Quintao - Aula 10 - Redes de Computadores e Topicos Relacionados

NOES DE INFORMTICA P/ ESCRIVO DE POLCIA FEDERAL
TEORIA E EXERCCIOS COMENTADOS FOCO EXCLUSIVO: CESPE/UnB

PROFa. PATRCIA LIMA QUINTO
AULA 10 REDES DE COMPUTADORES E TPICOS RELACIONADOS

Ol queridos(as) amigos (as)! Como esto?
Esta nova aula complementa a aula 0 do curso sobre Introduo s redes.
Vamos luta, com FOCO no grande objetivo e dedicao ao concurso
almejado, para que em seguida possam ter a bonificao. Tenho certeza de
que at o final do curso vocs tiraro de letra as questes de informtica
vindouras !
Que Deus os abenoe e sucesso nos estudos!!

Grande abrao,
Profa Patrcia Lima Quinto
Facebook: http://www.facebook.com/professorapatriciaquintao (Aguardo vocs
por l!)
Twitter: http://www.twitter.com/pquintao
Contedo desta Aula
Pgina
Reviso em Tpicos e Palavras-chave -> Direto ao Ponto!
02
Internet e Tpicos Relacionados.
06
Lista de Questes Comentadas.
76
Questes Apresentadas na Aula.
124
Gabarito.
142
Profa. Patrcia Lima Quinto
www.pontodosconcursos.com.br

MEMOREX
RESUMO EM TPICOS E PALAVRAS-CHAVE -> DIRETO AO PONTO!
Aplicativos:
Programas
computador; softwares.
Backbone: Tambm conhecido

como espinha dorsal da Internet.
Interliga pontos distribudos de
uma rede, formando uma grande
via
por
onde
trafegam
informaes.
de
Feeds: Listas de atualizao de

contedo
publicadas
por
determinados
Websites
que
podem ser recebidas diretamente
pelo usurio. Podemos receber
atualizaes de contedo atravs
de tecnologias como RSS, Atom
ou Podcast.
Browser: Navegador, programa

para abrir e exibir as pginas da
web como o Internet Explorer, da
Microsoft, etc.
Fotologs: Blogs de fotos, ou

seja, sites que permitem aos
usurios colocarem fotos na
Internet com facilidade e rapidez.
Chat:
Significa
bate-papo,
conversa. Pelos canais de chat
podemos trocar mensagens em
tempo real pela web. O chat
nasceu do IRC (Internet Relay
Chat), criado em 1988 na Finlndia,
e
se
estabeleceu
rapidamente entre a comunidade
de internautas.
Hipermdia:
Pginas
com
interatividade,
som,
vdeo,
imagem,
e
hipertexto,
que
seriam textos com interligaes
(links).
Hipertexto ou hypertext: um
texto que contm hiperlinks,
apresenta vnculos (atalhos) com
outros documentos.
Computao nas Nuvens Cloud

Computing:
Permite
utilizarmos, em qualquer lugar e
independente de plataforma, as
mais variadas aplicaes por
meio da Internet com a mesma
facilidade de t-las instaladas em
nossos prprios computadores e
utilizar,
tambm
o
poder
computacional ou recursos de
hardware dos servidores de rede
onde esto hospedadas estas
aplicaes.
Host qualquer mquina ou

computador conectado a uma
rede. Os hosts variam de
computadores
pessoais
a
supercomputadores,
dentre
outros
equipamentos,
como
roteadores. Todo host na internet
precisa obrigatoriamente apontar
para um endereo IP.
HTML
(Hyper
Text
Markup
Language
Linguagem
de
Marcao de Hipertexto): Uma
das linguagens utilizadas para se
criar pginas da Internet.
HTTP: Protocolo
da
trabalha com hipertextos.
Intranet: Miniatura da Internet

dentro da empresa, ou seja, rede
corporativa interna, baseada nos
Download:
Processo
de
transferncia de um arquivo, de
qualquer natureza, de algum
equipamento remoto (que pode
estar prximo ou do outro lado
do mundo) para o computador do
usurio.
Profa. Patrcia Lima Quinto
Web,

protocolos e servios da Internet,

de
acesso
restrito
dos
funcionrios. Utiliza o modelo de
comunicao cliente-servidor, em
que
diversas
mquinas
se
conectam a um servidor que
possui
uma
funcionalidade
especfica,
como
a
de
armazenamento de pginas web,
a de transferncia de arquivos.
IP
(Internet
Protocol):
Protocolo
responsvel
pelo
roteamento de pacotes entre dois
sistemas que utilizam a famlia
de
protocolos
TCP/IP,
desenvolvida
e
usada
na
Internet. considerado o mais
importante dos protocolos em
que a Internet baseada.
Linkedin: Site de rede social, em
que
os
usurios
podem
compartilhar
informaes
profissionais ou de interesses
especficos, alm de realizar a
busca por profissionais, novas

vagas de trabalho, ou at mesmo
colaborar profissionalmente em
assuntos de interesse comum
entre os usurios.
P2P: uma arquitetura de

sistemas
distribudos
caracterizada
pela
descentralizao das funes na
rede, onde cada n realiza tanto
funes de servidor quanto de
cliente.
Provedor de acesso (ou ISP

Internet Service Provider):
Empresa que prov uma conexo
do computador rede da
Internet.
URL: o endereo da pgina

(como
http://www.pontodosconcursos.c
om.br),
que
permite
aos
computadores encontrarem o que
o usurio busca, de maneira
uniforme.

Figura. Mapa mental - Intranet e tpicos afins (Quinto, 2011)


Endereo MAC x Endereo IP
O endereo MAC (do ingls Media Access Control) o endereo fsico

de 48 bits da interface de rede. Representa-se um endereo MAC
escrevendo, exatamente, 12 dgitos hexadecimais agrupados dois a dois os grupos so separados por dois pontos. Exemplo:
Item
Valor
Endereo MAC
00:00:5E:00:01:03
Nesse caso, os trs primeiros octetos so destinados identificao do

fabricante, os 3 posteriores so fornecidos pelo fabricante. um endereo
nico, i.e., no existem, em todo o mundo, duas placas com o mesmo
endereo.
Endereo IP
um endereo lgico que indica o local de um determinado equipamento
(normalmente computadores) em uma rede privada ou pblica. Exemplo de
endereo IP: 200.251.137.2. Em outras palavras, um endereo
numrico, nico, que identifica qualquer equipamento ou conexo
realizada em uma rede.
Aps termos visto alguns conceitos importantes no Glossrio, rumo

ao detalhamento da nossa aula, que muito importante para a
prova!

Rumo s consideraes IMPORTANTES para a prova desta aula!!!

Muita Ateno Aqui!!!
Tecnologias para Acesso Internet
Os mtodos mais comuns de conexo Internet so:
O acesso discado (dial-up) d-se por intermdio de uma linha telefnica

convencional com o uso de um equipamento conhecido como modem
(modulador / demodulador), que capaz de converter os sinais digitais do
computador para os sinais analgicos da linha telefnica. uma conexo
ponto a ponto, em que o modem do usurio realiza uma conexo com o
modem da operadora de telefone. A operadora, por sua vez, conecta o
computador do usurio rede de acesso.
Algumas desvantagens do dial up:
o baixa taxa de transmisso (a taxa mxima de transferncia nesse
sistema de 56 Kbps 56 Kilobits por segundo, que o limite do
modem);
o linha telefnica fica ocupada durante o acesso, ou seja, enquanto
durar a conexo;
o linha sem qualidade de transmisso, projetada para transmitir voz;
etc.
Preste ateno! Todas as taxas de velocidade de comunicao so expressas

em bps (bits por segundo). Eventualmente alguma questo pode alterar a
unidade para bytes, obrigando-nos a fazer alguma converso. Nesse caso,
basta dividir a taxa em bits por oito, para obter a taxa em bytes.
Caso voc utilize qualquer conexo acima da velocidade padro dos modems
para conexes discadas (56 Kbps), tem-se uma conexo Internet em alta
velocidade (banda larga).
Dentre os principais tipos de acesso banda larga merecem destaque:
1. ADSL (Asymmetrical Digital Subscriber Line - Linha Digital
Assimtrica para Assinante): Trata-se de uma tecnologia (muito
cobrada em concursos!) que permite a transferncia digital de dados em
alta velocidade por meio de linhas telefnicas comuns. Esse sistema no
deixa o telefone ocupado e, permite, portanto, a transmisso simultnea de
voz e dados ( possvel navegar e falar ao telefone ao mesmo tempo!) em
alta velocidade.

O macete da tecnologia ADSL usar frequncias no utilizadas para a voz

na linha telefnica. Assim, o modem do usurio pode ficar conectado ao
modem da operadora em tempo integral sem a necessidade de ocupar o
canal de voz, nem utilizar pulsos telefnicos.
Nessa tecnologia, a velocidade (taxa de transferncia) de download
(que envolve o recebimento de dados ou como chamamos:
downstream) diferente da velocidade de envio de dados (upload
ou upstream). A velocidade de download sempre maior. A transmisso
de voz utiliza uma faixa de frequncia, enquanto upload e download utilizam
outras faixas de frequncia da linha telefnica. A tecnologia ADSL permite
velocidades de 64 Kbps a 8 Mbps, em mdia.
2. ISDN/RDSI - Rede Digital de Servios Integrados Integrated
Services Digital Network): Utiliza a linha telefnica convencional
para trfego de voz e dados ao mesmo tempo. Ela divide o par de fios
em dois canais, um para voz e outro para dados. Cada um com 64 Kbps.
So duas linhas telefnicas no mesmo fio de antigamente, mas agora
oferecendo at 128 Kbps de conexo Internet, via rede dial-up. Nesse
caso, o usurio gasta impulsos durante a conexo: a operadora cobrar os
pulsos de cada canal em separado, mais a segunda linha. Requer a compra
da placa ISDN.
Internet a Cabo: Este sistema oferecido pelas operadoras de TV por
assinatura (TV a cabo, mais precisamente, no as TVs via satlite). Essas
empresas aproveitam sua infraestrutura para oferecer conexo Internet
de boa qualidade. Tal acesso exige um cable modem e um PC com placa de
rede. Um aparelho separa o sinal de TV dos dados da web, e o cable
modem permite o acesso de seu PC rede mundial.
Uma das vantagens desse tipo de servio que a conexo com a web est
permanentemente ativa; basta ligar o computador e sair navegando. Em
ambos os casos preciso assinar um provedor de banda larga, instalar uma
placa de rede e alugar ou comprar um cable modem (modem a cabo).
A desvantagem deste tipo de acesso s estar disponvel em localidades
que j contam com servios de TV a Cabo. Um exemplo de servio desse
tipo o Virtua, fornecido pela empresa NET.
Satlite: Nesse meio, o custo do servio muito maior que o de ADSL e

cabo, o que acaba tornando essa tecnologia restrita a quem no tenha outra
opo de conexo. Ainda, cabe destacar que nas conexes via satlite
ocorre um atraso (delay) significativo entre o envio e a recepo dos dados,
o que influencia diretamente o uso de aplicaes como jogos eletrnicos online (podemos ter levado um gol em um jogo de futebol e ainda nem
sabermos disso!). A qualidade da conexo tambm pode ser afetada pelas
condies climticas. Normalmente utilizados em locais como zonas rurais,
que no dispem de outras formas de conexo, como ADSL ou cabo.

Rdio: O acesso Internet por rdio uma forma de acessar a rede sem
precisar utilizar fios. a famosa rede Wireless. Com equipamentos
adequados, como roteador sem fio e access point1, possvel construir uma
rede sem fios para acessar a Internet.
Transmisso de dados via Rede eltrica (PLC - Power Line

Communications): j homologada pela Anatel (Agncia Nacional de
Telecomunicaes), essa tecnologia permite acesso Internet pela rede
eltrica. No caso do PLC utilizada a rede fsica de energia eltrica para
transmisso dos sinais, e cada tomada eltrica um ponto de conexo da
rede.
Celular: possvel acessar a Internet via rede celular. Antigamente era

uma conexo muito lenta e cara. Atualmente, tem crescido bastante e
ofertado boas velocidades de conexo, especialmente aps a chegada da
tecnologia chamada rede 3G.
Algumas observaes sobre evoluo da telefonia mvel:
Rede 1G- Primeira

Gerao
poca da primeira rede disponvel no Pas em

formato analgico. Uso de celulares analgicos =>
apenas servios de voz. A rede era bastante
instvel e no era possvel o envio de dados
(Internet) ou SMS.
Rede 2G e 2,5 Segunda Gerao
Trouxe a rede digital para o mercado nacional. Uso

de celular digital - TDMA, CDMA e GSM (General
Packet Radio Service - Servio Geral de Pacotes Via
Rdio) => permitiu o envio de torpedos e
navegao na Web com baixas taxas de
velocidade.
Rede 3G e 3,5 Terceira Gerao
Tambm digital - WCDMA e HSDPA (High Speed

Downlink Packet Access - Acesso de Alta Velocidade
para Baixar Pacotes) - acesso Internet com
conexo de at 7,2 MBps => permite uma
variedade de servios avanados, como a vdeo
chamada e internet, com mobilidade e em alta
velocidade - banda larga-, no seu celular ou no seu
computador. Com o 3G tambm ser possvel assistir
TV na telinha do seu celular.
Rede 4 G
O 4G composto por uma srie de novas

tecnologias de transmisso de dados via redes
celulares. Para o Brasil, a Anatel definiu que a
Access Point (AP): dispositivo que atua como ponte entre uma rede sem fio e uma rede
tradicional.
8

transmisso da rede deve acontecer em

frequncias entre 2,5 GHz e 2,69 GHz, padro
utilizado em diversos pases da Europa e da sia.
Em junho de 2012, a Claro saiu na frente e adquiriu
um dos melhores pedaos de frequncia para a
transmisso do 4G (40 MHz), que poder
acomodar mais usurios a uma rede com
velocidade nominal de at 100 Mbps, o dobro da
taxa conseguida pela faixa de 20 MHz.
Figura. Servio 4GMax da Claro.

A Claro j possibilita o servio 4G nas cidades do
Recife, Paraty, Bzios e Campos do Jordo (as trs
ltimas foram os locais em que a Claro testou a
tecnologia em 2012). At abril de 2013, tambm
recebero a nova rede as cidades que vo sediar a
Copa das Confederaes, e, at dezembro de 2013,
todas as sedes da Copa do Mundo de 2014.
Hotspot
o nome dado ao local em que a tecnologia Wi-Fi est disponvel. So
encontrados geralmente em locais pblicos, como shopping centers,
restaurantes, hotis e aeroportos em que possvel conectar-se Internet
utilizando qualquer computador porttil que esteja preparado para se
comunicar em uma rede sem fio do tipo Wi-Fi.
O Provedor de Servios de Internet


Tenha sempre em mente que a Internet uma infraestrutura na qual as

aplicaes so disponibilizadas. Para usufruir da rede Internet, os sistemas
finais (hosts) devem conectar-se a uma rede fornecida por um Provedor de
Servios Internet (conhecido como Internet Service Provider ISP -).
Estes provedores locais conectam-se a provedores regionais e estes a
provedores nacionais ou internacionais.
Em suma, uma arquitetura hierrquica, na qual o usurio conecta-se por
meio de uma rede de acesso (linha telefnica discada, ADSL, rede
corporativa, rede 3G, etc.).
J caiu em prova (Cespe/2011)!
Redes de acesso situadas na borda da Internet so
conectadas ao restante da rede segundo uma
hierarquia de nveis de ISPs (Internet service
providers). Os ISPs de nvel 1 esto no nvel mais alto
dessa hierarquia.
Esto no nvel mais alto da hierarquia os grandes provedores de acesso,

conhecidos como ISPs de nvel 1 (Ex.: AT&T), com cobertura
nacional/internacional.
ISPs de nvel 2, ISPs menores (geralmente regionais): conectam a um ou

a mais ISPs de nvel 1, tambm podem se conectar a outros ISPs de nvel 2.
O ISP de nvel 2 cliente do provedor de nvel 1.
ISPs de nvel 3 e ISPs locais: rede do ltimo salto (acesso), mais

prxima dos sistemas finais.
Fonte: Material Professor (Kurose, 2010)

Um pacote, ao ser transmitido pela Internet, passa por muitas redes, conforme
destaca a figura seguinte:
10

Fonte: Material Professor (Kurose, 2010)

Provedor de Acesso x Provedor de Hospedagem
... uma outra diferenciao que pode vir em sua prova.
Provedor de acesso (ou ISP Internet Service Provider) a empresa

que prov uma conexo de nosso computador rede da Internet.
o provedor de acesso que nos empresta um endereo IP dinmico
enquanto estamos conectados Internet. A rigor, o que caracteriza um
provedor de acesso unicamente o fato de ele conectar nossos
computadores Internet. So exemplos de provedores de acesso: Uol,
Globo, Terra, etc.
Provedor de hospedagem: armazena as pginas de um site/stio.

Pode estar na sua cidade, em outro estado ou at mesmo no exterior!
Backbone
O backbone, tambm conhecido como espinha dorsal da Internet, uma

rede principal pela qual passam os dados dos clientes da Internet.
O backbone captura e transmite informaes de vrias redes menores que se
conectam a ele, e pode ser administrado tanto por empresas pblicas e/ou
privadas. Como exemplo de empresas que prestam esse servio tem-se: Brasil
Telecom, Embratel, etc. Os provedores so clientes de um backbone, e pagam
para poder utiliz-lo. Quando enviamos uma mensagem de correio eletrnico
em uma organizao, ela ir ser encaminhada da rede local da empresa para o
backbone e, ento, encaminhada at a rede de destino, fcil no mesmo!
11

Intranet, Extranet e Internet

INTERNET Rede mundial de computadores.
INTRANET Rede local que usa a mesma estrutura da Internet
para o acesso de dados na rede.
EXTRANET um site restrito para acesso de parceiros de
negcios de uma determinada instituio como fornecedores,
distribuidores, etc. Uma intranet que permite acesso remoto,
usando os protocolos da Internet.
Ateno Aqui!!
Internet 2
um projeto de rede de computadores de alta velocidade e performance. Sua
criao tem um propsito educacional, unindo grandes centros universitrios e
de pesquisa ao redor do mundo (o Brasil j faz parte dessa rede).
Internet de Tudo
TERMO NOVO!!
Vi recentemente uma matria interessante, que destaca o seguinte: o tempo

da "internet das coisas", em que mquinas faro conexes com outras
mquinas (inclusive as domsticas), ser SUBSTITUDO pelo da "internet de
tudo" - ou IoE, na sigla em ingls.
Cisco (2013) define "INTERNET DE TUDO" como uma mistura de pessoas,
processos, dados e coisas, tudo gerando bilhes de conexes
relevantes.
Fonte:
http://olhardigital.uol.com.br/negocios/digital_news/noticias/intern
et-das-coisas-dara-lugar-a-internet-de-tudo,-preve-cisco
12

Segundo o presidente de vendas e desenvolvimento da Cisco, hoje, 99% dos

eletrnicos do mundo esto desconectados da Internet. Por isso o prximo
passo a IoE, em que esses dispositivos podero ser postos online.
Transferncia de Informao e Arquivos
Download: Processo de transferir arquivos de um computador remoto (que

pode estar prximo ou do outro lado do mundo) para o computador do
usurio, atravs da rede. Voc dever informar o local em que os arquivos
sero armazenados no seu computador. Importante
Upload: justamente o contrrio, pois permite a transferncia de arquivos

do seu computador para um computador remoto na rede, utilizando
qualquer protocolo de comunicao.
Servidor Web, Site e Home-Page
Servidor Web (Servidor de Pginas): o programa, instalado no

computador servidor, que fornecer as pginas aos usurios que as
solicitarem. Os principais programas utilizados para criao de um servidor
Web so: IIS (Internet Information Server), da Microsoft; e Apache
(Servidor Gratuito), funciona em computadores com Linux.
Site (Website ou Stio da Web): o local (uma PASTA em algum

computador) onde as pginas web, acessveis geralmente pelo protocolo
HTTP na Internet, so armazenadas.
Home-Page: Termo utilizado para designar a pgina inicial de um site a

PRIMEIRA pgina que exibida quando acessamos o diretrio raiz de um
site, como www.pontodosconcursos.com.br. Nesse caso, a pgina inicial
definida no servidor Web. O termo tambm pode ser utilizado para se
referir primeira pgina exibida pelo navegador web quando ele iniciado.
Pginas Estticas X Pginas Dinmicas
Chamamos de esttica uma pgina web cujo contedo NO varia em

funo dos dados fornecidos pelo visitante. Ou seja, qualquer pessoa que
acesse uma pgina esttica visualiza o mesmo contedo. Para que o
contedo de uma pgina esttica mude, um novo arquivo deve ser
carregado (upload) para o servidor web.
Uma pgina dinmica, por outro lado, sensvel interao com o

visitante, como por exemplo, as pginas de transaes bancrias. Quando
recebem uma requisio, as pginas dinmicas normalmente consultam
dados armazenados em bancos de dados e enviam ao usurio um contedo
de acordo com os dados consultados. Assim, uma pgina de uma loja
13

virtual que exibe as promoes da hora, de acordo com o relgio do

sistema, sem que tenha sido necessrio alterar a pgina web armazenada
no servidor, uma pgina dinmica.
Hipertexto e HTML
Hyperlink (link): uma rea especial da pgina que est vinculada ao

endereo (URL) de outro documento. Um link , em suma, uma ATALHO (
justamente onde o mouse vira uma mozinha!).
Hipertexto ou hypertext: Trata-se de um texto que contm elos com

outros textos, chamados hyperlinks ou hiperlinks. Se estamos visualizando
um hipertexto na janela de um navegador e clicamos em um hiperlink,
somos remetidos a outro contedo, geralmente associado ao anterior. Essa
possibilidade sucede-se ao longo de toda a navegao possibilitando que
faamos uma leitura no linear.
HTML (Hyper Text Markup Language Linguagem de Marcao de

Hipertexto): Linguagem usada para criar pginas da Web. H outras
linguagens usadas em conjunto com o HTML, como o Javascript, VBscript e
Flash. Todo browser sabe ler HTML.
Domnio e URL
Domnio um nome (rtulo) que serve para localizar e identificar
conjuntos de computadores na Internet, concebido com o objetivo de
facilitar a memorizao dos endereos de computadores na Internet. Sem ele,
teramos que memorizar grandes sequncias de nmeros.
Uma vez que uma organizao tenha sido designada com um domnio, este
ser atribudo somente para ela. Domnios que no esto registrados, no
podem ser encontrados na Internet. No Brasil os nomes de domnios so
registrados e gerenciados pelo CGI.br Comit Gestor da Internet no
Brasil, nos sites http://registro.br, http://www.registro.br, dentre outros.
A seguir destacamos alguns exemplos de TIPOS de domnio:
Domnio Contedos
.blog
Web Logs (Pginas Pessoais)
.com
Sites comerciais
.edu
Instituies de Educao
.gov
Sites de Governo
.org
Organizaes No Governamentais
.wiki
Sites de Colaborao
14

URL (Uniform Resource Locator) um endereo completo de um

dispositivo na Internet.
URLs PODEM conter informaes sobre
protocolos e portas, o domnio referente mquina, o caminho dentro
dela e o recurso solicitado.
Exemplo de URL:
http://www.pontodosconcursos.com.br:8080/projetos/index.htm.
Principais elementos dessa URL:
http:// - protocolo de acesso do recurso;
pontodosconcursos.com.br nome de domnio da mquina;
:8080 porta de acesso alternativa (a porta padro do http a 80);
/projetos/ - caminho de diretrios at o recurso;
index.htm recurso a ser acessado, que na verdade uma pgina

HTML.
Mais exemplos:
pontodosconcursos.com.br
Domnio
URL do WebSite do Ponto.
ftp.pontodosconcursos.com.br
URL do servidor de FTP.
pop.pontodosconcursos.com.br
URL do
email.
smtp.pontodosconcursos.com.br
URL do servidor de sada de email.
servidor
de
entrada
de
patrcia@pontodosconcursos.com.br URL do meu endereo de email.

O Servio World Wide Web WWW
Dentre os servios disponibilizados pela Internet, um dos mais importantes a
World Wide Web (tambm chamado de sistema WWW ou simplesmente de
Web). Trata-se de um sistema que usa o protocolo HTTP para comunicao, e
permite a transferncia de contedo no formato de hipertexto.
Observao
Para navegar na WWW preciso estar conectado na
Internet e possuir um programa capaz de traduzir os
comandos existentes nos documentos em HTML para
uma forma visual.
Estes programas so os Navegadores Internet
(Browsers), como o Microsoft Internet Explorer,
Mozilla Firefox e Google Chrome.
15

importante que exista um protocolo para que as pessoas possam

desenvolver aplicativos, documentos e outros recursos que sejam entendidos
por todos os demais. Podemos, ento, afirmar que a WWW uma aplicao
em rede que utiliza o protocolo HTTP para comunicar-se por meio da
Internet.
Mudana de Paradigma Quanto ao Uso da Web
Observao: focar na Web 2.0, aqui!!
O nmero de usurios da Web aumentou consideravelmente em virtude do
surgimento de novas tecnologias e ferramentas que utilizam a Internet como
ambiente de aplicao, as quais trouxeram consigo novas maneiras de
interao, comunicao e troca de informaes entre os usurios, como
destacado a seguir.
*** Gerao 1.0 da Web (The World Wide Web) - (1990-2000)
Caracterizada por exibir pginas com a maioria dos contedos estticos. Nessa
fase apenas administradores eram responsveis por inserir o contedo e as
informaes que seriam expostas aos usurios - as informaes eram
utilizadas de forma unidirecional, dos webmasters para os usurios, e o papel
do usurio era de apenas espectador das aes e contedo disponibilizado na
Web, no tinha autorizao para reeditar, alterar e to pouco compartilhar
informaes (RAVACHE, 2006). Coutinho e Bottentuit Jnior (2007) destacam
tambm que nessa fase uma gama de informao era disponibilizada a
usurios que tinham poder de compra, por ser a maioria dos servios pagos e
controlados por licena, tornando o acesso s pginas e servios da Web
limitados.
Primo (2007) destaca que os principais fatores que contriburam para que as
pginas Web ficassem mais robustas, acessveis e principalmente, cada vez
mais interativas, tornando a Web um ambiente mais democrtico, de fcil
publicao e independente de software especfico, linguagem de programao
ou custos adicionais, esto relacionados com questes como: o avano
tecnolgico; o aumento da quantidade de acessos Internet; a expanso da
velocidade de banda; a necessidade de rapidez e eficincia na comunicao e
garantia da integridade da informao. Neste contexto, tem-se a transio da
Web 1.0 para a segunda fase da Web, denominada Web 2.0, ou gerao 2.0 da
Web, no final da dcada de 90 e incio dos anos 2000.
*** Gerao 2.0 da Web (Web Social) - (2000- 2010)
Mas o que significa Web 2.0?
Bem, pessoal, este conceito novo, e interessante para a prova, j que
vem sendo cobrado bastante nos ltimos certames.
16

A Web 2.0 pode ser entendida como sendo um conjunto de tecnologias que
facilita uma conexo mais social da Web permitindo a seus usurios ter
acesso a um conjunto de ferramentas dinmicas que permitem grande
interatividade, aproveitando a inteligncia coletiva.
Este novo conceito contextualizado numa nova
gerao de aplicaes Web, em que tudo est
acessvel: as pessoas no mais precisam ter o
software instalado em seu computador porque ele
est disponvel on-line, facilitando a edio e
publicao imediatas.
Na Web 2.0, surge um conceito que quase a define, o contedo
colaborativo!!!! Guardem isso!
O termo Web 2.0 refere-se a uma segunda gerao de
servios disponveis na Web que permite a
colaborao e o compartilhamento de informaes
on-line entre as pessoas.
De acordo com OReilly (2005), um dos princpios de considerar a Web como
uma plataforma a viabilidade de se trabalhar o contedo e as informaes
das pginas on-line, que anteriormente eram engessadas por um software
especfico. Isso traz para o usurio autonomia e aperfeioamento da
usabilidade, que agora passa a ser participativa, incorporando conceitos de
interconexo e compartilhamento.
A gerao 2.0 da Web tem repercusses sociais importantes, que
enfatizam o trabalho colaborativo, a troca e circulao de informaes,
redes de relacionamento, construo social de conhecimento apoiados
pela informtica.
Com isso, termos como Blog, Wikipdia, Orkut, YouTube, Del.icio.us, Twitter,
Facebook, MSN Messenger so apenas alguns exemplos de ferramentas que
fazem parte da variedade de aplicativos disponveis.
Conforme Coutinho e Bottentuit Jnior (2007) as aplicaes da Web 2.0 podem
ser separadas de acordo com a maneira em que so utilizadas:
aplicaes que so executadas DIRETAMENTE na Internet, ou seja,

no necessitam de instalao, e a quantidade de usurios que as acessa
influencia na sua eficcia. Como exemplos temos Google Docs, Skype,
YouTube, Wikipdia, Orkut;
aplicaes que podem funcionar OFF-LINE, porm trazem vantagens se

forem utilizadas on-line, como no caso o Picasa Fotos, o Google Maps,
Mapquest, iTunes.
Na primeira gerao da Web, as pginas que antes eram trabalhadas como

unidades isoladas tm agora uma estrutura de integridade e contedo muito
mais interativo e dinmico (PRIMO, 2007). A tabela seguinte mostra as
17

principais diferenas entre as duas geraes Web e as ferramentas utilizadas

em cada uma dessas fases.
Web 1.0
Web 2.0
Usurio consumidor da informao
Usurio consumidor e
desenvolvedor da informao
Dificuldades inerentes programao e

aquisio de software especfico para
criao de pginas na Web.
Facilidades de criao e edio de

pginas on-line
Para ter um espao na rede preciso

pagar.
O usurio tem vrios servidores

para disponibilizar suas pginas de
forma gratuita.
Menor nmero de ferramentas e

possibilidades
Nmero de ferramentas e
possibilidades ilimitadas
(COUTINHO e BOTTENTUIT JNIOR, 2007)

A figura seguinte ressalta o papel colaborativo do usurio na segunda fase da
Web. O internauta2 deixa de lado a passividade de apenas receber as
informaes e contedos disponibilizados nos sites e passa a ser um requisito
importante, junto aos webmasters, na criao de contedos, compartilhamento
de arquivos, informao e conhecimento por meio das redes sociais que
crescem exponencialmente.
Figura - Diferenas entre a Web 1.0 e a Web 2.0
Usurio de pginas e servios da Internet.
18

Mdias Sociais
As mdias sociais, bastante utilizadas dentro desse novo paradigma da Web
2.0, atualmente se distribuem em diversas categorias de utilizao. A
seguir destacamos as mais conhecidas, que nos proporcionam tecnologias e
ferramentas de colaborao, grupos de discusso, fruns, wikis, e muito mais!
(Ateno a este assunto, muito cobrado hoje em prova!)
Wikis
So pginas comunitrias (exemplo: Wikipedia, Pbwiki, Wikilog, TWiki,
PHPWiki, etc.), que permitem construo coletiva de documentos e podem
ser alteradas por todos os usurios que tm direitos de acesso.
Ao acessar uma pgina Wiki no vemos diferena em relao a outros sites.
Entretanto, as pginas Wiki possuem um link Edit This Page (Editar esta
pgina) no qual podemos modificar, escrever, deixar recados, opinar, etc.
o Usadas na internet pblica, essas pginas comunitrias geraram
fenmenos como a Wikipdia, que uma enciclopdia on-line escrita por
leitores.
o Usadas em empresas, Wikis esto se tornando uma maneira fcil de
trocar ideias para um grupo de trabalhadores envolvido em um projeto.
o O que mais diferencia os Wikis de outros fruns na Web a sua
capacidade para mltiplos autores.
o Ao contrrio de um blog, por exemplo, que tem um autor principal, uma
pgina Wiki pode ter vrios autores e ser editada por vrias pessoas.
possvel editar seu prprio texto ou o texto escrito por outros, desde
que se tenha as permisses apropriadas!
Pode-se dizer que uma pgina Wiki nunca est pronta, est sempre
sendo editada, revista e expandida.
19

Diferentemente das prticas de edio centralizada das pginas da Web, um

Wiki um site que permite a edio colaborativa, ou seja, vrios usurios
podem criar e editar seu contedo (textos, hiperlinks entre pginas) de
modo simplificado, sem a necessidade de um programa de edio de
pginas Web, sendo realizado no prprio navegador (CONTE, 2007).
Blogs
A palavra blog vem de Web e Log. O blog um dirio na web, um registro
na web!! Diferentemente das pginas comerciais, criadas por profissionais
especializados em comunicao, os blogs oferecem a qualquer
pessoa/empresa uma maneira de comunicar suas ideias a um pblico global
sem conhecimento tcnico de web design. Existem blogs sobre
praticamente qualquer assunto que se possa pensar e, frequentemente,
comunidades de pessoas se formam em torno de autores de blogs
populares.
Blogs, como: Blogger, WeBlogger, BlogSpot, WordPress, so pginas fceis
de atualizar e editar, cujas atualizaes (chamadas posts) so organizadas
cronologicamente de forma inversa (como um dirio).
Os usurios podem criar seus prprios posts (atualizaes) ou interagir
com outros usurios, para construo coletiva de projetos que envolvam a
divulgao de opinies de grupos ou pessoas; espao de discusses e
divulgao de textos e imagens, dentre outros. Estes posts podem ou no
pertencer ao mesmo gnero de escrita, referir-se ao mesmo assunto ou ter
sido escritos pela mesma pessoa.
Microblogs
Os microblogs so comunidades em que os usurios postam mensagens
curtas, com menos de 140 caracteres, e que so enviadas para seus
seguidores ou amigos. Alguns exemplos:
Twitter http://twitter.com
Tumblr (microblog multimdia) www.tumblr.com
Sem dvida, a aplicao mais conhecida nessa categoria o Twitter, em

que os usurios disponibilizam suas mensagens em tempo real para os
interessados etc.
Chat ou sala de bate-papo

um servio oferecido por inmeros servidores pelo qual os
usurios podem conversar com vrias pessoas simultaneamente.
Para utiliz-lo, no necessrio nenhum software especial, apenas o
navegador que usamos para acessar a Internet.
20

Os chats so utilizados para diferentes fins: empresas costumam

disponibilizar seus funcionrios para esclarecer dvidas on-line para seus
clientes; funcionrios de uma mesma empresa, que trabalham em
diferentes lugares, podem se comunicar; professores podem se reunir
virtualmente com seus alunos. Mas a imensa maioria dos usurios utiliza
esse servio para se divertir, conhecer pessoas e com quem mais desejar.
Na web, voc encontra inmeros provedores que oferecem esses canais de
chats temticos, organizados por idade, regio, profisso, tipos de
relacionamento, dentre outros.
Lista de Discusso
Trata-se de uma ferramenta simples formada por uma lista de e-mails.
Nesse caso quando um membro da lista manda uma mensagem, ela
repassada para cada um dos e-mails inscritos na lista. Os usurios
(assinantes da lista) utilizam essa lista para discutir assuntos especficos,
reunir pessoas de interesses afins, etc.
Grupos de Discusso
Trata-se de um servio disponibilizado na Internet que permite aos usurios
participantes do grupo discutirem assuntos de interesse em comum.
Na Internet, podemos utilizar esses servios pelos ambientes:
Grupos.com.br, Yahoo Groups, Meu Grupo, etc.
Um grupo de discusso formado por usurios da
Internet, que dialogam entre si, acerca de temas de
interesse mtuo, mediante a troca de mensagens
eletrnicas em determinado stio da Web.
Os grupos criados podem ser utilizados para as mais diversas finalidades,
como:
discutir assuntos profissionais com colegas de trabalho;
como facilitador da comunicao, encurtando a distncia entre as
pessoas, etc.
21

Figura. Tela do Yahoo Grupos, ilustrando interface do grupo de

discusso que criei na ps-graduao em Segurana da Informao
Esses grupos podem ser classificados em:
Moderado: quando as mensagens passam por um moderador antes de
serem enviadas aos membros da lista.
No moderado: as mensagens so enviadas automaticamente a todos os
membros do grupo.
Aberto: nesse caso, qualquer pessoa pode participar, desde que solicite a
inscrio por intermdio do envio de um e-mail ao responsvel pelo
grupo.
Fechado: constitudo
caractersticas.
por
pessoas
que
atendam
determinadas
Observe que o grupo de discusso pode fazer uso dos benefcios de uma
lista de discusso, pois opcionalmente todas as mensagens (ou resumos
dirios e semanais) podem ser difundidas a todos os usurios, e tambm
apresenta uma pgina em que as discusses so organizadas e podem ser
acessadas pelos usurios a qualquer tempo!
Servio de Mensagem Instantnea

Trata-se de um servio da Internet que possibilita a comunicao em
tempo real entre duas ou mais pessoas com base em um texto escrito. O
texto transmitido via computadores conectados em uma rede interna
privada ou pblica, como a Internet. Tambm possibilita a transferncia de
arquivos e comunicao por voz e vdeo.
Os principais passos para usar essas ferramentas de interao so: acessar
um ou mais dos comunicadores instantneos disponveis na Internet,
cadastrar-se nos respectivos servios dos comunicadores escolhidos e
22

incluir os amigos na lista de contato para se comunicar em tempo real, via

web.
A busca de novos contatos pode ser feita pela identificao do usurio,
e-mail, nome e sobrenome e outros dados como lngua, idade, cidade, etc.
Para utilizar esses servios, o usurio precisar se cadastrar com uma conta
de e-mail.
Como exemplos de comunicadores instantneos destacamos o Messenger,
o Gtalk, etc.
Obs.: Assim como o e-mail, o envio de mensagem instantnea encaminha
um registro escrito da comunicao. Entretanto, enquanto o envio de
e-mails s vezes demora, as mensagens instantneas so recebidas
imediatamente.
Compartilhamento de Arquivos
Tem-se aqui os sites para compartilhamentos diversos, como 4shared,
SlideShare, Flickr, eMule, em que as pessoas podem realizar a criao,
publicao e compartilhamento de textos, planilhas, apresentaes de
slides, mapas mentais, vdeos sobre temas especficos, fotos digitais, etc.
Os sites para compartilhamento de fotos so uma das mais antigas
formas de redes sociais. Embora a maioria exija um cadastro prvio e
oferea ferramentas para convidar outras pessoas a partilharem suas fotos,
eles continuaram a ser tratados como lbum de fotos digitais, servindo de
suporte para outras redes sociais.
Flog (tambm conhecidos como Fotolog ou Fotoblog) so blogs de
fotos, ou seja, sites que permitem que voc coloque fotos na Internet com
facilidade e rapidez.
Como exemplos de sites de compartilhamento de fotos tem-se:
Picasa http://picasa.google.com/
Flickr http://www.flickr.com/
23

Os sites para compartilhamento de vdeos se tornaram uma das maiores

atraes das redes sociais, tanto por parte dos usurios quanto das empresas.
Dentre os sites desse tipo, um dos mais acessados em todo o mundo o
YouTube http://www.youtube.com/ .
Ateno: Muitos usurios utilizam o servio de disponibilizao de arquivos
em uma rede P2P (Peer-to-Peer ponto-a-ponto). P2P um tipo de
sistema distribudo em que cada computador da rede faz as funes de
servidor e de cliente. Assim, ao utilizar este servio para realizar o download
de arquivos para nosso computador, estamos, ao mesmo tempo, permitindo
que outros computadores copiem os arquivos compartilhados. Exemplos:
Napster, eMule, torrent.
Redes Sociais
As redes sociais so a essncia das mdias sociais. Atravs delas, pessoas

interagem com outras pessoas, permitindo a socializao entre amigos,
colegas e outras pessoas. Como em qualquer organizao social, natural que
grupos de interesse apaream sobre diversos temas.
Uma REDE SOCIAL uma estrutura composta por pessoas ou
organizaes conectadas, que compartilham objetivos comuns.
(Fonte: Cespe/UnB)
Principais representantes da categoria de redes sociais: Twitter, Facebook,
Orkut, Linkedin, MySpace, Via6.
Twitter
No Twitter os usurios publicam e trocam mensagens que devem ser de at
140 caracteres. Essas mensagens resumidas enviadas no Twitter so
chamadas de tweets. Importante!
O criador pode permitir que seus tweets sejam lidos apenas por usurios
selecionados ou pelo pblico em geral. No Twitter os participantes escrevem
pequenas mensagens respondendo pergunta: O que voc est
fazendo?. Quem se inscreve como seguidor de outro integrante passa a
receber os comentrios do seguido pelo celular ou pelo computador. Para
efetuar o seu cadastro no Twitter, acesse o site: <http://twitter.com>.
24

As atualizaes so exibidas no perfil do usurio em tempo real e tambm

enviadas a outros usurios que tenham assinado para receb-las.
Uma questo recente de concurso, destacava que o Twitter uma das mdias
sociais que mais possui ferramentas, como a ferramenta HootSuite, que
permite o gerenciamento de uma nica ou de mltiplas contas, possibilitando,
alm de agendamento de tweets para serem lanados no futuro,
encurtamento de URL e anlise sobre cliques.
Facebook
Lanado em 2004, o Facebook (www.facebook.com) uma rede social que
agrega todo tipo de usurios, possibilitando-os compartilhar informaes de
seus perfis. Os amigos, por sua vez, podem comentar as postagens e outros
elementos adicionados pgina do usurio.
25

Para criar uma conta no Facebook, acesse https://www.facebook.com/

conforme ilustrado a seguir. Observe que voc deve possuir uma conta de
email para realizar o acesso, e o cadastro feito gratuitamente.
Figura. Tela para entrar no Facebook

A tela seguinte ilustra a minha rea principal como usuria dessa rede social:
Figura. Tela da usuria Patrcia Quinto

Aproveito para convid-los a vir a fazer parte do meu grupo de amigos, em:
http://www.facebook.com/patricia.quintao e a curtir a minha pgina em
http://www.facebook.com/professorapatriciaquintao. Ser um prazer t-los por
l!!
Principais recursos do Facebook
Comentrios Suas publicaes podem ser comentadas por amigos, fato que
poder iniciar uma conversa, e toda vez que algum publicar nela,
os usurios participantes recebero uma notificao.
26

Cutucadas
Participao
e Publicao
de Eventos
e de Grupos
Curtir
Caso veja algo interessante na rede e queira que seus amigos
tambm vejam, clique na opo curtir. Assim, seus movimentos
na rede social do Facebook sero acompanhados por seus amigos.
Todas as vezes que entrar no perfil de qualquer usurio do
Facebook, ser possvel chamar sua ateno atravs de uma
ferramenta chamada Cutuque. O perfil cutucado tambm
poder cutucar de volta. um tipo de brincadeira que foi muito
bem aceita pelos usurios em geral.
No item eventos, o usurio poder publicar sua prpria agenda de

atividades e convidar amigos para participar. Voc tambm pode
entrar num grupo ou criar o seu prprio. Nesse item, so
publicados assuntos mais especficos para pblicos neles
interessados.
27

Notas
Local para publicar notas que voc deseja compartilhar com seus
amigos.
Adicionando
Amigos
Existem diversas formas de

explicaremos algumas delas.
adicionar
amigos.
seguir,
Por meio do quadro Procurar, na parte superior da pgina do

Facebook, possvel digitar o nome ou e-mail do amigo que voc
quer encontrar.
Ao localiz-lo, o perfil ser aberto, e ento basta clicar no boto

e pronto!
Outra maneira de adicionar quando algum solicita a sua
amizade:
Nesse caso, ir aparecer no canto superior direito de sua tela um
tpico em destaque, como ilustrado a seguir:
28

Mensagem
pessoal
Notificaes
Clique no destaque e aparecer uma janela com a imagem do perfil

e o nome da pessoa que est solicitando a sua amizade. Confirme
a amizade, e pronto!
Voc tambm pode enviar mensagens privativas. Clique no item
Mensagem, e selecione o amigo para quem quer enviar a
mensagem.
As Notificaes so os comentrios, curties, marcaes,
indicaes de links ou qualquer outra ao que se refira s suas
andanas pelo Facebook.
1 Aparecer um nmero em destaque no cone globo, no canto
superior direito da tela.
2 Clique nele e voc ver as notificaes que ainda no leu.
Aplicativos
O Facebook possui uma srie de aplicativos para servir ao

entretenimento do usurio.
lbum de
fotos
possvel publicar fotos e vdeos em lbuns.
29

Algumas observaes importantes do Facebook:
Sua linha do tempo: Possui configuraes que ajudam voc a escolher

como a sua linha do tempo aparecer para outras pessoas, permitindo, por
exemplo, ocultar determinados contedos da sua linha do tempo, dentre
outros. Lembre-se de que isso afeta somente se algo est visvel na sua
linha do tempo. Tais publicaes continuam visveis em outros lugares,
como no Feed de notcias, nas linhas do tempo de outras pessoas ou em
resultados de busca. Voc pode excluir suas prprias publicaes da sua
linha do tempo ou do seu registro de atividades ou pedir a outra pessoa que
exclua uma publicao em que voc for marcado.
Clique em
, na parte superior direita de qualquer pgina do Facebook.
Um menu suspenso ser expandido com as seguintes opes:
Ao clicar em Ver mais configuraes (vide figura anterior), a tela

seguinte ser exibida. Observe as configuraes de privacidade que
podem ser configuradas.
Ao clicar em
, as seguintes opes sero exibidas:
30

Nesse local, podemos alterar o usurio, como por exemplo, selecionando no

meu caso, Professora Patrcia Quinto, mudar configuraes de privacidade
e da conta, dentre outros.
O Facebook usa tecnologia de reconhecimento facial para identificar voc

nas fotos.
Gerenciar bloqueio
Lista restrita
Quando voc adiciona amigos lista Restritos, eles podem

ver somente as informaes e publicaes pblicas. O
Facebook no notifica seus amigos quando eles so
adicionados a sua lista Restritos.
Bloquear
usurios
Ao bloquear algum, essa pessoa no poder mais ser seu

amigo no Facebook ou interagir com voc (exceto nos
aplicativos e jogos que ambos usam e em grupos nos
quais ambos so membros).
Bloquear
Ao bloquear convites de aplicativos de uma pessoa, voc
convites
de ignora automaticamente futuras solicitaes de tal amigo.
aplicativos
Para bloquear convites de um amigo especfico, clique no
link "Ignorar todos os convites deste amigo" embaixo da
solicitao mais recente.
Bloquear
Ao bloquear convites de eventos de outro usurio, voc
convites
de ignorar automaticamente solicitaes futuras de eventos
eventos
desse usurio.
Bloquear
aplicativos
Aps bloquear um aplicativo, ele no poder mais entrar

em contato com voc ou obter informaes no pblicas
suas atravs do Facebook.
Os anunciantes do Facebook usam as suas publicaes para mostrar

anncios que so direcionados aos seus interesses.
O Facebook no
compartilha informaes sobre a sua identidade, SEM o seu consentimento.
31

Linkedin
Acessvel pelo endereo www.linkedin.com permite que os usurios possam
compartilhar informaes profissionais ou de interesses especficos, alm de
realizar a busca por profissionais, novas vagas de trabalho, ou at mesmo
colaborar profissionalmente em assuntos de seu conhecimento.
Vamos s consideraes importantes sobre esta rede social:
Transmisso de atividades
Quando voc faz uma alterao em seu perfil no LinkedIn, como a adio
de experincia de trabalho anterior, ele transmite essa atividade para a
sua rede. Se voc NO quer que as pessoas vejam que voc est
atualizando seu perfil, voc precisa desligar temporariamente esse
recurso.
Para isso: clique em Configuraes no menu abaixo do seu nome no
canto direito superior.
32

No "Perfil", clique em "Ativar/Desativar divulgao de atividades

e status. No pop-up que aparece, desmarque a caixa e clique em
Salvar.
Atualize suas informaes (como foto, resumo do perfil, etc.).
Faa a adio de dados relevantes, alm do breve resumo do currculo, para

fazer com que os leitores tomem conhecimento de suas habilidades e os
instigue a querer saber mais sobre voc.
Receba recomendaes
Assim como as cartas de recomendao so uma parte importante do

processo de contratao, as recomendaes so uma caracterstica-chave
de seu perfil no LinkedIn. Recomendaes de ex-chefes, colegas de trabalho
e colegas podem percorrer um longo caminho quando os empregadores
33

esto procurando por meio de perfis. Com demasiada frequncia, entre

duas pessoas para o mesmo cargo, est em vantagem quem tem as
melhores recomendaes.
A forma mais comum de obteno de uma recomendao recomendar
algum. Procure apenas pessoas que conhecem bem o seu trabalho. O
mesmo vale para a prestao de recomendaes.
Atualize suas informaes de contato
Os empregadores querem encontrar o seu perfil , mas querem que ele

esteja atualizado. Se no estiver atualizado, voc poder perder
oportunidades. Ento, adicione seus endereos de e-mail mais recentes.
Certifique-se de que inseriu sua principal conta de e-mail.
Em "Informaes Adicionais", voc vai querer adicionar tambm links para
o seu site pessoal, bem como suas redes sociais.
Escrevendo mensagens
Para isso, clique em Caixa de Entrada, e, em seguida, Criar mensagem. A

tela seguinte ser exibida. Ao final clique em Enviar Mensagem.
Social Bookmarks
Os sites de marcao ou bookmarking (Social Bookmarks) tm como

finalidade acumular informao para recuperao rpida e seu uso
posterior. Em linhas gerais, funcionam como a lista de sites favoritos
do seu navegador. O usurio cria uma conta no site e inclui sites que
tambm estaria colocando na sua lista de sites favoritos. Um dos sites de
bookmarking mais utilizados o http://delicious.com, que oferece: os
ltimos sites marcados, os sites mais populares e as tags e palavras-chave
mais usadas pelos usurios para classificarem os sites. Para cada site
34

recentemente adicionado voc tem uma indicao de quantas vezes ele foi
mencionado no Twitter e pode inclusive ver os posts.
Via 6 Cobrada recentemente pelo CESPE/UnB-Ateno!!
Nessa rede social (vide http://www.via6.com/empresa/53712/via6-rede-socialprofissional), o usurio poder compartilhar informaes e dados como
vdeos, artigos, notcias e apresentaes com outros usurios que fazem
parte dos seus contatos.
Tumblr
Uma plataforma de blogging que permite aos usurios publicarem textos,
imagens, vdeo, links, citaes, udio e "dilogos". A maioria dos posts feitos
no Tumblr so textos curtos, mas a plataforma no chega a ser um sistema
de microblog, estando em uma categoria intermediria entre o Wordpress ou
Blogger e o Twitter). Ateno aqui, pois esta rede social foi matria da
Revista InfoExame de Junho/2012, e ainda no foi cobrada em prova.
35

MySpace
Acessado pelo endereo www.myspace.com, foi criado em 2003 e funciona
como um agrupamento de blogs, fotos, e-mails e grupos de discusso.
Drimio
A primeira rede social brasileira focada no relacionamento entre pessoas e
marcas.
Orkut
uma comunidade on-line criada para tornar a sua vida social e a de seus
amigos mais ativa e estimulante. A rede social do Orkut pode ajud-lo a
36

manter contato com seus amigos atuais por meio de fotos e mensagens, e a
conhecer mais pessoas.
Com o Orkut fcil conhecer pessoas que tenham os mesmos hobbies e

interesses que voc, que estejam procurando um relacionamento afetivo ou
contatos profissionais. Voc tambm pode criar comunidades on-line ou
participar de vrias delas para discutir temas atuais, reencontrar antigos
amigos da escola ou at mesmo trocar receitas favoritas.
Voc decide com quem quer interagir. Antes de conhecer uma pessoa no
Orkut, voc pode ler seu perfil e ver como ela est conectada a voc atravs
da rede de amigos.
Ning
uma plataforma
individualizadas.
online
que
permite
criao
de
redes
sociais
Foursquare
uma rede social na qual voc fala onde est, v onde outras pessoas esto e,
principalmente, compartilha lugares com seus amigos.
37

Google+ (s vezes abreviado G+, pronunciado Google Plus) uma rede

social mantida pelo Google Inc.. O servio foi lanado em junho de 2011, em
uma fase de testes por convite. No dia seguinte, os usurios existentes foram
autorizados a convidar amigos, que esto acima de 18 anos de idade, ao
servio para criar suas prprias contas.
Redes sociais especializadas

Aqui podemos destacar as redes sociais verticalizadas, que giram ao redor de
um tema especfico. Exemplos:
Redes em torno de msicas (last.fm, etc);
Redes em torno de literatura (www.skoob.com.br);
Redes em torno de viagens (www.tripadvisor.in), etc.
Prof Patrcia Lima Quinto
38

Social Bookmarks
Os sites de marcao ou bookmarking (Social Bookmarks) tm como

finalidade acumular informao para recuperao rpida e seu uso posterior.
Em linhas gerais, funcionam como a lista de sites favoritos do seu navegador.
O usurio cria uma conta no site e inclui sites que tambm estaria colocando
na sua lista de sites favoritos. Um dos sites de bookmarking mais utilizados o
http://delicious.com, que oferece: os ltimos sites marcados, os sites mais
populares e as tags e palavras-chave mais usadas pelos usurios para
classificarem os sites. Para cada site recentemente adicionado voc tem uma
indicao de quantas vezes ele foi mencionado no Twitter e pode inclusive ver
os posts.
Feeds
So listas de atualizao de contedo publicadas por determinados
Websites que podem ser recebidas por voc diretamente. O servio
de feeds permite a distribuio de contedo na Internet.
Iremos tratar os feeds como um termo genrico!! Podemos receber
atualizaes de contedo atravs de tecnologias como RSS, Atom ou
Podcast.
Uma das formas de se receber as atualizaes de contedo mais
conhecida faz uso do RSS (Really Simple Syndication), em que o usurio
cria uma pgina XML com atualizaes de texto e a disponibiliza em um
servidor da Web, os usurios com programas agregadores como Internet
Explorer 7, Outlook 2007, Mozilla Firefox ou Mozilla Thunderbird se
inscrevem em tais pginas e passam a receber os feeds contendo as
novidades do site.
O Atom uma espcie de feed, tambm baseado em XML como o RSS.
RSS e Atom so tecnologias concorrentes, mas RSS se popularizou!!
Um podcast uma gravao de udio que pode ser disponibilizada na
Web tanto para download quanto para streaming (isto , para
reproduo via Web, como no caso das rdios on-line). Assim como as
publicaes de texto e imagem, o podcast tambm pode ser assinado
via RSS (que so arquivos que utilizam uma tecnologia/linguagem
especial que eliminam a necessidade do usurio acessar o website para
obter seu contedo).
Os feeds incluem links, manchetes, e resumos de novas informaes
disponibilizadas no site. O usurio solicita as informaes que deseja, e,
aps assinar o feed, sempre que o site for atualizado o usurio receber a
informao (as atualizaes lhe sero enviadas automaticamente!!).
O Internet Explorer 7.0 por exemplo j disponibiliza recurso para acessar o
leitor de RSS on-line.
39

Computao em Nuvem (Cloud Computing)

Atualmente tem-se questionado sobre um novo
modelo de computao, no qual as empresas possam
estar atualizadas com hardware e software de forma
que suas aplicaes estejam disponveis para acesso
em qualquer local e atravs dos diversos dispositivos
de comunicao.
Para atender a estes requisitos, Cloud Computing
(Computao em nuvem) est sendo apontada como alternativa,
ofertando infraestrutura de software e hardware para hospedar e
disponibilizar via acesso remoto as informaes na hora e local em que
a empresa necessitar.
Cloud Computing, Computao em Nuvem, um conceito criado para
definir como os servios de TI (Tecnologia da Informao) iro ser entregues
aos clientes. Diariamente v-se a Internet transformada numa plataforma
completa de aplicaes, alterando o modo com que as pessoas acessam
suas informaes sem necessitar instalar softwares - a nica necessidade ser
uma conexo de banda larga com a Internet, transformando o micro do
usurio em terminais.
Conforme a empresa de consultoria e pesquisas na rea de TI Gartner (2009)
a previso para 2013 de que o faturamento deste mercado deve atingir
US$ 150 bilhes, comprovando a amplitude deste novo fenmeno.
A Computao em Nuvem surgiu com o objetivo de suprir a necessidade de
compartilhar ferramentas computacionais pela interligao dos sistemas. Para
isso faz uso da Internet como meio de comunicao. O usurio no fica
mais preso a um hardware ou software especfico, ela cria a possibilidade de
acesso s informaes em qualquer hora e lugar, atravs da Internet.
Para Rydlewski (2009) a nuvem um espao de processamento e
armazenamento de dados que no depende de nenhuma mquina
especfica para existir. Ela vai mudar a economia e o cotidiano e permitir
que qualquer objeto esteja ligado Internet.
Segundo Santos e Meneses (2009) Computao em Nuvem diz respeito ao
estudo de um modelo de computao em que produtos e servios
residem em grandes servidores virtuais, bem como todo o aparato
tecnolgico de infraestrutura e segurana garantindo a sua utilizao.
Segundo destacam os autores, h uma tendncia mundial para este modelo
no necessitando de mquinas velozes com um grande potencial de hardware
e sim de um simples computador conectado Internet para rodar todos
aplicativos.
40

Computao em nuvem
Essa tecnologia, cada vez mais utilizada em todo o mundo, permite
hospedar, executar e compartilhar contedos a partir da Internet, sem
que seja necessrio ter instalado no computador softwares especficos
para isso (InfoEXAME, junho 2012).
As plataformas de e-mail Gmail e Hotmail e a enciclopdia online Wikipedia
so solues de cloud computing bastante conhecidas dos usurios
domsticos.
Na prtica as empresas buscam flexibilidade para expandir a infraestrutura de
TI, melhorias na segurana do armazenamento de dados e facilidade de poder
acessar aplicaes remotamente, de diferentes tipos de dispositivo, so alguns
dos benefcios procurados pelas empresas que decidem migrar para a
nuvem, que pode ser pblica, privada ou hbrida.
Em geral a escolha de qual modelo adotar est relacionada ao nvel de servio
e ao tipo de controle que cada empresa deseja ter sobre suas informaes e
aplicaes.
Segundo InfoExame (2012) pesquisa conduzida em novembro de 2011 sobre a
adoo de alguma soluo em cloud apontou que 20% dos entrevistados j
contam com e-mail em ambiente de nuvem e 7% das empresas migraram
ferramentas de colaborao, como editores de texto e planilhas". Espera-se
para 2013, de acordo com a pesquisa, uma evoluo em aplicaes
mais complexas e que as companhias comecem a migrar, por exemplo,
aplicaes como BI (Business Inteligence), CRM e ERP, para ambientes
em nuvem.
Complementando, o Google, por exemplo, uma empresa que j utiliza

41

bastante esse conceito, pois j apresenta uma srie de aplicativos que rodam
diretamente em seu navegador. Dentre eles, merecem destaque:
Web
Google Celular
Mdia
Geografia
Pesquisa Especfica
42

Social
Casa e Escritrio
Observaes:
o Google Docs
: permite criao de documentos, apresentaes na
Web, planilhas eletrnicas, formulrios, desenho, a partir de um
navegador, permitindo que o mesmo documento seja editado por vrios
usurios simultaneamente. Nesse ambiente tudo feito e armazenado
on line, sem que o usurio utilize a capacidade de armazenamento do
seu computador.
43

Recentemente uma prova do Cespe/UnB destacou em uma questo

sobre a ferramenta Google Docs tambm oferecer a possibilidade de
criao de formulrios em HTML com vrios temas e tipos de perguntas.
Os formulrios do Google so ferramentas teis que ajudam a planejar
eventos, enviar pesquisas, aplicar testes em alunos ou colher
informaes de modo direto e fcil. Um formulrio do Google pode ser
vinculado a uma planilha do Google. Se uma planilha estiver vinculada ao
formulrio, as respostas sero automaticamente enviadas para a
planilha. Caso contrrio, os usurios podero v-las na pgina "Resumo
das respostas" acessvel no menu "Respostas". Voc pode criar um
formulrio a partir de seu Google Drive ou de uma planilha.
Gmail:
Ambiente
de
Webmail
com
grande
capacidade
de
armazenamento de mensagens e arquivos, inclui ferramentas de
pesquisa que auxilia a busca de informaes, mensagens instantneas,
agenda e interoperabilidade com o BlackBerry e com o Outlook.
Google Agenda: Agenda online que possibilita a organizao de eventos
e compromissos com grande facilidade. Integrado com o sistema de
email, permite publicao e compartilhamento de agendas com outros
usurios.
44

Google Maps: Permite navegar para qualquer lugar do mundo digitando

uma referncia, bem como possibilita a criao de trajetos para andar de
carro pela cidade partindo de um ponto e tendo uma certa localizao
como destino.
Google Celular: Tenha os produtos do Google no seu celular.
Google Earth: Explore o mundo a partir do seu computador.
Hangouts: Suas conversas ganham vida, a qualquer momento, de
qualquer lugar e de graa!
Google Cloud Print: Permite imprimir de qualquer lugar e a partir de
qualquer dispositivo.
Modalidades de Consumo
O consumo dos servios oferecidos pela Computao em nuvem est sendo
oferecido de acordo com trs modalidades: nuvem privada, nuvem pblica
e nuvem hbrida.
**Nuvem Privada
A nuvem privada propriedade de um nico cliente que controla quais
aplicaes so executadas e em que local ela montada de forma que a
responsabilidade de configurar e manter seu funcionamento so da equipe de
Tecnologia da Informao (TI) interna. Possui o servidor, a rede, o disco, toda
infraestrutura existe dentro do firewall da organizao. A empresa quem
decide quais usurios tm autorizao para usar a infraestrutura.
45

Uma nuvem privada configurada pela equipe de TI da empresa. Os

servios so consumidos pelos funcionrios e/ou parceiros/fornecedores
autorizados a partir da Internet. Torna-se importante implementar
servios rapidamente na nuvem e que esses sejam servios operacionais
sem interrupo, confiveis, seguros e escalveis tanto horizontal como
verticalmente (WORRAL, 2009).
Como vantagens dessa modalidade merecem destaque:
Controle mais detalhado sobre os vrios recursos que constituem a

nuvem e facilidade para usar as opes de configurao disponveis.
Conforme Taurion (2009) a nuvem privada oferece mais segurana,

porm exige investimentos em ativos.
Os servios de nuvem privada so usados nos seguintes momentos:
Taurion (2009) destaca que a nuvem privada usada quando h a

necessidade de nveis mais rigorosos de segurana e privacidade, ou de
garantia de disponibilidade da aplicao, sem os inevitveis atrasos de
acesso via Internet.
Nuvens privadas so normalmente criadas quando as nuvens pblicas

no oferecem o servio necessrio, a locao compartilhada no funciona
ou quando as ofertas pblicas no conseguem proporcionar a
escalabilidade, a segurana, o alcance, o contato ou a confiabilidade de
que uma empresa precisa.
**Nuvem Pblica
Segundo Ashley (2009) nessa modalidade os recursos de software,
infraestrutura de aplicao, ou infraestrutura fsica so responsabilidades do
provedor de servio, assim como a instalao, gerenciamento,
provisionamento e manuteno. Assim, nesse caso, o provedor de servios
o responsvel pela organizao de toda infraestrutura de armazenamento e
aplicaes que oferecida ao cliente.
Como vantagens dessa modalidade merecem destaque:
a empresa contrata sob demanda, ou seja medida que aumenta a

necessidade de aplicaes ela tem possibilidade de contratar mais
servios. Esse fato reduz a subutilizao trazendo economia para a
organizao.
Segundo Taurion (2009), o uso da nuvem pblica para as empresas de

pequeno porte, com procedimentos de segurana e recuperao de
dados ainda frgeis (o que bastante comum), torna-se uma alternativa
bastante atraente.
Desafios a serem superados na nuvem pblica:

46

Conforme Taurion (2009) para empresas de maior porte, com regras e

procedimentos de controle, o uso de nuvens pblicas mais restrito.
Para estas empresas, o uso de nuvens privadas ou hbridas, em que
apenas parte dos servios est em nuvens pblicas a estratgia mais
adequada.
A nuvem pblica ainda passa por questionamentos quanto privacidade

e segurana estabelecida para as informaes que ali esto sendo
operadas, assim como a incerteza quanto localizao dos dados, pois o
cliente no tem conhecimento sobre a localizao do Datacenter ou em
qual pas seus dados esto sendo armazenados.
** Nuvem Hbrida
De acordo com Aslhey (2009) a nuvem hbrida uma combinao de
nuvens pblicas e privadas. Nela os provedores de servio oferecem um
ambiente operacional dedicado ou compartilhado com todas as funcionalidades
do modelo de computao em nuvem. A estrutura de nuvem hbrida criada
pela empresa, e a responsabilidade de administrao dividida entre o
provedor e o cliente.
Como vantagem no uso da nuvem hbrida tem-se:
uma nuvem hbrida bem construda poder atender processos seguros e

crticos como recebimento de pagamentos de clientes, assim como
aqueles que so secundrios para o negcio, tais como processamento
de folha de pagamento de funcionrios.
Desvantagem no uso da nuvem hbrida:
dificuldade em efetivamente se criar e administrar essa soluo, pois

servios de diferentes fontes devem ser obtidos e provisionados como se
fossem originados de um nico local, e as interaes entre componentes
pblicos e privados podem tornar a implementao ainda mais
complicada.
Atributos da Computao em Nuvem

O Gartner apresenta um relatrio no qual define cinco atributos para a
computao em nuvem, com o objetivo de demonstrar para as empresas se os
modelos de servios oferecidos no mercado aderem ao conceito estabelecido.
Esses atributos so:
Baseada em servio Na computao em nuvem os servios podem

ser considerados sob medida, uma vez que so designados para atender
s necessidades especficas de um grupo de clientes e as tecnologias,
por sua vez, so escolhidas para suprir a soluo, em vez de os servios
serem desenvolvidos de acordo com a infraestrutura tecnolgica
disponvel (GARTNER,2009).
47

Escalvel e elstica O servio pode ter capacidade de escalar para

cima ou para baixo de acordo com as demandas do cliente. Obs.:
Escalabilidade para baixo ou para cima diz respeito demanda em que o
cliente ter com seus dados, que podem ter picos de alto consumo e
momentos em que no exigir o mximo dos recursos oferecidos pela
nuvem. J a elasticidade um pressuposto para o caso dos ambientes
em que existem recursos compartilhados de TI. No caso da escala, ela
um requisito ligado infraestrutura e software. Enquanto a elasticidade
est associada no s com escala, mas tambm com modelos
econmicos (GARTNER, 2009).
Compartilhada A criao de grupos que compartilham servios facilita

a economia de escala, ao mesmo tempo em que os recursos de TI so
usados com o mximo de eficincia. A infraestrutura, software ou
plataformas passam a ser divididos entre vrios usurios dos servios.
Isso permite fornecer um nmero infinito de recursos para atender s
necessidades de mltiplos clientes, ao mesmo tempo (GARTNER, 2009).
Medida por uso Esse modelo de servios possibilita criar mtricas que
permitam diferentes modelos de pagamento. O provedor pode cobrar
pelo uso, por nmero de usurios, criar planos limitados, dentre outros.
Mas, em todos os casos, o pagamento vai ser feito pelo uso do servio e
no de acordo com o custo do equipamento (GARTNER, 2009).
Baseada no uso da Internet Segundo Gartner (2009) os servios

so oferecidos por meio de protocolos e formatos da Web. Para acesso
remoto aos dados necessrio conexo com a Internet e atendendo a
esta necessidade as aplicaes e servios da nuvem fazem uso de
protocolos, que tornam possvel o acesso aos dados via navegador Web.
Armazenamento de Dados na Nuvem (Cloud Storage)

Cloud Storage o termo que designa o armazenamento de dados na
nuvem. Nesse caso, podemos utilizar discos virtuais na Internet, que so
reas de armazenamento de massa que funcionam como um pendrive
virtual, e permitem aos usurios enviar e baixar arquivos como se estivessem
usando um disco local.
Conforme visto, possvel armazenar os arquivos neste local para que
posteriormente possam ser acessados via Internet.
A seguir alguns exemplos:
SkyDrive, Microsoft SkyDrive ou Windows Live SkyDrive: Servio
de armazenamento que faz parte da linha Windows Live da Microsoft. O
servio oferecia 25 GB de armazenamento at 24 de Abril de 2012, hoje
apenas 7 GB e carrega arquivos de at 50 MB.
Google Drive: Servio de armazenamento de dados online da
Google. Com ele, voc tem um local para armazenamento de arquivos
48

na nuvem, com 5 GB de espao gratuito para guardar o que quiser.

Existem vrios planos pagos para aumentar a capacidade de seu disco
virtual em caso de necessidade. O servio chega para concorrer com
Dropbox e SkyDrive, da Microsoft.
O Google destacou em 15/03/2013 que "triplicar" o espao de

armazenamento gratuito do Google Drive, que ir de 5GB para 15GB. O
tamanho disponvel ser dividido entre o prprio Drive e os servios de
e-mail e fotos da rede social da empresa.
Anteriormente,
cada
servio
tinha
seu
prprio
espao
de
armazenamento: 10GB para o Gmail, e outros 5GB para o Drive e fotos
do Google+. Mas, de acordo com o diretor de produtos da empresa, Clay
Bavor, "no faz sentido ter armazenamentos separados", j que a ideia
tornar todos os produtos interligados em uma s experincia social.
DropBox: Servio de armazenamento de arquivos em nuvem que
oferece ao usurio 2 GB de espao na conta gratuitamente.
MegaUpload; Yahoo Arquivos; 4shared; etc.

49

Mais Servios Importantes
Voz sobre IP (VoIP)
Permite a transmisso de voz utilizando o protocolo IP para a conexo. Muito

utilizado hoje, este servio permite usar a Internet para realizar chamadas
telefnicas com custo reduzido. A ideia bsica , ao invs de estabelecer uma
conexo direta e dedicada entre o emissor e o receptor (telefone), o VoIP
realiza uma conexo via Internet por meio do protocolo TCP/IP. Basta que o
usurio possua um modo de converter o sinal enviado via Internet para um
sinal sonoro. possvel utilizar o computador para fazer esta converso e j
existem no mercado aparelhos que fazem a converso da voz em sinal
digitalizado sem a necessidade de computadores.
Importante
Voice over Internet Protocol (VoIP) a tecnologia
que torna possvel a comunicao de voz sobre a rede
IP permitindo, assim, a realizao de chamadas
telefnicas pela Internet.
Diversos alunos j me questionaram se a tecnologia VoIP permite a

comunicao entre computador e celular. A resposta SIM!!
Com a evoluo tecnolgica j possvel, atravs de um programa de
computador, efetuar uma ligao para uma linha telefnica convencional, em
qualquer lugar do mundo, conforme visto na figura (tcpguide, 2009).
50

Fonte: http://blog.tcpguide.net/2009/08/economize-dinheiro-utilizando-atecnologia-voip/
Voc, usando um software de VoIP, consegue efetuar uma ligao para um
amigo que est no Japo. O programa, usando a Internet, se conecta com a
central telefnica do seu amigo l no Japo e essa, por sua vez, completa a
ligao para o celular dele. E pronto! Vocs esto conversando via VoIP
(tcpguide,2009).
O programa mais utilizado para esse acesso o Skype. Voc pode efetuar
ligaes de Skype para Skype sem custos. Se quiser efetuar ligaes para
telefones fixos e celulares, basta preencher o cdigo do pas, cdigo de rea,
nmero do telefone e apertar o boto de discar. Nesse momento entra o
grande diferencial do VoIP: o custo! A ligao via VoIP bem mais barata que
ligaes originadas por telefones convencionais. A diferena fica mais gritante
quando observamos ligaes interurbanas e internacionais, e isso acontece por
um motivo bem simples.
Como mostra a figura anterior, sua ligao vai at a central telefnica do seu
amigo l no Japo, sendo que a transmisso de dados at aquele momento foi
totalmente via internet. Para isso, o custo baixssimo. A partir do momento
que a ligao cai na rede telefnica japonesa, voc passa a pagar um custo
normal de ligao para fixo/celular, com tarifas normais l do Japo. Da o
custo bem mais baixo do que uma ligao originada por um telefone normal,
aqui do Brasil (tcpguide, 2009).
Acesso Remoto (Acesso Distncia a Computadores)
Permite acessar uma mquina a partir de outra via rede, como se o acesso
fosse realizado presencialmente. possvel, at, acessar um computador da
rede com segurana, por meio de login e senha.
Acesso remoto: Ingresso, por meio de uma rede, aos dados de um
computador fisicamente distante da mquina do usurio.
51

O acesso remoto , basicamente, a conexo entre computadores atravs da

rede, sem necessariamente a utilizao dos recursos fsicos do computador
acessado, como o mouse ou teclado. Esse controle pode ser feito atravs de
uma rede particular ou de uma rede pblica, a Internet.
Como exemplos de softwares que permitem esse tipo de acesso temos: Real
VNC, LogMeIn, etc.
Figura. Exemplo de acesso entre mquinas com uso do software VNC

Conceitos bsicos de redes
O que uma rede de computadores, seno um grupo de computadores
conectados entre si? A seguir temos algumas definies obtidas da literatura
especializada sobre esse assunto:
Um conjunto de computadores autnomos interconectados por uma
nica tecnologia. Dois computadores esto interconectados quando
podem trocar informaes (Tanenbaum, 2003).
Sistema computadorizado que usa equipamentos de comunicao para
conectar dois ou mais computadores e seus recursos. (Capron e
Johnson, 2004).
Uma rede de computadores liga dois ou mais computadores de forma a
possibilitar a troca de dados e o compartilhamento de recursos (Meyer
et al., 2000).
Existem vrios sistemas operacionais que podem ser instalados nas mquinas
dos usurios que esto utilizando uma rede, como Linux, Unix, Windows XP,
Windows 7, Windows Vista, etc.
Protocolos de Comunicao
A seguir vamos reforar a teoria relacionada aos principais protocolos, alm da
que j foi mencionada na Aula 0, j que este assunto de grande importncia
para o certame que ir prestar.
HTTP (Hypertext Transfer Protocol Protocolo de Transferncia

de Hipertexto): o protocolo da camada de aplicao responsvel pela
transferncia do contedo de hipertexto, as pginas HTML, na Internet.
Existe uma variao do HTTP utilizada para transferncia segura
52

(criptografada) de contedo pela Internet chamada HTTPS (HyperText

Transfer Protocol Secure). O HTTPS utilizado em transaes em que
necessrio o sigilo das informaes, como preenchimento de dados
pessoais, transaes bancrias, utilizao de carto de crdito etc. Os
navegadores web costumam exibir um cadeado fechado na barra de
status quando esto operando sob o protocolo HTTPS. Veja:
Caiu na prova!
Na verdade, o HTTP no transmite apenas arquivos HTML. Por meio
dele transmitimos uma diversidade de arquivos, como documentos,
imagens, sons, vdeos etc.
DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol - Protocolo de

Configurao
Dinmica
de
Host):
capaz
de
identificar
automaticamente computadores em uma rede, e atribuir um nmero IP a
cada um deles, tambm automaticamente. O servio do protocolo DHCP
permite que os dispositivos em uma rede obtenham endereos IP e
outras informaes de um servidor DHCP. Este servio automatiza a
atribuio de endereos IP, mscaras de sub-rede, gateway e
outros parmetros de rede IP.
FTP (File Transfer Protocol - Protocolo de Transferncia de

arquivos): protocolo padro para troca de arquivos na Internet.
ICMP (Internet Control Message Protocol Protocolo de Controle

de Mensagens na Internet): usado para trocar mensagens de status
(estado) e de erro entre os diversos dispositivos da rede.
SMTP (Simple Mail Transfer Protocol - Protocolo de Transferncia

Simples de Correio): um protocolo da camada de aplicao do
modelo TCP/IP, e tem como objetivo estabelecer um padro para envio
de correspondncias eletrnicas (e-mails) entre computadores.
POP3 (Post Office Protocol): protocolo padro para receber e-mails.
IMAP (Internet Message Access Protocol - Protocolo de Acesso ao

Correio da Internet): um protocolo que se usa em substituio ao
POP para permitir que uma mensagem seja lida em um cliente de e-mail
sem que ela seja retirada do servidor de entrada de e-mails, e tambm
permite acessar e-mails atravs de um navegador web, a partir do
acesso a um ambiente de WebMail. Na prtica, o usurio poderia ter lido
seus e-mails utilizando o Mozilla Thunderbird ou o Outlook em um dia e
mais tarde, em uma viagem, voltar a acessar o mesmo e-mail em um
outro computador qualquer, em um hotel, em um cyber caf, em um
shopping etc.
53

DNS: Em redes de dados, os dispositivos recebem endereos IP

numricos, para que possam participar do envio e recebimento de
mensagens pela rede. Entretanto, a maior parte das pessoas tem
dificuldade para lembrar esse endereo numrico. Assim, os nomes de
domnio foram criados para converter o endereo numrico em um nome
simples e reconhecvel. Na Internet, tais nomes de domnio, como
www.concursosfcc.com.br, so muito mais fceis de lembrar do que
200.170.222.30, que o endereo numrico real desse servidor. Alm
disso, se a FCC decidir alterar o endereo numrico, para o usurio no
far diferena, j que o nome de domnio continuar sendo
www.concursosfcc.com.br.
O novo endereo simplesmente ser vinculado ao nome de domnio
existente e a conectividade ser mantida. Quando as redes eram
pequenas, era simples manter o mapeamento entre os nomes de
domnio e os endereos que eles representavam. No entanto, medida
que as redes comearam a crescer e o nmero de dispositivos aumentou,
esse sistema manual ficou invivel.
Nesse contexto, o DNS (Domain Name System Sistema de Nomes de
Domnio) utilizado para traduzir endereos de domnios da Internet em
endereos IP e vice-versa, como www.concursosfcc.com.br em
endereos IP, como 200.170.222.30, e vice-versa. O DNS utiliza um
conjunto distribudo de servidores para definir os nomes associados a
tais endereos numerados. Imaginem se tivssemos que decorar todos
os IPs dos endereos da Internet que normalmente visitamos! O servio
de DNS utiliza a porta 53.
Telnet: o protocolo Telnet (Terminal Emulator Emulador de Terminal)

permite a uma estao da rede (um micro) realizar um acesso interativo
(controle remoto) a um servidor como se fosse um terminal deste
servidor, isto , permite obter um acesso remoto a um computador. O
uso do protocolo Telnet tem sido desaconselhado pelos administradores
de sistemas por questes de segurana, uma vez que os dados trocados
por meio de uma conexo Telnet so enviados em texto legvel (texto
claro). Esse protocolo vem sendo gradualmente substitudo pelo SSH,
cujo contedo encriptado antes de ser enviado.
SSH: O SSH (Secure Shell) um protocolo para login remoto de forma

segura. Os dados transmitidos durante uma conexo SSH so
criptografados, ou seja, codificados.
Converso de Decimal para Binrio e Vice-Versa

1. Numerao Decimal (base 10)
A numerao decimal aquela em que a base de contagem 10. Assim sendo,
necessitamos de 10 smbolos (algarismos), para representar todos os nmeros
possveis, nesta base. Os smbolos para essa base so os algarismos de 0 at
54

9. Essa a base numrica em que trabalhamos normalmente e ningum

pergunta qual a base numrica na qual trabalhamos, pois j est implcito
para todos que estamos na base 10.
Entretanto os computadores, no sabem trabalhar com ela. Computadores
trabalham no com base 10, mas sim com base 2 ou notao binria.
2. Numerao Binria (base 2)
Suponha agora o caso em que algum nos pea para escrever o nmero
correspondente ao 503(10), porm no sistema de numerao binrio. Isso j
no to natural quanto o exemplo anterior. Repare que escrevemos 503(10).
Isso feito se estamos trabalhando com sistemas de numerao em vrias
bases. Por exemplo, 503 na base 8 , ou 503(8) completamente diferente de
503 na base 10, motivo pelo qual, costumamos colocar de modo subscrito e
entre parnteses, a base na qual estamos trabalhando. O nico caso em que
se pode omitir o subscrito aquele em que o nmero est na base 10. Assim,
o nmero 157 o mesmo que 157(10).
Exemplo I: Converter o nmero 503 em binrio. Repare que ao escrevermos
simplesmente 503, sabemos implicitamente que esse um nmero na base
10.
Passo 1: Dividir o nmero 503, sucessivamente por 2 , at que o
quociente torne-se 1;
Passo 2 : Tomamos o ltimo quociente e todos os restos das
divises feitas e ordenamos da seguinte forma, da direita para a
esquerda.
O nmero 503, escrito na forma binria fica: 1 1 1 1 1 0 1 1 1
(2)
Vimos como passar um nmero da forma decimal, para a forma binria.

Veremos agora o processo inverso.
55

Exemplo II: Passar o nmero binrio 1 0 0 0 1 0 1 1 , para o seu equivalente

decimal.
Passo 1: escreva a composio das potncias de 2 e em seguida associe
o nmero binrio pertinente:
Passo 2: efetuar as multiplicaes casa a casa, da composio das

potncias pelos dgitos do nmero pertinente e somar os valores:
1 x 20 + 1 x 21 + 1 x 23 + 1 x 27 = = 1 x 1 + 1 x 2 + 1 x 8 + 1 x 128 =
139
Protocolo IP
IP: protocolo que gerencia os endereos da Internet, fornecendo as
funes necessrias para enviar um pacote de uma origem a um
destino por um sistema de redes.
Atualmente, utilizamos um sistema de endereamento conhecido como
Ipv4 (IP verso 4). Esse sistema utiliza endereos de 32 bits e os divide
em classes de acordo com a necessidade de nmeros IP que uma
organizao tenha.
Os endereos IPs so divididos em classes como mostra o quadro a seguir:
Classe
1 octeto
Objetivo
Exemplo
Grandes redes.
100.1.240.28
1 a 126
128 a 191
Mdias redes.
157.100.5.195
192 a 223
Pequenas redes.
205.35.4.120
224 a 239
Multicasting propagao
de pacotes especiais para
a comunicao entre os
computadores.
240 a 254
Reservado p/aplicaes
futuras ou experimentais.
Tabela: Detalhes sobre o 1. octeto das classes
56

Classe
Endereos
1.0.0.0 at 126.0.0.0
128.0.0.0 at 191.255.0.0
192.0.0.0 at 223.255.255.254
224.0.0.0 at 239.255.255.255
240.0.0.0 at 247.255.255.254
Por exemplo, existem somente 128 endereos de classe A disponveis na

Internet. Todavia, cada um desses endereos pode mapear 16 milhes de
hosts na sua rede interna.
Na classe B, existem 16.384 endereos disponveis, cada um com capacidade
para abrigar 64 mil hosts.
A classe C possui mais de dois milhes de endereos de rede disponveis, mas
cada um com capacidade para apenas 256 hosts.
O esquema a seguir evidencia as caractersticas das classes de endereos IP.
Os bits dos endereos reservados ao endereamento da rede esto
representados pela letra x. Os bits dos endereos reservados ao
endereamento dos hosts dessas redes esto representados pela letra y:
Classe A - 0xxxxxxx.yyyyyyyy.yyyyyyyy.yyyyyyyy
Classe B - 10xxxxxx.xxxxxxxx.yyyyyyyy.yyyyyyyy
Classe C - 110xxxxx.xxxxxxxx.xxxxxxxx.yyyyyyyy
Alguns endereos tm caractersticas peculiares. Um endereo que termine
com 0, refere-se prpria rede. Por exemplo, um endereo de classe C
200.232.100.0, refere-se rede que contm os hosts 200.232.100.1,
200.232.100.2 etc.
Endereos que terminem com 255 so reservados para o envio de pacotes
para todos os hosts que pertenam rede. No exemplo anterior, o endereo
200.232.100.255 no pode ser utilizado por um host, pois serve para enviar
pacotes para todos os hosts da rede.
Endereos que iniciem com o nmero 127 so chamados de endereos de
loopback. Eles referem-se ao prprio host. So muito utilizados por
desenvolvedores de pginas web quando querem testar as aplicaes em seus
prprios computadores.
Uma nova verso de sistema de endereamento IP surge como alternativa ao
IPv4. O IPv6 utiliza endereos de 128 bits disponibilizando 2128 endereos
possveis.
57

O endereo IP (padro IPv6) possui 128 bits.

Caiu em prova!
O formato do pacote IPv6 tem expandida a capacidade de
endereamento, em relao ao IPv4, com o aumento do endereo IP
de 32 para 128 bits!!
Endereos IP podem ser atribudos a um host dinamicamente ou
estaticamente. Um IP esttico configurado manualmente nas propriedades
de cada host (computador).
A outra forma de atribuir um endereo IP a um host faz-lo de forma
dinmica. Para isso necessrio que haja um servidor DHCP (Dynamic Host
Configuration Protocol Protocolo de Configurao Dinmica de Host) na rede.
Esse servidor o responsvel por distribuir endereos IP (dentro de uma
margem de endereos previamente configurada) cada vez que um host
solicita.
IPv6
Uma nova verso de sistema de endereamento IP surge como alternativa ao
IPv4. O IPv6 utiliza endereos de 128 bits disponibilizando 2128 endereos
possveis.
Caiu em prova!
O formato do pacote IPv6 tem expandida a capacidade de
endereamento, em relao ao IPv4, com o aumento do endereo IP
de 32 para 128 bits!!
IMPORTANTE
Dos mais de 4 bilhes de endereos IPs disponveis, trs faixas so
reservadas para redes privadas. Essas faixas no podem ser roteadas
para fora da rede privada, ou seja, no podem se comunicar
diretamente com a Internet.
Dentro das classes A, B e C foram reservadas redes, definidas pela RFC 1918,
que so conhecidas como endereos de rede privados.
So eles:
58

Endereo
Faixa de IP
10.0.0.0/8
(10.0.0.0 10.255.255.255)
172.16.0.0/12
(172.16.0.0 172.31.255.255)
192.168.0.0/16
(192.168.0.0 192.168.255.255)
O papel do NAT consiste em traduzir os endereos privados que no so

vlidos na Internet para um endereo vlido, ou seja, que possa navegar na
Internet.
Comutao de Circuitos, de Mensagens e de Pacotes
Na Internet, as mensagens encaminhadas de um computador a outro so
transmitidas por meio de um caminho (rota) definido pelo protocolo IP. Este
caminho passa pelos roteadores ou gateways que armazenam e encaminham
as mensagens para outros roteadores at o destino final. uma tcnica
conhecida como comutao.
A funo de comutao em uma rede de comunicao est relacionada
alocao dos recursos da rede (meios de transmisso, repetidores, sistemas
intermedirios, etc.) para a transmisso pelos diversos dispositivos
conectados. As principais formas de comutao so denominadas:
Comutao de Circuitos
Pressupe um caminho DEDICADO de comunicao entre duas
estaes. Um bom exemplo de comutao por circuito a rede
telefnica. preciso estabelecer a comunicao (de modo fsico
mesmo) entre os dois pontos comunicantes para, depois, realizar a
transmisso da voz.
Comutao de Mensagens
Na comutao de mensagens NO necessrio o estabelecimento de
um caminho dedicado entre as estaes. Ao invs disso, se uma estao
deseja transmitir uma mensagem, ela adiciona o endereo de destino a
essa mensagem que ser ento transmitida pela rede de n em n.
Em cada n, a mensagem inteira recebida e o prximo caminho da rota
determinado com base no endereo contido na mensagem.
Comutao de Pacotes
semelhante comutao de mensagens, mas a diferena est no fato
de que o tamanho da unidade de dados transmitida na comunicao de
pacotes limitado (acima do limite, deve-se quebrar em unidades
menores pacotes). Os pacotes de uma mesma mensagem podem estar
em transmisso simultaneamente pela rede em diferentes enlaces, o que
reduz o atraso de transmisso total de uma mensagem. Alm disso,
redes com tamanho de pacotes requerem ns de comutao com menor
capacidade de armazenamento e os procedimentos de recuperao de
erros para pacotes so mais eficientes do que para mensagens.
59

Transmisso de Dados
Quando falamos em transmisso, estamos falando do envio de sinais de um
ponto a outro. Sinais podem ser analgicos, como os sinais de rdio e tv, ou
digitais, como os de computadores. Sinais digitais, que so os que nos
interessam, so transmitidos por sinais eltricos que assumem valores de
tenso positivos ou negativos, representando os nossos velhos conhecidos 0 e
1.
Vejamos algumas caractersticas de transmisso de dados.
**Formas de utilizao do meio fsico:
Quanto s formas de utilizao da ligao, temos a seguinte classificao:
- Simplex
A transmisso ocorre somente em um sentido, ou seja, somente do
transmissor para o receptor. Exemplo: televiso ou rdio.
Transmissor
Receptor
Figura- Comunicao simplex

- Half Duplex
A transmisso ocorre em dois sentidos, mas no simultaneamente. O melhor
exemplo dessa situao so rdios do tipo walk-talkie. Dois rdios desses
podem se comunicar entre si, enviando e recebendo sinais, mas somente um
de cada vez.
Trans/Rec
Trans/Rec
Figura - Comunicao half-duplex

- Full Duplex
A transmisso ocorre em dois sentidos simultaneamente. Exemplo: redes
telefnicas.
Trans/Rec
Trans/Rec
Figura - Comunicao full-duplex

**Tipos de ligao:
Quando pensamos em termos de redes de computadores, devemos
primeiramente pensar em termos de como os ns so ligados. Uma
classificao a seguinte :
60

Caiu na prova!
-
ligao ponto-a-ponto: cada extremidade da ligao contm um e

somente um n, como no exemplo abaixo :
Figura - Ligao ponto-a-ponto -> liga apenas duas mquinas

-
ligao multiponto: cada extremidade da ligao pode conter mais de um

n, como no exemplo abaixo :
Figura- Ligao multiponto > vrias mquinas so ligadas por um

mesmo canal de comunicao
**Modos de transmisso:
Existem dois modos de transmisso de dados: sncrono e assncrono.
Assncrono - nesse modo no h o estabelecimento de sincronia entre o

transmissor e o receptor. Dessa forma, o transmissor deve avisar que vai
iniciar uma transmisso enviando um bit, chamado de Start Bit. Quando
termina a transmisso, o transmissor envia um bit de parada, o Stop Bit.
Sncrono - nesse modo, a rede funciona baseada em um sinal de

sincronizao (sinal de clock). Como transmissores e receptores esto
sincronizados ao clock da rede, a transmisso pode ser feita sem intervalos,
sem que seja preciso indicar quando comea e quando termina a
transmisso.
Meios Fsicos de Comunicao
Meios responsveis pelo transporte dos sinais que representam os dados em

uma rede. Eles transportam um fluxo bruto de bits de uma mquina para
61

outra. Cada meio tem suas caractersticas de performance, custo, retardo e

facilidade de instalao e manuteno.
**Meios de transmisso guiados
Os meios de transmisso guiados abrangem os cabos e fios.
Cabo Coaxial
No passado esse era o tipo de cabo mais utilizado. Atualmente, por causa de
suas desvantagens, est cada vez mais caindo em desuso, sendo, portanto, s
recomendado para redes pequenas.
Entre essas desvantagens est o problema de mau contato nos conectores
utilizados, a difcil manipulao do cabo (como ele rgido, dificulta a
instalao em ambientes comerciais, por exemplo, pass-lo atravs de
condutes) e o problema da topologia.
A topologia mais utilizada com esse cabo a topologia linear (tambm
chamada topologia em barramento) que faz com que a rede inteira saia do ar
caso haja o rompimento ou mau contato de algum trecho do cabeamento da
rede. Como a rede inteira cai, fica difcil determinar o ponto exato onde est o
problema, muito embora existam no mercado instrumentos digitais prprios
para a deteco desse tipo de problema.
Cabo Coaxial Fino (10Base2)
Esse o tipo de cabo coaxial mais utilizado. chamado "fino" porque sua
bitola menor que o cabo coaxial grosso, que veremos a seguir. tambm
chamado "Thin Ethernet" ou 10Base2. Nesta nomenclatura, "10" significa taxa
de transferncia de 10 Mbps e "2" a extenso mxima de cada segmento da
rede, neste caso 200 m (na verdade o tamanho real menor, 185 m).
Cabo coaxial fino
Cabo coaxial grosso
Cabo Coaxial Grosso (10Base5)
Esse tipo de cabo coaxial pouco utilizado. tambm chamado "Thick

Ethernet" ou 10Base5. Analogamente ao 10Base2, 10Base5 significa 10 Mbps
de taxa de transferncia e que cada segmento da rede pode ter at 500
metros de comprimento.
62

Par Tranado
o tipo de cabo mais utilizado atualmente. Existem basicamente dois tipos de
cabo par tranado: sem blindagem (UTP, Unshielded Twisted Pair) e com
blindagem (STP, Shielded Twisted Pair). A diferena bvia a existncia de
uma malha (blindagem) no cabo com blindagem, que ajuda a diminuir a
interferncia eletromagntica (EMI) e/ou interferncia de freqncia de rdio
(RFI) e, com isso, aumentar a taxa de transferncia obtida na prtica.
Par Tranado sem Blindagem (UTP)
Par Tranado com Blindagem (STP)
Importante
Par tranado
formado por pares de fios que se entrelaam por toda a extenso do cabo
minimizando interferncias externas ou do sinal de um dos fios para o
outro.
Utiliza conector RJ-11(telefone) ou RJ-45(computador).
Distncia limite de 100 metros.
A tabela seguinte ilustra a velocidade dos adaptadores de rede, com relao

aos principais padres de arquitetura (Importante).
Padro de Arquitetura
Velocidade
do
(Placa) de Rede
Ethernet
10 Mbps
Fast Ethernet
100 Mbps
Gigabit Ethernet
1000 Mbps
Adaptador
Voc deve ter sempre em mente a existncia da interferncia eletromagntica

em cabos UTP, principalmente se o cabo tiver de passar por fortes campos
eletromagnticos, especialmente motores e quadros de luz. muito
problemtico passar cabos UTP muito prximos a geladeiras, condicionadores
de ar e quadros de luz. O campo eletromagntico impedir um correto
funcionamento daquele trecho da rede. Se a rede for ser instalada em um
parque industrial em que a interferncia inevitvel - outro tipo de cabo
63

deve ser escolhido para a instalao da rede, como o prprio cabo coaxial ou a
fibra tica.
Ao comprar um cabo de par tranado, importante notar qual a sua categoria:
cat1, cat2, cat3, cat4, cat5, cat5e, cat6. Existem vrias padronizaes relativas
aos cabos UTP, sendo comumente utilizado o padro de categorias EIA
(Eletrical Industries Association). Via de regra, quanto maior a categoria do
cabo, maior a velocidade com que ele pode transportar dados. As redes atuais
utilizam em sua maioria cabos cat5 e cat5e, cuja taxa de transmisso
encontra-se listada na tabela seguinte.
Quadro Resumo: Categorias de Fios de Par Tranado
Categorias
Largura de
Banda
Taxa Mxima de
Transmisso
Uso Recomendado
100 MHz
100 Mbps
Fast Ethernet
- o tipo mais usado
atualmente,
principalmente em
redes de
computadores.
- Possui 4(quatro)
pares de fios
tranados 2 a 2.
5E
100 MHz
1 Gbps
250 MHz
1 Gbps
6A
500 MHz
10 Gbps
Gigabit Ethernet
Normalmente, existem conectores apropriados para cada tipo de cabo. No

caso dos cabos de par tranado, o conector utilizado chamado de RJ-45.
Conector RJ-45 Fonte:

http://loja.silvestresolucoes.com.br/ecommerce_site/produto_11897
_5986_Conector-RJ-45-master-connect-cat5e
O RJ-45 similar ao conector de linha telefnica, s que maior, com mais
contatos. A propsito, o conector de linha telefnica se chama RJ-11. O RJ-45
o conector apropriado para conectar um cabo de par tranado a placas e
outros equipamentos de rede.
64

Cabo Ethernet Par Tranado Direto x Cruzado

Ao utilizar cabo par tranado para sistemas Ethernet (10 Base-T ou 100
Base-TX, por exemplo), voc pode ter que utilizar um Cabo Direto
(Straight-Pinning) ou um Cabo Cruzado (Cross-over).
O Cabo Direto utilizado toda vez que voc fizer a ligao de um

computador para um Hub ou Switch. Neste caso voc deve utilizar um
cabo conectorizado pino a pino nas duas pontas, obedecendo a
codificao de cores 568A ou 568B, conforme a escolhida por voc
(todas as conexes devero seguir o mesmo padro).
O Cabo Cruzado (cross-over) utilizado toda vez que voc fizer a

interligao Hub-Switch, Hub-Hub ou Switch-Switch (deve haver apenas
um cabo cruzado entre os equipamentos). (Importante)
Nota: A nica exceo na conexo direta de dois micros usando uma

configurao chamada cross-over, utilizada para montar uma rede com
apenas esses dois micros. (Importante)
Guardem isso!!
Para ligar um computador a um hub ou switch, utilizamos um cabo

normal.
Para ligar diretamente dois computadores, temos que utilizar um cabo

cross-over.
Nota A nica exceo na conexo direta de dois micros usando uma

configurao chamada cross-over, utilizada para montar uma rede com
apenas esses dois micros.
Em redes de grande porte, os cabos UTP/STP provenientes dos diversos pontos
de rede (caixas conectoras junto aos micros) so conectados a blocos de
distribuio fixos em estruturas metlicas. Este conjunto denominado Patch
Panel. A ligao dos blocos de distribuio citados aos hubs e/ou switches se
d atravs de patch cords. A utilizao de patch panels confere melhor
organizao, maior flexibilidade e consequentemente, facilita a manuteno.
65

Fibras pticas
As fibras pticas so um meio de transmisso de dados que utilizam sinais de
luz codificados em vez da eletricidade. Por essa razo, imune a
interferncias eletromagnticas, o que lhe confere alto desempenho, mas o
custo de instalao e manuteno caro. As fibras pticas tm baixa
atenuao do sinal e ndice de refrao baixo relativamente ao meio em que se
encontrem!
Em uma extremidade do cabo, h um transmissor que emite pulsos de luz. Os
pulsos trafegam pelo cabo at chegar ao receptor, onde so convertidos para
sinais eltricos. Essas transmisses so unidirecionais. Na transmisso de
pulsos de luz, um pulso indica um bit 1 e a ausncia de pulso indica um bit 0.
Uma caracterstica importante dos cabos de fibra ptica que os pulsos podem
se propagar por muitos quilmetros sem sofrer praticamente nenhuma perda.
Fisicamente os cabos de fibra ptica so parecidos com os cabos coaxiais. So
compostos por um ncleo de vidro envolvido por um revestimento tambm de
vidro. Esse revestimento responsvel por no deixar a luz sair do ncleo.
Externamente a isso, h uma camada de plstico protetora.
Figura - Fibra ptica

Outras caractersticas da fibra ptica
Baixa atenuao. S necessita de repetidores a cada 50Km (O cabo de

cobre necessita a 5Km).
Imunidade a interferncias eletromagnticas.
Dimenses e peso reduzidos. Suas dimenses reduzidas possibilitam

expandir a estrutura de cabeamento sem que seja necessrio aumentar
os dutos de passagem dos cabos j existentes.
A transmisso mais segura por no permitir (ou dificultar muito) a

interceptao, aumentando a segurana contra escutas.
H dois tipos principais de fibras: multimodo e modo nico (ou monomodo).
A fibra multimodo tem o dimetro maior permitindo o trfego de vrios

pulsos, que vo ricocheteando no ncleo em ngulos diferentes.
A fibra modo nico (ou monomodo) tem o dimetro menor permitindo

a propagao do pulso somente em linha reta. Essas fibras so mais
caras que as multimodo, mas so muito utilizadas em longas distncias.
66

Tm capacidade de transmitir dados a 50Gbps por 100Km sem

necessitar de amplificao.
**Meios no guiados Transmisso sem fio
Os meios de transmisso de dados no guiados so os que envolvem o
chamado espectro eletromagntico, permitindo o trfego de dados sem fios.
Observe que os meios no guiados so os meios de transmisso sem

fio, onde h a propagao de ondas eletromagnticas atravs do
espao. Assim, nestes meios de transmisso a previsibilidade muito
MENOR, j que no temos controle do meio de transmisso.
Fique ligado, j caiu em prova!!
A atenuao do sinal menos previsvel em meios no
guiados em comparao com os meios guiados!
Redes sem fio (Wireless)

A transmisso em uma rede no padro IEEE 802.11 feita atravs de ondas
eletromagnticas, que se propagam pelo ar e podem cobrir reas na casa das
centenas de metros.
Os principais padres da famlia IEEE 802.11 (Wi-Fi) so:
Padro
Frequncia
Velocidade
Observao
802.11b
2,4 GHz
11 Mbps
O padro mais antigo
802.11g
2,4 GHz
54 Mbps
Atualmente, o mais usado.
54 Mbps
Pouco usado no Brasil.

Devido
diferena
de
frequncia,
equipamentos
desse
padro
no
conseguem se comunicar
com os outros padres
citados.
(compatvel
802.11b)
com
802.11a
5 GHz
802.11n
Utiliza
tecnologia 300 Mbps
MIMO
(multiple
in/multiple
out),
frequncias de 2,4
GHz
e
5
GHz
(compatvel portanto
Padro recente e que est

fazendo grande sucesso.
67

com
802.11b
e
802.11g
e
teoricamente
com
802.11a)
Fique ligado, j caiu em prova!!
A taxa mxima de transmisso de dados no padro
IEEE 802.11b de 11 Mbps, e o acesso ao meio do
tipo CSMA/CA.
Cisco (2010) destaca que no CSMA/CA (Collision Avoidance - Preveno de
Coliso) o dispositivo examina o meio para verificar a presena de sinal de
dados. Se estiver livre, o dispositivo envia uma notificao atravs do meio
com sua inteno de us-lo. O dispositivo ento envia os dados. Esse mtodo
usado pelas tecnologias de rede sem fio 802.11.
Complementando, no CSMA/CD (Collision Detection - Deteco de Coliso) o
dispositivo monitora o meio para verificar a presena de sinal de dados. Se um
sinal de dados est ausente, indicando que o meio est livre, o dispositivo
transmite os dados. Se so detectados sinais que mostram que um outro
dispositivo estava transmitindo ao mesmo tempo, todos os dispositivos param
de enviar e tentam novamente mais tarde (CISCO, 2010).
O padro 802.11 possui dois modos de operao, que so:
Ad-hoc: nesse caso, temos uma comunicao ponto-a-ponto, e cada

dispositivo de rede pode se comunicar diretamente com o outro, sem a
necessidade de uma estao base.
Infraestrutura: os dispositivos se comunicam utilizando o conceito de

clulas. As clulas formam um conjunto de dispositivos controlados por uma
estao base (ou ponto de acesso Access Point).
Figura. Modo de operao Infraestrutura

Modo Ad-Hoc
68

Tecnologias de Redes Locais Ethernet/Fast Ethernet/Gibabit

Ethernet
Com o objetivo de facilitar a interligao e a compatibilidade dos sistemas de
comunicaes, foram definidos padres de redes de computadores, que
envolvem a definio dos tipos de meios e os protocolos de acesso ao meio.
As normas IEEE 802 so subdivididas em diversos padres, sendo que a seguir
exemplificamos alguns deles:
802.3 - Ethernet. Caiu na prova!
802.3u - Fast Ethernet. Caiu na prova!
802.3z - Gigabit Ethernet.
802.11 (a/b/g/n) - Redes Wireless. Caiu na prova!
802.15 - Wireless Personal Area Network (Bluetooth).
Projetando o Layout - Topologia da Rede
A forma com que os cabos so conectados - a que genericamente chamamos
topologia da rede - influenciar em diversos pontos considerados crticos,
como flexibilidade, velocidade e segurana. A topologia refere-se ao layout,
forma como as mquinas/cabos estaro dispostos na rede e como as
informaes iro trafegar nesse ambiente.
Caiu na prova!
Topologia de Rede em Barramento
Na topologia de rede em barramento (tambm chamada de topologia em
barra ou linear), os computadores esto dispostos fisicamente de maneira
que existe um meio de comunicao central por onde todos os dados da rede
de computadores passam (todas as estaes compartilham um mesmo
cabo).
Este meio chamado de barra ou bus, sendo que todos os computadores
esto ligados apenas a ele.
Lembre-se: como um nico cabo pode ser conectado a vrios computadores
simultaneamente, esta estrutura possvel de ser montada com cabos coaxiais e
conectores BNC APENAS (esquea a conexo Barra fsica com cabos UTP).
Ento, essa topologia utiliza cabo coaxial, que dever possuir um terminador
resistivo de 50 ohms em cada ponta, conforme ilustra a figura seguinte. O
tamanho mximo do trecho da rede est limitado ao limite do cabo, 185
metros no caso do cabo coaxial fino. Este limite, entretanto, pode ser
aumentado atravs de um perifrico chamado repetidor, que na verdade um
amplificador de sinais.
69

Figura -Topologia Linear

Para pequenas redes em escritrios ou mesmo em casa, a topologia linear
usando cabo coaxial pode ser utilizada (se bem que, hoje em dia, no to
comum encontrar mais esse tipo de rede!).
Dentre as principais caractersticas da rede barramento cita-se:
A rede funciona por difuso (broadcast), ou seja, uma mensagem

enviada por um computador acaba, eletricamente, chegando a todos os
computadores da rede. A mensagem em si descartada por todos os
computadores, com exceo daquele que possui o endereo idntico ao
endereo existente na mensagem.
simples entender isso: quando um computador quer falar com outro
qualquer, ele envia um sinal eltrico para o fio central da rede. Esse sinal
eltrico (que , na verdade, a comunicao a ser efetuada, sentido por
todas as placas de rede dos computadores). Ou seja, como o caminho
central um fio, ele ir transmitir a eletricidade a todos os que
estiverem em contato com ele.
Baixo custo de implantao e manuteno, devido

equipamentos necessrios (basicamente placas de rede e cabos).
aos
Mesmo se uma das estaes falhar, a rede continua funcionando

normalmente, pois os computadores (na verdade, as placas de rede, ou
interfaces de rede) se comportam de forma passiva, ou seja, o sinal
eltrico APENAS RECEBIDO pela placa em cada computador, e NO
retransmitido por esta.
Essa tambm fcil de entender: como as placas de rede dos
computadores ligados na rede barra funcionam recebendo as mensagens
mas no retransmitindo-as, essas placas de rede podem at estar sem
funcionar, mas a rede continuar funcionando (demais placas de rede).
Se as placas de rede funcionassem retransmitindo, seriam sempre
necessrias! Ou seja, a falha de uma delas seria a morte para a rede,
que delas necessitaria sempre por causa das retransmisses!
Quanto mais computadores estiverem ligados rede, pior ser o

desempenho (velocidade) da mesma (devido grande quantidade de
colises).
Como todas as estaes compartilham um mesmo cabo, somente

uma transao pode ser efetuada por vez, isto , no h como
70

mais de um micro transmitir dados por vez. Quando mais de uma

estao tenta utilizar o cabo, h uma coliso de dados. Quando isto
ocorre, a placa de rede espera um perodo aleatrio de tempo at tentar
transmitir o dado novamente. Caso ocorra uma nova coliso a placa de
rede espera mais um pouco, at conseguir um espao de tempo para
conseguir transmitir o seu pacote de dados para a estao receptora.
Sobrecarga de trfego. Quanto mais estaes forem conectadas ao

cabo, mais lenta ser a rede, j que haver um maior nmero de
colises (lembre-se que sempre em que h uma coliso o micro tem de
esperar at conseguir que o cabo esteja livre para uso), o que pode levar
diminuio ou inviabilizao da continuidade da comunicao.
Outro grande problema na utilizao da topologia linear a

instabilidade. Os terminadores resistivos so conectados s
extremidades do cabo e so indispensveis. Caso o cabo se
desconecte em algum ponto (qualquer que seja ele), a rede "sai
do ar", pois o cabo perder a sua correta impedncia (no haver mais
contato com o terminador resistivo), impedindo que comunicaes sejam
efetuadas - em outras palavras, a rede pra de funcionar. Como o
cabo coaxial vtima de problemas constantes de mau-contato, a rede
pode deixar de funcionar sem mais nem menos, principalmente em
ambientes de trabalho tumultuados. Voltamos a enfatizar: basta que um
dos conectores do cabo se solte para que todos os micros deixem de se
comunicar com a rede.
E, por fim, outro srio problema em relao a esse tipo de rede a

segurana. Na transmisso de um pacote de dados - por exemplo, um
pacote de dados do servidor de arquivos para uma determinada estao
de trabalho -, todas as estaes recebem esse pacote. No pacote, alm
dos dados, h um campo de identificao de endereo, contendo o
nmero de n3 de destino. Desta forma, somente a placa de rede da
estao de destino captura o pacote de dados do cabo, pois est a ela
endereada.
Se na rede voc tiver duas placas com o mesmo nmero de n, as duas
captaro os pacotes destinados quele nmero de n. impossvel voc
em uma rede ter mais de uma placa com o mesmo nmero de n, a no
ser que uma placa tenha esse nmero alterado propositalmente por
algum hacker com a inteno de ler pacotes de dados alheios. Apesar
desse tipo de "pirataria" ser rara, j que demanda de um extremo
conhecimento tcnico, no impossvel de acontecer.
Portanto, em redes onde segurana seja uma meta importante, a
topologia linear no deve ser utilizada.
Nmero de n (node number) um valor gravado na placa de rede de fbrica ( o nmero de srie da placa). Teoricamente no existe no
mundo duas placas de rede com o mesmo nmero de n.
71

Topologia em Anel
Na topologia em anel, as estaes de trabalho formam um lao fechado (todos
os computadores so ligados um ao outro diretamente ligao ponto a
ponto), conforme ilustra a figura seguinte. Os dados circulam no anel,
passando de mquina em mquina, at retornar sua origem. Todos os
computadores esto ligados apenas a este anel (ring).
Figura - Topologia em Anel

Essa forma de ligao de computadores em rede NO muito comum. As
redes Anel so normalmente implementaes lgicas, no fsicas, ou seja: no
comum encontrar essas redes organizadas REALMENTE em anel, mas na sua
maioria apenas funcionando assim (ou seja, comum as redes serem, por
exemplo, fisicamente estrela e logicamente anel os micros ACHAM que esto
em anel).
O padro mais conhecido de topologia em anel o Token Ring (IEEE 802.5) da
IBM. No caso do Token Ring, um pacote (token) fica circulando no anel,
pegando dados das mquinas e distribuindo para o destino. Somente um dado
pode ser transmitido por vez neste pacote. Pelo fato de cada computador ter
igual acesso a uma ficha (token), nenhum computador pode monopolizar a
rede.
Quanto topologia em anel, as principais caractersticas que podemos apontar
so:
Se um dos computadores falhar, toda a rede estar sujeita a

falhar porque as placas de rede (interfaces de rede) dos computadores
funcionam como repetidores, ou seja, elas tm a funo de receber o
sinal eltrico e retransmiti-lo aos demais (possuem um comportamento
ATIVO).
Em outras palavras, quando uma estao (micro) recebe uma

mensagem, ele verifica se ela (a mensagem) direcionada para ele (o
micro), se sim, a mensagem ser assimilada (copiada para dentro do
micro). Depois disso (sendo assimilada ou no) a mensagem
retransmitida para continuar circulando no Anel.
72

A mensagem enviada por um dos computadores atravessa o anel

todo, ou seja, quando um emissor envia um sinal, esse sinal passa por
todos os computadores at o destinatrio, que o copia e depois o
reenvia, para que atravesse o restante do anel, em direo ao emissor.
Apresenta um desempenho estvel (velocidade constante), mesmo

quando a quantidade de computadores ligados rede grande.
As redes Anel, podem, teoricamente, permitir o trfego de dados
nas duas direes, mas normalmente so unidirecionais.
Caiu na prova!
Topologia em Estrela
Esta a topologia mais recomendada atualmente. Nela, todas as estaes so
conectadas a um perifrico concentrador (hub ou switch), como ilustra a figura
seguinte. Se uma rede est funcionando realmente como estrela, dois ou mais
computadores podem transmitir seus sinais ao mesmo tempo (o que no
acontece nas redes barra e anel).
Figura - Topologia em Estrela

As principais caractersticas a respeito da topologia em estrela que devemos
conhecer so:
Admite trabalhar em difuso, embora esse no seja seu modo

cotidiano de trabalho. Ou seja, mesmo que na maioria das vezes no
atue desta forma, as redes em estrela podem enviar sinais a todas as
estaes (envio por broadcast - ou por difuso).
Todas as mensagens passam pelo N Central (Ncleo da rede).
Uma falha numa estao (Micro) NO afeta a rede, pois as

interfaces de rede tambm funcionam de forma PASSIVA. Ao contrrio
da topologia linear onde a rede inteira parava quando um trecho do cabo
se rompia, na topologia em estrela apenas a estao conectada pelo
cabo pra.
73

Uma falha no n central faz a rede parar de funcionar, o que, por

sinal, tambm bastante bvio! O funcionamento da topologia em
estrela depende do perifrico concentrador utilizado. Se o hub/switch
central falhar, pra toda a rede.
Facilidade na implantao e manuteno: fcil ampliar, melhorar,

instalar e detectar defeitos em uma rede fisicamente em estrela.
Neste caso, temos a grande vantagem de podermos aumentar o
tamanho da rede sem a necessidade de par-la. Na topologia linear,
quando queremos aumentar o tamanho do cabo necessariamente
devemos parar a rede, j que este procedimento envolve a remoo do
terminador resistivo.
A topologia em estrela a mais fcil de todas as topologias para

diagnosticar problemas de rede.
Custa mais fazer a interconexo de cabos numa rede ligada em estrela,

pois todos os cabos de rede tm de ser puxados para um ponto central,
requisitando mais cabos do que outras topologias de rede.
As redes fisicamente ligadas em estrela utilizam cabos de par tranado,

conectores RJ-45 (ou fibras pticas) e Hubs ou Switches no centro da rede. H
muitas tecnologias de redes de computadores que usam conexo fsica em
estrela, embora funcionem como barra ou anel.
A grande maioria das redes atuais, mesmo as que funcionam de outras
maneiras (Anel ou Barramento) so implementadas fisicamente em estrela, o
que torna os processos de manuteno e expanso muito mais simplificados.
Topologia Fsica x Topologia Lgica
As redes de computadores podem ser divididas em duas partes

principais: parte fsica e lgica.
o A topologia fsica indica a organizao e disposio espacial do
hardware da rede, organizao essa conhecida como topologia fsica.
o A topologia lgica abrange as regras que permitem aos
componentes de hardware trabalharem adequadamente quando
interligados; a topologia lgica.
Nem sempre h uma coincidncia das topologias
fsicas e lgicas num equipamento.
Como exemplo, vamos a uma rede em estrela, cujo elemento concentrador

pode ser um hub ou switch:
No caso da utilizao de um hub, a topologia fisicamente ser em

estrela, porm logicamente ela continua sendo uma rede de topologia
barramento (linear).
74

o O hub um perifrico que repete para todas as suas portas os

pacotes que chegam, assim como ocorre na topologia linear. Em
outras palavras, se a estao 1 enviar um pacote de dados para
a estao 2, todas as demais estaes recebem esse mesmo
pacote. Portanto, continua havendo problemas de coliso e
disputa para ver qual estao utilizar o meio fsico.
J no caso da utilizao de um switch, a rede ser tanto fisicamente

quanto logicamente em estrela.
o Este perifrico tem a capacidade de analisar o cabealho de
endereamento dos pacotes de dados, enviando os dados
diretamente ao destino, sem replic-lo desnecessariamente para
todas as suas portas.
o Desta forma, se a estao 1 enviar um pacote de dados para a
estao 2, somente esta recebe o pacote de dados. Isso faz com
que a rede torne-se mais segura e muito mais rpida, pois
praticamente elimina problemas de coliso. Alm disso, duas ou
mais transmisses podem ser efetuadas simultaneamente,
desde que tenham origem e destinos diferentes, o que no
possvel quando utilizamos topologia linear ou topologia em
estrela com hub.
Como as Redes Enviam Dados
Ressalta-se ainda que na rede no h a circulao de bytes isolados e sim de

pacotes ou datagramas (nome tcnico dado a um conjunto de bytes que
trafega numa rede).
75

Equipamentos de Interconexo de Redes

imprescindvel que voc entenda os componentes bsicos que compem a
construo de uma rede, bem como a tarefa que cada um executa. So eles:
Placa de Rede (Adaptador de Rede ou Interface de Rede)
As placas de rede (NIC - Network Interface Card) constituem a interface fsica
entre o computador e o cabo da rede e so instalados em um slot de expanso
em cada computador e servidor da rede.
Permite que os hosts (servidores, estaes de trabalho) se conectem rede e,
por isso, considerada um componente chave.
Equipamento existente em todos os computadores ligados na rede, possui um
endereo prprio, que lhe dado quando fabricada.
Esse endereo chamado Endereo MAC, mas pode ser citado como endereo
fsico (No possvel modific-lo, ele vem armazenado numa memria ROM na
placa de rede). No h duas placas de rede com o mesmo endereo MAC ( como
se fosse um Chassi da placa de rede).
Os computadores laptop e os computadores notebook esto tornando-se cada
vez mais populares, da mesma forma que os computadores Pockets PCs e
outros dispositivos pequenos de computao. As informaes descritas na
seo anterior tambm se aplicam aos laptops. A principal diferena que os
componentes em um laptop so menores - os slots de expanso tornam-se
slots PCMCIA, em que as placas de rede, os modems, os discos rgidos e
outros dispositivos teis, geralmente do tamanho de um carto de crdito,
podem ser inseridos nos slots PCMCIA que se encontram ao longo do
permetro, como indicado na figura.
Carto PCMCIA para notebooks
A seguir destacamos os principais conceitos sobre as caractersticas dos

equipamentos de interconexo de redes.
Tabela. Equipamentos para Interconexo de Redes (QUINTO, 2012)
Equipamento
Repeater
4
Funo principal
Equipamento cuja funo realizar a amplificao4 ou a
regenerao5 dos sinais de uma rede (via cabo ou wi-fi),
Amplifica todas as ondas eletromagnticas de entrada, inclusive os rudos indesejveis.
76

(Repetidor)
quando se alcana a distncia mxima efetiva do meio

de transmisso e o sinal j sofre uma atenuao
(enfraquecimento) muito grande.
O repetidor NO desempenha qualquer funo no fluxo
de dados e pertence Camada 1 (chamada de Camada
Fsica) do Modelo OSI.
Figura. Repetidor
Hub
Equipamento concentrador de conexes (Guarde

isso!!) que permite a ligao fsica de cabos
provenientes de vrios micros.
Recebe sinais eltricos de um computador e os transmite
a TODAS as portas por difuso (os sinais sero
enviados a todas as demais mquinas - broadcast).
Adequados para redes pequenas e/ou domsticas.
um equipamento da Camada 1 (Camada Fsica) do
modelo OSI.
Figura. Hub
Switch
Tambm chamado de comutador, um dispositivo que

externamente semelhante ao HUB, mas internamente
possui a capacidade de chaveamento ou comutao
(switching), ou seja, consegue enviar um pacote (ou
quadro
se
preferir)
apenas
ao
destinatrio
correspondente.
O switch faz uma comutao (ligao) entre as
mquinas origem e destino, isolando as demais portas
desse processo, podendo legar a informao da origem
diretamente a um destino.
Opera na Camada de Enlace (Camada 2) do Modelo OSI.
Nota: o switch PODE usar broadcast (s usa quando
Retira os dados do sinal de transmisso. Em seguida, ele constri e retransmite o sinal no outro segmento de mdia. O novo
sinal uma duplicata exata do sinal original, reforado pela sua fora original.
77

precisa!!).
Possui uma tabela de encaminhamento chamada Tabela
MAC, em que est especificado a associao das
mquinas s portas do switch.
Figura. Switch
Bridge (Ponte)
A ponte um repetidor inteligente, pois faz controle de

fluxo de dados. Ela analisa os pacotes recebidos e
verifica qual o destino. Se o destino for o trecho atual da
rede, ela no replica o pacote nos demais trechos,
diminuindo a coliso e aumentando a segurana.
Com a ponte possvel segmentar uma rede em "reas"
diferentes, com o objetivo de reduzir trfegos. Essas
reas so chamadas domnios de coliso.
Tambm, a ponte capaz de traduzir os sinais entre
duas tecnologias de redes locais diferentes. A ponte
interliga segmentos de rede de arquiteturas diferentes e
permite que eles se comuniquem normalmente (ex.:
pode ser instalada ENTRE um segmento de rede
Ethernet e um segmento Token Ring).
Opera na Camada de Enlace (Camada 2) do Modelo OSI.
Access Point
(Ponto de
Acesso)
o equipamento central para onde todos os sinais de

uma rede Wi-Fi do tipo infraestrutura sero mandados.
Esse, por sua vez, retransmitir os sinais para a rede,
criando uma espcie de rea de cobertura para os
computadores.
um equipamento da Camada 2 (Camada de Enlace) do
Modelo OSI.
78

Figura. Ponto de Acesso ao Centro

Router
(Roteador)
Equipamento responsvel pelo encaminhamento e

roteamento de pacotes de comunicao em uma rede
ou entre redes. Tipicamente, uma instituio, ao se
conectar Internet, dever adquirir um roteador para
conectar sua Rede Local (LAN) ao ponto da Internet.
O roteador um equipamento mais "inteligente" do que
o switch, pois alm de poder desempenhar a mesma
funo deste, tambm tem a capacidade de escolher a
melhor rota que um determinado pacote de dados deve
seguir para chegar em seu destino.
Sabe o endereo de cada segmento, tendo a capacidade
de determinar qual o melhor caminho para envio de
dados, alm de filtrar o trfego de broadcast.
Na Internet, os roteadores trocam entre si tabelas de
roteamento e informaes sobre distncia, permitindo a
escolha do melhor caminho entre a origem e o destino
da conexo.
um equipamento da Camada 3 (Camada de Rede) do
Modelo OSI.
Figura. Roteador
Gateway
Dispositivo usado para interconectar duas redes

totalmente distintas. Geralmente usados para conectar
WANs a LANs.
o dispositivo na sua rede que se encarrega de "dar
destino" a todas as comunicaes de rede destinadas a
endereos IP que no so da sua subrede.
Um gateway s sabe lidar com endereos IP.
O router (roteador) um exemplo de gateway.
Podem atuar em qualquer camada do modelo,
geralmente atuam nas camadas mais altas do Modelo
OSI (da Camada de Transporte at a Camada de
Aplicao).
79

Complementando...
Os dois dispositivos utilizados mais comuns so os hubs e os switches.
Servidores
- um sistema de computao que fornece servios a uma rede de
computadores.
- O termo servidor largamente aplicado a computadores completos, embora
um servidor possa equivaler a um software ou a partes de um sistema
computacional, ou at mesmo a uma mquina que no seja necessariamente
um computador, por exemplo um access point.
- Os computadores que acessam os servios de um servidor so chamados
clientes.
- As redes que utilizam servidores so do tipo cliente-servidor.
- A Internet utiliza o padro CLIENTE/SERVIDOR.
80

Principais tipos de servidores:
Servidor Web: responsvel pelo armazenamento de pginas de um

determinado site, requisitados pelos clientes atravs dos navegadores Web
(browsers). Dependendo da funo do site, um servidor de Web pode
tambm tratar de tarefas adicionais, como:
o Registro de estatsticas,
o Segurana de manipulao e criptografia,
o Servir imagens para outros sites (para imagens, mapas, etc),
o Gerenciador
eletrnico.
de
contedo
dinmico,
ou
funes
de
comrcio
Servidor de Arquivos: armazena arquivos de diversos usurios.
Servidor de e-mail: responsvel pelo armazenamento, envio e recebimento

de mensagens de correio eletrnico.
Servidor de impresso: responsvel por controlar pedidos de impresso de

arquivos dos diversos clientes.
Servidor de Banco de Dados: possui e manipula informaes contidas em

um banco de dados, como, por exemplo, um cadastro de usurios.
Servidor DNS: responsvel pela converso de endereos de sites em

endereos IP e vice-versa. DNS um acrnimo de Domain Name System,
ou sistema de nomes de domnios.
Servidor Proxy: atua como um intermediador entre o usurio e a Internet.

Usado para compartilhar uma conexo de Internet com vrios
computadores.
Servidor de Imagens: tipo especial de servidor de banco de dados,

especializado em armazenar imagens digitais.
81

Aplicativos de udio, Vdeo e Multimdia

Esse tipo de questo ainda pouco explorada pela banca, mas vamos listar
algumas dicas para a sua prova.
**
Trata-se
de
um
editor
de
udio
digital
livre
e
gratuito
(http://audacity.sourceforge.net/download/), de cdigo fonte aberto, muito
fcil de se usar, cuja ltima verso a 2.0.
A verso 2.0, a mais estvel, completa e documentada deste programa,
disponvel tanto para o sistema operacional Mac OS X, quanto para o
Windows e o Linux/Unix.
O que pode ser gravado?
O Audacity um excelente editor de udio digital apesar de possuir
algumas limitaes. Basicamente, ele grava qualquer coisa que passar pelo
microfone com uma captao muito boa. E o melhor de tudo que para tal no
preciso nenhuma configurao especial ou abrir abas diferentes. Gravar sons
no Audacity a tarefa mais fcil que se pode fazer no programa.
Dentro das caractersticas do Audacity esto as operaes simples de edio
e gravao de udio, auxiliando o usurio final a capturar, cortar, montar e dar
sada em arquivos sonoros. Com ele, podemos, por exemplo, criar um podcast.
O que um podcast?
Simplificando, um podcast uma gravao de udio que pode ser
disponibilizada na Web tanto para download quanto para streaming (isto ,
para reproduo via Web, como no caso das rdios online). Se voc fizer o
download do podcast voc poder ouvi-lo em seu aparelho mp3 ou como
preferir.
Assim como as publicaes de texto e imagem, o podcast tambm pode ser
assinado via RSS (que so arquivos que utilizam uma tecnologia/linguagem
especial que eliminam a necessidade do usurio acessar o website para obter
seu contedo).
A grande diferena entre um podcast e uma rdio comum que nele cada
usurio pode personalizar a sua programao. O novo meio permite que o
ouvinte faa, escolha e oua a programao, como e quando bem entender.
82

O que o YouTube?
O YouTube um website pblico que permite aos seus usurios, uma vez
cadastrados, carregarem e compartilharem vdeos em formato digital. Foi
fundado em fevereiro de 2005 e j em 2006 foi considerado pela revista
americana Time como a melhor inveno do ano por, entre outros motivos,
"criar uma nova forma para milhes de pessoas se entreterem, se educarem e
se chocarem de uma maneira como nunca foi vista". O YouTube desde
ento o mais popular website do seu tipo devido possibilidade de hospedar
uma grande variedade de filmes, de videoclipes e de materiais caseiros.
E o que broadcast/screencast?
Broadcast um termo da lngua inglesa formado por duas palavras distintas,
broad (largo, ou em larga escala) e cast (enviar, projetar, transmitir). H
algumas dcadas, quando o rdio e a televiso chegavam no pas, o termo foi
traduzido como radiodifuso. Entretanto, como a transmisso de imagem e
som no se d mais exclusivamente por ondas de rdio e atingiu outros tipos
de dispositivos eletrnicos, a palavra radiodifuso se tornou obsoleta para se
referenciar o termo broadcast.
Hoje, com a popularizao de inmeros meios de comunicao diferentes,
poderamos considerar que broadcast o ato de transmitir algo, utilizando
qualquer tipo de mdia, seja ela via ondas de rdio, satlite, cabos, fibras
pticas, linhas telefnicas, etc. Na Internet/Web, fazer broadcast fazer essa
transmisso geralmente de vdeos e msicas e, como estamos em uma
fase em que todos querem compartilhar tudo o que gostam, com todos os
outros, os servios que oferecem meios para tornar isso possvel esto cada
vez mais populares e, por isso, o lugar mais provvel onde hoje vemos a
palavra broadcast no YouTube.
Numa situao particular, os screencasts so broadcasts largamente
utilizados em forma de vdeo-tutoriais ou vdeo-aulas, para ensinar iniciantes
ou at usurios mais experientes o funcionamento de uma determinada coisa,
por exemplo, um determinado software. Enquanto que os udios que
produzimos, uma vez publicados se tornaram podcasts, os vdeos que
produzimos e publicamos aqui at agora so, na sua maioria, screencasts
porque ensinaram algo, como utilizar o Audacity etc.
Por fim, broadcasting ou screencasting o ato de produzir broadcasts ou
screencasts, assim como podcasting o ato de produzir podcasts.
**Camtasia Studio
O Camtasia Studio um aplicativo completo para a criao e edio de
vdeos a partir do ambiente de trabalho do Windows. Com ele voc pode criar
diversos tipos de vdeos explicativos sem dificuldades, como tutoriais de
programas, apresentaes e atividades comuns no computador. Ou seja, o
83

Camtasia um software prprio para a produo de screencasts, em

particular.
O programa no se limita em apenas gravar, com ele tambm possvel editar
as gravaes. Mixar, cortar e dividir so algumas das aes que podem ser
aplicadas. Alm disso, nos vdeos em que haja mais de um captulo, por
exemplo, possvel adicionar telas grficas com textos ilustrativos para indicar
o incio ou a transio entre eles. J na parte de udio, voc pode facilmente
adicionar uma efeito sonoro de fundo para dar aquele toque especial na
apresentao.
Vamos praticar agora :-)!
84

QUESTES DE PROVAS COMENTADAS

1- (CESPE/MPE-PI/2012) Na rede social conhecida como Via6, o usurio
poder compartilhar informaes e dados como vdeos, artigos, notcias
e apresentaes com outros usurios que fazem parte dos seus contatos.
Comentrios
Via6 um website que conecta profissionais atravs de relaes de confiana
(vide http://www.via6.com/empresa/53712/via6-rede-social-profissional),
permitindo compartilhar informaes e dados com outros usurios que fazem
parte dos seus contatos.
Gabarito: item correto.

2- (Cespe/TJ-RR/Nvel Mdio/2012) Nas redes sociais, o capital social no
o monetrio, mas refere-se confiana, a Whuffie, que o indivduo
conquista com o relacionamento e as conexes das pessoas.
Comentrios
Whuffie d nome ao que representa o valor - a moeda - que se tem no
mundo virtual. O whuffie resultado de reputao, ou seja, do capital social,
que conseguido e cultivado por meio da interao nas redes sociais.
3- (Cespe/TJ-RR/Nvel Mdio/2012) A computao na nuvem, por ser um
conjunto de recursos com capacidade de processamento, armazenamento,
85

conectividade, que oferece plataformas, aplicaes e servios na Internet,

poder ser a prxima gerao da Internet.
Comentrios
A computao em nuvem j faz parte da nossa realidade, com a gerao da
Web 2.0, e, portanto, no algo que est por vir.
Gabarito: item errado.
4- (Cespe/TJ-RR/Nvel Superior/2012) O Cloud Storage, um servio pago
como o Google Drive e o Microsoft SkyDrive, possibilita ao usurio
armazenar seus arquivos em nuvens, tornando esses arquivos acessveis
em sistemas operacionais diferentes. Por meio desse servio, o usurio
pode fazer backups de seus arquivos salvos no desktop, transferindo-os
para nuvens, podendo, ainda, acessar esses arquivos mediante a utilizao
de um computador com plataforma diferente ou um celular, desde que
estes estejam conectados Internet.
Comentrios
Nem sempre o servio de armazenamento de dados na nuvem (cloud storage)
ser pago. O Google Drive, por exemplo, o servio de armazenamento de
dados online da Google, que nos libera um local para armazenamento de
arquivos na nuvem, com 5 GB de espao gratuito para guardar o que quiser.
O SkyDrive, Microsoft SkyDrive ou Windows Live SkyDrive tambm
um servio de armazenamento gratuito que faz parte da linha Windows Live
da Microsoft. O servio oferecia 25 GB de armazenamento at 24 de Abril de
2012, hoje apenas 7 GB e carrega arquivos de at 50 MB.
5- (CESPE/2011/Correios - Analista de Correios Jornalismo) Com a
Web 2.0, novas possibilidades em matria de comunicao online e mdias
digitais se apresentam, tanto no que se refere aos produtores de contedos
quanto aos usos e compartilhamentos. Considerando esse novo cenrio de
tratamento da informao e interatividade, correto destacar que um dos
recursos proporcionados pela denominada computao em nuvens (cloud
computing) a recuperao de acervos em caso de danos aos
computadores.
86

Comentrios
Isso mesmo! Pode-se ter uma cpia de segurana (backup) dos nossos dados
em um ambiente de Computao em Nuvem. Nesse caso, em caso de danos
aos computadores, essa informao poder ser recuperada.
6- (Cespe/Polcia Federal/Papiloscopista/2012) Twitter, Orkut, Google+
e Facebook so exemplos de redes sociais que utilizam o recurso scraps
para propiciar o compartilhamento de arquivos entre seus usurios.
Comentrios
Scraps so recados que voc manda ou recebe de outros usurios. Portanto, a
sua funo principal enviar mensagens e no fazer o compartilhamento de
arquivos.
7- (FCC/TRT-20. R/2011) Pedro e Tarcisa trabalham em escritrios da
mesma empresa situados em cidades diferentes. Pedro criou um
documento utilizando o Microsoft Word e deseja compartilh-lo de forma
que Tarcisa possa consult-lo e edit-lo diretamente na web. Para isso
Pedro pode utilizar a ferramenta
a) Google Docs.
b) Microsoft Web Document Edition.
c) Google Android.
d) Yahoo WebOffice.
e) Microsoft WebOffice.
Comentrios
Item a. Item correto. Destaca o Google Docs, que uma ferramenta
utilizada no ambiente de computao em nuvem (cloud computing).
Fiquem ligados nesse assunto!!
Cloud computing um ambiente de processamento e
armazenamento de dados massivo, de alta escalabilidade e alta
disponibilidade, acessvel via interfaces Web, instalado em
datacenters de ltima gerao espalhados pelo mundo
(CAMBIUCCI, 2009).
87

O Google Docs
oferece ferramentas no estilo do Office para criao
de documentos, planilhas e apresentaes de slides. Nesse ambiente tudo
feito e armazenado on line, sem que o usurio utilize a capacidade de
armazenamento do seu computador.
A letra C refere-se ao Sistema Operacional Google Android para dispositivos
mveis (Celulares, Smartphones e Tablets) bastante utilizado em todo o
mundo atualmente.
Gabarito: letra A.
8- (FCC/Infraero/Analista de Sistemas/Rede e Suporte/2011) Em
cloud computing, trata-se de uma forma de trabalho onde o produto
oferecido como servio. Assim, o usurio no precisa adquirir licenas de
uso para instalao ou mesmo comprar computadores ou servidores para
execut-los. No mximo, paga-se um valor peridico, como se fosse uma
assinatura, somente pelos recursos utilizados e/ou pelo tempo de uso. Essa
definio refere-se a
a) Platform as a Service (PaaS).
b) Development as a Service (DaaS).
c) Infrastructure as a Service (IaaS).
d) Communication as a Service (CaaS).
e) Software as a Service (SaaS).
Comentrios
Atualmente, a Computao em Nuvem (conhecida como Cloud Computing)
pode ser dividida em vrios tipos (Importante):
88

Gabarito: letra E.
9- (CESPE/PREVIC/Tcnico Administrativo Nvel Mdio/2011) O
hipertexto consiste em um sistema de base de dados que integra
eficientemente objetos de diferentes tipos, tais como texto, imagem,
vdeos, sons e aplicativos.
Comentrios
Hipertexto ou hyper text trata-se de um texto que permite uma leitura
no-linear. Tal situao possvel com os hiperlinks (se estamos visualizando
um hipertexto na tela do navegador, e clicamos em um de seus hiperlinks,
seremos redirecionados a outro contedo, geralmente associado ao anterior).
Assim, um documento hipertexto composto de textos que podem conter
89

links. O termo hipermdia utilizado para a mistura de hipertexto com

multimdia, ou seja, textos com links, imagens, sons, vdeos, entre outros
recursos. Portanto, a resposta correta da questo deveria ser hipermdia,
mas a banca no alterou o gabarito, e considerou correta a assertiva.
10- (CESPE/Tcnico
Bancrio/Carreira
administrativaCAIXANM1/2010) Na rede de computadores de uma empresa, recomenda-se
que os arquivos com informaes importantes sejam gravados apenas nas
mquinas dos usurios, pois, mesmo em caso de falha na rede, o usurio
pode continuar trabalhando sem interrupes.
Comentrios
recomendada a utilizao de um servidor de arquivos da empresa para
armazenamento dos arquivos, dessa forma facilita o backup (cpia de
segurana) que ser feito pelo administrador da rede.
11- (CESPE/ECT/Analista
Correios/Administrador/2011-Adaptada)
H diversas abordagens para a transmisso de dados atravs de uma rede
de comunicao, como: comutao de circuitos e comutao de pacotes. Na
Internet, a transmisso de dados realizada via comutao de pacotes.
Comentrios
Na comutao de circuitos a alocao dos recursos envolvidos na
comunicao (os recursos que faro a transferncia dos dados) acontece de
forma permanente durante toda a transmisso. Isto quer dizer que o canal de
comunicao entre os comunicantes fica dedicado at que a comunicao
termine. uma tcnica interessante para aplicaes que exigem um fluxo
constante de dados, como as ligaes telefnicas.
Na comutao por pacotes os recursos participantes no ficam reservados
durante a comunicao. As mensagens a serem transmitidas so divididas
conforme as regras do protocolo e so encaminhadas conforme a demanda.
Isto significa que um equipamento por onde o pedao (pacote) da informao
ir passar pode fazer com que a mensagem aguarde at que ele
(equipamento) possa fazer a transmisso em uma fila de pacotes. Portanto, na
Internet utilizamos a comutao de pacotes!
90

12- (CESPE/ECT/Analista Correios/Administrador/2011) A ferramenta

denominada Telnet foi desenvolvida com as caractersticas de uma
aplicao cliente/servidor.
Comentrios
Telnet uma ferramenta (e um protocolo) para controle remoto (acesso
remoto) a servidores, que se baseia no modelo cliente/servidor, pois h uma
aplicao servidora (programa servidor) e h um programa cliente envolvidos
no acesso.
13- (CESPE/ECT/Analista Correios/Administrador/2011) O FTP difere
de outras aplicaes cliente/servidor na Internet por estabelecer duas
conexes entre os ns. Uma delas usada para a transferncia de dados, e
a outra, para a troca de informaes de controle.
Comentrios
O FTP utiliza duas portas: a porta 21 para o envio de comandos/conexo de
controle e a porta 20 para o envio dos dados.
14- (CESPE/TRE-BA/Analista/2010) Um grupo de discusso uma
maneira fcil e imediata de se interagir na Internet, a exemplo dos chats
que, em tempo real, possibilitam a duas ou mais pessoas se comunicarem
de forma assncrona. Os blogs e os fotologs tambm constituem exemplos
de grupos de discusso.
Comentrios
O grupo de discusso semelhante aos fruns de discusso, em que a troca
de informaes acontece no tempo de cada usurio, e no em tempo real
(como no CHAT, bate papo). Outras afirmaes erradas: dizer que os blogs e
fotologs so grupos de discusso. O blog um dirio na web, um registro na
web!! Fotologs so blogs de fotos, ou seja, sites que permitem que voc
coloque fotos na Internet com facilidade e rapidez.
15(CESPE/ TRE-BA/Tcnico Judicirio/rea Administrativa/2010)
Um stio de chat ou de bate-papo um exemplo tpico de grupo de
discusso em que os assuntos so debatidos em tempo real. Para essa
91

finalidade, a comunicao pode ser de forma assncrona, o que significa que

desnecessria a conexo simultnea de todos os usurios.
Comentrios
Um stio de chat um local para enviar mensagens instantneas, em que os
usurios devero estar conectados ao mesmo tempo.
16- (CESPE/TRE-MG/2009) Um grupo de discusso formado por
usurios da Internet, que dialogam entre si, acerca de temas de interesse
mtuo, mediante a troca de mensagens eletrnicas em determinado stio da
Web.
Comentrios
As Listas de Discusso so apenas uma forma de comunicao restrita a
envio de e-mails a todos os membros da lista. Ao inscrever-se em uma lista
de discusso para tratar sobre um tema de interesse mtuo entre os
participantes do grupo, o usurio passa a receber mensagens de diversas
pessoas da lista, sobre o tema central. Ao enviar uma mensagem destinada s
pessoas da referida lista, esse mesmo usurio s necessita enviar um nico email para a lista, que essa se encarregar de fazer a distribuio aos seus
participantes.
J o Grupo de Discusso inclui a funcionalidade de lista de discusso, pois
opcionalmente todas as mensagens (ou resumos dirios e semanais) podem
ser difundidas a todos os usurios, e tambm apresenta uma pgina em que
as discusses so organizadas e podem ser acessadas pelos usurios a
qualquer tempo.
Os melhores sites para uso de grupos de discusso so: o Grupos
(grupos.com.br) e o Yahoo Grupos (yahoogrupos.com.br), mas existem outros
(como o do Google, vide http://groups.google.com.br).
17- (CESPE/Banco do Brasil/2007) Considere a seguinte propaganda. A
tecnologia VoIP (Voz sobre IP) permite a transmisso de voz entre
computadores e entre estes e telefones fixos e celulares no Brasil e no
exterior. As conversaes realizadas utilizando-se o software que
disponibiliza essa tecnologia so, na maioria dos casos, totalmente
gratuitas e sem limite de tempo. As chamadas para telefones fixos ou
celulares so feitas a preos bem menores que os de uma ligao telefnica
convencional. Para isso, basta adquirir crditos. Conforme so utilizados, os
crditos so deduzidos da conta do usurio. Quando os crditos terminam,
92

possvel recarreg-los mediante nova compra. Com relao a essa

propaganda, julgue o item seguinte. [Diferentemente do que se afirma, a
tecnologia VoIP no permite a transmisso de voz entre computador e
telefone celular. Tambm, diferentemente do que se afirma na propaganda,
essa tecnologia ainda no disponibilizada para usurios residentes no
Brasil, devido, entre outros, a problemas de segurana no acesso
Internet].
Comentrios
Voz sobre IP, tambm chamado VoIP, o nome dado ao sistema que utiliza
a Internet (que uma rede IP) para o trfego de sinais que se assemelham
telefonia em tempo convencional (voz em tempo real). Programas como o
skype (http://www.skype.com) j ilustram o potencial desta tecnologia.
Chamadas de VOIP para VOIP no geral so gratuitas, enquanto chamadas
VOIP para redes pblicas podem ter custo para o usurio VOIP.
18- (CESPE/TRT-21R/Tcnico Judicirio/rea: Administrativa/2010)
HTTP o nome de um protocolo de comunicao de transferncia de dados
entre computadores da Web, ou WWW (World Wide Web), que confere a ela
a possibilidade de se intercambiar dados de texto, imagens e sons entre
seus usurios.
Comentrios
O HTTP (Hypertext Transfer Protocol Protocolo de Transferncia de
Hipertexto) permite-nos realizar a transferncia das pginas Web para nossos
programas navegadores (browsers). Os dados transferidos por esse protocolo
podem conter, por exemplo: dados de texto, udio ou imagens.
19- (CESPE/INMETRO/Assistente
Executivo
em
Metrologia
e
Qualidade/2010) A intranet considerada um dos principais mecanismos
de busca interna de endereos web disponveis para uso em empresas.
Comentrios
Intranet uma rede restrita que utiliza os protocolos e tecnologias utilizados
pela Internet para a troca e o processamento de dados internos.
Consequentemente, todos os conceitos da Internet aplicam-se tambm numa
intranet, como por exemplo o modelo de comunicao cliente-servidor,
em que diversas mquinas se conectam a um servidor que possui uma
funcionalidade especfica, como a de armazenamento de pginas web, a de
correio eletrnico, a de transferncia de arquivos, etc.
93


20- (CESPE/CAIXA-NM1/Tcnico Bancrio/Carreira administrativa/
2010) Em uma intranet, a troca de dados entre clientes e servidores
realizada com o uso do protocolo Wi-Fi.
Comentrios
A intranet pode ser definida como uma miniatura da Internet dentro da
empresa, ou seja, uma rede corporativa interna, baseada nos protocolos e
servios da Internet, de acesso restrito dos funcionrios. O conjunto de
protocolos TCP/IP usado nas intranets. Wi-Fi uma arquitetura que
especifica o funcionamento de uma WLAN (Wireless Lan, ou LAN sem fio)
baseada no padro IEEE 802.11.
2010) Em grandes reas de uma cidade, como aeroportos e shopping
centers, normalmente se encontra disponvel a tecnologia WAN, que um
tipo de rede sem fio para acesso Internet.
Comentrios
A WAN (Wide Area Network) uma rede remota, extensa, que abrange uma
grande rea geogrfica, conectando cidades e pases. Surgiu da necessidade
de compartilhar recursos especializados por uma maior comunidade de
usurios geograficamente dispersos (localizados a grandes distncias at
milhares de quilmetros uns dos outros).
Hotspot o nome dado ao local em que a tecnologia Wi-Fi est disponvel.
So encontrados geralmente em locais pblicos, como shopping centers,
restaurantes, hotis e aeroportos em que possvel conectar-se Internet
utilizando qualquer computador porttil que esteja preparado para se
comunicar em uma rede sem fio do tipo Wi-Fi.
22- (CESPE/
CAIXA
ECONMICA
FEDERAL/Tcnico
Bancrio
Novo/NM1/2010) O acesso ao que se denomina intranet deve ser feito
por meio de uma rede local, no sendo possvel esse acesso a partir de um
computador conectado Internet, garantindo-se, assim, segurana.
Comentrios
94

possvel que a intranet seja acessvel pela Internet, sendo necessria uma
autenticao do usurio provando que o mesmo faz parte da empresa.
23- (CESPE/Tcnico Bancrio Novo - NM1 Caixa Econmica
Federal/2010) A Internet e as intranets diferenciam-se pelos tipos de
protocolos de comunicao utilizados: a Internet embasada no protocolo
TCP/IP e as intranets, no protocolo Telnet.
Comentrios
Tanto a Internet como a Intranet utilizam o mesmo protocolo TCP/IP para
comunicao.
24- (CESPE/Tcnico
Bancrio/Carreira
administrativaCAIXANM1/2010) O acesso a pginas web, da Internet ou de uma intranet,
feito com o uso do HTTP ou protocolo de hipertexto.
Comentrios
O HTTP (Hypertext Transfer Protocol Protocolo de Transferncia de
Hipertexto) ou protocolo de hipertexto permite-nos acessar as pginas Web, da
Internet ou de uma intranet, a partir de nossos programas navegadores
(browsers).
Federal/2010) Na Internet, o protocolo de comunicao padro para
acesso ao servio de correio eletrnico o HTTP.
Comentrios
Na Internet no temos um protocolo padro para acesso de correio eletrnico.
Os principais protocolos utilizados para acesso ao servio de correio eletrnico
nas redes de computadores so o SMTP para o envio de mensagens e os
protocolos POP e IMAP para o recebimento de mensagens.
95

26- (CESPE/Todos os Cargos - ANEEL/2010) A linguagem HTML,

utilizada para criar documentos hipertextos, pode ser interpretada por
qualquer navegador e no precisa ser compilada.
Comentrios
HTML uma linguagem de marcao utilizada para criar documentos
hipertextos. A marcao da linguagem diz ao computador como tratar o
contedo de um arquivo por meio de uma srie de caracteres especiais (tags)
incorporados ao arquivo de texto. No use nem vincule o conceito de HTML
programao. Use marcao HTML no lugar de programa HTML. Marcar HTML
no lugar de programar HTML e assim por diante. Aquilo que voc v quando
abre uma pgina na Internet a interpretao que seu navegador faz do
HTML, por isso a HTML pode ser interpretada por qualquer navegador e no
precisa ser compilada.
27- (CESPE/Assistente
Executivo
em
Metrologia
e
Qualidade/Inmetro/2010) No envio e no recebimento de arquivos pela
Internet, deve-se utilizar o programa WinZip, que, alm de enviar arquivos,
dispe de recurso para compact-los para que ocupem pouco espao na
rede.
Comentrios
O WinZip um dos programas utilizados para a compactao e
descompactao de arquivos, no entanto no utilizado para envio e
recebimento de arquivos pela Internet.
28- (CESPE/Agente Administrativo DPU/2010) Para que os dados
trafeguem facilmente na Internet, utilizam-se apenas os protocolos TCP/IP
para acesso rede, e envio de e-mail e arquivos.
Comentrios
Alm do TCP/IP, utiliza-se o protocolo HTTP (HyperText Transfer Protocol
Protocolo de Transferncia de Hipertexto) para navegao web, o SMTP para
envio de e-mails e outros protocolos de acordo com o servio que ser
utilizado.
96

29- (CESPE/Tcnico Judicirio - rea: Administrativa - TRT21R/2010) O backbone, ou espinha dorsal, da Internet no Brasil
administrado por empresas privadas que detm o poder de explorao do
acesso Internet. Essas empresas, tambm conhecidas como provedores
de acesso, cobram uma taxa a pessoas fsicas ou jurdicas, as quais podem,
tambm, armazenar seus dados na rede.
Comentrios
O backbone, tambm conhecido como espinha dorsal da Internet, uma
rede principal pela qual passam os dados dos clientes da Internet. O backbone
captura e transmite informaes de vrias redes menores que se conectam a
ele, e pode ser administrado tanto por empresas pblicas e/ou privadas. Como
exemplo de empresas que prestam esse servio tem-se: Brasil Telecom,
Embratel, etc. Os provedores so clientes de um backbone, e pagam para
poder utiliz-lo. Quando enviamos uma mensagem de correio eletrnico em
uma organizao, ela ir ser encaminhada da rede local da empresa para o
backbone e, ento, encaminhada at a rede de destino, fcil no mesmo!
30- (CESPE/Tcnico de Nvel Superior UERN/2010) A Internet
constituda de um conjunto de protocolos que facilitam o intercmbio de
informaes entre os dispositivos de rede, mas, em conexes de banda
larga, tais protocolos inexistem.
Comentrios
Protocolo de comunicao um conjunto de regras preestabelecidas para
que os computadores possam comunicar-se entre si. Os protocolos da Internet
existem independentemente da forma de conexo. Sem eles, a comunicao
no ser possvel.
31- (CESPE/Assistente Tcnico de Trnsito - DETRAN-ES/2010)
Intranets so redes restritas, normalmente implementadas em empresas
que utilizam os mesmos protocolos da Internet, e o acesso s suas
aplicaes deve ser feito por meio de um navegador.
Comentrios
Uma intranet disponibiliza servios tpicos da Internet, mas em uma rede
privada. Contm informaes restritas aos funcionrios de uma instituio, e o
acesso s suas aplicaes d-se por meio de um navegador.
97


32- (CESPE/Tcnico de Nvel Superior - UERN/2010) Os protocolos UDP
e TCP possibilitam, respectivamente, a comunicao e a troca de arquivos
na Internet.
Comentrios
Os protocolos citados so da camada de Transporte. Quem possibilita a
comunicao, sendo pragmtico, o protocolo IP. O protocolo para
transferncia de arquivos o FTP.
33- (CESPE/Assistente Executivo em Metrologia e Qualidade INMETRO/2010) A intranet oferece acesso seguro ao ambiente
corporativo de informaes, por meio da autenticao de usurios e do uso
de protocolos de rede que se assemelham aos utilizados na Internet. O que
difere uma rede da outra so os tipos de servios oferecidos e a ausncia,
na intranet, do protocolo TCP/IP.
Comentrios
Os usurios devem ser autorizados para acessarem a Intranet de uma
organizao, no entanto, esse acesso no obrigatoriamente seguro. Alm
disso, a Intranet utiliza os mesmos servios e protocolos (como o TCP/IP) da
Internet.
34- (CESPE/Oficial Tcnico de Inteligncia - rea de Arquivologia ABIN/2010) A troca de mensagens eletrnicas entre cidades
geograficamente distantes no pode ser realizada por meio de uma
intranet, em razo das caractersticas dos protocolos de email usados em
uma rede corporativa.
Comentrios
A troca de mensagens eletrnicas mencionada pode ser realizada por meio de
uma intranet, uma vez que os protocolos de e-mail usados em uma rede
corporativa so os mesmos usados pela Internet.
98

35- (CESPE/Assistente Executivo em Metrologia e Qualidade INMETRO/2010) As intranets surgiram antes da Internet, em uma poca
em que no havia rede de longo alcance, mas apenas redes locais que se
conectavam por meio de linhas telefnicas.
Comentrios
As intranets surgiram aps a disseminao da Internet.
36- (CESPE/Tcnico Bancrio - Administrativo - Caixa/2010)
Internet emprega o modelo de comunicao cliente-servidor.
Comentrios
O modelo cliente/servidor, em que uma mquina denominada cliente requisita
servios a outra, denominada servidor, ainda o atual paradigma de acesso
Internet.
37- (CESPE/Assistente Executivo em Metrologia e Qualidade INMETRO/2010) Tanto a Internet quanto as intranets funcionam com
base no modelo de comunicao chamado cliente-servidor, em que diversas
mquinas se conectam a um servidor que possui uma funcionalidade
especfica, seja a de correio eletrnico, a de transferncia de arquivos ou a
de armazenamento de pginas web.
Comentrios
Intranet uma rede restrita que utiliza os protocolos e tecnologias utilizados
pela Internet para a troca e o processamento de dados internos.
Consequentemente, todos os conceitos da Internet aplicam-se tambm numa
intranet, como por exemplo o modelo de comunicao cliente-servidor.
38- (CESPE/Assistente Executivo em Metrologia e Qualidade INMETRO/2010) Com o advento da Internet, as intranets deixaram de ter
funcionalidade, sendo necessrias apenas em ambientes onde no h
acesso externo a redes de comunicao de dados.
Comentrios
99

As empresas esto utilizando cada vez mais a intranet, como portal corporativo
e como forma de comunicao com os funcionrios.
39- (CESPE/Assistente Executivo em Metrologia e Qualidade INMETRO/2010) Uma intranet difere da Internet por no precisar de
servidor de arquivos para armazenamento de dados, visto que esses dados
so mantidos nas mquinas dos usurios, tambm chamados de clientes.
Comentrios
Os dados so mantidos em equipamentos servidores, e no nas mquinas dos
usurios!
40- (CESPE/Tcnico Judicirio - rea: Administrativa - TRT21R/2010)
Intranet um novo conceito de Internet, em que, por meio de acesso
restrito e seguro, as pessoas podem trocar informaes entre si, de
qualquer lugar do mundo, sem que faam uso da Internet ou de seus
protocolos de comunicao.
Comentrios
O acesso Intranet restrito, mas no obrigatoriamente seguro! Tambm no
um novo conceito de Internet, e a intranet logicamente utiliza os mesmos
protocolos da Internet.
41- (CESPE/BRB/Escriturrio/2010) Com o surgimento da WWW (world
wide web), o acesso a arquivos de contedo apenas textual evoluiu para
arquivos que agregam diversos formatos, com destaque para os
documentos hipermdia, que so a unio de hipertexto com multimdia, ou
seja, textos com links, imagens, sons, vdeos, entre outros recursos.
Comentrios
Vamos s definies:
Hipermdia =
hipertexto + multimdia.
Hiperlink
hipertexto + link (elo).
HTML
linguagem para criar hipertextos.
100

HTTP
WWW
hipertexto.
protocolo da Web, trabalha com hipertextos.

=
World Wide Web Web Sistema de documentos

42- (CESPE/ Tcnico Judicirio rea: Apoio Especializado
Especialidade: Operao de Computadores-TRE-GO/2009) Apesar de
utilizar uma tecnologia revolucionria, a conexo sem fio apresenta
problema de segurana, o que impede a sua utilizao em intranet.
Comentrios
A conexo sem fio pode ser utilizada tambm na intranet.
43- (CESPE/Agente Administrativo DPU/2010) Para acesso a uma
rede de comunicao por meio de uma linha telefnica ou de um sistema de
TV a cabo, necessrio o uso do equipamento denominado modem.
Comentrios
O Modem (MOdulator-Modulador/DEModulator-Demodulador) um dispositivo
eletrnico que permite a transmisso digital de dados atravs do sistema
telefnico convencional. um equipamento que transforma o sinal digital do
computador para o sinal analgico permitindo processamento de dados entre
computadores atravs de uma linha de comunicao.
44- (CESPE/Tcnico de Nvel SuperiorUERN/2010) A principal
diferena entre uma conexo discada e uma conexo em banda larga a
velocidade de navegao.
Comentrios
A conexo discada (dial-up) d-se por intermdio de uma linha telefnica
convencional com o uso de um equipamento conhecido como modem, e a taxa
mxima de transferncia nesse sistema de 56 Kbps 56 Kilobits por
segundo, que o limite do modem. Caso voc utilize qualquer conexo acima
da velocidade padro dos modems para conexes discadas (56 Kbps), tem-se
uma conexo Internet em alta velocidade (banda larga).
101

45- (CESPE/Assistente Tcnico de Trnsito - DETRAN-ES/2010) No

acesso Internet por meio de uma conexo dial-up (linha discada), no
necessrio o uso de modem, pois a prpria linha telefnica desempenha
tambm a funo desse equipamento.
Comentrios
O acesso por linha discada (conexo dial-up) d-se por intermdio de uma
linha telefnica convencional com o uso de um modem capaz de converter os
sinais digitais do computador para os sinais analgicos da linha telefnica.
uma conexo ponto a ponto, em que o modem do usurio realiza uma conexo
com o modem da operadora de telefone. A operadora, por sua vez, conecta o
computador do usurio rede de acesso.
46- (CESPE/Analista - TRE-BA/2010) No acesso Internet por meio de
uma linha digital assimtrica de assinante (ADSL), a conexo feita
usando-se uma linha de telefone ligada a um modem e os dados trafegam
em alta velocidade.
Comentrios
O ADSL (Assymetric Digital Subscriber Line - Linha Digital Assimtrica para
Assinante) uma tecnologia que permite a transferncia digital de dados em
alta velocidade por meio de linhas telefnicas comuns. Esse sistema no deixa
o telefone ocupado e, permite, portanto, a transmisso simultnea de voz e
dados em alta velocidade.
47- (CESPE/Tcnico Administrativo - MPU/2010) Um modem ADSL
permite que, em um mesmo canal de comunicao, trafeguem sinais
simultneos de dados e de voz. Por isso, com apenas uma linha telefnica,
um usurio pode acessar a Internet e telefonar ao mesmo tempo.
Comentrios
O modem ADSL permite a transmisso simultnea de voz e dados em alta
velocidade pela linha telefnica. A transmisso de voz utiliza uma faixa de
frequncia, enquanto os dados utilizam outras faixas de frequncia da linha
telefnica.
102

48- (CESPE/Tcnico de Nvel Superior - UERN/2010) A conexo ADSL

(asymmetrical digital subscriber line) oferece vrias vantagem(ens) sobre
a conexo convencional, como a reportada a seguir: tem velocidade
superior da obtida pelo acesso convencional e deixa a linha telefnica
disponvel para uso durante o acesso.
Comentrios
O ADSL possui velocidade maior que a linha telefnica comum. Alm disso,
envia os dois sinais (voz e dados) no mesmo fio, permitindo que o usurio
possa utilizar a Internet e o telefone ao mesmo tempo. Observe que, para isto,
preciso um filtro de linha especial para cada telefone instalado na linha.
(asymmetrical digital subscriber line) deixa a rede imune aos vrus e possui
antispam.
Comentrios
Os mecanismos de segurana citados no so implementados por padro na
conexo ADSL.
(asymmetrical digital subscriber line) reduz o consumo de energia e chega
a ser 75% mais econmica do que o acesso convencional.
Comentrios
A reduo do consumo de energia no est relacionada ao uso do ADSL.
51- (CESPE/Tcnico de Nvel Superior-UERN/2010) A conexo ADSL
(asymmetrical digital subscriber line) aumenta o desempenho do
processador e da memria RAM.
Comentrios
103

A conexo ADSL no ir contribuir para aumentar o desempenho do processo e

da memria RAM do computador.
52- (CESPE/Analista Tcnico Administrativo - DPU/2010) Um modem
ADSL um equipamento que permite que uma linha telefnica seja
compartilhada simultaneamente por trfego analgico de voz e outro digital
de dados.
Comentrios
A palavra modem vem da juno das palavras Modulador e Demodulador.
um dispositivo eletrnico que modula um sinal digital em uma onda analgica,
pronta a ser transmitida pela linha telefnica, e que demodula o sinal analgico
e o reconverte para o formato digital original. Utilizado para conexo
Internet, BBS ou a outro computador. O processo de converso de sinais
binrios para analgicos chamado de modulao/converso digital-analgico.
Quando o sinal recebido, um outro modem reverte o processo (chamado
demodulao). Ambos os modems devem estar trabalhando de acordo com os
mesmos padres. Os modems de acesso discado geralmente so instalados
internamente no computador (em slots PCI) ou ligados em uma porta serial.
Os modems de banda larga podem ser USB, Wi-Fi ou Ethernet.
(asymmetrical digital subscriber line) dispensa o uso do modem e da placa
de rede.
Comentrios
A conexo ADSL exige modem e, na maioria dos casos, tambm placa de rede.
Alguns modems ADSL possuem entrada USB, ento para este tipo de aparelho
a placa de rede dispensada.
54- (CESPE/Escriturrio - BRB/2010) O acesso Internet em alta
velocidade por meio de conexo dial-up, via linha telefnica, tambm
conhecido como servio ADSL, dispensa o uso de modem, visto que, nesse
caso, a conexo ocorre diretamente a partir de infraestrutura das empresas
de telefonia fixa ou mvel (celular).
104

Comentrios
Primeiro, o acesso Internet por meio de conexo dial-up no um acesso
em alta velocidade. Depois, a tecnologia ADSL exige o uso de modem, uma
vez que preciso converter o sinal digital do computador para o sinal de voz
(analgico) da linha telefnica e vice-versa. Por fim, a conexo dial-up e a
ADSL no utilizam a infraestrutura de empresas de telefonia mvel (celular)!
55- (CESPE/Analista Judicirio/rea Administrativa-TRE-MT/2010)
ADSL um servio implementado pelo Internet Explorer que permite
aumentar a velocidade de acesso a Internet.
Comentrios
O ADSL um servio de conexo Internet disponibilizado pelas operadoras
de telefonia.
56- (CESPE/Tcnico Judicirio rea: Apoio Especializado
Especialidade: Operao de Computadores-TRE-GO/2009) Mtodos
comuns de acesso Internet incluem acesso discado, banda larga por
cabos, rdio, acesso dedicado, sem fio (Wi-Fi), por satlite ou por telefones
celulares 3G.
Comentrios
Todos os mtodos listados permitem acesso Internet.
57- (CESPE/Agente AdministrativoMDS/2009) As empresas de TV por
assinatura a cabo oferecem a opo de conexo Internet por meio de
redes locais com tecnologia ADSL, o que permite o acesso e o uso dos
servios correntes disponveis para essa tecnologia.
Comentrios
Viu a pegadinha? A conexo oferecida pelas empresas de TV por assinatura
no ADSL!!! Esta s pode ser oferecida por rede de telefonia.
105

58- (CESPE/Analista Judicirio/rea Administrativa-TRE-MT/2010) A

tecnologia 3G disponibiliza servios de telefonia e transmisso de dados a
longas distncias, em um ambiente mvel, incluindo o acesso a Internet.
Comentrios
A tecnologia 3G uma das tecnologias mveis que permite acesso Internet.
59- (CESPE/MMA/Adaptada/2009) Intranets so redes que utilizam os
mesmos recursos e protocolos da Internet, mas so restritas a um grupo
predefinido de usurios de uma instituio especfica.
Comentrios
servios da Internet, de acesso restrito dos funcionrios. Outra definio:
uma rede de comunicao interna que se assemelha ao servio da Web ou, em
outras palavras, um site, com pginas e tudo mais, que contm informaes
restritas aos funcionrios de uma instituio!
60- (CESPE/Tcnico de Nvel Superior- UERN/2010) A intranet uma
rede pblica que, embora use tecnologia diferente, contm as mesmas
informaes da Internet.
Comentrios
A intranet uma rede privada que usa a mesma tecnologia da Internet.
Certamente no possui as mesmas informaes da Internet.
61- (CESPE/Tcnico de Nvel Superior - Adaptada/2010) Intranet
uma rede de comunicao que somente pode ser instalada em uma
empresa de grande porte, porque oferece acesso ilimitado Internet.
106

Comentrios
A intranet pode ser instalada em qualquer empresa (at mesmo em uma
residncia), basta configurar a rede adequadamente. Alm disso, no tem
nada de acesso ilimitado Internet.
62- (CESPE/Analista Judicirio - rea Administrativa - TRE-MT/2010)
Para se acessar a Internet ou uma intranet, suficiente que o usurio
tenha o Internet Explorer instalado em seu computador.
Comentrios
preciso estar conectado Internet.
A intranet disponibiliza servios semelhantes aos da Internet dentro de uma
rede local, mas no permite que esses servios sejam acessados de outros
locais.
Comentrios
A intranet permite que os servios sejam acessados de outros locais.
64- (CESPE/Tcnico Administrativo - MPU/2010) O acesso autorizado
intranet de uma instituio restringe-se a um grupo de usurios
previamente cadastrados, de modo que o contedo dessa intranet,
supostamente, por vias normais, no pode ser acessado pelos demais
usurios da Internet.
Comentrios
servios da Internet, mas com acesso restrito e controlado. Por vias normais, o
acesso externo por usurios no cadastrados no permitido.
65- (CESPE/Assistente em Cincia e Tecnologia/Apoio Tcnico
Administrativo- INCRA/2010) As intranets so criadas para que dados
107

de uma empresa sejam compartilhados, internamente, com os usurios da

rede interna, no estando disponvel para usurios externos rede. Pode
ter os mesmos recursos da Internet, mas, por ser uma rede interna, no
utiliza o protocolo TCP/IP usado na Internet.
Comentrios
A gama de servios disponibilizados em uma intranet no rgida, mas
normalmente o que se tem a utilizao intensa de navegadores web como
principal interface de trabalho. Servios de e-mail tambm so comuns em
uma intranet. O nico erro da questo est no final. Se no prestar ateno...
Bem, a questo afirma que a intranet no utiliza o protocolo TCP/IP, o que
est errado. Se no utilizar o protocolo TCP/IP uma rede local, mas no
intranet.
66- (CESPE/Analista Judicirio - rea: Judiciria - TRT-21R/2010)
Considere
a
estrutura
do
seguinte
URL
hipottico:
www.empresahipotetica.com.br. Nessa estrutura, os caracteres br indicam
que o endereo de uma pgina de uma organizao brasileira e os
caracteres com indicam que o stio web de uma empresa especializada no
comrcio e(ou) na fabricao de computadores.
Comentrios
O identificador ".br" indica que o domnio foi registrado no Brasil, mas no
necessariamente de uma organizao brasileira. O ".com" indica que
comercial, mas no se pode afirmar que a empresa especializada na
fabricao de computadores.
67- (CESPE/Agente de Polcia Federal/2009) As intranets, por serem
redes com acesso restrito aos usurios de empresas, no utilizam os
mesmos protocolos de comunicao usados na Internet, como o TCP/IP.
Comentrios
A intranet uma rede restrita, pertencente a uma empresa, acessvel apenas
por membros da organizao, empregados ou terceiros com autorizao, que
utiliza os mesmos protocolos de comunicao utilizados na Internet (o
TCP/IP) para a troca e o processamento de dados internos.
108

68- (CESPE/Tcnico Federal de Controle Externo rea: Apoio

Tcnico e Administrativo Especialidade: Tcnica Administrativa
TCU/2009) Intranet e extranet so redes de computadores em que se
utiliza a tecnologia da Internet para o fornecimento de servios.
Comentrios
Tanto a intranet quanto a extranet utilizam a mesma tecnologia da Internet,
ou seja, o conjunto de protocolos TCP/IP para a comunicao.
A extranet nada mais do que a parte de uma intranet que pode ser acessada
pela Internet. Em outras palavras, a extranet a parte da Intranet que fica
disponvel na Internet para interao com clientes e fornecedores de uma
organizao, mas com acesso autorizado, controlado e restrito. Uma extranet
garante a comunicao entre a empresa e o "mundo exterior". Esta
comunicao segura acontece em tempo real, e pode contar com tipos de
acesso diferenciados como, por exemplo, para: fornecedores, funcionrios, ou
vendedores (que passam a maior parte do tempo fora da empresa). Estas
informaes so interligadas aos sistemas internos da empresa (ERP, CRM,
etc.), para garantir que todas estejam sempre atualizadas.
69- (CESPE/Analista de Controle Externo - Cincias Contbeis /TCEAC/2009) A adoo da intranet nas organizaes tem sido uma opo
mais econmica, comparada a opes que envolvam a aquisio de
software e hardware de alto custo.
Comentrios
A implementao de uma intranet tem um custo bem mais acessvel.
70- (CESPE/Analista de Controle Externo - Cincias Contbeis /TCEAC/2009) Intranet e Internet so semelhantes por proporcionarem
benefcios como colaborao entre os usurios, acesso fcil a informaes e
servios disponveis, se diferenciando apenas quanto ao protocolo de
transmisso de dados.
Comentrios
Intranets so redes que utilizam os mesmos recursos e protocolos da Internet,
mas so restritas a um grupo predefinido de usurios de uma instituio
especfica. O protocolo em questo o TCP/IP.
109


71- (CESPE/ Analista de Controle Externo - Cincias Contbeis - TCEAC/2009) Com a evoluo dos sistemas de informao, o futuro da
intranet se fundir com a Internet, o que ir gerar a Internet 2, com uma
capacidade de processar informaes 10 vezes superior atual.
Comentrios
A Internet 2 no fuso da intranet com a internet, um absurdo! A Internet 2,
por sua vez, um projeto de rede de computadores de alta velocidade e
performance. Sua criao tem um propsito educacional, unindo grandes
centros universitrios e de pesquisa ao redor do mundo (o Brasil j faz parte
dessa rede).
72- (CESPE/Todos os Cargos - SEPLAG - IBRAM/2009) As intranets
podem ter os mesmos servios e produtos que a Internet, sejam eles de
correio eletrnico, acesso a pginas de hipertextos, upload e download de
arquivos. A nica diferena entre intranet e Internet que a intranet
destinada ao acesso de usurios externos a uma organizao, como clientes
e fornecedores, por exemplo, ou para acesso remoto de casa pelos
empregados de uma empresa.
Comentrios
Mais uma vez esse conceito vem sendo repetido nas provas do CESPE, muito
fcil agora, no mesmo? As intranets so redes privadas (de uso
exclusivo de uma determinada organizao) que utilizam os mesmos
servios e produtos que a Internet nos oferece, como os mencionados na
questo, bastante utilizados hoje em dia! O erro da questo est em afirmar
que a intranet destinada ao acesso de usurios externos de uma
organizao. A intranet, conforme visto anteriormente, acessvel apenas por
membros da organizao, empregados ou terceiros com autorizao.
TCU/2009) A Internet controlada no Brasil pela ANATEL, rgo
governamental regulamentador de telecomunicao no pas.
Comentrios
110

No temos controle centralizado da Internet no Brasil.

74- (CESPE/Banco do Brasil/2008) Registros de domnios do tipo .br,
mencionados no texto, so controlados pela autoridade certificadora
nacional, que, no Brasil, o Ministrio das Relaes Exteriores.
Comentrios
Os domnios so organizados por um conjunto de caracteres separados por
ponto. Eles possuem uma hierarquia que estabelecida da direita para a
esquerda. O domnio de mais alto nvel permanecer sempre direita. Por
exemplo, .br, .pt, .uk, .com, .org etc.
O registro de domnios no Brasil controlado pelo CGI.br (Comit Gestor da
Internet no Brasil) atravs do Website Registro.br.
Registro.br o executor de algumas das atribuies do Comit Gestor da
Internet no Brasil, entre as quais as atividades de registro de nomes de
domnio, a administrao e a publicao do DNS para o domnio .br.
75- (CESPE/Assistente em Cincia e Tecnologia - Apoio Tcnico
Administrativo Parte II- INCRA/2010) URL o nome para a localizao
de um recurso da Internet, o qual deve ser exclusivo para aquela mquina,
endereo de um stio web ou tambm o endereo de correio eletrnico de
um usurio. Um exemplo de URL o endereo do Cespe na Internet:
http://www.cespe.unb.br.
Comentrios
URL exatamente o nome para a localizao de um recurso na Internet. Ele
deve ser exclusivo para que no exista dvida sobre qual recurso est sendo
requisitado.
76- (CESPE/Agente Administrativo DPU/2010) A Internet financiada
pelo custo do envio de mensagens eletrnicas, as quais so contabilizadas
pelos provedores de acesso Internet e repassadas para o usurio a partir
da sua conta telefnica, domstica ou empresarial.
Comentrios
111

O envio de mensagens eletrnicas (e-mails) no serve como parmetro para

mensurar o uso da Internet. O usurio tem direito de enviar e receber a
quantidade de mensagens eletrnicas que desejar.
112

(CESPE/Banco do Brasil_1/2008)
Texto I
Nova Internet ser 10 mil
vezes mais rpida que a atual
Depois de trazer ao mundo a
world wide web, em 1989, o
centro de fsica CERN, que tem
sede em Genebra, agora pretende
lanar uma nova Internet, 10 mil
vezes mais rpida.
A novidade, que j est sendo
chamada de the grid (a grade),
pode
estar
disponvel
aos
consumidores dentro de um ou
dois anos. O CERN no usou a
Internet
tradicional
no
desenvolvimento
dessa
nova
rede, pois a enorme quantidade
de
dados
carregados
e
transmitidos poderia gerar um
colapso na web atual. A nova
Internet usa principalmente fibras
pticas, e sua velocidade no ser
diminuda
por
componentes
desatualizados.
Ainda no se sabe se a grid ser
usada tambm domesticamente,
nem se empresas optaro por
construir suas prprias redes,
similares a esta.
Internet: <www.terra.com.br>
(com adaptaes).
Texto II
Internet pode esgotar sua
capacidade em dois anos
De
acordo
com
estudos
realizados, o uso pessoal e
profissional da Internet pode
sobrecarregar a atual capacidade
e
causar
uma
reduo
de
velocidade nos prximos anos,
caso provedores de backbones
no invistam em uma nova infraestrutura. Uma enxurrada de
novos vdeos e outros tipos de
contedo na web pode causar
uma sobrecarga at 2010. Um
grande investimento por parte
dos provedores ser necessrio
para suprir as necessidades, de
acordo com a pesquisa. Esse
estudo o primeiro a aplicar a lei
de Moore na Internet, e afirma
que, apesar de o ncleo de fibra e
os recursos de switching/routing
serem suficientes para suportar
qualquer demanda, as infraestruturas de acesso Internet,
especialmente na Amrica do
Norte, deixaro de ser suficientes
nos prximos trs a cinco anos.
Internet:
<www.terra.com.br>
(com adaptaes).
Texto III
Seu desktop na Internet
Com o surgimento da Internet, o
usurio de computador ganhou
um fornecimento ilimitado de
informaes. Nos ltimos anos, a
rede evoluiu e tornou-se tambm
uma rica fonte de servios, com a
oferta online de ferramentas at
ento disponveis apenas no disco
rgido do computador. Basta ter
um browser para desfrutar essas
inmeras facilidades online, que
oferecem mobilidade (podem ser
acessadas de qualquer lugar) e
permitem economizar tempo e
113

dinheiro. Daniel dos Santos. In:

PCWORLD,
mar./2007
(com
adaptaes).
Texto IV
Hoje, para um nmero crescente
de pessoas, a web um
computador. Agenda, e-mail e
aplicativos bsicos de escritrio,
por exemplo, j no residem
necessariamente no micro. Podem

rodar
na
grande
nuvem
computacional
da
Internet.
Aplicativos mais complexos ainda
dependem do PC ou de um
servidor na rede local. Mas no h
dvidas de que eles tambm
tomaro o caminho da web em
um futuro no muito distante.
Info, fev./2008 (com adaptaes).
Os textos de I a IV apresentados relatam mudanas que vm

ocorrendo na rede mundial de computadores, a Internet, e anunciam
outras que esto por vir nos prximos anos. A partir desses textos, julgue
os itens seguintes.
77- (CESPE/Banco do Brasil_1/2008) Entre os usos pessoal e
profissional da Internet que podem sobrecarregar a atual capacidade e
causar uma reduo de velocidade nos prximos anos, caso provedores de
backbones no invistam em uma nova infraestrutura, como referido no
texto II, pode-se destacar o download de arquivos de vdeo, devido, entre
outros fatores, ao volume de informaes que esses arquivos habitualmente
armazenam. Do lado do usurio, o download de arquivos de vdeo pode
acarretar o armazenamento de dados e para isso, novas tecnologias vm
sendo desenvolvidas, como a denominada blu-ray, que permite o
armazenamento em mdia de mais de 50 GB de informao, capacidade
mais de 10 vezes superior a diversos tipos de mdia DVD padro.
Comentrios
Quanto capacidade de armazenamento, no dimetro mais popular, que o
mesmo do CD, um DVD (Digital Versatile Disk Disco Verstil Digital)
armazena 4,7 GB. Portanto, 10 vezes esse tipo de mdia ir permitir o
armazenamento de 47 GB, e uma mdia Blu-Ray j ultrapassa essa capacidade.
A maior capacidade de armazenamento de dados devido ao uso de mais
camadas e de mais lados de gravao. Nesse contexto, a tabela seguinte
ilustra demais variaes de capacidade dos DVDs.
Padro
Capacidade N de
camadas
N de lados
DVD 5
4.7 GB
DVD 10
9.4 GB
DVD 9
8.5 GB
DVD 18
17 GB
114

Preste ateno nas unidades de medida de bytes dos CDs e dos DVDs!
Nestes, o armazenamento da ordem de BILHES de bytes (GB), naqueles,
da ordem de MILHES de bytes (MB).
As especificaes das mdias de armazenamento ptico variam muito com o
passar do tempo. A cada momento surgem novos padres e tecnologias, assim
como outras so esquecidas. Blu-ray e HD DVD concorreram recentemente
pela sucesso do DVD. No entanto em fevereiro/2008, a Toshiba comunicou a
deciso de no continuar com o desenvolvimento, fabricao e comercializao
do HD DVD.
O Blu-ray ganhou assim a guerra contra o HD DVD e o novo sucessor
do DVD.
Blu-ray, tambm conhecido como BD (de Blu-ray Disc) um formato de
disco ptico da nova gerao de 12 cm de dimetro (igual ao CD e ao DVD)
para vdeo de alta definio e armazenamento de dados de alta densidade. O
disco Blu-Ray faz uso de um laser de cor azul-violeta, cujo comprimento de
onda 405 nanmetros, permitindo gravar mais informao num disco do
mesmo tamanho usado por tecnologias anteriores (o DVD usa um laser de cor
vermelha de 650 nanmetros).
Os formatos de disco Blu-ray so:
BD-ROM (disco apenas de leitura), BD-R (disco gravvel), BD-RE (disco
regravvel).
O blu-ray possui uma capacidade variando de 25 GB a 100 GB.
Capacidade N de
camadas
N de lados
25 GB
50 GB
50 GB
100 GB

78- (CESPE/Banco do Brasil_1/2008) A afirmao presente no texto II
de que apesar de o ncleo de fibra e os recursos de switching/routing
serem suficientes para suportar qualquer demanda, as infra-estruturas de
acesso Internet, especialmente na Amrica do Norte, deixaro de ser
suficientes nos prximos trs a cinco anos suficiente para se concluir
corretamente que todo o hardware dos microcomputadores utilizados
atualmente dever se tornar obsoleto quando a nova Internet, anunciada
no texto I, for disponibilizada aos usurios domsticos.
115

Comentrios
A afirmao de que todo o hardware dos microcomputadores utilizados
atualmente dever se tornar obsoleto quando a nova Internet, anunciada no
texto I, for disponibilizada aos usurios domsticos ridcula, ainda iremos
conviver durante anos com esse parque tecnolgico desatualizado.
79- (CESPE/Banco do Brasil_1/2008) A nova Internet referida no texto I
tambm conhecida como Web 2.0, que traz como maiores atributos o uso
irrestrito de fibras pticas, para aumentar a velocidade de transmisso de
dados na rede, e o uso do protocolo IPv6, nova verso do protocolo IP, que
permitir a transmisso de informaes pela Internet sem vulnerabilidades
de segurana.
Comentrios
O uso irrestrito de fibras pticas e o uso do protocolo IPv6 no esto
relacionados aos atributos da Web 2.0. Conforme visto, a Web 2.0 pode ser
entendida como sendo um conjunto de tecnologias associadas aos termos:
blog, Wiki, podcast, rss, feeds, etc. que facilita uma conexo mais social da
Web e onde toda a gente pode adicionar e editar informao (ANDERSON,
2007).
Para Carvalho (2007), as pessoas deixam de precisar de ter o software no seu
computador porque ele est disponvel on-line, facilitando a edio e
publicao imediatas, como a Wikipedia, o Wiki, o podcast, o blog.
Este novo conceito, Web 2.0, contextualizado numa nova gerao de
aplicaes Web, em que tudo est acessvel. O usurio pode ter acesso a um
conjunto de ferramentas dinmicas que permitem grande interatividade.
Segundo Carvalho (2008) a comunicao difunde-se atravs do uso de
diferentes ferramentas tecnolgicas e de simples configurao, no obrigando
a grandes conhecimentos tcnicos. Na Web 2.0, surge um conceito que
quase a define, o contedo colaborativo!!!! Guardem isso!
Finalizando, o termo Web 2.0 refere-se a uma segunda gerao de servios
disponveis na Web que permite a colaborao e o compartilhamento de
informaes on-line entre as pessoas.
80- (CESPE/Banco do Brasil_1/2008) Considerando que a tabela a seguir
apresenta parte da configurao de um computador, correto afirmar que
os itens listados e suas especificaes so adequados para que um usurio
possa desfrutar os servios e recursos aludidos nos textos III e IV
atualmente disponibilizados na Internet.
116

Comentrios
O notebook em questo possui recursos para acessar a Internet por meio de
uma rede Wi-Fi, padro IEEE 802.11 a/b/g/n, por exemplo. Com a memria
RAM de 4 GB e um browser, facilmente o acesso seria possvel.
centenas de metros.
Os principais padres da famlia IEEE 802.11 (Wi-Fi) so:
Padro
Frequncia
Velocidade
OBS.
802.11b
2,4 GHz
11 Mbps
O padro mais antigo
802.11g
2,4 GHz
54 Mbps
Atualmente, o mais
usado.
54 Mbps
Pouco usado no
Brasil. Devido
diferena de
frequncia,
equipamentos desse
padro no
conseguem se
comunicar com os
outros padres
(compatvel com
802.11b)
802.11a
5 GHz
117

citados.
802.11n
Utiliza tecnologia
MIMO (multiple
in/multiple out),
frequncias de 2,4
GHz e 5 GHz
(compatvel
portanto com
802.11b e 802.11g
e teoricamente
com 802.11a)
300 Mbps
Padro recente e que

est fazendo grande
sucesso.

81- (CESPE/Banco do Brasil_1/2008) Sabendo que um usurio acessa a
Internet para desfrutar os recursos aludidos nos textos III e IV a partir de
um computador que tem instalado, como sistema operacional, o Red Hat,
correto concluir que esse computador utiliza uma verso Linux de sistema
operacional.
Comentrios
O Red Hat um exemplo de uma distribuio do Linux. Distribuio uma
verso do Linux empacotada por um determinado responsvel (pessoa ou
empresa), e que compreende um conjunto de programas formado pelo Kernel
Linux e por mais alguns softwares distintos (como shells, aplicativos, jogos,
utilitrios, etc.).
82- (CESPE/Banco do Brasil_1/2008) As facilidades online, como
referido no texto III, incluem os denominados mensageiros instantneos,
como o MSN Messenger, que pode ser utilizado tanto em ambientes
Microsoft quanto em ambientes Linux.
A partir desse recurso, o usurio pode se conectar simultaneamente a ICQ e
GTalk, tratando-se este ltimo de uma verso do Skype para aplicaes,
exclusivamente, de telefonia mvel celular.
Comentrios
A questo fala dos mensageiros instantneos e destaca que o MSN Messenger
pode ser utilizado tanto em ambientes Microsoft como Linux. No entanto, o
MSN Messenger s roda no Windows. Existem alguns mensageiros
instantneos no Linux como: aMSN; GAIM, Kopete, etc.
118

Segundo Wikipedia (2009), o Google Talk (GTalk ou Gtalk) um servio de

mensagens instantneas e de VoIP desenvolvido pela empresa Google,
baseado no protocolo aberto Jabber. Com uma interface simples, traz o bsico
dos recursos de mensagens instantneas de texto e papo por voz. O programa
tambm funciona como notificador de novos e-mails em contas do Gmail.
83- (CESPE/Banco do Brasil_1/2008) O nmero crescente de pessoas

que consideram que a web um computador, como referido no texto IV,
se traduz, tambm, no nmero crescente de computadores denominados
zumbis conectados na grande rede. Um computador zumbi pode ser
utilizado para o envio de spam e para o ataque a sistemas informatizados
acessveis na web. Uma forma de reduzir os riscos associados ao fato de o
computador do usurio estar conectado na Internet pelo uso de software
antivrus, como o McAfee e o Avast!, por exemplo. O emprego de um
firewall, para o controle do que entra e do que sai do computador em
conexes com a web, outra forma de reduzir tais riscos.
Comentrios
O software antivrus e o firewall so mecanismos utilizados para reduzir os
riscos de um computador se tornar um zumbi na grande rede. O firewall tem
por funo regular o trfego de rede entre redes distintas e impedir a
transmisso de dados nocivos ou no autorizados de uma rede a outra. Os
antivrus so programas que procuram detectar e, ento, anular ou remover os
vrus de computador. Atualmente, novas funcionalidades tm sido adicionadas
aos programas antivrus, de modo que alguns procuram detectar e remover
cavalos de troia e outros tipos de cdigos maliciosos, barrar programas hostis
e verificar e-mails. Avast!, Norton Antivrus, McAfee Security Center, AVG so
alguns exemplos de antivrus.

Federal/2010) O acesso Internet por meio de redes ADSL, que
empregam a linha telefnica e modems como recursos tecnolgicos para a
transmisso de dados, possvel e permite obter taxas de transmisso
superiores a 10 Mbps.
Comentrios
O ADSL (Asymetric Subscriber Digital Line Linha de Assinante Assimtrica
Digital) consiste em um sistema de transferncia de dados de computador
(Internet) usando a estrutura fsica da linha telefnica (fios, cabos, etc.). O
equipamento utilizado por esse sistema o Modem ADSL, normalmente
119

oferecido pelas prprias provedoras do servio, como a Telefnica (servio

Speedy), Oi/Telemar (Velox), dentre outras. Atravs do ADSL 2, j possvel
atingir velocidades de 24 Mbps para download (downstream) e at 1Mbps para
upload (upstream).
85- (CESPE/CAIXA/Tcnico Bancrio Novo/Plos: Tecnologia da
Informao - DF/2010) A respeito de comunicao de dados e meios
fsicos de transmisso, assinale a opo correta. As caractersticas das
fibras pticas incluem elevada atenuao, isolamento eletromagntico e
ndice de refrao baixo relativamente ao meio em que se encontrem.
Comentrios
As fibras pticas so um meio de transmisso de dados que utilizam sinais de
luz codificados em vez da eletricidade. Por essa razo, imune a interferncias
eletromagnticas, o que lhe confere alto desempenho, mas o custo de
instalao e manuteno caro. As fibras pticas tm baixa atenuao do sinal
e ndice de refrao baixo relativamente ao meio em que se encontrem!
86- (CESPE/TRE-BA/
Tcnico
Judicirio/Operao
de
Computadores/2009) No que se refere a rede de dados, julgue os itens
seguintes. A topologia fsica define a forma como os equipamentos esto
interligados, enquanto a topologia lgica define como os equipamentos
compartilham o meio fsico comum compartilhado.
Comentrios
A topologia o mapa de uma rede. A topologia fsica representa a interligao
fsica dos equipamentos. A topologia lgica refere-se aos percursos das
mensagens entre os usurios da rede, representando como funciona o fluxo
dos dados pela rede.
Nem sempre h uma coincidncia das topologias
fsicas e lgicas num equipamento.
Como exemplo, vamos a uma rede em estrela, cujo elemento concentrador
pode ser um hub ou switch:
No caso da utilizao de um hub, a topologia fisicamente ser em

estrela, porm logicamente ela continua sendo uma rede de topologia
barramento (linear).
120

o O hub um perifrico que repete para todas as suas portas os

pacotes que chegam, assim como ocorre na topologia linear. Em
outras palavras, se a estao 1 enviar um pacote de dados para
a estao 2, todas as demais estaes recebem esse mesmo
pacote. Portanto, continua havendo problemas de coliso e
disputa para ver qual estao utilizar o meio fsico.
J no caso da utilizao de um switch, a rede ser tanto fisicamente

quanto logicamente em estrela.
o Este perifrico tem a capacidade de analisar o cabealho de
endereamento dos pacotes de dados, enviando os dados
diretamente ao destino, sem replic-lo desnecessariamente para
todas as suas portas.
o Desta forma, se a estao 1 enviar um pacote de dados para a
estao 2, somente esta recebe o pacote de dados. Isso faz com
que a rede torne-se mais segura e muito mais rpida, pois
praticamente elimina problemas de coliso. Alm disso, duas ou
mais transmisses podem ser efetuadas simultaneamente,
desde que tenham origem e destinos diferentes, o que no
possvel quando utilizamos topologia linear ou topologia em
estrela com hub.

87- (CESPE/BANCO DA AMAZNIA (BASA)/Tcnico Cientfico/
Tecnologia da Informao- Redes e Telecomunicaes/2009)
Comparada topologia em anel, a topologia em estrela tem a vantagem de
no apresentar modo nico de falha.
Comentrios
Conforme visto, a topologia em estrela possui um nico ponto de falha. Por
isso, uma eventual falha em um cabo da rede no paralisa toda a rede. E,
certamente, uma vantagem em relao topologia em anel, onde uma falha
em um computador ou cabo da rede paralisa toda a rede.
88- (CESPE/TRE-PR/ Tcnico Judicirio/Operao de Computadores/
2009) Em redes de comunicao de dados por comutao de pacotes,
orientadas a datagramas, antes da efetiva transmisso dos dados, recursos
so alocados para assegurar os requisitos do fluxo de dados, visando
garantir a qualidade do servio.
Comentrios
121

Na comutao de pacotes no h a presena de recursos dedicados. Esta

caracterstica pertence tcnica de comutao por circuito. Na comutao por
pacotes h o compartilhamento e as mensagens so segmentadas em pacotes
que so roteados para seu destino.
89(CESPE/TRE-PR/Tcnico
Judicirio/Operao
de
Computadores/2009) Na topologia em estrela, os ns da rede se
conectam a um n central concentrador.
Comentrios
A caracterstica da topologia estrela a ligao de todos os computadores a
um equipamento central, ou seja, uma ligao ponto-a-ponto. Este
equipamento conhecido como concentrador.
90(CESPE/TRE-PR/
Tcnico
Judicirio/Operao
de
Computadores/2009) Uma rede que interliga hosts localizados em
diferentes cidades utilizando enlaces seriais um exemplo de LAN.
Comentrios
O tipo de rede nessa questo a WAN.
91- (FGV/SEFAZ-RJ/FISCAL
DE
RENDAS/2008)
Uma
rede
de
microcomputadores opera com base no padro Ethernet IEEE-802.3 e
utiliza o protocolo CSMA/CD. No momento em que uma coliso detectada,
as mquinas que esto transmitindo executam o seguinte procedimento:
(A) aceleram o ritmo de transmisso.
(B) param imediatamente de transmitir.
(C) passam a transmitir em modo half-duplex.
(D) retransmitem os frames que provocaram a coliso.
(E) enviam pacotes de sincronismo para as demais mquinas.
Comentrios
CSMA/CD (Carrier Sense Multiple Access with Collision Detection). Maiores
detalhes a seguir:
122

O primeiro passo na transmisso de dados em uma rede Ethernet consiste

em verificar se o cabo est livre. Isso feito pela placa de rede e da o
nome Carrier Sense (deteco de portadora). A transmisso s ser iniciada
caso o cabo esteja livre.
o
CS (Escutar a Rede): os computadores que quiserem transmitir

verificam se a rede est livre, se sim, transmitem, se no, esperam a
rede liberar (pode ocorrer de vrios deles estarem esperando);
O protocolo CSMA/CD no gera nenhum tipo de prioridade (da o nome

Multiple Access, acesso mltiplo).
o
MA (Mltiplo Acesso): vrios computadores podem tentar acesso ao

meio (cabos) simultaneamente, mas se isso acontecer causar uma
coliso. Uma coliso uma espcie de exploso eltrica que
acontece no meio fsico e sentida por todas as placas de rede
(interfaces).
CD (Detectar Colises): quando ocorre uma coliso, todas as placas

de rede sentem isso e param de transmitir, esperam um perodo de
tempo aleatrio, e tentam a retransmisso.
Lembrete: numa rede de tecnologia Ethernet, vrios computadores podem

acessar o meio (ou seja, tentar transmitir) como vrios alunos
levantando a mo para perguntar algo ao professor porm, segundo esse
exemplo, somente UMA ESTAO vai conseguir transmitir seus pacotes
efetivamente na rede ETHERNET!
Gabarito: letra B.
92- (FCC/Polcia Civil de So Paulo/Investigador/2008) Um endereo
IP (Internet Protocol) formado por um conjunto de
a)04 octetos
b)08 octetos
c)16 octetos
d)32 octetos
e)64 octetos
Comentrios
Em uma rede TCP/IP, cada placa de rede existente, em cada computador,
identificada por um nmero, chamado endereo IP. Esse endereo IP consiste
em conjuntos de 8 bits, chamados por isso de octetos. O padro mais
utilizado atualmente o IPV4, onde trabalharemos com 4 conjuntos de
8 bits (4 octetos).
O endereo IP (padro IPV4) possui 32 bits.
123

Os octetos, quando representados, so separados por pontos. Veja abaixo dois

exemplos de endereo IP:
00001010
1 1 0 0 10 0 0
.
.
00000000.00000000.
00000001
11111111 .10001110 . 00001010
Na verdade, a forma mais usual de representao do endereo IP em

nmeros decimais. Esta notao divide o endereo IP em quatro grupos de 8
bits (octeto) e representa o valor decimal de cada octeto binrio, separando-os
por um ponto.
Dessa forma, podemos transformar os endereos acima nos endereos
seguintes, respectivamente:
10.0.0.1
200.255.142.10
Disso tudo, conclumos que o menor octeto possvel o 00000000, que igual
a 0 em decimal, e que o maior octeto possvel 11111111, que igual a 255
em decimal. Ou seja, cada octeto pode ir de 0 a 255.
Complementando, um computador pode receber seu endereo IP (e outros
parmetros) de duas maneiras:
Fixo: quando
administrador);
configurado
manualmente
para
isso
(por
seu
Dinmico: quando recebe esses parmetros automaticamente de um

servidor apropriado (chamado servidor DHCP).
A figura seguinte ilustra um exemplo de endereo IP, o 131.108.122.204.
Gabarito: letra A.
124

93- (FCC/TCE-SP/2008)
A
Internet
uma
rede
mundial
de
telecomunicaes que conecta milhes de computadores em todo o mundo.
Nesse sentido, considere:
I. Nela, as redes podem operar estando ou no conectadas com outras
redes e a operao no dependente de nenhuma entidade de controle
centralizado.
II. Qualquer computador conectado Internet pode se comunicar
gratuitamente com outro tambm conectado Internet e usufruir os
servios por ela prestado, tais como e-mail, Web, VoIP e transmisso de
contedos de udio.
III. A comunicao entre as redes locais e a Internet utiliza o protocolo NAT
(Network Address Translation), que trata da traduo de endereos IPs no
roteveis em um (ou mais) endereo rotevel.
Est correto o que consta em:
a) I, II e III;
b) I e II, apenas;
c) I e III, apenas;
d) II e III, apenas;
e) III, apenas.
Comentrios
Item I. A Internet pode ser definida como um conjunto de redes, em escala
mundial, que permite a comunicao entre milhes de usurios. No existe
controle centralizado da Internet. Alm disso, podemos ter redes corporativas
que no esto conectadas Internet, e nem ligadas a outras redes! Item
certo.
Item II. Os computadores conectados Internet podem usufruir de uma
grande gama de servios, como: troca de arquivos e de mensagens eletrnicas
(e-mails), navegao em pginas, transmisso de contedos de udio, VoIP,
Twitter, Wikis, etc. Item certo.
Item III. NAT (Network Address Translation Traduo de Endereos de
Rede) faz a traduo dos endereos IPs e portas TCPs da rede local para a
Internet. O NAT surgiu como uma alternativa real para a soluo do problema
de falta de endereos IPv4 na Internet. Para navegar na Internet um
computador precisa de um IP vlido. Se cada computador de uma rede interna
tivesse um IP vlido para Internet, no teramos endereos IPv4 suficientes
para suprir toda a demanda de mquinas conectadas atualmente Internet.
A criao do NAT veio como alternativa para solucionar o problema, ou at
mesmo fornecer uma forma paliativa at a implementao do IPv6.
125

O papel do NAT consiste em traduzir os endereos privados que no

so vlidos na Internet para um endereo vlido, ou seja, que possa
navegar na Internet.
Contudo, como isso possvel? Como cinco computadores (com endereos
privados
diferentes:
192.168.0.10;
192.168.0.11;
192.168.0.12;
192.168.0.13; 192.168.0.14) de uma empresa conseguem navegar na
Internet? Simples, quando um computador da rede interna tenta navegar na
Internet, o NAT substitui o endereo interno do computador por um endereo
vlido na Internet. Entretanto, e se todos os computadores forem conectados
Internet? O NAT vai traduzir todos os endereos no vlidos por um endereo
vlido.
Como assim? Como possvel todos navegarem na Internet com o mesmo
endereo? Alm do endereo de IP vlido para Internet tambm associada
uma porta de comunicao para cada computador-cliente. Por exemplo, o
computador 192.168.0.10 tenta acessar a Internet. O NAT substitui o endereo
192.168.0.10 por um endereo vlido na Internet, como: 189.107.79.139.
No entanto, alm do nmero IP, tambm associada ao computador uma
porta, como, por exemplo: 189.107.79.139:6555. O NAT mantm uma tabela
interna onde fica registrado que a comunicao por meio da porta X est
relacionada com o computador-cliente Y. Por exemplo, a tabela do NAT
poderia ter o seguinte contedo:
189.107.79.139:6555
->
192.168.0.10
189.107.79.139:6556
->
192.168.0.11
189.107.79.139:6557
->
192.168.0.12
189.107.79.139:6558
->
192.168.0.13
189.107.79.139:6559
->
192.168.0.14
Nota-se que todos os endereos da rede interna so traduzidos para o

mesmo endereo externo, porm com um nmero diferente de porta para cada
cliente da rede interna.
Resumindo, o NAT tornou possvel que diversos computadores com endereos
IPs no roteveis ou invlidos na Internet pudessem a ela se conectar por
intermdio de uma traduo desses endereos para um endereo vlido.
Usando o NAT, voc pode compartilhar a conexo entre os diversos micros da
rede local, permitindo que todos compartilhem o link de acesso Internet.
Esse processo de traduo feito em tempo real, sem adicionar um volume
considervel de latncia na conexo nem reduzir a velocidade desta, de forma
que ele se tornou largamente utilizado. Item certo.
Como esto certos os itens I, II e III, a resposta est na alternativa A.
Gabarito: letra A.
126

94- (FCC/Cadep/2007) Um endereo IP, na verso 4, ser de classe A, se

contiver no primeiro octeto qualquer valor decimal no intervalo de:
a) 0 a 255;
b) 0 a 127;
c) 1 a 256;
d) 1 a 128;
e) 1 a 126.
Comentrios
Conforme ilustrado no quadro a seguir, a classe A possui um valor decimal no
primeiro octeto que ir variar de 1 a 126.
Classe
1. octeto
comea com
(em binrio)
1. octeto
pode ser (em
decimal)
Objetivo
Exemplo de
Endereo IP
1 a 126
Grandes redes
100.1.240.28
10
128 a 191
Mdias redes
157.100.5.195
110
192 a 223
Pequenas redes
205.35.4.120
1110
224 a 239
Multicasting.
No usado para
micros (hosts)
individuais.
1111
240 a 254
Faixa
reservada para
fins futuros.
Tabela: Detalhes sobre o 1. octeto das classes

Explicando em detalhes, se o primeiro octeto (que um nmero binrio de 8
bits) comear com 0, sinal de que ele pode ser 00000000 at 01111111 (ou
seja, em decimal seria 0 at 127).
No entanto, alguns endereos so reservados pela IANA, instituio
responsvel pela atribuio dos endereos para cada computador na Internet,
e no podero ser utilizados em micros na Internet (nem em redes locais). No
contexto dado, temos que o primeiro octeto no pode ser 0 (zero) nem 127 na
Internet, portanto iremos excluir os decimais 0 e 127 da relao.
Endereo IP que inicia o primeiro byte com valor decimal 127
considerado invlido para identificar micros j que esse endereo identifica

a prpria mquina em si. Assim, uma mensagem de dados destinada a um
servidor 127.x.x.x dever retornar para o emitente.
O endereo 0.0.0.0 reservado para uso como a rota-padro do

computador.
Gabarito: letra E.
127

95- (FCC/TRE-RN/Tcnico Judicirio/Operao de Computador/

2005) No TCP/IP, o endereo IP 172.20.35.36 enquadra-se na classe:
a) A;
b) B;
c) C;
d) D;
e) E.
Comentrios
De acordo com o quadro listado na questo anterior, o endereo IP
172.20.35.36 enquadra-se na classe B.
Gabarito: letra B.
96- (CESPE/MPOG/PROCESSO
SELETIVO
INTERNO
PARA
GRATIFICAES DO GSISP NVEL INTERMEDIRIO/2009) As
fibras pticas tm banda passante maior que outros meios de transmisso,
como os cabos coaxiais e os pares de fios tranados, alm de serem imunes
interferncia eletromagntica.
Comentrios
As fibras pticas tm maior qualidade de transmisso, baixa perda e banda
passante grande. Isto proporciona um ndice de transmisso de dados elevado,
menor quantidade de fios e repetidores e como consequncia disto menor
complexidade.
As fibras so constitudas de materiais com caractersticas dieltricas, isto faz
com que ela tenha total imunidade a qualquer interferncia de qualquer
intensidade que venha do meio externo.
SELETIVO
INTERNO
PARA
GRATIFICAES DO GSISP NVEL INTERMEDIRIO/2009) O
arranjo fsico dos pares de fios tranados proporciona o cancelamento total
da interferncia entre pares vizinhos, conferindo imunidade ao rudo
proveniente de emisses eletromagnticas.
Comentrios
Os pares de fios tranados no so imunes a rudos provenientes de emisses
eletromagnticas. Tambm, o arranjo fsico dos pares no garante o
128

cancelamento total, apesar de atenuar bastante a interferncia entre os pares

vizinhos.
98- (CESPE/IJSN-ES/2010)A respeito dos sistemas, das tecnologias e dos
protocolos de redes sem fio, julgue os itens que se seguem.
[A conexo de um cliente que usa o padro IEEE 802.11b a um ponto de
acesso que usa o padro IEEE 802.11g pode proporcionar ao cliente um
desempenho com maior velocidade].
Comentrios
centenas de metros. Quanto aos padres mencionados na questo temos:
Padro
Frequncia
Velocidade
OBS.
802.11b
2,4 GHz
11 Mbps
O
padro
antigo
802.11g
2,4 GHz
54 Mbps
Atualmente,
mais usado.
(compatvel
802.11b)
com
mais
Portanto, conforme visto na tabela, 802.11b =11 Mbps e o 802.11g = 54

Mbps).
99- (CESPE/TCE-RN/2009) A taxa mxima de transmisso de dados no
padro IEEE 802.11b de 54 Mbps e o acesso ao meio do tipo CSMA/CD.
Comentrios
A taxa mxima de transmisso de dados no padro IEEE 802.11b de 11
Mbps, e o acesso ao meio do tipo CSMA/CA. Cisco (2010) destaca que no
CSMA/CA (Collision Avoidance - Preveno de Coliso) o dispositivo examina
o meio para verificar a presena de sinal de dados. Se estiver livre, o
dispositivo envia uma notificao atravs do meio com sua inteno de us-lo.
O dispositivo ento envia os dados. Esse mtodo usado pelas tecnologias de
rede sem fio 802.11.
Complementando, no CSMA/CD (Collision Detection - Deteco de Coliso) o
dispositivo monitora o meio para verificar a presena de sinal de dados. Se um
sinal de dados est ausente, indicando que o meio est livre, o dispositivo
transmite os dados. Se so detectados sinais que mostram que um outro
129

dispositivo estava transmitindo ao mesmo tempo, todos os dispositivos param

de enviar e tentam novamente mais tarde.
100- (CESPE/MPU/Tcnico de Informtica/2010) Determinada empresa
pretende adquirir computadores para alguns dos seus funcionrios e
recebeu oferta de notebooks com as seguintes especificaes: processador
Intel Celeron 900 (2.2 GHz, 1 MB L2 cache, 800 MHz FSB); memria RAM
de 2 GB DDR2 800 MHz (2 1 GB); gravador de DVD/CD dual layer; rede
sem fio padro 802.11g, de 2,4 GHz; placa de rede integrada 10/100
Ethernet; sistema operacional Linux de 64 bits. Considerando as
informaes acima, julgue os itens que se seguem. 74) Os notebooks tero
problemas com acesso s redes sem fio mais modernas, uma vez que o
padro 802.11g incompatvel com o padro 802.11n de 2,4 GHz utilizado
por essas redes.
Comentrios
O padro 802.11g compatvel com o padro 802.11n de 2,4 GHz utilizado
por essas redes.
101- (CESPE/MPU/ANALISTA
DE
INFORMTICA/SUPORTE
TCNICO/2010) Uma rede de comunicao sem fio formada por dois
computadores e uma impressora, sem uma estao base central, exemplo
de rede de infraestrutura.
Comentrios
O padro 802.11 possui dois modos de operao, que so:
Ad-hoc: nesse caso, temos uma comunicao ponto-a-ponto, e cada

dispositivo de rede pode se comunicar diretamente com o outro, sem a
necessidade de uma estao base.
Infraestrutura: os dispositivos se comunicam utilizando o conceito de

clulas. As clulas formam um conjunto de dispositivos controlados por uma
estao base (ou ponto de acesso Access Point).
130

Nesse caso, a rede de comunicao sem fio formada por dois computadores e
uma impressora, SEM uma estao base central, exemplo de rede Ad-hoc.
Informao - DF/2010) Os sinais wireless em frequncias abaixo de 2
MHz tendem a se propagar em linha de visada; os sinais na faixa de 2 Mhz
a 30 MHz tendem a se propagar por reflexo nas camadas superiores da
atmosfera; e os que esto acima de 30 MHz se propagam ao longo da
superfcie da Terra.
Comentrios
O erro da questo est nas frequncias que foram informadas. Frequncias
acima de 30MHz no conseguem se propagar ao longo da superfcie da terra,
sendo absorvidas pelos obstculos.
103- (CESPE/MPOG/
PROCESSO
SELETIVO
INTERNO
PARA
GRATIFICAES DO GSISP NVEL SUPERIOR/2009) Satlites
geoestacionrios usados para comunicao de dados geram retardos da
ordem de poucos milissegundos em enlaces fim a fim.
Comentrios
Os satlites geoestacionrios encontram-se permanentemente sobre o
mesmo lugar da Terra (KUROSE, 2010, p. 18), geralmente sobre a linha do
equador, sendo utilizados para transmisses em longas distncias e para cobrir
uma grande rea de transmisso. Por estar na rbita da terra, o sinal
transmitido entre dois pontos no solo que passa por um satlite tem um
grande retardo, na ordem de 1 segundo. Portanto, tm um retardo maior em
relao s redes locais, podendo chegar na casa dos segundos.
131

Figura. Satlite Geoestacionrio (Fonte: Wikipedia, 2010)

104- (CESPE/MPU/Tcnico de Informtica/2010) A placa de rede
integrada 10/100 Ethernet opera com taxa de transmisso de at 10 Mbps,
caso o notebook em que ela esteja instalada seja conectado a um hub
10Base-T; se for um hub 100Base-T, ento ela opera com taxa de
transmisso de at 100 Mbps.
Comentrios
A taxa de transmisso da placa de rede estar limitada pela taxa de
transmisso da porta do Hub.
Figura. Um Hub
105- (CESPE/IJSN-ES/2010) Considere dois hosts A e B que estejam
conectados a um switch. Nessa situao, se o host A enviar um frame em
broadcast e o host B no receber esse frame, ento correto inferir que os
hosts A e B pertencem a VLANS diferentes.
Comentrios
A rede local virtual (VLAN) uma rede de computadores que se
comporta como se estivessem conectados ao mesmo segmento de rede
embora possam estar fisicamente localizados em segmentos diferentes
da LAN. As VLANS so configuradas por software no switch e no roteador
(CISCO, 2010).
132

CONSIDERAES FINAIS
Por hoje ficamos por aqui. Passamos por diversos pontos que consideramos
importantes para a prova (a repetio de alguns assuntos se faz necessria
para a memorizao!!!)
Bem, essa seria a nossa ltima aula, mas pretendo liberar um simulado final
com questes diversas complementares para reforo final.
Caso tenham dvidas/sugestes, no deixem de nos enviar pelo frum do
curso. O retorno de vocs de grande importncia para que nossos objetivos
estejam alinhados.
Fiquem com Deus, e at o nosso simulado final complementar (ser liberado
na segunda semana de julho)!!
Profa Patrcia Quinto
REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS
Informtica-FCC-Questes Comentadas e Organizadas por Assunto, de Patrcia
Lima Quinto, 2012. 2. Edio. Ed. Gen/Mtodo. Novo!
Notas de aula, profa Patrcia Lima Quinto. 2012/2013.
Curso Cisco, CCNA Exploration v. 4.0, 2010.
CERTBr. Cartilha de Segurana para a Internet. 2005.
CEPTRO.br. Centro de Estudos e Pesquisas em Tecnologia de Redes e
Operaes. Disponvel em: http://curso.ipv6.br/. Acesso em: abril, 2012.
Redes de Computadores, de Andrew S. Tanenbaum, 4 edio, 2003.
Redes de Computadores e a Internet, por James F. Kurose e Keith W. Ross,
2010.
Interligao de Redes com TCP/IP, por Douglas E. Comer.
TCP/IP Illustrated Vol. 1, por W. Richard Stevens.
COUTINHO, Clara Pereira; BOTTENTUIT JUNIOR, Joo Batista. (2007)
Comunicao Educacional: do modelo unidireccional para a comunicao
multidireccional na sociedade do conhecimento. Actas do 5 Congresso da
Sociedade Portuguesa de Cincias da Comunicao (SOPCOM). Braga.
Universidade
do
Minho.
Disponvel:
http://repositorium.sdum.uminho.pt/handle/1822/7770.
PRIMO, Alex. O aspecto relacional das interaes na Web 2.Universidade
Federal
do
Rio
Grande
do
Sul,
2007.
Disponvel
em
<www6.ufrgs.br/limc/PDFs/web2.pdf>.
TCPGUIDE. Disponvel em: <http://blog.tcpguide.net/2009/08/economizedinheiro-utilizando-a-tecnologia-voip/>. 2009
133

LISTA DE QUESTES APRESENTADAS NESTA AULA

1- (CESPE/MPE-PI/2012) Na rede social conhecida como Via6, o usurio
poder compartilhar informaes e dados como vdeos, artigos, notcias
e apresentaes com outros usurios que fazem parte dos seus contatos.
2- (Cespe/TJ-RR/Nvel Mdio/2012) Nas redes sociais, o capital social no
o monetrio, mas refere-se confiana, a Whuffie, que o indivduo
conquista com o relacionamento e as conexes das pessoas.
3- (Cespe/TJ-RR/Nvel Mdio/2012) A computao na nuvem, por ser um
conjunto de recursos com capacidade de processamento, armazenamento,
conectividade, que oferece plataformas, aplicaes e servios na Internet,
poder ser a prxima gerao da Internet.
4- (Cespe/TJ-RR/Nvel Superior/2012) O Cloud Storage, um servio pago
como o Google Drive e o Microsoft SkyDrive, possibilita ao usurio
armazenar seus arquivos em nuvens, tornando esses arquivos acessveis
em sistemas operacionais diferentes. Por meio desse servio, o usurio
pode fazer backups de seus arquivos salvos no desktop, transferindo-os
para nuvens, podendo, ainda, acessar esses arquivos mediante a utilizao
de um computador com plataforma diferente ou um celular, desde que
estes estejam conectados Internet.
5- (CESPE/2011/Correios - Analista de Correios Jornalismo) Com a
Web 2.0, novas possibilidades em matria de comunicao online e mdias
digitais se apresentam, tanto no que se refere aos produtores de contedos
quanto aos usos e compartilhamentos. Considerando esse novo cenrio de
tratamento da informao e interatividade, correto destacar que um dos
recursos proporcionados pela denominada computao em nuvens (cloud
computing) a recuperao de acervos em caso de danos aos
computadores.
6- (Cespe/Polcia Federal/Papiloscopista/2012) Twitter, Orkut, Google+
e Facebook so exemplos de redes sociais que utilizam o recurso scraps
para propiciar o compartilhamento de arquivos entre seus usurios.
7- (FCC/TRT-20. R/2011) Pedro e Tarcisa trabalham em escritrios da
mesma empresa situados em cidades diferentes. Pedro criou um
documento utilizando o Microsoft Word e deseja compartilh-lo de forma
que Tarcisa possa consult-lo e edit-lo diretamente na web. Para isso
Pedro pode utilizar a ferramenta
134

a) Google Docs.
b) Microsoft Web Document Edition.
c) Google Android.
d) Yahoo WebOffice.
e) Microsoft WebOffice.
8- (FCC/Infraero/Analista de Sistemas/Rede e Suporte/2011) Em
cloud computing, trata-se de uma forma de trabalho onde o produto
oferecido como servio. Assim, o usurio no precisa adquirir licenas de
uso para instalao ou mesmo comprar computadores ou servidores para
execut-los. No mximo, paga-se um valor peridico, como se fosse uma
assinatura, somente pelos recursos utilizados e/ou pelo tempo de uso. Essa
definio refere-se a
a) Platform as a Service (PaaS).
b) Development as a Service (DaaS).
c) Infrastructure as a Service (IaaS).
d) Communication as a Service (CaaS).
e) Software as a Service (SaaS).
9- (CESPE/PREVIC/Tcnico Administrativo Nvel Mdio/2011) O
hipertexto consiste em um sistema de base de dados que integra
eficientemente objetos de diferentes tipos, tais como texto, imagem,
vdeos, sons e aplicativos.
10- (CESPE/Tcnico
Bancrio/Carreira
administrativaCAIXANM1/2010) Na rede de computadores de uma empresa, recomenda-se
que os arquivos com informaes importantes sejam gravados apenas nas
mquinas dos usurios, pois, mesmo em caso de falha na rede, o usurio
pode continuar trabalhando sem interrupes.
11- (CESPE/ECT/Analista
Correios/Administrador/2011-Adaptada)
H diversas abordagens para a transmisso de dados atravs de uma rede
de comunicao, como: comutao de circuitos e comutao de pacotes. Na
Internet, a transmisso de dados realizada via comutao de pacotes.
12- (CESPE/ECT/Analista Correios/Administrador/2011) A ferramenta
denominada Telnet foi desenvolvida com as caractersticas de uma
aplicao cliente/servidor.
135

13- (CESPE/ECT/Analista Correios/Administrador/2011) O FTP difere

de outras aplicaes cliente/servidor na Internet por estabelecer duas
conexes entre os ns. Uma delas usada para a transferncia de dados, e
a outra, para a troca de informaes de controle.
14- (CESPE/TRE-BA/Analista/2010) Um grupo de discusso uma
maneira fcil e imediata de se interagir na Internet, a exemplo dos chats
que, em tempo real, possibilitam a duas ou mais pessoas se comunicarem
de forma assncrona. Os blogs e os fotologs tambm constituem exemplos
de grupos de discusso.
15- (CESPE/ TRE-BA/Tcnico Judicirio/rea Administrativa/2010)
Um stio de chat ou de bate-papo um exemplo tpico de grupo de
discusso em que os assuntos so debatidos em tempo real. Para essa
finalidade, a comunicao pode ser de forma assncrona, o que significa que
desnecessria a conexo simultnea de todos os usurios.
16- (CESPE/TRE-MG/2009) Um grupo de discusso formado por
usurios da Internet, que dialogam entre si, acerca de temas de interesse
mtuo, mediante a troca de mensagens eletrnicas em determinado stio da
Web.
17- (CESPE/Banco do Brasil/2007) Considere a seguinte propaganda. A
tecnologia VoIP (Voz sobre IP) permite a transmisso de voz entre
computadores e entre estes e telefones fixos e celulares no Brasil e no
exterior. As conversaes realizadas utilizando-se o software que
disponibiliza essa tecnologia so, na maioria dos casos, totalmente
gratuitas e sem limite de tempo. As chamadas para telefones fixos ou
celulares so feitas a preos bem menores que os de uma ligao telefnica
convencional. Para isso, basta adquirir crditos. Conforme so utilizados, os
crditos so deduzidos da conta do usurio. Quando os crditos terminam,
possvel recarreg-los mediante nova compra. Com relao a essa
propaganda, julgue o item seguinte. [Diferentemente do que se afirma, a
tecnologia VoIP no permite a transmisso de voz entre computador e
telefone celular. Tambm, diferentemente do que se afirma na propaganda,
essa tecnologia ainda no disponibilizada para usurios residentes no
Brasil, devido, entre outros, a problemas de segurana no acesso
Internet].
18- (CESPE/TRT-21R/Tcnico Judicirio/rea: Administrativa/2010)
HTTP o nome de um protocolo de comunicao de transferncia de dados
entre computadores da Web, ou WWW (World Wide Web), que confere a ela
136

a possibilidade de se intercambiar dados de texto, imagens e sons entre

seus usurios.
19- (CESPE/INMETRO/Assistente
Executivo
em
Metrologia
e
Qualidade/2010) A intranet considerada um dos principais mecanismos
de busca interna de endereos web disponveis para uso em empresas.
2010) Em uma intranet, a troca de dados entre clientes e servidores
realizada com o uso do protocolo Wi-Fi.
2010) Em grandes reas de uma cidade, como aeroportos e shopping
centers, normalmente se encontra disponvel a tecnologia WAN, que um
tipo de rede sem fio para acesso Internet.
22- (CESPE/
CAIXA
ECONMICA
FEDERAL/Tcnico
Bancrio
Novo/NM1/2010) O acesso ao que se denomina intranet deve ser feito
por meio de uma rede local, no sendo possvel esse acesso a partir de um
computador conectado Internet, garantindo-se, assim, segurana.
Federal/2010) A Internet e as intranets diferenciam-se pelos tipos de
protocolos de comunicao utilizados: a Internet embasada no protocolo
TCP/IP e as intranets, no protocolo Telnet.
24- (CESPE/Tcnico
Bancrio/Carreira
administrativaCAIXANM1/2010) O acesso a pginas web, da Internet ou de uma intranet,
feito com o uso do HTTP ou protocolo de hipertexto.

Federal/2010) Na Internet, o protocolo de comunicao padro para
acesso ao servio de correio eletrnico o HTTP.
26- (CESPE/Todos os Cargos - ANEEL/2010) A linguagem HTML,
utilizada para criar documentos hipertextos, pode ser interpretada por
qualquer navegador e no precisa ser compilada.
137

27- (CESPE/Assistente
Executivo
em
Metrologia
e
Qualidade/Inmetro/2010) No envio e no recebimento de arquivos pela
Internet, deve-se utilizar o programa WinZip, que, alm de enviar arquivos,
dispe de recurso para compact-los para que ocupem pouco espao na
rede.
28- (CESPE/Agente Administrativo DPU/2010) Para que os dados
trafeguem facilmente na Internet, utilizam-se apenas os protocolos TCP/IP
para acesso rede, e envio de e-mail e arquivos.
29- (CESPE/Tcnico Judicirio - rea: Administrativa - TRT21R/2010) O backbone, ou espinha dorsal, da Internet no Brasil
administrado por empresas privadas que detm o poder de explorao do
acesso Internet. Essas empresas, tambm conhecidas como provedores
de acesso, cobram uma taxa a pessoas fsicas ou jurdicas, as quais podem,
tambm, armazenar seus dados na rede.
30- (CESPE/Tcnico de Nvel Superior UERN/2010) A Internet
constituda de um conjunto de protocolos que facilitam o intercmbio de
informaes entre os dispositivos de rede, mas, em conexes de banda
larga, tais protocolos inexistem.
31- (CESPE/Assistente Tcnico de Trnsito - DETRAN-ES/2010)
Intranets so redes restritas, normalmente implementadas em empresas
que utilizam os mesmos protocolos da Internet, e o acesso s suas
aplicaes deve ser feito por meio de um navegador.
32- (CESPE/Tcnico de Nvel Superior - UERN/2010) Os protocolos UDP
e TCP possibilitam, respectivamente, a comunicao e a troca de arquivos
na Internet.
33- (CESPE/Assistente Executivo em Metrologia e Qualidade INMETRO/2010) A intranet oferece acesso seguro ao ambiente
corporativo de informaes, por meio da autenticao de usurios e do uso
de protocolos de rede que se assemelham aos utilizados na Internet. O que
difere uma rede da outra so os tipos de servios oferecidos e a ausncia,
na intranet, do protocolo TCP/IP.
138

34- (CESPE/Oficial Tcnico de Inteligncia - rea de Arquivologia ABIN/2010) A troca de mensagens eletrnicas entre cidades
geograficamente distantes no pode ser realizada por meio de uma
intranet, em razo das caractersticas dos protocolos de email usados em
uma rede corporativa.
35- (CESPE/Assistente Executivo em Metrologia e Qualidade INMETRO/2010) As intranets surgiram antes da Internet, em uma poca
em que no havia rede de longo alcance, mas apenas redes locais que se
conectavam por meio de linhas telefnicas.
36- (CESPE/Tcnico Bancrio - Administrativo - Caixa/2010)
Internet emprega o modelo de comunicao cliente-servidor.
37- (CESPE/Assistente Executivo em Metrologia e Qualidade INMETRO/2010) Tanto a Internet quanto as intranets funcionam com
base no modelo de comunicao chamado cliente-servidor, em que diversas
mquinas se conectam a um servidor que possui uma funcionalidade
especfica, seja a de correio eletrnico, a de transferncia de arquivos ou a
de armazenamento de pginas web.
38- (CESPE/Assistente Executivo em Metrologia e Qualidade INMETRO/2010) Com o advento da Internet, as intranets deixaram de ter
funcionalidade, sendo necessrias apenas em ambientes onde no h
acesso externo a redes de comunicao de dados.
39- (CESPE/Assistente Executivo em Metrologia e Qualidade INMETRO/2010) Uma intranet difere da Internet por no precisar de
servidor de arquivos para armazenamento de dados, visto que esses dados
so mantidos nas mquinas dos usurios, tambm chamados de clientes.
40- (CESPE/Tcnico Judicirio - rea: Administrativa - TRT21R/2010)
Intranet um novo conceito de Internet, em que, por meio de acesso
restrito e seguro, as pessoas podem trocar informaes entre si, de
qualquer lugar do mundo, sem que faam uso da Internet ou de seus
protocolos de comunicao.
41- (CESPE/BRB/Escriturrio/2010) Com o surgimento da WWW (world
wide web), o acesso a arquivos de contedo apenas textual evoluiu para
arquivos que agregam diversos formatos, com destaque para os
documentos hipermdia, que so a unio de hipertexto com multimdia, ou
seja, textos com links, imagens, sons, vdeos, entre outros recursos.
139

42- (CESPE/ Tcnico Judicirio rea: Apoio Especializado

Especialidade: Operao de Computadores-TRE-GO/2009) Apesar de
utilizar uma tecnologia revolucionria, a conexo sem fio apresenta
problema de segurana, o que impede a sua utilizao em intranet.
43- (CESPE/Agente Administrativo DPU/2010) Para acesso a uma
rede de comunicao por meio de uma linha telefnica ou de um sistema de
TV a cabo, necessrio o uso do equipamento denominado modem.
44- (CESPE/Tcnico de Nvel SuperiorUERN/2010) A principal
diferena entre uma conexo discada e uma conexo em banda larga a
velocidade de navegao.
45- (CESPE/Assistente Tcnico de Trnsito - DETRAN-ES/2010) No
acesso Internet por meio de uma conexo dial-up (linha discada), no
necessrio o uso de modem, pois a prpria linha telefnica desempenha
tambm a funo desse equipamento.
46- (CESPE/Analista - TRE-BA/2010) No acesso Internet por meio de
uma linha digital assimtrica de assinante (ADSL), a conexo feita
usando-se uma linha de telefone ligada a um modem e os dados trafegam
em alta velocidade.
47- (CESPE/Tcnico Administrativo - MPU/2010) Um modem ADSL
permite que, em um mesmo canal de comunicao, trafeguem sinais
simultneos de dados e de voz. Por isso, com apenas uma linha telefnica,
um usurio pode acessar a Internet e telefonar ao mesmo tempo.

(asymmetrical digital subscriber line) oferece vrias vantagem(ens) sobre
a conexo convencional, como a reportada a seguir: tem velocidade
superior da obtida pelo acesso convencional e deixa a linha telefnica
disponvel para uso durante o acesso.
(asymmetrical digital subscriber line) deixa a rede imune aos vrus e possui
antispam.
140


(asymmetrical digital subscriber line) reduz o consumo de energia e chega
a ser 75% mais econmica do que o acesso convencional.
51- (CESPE/Tcnico de Nvel Superior-UERN/2010) A conexo ADSL
(asymmetrical digital subscriber line) aumenta o desempenho do
processador e da memria RAM.
52- (CESPE/Analista Tcnico Administrativo - DPU/2010) Um modem
ADSL um equipamento que permite que uma linha telefnica seja
compartilhada simultaneamente por trfego analgico de voz e outro digital
de dados.
(asymmetrical digital subscriber line) dispensa o uso do modem e da placa
de rede.
54- (CESPE/Escriturrio - BRB/2010) O acesso Internet em alta
velocidade por meio de conexo dial-up, via linha telefnica, tambm
conhecido como servio ADSL, dispensa o uso de modem, visto que, nesse
caso, a conexo ocorre diretamente a partir de infraestrutura das empresas
de telefonia fixa ou mvel (celular).
55- (CESPE/Analista Judicirio/rea Administrativa-TRE-MT/2010)
ADSL um servio implementado pelo Internet Explorer que permite
aumentar a velocidade de acesso a Internet.
56- (CESPE/Tcnico Judicirio rea: Apoio Especializado
Especialidade: Operao de Computadores-TRE-GO/2009) Mtodos
comuns de acesso Internet incluem acesso discado, banda larga por
cabos, rdio, acesso dedicado, sem fio (Wi-Fi), por satlite ou por telefones
celulares 3G.
57- (CESPE/Agente AdministrativoMDS/2009) As empresas de TV por
assinatura a cabo oferecem a opo de conexo Internet por meio de
redes locais com tecnologia ADSL, o que permite o acesso e o uso dos
servios correntes disponveis para essa tecnologia.
141

58- (CESPE/Analista Judicirio/rea Administrativa-TRE-MT/2010) A

tecnologia 3G disponibiliza servios de telefonia e transmisso de dados a
longas distncias, em um ambiente mvel, incluindo o acesso a Internet.
59- (CESPE/MMA/Adaptada/2009) Intranets so redes que utilizam os
mesmos recursos e protocolos da Internet, mas so restritas a um grupo
predefinido de usurios de uma instituio especfica.
60- (CESPE/Tcnico de Nvel Superior- UERN/2010) A intranet uma
rede pblica que, embora use tecnologia diferente, contm as mesmas
informaes da Internet.
61- (CESPE/Tcnico de Nvel Superior - Adaptada/2010) Intranet
uma rede de comunicao que somente pode ser instalada em uma
empresa de grande porte, porque oferece acesso ilimitado Internet.
Para se acessar a Internet ou uma intranet, suficiente que o usurio
tenha o Internet Explorer instalado em seu computador.
A intranet disponibiliza servios semelhantes aos da Internet dentro de uma
rede local, mas no permite que esses servios sejam acessados de outros
locais.
64- (CESPE/Tcnico Administrativo - MPU/2010) O acesso autorizado
intranet de uma instituio restringe-se a um grupo de usurios
previamente cadastrados, de modo que o contedo dessa intranet,
supostamente, por vias normais, no pode ser acessado pelos demais
usurios da Internet.
65- (CESPE/Assistente em Cincia e Tecnologia/Apoio Tcnico

Administrativo- INCRA/2010) As intranets so criadas para que dados
de uma empresa sejam compartilhados, internamente, com os usurios da
rede interna, no estando disponvel para usurios externos rede. Pode
ter os mesmos recursos da Internet, mas, por ser uma rede interna, no
utiliza o protocolo TCP/IP usado na Internet.
142

66- (CESPE/Analista Judicirio - rea: Judiciria - TRT-21R/2010)

Considere
a
estrutura
do
seguinte
URL
hipottico:
www.empresahipotetica.com.br. Nessa estrutura, os caracteres br indicam
que o endereo de uma pgina de uma organizao brasileira e os
caracteres com indicam que o stio web de uma empresa especializada no
comrcio e(ou) na fabricao de computadores.
67- (CESPE/Agente de Polcia Federal/2009) As intranets, por serem
redes com acesso restrito aos usurios de empresas, no utilizam os
mesmos protocolos de comunicao usados na Internet, como o TCP/IP.
TCU/2009) Intranet e extranet so redes de computadores em que se
utiliza a tecnologia da Internet para o fornecimento de servios.
69- (CESPE/Analista de Controle Externo - Cincias Contbeis /TCEAC/2009) A adoo da intranet nas organizaes tem sido uma opo
mais econmica, comparada a opes que envolvam a aquisio de
software e hardware de alto custo.
70- (CESPE/Analista de Controle Externo - Cincias Contbeis /TCEAC/2009) Intranet e Internet so semelhantes por proporcionarem
benefcios como colaborao entre os usurios, acesso fcil a informaes e
servios disponveis, se diferenciando apenas quanto ao protocolo de
transmisso de dados.
71- (CESPE/ Analista de Controle Externo - Cincias Contbeis - TCEAC/2009) Com a evoluo dos sistemas de informao, o futuro da
intranet se fundir com a Internet, o que ir gerar a Internet 2, com uma
capacidade de processar informaes 10 vezes superior atual.
72- (CESPE/Todos os Cargos - SEPLAG - IBRAM/2009) As intranets
podem ter os mesmos servios e produtos que a Internet, sejam eles de
correio eletrnico, acesso a pginas de hipertextos, upload e download de
arquivos. A nica diferena entre intranet e Internet que a intranet
destinada ao acesso de usurios externos a uma organizao, como clientes
e fornecedores, por exemplo, ou para acesso remoto de casa pelos
empregados de uma empresa.
143


TCU/2009) A Internet controlada no Brasil pela ANATEL, rgo
governamental regulamentador de telecomunicao no pas.
74- (CESPE/Banco do Brasil/2008) Registros de domnios do tipo .br,
mencionados no texto, so controlados pela autoridade certificadora
nacional, que, no Brasil, o Ministrio das Relaes Exteriores.
75- (CESPE/Assistente em Cincia e Tecnologia - Apoio Tcnico
Administrativo Parte II- INCRA/2010) URL o nome para a localizao
de um recurso da Internet, o qual deve ser exclusivo para aquela mquina,
endereo de um stio web ou tambm o endereo de correio eletrnico de
um usurio. Um exemplo de URL o endereo do Cespe na Internet:
http://www.cespe.unb.br.
76- (CESPE/Agente Administrativo DPU/2010) A Internet financiada
pelo custo do envio de mensagens eletrnicas, as quais so contabilizadas
pelos provedores de acesso Internet e repassadas para o usurio a partir
da sua conta telefnica, domstica ou empresarial.
144

(CESPE/Banco do Brasil_1/2008)
Texto I
Nova Internet ser 10 mil
vezes mais rpida que a atual
Depois de trazer ao mundo a
world wide web, em 1989, o
centro de fsica CERN, que tem
sede em Genebra, agora pretende
lanar uma nova Internet, 10 mil
vezes mais rpida.
A novidade, que j est sendo
chamada de the grid (a grade),
pode
estar
disponvel
aos
consumidores dentro de um ou
dois anos. O CERN no usou a
Internet
tradicional
no
desenvolvimento
dessa
nova
rede, pois a enorme quantidade
de
dados
carregados
e
transmitidos poderia gerar um
colapso na web atual. A nova
Internet usa principalmente fibras
pticas, e sua velocidade no ser
diminuda
por
componentes
desatualizados.
Ainda no se sabe se a grid ser
usada tambm domesticamente,
nem se empresas optaro por
construir suas prprias redes,
similares a esta.
Internet: <www.terra.com.br>
(com adaptaes).
Texto II
Internet pode esgotar sua
capacidade em dois anos
De
acordo
com
estudos
realizados, o uso pessoal e
profissional da Internet pode
sobrecarregar a atual capacidade
e
causar
uma
reduo
de
velocidade nos prximos anos,

caso provedores de backbones
no invistam em uma nova infraestrutura. Uma enxurrada de
novos vdeos e outros tipos de
contedo na web pode causar
uma sobrecarga at 2010. Um
grande investimento por parte
dos provedores ser necessrio
para suprir as necessidades, de
acordo com a pesquisa. Esse
estudo o primeiro a aplicar a lei
de Moore na Internet, e afirma
que, apesar de o ncleo de fibra e
os recursos de switching/routing
serem suficientes para suportar
qualquer demanda, as infraestruturas de acesso Internet,
especialmente na Amrica do
Norte, deixaro de ser suficientes
nos prximos trs a cinco anos.
Internet:
<www.terra.com.br>
(com adaptaes).
Texto III
Seu desktop na Internet
Com o surgimento da Internet, o
usurio de computador ganhou
um fornecimento ilimitado de
informaes. Nos ltimos anos, a
rede evoluiu e tornou-se tambm
uma rica fonte de servios, com a
oferta online de ferramentas at
ento disponveis apenas no disco
rgido do computador. Basta ter
um browser para desfrutar essas
inmeras facilidades online, que
oferecem mobilidade (podem ser
acessadas de qualquer lugar) e
permitem economizar tempo e
dinheiro. Daniel dos Santos. In:
145

PCWORLD,
mar./2007
adaptaes).
(com
Texto IV
Hoje, para um nmero crescente
de pessoas, a web um
computador. Agenda, e-mail e
aplicativos bsicos de escritrio,
por exemplo, j no residem
necessariamente no micro. Podem
rodar
na
grande
nuvem
computacional
da
Internet.
Aplicativos mais complexos ainda
dependem do PC ou de um
servidor na rede local. Mas no h
dvidas de que eles tambm
tomaro o caminho da web em
um futuro no muito distante.
Info, fev./2008 (com adaptaes).
Os textos de I a IV apresentados relatam mudanas que vm

ocorrendo na rede mundial de computadores, a Internet, e anunciam
outras que esto por vir nos prximos anos. A partir desses textos, julgue
os itens seguintes.
77- (CESPE/Banco do Brasil_1/2008) Entre os usos pessoal e
profissional da Internet que podem sobrecarregar a atual capacidade e
causar uma reduo de velocidade nos prximos anos, caso provedores de
backbones no invistam em uma nova infraestrutura, como referido no
texto II, pode-se destacar o download de arquivos de vdeo, devido, entre
outros fatores, ao volume de informaes que esses arquivos habitualmente
armazenam. Do lado do usurio, o download de arquivos de vdeo pode
acarretar o armazenamento de dados e para isso, novas tecnologias vm
sendo desenvolvidas, como a denominada blu-ray, que permite o
armazenamento em mdia de mais de 50 GB de informao, capacidade
mais de 10 vezes superior a diversos tipos de mdia DVD padro.
78- (CESPE/Banco do Brasil_1/2008) A afirmao presente no texto II
de que apesar de o ncleo de fibra e os recursos de switching/routing
serem suficientes para suportar qualquer demanda, as infra-estruturas de
acesso Internet, especialmente na Amrica do Norte, deixaro de ser
suficientes nos prximos trs a cinco anos suficiente para se concluir
corretamente que todo o hardware dos microcomputadores utilizados
atualmente dever se tornar obsoleto quando a nova Internet, anunciada
no texto I, for disponibilizada aos usurios domsticos.
79- (CESPE/Banco do Brasil_1/2008) A nova Internet referida no texto I
tambm conhecida como Web 2.0, que traz como maiores atributos o uso
irrestrito de fibras pticas, para aumentar a velocidade de transmisso de
dados na rede, e o uso do protocolo IPv6, nova verso do protocolo IP, que
permitir a transmisso de informaes pela Internet sem vulnerabilidades
de segurana.
146

80- (CESPE/Banco do Brasil_1/2008) Considerando que a tabela a seguir

apresenta parte da configurao de um computador, correto afirmar que
os itens listados e suas especificaes so adequados para que um usurio
possa desfrutar os servios e recursos aludidos nos textos III e IV
atualmente disponibilizados na Internet.
81- (CESPE/Banco do Brasil_1/2008) Sabendo que um usurio acessa a

Internet para desfrutar os recursos aludidos nos textos III e IV a partir de
um computador que tem instalado, como sistema operacional, o Red Hat,
correto concluir que esse computador utiliza uma verso Linux de sistema
operacional.
82- (CESPE/Banco do Brasil_1/2008) As facilidades online, como
referido no texto III, incluem os denominados mensageiros instantneos,
como o MSN Messenger, que pode ser utilizado tanto em ambientes
Microsoft quanto em ambientes Linux.
A partir desse recurso, o usurio pode se conectar simultaneamente a ICQ e
GTalk, tratando-se este ltimo de uma verso do Skype para aplicaes,
exclusivamente, de telefonia mvel celular.
83- (CESPE/Banco do Brasil_1/2008) O nmero crescente de pessoas

que consideram que a web um computador, como referido no texto IV,
se traduz, tambm, no nmero crescente de computadores denominados
zumbis conectados na grande rede. Um computador zumbi pode ser
147

utilizado para o envio de spam e para o ataque a sistemas informatizados

acessveis na web. Uma forma de reduzir os riscos associados ao fato de o
computador do usurio estar conectado na Internet pelo uso de software
antivrus, como o McAfee e o Avast!, por exemplo. O emprego de um
firewall, para o controle do que entra e do que sai do computador em
conexes com a web, outra forma de reduzir tais riscos.
Federal/2010) O acesso Internet por meio de redes ADSL, que
empregam a linha telefnica e modems como recursos tecnolgicos para a
transmisso de dados, possvel e permite obter taxas de transmisso
superiores a 10 Mbps.
Informao - DF/2010) A respeito de comunicao de dados e meios
fsicos de transmisso, assinale a opo correta. As caractersticas das
fibras pticas incluem elevada atenuao, isolamento eletromagntico e
ndice de refrao baixo relativamente ao meio em que se encontrem.
86- (CESPE/TRE-BA/
Tcnico
Judicirio/Operao
de
Computadores/2009) No que se refere a rede de dados, julgue os itens
seguintes. A topologia fsica define a forma como os equipamentos esto
interligados, enquanto a topologia lgica define como os equipamentos
compartilham o meio fsico comum compartilhado.
87- (CESPE/BANCO DA AMAZNIA (BASA)/Tcnico Cientfico/
Tecnologia da Informao- Redes e Telecomunicaes/2009)
Comparada topologia em anel, a topologia em estrela tem a vantagem de
no apresentar modo nico de falha.
88- (CESPE/TRE-PR/ Tcnico Judicirio/Operao de Computadores/
2009) Em redes de comunicao de dados por comutao de pacotes,
orientadas a datagramas, antes da efetiva transmisso dos dados, recursos
so alocados para assegurar os requisitos do fluxo de dados, visando
garantir a qualidade do servio.
89(CESPE/TRE-PR/Tcnico
Judicirio/Operao
de
Computadores/2009) Na topologia em estrela, os ns da rede se
conectam a um n central concentrador.
148

90(CESPE/TRE-PR/
Tcnico
Judicirio/Operao
de
Computadores/2009) Uma rede que interliga hosts localizados em
diferentes cidades utilizando enlaces seriais um exemplo de LAN.
91- (FGV/SEFAZ-RJ/FISCAL
DE
RENDAS/2008)
Uma
rede
de
microcomputadores opera com base no padro Ethernet IEEE-802.3 e
utiliza o protocolo CSMA/CD. No momento em que uma coliso detectada,
as mquinas que esto transmitindo executam o seguinte procedimento:
(A) aceleram o ritmo de transmisso.
(B) param imediatamente de transmitir.
(C) passam a transmitir em modo half-duplex.
(D) retransmitem os frames que provocaram a coliso.
(E) enviam pacotes de sincronismo para as demais mquinas.
92- (FCC/Polcia Civil de So Paulo/Investigador/2008) Um endereo
IP (Internet Protocol) formado por um conjunto de
a)04 octetos
b)08 octetos
c)16 octetos
d)32 octetos
e)64 octetos
93- (FCC/TCE-SP/2008)
A
Internet
uma
rede
mundial
de
telecomunicaes que conecta milhes de computadores em todo o mundo.
Nesse sentido, considere:
I. Nela, as redes podem operar estando ou no conectadas com outras
redes e a operao no dependente de nenhuma entidade de controle
centralizado.
II. Qualquer computador conectado Internet pode se comunicar
gratuitamente com outro tambm conectado Internet e usufruir os
servios por ela prestado, tais como e-mail, Web, VoIP e transmisso de
contedos de udio.
III. A comunicao entre as redes locais e a Internet utiliza o protocolo NAT
(Network Address Translation), que trata da traduo de endereos IPs no
roteveis em um (ou mais) endereo rotevel.
Est correto o que consta em:
a) I, II e III;
149

b) I e II, apenas;
c) I e III, apenas;
d) II e III, apenas;
e) III, apenas.
94- (FCC/Cadep/2007) Um endereo IP, na verso 4, ser de classe A, se
contiver no primeiro octeto qualquer valor decimal no intervalo de:
a) 0 a 255;
b) 0 a 127;
c) 1 a 256;
d) 1 a 128;
e) 1 a 126.
95- (FCC/TRE-RN/Tcnico Judicirio/Operao de Computador/
2005) No TCP/IP, o endereo IP 172.20.35.36 enquadra-se na classe:
a) A;
b) B;
c) C;
d) D;
e) E.
SELETIVO
INTERNO
PARA
GRATIFICAES DO GSISP NVEL INTERMEDIRIO/2009) As
fibras pticas tm banda passante maior que outros meios de transmisso,
como os cabos coaxiais e os pares de fios tranados, alm de serem imunes
interferncia eletromagntica.
SELETIVO
INTERNO
PARA
GRATIFICAES DO GSISP NVEL INTERMEDIRIO/2009) O
arranjo fsico dos pares de fios tranados proporciona o cancelamento total
da interferncia entre pares vizinhos, conferindo imunidade ao rudo
proveniente de emisses eletromagnticas.
98- (CESPE/IJSN-ES/2010)A respeito dos sistemas, das tecnologias e dos
protocolos de redes sem fio, julgue os itens que se seguem.
[A conexo de um cliente que usa o padro IEEE 802.11b a um ponto de
acesso que usa o padro IEEE 802.11g pode proporcionar ao cliente um
desempenho com maior velocidade].
150

99- (CESPE/TCE-RN/2009) A taxa mxima de transmisso de dados no

padro IEEE 802.11b de 54 Mbps e o acesso ao meio do tipo CSMA/CD.
100- (CESPE/MPU/Tcnico de Informtica/2010) Determinada empresa
pretende adquirir computadores para alguns dos seus funcionrios e
recebeu oferta de notebooks com as seguintes especificaes: processador
Intel Celeron 900 (2.2 GHz, 1 MB L2 cache, 800 MHz FSB); memria RAM
de 2 GB DDR2 800 MHz (2 1 GB); gravador de DVD/CD dual layer; rede
sem fio padro 802.11g, de 2,4 GHz; placa de rede integrada 10/100
Ethernet; sistema operacional Linux de 64 bits. Considerando as
informaes acima, julgue os itens que se seguem. 74) Os notebooks tero
problemas com acesso s redes sem fio mais modernas, uma vez que o
padro 802.11g incompatvel com o padro 802.11n de 2,4 GHz utilizado
por essas redes.
101- (CESPE/MPU/ANALISTA
DE
INFORMTICA/SUPORTE
TCNICO/2010) Uma rede de comunicao sem fio formada por dois
computadores e uma impressora, sem uma estao base central, exemplo
de rede de infraestrutura.
Informao - DF/2010) Os sinais wireless em frequncias abaixo de 2
MHz tendem a se propagar em linha de visada; os sinais na faixa de 2 Mhz
a 30 MHz tendem a se propagar por reflexo nas camadas superiores da
atmosfera; e os que esto acima de 30 MHz se propagam ao longo da
superfcie da Terra.
103- (CESPE/MPOG/
PROCESSO
SELETIVO
INTERNO
PARA
GRATIFICAES DO GSISP NVEL SUPERIOR/2009) Satlites
geoestacionrios usados para comunicao de dados geram retardos da
ordem de poucos milissegundos em enlaces fim a fim.
104- (CESPE/MPU/Tcnico de Informtica/2010) A placa de rede
integrada 10/100 Ethernet opera com taxa de transmisso de at 10 Mbps,
caso o notebook em que ela esteja instalada seja conectado a um hub
10Base-T; se for um hub 100Base-T, ento ela opera com taxa de
transmisso de at 100 Mbps.
105- (CESPE/IJSN-ES/2010) Considere dois hosts A e B que estejam
conectados a um switch. Nessa situao, se o host A enviar um frame em
151

broadcast e o host B no receber esse frame, ento correto inferir que os

hosts A e B pertencem a VLANS diferentes.
GABARITO
1. Item correto.
30.
Item errado.
2. Item correto.
31.
Item correto.
3. Item errado.
32.
Item errado.
4. Item errado.
33.
Item errado.
5. Item correto.
34.
Item errado.
6. Item errado.
35.
Item errado.
7. Letra A.
36.
Item correto.
8. Letra E.
37.
Item correto.
9. Item correto.
38.
Item errado.
10.
Item errado.
39.
Item errado.
11.
Item correto.
40.
Item errado.
12.
Item correto.
41.
Item correto.
13.
Item correto.
42.
Item errado.
14.
Item errado.
43.
Item correto.
15.
Item errado.
44.
Item correto.
16.
Item correto.
45.
Item errado.
17.
Item errado.
46.
Item correto.
18.
Item correto.
47.
Item correto.
19.
Item errado.
48.
Item correto.
20.
Item errado.
49.
Item errado.
21.
Item errado.
50.
Item errado.
22.
Item errado.
51.
Item errado.
23.
Item errado.
52.
Item correto.
24.
Item correto.
53.
Item errado.
25.
Item errado.
54.
Item errado.
26.
Item correto.
55.
Item errado.
27.
Item errado.
56.
Item correto.
28.
Item errado.
57.
Item errado.
29.
Item errado.
58.
Item correto.
152

59.
Item correto.
85.
Item errado.
60.
Item errado.
86.
Item correto.
61.
Item errado.
87.
Item errado.
62.
Item errado.
88.
Item errado.
63.
Item errado.
89.
Item correto.
64.
Item correto.
90.
Item errado.
65.
Item errado.
91.
Letra B.
66.
Item errado.
92.
Letra A.
67.
Item errado.
93.
Letra A.
68.
Item correto.
94.
Letra E.
69.
Item correto.
95.
Letra B.
70.
Item errado.
96.
Item correto.
71.
Item errado.
97.
Item errado.
72.
Item errado.
98.
Item errado.
73.
Item errado.
99.
Item errado.
74.
Item errado.
100. Item errado.
75.
Item correto.
101. Item errado.
76.
Item errado.
102. Item errado.
77.
Item correto.
103. Item errado.
78.
Item errado.
104. Item correto.
79.
Item errado.
105. Item correto.
80.
Item correto.
81.
Item correto.
82.
Item errado.
83.
Item correto.
84.
Item correto.
153

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NOES DE INFORMTICA P/ ESCRIVO DE POLCIA FEDERAL

TEORIA E EXERCCIOS COMENTADOS FOCO EXCLUSIVO: CESPE/UnB

AULA 10 REDES DE COMPUTADORES E TPICOS RELACIONADOS

Que Deus os abenoe e sucesso nos estudos!!

Reviso em Tpicos e Palavras-chave -> Direto ao Ponto!

Internet e Tpicos Relacionados.

Lista de Questes Comentadas.

Questes Apresentadas na Aula.

Profa. Patrcia Lima Quinto

NOES DE INFORMTICA P/ ESCRIVO DE POLCIA FEDERAL

Backbone: Tambm conhecido

Feeds: Listas de atualizao de

Browser: Navegador, programa

Fotologs: Blogs de fotos, ou

Computao nas Nuvens Cloud

Host qualquer mquina ou

Intranet: Miniatura da Internet

Profa. Patrcia Lima Quinto

NOES DE INFORMTICA P/ ESCRIVO DE POLCIA FEDERAL

protocolos e servios da Internet,

Profa Patrcia Lima Quinto

busca por profissionais, novas

P2P: uma arquitetura de

Provedor de acesso (ou ISP

URL: o endereo da pgina

NOES DE INFORMTICA P/ ESCRIVO DE POLCIA FEDERAL

Figura. Mapa mental - Intranet e tpicos afins (Quinto, 2011)

NOES DE INFORMTICA P/ ESCRIVO DE POLCIA FEDERAL

Endereo MAC x Endereo IP

O endereo MAC (do ingls Media Access Control) o endereo fsico

Nesse caso, os trs primeiros octetos so destinados identificao do

Aps termos visto alguns conceitos importantes no Glossrio, rumo

Profa Patrcia Lima Quinto

NOES DE INFORMTICA P/ ESCRIVO DE POLCIA FEDERAL

Rumo s consideraes IMPORTANTES para a prova desta aula!!!

O acesso discado (dial-up) d-se por intermdio de uma linha telefnica

Preste ateno! Todas as taxas de velocidade de comunicao so expressas

NOES DE INFORMTICA P/ ESCRIVO DE POLCIA FEDERAL

O macete da tecnologia ADSL usar frequncias no utilizadas para a voz

Satlite: Nesse meio, o custo do servio muito maior que o de ADSL e

Profa Patrcia Lima Quinto

NOES DE INFORMTICA P/ ESCRIVO DE POLCIA FEDERAL

Transmisso de dados via Rede eltrica (PLC - Power Line

Celular: possvel acessar a Internet via rede celular. Antigamente era

Algumas observaes sobre evoluo da telefonia mvel:

Rede 1G- Primeira

poca da primeira rede disponvel no Pas em

Rede 2G e 2,5 Segunda Gerao

Trouxe a rede digital para o mercado nacional. Uso

Rede 3G e 3,5 Terceira Gerao

Tambm digital - WCDMA e HSDPA (High Speed

O 4G composto por uma srie de novas

NOES DE INFORMTICA P/ ESCRIVO DE POLCIA FEDERAL

transmisso da rede deve acontecer em

Figura. Servio 4GMax da Claro.

O Provedor de Servios de Internet

NOES DE INFORMTICA P/ ESCRIVO DE POLCIA FEDERAL

Tenha sempre em mente que a Internet uma infraestrutura na qual as

Esto no nvel mais alto da hierarquia os grandes provedores de acesso,

ISPs de nvel 2, ISPs menores (geralmente regionais): conectam a um ou

ISPs de nvel 3 e ISPs locais: rede do ltimo salto (acesso), mais

Fonte: Material Professor (Kurose, 2010)

Profa Patrcia Lima Quinto

NOES DE INFORMTICA P/ ESCRIVO DE POLCIA FEDERAL