Juliana Cristina Moraes de Souza

Rua Deolinda Rodrigues, 209

So Paulo/SP - CEP: 05372-100
Tel.: (11) 3539 4487 e (11) 72726186
Email: julianacms@gmail.com

Publicitria
27 anos
Brasileira
Solteira

Objetivo Profissional:
Analista de Marketing / Comunicao.
Experincia Profissional:
Analista de Marketing - dezembro/2010 at o momento
Maple Bear Canadian School So Paulo:
Rede de escola bilngue canadense onde sou responsvel pelo marketing das escolas Maple
Bear Amrica latina (45), Europa (5), frica (1), sia (20) na implementao das polticas e
diretrizes da Maple Bear Global junto a rede de franquias em seus primeiros anos de
operaes, bem como relacionamento com os franqueados, visando transferir Know-How sobre
o negcio, contribuindo para o crescimento, desenvolvimento e integrao entre franqueado e
franqueadora, buscando maximizao de receita e potencializando a marca. Liderana tcnica
e comercial para apoio equipe comercial; Elaborao de pesquisas de mercado e tendncias,
preparao de questionrios e tabulao para anlise de resultados do mercado.Levantamento
de necessidades, apresentaes, negociao e fechamento de negcios. Conhecimento em
mapeamento de mdia especializada para realizao de anncios online e offline,
desenvolvendo e acompanhando os planos de prospeco: Assessoria de imprensa, anncios
em revistas especializadas, email marketing, parceria com empresas. Responsvel por criao
de contedo do Blog Ensino Bilingue (www.ensinobilingue.com.br). Atualizao do web site e
monitoramento das campanhas de marketing digital; links patrocinados e acompanhamento de
anncios publicitrios.Planejamento das metas de faturamento e controle de budget no
departamento de marketing.
Analista de Marketing - julho/2008 a dezembro/2010
Honda Automveis do Brasil So Paulo:
Empresa automobilstica onde fui responsvel pela criao de propostas em aes de
fidelizao, incentivos e reteno de clientes. Acompanhamento do desdobramento das aes
da marca. Elaborao de planos de mdia; custos; desenvolvimento de solues estratgicas;
gesto de aes padronizadas entre os pases, Desenvolvimento de branding, incluindo
posicionamento, captao de clientes e nichos; arquitetura de marca, estratgia de portflio e
planejamento de comunicao, estruturao e concepo de projetos da rea mdia.
Responsvel pelo esforo das vendas, acompanhando o comportamento de mercado,
identificando oportunidades e desenvolvendo estratgias de comunicao, objetivando
assegurar a divulgao da marca e dos produtos da empresa, oferecendo apoio
comercializao dos mesmos e assegurando a otimizao dos resultados. Mdia impressa e
online; Anncios para revistas segmentadas (mensalmente) e jornais (semanalmente).
Organizao de eventos da marca nacionais e internacionais;
Analista Jr. de Marketing fevereiro/2006 a junho/2007
Estagiria de Marketing agosto/2004 a fevereiro/2006
Marsh & Mclennan Companies (MMC) - So Paulo:
Empresa de gerenciamento de riscos e consultoria em seguros onde atuei na Coordenao dos
clientes: American Express, Bradesco, Ampla, Coelce, Carrefour, Santander Banespa,
Fininvest, Unicard, Mediservice e Medline onde a cada ms obtive ndices de crescimento
atravs da elaborao de campanhas e programas motivacionais; Realizao de diagnsticos
por equipes para o cumprimento de metas estabelecidas assim como emisso de relatrios
mensais para diretoria; Prospeco e recuperao de clientes; Implantao de newsletters
mensais para incentivo comunicao interna (Cordenadora da Intranet Intracore). Contato
com departamentos locais, (So Paulo, Rio de Janeiro, Cear, Belo Horizonte) regionais
(Argentina, Costa Rica, Venezuela e outros pases da Amrica do Sul), internacionais (Estados
Unidos e Canad) para revisar o contedo de campanhas de comunicao interna para
assegurar uma comunicao eficiente. Organizao de releases dos produtos e da empresa.
Organizao de eventos internos e externos, convenes, feiras e seminrios; Contato e
compra com fornecedores; Elaborao de pesquisas e tabulao; Implantao de newsletters
mensais para incentivo comunicao interna.

Estagiria de Marketing - Gerente JR. de Unidade julho/2003 a julho/2004

Pizza Hut - Internacional Restaurantes do Brasil - So Paulo
Rede Internacional de Restaurantes. Fui responsvel por quatro unidades de franquia
(Morumbi, Pinheiros, Paulista e Itaim) onde coordenava o fluxo de informaes entre lojas e call
center; Implementao de campanhas de vendas e motivacionais relacionadas ao delivery;
(Campanha Sou Mais Pizza Hut); Acompanhamento do relacionamento com o cliente de
delivery; Participao da elaborao, acompanhamento e cumprimento e metas do delivery;
Monitorao constante da concorrncia e antecipao aos seus movimentos; Criao e
implementao de programas e campanhas de Marketing local; Busca de parcerias e novas
formas de venda e penetrao na rea das lojas; Responsvel por negociao de mdia junto a
diversos veculos de comunicao; Manuteno do Web Site e identidade da marca; Pesquisas
de Mercado (loja e marca); Desenvolvimento, coordenao e anlise de retorno de aes de
marketing; Anlise de indicadores de desempenho dos canais (crescimento da carteira de
clientes, regularidade/positivao, mix de produtos, desempenho fsico e financeiro, preo
mdio, rentabilidade.
Formao:
Escolaridade:
Formao superior completa no colgio Objetivo.
Graduao:
Superior Completo (formada com nota mxima no trabalho de concluso do curso).
Curso: Propaganda e Marketing, Universidade Presbiteriana Mackenzie (07/2003 a 07/2007).
Ps Graduao:
Administrao e Marketing, Universidade de Barcelona (08/2007 a 06/2008).
Principais Habilidades:
Boa capacidade de comunicao; vivncia internacional de mercado; Experincia em definio
de estratgias; Organizao; Dinamismo; Criatividade; Foco em resultados; Conhecimento
avanado dos softwares; Contedo digital; E-commerce; Anlise de rentabilidade e viabilidade;
Planejamento Oramentrio; Links Patrocinados e SEO e Google Analytics.
Idiomas:
Ingls: leitura fluente, escrita fluente, conversao fluente.
Espanhol: leitura fluente, escrita fluente, conversao fluente.
Cursos Complementares:
- Adobe Photoshop Bsico Impacta Tecnologia (60h - julho/2003) - concludo.
- Adobe Photoshop Avanado Impacta Tecnologia (80h - dezembro/2003) - concludo.
- Pesquisa de Marketing SENAI (60h - janeiro/2005) - concludo.
- Marketing de Relacionamento, ESPM (60h - julho/2006) - concludo.
- Trade Marketing, ESPM (60h - julho/2006) - concludo.
- Gesto de Projetos, ESPM (60h - julho/2007) - concludo.
- Comunicao Interna nas Empresas, ESPM (60h - julho/2007) - concludo.
- Marketing Viral & Buzz Marketing SENAI (30h - agosto/2009) - concludo.
- Intensivo em Administrao de Empresas SENAI (80h - janeiro/2010) - concludo.
- SEO e Links Patrocinados E-commerce School (12h janeiro/2011) - concludo.
- Marketing em Redes Sociais E-commerce School (12h janeiro/2011) - concludo.
- Marketing Digital e E-Commerce SENAI (10h - junho/2011) - concludo.
Atividades Complementares:
Trabalhos filantrpicos realizados junto a Universidade Mackenzie - Lder de projeto do
MackSolidrio na organizao de campanhas p/ arrecadao de alimentos. Apoio as ONGs
ABEAC - Associao Bem Estar Animal; Quero um bicho; ANDA Agncia de notcias de
direitos animais.