (cdigo de funo: 12)" no Captulo 5 para o display.
(2) O visor LCD muda cada vez que o boto [Start] pressionado.
(3) Depois de confirmar que no h problemas no LCD, pressione o boto [Stop/Exit] e a
mquina volta ao estado inicial de modo de manuteno.
6.4
Verificao da Operao do Painel de Controle

(maintenance mode). 00 aparece no LCD
(2) Pressione os botes no painel de controle segundo o nmero fornecido na figura em
"1.3.8 Verificar operao do boto do painel de controle (cdigo de funo: 13) no
Captulo 5.
(3) Quando a operao dos botes est normal, a mquina volta ao estado inicial de
modo de manuteno quando o ltimo boto pressionado. Para cancelar a operao
e voltar ao estado inicial de modo de manuteno, pressione o boto [Stop/Exit].
(4) Pressione o boto [9] duas vezes para retornar a mquina em modo pronto.
4-14
Confidencial
7.
SE VOC TROCAR A UNIDADE DE ESCANEAMENTO DE

DOCUMENTOS, O ALIMENTADOR (MODELO COM
DIGITALIZAO DUPLEX) OU A UNIDADE CIS
Adquirindo dados de nvel branco (cdigo de funo: 55)
7.1
Adquirindo Dados de Nvel Branco (cdigo de funo: 55)

(1) Escolha o modo manuteno (maintenance mode) e pressione [5] duas vezes. "Press
START" aparece no LCD.
(2) Pressione o boto [Start]. "SCANNER AREA SET" aparece no LCD e adquire-se os
dados de nvel branco.
(3) Depois de vrios segundos, o valor de compensao para os dados de nvel
branco/largura do escaneamento fica armazenado no EEPROM e a mquina volta ao
estado inicial de modo de manuteno. Pressione o boto [9] duas vezes para retornar
a mquina em modo pronto.
4-15
Confidencial
CAPTULO 5
FUNES DE ASSISTNCIA
TCNICA
Confidencia
CAPTULO 5 FUNES DE ASSISTNCIA TCNICA

Descreve o modo de manuteno que foi exclusivamente concebido com a finalidade de
verificar as configuraes e ajustes usando os botes no painel de controle. Este captulo
tambm explica menus de funo que no so divulgados aos usurios, os quais ativam
configuraes e funes ou redefine a vida das peas.
NDICE
1. Modo de Manuteno .................................................................................................. 5-1
1.1 Como Inserir o Modo de Manuteno ................................................................... 5-1
1.1.1 Mtodo para inserir modo de manuteno acessvel ao usurio final ...... 5-1
1.1.2 Mtodo para inserir modo de manuteno acessvel ao pessoal tcnico . 5-1
1.2 Lista das Funes do modo de manuteno ........................................................ 5-2
1.3 Detalhes das funes do Modo de Manuteno .................................................. 5-3
1.3.1 Inicializar parmetros EEPROM (cdigo de funo: 01, 91) ..................... 5-3
1.3.2 Imprimir dados de nvel branco/preto para compensao na digitalizao de
documentos (cdigo de funo:05) ........................................................... 5-4
1.3.3 Mudar unidade CIS para posio de transporte (cdigo de funo: 06) .... 5-6
1.3.4 Teste de desempenho do alimentador (cdigo de funo: 08) .................. 5-6
1.3.5 Imprimir padro de teste (cdigo de funo: 09) ........................................ 5-7
1.3.6 Estabelecer chaves de trabalhador (WSW) e imprimir dados
de configurao das chaves de trabalhador (cdigo de funo: 10, 11) ... 5-8
1.3.7 Verificar funcionamento do LCD (cdigo de funo: 12).......................... 5-12
1.3.8 Verificar funcionamento do boto do painel de controle
(cdigo de funo: 13) .............................................................................. 5-13
1.3.9 Exibir verso do software (cdigo de funo: 25) .................................... 5-15
1.3.10 Verificar funcionamento do sensor (cdigo de funo: 32) ..................... 5-16
1.3.11 Exibir status da conexo da rede local (cdigo de funo: 33) ................ 5-18
1.3.12 Estabelecer funes de impresso a partir do PC (cdigo de funo: 43)5-19
1.3.13 Alterar nmero do valor retornado do USB/Ajustar posio de
incio de impresso na ponta esquerda impresso duplex/Alterar
configurao LIGA/DESLIGA para funo Modo Hibernao
(cdigo de funo: 45) .............................................................................. 5-22
1.3.14 Estabelecer idioma do pas (cdigo de funo: 52) ................................. 5-24
1.3.15 Transferir dados de fax recebido/informao de log (cdigo de funo: 53) 5-25
1.3.16 Refinar posio de digitalizao (cdigo de funo: 54) .......................... 5-27
1.3.17 Adquirir dados de nvel branco e estabelecer rea CIS
de digitalizao (cdigo de funo: 55) ................................................... 5-27
1.3.18 Ajustar painel de toque (cdigo de funo: 61) ........................................ 5-28
1.3.19 Teste de impresso contnuo (cdigo de funo: 67) .............................. 5-29
1.3.20 Imprimir padro de moldura (impresso unilateral) (cdigo de funo: 69)5-31
1.3.21 Imprimir padro de moldura (impresso duplex) (cdigo de funo: 70). 5-33
1.3.22 Imprimir padro slido (cdigo de funo: 71) ......................................... 5-34
Confidencia
1.3.23 Configurao conforme o pas (cdigo de funo: 74) ........................... 5-35

1.3.24 Imprimir informaes de manuteno (cdigo de funo: 77) ................ 5-38
1.3.25 Verificar operao do ventilador (cdigo de funo: 78) .......................... 5-40
1.3.26 Exibir log de informaes da mquina (cdigo de funo: 80) ................ 5-41
1.3.27 Exibir cdigo de erro da mquina (cdigo de funo: 82) ........................ 5-44
1.3.28 Enviar informaes do log de comunicao para a linha telefnica
(cdigo de funo: 87) .............................................................................. 5-44
1.3.29 Reiniciar contadores para peas de reposio peridica (cdigo de funo: 88)
.................................................................................................................. 5-44
1.3.30 Encerrar modo de manuteno (cdigo de funo: 99) ........................... 5-45
2. Outras Funes de assistncia tcnica .................................................................. 5-46
2.1 Alterar configurao de LIGA/DESLIGA para Modo Hibernao ....................... 5-46
2.2 Alterar configurao de LIGA/DESLIGA para Modo de Suspenso .................. 5-47
2.3 Redefinir Peas de Reposio Peridica ........................................................... 5-48
2.4 Reiniciar Contador de Rolo do Desenvolvedor ................................................... 5-49
2.5 Exibir Verso ROM ............................................................................................. 5-50
2.6 Imprimir em Modo Demonstrao ....................................................................... 5-50
Confidencia
1. MODO DE MANUTENO
Descreve o modo de manuteno que foi exclusivamente concebido para verificar,
configurar e ajustar a mquina usando os botes no painel de controle.
Atravs das funes do modo manuteno, voc pode verificar o funcionamento de
sensores ou impresso de teste, exibir informaes de log ou cdigos de erro e alterar as
chaves do trabalhador (WSW), etc.
1.1
Como Inserir o Modo de Manuteno
1.1.1 Mtodo para inserir modo de manuteno acessvel ao usurio final

Basicamente, o modo de manuteno deve ser acessado somente pelo pessoal da
assistncia tcnica. Porm, o usurio final poder utilizar algumas destas funes sob
orientao do pessoal da assistncia tcnica pelo telefone. Usurios finais s podem usar
as funes marcadas em cinza na tabela da pgina 5-2 (cdigos de funo 06, 09, 10, 11,
12, 25, 43, 45, 52, 53, 54, 61, 77, 80, 82, 87, 88 e 91
<Procedimento para Operao>

Modelos sem painel de toque
(1) Com a mquina em modo pronto,

pressione os botes [Menu], [Start] e
[Menu] nesta ordem.
0 aparece no LCD.

[Menu] nesta ordem.
0 aparece no LCD.
(2) Use o teclado para digitar o cdigo da

funo de modo de manuteno a ser
executado.
(2) Use o teclado para digitar o cdigo da

funo de modo de manuteno a ser
executado.
(3) Depois de escolhida cada funo

do modo de manuteno, a
mquina volta ao estado pronta
automaticamente.
(3) Depois de escolhida cada funo

do modo de manuteno, a
automaticamente.
1.1.2 Mtodo para inserir modo de manuteno acessvel ao pessoal tcnico


[Menu] nesta ordem. Depois pressione
o boto [
] quatro
vezes para inserir o modo de
manuteno.

pressione os botes [Menu] e [*] nesta
ordem. Depois pressione os botes e
pressione [2], [8], [6], e [4] nesta
ordem para colocar no modo
manuteno (maintenance mode).
(2) " MAINTENANCE " aparece no

LCD para indicar que a mquina
entrou no estado inicial de modo de
manuteno. A mquina est pronta
para aceitar a configurao atravs
dos botes.
(2) " MAINTENANCE " aparece no

LCD para indicar que a mquina
entrou no estado inicial de modo de
manuteno. A mquina est pronta
para aceitar a configurao atravs
dos botes.
(3) Para selecionar qualquer uma das

funes de modo de manuteno
indicadas na lista na prxima pgina
use o teclado para inserir a funo do
modo de manuteno a ser
executado.
(3) Para selecionar qualquer uma das

funes de modo de manuteno
indicadas na lista na prxima pgina,
use o teclado para inserir a funo do
modo de manuteno a ser
executado.
5-1
Confidencial
1.2
Lista das Funes do Modo de Manuteno

Cdigo
de
funo
01
Funo
Vide :
Inicializar parmetros EEPROM
1.3.1 (5-3)
05
Imprimir dados de nvel branco/preto para

compensao na digitalizao de documentos
1.3.2 (5-4)
06
Mudar unidade CIS para posio de transporte
1.3.3 (5-6)
08
Teste de desempenho do alimentador
1.3.4 (5-6)
09
Imprimir padro de teste
1.3.5 (5-7)
10
Estabelecer chaves de trabalhador (WSW)
1.3.6 [1] (5-8)
11
1.3.6 [2] (5-11)
12
Imprimir dados de configurao da chave do trabalhador

(WSW)
Verificao do Funcionamento do LCD
13
Verificar operao do boto do painel de controle
1.3.8 (5-13)
25
Exibir verso do software
1.3.9 (5-15)
32
Verificar operao do sensor
1.3.10 (5-16)
33
Exibir status da conexo da rede local
1.3.11 (5-18)
43
Estabelecer funes de impresso a partir do PC
1.3.12 (5-19)
45
Alterar nmero do valor retornado do USB/Ajustar

posio de incio de impresso da ponta esquerda
impresso duplex/Alterar configurao LIGA/DESLIGA
para funo Modo Hibernao
1.3.7 (5-12)
1.3.13 (5-22)
52
Estabelecer pas / idioma
1.3.14 (5-24)
53
Transferir dados de fax recebido
1.3.15 (5-25)
54
Refinar posio de digitalizao
1.3.16 (5-27)
55
1.3.17 (5-27)
61
Adquirir dados de nvel branco e estabelecer rea CIS de

digitalizao
Ajustar painel de toque
67
Teste de impresso contnuo
1.3.19 (5-29)
69
Imprimir padro de moldura (impresso unilateral)
1.3.20 (5-31)
70
Imprimir padro de moldura (impresso duplex)
1.3.21 (5-33)
71
Imprimir padro slido
1.3.22 (5-34)
74
Configurao Conforme o Pas
1.3.23 (5-35)
77
Imprimir informaes de manuteno
1.3.24 (5-38)
78
Verificar operao do ventilador
1.3.25 (5-40)
80
Exibir log de informaes da mquina
1.3.26 (5-41)
82
Exibir cdigo de erro da mquina
1.3.27 (5-44)
87
1.3.28 (5-44)
88
Enviar informaes do log de comunicao para a linha

telefnica
91
Inicializar parmetros EEPROM
1.3.1 (5-3)
99
Encerrar modo de manuteno
1.3.30 (5-45)
1.3.18 (5-28)
1.3.29 (5-44)
As funes de modo manuteno sombreadas constantes da tabela podem ser usadas pelo
usurio final.
5-2
Confidencial
1.3
Detalhes das funes do Modo de Manuteno
1.3.1 Inicializar parmetros EEPROM (cdigo de funo: 01, 91)

<Funo>
Esta funo usada para inicializar os valores de configurao para os parmetros de
operao, chaves do usurio e chaves do trabalhador (WSW) registrados em EEPROM. O
cdigo de funo 01 inicializa a maioria das reas EEPROM. Cdigo de funo 91
inicializa somente as reas especficas como indicadas na tabela abaixo.
Cdigo de funo
Item de dados
Chave da impressora (informaes do
contador)
Histrico de erros
01
reas que no
devem ser
inicializadas
Endereo MAC
Senha para travar a operao do painel de
controle
Bloqueio de funo segura
Registro da funo telefone
Lista telefnica
91
reas que no
devem ser
inicializadas
reas que no
devem ser
inicializadas
Chaves de trabalhador
reas que no
devem ser
inicializadas
Chaves do usurio (itens

inicializados quando se executa
Factory Reset" -restaurar
Configuraes de funes com
exceo de chaves de usurio
(configuraes no sujeitas a
Configurao da Rede LAN
Configuao de emulao

(maintenance mode) para exibir Maitenance 01(ou pressione [9] e [1] conforme
apropriado para exibir Maintenance 91) no LCD.
(2) Pressione o boto [OK]. "PARAMETER INIT" aparece no LCD.
(3) Depois de concludos os parmetros de inicializao, a mquina volta ao estado
5-3
Confidencial
1.3.2 Imprimir dados de nvel branco/preto para compensao na digitalizao de

documentos (cdigo de funo: 05)
<Funo>
Esta funo para imprimir os dados de nvel de contraste para compensao na digitalizao
de documentos

Obs.:
No desempenhe este procedimento imediatamente aps ligada a mquina, mas pelo
menos uma vez depois de desempenhada a operao de escaneamento de
documentos. A mquina inicializa os dados de nvel de contraste e obtm o valor
padro para compensao da digitalizao de documentos no incio da digitalizao
do documento. Portanto, se esta funo for usada sem executar a operao de
digitalizao de documento, os dados corretos dos nveis de contraste no podero
ser impressos mesmo com a execuo do cdigo de funo 05.
O resultado de impresso varia dependendo se a digitalizao a cores ou
monocromtica for realizada imediatamente antes deste procedimento. Verifique os
dados de nvel de contraste que deseja imprimir e a seguir aplique o procedimento a
seguir.
(1) Para digitalizao monocromtica, faa uma cpia monocromtica do documento. Para
digitalizao colorida, digitalizar o documento no modo colorido.
(maintenance mode). "1. FRONT 2. BACK?" aparece no LCD.
(3) Pressione o boto [1] ou [2]. PRINTINGaparece no LCD e os dados de nvel de contraste
para compensao da digitalizao de documentos so impressos. Quando no h papel
na bandeja de papel, a impresso cancelada. Depois de concluda a impresso, a
mquina volta ao estado inicial de modo de manuteno.
Dados a imprimir (comuns a monocromtico/colorido)

a) DADOS ATUAIS DE LED
1 byte
b) LED pulse data 1 (UP) (G)
2 bytes
c) LED pulse data 1 (DOWN) (G)
2 bytes
d) LED pulse data 1 (UP) (B)
2 bytes
e) LED pulse data 1 (DOWN) (B)
2 bytes
f) LED pulse data 1 (UP) (R)
2 bytes
g) LED pulse data 1 (DOWN) (R)
2 bytes
h) LED pulse data 2 (UP) (G)
2 bytes
i) LED pulse data 2 (DOWN) (G)
2 bytes
j) LED pulse data 2 (UP) (B)
2 bytes
k) LED pulse data 2 (DOWN) (B)
2 bytes
l) LED pulse data 2 (UP) (R)
2 bytes
m) LED pulse data 2 (DOWN) (R)
2 bytes
n) RLCV (Parmetro AFE)
1 byte
o) OFFSET (Parmetro AFE)
1 byte
p) GAIN (Parmetro AFE)
2 byte
q) Dados de compensao da cor da tela de fundo 1 byte
r) Dados de compensao de preto de deteo HP 2 bytes x 5
s) Dados do nvel de preto
Baseado na contagem de pixels da digitalizao
anterior
t) Dados do nvel de branco (G)
anterior
u) Dados do nvel de branco (B)
anterior
v) Dados do nvel de branco (R)
anterior
5-4
Confidencial
Fig. 5-1
5-5
Confidencial
1.3.3 Mudar unidade CIS para posio de transporte (cdigo de funo: 06)
<Funo>
Esta funo usada para mover a unidade CIS da unidade de digitalizao de documentos
para a posio de transporte (extremidade esquerda), imediatamente antes de embalar e
transportar o aparelho, aps a verificao de reparao e operao. (Isto no se aplica
unidade CIS do alimentador.)
Obs.:
Favor instruir os usurios finais a usar esta funo sempre que possvel, antes de
embalar e enviar a mquina para um agente de vendas ou uma autorizada para
conserto.
(Para o procedimento para os usurios finais operarem no modo manuteno,
vide 1.1.1 Mtodo para inserir modo de manuteno acessvel ao usurio final.)

(maintenance mode). 06 aparece no LCD e a unidade CIS muda para o modo
transporte.
(2) Depois de terminado o transporte, SCAN LOCKED aparece no LCD
(3) Quando o boto [STOP/EXIT] pressionado, a mquina volta ao estado inicial
de modo de manuteno quando o ltimo boto pressionado.
No caso de a unidade CIS no ter mudado para a posio de transporte ou este
cdigo de funo ter sido executado enquanto havia um erro de digitalizao, ocorre
um erro e SCAN LOCK ERROR" exibido no LCD.
1.3.4 Teste de desempenho do alimentador (cdigo de funo: 08)

<Funo>
Esta funo usada pra testar o desempenho do alimentador automtico de documentos
(ADF). As pginas digitalizadas dos documentos alimentados pelo ADF so contadas e o
resultado exibido no LCD.

(1) Coloque o documento no alimentador. DOC READY aparece no LCD.
(maintenance mode). "ADF CHECK P.**" aparece no LCD, e os documentos so
ejetados enquanto as pginas digitalizadas so contadas.
(** indica a contagem atual das pginas digitalizadas.)
(Para modelos com digitalizao duplex, j que os dois lados da folha so digitalizadas,
o valor aumenta em dois cada vez que uma folha ejetada.)
5-6
Confidencial
1.3.5 Imprimir padro de teste (cdigo de funo: 09)

<Funo>
Esta funo utilizada para imprimir um padro de teste (folha de controle de qualidade
de impresso) para verificar qualquer imagem faltante e a qualidade de impresso.

(1) Pressione os botes [0] e [9] nesta ordem no estado inicial do modo
manuteno (maintenance mode). Maintenance 09 aparece no LCD e o
padro de teste impresso.
Quando no h papel na bandeja de papel, a impresso cancelada.
(2) Depois de concluda a impresso do padro de teste, a mquina volta ao estado
Fig. 5-2
5-7
Confidencial
1.3.6 Estabelecer chaves de trabalhador (WSW) e imprimir dados de

configurao das chaves de trabalhador (cdigo de funo:
10,11)
[1] Estabelecer chaves de trabalhador (WSW) (cdigo de funo: 10)
<Funo>
As chaves de trabalhador exibidas na tabela abaixo podem ser usadas para determinar
a funo a atender a vrios requisitos. A configurao de chave pode ser modificada
atravs dos botes no painel de controle.
As chaves de trabalhador vm determinadas de fbrica para estar de conformidade com as
leis e regulamentos do pas para onde a mquina enviada. No mude essa configurao
a menos que seja necessrio.
Lista de chaves de trabalhador

WSW No.
WSW01
WSW02
WSW03
WSW04
WSW05
WSW06
WSW07
WSW08
WSW09
WSW10
WSW11
WSW12
WSW13
WSW14
WSW15
WSW16
WSW17
WSW18
WSW19
WSW20
WSW21
WSW22
WSW23
WSW24
WSW25
WSW26
WSW27
WSW28
WSW29
WSW30
WSW31
WSW32
WSW33
WSW34
Funo
Configurao discagem por pulso
Configurao de sinais de tons
Configurao modo PABX
Configurao local de transferncia
Tom de primeira discagem e deteco de tom de ocupado
Configurao do boto [Redial/Pulse] e deteco do segundo tom de
Configurao de tom de discagem 1
Configurao de tom de discagem 2
Definio de protocolo 1
Definio de protocolo 2
Configurao de sinal de ocupado
Configurao da condio da deteco do sinal
Configurao do modem
Configurao da instalao de AUTO ANS
Configurao do local de rediscagem
Configurao da funo 1
Configurao da velocidade de transmisso
Configurao do modo de comunicao internacional
Configurao TED 1
ECM e identificao de chamada em espera
Configuraes de comunicao
Configurao TED 2
Configurao TED 3
5-8
Confidencial
WSW No.
Funo
WSW35
WSW36
WSW37
WSW38
WSW39
WSW40
WSW41
WSW42
WSW43
Configurao da transmisso V.34
Velocidade da transmisso V.34
Configurao do modem V.34
Durao em modo LIGADO da fonte de luz de digitalizao
Configurao de correio eletrnico
WSW44
WSW45
WSW46
WSW47
WSW48
WSW49
WSW50
WSW51
WSW52
WSW53
WSW54
WSW55
WSW56
WSW57
WSW58
WSW59
WSW60
WSW61
WSW62
WSW63
WSW64
WSW65
WSW66
WSW67
WSW68
WSW69
WSW70
WSW71
WSW72
WSW73
WSW74
Agilizando a digitalizao-1
Agilizando a digitalizao-2
Monitoramento do estado de LIGA/DESLIGA e porta paralela em alto
USB alternando entre velocidade alta e total
Latncia na configurao de USB
Bipe do final de copiar e imprimir em preto
Configuraes SDAA
Configurao funo 17
Configurao funo 18
Configurao funo 19
Configurao funo 20
Intervalo de tempo exigido para a correo da voltagem diagonal de
Configurao funo 21
Configurao funo 22
Configurao funo 23
Configurao funo 24
Configurao funo 25
Escaneando intensidade da luz para avaliar para estar estvel 1
Escaneando intensidade da luz para avaliar para estar estvel 2
Configurando tipo de relgio / Modo de impresso demonstrao
Configurando idioma/tamanho de papel padro
Configurando suporte do papel
Reservado (proibido alterar esta configurao)
Controle de parada do alimentador
WSW75
Configurando o mtodo de contagem de documentos para digitalizao
WSW76
Estabelea o limite para o nmero de documentos a ser ejetado em

ordem inversa para digitalizao simples
Estabelea o limite para o nmero de documentos a ser ejetado em
ordem inversa para digitalizao simples do alimentador
Funo parar gravao quando o cilindro chega ao fim de vida til
WSW77
WSW78
5-9
Confidencial
WSW No.
WSW79
WSW80
WSW81
WSW82
Funo
Configurao funo 27
Ajuste na velocidade da cpia
Excluso da funo de emulao
Definio do tipo de cone AirPrint
Consulte o manual para detalhes sobre chaves de trabalhador.

manuteno (maintenance mode). WSW00 aparece no LCD
(2) Insira o nmero da chave do trabalhador que deseja alterar a configurao.
Abaixo est indicado o que aparece no LCD.
Selector No. 1
Selector No. 8
WSWXX = 0 0 0 0 0 0 0 0
(3) Pressione o boto [ ] ou [ ] para mover o cursor ao seletor desejado e mude a
configurao pressionando o boto [1] ou [0].
(4) Terminando de alterar a configurao, pressione o boto [OK]. O novo valor de
configurao do seletor fica armazenado no EEPROM, o display volta ao estado
pronto para que o nmero de chave do trabalhador seja inserido ([WSW00]).
(5) Depois de configurada a chave do trabalhador, pressione o boto [STOP/EXIT] e
a mquina volta ao estado inicial de modo de manuteno.
Obs.:
Para cancelar a operao e voltar ao estado inicial de modo de manuteno,
pressione o boto [Stop/Exit].
Se depois de um minuto, ou mais, nenhum valor for inserido na seleo de nmero
de chave firmware de dois dgitos, a mquina volta ao estado inicial de modo de
manuteno automaticamente.
5-10
Confidencial
[2]
Imprimir dados de configurao da chave do trabalhador (WSW)

(cdigo de funo: 11)
<Funo>
Esta funo usada para imprimir os itens de configurao das chaves de trabalhador
e os detalhes de definio.

(maintenance mode). PRINTING aparece no LCD e a Lista de Configuraes
abaixo impressa.
Quando no h papel na bandeja de papel, a impresso cancelada.
(2) Depois de concluda a impresso, a mquina volta ao estado inicial de modo de
manuteno.
Fig. 5-3
5-11
Confidencial
1.3.7 Verificar operao do LCD (cdigo de funo: 12)

<Funo>
Esta funo usada para verificar que o LCD no painel de controle est funcionando
normalmente.

(maintenance mode). O LCD aparece como em <Display 1> na tabela abaixo.
(2) Cada vez que o boto [Start] pressionado passa-se de uma tela a outra conforme a tabela
abaixo.
de modo de manuteno, independente do status do display.
<Display 1> Luz de
<Display 1>
fundo: LCD ligado:
Totalmente
Totalmente preto
branco
<Display 2> Luz de

fundo: LCD ligado:
<Display 2>
Totalmente preto
Totalmente branco
<Display 3> Luz de
<Display 3>
fundo: LCD
Totalmente
desligado:
vermelho
T t l
t
t
<Display 4> Luz de
<Display 4>
fundo: LCD
Totalmente
desligado:
verde
T t l
t b
<Display 4>
Totalmente azul
<Display 6>
Totalmente cinza
<Display 7>
Deteco de
trao
tela
Fig. 5-4
5-12
Confidencial
1.3.8 Verificar operao do boto do painel de controle (cdigo de funo: 13)

<Funo>
Esta funo usada para verificar se os botes no painel de controle esto funcionando
normalmente.

(maintenance mode). 00 aparece no LCD
(2) Pressione os botes no painel de controle segundo os nmeros fornecidos na figura abaixo.
Toda vez que o boto pressionado, o valor correspondente aparece no LCD em
notao decimal. Verifique se o nmero exibido no LCD igual ao nmero
conferido ao boto que foi pressionado.
Se os botes forem pressionados na ordem errada, "INVALID OPERATE" aparece no LCD.
Pressione o boto [Stop/Exit] e depois pressione o boto correto.
(3) Quando a operao dos botes est normal, a mquina volta ao estado inicial de
modo de manuteno quando o ltimo boto pressionado.
Para cancelar a operao e voltar ao estado inicial de modo de manuteno,
pressione o boto [Stop/Exit].
DCP-8110D
8
6
1
10
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
4
9
11
12
26
Fig. 5-5
DCP-8110DN/8150DN/8152DN/8155DN/8157
8
6
1
10
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
10
11
12
13
25
4
9
13
11
12
26
Fig. 5-6
DCP-8250DN
14
1
15
Fig. 5-7
5-13
Confidencial
MFC-8510DN/8512DN/8515DN/8520DN/8710DW/8712DW/8810DW/8910DW/8912DW
10
11
21
19
13
12
23
26
27
28
29
30
31
32
33
34
25
35
36
37
10
11
12
13
14
15
16
20
15
22
8
9
14
38
16
17
18
24
39
Fig. 5-8
MFC-8950DW/8950DWT/8952DW/8952DWT
17
1
18
Fig. 5-9
5-14
Confidencial
1.3.9 Exibir verso do software (cdigo de funo: 25)

<Funo>
Esta funo usada para verificar as informaes da verso do firmware ou programa,
ou informaes da soma de verificao.

(maintenance mode). "TOTAL: T aparece no LCD
(2) Pressionando os botes [Start], [ ] ou [] muda o item no display conforme a
tabela abaixo.
LCD
Descrio
TOTAL:Ver T *1
Informao da verso do firmware principal
SUB1 :Ver1.00 (P) *1
Informao da verso do subfirmware ((P): identificador para

PCL/PS)
Informao da verso do firmware do motor
ENG :Ver1.00
NET :Ver1.00
PANEL :U08102319
Informaes da verso do programa de rede

(exibida somente em modelos com
id d
d )
Painel CPU/ Painel de toque - Informao da
verso do firmware principal
PNL B:011080115
Informao da verso do firmware do boot do painel
i0801170900:0000
Informaes da verso I-FAX
B1112312359:1234 *1
Data de criao do program de boot
U1112312359:1234 *1
Data de criao do firmware principal
D1112312359:1234
Data de criao do firmware demo
P1112312359:1234 *1
Data de criao do subfirmware
Funo de auto-diagnstico da soma de verificao *3

Soma de verificao
ROM
*1 Como exibir a informao da soma de verificao
A soma de verificao pode ser verificada pressionando o boto [OK] enquanto
cada verso exibida. Quando o boto [OK] pressionado outra vez, o LCD volta
para a verso tela. Pressionando os botes [Start], [] ou [] muda-se o item no
display conforme a tabela abaixo.
*2 (P) indica que o firmware suporta PCL/PS.
*3 H dois tipos de informao de soma de verificao que pode ser verificada com esta
funo.
Esta funo verifica se estes dois tipos de informao de soma de verificao so
iguais. Quando o boto [OK] pressionado enquanto "Soma de verificao ROM"
exibida, a verificao automaticamente conduzida para cada ROM de cada parte
do software. Quando a soma de verificao igual, aparece "OK" na tela. Quando
os resultados de todos os ROMs est OK, ROM Check Sum OK" aparece no final,
e a operao concluda. Quando a soma de verificao de qualquer ROM no
bater, aparece "NG" na tela e a tela para.
5-15
Confidencial
1.3.10 Verificar operao do sensor (cdigo de funo: 32)

<Funo>
Esta funo usada para verificar se os sensores esto funcionando normalmente.

(maintenance mode). As condies de funcionamento do sensor definidas na tabela
abaixo se aplicam.
Por exemplo, quando a bandeja de papel 2 est estabelecida, "C1C2T2TNNTST" (primeiro
grupo) aparece na tela. Quando a bandeja de papel 2 no estiver estabelecida,
"C1****TNNT**" exibido.
(2) Pressionando boto [Start], Iniciar, exibe o prximo grupo. A tabela abaixo resume o
que exibido no LCD, nomes de sensores e status da deteco.
LCD
Grupo 1
Grupo 2
Grupo 3
Nomes dos sensores
Status da deteco
(exibida / no exibida)
C1
Sensor de alimentao de papel

da B2
Bandeja de papel 1 fechada/

Bandeja de papel 1 aberta
C2
Sensor de alimentao de papel

da B2
Bandeja de papel 2 fechada/

Bandeja de papel 2 aberta
T2
Sensor do conector da B2
TN
Sensor do toner
Bandeja de papel 2
conectada/ Bandeja 2 no
conectada
Feixe obstrudo/ Feixe no obstrudo
NT
Sensor do toner novo
ST
Sensor de bandeja de sada

Papel ejetado ainda no cheio/ Papel
obstrudo (modelo OEM somente) ejetado cheio
CV
Sensor da tampa frontal
Tampa frontal fechada /

Tampa frontal aberta
RC
Tampa traseira do sensor
PO
Sensor de ejeo
Tampa traseira fechada /

Tampa traseira aberta
Sem papel / Configurar papel
RM
Sensor frontal do registro
RA
Sensor traseiro do registro
MU
Sensor de papel vazio MU
30
Resistor trmico interno
Exibe temperatura na mquina.
DF
Sensor de deteco de documento Sem documento / Configurar documento
DR
Sensor de posio do primeiro

lado do documento para
digitalizao
Sensor da tampa do alimentador
AC
DB
Sensor de posio do segundo

lado do documento para
digitalizao
Sensor pressionado/ sensor no

pressionado
Sem documento / Configurar documento
Tampa do alimentador fechada / Tampa

do alimentador aberta
Sem documento / Configurar documento
(3) Mude as condies sujeitas a serem detectadas pelo sensor e verifique se a tela no
LCD muda dependendo do status do sensor. Por exemplo, alimentar o papel atravs
de sensor de registro frontal ou traseiro, abrir a tampa frontal ou a tampa traseira, tirar
o cartucho de toner, criar atolamento de papel na sada, alimentar papel pela bandeja
MU, ou estabelecer a bandeja de papel.
5-16
Confidencial
(4) Opere o sensor a partir de DESLIGADO para LIGADO conforme abaixo

para checar o funcionamento do solenoide ou embreagem
correspondente.
Funcionamento do sensor
Mude o sensor de alimentao de papel
da B1 de DESLIGADO para LIGADO.
Solenoide / Operao da
b
A embreagem B1 continua no LIGADO
por um tempo especfico.
Mude o sensor de papel vazio MU de

DESLIGADO para LIGADO.
A embreagem MU continua no
LIGADO por um tempo especfico.
Mude o sensor frontal do registro de

O solenoide duplex continua no

LIGADO por um tempo especfico.
Mude o sensor traseiro do registro de

A embreagem continua no LIGADO por

um tempo especfico.
Mude o sensor do toner de DESLIGADO

para LIGADO.
A embreagem de desenvolviemnto 51R

continua no LIGADO por um tempo
fi
(5) Quando o boto [STOP/EXIT] pressionado, esta operao termina e a mquina
volta ao estado inicial de modo de manuteno.
Localizao dos sensores

Registration rear actuator
ADF cover/document detection sensor
MP paper empty actuator 2
Document detection actuator

Second side document scanning
position sensor
Second side
document scanning
position actuator
First side document
scanning position
sensor
First side document scanning
position actuator
Eject
sensor
MP paper
empty
sensor
MP paper
empty actuator
1
Back cover
sensor
Sensor de
alimentao
de papel da
B2
New toner sensor
Toner sensor
Registration front actuator
Front cover sensor
sensor New toner actuator
Fig. 5-10
5-17
Confidencial
1.3.11 Exibir status da conexo da rede local (cdigo de funo: 33

<Funo>
Esta funo usada para verificar o satus da conexo da rede com fio.

(1) Pressione o boto [3] duas vezes no estado inicial do modo manuteno (maintenance
mode). O status atual da conexo da rede com fio (vide tabela abaixo) exibido no
LCD.
LCD
Ativo 1000B-FD
Ativo 1000B-HD
Ativo 100B-FD
Ativo 100B-HD
Ativo 10B-FD
Ativo 10B-HD
Inativo
Status da conexo da rede

1000B-FD
1000B-HD
100B-FD
100B-HD
10B-FD
10B-HD
No conectado
5-18
Confidencial
1.3.12 Estabelecer funes de impresso a partir do PC (cdigo de funo: 43)

<Funo>
Esta funo usada para alterar as configuraes de vrias funes de impresso
resumidas na tabela abaixo.

(maintenance mode). Manual Feedaparece no LCD.
(2) Pressione o boto [] ou [] para exibir a funo para a qual ser alterada a
configurao e pressione o boto [OK].
(3) Para parmetros fixos (Ligado/Desligado, etc.), pressione o boto [] ou [] para
exibir a configurao que deseja aplicar e pressione o boto [OK]. A configurao
salva.
Para parmetros que exigem que se coloque um valor numrico, use o teclado para
inserir um valor numrico e pressione o boto [OK]. A configurao salva.
(4) Pressione o boto [STOP/EXIT] e a mquina volta ao estado inicial de modo de
manuteno.
Funes de configurao
LCD
Alimentao
Resoluo
Poupar toner
Densidade
Tempo do JB-Can
Descrio
Configurar alimentao Manual
Resoluo da impresso
Configurar modo poupar toner
Nvel de densidade de
Tempo at a parada do host
ser acionada depois de
Modo suspenso Tempo at o modo suspenso
Proteo de
Configurao da memria de
Emulao
Configurao da emulao
(imprimir idioma)
Tempo I/F
Tempo de abertura da interface
Tipo de meio
Configurao do tipo de papel
Tamanho do
papel
Cpias
Orientao
P-Pos X-Offset
P-Pos Y-Offset
AutoFF
AutoDesliga
Suprimir FF
LF automtico
CR automtico
WRAP
Automtico
Valor
LIGA/DESLIGA
300/600/1.200 dpi
LIGA/DESLIGA
-6 to 6
0 to 225 (s)
0 a 99 (min)
5 (min)
Desligado/Carta/A4/Ofci Desligado
Auto/HP/PS
Automtico
1 to 99 (s)
Fino/ Comum/Grosso/
Mais
Grosso/Transparncia/R
eciclado/
Envelopes/EnvFino/
Configurao da rea de
Carta/Ofcio/A4/
Executivo/B5/JISB5/A5
desenvolvimento da imagem
/ B6/A6/Monarch/C5/
COM10/DL/DLL/
A4Long/Carto
Nmero de cpias
1 a 99 (cpias)
Configurao de imprimir direo Retrato/Paisagem
-500 to 500 (1/300 dpi)
Compensao da
posio de impresso
-500 to 500 (1/300 dpi)
Compensao da posio de
impresso na direo Y
Alimentao automtica de
LIGA/DESLIGA
Perodo de espera de
1 to 99 (s)
Configurar pular pgina em
LIGA/DESLIGA
Configurao automtica da
LIGA/DESLIGA
Configurar retorno automtico de LIGA/DESLIGA
LIGA/DESLIGA
Configurao para CRL
automtico na largura de
5-19
Padro
Desligado
600 dpi
Desligado
0
4 (s)
5 (s)
Comum ou
fino
Carta ou A-4
1 (cpia)
Retrato
0 (1/300 dpi)
0 (1/300 dpi)
Desligado
5 (s)
Desligado
Desligado
Desligado
Desligado
Confidencial
LCD
Pulagem
automtica
Margem esquerda
Margem direita
Margem superior
Margem inferior
Linhas
Erro de impresso
Descrio
Configura para ignorar em
ponta traseira/ponta do papel
Configurao da margem
Configurao da margem direita
Configurao da margem
Configurao da margem inferior
Configurao das linhas de texto
Erro de impresso em caso de
erro PostScript
Valor
LIGA/DESLIGA
Padro
LIGADO
0 a 145 (colunas)
10 a 155 (colunas)
0 a 2,00 (polegadas)
0 a 2,00 (polegadas)
5 a 128 (linhas)
LIGA/DESLIGA
0 (colunas)
80 (colunas)
0,5
0,5
60 (linhas)
LIGADO
Descrio detalhada
L
Descrio detalhes
C
Alimentao Vlido para impresso a partir do computador, ou para impresso de
NetWorkConfig, TestPrint, Fontlist ou Configuration a partir do painel.
Manual
Quando selecionada a bandeja no computador, a configurao no
computador substitui a configurao no display.
Resoluo
Vlido para impresso a partir do computador. Quando selecionada a

resoluo no computador, a configurao no computador substitui a
configurao no display.
Poupar toner Vlido para todos os tipos de impresso exceto copiar, e a configurao da
funo Menu tambm pode ser alterada. Quando selecionado Poupar Toner
no computador, a configurao no computador substitui a configurao no
display.
Densidade
Vlido para impresso a partir do computador ou para impresso de

NetWorkConfig, TestPrint, FontList ou Configuration a partir do painel. Ligada
configurao de Poupar Toner e a densidade determinada com base nas
duas configuraes. Quando selecionada a densidade no computador, a
configurao no computador substitui a configurao no display.
Tempo do
JB-Can
Estabelece o tempo at a parada do host ser acionada depois de cancelado

o trabalho A unidade de configurao est na escala do segundo tempo.
Modo
Suspenso
Estabelece o tempo at o modo de suspenso ser inserido. A configurao da

Funo Menu tambm pode ser alterada.
Proteo de Configura a memria da pgina a ser protegida para processamento de dados

antes de imprimir a partir do computador. J que esta uma configurao no
Pgina
PCL-Core, isto no afeta a gesto da memria da mquina.
Emulao
Altera o idioma de imprimir. A configurao da Funo Menu torna-se

vlida. Quando os dados contm a configurao INSERIR IDIOMA, esta
configurao se sobrepe configurao no LCD.
Tempo I/F
automtico
Altera o tempo de abertura da interface Esta configurao torna-se vlida

quando dada a instruo PC-Print, e torna-se invlida quando do comando
PC-Scan ou Remote-Setup.
Tipo de Meio Vlido para impresso a partir do computador. Quando selecionado o tipo de
papel no computador, a configurao no computador substitui a configurao
no LCD. O padro varia dependendo do idioma configurado. A configurao
padro para China Thin (fino) e para os outros pases o padro Plain
(comum).
Tamanho do Altera a rea de desenvolvimento da imagem Define o tamanho de desenho
para PC-Print em vez da configurao para Tamanho de Papel no menu.
Papel
Quando selecionado o tipo de papel no computador, a configurao no
computador substitui a configurao no LCD. O padro varia dependendo do
idioma configurado. A configurao padro para EUA e Canad Letter
(Carta) e para os outros pases o padro A4.
Cpias
Vlido para impresso a partir do computador. Quando selecionado o
nmero de cpias no computador, a configurao no computador substitui a
configurao no LCD.
5-20
Confidencial
LCD
Orientao
P-Pos X-Offset
Descrio detalhada
Muda a direo de impresso. Vlido para impresso a partir do
computador.
Configura a compensao da posio de impresso na direo X
(paisagem). Vlido para impresso a partir do computador. Quando
selecionado X-Offset no computador, a configurao no computador
substitui a configurao no LCD.
P-Pos Y-Offset
Configura a compensao da posio de impresso na direo Y

(retrato). Vlido para impresso a partir do computador. Quando
selecionado Y-Offset no computador, a configurao no computador
substitui a configurao no LCD.
AutoFF
Configura LIGADO ou DESLIGADO para AutoFF (alimentao automtica

de formulrios) Vlido para impresso a partir do computador.
AutoDesliga
Define o tempo at a determinao da parada quando AutoFF est

configurado em ON.
Suprimir FF
Define se pginas em branco devem ser puladas. Vlido para impresso

a partir do computador. No se pode alterar Ligado ou Desligado para
dados em braco quando copiando ou em modo fax nesta configurao.
LF automtico
Define alimentao automtica de linha.
CR automtico
Define retorno automtico de carro (CR) Adicoina CR ao cdigo LF.
WRAP
A t ti
Pulagem
t ti
Margem
d
Margem direita
Define CRL automtico na largura de impresso.

Define se pular para o back-end ou a ponta do papel. Adiciona um espao
b
Define o espao da coluna do lado esquerdo.
Define o espao da coluna do lado direito.
Margem superior Define o espao na parte superior.

Margem inferior Define o espao na parte inferior.
Linhas
Define o nmero de linhas no PCL.
Erro de
i
Define o erro de impresso caso haja erro BR-Script 3.
5-21
Confidencial
1.3.13 Alterar nmero do valor retornado do USB/Ajustar posio de incio de

impresso da ponta esquerda no segundo lado da impresso duplex/Alterar
configurao LIGA/DESLIGA funo: 45
Alterar nmero do valor retornado do USB
<Funo>
Quando o sistema operacional (OS) instalado no computador for Windows Vista, e a
mquina estiver conectada a este computador usando USB2.0FULL, o sistema operacional
pode no conseguir obter o nmero de srie do dispositivo USB, dependendo do
computador e do dispositivo USB. Caso no seja possvel obter o nmero de srie, o
nmero de dispositivos aumenta cada vez que o dispositivo estiver conectado ao
computador. Para evitar este problema, definir esta funo em "USBNo.=ON" pode corrigir
o valor retornado do Nm. do USB para "0".
LCD
USBNo. = ON
USBNo. = OFF
Descrio
Mostra o nmero de srie da mquina. (Padro)
Mostra 0.
A configurao atualmente selecionada et marcada com "*" no canto do LCD.

manuteno (maintenance mode). "USBNo." aparece no LCD.
(2) Pressione o boto [OK]. USBNo.=ON" aparece no LCD.
(3) Pressione o boto [ ] ou [ ] para exibir "USBNo.=ON" quando corrigindo o valor
de retorno do nmero de srie para "0", ou "USBNo.=OFF" quando no estiver
corrigindo.
(4) Pressione o boto [OK]. Accepted(Aceito) aparece no LCD, e a mquina volta ao
estado inicial de modo de manuteno.
(5) Desligue a chave de alimentao.
Obs.:
A configurao ser aplicada depois que a chave de alimentao for desligada
e depois ligada novamente.
Ajustar posio de incio de impresso da ponta esquerda no segundo lado

quando da impresso duplex
<Funo>
No caso de a posio de incio de impresso da ponta esquerda desviar no segundo lado
durante impresso duplex, use esta funo para ajustar as posies da esquerda e da
direita.
O alcance ajustvel -100 a 750 (unidade: 300 dpi) (Quando o valor for negativo, muda para
esquerda)

manuteno (maintenance mode). USBNo.=ON" aparece no LCD.
(2) Pressione o boto [ ] or [
] para exibir "DX.XAdjust" no LCD.
(3) Pressione o boto [OK]. "DX.XAdjust=** aparece no LCD. (O valor atual

estabelecido aparece para **.)
(4) Para deslocar a posio inical de escrita para a esquerda, pressione o boto [
diminuir o valor. Para deslocar a posio para a direita, pressione o boto [
aumentar o valor.
] para
] para

5-22
Confidencial
Alterar configurao de ligar/desligar para modo Hibernao quando a

funo Hibernao est ativada e o computador tem Dados de
Armazenamento: (Seguro)
<Funo>
Quando a mquina tiver os Dados de Armazenamento (Seguro) disponveis, use esta
funo para definir a permisso para a mquina entrar no modo hibernao.
LCD
DpSlp.StrDt = ON
DpSlp.StrDt = OFF
Descrio
A funo Hibernao ativada quando a mquina tem Dados
de Armazenamento (Seguro) disponveis. (Padro)
A funo Hibernao no ativada quando a mquina tem
Dados de Armazenamento (Seguro) disponveis.
A configurao atualmente selecionada est marcada com "*" no canto do LCD.

Obs.:
Esta funo efetiva quando a funo Hibernao est ativada (LIGADO).

manuteno (maintenance mode). USBNo.=ON" aparece no LCD.
(2) Pressione o boto [ ] ou [
] para exibir "DX.XAdjust" no LCD.
(3) Pressione o boto [OK]. "DpSlp.StrDt=ON aparece no LCD.

(4) Exibe "DpSlp.StrDt=ON" no LCD quando permite que a mquina entre no Modo
Hibernao ou "DpSlp.StrDt=OFF" quando no for permitido.
5-23
Confidencial
1.3.14 Estabelecer idioma do pas (cdigo de funo: 52)

<Funo>
Esta funo acessvel ao usurio e usada para personalizar o EEPROM segundo o
idioma, configuraes de funo e de chaves de trabalhadores.
Obs.:
Esta funo s pode ser usada nos seguintes pases: Frana, Blgica, Holanda,
Noruega, Sucia, Finlndia, Dinamarca, ustria, Repblica Checa, Hungria,
Polnia, Geral (Outros), Bulgria, Romnia, Eslovquia, Espanha, Portugal

(1) Pressione os botes [2] e [5] nesta

ordem no estado inicial do modo
"Set Country" (Definir Pas) aparece
no LCD com os nomes dos pases e
seus respectivos idiomas.
(1) Pressione os botes [2] e [5] nesta

ordem no estado inicial do modo
"Set Country" (Definir Pas) aparece
no LCD com os nomes dos pases e
seus respectivos idiomas.
(2) Pressione o boto [ ] ou [

] para
selecionar o pas e pressione o boto
[OK]. O pas selecionado aparece em
seu prprio idioma para ser
confirmado.
(2) Pressione o nome do pas desejado

para o usurio. O pas selecionado
aparece em seu prprio idioma para
ser confirmado.
(3) Pressione "Yes" se o pas exibido for o
correto. EEPROM agora est
configurado e a mquina volta ao
estado pronta automaticamente.
(3) Pressione "Yes" se o pas exibido for o

correto e pressione o boto [OK].
EEPROM agora est configurado e a
automaticamente.
Obs.:
O nome do pas indicado no LCD varia dependendo da rea (cdigo em Cdigo de
Funo 74) como mostrado na tabela abaixo.
Frana
Blgica
Ocenia
Pases
Baixos
Deutschland Frana
Austrlia
sterreich
Belgi /
Nova
Belgique
Zelndia
Projeto
Alemanha
ustria
PanNrdico
Norge
Suerige
Iberia
Europa
Oriental
Espanh sterreich
Portugal Cheska
republika
Suomi
Itlia
Magyaroraz g
Dinamarca
Polska
Outros
Romnia
Slovensko
Outros
5-24
frica do
Sul
Turquia
Golfo
frica do Sul
T rkiye
Outros
Confidencial
1.3.15 Transferir dados de fax recebido (cdigo de funo: 53)

<Funo>
Quando a mquina no imprime os dados do fax recebido devido a um erro corrente no
mecanismo de impresso, esta funo usada para transferir os dados para outra
mquina. O relatrio de gesto de comunicao, a lista de comunicao ou as informaes
do log do computador tambm podem ser transferidos.
Obs.:
O nmero de arquivos que podem ser transferidos em uma operao de at 99.
Quando h 100 arquivos ou mais, o procedimento de operao abaixo deve ser
executado vrias vezes para transferir todos os arquivos.
Quando os dois tipos de arquivos de dados existem, coloridos e monocromticos, os
arquivos de dados monocromticos so transferidos primeiro. Quando a mquina
receptora no suporta a funo a cores, os arquivos de dados coloridos no podem
ser transferidos e um erro ocorre.

(maintenance mode). FAX TRANSFER aparece no LCD.
Para verificar o nmero de arquivos recebidos, pressione o boto [1]. "1. NO.
OF JOBS" aparece no LCD.
Pressione o boto [OK] e o nmero de arquivos recebidos aparece, por exemplo,
"NO. OF JOBS: 10".
Para transferir somente o relatrio de gesto de comunicao, pressione o boto [2]. "2.
ACTIVITY" aparece no LCD.
Para transferir os dados recebidos, pressione o boto [3]. (O relatrio de gesto de
comunicao tambm transferido)
"3. DOCUMENTS" aparece no LCD. Se no houver arquivos recebidos, "NO
DOCUMENTS" exibido.
Para transferir a lista de comunicao (os dados da ltima comunicao),
pressione o boto [4]. "4. COM.LIST (NEW)" exibido.
Para transferir a lista de comunicao (os dados da ltima comunicao),
pressione o boto [5]. 5. COM.LIST (ERR3)" aparece no LCD.
Parar transferir as informaes de manuteno (lista impressa pelo cdigo de
funo 77), pressione o boto [6]. 6. MNT77LIST" aparece no LCD.
(2) Pressione o boto [OK] enquanto 2. ACTIVITY", "3. DOCUMENTS", "4. COM.LIST
(NEW)", "5. COM.LIST (ERR3)" ou "6. MNT77LIST" aparece no LCD. "ENTER
NO&SET"
aparece no LCD.
(3) Tecle o nmero de telefone da mquina receptora e pressione o boto [OK].
(4) ACCEPTED" aparece durante dois segundos e a mquina comea a discar para
transferir os dados.
Obs.:
Coloque o nmero de telefone usando os botes numricos. Neste procedimento,
no possvel realizar discagem com um s toque.
Nenhuma ID do aparelho ser conectada aos dados a serem transferidos. Em vez
disso, uma pgina de rosto e uma pgina final, como exibido em next page , sero
automaticamente anexadas.
5-25
Confidencial
Nmero de trabalho para identificar a transmisso

Nmero total de pginas a serem transmitidas
ID do Aparelho registrada na mquina remetente
Nmero de fax da mquina remetente
Nmero de telefone da mquina remetente
Data e horrio da transferncia
Cdigo do modelo
Informaes de boot do ROM
Informaes de ROM
Nmero de srie
Fig. 5-11
Nmero de trabalho para identificar a transmisso

Nmero total de pginas a serem transmitidas
ID do Aparelho registrada na mquina remetente
Nmero de fax da mquina remetente
Nmero de telefone da mquina remetente
Cdigos de Erro
Fig. 5-12
5-26
Confidencial
1.3.16 Refinar posio de digitalizao (cdigo de funo: 54)

<Funo>
Esta funo usada para ajustar as posies de incio/fim de digitalizao para o
alimentador e a unidade de digitalizao de documentos.

(maintenance mode). "SCAN START ADJ." aparece no LCD.
(2) Depois de dois segundos, " : ADF : FB" aparece no LCD. Selecione o item que
deseja ajustar e a posio inicial. Pressione [ ] para selecionar o ADF (alimentador)
e [ ] para selecionar a unidade de digitalizao de documentos.
(3) Modelos de digitalizao duplex Depois de dois segundos : FRONT: BACK"
aparece no LCD. Selecione o item que deseja ajustar e a posio inicial. Pressione
[] para selecionar o primeiro lado e [ ] para selecionar o segundo lado.
Modelos de digitalizao de um lado s: Passe para a etapa (4).
(4) O nvel de compensao da posio de digitalizao atual aparece no
LCD. (Nveis de compensao podem ser ajustados em 11 etapas de 5 a
-5.)
(5) Pressione o boto [] para ajustar o nvel de compensao na direo positiva ou
pressione o boto [] para ajustar na direo negativa.
1.3.17 Adquirir dados de nvel branco e estabelecer rea CIS de digitalizao (cdigo de
funo: 55)
<Funo>
Esta funo usada para obter o nvel branco da unidade CIS e armazenar estes dados e
a rea de digitalizao no EEPROM da placa principal.
Obs.:
Caso no seja possvel obter o nvel branco correto quando esta funo executada
depois que a mquina sai do modo Hibernao, instale o firmware mais atualizado. Se
o firmware no puder ser instalado, abra a tampa frontal e feche-a novamente,
aguarde at o que o motor principal pare completamente. Depois tente instalar o
firmware novamente.

(maintenance mode). "Press START" aparece no LCD.
(2) Pressione o boto [Start]. "SCANNER AREA SET" aparece no LCD e adquire-se os
dados de nvel branco.
(3) Depois de vrios segundos, o valor de compensao para os dados de nvel
branco/largura do escaneamento fica armazenado no EEPROM e a mquina volta ao
Se houver algum erro durante esta operao, SCANNER ERROR" aparece no LCD
para modelos de digitalizao de um lado s, e SCANNER ERR ADF" ou
SCANNER ERR FB" para modelos de digitalizao duplex.
Quando o boto [STOP/EXIT] pressionado, a mquina volta ao estado inicial de
modo de manuteno.
5-27
Confidencial
1.3.18 Ajustar painel de toque (cdigo de funo: 61)

<Funo>
Esta funo usada para ajustar a rea de deteco no painel de toque.
Obs.:
Este ajuste exige uma stylus com ponta fina para painel de toque. Voc pode utilizar
uma caneta stylus comercial, para dicionrios eletrnicos ou dispositivos PDA. Caso
nenhuma esteja disponvel, adquira uma STYLUS" da lista de peas da Brother.

(maintenance mode). Abaixo est indicado a tela de ajuste que aparece no LCD.
(2) Use uma caneta stylus para painel de toque e toque no centro do smbolo no canto
superior esquerdo da tela. O smbolo desaparece depois disso. Do mesmo modo,
toque no smbolo inferior esquerdo, inferior direito, superior direito e centro.
Obs.:
No use nenhuma outra ferramenta que no seja uma stylus para painel de toque.
Jamais use uma ferramenta pontiaguda como uma chave de fenda, por exemplo. O
uso de uma ferramenta assim ir danificar o painel de toque.
No toque no painel de toque com seus dedos. A rea de contato de um dedo
muito maior para poder ajustar o painel de toque de maneira precisa.
Caso nenhuma operao seja executada dentro de um minuto ou se o boto
[STOP/EXIT] for pressionado, a mquina volta ao estado inicial de modo de
manuteno.
Fig. 5-13
(3) Ao tocar no centro (5o. smbolo), aparece OK no LCD se a rea especificada foi
configurada corretamente. A mquina volta ao estado inicial de modo manuteno.
Obs.:
Caso toque erroneamente em um smbolo ou em uma posio, NGaparece no LCD.
Quando o boto [Start] pressionado enquanto NG est exibido, o LCD volta ao
display da etapa (2). Toque a partir do smbolo superior esquerdo em ordem
novamente.
Se "NG" ainda estiver exibido mesmo depois que esta operao tenha se repetido
duas ou trs vezes, verifique a conexo do agente do painel de toque. Quando a
conexo estiver correta, troque a unidade LCD.
5-28
Confidencial
1.3.19 Teste de impresso contnuo (cdigo de funo: 67)

<Funo>
Esta funo usada para conduzir a alimentao de papel e testes de ejeo enquanto imprime
padres.

manuteno (maintenance mode). SELECIONE: K 100%" aparece no LCD.
(2) Vide tabela abaixo (padro de impresso) e pressione o boto [] ou [] para
selecionar o padro que deseje imprimir. Depois pressione o boto [OK].
SELECIONE: A4" aparece no LCD.
(3) Vide tabela abaixo (tamanho do papel) e pressione o boto [] ou [] para
selecionar o tamanho de papel que deseje usar. Depois pressione o boto [OK].
SELECIONE: TRAY1" aparece no LCD.
(4) Vide tabela abaixo (tipo de impresso) e pressione o boto [] ou [] para
selecionar a bandeja com configurao de papel. Depois pressione o boto [OK].
PAPER FEED TEST aparece no LCD e o padro de teste comea a imprimir
usando as condies estabelecidas.
(5) Quando o boto [STOP/EXIT] pressionado, a impresso para e a mquina volta ao
Padro de impresso
LCD
SELECIONAR: K 100%
SELECIONAR: K 1%
SELECIONAR: K 5%
SELECIONAR: Lattice
Descrio
100% impresso slida (impresso contnua)
1% impresso de padro intermitente (imprimir
5% impresso de padro intermitente (imprimir
Impresso lattice (impresso contnua)
Tamanho do papel
LCD
SELECIONAR: A4
A4
SELECIONAR: CARTA Carta
Descrio
Tipo de impresso
LCD
SELECIONAR:
SELECIONAR:
SELECIONAR: MU
SELECIONAR:
SELECIONAR:
SELECIONAR: MP DX
Descrio
Impresso unilateral da bandeja de papel 1
Impresso unilateral da bandeja de papel 2
Impresso unilateral da bandeja MU
Impresso duplex da bandeja de papel 1
Impresso duplex da bandeja de papel 2
Impresso duplex da bandeja MU
Obs.:
Impresso duplex suporta somente impresso de padro intermitente de 5%.
Impresso unilateral se aplica a outros padres mesmo quando a impresso
duplex estiver especificada.
5-29
Confidencial
Fig. 5-14
5-30
Confidencial
1.3.20 Imprimir padro de moldura (impresso unilateral) (cdigo de funo: 69)

<Funo>
Esta funo usada para imprimir um padro de moldura em um nico lado do papel e
verificar falhas na impresso.

Antes de iniciar o procedimento abaixo, primeiro verifique se o papel tamanho Carta
para impresso padro de teste est configurado.
(maintenance mode). PRINTING aparece no LCD e o padro de moldura
impresso em um nico lado do papel.
(2) Pressione o boto [OK]. PRINTING aparece no LCD e o padro de moldura
impresso em um nico lado do papel.
Depois de concluda a impresso, "WAKU SX" aparece no LCD.
Se a impresso falhar, a impresso interrompida e aparecem qualquer um
dos erros indicados na tabela abaixo. Para tentar imprimir novamente, consulte
Soluo" na tabela abaixo para eliminar a causa do erro e pressione o boto
[Start].
"WAKU SX" aparece no LCD. Pressione o boto [OK].
PRINTING aparece no LCD e o padro de moldura impresso em um nico lado
do papel.
(3) Para imprimir o padro de moldura novamente, pressione o boto [OK].
(4) Quando o boto [STOP/EXIT] pressionado, a mquina volta ao estado
Exibio de erro
LCD
Trocar toner
Tampa est Aberta
Sem papel
Papel Preso na Bandeja
Papel atolado atrs
Soluo
Feche a tampa frontal.
Defina o papel e feche a bandeja de papel.
Retire o papel atolado e feche a bandeja de papel.
Retire o papel atolado e feche todas as tampas.
5-31
Confidencial
Fig. 5-15
5-32
Confidencial
1.3.21 Imprimir padro de moldura (impresso duplex) (cdigo de funo: 70)

<Funo>
Esta funo usada para imprimir um padro de moldura nos dois lados do papel e verificar
falhas na impresso.

Antes de iniciar o procedimento abaixo, primeiro verifique se o papel tamanho Carta para
impresso padro de teste est configurado.
(maintenance mode). PRINTING aparece no LCD e o padro de moldura impresso
nos dois lados do papel.
(2) Depois de concluda a impresso, "WAKU DX" aparece no LCD.
Se a impresso falhar, a impresso interrompida e aparecem qualquer um dos
erros indicados na tabela abaixo. Para tentar imprimir novamente, consulte
[Start].
"WAKU DX" aparece no LCD. Pressione o boto [OK].
PRINTING aparece no LCD e o padro de moldura impresso nos dois lados do papel.
(3) Para imprimir o padro de moldura novamente, pressione o boto [OK].
(4) Quando o boto [STOP/EXIT] pressionado, a mquina volta ao estado inicial de modo
de manuteno.
Exibio de erro
LCD
Trocar toner
Tampa est Aberta
Sem papel
Papel atolado atrs
(Primeiro lado)
Soluo
(Segundo lado)
Fig. 5-16
5-33
Confidencial
1.3.22 Imprimir padro slido (cdigo de funo: 71)

<Funo>
Esta funo usada para imprimir um padro slido para verificar se o rolo desenvolvedor
ou o cilindro de exposio est sujo ou danificado.

Antes de iniciar o procedimento abaixo, primeiro verifique se o papel tamanho Carta para
impresso padro de teste est configurado.
manuteno (maintenance mode). K_100%" aparece no LCD.
(2) Pressione o boto [ ] or [ ] para exibir K_100%" no LCD ao imprimir o padro preto
slido ou W_100% ao imprimir o padro branco slido.
(3) Pressione o boto [OK]. PRINTING aparece no LCD e o padro de teste comea a
imprimir.
Se a impresso falhar, a impresso interrompida e aparecem qualquer um dos
erros indicados na tabela abaixo. Para tentar imprimir novamente, consulte
[Start].
K_100%" ou W_100% aparece no LCD. Pressione o boto [OK]. PRINTING
aparece no LCD e o padro de teste comea a imprimir.
Exibio de erro
LCD
Trocar toner
Tampa est Aberta
Sem papel
Papel atolado atrs
Soluo
Fig. 5-17
5-34
Confidencial
1.3.23 Configurao conforme o pas (cdigo de funo: 74)

<Funo>
Esta funo usada para personalizar a mquina segundo o idioma, definio de funes
e configuraes da chave do trabalhador.

(maintenance mode). O cdigo de pas selecionado ser exibido no LCD.
(2) Coloque o cdigo de pas que deseja definir.
(3) Pressione o boto [Start]. A nova configurao salva e PARAMETER INIT aparece
no LCD. A mquina volta ao estado inicial de modo de manuteno.
(4) Quando o boto [STOP/EXIT] pressionado, a mquina volta ao estado inicial de
modo de manuteno sem salvar nenhuma alterao que tenha sido feita.
Obs.:
Se aps um minuto ou mais nenhum valor for inserido, a mquina volta ao estado
inicial de modo de manuteno automaticamente, independente do status do
display.
Lista de cdigos dos pases

DCP-8250DN
Pas
DCP-8110D
DCP-8110DN
ESTADOS
UNIDOS
0001
0301
0501
Canad
Brasil
0042
0342
5542
Argentina
0336
0536
Chile
0536
Peru
Alemanha
1053 (1003)
5053 (5003)
Reino Unido
1004
5004
Frana
1055 (1004)
5055 (5004)
Austrlia
0540
Noruega
1004
5004
Blgica
1055 (1008)
5055 (5008)
Pases Baixos
1055 (1004)
5055 (5004)
Sua
1004
5004
Finlndia
1004
5004
ustria
1053 (1014)
5053 (5014)
Dinamarca
1004
5004
Espanha
1066 (1015)
5066 (5015)
Itlia
1066 (1004)
5066 (5004)
Portugal
1066 (1004)
5066 (5004)
5-35
Confidencial
Pas
DCP-8250DN
DCP-8110D DCP-8110DN
China
Filipinas
Taiwan
frica do Sul
1074 (1024)
5574 (5524)
Turquia
1074 (1025)
5574 (5525)
Sucia
1004
5004
Nova Zelndia
0540
Eslovquia
1004
5004
Bulgria
1004
5004
Romnia
1004
5004
Repblica
Tcheca
1004
5004
Hungria
1004
5004
Polnia
1004
5004
Cingapura
Golfo
1074 (1041)
5574 (5541)
Coreia
ndia
Rssia
1004
5004
1004
1004
5004
Ir
Geral
ESTADOS
UNIDOS
0101
MFC8710DW
MFC0401
Canad
0102
0402
0602
4102
Brasil
0142
0442
4642
4142
Argentina
0436
0636
4136
Chile
0436
0636
Peru
0436
0153 (0103)
0253 (0203)
4153 (4103)
0104
0204
4104
Frana
0155 (0105)
0255 (0205)
4155 (4105)
Austrlia
0156 (0106)
0656 (0606) 4156 (4106)
Noruega
0157 (0107)
4157 (4107)
Blgica
0155 (0108)
0255 (0208)
4155 (4108)
Pas
Alemanha
Reino Unido
MFC8510DN
MFC8515DN
MFC8520DN
5-36
MFC8910DW
MFC0601
MFC8950DW
MFC4101
MFC8810DW
0701
Confidencial
Pas
MFC8510DN
MFC8515DN
MFC8710DW
MFC0255 (0209)
MFC8520DN
MFC8910DW
MFC-
MFCMFC8950DW
8810DW
MFC4155 (4109)
-
Pases
Baixos
0155 (0109)
Sua
0110
0210
4110
Finlndia
0157 (0112)
4157 (4112)
ustria
0153 (0114)
0253 (0214)
4153 (4114)
Dinamarca
0157 (0113)
4157 (4113)
Espanha
0165 (0115)
0265 (0215)
4166 (4115)
0116
0216
4166 (4116)
0165 (0118)
0265 (0218)
4166 (4118)
4020
4120
4220
Filipinas
4621
4121
Taiwan
0123
4623
frica
do Sul
0174 (0124)
4674 (4624) 5174 (5124)
Turquia
0174 (0125)
4674 (4625) 5174 (5125)
Sucia
0157 (0126)
Nova
Zelndia
0156
(0127)
Eslovquia
0188 (0130)
0288 (0230)
4188 (4130)
Bulgria
0188 (0132)
0288 (0232)
4188 (4132)
Romnia
0188 (0133)
0288 (0233)
4188 (4133)
Repblic
a Tcheca
0188 (0137)
0288 (0237)
4188 (4137)
Hungria
0188 (0138)
0288 (0238)
4188 (4138)
Polnia
0188 (0139)
0288 (0239)
4188 (4139)
0140
4640
Golfo
0174 (0141)
Coreia
0140
4640
ndia
0145
4645
Rssia
0248
4148
Ir
0150
0250
4150
Itlia
Portugal
China
Cingapura
Geral
4157 (4126)
0656 (0627) 4156 (4127)
4674 (4641) 5174 (5141)
Esta lista de cdigos foi atualizada em maro de 2012. Para informaes mais atualizadas,
favor entrar em contato com a Brother.
5-37
Confidencial
1.3.24 Imprimir informaes de manuteno (cdigo de funo: 77)

<Funo>
Esta funo usada para imprimir as informaes de manuteno, tais como a quantidade
restante de consumveis, nmero de reposies e valores do contador (consulte a prxima
pgina).
Os detalhes a serem impressos so quase idnticos segunda pgina da Configuraes da
Impressora.

(1) Pressione o boto [7] duas vezes no estado inicial do modo manuteno (maintenance
mode). PRINTING aparece no LCD e as informaes de manuteno comeam a
imprimir.
(2) Depois de concluda a impresso, a mquina volta ao estado inicial de modo de
manuteno.
Fig. 5-18
5-38
Confidencial
Informaes no display
1
Nome do modelo
31
Vida til restante da unidade de fusor
Nmero de srie
32
Vida til restante da unidade laser
Cdigo do modelo
33
Total de pginas impressas
Cdigo de pas
34
Total de pginas copiadas
Trocar soma de verificao (uso da fbrica)
35
Total de pginas impressas do PC
Verso do firmware principal
36
Total de pginas de lista/fax impressas
Verso do sub-firmware
37
Cobertura mdia acumulada
38
Cobertura mdia do cartucho de toner

atualmente em uso
39
Contador de pginas no cilindro
Verso do firmware de boot
Verso do firmware do motor
10
Verso do firmware do painel
40
Rotaes do cilindro
11
Verso do firmware de boot do painel
41
Rotaes do rolo desenvolvedor
12
Verso da memria
42
Total de pginas impressas por bandeja
13
Tamanho do ROM
43
14
Soma de verificao ROM
44
Total de pginas impressas por tamanho

d
Total del pginas impressas por tipo de
papel
15
16
17
18
19
20
21
22
Verificao RTC *1
Backup RTC *1
Tempo antes do backup de RTC *1
Tempo aps o backup de RTC *1
Cdigo de ID do USB
45
Houve atolamento de papel em cada

seco da mquina
46
Tempo total de distribuio de potncia
47
O nmero de vezes que a mquina foi

ligada
48
O nmero de vezes/log que modo baixa

temperatura/baixa umidade foi inserido
49
Resultado do cdigo de funo 55
50
Configurao da rede LAN por

pas/pico de sada
Tipo de toner *2
Total de pginas impressas do cartucho

de toner atual
52
Total de pginas impressas do

cartucho de toner anterior
Total de pginas de digitalizao de um
lado s
Inspeo da placa principal/Inspeo

da placa principal de alta voltagem
53
24
O nmero de vezes que ocorreu um erro

na descarga, na unidade de fusor, no
motor polgono
54
25
No necessrio para manuteno

(Item de gesto de fbrica)
55
26
No necessrio para manuteno (log

de sensor do alimentador)
56
27
Estimativa de quantidade de toner restante
57
28
foram trocados
51
23
Vida til restante da unidade de cilindro
Log de erros da mquina (Os ltimos 10

)
O nmero
de vezes que os consumveis
Total de pginas de digitalizao duplex
58
29
Tempo de vida restante do kit de

alimentao de papel da MU
59
30
Tempo de vida restante do kit de

alimentao de papel 1
60
Houve atolamento de papel no

alimentador
Log de erros de comunicao
Valor do desenvolvimento da tenso de
l i necessrio
No
para manuteno
(Item de gesto de
No necessrio) para manuteno (Item
de gesto de fbrica)
No necessrio para manuteno (Item
de gesto de fbrica)
*1 RTC:
Relgio em tempo real

*2 00 : Toner inicial
1 : Toner padro
2 : Toner de alto rendimento
3 : Toner de superalto rendimento
5-39
Confidencial
1.3.25 Verificar operao do ventilador (cdigo de funo: 78)

<Funo>
Esta funo usada para verificar se o ventilador principal est funcionando
normalmente. A velocidade de rotao pode ser alterada em trs configuraes: 100%,
50% e Desligado.

(maintenance mode). F 100 aparece no LCD e o ventilador principal funciona a 100%
da velocidade de rotao.
Se o ventilador principal estiver com problema, NG" aparece no LCD.
(2) Pressione o boto [Start]. F 50 aparece no LCD e o ventilador principal funciona a
50% da velocidade de rotao.
(3) Pressione o boto [Start]. 0 aparece no LCD e o ventilador principal para.
(4) Pressione o boto [Start]. F 100 aparece no LCD e o status volta etapa (2).
Cada vez que o boto [Start] for pressionado repetem-se as etapas de (2) a (4).
5-40
Confidencial
1.3.26 Exibir log de informaes da mquina (cdigo de funo: 80)

<Funo>
Esta funo usada para exibir as informaes de log no LCD.

manuteno (maintenance mode). "USB:********" aparece no LCD.
(O nmero de srie da mquina exibida para *********.)
(2) Pressionando o boto [Start] ou o [], exibe o prximo item.Pressionando [],
volta ao prximo item.
Informaes no display
LCD
*1
USB:000G8J000166
Nmero de srie
MAC:008077112233 *2
Endereo MAC
PCB:911309123456
Nmero de srie da placa principal
KTN_ERM:87%
Estimativa de quantidade de toner restante detectada pelo sensor do

toner
KTN_RRM:67%
Estimativa de quantidade de toner restante com base nas rotaes do

rolo desenvolvedor
DRUM_PG:00000000
Pginas impressas para cilindro
PFMP_PG:00000000
Pginas alimentadas do kit de alimentao de papel da MU
PFK1_PG:00000000
Pginas alimentadas do kit de alimentao de papel 1
PFK2_PG:00000000
Pginas alimentadas do kit de alimentao de papel 2
FUSR_PG:00000000
Pginas impressas para unidade de fusor
LASR_PG:00000000
Pginas impressas para unidade laser
TTL_PG:00000000
Total de pginas impressas
TTLCOPY:00000000
Total de pginas copiadas
TTLPCPT:00000000
Total de pginas impressas atravs do PC
TTLFAX:00000000
Total de pginas enviadas por fax
KCVRGUSI:4.32%
Cobertura mdia do cartucho de toner atualmente em uso
KCVRGACC:3.47%
Cobertura mdia acumulada
DRUM:00000000
Rotaes do cilindro
KTN_RND:00000000
Rotaes do rolo desenvolvedor
MP_PG:00000000
Pginas impressas da bandeja MU
TR1_PG:00000000
Pginas impressas da bandeja de papel 1
DX_PG:00000000
Pginas impressas em duplex
TR2_PG:00000000
Pginas impressas da bandeja de papel 2
A4+LTR:00000000
Pginas impressas no papel tamanhos A4 e Carta
LG+FOL:00000000
Pginas impressas no papel tamanhos Ofcio e Folio
B5+EXE:00000000
Pginas impressas no papel tamanhos B5 e EXE
Descrio
5-41
Confidencial
LC
D
ENVLOP:00000000
Envelopes impressos
A5
Pginas impressas no papel tamanho A5
:00000000
Descrio
Outros : 0000000
Pginas impressas em outros tipos de papel
PLTNRE:00000000
Total de pginas impressas de papel comum, fino, leve e reciclado
TKTRBD:00000000
Total de pginas impressas de papel grosso, ultragrosso

e papel bond
ENVTYP:00000000
Total de pginas impressas de envelopes, envelope grosso e

envelope fino
LABEL:00000000
Etiquetas impressas
HAGAKI:00000000
Cartes postais impressos
TTL_JAM:00000000
Total geral de atolamento de papel
MP_JAM:00000000
Atolamentos de papel na bandeja MU
TR1_JAM:00000000
Atolamentos de papel na bandeja 1
IN_JAM:00000000
Atolamentos de papel da mquina
RE_JAM:00000000
Atolamentos de papel na seo de ejeo ou na tampa traseira
DX_JAM:00000000
Total de atolamentos de papel quando da impresso duplex
TR2_JAM:00000000
Atolamentos de papel na bandeja 2
POWER:00000375
Tempo total de distribuio de potncia
PWRCNT:00000000
O nmero de vezes que a mquina foi ligada
MACERR_01:0000 *3
Log de erros da mquina (ltimos dez erros)
KTN_CH:0000 *4
O nmero de vezes que os consumveis foram trocados
DRUM_CH:0000 *4
O nmero de vezes que a unidade de cilindro foi trocada
FUSR_CH:0000 *4
O nmero de vezes que a unidade de fusor foi trocada
LASR_CH:0000 *4
O nmero de vezes que a unidade laser foi trocada
PFMP_CH:0000 *4
O nmero de vezes que o kit de alimentao de papel MU foi trocado
PFK1_CH:0000 *4
O nmero de vezes que o kit de alimentao de papel 1 foi trocado
PFK2_CH:0000 *4
O nmero de vezes que o kit de alimentao de papel 2 foi trocado
KTN_PG1:000000
Pginas impressas com o cartucho de toner atual
KTN_PG2:000000
Pginas impressas com o cartucho de toner anterior
ADSX_PG:00000000
O nmero de pginas de um lado s digitalizadas do alimentador
ADDX_PG:00000000
O nmero de pginas duplex digitalizadas do alimentador
FB_PG:000000
O nmero de pginas digitalizadas na unidade de digitalizao de

d
t
O nmero de atolamentos em digitalizao de um s lado a partir do
alimentador
ADSX_JAM:000000
ADDX_JAM:000000
COMERR1:
O nmero de atolamentos em digitalizao duplex a partir do

alimentador
Log de erros de comunicao (ltimos trs erros)
KDEV_BIAS:400V
Valor do desenvolvimento da tenso de polarizao
ENGERR01:000000 *5
Log de erros do motor (ltimos dez erros)
HODN_ER:0000
O nmero de erros de descarga
5-42
Confidencial
LCD *1
Descrio
FUSR_ER:0000
O nmero de erros da unidade de fusor
MTLK_ER:0000
O nmero de erros do motor polgono da unidade laser
DEVSTATUS 01:00 *6
Log para anlise de design
*1 O
nmero de srie pode ser alterado conforme as etapas descritas abaixo.

(1) Enquanto o nmero de srie est exibido, pressione os botes e pressione [9],
[4], [7] e [5] nesta ordem.
O cursor aparece no primeiro dgito do nmero de srie e modo de edio
inserido.
(2) Use o teclado para digitar o primeiro dgito do nmero de srie. O cursor passa
para o segundo dgito. Tecle o segundo dgito at o 15o. do mesmo modo.
<Mtodo de entrada dos caracteres alfanumricos>
Vide tabela abaixo e pressione a tecla correspondente at que o caractere
desejado aparea.
Teclado
Caracteres designados
2ABC
3DEF
4GHI
5JKL
6MNO
7PQRS
8TUV
9WXYZ
(3) Pressione o boto [Start] e o novo nmero de srie salvo. A mquina volta ao
*2 No aparece em modelos sem Rede.
*3 Quando o boto [OK] pressionado enquanto o erro da mquina aparece, o LCD muda
para "PGCNT:*******". O total de pginas impressas na ocorrncia de erros exibida por
"*******".
*4 Quando o boto [OK] pressionado enquanto o nmero de vezes que a pea foi
trocada aparece, o LCD muda para DATE_XX:*******". No lugar de XX, aparecer a
abreviao de cada pea e a ltima data em que houve troca aparecer para "*******".
*5 Quando o boto [OK] pressionado enquanto o erro do motor aparece, o LCD muda para
"TM:***** BT: ***". Os minutos que passaram depois do ltimo erro aparece para TM e o
nmero de vezes que a mquina foi ligada aparece em BT.
*6 Quando o boto [OK] pressionado enquanto este item aparece, o LCD muda para
"PGCNT:*******". O total de pginas impressas na ocorrncia de erros exibida por
"*******".
5-43
Confidencial
1.3.27 Exibir cdigo de erro da mquina (cdigo de funo: 82)

<Funo>
Esta funo usada para exibir o ltimo cdigo de erro no LCD.

manuteno (maintenance mode). "MACHINE ERR XXXX" aparece no LCD.
1.3.28 Enviar informaes do log de comunicao para a linha telefnica (cdigo de

funo: 87)
<Funo>
Esta funo usada para enviar a lista de erros para assistncia tcnica em uma
localidade remota de atendimento quando ocorre um problema de comunicao de fax na
mquina do usurio. Recebendo a lista de erros, o pessoal da assistncia tcnica
consegue analisar o problema ocorrendo na mquina do usurio.

Lado da assistncia tcnica
(1) O pessoal da assistncia tcnica conecta a linha telefnica ao usurio alvo.
Lado do usurio
(2) Com a mquina em modo pronto, pressione os botes [Menu], [Start], [0], [8] e [7]
nesta ordem. "SENDING P.01" aparece no LCD e a lista de erros enviada.
(3) Depois de enviada a lista de erros, a mquina volta ao estado pronta automaticamente.
1.3.29 Reiniciar contadores para peas de reposio peridica (cdigo de funo: 88)
<Funo>
Esta funo usada para reiniciar o contador correspondente depois que a unidade de
fusor, a unidade laser ou qualquer kit de alimentao de papel tenha sido trocado. O
nmero de vezes que uma pea foi trocada aumentado em um e a mensagem de aviso
Replace ***" se apaga.

(maintenance mode). "Parts Replacement/Reset-Laser Unit aparece no LCD.
(2) Pressione o boto [] ou [] para exibir a pea para qual o contador deve ser
redefinido e depois pressione o boto [Start].
Os contadores para as seguintes peas deve ser redefinido depois que estas peas tenham
sido trocadas:
Unidade laser
Unidade de fusor
PF Kit MU
PF Kit B1
PF Kit B2
Ao reiniciar o contador para a unidade laser, por exemplo, Laser Unit OK?" aparece
no display.
(3) Pressione o boto [Start]. O contador correspondente reiniciado e a mquina volta
ao estado inicial de modo de manuteno.
5-44
Confidencial
1.3.30 Encerrar modo de manuteno (cdigo de funo: 99)

<Funo>
Esta funo usada para sair do modo manuteno.

(maintenance mode). A mquina sai do modo manuteno e volta ao estado
pronta.
5-45
Confidencial
2. OUTRAS FUNES DE ASSISTNCIA TCNICA

2.1
Alterar configurao de LIGA/DESLIGA para Modo Hibernao

Esta funo permite que se altere o modo Suspenso para ativado ou desativado.


pressione o boto [Menu]. Pressione o
boto [] ou [] para selecionar
General Setup(Configurao Geral) e

pressione o boto [Menu] e pressione
General Setup no LCD.
(2) Pressione Ecologia" no LCD.
(3) Pressione Sleep Time no LCD.
(2) Pressione o boto [] ou [] para

selecionar Ecology (Ecologia) e
(4) Pressione os botes [Start] e [*]

simultaneamente. "Deep
Sleep/On/Off" (Modo
Hibernao/Ativado/Desativado)
aparece no LCD.

selecionar Sleep Time (tempo de
suspenso) e pressione o boto
[OK].
(5) Pressione [On] ou [Off] (ativado/desativado)

no LCD.
(4) Enquanto "**Min" aparece na tela,

pressione os botes [Start] e
[Secure Print] simultaneamente.
(6) A nova configurao salva e o LCD

retorna ao display Tempo de
Suspenso.

alterar a configurao para Ligado ou
Desligado e pressione o boto [OK].
Suspenso.
5-46
Confidencial
2.2
Alterar configurao de LIGA/DESLIGA para Modo de Suspenso

Esta funo permite que se altere o modo Suspenso para ativado ou desativado.


pressione o boto [Menu]. Pressione o
boto [] ou [] para selecionar
General Setup(Configurao Geral) e

pressione o boto [Menu] e pressione
General Setup no LCD.
(2) Pressione Ecologia" no LCD.
(3) Pressione Sleep Time no LCD.

selecionar Ecology (Ecologia) e
(4) Pressione os botes [1] e [*]

simultaneamente. "Sleep
Mode/On/Off aparece no LCD.

selecionar Sleep Time (tempo de
suspenso) e pressione o boto
[OK].
(5) Pressione [On] ou [Off] (ativado/desativado)

no LCD.
Suspenso.
(4) Enquanto "**Min" aparece na tela,

pressione os botes [Start] e
[Option] simultaneamente.
alterar a configurao para Ligado ou
Desligado e pressione o boto [OK].
Suspenso.
5-47
Confidencial
2.3
Redefinir Peas de Reposio Peridica

Esta funo usada para reiniciar o contador correspondente aps uma troca peridica de
uma pea que foi trocada corretamente ou para redefinir um erro causado devido a uma
pea consumvel sendo trocada por um usurio atravs de um procedimento incorreto.


pressione simultaneamente os botes
[3] e [9]. O menu de redefinir aparece
no LCD.

pressione simultaneamente os botes
[3] e [9]. O menu de redefinir aparece
no LCD.

selecionar a pea de reposio
peridica para qual o contador deve
ser redefinido e depois pressione o
boto [Start]. "1.Reset(redefinir)
2.Exit (sair)" aparece no LCD.

exibir a tela que contem a pea de
reposio peridica para qual o
contador deve ser redefinido e depois
pressione o boto [Start].
(3) Pressione [Yes] no LCD. Accepted
aparece no LCD, e a mquina volta
ao estado inicial de modo de
manuteno.
(3) Pressione o boto [1].

Accepted(Aceito) aparece no LCD, e
a mquina volta ao estado inicial de
modo de manuteno.
(4) Pressione o boto [STOP/EXIT] e a

mquina volta ao estado inicial de
modo de manuteno.
Os contadores para as seguintes peas de reposio peridica devem ser redefinidos:

Cilindro
PF Kit MU
PF Kit 1
PF Kit 2
Fusor
Laser
5-48
Confidencial
2.4
Reiniciar Contador de Rolo Desenvolvedor

Esta funo permite que voc desempenhe manualmente a mesma operao que quando
um cartucho de toner trocado por um novo. O objetivo desta funo prover um mtodo
para reconfigurar erros, caso o display de final de toner no saia da tela porque um
cartucho de toner novo no foi detectado pela mquina por qualquer motivo.
<Procedimento para
Operao>
Modelos sem painel de
toque
(1) Abra a tampa frontal.
(2) Pressione o boto [Clear].
"Replace Drum? (Trocar cilindro?) 1.Yes 2.No" aparece no LCD.
(3) Reinicie o contador como abaixo descrito dependendo no tipo de toner.
Toner inicial: Pressione os botes [*], [1] e [0] nesta ordem.
Toner padro: Pressione os botes [*], [1] e [1] nesta ordem.
Toner de alto rendimento: Pressione os botes [*], [1] e [2]
nesta ordem.
Toner de superalto rendimento: Pressione os botes [*], [1] e [3] nesta ordem.
Quando o tipo do toner no est bem definido: Pressione os botes [*], [0] e [0] nesta
ordem. (Considerado o mesmo tipo que o instalado anteriormente)
Accepted aparece no LCD, e a mquina volta ao estado inicial de modo de manuteno.
(4) Feche a tampa frontal.
Modelos com painel de toque quando

"sem toner" no exibido
Modelos com painel de toque quando

"sem toner" exibido
(1) Abra a tampa frontal.
(1) Pressione o boto [STOP/EXIT] para

voltar ao LCD e ao display de espera.
(2) Pressione o boto [1].

Reset Menu" aparece no LCD. boto
[] ou [] para selecionar o cartucho
de toner a ser reiniciado e pressione o
boto [OK].
(2) Abra a tampa frontal e depois feche-a.

(3) Enquanto Please Wait" (Favor
aguardar) aparece no LCD, abra a
tampa frontal novamente.
(3) "Reset? Yes No" aparece no LCD.

Pressione o boto [Yes]. Accepted
aparece no LCD, e a mquina volta
ao estado inicial de modo de
manuteno.
(4) Quando Cover Open" (tampa aberta)

aparece no LCD. Pressione o boto
[Yes]. "Reset" aparece no LCD.
Pressione o boto [] ou [] para
selecionar o cartucho de toner a ser
restabelecido e depois pressione o
boto [Start].
(5) Reset?(redefinir?) Yes No" aparece

no LCD. Pressione o boto [Yes].
Accepted aparece no LCD, e a
modo de manuteno.
5-49
Confidencial
2.5
Exibir Verso ROM

Esta funo usada para exibir a verso ROM.


pressione os botes [#] e [*]
simultaneamente. A verso ROM
principal, data e hora da criaao de
ROM e soma de verificao aparecem
no LCD.

pressione os botes [#] e [*]
simultaneamente. A verso ROM
principal, data e hora da criao de
ROM, soma de verificao, verso
PCLPS, data e hora de criao de IFAX aparecem no LCD.
(2) Pressione o boto [Start]. ou []A

verso PCLPS aparece no LCD.

modo de manuteno.
(3) Pressione o boto [Start] ou []

novamente.
A data e hora da criao de I-Fax e
soma de verificao aparecem no
LCD.
(4) Pressione o boto [Start] ou o boto
[] novamente.
O LCD volta ao display na etapa (1).
modo de manuteno.
2.6
Imprimir em Modo Demonstrao

Esta funo usada para imprimir os Dados de Demonstrao armazenados em ROM.

Modelos com Fax
(1) Com a mquina em
modo pronto,
pressione os botes
[FAX] e [COPY]
simultaneamente.
Imprimir em Modo
Demonstrao.
Modelos sem fax

(1) Com a mquina em
modo pronto,
pressione os botes
[] e []
simultaneamente.
Imprimir em Modo
Demonstrao.
5-50

(1) Com a mquina em
modo pronto,
pressione e segure o
boto [Home].
Impresso em Modo
Demonstrao
comea.
Confidencial
CAPTULO 6
DIAGRAMA DE FIAO
Confidencial
CAPTULO 6 DIAGRAMA DE FIAO

Este captulo mostra o diagrama de fiao para as conexes da placa principal.
NDICE
1. DIAGRAMA DE FIAO .............................................................................................. 6-1
Confidencial
1. DIAGRAMA DE FIAO
Diagrama de fiao
6-1
Confidencial
CAPTULO 7
MANUTENO PERIDICA
Confidencial
CAPTULO 7 MANUTENO PERIDICA
NDICE
1. Medidas de Segurana ............................................................................................ 7-1
2. Peas de Reposio Peridica ............................................................................... 7-2
2.1
Preparao ........................................................................................................... 7-2
2.2
Unidade de fusor .................................................................................................. 7-3
2.3
Unidade laser ........................................................................................................ 7-7
2.4
Kit de alimentao de papel MU ........................................................................ 7-13
2.5
Kit de alimentao de papel 1 ........................................................................... 7-14
2.6
Kit de Alimentao de papel 2 .......................................................................... 7-16
Confidencial
1. MEDIDAS DE SEGURANA
Para evitar criar problemas secundrios com o manuseio indevido, siga os avisos e
precaues abaixo durante o trabalho de manuteno.
AVISO
Algumas partes interiores da mquina ficam bem quentes logo depois de usada a
mquina. Ao abrir a tampa frontal ou traseira para ter acesso a qualquer pea dentro da
mquina, nunca toque nas partes sombreadas indicadas nas imagens abaixo.
Cuidado para no perder parafusos, arruelas ou outras peas retiradas.

Aplique graxa nas posies aplicveis especificadas neste captulo.
Ao usar ferros de soldagem ou outras ferramentas que gerem calor, cuidado para no
acidentalmente danificar partes como fios, placas e tampas.
A eletricidade esttica gerada em seu corpo pode danificar as peas eletrnicas. Ao
transportar placas, certifique-se de envolv-las em folhas condutivas.
Ao trocar a placa principal e outras peas relacionadas, use uma pulseira terra e
execute o trabalho sobre um tapete esttico. Tenha cuidado tambm para no tocar nas
partes do condutor nos cabos planos.
Depois de desconectar os cabos planos, verifique cada cabo para ver se no
est danificado na ponta ou em curto circuito.
Ao conectar os cabos planos, no os insira na diagonal. Depois de inserir os cabos,
Ao conectar ou desconectar agentes, segure pelo corpo do conector, no pelos cabos.
Se o conector estiver bloqueado, liberade-o primeiro.
Depois do reparo, verifique no somente a parte consertada, mas tambm o agente.
Verifique tambm se outras partes relacionadas esto funcionando devidamente.
Fechar violentamente a tampa da junta sem montar o cartucho de toner e a unidade de
cilindro pode danificar a mquina.
Aps a montagem, recomenda-se fazer um teste de fora dieltrica e um teste de
continuidade.
7-1
Confidencial
2. PEAS DE REPOSIO PERIDICA

2.1
Preparao
Antes de continuar o procedimento de desmontagem,
(1) Desconecte o seguinte:
Cabo de CA
Cabo USB (se estiver conectado)
Cabo da LAN (se estiver conectado)
Fio da linha (se estiver conectado)
(2) Retire o seguinte:
Bandeja de papel 1
Bandeja de duplex
Bandeja de
duplex

Cabo de CA
Fio da linha
Cabo da LAN
Cabo USB
Bandeja de papel 1
Fig. 7-1
7-2
Confidencial
2.2
Unidade de fusor
(2) Empurre as duas ranhuras da tampa traseira em direo s setas e tire as duas
salincias na rampa exterior.
Obs.:
Cuidado para no danificar as ranhuras na parte interior da tampa traseira.
Boss
Rib
Elo traseiro de
liberao
Tampa
traseira/Rampa
Boss
Rib
Exterior
Fig. 7-2
Obs. para Montagem:

Ao prender a tampa traseira, abra a tampa frontal e prende a tampa traseira
enquanto levanta o elo de liberao no encaixe de trs.
(3) Tire a tampa traseira da salincia A na mquina e tire a tampa traseira da mquina.
(4) Abra a rampa exterior em aproximadamente 80 graus. Tire a rampa exterior da
salincia B do lado direito da mquina e tire a rampa exterior da mquina em direo
s setas.
Rampa exterior
Boss B
Boss A
80
Rampa exterior
Boss B
Boss A
Tampa traseira
Fig. 7-3
7-3
Confidencial
(5) Empurre os dois botes da tampa do fusor e puxe a tampa do fusor na direo da
seta.
(6) Tire a tampa do fusor das salincias na unidade de fusor e tire a tampa de fusor da
mquina.
Boss
Tampa do fusor
Unidade de fusor
Boss
Boto
Boto
Fig. 7-4
(7) Tire o parafuso bind B M4x12 e solte o gancho para tirar a tampa D da linha da
unidade de fusor.
(8) Solte o elo traseiro de liberao da mquina.
Obs.:
Certifique-se de que a tampa frontal esteja aberta ao tirar o elo traseiro de liberao.
(9) Tire o parafuso bind B M4x14 e solte o gancho para tirar a tampa E deslocamento
panormico da linha da unidade de fusor da mquina.
Fuser unit line cover R

Hook
Hook
Taptite pan B M4x14
Elo traseiro de
liberao
Fuser unit line cover

L
Fig. 7-5
7-4
Confidencial
(10) Solte o agente de calor da unidade de fusor da guia na moldura principal D e

desconecte o agente de calor do agente de calor de baixa voltagem.
<Frame R side>
Guide
Heater harness
Unidade de fusor
Fig. 7-6
Roteamento do Agente: Vide 3.Unidade de fusor.

(11) Tire a mola terra da unidade de fusor da unidade de fusor.
(12) Solte o agente do resistor trmico central e o agente do resistor trmico lateral da
unidade de fusor da guia e desconecte esses agentes do conjunto da placa do sensor
de ejeo.
Obs.:
Ao desconectar o agente, segure a parte de cima do conector da placa para
evitar que o conector da placa seja danificado.
Eject sensor PCB

ASSY
<Frame L side>
Fuser unit earth

spring
Fuser unit
Center
thermistor
harness
Side thermistor harness
Fig. 7-7
Roteamento do Agente: Vide 3.Unidade de fusor.
7-5
Confidencial
(13) Tire o parafuso taptite pan B M4x14 e tire a unidade de fusor da mquina.
Obs.:
Certifique-se de que a tampa frontal esteja fechada ao tirar a unidade de fusor.
Unidade de fusor
Taptite pan B M4x14
Fig. 7-8
7-6
Confidencial
2.3
Unidade laser
(2) Retire o parafuso taptite bind B M4x12 da parte traseira da tampa lateral E e o
conjunto da tampa lateral D.
Side cover L
Back cover
Side cover R ASSY
Fig. 7-9
(3) Retire os dois parafusos taptite bind B M4x12 da parte frontal da tampa lateral E e o
conjunto da tampa lateral D.
Side cover R ASSY
Side cover L
Fig. 7-10
7-7
Confidencial
(5) Solte os oito ganchos e tire a tampa lateral E da mquina.
Side
cover L
Hooks
Front cover
release
button
Hooks
Hooks
Fig. 7-11
(6) Solte os nove ganchos e tire o conjunto da tampa lateral D da mquina.
Hooks
Hooks
Hooks
Side cover R
ASSY
Fig. 7-12
7-8
Confidencial
(7) Retire os quatro parafusos taptite cup S M3x8 SR para tirar o agente terra do
alimentador, o agente terra de digitalizao de documento e a chapa da tampa
principal de proteo da mquina.
A chapa da tampa principal de proteo no est disponvel para modelos cuja bandeja tem
capacidade para 500 folhas. Portanto, tire o parafuso que prende o suporte terra do
alimentador, o parafuso que prende o agente terra de digitalizao de documento e o
parafuso A.
Main shield cover plate
ADF earth harness
Document scanner earth harness
Taptite cup S M3x8 SR A
Fig. 7-13
7-9
Confidencial
(8) Desconecte o cabo plano do CIS do segundo lado (somente modelos com
digitalizao duplex), o cabo plano de CIS do primeiro lado, tampa do
alimentador/agente do sensor de deteco de documentos, agente do sensor de
posio de digitalizao do segundo lado do documento, o agente do motor do
alimentador, agente do motor de digitalizao de documentos, agente da placa do
painel, agente da rede local sem fio (somente modelos com rede sem fio), agente do
host USB, agente do alto-falante (somente modelos com alto-falante)e agente de
NCU (somente modelos com NCU) do conjunto da placa principal e solte estes
agentes de seus fixadores.
Obs.:
O cabo plano CIS da segunda lateral e o segundo lado do sensor de posio
de digitalizao de documento foram fornecidos somente em modelos de
digitalizao duplex.
Second side CIS flat

cable First side CIS flat cable
ADF cover/document detection sensor harness

Second side document scanning position sensor
harness ADF motor harness
Document scanner motor harness
Speaker harness
NCU harness
USB host harness
Panel PCB harness
Wireless LAN harness
Fig. 7-14
7-10
Confidencial
(9) Tire o agente da rede local sem fio e o agente do sistema USB do conjunto do selo
agente da placa principal.
(10) Tire o parafuso todo (arruela) M3.5x6 DA para retirar o agente terra da NCU e
tire o agente terra da NCU da guia na mquina.
(11) Retire os quatro parafusos taptite bind B M4x12 e o parafuso taptite cup S M3x8 SR.
(12) Para retirar a tampa da junta da mquina, solte os seis ganchos e deslize-a em
direo seta.
Joint cover
Main PCB
shield calking
ASSY
Hooks
Taptite bind
B M4x12
USB host
harness
Hooks
Taptite
bind B
M4x12
Hook
Taptite bind
B
M4x12
Guides
Hook
Wireless
LAN harness
NCU earth
harness Pan (S/P
washer)
M3.5x6 DA
Taptite cup S M3x8

SR
Fig. 7-15
7-11
Confidencial
(13) Desconecte o cabo plano da unidade laser da unidade laser.

(14) Tire os quatro parafusos taptite cup S M3x8 SR e retire a unidade laser da
mquina.
Obs.:
Cuidado para no tocar nas lentes da unidade laser.
Taptite cup S M3x8
SR
Laser unit
3
2
Fig. 7-16
Roteamento do Agente: Vide 1. Conjunto da Placa Principal e 6. Unidade laser.

Obs. para Montagem:
Ao prender a unidade laser, aperte os parafusos na seguinte ordem: superior
direito, inferior direito, inferior esquerdo e superior esquerdo.
Ao conectar os cabos planos, encaixe-os em linha reta. Depois de inserir os cabos,
Depois de trocar a unidade laser, afixe a etiqueta com o nmero de srie da nova
unidade laser na placa do scanner, conforme ilustrado abaixo.
7-12
Confidencial
2.4
Kit de alimentao de papel MU

(2) Abra a tampa do rolo da MU. Solte o gancho da bucha de suporte da MU e deslize a
bucha de suporte da MU em direo seta 2 para retir-la da mquina.
(3) Deslize o conjunto do suporte do rolo da MU em direo seta 2a para tir-lo do
eixo do rolo de separao da MU. Depois retire o conjunto do suporte do rolo de
separao da MU da mquina.
(4) Levante o conjunto da lmina separadora da MU numa inclinao de 50 graus e
tire-a da mquina em direo seta 4.
(5) Dobre a mola da lmina separadora da MU para tir-la da mquina.
MP roller holder ASSY
Hook
MP holder bushing
MP roller cover
MP separation roller shaft
MP separation pad ASSY
50
MP separation
pad spring
Front cover release button
Front cover ASSY
Fig. 7-17
Obs. para Montagem:

Prenda o conjunto do suporte do rolo de MU enquanto empurra o conjunto da lmina
separadora de MU.
7-13
Confidencial
2.5
Kit de Alimentao de papel 1

Obs.:
Bandeja de papel 1 (250 folhas, 500 folhas): B1, Bandeja de papel 2 (500 folhas): T2
A ilustrao mostra a bandeja de papel 1 (250 folhas).
Bosses
T1 tray indicator
T1 tray cover
A
Paper tray 1
Plate
Bosses
Fig. 7-18

(4) Empurre os dois braos da lmina separadora da B1 em direo s setas para tirar os
Hoo
k
T1 separation pad
Paper tray 1
Ar
m
ASSY Hook
Pin
Arm
Pin
T1
separation
pad spring
Hooks
Fig. 7-19
7-14
Confidencial
(6) Empurre o brao de elevao da B1 na direo da seta 6 e tire a salincia no

conjunto do suporte do rolo da B1 do brao de elevao da B1.
(7) Vire o conjunto do suporte do rolo da B1 na direo da seta 7a e deslize na direo da
seta 7b para tir-lo do eixo do rolo de separao da B1. Depois retire o conjunto do
rolo de separao da B1 da mquina.
7b
T1 lift arm
Boss
7a
6
Paper feed
frame
Fig. 7-20
Obs. para Montagem:

suporte do rolo da B1 no furo da moldura de alimentao de papel e insira o eixo
neste orifcio.
7-15
Confidencial
2.6
Kit de Alimentao de papel 2

quatro salincias, depois retire o conjunto da tampa da B2 da bandeja de papel 2.
Bosses
T2 tray cover ASSY
T2 tray indicator
A
Bosses
Paper tray 2
Plate
Fig. 7-21

(4) Empurre os dois braos da lmina separadora da B2 em direo s setas para tirar os
Hook
T2 separation pad
ASSY
Paper tray 2
Ar
m
Hook
Arm
Pin
Pin
T2
separation
pad spring
Hooks
Fig. 7-22
7-16
Confidencial
(6) Empurre o brao de elevao da B2 na direo da seta 6a e tire a salincia no

conjunto do suporte do rolo da B2 do brao de elevao da B2. Vire o conjunto do
suporte do rolo da B2 na direo da seta 6b.
Boss
T2 lift arm
6a
6b
Fig. 7-23
(7) Deslize o conjunto do suporte do rolo da B2 em direo seta 7 para tir-lo do

eixo do rolo de separao da B2.
(8) Levante o lado direito do conjunto do suporte do rolo da B2 na direo da seta 8a e
puxe o conjunto do suporte do rolo da B2 em direo seta 8b para tir-lo da unidade
LT.
8a
8b
7
LT unit
A
T2 feed frame
ASSY
Fig. 7-24
Obs. para Montagem:

Ao prender o conjunto do suporte do rolo da B2, encaixe "A" no eixo do conjunto
do suporte do rolo da B2 no furo do conjunto da moldura de alimentao da B2 e
insira o eixo neste orifcio.
7-17
Confidencial
APNDICE 1
NUMERAO SERIAL DO SISTEMA
Confidencial
APNDICE 1 NUMERAO SERIAL DO SISTEMA

Etiqueta com Nmero de Srie (localizao 1)
<Como Fazer a Leitura>
Nmero de srie
Cdigo de
identificao
do produto
Nmero de srie
da linha de fabricao (6 dgitos)
Nm. da fbrica
Ano de fabricao
2: 2012
3: 2013
Ms de fabricao
E Maio
A : Janeiro
F Junho
B :Fevereiro
G Julho
C : Maro
H Agosto
D : Abril
J : Setembro
K : Outubro
L : Novembro
M :Dezembro
Fig. App. 1-1
<Localizao>
Etiqueta com Nmero de srie
Fig. App. 1-2
App. 1-1
Confidencial
APNDICE 2
COMO DELETAR INFORMAES DE
CONFIGURAO DO USURIO
Este apndice fornece instrues de como apagar informaes de configurao feitas pelo usurio
gravadas na mquina.
Confidencial
APNDICE 2 COMO DELETAR INFORMAES DE CONFIGURAO

DO USURIO
As informaes de configurao do usurio para a mquina esto armazenadas na placa
principal. Voc pode apagar as informaes de configurao do usurio seguindo o
procedimento abaixo.

(1) Pressione o boto [Menu].
(2) Pressione o boto [] ou [] para selecionar Initial Setup(Configurao Inicial) no
LCD e pressione o boto [OK].
(3) Pressione o boto [] ou [] para exibir Reset(Reconfigurar) no LCD e
(4) Pressione o boto [] ou [] para exibir All Settings (Todas as configuraes) no
LCD e pressione o boto [OK].
(5) "1. Reset 2. Exit" ou "Yes / No" aparece no LCD.
Quando "1. Reset 2. Exit" aparece , pressione o boto
[1]. Quando "Yes / No" aparecer, pressione [Yes].
(6) Depois de terminado, a mquina volta ao estado pronta automaticamente.
App. 2-1
Confidencia
APNDICE 3
INSTALAO DO DRIVER DE
MANUTENO
Confidencia
APNDICE 3 INSTALAO DO DRIVER DE MANUTENO

Para identificar vrios terminais conectados ao computador atravs de USB, o
computador precisa configurar o nmero correspondente dos dispositivos USB virtuais
usando um driver ou software. Se voc conectar vrias mquinas em seu computador, o
mesmo nmero de dispositivos USB virtuais ser automaticamente configurado em seu
computador. Para evitar que um nmero ilimitado de dispositivos USB virtuais sejam
configurados, use o procedimento de instalao de driver descrito abaixo para permitir
que seu computador identifique os vrios terminais atravs de um nico dispositivo USB
virtual.

(1) Verifique se a chave de alimentao da mquina est desligada. Quando a mquina
est conectada ao computador, desconecte o cabo USB.
(2) DESLIGUE a chave de alimentao do computador.
(4) Clique duas vezes em "maintenance.exe" para executar o driver de manuteno
armazenado na pasta temporria.
(5) A janela inicial do Assistente de Instalao de Dispositivo de Driver aparece. Clicar em
[Next].
(6) A janela de alerta WHQL aparece trs vezes. Clique em [Continue Anyway]
em cada uma das janelas para proceder com a instalao.
(7) A janela inicial do Assistente de Instalao de Dispositivo de Driver aparece. Clique em
[Finish].
(8) Conecte a mquina ao seu computador com o cabo USB.
(9) A janela de inicializao Assistente de Novo Hardware aparece. Selecione Install
the software automatically" e clique em [Next].
(10) A janela de alerta WHQL aparece. Clique em [Continue Anyway].
(11) Se o driver foi instalado com sucesso, a janela de concluso do Assistente de Novo
Hardware aparece. Clique em [Finish].
(12) Repita as etapas (9) a (11) trs vezes para terminar o procedimento nico
de instalao de driver.
(13) Desconecte o cabo USB e desligue a chave de alimentao da mquina.
App. 3-1
Confidencial

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REGULAMENTOS ...................................................................................................................................................... viii

1. LISTA DE ESPECIFICAES .............................................................................................................................. 1-1

Geral ................................................................................................................................... 1-1

Conectividade da Rede ...................................................................................................... 1-6

Informaes sobre Assistncia Tcnica ............................................................................. 1-7

Acessrios ........................................................................................................................... 1-8

rea de Impresso e rea Digitalizvel ........................................................................... 1-12

Telefone ............................................................................................................................. 1-12

FAX (Somente para modelos com funo de fax) ........................................................... 1-13

Copiar ................................................................................................................................ 1-13

Scanner ............................................................................................................................. 1-14

Interface Direta USB .......................................................................................................... 1-14

1. INTRODUO ....................................................................................................................................................... 2-1

Precaues ......................................................................................................................... 2-1

Verificar antes de Iniciar Soluo de Problemas................................................................. 2-2

2. VISO GERAL ....................................................................................................................................................... 2-4

Desenho em Corte Transversal .......................................................................................... 2-4

Pea da Impressora ........................................................................................... 2-4

Alimentao de Papel ......................................................................................................... 2-7

Funcionamento de Cada Parte............................................................................................ 2-9

Diagrama de Blocos ......................................................................................................... 2-11

Componentes Principais .................................................................................................... 2-12

Tempo de vida do cartucho de toner e da unidade de cilindro ........................................ 2-13

INDICAES DE ERRO ........................................................................................................... 2-18

Cdigos de Erro ................................................................................................................ 2-18

Mensagens de Erro .......................................................................................................... 2-24

Erros de Comunicao ..................................................................................................... 2-28

SOLUO DE PROBLEMAS ................................................................................................... 2-31

Causa do Erro e Soluo .................................................................................................. 2-31

Soluo para Problemas com a Alimentao de Papel ....................................................

Soluo de Problemas para Defeitos de Imagem ............................................................ 2-71

Soluo para Problemas com o Software ........................................................................ 2-85

Soluo para Problemas com a Rede .............................................................................. 2-86

No possvel imprimir atravs da Conexo de Rede ..................................... 2-86

Soluo para Problemas com o Painel de Controle ......................................................... 2-87

Soluo para Problemas com Toner e Cilindro ................................................................

Soluo para Problemas com a Unidade do Fusor .......................................................... 2-89

Falha na Unidade de Fusor ................................................................................ 2-89

Soluo para Problemas com a Unidade do Fusor .......................................................... 2-90

Soluo para Problemas com a Placa .............................................................................

Soluo para Problemas com a Alimentao de Papel ................................................... 2-92

Vrias Folhas de Papel Foram Alimentadas ....................................................... 2-92

Soluo de Problemas para Defeitos de Imagem ............................................................ 2-93

Soluo para Problemas com Fax ................................................................................... 2-96

Sino no toca ..................................................................................................... 2-96

Ocorre erro de comunicao .............................................................................. 2-96

Soluo para Outros Problemas ...................................................................................... 2-97

A mquina no est LIGADA ..............................................................................

MEDIDAS DE SEGURANA ...................................................................................................... 3-1

EMBALAGEM ............................................................................................................................. 3-2

CATLOGO DE PARAFUSOS ................................................................................................... 3-3

LISTA DE TORQUE DE PARAFUSOS ...................................................................................... 3-4