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Organizao da Informao ou Organizao do Conhecimento?

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Marisa Brascher (UnB) Lgia Caf (UFSC)

Resumo: A eficincia da comunicao cientfica depende da preciso no uso de termos e seus respectivos conceitos. Em Cincia da Informao, verificam-se ambigidades na aplicao dos termos Organizao do Conhecimento, Organizao da Informao, Representao do Conhecimento e Representao da Informao, cujos conceitos ocupam um espao to importante no sistema referencial da rea. Com o intuito de contribuir para uma reflexo mais apurada sobre a estrutura conceitual destes termos, este artigo parte da concepo de alguns autores acerca dos conceitos de informao e conhecimento, explorando principalmente a concepo de Fogl (1979); apresenta o resultado de uma anlise de uso desses termos na denominao de grupos de pesquisa da rea de Cincia da Informao registrados no Cnpq e de linhas de pesquisa dos programas de ps-graduao da rea registrados na Capes e, por fim, delineia uma proposta conceitual preliminar, procurando delimitar o entendimento das autoras sobre esses domnios. Palavras-chave: Organizao da informao. Organizao do conhecimento. Representao da informao. Representao do conhecimento.

Abstract: The efficiency of scientific communication depends on the accurate and precise use of terms and their corresponding concepts. In the Information Science, ambiguities have been verified in the application of the terms such as Knowledge Organization, Information Organization, Knowledge Representation and Information Representation, which are key concepts within the field referential system. Starting from the conceptual framework of some authors about Information and Knowledge, especially from Fogl (1979), this article aims to contribute to a deeper reflection on the conceptual structure of these terms; it presents the results of an analysis of the use of these terms in the denomination of research groups in the field of the Information Science, as listed in the Brazilian National Research Council (CNPq) database and of the active research lines, as listed in the Graduate Programs of the field, as registered in the Ministry of Education (CAPES/MEC) database; finally, we advance a preliminary conceptual proposition for the delimitation of these fields. Keywords: Information Organization. Knowledge Organization. Information Representation. Knowledge Representation.

Comunicao oral apresentada ao GT-02 - Organizao e Representao do Conhecimento.

Introduo Os termos organizao do conhecimento e organizao da informao tm sido utilizados em diferentes contextos para denominar instituies, grupos e linhas de pesquisa, disciplinas e cursos na rea de Cincia da Informao. No entanto, a anlise do emprego desses termos nesses contextos revela falta de clareza quanto delimitao do conceito. Por vezes o termo organizao do conhecimento utilizado no sentido de organizao da informao e vice-versa e, em determinadas situaes, empregam-se os termos conjuntamente organizao da informao e do conhecimento. Naves e Kuramoto (2006, p.2) perceberam o problema ao escolher o ttulo do livro por eles organizado e afirmam ter havido debates para a escolha do ttulo, pois no h um consenso quanto ao termo mais adequado para designar o processo de organizao da informao, tendo alguns autores optado pela expresso organizao do conhecimento. No livro, encontram-se os seguintes ttulos de captulos: A Importncia de Ranganathan para a Organizao do Conhecimento; Organizao do Conhecimento no Contexto de Bibliotecas Tradicionais e Digitais; Organizao da Informao nas Bibliotecas Digitais, Organizao da Informao para Sistemas de Hipertextos. interessante notar que esse problema terminolgico ocorre em dois temas to nucleares para a Cincia da Informao como so a organizao da informao e a organizao do conhecimento e que constam inclusive na prpria definio da rea proposta por diferentes autores: Reunio do conhecimento, sua organizao sistemtica, seu armazenamento, sua recuperao e disseminao (GIULIANO, 1969, apud ROBREDO, 2003, p.59) e
Cincia da Informao a que investiga as propriedades e o comportamento da informao, as foras que regem o fluxo da informao e os meios de processamento da informao para um mximo de acessibilidade e uso da informao. O processo inclui a origem, disseminao, coleta, organizao, armazenamento, recuperao, interpretao e uso da informao (SHERA; CLEVELAND, apud ROBREDO, 2003, p.55)

A motivao para a realizao desse estudo relaciona-se s atividades realizadas no mbito do grupo de pesquisa Representao e Organizao da Informao e do Conhecimento, do qual participamosi. No levantamento de literatura para apoiar estudos sobre tesauros, taxonomias e ontologias, deparamo-nos com diferentes usos dos termos organizao da informao, organizao do conhecimento, tanto na literatura nacional quanto na internacional, o que reafirmou a necessidade de propor um recorte conceitual e de delimitar os contextos de atuao do grupo por meio de uma viso comum sobre as temticas centrais propostas na sua denominao. O recorte que propomos est ainda em discusso no grupo e nossa inteno com esse trabalho compartilhar as nossas idias para ampliar a discusso. A partir do conceito de Fogl (1979) sobre informao e conhecimento, apresenta-se nesse trabalho uma proposta conceitual preliminar para as reas de organizao da informao (RI), organizao do conhecimento (OC), representao da informao (RI) e representao do conhecimento (RC). Essa proposta apia-se no pressuposto de que a informao e conhecimento so conceitos distintos e, portanto, OI e OC e RI e RC tambm o so. O trabalho expe a viso de alguns autores acerca dos conceitos de informao e conhecimento, explorando principalmente as caractersticas identificadas por Fogl (1979); delineia a proposta conceitual preliminar, procurando delimitar o nosso entendimento sobre esses domnios, no contexto da Cincia da Informao e, por fim, apresenta o resultado de uma levantamento de uso desses termos na denominao de grupos de pesquisa da rea de Cincia
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da Informao regitrados no Cnpq e de linhas de pesquisa dos programas de ps-graduao da rea credenciados pela Capes.

Informao e Conhecimento Questes relacionadas a ambigidades conceituais, que ocorrem nas diversas reas do conhecimento, devem ser refletidas com base na sua legitimao pela comunidade. Em Terminologia, os conceitos representam uma idia e como tal se constituem em elementos da estrutura do conhecimento, ocupando um espao essencial na Teoria da Cognio. Os termos representam os conceitos, compondo a estrutura lxica de um determinado domnio. Estas duas estruturas formam o sistema referencial de um campo de estudo e, na medida do possvel, devem estar bem delimitadas, a fim de evitar problemas na comunicao cientfica (SAGER, 1990). Na rea de Cincia da Informao, muito tem sido discutido sobre os termos informao e conhecimento. Esta sesso expe caractersticas conceituais que distinguem os dois termos, com o objetivo de subsidiar nosso estudo sobre OI, OC, RI e RC. Sabemos das diferentes vises encontradas na rea acerca de informao e conhecimento, no entanto, no objetivo de nosso trabalho contrapor as idias dos diversos estudiosos desse tema. Limitaremo-nos a delinear as diferenas apontadas por alguns autores, a fim de caracterizar informao e conhecimento como conceitos distintos e, dessa forma, conduzir nossa anlise sobre os conceitos de OI e OC. Para o entendimento dos termos informao e conhecimento necessrio: a) relacionar seus conceitos s funes que damos a eles nos contextos em que se inserem; b) diferenci-los de conceitos prximos a eles includos no sistema referencial. Nesse sentido, para Fernandez-Molina, j possvel encontrar interessantes contribuies que estabelecem distines mais claras sobre
dados, informao e conhecimento: os dados so informao potencial, que somente so percebidos por um receptor se forem convertidos em informao e esta passa a converter-se em conhecimento no momento em que produz uma modificao na estrutura do conhecimento do receptor (FERNANDEZ-MOLINA, 1994, p.328)

Burke (2003) distingue os dois termos atribuindo as seguintes caractersticas para informao: o que relativamente cru, especfico e prtico. O autor denota o conhecimento como aquilo que representa o que foi cozido, processado ou sistematizado pelo pensamento. Para Fogl (1979, p.21), a informao compreende uma unidade de trs elementos: 1) Conhecimento (contedo da informao) 2) Linguagem (um instrumento de expresso de itens de informao) 3) Suporte (objetos materiais ou energia) Segundo este autor, no h conexo direta entre informao e objeto, uma vez que a nica fonte de origem da informao o conhecimento, a conscincia humana e no o prprio objeto que est sendo conhecido, avaliado ou transformado (FOGL, 1979, p.22). Com base nesta afirmao, o autor relata que a informao pode ser analisada segundo os seguintes pontos de vista: semntico, pragmtico e com relao ao mtodo de fixao do conhecimento e dos juzos de valor e o suporte material utilizado. Esta abordagem parece apoiar o posicionamento de que o conceito de informao para CI deve envolver mais do que o armazenamento fsico e a transmisso (como referido nas Teorias Matemticas). Para entender informao,
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portanto, necessrio englobar aspectos no nvel semntico (cognitivo) e pragmtico (real), incluindo assim as propriedades relativas tanto ao contedo e significado como sua funo social. O aspecto semntico refere-se ao contedo do conhecimento e os juzos de valor fixados na informao, sem relao com as necessidades e interesses do sujeito, que avalia a informao em termos de sua veracidade, confiabilidade, conhecimento, adequao dos juzos de valor e assim por diante (FOGL, 1979, p.22). Acrescenta-se que, pelo exame da estrutura cognitiva, a informao no pode ser vista como um objeto concreto contbil, mas sim como algo subjetivo, relativo e dependente da interpretao do receptor. Segundo Fernadez-Molina (1994, p. 323), "a perspectiva cognitiva tem como premissa bsica que em ambos extremos de um sistema de comunicao (emissor e receptor) se produzem processos cognitivos. Assim, a informao est ligada a vises sobre o conhecimento ao mesmo tempo em que as influencia e modifica. Nesse sentido, a informao vislumbrada como uma possibilidade de transformar estruturas do conhecimento e, portanto, o conhecimento pode ser visto como algo provisrio e em permanente reviso. No que diz respeito ao aspecto pragmtico, Capurro e Hjorland (2003) relatam que o conceito de informao est diretamente relacionado ao que se deseja ser respondido, isto , ao problema ou questo que a informao deve satisfazer. Desta forma, a informao depende do contexto e das limitaes da realidade. Na mesma linha, para Fogl (1979, p.22), o aspecto pragmtico refere-se a utilidade dos itens de conhecimento e dos juzos de valor registrados na informao para o sujeito que avalia a informao. Em um sistema de informao, por exemplo, o valor da informao depende do significado particular atribudo a ela pelo receptor desta informao, uma vez que ele a adota segundo um determinado propsito. Desta forma, para que a organizao da informao seja eficiente deve levar em conta este aspecto pragmtico, sem o qual perder o sentido de ser. Assim,
a qualidade do contedo da informao determinada no pela sua expresso lingstica, mas pelos processos de cognio e avaliao. O que permite ao receptor da informao aumentar a produtividade do trabalho e a eficincia de produo, por exemplo, no a prpria informao como um objeto material, mas o resultado da atividade cognitiva e avaliativa contida na informao (FOGL, 1979).

Como concluso desta sesso, sintetizamos abaixo mais algumas importantes caractersticas apresentadas por Fogl (1979) acerca dos conceitos de informao e conhecimento. 1) Conhecimento o resultado da cognio (processo de reflexo das leis e das propriedades de objetos e fenmenos da realidade objetiva na conscincia humana); 2) Conhecimento o contedo ideal da conscincia humana; 3) Informao uma forma material da existncia do conhecimento; 4) Informao um item definitivo do conhecimento expresso por meio da linguagem natural ou outros sistemas de signos percebidos pelos rgos e sentidos; 5) Informao existe e exerce sua funo social por meio de um suporte fsico; 6) Informao existe objetivamente fora da conscincia individual e independente dela, desde o momento de sua origem. A partir dessa viso do autor, conclumos que, apesar de serem conceitos que se interrelacionam fortemente, informao e conhecimento possuem caractersticas que os distin4

gem e que permitem delimitar a utilizao dos termos organizao da informao e organizao do conhecimento no domnio da Cincia da Informao.

OI e OC, RI e RC: proposta conceitual Nessa sesso procuraremos delinear nosso entendimento acerca dos conceitos de OI, OC, RI e RC, adotando a viso de Fogl sobre os conceito de informao e conhecimento. Tomamos como ponto de partida o conceito e objetivos da organizao da informao. O objetivo do processo de organizao da informao possibilitar o acesso ao conhecimento contido na informao. Esse objetivo pode ser detalhado com base nos ajustes propostos por Svenonius (2000) aos objetivos bibliogrficos definidos pela International Federation of Library Associations (IFLA), a saber: localizar entidades iiem arquivo ou base de dados como resultado de uma busca por meio de atributos e relacionamentos entre as entidades; identificar uma entidade, isto , confirmar que a entidade descrita em um registro corresponde entidade desejada ou distinguir entre duas ou mais entidades com caractersticas similares; selecionar uma entidade que apropriada s necessidades dos usurios; adquirir ou obter acesso entidade descrita; navegar numa base de dados, isto , encontrar obras relacionadas a determinada obra por meio de generalizao, associao, agregao; encontrar atributos relacionados por equivalncia, associao e hierarquia. Svenonius (2000) ressalta que, para ser organizada, a informao precisa ser descrita e que uma descrio um enunciado de propriedades de um objeto ou das relaes desse objeto com outros que o identificam. Esse objeto, para Taylor (2004), constitui-se na unidade de informao organizvel - a informao registrada, que inclui, dentre outros, textos, imagem, registros sonoros, representaes cartogrficas e pginas web. Todos esses tipos de informaes registradas so denominados por Taylor (2004, p.3) de 'pacote informacional' (information package). Em nosso trabalho adotamos o conceito de Taylor, mas preferimos a denominao 'objeto informacional'. Para que os objetivos da OI sejam alcanados, preciso realizar a descrio fsica e de contedo dos objetos informacionais. A descrio de contedo tem por objeto o primeiro dos trs elementos da informao propostos por Fogl o conhecimento. A descrio fsica, por sua vez, direciona-se ao terceiro elemento - o suporte da informao. O segundo elemento a linguagem permeia os dois tipos de descrio. A organizao da informao , portanto, um processo que envolve a descrio fsica e de contedo dos objetos informacionais. O produto desse processo descritivo a representao da informao, entendida como um conjunto de elementos descritivos que representam os atributos de um objeto informacional especfico. Alguns tipos de representao da informao so construdos por meio de linguagens elaboradas especificamente para os objetivos da OI. Essas linguagens, segundo Svenonius (2000) subdividem-se em linguagens que descrevem a informao e linguagens que descrevem o documento (suporte fsico). No contexto da OI e da RI, temos como objeto os registros de informao. Estamos, portanto, no mundo dos objetos fsicos, distinto do mundo da cognio, ou das idias, cuja unidade elementar o conceito. A cognio, como afirma Fogl (1979, p.22), " o processo de reflexo das leis e das propriedades de objetos e fenmenos da realidade objetiva na consci5

ncia humana". Ainda segundo o autor, o resultado da cognio o conhecimento e no a informao. Quando nos referimos OC e RC, estamos no mundo dos conceitos e no naquele dos registros de informao. Nesssa direo, discordamos de Hjorland (2008k) quando afirma que o processo de organizao do conhecimento, no sentido restrito usado na Cincia da Informao, compreende a elaborao de resumos, a catalogao, a classificao, a indexao, o estabelecimento de elos, etc.. Em nosso entendimento, esses processos se aplicam a objetos fsicos - aos objetos informacionais e, conseqentemente, so processos de organizao da informao e no do conhecimento. Na mesma linha de pensamento de Hjorland (2008k), Anderson (apud Hjorland, 2008w) define a OC como "a descrio de documentos, seus contedos, caractersticas e objetivos, e a organizao dessas descries a fim de tornar esses documentos e suas partes acessveis a pessoas que os procuram ou que procuram por mensagens neles contidas." Organizao do conhecimento, para esse autor, compreende "todo tipo de mtodo de indexao, resumo, catalogao, classificao, gesto de arquivos, bibliografia e a criao de bases de dados bibliogrficas e textuais para a recuperao da informao". Assim como comentado anteriormente, em nossa proposta conceitual, esse conceito se refere OI e no OC. No que se refere descrio de contedos, que compreende a elaborao de resumos, a classificao e a indexao, pode-se argumentar que esta lida com conceitos e no com os objetos informacionais propriamente ditos, pois, como afirma Alvarenga (2006) no so os documentos, mas os conceitos contidos nos documentos que so classificados. No entanto, em nossa proposta, distinguimos este tipo de representao conceitual, construda por meio da atribuio de etiquetas que representam os conceitos expressos pelo autor, da representao do conhecimento vista como "estruturas que so utilizadas para construir ou representar o mundo, de maneira que o conhecimento possa ser usado em diferentes aplicaes, de forma manual ou de forma inteligente" (DAVIS, apud CAMPOS,2004, p.22). No primeiro caso, temos uma representao conceitual individual, relativa a um objeto informacional em particular, na qual a escolha dos elementos de representao leva em conta a maneira com o autor expe as idias no texto, bem como as necessidades informacionais dos usurios potenciais de um sistema de informao. No caso da representao do conhecimento, a representao construda no se restringe ao conhecimento expresso por um autor, ela fruto de um processo de anlise de domnio e procura refletir uma viso consensual sobre a realidade que se pretende representar. A representao do conhecimento reflete um modelo de abstrao do mundo real, construdo para determinada finalidade. Em nossa viso, temos dois tipos distintos de processos de organizao, um que se aplica s ocorrncias individuais de objetos informacionais - o processo de organizao da informao, e outro que se aplica a unidades do pensamento (conceitos) - o processo de organizao do conhecimento. A OI compreende, tambm, a organizao de um conjunto de objetos informacionais para arranj-los sistematicamente em colees, neste caso, temos a organizao da informao em bibliotecas, museus, arquivos, tanto tradicionais quanto eletrnicos. A organizao do conhecimento, por sua vez, visa construo de modelos de mundo que se constituem em abstraes da realidade. Esses dois processos produzem, conseqentemente, dois tipos distintos de representao: a representao da informao, compreendida como o conjunto de atributos que representa determinado objeto informacional e que obtido pelos processos de descrio fsica e de contedo, e a representao do conhecimento, que se constitui numa estrutura conceitual que representa modelos de mundo, os quais, segundo Le Moigne (apud CAMPOS,2004, p.23), permitem descrever e fornecer explicaes sobre os fenmenos que observamos. A figura 1 ilustra essa delimitao conceitual que propomos.
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OC/RC
- Caractersticas - Conceitos - Classificao - Relacionamentos

OI/RI
- Conceito Individual - Individualizao de um Pacote Informacional

Organizao do Conhecimento (OC)

Organizao da Informao (OI)

Representao do Conhecimento (RC) | mvel |


um

SOC

Representao da Informao (RI)


- Autor: Silva, J. - Ttulo: Fabricao de cadeiras - Local: Braslia - Editor: - Data: - Assunto: cadeira, fabricao

| cadeira | | sentar |

feita de

| madeira |

serve para

Figura 1 OC/RC, OI/RI Em nossa proposta, recorremos s idias de Shera e Egan (1961) sobre a Biblioteconomia e a Documentao, para delinear nossa viso do processo de organizao da informao, o qual consideramos ser um processo de "individualizao de determinado item entre o vasto nmero dos que formam o conjunto de literatura" (Shera;Egan, 1961, p.44), com o objetivo de possibilitar que esse item seja recuperado quando necessrio. No contexto atual, em nossa proposta, a OI aplica-se ao conjunto de objetos informacionais e no apenas literatura. Nosso conceito de representao da informao corresponde ao conceito de 'representao secundria', proposto por Alvarenga (2006). Para a autora, esse tipo de representao constitui-se numa prtica essencial nos sistemas de informaes documentais, na qual os conceitos
constantes dos registros primrios so sucintamente identificados em seus elementos constitutivos fundamentais, escolhendo-se os pontos de acesso fundamentais que garantem a representao desse conhecimento(documento) [para ns informao] para fins de futura recuperao. Neste caso, os conceitos constantes dos documentos, assim como suas superfcies de emergncia, constituem-se em insumos para a representao secundria e devem ser identificados, requerendo-se que o profissional da informao, no processo de organizao do conhecimento [para ns organizao da informao], proceda identificao dos elementos de descrio e temticas que podero vir a ser buscados pelos usurios potenciais do sistema de informao. (ALVARENGA, 2006, p.5)

Concordamos tambm com a autora quando afirma que, "as informaes nesse tipo de representao compreendem compactaes que tentam descrever as caractersticas do documento, refletindo sua origem e contedo, facilitando sua recuperao." (ALVARENGA, 2006, p.6) e que no documento eletrnico, "a representao pode ser parte intrnseca do prprio documento".(ALVARENGA, 2006, p.17)
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Delineamos a OC como o processo de modelagem do conhecimento que visa a construo de representaes do conhecimento. Esse processo tem por base a anlise do conceito e de suas caractersticas para o estabelecimento da posio que cada conceito ocupa num determinado domnio, bem como das suas relaes com os demais conceitos que compem esse sistema nocional. Como afirma Vickery (2008), organizar o conhecimento reunir o que conhecemos em uma estrutura sistematicamente organizada. Apoiamo-nos em Dahlberg (1993, p.211), que fundamenta a organizao do conhecimento na teoria do conceito e que afirma que o item mais importante na fundamentao terica da organizao da informao o fato de que qualquer organizao do conhecimento deve ser baseada em unidades do conhecimento que so nada mais do que conceitos. . A autora define OC como "a cincia que estrutura e organiza sistematicamente unidades do conhecimento (conceitos) segundo seus elementos de conhecimento (caractersticas) inerentes e a aplicao desses conceitos e classes de conceitos ordenados a objetos/assuntos." Dahlberg complementa, ainda, que a unidade do conhecimento (conceito) formada pela sntese das caractersticas necessrias que podem ser enunciadas sobre um referente e representada por significantes (termos, nomes e cdigos). O elemento do conhecimento (caracterstica), por sua vez, um componente de uma unidade do conhecimento (conceito) estabelecido pelos enunciados verdadeiros acerca dos referentes. A representao do conhecimento feita por meio de diferentes tipos de sistemas de organizao do conhecimento (SOC) que so sistemas conceituais que representam determinado domnio por meio da sistematizao dos conceitos e das relaes semnticas que se estabelecem entre eles. O termo knowledge organization systems (KOS), segundo Hodge (2000), foi proposto em 1998 pelo Networked Knowledge Organization Systems Working Group para englobar sistemas de classificao, cabealhos de assunto, arquivos de autoridade, redes semnticas e ontologias. Na sugesto de taxonomia para os tipos de SOC, Hodge (2000) amplia essa abrangncia e inclui, entre outros: dicionrios, glossrios, taxonomias e tesauros. Soergel (1999) chama a ateno para a necessidade de comunicao ente as comunidades envolvidas com esses sistemas pois, apesar de serem desenvolvidos para atender a diferentes propsitos, parecem compartilhar princpios e mtodos muito similares. Quanto aos objetivos dos SOC, o autor enumera: prover uma mapa semntico para domnios individuais e para os relacionamentos entre domnios, fornecendo orientao e servindo como um instrumento de referncia; melhorar a comunicao e o ensino; prover uma base conceitual para a boa execuo da pesquisa e implementao; prover classificao para a ao, isto , o uso prtico dos SOC em diferentes atividades profissionais, tais como a classificao de doenas para diagnsticos mdicos e de mercadorias para o comrcio; apoiar a recuperao da informao; prover uma base conceitual para sistemas baseados em conhecimento e para a definio de elementos de dados e hierarquias de objetos na engeharia de software, servir como um dicionrio mono, bi ou multilngue para uso pelo homem ou por sistemas automticos de processamento da linguagem natural. Hodge (2000) ressalta que os SOC so "o corao de toda biblioteca, museu e arquivo", uma vez que so "mecanismos de organizao da informao". Nesse contexto, mais especificamente, na descrio de contedo, os SOC cumprem a funo de padronizar a representao da informao, no que concerne identificao do assunto do documento. Na recuperao da informao, Vickery (2008) define os SOC como "instrumentos complementares que ajudam o usurio a encontrar seu caminho no texto". Percebemos pelo exposto que, assim como a informao e o conhecimento, a OI e a OC tambm se interrelacionam, mas so dois processos distintos. Como rea de pesquisa, a OI e a OC so prximas e, provavelmente, compartilhem alguns aspectos tericos e metodo8

lgicos comuns. O estudo desses aspectos certamente contribuir para o aperfeioamento da proposta conceitual apresentada neste trabalho. Acreditamos ainda que uma anlise terminolgica do uso de cada termo em diferentes contextos poder tambm fornecer elementos para a sua delimitao conceitual.

OI, OC, RI e RC em grupos e linhas de pesquisa da Cincia da Informao no Brasil Como primeira etapa de uma anlise terminolgica sobre o emprego dos termos OI, OC, RI e RC na rea de Cincia da Informao no Brasil, efetuamos um levantamento no Diretrio de Grupos de Pesquisa do Cnpq e nos stios dos programas de ps-graduao em Cincia da Informao credenciados na Capes. Relatamos nesta seo os resultados encontrados. Na consulta ao diretrio de grupos de pesquisa do CNPq utilizamos a opo de busca frase exata para localizar cada um dos termos e restringimos a pesquisa a grupos indexados na rea do conhecimento "Cincia da Informao". O resultado foi um total de 38 grupos. No entanto, uma anlise mais apurada do conjunto recuperado revelou uma duplicao de grupos sob as diferentes expresses utilizadas na busca. Assim, 26 grupos foram identificados com a expresso organizao da informao; 18 grupos foram identificados com a expresso organizao do conhecimento; 24 grupos foram identificados com a expresso representao da informao e 16 grupos foram identificados com a expresso representao do conhecimento. Apenas 10 grupos no se repetem. Apesar da opo de busca ter sido pela frase exata, o resultado apresentou ementas e ttulos de grupos sem a presena da expresso escolhida no processo de recuperao. Uma anlise mais apurada mostra que a busca realizada tambm nos contedos textuais das linhas de pesquisa de cada grupo. Desta forma, pode-se recuperar pela expresso OC um grupo de pesquisa denominado Anlise Documentria, uma vez que o mesmo possui o descritor OC em sua linha de pesquisa Organizao do Conhecimento. Caso o mesmo grupo apresentasse em suas linhas de pesquisa o termo OI, esse grupo apareceria nos resultados obtidos em ambas as consultas. Assim, preferimos no levar em considerao a expresso de busca adotada, apoiando a anlise unicamente nos termos OC, RC, OI e RI e seus respectivos conceitos utilizados nas ementas e ttulos dos grupos de pesquisa e suas linhas. Com o intuito de ilustrar casos de uso, reproduzimos a seguir algumas ementas de grupos e linhas de pesquisa identificadas no levantamento. Uma anlise mais aprofundada desses contextos de uso ser realizada em etapas futuras desta pesquisa, na qual incluiremos o estudo do uso real dos termos, abordando a anlise no nvel sintagmtico (linear) do termo assim como no nvel paradigmtico das escolhas terminolgicas, isto estudaremos as combinaes e as restries de uso dos termos informao e conhecimento em relao aos termos representao e organizao. Caso 1 "Esta linha de pesquisa compreende estudos e reflexes relacionados aos fundamentos da organizao do conhecimento. Pesquisas na rea de anlise documentria e tratamento automtico da informao e do conhecimento. Anlise dos impactos da tecnologia na recuperao da informao e na organizao do conhecimento. Estudos acerca dos profissionais da informao envolvidos com o processo de anlise documentria, organizao do conhecimento e da informao e suas modalidades de formao profissional."

Caso 2 "Estudo da Representao e da Organizao do Conhecimento para fins de recuperao da informao em suas dimenses terica e aplicada, a fim de contemplar os aspectos filosficos, ticos, tecnolgicos, tcnicos, educacionais e cientficos em ambientes tradicionais e virtuais". Caso 3 Estudar o uso de ontologias na codificao e representao do conhecimento com o propsito de unificar a conceituao dos termos de uma rea visando sua reutilizao Caso 4 O grupo tem por objetivo promover estudos nas reas de ontologias e taxonomias nos aspectos que envolvem os princpios de classificao, as questes de relaes conceituais, e princpios de definio. Desta forma, pretende desenvolver estudos tericos e metodolgicos que possibilitem a construo de ontologias e taxonomias, assim como estudos vinculados a integrao e compatibilidades entre estes instrumentos visando organizao, tratamento e a recuperao de informaes. Seguindo o conceito de informao e conhecimento proposto por Fogl (1979) e adotado por ns como ponto de partida para nossa proposta conceitual, o uso do termo conhecimento como objeto do tratamento automtico, como utilizado no caso 1 e, em seguida, o emprego do termo OC no segmento Anlise dos impactos da tecnologia na recuperao da informao e na organizao do conhecimento" leva-nos a inferir uma utilizao do termo OC no sentido de OI, pois entendemos que a informao o objeto de tratamento automtico e no o conhecimento. O mesmo ocorre no caso 2, pois, em nossa viso, a organizao e representao da informao que possuem objetivos mais prximos recuperao da informao. J no caso 4, encontramos o uso do termo OI no sentido adotado em nossa proposta. Dentre as funes das ontologias e taxonomias encontra-se justamente a de descrio de contedo, considerado por ns como um processo de organizao da informao. No caso 3, verifica-se que a adoo do termo RC tambm coincide com a nossa proposta, tendo em vista que a ontologia se constitui num tipo de representao do conhecimento que reflete um sistema nocional de determinado domnio. Os casos exemplificados ilustram os diferentes contextos de uso e reforam a necessidade de uma discusso mais ampla sobre os conceitos dos termos OI, OC, RI e RC. As diferenas conceituais encontradas no uso dos termos em grupos de pesquisa foram percebidas tambm nas linhas de pesquisa dos programas de ps-graduao da rea. Utilizamos as informaes disponveis nos stios de cada programa de ps-graduao em Cincia da Informao credenciados pela Capes, para levantar os contextos de uso dos termos nas denominaes e ementas das linhas de pesquisa. Identificamos que, dos 9 cursos da reaiii, 7 possuem linhas de pesquisa que contemplam algum desses termos em suas denominaes ou ementas. Destacamos, a seguir, os contextos de uso identificados: UEL: Organizao e Compartilhamento da Informao e do conhecimento "A linha visa pesquisar questes oriundas de atividades prticas, centradas no compartilhamento e na organizao da informao e do conhecimento em diferentes ambientes e objetos relacionados gesto da informao e do conhecimento em organizaes pblicas e privadas. As pesquisas convergem para: estudo da informao estratgica; canais e fluxos da in10

formao; poltica e economia da informao; servios e produtos de informao; organizao do conhecimento e redes de conhecimento." UFF/IBICT: Representao, gesto e tecnologia da informao "Estudo das diferentes formas de mediao dos processos cognitivos, comunicacionais e sociais, considerando a informao como objeto de uma ao de interveno. Investigao dos fluxos, processamento e gesto da informao em contextos distintos. Estudos de necessidades e usos da informao em seus diferentes contextos. nfase na organizao de domnios de conhecimento, na representao da informao e nas tecnologias de informao e comunicao." UFMG: Organizao e uso da informao "...preocupa-se com estudos de duas das funes bsicas de bibliotecas: os sistemas de recuperao da informao e a organizao e o uso de informao. Foi estruturada com base no pressuposto de que o estudo e a reflexo sobre qualquer das duas funes so potencializados a partir da interao/inter-relao existente entre as duas, procurando explorar as teorias correspondentes, de forma a consolidar ncleos tericos relevantes para as reas envolvidas. Entre os grandes temas da linha destacam-se: representao da informao (classificao, descrio e modelagem) em contextos digitais, anlise de assunto, Bibliometria, estudos de usos e usurios de sistemas de informao." UFPB: Memria, organizao, acesso e uso da informao "A linha de pesquisa incorpora: preservao da memria, representao da informao e de conhecimento, web semntica, usos e impactos da informao." UNB: Arquitetura da informao "Estudos tericos e prticos sobre a anlise da informao, indexao, estruturas informacionais, representao do conhecimento e recuperao da informao." UNESP: Organizao da Informao "Considera a organizao da informao como elemento para garantia de qualidade na recuperao, destacando-se o desenvolvimento de referenciais tericos e metodolgicos interdisciplinares acerca dos procedimentos de anlise, sntese, condensao, representao e recuperao do contedo informacional, bem como dos produtos documentrios deles decorrentes. Ressalta-se, como dimenso terica, a reflexo sobre organizao do conhecimento e seus desdobramentos epistemolgicos e instrumentais; e, como dimenses aplicadas, a produo cientfica na rea e a formao profissional, suas prticas e determinaes institucionais em Unidades de Informao enquanto elementos subjacentes organizao do conhecimento. USP: Acesso informao Estudos tericos e metodolgicos relativos aos aspectos da produo, organizao para transferncia e uso da informao visando o acesso e a apropriao da informao. A abordagem desses contedos tem como princpio a observao dos modos de produo da sociedade contempornea, os contextos scio-culturais e econmicos de difuso e divulgao da informao, a diversidade de pblicos e, em ltima anlise, a funo social da informao.

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Como observamos, h cursos que contemplam apenas um dos termos, como OI, na USP e RC, na UNB; h os que englobam as duas temticas: RI e OC, pelo programa da UFF/Ibict; OI e OC pela UEL. Alguns cursos incorporam as trs temticas: OI, OC e RI,na Unesp; OI, RI e RC na UFPB e h, ainda, as 4 temticas compreendidas numa mesma linha de pesquisa, como no programa da UFMG, em cuja ementa da linha de pesquisa encontram-se os termos OI e RI, mas, nos temas de pesquisa elencados dentro da linha esto inseridos anlise de assunto, indexao da Internet e metadados. Esses temas, em nossa proposta conceitual, relacionam-se OI e RI. A linha inclui, ainda, temas que se relacionam, em nossa viso, representao e organizao do conhecimento, tais como: linguagens de indexao,teoria do conceito, classificao do conhecimento e organizao do conhecimento. Esses contextos no nos fornecem elementos suficientes para uma anlise mais aprofundada sobre o entendimento de cada programa acerca dessas temticas, o que pretendemos realizar em etapa posterior desta pesquisa, por meio de coleta de dados junto aos programas. No entanto, os contextos de uso confirmam nossa percepo inicial de que h situaes em que os termos so utilizados com significados equivalentes e outras em que so utilizados com diferentes significados. A presena dos termos na ementa de uma mesma linha de pesquisa indica que h evidentemente uma interrelao entre essas temticas de pesquisa. Essa interrelao encontra-se contemplada em nossa proposta conceitual, quando entendemos que a OC produz representaes de conhecimento utilizadas na OI para padronizar as representaes de informao. , natural, portanto, que pesquisadores dedicados ao estudo de uma dessas reas se interessem tambm pelo estudo da outra, o que justifica sua reunio em uma mesma linha de pesquisa de um programa de ps-graduao.

Concluso O resultado do levantamento dos contextos de uso dos termos OI, OC, RI e RC pelos grupos de pesquisa do Cnpq e linhas de pesquisa dos programas de ps-graduao demonstra a importncia dessas temticas como rea de pesquisa da Cincia da Informao brasileira. Apesar de no ter sido possvel, ainda, relatar os resultados de uma anlise mais profunda acerca dos conceitos atribudos a esses termos nesses contextos, pudemos identificar que h, efetivamente, necessidade de promover essa discusso conceitual para promover um entendimento comum acerca dessas reas, no mbito da Cincia da Informao. Com a apresentao dessa proposta conceitual preliminar, que procurou caracterizar como distintos os processos de organizao da informao e organizao do conhecimento e as representaes produzidas a partir deles, a representao da informao e a representao do conhecimento, esperamos ter contribudo com a discusso. Nossa proposta objetiva, em ltima instncia, melhorar o processo de comunicao cientfica nesses domnios, uma vez que este depende de uma terminologia que represente de forma no ambga os conceitos que se deseja transmitir. Pretendemos dar continuidade a essa pesquisa com o aprofundamento de nossas reflexes a partir do estudo das diferentes abordagens encontradas na literatura de OI e OC e com a anlise terminolgica dos contextos de uso. Planejamos, dessa maneira, avanar na consolidao da proposta ora apresentada, detalhando os objetos, metodologias e procedimentos de cada um desses domnios.

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Grupo de pesquisa certificado pela UnB e registrado no CNPq <cnpq.br/gpesq/apresentao.htm/> Para a autora, as entidades so aquelas relacionadas aos objetos da descrio bibliogrfica que incluem, por

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exemplo, a obra, o documento, a superobra, a edio, o autor e o assunto.


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Programas de ps-graduao da UEL, UFF/IBICT, UFBA, UFMG, UFPB, UFSC, UNB, UNESP, USP

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