1) Defina Sistema de Informação e Sistema de Recuperação da Informação.

Sistemas de informação são aqueles que objetivam a realização de processos de

comunicação.
Os SRIs são a interface entre uma coleção de recursos de informação, em meio
impresso ou não, e uma população de usuários; e desempenham as seguintes
tarefas: aquisição e armazenamento de documentos; organização e controle desses;
e distribuição e disseminação aos usuários. Essa visão é abrangente, e inclui tarefas
que são desempenhadas em conjunto com atores humanos. LANCASTER (1968).

2) O que é o processo de Representação da Informação?

A principal característica do processo de representação da informação é a
substituição de uma entidade linguística longa e complexa - o texto do documento -
por sua descrição abreviada. O uso de tal sumarização não é apenas uma
consequência de restrições práticas quanto ao volume de material a ser armazenado
e recuperado. Essa sumarização é desejável pois sua função é demonstrar a
essência do documento. Ela funciona então como um artifício para enfatizar o que é
essencial no documento considerando sua recuperação, sendo a solução ideal para
organização e uso da informação. O processo de representação da informação
envolve dois passos principais:
1) análise de assunto de um documento e a colocação do resultado desta análise
numa expressão linguística.
2) atribuição de conceitos ao documento analisado. A realização desta última fase
pressupõe uma linguagem documentária, instrumento de padronização da
indexação, a qual visa garantir que indexadores de um mesmo sistema ou sistemas
afins usem os mesmos conceitos para representar documentos semelhantes. Ela
também é um instrumento de comunicação ao permitir que indexadores e usuários
partilhem um mesmo vocabulário.
Um conjunto de desenhos em folhas espalhadas a esmo em uma mesa é um
conjunto de representações desorganizadas. Podemos pegar esses
desenhos e catalogá-los, identificar-lhes autor, temática, data, estilo, local de
produção e assim por diante, atribuindo a cada número de chamada, e
guardá-los arrumados numa pasta juntamente com uma página de índices
para facilitar o acesso a cada item. Ao catalogar, estamos utilizando uma
forma de representação e mecanismos de organização para futura busca e
recuperação dos desenhos.

3) Diferencie Dado, Informação e Conhecimento.

Dado: simples observações sobre o estado do mundo, facilmente
estruturados. Informação: dados dotados de relevância e proposito requer
unidade de analise. Conhecimento: informação valiosa na mente humana, de
difícil estruturação.
 4) Defina documento.
“Documento é o termo genérico que designa os objetos portadores de
informação. Um documento é todo artefato que representa ou expressa um objeto,
uma ideia ou uma informação por meio de signos gráficos e icônicos (palavras,
imagens, diagramas, mapas, figuras, símbolos), sonoros e visuais (gravados em
suporte de papel ou eletrônicos)”. Le Coadic (2004, p.5)
Um documento é um objeto que fornece um dado ou uma informação e pode
ser diferenciado entre outros documentos, de acordo com suas características
físicas (por exemplo: material, natureza, tamanho, peso, forma de produção,
suporte) ou intelectuais (por exemplo: objetivo, conteúdo, assunto, tipo de autor,
fonte, forma de difusão, originalidade).

5) No que consiste o Tratamento Temático da Informação?

Tratamento temático: descreve o conteúdo, ou seja, o assunto do documento
(indexação, catalogação de assuntos e classificação).
6) Explique o que é Indexação. Quais são as suas etapas? Explique cada
uma.

A indexação diz respeito à identificação do conteúdo do documento por meio do

processo de análise de assunto e à representação desse conteúdo por meio de
conceitos. Esses conceitos, por sua vez, serão representados ou traduzidos em
termos advindos de uma linguagem documentária, com vistas à intermediação entre
o documento e o usuário no momento da recuperação da informação, seja em
índices, catálogos ou bases de dados. O processo de indexação consiste de três
etapas: análise conceitual, identificação dos conceitos e tradução.

A análise conceitual dos documentos depende de uma leitura técnica que garanta
que nenhuma informação seja negligenciada.

A identificação dos conceitos é a etapa na qual o indexador identifica os elementos

essenciais na descrição do assunto.

 A tradução é a conversão dos assuntos selecionados de um documento num

determinado conjunto de termos de indexação.

7) Defina Assunto e diferencie os Assuntos Simples, os Assuntos

Compostos e os Assuntos Complexos.
Assunto simples São os dizem respeito a um único conceito. Exemplos: rins, cobalto
economia, matemática, biologia, livro, metais.
Assuntos compostos Dizem respeito a mais de um conceito básico Exemplo: Uso de
cobalto no câncer. Equações matemáticas.
Envolvem Complexos envolvem conceitos de áreas diferentes. -Princípios de
administração para bcas-O livro e o hábito de leitura -Matemática para biólogos -
Computadores em bibliotecas.
ASSUNTO – tema ou conteúdo tratado por um ou mais autores numa obra, podendo
estar explicitado ou não no título. ASSUNTO COMPLEXO – assunto constituído por
duas ou mais facetas de classes básicas diversas, ou por classes básicas diversas,
que tenham uma característica de interdisciplinaridade. ASSUNTO COMPOSTO –
assunto constituído por duas ou mais facetas da mesma classe básica. ASSUNTO
SIMPLES – assunto constituído por apenas uma faceta de uma classe básica ou por
uma classe básica.
8) O que é a Indexação voltada para a clientela ou “indexação centrada no
usuário” (FIDEL, 1994 apud LANCASTER, 2004).
É preciso que os indexadores saibam muito mais do que os princípios da indexação.
“Devem, em especial, estar inteiramente a par dos interesses da comunidade
atendida e das necessidades de informação de seus membros.” (LANCASTER,
2004, p. 12).
9) O que é a Leitura Técnica? E quais são as partes do texto que devem ser
analisadas?
A leitura técnica tornou-se, assim, a estratégia clássica de leitura para analise de
assunto. O que é a leitura técnica? Segundo Lancaster, “um misto de ler e passar os
olhos pelo texto”(LANCASTER,1993).Mais especificamente, consiste numa leitura
direcionada para certas partes do documento onde vai-se encontrar elementos
especialmente importantes para a identificação do assunto ou assuntos do
documento, as partes mais comumente citadas nos manuais de catalogação e
indexação são as seguintes:

 Titulo
 Subtítulo
 Sumario
 Resumo
 Introdução
 Prefacio
 Apresentação
 Títulos dos capítulos
 Bibliografia
10)Diferencie Indexação por Extração e Indexação por Atribuição.
Indexação por extração (derivada): palavras ou expressões que realmente
ocorrem num documento são selecionadas para representar seu conteúdo
temático;
 Indexação por atribuição: envolve a atribuição de termos a um documento a
partir de uma fonte que não é o próprio documento (o indexador, por
exemplo.)

11)Explique as metodologias para a construção de cabeçalhos de assunto

de Cutter (1876), Kaiser (1911), Coates (1960).
CUTTER limitava o uso de remissivas descendentes, ou seja, a relação de
assuntos genéricos para assuntos específicos e vice-versa.
J.KAISER (1911): Publicou o trabalho Systematic Indexing propondo a análise
de assuntos compostos pela combinação de três categorias: um concreto, um
processo, e lugar;
E.J.COATES (1960): Em seu livro Subject Catalogues, apresenta a
formulação de cabeçalhos de assunto específicos por categorias coisa-parte-
matéria-ação;

12)Explique as metodologias para análise de assunto de Lasswell (1971),

Tálamo (1987) e Kobashi (1994)
LASSWELL (1971): Um método analítico para fins de indexação que baseou-
se no mecanismo de perguntas conceituais de abrange: Who/Quem?(ser)
What?/O quê? (tema) How/Como? (modo) Where/Onde? (lugar) Why/Por
quê? (motivo) When/Quando? (tempo)
TÁLAMO (1987): Apresenta a metodologia que consiste em identificar o tema
do documento por meio de um mecanismo de perguntas e respostas baseada
no mecanismo de perguntas conceituais de LASSWELL (1971) : Quem?(ser)
O quê? (tema) Como? (modo) Onde? (lugar) Quando? (tempo)
KOBASHI (1994) baseou-se no mecanismo de perguntas conceituais de
LASSWELL (1971) para criar suas categorias de estruturas temáticas:
What?/O quê? (tema) How/Como? (modo) Where/Onde? (lugar)
Where/Quando? (tempo) .

13)Faça a análise de assunto dos seguintes enunciados, utilizando a

metodologia de Kobashi (1994):
a) Situação das escolas governamentais no Brasil no Sec. XIX.
O quê? (tema) situação das escolas
Como? (modo)governamentais
Onde? (lugar):Brasil
Quando? (tempo):sec.XIX
b) Automação do empréstimo de livros nas bibliotecas universitária
em 1995.
O quê? (tema):empréstimo de livros
Como? (modo):automação
Onde? (lugar):bibliotecas universitárias
Quando? (tempo):1995
c) Avaliação da produtividade dos professores das linhas de
pesquisa dos programas de pós-graduação em Ciência da
Informação no Brasil: um estudo bibliométrico.
O quê? (tema)produtividade dos professores
Como? (modo) das linhas de pesquisa
Onde? (lugar) Brasil
Quando? (tempo) dos programas de pós-graduação

d) Os sintomas da febre-amarela na população indígena brasileira e

peruana.
O quê? (tema) febre amarela
Como? (modo) os sintomas
Onde? (lugar) indígena brasileira e peruana
Quando? (tempo)
e) O perfil dos egressos do curso de biblioteconomia na região sul
do Brasil.
O quê? (tema) O perfil dos egressos
Como? (modo) curso de Biblioteconomia
Onde? (lugar) sul do Brasil
Quando?
f) A situação do saneamento básico na região nordeste do Brasil no
início do século XX.
O quê? (tema) saneamento básico
Como? (modo) situação
Onde? (lugar) nordeste do Brasil
Quando? (tempo) Sec.XX
 14)Diferencie Conceito e Termo.
Conceito: representação mental e linguística de um objeto concreto ou
abstrato. Termo é a unidade de representação do conceito.

15)Quais são os processos de formação do Conceito.

Processos de formação do conceito: Análise: separar as partes, decompor,
fragmentar o todo em seus elementos constituintes; Síntese: Recomposição do todo
a partir das partes; Abstração: estudar um elemento à parte para verificar suas
particularidades; Quanto mais abstrato for o conceito mais geral ele será.
Generalização: caracterizar todo o objeto a partir de todas as suas características.

16)Explique o Triângulo do Semântico.

Tem como ponto central as relações ocorridas entre os elementos da tríade:
significado (conceito), significante (expressão) e referente (objeto)
(significado ou referencia)
pensamento ou referência
simboliza refere-se a

símbolo referente
(significante) (objeto)

17)Explique as relações semânticas e dê exemplos de cada uma.

Semiótica (do grego semeion = signo) é a teoria geral dos signos, e se apresenta em
três principais elementos: signo, objeto e interpretante.

Referência: Relação estabelecida entre uma expressão linguística e um objeto (em

sentido amplo) no mundo.
Referente: O objeto no mundo (em sentido amplo) para o qual uma expressão
linguística aponta.
simbolo: é o conteúdo informacional que captamos ao entender uma sentença, ou
seja, seu conteúdo proposicional.