EMPREENDEDORISMO E EDUCAO EMPREENDEDORA: CONFRONTAO ENTRE A TEORIA E PRTICA Joo Benjamim Cruz Jnior 1 Pedro da Costa Arajo 2 Srgio

Machado Wolf 3 Tatiana V. A. Ribeiro 4 Resumo A prtica do empreendedorismo mostra-se cada vez mais freqente no Brasil como opo de carreira, frente s dificuldades socioeconmicas que assolam o pas e reduzem as oportunidades para aqueles que querem ingressar no mercado de trabalho. No entanto, a prtica do empreendedorismo convive com a falncia de muitas organizaes, em decorrncia dos baixos nveis de educao e da desmotivao dos empresrios para utilizarem ferramentas gerenciais capazes de profissionalizar suas atividades. Este artigo tem por objetivo identificar o grau de importncia que os micro e pequenos empresrios do a essas ferramentas gerenciais, especificamente o plano de negcios, para a abertura e gesto de uma empresa. Considera-se que os conhecimentos relacionados com essas ferramentas gerenciais esto atrelados formao acadmica do empresrio. Constata-se, ao final, a importncia das instituies de ensino, principalmente dos cursos de administrao, na capacitao dos estudantes para a atividade empreendedora. Alm disso, verificou-se que, apesar de considerarem o plano de negcios uma ferramenta essencial para a gesto do empreendimento, ainda grande a negligncia dos empreendedores quanto prtica do planejamento. Palavras-chave: Empreendedorismo. Empreendedor. Plano de negcios. Educao formal.

1 INTRODUO O nmero de brasileiros que abrem o prprio negcio alto. Segundo pesquisa do Global Entrepeneurship Monitor GEM, coordenada pela London Business School da Inglaterra e pelo Babson College dos Estados Unidos, em uma lista de 34 pases, o Brasil est entre os sete que mais empreendem em criao de novas empresas. Ainda, de acordo com a
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Professor titular do Departamento de Cincias da Administrao da UFSC. Doutorado pela University of Southern California, USA (1981) e ps-doutorado pela Universidade do Minho, Portugal (1990). cruz.junior@uol.com.br. 2 Mestrando em Administrao (CPGA-UFSC), professor do Departamento de Cincias da Administrao UFSC, consultor ad-hoc do MEC. paraujo@cse.ufsc.br. 3 Mestre em Engenharia de Produo UFSC, coordenador Administrativo do Centro Tecnolgico UFSC. sergio@ctc.ufsc.br. 4 Mestre em Administrao - UFSC, consultora na rea de comunicao Priori Comunicao e Psicologia Empresarial Florianpolis SC. tati_vribeiro@yahoo.com. Artigo recebido em: 14/02/2006. Aprovado em: 29/05/2006.
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mesma pesquisa, das aproximadamente 17 milhes de empresas do pas, 99% caracterizam-se como micro ou pequenas empresas que empregam 35 milhes de pessoas com carteira assinada (GEM, 2005). Esta caracterstica empreendedora do brasileiro foi confirmada por pesquisa do Servio Brasileiro de Apoio s Micro e Pequenas Empresas SEBRAE (2004), que constatou que, anualmente no Brasil, so constitudas em torno de 470 mil novas empresas. De acordo com Dornelas (2005, p. 26), o movimento do empreendedorismo no Brasil comeou a tomar forma na dcada de 1990, quando entidades como Sebrae (Servio Brasileiro de Apoio s Micro e Pequenas Empresas) e Softex (Sociedade Brasileira para Exportao de Software) foram criadas. O mesmo autor destaca algumas aes que tambm contriburam para o crescimento da prtica do empreendedorismo no Brasil: os programas Softex e GENESIS (Gerao de Novas Empresas de Software, Informao e Servios) que apoiavam atividades de empreendedorismo em software, o programa Brasil Empreendedor, do Governo Federal, dirigido capacitao de mais de 6 milhes de empreendedores em todo o pas, os programas EMPRETEC e Jovem Empreendedor do Sebrae, entre outros. Entretanto, apesar do crescimento da prtica do empreendedorismo no Brasil, o ndice de mortalidade destas empresas, ainda segundo dados do SEBRAE (2004), expressivamente significativo, sendo que o percentual de falncia para as empresas criadas no ano de 2000 foi de, aproximadamente, 60%, decorrido um perodo de trs anos. Dentre as causas do fechamento destas empresas, destacam-se, em quase 70% dos casos, aquelas classificadas como de origem gerencial. Tais causas esto relacionadas falta de planejamento na abertura do negcio, levando o empresrio a no avaliar, de forma correta, fatores importantes para o sucesso ou fracasso do empreendimento, tais como o fluxo de caixa, a concorrncia nas proximidades do ponto escolhido e o potencial dos consumidores, dentre outros fatores (SEBRAE, 2004). Uma rpida anlise dos dados do GEM (2004) e do SEBRAE (2004) permite identificar um hiato entre o perfil empreendedor dos microempresrios brasileiros em geral e o dos profissionais titulados pelas Escolas de Administrao do Brasil, que, at alguns anos atrs, formavam pessoas para trabalhar em grandes empresas, de acordo com as concluses do Frum de Educao Empreendedora do Conselho Regional de Administrao de So Paulo (FORUM..., 2005). Hoje, com a reduo dos postos formais de trabalho que se identifica no Brasil, o empreendedorismo passa a ser visto como uma opo de carreira e uma forma de absorver os
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diplomados que no conseguem se colocar no mercado de trabalho (FORUM..., 2005). Identifica-se, portanto, a necessidade de criao de um novo perfil profissional, destinado a ocupar um espao capaz de canalizar este desejo empreendedor dos brasileiros, cabendo s instituies educadoras e, mais especificamente, aos educadores, contribuir para o desenvolvimento de uma educao empreendedora, incentivando os alunos a explorarem o espao potencial para o empreendedorismo no pas. Ainda, de acordo com o mesmo Frum, o processo de educao da universidade brasileira segue, historicamente, o modelo cartesiano, sendo que sua forma de atuao, em geral, pouco sintonizada com a realidade e necessidades do seu ambiente (FORUM..., 2005, p. 6) Estas mesmas constataes j haviam sido identificadas por pesquisas do Conselho Federal de Administrao, realizadas entre 1995 e 1999, e em reportagem publicada pela Revista Veja, em 2000, de acordo com Tachizawa, Cruz Jr. e Rocha (2003), o que podem ser resumidas nos seguintes aspectos: a) os graduados de Administrao carecem de formao prtica; b) os conhecimentos dos graduados em Administrao so genricos e superficiais; c) os cursos de Administrao esto dissociados das necessidades do mercado; d) os cursos de Administrao proporcionam ensino desatualizado e no criativo; e) os cursos de Administrao no integram os conhecimentos das vrias atividades de uma organizao empresarial. Diante do potencial para o empreendedorismo no Brasil e, ainda, desta realidade, em que se constata a necessidade de uma reforma no ensino para atender s demandas deste novo cenrio, este trabalho faz alguns questionamentos: a) os empresrios consideram a educao formal como fator relevante para criao e a conduo do seu empreendimento? b) os empresrios adotam um plano de negcios ou outro tipo de planejamento como ferramenta gerencial? c) que conselhos relevantes os empresrios tm a dar para aqueles que pretendem abrir um novo negcio? A partir desses questionamentos, o presente artigo identifica qual o grau de importncia que os micro e pequenos empresrios do s ferramentas gerenciais,

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especificamente ao denominado plano de negcios, para abertura e gesto de uma nova empresa. A anlise e resposta desses questionamentos aqui expostos foram feitas com base nos relatos de empreendedores j estabelecidos no mercado, obtidos atravs de pesquisa realizada em 2005 por alunos do Curso de Administrao da UFSC com empresrios de micro e pequenas empresas das seguintes regies: Santa Catarina, Rio Grande do Sul, So Paulo e Mato Grosso do Sul.

2 BASE TERICO-EMPRICA Significativas mudanas vm marcando o ambiente cultural, econmico e tecnolgico das organizaes, criando um cenrio sintetizado pela palavra globalizao, que reflete o crescimento exponencial do comrcio internacional em associao com o aumento igualmente extraordinrio na velocidade das inovaes tecnolgicas (BASSI, 2000). Segundo Tapscott (1999), as organizaes dispem de oportunidades sem precedentes para poder desfrutar de novos mercados. Por outro lado, os mercados esto mudando acentuadamente, encolhendo ou ampliando, mas tornando-se extremamente competitivos. Da surge um novo ambiente competitivo global, no apenas a partir de concorrentes tradicionais, mas tambm formado por concorrentes no tradicionais em mercados tradicionais. Soma-se a isso a desintegrao das barreiras de acesso a mercados anteriormente monopolizados, cartelizados e protegidos. Isso significa que os gestores das organizaes no podero mais se sentir excessivamente confiantes de que suas fatias de mercado e suas posies competitivas permaneam asseguradas (TACHIZAWA; CRUZ JR.; ROCHA, 2003). Neste cenrio, as micro e pequenas empresas despertam interesse como nova dimenso da competitividade global por sua flexibilidade de ao, pelo seu potencial de complementaridade com as grandes empresas e por sua capacidade de gerao de empregos (VILLELA, 1994). Exatamente por isso, imprescindvel que os cursos de Administrao redefinam suas vocaes j que, na sua maioria absoluta, esses cursos esto referenciados na grande empresa, insistindo no equvoco de que o aprendizado da complexidade das grandes empresas levar, por uma espcie de osmose, ao domnio da simplicidade das micro e pequenas empresas (DOLABELA, 2003). Fica ento explcita a importncia do aperfeioamento contnuo do currculo dos cursos de administrao como forma de capacitar potenciais empreendedores para a gesto de seu negcio.
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2.1 Empreendedorismo e o empreendedor A expresso empreendedorismo foi traduzida da palavra inglesa entrepreneurship, que, por sua vez, foi derivada do latim imprehendere, tendo seu correspondente empreender, surgido na lngua portuguesa no sculo XV. Barreto (1998) define empreendedorismo como a habilidade de se conceber e estabelecer algo partindo de muito pouco ou quase nada. O autor no atrela esta capacidade a uma caracterstica de personalidade, j que considera o empreendedorismo como um comportamento ou processo voltado para a criao e desenvolvimento de um negcio que trar resultados positivos. Em outras palavras, empreender conseguir criar valor atravs do desenvolvimento de uma empresa. Tal definio enquadra-se no contexto brasileiro onde o que Barreto (1998) chama de muito pouco ou quase nada, significa, na prtica, pouco capital disponvel, precrio nvel educacional, tecnologia insuficiente, dificuldade de acesso a crdito, poucos estmulos e incompreenso das vantagens em se ter uma educao empreendedora como poltica de desenvolvimento econmico e social. Em 1800, o economista francs Jean Batist Say, considerado o pai do empreendedorismo, utilizou o termo empreendedor no livro Tratado de economia poltica. Segundo Say (apud DRUCKER, 1987, p. 27), o empreendedor transfere recursos econmicos de um setor de produtividade mais baixa para um setor de produtividade mais elevada e de maior rendimento. Shumpeter (1959) por sua vez, definiu o empreendedor como sendo o agente do processo de destruio criativa, entendido como o impulso fundamental que aciona e mantm em marcha o motor capitalista, constantemente criando novos produtos, novos mercados e sobrepondo-se aos antigos mtodos menos eficientes e mais caros, revolucionando sempre a estrutura econmica, destruindo sem cessar a antiga e, continuamente, criando uma nova. Tal impulso implica a criao de novos bens de consumo, a adoo de novos mtodos de produo ou transporte, o surgimento de novos mercados e as novas formas de organizao que a empresa capitalista cria. Para Shapero, apud Uriarte (1999, p. 49) o empreendedor algum que toma a iniciativa de reunir recursos de uma maneira nova ou para reorganizar recursos de maneira a gerar uma organizao relativamente independente, cujo sucesso incerto. Drucker (1987) diz que o empreendedor aquele que

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cria algo novo, algo diferente, aquele que muda ou transforma valores e, ainda, pratica a inovao sistematicamente, buscando fontes de inovao e criando oportunidades. Kaufmann (1990) enfatiza que a capacidade empreendedora est na habilidade de inovar, de se expor a riscos de maneira inteligente, e de se ajustar s rpidas e contnuas mudanas do ambiente de forma rpida e eficiente. Para Filion (1999) um empreendedor uma pessoa que imagina, desenvolve e realiza vises, alm de ser uma pessoa criativa, marcada pela capacidade de estabelecer e atingir objetivos, mantendo um nvel de conscincia do ambiente em que vive e utilizando-o para detectar oportunidades de negcios. Da anlise dessas definies, constata-se que algumas palavras se repetem no mundo conceitual do empreendedorismo, tais como destruio criativa, criao, construo e tomada de iniciativa. Degen (1989), responsvel pela introduo do estudo do empreendedorismo no Brasil, destaca que so raros os traos de personalidade e comportamento que se traduzem na vontade de criar coisas novas e de concretizar, na prtica, idias prprias. O autor complementa tal constatao afirmando que as pessoas que tm vontade de realizar acabam por se destacar, na medida em que, independente da atividade que exercem, fazem com que as coisas efetivamente aconteam. importante, em termos pedaggicos, que se resgatem na literatura algumas caractersticas identificadoras do empreendedor, do administrador e do tcnico, com o intuito de possibilitar uma maior compreenso do tema. . Gerber (2004) apresenta algumas diferenas dos trs personagens que correspondem a papis organizacionais, quais sejam: a) o Empreendedor, que transforma a situao mais trivial em uma oportunidade excepcional, visionrio, sonhador; o fogo que alimenta o futuro; vive no futuro, nunca no passado e raramente no presente; nos negcios o inovador, o grande estrategista, o criador de novos mtodos para penetrar nos novos mercados; b) o Administrador, que pragmtico, vive no passado, almeja ordem, cria esquemas extremamente organizados para tudo; c) o Tcnico, que o executor, adora consertar coisas, vive no presente, fica satisfeito no controle do fluxo de trabalho e um individualista determinado. importante destacar no pensamento de Gerber (2004) o fato dos trs personagens estarem em eterno conflito, sendo que ao menor descuido o tcnico toma conta, matando o visionrio, o sonhador, o personagem criativo que est sempre lidando com o desconhecido.
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Com o intuito de comparar a teoria com prtica importante destacar alguns depoimentos obtidos junto a empreendedores brasileiros a respeito do que ser empreendedor, extrado de Brito e Wever (2004, p. 38, 52 e 82):

O empresrio no pra nunca, no tem sossego. Est sempre se atualizando. Ningum um bom empresrio se no consegue se entregar totalmente ao negcio (Josu Gomes da Silva, presidente da Coteminas). [...] empreendedores so perseverantes, determinados e cuidadosos (Carlos Tilkian, presidente da Estrela). Nos Estados Unidos o empreendedor tido como heri. No Brasil aquele empregado que no deu certo e deu um jeito de continuar vivendo (Mark Barsinsk , scio proprietrio da Propay).

Depois de se ter definido empreendedorismo, faz-se necessrio relacionar algumas limitaes prtica empreendedora no Brasil. Dessas limitaes, 60% delas concentram-se em trs condies bsicas: educao e treinamento insuficientes, falta de apoio financeiro e polticas governamentais inadequadas (GEM, 2005). Pesquisa do SEBRAE (2004) sobre os condicionantes de mortalidade de microempresas, em questes que admitiam respostas mltiplas, apresentou, pela ordem, as seguintes causas das dificuldades e razes para o fechamento das microempresas no Brasil: falhas gerenciais, causas econmicas e conjunturais, logstica operacional, polticas pblicas e arcabouo legal. No tocante condio referente educao e treinamento, alm do sistema educacional brasileiro no preparar para o empreendedorismo, destaca-se a precariedade da educao bsica no pas. Desse modo, o potencial empreendedor do brasileiro desperdiado, pois as pessoas no conseguem enxergar a educao formal como fator essencial para a abertura e administrao do negcio. E, somado a isso, os empreendedores que buscam educao formal, no conseguem a capacitao necessria por falhas no prprio ensino que, na maioria das vezes, apenas apresenta as ferramentas gerenciais, mas no ensina de que forma essas ferramentas podem ser aplicadas na prtica e quais so os benefcios que essa aplicao pode trazer para o empreendedor e seu negcio.

2.2 Empreendedorismo e discusso educacional Embora o fenmeno do empreendedorismo seja antigo, o debate em torno do tema atingiu relevncia, tanto na discusso acadmica quanto no mbito de polticas pblicas, apenas nos ltimos 20 anos. No Brasil, por exemplo, segundo relata Dolabela (1999), a
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primeira disciplina de empreendedorismo de que se tem notcia surgiu em 1981, na Escola Superior de Administrao de Empresas da Fundao Getlio Vargas, So Paulo, por iniciativa do professor Ronald Degen. Com o nome Novos Negcios, a disciplina foi desenvolvida com base em pesquisas com empreendedores realizadas pelo autor e ministrada de 1981 a 1987. J na UFSC o ensino do empreendedorismo no Curso de Administrao foi iniciado em 1995 com a incluso no currculo de trs disciplinas que contemplaram contedos empreendedores e estavam assim distribudas: no primeiro semestre, a disciplina Criao e desenvolvimento de novas empresas; no oitavo semestre, a disciplina Administrao frente a novos cenrios mundiais e, no nono semestre, a disciplina Empreendimentos e modelos de negociao. A proposta contemplava duas dimenses: a dimenso tempo e a dimenso espao, sendo que a dimenso tempo considerava a velocidade em que os processos de mudana se materializavam e a dimenso espao considerava a era multimdia, da ciberntica [...] no processo da vida associada (UFSC, 1995) Complementarmente, consta no texto da reforma curricular do Curso de Administrao da UFSC, que
O profissional do amanh necessita estar preparado a ser agente condutor das mudanas para adaptar as organizaes a esse processo. [...] A hegemonia da empresa multinacional inconteste, assim como a existncia das micro, pequenas e mdias empresas como mecanismo recriado pela grande organizao, para sua reproduo. [...] Ser grande deixou de ser uma vantagem, sendo que o mesmo se aplica diversificao. A empresa bem-sucedida do amanh ter tamanho mdio (UFSC, 1995, p. 15-16).

Essa era a percepo que o grupo de trabalho responsvel pela formulao da proposta de reforma curricular tinha do Curso de Administrao, em 1994. Com a aprovao da referida reforma evidenciou-se, pela primeira vez, no Curso de Administrao da UFSC a citao da necessidade de o administrador ter uma formao empreendedora. A proposta de reforma curricular (UFSC, 1995) destaca, na formao do administrador, a importncia de contedos programticos que contemplem os seguintes pontos: a) formao empreendedora; b) desenvolvimento da capacidade analtica para elaborar diagnsticos e propor mudanas; c) desenvolvimento da capacidade de gesto; d) formao sistmica; e) capacidade gerencial em informtica.

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Na concepo multidisciplinar da proposta o ensino, a pesquisa e a extenso deveriam fundamentar-se na dimenso aprender fazendo como tnica do curso e tendo como objeto central de estudo a empresa. A partir de 1995, com a oferta da disciplina Criao e desenvolvimento de novas empresas, buscaram metodologias que respondessem aos pressupostos estabelecidos na proposta curricular. Apesar de se ter identificado a necessidade de contedos com formao empreendedora no Curso de Administrao da UFSC, o desafio didtico pedaggico passou a ser o de descobrir formas adequadas de aprendizagem, ampliadoras da divulgao de tais conceitos. 3 DESCRIO DA PESQUISA A pesquisa da qual resultou este artigo, conforme orienta Vegara (1997), foi categorizada quanto aos fins e aos meios. Quanto aos fins, essa pesquisa pode ser classificada como: qualitativa, exploratria, descritiva, terica aplicada e estudo de campo. Em relao classificao quanto aos meios props-se: pesquisa de campo. Tal pesquisa foi realizada em maio de 2005, como tarefa integrante do contedo do programa da disciplina obrigatria e da 1 fase do Curso de Administrao da UFSC: Criao e desenvolvimento de novas empresas. O objetivo da pesquisa foi possibilitar que os estudantes associassem as teorias discutidas em sala de aula com a realidade das empresas, por meio da interao de ensino, pesquisa e extenso. Vegara (1997) afirma que pesquisas qualitativas investigam as realidades sociais atravs da compreenso e interpretao do significado humano e seus processos de construo social. Essa pesquisa teve carter qualitativo, pois os pesquisadores participaram, compreenderam e interpretaram os dados coletados na pesquisa a partir da percepo dos empreendedores entrevistados. Caracteriza-se a pesquisa como exploratria, pois, segundo Vegara (1997), a investigao exploratria realizada a fim de se acumular e sistematizar mais conhecimento sobre o assunto estudado. Conforme Vegara (1997), outra etapa da pesquisa definir o que populao, populao amostral e suas diferenas. Segundo o autor, populao entende-se como um conjunto de elementos (empresas, produtos, pessoas, por exemplo), que possuem as caractersticas que sero objeto de estudo.

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Nesse caso, a amostra pesquisada consistiu em 87 micro ou pequenos empresrios das seguintes regies: Santa Catarina (74), Rio Grande do Sul (4), So Paulo (8) e Mato Grosso do Sul (1). Os empresrios foram escolhidos pelo critrio de acessibilidade ou convenincia. De acordo com Gil (1999), neste critrio de amostragem o pesquisador seleciona os entrevistados a que tem acesso, admitindo que estes possam, de alguma forma, representar o universo. Os empresrios entrevistados esto estabelecidos h, no mnimo, trs anos na atual atividade: 13 no ramo da indstria, 51 no do comrcio e 23 no de servios. A idade mdia de tais empreendimentos de 9 anos. Na indstria incluem-se construtoras, confeces, fbrica de ferramentas, indstria de hidropneumticos, fbricas de mveis, grfica, fbrica de utenslios plsticos. No comrcio, aougues, pizzarias, autopeas, lojas de R$ 1,99, restaurante, mveis de escritrio, ticas, artigos para decorao e presentes. Na rea de servios, cursos pr-vestibular, academias de ginstica, franquia do correio, videolocadoras, escritrios de consultoria e de organizao de eventos. Tal amostra caracterizou-se pela diversidade, j que abrange 43 tipos de negcios. De acordo com Vegara (1997), a pesquisa foi apresentada como descritiva, pois exps caractersticas de determinada populao ou de fenmeno. Mattar (1999) apresenta a pesquisa descritiva, quando se procura o fenmeno em estudo. A pesquisa foi realizada por meio de entrevista com aplicao de perguntas predefinidas a um empresrio de sua livre escolha, utilizando-se o critrio de acessibilidade. A escolha de tal metodologia possibilitou aos alunos-pesquisadores, alm da visita a um pequeno empreendimento, conhecer empreendedores e perceber, na prtica, a dinmica de funcionamento de um negcio, sendo vrias as percepes resultantes do relato dos respondentes que nem sempre podem ser compreendidas de forma isolada ou fora de tal contexto. Em relao aos meios, a pesquisa caracterizou-se como pesquisa de campo, pois foi realizada uma investigao emprica no local onde ocorre o fato, nesse caso a anlise dos empreendedores entrevistados sobre os determinados assuntos. Segundo Lakatos e Marconi (1990), pesquisa de campo corresponde ao levantamento de dados no prprio local onde os fenmenos ocorrem. As entrevistas foram realizadas no perodo de 02 a 30 de maio de 2005. A deciso de grav-las ou no ficou a critrio do entrevistador, mas todas foram registradas na ntegra. Tal procedimento mostrou-se adequado, pois propiciou a integridade dos dados no processo de anlise e interpretao (FLICK, 2004).

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Os empreendedores selecionados deveriam ser proprietrios de uma micro ou pequena empresa, estabelecida h no mnimo trs anos, o que configura que j teriam ultrapassado o perodo em que ocorrem 60% dos casos de mortalidade (SEBRAE, 2004). Foi utilizada a tabulao simples para o tratamento das informaes obtidas nas entrevistas. Aps a coleta dos dados, foram feitas as anlises e interpretaes das informaes obtidas. Nesta fase, fez-se a codificao dos dados que, segundo Rudio (2000), consiste em um processo no qual se poder colocar determinadas informaes numa categoria especfica. Aps a codificao, foi feita a tabulao dos dados que, de acordo com esse mesmo autor, o processo que transforma os dados em grficos e tabelas. Como ltima tarefa, os alunos pesquisadores elaboraram um relatrio a respeito da entrevista, do empreendedor e de sua empresa. A elaborao deste artigo baseou-se em pesquisa documental, uma vez que estavam disposio os dados da pesquisa realizada com os empreendedores, descrita no item anterior. Na perspectiva de Gil (1991, p. 51), a pesquisa documental vale-se de materiais que no receberam ainda um tratamento analtico, ou que ainda podem ser reelaborados de acordo com os objetivos da pesquisa. Este mtodo busca identificar informaes nos documentos a partir de questes ou hipteses de interesse do investigador. A referida pesquisa na qual utilizou-se a tcnica de entrevista apresentou algumas limitaes, quais sejam: a) inabilidade ou incapacidade do entrevistado para responder adequadamente, em decorrncia de insuficincia vocabular; b) influncia exercida pelo aspecto pessoal do entrevistador sobre o entrevistado; c)a influncia das opinies pessoais do entrevistador sobre as respostas do entrevistado. 4 APRESENTAO DOS RESULTADOS As concluses apresentadas neste artigo basearam-se na anlise dos resultados obtidos atravs da pesquisa, tendo como direcionamento as seguintes questes.

4.1 Tipo de educao formal do empresrio e sua relevncia para o negcio Dos empresrios pesquisados, 62% tm curso superior completo, 16%, curso mdio completo, 6%, curso tcnico e, 8% obtiveram formao em cursos livres, como pode ser observado na Tabela 1:
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Tabela 1 Nvel de instruo dos entrevistados Superior 62% Ensino mdio 16% Tcnico 6% Cursos livres 8% No responderam 8% Fonte: Dados da pesquisa, 2005.

Os 62% dos entrevistados com formao superior (completa ou incompleta), representam um percentual bastante superior mdia nacional. Quando perguntados se a educao formal foi relevante para o negcio, a maior parte dos entrevistados (64%) considerou que sim. Daqueles que possuem curso superior, 72% consideram que a educao formal foi importante, como mostra a Tabela 2:
Tabela 2 Importncia da educao formal Sim, importante 72% No, no importante 15% No responderam 13% Fonte: Dados da pesquisa, 2005.

Independente do grau de instruo, a manifestao quanto importncia da educao formal foi positiva para a maioria dos respondentes, o que demonstra a necessidade de polticas voltadas para a educao empreendedora. A educao formal pode contribuir para o sucesso dos negcios, no s por ampliar novas propostas, inventar novos produtos ou processos, mas tambm por ampliar a capacidade de aproveitar oportunidades e gerar conhecimentos para ento transform-los em bens sociais. Empreender significa modificar a realidade para dela obter a auto-realizao e oferecer valores positivos para a coletividade. Quanto maior o grau de escolaridade de um povo, maior o nvel de emprego e renda e maior a possibilidade de empreender por oportunidade. Nesse sentido, educar implica despertar a rebeldia, a criatividade, a fora da inovao para construir um mundo melhor. substituir a lgica do utilitarismo e do individualismo pela construo do humano, do social, da qualidade de vida para todos. (DOLABELA 2003)

4.2 Adoo de um plano de negcios como ferramenta gerencial Ao serem questionados se tinham ou no um plano de negcios para iniciar e manter o empreendimento, a grande maioria (66%) dos entrevistados afirmou no ter adotado nenhum tipo de plano formal, conforme Tabela 3:
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Tabela 3 Adoo de um plano de negcios Sim, adotou 31% No, no adotou 66% No responderam 3% Fonte: Dados da pesquisa, 2005.

A Tabela 4 a seguir permite a aferio de alguns aspectos na relao entre o nvel de instruo e a utilizao do plano de negcios. Dentre aqueles que tm curso superior, a maioria (59%) no adotou um plano de negcios. Vale destacar, no entanto, que um nmero considervel dos entrevistados com curso superior (39%) utilizou um plano de negcios, sendo que tal percentual superior em 8%, se comparado mdia dos empreendedores pesquisados.
Tabela 4 Plano de negcios x Curso superior Sim, adotou 39% No, no adotou 59% No responderam 2% Fonte: Dados da pesquisa, 2005.

J para aqueles que tm apenas o ensino mdio, a grande maioria (72%) no adotou um plano de negcios, sendo que tal percentual 6% inferior mdia dos pesquisados, como mostra a Tabela 5:
Tabela 5 Plano de negcios x Ensino mdio Sim, adotou 21% No, no adotou 72% No responderam 7% Fonte: Dados da pesquisa, 2005.

Os dados das Tabelas 3, 4 e 5 permitem constatar a tendncia do tcnico partir de uma atividade que desempenha sozinho em determinada empresa, para montar seu prprio empreendimento sem, no entanto, adotar nenhum tipo de planejamento. A propsito, a falta de tal instrumento tem sido aceita com destaque como uma das causas de mortalidade das micro e pequenas empresas. Na luta entre o empreendedor e o tcnico, normalmente o tcnico vence, segundo Gerber (2004), e o tcnico quem mais despreza os instrumentos de gesto, comparado ao gerente e ao empreendedor. Percebe-se que quanto mais elevado o nvel de escolaridade maior a conscincia da importncia do plano de negcios, o que contribui para reduzir uma das causas da mortalidade das micro e pequenas empresas brasileiras (SEBRAE, 2004).

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O simples exerccio da elaborao do plano de negcios implica um aprendizado, onde o empreendedor responde a perguntas mnimas referentes sobrevivncia do seu empreendimento (o qu? quando? como? onde? a que custo?), aumentando a probabilidade de longevidade do seu negcio. Os prprios entrevistadores demonstram tal percepo, o que pode ser retratado nos relatos a seguir:
Para realizar um empreendimento, precisamos criar um plano de negcios, para identificar os objetivos, recursos necessrios, forma de implantao, forma de controle e medio dos objetivos alcanados, frente aos projetados. [...] pude perceber com a entrevista que a maior causa das grandes dificuldades encontradas pelo empreendedor foi a falta de planejamento. [...] a partir do contato com um empreendedor tive a chance de ver como os negcios funcionam e como lidar com problemas. Pude perceber que para se ter sucesso importante ter viso e planejamento e no contar s com a sorte.

Verifica-se, pelos dados da pesquisa e pelos depoimentos anteriores, a importncia do plano de negcios, o que se aplica prpria funo de planejamento. Segundo Dornelas (2003, p. 98) um plano de negcio um documento usado para descrever um empreendimento e o modelo de negcio que o sustenta. A sua elaborao envolve um processo de aprendizagem e autoconhecimento, e ainda permite ao empreendedor situar-se no seu ambiente de negcios. Dados de mortalidade indicam como causa principal do fechamento prematuro das empresas a falta de planejamento, o que acarreta impactos significativos nos indicadores socioeconmicos. No Brasil, considera-se que o nmero de pessoas ocupadas na empresa extinta de 3,2, o que, na primeira metade desta dcada, representa 2,4 milhes de pessoas e uma perda de aproximadamente 19,8 bilhes de inverses na atividade econmica das empresas encerradas (SEBRAE, 2004). Considerando-se que a maior parte desses recursos (aproximadamente 74%) prpria, pode-se inferir que o referido montante representa perda de poupana pessoal ou familiar dos empreendedores.

4.3 Conselhos aos futuros empreendedores A Tabela 6 a seguir mostra os principais conselhos dados pelos empresrios entrevistados para quem quer abrir um novo empreendimento.

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Tabela 6 Conselho para novos empreendedores Plano de negcios 49% Disciplina 18% Motivao 16% Outros 12% No responderam 5% Fonte: Dados da pesquisa, 2005.

Percebe-se, aqui, um grande paradoxo: apesar de apenas 31% dos entrevistados terem adotado um plano de negcios conforme, verificado na Tabela 3, praticamente a metade (49%) aconselha aos futuros empreendedores a adoo desta ferramenta.

Alguns depoimentos dos entrevistadores reforam tal percepo:

[...] Pelo que pude perceber o entrevistado entrou no mercado sem muito conhecimento, sem um planejamento adequado e estudo de mercado o que gerou muitas dificuldades. [...] Identificar oportunidades, planejar conhecimentos e recursos so itens que lemos muitas vezes nos livros, sem nos darmos conta de que eles so realmente necessrios para que tudo ocorra bem. claro que no so os nicos fatores, porm so essenciais.

4.4 Lies extradas pelos entrevistadores Neste ponto, interessante destacar alguns depoimentos dos alunos entrevistadores:

Sem dvida as lies tiradas dessa atividade sero bem aproveitadas ao longo do curso e at mesmo de minha vida, pois sonho, como o entrevistado um dia sonhou, em ter meu prprio negcio e ser bem-sucedido.

Percebe-se, pelo relato de alguns alunos entrevistadores, que a motivao para se tornar um empreendedor est muitas vezes relacionada capacidade de sonhar, de correr atrs do sonho e de descobrir dentro de si o que se gosta. fato, no entanto, que esta motivao por si s no suficiente para que um negcio seja implementado e se torne um sucesso. McClelland (1987), Filion (2000) e Dornelas (2005) apresentam como ponto comum que o empreendedor, por meio da imaginao e do conhecimento, precisa visualizar cenrios diversos e pensar em alternativas que respondam idia que ele tem do seu empreendimento. Entretanto, Filion (2000) destaca o que considera as atividades crticas para a gesto do negcio tais: conceber vises, tomar decises e realizar as vises.
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Empreendedorismo e educao empreendedora: confrontao entre a teoria e prtica

Os depoimentos a seguir demonstram a necessidade do empreendedor cumprir as funes clssicas da administrao (planejamento, organizao, coordenao, comando e controle), identificadas atravs das expresses preparo e disciplina.
Aps a entrevista, verifiquei que para empreender necessria muita disciplina. Organizao essencial quando se trata de abrir o prprio negcio. Percebi que abrir um negcio exige todo um preparo, um estudo de projees, alm de muita organizao e recursos.

Alguns outros depoimentos que podem ser destacados so os que se seguem:

Para empreender com sucesso o ideal que o empreendedor se prepare fazendo cursos, conhecendo seus clientes potenciais, elaborando um plano de negcios e apresentando sua idia com um diferencial, algo que conquiste o consumidor. Aprendi a necessidade de tomar certas providncias antes de abrir um negcio, como cursos de formao, para evitar a mortalidade. Percebi que o gosto pela leitura adquirido ao longo dos anos pelo entrevistado ponto importante... Foi justamente atravs da leitura de um livro que ocorreu o seu despertar para a abertura de um negcio.

Tais declaraes confirmam a necessidade do micro e pequeno empresrio ter os conhecimentos necessrios para gerir seu empreendimento. Os dados educacionais do empresrio brasileiro mostram que, das empresas ativas no Brasil, 3% dos proprietrios tm at o primeiro grau completo, sendo que nas empresas extintas tal percentual sobe para 5%. Tais nmeros sofrem alterao de 6% para 7% no nvel primrio completo at ginsio incompleto e de 12% para 14% de ginsio completo at colegial incompleto (SEBRAE, 2004). Do universo pesquisado pelo GEM (2005), 58% dos empreendimentos esto concentrados no setor de servios. Tal fato se justifica porque esses empreendimentos so vinculados a segmentos tradicionais, de baixo nvel de inovao e, tambm, porque, em linhas gerais, os servios orientados ao consumidor so tipicamente menos intensivos em necessidade de formalizao, capital, tecnologia, e conhecimento do que os outros setores. Alguns depoimentos dos alunos entrevistadores demonstram que, independentemente da adoo de um plano de negcios, a experincia prtica dos empresrios estabelecidos no pode ser desprezada como fonte orientadora para os que esto comeando. E muitos novos empreendedores baseiam suas aes somente nestas experincias.
[...] melhor dessa tarefa no foi durante a entrevista [...] mas o fato do empreendedor ensinar-me como funciona o mercado e o mundo que gira em torno do empreendedor.

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Achei muito interessante fazer a entrevista e obter estes conhecimentos sobre o mundo dos negcios e sobre a vida dos empreendedores [...] o essencial trocar idias com pessoas que tenham o prprio negcio e que tenham passado por altos e baixo. O entrevistado nunca cursou aulas de Administrao, mas seus conhecimentos so compatveis com os que estudamos nas cadeiras deste curso [...] a experincia de ouvir algum realizado comentar suas realizaes e experincias realmente incrvel.

Os empreendedores conhecem, de uma maneira geral, a importncia de uma boa rede de contatos. Os depoimentos dos entrevistadores demonstram respeito pelo conhecimento prtico dos entrevistados, conhecimento este que consideram to vlido para o sucesso do empreendedor quanto os obtidos nos cursos formais. Dessa forma, perfeitamente aceitvel a viso de que o cenrio ideal consiste no equilbrio entre teoria e prtica. De acordo com Degen (1989), imitar o sucesso alheio a frmula menos arriscada de iniciar um empreendimento prprio e, no por coincidncia, a adotada pela grande maioria dos empreendedores. Para ter xito ao imitar o sucesso alheio, o empreendedor deve observar e analisar muito bem as experincias dos outros, identificar os pontos fortes e fracos, introduzir melhorias no empreendimento original para se diferenciar dos concorrentes e no ser apenas um mero imitador. Em outras palavras, imprescindvel a percepo de que uma prtica de sucesso, que muitas vezes no est necessariamente atrelada a um plano de negcios, pode no gerar os mesmos resultados positivos se implementada em um outro contexto. preciso filtrar e adaptar as informaes originadas da experincia de outros empreendedores para o contexto em que o novo negcio ser estabelecido. E, somado a isso, utilizar o planejamento como ferramenta para tratar as informaes. O capital a ser investido tambm um ponto essencial para a abertura de um negcio e, independentemente do montante disponibilizado, a potencializao deste recurso aumenta na medida em que sua administrao est atrelada a algum tipo de planejamento, de acordo com o depoimento a seguir.
Uma experincia muito vlida j que pude perceber na prtica que mesmo sem muito investimento financeiro, mas com uma boa idia e com muito esforo, podese alcanar sucesso em um empreendimento.

Neste ponto, positivo lembrar que, segundo Degen (1989), a escassez de recursos no deve desencorajar o futuro empreendedor, pois o difcil no conseguir capital, mas identificar uma oportunidade de negcio atraente, que consiga interessados em comprar tal idia. A maioria dos empreendedores bem-sucedidos comea sem dinheiro (DEGEN, 1989). Um bom plano de negcios facilita a identificao de oportunidades em que valha a pena
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investir, alm de possibilitar o entendimento de que existe uma diferena entre negcio e aventura.

CONSIDERAES FINAIS Este artigo mostrou, em termos gerais, que a prtica do empreendedorismo est cada

vez mais presente no cotidiano brasileiro como uma opo de carreira, tendncia decorrente, principalmente, da dificuldade de absoro de profissionais pelo mercado de trabalho formal. Percebeu-se que, dentre os fatores que motivaram os entrevistados a empreender, foram preponderantes os motivos relacionados necessidade, e, tambm, motivos relacionados oportunidade. Esses dois fatores conferem com os achados das pesquisas desenvolvidas pelo SEBRAE (2004 e 2005), que mostram que, ligados necessidade, os principais motivos do empreendedorismo so a falta de emprego, a demisso e a necessidade de aumentar a renda. J as razes relacionadas oportunidade so o sonho, convite de algum, aproveitamento de experincia. Paralelamente a este potencial para o empreendedorismo existe, no entanto, uma realidade marcada por empresas que no conseguem atender s demandas concernentes ao negcio e no sobrevivem aos desafios impostos pelo mercado, fato que est, na maioria das vezes, relacionado negligncia de grande parte dos empreendedores quanto prtica do planejamento. Quanto relevncia que os micros e pequenos empresrios atribuem as ferramentas de gesto, cabe observar que em relao ao planejamento a grande maioria (66%) disse no ter nem mesmo um plano de negcios, o que constitui uma das principais causas de mortalidade identificadas pelo SEBRAE (2004). interessante registrar porm, que 60% dos entrevistados praticam, de alguma forma, as funes administrativas de planejamento, organizao, coordenao, e controle e que 63% adotam o planejamento sistemtico no que se refere ao fluxo de caixa. Cabe destacar, neste ponto, o seguinte depoimento feito por um dos entrevistadores:
O entrevistado contou-me que em momento algum fez qualquer tipo de planejamento, e acredita que preciso ter feeling para perceber o momento de agir e, portanto, no acha necessrio planejar. O entrevistado diz no planejar mas, desde o cardpio, at a escala de seus funcionrios so metodicamente planejados.

O que ocorre na prtica que, muitas vezes, apesar de no assumir formalmente a importncia do plano de negcios, o empreendedor orienta suas aes de forma planejada, mesmo que instintivamente.
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A certeza de que o planejamento, especificamente o plano de negcios, uma ferramenta essencial para a gesto de um empreendimento reforada quando se analisam os conselhos dados pelos empresrios para quem quer empreender. Apesar de muitos conselhos estarem relacionados a aspectos motivacionais, ligados a escolas comportamentais do empreendedorismo, tais como realizao, gostar do que faz, vontade, dedicao e persistncia, muitos so atinentes ao planejamento e necessidade de aperfeioamento contnuo. Dessa forma, apesar da maioria dos empreendedores no ter elaborado um plano de negcios, eles realam a importncia desta ferramenta no momento em que so solicitados a dar conselhos a um empreendedor que est iniciando o seu negcio. Por fim, evidencia-se a importncia da educao formal para o sucesso da gesto de micro e pequenas empresas. Verificou-se que a grande maioria dos entrevistados (62%) tem educao superior e considera a educao formal como fator importante para a conduo do seu empreendimento. Refora-se aqui, novamente, a importncia das instituies de ensino, principalmente dos cursos de administrao, de proverem uma formao empreendedora aos estudantes que objetivem abrir seu prprio negcio e, paralelamente, incentive os atuais empreendedores que no tm educao formal, a buscarem nas instituies de ensino, o aprendizado que servir de guia para a realidade prtica. Fazer com que eles percebam a educao formal como um investimento que vai gerar informaes essenciais para o sucesso de seu negcio e, de acreditar na competncia das instituies de ensino de proverem uma educao empreendedora para aqueles que se dispem a aprender. Cabe, ento, ao ensino formal mais do que apenas apresentar aos alunos as ferramentas gerenciais, mas ensin-los como utilizlas na prtica. Finalmente, sugere-se uma reformulao contnua no ensino formal brasileiro, com o intuito de fornecer aos alunos uma formao empreendedora, assim como de incentivar aqueles que j so empresrios a buscarem constante atualizao de conhecimentos para uma gesto mais profissionalizada do negcio.

THEORY AND PRACTICE OF ENTREPRENEUSHIP AND ENTRERENEURIAL EDUCATION

Abstract The practice of the entrepreneurship is shown more frequent in Brazil as a career option, due to the socioeconomic difficulties in the country that reduces the opportunities for those who
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want to enter in the labor market. However, the practice of entrepreneurship coexists with the bankruptcy of many organizations, caused by the lack of motivation of entrepreneurs in the use of managerial tools to professionalize their activities, as well as their low level of education. The purpose of this article is to identify the rank of importance micro and small entrepreneurs give to those managerial tools, particularly the Business Plan, for the establishment and management of a company. Its considered that the knowledge related with those managerial tools are related to the manager's academic formation. It is verified, at the end, the importance of the institutions of education, mainly the administration courses in qualifying the students for the enterprising activity. Moreover, it was demonstrated that, although they consider the business plan an essential tool for the management of the company, there are a recklessness of the entrepreneurs about planning. Keywords: Entrepreneurship. Entrepreneur. Business plan. Formal education.

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