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Para entender melhor a neurolingstica, pegue uma folha de papel sulfite branca,
perfeita, sem marcas. Imagine ser essa a condio em que se encontra o crebro
da criana quando nasce. Faa um vinco dobrando a folha no meio. Suponha que
esse vinco seja a experincia do parto e o primeiro mapeamento cerebral. Agora,
faa dobras nos cantos do papel, para simbolizar outras experincias marcantes
na vida da criana. Amasse o papel com as mos e faa uma bola. Com cuidado
para no rasgar, desamasse o papel e o estique.
Por que isso acontece? Porque o cliente, quando chega na loja, ainda no est no
clima do ambiente e entende a frase dita pelo vendedor nestes termos (na
linguagem inconsciente):
- Fala logo o que voc quer, vamos l, desembuche...
J a resposta do cliente (na linguagem inconsciente) ser:
- D um tempo, veja se no me enche ...
Essa uma abordagem negativa em vendas. Nem inmeros treinamentos
corrigem fatos bvios de lingsticas como esse. O cliente precisa de uma
com outras pessoas. Principalmente o cliente que sabe que voc vai tirar dinheiro
dele dali a pouco. Ele vai valorizar as dificuldades, para conseguir condies
especiais descontos, prazo, brindes, etc.
Voc j viu um judeu prspero dizer que as coisas esto boas? Com certeza, no.
E a pessoa de crena crist assumindo que est bem de vida? Tambm no. Veja
como voc reage quando compra um carro novo e pra na frente de amigos:
-
O que, hein? Est bem mesmo e ganhando uma nota, olha s o seu carro
novo...
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