Você está na página 1de 58

Manual de Tarifao

da Energia Eltrica

Agosto/2011

ELETROBRAS
Av. Presidente Vargas, 409 13 andar
Centro Rio de Janeiro 20071-003
Caixa Postal 1639 Tel: 21 2514 5151
www.eletrobras.com

PROCEL - Programa Nacional de Conservao de Energia Eltrica


Av. Rio Branco, 53 14, 15, 19 e 20 andares
Centro Rio de Janeiro 20090-004
www.eletrobras.com/procel
procel@eletrobras.com

PROCEL EDIFICA - Eficincia Energtica em Edificaes


Av. Rio Branco, 53 15 andar
Centro Rio de Janeiro 20090-004
www.eletrobras.com/procel
procel@eletrobras.com
Fax: 21 2514 5767

TODOS OS DIREiTOS RESERVADOS - proibida a reproduo total ou parcial, de qualquer forma


ou por qualquer meio. A violao dos direitos de autor (Lei no. 9.610/98) crime estabelecido
pelo artigo 184 do Cdigo Penal.

ELETROBRAS
Presidncia

Jos da Costa Carvalho Neto


Diretor de Transmisso

Jos Antnio Muniz Lopes


Secretrio Executivo do Procel

Ubirajara Rocha Meira


Departamento de Projetos de Eficincia Energtica

Fernando Pinto Dias Perrone


Diviso de Eficincia Energtica em Edificaes

Maria Teresa Marques da Silveira

Equipe Tcnica
ELETROBRAS PROCEL

ELETROBRAS CEPEL

Diviso de Eficincia Energtica em Edificaes Coordenao


Clovis Jose da Silva
Edison Alves Portela Junior
Elisete Alvarenga da Cunha
Estefania Neiva de Mello
Frederico Guilherme Cardoso Souto Maior de Castro
Joao Queiroz Krause
Lucas de Albuquerque Pessoa Ferreira
Lucas Mortimer Macedo
Luciana Campos Batista
Mariana dos Santos Oliveira
Vinicius Ribeiro Cardoso

Diagramao / Programao Visual


Anne Kelly Senhor Costa
Aline Gouvea Soares
Kelli Cristine V. Mondaini

Joo Carlos Rodrigues Aguiar

Autor
Jos Carlos de Souza Guedes

Sumrio
1 INTRODUO........................................................................................7
2 DEFINIES E CONCEITOS ..................................................................8
3 CLASSIFICAO DOS CONSUMIDORES .......................................... 10
4 ESTRUTURA TARIFRIA . ................................................................... 11
4.1 ESTRUTURA TARIFRIA CONVENCIONAL ............................................................ 11
4.2 ESTRUTURA TARIFRIA HORO-SAZONAL VERDE ............................................... 12
4.3 ESTRUTURA TARIFRIA HORO-SAZONAL AZUL ................................................ 13

5 TRIBUTOS APLICVEIS AO SETOR ELTRICO.................................. 15


5.1 TRIBUTOS FEDERAIS............................................................................................... 15
5.2 TRIBUTO ESTADUAL................................................................................................ 16
5.3 TRIBUTO MUNICIPAL.............................................................................................. 16

6 A ENERGIA REATIVA E FATOR DE POTNCIA .................................. 17


7 REDUZINDO A CONTA DE LUZ . ........................................................ 19
ANEXO I - EXEMPLO DE PUBLICAO DOS REAJUSTES TARIFRIOS...
.............................................................................................................. 26
ANEXO II - ANLISE DA FATURA DE ENERGIA ELTRICA................... 30
ANEXO III - TPICOS SELECIONADOS DA RESOLUO ANEEL 456. 40

Manual de Tarifao da Energia Eltrica

MANUAL DE TARIFAO DA ENERGIA ELTRICA


1 INTRODUO
Este Manual, parte do Plano de Eficincia Energtica nos Prdios Pblicos Federais do Programa
Nacional de Conservao de Energia Eltrica - PROCEL, apresenta noes bsicas sobre as formas
de tarifao, estando calcado na Resoluo 456 da Agncia Nacional de Energia Eltrica - ANEEL,
publicada no Dirio Oficial em 29 de novembro de 2000.
A compreenso da forma como cobrada a energia eltrica e como so calculados os valores
apresentados nas faturas de energia eltrica, emitidas mensalmente pelas concessionrias de
energia eltrica, fundamental para a tomada de deciso em relao a projetos de eficincia
energtica.
Atravs da anlise, por um perodo de no mnimo vinte e quatro meses, das informaes de
consumo (kWh) e demanda (kW) (informao esta disponvel somente para clientes que fazem
uso da tarifa binmia), contidas nas faturas de energia eltrica, possvel estudar a relao entre
hbitos e consumo de uma dada instalao: comercial, residencial ou industrial.
O resultado obtido neste estudo importante tambm para verificar se a relao contratual
entre o cliente e a empresa concessionria est adequada e obter uma base de dados para
comparao futura do consumo de energia eltrica.

Manual de Tarifao da Energia Eltrica

2 DEFINIES E CONCEITOS
Para a compreenso dos assuntos tratados neste Manual necessrio conhecer alguns conceitos
e definies:
CONSUMO DE ENERGIA ELTRICA

Quantidade de potncia eltrica (kW) consumida em um intervalo de tempo, expresso em


quilowatt-hora (kWh) ou em pacotes de 1000 unidades (MWh). No caso de um equipamento
eltrico o valor obtido atravs do produto da potncia do equipamento pelo seu perodo de
utilizao e, em uma instalao residencial, comercial ou industrial, atravs da soma do produto
da demanda medida pelo perodo de integrao.
DEMANDA

Mdia das potncias eltricas ativas ou reativas, solicitadas ao sistema eltrico pela parcela
da carga instalada em operao na unidade consumidora, durante um intervalo de tempo
especificado.
DEMANDA CONTRATADA

Demanda de potncia ativa a ser obrigatoriamente e continuamente disponibilizada pela


concessionria, no ponto de entrega, conforme valor e perodo de vigncia no contrato de
fornecimento e que dever ser integralmente paga, seja ou no utilizada durante o perodo de
faturamento, expressa em quilowatts (kW).
DEMANDA DE ULTRAPASSAGEM

Parcela da demanda medida que excede o valor da demanda contratada, expressa em quilowatts
(kW).
DEMANDA FATURVEL

Valor da demanda de potncia ativa, identificada de acordo com os critrios estabelecidos e


considerada para fins de faturamento, com aplicao da respectiva tarifa, expressa em quilowatts
(kW).
DEMANDA MEDIDA

Maior demanda de potncia ativa, verificada por medio, integralizada no intervalo de 15


(quinze) minutos durante o perodo de faturamento, expressa em quilowatts (kW).
ENERGIA ELTRICA

Simplificadamente, o produto da potncia eltrica pelo intervalo de tempo de utilizao de


um equipamento ou de funcionamento de uma instalao (residencial, comercial ou industrial).

Manual de Tarifao da Energia Eltrica

FATURA DE ENERGIA ELTRICA

Nota fiscal que apresenta a quantia total que deve ser paga pela prestao do servio pblico de
energia eltrica, referente a um perodo especificado, discriminando as parcelas correspondentes.
HORRIO DE PONTA

o perodo de 3 (trs) horas consecutivas exceto sbados, domingos e feriados nacionais,


definido pela concessionria, em funo das caractersticas de seu sistema eltrico. Em algumas
modalidades tarifrias, nesse horrio a demanda e o consumo de energia eltrica tm preos
mais elevados.
HORRIO FORA DE PONTA

Corresponde s demais 21 horas do dia, que no sejam s referentes ao horrio de ponta.


PERODO SECO

Perodo compreendido pelos meses de maio a novembro (7 meses). , geralmente, um perodo


com poucas chuvas. Em algumas modalidades, as tarifas deste perodo apresentam valores
mais elevados.
PERODO MIDO

Perodo compreendido pelos meses de dezembro a abril (5 meses). , geralmente, o perodo


com mais chuvas.
POTNCIA

Quantidade de energia eltrica solicitada na unidade de tempo. A potncia vem escrita nos
manuais dos aparelhos, sendo expressa em watts (W) ou quilowatts (kW), que corresponde a
1000 watts.
TARIFA

Preo da unidade de energia eltrica (R$/MWh) e/ou da demanda de potncia ativa (R$/kW).
TARIFA BINMIA

Conjunto de tarifas de fornecimento, constitudo por preos aplicveis ao consumo de energia


eltrica ativa (kWh) e demanda faturvel (kW). Esta modalidade aplicada aos consumidores
do Grupo A.
TARIFA MONMIA

Tarifa de fornecimento de energia eltrica, constituda por preos aplicveis unicamente ao


consumo de energia eltrica ativa (kWh). Esta tarifa aplicada aos consumidores do Grupo B
(baixa tenso).

10

Manual de Tarifao da Energia Eltrica

3 CLASSIFICAO DOS CONSUMIDORES


No Brasil, as unidades consumidoras so classificadas em dois grupos tarifrios: Grupo A, que tem
tarifa binmia e Grupo B, que tem tarifa monmia. O agrupamento definido, principalmente,
em funo do nvel de tenso em que so atendidos e tambm, como conseqncia, em
funo da demanda (kW).
As unidades consumidoras atendidas em tenso abaixo de 2.300 volts so classificadas no Grupo
B (baixa tenso). Em geral, esto nesta classe as residncias, lojas, agncias bancrias, pequenas
oficinas, edifcios residenciais, grande parte dos edifcios comerciais e a maioria dos prdios
pblicos federais, uma vez que, na sua maioria so atendidos nas tenses de 127 ou 220 volts.
O Grupo B dividido em sub-grupos, de acordo com a atividade do consumidor, conforme
apresentados a seguir:
Subgrupo B1 residencial e residencial baixa renda;
Subgrupo B2 rural e cooperativa de eletrificao rural;
Subgrupo B3 demais classes;
Subgrupo B4 iluminao pblica.
Os consumidores atendidos em alta tenso, acima de 2300 volts, como indstrias, shopping
centers e alguns edifcios comerciais, so classificados no Grupo A.
Esse grupo subdividido de acordo com a tenso de atendimento, como mostrado a seguir.
Subgrupo A1 para o nvel de tenso de 230 kV ou mais;
Subgrupo A2 para o nvel de tenso de 88 a 138 kV;
Subgrupo A3 para o nvel de tenso de 69 kV;
Subgrupo A3a para o nvel de tenso de 30 a 44 kV; Subgrupo A4 para o nvel de tenso
de 2,3 a 25 kV;
Subgrupo AS para sistema subterrneo.
Os poucos prdios pblicos classificados no Grupo A, em geral esto no Sub-GrupoA4.
Os consumidores atendidos por redes eltricas subterrneas so classificados no Grupo A,
Sub-Grupo AS, mesmo que atendidos em tenso abaixo de 2.300 volts (baixa tenso). Para fazer
uso deste benefcio necessrio que a unidade consumidora esteja localizada em rea servida
por sistema subterrneo ou previsto para ser atendido pelo referido sistema, de acordo com o
programa de obras da concessionria e que possa ser atendido um dos seguintes requisitos:
I) verificao de consumo de energia eltrica ativa mensal igual ou superior a 30MWh em, no
mnimo, 3 (trs) ciclos completos e consecutivos nos seis meses anteriores a opo; ou,
II) celebrao de contrato de fornecimento fixando demanda contratada igual ou superior a
150 kW.

Manual de Tarifao da Energia Eltrica

11

4 ESTRUTURA TARIFRIA
Define-se estrutura tarifria como sendo o conjunto de tarifas aplicveis aos componentes de
consumo de energia eltrica e/ou demanda de potncia ativa, de acordo com a modalidade
de fornecimento.
No Brasil, as tarifas do Grupo A so constitudas em trs modalidades de fornecimento,
relacionadas a seguir:
Estrutura tarifria Convencional;
Estrutura tarifria horo-sazonal Verde; ou,
Estrutura tarifria horo-sazonal Azul.
4.1 ESTRUTURA TARIFRIA CONVENCIONAL
O enquadramento na estrutura tarifria Convencional exige um contrato especfico com a
concessionria, no qual se pactua um nico valor da demanda pretendida pelo consumidor
(Demanda Contratada), independentemente da hora do dia (ponta ou fora de ponta) ou
perodo do ano (seco ou mido).
Os consumidores do Grupo A, sub-grupos A3a, A4 ou AS, podem ser enquadrados na estrutura
tarifria Convencional quando a demanda contratada for inferior a 300 kW, desde que no
tenham ocorrido, nos 11 meses anteriores, 3 (trs) registros consecutivos ou 6 (seis) registros
alternados de demanda superior a 300 kW.
A fatura de energia eltrica desses consumidores composta da soma de parcelas referentes
ao consumo, demanda e, caso exista, demanda de ultrapassagem.
A parcela de consumo calculada multiplicando-se o consumo medido pela Tarifa de Consumo:
Pconsumo = Tarifa de Consumo x Consumo Medido

A parcela de demanda calculada multiplicando-se a Tarifa de Demanda pela Demanda


Contratada ou pela demanda medida (a maior delas), caso esta no ultrapasse em 10% a
Demanda Contratada:
Pdemanda = Tarifa de Demanda x Demanda Contratada

A parcela de ultrapassagem cobrada apenas quando a demanda medida ultrapassa em mais


de 10% a Demanda Contratada. Calcula-se multiplicando a Tarifa de Ultrapassagem pelo valor
da demanda medida que supera a Demanda Contratada:
Pultrapassagem = Tarifa de Ultrapassagem x (Demanda Medida - Demanda Contratada)

Na estrutura tarifria Convencional, a Tarifa de Ultrapassagem corresponde a trs vezes a Tarifa


de Demanda.

12

Manual de Tarifao da Energia Eltrica

Ateno:
Pela legislao anterior (Portaria DNAEE 33/88), revogada pela Resoluo 456, a Demanda
Contratada podia ter valor zero e no existia pagamento por ultrapassagem. Se a sua
unidade de consumo est enquadrada na Tarifa Convencional, fique de olho, em breve
voc poder ser convocado pela concessionria para rever seu contrato.
4.2 ESTRUTURA TARIFRIA HORO-SAZONAL VERDE
A opo de enquadramento na estrutura tarifria Verde somente possvel para as unidades
consumidoras do Grupo A, sub-grupos A3a, A4 e AS.
Essa modalidade tarifria exige um contrato especfico com a concessionria, no qual se pactua
a demanda pretendida pelo consumidor (Demanda Contratada), independentemente da
hora do dia (ponta ou fora de ponta). Embora no seja explcita, a Resoluo 456 permite que
sejam contratados dois valores diferentes de demanda, um para o perodo seco e outro para
o perodo mido.
A fatura de energia eltrica desses consumidores composta da soma de parcelas referentes
ao consumo (na ponta e fora dela), demanda e ultrapassagem.
A parcela de consumo calculada atravs da expresso abaixo, observando-se, nas tarifas, o
perodo do ano:
Pconsumo = Tarifa de Consumo na ponta x Consumo Medido na Ponta +
Tarifa de Consumo fora de Ponta x Consumo Medido fora de Ponta

No perodo seco (maio a novembro) as tarifas de consumo na ponta e fora de ponta so mais
caras que no perodo mido.
A parcela de demanda calculada multiplicando-se a Tarifa de Demanda pela Demanda
Contratada ou pela demanda medida (a maior delas), caso esta no ultrapasse em mais de
10% a Demanda Contratada:
Pdemanda = Tarifa de Demanda x Demanda Contratada

A tarifa de demanda nica, independente da hora do dia ou perodo do ano.


A parcela de ultrapassagem cobrada apenas quando a demanda medida ultrapassa em mais
de 10% a Demanda Contratada. calculada multiplicando-se a Tarifa de Ultrapassagem pelo
valor da demanda medida que supera a Demanda Contratada:
Pultrapassagem = Tarifa de Ultrapassagem x (Demanda Medida - Demanda Contratada)

Ateno:
Pela Portaria DNAEE 33/1988, exigia-se que a Demanda Contratada para o perodo mido
fosse no inferior Contratada para o perodo seco. Como essa Portaria foi revogada, a
exigncia no mais se sustenta.

Manual de Tarifao da Energia Eltrica

13

4.3 ESTRUTURA TARIFRIA HORO-SAZONAL AZUL


Aos consumidores dos sub-grupos A1, A2 ou A3, obrigatrio o enquadramento na estrutura
tarifria horo-sazonal azul e opcional para os consumidores dos subgrupos A3a, A4 e AS.
Essa modalidade tarifria exige um contrato especfico com a concessionria, no qual se
pactua tanto o valor da demanda pretendida pelo consumidor no horrio de ponta (Demanda
Contratada na Ponta) quanto o valor pretendido nas horas fora de ponta (Demanda Contratada
fora de Ponta). Embora no seja explcita, a Resoluo 456 permite que sejam contratados valores
diferentes para o perodo seco e para o perodo mido.
A fatura de energia eltrica desses consumidores composta pela soma de parcelas referentes
ao consumo e demanda e, caso exista, ultrapassagem. Em todas as parcelas observa-se a
diferenciao entre horas de ponta e horas fora de ponta.
A parcela de consumo calculada atravs da expresso abaixo, observando-se, nas tarifas, o
perodo do ano:
Pconsumo = Tarifa de Consumo na ponta x Consumo Medido na Ponta +
Tarifa de Consumo fora de Ponta x Consumo Medido fora de Ponta

As tarifas de consumo na ponta e fora de ponta so diferenciadas por perodo do ano, sendo
mais caras no perodo seco (maio a novembro).
A parcela de demanda calculada somando-se o produto da Tarifa de Demanda na ponta
pela Demanda Contratada na ponta (ou pela demanda medida na ponta, de acordo com as
tolerncias de ultrapassagem) ao produto da Tarifa de Demanda fora da ponta pela Demanda
Contratada fora de ponta (ou pela demanda medida fora de ponta, de acordo com as tolerncias
de ultrapassagem):
Pdemanda = Tarifa de Demanda na Ponta x Demanda Contratada na Ponta +
Tarifa de Demanda fora de Ponta x Demanda Contratada fora de Ponta

As tarifas de demanda no so diferenciadas por perodo do ano.


A parcela de ultrapassagem cobrada apenas quando a demanda medida ultrapassa a Demanda
Contratada acima dos limites de tolerncia ( 5% para os sub-grupos A1, A2 e A3 e 10% para os
demais sub-grupos). O valor desta parcela obtido multiplicando-se a Tarifa de Ultrapassagem
pelo valor da demanda medida que supera a Demanda Contratada:
Pultrapassagem = Tarifa de Ultrapassagem na Ponta x (Demanda Medida na Ponta - Demanda Contratada na Ponta)+
Tarifa de Ultrapassagem fora de Ponta x (Demanda Medida fora de Ponta - Demanda Contratada fora de Ponta)

As tarifas de ultrapassagem so diferenciadas por horrio, sendo mais caras nas horas de ponta.

Ateno:
Pela Portaria DNAEE 33/88, exigia-se que as demandas contratadas para o perodo mido
no fossem inferiores s do perodo seco e a demanda contratada para fora de ponta
no fosse inferior contratada para a ponta. Como essa Portaria foi revogada, a exigncia
no mais se sustenta..

14

Manual de Tarifao da Energia Eltrica

Lembre-se que...
...a demanda medida a mxima verificada ao longo do ms. Basta voc deixar todos os
seus aparelhos ligados por 15 minutos que voc pagar a demanda como se eles tivessem
permanecidos ligados o ms todo!
...em todas as modalidades tarifrias, sobre a soma das parcelas incide o ICMS, com
alquotas variando com o Estado;
...as tarifas so diferenciadas por concessionria e os reajustes tarifrios anualmente
homologados pela ANEEL. Os valores das tarifas podem ser obtidos atravs da Internet,
no endereo http://www.aneel.gov.br/. Como exemplo, no Anexo I mostra-se uma
Resoluo, que homologa o reajuste tarifrio de uma concessionria de energia eltrica;
...,nas faturas de energia eltrica a unidade usada para expressar o consumo de energia
eltrica kWh, porm a ANEEL divulga as tarifas de consumo em MWh. Assim, ao utilizar
as expresses para calcular Pconsumo, divida a tarifa informada por 1000.

Manual de Tarifao da Energia Eltrica

15

5 TRIBUTOS APLICVEIS AO SETOR ELTRICO


No Brasil, os tributos esto embutidos nos preos dos bens e servios. Isto significa que nas
faturas de energia, os consumidores pagam tributos federais, estaduais e municipais, que
posteriormente so repassados aos cofres pblicos pelas distribuidoras de energia.
A ANEEL publica, por meio de resoluo, o valor da tarifa de energia eltrica, sem os tributos,
por classe de consumo (residencial, comercial e industrial, etc.). Com base nesses valores, as
distribuidoras de energia incluem os tributos (PIS, COFINS, ICMS e CIP) e emitem a fatura de
energia que os consumidores pagam.
5.1 TRIBUTOS FEDERAIS
A aplicao dos tributos federais PIS (Programas de Integrao Social) e COFINS (Contribuio
para o Financiamento da Seguridade Social) foi alterada, com elevao no valor da conta de
energia. Com a edio das leis n 10.637/2002, 10.833/2003 e 10.865/2004, o PIS e a COFINS
tiveram suas alquotas alteradas para 1,65% e 7,6%, respectivamente, passando a serem apurados
de forma no cumulativa. Dessa forma, a alquota mdia desses tributos passou a variar com o
volume de crditos apurados mensalmente pelas concessionrias e com o PIS e a COFINS pagos
sobre custos e despesas no mesmo perodo, tais como a energia adquirida para a revenda ao
consumidor.

16

Manual de Tarifao da Energia Eltrica

5.2 TRIBUTO ESTADUAL


O tributo estadual ICMS (Imposto sobre a Circulao de Mercadoria e Servios), regulamentado
pelo cdigo tributrio de cada estado, ou seja, estabelecido em lei pelas casas legislativas. Por
esta razo so variveis.
O clculo para os tributos descritos acima feito por dentro1, como demonstrado a seguir.
Valor a ser cobrado = Valor da tarifa publicada pela ANEEL

ao consumidor

1- (PIS+COFINS+ICMS)

5.3 TRIBUTO MUNICIPAL


A CIP (Contribuio para Custeio do servio de Iluminao Pblica), prevista no artigo 149-A
da Constituio Federal de 1988 estabelece, entre as competncias dos municpios, dispor,
conforme lei especfica aprovada pela Cmara Municipal, a forma de cobrana e a base de
clculo da CIP. Assim, atribuda ao Poder Pblico Municipal toda e qualquer responsabilidade
pelos servios de projeto, implantao, expanso, operao e manuteno das instalaes de
iluminao pblica.

O valor do imposto imputado ao contribuinte compe sua base de clculo.

Manual de Tarifao da Energia Eltrica

17

6 A ENERGIA REATIVA E FATOR DE POTNCIA


Energia eltrica, definida anteriormente, composta de duas parcelas distintas: energia reativa
e energia ativa. A energia ativa responsvel pela execuo de tarefas, enquanto que a energia
reativa a responsvel pela formao de campos magnticos, necessrio ao funcionamento
de alguns aparelhos que possuem motor (geladeira, freezer, ventilador, mquinas de lavar,
sistemas de climatizao, escada rolante e etc.) ou indutor (reator eletromagntico utilizado
nas luminrias com lmpadas fluorescentes).
Para melhor compreender a ocorrncia de energia reativa em um sistema, visualize a figura
abaixo, onde um vago tracionado para se deslocar sobre os trilhos por ao de uma fora
no paralela direo do deslocamento.

Figura 1- Tringulo de Potncia

O esforo de trao representa a potncia aparente, simbolizada por S, do sistema (kVA). A


componente de fora paralela aos trilhos a que realiza trabalho til, representando a potncia
ativa (P) do sistema em kW. A componente ortogonal a esta ltima no realiza trabalho, causando
um aumento da potncia aparente para se obter a mesma potncia ativa que seria necessria
locomoo do vago caso a fora de trao fosse aplicada em direo paralela aos trilhos. Esta
representa a potncia reativa (Q) em kVAr.
A relao entre a potncia ativa e a potncia aparente denominada fator de potncia. Note,
na analogia acima, que o fator de potncia na realidade a tangente do ngulo formado entre
a fora de trao e os trilhos. Quanto menor for este ngulo, menor ser a componente reativa
do sistema, e tanto mais o fator de potncia ir se aproximar do valor unitrio.
A energia reativa, embora no se possa classific-la de intil, no realiza trabalho til e produz
perdas por provocar aquecimento nos condutores. Ela circula entre a fonte e a carga, ocupando
um espao no sistema eltrico que poderia ser utilizado para fornecer mais energia ativa. A
energia reativa tem como unidades de medida usuais o varh e o kvarh (que corresponde a 1000
varh) e a potncia reativa a unidade de var ou kvar.
O limite indicado de forma indireta, atravs de um parmetro denominado fator de potncia,
que reflete a relao entre as energias ativa e reativa consumidas. De acordo com a Resoluo

18

Manual de Tarifao da Energia Eltrica

ANEEL 456 de 29/11/2000, as instalaes eltricas dos consumidores devem ter um fator de
potncia no inferior a 0,92 (capacitivo ou indutivo).
Quando o fator de potncia inferior a 0,92, cobrada a utilizao de energia e demanda de
potncia reativa na fatura de energia eltrica, como Consumo de Energia Reativa Excedente e
Demanda Reativa Excedente.
A energia reativa capacitiva medida entre 00h:00min e 06h:00min e a energia reativa indutiva
no restante do dia. Quando no possvel se medir a energia reativa capacitiva, a medio da
energia reativa indutiva feita durante as 24 horas do dia.
Os consumidores do Grupo A, tarifa Convencional, pagam tanto o consumo de energia reativa
(UFER) quanto a demanda reativa (UFDR):
FER = Tarifa de Consumo x UFER

e:
FDR = Tarifa de Demanda x UFDR

(FER: Faturamento de Energia Reativa e FDR: Faturamento de Demanda Reativa)


Ao invs de FER e FDR, algumas faturas de energia mostram nomes como EREX e DREX ou
Energia Reativa Excedente e Potncia Reativa Excedente.
Os consumidores do Grupo A, tarifa Verde, pagam o consumo de energia reativa na ponta e
fora de ponta (UFER) e a demanda reativa (UFDR):
FER = Tarifa de Consumo na Ponta x UFER na Ponta +
Tarifa de Consumo fora de Ponta x UFER fora de Ponta

e:
FDR = Tarifa de Demanda x UFDR

Os consumidores do Grupo A, tarifa Azul, pagam tanto o consumo de energia reativa (UFER
quanto da demanda reativa (UFDR), para as horas de ponta e horas fora de ponta.
A energia reativa cobrada calculada pela expresso:
FER = Tarifa de Consumo na Ponta x UFER na Ponta +
Tarifa de Consumo fora de Ponta x UFER fora de Ponta

e a demanda reativa:
FDR = Tarifa de Demanda na Ponta x UFDR na Ponta +
Tarifa de Demanda fora de Ponta x UFDR fora de Ponta

No existe cobrana de ultrapassagem para a demanda reativa.


Existem frmulas prprias para clculo dos valores de UFER e UFDR, mostradas na Resoluo
ANEEL 456 de 29/11/2000, porm apresent-las e discuti-las foge aos objetivos deste Manual.

Manual de Tarifao da Energia Eltrica

19

7 REDUZINDO A CONTA DE LUZ


A existncia de alternativas de enquadramento tarifrio permite alguns consumidores escolher
o enquadramento e valor contratual de demanda que resultam em menor despesa com a
energia eltrica. A deciso, porm, s deve ser tomada aps adequada verificao dos padres
de consumo e demanda nos segmentos horrios (ponta e fora de ponta) e sazonais (perodos
seco e mido).
Alm de revelar relaes entre hbitos e consumo de energia eltrica, teis ao se estabelecer
rotinas de combate ao desperdcio, a anlise da fatura de energia eltrica a base para a avaliao
econmica dos projetos de eficincia energtica.
A anlise pode ser dividida em duas partes:
Correo do fator de potncia;
Enquadramento tarifrio e determinao do valor da demanda contratual, e pode ser
realizada com programas computacionais especficos (o PROCEL vem desenvolvendo um
programa que ser distribudo gratuitamente s organizaes pblicas federais) ou com
uma planilha EXCEL.
Embora uma anlise completa exija certa experincia e conhecimento tcnico, com um exemplo
servindo de guia e algum treino, qualquer pessoa pode identificar as oportunidades de reduo
de despesas com a energia eltrica.
No Anexo II mostramos como avaliar a oportunidade de correo do fator de potncia, e como
verificar se o enquadramento tarifrio e o contrato de demanda so adequados.
Recomendamos, porm, que antes de qualquer deciso, se consulte uma empresa especializada
ou o prprio PROCEL, atravs do endereo eletrnico procel.ppublicos@eletrobras.com.
Fique Atento: Ao revogar a Portaria DNAEE 033/88, que definia a estrutura tarifria horosazonal,
a Resoluo 456 proporcionou algumas vantagens aos consumidores das tarifas Azul e Verde,
porm penalizou aqueles da tarifa Convencional.
Para os primeiros, ao abolir exigncias j citadas, relativas demanda contratada em perodos
seco e mido bem como em horrios de ponta e fora de ponta, proporcionou um grau de
liberdade de escolha que permite reduo dos gastos com a energia eltrica.
Aos tarifados pela Convencional, ao contrrio, imps maiores despesas ao estabelecer uma
tarifa de ultrapassagem e diminuiu a liberdade de escolha da tarifao ao reduzir de 500 kW
para 300 kW o teto de contrato de demanda desta modalidade tarifria.
Assim, recomendamos aos administradores de prdios pblicos que procedam com presteza a
uma reviso nos seus contratos. Aqueles enquadrados nas tarifas Azul e Verde para reduzir seus
gastos e aqueles enquadrados na tarifa Convencional para minimizar seus prejuzos.

Manual de Tarifao
da Energia Eltrica
Anexos

Manual de Tarifao da Energia Eltrica

23

24

Manual de Tarifao da Energia Eltrica

Manual de Tarifao da Energia Eltrica

25

26

Manual de Tarifao da Energia Eltrica

ANEXO I - EXEMPLO DE PUBLICAO DOS REAJUSTES TARIFRIOS

Manual de Tarifao da Energia Eltrica

27

28

Manual de Tarifao da Energia Eltrica

Manual de Tarifao da Energia Eltrica

29

30

Manual de Tarifao da Energia Eltrica

ANEXO II - ANLISE DA FATURA DE ENERGIA ELTRICA


Neste anexo mostra-se como identificar oportunidades de reduo dos gastos com a energia
eltrica a partir das informaes existentes nas faturas mensais.
Inicialmente, mostra-se como tratar o consumo de reativos e, em seguida, utilizando uma
planilha EXCEL, como determinar a demanda a ser contratada com a concessionria e qual o
melhor enquadramento tarifrio.
1 - CORREO DO FATOR DE POTNCIA

Em geral, a correo do fator de potncia uma das medidas de custo mais baixo para a reduo
de despesa com energia eltrica.
Inicialmente, verifique se nas 12 ltimas faturas de energia eltrica existe o pagamento de
parcelas de Consumo de Energia Reativa Excedente e/ou Demanda Reativa Excedente. Se isso
ocorre com freqncia, faa um levantamento da instalao, com a finalidade de localizar pontos
onde ocorra uma ou mais das situaes relacionadas abaixo:
Motores trabalhando em vazio durante grande parte de tempo;
Motores superdimensionados para as respectivas cargas;
Grandes transformadores alimentando pequenas cargas por muito tempo;
Lmpadas de descarga (de vapor de mercrio, fluorescente, etc.) sem correo individual
do fator de potncia;
Grande quantidade de motores de pequena potncia.
As providncias bsicas, para a correo do fator de potncia, podem ser as seguintes:
Dimensionar corretamente motores e equipamentos;
Utilizar e operar convenientemente os equipamentos;
Instalar bancos de capacitores onde for necessrio. Esta instalao pode ser na entrada
da edificao ou em algum equipamento especfico. Os bancos de capacitores tambm
podem ser do tipo potncia fixa ou automtico (potncia varivel).
No caso de instalaes que no possuam corpo tcnico capacitado para realizar um diagnstico
localizando os equipamentos responsveis pelo baixo fator de potncia e as providncias
bsicas para a correo do fator de potncia, recomenda-se contactar empresas de engenharia
especializadas para a realizao dos servios.
De posse do oramento para a realizao dos servios, faa a seguinte conta:
A = 0,17698 x P (*)

onde P o preo orado para a realizao do servio.


Se o valor A encontrado for menor ou igual soma do que voc pagou nos ltimos 12 meses,
vale a pena contratar o servio de correo do fator de potncia.
(*) Valor presente de srie uniforme de 10 pagamentos anuais, calculado taxa de 12% ao ano.

Manual de Tarifao da Energia Eltrica

31

Um exemplo de clculo est apresentado a seguir:


Preo orado para correo do fator de potncia: R$ 10.000,00
Custo anual com consumo de energia reativa excedente: R$ 2.000,00
substitundo o valor acima na frmula apresentada, obtm-se,
A = 0,17698 x 10.000,00

A = R$ 1.769,00

No exemplo apresentado o valor encontrado para A inferior ao custo anual com o consumo
de energia reativa excedente, valendo a pena neste caso, contratar o servio de correo de
fator de potncia.
2 - DEMANDA CONTRATUAL

Para a realizao deste estudo, recomendvel ter em mos as ltimas trinta e seis faturas de
energia eltrica e o Relatrio de Demanda da instalao.
O Relatrio de Demanda deve ser solicitado concessionria de energia eltrica. Nele esto
contidas informaes importantes, tais como: demanda ativa e reativa e consumo de energia ativa
e reativa, que foram armazenadas na memria do medidor de energia por um perodo superior
a um ms em um intervalo de tempo de quinze minutos. Estas informaes so importantes
para se obter a curva de carga da instalao, sendo assim possvel diagnosticar os horrios em
que esto ocorrendo os maiores consumo de energia e demanda. Esta documentao somente
estar disponvel caso o medidor de energia eltrica possua memria de massa.
Para mostrar como determinar a demanda a ser contratada, usamos como exemplo o histrico
de consumo de parte de uma Universidade, parte essa enquadrada na tarifa Convencional,
sub-grupo A4.
A leitura da fatura de energia cobre o perodo que vai do dia 15 do ms anterior a 15 do ms
do pagamento. Deve ser registrado que a administrao da Universidade funciona de 08:00h
s 22:00h e que as aulas se estendem de 08:00h s 22:30h, com maior nmero de alunos no
perodo noturno.
Uma vez que a Resoluo 456 permite reviso anual do contrato com a concessionria, o objetivo
da anlise calcular um valor de demanda contratada tal que nos 12 meses seguintes se pague
o mnimo possvel na parcela da conta referente demanda.
Lembre-se que se o valor contratado for insuficiente, voc pagar (e caro!) pelas ultrapassagens
e, se for excessivo, voc pagar por algo que no utiliza.
O primeiro passo registrar, ms a ms, a demanda medida informada nas faturas de energia
eltrica - o histrico de demanda. Quanto mais longo o histrico melhor e voc perceber com
mais nitidez a evoluo da demanda se fizer dois grficos, como mostrado a seguir.

32

Manual de Tarifao da Energia Eltrica

Demanda

Ano

Ms

2006

Jan

186,9

267,6

Fev

214,7

267,6

Mar

262,5

267,6

Abr

264,9

267,6

Mai

265,5

267,6

Jun

219,1

267,6

Jul

207,5

267,6

Ago

215,4

267,6

Set

248,8

267,6

Out

234,1

267,6

Nov

246,3

267,6

Dez

256,6

267,6

Jan

204,7

267,6

Fev

232,9

267,6

Mar

261,6

267,6

Abr

267,6

267,6

Mai

239,4

267,6

Jun

200,3

267,6

Jul

184,8

267,6

Ago

209,0

267,6

Set

239,2

267,6

Out

211,8

267,6

Nov

255,8

267,6

Dez

262,7

267,6

2007

(kW)

Os grficos mostram um padro estvel tanto nos valores quanto na sazonalidade da demanda:
a maior demanda registrada na conta do ms de abril (que cobre o perodo de 15 de maro
a 15 de abril), justamente quando, ainda no calor do vero, se inicia o primeiro semestre letivo
e a menor demanda registrado nas contas de julho, coincidindo com o auge do inverno e
com o incio das frias de meio de ano.

Manual de Tarifao da Energia Eltrica

33

No segundo grfico, trace uma linha reta passando pela mxima demanda medida (D max).
Admitindo que as demandas mensais futuras seguiro o mesmo padro do passado e sabendose que a tolerncia de ultrapassagem da demanda de 10%, a demanda contratada no deve
ser superior a Dmax/1,1.
No nosso exemplo, a mxima demanda medida foi de 267,6 kW (em abril de 2007), de modo
que a demanda contratada no deve ser superior a 243,3 kW.
possvel que a demanda contratada mais adequada seja inferior a 243,3 kW. Para analisar essa
possibilidade, prepare nova tabela, como mostrado abaixo, na qual usamos as tarifas da CEMIG
reproduzidas do Anexo I.
Numa coluna, registre a demanda medida nos ltimos 12 meses. Na coluna seguinte faa um
teste lgico para facilitar o uso das frmulas apresentadas no item 4.1: se a demanda verificada
for menor que a contratada, o teste resulta em 0; se a demanda for maior que a contratada,
porm menor, que a margem de ultrapassagem (10%), resulta em 1 e se a demanda verificada
for maior que o limite de tolerncia de ultrapassagem, o teste resulta em 2. Para esse teste,
usamos a declarao do EXCEL: =SE(D7>$D$3;(SE(D7>1,1*$D$3;2;1));0).
Usando as duas colunas seguintes para calcular seus pagamentos, conforme as frmulas
apresentadas no item 4.1 (Pdemanda e Pultrapassagem). Use a ltima coluna para somar os valores das
colunas denominadas Demanda e Ultrapass.

Observe que em 12 meses o valor total a pagar ser R$ 112.727,87.


Reduzindo um pouco a demanda contratada, digamos para 240 kW e refazendo as contas.

34

Manual de Tarifao da Energia Eltrica

Veja que em decorrncia da ultrapassagem no ms de abril, o gasto anual subiria para


R$ 113.812,19. Isso significa que o primeiro valor escolhido (243,3 kW) mais vantajoso para voc.
Para maior simplicidade dos clculos, desconsideramos juros sobre os pagamentos mensais.

Dica:
Como as tarifas de ultrapassagem so excepcionalmente elevadas, raramente ocorrem
situaes em que a demanda contratada mais vantajosa menor que aquela calculada
pela diviso da demanda mxima verificada por 1,1.

Utilizando as facilidades que a Resoluo 456 oferece, solicita-se da concessionria de energia


imediata reviso do contrato, uma vez que a demanda contratada estabelecida no contrato
atual superior ao valor ideal calculado.
Por outro lado, se a demanda contratada estabelecida no contrato atual inferior ao valor ideal
calculado, deve-se aguardar o momento adequado para renegociar o contrato. Pelo exemplo,
se a demanda contratada atual de 220 kW e estamos no ms de junho a Universidade deveria
aguardar at novembro para renegociar seu contrato.

Manual de Tarifao da Energia Eltrica

35

Ateno:
Como pde ser percebido, o processo envolve certa adivinhao, afinal, estamos supondo
que o prximo ano ser uma repetio do ano anterior.
Em geral, o consumo de energia eltrica depende de vrios fatores, uns previsveis e
outros imprevisveis e que no se repetem.
Assim, no h qualquer garantia que, apesar de usarmos uma boa tcnica, o valor
recomendado para a demanda contratada seja efetivamente aquele que resultar no
menor gasto com a energia eltrica.
Uma maneira mais cientfica de abordar a questo atravs de mtodos estatsticos de
projeo, porm isso foge ao escopo deste Manual.
3 - ENQUADRAMENTO TARIFRIO

A ltima anlise a ser realizada aquela relativa seleo do grupo tarifrio.


Como as informaes registradas nas faturas de energia eltrica das modalidades de tarifao
menos complexas so insuficientes para analisar vantagens ou desvantagens de modalidades
mais complexas, nem sempre esta anlise pode ser realizada sem um bom conhecimento de
engenharia eltrica e sem medies confiveis.
Por exemplo, se a unidade de consumo tarifada no Grupo B (tarifa monmia), a fatura de
energia eltrica apresenta apenas os dados de consumo cheio, informao insuficiente para
a anlise das tarifaes do grupo A, que exigem o conhecimento das parcelas de consumo e
demanda nos horrios de ponta e fora de ponta.
Ainda, se a unidade enquadrada na tarifao horo-sazonal Verde, a fatura de energia eltrica
no mostra os valores demandados na ponta e fora de ponta, da a dificuldade da avaliao
das vantagens do enquadramento na tarifao horo-sazonal Azul.
No entanto, a partir das modalidades tarifrias mais complexas, podemos avaliar as mais simples.
Tomamos como exemplo outra fatura da mesma Universidade, fatura esta enquadrada na
tarifao horo-sazonal Azul, sub-grupo A4, e vamos verificar se existe vantagem em passar para
a tarifao Verde, mesmo sub-grupo.
Inicialmente, devemos determinar os valores contratuais mais adequados s duas modalidades
de tarifao (Azul e Verde). Para isso, devemos preparar as tabelas abaixo, semelhantes quela
mostrada no item anterior.

36

Manual de Tarifao da Energia Eltrica

Para a tarifao Azul, calculamos os quatro valores contratuais (Demandas na Ponta e Fora de
Ponta nos perodos mido e seco) que resultam no menor gasto anual.

No exemplo encontramos o pagamento anual de R$ 366.393,01 pela parcela de demanda, com


os seguintes valores contratuais:
Perodo mido
Demanda na Ponta: 540 kW
Demanda Fora de Ponta: 480 kW
Perodo Seco
Demanda na Ponta: 510 kW
Demanda Fora de Ponta: 480 kW
Da mesma forma, para a tarifao Verde devemos calcular os dois valores contratuais (demanda
nos perodos mido e seco) que resultam no menor gasto anual.
Mas antes compare os valores escritos nas colunas C e F, linhas 9 a 20, da tabela anterior com
os valores escritos na tabela abaixo, coluna C, linhas 7 a 18.
Como as faturas de energia eltrica da tarifa Verde registram apenas um valor de demanda
medida, na coluna C escrevemos o maior valor entre a demanda na ponta e fora de ponta.

Manual de Tarifao da Energia Eltrica

37

No exemplo encontramos o pagamento anual de R$ 80.958,29 pela parcela de demanda, com


os seguintes valores contratuais:
Perodo mido
Demanda: 540 kW
Perodo Seco
Demanda: 510 kW
Agora resta calcular o valor pago anualmente pela parcela relativa ao consumo de energia
eltrica nas duas modalidades tarifrias em anlise.
Novamente, deve-se preparar duas tabelas, uma para a tarifao Azul e outra para a tarifao
Verde, nas quais registramos os valores mensais de consumo na ponta e fora de ponta (colunas
C e D) e calculamos os pagamentos relativos a esses consumos (colunas E e F) usando as
equaes mostradas anteriormente.

38

Manual de Tarifao da Energia Eltrica

Como mostrado na tabela acima, na tarifao Azul, o pagamento anual pelo consumo seria
de R$ 230.387,37. Somando a este valor o pagamento pela demanda calculado anteriormente,
chegamos a um total anual de R$ 596.780,38.

Manual de Tarifao da Energia Eltrica

39

Com o enquadramento na tarifao Verde, o pagamento anual pelo consumo seria de


R$ 496.474,26 que, somado ao pagamento pela demanda, resulta num gasto total anual de
R$ 577.432,55.
Conclui-se, ento, que a melhor opo para a Universidade seria o enquadrar-se na tarifao
horo-sazonal Verde, com contrato de demanda de 540 kW no perodo mido e 510 kW no
perodo seco.

Manual de Tarifao da Energia Eltrica

41

ANEXO III - TPICOS SELECIONADOS DA RESOLUO ANEEL 456


Neste anexo relacionamos os artigos da Resoluo 456, de 29 de novembro de

2000, julgados de maior relevncia para os administradores de Prdios Pblicos


Federais.
DA CLASSIFICAO E CADASTRO

Art. 18. A concessionria classificar a unidade consumidora de acordo com a atividade nela
exercida, ressalvadas as excees previstas nesta Resoluo.
1 A concessionria dever analisar todos os elementos de caracterizao da unidade
consumidora objetivando a aplicao da tarifa mais vantajosa a que o consumidor tiver direito,
em especial quando a finalidade informada for residencial, caso em que a classificao ser
definida considerando as subclasses Residencial, Residencial Baixa Renda ou Rural Agropecuria
Residencial.
2 Quando for exercida mais de uma atividade na mesma unidade consumidora, prevalecer,
para efeito de classificao, a que corresponder maior parcela da carga instalada, excetuada
a unidade consumidora classificvel como Servio Pblico, consoante o disposto no inciso VII,
art. 20.
Art. 19. Nos casos em que a reclassificao da unidade consumidora implicar em alterao da
tarifa aplicada, a concessionria dever proceder os ajustes necessrios conforme as situaes
indicadas nos incisos I e II deste artigo, emitir comunicado especfico informando ao consumidor
as alteraes decorrentes e observando os prazos a seguir fixados:
I - Reduo da tarifa: a reclassificao dever ser realizada imediatamente aps a constatao
e a comunicao at a data da apresentao da primeira fatura corrigida; ou
II - Elevao da tarifa: a comunicao dever ser realizada, no mnimo, com 15 (quinze) dias
antes da apresentao da primeira fatura corrigida.
Art. 21. A concessionria dever organizar e manter atualizado cadastro relativo s unidades
consumidoras, onde conste, obrigatoriamente, quanto a cada uma delas, no mnimo, as seguintes
informaes:
I - Identificao do consumidor:
a) Nome completo;
b) Nmero e rgo expedidor da Carteira de Identidade ou, na ausncia desta, de outro
documento de identificao oficial e, quando houver, nmero do Cadastro de Pessoa Fsica - CPF;
c) Nmero de inscrio no Cadastro Nacional de Pessoa Jurdica - CNPJ.
II - Nmero ou cdigo de referncia da unidade consumidora;
III - Endereo da unidade consumidora, incluindo o nome do municpio;

42

Manual de Tarifao da Energia Eltrica

IV - Classe e subclasse, se houver, da unidade consumidora;


V - Data de incio do fornecimento;
VI - Tenso nominal do fornecimento;
VII - Potncia disponibilizada e, quando for o caso, a carga instalada declarada ou prevista no
projeto de instalaes eltricas;
VIII - Valores de demanda de potncia e consumo de energia eltrica ativa expressos em contrato,
quando for o caso;
IX - Informaes relativas aos sistemas de medio de demandas de potncia e de consumos
de energia eltrica ativa e reativa, de fator de potncia e, na falta destas medies, o critrio
de faturamento;
X - Histricos de leitura e de faturamento referentes aos ltimos 60 (sessenta) ciclos consecutivos
e completos, arquivados em meio magntico, inclusive com as alquotas referentes a impostos
incidentes sobre o faturamento realizado;
XI - Cdigo referente tarifa aplicvel; e
XII - Cdigo referente ao pagamento de juros do Emprstimo Compulsrio/ ELETROBRS.
Pargrafo nico. A concessionria dever disponibilizar, no mnimo, os 13 (treze) ltimos histricos
referidos no inciso X para consulta em tempo real.
DOS CONTRATOS

Art. 22. O contrato de adeso, destinado a regular as relaes entre a concessionria e o


responsvel por unidade consumidora do Grupo B, dever ser encaminhado ao consumidor
at a data de apresentao da primeira fatura.
Pargrafo nico. Quando houver necessidade de investimento a ser suportado pela
concessionria para atendimento da carga instalada, nos termos da Resoluo Normativa n
250, de 13 de fevereiro de 2007, essa poder estabelecer, para o contrato de adeso, um prazo
de vigncia limitado a 12 (doze) meses.
Art. 23. O contrato de fornecimento, a ser celebrado com consumidor responsvel por
unidade consumidora do Grupo A, dever conter, alm das clusulas essenciais aos contratos
administrativos, outras que digam respeito a:
I - Identificao do ponto de entrega;
II - Tenso de fornecimento;
III - Demanda contratada, com respectivos cronogramas e, quando for o caso, especificada por
segmento horo-sazonal;
IV - Energia eltrica ativa contratada, quando for o caso;

Manual de Tarifao da Energia Eltrica

43

V - Condies de reviso, para mais ou para menos, da demanda contratada e/ ou da energia


eltrica ativa contratada, se houver;
VI - Data de incio do fornecimento e prazo de vigncia;
VII - Horrio de ponta e de fora de ponta, nos casos de fornecimento segundo a estrutura
tarifria horo-sazonal;
VIII - Condies de aplicao da tarifa de ultrapassagem;
IX - Critrios de resciso; e
X - Metas de continuidade, com vistas a proporcionar a melhoria da qualidade dos servios, no
caso de contratos especficos.
1 Quando, para o fornecimento, a concessionria tiver que fazer investimento especfico, o
contrato dever dispor sobre as condies, formas e prazos que assegurem o ressarcimento do
nus relativo aos referidos investimentos.
2 O prazo de vigncia do contrato de fornecimento dever ser estabelecido considerando
as necessidades e os requisitos das partes, observados os seguintes aspectos:
a) O prazo do contrato ser de 12 (doze) meses, exceto quando houver acordo diferente entre
as partes;
b) Quando, para atendimento da carga instalada, houver necessidade de investimento por parte
da concessionria esta poder estabelecer, para o primeiro contrato, um prazo de vigncia de
at 24 (vinte e quatro) meses; e
c) O contrato poder ser prorrogado automaticamente por igual perodo e assim sucessivamente,
desde que o consumidor no expresse manifestao em contrrio, com antecedncia mnima
de 180 (cento e oitenta) dias em relao ao trmino de cada vigncia.
3 Para a demanda contratada, referida no inciso III deste artigo, dever ser observado
o valor mnimo contratvel de 30 kW para unidades consumidoras faturadas na estrutura
tarifria convencional ou em pelo menos um dos segmentos horo-sazonais para unidades
consumidoras faturadas na estrutura tarifria horo-sazonal, excetuados os casos em que a tenso
de fornecimento tenha sido estabelecida pela concessionria nos termos do art.7 .
4 A concessionria dever atender as solicitaes de reduo de demanda contratada no
contempladas no art. 24, desde que efetuadas por escrito e com antecedncia mnima de 180
(cento e oitenta) dias.
Art. 24. A concessionria dever renegociar o contrato de fornecimento, a qualquer tempo,
sempre que solicitado por consumidor que, ao implementar medidas de conservao,
incremento eficincia e ao uso racional da energia eltrica, comprovveis pela concessionria,
resultem em reduo da demanda de potncia e/ou de consumo de energia eltrica ativa,

44

Manual de Tarifao da Energia Eltrica

desde que satisfeitos os compromissos relativos aos investimentos da concessionria, conforme


previsto no 1 do art. 23.
Pargrafo nico. O consumidor dever submeter concessionria as medidas de conservao
a serem adotadas, com as devidas justificativas tcnicas, etapas de implantao, resultados
previstos, prazos, proposta para a reviso do contrato de fornecimento e acompanhamento
pela concessionria, caso em que esta informar ao consumidor, no prazo de 45 (quarenta e
cinco) dias, as condies para a reviso da demanda e/ou da energia eltrica ativa contratadas,
conforme o caso.
DA MEDIO

Art. 34. O fator de potncia das instalaes da unidade consumidora, para efeito de faturamento,
dever ser verificado pela concessionria por meio de medio apropriada, observados os
seguintes critrios:
I - Unidade consumidora do Grupo A: de forma obrigatria e permanente; e
II - Unidade consumidora do Grupo B: de forma facultativa, sendo admitida a medio transitria,
desde que por um perodo mnimo de 7 (sete) dias consecutivos.
Art. 35. Quando a concessionria instalar os equipamentos de medio no lado de sada dos
transformadores, para fins de faturamento com tarifas do Grupo A, dever tambm colocar
equipamentos prprios de medio das perdas de transformao ou fazer os acrscimos de
que trata o art. 58.
Art. 38. O consumidor poder exigir a aferio dos medidores, a qualquer tempo, sendo que as
eventuais variaes no podero exceder os limites percentuais admissveis.
1 A concessionria dever informar, com antecedncia mnima de 3 (trs) dia teis, a data
fixada para a realizao da aferio, de modo a possibilitar ao consumidor o acompanhamento
do servio.
2 A concessionria dever encaminhar ao consumidor o laudo tcnico da aferio, informando
as variaes verificadas, os limites admissveis, a concluso final e esclarecendo quanto a
possibilidade de solicitao de aferio junto ao rgo metrolgico oficial.
3 Persistindo dvida o consumidor poder, no prazo de 10 (dez) dias, contados a partir do
recebimento da comunicao do resultado, solicitar a aferio do medidor por rgo metrolgico
oficial, devendo ser observado o seguinte:
I - Quando no for possvel a aferio no local da unidade consumidora, a concessionria dever
acondicionar o medidor em invlucro especfico, a ser lacrado no ato de retirada, e encaminh-lo
ao rgo competente, mediante entrega de comprovante desse procedimento ao consumidor;
II - Os custos de frete e de aferio devem ser previamente informados ao consumidor; e
III - Quando os limites de variao tiverem sido excedidos os custos sero assumidos pela
concessionria, e, caso contrrio, pelo consumidor.

Manual de Tarifao da Energia Eltrica

45

DO CALENDRIO

Art. 39. A concessionria dever organizar e manter atualizado o calendrio das respectivas
datas fixadas para a leitura dos medidores, apresentao e vencimento da fatura, bem como
de eventual suspenso do fornecimento, o qual estar sujeito a fiscalizao da ANEEL.
Pargrafo nico. Qualquer modificao das datas do calendrio dever ser previamente
comunicada ao consumidor, por escrito.
DA LEITURA E DO FATURAMENTO

Art. 40. A concessionria efetuar as leituras, bem como os faturamentos, em intervalos de


aproximadamente 30 (trinta) dias, observados o mnimo de 27 (vinte e sete) e o mximo de 33
(trinta e trs) dias, de acordo com o calendrio respectivo.
1 O faturamento inicial dever corresponder a um perodo no inferior a 15 (quinze) nem
superior a 47 (quarenta e sete) dias.
2 Havendo necessidade de remanejamento de rota ou reprogramao do calendrio,
excepcionalmente, as leituras podero ser realizadas em intervalos de, no mnimo, 15 (quinze) e,
no mximo, 47 (quarenta e sete) dias, devendo a modificao ser comunicada aos consumidores,
por escrito, com antecedncia mnima de um ciclo completo de faturamento.
Art. 47. O faturamento de unidade consumidora do Grupo B ser realizado com base no
consumo de energia eltrica ativa, e, quando aplicvel, no consumo de energia eltrica reativa
excedente, devendo, em ambos os casos, ser observadas as disposies especficas nesta
Resoluo.
Art. 49. O faturamento de unidade consumidora do Grupo A, observados no fornecimento com
tarifas horo-sazonais, os respectivos segmentos, ser realizado com base nos valores identificados
por meio dos critrios descritos a seguir:
I - Demanda faturvel: um nico valor, correspondente ao maior dentre os a seguir definidos:
a) A demanda contratada ou a demanda medida, no caso de unidade consumidora includa
na estrutura tarifria convencional ou horo-sazonal, exceto se classificada como Rural ou
reconhecida como sazonal l;
b) A demanda medida no ciclo de faturamento ou 10% (dez por cento) da maior demanda
medida, em qualquer dos 11 (onze) ciclos completos de faturamento anteriores, no caso de
unidade consumidora includa na estrutura tarifria convencional, classificada como Rural ou
reconhecida como sazonal; ou
c) A demanda medida no ciclo de faturamento ou 10% (dez por cento) da demanda contratada,
observada a condio prevista no 2 deste artigo, no caso de unidade consumidora includa
na estrutura tarifria horo-sazonal, classificada como Rural ou reconhecida como sazonal.
II - Consumo de energia eltrica ativa: um nico valor, correspondente ao maior dentre os a
seguir definidos:
a) Energia eltrica ativa contratada, se houver; ou

46

Manual de Tarifao da Energia Eltrica

b) Energia eltrica ativa medida no perodo de faturamento.


III - Consumo de energia eltrica e demanda de potncia reativas excedentes: quando o fator
de potncia da unidade consumidora, indutivo ou capacitivo, for inferior a 0,92 (noventa e dois
centsimos), nos termos dos arts. 64 a 69.
1 Para fins de faturamento, na impossibilidade de avaliao do consumo nos horrios de
ponta e fora de ponta, esta segmentao ser efetuada proporcionalmente ao nmero de
horas de cada segmento.
2 A cada 12 (doze) meses, a partir da data da assinatura do contrato de fornecimento, dever
ser verificada, por segmento horrio, demanda medida no inferior contratada em pelo menos
3 (trs) ciclos completos de faturamento, ou, caso contrrio, a concessionria poder cobrar,
complementarmente, na fatura referente ao 12 (dcimo segundo) ciclo, as diferenas positivas
entre as 3 (trs) maiores demandas contratadas e as respectivas demandas medidas.
Art. 50. A Tarifa Azul ser aplicada considerando a seguinte estrutura tarifria:
I - Demanda de potncia (kW) :
a) Um preo para horrio de ponta (P); e
b) Um preo para horrio fora de ponta (F).
II - Consumo de energia (kWh):
a) um preo para horrio de ponta em perodo mido (PU);
b) um preo para horrio fora de ponta em perodo mido (FU);
c) um preo para horrio de ponta em perodo seco (PS); e
d) um preo para horrio fora de ponta em perodo seco (FS).
Art. 51. A tarifa Verde ser aplicada considerando a seguinte estrutura tarifria:
I - Demanda de potncia (kW): um preo nico;
II - Consumo de energia (kWh):
a) um preo para horrio de ponta em perodo mido (PU);
b) um preo para horrio fora de ponta em perodo mido (FU);
c) um preo para horrio de ponta em perodo seco (PS); e
d) um preo para horrio fora de ponta em perodo seco (FS).
Art. 52. A ANEEL poder autorizar, mediante fundamentada justificativa tcnica da concessionria,
a adoo de horrios de ponta e de perodos midos ou secos diferentes daqueles estabelecidos
no inciso XVII, art. 2, em decorrncia das caractersticas operacionais do subsistema eltrico de
distribuio ou da necessidade de estimular o consumidor a modificar o perfil de consumo e/
ou demanda da unidade consumidora.

Manual de Tarifao da Energia Eltrica

47

Art. 53. Os critrios de incluso na estrutura tarifria convencional ou horo-sazonal aplicam-se


s unidades consumidoras do Grupo A, conforme as condies a seguir estabelecidas:
I - Na estrutura tarifria convencional: para as unidades consumidoras atendidas em tenso de
fornecimento inferior a 69 kV, sempre que for contratada demanda inferior a 300 kW e no tenha
havido opo pela estrutura tarifria horo-sazonal nos termos do inciso IV;
II - Compulsoriamente na estrutura tarifria horo-sazonal, com aplicao da Tarifa Azul: para as
unidades consumidoras atendidas pelo sistema eltrico integrado e com tenso de fornecimento
igual ou superior a 69 kV;
III - Compulsoriamente na estrutura tarifria horo-sazonal, com aplicao da Tarifa Azul, ou Verde
se houver opo do consumidor: para as unidades consumidoras atendidas pelo sistema eltrico
interligado e com tenso de fornecimento inferior a 69 kV, quando:
a) a demanda contratada for igual ou superior a 300 kW em qualquer segmento horo-sazonal; ou,
b) a unidade consumidora faturada na estrutura tarifria convencional houver apresentado, nos
ltimos 11 (onze) ciclos de faturamento, 3 (trs) registros consecutivos ou 6 (seis) alternados de
demandas medidas iguais ou superiores a 300 kW; e
IV - Opcionalmente na estrutura tarifria horo-sazonal, com aplicao da Tarifa Azul ou Verde,
conforme opo do consumidor: para as unidades consumidoras atendidas pelo sistema eltrico
interligado e com tenso de fornecimento inferior a 69 kV, sempre que a demanda contratada
for inferior a 300kW.
1 O consumidor poder optar pelo retorno estrutura tarifria convencional, desde que
seja verificado, nos ltimos 11 (onze) ciclos de faturamento, a ocorrncia de 9 (nove) registros,
consecutivos ou alternados, de demandas medidas inferiores a 300 kW.
2 Especificamente para unidades consumidoras classificadas como Cooperativa de
Eletrificao Rural a incluso na estrutura tarifria horo-sazonal ser realizada mediante opo
do consumidor.
Art. 54. Verificada a ocorrncia dos registros referidos na alnea b, inciso III, art. 53, a concessionria
iniciar a aplicao da tarifa horo-sazonal, no prazo de 3 (trs) ciclos consecutivos e completos
de faturamento, devendo comunicar este procedimento ao consumidor por escrito, no prazo
de 30 (trinta) dias aps a constatao dos registros.
Art. 55. Com o propsito de permitir o ajuste da demanda a ser contratada, a concessionria
dever oferecer ao consumidor o perodo de teste, com durao mnima de 3 (trs) ciclos
consecutivos e completos de faturamento, durante o qual ser faturvel a demanda medida,
observados os respectivos segmentos horo-sazonais, quando for o caso.
Pargrafo nico. A concessionria poder dilatar o perodo de testes mediante solicitao
fundamentada do consumidor. Art. 56. Sobre a parcela da demanda medida que superar a
respectiva demanda contratada, ser aplicada a tarifa de ultrapassagem, caso aquela parcela
seja superior aos limites mnimos de tolerncia a seguir fixados:

48

Manual de Tarifao da Energia Eltrica

I - 5% (cinco por cento) para unidade consumidora atendida em tenso de fornecimento igual
ou superior a 69 kV; e,
II - 10% (dez por cento) para unidade consumidora atendida em tenso de fornecimento inferior
a 69 kV.
1 A tarifa de ultrapassagem aplicvel a unidade consumidora faturada na estrutura tarifria
convencional, ser correspondente a 3 (trs) vezes o valor da tarifa normal de fornecimento.
2 O procedimento descrito neste artigo dever ser aplicado sem prejuzo do disposto no art.
31, que trata do aumento de carga.
3 Quando inexistir o contrato por motivo atribuvel exclusivamente ao consumidor e o
fornecimento no estiver sendo efetuado no perodo de testes, a concessionria aplicar a tarifa
de ultrapassagem sobre a totalidade da demanda medida.
Art. 58. No caso de que trata o art. 35, se no forem instalados os equipamentos destinados
medio das perdas de transformao, devero ser feitos os seguintes acrscimos aos valores
medidos de demandas de potncia e consumos de energia eltrica ativas e reativas excedentes,
como compensao de perdas:
I - 1% (um por cento) nos fornecimentos em tenso superior a 44 kV; e,
II - 2,5% (dois e meio por cento) nos fornecimentos em tenso igual ou inferior a 44 kV.
Art. 60. Para fins de faturamento de energia eltrica destinada iluminao pblica ou iluminao
de vias internas de condomnios fechados, ser de 360 (trezentos e sessenta) o nmero de horas
a ser considerado como tempo de consumo mensal, ressalvado o caso de logradouros pblicos
que necessitem de iluminao permanente, em que o tempo ser de 24 (vinte e quatro) horas
por dia do perodo de funcionamento.
Pargrafo nico. A concessionria dever ajustar com o consumidor o nmero de horas mensais
para fins de faturamento quando, por meio de estudos realizados pelas partes, for constatado
um nmero de horas diferente do estabelecido neste artigo.
DO FATURAMENTO DE ENERGIA E DEMANDAS REATIVAS

Art. 64. O fator de potncia de referncia fr, indutivo ou capacitivo, ter como limite mnimo
permitido, para as instalaes eltricas das unidades consumidoras, o valor de fr=0,92.
Art. 67. Para fins de faturamento de energia e demanda de potncia reativas excedentes sero
considerados somente os valores ou parcelas positivas das mesmas.
Pargrafo nico. Nos faturamentos relativos a demanda de potncia reativa excedente no
sero aplicadas as tarifas de ultrapassagem.
Art. 68. Para unidade consumidora do Grupo B, cujo fator de potncia tenha sido verificado
por meio de medio transitria nos termos do inciso II, art. 34, o faturamento corresponde
ao consumo de energia eltrica reativa indutiva excedente s poder ser realizado de acordo
com os seguintes procedimentos:

Manual de Tarifao da Energia Eltrica

49

I - a concessionria dever informar ao consumidor, via correspondncia especfica, o valor do


fator de potncia encontrado, o prazo para a respectiva correo, a possibilidade de faturamento
relativo ao consumo excedente, bem como outras orientaes julgadas convenientes;
II - a partir do recebimento da correspondncia, o consumidor dispor do prazo mnimo de 90
(noventa) dias para providenciar a correo do fator de potncia e comunicar concessionria;
III - findo o prazo e no adotadas as providncias, fator de potncia verificado poder ser utilizado
nos faturamentos posteriores at que o consumidor comunique a correo do mesmo; e
IV - a partir do recebimento da comunicao do consumidor, a concessionria ter o prazo
de 15 (quinze) dias para constatar a correo e suspender o faturamento relativo ao consumo
excedente.
Art. 69. A concessionria dever conceder um perodo de ajustes, com durao mnima de 3
(trs) ciclos consecutivos e completos de faturamento, objetivando permitir a adequao das
instalaes eltricas da unidade consumidora, durante o qual o faturamento ser realizado
com base no valor mdio do fator de potncia, conforme disposto no art. 66, quando ocorrer:
I - pedido de fornecimento novo passvel de incluso na estrutura tarifria horo-sazonal;
II - incluso compulsria na estrutura tarifria horo-sazonal, conforme disposto no inciso III, art.
53; ou
III - solicitao de incluso na estrutura tarifria horo-sazonal, decorrente de opo de
faturamento ou mudana de Grupo tarifrio.
1 A concessionria poder dilatar o perodo de ajuste mediante solicitao fundamentada
do consumidor.
2 Durante o perodo de ajustes referido neste artigo, a concessionria informar ao consumidor
os valores dos faturamentos que seriam efetivados e correspondentes ao consumo de energia
eltrica e a demanda de potncia reativas excedentes calculados nos termos do art. 65.
DAS COMPENSAES DO FATURAMENTO

Art. 76. Caso a concessionria tenha faturado valores incorretos ou no efetuado qualquer
faturamento, por motivo de sua responsabilidade, dever observar os seguintes procedimentos:
I - Faturamento a menor ou ausncia de faturamento: no poder efetuar cobrana
complementar;
II - Faturamento a maior: providenciar a devoluo ao consumidor das quantias recebidas
indevidamente, correspondentes ao perodo faturado incorretamente, observado o prazo de
prescrio de 5 (cinco) anos estabelecido no art. 27 da Lei n 8.078, de 11 de setembro de 1990; e
III - a devoluo dever ser efetuada em moeda corrente at o primeiro faturamento posterior
constatao da cobrana a maior, ou, por opo do consumidor, por meio de compensao
nas faturas subseqentes.

50

Manual de Tarifao da Energia Eltrica

Art. 77. Para o clculo das diferenas a cobrar ou a devolver, as tarifas devero ser aplicadas de
acordo com os seguintes critrios:
I - quando houver diferena a cobrar: tarifas em vigor nos ltimos 30 (trinta) dias anteriores
data da constatao, aplicadas, de forma proporcional, ao perodo de vigncia de cada tarifa,
ressalvado o disposto no inciso III deste artigo;
II - quando houver diferena a devolver: tarifas em vigor nos ltimos 30 (trinta) dias anteriores
data da devoluo, aplicadas, de forma proporcional, ao perodo de vigncia de cada tarifa;
III - nos casos previstos no art. 72, quando houver diferena a cobrar: tarifas em vigor na data
da apresentao da fatura; e
IV - no caso de unidade consumidora Residencial Baixa Renda, a diferena a cobrar ou a devolver
deve ser apurada ms a ms e o faturamento efetuado adicionalmente ou subtrativamente
aos j realizados mensalmente, no perodo considerado, levando em conta a tarifa relativa a
cada bloco complementar.
Art. 78. Nos casos em que houver diferena a cobrar ou a devolver, a concessionria dever
informar ao consumidor, por escrito, quanto:
I - a irregularidade constatada;
II - a memria descritiva dos clculos do valor apurado, referente s diferenas de consumos
de energia eltrica e/ou de demandas de potncia ativas e reativas excedentes, inclusive os
fatores de carga e de demanda tpicos quando aplicveis os critrios referidos no 2, art. 71,
e na alnea c, inciso IV, art. 72;
III - os elementos de apurao da irregularidade;
IV - os critrios adotados na reviso dos faturamentos;
V - o direito de recurso previsto nos 1 e 3 deste artigo; e
VI - a tarifa utilizada.
1 Caso haja discordncia em relao cobrana ou respectivos valores, o consumidor poder
apresentar recurso junto concessionria, no prazo de 10 (dez) dias a partir da comunicao.
2 A concessionria deliberar no prazo de 10 (dez) dias, contados do recebimento do recurso,
o qual, se indeferido, dever ser comunicado ao consumidor, por escrito, juntamente com
a respectiva fatura, quando pertinente, a qual dever referir-se exclusivamente ao ajuste do
faturamento, com vencimento previsto para 3 (trs) dias teis.
3 Da deciso da concessionria caber recurso Agncia Reguladora Estadual ou do Distrito
Federal, conforme o caso, ou, na ausncia daquela, ANEEL, no prazo de 10 (dez) dias, que
deliberar sobre os efeitos do pedido.

Manual de Tarifao da Energia Eltrica

51

4 Constatado o descumprimento dos procedimentos estabelecidos neste artigo ou, ainda,


a improcedncia ou incorreo do faturamento, a concessionria providenciar a devoluo
do indbito por valor igual ao dobro do que foi pago em excesso, salvo hiptese de engano
justificvel.
DAS MUDANAS DE GRUPO TARIFRIO

Art. 80. Quanto unidade consumidora do Grupo A, cuja potncia instalada em transformadores
for igual ou inferior a 112,5 kVA, o consumidor poder optar por faturamento com aplicao da
tarifa do Grupo B correspondente respectiva classe.
Art. 81. Relativamente unidade consumidora do Grupo A, com instalaes permanentes para a
prtica de atividades esportivas ou parques de exposies agropecurias, o consumidor poder
optar por faturamento com aplicao da tarifa do Grupo B correspondente respectiva classe,
desde que a potncia instalada em projetores utilizados na iluminao dos locais seja igual ou
superior a 2/3 (dois teros) da carga instalada na unidade consumidora.
Art. 82. Relativamente unidade consumidora localizada em rea servida por sistema subterrneo
ou prevista para ser atendida pelo referido sistema, de acordo com o programa de obras da
concessionria, o consumidor poder optar por faturamento com aplicao das tarifas do
Subgrupo AS, desde que o fornecimento seja feito em tenso secundria de distribuio e
possa ser atendido um dos seguintes requisitos:
I - verificao de consumo de energia eltrica ativa mensal igual ou superior a 30 MWh em,
no mnimo, 3 (trs) ciclos completos e consecutivos nos 6 (seis) meses anteriores opo; ou
II - celebrao de contrato de fornecimento fixando demanda contratada igual ou superior a
150 kW.
DA FATURA E SEU PAGAMENTO

Art. 83. A fatura de energia eltrica dever conter as seguintes informaes:


I - obrigatoriamente:
a) Nome do consumidor;
b) Nmero de inscrio no CNPJ ou CPF quando houver;
c) Cdigo de identificao;
d) Classificao da unidade consumidora;
e) Endereo da unidade consumidora;
f ) Nmero dos medidores de energia eltrica ativa e reativa e respectiva constante de
multiplicao da medio;
g) Data das leituras anterior e atual dos medidores, bem como da prxima leitura prevista;
h) Data de apresentao e de vencimento;

52

Manual de Tarifao da Energia Eltrica

i) Componentes relativas aos produtos e servios prestados, discriminando as tarifas aplicadas;


j) Parcela referente a impostos incidentes sobre o faturamento realizado;
l) Valor total a pagar;
m) Aviso de que informaes sobre as condies gerais de fornecimento, tarifas, produtos,
servios prestados e impostos se encontram disposio dos consumidores, para consulta,
nas agncias da concessionria;
n) indicadores referentes qualidade do fornecimento, de acordo com a norma especfica;
o) nmero de telefone da Central de Teleatendimento e/ou outros meios de acesso
concessionria para solicitaes e/ou reclamaes;
p) nmero de telefone da Central de Teleatendimento da Agncia Reguladora Estadual
conveniada com a ANEEL, quando houver; e
q) nmero 144 da Central de Teleatendimento da ANEEL.
II - Quando pertinente:
a) multa por atraso de pagamento e outros acrscimos moratrios individualmente discriminados;
b) parcela referente ao pagamento (crditos) de juros do emprstimo compulsrio/ ELETROBRS;
c) indicao do respectivo desconto sobre o valor da tarifa, em moeda corrente;
d) indicao de fatura vencida, apontando no mnimo o ms/referncia e valor em reais;
e) indicao de faturamento realizado com base na mdia aritmtica nos termos dos Arts. 57,
70 e 71 e o motivo da no realizao da leitura;
f ) percentual do reajuste tarifrio, o nmero da Resoluo que o autorizou e a data de incio de
sua vigncia nas faturas em que o reajuste incidir.
Art. 86. Os prazos mnimos para vencimento das faturas, contados da data da respectiva
apresentao, ressalvados os casos de diferenas a cobrar ou a devolver referidos no art. 78,
sero os a seguir fixados:
I - 5 (cinco) dias teis para as unidades consumidoras dos Grupos A e B, ressalvadas as
mencionadas no inciso II;
II - 10 (dez) dias teis para as unidades consumidoras classificadas como Poder Pblico,
Iluminao Pblica, Servio Pblico e Cooperativa de Eletrificao Rural;
III - no dia til seguinte ao da apresentao da fatura nos casos de desligamento a pedido,
exceto para as unidades consumidoras a que se refere o inciso anterior.
1 Na contagem dos prazos exclui-se o dia da apresentao e inclui-se o do vencimento, os
quais no podero ser afetados por discusses entre as partes.

Manual de Tarifao da Energia Eltrica

53

2 A concessionria dever oferecer pelo menos 6 (seis) datas de vencimento da fatura, para
escolha do consumidor, distribudas uniformemente em intervalos regulares ao longo do ms.
Art. 87. A eventual segunda via da fatura ser emitida por solicitao do consumidor e conter,
destacadamente, a expresso SEGUNDA VIA, alm de, no mnimo, o nome do consumidor,
nmero ou cdigo de referncia da unidade consumidora, perodo de consumo e valor total
a pagar.
Pargrafo nico. Se o consumidor solicitar, a concessionria dever informar os demais dados
que constaram na primeira via.
Art. 88. Constatada a duplicidade no pagamento de faturas, a devoluo do valor pago
indevidamente dever ser efetuada em moeda corrente at o primeiro faturamento posterior
constatao, ou, por opo do consumidor, por meio de compensao nas faturas subseqentes.
Pargrafo nico. A concessionria dever dispor de meios que possibilitem a constatao
automtica da ocorrncia de pagamentos em duplicidade.
DA MULTA

Art. 89. Na hiptese de atraso no pagamento da fatura, sem prejuzo de outros procedimentos
previstos na legislao aplicvel, ser cobrada multa limitada ao percentual mximo de 2 %
(dois por cento) sobre o valor total da fatura em atraso, cuja cobrana no poder incidir sobre
o valor da multa eventualmente apresentada na fatura anterior.
Pargrafo nico. O mesmo percentual incidir sobre a cobrana de outros servios prestados,
exceto quando o contrato entre o consumidor e o prestador do servio estipular percentual
menor.
DA SUSPENSO DO FORNECIMENTO

Art. 94. A suspenso do fornecimento por falta de pagamento, a consumidor que preste servio
pblico ou essencial populao e cuja atividade sofra prejuzo, ser comunicada por escrito,
de forma especfica, e com antecedncia de 15 (quinze) dias, ao Poder Pblico local ou ao Poder
Executivo Estadual, conforme fixado em lei.
Pargrafo nico. Para fins de aplicao do disposto no caput deste artigo, exemplifica-se como
servio pblico ou essencial o desenvolvido nas unidades consumidoras a seguir indicadas:
I - unidade operacional do servio pblico de tratamento de gua e esgotos;
II - unidade operacional de processamento de gs liquefeito de petrleo e de combustveis;
III - unidade operacional de distribuio de gs canalizado;
IV - unidade hospitalar;
V - unidade operacional de transporte coletivo que utilize energia eltrica;
VI - unidade operacional do servio pblico de tratamento de lixo;

54

Manual de Tarifao da Energia Eltrica

VII - unidade operacional do servio pblico de telecomunicaes; e


VIII - centro de controle pblico de trfego areo, martimo e rodoferrovirio.
DAS RESPONSABILIDADES

Art. 95. A concessionria responsvel pela prestao de servio adequado a todos os


consumidores, satisfazendo as condies de regularidade, generalidade, continuidade, eficincia,
segurana, atualidade, modicidade das tarifas e cortesia no atendimento, assim como prestando
informaes para a defesa de interesses individuais e coletivos.
Pargrafo nico. No se caracteriza como descontinuidade do servio a suspenso do
fornecimento efetuada nos termos dos arts. 90 e 91 desta Resoluo, tendo em vista a prevalncia
do interesse da coletividade.
Art. 97. A concessionria dever comunicar ao consumidor, no prazo mximo de 30 (trinta)
dias, sobre as providncias adotadas quanto s solicitaes e reclamaes recebidas do mesmo.
Pargrafo nico. A concessionria dever informar o respectivo nmero do protocolo de registro
quando da formulao da solicitao ou reclamao, sempre que o atendimento no puder
ser efetuado de imediato.
DAS DISPOSIES GERAIS

Art. 118. A concessionria dever manter nas agncias de atendimento, em local de fcil
visualizao e acesso, exemplares desta Resoluo e das Normas e Padres da mesma, para
conhecimento ou consulta dos interessados.
Pargrafo nico. A concessionria dever fornecer exemplar desta Resoluo, gratuitamente,
quando solicitado pelo consumidor.
Art. 119. A concessionria dever prestar todas as informaes solicitadas pelo consumidor
referentes prestao do servio, inclusive quanto s tarifas em vigor, o nmero e a data da
Resoluo que as houver homologado, bem como sobre os critrios de faturamento.
Pargrafo nico. A tabela com os valores dos servios cobrveis, referidos no art. 109, dever estar
afixada nas agncias de atendimento, em local de fcil visualizao, devendo a concessionria
adotar, complementarmente, outras formas de divulgao adequadas.
Art. 123. Para a implementao dos respectivos procedimentos, a concessionria dispor dos
seguintes prazos, a contar da data de publicao desta Resoluo:
I 60 (sessenta) dias: incluir os feriados nacionais nas excees do horrio de ponta, conforme
estabelecido na alnea c, inciso XVII, art. 2;
II - 180 (cento e oitenta) dias: celebrar o contrato de fornecimento com consumidor responsvel
por unidade consumidora do Grupo A j ligada, conforme estabelecido na alnea d, inciso I,
art. 3;

Manual de Tarifao da Energia Eltrica

55

III- 60 (sessenta) dias: adequar os procedimentos referentes opo de faturamento ou mudana


de Grupo Tarifrio, conforme estabelecido no art. 5;
IV - 180 (cento e oitenta) dias: adequar as atividades da classe Industrial e distinguir as subclasses
do Poder Pblico, conforme estabelecido nos incisos II e V, art. 20;
VI - 365 (trezentos e sessenta e cinco) dias: organizar e atualizar o cadastro das unidades
consumidoras, conforme disposto no art. 21;
VII - 30 (trinta) dias: encaminhar o contrato de adeso ao consumidor responsvel por nova
unidade consumidora do Grupo B, conforme disposto no art. 22, aps a publicao do teor
do contrato;
VIII - 90 (noventa) dias: encaminhar o contrato de adeso ao consumidor responsvel por
unidade consumidora do Grupo B j ligada, conforme disposto no art. 22, aps a publicao
do teor do contrato;
IX - 30 (trinta) dias: incluir clusula referente s condies de aplicao da tarifa de ultrapassagem
nos contratos, conforme dispostos no inciso VIII, art. 23;
X - 365 (trezentos e sessenta e cinco) dias: celebrar o contrato de fornecimento com o consumidor
responsvel por unidade consumidora classificada como Iluminao Pblica, conforme art.25;
XVI - 30 (trinta) dias: adequar os procedimentos referentes aos critrios de faturamento da
demanda, conforme disposto no art. 49 e oferecer o perodo de testes nos termos do art. 55
para as unidades consumidoras j ligadas;
XVII - 180 (cento e oitenta) dias: incluir as unidades consumidoras na estrutura tarifria horosazonal, conforme estabelecido no art. 53;
XIX - 180 (cento e oitenta) dias: adequar a aplicao da tarifa de ultrapassagem s unidades
consumidoras do Grupo A, conforme disposto no art. 56, devendo informar os novos critrios
ao consumidor com antecedncia mnima de 60 (sessenta) dias;
Art. 125. Esta Resoluo entra em vigor na data da sua publicao, ficando revogadas as Portarias
DNAEE n 277, de 23 de dezembro de 1985, n 45, de 21 de abril de 1987, n 33, de 11 de fevereiro
de 1988, n 185, de 17 de outubro de 1988, n 193, de 1 de novembro de 1988, n 158, de 17
de outubro de 1989, n 1.233, de 15 de outubro de 1993, n 1.569, de 23 de dezembro de 1993,
n 438, de 4 de dezembro de 1996, n 466, de 12 de novembro de 1997 e demais disposies
em contrrio.

Você também pode gostar