LUYARA DOS SANTOS MOREIRA

Dados pessoais:

Endereço: Rua Roque da Silva, 166, Novo Eldorado, Contagem/MG.

E-mail: luyarasantos@gmail.com
Idade: 35 anos
Estado Civil: Solteira
Celular / wpp: (31) 98896-2975
Carteira de Habilitação B

Área pretendida:

Setor Administrativo;
Marketing;
Compras;
Relacionamento com cliente;

Sobre mim:

Sou uma pessoa determinada a somar com a empresa pela qual faço parte.
A troca é o essencial para mim. Você dá conhecimento e recebe aprendizado. Gosto muito
da área de vendas e comunicação. Sou formada em Marketing pela UNA mas iniciei minha
carreira aos 15 anos em vendas e nunca mais parei. Estou em busca de novos desafios.

Formação:

Superior Completo – Gestão Superior em Marketing – 2010 a 2012

Faculdade UNA de Contagem

Cursos:

Webdesigner: Macromedia Dreamweaver, Macromedia Flash, Adobe Photoshop, CorelDraw

(Micronet – Unidade Eldorado);

Microsoft PowerPoint, Microsoft Word, Microsoft Excel Intermediário, Microsoft Outlook.

(Technocon Informática);

Hardware (CNI Informática);

Noções em Ferramentas Adobe (Illustrator, InDesign)

Experiências Profissionais:

• AFIX Elementos de Fixação Ltda (08/2022 até o momento)

Cargo: Representante de Vendas

Prospecção e atendimento a clientes;

Orçamentos e acompanhamento da venda até sua entrega.

• MG Parafusos (02/2022 a 07/2022)

Cargo: Consultora de Vendas

Atendimento ao cliente via telefone, e-mail e WhatsApp.

Pesquisa e compra de materiais faltantes na empresa, solicitados por clientes;

Orçamentos e acompanhamento até a entrega dos pedidos.

• Hlemman Indústria e Comércio de Produtos Industriais Ltda (08/2021 a 12/2021)

Cargo: Auxiliar de Vendas

Atendimento ao cliente via telefone, e-mail e WhatsApp.

Tirar dúvidas, fazer orçamentos até o fechamento do pedido.

Fazer prospecção de carteira inativa;

• Tias & Patinhas Comércio e Serviços Pet Ltda ME (05/2016 – atualmente)

Cargo: Sócia/Proprietária

Administrativo completo (Contas a pagar, Contas a receber, repasse de informações e

documentos para a contabilidade)

Gestão de entrada e saída de mercadorias através do sistema interno implantado.

Controle de compras de materiais internos

Agendamento do banho e tosa e atendimento veterinário

• Gralminas Distribuidora de Produtos Veterinários Ltda (11/2013 – 03/2016)

Cargo: Assistente de Marketing

Responsável por coordenação da equipe de promotores e demonstradoras (Organização de

rota, controle de visitas);

Responsável pela organização de eventos (Controle de armazenamento, manutenção e

separação de materiais e equipamentos de merchandising);

Controle de endomarketing;

Comunicação e negociação direta com agências de publicidade;

Elaboração de reportagens internas para publicação em revistas, sites e outros.

Elaboração e análise de relatórios de acompanhamento de resultados de sites corporativos e

campanhas relacionadas.
Preparação de bases de clientes para o envio de campanhas de e-mail marketing.

Análise de retorno de marketing em relação às ações realizadas.

Acompanhamento da produção de materiais gráficos.

Criação de peças online:

- Cartões de aniversário;
- E-mail marketing;
- Sites, hotsites e redes sociais.
Criação de peças Offline:
- Revistas;
-Campanha Interna;
-Anúncios para Jornais e Revistas;
-Folder;
-Banner;
-Todo tipo de material visual;
-Tratamento de imagens.
Administração de plataforma back office do site, responsável pelo gerenciamento dos produtos
(inclusão, exclusão, administração de quantidades reais);

Administração de campanhas de marketing via inserção de banners no site, gerenciamento dos

envios e criação de e-mails marketing, a fim de aumentar a comunicação entre a empresa e os

clientes reais.
Administração da ferramenta Google Adwords, atuando na inserção de palavras relacionadas
ao produto e de acordo com as possibilidades de busca realizada pelos clientes.
Administração do Facebook, edição de conteúdo, publicação de notícias e contato com clientes
através da plataforma, acompanhamento de métricas.

Monitoramento de sugestões/elogios de clientes, parceiros e de stakeholder’s do mercado de

atuação nas redes sociais.

• Associação Educativa do Brasil - SOEBRAS (04/2012 - 07/2013)

Cargo: Analista de Marketing

Criação e gestão das redes sociais da empresa;

Pesquisa e análise das necessidades do site antigo para a criação de um novo;
Atualizações e melhorias no site; (Respostas ao fale conosco, atualização de reportagens);
Envolvimento e contatos com agências e gráficas;
Gestão das melhores formas de divulgação online;
Criação da loja virtual e administração da mesma;
Emissão e suporte aos cursos online oferecidos aos alunos através da parceria IEPO e

FUNORTE;

Criação de artes para a publicação nas revistas trimestrais Ortho Science e FULL.
Distribuição das revistas para todas as filias;
Padronização e reajustes dos materiais de papelaria da FUNORTE;
Atuação com criação visual. Realização de gestão de conteúdo em websites e Redes Sociais;
Atendimento ao público através do fale conosco;
Implantação do 0800 e atendimento do mesmo;
Criação de peças como catálogos, folders, cartões de aniversário, selos e atividades
relacionadas;
Desenvolvimento e publicação de campanhas promocionais;
Apoio na organização de eventos internos e externos da empresa;